Acreditacion Farq

Estndares de Calidad para la Acreditacin
de las Carreras Profesionales

Universitarias de Arquitectura
TOMO XII
LIMA - PER
Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura.
Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria CONEAU.
Directorio
Jaime Zrate Aguilar (Presidente).
Miguel ngelSaravia Rojas (Secretario).
Wilson Manfredo Alcntara Vidal
Jonathan Golergant Niego.
Francisco Delgado de la Flor Badaracco.
Gisella Orjeda Fernndez.
Direccin de Evaluacin y Acreditacin
Milber Urea Peralta.
Roberto Esparza Silva.
Julio Sancho Abreg.
Mara Cristina Marchena Galarza.
Patricia Palomino Asuncin.
Elaboracin de la Publicacin: Direccin de Evaluacin y Acreditacin - CONEAU.

Editor Responsable: Rodolfo Paz del Ro.
Correccin: Alfredo Quintanilla Ponce.
Diseo y diagramacin: Rita Delmar Delmar
Calle los Castaos 350, San Isidro
Lima 27 - Per
Telfonos: 264-2641 / 264-2520 / 264-2587
www.coneau.gob.pe
Lima, marzo 2013
NDICE
Resumen
Presentacin

Captulo I
La Calidad en la Educacin Superior Universitaria

Captulo II
CONEAU.- Antecedentes
7
9
Captulo III
El Modelo de Calidad para la Acreditacin de carreras profesionales
universitarias 11
El Modelo de Calidad
15
Alcances.
17
Principios.
19
Captulo IV
Acreditacin de las Carreras de Arquitectura
Enseanza de la Arquitectura en el Per
Demanda actual de la carrera de Arquitectura
Acreditacin de la carrera de Arquitectura.
21
21
22
24
Captulo V
Indicadores de Gestin de carreras que complementan el Modelo
de Calidad
37

Glosario 105
Bibliografa 117
Anexos 121
RESUMEN
El 19 de mayo del 2006, mediante ley N 28740, se crea el Sistema Nacional de Evaluacin,
Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa (SINEACE) y el 9 de julio del ao
2007 se aprueba su Reglamento, con el D.S. N 018-2007. Establecida la normatividad
correspondiente, el 30 de noviembre del 2007 se instala el primer Directorio del CONEAU.
El 21 de abril de 2011, se designa el segundo Directorio presidido por el Mg. Jaime William
Zrate Aguilar e integrado por Miguel ngel Saravia Rojas, Jonathan Golergant Niego,
Wilson Alcntara Vidal, Edwin Uribe Pomalaza y Francisco Delgado de la Flor Badaracco.
El CONEAU a travs de la Direccin de Evaluacin y Acreditacin (DEA), elabor el
Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias, a
partir de un estudio comparativo de distintos modelos nacionales e internacionales, con
la participacin de un Comit Tcnico ad-hoc, as como la colaboracin de especialistas
de distintas universidades.
El Modelo comprende tres dimensiones, nueve factores, 16 criterios, 84 indicadores y 125
indicadores de gestin. Aplica el enfoque sistmico y de procesos, considerando el ciclo:
planificar-hacer-verificar-actuar. Est diseado para convertirse en un instrumento que
contribuya a la mejora de la calidad de las Instituciones Universitarias y, a la vez, que sirva
para un mejor control de los procesos que el CONEAU ha establecido para la evaluacin
con fines de Acreditacin.
A partir del Modelo y siguiendo la metodologa participativa, se elaboraron los 97
estndares para la acreditacin de las carreras de Arquitectura, los que fueron aprobados
por el Directorio del CONEAU el 16 de abril de 2012.
PRESENTACIN
Desde su fundacin, el Consejo de Evaluacin Acreditacin y Certificacin de la Calidad
de la Educacin Superior Universitaria - CONEAU, se ha propuesto llevar adelante los
procesos de acreditacin y certificacin, desplegando todos los medios a su disposicin,
con la finalidad de que ambos sean una realidad en el Per de nuestros das.
El milagro peruano que es como se denomina al xito econmico y productivo
del pas, requiere de la mejora constante de los procesos de formacin profesional,
investigacin y proyeccin y extensin universitaria. En el terreno de la acreditacin,
el CONEAU ha desarrollado una intensa labor con el propsito de que este proceso se
realice a cabalidad. A la fecha ha publicado en el diario oficial El Peruano los Modelos
de Calidad para la acreditacin de carreras profesionales universitarias, modalidad
presencial (13/01/09), modalidad a distancia (05/06/09), de programas no regulares de
Educacin (19/01/10), de posgrados, modalidad presencial (23/12/10) e Institucional y
Filiales (25/12/10), los estndares para las carreras de: Educacin (13/01/09), Medicina
(28/11/09), Obstetricia (19/01/10), Tecnologa Mdica (20/01/10), Farmacia y Bioqumica
(21/01/10), Enfermera (22/01/10), Ciencias Biolgicas (08/02/2010), Medicina Veterinaria
(07/07/10), Nutricin (08/07/10), Psicologa (09/07/10), Qumica (11/07/10), Odontologa
(12/07/10), Trabajo Social (25/11/10) y de Ingeniera (24/12/10), Fuerzas Armadas y
Marina Mercante (26/05/2012) Administracin (17/11/2012), Contabilidad (17/11/2012);
as como tres guas de procedimientos; tambin se han publicado 11 libros que versan
sobre la temtica antes referida.
Se han realizado ms de 180 eventos de capacitacin a nivel nacional sobre el sistema
de aseguramiento de la calidad implementado por el CONEAU para la acreditacin,
con la participacin de 18 060 docentes universitarios. Se han registrado oficialmente
ms de 390 Comits Internos de carreras profesionales universitarias de acreditacin
obligatoria y 295 de acreditacin voluntaria. A la fecha, se est trabajando en procesos
de mejora en el 85% de las universidades del pas.
Los estndares de calidad para la acreditacin de las diversas carreras profesionales
universitarias, son los resultados de la suma del saber y la experiencia de quienes, en el
contexto universitario y como consecuencia de la bsqueda del eficiente funcionamiento
de la institucin y el requerimiento de informar a la sociedad, han logrado establecer,
a travs de la revisin y el anlisis de informacin relacionada al aseguramiento de la
calidad de la educacin superior, un conjunto de factores, criterios y estndares para la
acreditacin de la calidad de sus respectivas carreras.
El impulsar la acreditacin educativa en nuestro pas es promover el desarrollo, pues
estamos en la era del conocimiento y del capital intelectual como factor estratgico
de competitividad. El cumplimiento de los estndares de calidad, permitir empezar a
construir un Per que base su fortaleza en el imperio del conocimiento. El primer reto
es aceptar dicha premisa para no seguir cuestionndonos permanentemente sobre
el porqu de nuestros repetidos fracasos como nacin. En todo caso, ya tenemos un

instrumento, para empezar una respuesta valedera para alcanzar el desarrollo.
Finalmente, expreso un agradecimiento especial a los representantes de las carreras
de Arquitectura de las universidades peruanas distribuidas en los Consejos Regionales
Interuniversitaria: CRI Lima, CRI Norte, CRI Centro, CRI Sur y CRI Amaznico y a todos
aquellos profesionales que de una u otra forma contribuyeron en la elaboracin de los
estndares que a continuacin se presentan.
Jaime Zrate Aguilar

PRESIDENTE DEL CONEAU
CAPTULO 1
La Calidad en la Educacin
Superior Universitaria
La calidad, dentro del marco legal vigente, se define como el conjunto de caractersticas
inherentes a un producto o servicio que cumple los requisitos para satisfacer las necesidades
preestablecidas1. As, una carrera profesional de calidad define claramente su misin o
propsito en funcin de sus grupos de inters, estos propsitos abarcan las actividades
confiadas por la sociedad.
La Declaracin Mundial sobre la Educacin Superior en el siglo XXI (UNESCO, 1998)
ampla esta definicin en cuanto a su evaluacin, involucrando ms categoras de anlisis:
La calidad de la enseanza superior es un concepto pluridimensional que debera
comprender todas sus funciones y actividades: enseanza y programas acadmicos,
investigacin y becas, personal, estudiantes, edificios, instalaciones, equipamiento y servicios
a la comunidad y al mundo universitario. Una autoevaluacin interna y un examen externo
realizados con transparencia por expertos independientes, en lo posible especializados en
lo internacional, son esenciales para la mejora de la calidad. Deberan crearse instancias
nacionales independientes, y definirse normas comparativas de calidad, reconocidas en el
plano internacional. Con miras a tener en cuenta la diversidad y evitar la uniformidad, debera
prestarse la atencin debida a las particularidades de los contextos institucional, nacional y
regional. Los protagonistas deben ser parte integrante del proceso de evaluacin institucional.
La calidad requiere tambin que la enseanza superior est caracterizada por su dimensin
internacional: el intercambio de conocimientos, la creacin de sistemas interactivos, la
movilidad de profesores y estudiantes y los proyectos de investigacin internacionales, aun
cuando se tengan debidamente en cuenta los valores culturales y las situaciones nacionales.
Para lograr y mantener la calidad nacional, regional o internacional, ciertos elementos
son especialmente importantes, principalmente la seleccin esmerada del personal y su
perfeccionamiento constante, en particular mediante la promocin de planes de estudios
adecuados para el perfeccionamiento del personal universitario, incluida la metodologa
del proceso pedaggico, y mediante la movilidad entre los pases y los establecimientos de
enseanza superior y entre los establecimientos de educacin superior y el mundo del trabajo,
as como la movilidad de los estudiantes en cada pas y entre los distintos pases. Las nuevas
tecnologas de la informacin constituyen un instrumento importante en este proceso debido
a su impacto en la adquisicin de conocimientos tericos y prcticos.2
1
2
Presidencia de la Repblica (2007). Decreto Supremo N 018-2007-ED. Reglamento de Ley N 28740.

Artculo 11. Declaracin Mundial sobre la Educacin Superior en el Siglo XXI: Visin y Accin
Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura
Segn la Red Iberoamericana de Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior, la calidad es el grado

en el que un conjunto de rasgos diferenciadores inherentes a la educacin superior cumplen con una necesidad
o expectativa establecida. En una definicin laxa se refiere al funcionamiento ejemplar de una institucin de
educacin superior. Propiedad de una institucin o programa que cumple los estndares previamente establecidos
por una agencia u organismo de acreditacin. Para medirse adecuadamente suele implicar la evaluacin de la
docencia, el aprendizaje, la gestin, y los resultados obtenidos. Cada parte puede ser medida por su calidad, y el
conjunto supone la calidad global. No hay un acuerdo universal sobre lo que es calidad, pero cada vez se mide
ms con dos aspectos: (a) formacin de las personas que terminan el programa, y (b) capacidad de la institucin
para producir cambios que mejoren esa formacin - y la planificacin de ese cambio - as como la operativizacin
de estrategias para el cambio institucional. La educacin no es meramente adquisicin de conocimientos, sino
tambin de herramientas, educacin multicultural, uso de tecnologas, pensamiento crtico, y capacidad de
aprender (despus de haber obtenido el ttulo) temas nuevos. Los objetivos que se miden en las personas que
terminan la carrera no abarcan solamente su formacin en las materias centrales, sino su conocimiento en
materias perifricas, su motivacin para investigar e innovar, y los objetivos de servicio a la comunidad. Estos
son algunos de los factores ms utilizados por las agencias u organismos de acreditacin. Adems, se mide
la capacidad de participacin de la poblacin (familias, estudiantes y personal) en el proceso de acreditacin.
Es importante evaluar hasta qu punto la institucin y el programa de estudios responde a los problemas
reales de la sociedad, y a las iniciativas de la poblacin. La acreditacin mide la calidad, pero no en forma de
ordenamiento jerrquico, sino respecto de niveles o estndares. Es una medida que debe complementarse con
cambios organizativos y de eficacia de los programas de estudio, que lgicamente varan con el avance del
conocimiento. La tendencia es que la informacin derivada de la acreditacin de un programa se incluya en
la informacin creciente que se coloca en la red, accesible a cualquier persona interesada. Esta informacin
debe incluir decisiones sobre la transferencia de crditos entre instituciones acreditadas. La existencia de una
acreditacin favorece ese intercambio de crditos. A veces se habla de alta calidad (calidad alta), otras veces de
excelencia (RIACES, 2004).3
Segn la UNESCO (1998): La calidad es la adecuacin del Ser y Quehacer de la Educacin Superior a su
Deber ser.4 Es decir, la Misin (Deber Ser), al igual que los planes y proyectos que de ella se deriven, son
evaluados en cuanto a su pertinencia; el funcionamiento (Quehacer) es evaluado en trminos de eficiencia;
y lo logros y resultados (Ser) son evaluados en cuanto a su eficacia.
De lo mencionado, se puede llegar a la siguiente definicin operativa de la calidad de la Direccin de
Evaluacin y Acreditacin del Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la
Educacin Superior Universitaria (DEA-CONEAU): Es la condicin en que se encuentra la institucin superior
y sus carreras profesionales para responder a las exigencias que demanda una sociedad que busca la mejora
continua de su bienestar y que est definida por el grado de cumplimiento de tales exigencias.
Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES. (2004). Glosario Internacional RIACES de Evaluacin de
la Calidad y Acreditacin. Madrid: RIACES.
4
UNESCO (1998). Conferencia Mundial sobre la Educacin Superior: la educacin superior en el siglo XXI. Paris: UNESCO.
CAPTULO 2
CONEAU.- Antecedentes
El Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin
Superior Universitaria CONEAU, como rgano operador, se crea a partir de la Ley N
28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad
Educativa SINEACE; en la que se establecen los fines y principios del sistema.
El CONEAU tiene como funciones:
a. Establecer los estndares que debern cumplir las instituciones educativas para ofrecer el
servicio educativo.
b. Establecer criterios e indicadores nacionales y regionales de evaluacin y acreditacin
de los aprendizajes, de los procesos pedaggicos y de la gestin que desarrollan las
instituciones educativas.
c. Desarrollar las capacidades de los profesionales y tcnicos especializados en evaluar logros
y procesos educativos en los mbitos nacional, regional y local.
d. Mantener informada a la sociedad y a los responsables de las polticas educativas en los
diversos niveles, sobre los resultados de las acciones de evaluacin y acreditacin para
contribuir a la toma de decisiones e impulsar cambios a favor de la calidad.
e. Constituirse en un medio que contribuya a la modernizacin de las instituciones educativas.
f. Los rganos operadores del SINEACE cumplen las funciones que les asigna el artculo 16
de la Ley General de Educacin N 28044 y las leyes especficas sobre la materia, en tanto
no se opongan o sean distintas a las previstas en la presente Ley y en su reglamento.
g. Promover y orientar, en el marco de una cultura de calidad, los procesos de autoevaluacin
institucional a fin de regularizar y perfeccionar su prctica.5
Luego, el 9 de julio de 2007, se promulga el Decreto Supremo N 018-2007-ED, que
es el Reglamento de Ley del SINEACE, donde se precisan las funciones del CONEAU y
su organizacin respectiva en los niveles: rgano directivo, rganos de lnea y rganos
consultivos. Entre los rganos de lnea del CONEAU, la Direccin de Evaluacin y
Acreditacin (DEA-CONEAU) tiene entre uno de sus objetivos contribuir al mejoramiento
de la calidad educativa de instituciones y programas universitarios, mediante el desarrollo de
procesos de evaluacin y acreditacin. Las funciones de la DEA-CONEAU son las siguientes:
a. Proponer los estndares y criterios de evaluacin y acreditacin de las instituciones de
educacin superior universitaria.
b. Sugerir al Directorio los requisitos para el funcionamiento de las entidades evaluadoras
con fines de acreditacin.
c. Coordinar las relaciones entre el CONEAU y las entidades evaluadoras.
5 Congreso de la Repblica. (2006). Ley 28740: Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la
Calidad Educativa. Ttulo II, Artculo 18
d. Emitir opinin tcnica para autorizar el funcionamiento de entidades evaluadoras en el mbito del CONEAU.
e. Capacitar y proponer al Directorio del CONEAU la certificacin de los especialistas de las entidades
evaluadoras.
f.
Supervisar y evaluar las actividades de las entidades evaluadoras con fines de acreditacin y proponer
sanciones en caso de infraccin.6
El reglamento del SINEACE establece que la evaluacin con fines de acreditacin es voluntaria, salvo
cuando el servicio educativo impartido est directamente vinculado a la formacin de profesionales de
la salud o de la educacin, en cuyo caso es obligatoria (Presidencia de la Repblica, 2007)7; incorporando
mediante D.S. N 016-2010-ED de fecha 12 de junio 2010 a la Carrera Profesional de Derecho (Art. 23:
Modifican el Reglamento de la Ley N 28740, Ley Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de
la Calidad Educativa).
6
7
Presidencia de la Repblica. (2007). Decreto Supremo N 018-2007-ED. . Reglamento de Ley N 28740. Ttulo II, Captulo III, Artculo 64.
Presidencia de la Repblica. (2007). Decreto Supremo N 018-2007-ED. Reglamento de Ley N 28740. Ttulo I, Captulo IV, Artculo 7 .
10
CAPTULO 3
Modelo de Calidad para la

Acreditacin de Carreras
Profesionales Universitarias
A partir de los indicadores del Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras
Profesionales Universitarias, se han elaborado los estndares correspondientes para
Arquitectura, convirtindose en un Modelo especfico para la carrera. Los estndares
que a continuacin se presentan, son el resultado de la revisin y anlisis de diferentes
fuentes de informacin, del mbito legal y tcnico, como normas, reglamentos, modelos
de calidad, guas, libros y artculos sobre criterios y estndares de calidad de otros pases
y del mbito nacional.
El modelo de calidad aplica los principios de sistemas y enfoque de procesos (Figura
1). Este marco promueve el orden, la sistematizacin, la evaluacin objetiva y la
autorregulacin de la carrera al facilitar la interaccin de los procesos seleccionados
que tienen lugar en la unidad acadmica y que le permiten alinearse al cumplimiento
de los compromisos adquiridos por la institucin con la sociedad en cuanto al
conocimiento creado, los profesionales formados y los servicios entregados a la
comunidad, expresados en la cantidad de graduados y titulados por promocin, los
proyectos de investigacin, extensin universitaria y proyeccin social realizados, las
publicaciones y la percepcin de la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido y
recibido.
A travs del enfoque de procesos, los objetivos planteados pueden alcanzarse ms
fcilmente ya que los recursos y las actividades relacionadas estn gestionadas
como procesos los cuales han sido desarrollados bajo el principio de la mejora
continua, aplicando el ciclo de Deming: planificar, hacer, verificar y actuar; enfoque
que se potencia al considerar al proyecto como la unidad bsica para una evaluacin
objetiva.
El modelo (Cuadros 1) tiene tres dimensiones, nueve factores, 16 criterios, 84 indicadores
comunes para la acreditacin de carreras profesionales universitarias.
El modelo (Cuadros 2 y 3) tiene tres dimensiones, nueve factores, 16 criterios, 97
estndares, con sus correspondientes fuentes de verificacin referenciales e indicadores
de gestin (Figura 2). Como dimensiones: gestin de la carrera profesional, formacin
profesional y servicios de apoyo para la formacin profesional; dimensiones que
permiten diferenciar los niveles de actuacin y facilitan su aplicacin sin menoscabo
de la importancia de cada factor a evaluar.
11
La primera dimensin est orientada a evaluar la eficacia de la gestin administrativa de la carrera,

incluyendo mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misin y objetivos, as
como tambin el desarrollo de aquellos que promuevan la mejora continua.
La segunda dimensin, que materializa las funciones de la carrera, est orientada a evaluar la actividad
formativa del estudiante en los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria
y proyeccin social, as como sus resultados que estn reflejados a travs de su insercin laboral y su
desempeo.
La tercera dimensin, referida al apoyo para la formacin profesional, constata la capacidad de gestin
y participacin de los recursos humanos y materiales como parte del desarrollo del proceso enseanzaaprendizaje.
La dimensin gestin de la carrera profesional est orientada a evaluar la eficacia de la gestin institucional
y administrativa, incluyendo mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misin
y objetivos, as como tambin el desarrollo de aquellos que promuevan la mejora continua.
La dimensin formacin profesional, que materializa las funciones de la universidad, est orientada a
evaluar la actividad formativa del estudiante en los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin,
extensin universitaria y proyeccin social, as como sus resultados que estn reflejados a travs de su
insercin laboral y su desempeo.
La tercera dimensin, referida al apoyo para la formacin profesional, constata la capacidad de gestin y
participacin de los recursos humanos y materiales como parte del desarrollo del proceso enseanzaaprendizaje.
La mayora de modelos de calidad para la acreditacin de carreras profesionales universitarias se basan en
principios de calidad universales, de ah la similitud que se puede percibir entre ellos. La diferencia est en
las exigencias que demandan y como las presentan, como criterios, indicadores o estndares, distribuidos
en dimensiones, reas, factores u otros. En algunos casos, demandan evaluar procesos, resultados o ambos.
Por lo general, en los pases desarrollados, son los resultados los que definen la calidad, ya que los procesos
dentro de sistemas estn debidamente controlados y orientados a la mejora continua, midindose la
eficacia de los mismos. El Modelo del CONEAU est enfocado a ambos aspectos y se diferencia de otros
al contribuir con el cumplimiento de los principios que rigen los procesos de evaluacin y acreditacin
en el Per segn el Artculo 4 de la Ley 28740: transparencia, eficacia, responsabilidad, participacin,
objetividad, imparcialidad, tica y periodicidad.
En el Modelo la objetividad se logra a travs de la evaluacin de los procesos de sistemas que funcionan
dentro del marco de proyectos. Es decir, un conjunto de actividades, acadmicas o administrativas, se
realiza como un proceso debidamente gestionado en base a un proyecto definido y controlado en su
ejecucin, que al estar con otros operados dentro de sistemas que gestionen su calidad aseguraran la
mejora continua de los mismos.
12
CAPTULO III
Modelo de Calidad para la Acreditacin de Carreras Profesionales Universitarias
Cuadro 1:
DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS E INDICADORES PARA LA ACREDITACIN DE
CARRERAS UNIVERSITARIAS
DIMENSIN
Gestin de la carrera
FACTOR
N DE INDICADORES
Planificacin estratgica
Organizacin, direccin y control
Proyecto educativo- Currculo
13
Estrategias de enseanza-aprendizaje
Desarrollo de las actividades de

enseanza-aprendizaje
Evaluacin del aprendizaje y acciones

de mejora
Estudiantes y egresados
Investigacin
Generacin y evaluacin de proyectos

de investigacin
Extensin universitaria y proyeccin

social

de extensin universitaria y proyeccin
social
Labor de enseanza y tutora
Labor de investigacin
Labor de extensin universitaria y de

proyeccin social
Infraestructura y equipamiento
Ambientes y equipamiento para la

enseanza-aprendizaje, investigacin,
extensin universitaria y proyeccin
social, administracin y bienestar
Bienestar
Implementacin de programas de
bienestar
Recursos financieros
Financiamiento de la implementacin
de la carrera
Grupos de inters
Vinculacin con los grupos de inters
Planificacin, organizacin, direccin

y control
Enseanza aprendizaje
Formacin profesional.
Docentes
Servicios de apoyo
para la formacin
profesional
CRITERIO
16
Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.
13
84
14
Ingresantes
4. Bienestar
5. Recurso Financiero
6. Grupos de Inters
Docentes
Tcnicos
Administrativos
Evaluacin del
Proyecto
Evaluacin del
Proyecto
Proyecto de
Proyeccin Social
Evaluacin del
Proyecto
Proyecto de
Extensin Universitaria
Proyecto de
Investigacin
Evaluacin del
Proyecto
Proyecto de
Enseanza-aprendizaje
3. Infraestructura y equipamiento
2. Recurso
Humano
1. Currculo
Desarrollo del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Desarrollo del
Proyecto
Evaluacin de
los Resultados
Evaluacin de los
Resultados
Evaluacin de los
Resultados
Produccin de
la Proyeccin
Produccin de
la Extensin
Produccin
Intelectual
Producto
(Planificar)
1. Egresados
2. Produccin
Intelectual
3. Resultados de
Extensin y
Proyeccin Social
Control
(Verificar y Actuar)
Proceso
(Hacer)
ENFOQUE DE PROCESOS
Produccin de
Evaluacin de los
Resultados
Materia
Prima
Insumos
Figura 1:
PROCESO DE FORMACIN PROFESIONAL.
15
Estudiante
Planificacin, Organizacin, Administracin
Docentes
Recursos
Financieros
Bienestar
Servicios de Apoyo para la Formacin Profesional
Infraestructura y
Equipamiento
Grupos de
Inters
Enseanza Aprendizaje, Investigacin, Extensin y Proyeccin Social
Formacin Profesional
Gestin de la Carrera
Figura 2:
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS
Graduado
CAPTULO III
Otra caracterstica que hace la diferencia en pro de la objetividad, es el tener tipificados los estndares
de calidad (Anexo 3) y los procedimientos de evaluacin correspondientes. Son expresiones de calidad
deseables, de exigencia razonada para una temporalidad que lleve a obtener progresivamente un status
de competitividad relevante. Los estndares nominales estn referidos a documentos que han de tenerse
o valores a alcanzarse; los sistmicos, a la implementacin y eficacia de sistemas y programas; los de
satisfaccin, a la opinin favorable de lo actuado o conseguido y los valorativos que, a diferencia de los tres
primeros, demandan un juicio de valor que se da sobre aspectos muy especficos establecidos claramente
en la redaccin del estndar.
En la continua bsqueda del hacer diario con los valores y principios declarados por la institucin, el Modelo
aborda el tema solicitando inicialmente la implementacin de programas que internalicen y desarrollen la
cultura organizacional, as como la participacin del estudiante en programas de extensin universitaria
y proyeccin social, lo que posibilita el contacto con los que ms necesitan de la intervencin de la
Universidad a favor de la mejora de su calidad de vida.
El Modelo contribuye adems a generar el binomio Universidad empresa, que es el motor de desarrollo
de otros pases, al hacer participar a los grupos de inters en una comisin consultiva que interviene
directamente en el proceso de formacin para mejorarlo o para ser fuente directa de demanda de servicios
de investigacin o de recursos para fortalecerlo.
Estas son algunas de las particularidades que hacen de este modelo de calidad una herramienta efectiva
para lograr una Universidad peruana cada vez ms competitiva a nivel mundial.
16
CAPTULO III
Alcances del Modelo de Calidad

En el Modelo de Calidad para la Acreditacin de las carreras profesionales universitarias, se consideran los
factores comunes a todas las carreras y los criterios e indicadores correspondientes, que proporcionan el
marco general para la evaluacin de las caractersticas de cada una de ellas.
Conviene precisar que no se trata de un modelo que uniformiza a las diferentes carreras profesionales.
Por el contrario, se trata de un marco general que ofrece referentes de calidad comunes para contribuir
al sistema de aseguramiento de calidad nacional que facilite el desarrollo de sus procesos, tales como la
autoevaluacin y la evaluacin externa, entre otros; lo que a nivel operacional sera lo concerniente a la
identificacin, recoleccin y anlisis de informacin indispensable, para el establecimiento de una lnea
base de calidad que permita el posterior seguimiento de su evolucin, y procure su mejora.
La Ley del SINEACE, define la acreditacin como: El reconocimiento pblico y temporal de la institucin
educativa, rea, programa o carrera profesional que voluntariamente ha participado en un proceso de evaluacin
de su gestin pedaggica, institucional y administrativa.8
Al amparo de tal definicin, es que el Modelo se constituye en el referente en contraste con el cual las
carreras profesionales universitarias de Ingeniera demostrarn su calidad, y, a partir de sus resultados,
podrn establecer su lnea base de calidad que servir como informacin de entrada para implementar
acciones orientadas al logro de sus estndares.
A partir de lo ya establecido por el CONEAU, en cuanto al sistema de aseguramiento de la calidad de los
estudios superiores universitarios y la acreditacin, se tiene una visin de futuro, donde la evolucin de
esta ltima conducir a la mejora de la calidad de los procesos de la universidad peruana, teniendo un
derrotero constituido por etapas definidas por modelos y estndares de calidad (Figura 3). Se inicia con
una etapa [A] donde se demanda la sistematizacin de los procesos acadmicos y administrativos (para
ordenar la casa para ser mejores), le sigue otra [B] donde prioritariamente se evaluar la eficacia de los
mismos (para fortalecer la actitud y aptitud para lograr metas cada vez ms ambiciosas), la tercera [C]
donde se evaluar la eficiencia (para lograr mejorar a costos menores) y, en adelante, la etapa [D] donde se
evaluar la efectividad (eficacia + eficiencia) que conducir al modelado de los procesos y su optimizacin,
para que la formacin de un profesional, la investigacin, la extensin y la proyeccin social, garanticen
el satisfacer a un futuro cada vez ms exigente9.
Congreso de la Repblica. (2006). Ley 28740: Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa. Ttulo
I, Artculo 11.
9
Urea, M. Director (e) de Evaluacin y Acreditacin del CONEAU.
17
Figura 3:
LA ACREDITACIN Y LA EVOLUCIN ESPERADA DE LA CALIDAD DE UNA CARRERA
UNIVERSITARIA A TRAVS DE LA MEJORA CONTINUA DE SUS PROCESOS.
Modelo de
Calidad con
estndares para
sistematizar los
procesos
Modelo de
Calidad con
estndares para
evaluar eficacia
de los procesos.
18
Modelo de
Calidad con
estndares
para evaluar
eficiencia de
los procesos.
Modelo de
Calidad con
estndares
para evaluar
efectividad
de los
procesos.
ETAPA
CAPTULO III
Principios que orientan el Modelo de Calidad

Adecuacin.- Es la adaptacin de los medios a los fines; como el ajuste de los procedimientos para el
logro de los objetivos.
Coherencia.- Es el grado de correspondencia existente entre lo que se declara y lo que efectivamente
se realiza.
Eficacia.- Es la relacin entre el resultado alcanzado y lo planificado; siendo la capacidad para cumplir en
el lugar, tiempo, calidad y cantidad los objetivos programados.
Eficiencia.- Es la relacin entre lo alcanzado y lo utilizado; siendo la capacidad para lograr los objetivos
programados con el mnimo de recursos disponibles y tiempo, logrando su optimizacin.
Equidad.- Es el reconocer y otorgar lo que le corresponde a alguien o algo.
Idoneidad.- Es la capacidad para cumplir a cabalidad funciones establecidas.
Integridad.- Es hacer con honradez y rectitud las acciones que conlleven al cumplimiento de los objetivos
programados.
Pertinencia.- Es la capacidad para responder a las necesidades y demandas establecidas.
Responsabilidad.- Es la capacidad para reconocer y afrontar las consecuencias que se derivan de las
acciones.
Transparencia.- Es la capacidad para dar a conocer abiertamente las acciones que se realizan y los
resultados obtenidos.
Universalidad.- Es cuando alguien o algo, es comn a todos; como la generacin y aplicacin del
conocimiento que no tiene lmite geogrfico, social, ideolgico, tnico ni religioso.
19
CAPTULO 4
Estndares para la Acreditacin

de la Carrera Profesional
Universitaria de Arquitectura
Enseanza de la Arquitectura en el Per
La oferta nacional actual de la carrera de arquitecto est representada por 26
universidades que poseen facultades de Arquitectura. La ms antigua es la de la UNI,
creada en 1910 (como Seccin Especial dentro de la Escuela de Ingenieros) y la ms
reciente es la de la Universidad Privada de Hunuco, creada en el 2004. De las 26
facultades de Arquitectura 10 son pblicas y 16 privadas.
Hasta la dcada de los 80 del siglo pasado existan ocho facultades, cinco pblicas y tres
privadas. En los 90 se crearon nueve ms, tres pblicas y seis privadas. En la presente
dcada se han creado otras nueve, de ellas solo una es pblica. De estos nmeros
se colige que en 18 aos, de 1990 al 2008, se ha triplicado la oferta profesional de la
carrera de Arquitectura y que este incremento corresponde bsicamente a universidades
privadas. Entre las carreras tcnicas, antes predominio de las universidades pblicas, la
carrera de Arquitectura es la que ms inters ha despertado entre las universidades
privadas.
En la ciudad de Lima existen ocho facultades de Arquitectura10, dos pblicas y seis
privadas. La ms antigua es la de la UNI y las ms recientes - creadas en el 2001- son
las facultades de la Pontificia Universidad Catlica del Per, de la Universidad Privada
San Martn de Porres y de la Universidad Privada Alas Peruanas.
La matrcula en universidades pblicas y privadas de Lima correspondiente a la carrera
de Arquitectura ascenda en el 2007 a 6029 alumnos. Esta cifra representa el 40% de la
matrcula nacional en arquitectura. El 77% es matrcula privada y el 23% pblica, o lo
que es lo mismo: de cada diez alumnos matriculados en Arquitectura, siete pertenecen
a universidades privadas y tres a pblicas. Segn estudios realizados por Luis Piscoya,
la carrera de Arquitectura ocupa el puesto 17 entre las carreras ms demandadas de
las universidades peruanas11.
En cuanto a gnero, la tendencia que se observa es que al 2008 la paridad entre hombres
y mujeres se ha alcanzado y, como el crecimiento relativo ha venido de parte de las
10
Colegio de Arquitectos del Per (2010) Arq. Javier Sota Nadal, Aproximaciones a la enseanza de la Arquitectura
en el Per. Estimacin y consideraciones generales sobre la oferta universitaria. Recuperado de http://cap.org.pe/
pdfs/100A%C3%B1os/faua5.pdf
11
Luis Adolfo Piscoya Hermoza, Formacin Universitaria vs Mercado Laboral. ANR, 2006.
21
mujeres se puede colegir, si contina esta tendencia, que a mediano plazo, el mayor porcentaje de la
matrcula en la carrera profesional de arquitectura ser femenina.
En efecto, en el 2007 el 49,04% de los postulantes en las facultades de Arquitectura de Lima fueron
hombres y 50,96% mujeres. En cuanto a los ingresantes 52,96% fueron hombres y 47,13% mujeres. En el
2007 la matrcula 53,93% corresponda a hombres y 46,07% a mujeres.
En el 2003 postularon 354 588 alumnos y alumnas, 318 653 a universidades pblicas y 35 935 a universidades
privadas12. La tasa de exclusin global, que se define como el porcentaje de los postulantes que no ingresa
al sistema, fue de 68,51%.
Las tendencias en las facultades de Arquitectura del Per: el polo de Bellas Artes y el polo de Ingeniera
La formalizacin acadmica de la Arquitectura en el Per se encuentra tempranamente en la Facultad de
Ciencias de la Universidad Mayor de San Marcos, en la labor precursora de Teodoro Elmore (1851-1920),
quien en 1876 edita un libro con el nombre de Lecciones de Arquitectura.
En 1876 se funda la Escuela de Ingenieros y en 1902 se dicta una Resolucin Suprema, que reconoce: Que
en la Escuela de Ingenieros se dictan dos cursos de Arquitectura para ingenieros, el de Construccin General y el
de Resistencia de Materiales, los cuales pueden servir de base para que en ellas se hagan estudios de Arquitectura
especial; que el Estado necesita tener un Arquitecto Consultor, el que pueda prestar a la vez sus servicios en la
Escuela de Ingenieros dictando un curso de Esttica Arquitectnica Historia del Arte.
Esta breve referencia histrica remite a la gnesis de la formacin de arquitectos del Per, que es a la vez
gnesis global, en el sentido que la formacin de los arquitectos del mundo occidental se movi entre los
mismos lmites en la Europa de los siglos XVIII y XIX, espacio cultural de donde vino la idea y la prctica
de la enseanza formal de la Arquitectura en el Per.
En efecto, reparemos en el sentido de la frase de la Resolucin Suprema que dio lugar al concepto
acadmico con el que se fund la enseanza de la Arquitectura en el Per Que en la Escuela de Ingenieros
se dictan dos Cursos de Arquitectura para ingenieros, el de Construccin General y el de Resistencia
de Materiales, los cuales pueden servir de base para que en ellas se hagan estudios de Arquitectura
especial. Es claro el sentido comn expresado para la conciencia de ese entonces, vigente an en este
presente, 100 aos despus: el Arquitecto debe compartir con el ingeniero dos cursos: Construccin y
Resistencia de Materiales, conocimientos bsicos para el Clculo Estructural. Adems, con una claridad y
concisin extrema se aade que la especificidad de la Arquitectura estribara en dictar un curso de Esttica
Arquitectnica e Historia del Arte en la Escuela de Ingenieros, lo que nos remite a las artes y humanidades.
Demanda actual de la carrera de Arquitectura

Como hemos anotado en el temprano origen de la enseanza de la Arquitectura, en 1910, tanto en
el diseo curricular como en la denominacin del ttulo profesional (Arquitecto Constructor) exista un
perfil que podramos denominar perfil dual, en el sentido que la prctica arquitectnica real misma y el
concepto que se manejaba del dominio epistemolgico comprenda tanto la forma arquitectnica como
la accin edificatoria o construccin.
Lase Syra lvarez Ortega, La Formacin en Arquitectura en el Per. UNI, 2006.
12
22
CAPTULO IV
Estndares para la Acreditacin de la Carrera Profesional Universitaria de Arquitectura
Esta dualidad13 era pertinente y, en cierta medida, sigue sindolo. Sin embargo los dirigentes de la antigua
Seccin Especial de Arquitectura de la Escuela de Ingenieros, consultando institutos europeos (Italia,
Suiza, Francia, Espaa, Inglaterra, entre otros) e institutos americanos (Canad, Estados Unidos, Uruguay y
Argentina) a lo que suman una propia reflexin, emprenden una reforma y ampliacin de la enseanza de
la Arquitectura, que dara lugar al Plan de Estudios de 1931. Esta reforma apuntaba ya a la autonomizacin
tanto de la formacin como a la nominacin de la profesin de Arquitecto. Este proceso de reforma dur
hasta 1934, quedando establecido un currculo de 45 cursos y cinco aos de estudios.
Esta breve historia de la enseanza de la Arquitectura y los polos disciplinares entre los que se mueve no
es sino la huella del debate entre dos encaminamientos posibles de las competencias y habilidades de los
arquitectos. Unos tienden a desarrollarse en el campo del diseo y de suyo sus capacidades personales y
sus intereses se inclinan al mundo de las artes y humanidades. Otros, ms bien, encuentran que lo suyo
est tambin, y no en menor medida, en la rigurosidad de las ciencias y las tcnicas edificatorias.
En el Per, en los 40 del siglo pasado, se opt ms por los arquitectos diseadores que por los arquitectos
constructores, perdindose de esta manera, por lo menos hasta ahora, la posibilidad de formar arquitectos
con dos acentos o, en todo caso, hbiles en los dos polos disciplinares. As, la formacin y titulacin actual
en la carrera es nica, Arquitecto, excepto en la Facultad de Arquitectura de la Universidad Nacional Jorge
Basadre Grohmann de Tacna, creada en 1995, que otorga el ttulo de Arquitecto con mencin en Diseo
o Urbanismo.
A partir del 2000 se acentan procesos sociales, econmicos y espaciales que estaban gestndose desde
los aos 80 del siglo pasado:
1. Cambio de una sociedad predominante rural a otra predominantemente urbana.
2. Densificacin acelerada del sistema de ciudades.
3. Mantenimiento del patrn de crecimiento urbano por invasiones.
4. Crecimiento en tamao y complejidad del la industria de la construccin.
5. Aparicin del sector inmobiliario como actor bsico de la edificacin, que articula la cadena de
produccin urbana arquitectnica como nunca antes se haba visto.
6. Inicio del proceso de descentralizacin y traslado de las competencias del Ejecutivo a los Gobiernos
Regionales o la relativa prdida de poder de Lima.
7. Modificacin de las normas que regulan las compras y contrataciones del Estado mediante la Ley del
CONSUCODE que subordina al profesional al capital inmobiliario y a las empresas constructoras.
Cada uno de estos procesos, a nuestro entender, tuvieron y tienen implicancias directas e indirectas en
el campo de la Arquitectura, tanto en su formacin inicial como en la prctica profesional real. Por lo
pronto, es significativo el aumento de la matrcula en la carrera, de 3000 estudiantes en todo el pas en
los 80, pasa a 15 000 en el 2008.
Estas consideraciones, sucintamente presentadas, nos permiten afirmar que en el presente existe un desfase
o desencuentro entre la formacin general del Arquitecto y la demanda profesional que el mercado y las
condiciones del desarrollo fsico del pas. Ahora resulta pertinente redefinir los trminos de la enseanza
tradicional de la Arquitectura para responder a los retos que, con seguridad se presentarn a mediados
de la prxima dcada, momento en que los egresados de la Facultad de Arquitectura de la Universidad
de Lima ingresarn al mercado profesional.
13
Cruz Lpez, Yazmn (2009). La acreditacin como mecanismo para la garanta del compromiso social de las universidades Propuesta de criterios
e indicadores cualitativos. (Tesis Doctoral Universidad Politcnica de Catalua), Recuperado de: http://www.tesisenred.net/bitstream/
handle/10803/5925/01Ycl01de01.pdf?sequence=
23
Acreditacin de la carrera de Arquitectura

La acreditacin de la carrera de arquitectura tiene sus primeras experiencias en el viejo continente,
siendo El RIBA (Royal Institute of British Architects) la Agencia de Acreditacin Internacional de carreras de
Arquitectura ms prestigiosa del mundo. Desde 1837 est dedicada a promover la calidad de la formacin
de arquitectos. Comenz evaluando slo a universidades inglesas, entre ellas a Oxford y Cambridge. Desde
1928 extendi su alcance a todo el mundo. Esta agencia ha acreditado a la Facultad de Arquitectura,
Urbanismo y Artes de la Universidad Nacional de Ingeniera.
La acreditacin de programas se centra en programas educativos especficos que preparan a los estudiantes
para una profesin concreta. Esto resulta necesario porque cada programa de educacin puede tener sus
propios requisitos de admisin, objetivos, estrategias docentes y de aprendizaje, mtodos de evaluacin
y requisitos nacionales para la emisin del ttulo. Este tipo de acreditacin pretende garantizar que los
programas satisfacen las expectativas de formacin para acceder a determinadas profesiones. Tambin
garantiza que se tomarn decisiones en la unidad bsica y/o en los departamentos para mejorar la calidad
de los programas.
Es necesario resaltar que, adems de las agencias de acreditacin especializadas en programas de
Arquitectura, existen agencias a nivel regional que cubren esta rea dentro de su actividad. Es el caso, por
ejemplo, de Colombia, donde el CNA es el organismo que acredita todos los programas acadmicos que
se ofertan en las universidades colombianas, incluidos los programas de Arquitectura. Lo mismo sucede
en Argentina, donde la CONEAU realiza la acreditacin peridica de los programas de Arquitectura.
En el caso de Per, si bien es cierto se trabaja con agencias evaluadoras externas, la decisin de acreditacin
la otorga el CONEAU.
No slo en Amrica Latina se centraliza la acreditacin de programas acadmicos, esta prctica es comn
tambin en Europa, a travs de European Association for Quality Assurance in Higher Education (EAQAHE)
que favorece la integracin de polticas y estndares para el aseguramiento de la calidad de la educacin
superior en la comunidad Europea.
Teniendo como referencia el Modelo de Calidad establecido por el CONEAU para la acreditacin de las
carreras profesionales universitarias, se han establecido 97 estndares para la carrera de Arquitectura, con
sus correspondientes fuentes de verificacin referenciales y 130 indicadores de gestin. En el Cuadro 2, se
presenta de forma resumida la matriz del referido Modelo con los estndares. En el Cuadro 3, el Modelo
de Calidad para las carreras de Arquitectura.
24
CAPTULO IV
Cuadro 2
DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTNDARES PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA
PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE ARQUITECTURA
DIMENSIN
FACTOR
Gestin de la carrera
Planificacin, organizacin,
direccin y control.
Organizacin, direccin y control.
Proyecto educativo.- Currculo.
14
Estrategias de enseanza-aprendizaje.

enseanza-aprendizaje.
Evaluacin del aprendizaje y acciones

de mejora.
Estudiantes y egresados.
10
Investigacin

de investigacin.
Extensin universitaria y
proyeccin social

de extensin universitaria y proyeccin
social.
10
Labor de enseanza y tutora.
10
Labor de investigacin.
Labor de extensin universitaria y de

proyeccin social.
Infraestructura y
equipamiento
Ambientes y equipamiento para la

enseanza-aprendizaje, investigacin,
extensin universitaria y proyeccin
social, administracin y bienestar.
Bienestar
Implementacin de programas de
bienestar.
Recursos financieros
Financiamiento de la implementacin
de la carrera.
Grupos de Inters
Vinculacin con los grupos de inters.
16
97
Formacin profesional
Docentes
N DE ESTNDARES
Planificacin estratgica.
Enseanza - aprendizaje
Servicios de apoyo
para la formacin
profesional
CRITERIO
25
I. GESTION DE LA CARRERA
Dimensin
Factor
1. PLANIFICACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL.
26
La Unidad Acadmica tiene programas de motivacin e incentivos

para estudiantes, docentes y administrativos.
La implementacin de estos sistemas, se complementa con el

desarrollo de una cultura organizacional que permite preservar,
desarrollar y promover, a travs de sus diferentes procesos un
estrecho vnculo con la sociedad.
La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de gestin de la

calidad de sus procesos: administracin, enseanza-aprendizaje,
investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. Asimismo,
cuenta con un sistema de informacin y comunicacin transversal a
todo nivel de su organizacin. Tales sistemas estn integrados a sus
homlogos de la Universidad.
14. La Unidad Acadmica tiene programas implementados

de motivacin e incentivos para estudiantes, docentes y
administrativos.
11. El plan operativo de la carrera de Arquitectura es elaborado con

la participacin de representantes de los docentes, estudiantes,
egresados y de otros grupos de inters.
12. El desarrollo del plan operativo se evala para determinar las
acciones correctivas correspondientes.
13. Ms del 75% de los estudiantes, de los docentes y de los
administrativos, conoce del plan operativo la informacin
correspondiente y definida por la unidad acadmica.
10. La Unidad Acadmica tiene un sistema implementado de

informacin y comunicacin.
9. La Unidad Acadmica tiene un programa implementado

que contribuye a internalizar la cultura organizacional en los
estudiantes, docentes y administrativos de la carrera profesional.
8. La Unidad Acadmica tiene un sistema de gestin de la calidad

implementado.
La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas que

intervienen en la gestin de la carrera profesional es eficiente, para
asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las
necesidades de la carrera profesional.
La documentacin de la administracin es asequible y disponible a la

comunidad acadmica.
7. Las actividades acadmicas y administrativas estn coordinadas

para asegurar el desarrollo del proyecto educativo.
6. La Universidad tiene normas sobre organizacin y funciones y la

Unidad Acadmica el manual correspondiente para su aplicacin.
1. Informes sobre revisin de objetivos, misin, visin y polticas de calidad del plan
estratgico.
1. Actas de revisin sobre el seguimiento y acciones tomadas sobre el plan operativo.

2. GI - 13 Eficacia del plan operativo.
1. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos.
2. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica.
3. GI - 14 Eficacia en la difusin del plan operativo.
1. Informe de resultados.
2. Resoluciones.
3. GI - 15 Eficacia de los programas de motivacin e incentivos.
5. satisfaccin con respecto a los programas de motivacin e incentivos
2. Resoluciones.
1. Reglamento de organizacin y funciones.

2. Manual de organizacin y funciones.
3. Legajo personal.
4. GI - 03 Grado de profesionalizacin de los administrativos.
5. Libro de actas de sesiones del rgano de gobierno de la unidad acadmica.
6. GI - 04 Porcentaje de personal con cargo administrativo que conocen sus funciones
y responsabilidades.
7. GI - 05 Porcentaje de personal con cargo administrativo que tienen formacin en
gestin universitaria.
1. Manual de procedimientos administrativos.
2. Registros de reclamos de los estudiantes y docentes.
3. Encuestas y entrevistas a estudiantes y docentes.
4. GI - 06 Satisfaccin respecto a la atencin de estudiantes y docentes por parte de
los administrativos.
5. GI - 07 Ratio estudiante/administrativo.
6. GI - 08 Ratio docente/administrativo.
1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema.
3. GI - 09 Eficacia del sistema de gestin de la calidad.
1. Informe de resultados.
3. GI - 10 Eficacia de cumplimiento de acciones.
4. GI - 11 Satisfaccin respecto al desarrollo de la cultura organizacional.
4. GI - 12 Eficacia de los sistemas de informacin y comunicacin.
1. Actas de la Unidad Acadmica.
3. GI - 02 Eficacia en la difusin del plan estratgico.
5. El plan estratgico tiene polticas orientadas al aseguramiento de

la calidad en la carrera profesional.
1. Informes sobre la revisin del cumplimiento de los planes operativos.

2. GI - 01 Eficacia del plan estratgico.
4. Ms del 75% de los estudiantes, de los docentes y de los

administrativos, conoce del plan estratgico la informacin
correspondiente y definida por la unidad acadmica.
3. El desarrollo del plan estratgico se evala anualmente.
Las funciones estn definidas y asignadas a personas, que en nmero

suficiente, por su formacin y experiencia son idneas para asumirlas
en forma responsable.
La organizacin, direccin y control de la Unidad Acadmica, son

coherentes con lo dispuesto por la Universidad y la necesidad de la
carrera profesional.
1.2 Organizacin, direccin y control.
El plan estratgico contribuye al aseguramiento de la calidad en la

carrera profesional, expresado en sus objetivos, polticas y lineamientos
estratgicos.
participacin de sus autoridades y representantes de los estudiantes,

docentes, egresados y grupos de inters, y ha sido aprobado por la
autoridad correspondiente.
Criterio
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE ARQUITECTURA

Estndar
Fuentes de verificacin referenciales
1. Plan estratgico.
1. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), que gestiona la carrera
1.1 Planificacin estratgica.
de Arquitectura, tiene un plan estratgico que ha sido elaborado
2. Encuesta a los que participaron en la elaboracin del Plan Estratgico.
con la participacin de sus autoridades y representantes de
La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), que gestiona la carrera
docentes, estudiantes, egresados y otros grupos de inters.
profesional, cuenta con: misin, visin, objetivos, polticas, estrategias,
1. Misin de la Universidad.
2. La misin de la Unidad Acadmica es coherente con su campo de
proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento. El
2. Misin de la Facultad o Escuela.
accin y la misin de la Universidad.
documento que sustenta tal planificacin ha sido elaborado con la
CUADRO 3:
ESTNDARES PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE ARQUITECTURA
Factor
2. ENSEANZA-APRENDIZAJE
Dimensin
II. FORMACION PROFESIONAL
27
Las prcticas pre-profesionales, as como el trabajo de fin de carrera

profesional, incluidos en el plan de estudios, estn relacionados con el
proyecto educativo y pueden estar vinculadas con la labor de extensin
y proyeccin social. Las instituciones donde se realizan las prcticas,
estn autorizadas oficialmente por la autoridad correspondiente para
su funcionamiento y cumplen con los requerimientos del proyecto
educativo de la carrera.
El plan de estudios permite que el estudiante elija un determinado

nmero de asignaturas electivas y de otros planes de estudio de
carreras profesionales afines de la institucin o de otras universidades.
El plan de estudios proporciona una slida base cientfica y humanista,

con sentido de responsabilidad social, y se desarrolla en las siguientes
reas: bsica, formativa, especialidad (aplicada) y complementaria.
Los planes de estudios deben conducir a la formacin de un profesional

capaz de proyectar, materializar y gestionar los espacios destinados al
hbitat humano. Esto implica un adecuado dominio de dimensiones
proyectuales, morfolgicas, tecnolgicas e histrico - crticas, integradas
en la formacin del Arquitecto, centradas en una desarrollada capacidad
de creacin para imaginar y concretar los espacios del hbitat.
Los perfiles del ingresante y del egresado guardan concordancia con

los lineamientos del Proyecto Educativo y son de dominio pblico.
Los principios y argumentos que justifican la carrera profesional estn

definidos sobre la base de la demanda social.
La Arquitectura es un mbito interdisciplinario que comprende varios

componentes principales: Humanidades, Ciencias Sociales y Fsicas,
Tcnicas y Artes Creativas. Como proceso de formacin profesional
universitario, aplica el conjunto de conocimientos cientficos,
humansticos y tecnolgicos, para la creacin y desarrollo de proyectos
de construccin de edificios, en busca de la mejora de calidad de vida
de la sociedad preservando el ambiente.
28.El porcentaje de titulados por tesis, se logra de acuerdo a lo

planificado por la unidad acadmica para lograr superar el 75% en
tres aos.
27. Las prcticas pre-profesionales son supervisadas.
de la tecnologa, la historia, la morfologa y el urbanismo.
26. El plan de estudios tiene tpicos que estn relacionados con la

proyeccin y construccin de obras de arquitectura en sus diferentes
contextos y complejidades, la enseanza especfica del proyecto
arquitectnico, como estructura troncal del plan, y el conocimiento
25.El plan de estudios se evala anualmente para su actualizacin.
24. Las asignaturas del plan de estudios incorporan los resultados de

la investigacin realizada en la carrera profesional.
23. El plan de estudios tiene asignaturas, o cursos, electivos que

contribuye a la flexibilidad curricular.
22. El plan de estudios vincula los procesos de enseanza-aprendizaje

con los procesos de investigacin, extensin universitaria y
proyeccin social.
20. El plan de estudios tiene un nmero de horas tericas y prcticas

que asegura el logro del perfil del egresado.
21.El plan de estudios tiene una secuencia de asignaturas, o cursos,
que fortalece el proceso enseanza-aprendizaje.
19. El plan de estudios asigna un mayor nmero de horas a las

reas bsica y formativa con respecto a la de especialidad y
complementaria.
18. El perfil del egresado se evala peridicamente y los resultados

son utilizados para su mejora.
17. El perfil del ingresante se evala peridicamente y los resultados

son utilizados para su mejora.
16. Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia

con los lineamientos del proyecto educativo.
15. Se justifica la existencia de la carrera profesional en base a un

estudio de la demanda social.
Estndar
2. Catlogos de trabajos de fin de carrera profesional (tesis).
1. Plan de estudios.
2. Informe de prcticas pre-profesionales o equivalentes.
2. Matriz que relaciona lo establecido en el estndar con los cursos del

Plan de Estudios.
2. GII - 22 Porcentaje de horas de asignaturas electivas del plan de
estudios.
3. GII - 23 Porcentaje de crditos libres.
1. Informe sobre resultados de investigacin.
2. Informe sobre evaluacin del plan de estudios.
3. Procedimiento documentado.
2. Informacin documentada.

1. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado ocupacional
de la carrera profesional.
2. GII - 17 Demanda de admisin.
1. Currculo.
2. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado ocupacional
de la carrera profesional.
3. Informe de evaluacin del egresado.
2. Informes de evaluacin.
3. Planes de mejora.
2. Informe de evaluacin del egresado.
3. Planes de mejora.
2. GII - 18 Porcentaje de horas lectivas en rea bsica en el plan de
estudios.
3. GII - 19 Porcentaje de horas lectivas en rea formativa en el plan de
estudios.
4. GII - 20 Porcentaje de horas lectivas en rea de especialidad en el plan
de estudios.
2. GII - 21 Porcentaje de horas de prcticas en el plan de estudios.
El proyecto educativo se presenta en un documento denominado

currculo de estudios. En l se encuentra la justificacin de la carrera
profesional, los perfiles del ingresante y del egresado, el plan de
estudios y los contenidos de cursos o asignaturas.
2.1 Proyecto educativo.- Currculo.
Criterio
CAPTULO IV
Factor
Dimensin
28
El sistema de evaluacin del aprendizaje de los estudiantes en

actividades especficas (trabajos encargados, prcticas, talleres,
seminarios y otras) responde a los objetivos, o competencias, y
contenidos de stas. Sus resultados son considerados en la toma de
decisiones de mejora del proyecto educativo.
La carrera profesional aplica evaluaciones del aprendizaje logrado por

los estudiantes durante su formacin. Las evaluaciones consideran
principalmente los conocimientos, habilidades y actitudes declarados
en el perfil del egresado.
2.4 Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora.
Un menor nmero de estudiantes por asignatura facilita las

actividades de enseanza-aprendizaje.
La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas que

intervienen en la gestin de la carrera profesional es eficiente, para
asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las
necesidades de la carrera profesional.
La carrera profesional cumple con las actividades relacionadas con la

ejecucin del plan de estudios.
2.3 Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje.
36. Los estudiantes estn satisfechos con el sistema de evaluacin del aprendizaje.
35. La Unidad Acadmica tiene un sistema implementado de evaluacin del

aprendizaje.
34. La carga lectiva del estudiante asegura el normal desarrollo de sus actividades universitarias.
adecua-
clases.
33. En las clases tericas y prcticas el nmero de estudiantes es el

do para el tipo de asignatura.
32. Se cumple el contenido de los slabos.
31. Los slabos se distribuyen y exponen en el primer da de
30. Los estudiantes estn de acuerdo con las estrategias aplicadas para desarrollar su capacidad de investigacin, en cuanto a generacin de conocimientos y aplicacin de los ya existentes.
29. Los estudiantes estn de acuerdo con las estrategias aplicadas de enseanza-aprendizaje.
Estndar
2. GII - 36 Satisfaccin con el sistema de evaluacin del aprendizaje.

1. Informe de evaluacin.
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes.
3. Informe del gabinete pedaggico.
4. GII 24 Satisfaccin sobre la aplicacin de estrategias de enseanza
aprendizaje.
1. Registro de grupos de estudiantes que participan en investigacin
formativa.
3. Registro de asistencia a actividades de difusin de investigacin
cientfica.
4. GII - 25 Satisfaccin sobre la aplicacin de estrategias de
investigacin.
1. Registro de entrega de slabos.
1. Informe sobre el grado de cumplimiento de los slabos.
3. GII - 26 Grado de cumplimiento del contenido del slabo de cada
asignatura.
4. GII 27 Puntualidad del docente.
1. Visita a las clases.
2. Registro de matrcula.
5. GII - 28 Nmero promedio de estudiantes por asignatura.
6. GII - 29 Ratio estudiante/docente.
7. GII - 30 Nmero de estudiantes por profesor para prcticas de
laboratorio.
8. GII - 31 Nmero de estudiantes por profesor para talleres.
2. Registro de matrcula.
3. Registro de estudiantes atendidos por docente para tutora.
4. GII - 32 Dedicacin lectiva de los estudiantes.
2. Slabos.
3. Instrumentos de evaluacin utilizados.
4. GII - 33 Rendimiento promedio de los estudiantes.
5. GII - 34 Rendimiento promedio de los estudiantes en asignaturas
llevadas por primera vez.
6. GII - 35 Rendimiento de los egresados por promocin.
Las estrategias de los procesos de enseanza-aprendizaje e

investigacin formativa, as como los medios y materiales utilizados en
la docencia, son coherentes con el proyecto educativo considerando
las diferentes clases de asignaturas.
2.2 Estrategias de enseanza-aprendizaje.
Criterio
Factor
Dimensin
29
El diseo de la carrera profesional, el establecimiento del perfil del

egresado y la calidad en la formacin, se reflejan en las condiciones y
las posibilidades de empleo posterior de sus egresados.
Los egresados se insertan en el medio laboral y se orientan al

desarrollo profesional debido a una correcta determinacin del perfil
y una adecuada formacin, acadmica y humana.
La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de seguimiento y

evaluacin del desempeo de los egresados a fin de realizar los
ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de la
carrera profesional, obtenidos como consecuencia de su ejecucin.
El estudiante logra el perfil del egresado al culminar su carrera

profesional, en el tiempo programado en el proyecto educativo,
lo que se comprueba evalundolo al finalizar sus estudios y en su
desempeo profesional. Una forma de evaluar los conocimientos
adquiridos es mediante la aplicacin de una prueba al final de la
carrera profesional, cuyo resultado no es vinculante para optar el
grado acadmico y ttulo profesional.
Se ofrece al estudiante medios para su mejor desempeo intelectual,

acadmico y profesional.
Las disposiciones generales de las actividades universitarias del

estudiante se encuentran normadas y son de su conocimiento. Tales
normas deben estar en reglamentos que traten sobre:
condiciones de matrcula del estudiante, tipos de actividades
curriculares, crditos o carga horaria expresados en horas acadmicas,
sistema de evaluacin y de calificacin, control de asistencia del
estudiante, sistema de registro de desempeo del estudiante,
rgimen de promocin y permanencia, y requisitos para la graduacin
y titulacin.
46. Los egresados estn satisfechos con el sistema que les hace seguimiento.
45.La Unidad Acadmica tiene un sistema implementado de seguimiento del

egresado.
44. El tiempo de permanencia en la carrera profesional por promocin de ingreso es el esperado.
43. El nmero de egresados por promocin de ingreso es el esperado.
42. El resultado de la evaluacin de conocimientos al final de la carrera profesional es utilizado para la mejora del proyecto educativo.
41. Los estudiantes de los programas de becas, movilidad acadmica, bolsas

de trabajo, pasantas, estn satisfechos con la ayuda recibida.
dos de becas, movilidad acadmica, bolsas de trabajo y pasantas
40. La Unidad Acadmica tiene para los estudiantes programas implementa-
39. Para los docentes y administrativos, ms del 50% de estudiantes cumple

con las normas que rigen sus actividades universitarias.
38. La carrera profesional justifica el nmero de ingresantes en base a un estudio de su disponibilidad de recursos.
37. Los admitidos a la carrera profesional cumplen con el perfil del ingresante.
Estndar
1. Encuestas y entrevistas a egresados.

2. GII - 53 Satisfaccin con el sistema de seguimiento por parte de
egresados.
8. GII - 52 Satisfaccin con el desempeo de los egresados.
7. GII - 51 Satisfaccin con el empleo.
6. GII - 50 Porcentaje de egresados que ejercen docencia universitaria.
5. GII - 49 Impacto del ttulo.
4. GII - 48 Porcentaje de titulados.
3. GII - 47 Tiempo transcurrido entre egreso y titulacin.

4. GII - 46 Porcentaje de egresados a tiempo.
2. Registro del tiempo promedio de permanencia por promocin de
ingreso.
3. GII - 45 Tiempo promedio de estudios.
3. GII - 44 Porcentaje de egresados.
2. Registro del nmero de egresados por promocin de ingreso.
1. Plan de mejora del proyecto educativo.
2. GII - 43 Satisfaccin con los programas de ayuda.
3. GII - 42 Eficacia de los programas de ayuda.
2. Registro de beneficiarios.
1. Reglamento del estudiante.

2. Encuestas y entrevistas a docentes y administrativos.
3. GII - 41 Percepcin sobre el cumplimiento de las normas por parte
del estudiantado.
3. Informe de estudio de la oferta y demanda.
7. Informe de auditora externa del proceso de admisin.

2. Plan operativo de la carrera profesional.
6. GII - 40 Porcentaje de ingresantes procedentes del extranjero.
2. Registro de ingresantes.
3. GII - 37 Calificacin media de ingresantes.
4. GII - 38 Calificacin media de ingresantes quinto superior.
5. GII - 39 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras regiones.
El procedimiento para la admisin es de conocimiento pblico y

asegura la seleccin del estudiante que cumple el perfil del ingresante.
2.5 Estudiantes y egresados.
Criterio
CAPTULO IV
Factor
3. INVESTIGACIN
Dimensin
30
La produccin intelectual de los estudiantes (tesis, patentes,

publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida mediante
normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la
Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el
INDECOPI u otros organismos internacionales.
El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los

proyectos, desde su aprobacin hasta la obtencin de los resultados,
para las medidas correctivas correspondientes y, cuando corresponda,
la ejecucin de la inversin de la Universidad.
El sistema de evaluacin de la investigacin promueve la generacin

de proyectos y contribuye a su formalizacin y posible financiamiento.
Los proyectos pueden ser trabajos finales de carrera profesional y
trabajos transversales a la carrera profesional (investigacin formativa).
Los proyectos pueden ser de iniciativa de los estudiantes o de un

banco de proyectos del sistema de evaluacin de la investigacin.
Los estudiantes participan en proyectos de investigacin que

tratan sobre temticas relacionadas con las lneas de investigacin
priorizadas por la Unidad Acadmica, los que para su ejecucin son
evaluados.
3.1 Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin.
Criterio
55. Los estudiantes conocen los procedimientos con los que adquieren sus
derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigacin.
54. La Unidad Acadmica cuenta con publicaciones peridicas donde los

estudiantes publican los resultados de sus investigaciones.
53. Los estudiantes participan en eventos de difusin y discusin de resultados de investigacin.
52. Se realizan eventos donde se difunden y discuten entre estudiantes, docentes y comunidad, las investigaciones realizadas en la carrera profesional.
51. Los sistemas de evaluacin de la investigacin, informacin y comunicacin, se articulan para tener una efectiva difusin de los proyectos y sus
avances.
50. Los sistemas de evaluacin de la investigacin y del aprendizaje se articulan para tener una evaluacin integral del estudiante.
49. Los estudiantes participan en proyectos de investigacin reconocidos

por la Unidad Acadmica.
48. Los estudiantes estn satisfechos con el sistema de evaluacin de la investigacin.
47. La Unidad Acadmica tiene un sistema implementado de evaluacin de

la investigacin formativa y de trabajo final de carrera profesional.
Estndar
4. GII - 60 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos

para la obtencin de propiedad intelectual.
2. Registro de propiedad intelectual.
1. Reglamento de propiedad intelectual.
3. GII - 59 Produccin de artculos cientficos.
2. Registro de publicaciones.
1. Evidencia escrita y electrnica.
2. Registro de participacin de los estudiantes en eventos de difusin y

discusin de investigacin.
3. GII - 58 Porcentaje de estudiantes que han asistido alguna vez a un
evento de difusin de la investigacin.
2. GII - 57 Nmero de eventos de difusin de resultados de

investigacin.
1. Registro de asistencia a cursos, seminarios y talleres.
4. Registro de medios utilizados de comunicacin.
3. Documentos que sustentan la implementacin de los sistemas.
2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y grupos de inters.
1. Plan operativo.
2. Registro de estudiantes vinculados a la investigacin y su grado de
participacin en los proyectos.
3. GII - 56 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de
investigacin.
2. GII - 55 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la investigacin.
3. GII - 54 Eficacia del sistema de evaluacin de la investigacin.

Factor
4. EXTENSIN UNIVERSITARIA Y PROYECCIN SOCIAL
Dimensin
31
63. Los sistemas de evaluacin de la extensin universitaria, proyeccin social, informacin y comunicacin, se articulan para tener una efectiva difusin de los proyectos y sus avances.
La produccin intelectual de los estudiantes a travs de sus

expresiones artsticas y culturales est normada y con procedimientos
para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el
caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos
internacionales.
65. Los estudiantes conocen los procedimientos con los que adquieren sus
derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresin artstica
o cultural.
64. Los grupos de inters conocen los resultados de la extensin universitaria

y proyeccin social.
62. Los sistemas de evaluacin de la extensin universitaria, de la proyeccin

social y del aprendizaje, se articulan para tener una evaluacin integral del
estudiante.
61. El nmero de estudiantes que participa en proyectos de proyeccin social es el esperado.
60. Los estudiantes participan en proyectos de extensin universitaria reconocidos por la Unidad Acadmica.
El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los

proyectos de extensin y proyeccin, desde su aprobacin hasta su
finalizacin, para las medidas correctivas correspondientes y, cuando
corresponda, la ejecucin de la inversin de la Universidad.
El sistema de evaluacin de las actividades de extensin universitaria

y proyeccin social promueve la generacin de proyectos y
contribuye a su formalizacin y posible financiamiento. Los proyectos
pueden ser cursos de capacitacin, prestacin de bienes y servicios,
promocin y difusin del arte y la cultura, entre otras actividades
realizadas en beneficio de la sociedad.
Los estudiantes participan en proyectos de extensin universitaria y

de proyeccin social relacionados con el proyecto educativo.
59. Ms del 50% de los grupos de inters est satisfecho con el sistema de
evaluacin de la proyeccin social.

la proyeccin social.
57. Los grupos de inters estn satisfechos con el sistema de evaluacin de

la extensin universitaria.

la extensin universitaria.
Estndar

2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y grupos de inters.
2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters.
4. GII - 67 Nmero de eventos de difusin de resultados de los
proyectos de extensin universitaria.
5. GII - 68 Nmero de eventos de difusin de resultados de los
proyectos de proyeccin social.
6. GII - 69 Porcentaje de encuestados que conocen los resultados de la
proyeccin y extensin universitaria.
4. GII - 60 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos

3. GII - 61 Eficacia del sistema de evaluacin de la extensin
universitaria.
2. GII - 62 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la extensin
universitaria.
3. GII - 63 Eficacia del sistema de evaluacin de la proyeccin social.
2. GII - 64 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la proyeccin
social.
1. Plan operativo.
2. Registro de estudiantes vinculados a la extensin y su grado de
extensin universitaria.
1. Plan operativo.
2. Registro de estudiantes vinculados a la proyeccin y su grado de
proyeccin social.
4.1 Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria

y proyeccin social.
Criterio
CAPTULO IV
Dimensin
Factor
5. DOCENTES
32
Se evala peridicamente a los docentes, considerando entre

otros aspectos su inters por emprender y desarrollar mtodos
de enseanza ms efectivos y su labor en la formacin de recursos
humanos.
El ingreso y la promocin de los docentes implican la evaluacin de

su capacidad para ejercer el cargo y la valoracin del desempeo
acadmico y profesional.
Los docentes leen, hablan y escriben en otros idiomas diferentes al

castellano segn el alcance del proyecto educativo.
Los docentes manejan tecnologas de informacin y comunicacin,

las que aplican en su labor de enseanza.
Los docentes tienen experiencia y capacidad requeridas para el

desarrollo de actividades de enseanza universitaria. Adems, poseen
experiencia profesional coherente con los temas que dictan y que
caracterizan a la modalidad en formacin.
El nmero de docentes, as como su carga horaria, son los requeridos

para el desarrollo de los procesos de enseanza-aprendizaje y tutora,
considerando especialmente las condiciones acadmicas que
presentan los estudiantes y la realizacin de actividades inherentes a
estos procesos.
5.1 Labor de enseanza y tutora.
Criterio
75. Los procesos de seleccin, ratificacin y promocin de docentes se realizan con objetividad y transparencia.
74. Se realizan reuniones peridicas donde se discuten temas relacionados

con la actividad de enseanza entre los docentes.
73. Los docentes dominan idiomas que requiere el proyecto educativo.
72. Los docentes dominan las tecnologas de informacin y comunicacin.
71. Los docentes tienen la experiencia profesional que requieren las asignaturas.
70. Los docentes tienen la formacin profesional que demandan las asignaturas.
69. La Unidad Acadmica evala los programas de perfeccionamiento pedaggico que implementa.
68. Los estudiantes estn satisfechos con el sistema de tutora.
67. La Unidad Acadmica tiene un sistema implementado de tutora.
66. La programacin de horas lectivas del docente a tiempo completo guardan relacin con las destinadas a la atencin de estudiantes, investigacin,
extensin universitaria, proyeccin social y su perfeccionamiento continuo.
Estndar
5. GIII - 79 Porcentaje de docentes que permanecen despus de la

edad de jubilacin.
6. GIII - 80 Participacin de pares externos en procesos de seleccin,
ratificacin y promocin docente.
3. Encuestas y entrevistas a los estudiantes y docentes que han

participado en el concurso.
4. GIII - 78 Edad promedio docente.
2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin peridica del docente.
1. Reglamento de seleccin y promocin docente.
2. Actas de reuniones.
1. Registro de asistencia a reuniones.
1. Legajo personal de los docentes.
2. Programacin acadmica.
2. Programacin acadmica.
8. GIII - 77 Satisfaccin con los programas de capacitacin docente.
5. Plan de capacitacin docente.

6. Informe sobre el cumplimiento de objetivos referidos al plan de
capacitacin docente.
7. GIII - 76 Capacitacin del docente.
3. Informe de verificacin sobre las acciones correctivas tomadas.
2. Informes de evaluacin del gabinete y plan de mejora.
1. Programa de evaluacin del gabinete pedaggico.
2. GIII - 75 Satisfaccin con respecto al sistema de tutora.
4. GIII - 74 Eficacia del sistema de tutora.
5. GIII - 71 Porcentaje de docentes a tiempo completo.

6. GIII - 72 Porcentaje de docentes nombrados dentro del total de la
plana docente de las reas bsica y formativa.
7. GIII - 73 Porcentaje de docentes nombrados dentro del total de la
plana docente del rea de especialidad.
1. Registro de docentes ordinarios y contratados y su dedicacin
horaria.
2. Registro de estudiantes atendidos por docente para tutora.
4. GIII - 70 Porcentaje de docentes nombrados.
1. Informes respecto a las polticas de rgimen de dedicacin docente.

2. Distribucin de carga horaria lectiva y no lectiva.
3. Informes semestrales de los docentes.
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LAS CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS DE ARQUITECTURA
Factor
5. DOCENTES
Dimensin
III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL
33
La produccin intelectual de los docentes a travs de sus expresiones

artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su
reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso,
para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos
internacionales.
Los docentes difunden su produccin intelectual relacionada con las

actividades de extensin universitaria y de proyeccin social.
Los docentes participan en proyectos de extensin y proyeccin

social de la carrera profesional.
5.3 Labor de extensin universitaria y de proyeccin social.
La produccin intelectual de los docentes (tesis, patentes,

publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida mediante
normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la
Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el
INDECOPI u otros organismos internacionales.
Los docentes difunden su produccin intelectual en revistas indizadas

de su especialidad, a travs de libros y como ponentes en congresos,
seminarios y otros eventos nacionales e internacionales.
83. Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresin artstica o
cultural.
82. Los docentes difunden los resultados de su labor de extensin universitaria y de proyeccin social.
81. El nmero de docentes que realizan labor de extensin universitaria y de

proyeccin social es el requerido por la carrera profesional.
80. Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigacin.
79. Los docentes difunden su produccin intelectual como ponentes en

eventos nacionales e internacionales de su especialidad.
78. Los docentes publican su produccin intelectual a travs de libros que

son utilizados en la carrera profesional.
77. Los docentes publican los resultados de sus investigaciones en revistas

indizadas de su especialidad.
76. Los docentes adquieren el grado de Doctor en la especialidad que la carrera requiera, segn lo programado por la Unidad Acadmica en su plan
estratgico.
Estndar
4. GIII - 89 Porcentaje de docentes que conocen los procedimientos

3. Encuestas y entrevistas a docentes.
2. Revista universitaria.
4. GIII - 91 Rendimiento en extensin universitaria.
5. GIII - 89 Porcentaje de docentes que conocen los procedimientos

1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la extensin universitaria y
proyeccin social.
2. Registro de docentes que participan en las labores de extensin
universitaria y proyeccin social.
3. GIII - 90 Rendimiento en proyeccin social.
4. GIII - 88 Produccin de patentes.
3. Encuestas y entrevistas a docentes.
3. GIII - 86 Porcentaje de docentes ponentes en eventos nacionales.

4. GIII - 87 Porcentaje de docentes ponentes en eventos
internacionales.
2. Registro de participacin de los docentes en eventos.
4. GIII - 85 Produccin de libros cientficos.
3. GIII - 84 Eficacia en investigacin cientfica.
1. Slabos.
4. GIII - 84 Eficacia en investigacin cientfica.
3. GIII - 83 Produccin de artculos cientficos.
1. Evidencia escrita y electrnica.
3. GIII - 82 Porcentaje de docentes Doctores en la especialidad.
2. GIII - 81 Porcentaje de docentes Maestros en la especialidad.
Los docentes tienen la experiencia y capacidad requeridas para el

desarrollo de las actividades de investigacin en la carrera profesional.
Tienen estudios de posgrado del ms alto nivel, cuyos grados son
validados y reconocidos por la autoridad peruana competente.
5.2 Labor de investigacin.
Criterio
CAPTULO IV
Factor
6. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
Dimensin
34
Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas

de informacin y comunicacin a travs de redes informticas
comerciales (Internet) y avanzadas (Red Avanzada Peruana - RAP),
telefona, radio, etc. Igual atencin se debe tener con respecto al uso
de computadoras.
Las instalaciones sanitarias estn en ptimas condiciones de higiene

y servicio.
Los ambientes donde se realizan las labores administrativas

y de bienestar (biblioteca, servicio de alimentacin, atencin
mdica, de psicologa, pedagoga, asistencia social, instalaciones
deportivas, culturales y de esparcimiento), tienen las condiciones de
infraestructura y equipamiento que requiere la carrera profesional.
Se encuentran dentro del recinto universitario que alberga tambin
a las instalaciones donde se realizan las actividades de enseanzaaprendizaje e investigacin de la carrera profesional.
Los ambientes donde se realizan las labores de extensin universitaria

y de proyeccin social tienen las condiciones de infraestructura y
equipamiento que requiere la carrera profesional.
Los ambientes donde se realizan las labores acadmicas (aulas,

laboratorios, talleres, oficinas de docentes, etc.) tienen las condiciones
de infraestructura y equipamiento que requieren los procesos de
enseanza-aprendizaje e investigacin.
6.1 Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje,

investigacin, extensin universitaria y proyeccin social,
administracin y bienestar.
Criterio
85. La infraestructura donde se realiza labor de enseanza aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, proyeccin social, administracin y bienestar, y su equipamiento respectivo, tienen un programa implementado para
su mantenimiento, renovacin y ampliacin.
84. La infraestructura para la enseanza aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, proyeccin social, administracin y bienestar, tiene la comodidad, seguridad, proteccin ambiental y equipamiento necesarios, y sus
edificaciones la calidad arquitectnica apropiada.
Estndar
4. GIII - 97 Porcentaje de cumplimiento del programa de

mantenimiento, renovacin y ampliacin.
2. Visita a instalaciones.
8. GIII - 96 Demanda de uso informtico.
7. GIII - 95 Porcentaje de utilizacin de laboratorios/talleres.
6. GIII - 94 Porcentaje de utilizacin de aulas.
5. GIII - 93 Efectividad en el uso de laboratorios/talleres.
4. GIII - 92 Efectividad en el uso de aulas.
2. Visita a instalaciones.
Factor
7. BIENESTAR
Dimensin
35
La(s) biblioteca(s) da(n) un servicio de calidad a los estudiantes,

docentes y administrativos de la carrera profesional.
Los programas de bienestar cumplen con los objetivos definidos en

su plan operativo, y son evaluados en cuanto a su calidad mediante
normas y procedimientos claramente definidos e implementados en
el sistema de evaluacin de tales actividades. A partir de la evaluacin
se generan planes de mejora correspondientes.
Los estudiantes, docentes y administrativos acceden a programas de

bienestar universitario.
91. Los estudiantes y docentes utilizan la biblioteca virtual.
vicios de biblioteca
90. Los estudiantes, docentes y administrativos estn satisfechos con los ser-
89. La biblioteca tiene establecido un sistema de gestin implementado.
88. Los estudiantes, docentes y administrativos, estn satisfechos con los programas de atencin mdica primaria, psicologa, pedagoga, asistencia social,
deportes, actividades culturales y esparcimiento.
87. Los estudiantes, docentes y administrativos conocen los programas de

bienestar.
86. Los estudiantes, docentes y administrativos, tienen acceso a programas

implementados de atencin mdica primaria, psicologa, pedagoga, asistencia social, deportes, actividades culturales y esparcimiento.
Estndar
3. GIII - 122 Tiempo promedio de uso de la biblioteca virtual.
2. GIII - 121 Porcentaje de usuarios que utilizan la biblioteca virtual.
1. Encuestas y entrevistas a estudiantes y docentes.
2. GIII -120 Satisfaccin con el servicio de la biblioteca.
4. GIII - 119 Demanda de biblioteca.
3. GIII - 118 Recursos bibliogrficos.
2. GIII - 117 Eficacia del sistema de gestin de la biblioteca.
10. GIII - 115 Satisfaccin con los servicios de esparcimiento.
9. GIII - 113 Satisfaccin con las actividades culturales.
8. GIII - 111 Satisfaccin con el programa de deportes.
7. GIII - 109 Satisfaccin con el servicio de asistencia social.
6. GIII - 107 Satisfaccin con el servicio del seguro mdico.
5. GIII - 105 Satisfaccin con el servicio de atencin pedaggica.
4. GIII - 103 Satisfaccin con el servicio de atencin psicolgica.
3. GIII - 101 Satisfaccin con el servicio de atencin mdica primaria.
2. GIII - 99 Satisfaccin con el servicio de alimentacin.
3. GIII - 116 Eficacia en la difusin de los programas de bienestar.
10. GIII - 114 Eficacia de los servicios de esparcimiento.
9. GIII - 112 Eficacia de las actividades culturales.
8. GIII - 110 Eficacia del programa de deportes
7. GIII - 108 Eficacia del servicio de asistencia social.
6. GIII - 106 Eficacia del servicio del seguro mdico.
5. GIII - 104 Eficacia del servicio de atencin pedaggica.
4. GIII 102 Eficacia del servicio de atencin psicolgica.
3. GIII - 100 Eficacia del servicio de atencin mdica primaria.
2. GIII - 98 Eficacia del servicio de alimentacin.
7.1 Implementacin de programas de bienestar.
Criterio
CAPTULO IV
Factor
8. RECURSOS FINANCIEROS
9. GRUPOS DE INTERS
Dimensin
36
La ejecucin de los convenios de la Universidad con otras instituciones

educativas, de investigacin, culturales o empresariales, nacionales o
extranjeras, con los cuales se tiene intercambio de conocimientos,
bienes y servicios, constituyen los instrumentos con los cuales se
vincula a los grupos de inters con la carrera profesional.
Los grupos de inters de la carrera profesional, identificados en el pas

y en el extranjero, participan en la mejora de la calidad de la gestin,
de los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin
universitaria y proyeccin social, as como en los programas de
bienestar a favor de los estudiantes, docentes y administrativos.
9.1 Vinculacin con los grupos de inters.
La Unidad Acadmica tiene un sistema de gestin de recursos

financieros integrado al de la Universidad.
El plan estratgico de la Unidad Acadmica tiene el financiamiento

correspondiente.
97. Los grupos de inters consideran que su participacin contribuye al

desarrollo de la carrera profesional.
96. Cumplimiento de los compromisos adquiridos en los convenios.
95. La carrera profesional cuenta con comit consultivo integrado por

representantes de los principales grupos de inters.
94. Cumplimiento de la inversin para los programas de ampliacin, renovacin y mantenimiento de las instalaciones y sus equipos.
93. Cumplimiento del presupuesto para la gestin administrativa, proceso

de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, proyeccin
social, programas de bienestar.
92. Cumplimiento del presupuesto de los planes operativos.
Estndar
2. GIII - 130 Satisfaccin de los grupos de inters.
4. GIII - 129 Porcentaje de cumplimiento de convenios firmados.
3. Actas de las reuniones del comit consultivo.
2. Registro de convenios suscritos con entidades educativas, de

investigacin, extensin universitaria y proyeccin social.
1. Registro de proyectos y estatus de cumplimiento.
2. Actas de las reuniones del comit consultivo.
1. Resolucin de creacin de comit consultivo.
2. Informe de ejecucin presupuestal.
1. Plan presupuestal.
8. GIII - 128 Inversin en extensin universitaria.
7. GIII - 127 Inversin en proyeccin social.
6. GIII - 126 Inversin en investigacin.
5. GIII - 125 Inversin de formacin por estudiante.
4. GIII - 124 Inversin en formacin.
3. GIII - 123 Inversin para la gestin administrativa.
2. Plan operativo.
1. Plan estratgico.
8.1 Financiamiento de la implementacin de la carrera profesional.
Criterio
CAPTULO 5
Indicadores de Gestin de
carreras que complementan
el Modelo de Calidad
1.1 Eficacia del plan estratgico
Indicador de gestin: GI - 01
Factor: Planificacin, organizacin, direccin y control.
Indicadores del modelo de calidad para la acreditacin de carreras universitarias: 3

Estndares del modelo de calidad para la acreditacin de la carrera de Arquitectura: 3
Porcentaje de
cumplimiento de
los objetivos del
plan estratgico
Objetivos alcanzados
------------------------------------------------ x 100
Total de objetivos planteados
DEFINICIN:
La eficacia del plan estratgico est relacionada con el grado de cumplimiento de los
objetivos planteados en el plan estratgico.
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad Acadmica.
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados y,
por tanto, que la gestin de la Unidad Acadmica ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara
la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o la presencia de posibles dificultades
durante la implementacin.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica
37
1.2 Eficacia en la difusin del plan estratgico


Nmero de estudiantes que conoce el PE
[ ---------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Nmero total de estudiantes
Porcentaje de estudiantes = -------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Nmero de ciclos acadmicos
Nmero de docentes que conoce el PE
[ ---------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Nmero total de docentes
Porcentaje de docentes = --------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Nmero de administrativos que conocen el PE
[ --------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Nmero total de administrativos
Porcentaje de administrativos = ------------------------------------------------------------------------------------ x 100
DEFINICIN:
La eficacia en la difusin del plan estratgico (PE) est relacionada con el porcentaje de estudiantes, docentes y
administrativos que lo conocen.
OBJETIVO:
Medir la eficacia de difusin del PE por la Unidad Acadmica.
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los estudiantes, docentes y administrativos conocen el PE y, por
tanto, que la difusin del PE es eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los
objetivos, o la presencia de posibles dificultades durante la implementacin.
CONSIDERACIONES:
El ciclo acadmico es el perodo de 17 semanas de clases.
RESPONSABLES DE LA MEDICIN:
Unidad Acadmica.
1.3 Grado de profesionalizacin de los administrativos


Porcentaje de
Profesionalizacin de
los administrativos
Nmero de administrativos con certificacin profesional

[---------------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
= -------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el grado de profesionalizacin de los administrativos.
OBJETIVO:
Tener un referente del nivel de profesionalizacin del recurso humano administrativo y su incidencia en el proceso
de formacin profesional.
INTERPRETACIN:
Un bajo porcentaje de profesionalizacin supondra una revisin del perfil del administrativo o dificultades en el
cumplimiento del plan de capacitacin en funcin de las necesidades reales de cada actividad.
CONSIDERACIONES:
El nmero de administrativos es la suma de todos los que integran el personal encargado de realizar las actividades
administrativas y de apoyo tcnico al docente de las unidades que participan en la ejecucin del programa de
estudios.
El nmero de administrativos con certificacin profesional es la suma de todos los que presenten en su legajo
personal el certificado que acredite formacin especializada en el trabajo que ejecuta en la unidad, ya sea ttulo
profesional o tcnico.
Unidad Acadmica y Oficina de Personal.
38
CAPTULO V
Indicadores de Gestin de carreras que complementan el Modelo de Calidad
1.4 Porcentaje de personal con cargo administrativo que conocen sus funciones y responsabilidades
Indicador de gestin: GI 04
Indicadores del modelo de calidad para la acreditacin de carreras universitarias: 6.

Estndares del modelo de calidad para la acreditacin de la carrera de Arquitectura: 6.
Porcentaje de
personal con cargo
administrativo que
que conoce sus
funciones y
responsabilidades
Nmero de administrativos que conocen sus funciones y responsabilidades

[ -------------------------------------------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
= ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de administrativos que conoce sus funciones y responsabilidades.
OBJETIVO:
Tener un referente del porcentaje de administrativos con conocimiento de sus funciones y responsabilidades.
INTERPRETACIN:
Un bajo porcentaje indicara un desconocimiento o desinters por parte del personal administrativo sobre sus
funciones y sus responsabilidades.
CONSIDERACIONES:
El nmero de administrativos es la suma de todos los que integran el personal encargado de realizar las actividades
administrativas y de apoyo tcnico al docente de las unidades que participan en la ejecucin del programa de
estudios.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
1.5 Porcentaje de personal con cargo administrativo que tienen formacin en gestin universitaria

Porcentaje de
profesionalizacin
de los
administrativos
con formacin en
gestin universitaria
Nmero de administrativos con certificacin en gestin universitaria

[---------------------------------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
= ------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de administrativos que tienen formacin en gestin universitaria.
OBJETIVO:
Tener un referente del nivel de formacin en gestin universitaria del personal con cargo administrativo.
INTERPRETACIN:
Un bajo porcentaje indicara la necesidad de contar con un plan de capacitacin referido a gestin universitaria para el
personal administrativo de acuerdo a los requerimientos de la Unidad Acadmica.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero de administrativos es la suma de todos los que integran el personal encargado de realizar las
actividades administrativas y de apoyo tcnico al docente de las unidades que participan en la ejecucin
del programa de estudios.
39
1.6 Satisfaccin respecto a la atencin de estudiantes y docentes por parte de los administrativos

Nmero de estudiantes Satisfechos y Muy satisfechos
[--------------------------------------------------------------------------------------- ] Ciclo acadmico
= -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Porcentaje de
satisfaccin
del
estudiante
Nmero de docentes Satisfechos y Muy satisfechos

[--------------------------------------------------------------------------------------- ] Ciclo acadmico
= -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Porcentaje de
satisfaccin
del
docente
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes y docentes que est satisfecho con la atencin de los administrativos de la carrera.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes y docentes con respecto a la atencin de los
administrativos.
Bajos porcentajes de estudiantes y docentes, entre satisfechos y muy satisfechos, podran estar indicando la
inadecuada atencin por parte de los administrativos en la carrera. Sin embargo, es necesario considerar que la
satisfaccin percibida puede ser producto de varios factores asociados, los cuales deben ser analizados o aclarados
con la ayuda de otros indicadores.
INTERPRETACIN:

CONSIDERACIONES:

Los resultados de la encuesta realizada al total de estudiantes y docentes, en un perodo de evaluacin, son
tomados de la aplicacin de la escala hednica de cuatro trminos de valoracin: Nada satisfecho, Poco
satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho.
Unidad Acadmica.
1.7 Ratio estudiante/administrativo


Ratio
estudiante/
administrativo
Nmero de estudiantes
[ -------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Total de administrativos
= -------------------------------------------------Nmero de ciclos acadmicos
DEFINICIN:
Es la relacin entre estudiantes y el nmero de administrativos en un ciclo acadmico.
OBJETIVO:
Tener un referente del recurso humano administrativo que contribuye a asegurar que el proceso de formacin
profesional se realice adecuadamente.
INTERPRETACIN:
Si bien es cierto, no existe un ratio establecido, este indicador se asociara con la eficiencia en la distribucin adecuada
del recurso humano administrativo y el logro de objetivos relacionados con el proceso de formacin profesional.

CONSIDERACIONES:
El nmero de estudiantes es la suma de todos los que estn matriculados en la carrera en el ciclo de
referencia.
Unidad Acadmica.
40
CAPTULO V
1.8 Ratio docente/administrativo


Ratio
Docente /
administrativo
Nmero de docentes
[ -------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Nmero de administrativos
= ---------------------------------------------------------Nmero de ciclos acadmicos
DEFINICIN:
Es la relacin entre docentes y el nmero de administrativos en un ciclo acadmico.
OBJETIVO:
Tener un referente del recurso humano administrativo que contribuye a asegurar que el proceso de formacin
profesional se realice adecuadamente.
INTERPRETACIN:
Si bien es cierto, no existe un ratio establecido, este indicador se asociara con la eficiencia en la distribucin adecuada
del recurso humano administrativo y el logro de objetivos relacionados con el proceso de formacin profesional.

CONSIDERACIONES:

El nmero de docentes es la suma de todos los que laboran en la carrera en el ciclo de referencia.
Unidad Acadmica.
1.9 Eficacia del sistema de gestin de calidad


Porcentaje de
cumplimiento
de objetivos
-------------------------------------------- x 100
Total objetivos planteados
DEFINICIN:
La eficacia del sistema de gestin de la calidad est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos
planteados en el mismo.
OBJETIVO:
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados y, por tanto, que la gestin
de la Unidad Acadmica ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los
objetivos, o la presencia de posibles dificultades durante la implementacin.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
Unidad Acadmica.
41
1.10
Eficacia del cumplimiento de acciones para el desarrollo de la cultura organizacional

Porcentaje de
cumplimiento
de actividades
Actividades ejecutadas
-------------------------------------------------- x 100
Total de actividades planteadas
DEFINICIN:
La eficacia en el desarrollo de una cultura organizacional en la carrera puede estar relacionada con el grado de
cumplimiento de las actividades planteadas para tal fin.
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento anual de las actividades planteadas por la Unidad Acadmica.
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todas las actividades planteadas han sido ejecutadas y, por tanto, que la gestin
de la Unidad Acadmica ha sido eficaz en el tema. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento
de las acciones a ejecutarse, como el de superar, entre otras causas, las dificultades presentadas durante su
implementacin.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
Unidad Acadmica.
1.11 Satisfaccin con respecto al desarrollo de la cultura organizacional


Porcentaje de
satisfaccin
del
estudiante

[------------------------------------------------------------------------------- ] Ciclo acadmico
= ----------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Porcentaje de
satisfaccin
del
docente

[------------------------------------------------------------------------------ ] Ciclo acadmico
= ----------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Porcentaje de
satisfaccin
del
administrativo
Nmero de administrativos Satisfechos y Muy satisfechos

[------------------------------------------------------------------------------------ ] Ciclo acadmico
= ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes, docentes y administrativos que est satisfecho con la aplicacin de estrategias para el
desarrollo de la cultura organizacional en la carrera.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes, docentes y administrativos con respecto al desarrollo
de la cultura organizacional en su carrera.
INTERPRETACIN:
Bajos porcentajes de estudiantes, docentes y administrativos, entre satisfechos y muy satisfechos, podran estar
indicando la no percepcin del desarrollo de la cultura organizacional en la carrera. Por el contrario, altos porcentajes
indicaran la internalizacin de tal cultura en los encuestados. Sin embargo, es necesario considerar que la satisfaccin
percibida puede ser producto de varios factores asociados, los cuales deben ser analizados o esclarecidos con la
ayuda de otros indicadores.
CONSIDERACIONES:
Los resultados de la encuesta realizada al nmero total de estudiantes, docentes y administrativos, en un perodo de
evaluacin, son tomados de la aplicacin de la escala hednica de cuatro trminos de valoracin: Nada satisfecho,
Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho.
El ciclo acadmico es el periodo de 17 semanas de clases.
Universidad, Unidad Acadmica.
42
CAPTULO V
1.12 Eficacia de los sistemas de informacin y comunicacin

Indicador de gestin: GI -12

Porcentaje de objetivos
logrados en los sistemas de
informacin y comunicacin
= --------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
La eficacia de los sistemas de informacin y comunicacin estn relacionadas con el grado de cumplimiento de los
objetivos planteados en el mismo.
OBJETIVO:
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados y, por tanto, que la gestin de
la Unidad Acadmica ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o
la presencia de posibles dificultades durante la implementacin.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
No aplica (N. A.)

Unidad Acadmica.
1.13 Eficacia del plan operativo


Porcentaje de cumplimiento de
los objetivos del plan operativo
------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
La eficacia del plan operativo est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos planteados en el mismo
para un perodo de tiempo.
OBJETIVO:
INTERPRETACIN
la carrera ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o la presencia
de posibles dificultades durante la implementacin.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica
43
1.14 Eficacia en la difusin del plan operativo


Nmero de estudiantes que conocen el PO
[ ------------------------------------------------------------ ]Ciclo acadmico
Porcentaje de estudiantes = -------------------------------------------------------------------------- x 100
Nmero de docentes que conocen el PO
[ -------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Porcentaje de docentes = -------------------------------------------------------------------------------- x 100
Porcentaje de administrativos
Nmero de administrativos que conocen el PO

[ ----------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
= ---------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
La eficacia en la difusin del Plan Operativo (PO) est relacionada con el porcentaje de estudiantes, docentes y
administrativos que lo conocen.
OBJETIVO:
Medir la eficacia de difusin del PO por la Unidad Acadmica.
INTERPRETACIN
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los estudiantes, docentes y administrativos conocen el PO y, por tanto,
que la difusin del PO es eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de establecer una nueva estrategia de
difusin para superar, entre otras causas, las dificultades presentadas durante la implementacin de los procesos de
informacin y comunicacin.
CONSIDERACIONES:
Unidad Acadmica
1.15
Eficacia de los programas de motivacin e incentivos
Indicador de gestin: GI 15

Porcentaje de cumplimiento
de los programas de
motivacin e incentivos
Actividades ejecutadas
= ----------------------------------------------- x 100
Total actividades planteadas
DEFINICIN:
La eficacia de los programas de motivacin e incentivos en la carrera est relacionada con el grado de cumplimiento
de las actividades planteadas para tal fin.
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento anual de las actividades planteadas por la Unidad Acadmica.
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todas las actividades planteadas han sido ejecutadas y, por tanto, que la gestin
de la Unidad Acadmica ha sido eficaz en el tema. Un bajo porcentaje indicara la necesidad de un replanteamiento
de las acciones a ejecutarse, como el de superar, entre otras causas, las dificultades presentadas durante su
implementacin.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
Unidad Acadmica.
44
CAPTULO V
1.16
Satisfaccin con respecto a los programas de motivacin e incentivos


Porcentaje de
[------------------------------------------------------------------------------] Ciclo acadmico
satisfaccin
del
= ----------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
estudiante
Porcentaje de
[--------------------------------------------------------------------------] Ciclo acadmico
satisfaccin
del
= ----------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
docente
Nmero de administrativos Satisfechos y Muy satisfechos
Porcentaje de
[-----------------------------------------------------------------------------------] Ciclo acadmico
satisfaccin
del
= ------------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
administrativo
DEFINICIN:
Porcentajes de estudiantes, docentes y administrativos que estn satisfechos con los programas de motivacin e
incentivos.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes, docentes y administrativos con respecto a los programas
de motivacin e incentivos.
INTERPRETACIN:
Bajos porcentajes de estudiantes, docentes y administrativos, entre satisfechos y muy satisfechos, podra estar indicando
el no cumplimiento de los objetivos de los programas. Sin embargo, es necesario considerar que la satisfaccin
percibida puede ser producto de varios factores asociados, los cuales deben ser analizados o aclarados con la ayuda de
otros indicadores.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Los resultados de la encuesta realizada al nmero total de estudiantes, docentes y administrativos, en un

perodo de evaluacin, son tomados de la aplicacin de la escala hednica de cuatro trminos de valoracin:
Nada satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho.
45
II. FORMACIN PROFESIONAL
2.1 Demanda de admisin
Indicador de gestin: GII 17
Factor: Enseanza aprendizaje

Ratio de
Nmero de postulantes
demanda de = --------------------------------admisin
Nmero de ingresantes
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de postulantes al programa de estudio y el nmero de ingresantes.
OBJETIVO:
Determinar el grado de selectividad en el ingreso o ingresos anuales, as como la demanda existente.
INTERPRETACIN:
Este indicador permite analizar el nivel de selectividad de la admisin de estudiantes de la carrera asociado con el perfil
de ingreso y los estudios de oferta demanda.

CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Se considera a todos los postulantes por las diversas modalidades de admisin.

Se consideran todos los procesos de admisin que se desarrollan en el ao acadmico de referencia.
Al comparar los indicadores de los diversos programas de estudio se puede tener la demanda entre
programas de estudios.
Unidad Acadmica y Oficina de Admisin.
2.2 Porcentaje de horas lectivas en rea bsica

Porcentaje de
horas lectivas
en rea bsica
Nmero de horas de asignaturas del rea bsica

= ----------------------------------------------------------------------------------- x 100
Nmero total de horas de asignaturas del plan de estudios
DEFINICIN:
Es el porcentaje de horas de asignaturas que pertenecen al rea bsica en relacin al total de horas lectivas del plan
de estudios.
OBJETIVO:
Tener un referente de la carga de clases del rea bsica del plan de estudios vigente en el periodo de evaluacin, para
valorar su incidencia en el proceso de enseanza-aprendizaje y su relacin con el perfil de egreso.
INTERPRETACIN:
Este indicador asociado con otros como, por ejemplo, el de medicin de la satisfaccin, permitira retroalimentar y
fortalecer el proceso de enseanza-aprendizaje de los estudiantes como tambin actualizaciones del perfil de egreso
de ser necesario.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Se consideran horas lectivas en las que se imparten clases tericas y prcticas.
Unidad Acadmica y Oficina de Estudios.
46
CAPTULO V
2.3 Porcentaje de horas lectivas en rea formativa

Porcentaje de
horas lectivas en
rea formativa
Nmero de horas de asignaturas del rea formativa

= ----------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de horas de asignaturas que pertenecen al rea formativa en relacin al total de horas lectivas del plan
de estudios.
OBJETIVO:
Tener un referente de la carga de clases del rea formativa del plan de estudios vigente en el periodo de evaluacin, para
valorar su incidencia en el proceso de enseanza-aprendizaje y su relacin con el perfil de egreso.
INTERPRETACIN:
de ser necesario.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:

2.4 Porcentaje de horas lectivas en rea de especialidad

Porcentaje de
horas de la
especialidad
Nmero de horas de asignaturas en el rea de especialidad

= ------------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de horas de asignaturas que pertenecen al rea de especialidad en relacin al total de horas lectivas
del plan de estudios.
OBJETIVO:
Tener un referente de la carga de clases del rea de especialidad del plan de estudios vigente en el perodo de
evaluacin, para valorar su incidencia en el proceso de enseanza-aprendizaje y su relacin con el perfil de egreso.
INTERPRETACIN:
de ser necesario.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
47
2.5 Porcentaje de horas de prcticas en el plan de estudios

Indicador de gestin: GII - 21
Factor: Enseanza - aprendizaje.

Porcentaje
de horas de
prcticas
Nmero de horas de prctica de asignaturas

= ----------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de horas de prctica asignadas, en relacin al total de horas lectivas del plan de estudios.
OBJETIVO:
Tener un referente de la carga de clases de prctica del plan de estudios vigente en el periodo de evaluacin, para
valorar el proceso de enseanza-aprendizaje.
Este indicador permitira evaluar la implicancia del mayor o menor nmero de horas de prcticas en el proceso de
enseanza-aprendizaje en la mejor formacin de los estudiantes. Un alto porcentaje de horas de prcticas indicara el
mayor grado de aprendizaje a travs de la aplicacin de la teora en la prctica.
INTERPRETACIN:
CONSIDERACIONES:
Se considera hora de prctica al tiempo dedicado al desarrollo de talleres, laboratorios, seminarios u otros eventos
acadmicos que complementen la teora.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica.
2.6 Porcentaje de horas de asignaturas electivas del plan de estudios


Porcentaje
de horas de
asignaturas electivas
Nmero de horas de asignaturas electivas

= --------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de horas de asignaturas electivas, en relacin al total de horas lectivas del plan de estudios.
OBJETIVO:
Tener un referente de la carga de clases de asignaturas electivas del plan de estudios vigente en el perodo de evaluacin,
para valorar el proceso de enseanza-aprendizaje.
INTERPRETACIN:
Un bajo porcentaje de horas de asignaturas electivas (grado de flexibilidad) indicara la necesidad de revisar el plan de
estudios si ste no es pertinente en cuanto a la interaccin con el entorno acadmico y profesional, as como con la
libre eleccin del estudiante para llevar asignaturas que considera fortalecen su aprendizaje. Cada Unidad Acadmica
debera ser capaz de estimar ciertos lmites que sirvan de referentes para determinar la mayor o menor flexibilidad del
plan de estudios en funcin de este indicador.
CONSIDERACIONES:
Se considera hora de asignatura electiva al tiempo dedicado a la enseanza-aprendizaje de tpicos relacionados con
la carrera, que complementan la formacin del estudiante en el rea de conocimientos de su preferencia y que puede
estar dentro o fuera de la carrera.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica.
48
CAPTULO V
2.7 Porcentaje de crditos libres

Porcentaje
de horas de
asignaturas electivas
Nmero de horas de crditos libres

= ---------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de crditos de otros planes de estudio, en relacin al total de horas lectivas del plan de estudios de la
carrera.
OBJETIVO:
Tener un referente de la carga de clases de asignaturas de otros planes de estudio para valorar el proceso de enseanzaaprendizaje (flexibilidad del plan de estudios) y grado de intercambio de estudiantes entre carreras.
INTERPRETACIN:
Un bajo porcentaje de crditos convalidables indicara la necesidad de revisar la flexibilidad del plan de estudios y el
grado de intercambio estudiantil. Cada Unidad Acadmica debera ser capaz de estimar ciertos lmites que sirvan de
referentes para determinar la mayor o menor flexibilidad del plan de estudios en funcin de este indicador.
CONSIDERACIONES:
Se considera crdito convalidable al de asignaturas de otros planes de estudio, intra o interinstitucionales, que
complementan la formacin del estudiante.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica.
2.8 Satisfaccin sobre la aplicacin de estrategias de enseanza aprendizaje


Porcentaje de
satisfaccin
del
estudiante

[-------------------------------------------------------------------------------] Ciclo acadmico
= ---------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes que est satisfecho con las estrategias de enseanza-aprendizaje.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes con respecto a las estrategias de enseanza-aprendizaje
implementadas.
INTERPRETACIN:
Bajos porcentajes de estudiantes, entre satisfechos y muy satisfechos, podra estar indicando que las estrategias de
enseanza-aprendizaje deben ser reformuladas. Sin embargo, es necesario considerar que la satisfaccin percibida
puede ser producto de varios factores asociados, los cuales deben ser analizados o aclarados con la ayuda de otros
indicadores.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El resultado de la encuesta realizada al nmero total de estudiantes, en un perodo de evaluacin, es tomado

de la aplicacin de la escala hednica de cuatro trminos de valoracin: Nada satisfecho, Poco satisfecho,
Satisfecho y Muy satisfecho.
49
2.9 Satisfaccin sobre la aplicacin de estrategias de investigacin


Porcentaje de
satisfaccin
del
estudiante

[--------------------------------------------------------------------------------------- ] Ciclo acadmico
= -------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes que est satisfecho con las estrategias de investigacin.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes con respecto a las estrategias de investigacin
implementadas.
INTERPRETACIN:
Bajos porcentajes de estudiantes, entre satisfechos y muy satisfechos, podra estar indicando que las estrategias de
investigacin deben ser reformuladas. Sin embargo, es necesario considerar que la satisfaccin percibida puede ser
producto de varios factores asociados, los cuales deben ser analizados o aclarados con la ayuda de otros indicadores.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El resultado de la encuesta realizada al nmero total de estudiantes, en un perodo de evaluacin, es tomado

de la aplicacin de la escala hednica de cuatro trminos de valoracin: Nada satisfecho, Poco satisfecho,
2.10 Grado de cumplimiento del contenido del slabo de cada asignatura

Factor: Enseanza aprendizaje.

Grado de
cumplimiento
del contenido
del slabo
Porcentaje de cumplimiento del slabo / 100

[----------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Nmero de asignaturas
--------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de cumplimiento del contenido de los slabos de asignaturas de un ciclo acadmico.
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento de lo programado en cada asignatura por un determinado ciclo acadmico.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar la eficacia del cumplimiento del plan de estudios y su implicancia en la formacin de
los estudiantes. No cumplir con el contenido del slabo, puede asociarse con problemas de coordinacin administrativa,
administracin del tiempo, planificacin y responsabilidad del docente, como tambin otras circunstancias (huelgas,
feriados, etc.). Este indicador se complementara con encuestas al estudiante, con el grado de puntualidad del docente,
y los registros de asistencia donde figura el tiempo real de la ejecucin de la clase.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
La sumatoria de las relaciones por ciclo acadmico entre la sumatoria del porcentaje de cumplimiento del
slabo (dividido entre 100) y el nmero de asignaturas correspondiente, se divide entre el nmero de ciclos
acadmicos de la respectiva sumatoria.
Los ciclos acadmicos de la sumatoria son fijados por la Unidad Acadmica segn el perodo de evaluacin.
Departamento Acadmico, Unidad Acadmica.
50
CAPTULO V
2.11 Puntualidad del docente


Grado de
puntualidad
del
docente
(Porcentaje de puntualidad / 100) por asignatura

[------------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
Nmero de ciclos acadmico
DEFINICIN:
Es el porcentaje de puntualidad del docente.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de puntualidad del docente en un ciclo acadmico.
INTERPRETACIN:
Un porcentaje de cumplimiento del 100% indicara el compromiso del docente en el desarrollo realizacin del proceso.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
La sumatoria de las relaciones por ciclo acadmico entre la sumatoria del porcentaje de puntualidad (dividido
entre 100) y el nmero de asignaturas correspondiente, se divide entre el nmero de ciclos acadmicos de
la respectiva sumatoria.
Este indicador lo proporciona el Departamento Acadmico responsable de la misma. Para tal fin, el jefe
de Departamento considera el reporte semestral del docente encargado de la misma, la encuesta al
estudiantado correspondiente y los partes de asistencia del estudiantado donde se consigna el tema a
desarrollarse en clases y la hora de llegada del docente.
Departamento Acadmico y Unidad Acadmica.
2.12 Nmero promedio de estudiantes por asignatura


Nmero
promedio de
estudiantes
por
asignatura
Nmero de estudiantes por asignatura

[ ----------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
----------------------------------------------------------------------Nmero de ciclos acadmicos
DEFINICIN:
Nmero promedio de estudiantes matriculados por asignatura.
OBJETIVO:
Tener un referente de la matrcula promedio por asignatura para valorar el proceso de enseanza-aprendizaje.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar el grado de masificacin y su implicancia en la calidad del proceso de enseanzaaprendizaje.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
La sumatoria de las relaciones por ciclo acadmico entre la sumatoria del nmero de estudiantes por
asignatura y el nmero de asignaturas correspondiente, se divide entre el nmero de ciclos acadmicos de
la respectiva sumatoria.
Unidad Acadmica.
51
2.13 Ratio estudiante/docente


Estudiantes
por
docente
Nmero de estudiantes matriculados

[ ------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Nmero de docentes con carga acadmica
= ------------------------------------------------------------------------Nmero de ciclos acadmicos
DEFINICIN:
Relacin promedio entre los estudiantes matriculados y el nmero de docentes con carga lectiva en un ciclo acadmico
(grado de masificacin de la actividad docente).
OBJETIVO:
Tener un referente de la demanda en funcin a la oferta de docencia.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, su efecto sobre la calidad de los procesos de enseanzaaprendizaje y los estudios de ofertademanda.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:

Este indicador complementa la evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje.
2.14 Nmero de estudiantes por docente para prcticas de laboratorio


Estudiantes
por
docente

[ -------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Nmero de docentes en el laboratorio
= --------------------------------------------------------------------Nmero de ciclos acadmicos
DEFINICIN:
Es el promedio entre los estudiantes matriculados en los cursos con laboratorio y el nmero de docentes encargados de
prcticas de laboratorio en un ciclo acadmico (grado de masificacin de la actividad docente).
OBJETIVO:
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, su efecto sobre la calidad de la atencin y asesora en los
laboratorios y los estudios de ofertademanda.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:

52
CAPTULO V
2.15 Nmero de estudiantes por profesor para talleres

Estudiantes
por
docente

[ -------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Nmero de docentes por taller
= --------------------------------------------------------------------Nmero de ciclos acadmicos
DEFINICIN:
Es el promedio entre los estudiantes matriculados que participan en algn taller y el nmero de docentes encargados
de realizar los talleres en un ciclo acadmico (grado de masificacin de la actividad docente).
OBJETIVO:
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, su efecto sobre la calidad de la atencin y asesora en los
laboratorios y los estudios de ofertademanda.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:

2.16 Dedicacin lectiva de los estudiantes

Factor: Enseanza aprendizaje.

Crditos
matriculados
por estudiante
Nmero de crditos matriculados en asignaturas

= -------------------------------------------------------------------------Nmero de estudiantes matriculados
DEFINICIN:
Relacin entre la suma de los crditos matriculados efectivos en asignaturas y el nmero de estudiantes matriculados.
OBJETIVO:
Tener un referente de la carga lectiva del estudiantado en un ciclo acadmico.
INTERPRETACIN:
Este indicador, con otros, permitira evaluar la carga lectiva del estudiante y su relacin con la calidad de los procesos
de enseanza-aprendizaje.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Los crditos matriculados efectivos son los de aquellas asignaturas que el estudiante aprob o desaprob
en el ciclo acadmico correspondiente.
Este indicador complementa la evaluacin del rendimiento del estudiante.
53
2.17 Rendimiento promedio de los estudiantes


Porcentaje de crditos
aprobados por estudiante
Crditos aprobados
[ ------------------------------ ]Estudiante
Total de crditos
= --------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje promedio de crditos aprobados.
OBJETIVOS:
Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en mejorar el rendimiento
de los estudiantes en cada ciclo acadmico.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar el rendimiento de los estudiantes y su relacin con la calidad de los procesos formativos.

CONSIDERACIONES:
Se consideran los crditos aprobados de los estudiantes en el ciclo acadmico objeto de estudio.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
2.18 Rendimiento promedio de los estudiantes en asignaturas llevadas por primera vez

Porcentaje de
asignaturas
llevadas por primera
vez y aprobadas
por estudiante
Asignaturas aprobadas
[ ----------------------------------------------- ]Estudiante
Total de asignaturas matriculadas
= ------------------------------------------------------------------ x 100
DEFINICIN:
Porcentaje promedio de asignaturas aprobadas llevadas por primera vez.
OBJETIVOS:
Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en la aprobacin de
asignaturas llevadas por primera vez para cada ciclo acadmico.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar el rendimiento de los estudiantes en asignaturas que son llevadas por primera vez y su
relacin con la calidad de los procesos formativos.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Se consideran las asignaturas aprobadas de los estudiantes en el ciclo acadmico.

54
CAPTULO V
2.19 Rendimiento de los egresados por promocin


Promedio
ponderado del
egresado de
una promocin
Notas x crditos
[ --------------------------- ]Egresado
Total de crditos
----------------------------------------------Nmero total de egresados
DEFINICIN:
Nota promedio del total del estudiantado por promocin.
OBJETIVOS:
Tener un referente para evaluar el rendimiento de los egresados de una promocin de ingreso.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar el rendimiento de los egresados y su relacin con la calidad de los procesos formativos.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Se consideran los promedios ponderados de los estudiantes de la promocin de ingreso que est por salir
en el ciclo acadmico de aplicacin del indicador. Se debe incluir a los estudiantes de la promocin que
terminaron con antelacin.
El nmero total de estudiantes es el referido al de la promocin de ingreso.
2.20 Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin del aprendizaje


Porcentaje de
satisfaccin
del
estudiante

[---------------------------------------------------------------------------------- ] Ciclo acadmico
= -------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes que est satisfecho con el sistema de evaluacin del aprendizaje.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes con respecto al sistema de evaluacin del aprendizaje.
INTERPRETACIN:
Bajos porcentajes de estudiantes, entre satisfechos y muy satisfechos, podran estar indicando el no cumplimiento de
los objetivos del sistema. Sin embargo, es necesario considerar que la satisfaccin percibida puede ser producto de
varios factores asociados, los cuales deben ser analizados o aclarados con la ayuda de otros indicadores.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Los resultados de la encuesta realizada al nmero total de estudiantes, en un perodo de evaluacin, son
55
2.21 Calificacin media de ingresantes

Calificacin media de ingresantes
Notas de ingresantes
= --------------------------------------Nmero de ingresantes
DEFINICIN:
Relacin entre la suma de las notas de los ingresantes y el nmero de ingresantes.
OBJETIVO:
Tener un referente del nivel de conocimientos del total de los ingresantes en un proceso de admisin.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, el nivel de formacin de los ingresantes matriculados, su relacin
con el perfil del ingresante y con su rendimiento en la carrera.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Las notas de los ingresantes en un ao estn debidamente registrados y pueden ser el promedio de notas
obtenidas de varios exmenes.
Este indicador complementa la evaluacin del rendimiento acadmico de los estudiantes de la promocin.
2.22 Calificacin media de ingresantes quinto superior


Calificacin media
de ingresantes
=
del quinto superior
Notas de ingresantes del quinto superior

----------------------------------------------------------Nmero de ingresantes del quinto superior
DEFINICIN:
Relacin entre la suma de las notas de los ingresantes y el nmero de ingresantes del quinto superior (20%).
OBJETIVO:
Tener un referente del nivel de conocimientos de los ingresantes que alcanzaron las mayores calificaciones en un
proceso de admisin.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, el nivel de formacin de los ingresantes del quinto superior,
matriculados, la relacin con el perfil del ingresante y su rendimiento en la carrera.

CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Las notas de los ingresantes en un ao estn debidamente registrados y pueden ser el promedio de notas
obtenidas de varios exmenes.
Este indicador complementa la evaluacin del rendimiento acadmico de los estudiantes con mayor
potencial acadmico de la promocin.
56
CAPTULO V
2.23 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras regiones

Nmero de estudiantes procedentes de otras regiones
Porcentaje de matriculados = ----------------------------------------------------------------------------- x 100
provenientes de otras regiones
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de estudiantes matriculados procedentes de otras regiones y el nmero de ingresantes.
OBJETIVO:
Tener un referente demogrfico de la composicin del grupo de ingresantes, del prestigio del programa de estudio y de
su poltica de difusin nacional en un proceso de admisin.
INTERPRETACIN:
Este indicador puede ser interpretado como un indicador de la diversidad demogrfica al interior de las carreras. A travs
de varios perodos de tiempo, podra usarse para analizar las polticas de captacin de estudiantes.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Los estudiantes procedentes de otras regiones son los que han egresado de colegios diferentes a la regin
en donde se encuentra localizada la carrera.
Este indicador complementa la evaluacin sobre el impacto que tiene la carrera en otras regiones.
2.24 Porcentaje de ingresantes procedentes del extranjero

Porcentaje de extranjeros matriculados
Nmero de extranjeros
--------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de estudiantes matriculados extranjeros y el nmero de ingresantes.
OBJETIVO:
Tener un referente del nmero de estudiantes extranjeros que han ingresado a la carrera en un proceso de admisin.
INTERPRETACIN:
Este indicador podra usarse para analizar las polticas de internacionalizacin y difusin de la carrera, como tambin
potenciar programas de intercambio.
CONSIDERACIONES:
Los estudiantes extranjeros son los que han egresado de colegios de otros pases.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
57
2.23 Percepcin del cumplimiento de las normas por parte del estudiantado

Porcentaje de docentes
Nmero de docentes Satisfechos y Muy satisfechos con

el cumplimiento de normas por parte de los estudiantes
[ ----------------------------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
= ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
Nmero de docentes Satisfechos y Muy satisfechos con

el cumplimiento de normas por parte de los estudiantes
[ ----------------------------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Porcentaje de administrativos = ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es la percepcin que se tiene del cumplimiento de las normas por parte de los estudiantes.
OBJETIVO:
Tener referencia sobre el grado de cumplimiento de las normas establecidas para los estudiantes.
INTERPRETACIN
Un porcentaje igual a 100 indicara que todos los estudiantes cumplen con las normas.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica
2.24 Eficacia de los programas de ayuda


de los objetivos programados
---------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
La eficacia de los programas de ayuda al estudiantado est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos
planteados.
OBJETIVO:
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados y, por tanto, la gestin de la
Unidad Acadmica ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o
la presencia de posibles dificultades durante su desarrollo.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica.
58
CAPTULO V
2.25 Satisfaccin con los programas de ayuda


Porcentaje de
satisfaccin
del
estudiante

[------------------------------------------------------------------------------- ] Ciclo acadmico
= -------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes que est satisfecho con los programas de ayuda.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes con respecto a los programas de ayuda.
INTERPRETACIN:
Bajos porcentajes de estudiantes, entre satisfechos y muy satisfechos, podran estar indicando el no cumplimiento de los
objetivos de los programas. Sin embargo, es necesario considerar que la satisfaccin percibida puede ser producto de
varios factores asociados, los cuales deben ser analizados o aclarados con la ayuda de otros indicadores.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Los resultados de la encuesta realizada al nmero total de estudiantes, en un perodo de evaluacin, son
Unidad Acadmica.
2.26 Porcentaje de egresados


Nmero de estudiantes egresados
[ ------------------------------------------------ ]Promocin
Porcentaje
de
= ------------------------------------------------------------------ x 100
egresados
Nmero de promociones
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes egresados por promocin de ingreso.
OBJETIVO:
Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en cuanto al nmero
de egresados.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar en el tiempo la evolucin del nmero de egresados as como la gestin de la carrera.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El estudiante obtiene la condicin de egresado cuando termina su periodo lectivo.

El nmero de promociones est definido por el objeto de estudio.
Este indicador complementa la evaluacin de la carrera y su Decano.
59
2.27 Tiempo promedio de estudios


Semestres acadmicos
matriculados
por estudiante y
=
por promocin
Nmero de semestres matriculados del estudiante

[ --------------------------------------------------------------------- ]Promocin
-------------------------------------------------------------------------Nmero de promociones
DEFINICIN:
Nmero promedio de semestres acadmicos que les ha tomado a los estudiantes de un programa de estudios para
terminar el periodo lectivo (permanencia).
OBJETIVO:
Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en el cumplimiento del
tiempo previsto para que los estudiantes logren terminar su perodo lectivo.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, la calidad de los procesos formativos considerando la
permanencia promedio del estudiante en la carrera.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Se consideran los semestres que el estudiante se matricul.

El nmero de promociones es el requerido segn el objeto de estudio.
2.28 Porcentaje de estudiantes egresados a tiempo


Porcentaje de
estudiantes por promocin
que egresaron a tiempo
Nmero de estudiantes egresados en el tiempo previsto

[ ------------------------------------------------------------------------------- ]Promocin
= -----------------------------------------------------------------------------------------------x 100
DEFINICIN:
Porcentaje promedio de estudiantes que han terminado su periodo lectivo en el tiempo previsto en el programa de
estudios (permanencia).
OBJETIVO:
tiempo previsto para que los estudiantes logren terminar su perodo lectivo.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar en el tiempo la evolucin del nmero de egresados en el tiempo previsto por la Unidad
Acadmica as como la gestin de la carrera.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:

60
CAPTULO V
2.29 Tiempo transcurrido entre egreso y titulacin


Tiempo promedio
transcurrido
desde el egreso
hasta la titulacin
Nmero de meses transcurridos entre el egreso y la titulacin

[ ------------------------------------------------------------------------------------- ]Promocin
Nmero total de egresados
= ----------------------------------------------------------------------------------------Nmero de promociones
DEFINICIN:
Tiempo promedio que le ha tomado a los egresados de un programa de estudios para titularse.
OBJETIVO:
tiempo previsto para que los estudiantes logren titularse.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, la calidad de los procesos formativos considerando el tiempo
promedio que le lleva al egresado titularse.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero total de egresados es el referido al de la promocin de ingreso.

2.30 Porcentaje de titulados

Porcentaje de
titulados por
promocin
Nmero de estudiantes titulados

[ ----------------------------------------------- ]Promocin
= ---------------------------------------------------------------x 100
DEFINICIN:
Porcentaje promedio de titulados por promocin de ingreso.
OBJETIVO:
Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en mejorar el nmero
de titulados.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros, la calidad de los procesos formativos considerando el nmero de titulados
por promocin.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:

Unidad Acadmica y Secretara General.
61
2.31 Impacto del ttulo

Nmero de meses entre la titulacin y el primer empleo

Meses que demora
[ ---------------------------------------------------------------------------- ]Promocin
en colocarse un
Nmero total de titulados
titulado por promocin = ---------------------------------------------------------------------------------------Nmero de promociones
DEFINICIN:
Tiempo promedio en meses que le llev a los titulados de una promocin de ingreso conseguir un puesto de trabajo
acorde a la formacin recibida.
OBJETIVO:
Tener un referente para evaluar la eficacia de los procesos formativos del programa de estudios en mejorar la colocacin
en el mercado laboral de sus titulados.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros, el reconocimiento por parte de la sociedad de la calidad de los titulados de
la carrera y sus polticas de mercadeo.

CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero total de titulados es el referido a la promocin de ingreso.

Este indicador complementa la evaluacin de la carrera.
Unidad Acadmica y Secretara General.
2.32 Porcentaje de egresados que ejercen la docencia universitaria
Indicador de gestin: GIII 50

Estndares del modelo de calidad para la acreditacin la carrera de Arquitectura: 45.
Porcentaje de
egresados que ejercen
docencia universitaria
Nmero de egresados docentes

[ --------------------------------------------- ]Promocin
= ------------------------------------------------------------ x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de egresados que ha llegado a ser docente universitario por promocin de ingreso.
OBJETIVO:
Tener un referente para evaluar la contribucin del programa de estudio a la academia universitaria.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar la eficacia de las carreras en perfeccionar cuadros docentes universitarios.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero de egresados docentes es la suma de los que han ingresado a la carrera docente universitaria.
62
CAPTULO V
2.33 Satisfaccin con el empleo


Porcentaje
de egresados
satisfechos =
Nmero de egresados Satisfechos y Muy satisfechos con su empleo

[ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- ]Promocin
---------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de egresados que est satisfecho y muy satisfecho con el puesto de trabajo que tiene al momento de la
encuesta.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de concordancia entre las expectativas de empleo de los egresados y el obtenido.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar el nivel de concordancia que existe entre las expectativas de ubicacin laboral de los
egresados y el empleo obtenido luego de egresar, en el momento de la encuesta.

CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas, los egresados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su
empleo, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco
El nmero total de egresados es el referido a la promocin de ingreso.
El egresado se desempea en actividades inherentes a su formacin.
Unidad Acadmica
2.34 Satisfaccin con el desempeo de los egresados


Porcentaje de
encuestados
satisfechos con
el desempeo
Nmero de encuestados Satisfechos y Muy satisfechos

[ --------------------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
Nmero total de encuestados
= -------------------------------------------------------------------------------------x 100
DEFINICIN:
Satisfaccin con el desempeo profesional de los egresados.
OBJETIVO:
Tener un referente del desempeo laboral del egresado.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar el nivel de concordancia que existe entre las expectativas de los grupos de inters con
respecto al desempeo profesional de los egresados y su labor.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Los encuestados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con su empleo, para lo
cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho,
El egresado se desempea en actividades inherentes a su formacin.
Unidad Acadmica.
63
2.35 Satisfaccin con el sistema de seguimiento por parte de egresados


Porcentaje de
encuestados
satisfechos
con el sistema
Nmero de encuestados Satisfechos y Muy satisfechos

[ ------------------------------------------------------------------------------ ]Ciclo acadmico
= ---------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Satisfaccin con el sistema de seguimiento por parte de los egresados.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los egresados con respecto al sistema que los vincula con la carrera.
INTERPRETACIN:
Un bajo porcentaje de estudiantes satisfechos y muy satisfechos implicara la necesidad de un replanteamiento del
sistema.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
2.36
Los encuestados emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con el sistema de
seguimiento de los egresados, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy
poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho.
Unidad Acadmica.
Eficacia del sistema de evaluacin de la investigacin
Factor: Investigacin.

Porcentaje de
cumplimiento =
de objetivos
------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
La eficacia del sistema de evaluacin de la investigacin est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos
planteados en el mismo para un perodo de tiempo.
OBJETIVO:
INTERPRETACIN:
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, oficina de investigacin.
64
CAPTULO V
2.37 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la investigacin


Porcentaje
de estudiantes
satisfechos
con el sistema

[ ------------------------------------------------------------------------------- ]Promocin
= ----------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje promedio de estudiantes que est satisfecho o muy satisfecho con el sistema de evaluacin de la investigacin.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes con respecto al sistema de evaluacin de la investigacin
que realizan.
INTERPRETACIN:
sistema.

CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas los estudiantes emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con el
sistema, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco satisfecho, Poco
El nmero total de estudiantes es el referido a la promocin de ingreso.
Unidad Acadmica, oficina de investigacin.
2.38 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de investigacin


Porcentaje de
Nmero de estudiantes que participan en proyectos de investigacin
estudiantes que
= ------------------------------------------------------------------------------------------------- x100
participan en
proyectos de investigacin
DEFINICIN:
Es el grado de participacin de los estudiantes en proyectos de investigacin.
OBJETIVO:
Tener un referente de los estudiantes que participan en proyectos de investigacin por ciclo acadmico y su relacin
con la eficacia del proceso de investigacin formativa.
INTERPRETACIN:
Este indicador, estara asociado con el proceso de formacin en investigacin. Bajos porcentajes indicaran la necesidad
de replantear el plan de estudios para integrar y desarrollar la capacidad investigativa de los estudiantes. Este indicador
complementa la evaluacin del rendimiento integral del estudiante.
CONSIDERACIONES:
Los estudiantes que participan en proyectos de investigacin se circunscriben dentro del proyecto educativo de la
Unidad Acadmica.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
65
2.39 Nmero de eventos de difusin de resultados de investigacin

Nmero
de eventos
de difusin
[Nmero de eventos de difusin] Ciclo acadmico

----------------------------------------------------------------Nmero de ciclos acadmicos
DEFINICIN:
Nmero de eventos por ciclo acadmico donde se difunden los resultados de la investigacin realizada en la carrera.
OBJETIVO:
Tener un referente de la creacin de espacios para la difusin y discusin de resultados de investigacin realizada en la
carrera.
INTERPRETACIN:
Un nmero bajo de eventos indicara la poca produccin y compromiso de difusin de la investigacin realizada en la
carrera.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
2.40 Porcentaje de estudiantes que han asistido a eventos de difusin de la investigacin
Factor: Investigacin

Porcentaje de
estudiantes
asistentes a
eventos de
investigacin
Nmero de estudiantes que han asistido a eventos de investigacin

[-----------------------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
= ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de estudiantes que asiste a eventos de difusin de investigacin.
OBJETIVO:
Tener un referente de la participacin de los estudiantes en los eventos de difusin de la investigacin que se realizan.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de cumplimiento, indicara la necesidad de revisar las estrategias que realiza la Unidad Acadmica para
promover la participacin de sus estudiantes en eventos de difusin cientfica.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
66
CAPTULO V
2.41 Produccin de artculos cientficos

Nmero de artculos cientficos por estudiante
Produccin
[ ---------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
de artculos
cientficos = --------------------------------------------------------------------------------Nmero de ciclos acadmicos
DEFINICIN:
Nmero de artculos cientficos en revistas.
OBJETIVO:
Medir la produccin en investigacin de los estudiantes.
INTERPRETACIN:
Una produccin regular de artculos cientficos, consolidara el proceso de formacin investigativa y el desarrollo de las
capacidades requeridas por los estudiantes para este fin.
CONSIDERACIONES:
El ciclo acadmico es de 17 semanas.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica y Oficina de Investigacin.
2.42 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad
intelectual
Indicadores del modelo de calidad para la acreditacin de carreras universitarias: 49, 57

Estndares del modelo de calidad para la acreditacin de la carrera de Arquitectura: 55, 65
Porcentaje de
estudiantes
que conoce
procedimientos
sobre propiedad
intelectual
Nmero de estudiantes que conocen los procedimientos

sobre propiedad intelectual
-------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
= ------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de estudiantes que conoce los procedimientos para registrar su creacin intelectual.
OBJETIVO:
Tener un referente del nivel de conocimiento por parte del estudiantado de los derechos de propiedad intelectual y los
procedimientos para obtenerlo.
INTERPRETACIN:
Un bajo nivel de conocimiento indicara la necesidad de cambio de estrategias de difusin.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica y Oficina de Investigacin.
67
2.43 Eficacia del sistema de evaluacin de la extensin universitaria
Factor: Extensin universitaria y proyeccin social

Porcentaje de cumplimiento de objetivos =
------------------------------------------------ x 100
La eficacia del sistema de evaluacin de la extensin universitaria est relacionada con el grado de cumplimiento de los
objetivos planteados en el mismo.
DEFINICIN:
OBJETIVO:
INTERPRETACIN:
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Oficina de Extensin y Proyeccin Social.
2.44 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la extensin universitaria

Factor: Extensin universitaria y proyeccin social.

Porcentaje
de estudiantes
satisfechos
con el sistema

[ --------------------------------------------------------------------------------]Promocin
= --------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes que est satisfecho o muy satisfecho con el sistema de evaluacin de la extensin universitaria.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes con respecto al sistema de evaluacin de la extensin
universitaria que realizan.
INTERPRETACIN:
sistema.

CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas, los estudiantes emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con el
68
CAPTULO V
2.45 Eficacia del sistema de evaluacin de la proyeccin social

Porcentaje de cumplimiento de objetivos =
--------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
La eficacia del sistema de evaluacin de la proyeccin social est relacionada con el grado de cumplimiento de los
objetivos planteados en l mismo.
OBJETIVO:
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados y, por tanto, la gestin de la
Unidad Acadmica ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
2.46 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la proyeccin social
Factor: Extensin universitaria y proyeccin social

Porcentaje
de estudiantes
satisfechos =
con el sistema

[ ---------------------------------------------------------------------------------- ]Promocin
-------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes que estn satisfechos o muy satisfechos con el sistema de evaluacin de la proyeccin social.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes con respecto al sistema de evaluacin de la proyeccin
social que realizan.
INTERPRETACIN:
sistema.

CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas, los estudiantes emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con el
69
2.47 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de extensin universitaria

Porcentaje de
estudiantes que
participan en
proyectos de extensin
Nmero de estudiantes que participan en proyectos de ext. universitaria

= ------------------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
DEFINICIN:
Es el grado de participacin de los estudiantes en proyectos de extensin.
OBJETIVO:
Tener un referente de la participacin de los estudiantes en los proyectos de extensin por ciclo acadmico, como parte
de su formacin profesional.
INTERPRETACIN:
Un grado de cumplimiento bajo, indicara la necesidad de revisar el plan de estudios en relacin con los proyectos
de extensin universitaria, falta de convenios, convocatorias, difusin, etc. Este indicador servira para complementar
informacin referida a la vinculacin con los grupos de inters.
CONSIDERACIONES:
Los estudiantes que participan en proyectos de extensin universitaria se circunscriben dentro del proyecto educativo
de la Unidad Acadmica.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
2.48 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de proyeccin social

Porcentaje de
estudiantes que
participan en
proyeccin social
Nmero de estudiantes que participan en proyectos de proyeccin social

= ---------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el grado de participacin de estudiantes en proyectos de proyeccin social.
OBJETIVO:
Tener un referente de la participacin de los estudiantes en los proyectos de proyeccin social por ciclo acadmico,
como parte de su formacin profesional.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de cumplimiento, indicara la necesidad de revisar el plan de estudios en relacin con los proyectos
de proyeccin social, falta de convenios, convocatorias, difusin, coordinacin etc. Este indicador servira para
complementar informacin referida a la vinculacin con los grupos de inters.
CONSIDERACIONES:
Los estudiantes que participan en proyectos de proyeccin social se circunscriben dentro del proyecto educativo de la
Unidad Acadmica.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, oficina de Extensin y Proyeccin Social.
70
CAPTULO V
2.49 Nmero de eventos de difusin de resultados de los proyectos de extensin universitaria

Nmero
de eventos
de difusin

DEFINICIN:
Nmero de eventos por ciclo acadmico donde se difunden los resultados de la extensin universitaria realizada en la
carrera.
OBJETIVO:
Tener un referente de la creacin de espacios para la difusin y discusin de resultados de extensin universitaria
realizada en la carrera.
INTERPRETACIN:
Un nmero bajo de eventos indicara la poca produccin y compromiso de difusin de la extensin universitaria
realizada en la carrera.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
2.50 Nmero de eventos de difusin de resultados de los proyectos de proyeccin social


Nmero
de eventos
de difusin

DEFINICIN:
Nmero de eventos por ciclo acadmico donde se difunden los resultados de la proyeccin social realizada en la carrera.
OBJETIVO:
Tener un referente de la creacin de espacios para la difusin y discusin de resultados de proyeccin social realizada
en la carrera.
INTERPRETACIN:
Un nmero bajo de eventos indicara la poca produccin y compromiso de difusin de la proyeccin social realizada
en la carrera.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
71
2.51 Porcentaje de encuestados que conocen los resultados de la proyeccin y extensin universitaria
Factor: Extensin y proyeccin universitaria

Porcentaje de
encuestados
que conocen
resultados
Nmero de encuestados que conocen los resultados de la proyeccin y extensin universitaria

= --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de encuestados de los grupos de inters que conocen los resultados de la proyeccin y extensin
universitaria.
OBJETIVO:
Tener un referente del nivel de conocimiento por parte de los encuestados de los resultados de la proyeccin y extensin
universitaria en cada ciclo acadmico.
INTERPRETACIN:
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
72
CAPTULO V
III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACION PROFESIONAL
3.1 Porcentaje de docentes nombrados

Factor: Docentes

Porcentaje
de docentes
ordinarios
Nmero de docentes ordinarios

-------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de docentes nombrados que dictan asignaturas.
OBJETIVO:
Tener un referente de la dedicacin del docente a sus labores en un ciclo acadmico.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, en qu medida contribuye la condicin de docente nombrado
de los docentes en la mejora continua de la calidad de la formacin del estudiante y de la carrera, considerando el
nivel de identificacin con la institucin que se supone alcanza su mayor valor con esta condicin (identificacin y
compromiso con la institucin).
CONSIDERACIONES:
Este indicador se complementa con la actividad acadmica y de gestin del docente a favor de la institucin.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Departamento Acadmico, Unidad Acadmica, Oficina de Personal
3.2 Porcentaje de docentes a tiempo completo

Factor: Docentes.

Porcentaje
de docentes a
tiempo completo
Nmero de docentes a tiempo completo

= ---------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de docentes que realizan actividad acadmica a tiempo completo.
OBJETIVO:
Tener un referente de la dedicacin del docente a sus labores en un ciclo acadmico.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar en qu medida contribuye la mayor dedicacin horaria del docente a actividades no
lectivas que complementan la formacin del estudiante y el posible requerimiento de docentes a tiempo parcial que,
por el ejercicio de su profesin, fortalecen la formacin del estudiante (disponibilidad).
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero total de docentes a tiempo completo resulta de la sumatoria de los que ostentan tal dedicacin y
los de dedicacin exclusiva, nombrados o contratados.
Este indicador se complementa con la capacidad de atencin al estudiante, coordinacin entre docentes
y el requerimiento de docentes que realicen a la vez ejercicio profesional a favor de la formacin de los
estudiantes.
Departamento Acadmico, Unidad Acadmica y Oficina de Personal
73
3.3 Porcentaje de docentes nombrados dentro del total de la plana docente de las reas bsica y
formativa
Factor: Docentes.

Porcentaje
de docentes
nombrados
Nmero de docentes nombrados del rea bsica

---------------------------------------------------------------------- x 100
Nmero total de docentes del rea bsica
Porcentaje
de docentes
nombrados
Nmero de docentes nombrados del rea formativa

------------------------------------------------------------------------ x 100
Nmero total de docentes del rea formativa
DEFINICIN:
Porcentaje de docentes dentro del total de la plana docente de las reas: bsica y formativa.
OBJETIVO:
Tener un referente del nmero de docentes en las reas bsica y formativa.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar en qu medida contribuye el mayor nmero de docentes nombrados de las reas
referidas a la formacin del estudiante y el posible requerimiento de un mayor nmero de stos que, por el ejercicio de
su profesin, fortalecen la formacin del estudiante (disponibilidad).
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero total de docentes a tiempo completo resulta de la sumatoria de los que ostentan tal dedicacin
y los de dedicacin exclusiva, nombrados o contratados.
estudiantes.
3.3 Porcentaje de docentes nombrados dentro del total de la plana docente del rea de especialidad
Factor: Docentes.

Porcentaje
de docentes
nombrados
Nmero de docentes nombrados del rea de especialidad

= --------------------------------------------------------------------------------------------------------x 100
Nmero total de docentes del rea de especialidad
DEFINICIN:
Es el porcentaje de docentes que realizan actividad acadmica en el rea de especialidad.
OBJETIVO:
Tener un referente del nmero de docentes nombrados en rea de especialidad.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar en qu medida contribuye el mayor nmero de docentes del rea de especialidad a la
formacin del estudiante y el posible requerimiento de un mayor nmero de estos que por el ejercicio de su profesin
fortalezcan la formacin del estudiante (disponibilidad).
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero de total de docentes del rea de especialidad resulta de la sumatoria de los que ostentan tal
dedicacin a tiempo completo, nombrados o contratados.
estudiantes.
74
CAPTULO V
3.5 Eficacia del sistema de tutora
Factor: Docentes

Porcentaje de
objetivos logrados en
el sistema de tutora
-------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
La eficacia del sistema de tutora est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos planteados en el
mismo.
OBJETIVO:
INTERPRETACIN:
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica.
3.6 Satisfaccin con respecto al sistema de tutora
Factor: Docente

Porcentaje de
satisfaccin
del
estudiante

[------------------------------------------------------------------------------- ] Ciclo acadmico
= -------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes que est satisfecho con el sistema de tutora.
OBJETIVO:
Tener un referente del grado de satisfaccin de los estudiantes con respecto al sistema de tutora.
INTERPRETACIN:
Bajos porcentajes de estudiantes, entre satisfechos y muy satisfechos, podran estar indicando el no cumplimiento de los
objetivos del sistema. Sin embargo, es necesario considerar que la satisfaccin percibida puede ser producto de varios
factores asociados, los cuales deben ser analizados o aclarados con la ayuda de otros indicadores.
CONSIDERACIONES:
Los resultados de la encuesta realizada al nmero total de estudiantes, en un perodo de evaluacin, son tomados de
la aplicacin de la escala hednica de cuatro trminos de valoracin: Nada satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y
Muy satisfecho.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
75
3.7 Capacitacin del docente
Factor: Docentes.

Nmero de horas
de capacitacin
por docente
Horas de capacitacin por docente

= ---------------------------------------------------Nmero de docentes
DEFINICIN:
Horas de capacitacin (actualizacin) del docente.
OBJETIVO:
Medir el cumplimiento anual de los planes de capacitacin docente.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar la dedicacin del docente a su actualizacin y su relacin con la calidad de la enseanza.
Las horas de capacitacin son de cursos, congresos, seminarios o estancias relacionados con la especializacin, temas
CONSIDERACIONES:
afines y pedaggicos.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Oficina de Personal y Departamento Acadmico.
3.8 Satisfaccin con los programas de capacitacin docente
Factor: Docente

Porcentaje
de docentes
satisfechos

[ ----------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de docentes que estn satisfechos o muy satisfechos con los programas de capacitacin docente.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que el docente satisface sus expectativas respecto a los programas de capacitacin que la Unidad
Acadmica organiza. Sin embargo, es necesario considerar que la satisfaccin percibida puede ser producto de varios
factores asociados, los cuales deben ser analizados o aclarados con la ayuda de otros indicadores.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin de los objetivos de los programas de capacitacin.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas los docentes emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con los
programas de capacitacin, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy
poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho.
Unidad Acadmica, Departamento Acadmico.
76
CAPTULO V
3.9 Edad promedio docente
Factor: Docentes.

Edad
promedio
=
de docentes
Edades de los docentes

--------------------------------------------------Nmero total de docentes
DEFINICIN:
Edad promedio de las edades de los docentes que dictan asignaturas.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del alcance de las polticas de contratacin, nombramiento y renovacin de cuadros docentes
o ausencia de ellas.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, en qu medida contribuye el factor edad promedio de la
academia, en la produccin de conocimientos y profundidad de la informacin compartida con los estudiantes a travs
de la enseanza-aprendizaje.
CONSIDERACIONES:
Este indicador se complementa con la actividad acadmica, perfeccionamiento continuo y gestin del docente.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
3.10 Porcentaje de docentes que permanecen despus de la edad de jubilacin
Factor: Docentes.

Porcentaje de docentes
que permanecen despus
de la edad de jubilacin
Nmero de docentes que permanecen despus de la edad de jubilacin

[ ---------------------------------------------------------------------------------------------------]Ao
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Nmero de aos
DEFINICIN:
Es el porcentaje de docentes que permanecen en la Universidad despus de la edad de jubilacin
OBJETIVO:
Tener un referente anual del alcance de las polticas de renovacin de cuadros docentes o ausencia de ellas y la
redistribucin de sus funciones segn su evaluacin.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar junto con otros indicadores, la permanencia de los docentes que se han jubilado, y
valorar su aporte en el proceso de formacin profesional.
CONSIDERACIONES:
Este indicador se complementa con la actividad acadmica, perfeccionamiento continuo y gestin del docente.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
77
3.11 Participacin de pares externos en procesos de seleccin, ratificacin y promocin docente
Factor: Docentes.

Porcentaje de pares externos

en procesos de seleccin
ratificacin y promocin docente =
Nmero de pares externos

[ --------------------------------------------------------------------]Concurso
Nmero de integrantes del jurado evaluador
--------------------------------------------------------------------------------- x 100
Nmero de concursos
DEFINICIN:
Porcentaje de participacin de pares externos en los jurados de seleccin, ratificacin y promocin docente.
OBJETIVO:
Tener un referente de la participacin de pares externos y su labor en los procesos de seleccin, ratificacin y promocin
docente.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, junto con otros indicadores, la implementacin de la poltica de transparencia en los
procesos de seleccin, ratificacin y promocin docente..
CONSIDERACIONES:
Los pares externos son acadmicos de reconocido prestigio en la especialidad. Son profesionales externos a la Unidad
Acadmica.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Departamento Acadmico, Unidad Acadmica.
3.12 Porcentaje de docentes Maestros en la especialidad

Factor: Docentes

Porcentaje de
docentes Maestros
en la especialidad
Nmero de Maestros en la especialidad (*)

--------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de docentes con grado acadmico de Maestro en la especialidad, en relacin al nmero total de docentes a
tiempo completo que dictan asignaturas.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del recurso humano con capacidad para impartir especializacin en la formacin profesional.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, en qu medida contribuye la mayor especializacin de los
docentes en la produccin de conocimientos y profundidad de la informacin compartida con los estudiantes a travs
de la enseanza - aprendizaje.

CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El Maestro ha alcanzado un nivel importante de desarrollo acadmico en su disciplina o rea de

conocimiento. Se asocia el grado con la profundidad y rigurosidad de los conocimientos recibidos. Su
actividad acadmica est orientada a la especializacin en la formacin profesional. Participa activamente
en labores de enseanza.
Este indicador se complementa con la actividad acadmica del docente donde se imparten los
conocimientos con el nivel de la profundidad y actualizacin debida.
El grado acadmico de Maestro obtenido en otro pas, se acredita con documento legalmente reconocido
por las autoridades peruanas competentes.
78
CAPTULO V
3.13 Porcentaje de docentes Doctores en la especialidad
Factor: Docentes.

Porcentaje
de docentes
Doctores
Nmero de Doctores en la especialidad

= ---------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de docentes con grado acadmico de Doctor en la especialidad, en relacin al nmero total de docentes a
tiempo completo que dictan asignaturas.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del recurso humano con capacidad para la investigacin de alto nivel (medida de la calidad
acadmica).
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar, con otros indicadores, en qu medida contribuye la formacin doctoral de los docentes
en la produccin de conocimientos y profundidad de la informacin compartida con los estudiantes a travs de la

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El Doctor ha alcanzado el mximo nivel de desarrollo acadmico en su disciplina o rea de conocimiento.

Se asocia el grado con la profundidad y rigurosidad de los conocimientos recibidos. Su actividad acadmica
est orientada a la investigacin. Representa el recurso humano altamente capacitado en investigacin.
Este indicador se complementa con la actividad acadmica del docente donde se imparten los
conocimientos con el nivel de la profundidad y actualizacin debida.
El grado acadmico de Doctor obtenido en otro pas, se acredita con documento legalmente reconocido
por las autoridades peruanas competentes.
Se consideran los docentes con grado de Doctor que participan activamente en labores de enseanza e
investigacin.
3.14 Produccin de artculos cientficos
Factor: Docentes.

Nmero
de artculos
por docente
Nmero de artculos cientficos

= -------------------------------------------------Nmero de docentes
DEFINICIN:
Produccin de artculos cientficos de la especialidad por los docentes.
OBJETIVO:
Medir la produccin anual cientfica y tecnolgica de los docentes.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar la contribucin del docente en la generacin de conocimientos de su especialidad.
CONSIDERACIONES:
Los artculos cientficos han sido publicados en revistas indizadas y arbitradas de reconocido prestigio.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Oficina de Investigacin y Departamento Acadmico.
79
3.15 Eficacia en investigacin cientfica
Indicador de gestin: GIII 84 GIII
Factor: Docentes.
Indicadores del modelo de calidad para la acreditacin de carreras universitarias: 68, 69

Estndares del modelo de calidad para la acreditacin de la carrera de Arquitectura: 77, 78
Porcentaje
de eficacia en
investigacin
cientfica
Nmero de trabajos de investigacin concluidos

---------------------------------------------------------------------------------Nmero de trabajos de investigacin propuestos por docente
= ------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
Nmero de docentes
DEFINICIN:
Capacidad para cumplir las investigaciones proyectadas.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del grado de cumplimiento en labor de investigacin cientfica.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira cuantificar los trabajos concluidos por docente.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Los trabajos de investigacin son los aprobados por las unidades acadmicas.
Se consideran todos los trabajos de investigacin que se han concluido en el tiempo propuesto en el
proyecto respectivo, al momento de la aplicacin de este indicador y con la antigedad que demande el
estudio.
Como trabajos de investigacin tambin son consideradas las tesis de ttulo asesoradas.
3.16 Produccin de libros cientficos
Factor: Docentes.

Nmero
de libros
por docente
Nmero de libros cientficos

---------------------------------------------Nmero de docentes
DEFINICIN:
Produccin anual de libros versados sobre la investigacin realizada por los docentes y de las asignaturas que ensean.
OBJETIVO:
Medir la produccin cientfica y tecnolgica de los docentes. .
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar la contribucin del docente en el proceso de enseanza-aprendizaje con material
bibliogrfico generado de sus investigaciones, experiencias profesionales y acadmicas.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Los libros de investigacin y textos han sido publicados con ISBN y derechos reservados en editoriales de
prestigio en el perodo que demande el estudio.
Se considera libro de investigacin aquel que supone una contribucin original al desarrollo del
conocimiento en un determinado campo. Se denomina texto al libro que versa sobre materias que se
imparten en asignaturas del programa de estudios.
Los libros de investigacin contienen como mnimo los resultados de cinco artculos cientficos del autor
sobre el tema.
80
CAPTULO V
3.17 Porcentaje de docentes ponentes en eventos nacionales
Factor: Docentes

Porcentaje
de docentes
ponentes en
eventos nacionales
Nmero de docentes que han sido ponentes en eventos nacionales

[---------------------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
= ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de docentes que difunden su produccin intelectual siendo ponentes en eventos nacionales.
OBJETIVO:
Tener un referente de la difusin de la produccin intelectual y la participacin de los docentes en los eventos de
difusin que se realizan en el mbito nacional.
INTERPRETACIN:
promover la participacin de su plana docente en eventos nacionales de difusin cientfica.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
3.18 Porcentaje de docentes ponentes en eventos internacionales. (Nmero de docentes ponentes en

eventos internacionales)
Factor: Docentes

Porcentaje de
docentes
ponentes en
eventos
internacionales
Nmero de docentes que han sido ponentes en eventos internacionales

[-------------------------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
= ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
DEFINICIN:
Es el porcentaje de docentes que difunden su produccin intelectual siendo ponentes en eventos internacionales.
OBJETIVO:
Tener un referente de la difusin de la produccin intelectual y la participacin de los docentes en los eventos de
difusin que se realizan en el mbito internacional.
INTERPRETACIN:
promover la participacin de su plana docente en eventos internacionales de difusin cientfica.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
81
3.19 Produccin de patentes
Factor: Docentes.

Nmero
de patentes
por docente
Nmero de patentes
= ----------------------------------Nmero de docentes
DEFINICIN:
Produccin de patentes de la especialidad por los docentes.
OBJETIVO:
Medir la produccin anual tecnolgica de los docentes.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar la contribucin del docente en la generacin de aplicaciones tecnolgicas de su
especialidad explotables comercialmente.
CONSIDERACIONES:
Las patentes han sido registradas en entidades oficiales, nacionales o extranjeras.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
3.20 Porcentaje de docentes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad
intelectual
Factor: Docentes.
Indicadores del modelo de calidad para la acreditacin de carreras universitarias: 71, 74.
Estndares del modelo de calidad para la acreditacin de la carrera de Arquitectura: 80, 83.
Porcentaje
de docentes =
que conocen
procedimientos
Nmero de docentes que conocen los procedimientos sobre propiedad intelectual

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Nmero de docentes
DEFINICIN:
Es el porcentaje de docentes que conocen los procedimientos para registrar su creacin intelectual.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del nivel de conocimiento, por parte de los docentes, de los derechos de propiedad intelectual
y los procedimientos para obtenerlo.
INTERPRETACIN:
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
82
CAPTULO V
3.21 Rendimiento en proyeccin social
Factor: Docentes.

Horas de
proyeccin social
por docente
Nmero de horas dedicadas a acciones de proyeccin social

--------------------------------------------------------------------------------------Nmero de docentes
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de horas dedicadas a proyeccin social por los docentes.
OBJETIVO:
Medir la produccin anual en proyeccin social de los docentes.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar la contribucin del docente en mejorar la calidad de vida de la comunidad.

CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero de horas trabajadas en proyectos de desarrollo social.

El nmero de horas empleadas en la elaboracin de publicaciones que contribuyan con el desarrollo
cultural y socioeconmico de la sociedad.
Unidad Acadmica, Oficina de Extensin y Proyeccin Social, Departamento Acadmico.
3.22 Rendimiento en extensin universitaria
Factor: Docentes.

Horas de
extensin universitaria
por docente
Nmero de horas dedicadas a acciones de extensin universitaria

-------------------------------------------------------------------------------------------------Nmero de docentes
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de horas dedicadas a extensin universitaria por los docentes y el nmero de docentes.
OBJETIVO:
Medir la produccin anual en extensin universitaria de los docentes.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar la contribucin del docente en mejorar la calidad de vida de la comunidad.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero de horas impartidas en capacitacin dada a la comunidad est dado por la suma de horas que
los docentes han dado en cursos de la especialidad, conferencias, seminarios, congresos, entrevistas y otras
formas de comunicacin a la sociedad.
El nmero de horas empleadas en la elaboracin de publicaciones que contribuyan con el desarrollo
cultural y socioeconmico de la sociedad.
Unidad Acadmica, oficina de Extensin y Proyeccin Social, Departamento Acadmico.
83
3.23 Efectividad en el uso de aulas
Factor: Infraestructura y equipamiento.

Porcentaje
de uso
del aula
Nmero de estudiantes/hora
----------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Nmero de puestos disponibles para estudiantes en aula/hora
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de estudiantes que utilizan las aulas en una hora de clase y el nmero disponible de puestos
a ser ocupados por ellos.
OBJETIVO:
Tener un referente por ciclo acadmico de la efectividad en el uso de la capacidad instalada de aulas asignadas a la
carrera.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar el uso que se da a la capacidad instalada de las aulas.
CONSIDERACIONES:
Los puestos para estudiantes estn definidos por las carpetas y el espacio para ellas en el aula de clases.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
3.24 Efectividad en el uso de laboratorios

Porcentaje
de uso efectivo
de laboratorios
Nmero de estudiantes/hora
----------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Nmero de puestos disponibles para estudiantes en laboratorio/hora
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de estudiantes que utilizan los laboratorios en una hora de clase y el nmero disponible de
puestos a ser ocupados por ellos.
OBJETIVO:
Tener un referente por ciclo acadmico de la efectividad en el uso de la capacidad instalada de laboratorios o talleres
asignados al programa de estudios.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar el uso que se da a la capacidad instalada de laboratorios.
CONSIDERACIONES:
Los puestos para estudiantes estn definidos por las bancas y el espacio para ellas en el laboratorio o taller.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
84
CAPTULO V
3.25 Porcentaje de utilizacin de aulas
Factor: Infraestructura y equipamiento

Porcentaje de
utilizacin
=
de aulas
Horas utilizadas/aula
----------------------------------------------- x 100
Horas disponibles por aula
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de horas utilizadas a la semana por aula asignada a la carrera y el nmero de horas por aula
disponibles.
OBJETIVO:
Tener un referente por ciclo acadmico del grado de uso de la capacidad instalada de aulas de clase.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar el uso efectivo que se hace de las aulas de la carrera. Conocer el nivel de uso que se
le da a la capacidad instalada destinada a actividades acadmico formativas podra servir para la toma decisiones que
podran ir desde propuestas de ampliacin de locales hasta la incorporacin de nuevas actividades acadmicas para
utilizar la capacidad instalada. Por otro lado, podra servir para programar el uso de aulas de manera ms eficiente para
las actividades acadmicas regulares.
CONSIDERACIONES:
Este indicador se complementa con la efectividad de uso de aulas.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
3.26 Porcentaje de utilizacin de laboratorios

Porcentaje de
utilizacin
=
de laboratorios
Horas utilizadas/laboratorio
------------------------------------------------------- x 100
Horas disponibles por laboratorio
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de horas utilizadas a la semana por laboratorio asignado a la carrera y el nmero de horas por
laboratorio disponibles.
OBJETIVO:
Tener un referente por ciclo acadmico del grado de uso de la capacidad instalada de laboratorios o talleres.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar el uso efectivo que se hace de los laboratorios de la carrera. Conocer el nivel de uso que
se le da a la capacidad instalada destinada a actividades acadmico- formativas podra servir para la toma de decisiones
que podran ir desde propuestas de ampliacin de locales hasta la incorporacin de nuevas actividades acadmicas
para utilizar la capacidad instalada efectiva. Por otro lado, podra servir para programar el uso de aulas de manera ms
eficiente para las actividades acadmicas regulares.
CONSIDERACIONES:
Este indicador se complementa con la efectividad de uso de laboratorios.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
85
3.27 Demanda de uso informtico

Ratio de
demanda de
uso informtico
Nmero de estudiantes matriculados por asignatura

[ -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ]Asignaturas
Nmero de puestos disponibles para estudiantes en centros de informtica
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nmero de asignaturas
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de estudiantes matriculados en asignaturas que requieren computadoras y el nmero
disponible de puestos a ser ocupados por ellos en los centros informticos correspondientes.
OBJETIVO:
Tener un referente por ciclo acadmico de la demanda de uso de la capacidad instalada de los centros de informtica.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar la demanda de uso de computadoras en el proceso de formacin y la disponibilidad de
las mismas en la carrera, as como su implicancia en la calidad del proceso de enseanza-aprendizaje. Conocer el nivel de
uso que se le da a la capacidad instalada destinada a estas actividades podra servir para tomar decisiones que podran
ir desde propuestas de ampliacin de locales hasta la incorporacin de nuevas actividades acadmicas para utilizar la
capacidad instalada efectiva. Por otro lado, podra servir para programar el uso de aulas de manera ms eficiente para
las actividades acadmicas regulares.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Estudiantes matriculados en asignaturas que demandan uso de computadoras.

Los puestos para estudiantes estn definidos por las computadoras personales y el espacio para ellas en el
centro de informtica.
Este indicador se complementa con la efectividad de la atencin del estudiantado en el centro de
informtica.
Biblioteca, Centros de Informtica.
3.28 Porcentaje de cumplimiento del programa de mantenimiento, renovacin y ampliacin

Porcentaje de cumplimiento del programa =

de mantenimiento, renovacin y ampliacin
Actividades realizadas
------------------------------------------------ x 100
Total de Actividades planteadas
DEFINICIN:
Grado de cumplimiento de los objetivos planteados.
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad encargada.
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todas las actividades planteadas han sido realizadas. Un porcentaje bajo indicara la
necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o la presencia de posibles dificultades durante la ejecucin.
CONSIDERACIONES.
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Unidad de Mantenimiento.
86
CAPTULO V
3.29 Eficacia del servicio de alimentacin
Factor: Bienestar.

de los objetivos del
servicio de alimentacin
= ----------------------------------------------- x 100
La eficacia del servicio de alimentacin est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos planteados en
el mismo para un perodo de tiempo.
DEFINICIN:
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad encargada del servicio de alimentacin.
INTERPRETACIN
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados y, por tanto, que el servicio
de alimentacin ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o la
presencia de dificultades durante la prestacin del servicio.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Unidad encargada del servicio de alimentacin.
3.30 Satisfaccin con el servicio de alimentacin
Factor: Bienestar

Porcentaje
de usuarios
satisfechos
con el servicio
Nmero de usuarios Satisfechos y Muy satisfechos

[ ------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
Nmero total de usuarios
------------------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de alimentacin.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de alimentacin.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa del servicio de alimentacin.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas, los usuarios emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con
el servicio prestado, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco
satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho.
El nmero total de usuarios es el referido a un ciclo acadmico.
Unidad de Bienestar, Unidad encargada del servicio de alimentacin.
87
3.31 Eficacia del servicio de atencin mdica primaria
Factor: Bienestar.

de los objetivos del servicio
de atencin mdica primaria
-------------------------------------------------- x 100
La eficacia del servicio de atencin mdica primaria est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos
DEFINICIN:
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad encargada del servicio de atencin
mdica primaria.
INTERPRETACIN
de atencin mdica primaria ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los
objetivos, o la presencia de posibles dificultades durante la prestacin del servicio.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Unidad encargada del servicio de atencin mdica primaria.
3.32 Satisfaccin con el servicio de atencin mdica primaria
Factor: Bienestar

Porcentaje
de usuarios
satisfechos
con el servicio

[ ----------------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de atencin mdica.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de atencin mdica.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa del servicio de atencin mdica.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas, los usuarios emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin por el
servicio prestado, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco
Unidad de Bienestar, Unidad encargada del servicio de atencin mdica primaria.
88
CAPTULO V
3.33 Eficacia del servicio de atencin psicolgica
Factor: Bienestar.

de atencin psicolgica
= ------------------------------------------------ x 100
La eficacia del servicio de atencin psicolgica est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos
DEFINICIN:
OBJETIVO:
psicolgica.
INTERPRETACIN
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados y, por tanto, que el servicio de
atencin psicolgica ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o
la presencia de posibles dificultades durante la prestacin del servicio.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Unidad encargada del servicio de atencin psicolgica.
3.34 Satisfaccin con el servicio de atencin psicolgica
Factor: Bienestar

Porcentaje
de usuarios
satisfechos =
con el servicio

[ ----------------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje promedio de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de atencin psicolgica.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de atencin psicolgica.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa del servicio de atencin psicolgica.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad de Bienestar, Unidad encargada del servicio de atencin psicolgica.
89
3.35 Eficacia del servicio de atencin pedaggica
Factor: Bienestar.

de atencin pedaggica
---------------------------------------------- x 100
La eficacia del servicio de atencin pedaggica est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos
planteados en aqul.
DEFINICIN:
OBJETIVO:
pedaggica.
INTERPRETACIN
atencin pedaggica ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o
la presencia de posibles dificultades durante la prestacin del servicio.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Unidad encargada del servicio de atencin pedaggica.
3.36 Satisfaccin con el servicio de atencin pedaggica
Factor: Bienestar

Porcentaje
de usuarios
satisfechos =
con el servicio

[ ----------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
----------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de atencin pedaggica.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de atencin pedaggica.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del servicio de atencin pedaggica.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero total de usuarios referido a un ciclo acadmico.
Unidad de Bienestar, Unidad encargada del servicio de atencin pedaggica.
90
CAPTULO V
3.37 Eficacia del servicio de seguro mdico
Factor: Bienestar.

servicio de seguro mdico
--------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
La eficacia del servicio de seguro mdico operativo est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad.
INTERPRETACIN
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados. Un porcentaje bajo indicara
la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o la presencia de posibles dificultades durante la prestacin del
servicio.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad de Bienestar, Unidad encargada del servicio de seguro mdico.
3.38 Satisfaccin con el servicio del seguro mdico
Factor: Bienestar

Porcentaje
de usuarios
satisfechos =
con el servicio

[ ----------------------------------------------------------------------------] Ciclo acadmico
--------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio del seguro mdico.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios del seguro mdico.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del servicio del seguro mdico.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad de Bienestar, Unidad encargada del servicio del seguro mdico.
91
3.39 Eficacia del servicio de asistencia social
Factor: Bienestar.

servicio de asistencia social
------------------------------------------------ x 100
La eficacia del servicio de asistencia social est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos planteados
en aqul.
DEFINICIN:
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad encargada del servicio de asistencia
social.
INTERPRETACIN
asistencia social ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o la
presencia de posibles dificultades durante la prestacin del servicio.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Unidad encargada del servicio de asistencia social.
3.40 Satisfaccin con el servicio de asistencia social

Factor: Bienestar

Porcentaje
de usuarios
satisfechos =
con el servicio

[ ---------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
---------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de asistencia social.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de asistencia social.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa del servicio de asistencia social.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas los usuarios emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con el
Unidad de Bienestar, Unidad encargada del servicio de asistencia social.
92
CAPTULO V
3.41 Eficacia del programa de deportes.
Factor: Bienestar.

programa de deportes
---------------------------------------------- x 100
La eficacia del programa de deportes est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos planteados en el
mismo para un perodo de tiempo.
DEFINICIN:
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad encargada del programa de deportes.
INTERPRETACIN
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados y, por tanto, que el programa
de deportes ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o la
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Unidad de Deportes.
3.42 Satisfaccin con el programa de deportes
Factor: Bienestar

Porcentaje
de usuarios
satisfechos =
con el servicio

[ --------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
---------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje promedio de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con el programa de deportes.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los programas de deportes.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa de deportes.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas los usuarios emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con el
Unidad Acadmica, Unidad de Deportes.
93
3.43 Eficacia de las actividades culturales
Factor: Bienestar.

de los actividades culturales
Actividades realizadas
-------------------------------------------------- x 100
Total de actividades planteadas
DEFINICIN:
La eficacia de las actividades culturales est relacionada con el grado de cumplimiento de las actividades planteadas.
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la unidad encargada de las actividades culturales.
INTERPRETACIN
Un porcentaje igual a 100 indica que las actividades planteadas han sido alcanzados, por lo tanto ha sido eficaz. Un
porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los actividades, o la presencia de posibles dificultades
durante el desarrollo de las mismas.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Unidad encargada de las actividades culturales.
3.44 Satisfaccin con las actividades culturales
Factor: Bienestar

Porcentaje
de usuarios
satisfechos
=
con el servicio

[ --------------------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
-------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje promedio de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con las actividades culturales que se realizan
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface al usuario con respecto a las actividades culturales.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin de las actividades planificadas.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad de Bienestar, Unidad encargada de las actividades culturales.
94
CAPTULO V
3.45 Eficacia de los servicios de esparcimiento
Factor: Bienestar.

servicio de esparcimiento
DEFINICIN:
La eficacia del servicio de esparcimiento est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos planteados en
el mismo.
OBJETIVO:
--------------------------------------------- x 100
Medir el grado de cumplimiento anual de los objetivos propuestos por la Unidad encargada del servicio de esparcimiento.
INTERPRETACIN
de esparcimiento ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o la
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Unidad encargada del servicio de esparcimiento.
3.46 Satisfaccin con los servicios de esparcimiento
Factor: Bienestar

Porcentaje
de usuarios
satisfechos
con el servicio

[ ------------------------------------------------------------------------------ ]Ciclo acadmico
------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de esparcimiento.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios de esparcimiento.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del programa de servicios de esparcimiento.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad de Bienestar, Unidad encargada del servicio de esparcimiento.
95
3.47 Eficacia en la difusin de los programas de bienestar
Factor: Bienestar

Porcentaje
de estudiantes
que conocen
los programas
de bienestar
Nmero de estudiantes que conocen los PB

[ ------------------------------------------------------------- ]Ciclo acadmico
= ------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
La eficacia en la difusin de los programas de bienestar (PB) est relacionada con el porcentaje de estudiantes que lo
conocen.
OBJETIVO:
Medir la eficacia de difusin de los programas de bienestar.
INTERPRETACIN
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los estudiantes conocen los PB y, por tanto, que la difusin es eficaz. Un
porcentaje bajo indicara la necesidad de establecer una nueva estrategia de difusin para superar, entre otras causas, las
dificultades presentadas durante la implementacin de los sistemas de informacin y comunicacin.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica, Unidad de bienestar
3.48 Eficacia del sistema de gestin de la biblioteca
Factor: Bienestar.

de los objetivos del sistema
de gestin de la biblioteca
= ----------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
La eficacia del sistema de gestin de la biblioteca est relacionada con el grado de cumplimiento de los objetivos
planteados.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del grado de cumplimiento de los objetivos propuestos por la Unidad Acadmica.
INTERPRETACIN
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los objetivos planteados han sido alcanzados y, por tanto, que el sistema de
gestin de la biblioteca ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos,
o la presencia de posibles dificultades durante la implementacin.
CONSIDERACIONES:
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Biblioteca.
96
CAPTULO V
3.49 Recursos bibliogrficos
Indicador de gestin:
GIII 118
Factor: Bienestar.

Porcentaje de
Nmero de ejemplares disponibles
disponibilidad = ----------------------------------------------------- x 100
del acervo
Nmero de ejemplares requeridos
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de ejemplares disponibles y requeridos por el programa de estudios.
OBJETIVO:
Tener un referente anual de la disponibilidad de material bibliogrfico en las bibliotecas.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira evaluar la disponibilidad de material bibliogrfico por estudiante, ya que la tasa de rendimiento
guarda relacin con la cantidad de acervo, teniendo en consideracin la antigedad del mismo.

CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
El nmero de ejemplares son la cantidad de libros, revistas, atlas, planos, folletos, etc., referidos a los temas, y
afines, que se imparten en el programa de estudios, que estn a disposicin en las bibliotecas.
Los ejemplares requeridos son los solicitados por el programa de estudio, en calidad, cantidad y, en su caso,
actualidad.
Este indicador se complementa con la efectividad de la atencin del estudiantado en las bibliotecas.
Biblioteca.
3.50 Demanda de biblioteca
Factor: Bienestar.

Demanda
de biblioteca

--------------------------------------------------------------------------------------------Nmero de puestos disponibles para estudiantes en biblioteca
x 100
DEFINICIN:
Relacin entre el nmero de estudiantes matriculados en los programas de estudio, que son potenciales usuarios de las
bibliotecas de la Universidad, y el nmero disponible de puestos a ser ocupados por ellos.
OBJETIVO:
Tener un referente por ciclo acadmico de la demanda de uso de la capacidad instalada de las bibliotecas.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira conocer la demanda por puesto de biblioteca, por parte de los estudiantes matriculados, dada
la capacidad actual de atencin de las bibliotecas. El indicador debiera ser contrastado con estndares existentes de
atencin de estudiantes universitarios en bibliotecas.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN::
Estudiantes de los distintos programas de estudio de la Universidad matriculados en un ciclo acadmico.

Los puestos para estudiantes estn definidos por las sillas y el espacio para ellas al lado de una mesa en la
biblioteca.
Este indicador se complementa con la efectividad de la atencin del estudiantado en la biblioteca.
Biblioteca.
97
3.51 Satisfaccin con el servicio de biblioteca

Factor: Bienestar.

Nmero de usuarios del servicio Satisfechos y Muy satisfechos
Porcentaje
[ -------------------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
de usuarios
Nmero de usuarios del servicio
satisfechos = ----------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de usuarios que estn satisfechos o muy satisfechos con el servicio de biblioteca.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface al usuario con los servicios bibliotecarios como un todo o con diferentes servicios
de la biblioteca.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin del sistema de gestin de la biblioteca en aspectos como horario
de servicio, facilidades de estudio, disponibilidad de documentos, servicio de prstamo interbibliotecario, servicio de
referencia y de consulta, capacitacin de usuario, actitudes del personal de la biblioteca, etc.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas, los usuarios emiten su juicio de valor con respecto al grado de satisfaccin con el
servicio de biblioteca, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro alternativas: Muy poco
Biblioteca.
3.52 Porcentaje de usuarios que utilizan la biblioteca virtual

Factor: Bienestar

Porcentaje de
estudiantes que
utilizan la
biblioteca virtual
Nmero de estudiantes que utilizan la biblioteca virtual

[-------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
= ------------------------------------------------------------------------------------------------------ x 100
Porcentaje de
docentes que
utilizan la
biblioteca virtual
Nmero de docentes que utilizan la biblioteca virtual

[-----------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
= ---------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
Porcentaje de
egresados que
utilizan la
biblioteca virtual
Nmero de egresados que utilizan la biblioteca virtual

[------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
= ----------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de estudiantes, docentes y egresados que utilizan la biblioteca virtual.
OBJETIVO:
Tener un referente de la utilizacin de la biblioteca virtual por parte de los usuarios.
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los usuarios utilizan los servicios de la biblioteca virtual. Un porcentaje bajo
indicara la necesidad de establecer una nueva estrategia para superar, entre otras causas, las dificultades presentadas
durante la prestacin del servicio.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:

El nmero de estudiantes es el total de los matriculados en el ciclo acadmico.
Biblioteca.
98
CAPTULO V
3.53Tiempo promedio de uso de la biblioteca virtual

Factor: Bienestar

Tiempo promedio
de uso de la
biblioteca virtual
Nmero de horas de uso de la biblioteca virtual por estudiante

[ ---------------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
= --------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nmero de ciclos acadmicos
Tiempo promedio
de uso de la
biblioteca virtual
Nmero de horas de uso de la biblioteca virtual por docente

[ ---------------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
Tiempo promedio
de uso de la
biblioteca virtual
Nmero de horas de uso de la biblioteca virtual por egresado

[ ---------------------------------------------------------------------------------------]Ciclo acadmico
DEFINICIN:
Tiempo promedio que hacen uso los estudiantes, docentes y egresados de la biblioteca virtual de la Universidad.
OBJETIVO:
Tener un referente del tiempo promedio que utilizan los usuarios la biblioteca virtual.
INTERPRETACIN:
La disminucin de horas de uso de la biblioteca virtual, en el transcurrir de los ciclos acadmicos, indicara que la
prestacin del servicio no es de la calidad que espera el usuario. Esta reduccin indicara la necesidad de establecer
una nueva estrategia para superar, entre otras causas, las dificultades presentadas durante la prestacin del servicio.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:

El nmero de estudiantes es el total de los matriculados en el ciclo acadmico.
Biblioteca.
3.54 Inversin para la gestin administrativa

Factor: Recursos financieros

Porcentaje de inversin en
gestin administrativa
Gasto anual
= --------------------------- x 100
Total asignado
DEFINICIN:
Inversin en gestin administrativa en relacin al total de ingresos.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del grado de inversin en la gestin administrativa.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira conocer el porcentaje de inversin en gestin administrativa que la Unidad Acadmica ha
realizado en un ao y asociar su resultado con otras variables que describan las caractersticas propias de cada Unidad
Acadmica.
CONSIDERACIONES:
Se considera el presupuesto total asignado a la Unidad Acadmica y el gasto anual empleado en la ejecucin de las
labores de administracin de la Unidad Acadmica.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica y Oficina de Economa.
99
3.55 Inversin en formacin

Porcentaje de
inversin en
formacin
Gasto anual
= ------------------------- x 100
Total asignado
DEFINICIN:
Inversin en enseanza en relacin al total de ingresos.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del grado de inversin en enseanza.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira conocer el porcentaje de inversin en formacin que la Unidad Acadmica ha realizado en
un ao y asociar su resultado con otras variables que describan las caractersticas propias de cada Unidad Acadmica.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Se considera el presupuesto total asignado a la Unidad Acadmica y el gasto anual empleado en la ejecucin
del programa de estudios, bienes y servicios inherentes a la labor de enseanza.
3.56 Inversin de formacin por estudiante

Inversin de
formacin =
por estudiante
Gasto anual
--------------------------------------Nmero total de estudiantes
DEFINICIN:
Inversin por estudiante en su formacin.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del costo de formacin por estudiante.
INTERPRETACIN:
Este indicador permitira apreciar las diferencias entre lo invertido en formar estudiantes de una carrera con otras de la
institucin o externa a ella, as como entre lo invertido por ao en la misma carrera y sus implicancias con el logro de
objetivos.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Se considera el gasto invertido en la ejecucin del programa de estudios, bienes y servicios inherentes a la
labor de enseanza.
El nmero de estudiantes es el total de los matriculados en el ao de referencia.
100
CAPTULO V
3.57 Inversin en investigacin

Porcentaje de
inversin en
investigacin
Gasto anual
= ------------------------ x 100
Total asignado
DEFINICIN:
Inversin en investigacin en relacin al total de ingresos.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del grado de inversin en investigacin.
INTERPRETACIN:
Un alto porcentaje de inversin en investigacin revelara el inters de la institucin por priorizar las actividades que son
propias de su misin en lo referente a la generacin de conocimientos.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Se considera el gasto invertido en la ejecucin de proyectos (tesis u otros), bienes y servicios inherentes a
la labor de investigacin.
Unidad Acadmica y Oficinas de Economa e Investigacin.
3.58 Inversin en proyeccin social

Porcentaje de
inversin en
proyeccin social
Gasto anual
------------------------- x 100
Total asignado
DEFINICIN:
Inversin en proyeccin social en relacin al total de ingresos.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del grado de inversin en proyeccin social.
INTERPRETACIN:
Un alto porcentaje de inversin en proyeccin social revelara el inters de la institucin por priorizar las actividades que
son propias de su misin en lo referente a mejorar la calidad de vida de la sociedad en la cual est inmersa.
CONSIDERACIONES:
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Se considera el gasto invertido en la ejecucin de proyectos de inters social, bienes y servicios inherentes
a la labor de extensin y proyeccin social.
Unidad Acadmica y Oficinas de Economa y Proyeccin Social.
101
3.59 Inversin en extensin universitaria


Porcentaje de inversin
en extensin universitaria
Gasto anual
---------------------------------- x 100
Total asignado
DEFINICIN:
Inversin en extensin universitaria en relacin al total de ingresos.
OBJETIVO:
Tener un referente anual del grado de inversin en extensin universitaria.
INTERPRETACIN:
Un alto porcentaje de inversin en extensin universitaria revelara el inters de la institucin por priorizar las actividades
que son propias de su misin en lo referente a mejorar la calidad de vida de la sociedad en la cual est inmersa.
CONSIDERACIONES:
Se considera el gasto invertido en la ejecucin de proyectos de inters social, bienes y servicios inherentes a la labor de
extensin y proyeccin social.
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica y Oficinas de Economa y Proyeccin Social.
3.60 Porcentaje de cumplimiento de convenios firmados

Factor: Grupos de inters.

de los convenios firmados
Nmero de convenios implementados

----------------------------------------------------------- x 100
Total de convenios firmados
DEFINICIN:
El porcentaje de cumplimiento de convenios firmados est relacionado con el nmero de convenios que se han
implementado.
OBJETIVO:
Medir el grado de cumplimiento de los convenios firmados por la Unidad Acadmica anualmente.
INTERPRETACIN:
Un porcentaje igual a 100 indica que todos los convenios han sido implementados y, por tanto, que la gestin de la
Unidad Acadmica ha sido eficaz. Un porcentaje bajo indicara la necesidad de un replanteamiento de los objetivos, o la
presencia de posibles dificultades durante la implementacin.
CONSIDERACIONES.
No aplica (N. A.)
RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Unidad Acadmica
102
CAPTULO V
3.61 Satisfaccin de los grupos de inters
Factor: Grupos de inters.

Nmero de usuarios Satisfechos y Muy Satisfechos con el sistema

Satisfaccin
[ ------------------------------------------------------------------------------------------------- ] Ciclo acadmico
de los grupos
de inters
= ------------------------------------------------------------------------------------------------------- x 100
DEFINICIN:
Porcentaje de los grupos de inters que est satisfecho o muy satisfecho con los resultados del sistema.
OBJETIVO:
Valorar el grado en el que se satisface los requerimientos de los grupos de inters.
INTERPRETACIN:
Un bajo grado de satisfaccin, implicara la revisin de la participacin de los grupos de inters.

CONSIDERACIONES:

RESPONSABLES DE LA
MEDICIN:
Mediante encuestas, los miembros de los grupos de inters emiten su juicio de valor con respecto al
grado de satisfaccin con respecto al sistema, para lo cual se les presenta una escala hednica de cuatro
alternativas: Muy poco satisfecho, Poco satisfecho, Satisfecho y Muy satisfecho.
El nmero total de miembros de los grupos de inters encuestados referido a un ciclo acadmico.
Unidad Acadmica.
103
GLOSARIO
ACREDITACIN. Reconocimiento o certificacin temporal de la calidad de una
institucin de educacin superior o de un programa educativo, que se basa en un
proceso previo de evaluacin. El proceso es llevado a cabo por una agencia externa.
La acreditacin supone la evaluacin respecto de estndares y criterios de calidad
establecidos previamente por una agencia u organismo acreditador o por una autoridad
oficial educativa14.
ACREDITACIN (TIPOS). Hay varios tipos de acreditacin. Uno es la acreditacin
institucional de una universidad o institucin de educacin superior, que garantiza
un nivel global, aunque con grados diferentes. Existe un segundo tipo, que es la
acreditacin especializada o de programas, que puede referirse a centros, escuelas,
departamentos, programas de doctorado. Se pueden acreditar incluso programas que
no forman parte de una institucin ms extensa. En este sentido, la acreditacin de
programas o especializada es tambin en parte institucional. Existen acreditaciones
en instituciones no necesariamente educativas. Estos dos tipos de acreditacin
no garantizan la transferencia o aceptacin automtica de crdito, ni la aceptacin
automtica por empleadores. Tambin hay acreditacin de la investigacin, de grupos
de investigacin (para adquirir la etiqueta de calidad) o de individuos15.
ADMISIN. Aceptacin de una persona para iniciar estudios en una institucin de
educacin superior. Permite la matriculacin en el curso acadmico inicial de un
programa. Pueden existir pruebas previas para el conjunto del pas, de la institucin,
o de un centro concreto. Los procesos de acreditacin tienen en cuenta los requisitos
de admisin16.
AGENCIA (DE EVALUACIN EXTERNA). Entidad evaluadora con fines de acreditacin.
Institucin especializada encargada de realizar, previa autorizacin y registro del rgano
operador del SINEACE, la evaluacin externa de las instituciones educativas o sus
programas17.
AO ACADMICO. Perodo oficial de labores acadmicas especficamente relacionadas
con las clases, correspondiente a un ao. Algunas universidades prolongan su ao
acadmico al siguiente ao18.
APRENDIZAJE MEDIADO (EXPERIENCIA DE). Tipo de interaccin entre el organismo
del sujeto y el mundo que lo rodea. Ciertos estmulos del medio ambiente, son
14
Instituto Internacional para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe IESALC (2007). Glosario IESALC. http://
seed.lcc.ufmg.br/moodle_mesalc/mod/glossary/view.php?id=26
15
Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004). Glosario Internacional
RIACES de Evaluacin de la Calidad y Acreditacin. Madrid: RIACES.
16
Ibid.
17
Instituto Internacional para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe IESALC (2007). Op. Cit.
18
Instituto de Investigacin y Fomento de la modernizacin y acreditacin universitaria (2000). Hacia un lexicn
universitario. Lima: Asamblea Nacional de Rectores.
105
Estndares
Estndaresde
deCalidad
Calidadpara
paralalaAcreditacin
Acreditacinde
delas
lasCarreras
CarrerasProfesionales
ProfesionalesUniversitarias
Universitariasde
deArquitectura
Ingeniera
interceptados por un agente, que es un mediador, quien los selecciona, los organiza, los reordena, los
agrupa, estructurndolos en funcin de una meta especfica19.
APRENDIZAJE UBICUO. Es el aprendizaje que se realiza utilizando cualquier dispositivo portable sin
barreras de lugar y tiempo, gracias a los avances de las tecnologas de informacin y comunicacin20.
REA DE CONOCIMIENTO. Campo diferenciado del saber. En algunos pases hay un catlogo oficial
de reas de conocimiento. Puede consultarse, por ejemplo, el elenco de reas de conocimiento de la
UNESCO21.
REA BSICA. Corresponden a las propuestas de asignaturas para la introduccin a la cultura universitaria
e institucional, algunas pueden ser propeduticas a la carrera de Educacin. Los conocimientos bsicos o
generales son los que aseguran una slida formacin conceptual como sustento para el aprendizaje de
los campos especficos de la carrera. Tambin consideran la introduccin a la cultura de la universidad22.
REA COMPLEMENTARIA. Considera aspectos que aseguran la formacin integral de la persona y del
futuro profesional. Es recomendable que el plan de estudios cubra aspectos formativos relacionados con
el liderazgo, la tica, el rea de idiomas, las actividades artsticas, culturales o deportivas, las prcticas pre
profesionales y todo conocimiento que se juzgue como indispensable para la formacin integral23.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. Parte de la gestin de calidad orientada a proporcionar confianza
en que se cumplirn los requisitos de calidad24.
ASIGNATURA. Cada una de las materias en que se estructura un plan de estudios, aunque es posible
que una materia comprenda varias asignaturas. Cada asignatura suele tener atribuidos un nmero de
crditos determinado, de acuerdo con la dedicacin de horas de docencia o de trabajo total de los
estudiantes. Hay diversos tipos de asignaturas: troncales, obligatorias, optativas, de libre eleccin,
comunes, de especializacin25.
AUDITORA. Inspeccin, interna o externa, de los distintos procesos acadmicos o de gestin. Es un
trmino que se incorpora del mundo empresarial y judicial. Tambin denominada auditora de calidad26.
AUTOAPRENDIZAJE. Proceso de aprendizaje realizado sin ayuda directa del docente y que produce una
actitud revalorativa o autovalorativa logrando la independencia intelectual en el alumno27.
AUTOEVALUACIN. Tambin se denomina autoestudio o evaluacin interna. Es un proceso participativo
interno de reflexin y evaluacin, que, siguiendo una metodologa previamente fijada, busca mejorar la
calidad. Da lugar a un informe escrito sobre el funcionamiento, los procesos, recursos, y resultados, de
una institucin o programa de educacin superior. Cuando la autoevaluacin se realiza con miras a la
acreditacin, debe ajustarse a criterios y estndares establecidos por la agencia u organismo acreditador28.
19

21

22

Fuentes, Sonia (1999). La inteligencia y Reuven Feuerstein: Una propuesta terica y prctica al servicio del ser humano. Santiago: CEAME.
CONEAU Per, 2009
Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004). Op. Cit.
Direccin General de Investigacin y Acreditacin Universitaria (2005). Modelo de autoevaluacin con fines de mejora de las carreras
universitarias. Lima: Asamblea Nacional de Rectores.
23
Ibid.
24
Organizacin Internacional para la Normalizacin ISO (2005). Norma internacional ISO 9000:2005 Sistemas de Gestin de la Calidad -Fundamentos
y Vocabulario. Ginebra: ISO.
25
26
Ibid.
27
Universidad Veracruzana (s/f ). Nuevo modelo educativo: glosario en: http://www.uv.mx/Universidad/doctosofi/nme/glos.htm
28
20
106
GLOSARIO
AUTONOMA UNIVERSITARIA. Principio fundamental que garantiza la independencia de las universidades

o instituciones de similar condicin, en relacin con los poderes pblicos, en la toma de decisiones en
el mbito de sus competencias.29
BCHELOR (BACHILLER). Grado acadmico universitario que se obtiene en algunos pases, especialmente
los anglosajones, tras tres o cuatro aos de estudio. En Europa representa el primer ciclo de los estudios
universitarios y permite iniciar los estudios de postgrado30.
BECA. Forma tradicional de ayuda econmica a estudiantes, en forma de una cantidad anual donada por
el Estado, otras instituciones, asociaciones o personas31.
BENCHMARK. Cota, marca u objetivo al que se quiere llegar o con el que se compara. En educacin
es conocido, por ejemplo, el informe europeo Progress Towards the Common Objectives in Education and
Training: Indicators and Benchmarks de la Comisin Europea. Incluye la definicin y comparacin estadstica
de los 29 indicadores para monitorizar el progreso de los sistemas de educacin y aprendizaje en Europa32.
BIENESTAR UNIVERSITARIO. Funcin institucional de la Universidad, consistente en el conjunto de
servicios y actividades que se orientan al desarrollo fsico, psicoafectivo, espiritual y social de los estudiantes,
docentes y personal administrativo33.
BUENAS PRCTICAS. Prcticas que se consideran correctas y adecuadas y suelen estar codificadas.
Pueden utilizarse como marco de referencia para evaluar la labor de las agencias de acreditacin as
como la de instituciones, carreras o programas acadmicos universitarios34.
CALIDAD. Grado en que un conjunto de rasgos diferenciadores inherentes a la educacin superior
cumplen con una necesidad o expectativa establecida. En una definicin laxa, se refiere al funcionamiento
ejemplar de una institucin de educacin superior. Propiedad de una institucin o programa que satisface
criterios previamente establecidos en un sistema de evaluacin y/o acreditacin35.
CARRERA PROFESIONAL. Estudios superiores que habilitan para el ejercicio de una profesin. La carrera
profesional universitaria es el proceso mediante el cual se forma un profesional y est constituido por
cuatro subprocesos: enseanza-aprendizaje, investigacin formativa, extensin universitaria y proyeccin
social36.
CONTROL DE CALIDAD. Parte de la gestin de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos
de la calidad37.
COMIT CONSULTIVO. Grupos de representantes de los grupos de inters, utilizado como una instancia
de dilogo y coordinacin entre ellas y la Unidad Acadmica38.
CRDITO. Unidad de medida para asignar el valor a un tiempo determinado de trabajo acadmico, de
acuerdo a la naturaleza de la asignatura39.
29
Ibid.
Ibid.
31
Ibid.
32
Ibid.
33
34
CONEAU Per, 2008.
35
36
CONEAU PERU, 2009.
37
Organizacin Internacional para la Normalizacin ISO (2005). Op. Cit
38
CONEAU Per, 2008.
39
Instituto de Investigacin y Fomento de la modernizacin y acreditacin universitaria (2000). Op. Cit.
30
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Estndares
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CRITERIO. Principio o referencia con respecto a la cual se construyen juicios de evaluacin y que permite
analizar niveles de calidad con distinto grado de concrecin. De los criterios, que se relacionan con la
consecucin de objetivos, suelen derivarse estndares e indicadores. El criterio delimita as un campo de
anlisis y una perspectiva valorativa40.
CURRCULO. Instrumento de planificacin acadmica universitaria que, plasmando un modelo educativo,
orienta e instrumenta el desarrollo de una carrera profesional, de acuerdo a un perfil o indicadores
previamente establecidos41.
DECANO. Persona que dirige una facultad; en algunos pases se le denomina Director. Se utiliza tambin
para referirse al acadmico con ms antigedad en una institucin o grupo colegiado42.
DEPARTAMENTO. Unidad bsica de una institucin de educacin superior que coincide con un campo
del saber o rea de conocimiento o de varias afines, y en ese mbito es responsable de la organizacin de
la docencia, la investigacin y la extensin, cuando corresponda. Es una unidad docente y administrativa
que integra a todos los profesores de un campo de conocimiento. Un departamento puede tener
responsabilidades docentes en varios centros o carreras e integrar los grupos de investigacin de los
profesores del departamento. En los procesos de acreditacin se suele requerir informacin sobre todos
los departamentos que tienen docencia en el programa que se acredita, estn ubicados o no en el centro
respectivo43.
DESERCIN. Cuantificacin que indica la proporcin de estudiantes que suspenden, cambian de carrera
o la abandonan antes de obtener el ttulo. Se suele medir en los primeros aos de una carrera y se define
empricamente de formas diversas. Indirectamente se evala a travs del nmero medio de aos que se
requieren para completar un ttulo determinado44.
DIMENSIN. Cada uno de los elementos macros que sirven para definir o desarrollar algo. Cada una de
las magnitudes de un conjunto45.
DIPLOMA. Documento que acredita que una persona ha obtenido un grado o ttulo acadmico. A menudo,
significa tambin documento que certifica otras actividades formativas realizadas. Vid. tambin Ttulo46.
DIRECTRIZ. Conjunto de instrucciones o normas generales para la ejecucin de algo47.
DISCIPLINA. Materia o grupo de materias en el marco de un mismo campo del saber48.
DOCENCIA UNIVERSITARIA. Carrera profesional que se desarrolla en la Universidad, dedicada a la
investigacin, la enseanza, la capacitacin permanente y la produccin intelectual49.
DOCTOR. El ms alto grado acadmico. Implica haber completado un programa de postgrado y haber
presentado y aprobado una tesis doctoral50.
40
42
43
Ibid.
44
Ibid.
45
46
47
Real Academia Espaola RAE. (2008). Diccionario de la Lengua Espaola. www.rae.es
48
49
50
41
108
GLOSARIO
DOCTORADO. Etapa de formacin que culmina con la obtencin del grado de doctor. Implica la superacin
de un programa de postgrado, as como la realizacin de una investigacin original que ha de adoptar
la forma de una tesis doctoral51.
DOCUMENTOS QUE SUSTENTAN LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA. Declaraciones documentadas
de la conformidad con la implementacin del sistema, polticas y objetivos, que evidencian el compromiso
de la organizacin. Documentos requeridos por la organizacin para asegurarse de la eficaz planificacin,
operacin y control de los procesos que ha identificado, por ejemplo: Procedimientos documentados
y registros que deben establecerse y mantenerse para proporcionar evidencia de la conformidad con
los requisitos, as como de la operacin eficaz del sistema, informes de seguimiento sobre el estado de
implementacin del sistema, informes de revisin de la Alta Direccin sobre el sistema, revisin de planes
de mejora, retroalimentacin de los grupos de inters para la mejora continua, etc.52.
EDUCACIN SUPERIOR. Tercer nivel del sistema educativo que se articula, habitualmente, en dos ciclos o
niveles principales (grado y posgrado, en otros sistemas, denominados pregrado y posgrado). La educacin
superior se realiza en instituciones de educacin superior (IES), trmino genrico que incluye diversos tipos
de organizaciones, de las cuales la ms conocida y frecuente es la Universidad53.
EFICIENCIA. Relacin entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados54.
EFICACIA. Extensin en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados
planificados55.
EGRESADO. Trmino que se aplica a la persona que ha completado sus estudios universitarios. En algunos
pases se refiere a estudiantes que han completado satisfactoriamente los cursos de su carrera; en otros,
adicionalmente, se utiliza para designar a estudiantes que habiendo concluido los cursos de su plan de
estudios, no han realizado su trabajo final de carrera, por lo que no han recibido el ttulo correspondiente.
Establece la relacin de una persona recin titulada con su institucin, no tanto con el tipo de ttulo que
ha obtenido u obtendr o con su especialidad56.
ENCUESTA. Averiguacin, acopio de datos mediante consultas e instrumentos por los cuales se averigua
la opinin de los encuestados57.
ENTREVISTA. Conversacin estructurada en torno a una serie de preguntas preparadas (normalmente
una mezcla de preguntas abiertas, de planteamiento de problemas y cuestionarios cerrados, es decir
preguntas de s o no)58.
ESTNDAR. Es un nivel o referencia de calidad predeterminado por alguna agencia, organismo acreditador
o institucin. Los estndares de calidad o de excelencia sobre instituciones o programas de educacin
superior son establecidos previamente y, de forma general, por una agencia de acreditacin. Implica un
conjunto de requisitos y condiciones que la institucin debe cumplir para ser acreditada por esa agencia.
Suele requerir adems que la institucin tenga establecidos sistemas de control de calidad propios. Los
51
Ibid.
Organizacin Internacional para la Normalizacin ISO (2005). Op. Cit
53
54
Organizacin Internacional para la Normalizacin ISO (2005). Op. Cit.
55
Ibid.
56
57
58
Ibid.
52
109
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estndares tradicionales estn organizados segn las funciones de la organizacin: misin, gobierno,
profesorado, programas y planes de estudios, servicios a los estudiantes, biblioteca, otros recursos fsicos,
y recursos econmicos. Ello da lugar a una evaluacin global de la institucin o programa59.
ESTATUTOS (ESTATUTO). Es la norma fundamental de una institucin de educacin superior, slo
sometida a normas jurdicas de mayor rango. Normalmente se organiza en forma de captulos y artculos.
Suele integrar la mencin de la misin de la institucin, determinar su estructura organizativa y sus
rganos de gobierno, colegiados y unipersonales, estructurar sus recursos humanos personal acadmico
e investigador y administrativo-, y ordenar sus procedimientos60.
ESTUDIANTE. Persona que est formalmente matriculada en un programa de estudios. A menudo se
utiliza como alumno. Hay distintos tipos de estudiantes, en funcin del modelo de enseanza, de su
dedicacin temporal, o del plan de estudios en el que se matricula o inscribe61.
EVALUACIN. Proceso cuyo objetivo es la realizacin de un estudio de una institucin o programa, que
concluye con la emisin de un juicio o diagnstico, tras el anlisis de sus componentes, funciones, procesos
y resultados, para posibles cambios de mejora. Una evaluacin incluye la recopilacin sistemtica de datos
y estadsticas relativos a la calidad de la institucin o del programa. Las agencias de calidad suelen dividir
su actuacin en dos tareas relacionadas: la evaluacin y la acreditacin62.
EVALUACIN DIAGNSTICA. Proceso que permite determinar el estado en que se halla un programa o
una institucin en el inicio de un proceso de evaluacin63.
EVALUACIN EXTERNA. Tambin denominada evaluacin por pares, puede ser de una institucin o un
programa. Normalmente sigue a la evaluacin interna o autoevaluacin. Suele estar compuesta de dos
fases: (a) revisin de la documentacin entregada por la institucin; y (b) visita de un equipo de pares
que termina con un informe escrito y recomendaciones64.
EVALUADOR. Persona o entidad que participa en actividades de evaluacin, habitualmente integrado
en un panel de evaluacin. Normalmente no es una persona experta, sino un acadmico de reconocido
prestigio acreditado en su rea de competencia65.
EVIDENCIA. Pruebas que demuestran la veracidad de los datos aportados66.
EXTENSIN. Funcin sustantiva de la Universidad que tiene como finalidad propiciar y establecer procesos
permanentes de interaccin e integracin con las comunidades nacionales e internacionales, en orden a
asegurar su presencia en la vida social y cultural del pas, a incidir en las polticas nacionales y a contribuir a
la comprensin y solucin de sus principales problemas. La Extensin comprende actividades de educacin
permanente, de cursos, seminarios y dems programas destinados a la difusin de los conocimientos, al
intercambio de experiencias, tendiendo a procurar el bienestar general y la satisfaccin de las necesidades
de la sociedad67.
59
61
Ibid.
62
Ibid.
63
Ibid.
64
65
Ibid.
66
Agencia Nacional de evaluacin de la Calidad y Acreditacin ANECA. Glosario de Trminos de. Indicadores del Consejo de Coordinacin
Universitaria www.aneca.es/active/docs/pei0607glosario.pdf
67
60
110
GLOSARIO
FACTOR. Variable o grupo de variables que influyen en la calidad de la educacin superior68.

FACULTAD. Cada una de las grandes divisiones de la mayora de las universidades; corresponde a un gran
campo cientfico o profesional y en ella se imparten las enseanzas de una o varias carreras. La mxima
autoridad de una Facultad es el Decano69.
FINANCIAMIENTO. Determinacin de las fuentes de recursos financieros necesarios para cumplir con
las metas programadas, describiendo los mecanismos a travs de los cuales fluirn los recursos hacia los
usos especficos70.
GABINETE PEDAGGICO. Equipo de trabajo de la Unidad Acadmica o Universidad encargada del
desarrollo y perfeccionamiento de las estrategias de enseanza de los docentes71.
GESTION DE LA CALIDAD. Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organizacin en lo relativo
a la calidad72.
GRADO. Nivel acadmico que se refiere a realidades diferenciadas en los distintos sistemas educativos
(licenciatura, mster, maestra, doctorado). En el Espacio Europeo de Educacin Superior el grado representa
el primer nivel de la educacin superior que permite el acceso al nivel de postgrado (mster y doctorado)73.
GRADUADO. Persona que termina una carrera y obtiene un ttulo de grado. En algunos pases este trmino
es tambin sinnimo de titulado74.
GRUPOS DE INTERS. Son las instituciones que reciben los beneficios indirectos del servicio educativo
y, por tanto, plantean demandas de calidad de los mismos, como empleadores, gobiernos regionales y
gobiernos locales, asociaciones profesionales entre otras75.
INDICADOR. Variable, medicin o referente emprico de cualquiera de los aspectos de un factor de calidad
que se aplica a una institucin o programa. Permite medir el grado de ajuste a los objetivos y criterios de
calidad. Diversos indicadores pueden agruparse en un ndice. Los indicadores pueden ser cuantitativos
(medibles numricamente) y cualitativos. Un indicador no necesariamente es un dato numrico. Durante
el proceso de acreditacin, de autoevaluacin y de evaluacin externa, e inclusive, la visita al centro, se
coteja frente a estndares y criterios establecidos por la agencia u organismo evaluador o acreditador76.
INFORME DE EVALUACIN. Descripcin escrita del resultado de un proceso de evaluacin de una
institucin o de un programa, ya sea en la fase de autoevaluacin o en la de evaluacin externa, relacionada
con los criterios e indicadores establecidos previamente77.
INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO. Conjunto de recursos materiales que se emplean en los procesos
educativos: edificios, aulas, laboratorios, medios informticos, instalaciones, etc. desde el punto de vista
de la posibilidad real de su utilizacin por parte de estudiantes y profesores, en correspondencia con los
programas y planes de estudios78.
68
70
71
CONEAU Per, 2008
72
73
74
Ibid.
75
Presidencia de la Repblica (2007). Op. Cit.
76
77
78
Ibid.
69
111
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INVESTIGACIN. En el contexto de la educacin superior, supone una investigacin original en los mbitos
de la ciencia, la tecnologa y la ingeniera, la medicina, la cultura, las ciencias sociales y humanas o la
educacin que requiera una indagacin cuidadosa, crtica y disciplinada, variando sus tcnicas y mtodos
segn el carcter y las condiciones de los problemas identificados y orientada hacia el esclarecimiento
y/o la solucin de los problemas y que, cuando se lleva a cabo en un marco institucional, cuenta con el
respaldo de una infraestructura apropiada79.
INVESTIGACIN FORMATIVA. Alude a la dinmica de la relacin entre el conocimiento y los procesos
acadmicos. Esto es, reconocimiento de que el proceso de aprendizaje es un proceso de construccin del
conocimiento, que la enseanza debe ser objeto de reflexin sistemtica sobre la base de la vinculacin
entre teora y experiencia pedaggica y que el docente debe estar comprometido tambin en el proceso
de construccin y sistematizacin del saber en qu consiste la actualizacin permanente80.
JURADOS. Miembros de tribunales examinadores de exposiciones concursos o competencias. En la
Universidad se designan jurado de tesis, jurados para concursos de ingreso a la docencia, o jurados para
evaluar a los docentes con miras a su ratificacin o ascenso81.
LICENCIA. Apreciacin de que una institucin, agencia o persona es vlida para realizar sus objetivos
profesionales82.
LICENCIATURA. Carrera universitaria a cuyo trmino se obtiene el ttulo de licenciado. Ttulo o grado
(segn los pases) universitario que permite acceder a los estudios de postgrado. En algunos pases,
corresponde al nivel previo al de postgrado83.
MAESTRA. Sector de los estudios universitarios cuyo eje es la investigacin que determina la obtencin
de un conocimiento sobre la base de una materia. Su culminacin conduce al grado de Magster (Maestro).
La maestra est constituida por estudios posteriores a los de licenciatura o de Bachillerato. (En el Per
an sin poseer ttulo pero con Bachillerato)84.
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES. Documento normativo que describe las funciones
especficas a nivel de todos los cargos o puestos de trabajo de la administracin universitaria, considerando
sus responsabilidades y su ubicacin jerrquica85.
MATRCULA. Es el acto formal por el cual el estudiante se compromete a cumplir los requisitos acadmicos,
administrativos y axiolgicos de la Universidad, y sta, a proveerle los medios para alcanzar su formacin
acadmica o profesional86.
MEJORA CONTINUA. Proceso que implica elevar los niveles de la calidad de manera permanente. En el
proceso de acreditacin se propicia una cultura de mejoramiento continuo87.
79
Instituto Internacional de la UNESCO para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe IESALC (2006). Informe sobre la Educacin Superior
en Amrica Latina y el Caribe 2000-2005. Caracas: IESALC.
80
Consejo Nacional de Evaluacin CNA. La Evaluacin Externa en el Contexto de la Acreditacin en Colombia. http://www.cna.gov.co/cont/
publicaciones/acr_alt_cal/eva_ext_con_acr_col/ace_inv.htm
81
82
83
Ibid.
84
85
Ibid.
86
Ibid.
87
Ibid.
112
GLOSARIO
MISIN. Expresin de la razn de ser de una unidad acadmica y sus objetivos esenciales, fundamentados
en los principios y valores institucionales88.
MODELO. Propuesta, normalmente de carcter terico-prctico, que tiene una serie de caractersticas
que se consideran dignas de emular. Generalmente, el modelo ilustra una situacin deseable para ser
analizada y puesta en prctica en un contexto educativo similar, o bien adaptarla a otras caractersticas del
entorno89. Cuando la autoevaluacin se realiza con fines de acreditacin, la institucin o programa utilizar
los estndares, criterios (modelo) y procedimientos aprobados por el rgano operador correspondiente90.
PERFIL DEL INGRESANTE. Descripcin de las caractersticas principales la carrera demanda de quien
ingresa a ella91.
PERFIL DEL EGRESADO. Descripcin de las caractersticas principales que debern tener los educandos
como resultado de haber transitado por un determinado sistema de enseanza aprendizaje. Dichas
caractersticas debern permitir la satisfaccin de alguna o algunas necesidades sociales92.
PERTINENCIA. Medida en que los resultados de un programa corresponden y son congruentes con
las expectativas, necesidades, preceptos, etc. que provienen del desarrollo social y del conocimiento,
independientemente de las disciplinas, los mtodos y los usos que se hagan de l93.
PLAN DE ESTUDIOS. Conjunto sistematizado de asignaturas necesarias para concluir una carrera y obtener
un grado y un ttulo94.
PLANEAMIENTO ESTRATGICO. Anlisis y evaluacin de las oportunidades o limitaciones del entorno,
como de las fortalezas y debilidades de la entidad, y su proyeccin al futuro definiendo objetivos, polticas,
metas y estrategias95.
PLAN OPERATIVO. Plan de accin dividido en etapas96.
PLATAFORMA VIRTUAL. Son sistemas informticos integrados que soportan ambientes virtuales de
aprendizaje de diversa ndole, permitiendo al estudiante desarrollar asignaturas y cursos virtuales en lnea,
a su vez, estos sistemas poseen herramientas de interaccin, colaboracin y evaluacin entre profesorestudiante y viceversa97.
PROCESO DE ACREDITACIN. Proceso conducente al reconocimiento formal del cumplimiento por una
institucin o programa educativo, de los estndares y criterios de calidad establecidos por el rgano
operador, compuesto por las etapas de autoevaluacin, evaluacin externa y acreditacin98.
PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO. Este trmino dentro del alcance de la NTP ISO 9001:2008, significa
que el procedimiento se ha establecido, documentado, implementado y mantenido99.
88
Direccin General de Investigacin y Acreditacin Universitaria (2005). Op. Cit.

90
91
CONEAU Per, 2008.
92
93
94
Ibid.
95
96
Ibid.
97
Asamblea Nacional de Rectores (2007). Op. Cit.
98
99
Organizacin Internacional para la Normalizacin ISO (9001:2008). Op. Cit.
89
113
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PROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE. Conjunto de fases sucesivas en que se cumple el fenmeno

intencional de la educacin y la instruccin. Los trminos enseanza y aprendizaje, enfocados a la luz
de las tendencias pedaggicas modernas, se consideran correlativos y por ello se hace hincapi en la
bilateralidad de la accin, que va tanto de quien ensea a quien aprende, como de quien aprende a
quien ensea. Por tanto, enseanza aprendizaje es un trmino que sugiere una nueva forma de enfocar
el proceso educativo100.
PROYECTO EDUCATIVO. El Proyecto Educativo es un conjunto de criterios, normas y directrices que
orientan el ejercicio y el cumplimiento de las funciones derivadas de la Misin institucional. El Proyecto
Educativo debe ser coherente con la Misin, como punto de referencia para determinar el grado de
calidad de todas sus actividades101.
PROYECCIN SOCIAL. Proyeccin formal o informal de la Universidad hacia la comunidad regional o
nacional, a travs de presentaciones culturales: conferencias, coros, danzas, exposiciones, representaciones
teatrales, emisiones radiales, siempre y cuando estn dirigidos a la comunidad extrauniversitaria. Se incluir
aqu la prestacin de ciertos servicios sociales a sectores marginados de la poblacin, por los cuales no
se percibe ingreso102.
PROYECTO DE INVESTIGACIN. Unidad de trabajo u operacin institucional que vincula recursos,
actividades y tareas durante un perodo determinado, de acuerdo con unos objetivos, polticas y planes
relativos a la actividad de investigacin y que debe estar avalado por una unidad acadmica-investigativa
competente. El proyecto de investigacin tiene un trasfondo epistemolgico conceptual definido y
establece desarrollos tericos y practicas institucionales103.
PROYECTO FINAL DE CARRERA. Algunas titulaciones requieren la realizacin de un trabajo prctico para
poder conceder el ttulo, una vez aprobadas todas las asignaturas. Es habitual en el caso de las ingenieras,
la arquitectura y las ciencias de la salud. En otros casos equivale a monografa o tesina de licenciatura,
examen o trabajo de grado104.
PRUEBA DE ADMISIN. Mecanismo mediante el cual se seleccionan e incorporan alumnos a una
institucin o programa universitario105.
RECURSOS. Insumos necesarios el funcionamiento de los procesos universitarios. Generalmente se habla
de recursos humanos y materiales106.
REGULACIN. Suele entenderse la accin de un rgano externo que establece ciertas normas de
operacin a las instituciones y evaluar su cumplimiento107.
REVISTA INDIZADA. Publicacin incluida en bases de datos comerciales y que cumple ciertos criterios de
calidad, tales como la calidad del contenido de la investigacin, las caractersticas tcnicas o formales, y
el factor de impacto (media de veces que en un ao determinado fueron citados los artculos publicados
por esta revista en los dos aos anteriores)108.
100

Direccin General de Educacin Superior Tcnica Profesional DIGESUTP. (2008) Glosario de trminos. Ministerio de Educacin del Per. http://
www.ciberdocencia.gob.pe/archivos/Anexo_1_Glosario_Terminos.doc
102
103
Instituto Internacional de la UNESCO para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe IESALC (2006). Op. Cit.
104
105
Instituto Internacional para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe (2007). Op. Cit.
106
Ibid.
107
108
Agencia Nacional de evaluacin de la Calidad y Acreditacin ANECA. (2008). Programa de evaluacin de profesorado para la contratacin:
respuestas a preguntas frecuentes.
http://www.aneca.es/active/docs/pep_nuevo_faq_070613.pdf
101
114
GLOSARIO
SEMESTRE ACADMICO. Nmero de semanas acadmicas que dura uno de los periodos en que suele
dividirse un plan de estudios, generalmente separado de otro por un perodo de vacaciones. Consta de
diecisiete semanas calendarias109.
SLABO. Documento acadmico sumario, donde se registra el tema, la orientacin y los detalles de una
asignatura110.
SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD. Sistema de gestin para dirigir y controlar una organizacin en
cuanto a su calidad111.
SISTEMA DE INFORMACIN Y COMUNICACIN. Sistema que permite la recepcin, comunicacin,
anlisis, de informacin; de manera que permita su distribucin a los integrantes de la institucin a fin
de realizar una mejor gestin en funcin de sus objetivos112.
SISTEMA IMPLEMENTADO. Sistema que est operativo y que se evidencia a travs de declaraciones
documentadas de la organizacin, con las que asegura eficacia en la planificacin, operacin y control
de sus procesos; por ejemplo: procedimientos documentados y registros que deben establecerse y
mantenerse para proporcionar evidencia de la conformidad con los requisitos, as como de la operacin
eficaz del sistema, informes de seguimiento sobre el estado de implementacin del sistema, informes
de revisin de la Alta Direccin sobre el sistema, revisin de planes de mejora, retroalimentacin de los
grupos de inters para la mejora continua, etc.113.
TASA DE ABANDONO. Cuantificacin que indica la proporcin de estudiantes que suspenden, cambian
de carrera o la abandonan antes de obtener el ttulo. Se suele medir en los primeros aos de una carrera
y se define empricamente de formas diversas114.
TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN (TIC). Esta expresin engloba el conjunto de
tecnologas que conforman la sociedad de la informacin: informtica, Internet, multimedia, etctera, y
los sistemas de telecomunicaciones que permiten su distribucin115.
TESIS. Se suele referir a la tesis doctoral, pero tambin existe la tesis de licenciatura y la tesis de maestra
o mster. La tesis doctoral es un trabajo de investigacin original que se defiende pblicamente ante un
tribunal de doctores116.
TITULACIN. Diploma o certificado que garantiza que se ha realizado un programa de estudios completo
de forma exitosa. Se refiere a carrera o especialidad. Es un sinnimo de ttulo, o sea, el diploma obtenido
por un estudiante, pero tambin de carrera o programa. La titulacin sugiere la existencia de un plan de
estudios elaborado117.
TTULO. Documento de una institucin de educacin superior que obtiene una persona que ha
completado un programa o carrera. Existen varios trminos asimilados: diploma, licenciatura, certificado
(en ingls degree, award, diploma, qualification). Supone la finalizacin (exitosa) de un programa de estudios
completo. Algunos confieren la legitimidad para ejercer directamente una profesin, y para colegiarse118.
109

111
112
Ibid.
113
CONEAU- Per, 2008.
114
115
116
117
Ibid.
118
Ibid.
110
115
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TRANSPARENCIA. Capacidad de una entidad o componente para explicar sus condiciones internas de
operacin y los resultados de ella119.
TUTOR. Profesional que atiende y se responsabiliza del proceso de aprendizaje y avance curricular de uno
o varios estudiantes, con base en una adecuada supervisin y orientacin metodolgica, pedaggica y
psicolgica120.
TUTORA. Es el servicio personal de orientacin individual o grupal y ayuda pedaggica al estudiante y
la estudiante, durante el proceso de aprendizaje a distancia, como medio de apoyo para hacer efectiva
la formacin profesional integral, entendida como la realizacin profesional y el desarrollo personal social
del estudiante. Es la accin pedaggica de facilitacin y orientacin del proceso educativo, que realiza
la persona responsable de coordinar y desarrollar la asesora de asignaturas o contenidos determinados,
de manera colectiva o individual, a personas que se han integrado a la modalidad de educacin a
distancia, utilizando mtodos, tcnicas y estrategias metodolgicas y recursos tecnolgicos oportunos y
adecuados121.
UNIDAD ACADMICA. Componente de la organizacin administrativa de una institucin que agrupa un
conjunto de ofrecimientos acadmicos conducentes a uno o ms grados, diplomas u otros reconocimientos
acadmicos oficiales dentro de una misma rea del saber, tales como un decanato, colegio, facultad,
escuela o departamento122.
UNIDAD TCNICA DE CALIDAD. Con ese u otro nombre similar es una parte de la organizacin de una
institucin de educacin superior dedicada al control de la calidad. Su funcin no es la acreditacin de
la institucin, sino el apoyo a los objetivos de mejora de resultados de la institucin y sus programas de
estudio123.
VALIDEZ. Grado en que un instrumento mide realmente la variable que pretende medir124.
VALOR. Determina el grado de cumplimiento de una variable. Se expresa mediante una ponderacin
que resulta de la aplicacin de un juicio o reflexin125.
VIDEOCONFERENCIA. Sistema de comunicacin diseado para llevar a cabo encuentros a distancia,
permitiendo as la interaccin visual, auditiva y verbal con otras personas que se localicen en cualquier
parte del mundo (siempre y cuando cuenten con equipo de videoconferencia y un enlace de transmisin
apropiado)126.
VISIN. Imagen o situacin deseada, que la organizacin proyecta en su futuro127.
119
Instituto de Investigacin y Fomento de la modernizacin y acreditacin universitaria (2000). Op. Cit

121
Metodologa para la Orientacin de la Tutora en la Educacin a Distancia, Mdulo 2. Ministerio de Educacin Direccin Nacional de Gestin
Educativa divisin de Educacin de Adultos Programa de educacin a distancia, El Salvador.
122
123
124
Hernndez Sampieri, R., Fernndez, C. y Batista, P. (2003) Metodologa de la Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill.
125
126
127
120
116
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educacin superior Hitos, aprendizajes y desafos de la calidad de la educacin superior
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Trminos de. Indicadores del Consejo de Coordinacin Universitaria. www.aneca.es/
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119
ANEXOS
122
Servicios de
Apoyo Para
la Formacin
Profesional
Formacin
Profesional.
Planificacin,
organizacin,
direccin y control.
Gestin de la
Carrera.
Ambientes y equipamiento para la enseanzaaprendizaje, investigacin, extensin

universitaria y proyeccin social, administracin
y bienestar.
Implementacin de programas de bienestar.
Financiamiento de la implementacin de la
carrera.
Vinculacin con los grupos de inters.
Infraestructura y
Equipamiento.
Bienestar.
Recursos
Financieros.
Grupos de Inters.
Labor de extensin universitaria y de proyeccin

social.
Generacin y evaluacin de proyectos de

Extensin Universitaria y Proyeccin Social.
Extensin
Universitaria y
Proyeccin Social.
37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46
45
76
76, 77, 78
93, 94, 95
95, 96, 97
95
86, 87, 88, 89, 90, 91
86, 89, 91
93, 94
84, 85
84, 85
81
66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75
66, 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75
56, 58, 62, 63
47, 50, 51
35, 36
35
Generacin y evaluacin de proyectos de

investigacin.
Docentes.
30
29
95, 96, 97
93, 94, 95
89, 90 91
84, 85
76, 77, 78, 79, 80
47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55
20, 21, 22, 24, 25, 28
16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25,
26, 27, 28
15, 16, 19, 22, 23, 26
31, 32, 33, 34
7, 8, 9, 10, 14
7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14
6, 7, 8, 9, 10, 14
1, 2, 3, 4, 5
Investigacin
1, 2, 3, 4, 5
1, 2, 5
ESTNDARES BSICOS
Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora.
Desarrollo de las actividades de enseanzaaprendizaje.
Estrategias de enseanza-aprendizaje.
Proyecto Educativo.- Currculo.
CRITERIO
Investigacin.
Enseanza
Aprendizaje.
FACTOR
DIMENSIN
ESTNDARES DEL MODELO DE CALIDAD
95, 96, 97
92, 93, 94
81, 82, 83
56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63,

64, 65
20, 21, 22, 25, 27
7, 8, 9, 10, 14
1, 2, 3, 4, 5
Extensin Universitaria y
Proyeccin Social
AGRUPACIN DE ESTNDARES PARA LA CARRERA DE ARQUITECTURA, SEGN SU ALCANCE DE EVALUACIN, DENTRO DE LA

MATRIZ DEL MODELO DE CALIDAD
ANEXO 1
47, 50, 51, 77, 78

56, 58, 62, 63, 81
76, 84, 85,89,91
1, 2, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 22, 93, 94, 95
6, 15
Estndares bsicos del proceso de Investigacin.
Estndares bsicos de los procesos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social.
Estndares bsicos comunes a los procesos de Enseanza-aprendizaje e Investigacin.
Estndares bsicos comunes a los procesos de Enseanza-aprendizaje, Investigacin,

Extensin Universitaria y Proyeccin Social.
Estndares bsicos no incluidos en los procesos de Enseanza-aprendizaje,

Investigacin, Extensin Universitaria y Proyeccin Social.
123
27
3, 4, 20, 21, 25, 95, 97, 98
Estndares no bsicos comunes a los procesos de Enseanza-aprendizaje, Extensin

Universitaria y Proyeccin social.
Estndares no bsicos comunes a los procesos de Enseanza-aprendizaje,

Investigacin, Extensin Universitaria y Proyeccin Social.
97
24, 28, 91
Estndares no bsicos comunes a los procesos de Enseanza-aprendizaje e

Investigacin.
Total
57, 59, 60, 61, 64, 65, 82, 83
Estndares no bsicos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social.
52
30, 48, 49, 52, 53, 54, 55, 79, 80
Estndares no bsicos de Investigacin.
23
45
12
16
Sub total
Sub total
11, 12, 13, 17, 18, 29, 31, 32, 33, 34, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44,
46, 68, 88, 89
Estndares no bsicos de Enseanza-aprendizaje.
Sub total
16, 19, 23, 26, 35, 45, 66, 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 86
DISTRIBUCIN DE ESTNDARES DEL MODELO
Estndares bsicos del proceso de Enseanza-aprendizaje.
AGRUPACIN DE ESTNDARES
AGRUPACIN DE ESTNDARES PARA LA CARRERA DE ARQUITECTURA SEGN SU ALCANCE DE EVALUACIN
ANEXO 2
ANEXOS
ANEXO 3
AGRUPACIN DE ESTNDARES DE CALIDAD PARA LA CARRERA DE ARQUITECTURA,
SEGN SU TIPOLOGA
DIMENSIN
FACTOR
Tipos de Estndares
CRITERIO
Sistmico
Planificacin,
Gestin de la carrera. organizacin,
direccin y control.
Satisfaccin
Proyecto educativo.- Currculo.
Enseanza
aprendizaje.
Investigacin.
Generacin y evaluacin de
proyectos de investigacin.
Extensin
universitaria y
proyeccin social.
Generacin y evaluacin
de proyectos de extensin
universitaria y proyeccin Social.
Docentes.
Servicios de apoyo
para la formacin
profesional
1, 3, 4, 5
15, 17, 18, 19,

24, 25, 26,
27, 28
16, 20, 21,

22, 23
31, 32
33, 34
29, 30

Evaluacin del aprendizaje y
acciones de mejora.
Formacin
profesional.
Valorativo
6, 7, 11, 12,
13
8, 9, 10, 14
Estrategias de enseanzaaprendizaje.
Nominal
35
36
40, 45
41, 46
37, 38, 39,

42, 43, 44
47
48
49, 50, 51, 52,

53, 54, 55
56, 58
57, 59
60, 61, 62, 63,

64, 65
67
68
66, 69, 70, 71,

72, 73, 74, 75
76, 77, 78,

79, 80
Labor de extensin universitaria

y de proyeccin social.
81, 82, 83
Infraestructura y
equipamiento.
Ambientes y equipamiento
para la enseanza-aprendizaje,
investigacin, extensin
universitaria y proyeccin social,
administracin y bienestar.
86
Bienestar.
Implementacin de programas
de bienestar.
86, 89
Recursos
financieros.
Financiamiento de la
implementacin de la carrera.
Grupo de Inters
Vinculacin con los grupos de

inters
124
85
88, 90
87, 91
92, 93, 94
97
95, 96
84
ANEXOS
ANEXO 4
TIPOS DE ESTNDARES DEL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE
CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS
I. ESTNDAR NOMINAL
Definicin: Es un nivel de calidad referido al cumplimiento de una condicin, como lo son la existencia
de documentos o valores de variables fijados como meta.
Los documentos pueden ser de:

Normatividad obligatoria, regulatoria externa o propia de la institucin, entre otros.
Reportes de estudios o informes sustentatorios, etc.
Qu evaluar?
1. Existencia de documentacin conforme a lo establecido en el estndar.
2. La informacin que sustenta el haber alcanzado el valor establecido para el estndar.
Cmo evaluar?
1. Relacionar lo solicitado en el estndar con lo establecido en el criterio.
2. Verificar que la documentacin solicitada en el estndar cumpla con lo establecido en el mismo.
3. Verificar mediante la documentacin pertinente que el valor referido al estndar ha sido alcanzado.
Cmo reportar?
La informacin generada se redacta en tercera persona y es presentada en formatos debidamente
llenados. Aplica el uso de grficos o tablas como fuente de informacin para el anlisis y para aclarar un
concepto.
Calificacin
Cumple: Cuando la existencia del documento, o el valor alcanzado del estndar, se ha corroborado
con el anlisis correspondiente de la informacin presentada.
No cumple: Cuando no existe el documento solicitado en el estndar o ste no cumple con lo
establecido en el mismo; as como, en el caso de no haberse alcanzado el valor establecido en el
estndar.
Nota.- El evaluador externo verifica el resultado a travs de una revisin documentaria complementaria.
125
II. ESTNDAR DE SATISFACCIN

Definicin: Es un nivel de calidad referido a la reaccin favorable de encuestados (estudiantes, docentes,
administrativos y grupos de inters) sobre el cumplimiento del objeto de evaluacin.
Qu evaluar?
1. La informacin que sustenta el haber alcanzado el valor obtenido en la encuesta.
2. El muestreo y la cobertura aplicados a la poblacin referida en el estndar.
Cmo evaluar?
2. Comparar los resultados obtenidos con lo establecido en el estndar.
3. Contrastar los resultados obtenidos en las encuestas con entrevistas en los casos que a juicio del
evaluador considere necesario un mayor estudio de verificacin.
Cmo reportar?
La informacin generada se redacta en tercera persona y es presentada en formatos llenados
debidamente.
Calificacin
Cumple: Cuando la reaccin favorable, aplicando una escala de Likert, es ms del 50% de encuestados
de una muestra representativa de la poblacin.
No cumple: Cuando la reaccin favorable, aplicando una escala de Likert est por debajo del 50%.
Nota.- El evaluador externo verifica el resultado a travs de entrevistas o revisin documentaria

complementaria.
126
ANEXOS
III. ESTNDAR SISTMICO

Definicin: Es un nivel de calidad de un conjunto de actividades relacionadas entre s para cumplir un
objetivo comn.
Qu evaluar?
Documentos que evidencien el funcionamiento del sistema o su proyecto de implementacin.
Cmo evaluar?
2. Verificar que el proyecto referido a la implementacin del sistema est aprobado oficialmente y que
su contenido se ajuste al formato S1.
3. Verificar que la documentacin que evidencia la implementacin del sistema contenga lo siguiente:
Descripcin del sistema.- Mapa de procesos y su interaccin.
Normatividad oficial sobre el sistema.
Procedimientos oficiales documentados.
Registros:
Planificacin de objetivos (S2).- Los correspondientes a cada sistema. Por ejemplo: Objetivos
especficos del plan operativo, objetivos del sistema de gestin de la calidad, objetivos de los
programas, etc.
Gestin de recursos (S3).- Se declaran los recursos necesarios para el cumplimiento de las
actividades correspondientes a cada objetivo declarado en S2.
Acciones correctivas (S4).- Son las que se realizarn para eliminar la causa de un No
Cumplimiento de un requisito detectado u otra situacin no deseable.
Revisin del estado del sistema (S5).
Perfiles de competencias de los que integran el sistema, programas de capacitacin de los
que integran el sistema y de sus usuarios, informe de auditora y actas de revisin del sistema
por sus responsables.
4. Escoger dos a tres No Cumplimientos, que a juicio del evaluador considere necesario un mayor
estudio de verificacin para fundamentar la implementacin o eficacia alcanzada, el que ser
realizado durante la visita en la evaluacin externa.
Cmo reportar?
La informacin generada se redacta en tercera persona y es presentada en los formatos debidamente
llenados.
Calificacin
Cumple: Cuando se logra lo planificado, es decir, los objetivos del sistema (eficacia). En cuanto
a la implementacin, el proyecto correspondiente est aprobado oficialmente cumplindose
lo establecido en el formato S1 y se verifica su ejecucin considerando lo establecido en la
documentacin que sustenta el sistema.
No cumple: Cuando no se logra lo planificado, es decir, no se tiene el proyecto de implementacin
aprobado oficialmente y/o no cumple lo establecido en el formato S1, as como no se evidencia que
se lleve a cabo la ejecucin del mismo a travs de la documentacin presentada.
complementaria.
127
128
Fecha:
Aprobado por:
______________________________
Fecha:
Elaborado por: ______________________________
ACTIVIDADES que han de realizarse considerando el Ciclo de Deming (planificar, hacer, verificar y actuar), con sus correspondientes metas, recursos, presupuesto,
plazos e indicadores.
RESPONSABLE DEL PROYECTO:
ALCANCE:
OBJETIVOS:
RESUMEN EJECUTIVO:
TTULO DEL PROYECTO:
Formato S1
ESTRUCTURA DE UN PROYECTO DE IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA
129
______________________________
Fecha:
META
(ao)
Aprobado por:
SITUACIN ACTUAL
(ao)
Fecha:
PROCESO
Elaborado por: ______________________________
OBJETIVO
INDICADOR
FRECUENCIA DE
MEDICIN DEL
INDICADOR
ACTIVIDADES
Formato S2
REGISTRO DE PLANIFICACIN DE OBJETIVOS
RESPONSABLE DE LA
ACTIVIDAD
ESTADO DE
CUMPLIMIENTO DEL
OBJETIVO
ANEXOS
130
______________________________
Fecha:
RESPONSABLE
Aprobado por:
PLAZO
Fecha:
ACTIVIDAD
Elaborado por: ______________________________
PROCESO
Documentos
que sustenten
la aprobacin y
ejecucin
TOTAL:
Otros:
Materiales:
Infraestructura:
Personal:
TOTAL:
Otros:
Materiales:
Infraestructura:
Personal:
TOTAL:
Otros:
Materiales:
Infraestructura:
Personal:
RECURSOS
Formato S3
REGISTRO GESTIN DE RECURSOS
PRESUPUESTO APROBADO
PRESUPUESTO EJECUTADO
131
______________________________
Fecha:
RESPONSABLE DE
LEVANTAR EL NC
Aprobado por:
ACTIVIDAD
Fecha:
PROCESO
Elaborado por: ______________________________
NO CUMPLIMIENTO
(NC)
FECHA PROGRAMADA
PARA EL LEVANTAMIENTO
DEL NC
ESTADO DEL
LEVANTAMIENTO DEL NC
EN LA FECHA PREVISTA
Formato S4
REGISTRO DE REVISIN DE ACCIONES CORRECTIVAS
OBSERVACIONES
(Formato S4-1)
DOCUMENTO DE
REFERENCIA
ANEXOS
Formato S4 - 1
Detector del No Cumplimiento
NO CUMPLIMIENTO (NC) N
Origen del NC:
Fecha de hallazgo:
rea:
Documento Normativo (Criterio/Requerimiento):
No cumplimiento detectado:
Detectado por:
Firma:
Anlisis de Causa Raz:
Causa X5
Causa X3
Causa X4
Causa X1
Causa X2
rea donde se detecta el No Cumplimiento
No Cumplimiento:

PLAN DE ACCION
Oportunidad
Actividades a realizar
Responsable
Fecha de
Estado
compromiso
Causa X5
0%
25%
50%
75%
100%
Resultados de las acciones realizadas:
Responsable de Proceso/rea
Firma:
Fecha:

Firma:
Fecha:
Fecha para evaluacin de la Eficacia:
Eficacia de las acciones realizadas:
Aprobado
No
Por:
132
Fecha:
ANEXOS
Formato S5:
Registro de revisin por los responsables del sistema
ACTA N
FECHA:
HORA:
Inicio:
Asistentes
Ausentes
Fin:
Agenda:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
INFORMACIN DE ENTRADA:
Resultados de auditoras.
Quejas de usuarios.
Desempeo de los procesos y conformidad de los servicios o productos.
Estado de las acciones correctivas.
Acciones de seguimiento de revisiones previas por los responsables del sistema.
Cambios que podran afectar al sistema.
Recomendaciones para la mejora.
RESULTADOS:
133
IV. ESTNDAR VALORATIVO

Definicin: Es un nivel de calidad referido a la apreciacin de entendidos que tienen sobre el objeto de
evaluacin.
Qu evaluar?
1. El cumplimiento de la relacin asociativa establecida en el estndar.
2. Caractersticas de procesos y sus productos.
Cmo evaluar?
2. Estudiar la informacin de las fuentes de verificacin presentadas y, conforme a lo establecido en el
estndar, emitir una apreciacin sobre el cumplimiento del mismo.
Cmo reportar?
La informacin generada se redacta en tercera persona y es presentada en los formatos debidamente
llenados.
Calificacin
Cumple: Cuando la existencia del documento o anlisis favorable, se ha corroborado con el estudio
correspondiente de la informacin presentada. O cuando la existencia del documento o anlisis
favorable, se ha corroborado parcialmente o de forma incompleta con el anlisis correspondiente de
la informacin presentada.
No cumple: Cuando no existe el documento solicitado en el estndar o su anlisis no cumple con lo
establecido en el mismo.

complementaria.
134

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Estndares de Calidad para la Acreditacin

de las Carreras Profesionales

Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura.

Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria CONEAU.

Elaboracin de la Publicacin: Direccin de Evaluacin y Acreditacin - CONEAU.

el porqu de nuestros repetidos fracasos como nacin. En todo caso, ya tenemos un

Jaime Zrate Aguilar

Presidencia de la Repblica (2007). Decreto Supremo N 018-2007-ED. Reglamento de Ley N 28740.

Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura

Segn la Red Iberoamericana de Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior, la calidad es el grado

Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura

Modelo de Calidad para la

Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura

La primera dimensin est orientada a evaluar la eficacia de la gestin administrativa de la carrera,

Organizacin, direccin y control

Proyecto educativo- Currculo

Desarrollo de las actividades de

Evaluacin del aprendizaje y acciones

Generacin y evaluacin de proyectos

Extensin universitaria y proyeccin

Generacin y evaluacin de proyectos

Labor de enseanza y tutora

Labor de extensin universitaria y de

Ambientes y equipamiento para la

Vinculacin con los grupos de inters

Planificacin, organizacin, direccin

Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.

Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.

Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura

Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.

Planificacin, Organizacin, Administracin

Servicios de Apoyo para la Formacin Profesional

Enseanza Aprendizaje, Investigacin, Extensin y Proyeccin Social

Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura

Alcances del Modelo de Calidad

Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura

Principios que orientan el Modelo de Calidad

Estndares para la Acreditacin

Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura

Demanda actual de la carrera de Arquitectura

Lase Syra lvarez Ortega, La Formacin en Arquitectura en el Per. UNI, 2006.

Estndares de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias de Arquitectura

Acreditacin de la carrera de Arquitectura

Organizacin, direccin y control.

Proyecto educativo.- Currculo.

Desarrollo de las actividades de

Evaluacin del aprendizaje y acciones

Generacin y evaluacin de proyectos

Generacin y evaluacin de proyectos

Labor de enseanza y tutora.

Labor de extensin universitaria y de

Ambientes y equipamiento para la

Vinculacin con los grupos de inters.

1. PLANIFICACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL.

La Unidad Acadmica tiene programas de motivacin e incentivos

La implementacin de estos sistemas, se complementa con el

La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de gestin de la

14. La Unidad Acadmica tiene programas implementados

11. El plan operativo de la carrera de Arquitectura es elaborado con

10. La Unidad Acadmica tiene un sistema implementado de

9. La Unidad Acadmica tiene un programa implementado

8. La Unidad Acadmica tiene un sistema de gestin de la calidad

La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas que