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possvel sobre os produtos e oportunidade. Se estiver cara a cara com um cliente, voc no est
sozinho. Se ele fizer uma pergunta que no pode responder, diga isto claramente, e anote a
pergunta.
Ento, volte a ele quando tiver obtido a resposta. Isto vai causar uma boa impresso nele.
Demonstra sua humanidade em no saber tudo, demonstra profissionalismo em buscar a resposta,
e que se preocupa com ele o suficiente para retornar com a resposta. Resista tentao de entrar
num modo de alta vibrao de vendedor apenas porque voc acha que assim que os vendedores
agem. Voc no faria isto ao comentar com os amigos sobre um bom programa, um bom filme, um
bom restaurante. Assim, no se transforme num vendedor ao comentar sobre as grandes
qualidades de seus produtos e oportunidade de negcios para os amigos. Seja voc mesmo,
sempre melhorado, mas voc mesmo(a).
Nos dias atuais, todos ns sofremos um verdadeiro ataque de escolhas e opes. O resultado,
para a maioria, confuso, frustrao e um certo alheamento...
Quando entramos numa livraria, numa loja de discos ou vdeo, o excesso de opes disponveis
pode nos intimidar. Como escolher entre tantas opes?
Se a loja for uma das mais instrudas em marketing, voc ver que sempre h uma seo de
"recomendados pela direo", ou "Favoritos da Diretoria". Voc ficar interessado porque h algo
de atrativo na recomendao de um profissional ou algum que "esteja por dentro". Igualmente, um
display com os 10 Mais Vendidos aumenta dramaticamente as vendas, porque, para muitos
compradores, h uma certa segurana na popularidade. Ns sentimos que se tantas pessoas
esto comprando este livro ou CD, ento ele deve ser bom.
E todos ns sabemos que os autores e artistas do show business dependem desta lista de bestsellers para atingir um grande sucesso. Da mesma forma, em um bom restaurante, um garom
habilidoso ir recomendar especificamente um ou dois pratos ara ajudar voc a pedir bem. Use
esta tcnica quando estiver fazendo sua apresentao. Escolha um grupo de produtos (talvez de 2
a 4) e durante sua apresentao fale sobre estes produtos como sendo os "obrigatrios de se ter".
Suporte cada produto com uma curta e irresistvel razo pela qual voc o recomenda
pessoalmente. As pessoas compram com confiana quando eles sabem que no esto correndo
um risco. Aprenda do sucesso que as listas 10 Mais e Best Sellers tm ao promoverem vdeos,
CD\'s e livros e aplique isto aos seus produtos.