CAIXA

SIFAP
SISTEMA DE FARMCIA
POPULAR
MANUAL DO USURIO
DA FARMCIA
(INTERNET)

Verso 12 - 05/01/2015

NDICE

CAIXA

CAIXA.............................................................................................................................................1
CAIXA.............................................................................................................................................2
CAIXA.............................................................................................................................................2
1.Introduo.................................................................................................................................................................. 2
2.Objetivo do Sistema...................................................................................................................................................3
3.Usurio Gestor........................................................................................................................................................... 3
4.Ambiente do Sistema - Canal de Comunicao Internet....................................................................................... 3
5.Pblico Alvo do Sistema............................................................................................................................................3
6.Pblico Alvo do Manual............................................................................................................................................3

CAIXA.............................................................................................................................................5
8. Funcionalidades do Sistema.....................................................................................................................................5
CADASTRAMENTO...................................................................................................................................................5
Empregados de Agncia da CAIXA:........................................................................................................................5
CADASTRAMENTO...................................................................................................................................................5
Usurios do Ministrio da Sade:.............................................................................................................................5
CADASTRAMENTO...................................................................................................................................................5
CREDENCIAMENTO.................................................................................................................................................5
CONSULTAS................................................................................................................................................................5

CAIXA.............................................................................................................................................6

CAIXA
1. Introduo
Este Manual do Usurio INTERNET refere-se ao Sistema de Farmcia Popular - SIFAP e deve
ser usado como fonte de consulta sobre as telas do sistema e o preenchimento de seus
campos.
2. Objetivo do Sistema
O objetivo deste Sistema estabelecer os procedimentos operacionais para o cadastramento
de Farmcias e o seu credenciamento pelo Ministrio da Sade - MS, no mbito da expanso
do Programa Farmcia Popular do Brasil.
3. Usurio Gestor
CAIXA ECONMICA FEDERAL - CAIXA
4. Ambiente do Sistema - Canal de Comunicao Internet
Softwares de Apoio:
Navegadores Internet Explorer 6.0 ou superior; ou Mozila Firefox 1.5 ou superior
5. Pblico Alvo do Sistema
Os estabelecimentos farmacuticos, agncias da CAIXA e usurios do Ministrio da Sade MS cadastrados no Sistema Corporativo CAIXA e no Sistema de Farmcia Popular - SIFAP.
6. Pblico Alvo do Manual
Os estabelecimentos farmacuticos interessados em aderirem e renovarem o credenciamento
ao Programa Farmcia Popular, agncias da CAIXA e usurios do MS.

CAIXA
8. Funcionalidades do Sistema
No Sistema SIFAP - Sistema de Farmcia Popular estaro disponveis as seguintes
funcionalidades:
Responsvel legal ou usurio autorizado da farmcia: PR-CADASTRO CADASTRO LOGIN
CADASTRAMENTO
7. CONSULTAR FARMACIA
8. RENOVAR CADASTRO
9. REFAZER CADASTRO
Empregados de Agncia da CAIXA:
CADASTRAMENTO
10. VALIDAR CADASTRO
11. CONSULTAR R.T.A.
12. CONSULTAR FARMACIA
13. ALTERAR FARMACIA
Usurios do Ministrio da Sade:
CADASTRAMENTO
14. CONSULTAR R.T.A.
15. CONSULTAR FARMACIA
CREDENCIAMENTO
16. VALIDAR CADASTRO
17. GERAR PORTARIA
18. REGISTRAR PUBLICACAO
19. BLOQUEAR
20. DESBLOQUEAR
21. DESCREDENCIAR
22. LIBERAR CREDENCIAMENTO
CONSULTAS
23. FARMACIAS POR SITUACAO
Aps cada uma das aes realizadas pelos os usurios do SIFAP, mensagens sero enviadas
automaticamente ao endereo eletrnico do responsvel da farmcia informado no cadastro e
sero identificadas pelo endereo farmaciapopular@caixa.gov.br. Portanto, no devem ser
respondidas.

CAIXA
9. Descrio do Sistema
9.1 Identificao do Usurio
A identificao no sistema SIFAP feita pelo Nmero de Identificao Social NIS.
Vinculado a este n. pode haver vrios CNPJ de estabelecimentos farmacuticos, dependendo
se o responsvel legal for o mesmo.
Caso voc seja administrador de vrias farmcias, ter opo de escolher com qual farmcia
realizar o acesso ao cadastro do SIFAP.
9.2 Acesso Inicial ao Sistema Farmcia Popular SIFAP
9.2.1 Farmcia (Responsvel legal): Pr-Cadastro
Para acessar essa funcionalidade acesse o endereo www.caixa.gov.br/farmaciapopular , aba
Servios On-Line, aba Pr-Cadastro, incluindo primeiro o CNPJ da Matriz e depois das filiais,
se for o caso, conforme telas 1 e 1.1 a seguir:
Tela 1 Acessando Tela Inicial (www.caixa.gov.br/farmaciapopular)

Na tela subsequente dar-se- incio ao pr-cadastro, prioritariamente Matriz e,

posteriormente, (s) filial(ais), se for o caso.
Optar pela Matriz e clicar no boto Confirmar.
Tela 1.1 Acessando Tela Inicial (Pr-Cadastro)

Na tela 2, preencher o campo CNPJ Matriz e o endereo eletrnico de quem receber

mensagem automtica para o preenchimento do Cadastro da farmcia, e clicar o boto
Confirmar.

Tela 2 Acessando o Pr-Cadastro

Caso voc utilize algum programa anti-spam, possvel que a mensagem seja direcionada
para uma pasta de lixo eletrnico ou spam, portanto verifique tambm nestas pastas.
Caso tenha excludo a mensagem recebida confirmando o pr-cadastro, acessar novamente o
link https://sifap.caixa.gov.br/credenciamento.html, na tela 2, clicar nos dizeres Reenvio de
autorizao para cadastro, que possibilita o reenvio de autorizao para incio do cadastro,
conforme descrito na Tela 3 a seguir.

Tela 3 Reenvio de Autorizao de Cadastro

Caso seu pr-cadastro j tenha sido realizado, o SIFAP apresentar a mensagem constante na
tela 4.
Observaes:
No prazo de 2 (dois) dias corridos, caso no seja realizado o cadastro por meio do link enviado
em mensagem eletrnica, o pr-cadastro expirar, devendo ser realizado novo pr-cadastro.
Caso o e-mail informado no pr-cadastro esteja incorreto, aguarde o fim deste prazo para
realizar nova tentativa de pr-cadastro.

Tela 4 Pr-cadastro j realizado

Tela 5 Finalizao de Pr-Cadastro

10

9.2.1.1 Cadastro
Para acessar o formulrio eletrnico e realizar o cadastramento acessar o endereo constante
na mensagem recebida pelo responsvel legal no e-mail indicado no pr-cadastro, conforme
segue:

Aps clicar no link Clique aqui da referida mensagem, ser apresentada a tela 6, conforme
segue:

11

Tela 6 Acessando Tela Inicial (Cadastro)

12

Para as farmcias que comercializam medicamentos do Programa Farmcia Popular, so

utilizados os seguintes nmeros de CNAE: 4771701, 4771702, 5241801 e 5241803, ou seja,
para CNPJ que vendem, conforme segue:

4771701 Comrcio varejista de produtos farmacuticos, sem manipulao de frmulas;

4771702 Comrcio varejista de produtos farmacuticos, com manipulao de frmulas;
5241801 Comrcio varejista de produtos farmacuticos, sem manipulao de formulas;
5241803 Comrcio varejista de produtos farmacuticos, com manipulao de formulas.

Para ajuste de CNAE incorreto, ver item 9.8 deste manual.

Para o cadastro da Filial obrigatrio o cadastramento da Matriz.
No caso em que a Matriz no possui um dos CNAE permitidos para realizar vendas, ser
possvel o seu cadastramento desde que no campo Efetua vendas?, seja preenchida a
opo NO, fato que dispensa informar o farmacutico responsvel.
Para farmcias que efetuam vendas, ou seja, com indicador SIM no campo Efetua vendas?,
obrigatrio que esta apresente CAIXA o documento Autorizao de Emissor de Cupom
Fiscal ECF vlido, e indicado no SIFAP, no campo Possui sistema de cupom fiscal
eletrnico?, a opo SIM.
Para uma Matriz sem filial(ais) ser necessrio preencher um dos CNAE acima citados.
O campo Tipo de Recebimento de e-mail dever ser preenchido inicialmente como
Desabilitado, opo 4, e posteriormente atualizado na renovao do cadastro, quando estar
definido a forma de recebimento de mensagens para comunicao do MS com representante
da farmcia na fase de conexo do sistema de vendas.
Para vender em parceria com o Programa Farmcia Popular Sistema de Copagamento
existem duas formas de conexo junto ao DATASUS: conexo direta, ou seja, precisa adaptar
o sistema da farmcia para fazer a conexo por meio da compra de um software, ou conexo
indireta, via CONCENTRADOR que uma empresa terceirizada que j possui a comunicao
e ir prover os servios.
Quando a conexo da empresa for direta, no necessrio preencher o campo
CONCENTRADOR, logo o mesmo deve ser deixado em branco. A opo concentrador, no
campo obrigatrio, e portanto, se completar o cadastro com esse campo em branco, aparecer
a pergunta: Deseja informar concentrador? com as opes Ok ou Cancelar. Deve ser
escolhida a opo Cancelar, para finalizar o cadastro.
Aps preenchido todos os campos, clicar no boto Confirmar e aparecer a tela 7:

13

Tela 7 Mensagem de efetivao de Cadastro

14

A farmcia receber no e-mail indicado no cadastramento a seguinte mensagem:

15

Para os documentos especficos do Programa, atentar para a anlise que ser realizada pela
agncia quando de sua apresentao, conforme segue:

Observao: (*) estes documentos devem ser apresentados pelo representante legal da
farmcia autenticados em cartrio competente, exceto quando fornecidos em consulta na
internet em site oficial do rgo emissor.

16

9.3 Acesso ao SIFAP por meio de NIS e senha

Para acesso ao SIFAP, os usurios devero se cadastrar, conforme segue:
Responsvel legal e demais usurios autorizados da farmcia: apresentar comprovante de
cadastro NIS, quando da entrega da documentao em agncia CAIXA para cadastro de sua
Senha Cidado, preencher e assinar a Ficha de Cadastro de Usurio Externo FICUS/E,
disponvel na Agncia CAIXA, para acesso ao SIFAP. O acesso ocorre no endereo
https://sifap.caixa.gov.br/.
Obs.: Se o responsvel legal j possuir o NIS (PIS/PASEP/NIT), dever alm de cadastrar a
senha do Carto do Cidado na agncia CAIXA, realizar no dia seguinte, o cadastro da senha
na Internet, no endereo https://www.beneficiossociais.caixa.gov.br/, o que possibilitar a sua
identificao no SIFAP (ver item 9.6 deste manual Como cadastrar a senha do Carto do
Cidado na Internet).
Empregados de Agncia e gestor na CAIXA: solicitao interna para acesso ao SIFAP e o
acesso ocorre em Sistema Corporativo CAIXA.
Usurios do Ministrio da Sade: apresentar Comprovante de cadastro NIS em agncia
CAIXA para cadastro de sua Senha Cidado. Posteriormente, o Ministrio envia ao Gestor
CAIXA a Ficha de Cadastramento de Usurio Externo FICUS/E. O acesso ocorre no
endereo https://sifap.caixa.gov.br/.
9.4 Perda de senha
Caso o usurio esquea a senha, seguir as instrues, conforme segue:
Responsvel legal da farmcia e demais usurios autorizados da farmcia: dirige-se a
qualquer agncia CAIXA com o Comprovante de cadastro NIS e cadastra nova Senha do
Carto do Cidado;
Empregados de Agncia e gestor na CAIXA: solicitao interna para troca de senha no
Sistema Corporativo CAIXA;
Usurios do Ministrio da Sade: dirige-se a qualquer agncia CAIXA com o Comprovante de
cadastro NIS e cadastra nova Senha do Carto do Cidado.
9.5 Telas de Navegao no SIFAP
No momento da entrega da documentao na agncia da CAIXA pelo responsvel legal, ser
fornecido o seu Nmero de Identificao Social NIS e cadastrado a senha para acessar a
essa funcionalidade.

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O responsvel legal da farmcia dever obter o seu NIS e senha, e assinar a Ficha de
Cadastramento de Usurio Externo FICUS/E, com arquivo no dossi da entidade, para
acesso ao sistema computacional da CAIXA.
Se o responsvel legal j possuir o NIS (PIS/PASEP/NIT), dever alm de cadastrar a senha
do Carto Cidado na agncia CAIXA, realizar no dia seguinte, o cadastro da senha na
Internet, no endereo https://www.beneficiossociais.caixa.gov.br/ , o que possibilitar a sua
identificao no SIFAP (ver item 9.6 deste manual Como cadastrar a senha do Carto do
Cidado na Internet).
Sendo necessrio fornecer acesso ao SIFAP a outros usurios da farmcia, estes devero
comparecer agncia com o responsvel legal para obter NIS e senha, bem como assinar a
FICUS/E.
Acesse o endereo https://sifap.caixa.gov.br/ e apresentar as telas a seguir:
Tela 8 Acessando Telas Iniciais (Login)

9.5.1 Funcionalidade Cadastramento

Esta funcionalidade dever ser utilizada pelo usurio aps o primeiro credenciamento realizado
utilizando o SIFAP, cuja publicao da portaria pelo MS teve a validao de cadastro da
farmcia realizada pela CAIXA. Possui as opes Consultar Farmcia, Renovar Cadastro e
Refazer Cadastro.

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Tela 9 Acessando Tela Cadastramento Consultar Farmcia, Renovar Cadastro e Refazer

Cadastro

9.5.1.1 Consultar Farmcia

Utilizado quando a farmcia deseja consultar dados de seu cadastro, principalmente o campo
Situao do Credenciamento para acompanhar o andamento do processo junto CAIXA, no
caso de pendncia de documentao, e junto ao Ministrio da Sade, quanto ao andamento da
publicao da portaria.

19

Tela 9.1 Acessando Tela Cadastramento Consultar Farmcia

9.5.1.2 Renovar Cadastro

Apenas utilizado quando a farmcia j tenha realizado o primeiro credenciamento, e no perodo
de renovao, que compreende de 1 de janeiro at 30 de abril de cada ano, quando vence o
Requerimento e Termo de Adeso RTA enviado anteriormente ao MS, conforme previsto na
legislao vigente.
Anualmente, o SIFAP enviar automaticamente mensagem eletrnica aos responsveis das
farmcias que possurem o seu cadastro com situao de Publicado e que passaro para
situao de A Renovar (ver item 9.5.3.3 deste manual). A mensagem alertar sobre a
necessidade de atualizar seu cadastro no portal https://sifap.caixa.gov.br/ , conforme segue:

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Somente neste perodo o responsvel da farmcia acessa o SIFAP para alterar os dados de
seu cadastro para, posteriormente, emisso pela agncia da CAIXA de novo Requerimento e
Termo de Adeso RTA.
O representante legal da farmcia, inicialmente, acessa o SIFAP com o n do NIS e senha do
Carto do Cidado, conforme descrito no item 9.3 deste manual. Caso este ainda no tenha
acesso ao SIFAP, providenciar seu cadastro junto agncia CAIXA antes do incio do perodo
de renovao.
Sero apresentadas relao de farmcias, conforme tela 9.2, para atualizao das
informaes, principalmente quanto data de validade da Certido Negativa de Dbito CND,
da Licena Sanitria (ANVISA/SES/SMS) e dados do farmacutico.

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Tela 9.2 Acessando Tela Cadastramento Renovar Cadastro

Aps seleo, ser apresentado os dados do cadastro para atualizao.

Tela 9.3 Acessando Tela Cadastramento Renovar Cadastro

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Aps o responsvel da farmcia atualizar o cadastro da matriz, e de cada uma de suas filiais,
se for o caso, ele receber uma mensagem no e-mail informado no cadastro, conforme segue:

Observao: Aps validao da documentao pela CAIXA, o novo Requerimento e Termo de

Adeso RTA Renovao (somente da matriz) ser emitido na CAIXA para assinatura pelo
responsvel legal em duas vias.
Uma via do RTA Renovao dever ser arquivada pela Agncia da CAIXA no dossi da
empresa, e uma via entregue ao representante da farmcia para seu arquivo.
No mais ser necessrio o envio do RTA Renovao ao Ministrio da Sade pelo
representante da farmcia. O RTA Credenciamento (somente da matriz) continua sendo
enviado pelo representante da farmcia ao MS para o primeiro credenciamento ao Programa.
Atualmente no h RTA Credenciamento ou RTA Renovao de filiais.
9.5.1.3 Refazer Cadastro
Apenas utilizado quando a farmcia j tenha realizado o primeiro credenciamento, com
publicao pelo Ministrio da Sade - MS, mas a farmcia foi descredenciada a pedido do
responsvel legal ou por determinao do MS e estiver na situao Liberado para
credenciamento no SIFAP.
Neste caso, acessar esta opo e preencher os dados do Cadastro que se encontram em
branco e alterar demais campos necessrios para atualizao (somente durante o perodo de
novos cadastramentos, por determinao do Ministrio da Sade).

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9.5.2 Agncia CAIXA (empregado CAIXA)

No perodo de credenciamento, o usurio da agncia CAIXA acessa o SIFAP por meio de
Sistema Corporativo CAIXA.
A agncia CAIXA recebe a documentao completa do responsvel legal da farmcia e confere
dados do cadastro, matriz e filial (ais), se for o caso.
Valida e aprova o cadastro da farmcia, primeiro da matriz e depois das filiais, se for o caso.
Emite e imprime o Requerimento e Termo de Adeso RTA ou RTA Renovao somente do
CNPJ da matriz e colhe assinatura do responsvel legal.
Confere a assinatura do responsvel legal no RTA, e arquiva toda documentao em dossi
especfico da farmcia para abertura de conta corrente automtica, apenas para o CNPJ da
matriz, pelo MS e aps publicao do credenciamento.
Preenche a FICUS/E para o responsvel legal e para cada um dos usurios autorizados pela
farmcia a acessar o SIFAP. Colhe e confere assinatura, anexa cpia da Carteira de Identidade
e CPF na ficha, cadastra no Sistema Corporativo CAIXA e arquiva a FICUS/E no dossi da
farmcia.
O SIFAP envia a seguinte mensagem automtica ao representante da Farmcia, para cada
CNPJ aprovado, e de acordo com a fase, a mensagem ser distinta, conforme segue:

No caso de primeiro credenciamento, a agncia imprime 3 (trs) vias do RTA, e colhe

assinatura do responsvel da farmcia e confere, com aposio de carimbo e assinatura,
sendo que 1(uma) via dever ser arquivada no dossi da farmcia, e as outras 2 (duas) sero
entregues ao responsvel da farmcia, onde uma ser para seu arquivo e outra dever ser
enviada, via correio, ao Ministrio da Sade, conforme endereo constante na prpria
mensagem.

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No caso de renovao, a agncia imprime 2 (duas) vias do RTA - Renovao, e colhe

assinatura do responsvel da farmcia e confere, com aposio de carimbo e assinatura de
representante CAIXA, sendo que 1 (uma) vias dever ser arquivada no dossi da farmcia, e a
outra entregue ao responsvel da farmcia para seu controle e arquivo.
Para as duas situaes, na validao do cadastro, caso a documentao esteja incompleta,
agncia atribui pendncia de documentao para que o responsvel da farmcia providencie
o(s) referido(s) documento(s).
Ser enviada mensagem automtica ao endereo eletrnico do responsvel da farmcia
informando a relao de documento(s) pendente(s) de apresentao, conforme segue:

9.5.3 Ministrio da Sade (Usurios do SIFAP)

9.5.3.1 Validar Cadastro
O representante do MS recebe o RTA Credenciamento e registra n de processo, e aprova o
cadastro, quando a farmcia recebe a seguinte mensagem:

Para fase de renovao, dispensada a aprovao do MS, pois processo j existe naquele
rgo, restando apenas a publicao da portaria.

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9.5.3.2 Gerar Portaria

Posteriormente a aprovao dos cadastros na fase de credenciamento, o representante do MS
gera a portaria para publicao no D.O.U. de todas as farmcias com cadastro aprovado.
Para fase de renovao a gerao de portaria realizada de todos os cadastros aprovados
pela CAIXA e, portanto, com situao Cadastro Aprovado pela CAIXA Renovao.
9.5.3.3 Registrar Publicao
Aps o registro de dados da publicao no Dirio Oficial da Unio D.O.U. no SIFAP pelos
tcnicos do Ministrio da Sade, a farmcia recebe a seguinte mensagem, conforme a fase:

Cabe esclarecer que a publicao no D.O.U. a oficializao do credenciamento da farmcia

ao Programa, no entanto, aps esta publicao, o MS enviar diretamente ao responsvel da
farmcia, mensagem eletrnica informando o n de usurio e senha para a realizao dos
testes no ambiente de homologao do autorizador, sistema este de gesto daquele rgo.
Depois de realizados os testes com sucesso, o estabelecimento deve solicitar ao MS as
credenciais definitivas para o ambiente de produo.
Somente neste momento, a empresa estar em condies a realizar vendas.

26

9.5.3.4 Bloquear
A farmcia poder ser bloqueada no SIFAP pelo Ministrio da Sade para avaliao de
performance, o que a impede temporariamente de acessar o sistema autorizador, de gesto do
MS.
A farmcia recebe a seguinte mensagem:

9.5.3.5 Desbloquear
Aps o desbloqueio da farmcia no SIFAP pelo Ministrio da Sade, a farmcia recebe a
seguinte mensagem:

9.5.3.6 Descredenciar
A farmcia poder solicitar ao Ministrio da Sade o seu descredenciamento do Programa e
receber a seguinte mensagem:

9.5.3.7 Liberar Credenciamento

Esta opo poder ser utilizada pelo representante do MS, caso o responsvel do
estabelecimento farmacutico solicite retornar a condio de credenciado.
9.5.4 Problema de navegao
Caso o aplicativo no esteja respondendo aos acionamentos dos botes das funcionalidades,
autorizar a visualizao de mensagens para pop-up em seu navegador Internet Explorer, da
seguinte forma: clicar em Ferramentas, Opes de Internet, Aba Privacidade, retirar a seleo
na caixa Bloquear Pop-ups.
9.6 Como cadastrar a senha do Carto do Cidado na Internet
Esta senha possibilitar o acesso ao SIFAP pelo responsvel legal da farmcia e outros
usurios autorizados por ele para acompanhamento do processo desde sua aprovao at a
publicao da portaria pelo MS, conforme situaes descritas nos itens 10 e 10.1 deste
manual.
O responsvel legal da farmcia e outros usurios autorizados devero cadastrar a senha do
Carto Cidado na agncia CAIXA e realizar, no dia seguinte, o cadastro da senha na Internet,
no endereo https://www.beneficiossociais.caixa.gov.br/, conforme apresentado a seguir na tela
11.

27

Tela 11 Acessando o Sistema de Benefcios ao Cidado SIBEC

O responsvel legal da farmcia digita Nmero de Identificao Social NIS e, sem digitar a
senha, clica no boto Cadastrar Senha Internet, quando ser apresentada a tela 12.

28

Tela 12 Cadastrando senha Internet - Sistema de Benefcios ao Cidado SIBEC

Na tela 12, o responsvel legal da farmcia digita a senha numrica do Carto do Cidado,
cadastrada na agncia da CAIXA no campo especfico e tecla no boto Confirmar, quando
ser apresentado o Contrato de Prestao de Servios ao Cidado, conforme tela 13 e 14 a
seguir:

29

Tela 13 e 14 Cadastrando senha Internet - Sistema de Benefcios ao Cidado SIBEC

30

A senha da Internet possibilitar o acesso a outros servios oferecidos pela CAIXA, como, por
exemplo, o saldo do FGTS.
O responsvel legal da farmcia dever ler o contrato e, havendo a concordncia, teclar no
boto Aceito, conforme j apresentado nas telas anteriores.
Posteriormente, ser apresentada a tela 15 para que seja cadastrada a senha Internet.
Tela 15 Cadastrando senha Internet - Sistema de Benefcios ao Cidado SIBEC

O responsvel legal da farmcia dever repetir senha numrica do Carto do Cidado,

cadastrada na agncia da CAIXA no campo Senha Internet e clicar no boto Cadastrar
Senha, e desconsiderar as orientaes contidas na tela.
Esta senha possibilitar ao usurio da farmcia realizar o acesso ao SIFAP no endereo
disponvel na pgina www.caixa.gov.br/farmaciapopular, Aba SERVIOS ON-LINE, SIFAP Sistema Farmcia Popular para acompanhamento do processo desde a aprovao da CAIXA,
recepo do RTA e a publicao da portaria pelo Ministrio da Sade.
9.7 Abertura e alterao de Conta Corrente
O Fundo Nacional de Sade FNS realizar a abertura da conta corrente, apenas da farmcia
matriz, de forma automtica na agncia indicada pelo responsvel legal da farmcia no
cadastro do SIFAP, quando do primeiro credenciamento.

31

A solicitao de abertura de conta corrente somente ocorre pelo MS aps a realizao e ateste
das primeiras vendas realizadas pelas farmcias, quando ser comunicado pela CAIXA por
meio de aviso para regularizao da conta junto a agncia.
Em caso de farmcias j participantes do Programa Farmcia Popular, o MS/FNS no alterar
a conta corrente existente em seu cadastro.
Assim, existindo interesse em alterar o domiclio bancrio de outro agente financeiro para a
CAIXA, o responsvel da farmcia enviar ofcio ao MS, solicitando a transferncia da conta,
que deve conter sua assinatura e confeccionado em papel timbrado.
Para tanto, o responsvel legal da farmcia encaminha ofcio pelo correio com o pedido de
alterao do domiclio bancrio para o seguinte endereo:
Diretoria Executiva do Fundo Nacional de Sade FNS
Ministrio da Sade Anexo Ala A, 2 andar
Esplanada dos Ministrios
Braslia / DF CEP: 70.058-900
9.8 Ajustes de CNAE no SIFAP
Para as farmcias que comercializam medicamentos do Programa Farmcia Popular, so
utilizados os seguintes nmeros de CNAE: 4771701, 4771702, 5241801 e 5241803, ou seja,
para CNPJ que vendem, conforme segue:

4771701 Comrcio varejista de produtos farmacuticos, sem manipulao de

frmulas;
4771702 Comrcio varejista de produtos farmacuticos, com manipulao de
frmulas;
5241801 Comrcio varejista de produtos farmacuticos, sem manipulao de
formulas;
5241803 Comrcio varejista de produtos farmacuticos, com manipulao de
formulas.

Assim, no caso dos campos Razo Social, CNAE e Tipo de Sociedade, estes somente podero
ser alterados com alterao no Sistema de Informaes Sociais SIISO, que por sua vez
reflete os dados apresentados no cadastro da Receita Federal.
Portanto, para que o CNAE esteja correto no cadastro do SIFAP, este dever consultar o site
da Receita Federal
http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaJuridica/CNPJ/cnpjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp e
se incorreto, providenciar acerto junto a Receita Federal e realizar novamente o cadastro.
Se CNAE correto na Receita Federal e incorreto no SIFAP, a farmcia acionar a agncia de
relacionamento que informar situao junto unidade gestora de Cadastro NIS.

32

10. Lista de Status de Credenciamento Campo Situao do Credenciamento

A partir de 22/02/2011 o SIFAP foi alterado para contemplar mudanas definidas em contrato
entre a CAIXA e o MS, e entre elas a alterao das situaes das farmcias que permitem
identificar farmcias que se encontram na fase do primeiro redenciamento e as que se
encontram na fase de renovao, conforme quadro a seguir:

10.1 Descrio da Situao do Credenciamento

Em cadastramento O estabelecimento farmacutico ainda no finalizou o
cadastramento via Internet e dever encaminhar os documentos previstos na agncia
CAIXA para validao;
Pendente de documentao na CAIXA O estabelecimento comercial farmacutico
est com documentao pendente de apresentao na agncia da CAIXA;
Cadastro Aprovado pela CAIXA Credenciamento A documentao foi entregue e
validada na agncia, RTA emitida e cadastro aprovado na fase de 1 credenciamento;
Cadastro Aprovado pela CAIXA Renovao A documentao foi entregue e
validada na agncia, RTA emitido e cadastro aprovado na fase de renovao;
Pendente de documentao na CAIXA pelo Ministrio da Sade Aguardando cpia do
RTA com correes, devidamente autenticado em cartrio competente;
Credenciamento aprovado pelo Ministrio da Sade Aprovado no MS e aguardando
gerao de portaria para publicao no D.O.U.;
Credenciamento enviado para publicao Portaria de credenciamento foi gerada e
enviada Imprensa Nacional (D.O.U.);
Credenciamento Publicado Publicado no D.O.U. e registro efetuado no SIFAP, na
fase de credenciamento;
A Renovar alterao automtica com envio de mensagem farmcia no perodo
determinado por parametrizao pelo Ministrio da Sade (normalmente de 1 de
janeiro a 30 de abril de cada ano) e o responsvel da farmcia deve acessar SIFAP
para atualizar o cadastro da farmcia, matriz e filiais, se for o caso;
Em Renovao Responsvel j atualizou cadastro no SIFAP e recebe mensagem
eletrnica informando documentao a ser apresentada na agncia CAIXA;

33

Renovao enviada para Publicao Portaria de renovao foi gerada e enviada

Imprensa Nacional (D.O.U.);
Renovao Publicada Publicado no D.O.U. e registro efetuado no SIFAP, na fase de
renovao;
Bloqueado Bloqueado pelo Ministrio da Sade para efetuar vendas por tempo
indeterminado at que se realize anlise da equipe tcnica que poder desbloquear a
qualquer tempo;
Descredenciado Ministrio da Sade descredencia estabelecimento farmacutico;
Liberado para Credenciamento Situao de retorno de uma farmcia que foi
descredenciada e quer retornar ao Programa. Apenas por autorizao do Ministrio da
Sade.
11. Atendimento 0800 - CAIXA
Dvidas quanto ao entendimento pelos usurios da farmcia deste Manual Operacional
sero esclarecidas junto s agncias da CAIXA de relacionamento ou pelo telefone 3004-1104
para capitais e regies metropolitanas ou 0800-726-0104 para demais localidades, opo 9
e, em seguida, opo 2.
Dvidas especficas quanto prestao de contas e sobre medicamentos autorizados pelo
Programa Farmcia Popular, o representante da farmcia dever se dirigir ao Ministrio da
Sade por meio do endereo eletrnico analise.fpopular@saude.gov.br ou acessar diretamente
o endereo da pgina do Programa junto ao Ministrio da Sade, conforme segue:
http://portal.saude.gov.br/portal/saude/area.cfm?id_area=1095.

Reclamaes e Sugestes
Disque CAIXA - 0800 726 0101 Ouvidoria 0800 725 7474
www.caixa.gov.br

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