Professional Documents
Culture Documents
Pere Brachfield
Instrumentos
para gestionar
y cobrar impagados
Las herramientas indispensables
para la gestin prctica de impagados
Quedan rigurosamente prohibidas, sin la autorizacin escrita de los titulares del Copyright, bajo las
sanciones establecidas por las leyes, la reproduccin total o parcial de esta obra por cualquier medio
o procedimiento, comprendidos la reprografa y el tratamiento informtico y la distribucin de
ejemplares de ella mediante alquiler o prstamos pblicos.
Agradecimientos
Mi especial agradecimiento al letrado Pepe Oriola San Nicols, socio
director de Oriola Abogados, por la ayuda que me ha proporcionado;
agradecimiento que hago extensivo al equipo de abogados y gestores de
cobro del bufete Oriola Abogados por sus contribuciones para la elaboracin de este libro.
Mi agradecimiento a la abogada de PIMEC Isabel Navarro, por el asesoramiento y consejos que me ha prestado para la redaccin de este libro.
ndice
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1. La reclamacin extrajudicial de la deuda . . . . . . . . . . 21
2. Cmo usar la correspondencia para reclamar deudas . . . . 51
3. La formalizacin de acuerdos de pago y los
reconocimientos de deuda . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
4. La obtencin de garantas para asegurar el cobro . . . . . . 185
5. El cobro de la deuda mediante frmulas alternativas . . . . 203
6. La reclamacin de impagados por va judicial . . . . . . . . 219
Bibliografa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
10
ndice
Introduccin
11
Introduccin
vencimiento. Ahora bien, aquellos tiempos en los que la palabra era suficiente para garantizar el buen fin de las operaciones comerciales y en los
que los malos pagadores eran sealados con el dedo y marginados de la
actividad mercantil han pasado a la historia. La moralidad en el mundo
de los negocios no sanciona las malas prcticas de pago, y hoy en da el
retrasar intencionadamente los pagos a los proveedores se considera
muchas veces como equivalente a una buena gestin empresarial. En la
actualidad se han extendido en Espaa unos psimos hbitos de pago, de
los peores de toda la Unin Europea, que suponen un riesgo importante
para las empresas proveedoras de bienes y servicios.
En apoyo de esta afirmacin cabe destacar en primer lugar un informe
realizado por la Plataforma Multisectorial de Lucha Contra la Morosidad
(PMCM) a principios del 2011, que revel que el plazo medio de cobro
que se pact en el sector privado para operaciones comerciales fue de 75
das, aunque el plazo de cobro efectivo fue de 93 das; por tanto las
empresas se retrasan en promedio 18 das para abonar las facturas. En
consecuencia, el plazo medio de pago real en Espaa es de 93 das, frente
a los 54 de media europea. Asimismo el estudio de la PMCM determin
que en Espaa el ratio de morosidad en 2011, entendido como el porcentaje de impagos respecto al total facturacin, se cifr en el 5,1%, porcentaje muy superior al de la media europea, que es de slo el 2,6%.
En segundo lugar tenemos un estudio realizado por Informa D&B, compaa del Grupo Asegurador CESCE, publicado en abril de 2011, que
descubri que el 58,92% de las empresas espaolas no respetaron durante
el primer trimestre del ao 2011 las condiciones de pago que se pactaron
con sus proveedores. En el citado trabajo se aade que el plazo medio de
retraso en los pagos sobre condiciones pactadas en Espaa se situ en
21,29 das. Dicha cifra indica un empeoramiento en comparacin con el
mismo dato registrado en el ltimo trimestre de 2010, perodo en el que
alcanz los 20,87 das. Adems, el informe seala que, por sectores, aquellos con peor comportamiento de pagos fueron la Administracin pblica,
la construccin y las actividades inmobiliarias.
En tercer lugar, una investigacin elaborada por las Cmaras de Comercio revel que ms del 92% de las pymes espaolas ha experimentado un
retraso en pagos de sus clientes, tal y como se desprende de la encuesta
sobre Acceso de las Pymes a la Financiacin Ajena, que ha sido realizada por el Centro de Estudios Econmicos Tomillo (CEET) por encargo
13
Introduccin
15
Por lo que se refiere a los crditos incobrables, slo hay una cosa peor que
cobrar tarde una factura, y es no poder cobrarla nunca. En caso de producirse un fallido, que contablemente pasa a la cuenta de prdidas, la
empresa sufre un quebranto definitivo; ahora bien, hay que hacer notar
que no todas las empresas sufren la misma prdida real cuando se produce
un fallido, ya que el margen de beneficio obtenido en cada operacin de
venta es un factor muy importante a la hora de determinar el quebranto
econmico real.
Un aspecto a tener en cuenta es el volumen de ventas que se deben contabilizar como esterilizadas por cada crdito incobrable que tenga una
compaa mercantil.
Por ejemplo, una empresa que obtiene un margen del 5% de beneficio
en la venta de sus productos, si tiene un fallido de 10.000 euros provocado por el impago definitivo de una factura, en su contabilidad se refleja
una prdida de 10.000 euros, pero el fallido ha supuesto perder el beneficio acumulado de 200.000 euros de ventas realizadas por la compaa,
o dicho de otro modo, tendra que vender por 200.000 euros para compensar la prdida.
16
Introduccin
mora y devenga intereses moratorios gracias a la legislacin comunitaria. Por consiguiente, el retraso es una modalidad de impago, y si el
acreedor no reacciona con celeridad, el impagado se puede metamorfosear en un crdito incobrable. Por el contrario, si el acreedor acta
con agilidad, el impago se transforma en una incidencia de cobro sin
importancia.
Con respecto a la actitud frente a los incumplimientos de pago, en muchas
empresas existe todava la filosofa de considerar el impago como un
asunto sin importancia: no nos han pagado hoy, pero maana seguro que
nos llega la transferencia. Los departamentos comerciales son reticentes
a iniciar una reclamacin del impago por miedo a perder el cliente y
porque piensan que el retraso no durar mucho; hay que confiar en que
el cliente pague, as que tarde o temprano acabaremos cobrando la factura. No obstante, esta actitud puede resultar muy costosa para la empresa
acreedora, ya que cada da de demora le representa un coste financiero, y
si el retraso en el pago se convierte en un incobrable, sufrir una prdida
en su cuenta de resultados que hubiera podido evitar con la gestin de
cobro en el momento oportuno. Con toda seguridad, si el acreedor reacciona a tiempo con unas acciones adecuadas, puede recobrar un elevado
porcentaje de los impagos.
Consecuentemente, es recomendable enfocar la incidencia de cobro bajo
otra perspectiva: no hemos cobrado hoy la factura, as que corremos el
riesgo de no cobrarla nunca.
17
Introduccin
19
20
Introduccin
1
La reclamacin extrajudicial
de la deuda
que pueda ser determinada por una simple operacin aritmtica, sin
necesidad de acudir a una verdadera liquidacin. Por ejemplo, si en una
factura se especifican cien cajas de bombones a veinticinco euros por
caja, para determinar la liquidez de la deuda bastar con una simple multiplicacin del total de cajas por el precio unitario para obtener la determinacin de la deuda, o sea, 2.500 euros. Por tanto, la liquidez de una
deuda es un punto esencial en la reclamacin dineraria.
Recogiendo lo ms importante, el Derecho considera que se ha producido un impago de una obligacin dineraria cuando llegada la fecha de
vencimiento de una deuda y resultando exigible la cantidad vencida, el
deudor no efecta el pago. El Derecho considera que la consecuencia
ms importante del vencimiento de una obligacin de pago es su exigibilidad. La Ley establece que una deuda es vencida y exigible cuando
resulta pura y simplemente libre de condiciones, trminos o circunstancias que impidan su reclamacin. Una deuda es lquida cuando se determina de manera precisa en una cantidad concreta de dinero.
En caso de incumplimiento contractual el acreedor tiene todo el derecho
a exigir el cumplimiento de la obligacin o a exigir la resolucin de la
obligacin. En ambos casos el acreedor tiene derecho al resarcimiento de
daos y perjuicios y al abono de intereses de demora. Este precepto est
recogido en el artculo 1124 del Cdigo Civil: La facultad de resolver
las obligaciones se entiende implcita en las recprocas, para el caso de que
uno de los obligados no cumpliere lo que le incumbe. El perjudicado
podr escoger entre exigir el cumplimiento o la resolucin de la obligacin, con el resarcimiento de daos y abono de intereses en ambos casos.
Tambin podr pedir la resolucin, aun despus de haber optado por el
cumplimiento, cuando ste resultare imposible. El Tribunal decretar la
resolucin que se reclame, a no haber causas justificadas que le autoricen
para sealar plazo.
El artculo 1101 del Cdigo Civil dicta que: Quedan sujetos a la indemnizacin de los daos y perjuicios causados los que en el cumplimiento
de sus obligaciones incurrieren en dolo, negligencia o morosidad, y los
que de cualquier modo contravinieren al tenor de aqullas. Consecuentemente los deudores que incumplan su obligacin de pago estarn obligados a indemnizar al acreedor de los daos y perjuicios provocados.
Con respecto al inicio de una situacin de morosidad, el artculo 1100
del Cdigo de Civil seala que: Incurren en mora los obligados a entreInstrumentos para gestionar y cobrar impagados
23
gar o a hacer alguna cosa desde que el acreedor les exija judicial o extrajudicialmente el cumplimiento de su obligacin.
No ser, sin embargo, necesaria la intimacin del acreedor para que la
mora exista:
1. Cuando la obligacin o la ley lo declaren as expresamente.
2. Cuando de su naturaleza y circunstancia resulte que la designacin
de la poca en que haba de entregarse la cosa o hacerse el servicio,
fue motivo determinante para establecer la obligacin.
En las obligaciones recprocas ninguno de los obligados incurre en mora
si el otro no cumple o no se allana a cumplir debidamente lo que le
incumbe. Desde que uno de los obligados cumple su obligacin, empieza
la mora para el otro.
Con respecto a la mora en las transacciones mercantiles, el artculo 63 del
Cdigo de Comercio de 1885 dicta que: Los efectos de la morosidad en
el cumplimiento de las obligaciones mercantiles comenzarn:
1. En los contratos que tuvieran da sealado para su cumplimiento,
por voluntad de las partes o por la ley, al da siguiente de su vencimiento.
2. En los que no lo tengan, desde el da en que el acreedor interpelare judicialmente al deudor, o le intimare la protesta de daos y
perjuicios hecha contra l ante un juez, notario u otro oficial autorizado para admitirla.
A diferencia a los principios establecidos en el Cdigo Civil, la filosofa
dimanante del Cdigo de Comercio y de la legislacin mercantil es
que en las obligaciones mercantiles que deban cumplirse determinado
da, no es preciso hacer la interpelacin judicial ni extrajudicial al deudor ni la clusula de mora automtica en el contrato para que se
origine la mora, puesto que se sustituye este requisito por la fecha del
vencimiento de la obligacin. Por lo tanto, cuando existe un vencimiento pactado entre las partes la morosidad empieza desde la fecha en
que se produce el impago. Consecuentemente, la morosidad en los
contratos mercantiles no exige requerimiento previo del acreedor,
como ocurre en los civiles.
24
25
26
27
28
29
moroso no tendr ninguna escapatoria legal para dejar de pagar la operacin comercial.
No obstante, si dispone de un pedido, un albarn y una factura (bien
cumplimentados y firmados por el cliente), el acreedor podr demostrar
perfectamente la existencia de una deuda. De estos tres documentos el
que tiene mayor importancia probatoria es el albarn; si falta este documento el deudor de mala fe puede eludir el pago.
Asimismo, en las operaciones comerciales existen otros documentos bsicos para demostrar la existencia de una relacin mercantil y de una deuda,
los ms habituales son:
Las condiciones generales de venta
El presupuesto
La factura pro-forma
Los documentos cambiarios de pago
Consecuentemente, en las relaciones comerciales se han de utilizar esta
serie de documentos, que tienen una gran importancia para demostrar la
existencia de una operacin comercial y por lo tanto de un contrato. Por
medio de estos documentos el acreedor podr exigir el pago, y en caso
de incumplimiento podr acudir a los tribunales para reclamar judicialmente el cumplimiento de la obligacin. No obstante, en muchas empresas estos documentos no son empleados de la manera adecuada o no se
les otorga la importancia que realmente tienen, por lo que en caso de
reclamacin de un impagado el acreedor no podr acreditar su derecho
de cobro por carecer de la suficiente documentacin o carecer sta de
defectos que la hacen inadecuada.
rias, es totalmente lcito. El derecho del acreedor a reclamar extrajudicialmente la deuda est perfectamente recogido en el artculo 1096 del
Cdigo Civil, que dice: Cuando lo que deba entregarse sea una cosa
determinada, el acreedor, independientemente del derecho que le otorga
el artculo 1101, puede compeler al deudor a que realice la entrega. La
definicin que ofrece el diccionario de la lengua espaola de la Real
Academia Espaola del verbo compeler es: obligar a alguien, con fuerza
o autoridad, a que haga algo que no quiere.
La reclamacin extrajudicial de los impagos constituye una fase primordial del recobro de deudas. Esta etapa de recuperacin amistosa permite
conocer la actitud del deudor, y si el acreedor la sabe llevar a cabo de
forma adecuada, la mayora de los clientes solventes y los de buena fe
acabarn pagando el crdito.
Para llevar a cabo la reclamacin extrajudicial, el acreedor puede realizarla con sus propios medios o bien externalizar la gestin recuperatoria,
entregando los expedientes a empresas de recobro o a bufetes de abogados.
En cualquier caso, la reclamacin de las facturas impagadas, para que sea
eficaz, se debe iniciar lo antes posible, ya que el paso del tiempo deteriora considerablemente la cobrabilidad de las deudas. Cuando la
empresa acreedora se encargue de gestionar sus propios impagados, hay
que evitar la improvisacin, por lo que en primer lugar hay que definir
una poltica de cobros y establecer los procedimientos de reclamacin.
En la poltica de cobros y en el manual de procedimientos hay que
definir a qu clientes se reclama por va telefnica y a los que se hace
por va postal. En los procedimientos de cobro se definir el nmero de
cartas de reclamacin que se enviar a cada segmento de clientes, el
nmero de gestiones telefnicas, y en qu casos se realizar una visita
personal al deudor.Asimismo se debe prever qu actuaciones se emprendern en caso de desaparicin del deudor, la presentacin de un concurso de acreedores o que de entrada el moroso rechace categricamente pagar y sentarse a negociar.
Por consiguiente, el servicio de recobros deber actuar en todo momento
aplicando los procedimientos de recobro y siguiendo las polticas de
cobro previamente establecidas por la empresa. El departamento de recobros, en funcin al volumen de impagados, la tipologa de los deudores,
la antigedad de las deudas y las dificultades de cobro, ha de decidir cmo
Instrumentos para gestionar y cobrar impagados
31
puede utilizar los tres grandes sistemas de recobro por la va amistosa que
existen:
Correspondencia
Telfono
Visita personal
Cada uno de estos tres medios tiene sus ventajas e inconvenientes, y su
utilizacin puede ser ms rentable para determinadas tipologas de impagados.
Las empresas que tengan un gran volumen de impagados de pequeo
importe han de utilizar preferentemente las cartas de reclamacin, en
cambio, las que tengan pocos impagados y de elevados importes han de
emplear las visitas personales para las gestiones de recobro. No obstante,
no hay que olvidar el principio del efecto sinrgico, y es conveniente
combinar inteligentemente los tres medios para obtener unos resultados
ptimos de recuperacin.
33
Un paso previo a la organizacin de un servicio de recobros es determinar las polticas y los procedimientos de recobro de la empresa. Las polticas de cobro pueden estar ya establecidas en la poltica de cobros de la
compaa que a su vez se encuentra definida dentro de la poltica global
de crditos y riesgos o se debern definir especficamente. La poltica y
los procedimientos de recobro sirven para unificar criterios, evitar arbitrariedades o tratos de favor en las reclamaciones, sistematizar las gestiones de cobro, establecer las prioridades y determinar las normas de
comportamiento de los gestores de impagados.
La ausencia de polticas y procedimientos formales de cobranza afectar
a la eficacia de las acciones de recuperacin de crditos y favorecer la
improvisacin, el descontrol y la falta de una sistematizacin de recobro.
La falta de polticas y procedimientos tambin provocar que los empleados del rea de impagados acten siguiendo sus propios criterios y sistemas.
Las polticas y los procedimientos de recobro debern ser fijados por
escrito y ser distribuidos a todo el personal de cobros de la compaa. De
esta forma se conseguir un planteamiento uniforme y homogneo de la
gestin de impagados, evitndose errores o prcticas equivocadas en las
actuaciones de los empleados.
La determinacin de las polticas de recobro
35
36
37
38
39
41
42
Acciones a emprender
va postal
1-5
Acciones a
emprender va
email
Acciones a
emprender va
telfono
5-10
Enviar segundo
email de
reclamacin.
10-20
20-30
Segunda
llamada de
cobro.
30-40
Tercera llamada
de cobro.
40-50
50-60
Enviar burofax de
asesora jurdica de
conminacin.
A partir de 90
Primera llamada
de cobro.
Externalizar la gestin
de recobros o presentar
acto de conciliacin
judicial.
43
La segmentacin
Como hemos dicho anteriormente, el primer paso que hay que dar en la
recuperacin de impagados es analizar la cartera de impagados para hacer
una segmentacin en funcin a determinados parmetros. Esta segmentacin de la deuda permitir establecer los criterios de actuacin y seleccionar los targets prioritarios. Los criterios que se pueden aplicar para
realizar la segmentacin de la cartera de impagados pueden ser:
Importe de la deuda.
Antigedad del impagado.
45
Moroso crnico.
Moroso intencional.
Moroso conflictivo.
Pagador irregular.
Pagador puntual (por lo menos hasta ahora).
El riesgo de crdito del deudor en funcin a su solvencia y liquidez:
Muy alto.
Alto.
Medio.
Bajo.
Por el historial, hbitos de pago y cumplimiento de las promesas:
Poco cumplidor.
Bastante cumplidor.
Cumplidor.
Muy cumplidor.
47
Mayores importes
Menores antigedades
Ms cercanos geogrficamente
Ms fciles de recobrar
Mayor documentacin acreditativa
El segmento de deudores que salga de esta seleccin ser la crema de
los impagados, y la que reportar mayores resultados con el menor
esfuerzo.
Una vez se haya descremado la cartera de impagados, se pueden fijar las
siguientes prioridades de accin en funcin a los siguientes cuatro parmetros:
Antigedad de la deuda
Importe
Nivel de solvencia del moroso
Dificultad en conseguir el cobro
Cada empresa puede determinar sus prioridades y seleccionar los impagados que va a gestionar en funcin a estos determinantes, aplicando
siempre los criterios que le sean ms tiles.
49
50
2
Cmo usar la correspondencia
para reclamar deudas
51
53
54
55
decir, las facturas que todava no estn vencidas pero que en las
prximas semanas van a vencer.
En la carta deben constar todos los datos de cada una de las facturas
reclamadas: los nmeros de factura, las fechas de expedicin, vencimiento e importes.
Debe indicarse el importe total de la deuda y especificar si adems
se incluyen cargos adicionales como intereses de mora y gastos de
cobro.
La carta no debe ser demasiado familiar, y aunque se tenga buena
relacin con el cliente, es preferible utilizar un registro formal y
tratar de usted a los deudores.
No redactar la carta en un tono que pueda parecer condescendiente, despectivo, desagradable o que genere rechazo.
Las cartas siempre han de ir firmadas personalmente (indicando el
nombre del firmante junto a la antefirma y firma autgrafa) por
una persona con un cargo relevante, y en especial las ltimas que se
envan al deudor contumaz (jefe de recobros, director de riesgos).
Incitar al deudor al contacto telefnico, tanto si necesita informaciones complementarias como si es un cliente que no est de
acuerdo con el importe reclamado o con el material suministrado.
Dejar la puerta abierta para que deudores que pasan por un problema de tesorera contacten con el acreedor para buscar una solucin.
Dar el nombre del responsable de recobros que gestiona el expediente y facilitar el contacto para que el deudor encuentre un
interlocutor con quien negociar.
Facilitar la interlocucin indicando en la carta los nmeros de telfono directo del gestor de cobros, nmero de fax, as como telfono mvil y correo electrnico personalizado.
Indicar siempre el IBAN y BIC de la cuenta bancaria para que los
deudores puedan hacer transferencias o ingresos, y tambin solicitar que se mande por fax o por email el comprobante de la
misma.
56
El fax aunque por culpa del email est cayendo en desuso tiene una
caracterstica que puede resultar muy til en la reclamacin de impagados: su falta de confidencialidad, puesto que puede cogerlo cualquiera en
la empresa deudora. Por este motivo el fax puede ser un excelente medio
para romper barreras, superar filtros y llegar a manos de alguien con autoridad para hacer el pago. En ocasiones, debido a sus posibles efectos de
Instrumentos para gestionar y cobrar impagados
57
difundir el problema dentro de la propia empresa, el fax puede conseguir lo que las cartas o las llamadas telefnicas no han logrado: provocar
la reaccin del administrador o del responsable de pagos que siempre
estaba reunido o ausente.
Vale la pena decir que en la actualidad los faxes tambin pueden ser utilizados
como medios de prueba en los tribunales. Por lo que tanto en los faxes enviados como recibidos el acreedor debe tener en cuenta que pueden ser utilizados en los procedimientos judiciales como medios de prueba.
Hay que hacer notar que si el deudor es un particular, es decir, una persona que no ejerza una actividad comercial o industrial, no se le puede
enviar ningn telefax al nmero de fax de su lugar de trabajo, ya que
atentara contra su derecho a la intimidad y al honor; ya existen muchas
sentencias que condenan a acreedores por este motivo.
Vale la pena sealar que la Constitucin Espaola, en el captulo de los
derechos fundamentales de los espaoles, dicta en su artculo 18: Se
garantiza el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la
propia imagen, por consiguiente, es anticonstitucional difundir hechos
relativos a una persona que puedan constituir una intromisin ilegtima
en su derecho al honor o que vulneren su derecho a la intimidad o su
imagen. En los ltimos aos se ha construido una doctrina jurisprudencial slida, tanto por parte del Tribunal Supremo como de las Audiencias
Provinciales, aplicable a la ilicitud de prcticas de recobro que suponen
una intromisin ilegtima en el derecho del honor del presunto deudor,
como puede ser el envo de faxes con la intencin de extender el rumor
sobre la morosidad del destinatario.Al propio tiempo el Tribunal Supremo
ha establecido el criterio jurisprudencial de que la divulgacin de datos
relativos a la morosidad de una persona, cuando por el modo de producirse se aprecie una finalidad de atemorizar o coaccionar al deudor por
medios vejatorios para que pague la cantidad que se reclama, sea considerado como un atentado al honor del afectado.
Asimismo, la legislacin en materia de proteccin de datos prohbe el
procedimiento de enviar faxes a la empresa en la que trabaja el deudor, ya
que supondra vulnerar el deber de secreto sobre los datos de las personas
que supuestamente deben el dinero. La Ley Orgnica de Proteccin de
Datos considera esta prctica como una infraccin grave, y la AEPD
(Agencia Espaola de Proteccin de Datos) puede imponer multas que
pueden llegar a los trescientos mil euros.
58
El correo electrnico
El envo de emails es una herramienta til para la reclamacin de impagos con una antigedad inferior a sesenta das. La comunicacin electrnica facilita la relacin con los clientes, ya que permite la transmisin de
mensajes de forma instantnea y guardar copias de los mensajes transmitidos en el sistema informtico, lo que permite su fcil archivo y rpido
acceso. Tambin es posible saber si nuestro receptor ha abierto el email y
cundo lo ha ledo, teniendo constancia de que el mensaje ha llegado al
destinatario. Una de las ventajas de los emails es su inmediatez en la transmisin de los comunicados, aunque es menos formal que la correspondencia tradicional. El uso del correo electrnico mejora la productividad
del departamento de cobros e incrementa el nmero de envos, reduciendo costes y tiempos si se utilizan aplicaciones informticas para la
generacin de emails.Asimismo el correo electrnico permite una comunicacin mucho ms fluida con los deudores y el ahorro de unos tres
euros en cada comunicado que se enva a los clientes.
Hay que destacar que los correos electrnicos tambin pueden ser utilizados como medios de prueba. En la actualidad se admiten los emails
como uno de los medios de prueba ms corrientes en un juicio en
conformidad con lo dispuesto en el artculo 299 la LEC Ley de Enjuiciamiento Civil. Asimismo es importante tener en cuenta lo sealado
en el artculo 326 de la LEC sobre la fuerza probatoria de los correos
electrnicos como documentos privados: Los documentos privados
harn prueba plena en el proceso, en los trminos del artculo 319,
cuando su autenticidad no sea impugnada por la parte a quien perjudiquen.
Consecuentemente, el correo electrnico puede convertirse en un arma
de doble filo, ya que si el acreedor escribe algo que pueda perjudicarle, el
deudor lo podr utilizar en su contra en un procedimiento judicial. Por
el contrario, si el deudor contesta a un correo electrnico y reconoce la
deuda u ofrece una propuesta de pago, este email se convertir en una
prueba de reconocimiento de deuda, y tambin es un documento que
demuestra la interrupcin de la prescripcin extintiva.
Por consiguiente, las nuevas tecnologas pueden ayudar en el envo de
comunicaciones a los deudores, por lo tanto, el uso del correo electrnico
puede ser muy til, ya que el moroso en muchas ocasiones hace caso
59
omiso a las cartas, pero en cambio suele prestar atencin a los emails que
le llegan cada da. Lo ideal es tener la direccin de correo electrnico
directa de la persona con capacidad para realizar el pago y enviarle directamente un email cuando las cartas y las llamadas telefnicas no han
obtenido ninguna respuesta. El inconveniente es que con la proliferacin
de correos electrnicos, es posible que el deudor no preste atencin al
email de reclamacin y adems psicolgicamente es mucho ms fcil
para el deudor destruir un correo electrnico y no dejar rastro con un
simple clic, que romper y tirar a la papelera una carta enviada en papel, lo
que implica una actuacin ms fsica por parte del deudor para eliminar
el soporte del mensaje. Otra desventaja del email es que el acreedor no
puede estar seguro de que el destinatario haya ledo el mensaje, y no
siempre es fcil determinar quin ha sido realmente el receptor del correo.
Una recomendacin prctica es que el acreedor puede adelantar la comunicacin por correo electrnico, pero enviar siempre una carta por correo
normal o por fax para asegurar el envo de la misma y que el deudor
reciba una copia en soporte papel.
La misma advertencia que hemos realizado en el apartado anterior:
cuando el deudor es un consumidor, es decir, un particular que no
ejerza una actividad econmica, no se le puede enviar ningn correo
electrnico a la direccin de email de su lugar de trabajo solicitando a
la empresa en la que trabaja que le notifiquen la reclamacin del impago
o que le comuniquen que el acreedor quiere ponerse en contacto con
l. Este tipo de prcticas vulneran el deber de secreto que le incumba
a tenor del artculo 10 de la LOPD, y pueden ser sancionadas por la
AEPD.
Los mensajes SMS al mvil
60
El correo digital
61
Por va notarial.
Burofax o similar.
Telegrama.
Nuevas tecnologas.
La ventaja de la va notarial sobre las dems para realizar una notificacin
fehaciente al moroso sobre el incumplimiento de su obligacin y requiriendo el pago reside en que si interviene un fedatario pblico, la notificacin adquiere una especial fuerza probatoria si posteriormente hubiera
un juicio. Esto est contemplado en la LEC, en los artculos 317, 318 y
319, que por su relevancia reproducimos a continuacin.
Artculo 317. Clases de documentos pblicos
A efectos de prueba en el proceso se consideran documentos pblicos:
1. Las resoluciones y diligencias de actuaciones judiciales de toda
especie y los testimonios que de las mismas expidan los secretarios judiciales.
2. Los autorizados por notario con arreglo a derecho.3.
4. Los intervenidos por corredores de comercio colegiados y las
certificaciones de las operaciones en que hubiesen intervenido,
expedidas por ellos con referencia al libro registro que deben
llevar conforme a derecho.5.
6. Las certificaciones que expidan los registradores de la propiedad
y mercantiles de los asientos registrales.
7. Los expedidos por funcionarios pblicos legalmente facultados
para dar fe en lo que se refiere al ejercicio de sus funciones.
8. Los que, con referencia a archivos y registros de rganos del
Estado, de las administraciones pblicas o de otras entidades de
derecho pblico, sean expedidos por funcionarios facultados
para dar fe de disposiciones y actuaciones de aquellos rganos,
administraciones o entidades.
Artculo 318. Modo de produccin de la prueba por documentos pblicos
Los documentos pblicos tendrn la fuerza probatoria establecida
en el artculo 319 si se aportaren al proceso en original o por copia
Instrumentos para gestionar y cobrar impagados
63
64
El requerimiento notarial
El requerimiento notarial es un documento en el que un notario manifiesta que ante su presencia ha comparecido una persona en representacin del acreedor y le ha requerido para que comunique personalmente
y en su domicilio al deudor la exigencia de que efecte el pago de su
deuda vencida, lquida y exigible. En este caso el notario levanta acta del
contenido de la reclamacin y da fe pblica de haberla notificado personalmente al deudor. En este procedimiento quedar constancia fehaciente
de la reclamacin al deudor y de que ha llegado a manos del moroso. Esto
puede servir para la intimacin o requerimiento de mora o para la reclamacin de pago. Las notificaciones fehacientes son un buen instrumento
legal para el acreedor, que puede utilizar como prueba en juicio para
reforzar su demanda y evitar que el moroso niegue haber recibido una
reclamacin del acreedor solicitndole el reembolso de la deuda.
En materia de reclamacin de deudas por va postal por conducto notarial es til conocer lo que dispone el Reglamento Notarial sobre actas de
notificacin y requerimiento.
Artculo 202
Las actas de notificacin tienen por objeto transmitir a una persona
una informacin o una decisin del que solicita la intervencin
notarial, y las de requerimiento, adems, intimar al requerido para
que adopte una determinada conducta. El notario, discrecional-
65
66
67
69
70
71
72
73
Notificad@s es otra empresa privada de capital espaol que ha desarrollado una tecnologa capaz de realizar ntegramente los servicios de notificacin fehaciente por telefax, ms conocidos como burofax.
Entre los servicios ofrecidos por esta empresa est el servicio de burofax
online o eburofax ofrecido por Notificad@s. Este servicio de burofax
online posibilita el envo de notificaciones fehacientes de la forma ms
urgente posible, con entrega bajo firma y carcter de prueba frente a
terceros. Como servicios opcionales la empresa ofrece el acuse de recibo,
el testimonio notarial de certificacin de texto y los avisos personalizados
(entrega, aceptado, rechazado, firmado), que adems de no ser obligatorios, pueden ser solicitados a posteriori.
Notificad@s garantiza que todos los burofax impuestos online hasta las
18.00 horas de cualquier da se entregan al siguiente da hbil en la
localidad de destino. Se efecta un primer intento de entrega domiciliaria, y en caso de que no hubiese sido posible, se hace un segundo
intento de entrega domiciliaria al siguiente da hbil. Si en ninguno de
los dos intentos ha sido posible entregar fsicamente el burofax, se deja
nota de paso y aviso explicativo de que el envo est a disposicin del
cliente en la delegacin correspondiente durante diez das hbiles. Si
transcurridos esos diez das nadie reclama el envo, se procede a su destruccin. Todo el seguimiento del proceso se puede ver online con el
estado real del envo en cada caso, adicionalmente, si se contrata el
acuse de recibo, contendr la firma y nmero de DNI del receptor. En
74
La empresa Lleida.net ha desarrollado el proyecto empresarial ms innovador en el campo de las nuevas tecnologas: el primer servicio de SMS
certificado.
Este novedoso servicio est integrado en el mvil SMS virtual y proporciona certificacin del contenido y fecha de envo mediante copia certificada con acuse de recibo, lo que equipara el envo de mensajes por SMS
con el burofax y la carta certificada.
Con esta tecnologa, Lleida.net ha conseguido llevar la clsica certificacin por carta al telfono mvil, creando la que ya puede ser denominada
como la certificacin del siglo xxi. Hoy en da el deudor cambia de residencia a menudo y sus datos no se actualizan, por lo que las notificaciones al modo tradicional no llegan a su destino y son ineficaces. Pero si
hay algo que el deudor trata de mantener en el tiempo aunque cambie
de operadora, plan, servicios y dems, es el nmero de telfono mvil,
que conserva a lo largo de los aos. Por ello, es el mvil el nuevo lugar
donde enviar las notificaciones y asegurar que stas han llegado al destinatario correcto.
El SMS certificado de Lleida.net es una buena herramienta para la gestin de impagos. Las entidades bancarias, entidades financieras de prstamos al consumo, as como las empresas de recobros, se encuentran con
Instrumentos para gestionar y cobrar impagados
75
77
79
80
81
Este mtodo se utiliza cuando se espera una reaccin positiva del lector,
y consiste en escribir la idea principal al principio de la carta, en el primer prrafo, y luego pasar a los puntos secundarios. Salta a la vista que es
la ms indicada para comunicar buenas noticias o resoluciones favorables.
Por ejemplo, cuando se aumenta el lmite de crdito de un cliente.
El esquema de una carta redactada con la tcnica deductiva es:
Comenzar haciendo referencia a la idea central.
Continuar con los pormenores y detalles.
Finalizar con una oracin relacionada con la idea principal.
Las ventajas de la tcnica deductiva son:
Fluidez en la transmisin de la informacin, ya que el lector se
entera de la idea nuclear enseguida.
Resalta lo ms importante al estar colocado al principio de la
carta.
Facilita la redaccin de la carta, ya que es ms fcil escribir textos
con el mtodo deductivo que con el inductivo.
La tcnica inductiva
83
La siguiente oracin contiene dos ideas, una primaria y otra secundaria: el acreedor pensaba demandar al deudor el viernes si ste no
efectuaba un pago a cuenta del treinta por ciento de la deuda antes
del jueves.
Al incorporar dos ideas en una sola frase, la idea principal pierde algo de
fuerza, pero el mensaje gana en elocuencia. La frase principal va primero,
y tendra sentido por s misma si se elimina la subordinada. La frase ms
importante en cualquier prrafo es la primera, por lo que la frase subordinada queda mejor al final. No obstante, se podra escribir la oracin a
la inversa: si el deudor no efectuaba un pago a cuenta del treinta por
ciento de la deuda antes del jueves, el acreedor pensaba demandarlo el
viernes. Colocando la subordinada al principio el lector lee los datos
complementarios antes de la idea principal, de modo que cuando llega a
la informacin nuclear est preparado para entender la idea con todos sus
detalles. El peligro surge cuando la subordinada es excesivamente larga y
el lector puede desorientarse.
Un ejemplo de falta de claridad en una reclamacin (por miedo a generar un posible conflicto con el cliente) es una carta que comienza as:
Estimado Sr. Remoln:
Como usted sabr, es costumbre enviar a nuestros clientes un extracto
de su cuenta con el fin que tengan a bien revisar las facturas pendientes para regularizar los saldos
Con este redactado ambiguo el deudor no recibir el mensaje de que se
le estn reclamando unos impagos y el mensaje ser poco asertivo.
Concisin
85
La sencillez implica evitar frases largas y complicadas, expresiones redundantes, terminologa poco frecuente, oraciones enrevesadas y mucha
palabrera pero pocos conceptos. La sencillez tambin supone escoger las
palabras ms frecuentes, las ms cortas y las menos complejas fonticamente. En definitiva, la sencillez est ligada con el vocabulario que se
emplea y al estilo, que debe ser llano, evitando la retrica. Las palabras
complicadas restan legibilidad a la carta y muchos deudores, cuando
encuentran voces desconocidas, las pueden pasar por alto o deducir errneamente su significado. La nica excepcin a esta regla son los trminos
que se usan en las ltimas cartas de reclamacin, en particular en las notificaciones conminatorias o de ltimo aviso, y las notificaciones que enva
la asesora jurdica, en las que se puede impresionar al moroso con un
vocabulario ms tcnico.
Como ejemplo de vocablos a evitar en las cartas y trminos equivalentes
tenemos:
A evitar
86
Sustituir por
acaecer
ocurrir
ineluctable
inevitable
constreir
obligar
indubitable
indudable
acervo
acumulacin
patentizar
demostrar
Los lingistas han demostrado que cuanto ms formada est una persona,
ms palabras puede entender en una misma frase, por lo que un individuo
con carrera universitaria podr leer frases de hasta treinta trminos. En
cambio, una persona con poca formacin puede captar frases de hasta
quince palabras. Consecuentemente, cuanta menos formacin tenga el
deudor al que escribimos, ms cortas deben ser las frases empleadas.
Como ya hemos explicado, las frases cortas se adaptan mejor a las
cartas empresariales que las largas. Con todo, no hay que caer en el
extremo de escribir solamente frases cortas, ya que la carta adquiere
87
No debemos empezar los prrafos, y menos la introduccin, con gerundios, ya que cargan las frases y dan un aspecto arcaico. Una forma habitual
de empezar las cartas es: no habiendo recibido pago alguno hasta la
fecha, pero suponiendo que desea llegar a un acuerdo amistoso con nosotros. Es mejor escribir: a pesar de no haber recibido ningn pago
hasta la fecha, suponemos que desea llegar a un acuerdo amistoso con
nosotros. En general, hay que limitar el uso de gerundios.
No exagerar el empleo de adjetivos y adverbios
88
Estos tiempos verbales son menos asertivos que el presente del indicativo
o el futuro simple. Cuando se utilizan estos tiempos se resta persuasin al
mensaje.Veamos un ejemplo del mal uso del condicional y subjuntivo: le
agradeceramos que, si fuera posible, tuviera a bien revisar su contabilidad, a ver si pudieran hacer el pago de la factura en los prximos.
Vigilar el uso excesivo de los verbos dbiles
Los verbos ser y haber tienen poco contenido semntico o, como dicen los
lingistas, son verbos dbiles, ya que aportan poco significado. El texto gana
fuerza si los sustituimos por equivalentes con predicacin completa. Por
ejemplo: hay un retraso de treinta das en el pago de su factura n. 187 se
puede transformar en una oracin con ms garra: su factura n. 187 acumula un retraso de treinta das. La letra que le adjuntamos es para garantizar el pago de las tres facturas pendientes y se ha de devolver firmada
gana fuerza convertida a: adjuntamos la letra que nos devolvern firmada,
y que garantizar el pago de las tres facturas pendientes.
Evitar las construcciones impersonales y estilo pasivo
Los expertos en lingstica aplicada afirman que determinadas construcciones son menos comprensibles que otras, en particular las estructuras
sintcticas impersonales y el estilo pasivo restan fuerza al mensaje. Consecuentemente las construcciones de frases como: Los impagados que se
han producido en los ltimos meses van a obligarnos a revisar su lmite
de crdito resta capacidad de legibilidad. El estilo activo siempre es ms
persuasivo: nos vemos obligados a revisar su lmite de crdito debido a
los impagados que han tenido en los ltimos meses.
La utilizacin apropiada de la voz activa y la pasiva
Una frase est en voz activa cuando el sujeto lleva a cabo la accin del
verbo y en voz pasiva cuando la accin del verbo recae sobre el sujeto.
Instrumentos para gestionar y cobrar impagados
89
Las frases activas tienen como ventaja que son ms legibles y el lector las
capta ms fcilmente. La oracin activa: el cliente pag la factura es ms
directa y corta que la oracin pasiva: la factura fue pagada por el cliente.
De entrada la voz pasiva alarga la frase y la carga de palabras superfluas, ya
que incorpora el verbo ser y la preposicin por, luego oculta al autntico protagonista de la accin, que es el cliente, y despus la oracin es
ms impersonal.
Como norma la voz activa es ms gil, mejora la legibilidad del texto y
proporciona ms informacin. La voz activa se utiliza para facilitar informacin positiva, dar buenas noticias y transmitir ideas agradables: en
relacin a su escrito del pasado 2 de julio en el que nos solicitaban un
aplazamiento de su factura n. 320 con vencimiento el 30 de julio, le
comunicamos que el gerente de crditos ha aprobado su peticin, por lo
que postergamos el vencimiento para el 30 de septiembre.
En cambio, se puede utilizar la voz pasiva para dar malas noticias o transmitir ideas desagradables, ya que queda suavizada la informacin negativa: lamentamos comunicarles que el aplazamiento de su factura n.
320, con vencimiento el 30 de julio, solicitado en su carta del pasado 2
de julio, no ha sido aprobado por el comit de riesgos, en consecuencia. En este prrafo el estilo es ms impersonal y permite no decir
quin ha denegado el aplazamiento, para que el deudor no le coja mana
a un directivo en concreto de la empresa proveedora.
Incluir elementos que refuercen la credibilidad
con habilidad. Por ejemplo, se puede incluir en la carta que por cada da
de retraso en la liquidacin de la factura vencida se produce el devengo
de 3,34 euros de intereses de demora, ya que el inters aplicado es del
8%. Una recomendacin es escribir las cifras hasta el nmero diez en
letras si no tienen decimales, y cuando superan el diez se pueden escribir con nmeros. Por tanto, es conveniente incluir en las cartas de reclamacin el extracto de cuenta del cliente con el detalle de todos los
movimientos.
Utilizar los llamados elementos de nfasis en las cartas
Una buena carta de reclamacin debe tener siempre una idea central
en la que queremos que el moroso centre la atencin. El nfasis (como
sucede en el lenguaje hablado) consiste en orientar al deudor hacia
este concepto principal utilizando diversos trucos. El ojo humano
(occidental) se dirige primero a la pgina de la derecha (en particular
al leer un peridico) y prioriza la lectura escaneando el texto de
izquierda a derecha y de arriba abajo. Nuestro cerebro da prioridad a
algunos lugares de la pgina que est barriendo, se fija primero en la
parte superior de la hoja y en el inicio de prrafo; el resto del texto se
lee despus (o ni siquiera se explora). Consecuentemente, la primera
frase del primer prrafo tiende a ser la ms leda, por lo que es preciso
atraer la atencin del lector en este punto de la carta. La ltima frase
del prrafo tambin suele ser leda con ms atencin, por lo que hay
que incluir la parte del mensaje que nos interesa destacar. Las primeras palabras de una frase permanecen con ms facilidad en el recuerdo
del deudor, por lo que hay que incluir lo ms importante al principio
para enfatizar esa idea. Una frase corta despus de varias oraciones
largas destacar de forma especial y llamar ms la atencin del moroso.
Asimismo, una frase escrita en una nica lnea y separada de los prrafos anterior y posterior por espacios en blanco, atrae ms la atencin
del deudor.
Una tcnica para destacar determinadas palabras consiste en ponerlas al
final de la frase. Por ltimo, la repeticin de ciertas palabras clave permite
enfatizar la idea que se quiere transmitir en la carta y refuerza la permanencia de un mensaje.
91
Con frecuencia se emplean expresiones en negativo en lugar de expresarse de forma positiva. El lenguaje negativo predispone al deudor a
ponerse en guardia y a rechazar las propuestas de nuestra carta. Asimismo
el lenguaje negativo proyecta una sensacin que puede molestar al deudor.
El lenguaje negativo est formado por voces, expresiones o frases que
tienen una carga desfavorable, y se pueden clasificar en varias categoras:
92
93
Otro punto importante es evitar las expresiones de reproche o reprobacin en las cartas, como, por ejemplo:
No comprendemos su actitud, a la que no encontramos
ninguna justificacin.
Su retraso en abonarnos las facturas nos ha sorprendido, ya
que no lo esperbamos de una empresa como la suya.
Despus de todas las concesiones que les hemos efectuado,
su comportamiento en los pagos es muy poco tico.
Demorando los pagos estn abusando de una financiacin
gratuita a costa nuestra, y esto va en contra de toda tica
mercantil.
Puesto as, la reaccin adversa del deudor afectar las posibilidades de
llegar a un acuerdo de pagos, e incluso la lectura del resto de la carta.
Adems de las reprobaciones, debemos evitar el tono crtico, la irona y
el sarcasmo, ya que suelen provocar una confrontacin con el deudor y
no ayudan al cobro.
94
No avasallar al deudor
95
Asimismo, se puede suavizar una conminacin o un mensaje duro aadiendo un mensaje positivo en una oracin coordinada subordinada, lo
que equilibra la informacin negativa de la frase principal con una idea
positiva en la secundaria.Veamos un ejemplo donde el mensaje desagradable en la frase principal queda matizado en la oracin subordinada: a
lo largo del ltimo ao la mayora de sus pagos han sufrido un retraso
inaceptable, lo que supone un incumplimiento del contrato, no obstante,
apreciamos enormemente su esfuerzo y buena disposicin para liquidar
las facturas vencidas. El mensaje que se transmite es que, a pesar de
que el cliente es moroso, se tiene en cuenta su buena actitud y colaboracin para pagar las deudas.
Ahora bien, se puede suavizar todava ms la impresin negativa si la idea
perjudicial se coloca en la oracin subordinada, que en este ejemplo es la
primera frase del conjunto: aunque a lo largo del ltimo ao la mayora
de sus pagos han sufrido un retraso inaceptable, lo que supone un incumplimiento del contrato, apreciamos enormemente su esfuerzo y buena
disposicin para liquidar las facturas vencidas. En este caso transmitimos como mensaje que la buena actitud y predisposicin del deudor
compensan de alguna manera la elevada morosidad del cliente.
Evitar el lenguaje obsoleto
En muchas ocasiones las empresas siguen utilizando expresiones y fraseologa muy anticuadas. La utilizacin de esta terminologa quita agilidad a
las cartas de reclamacin. Las expresiones obsoletas ms frecuentes que
hay que evitar son:
Por medio de la presente
Ponemos en su conocimiento
Adjunto le remitimos
Que obran en nuestro poder
A la mayor brevedad posible
96
Le incluimos
Lo antes posible
Atentamente
97
El membrete es el nombre que recibe el conjunto de datos que identifican a la empresa acreedora, como son razn social, anagrama, direccin,
nmeros de telfono, fax, web, email y otros cdigos e informaciones que
aporten datos tiles al destinatario. En algunos casos el deudor conoce
mejor al acreedor por su marca o logotipo, por lo que es conveniente
incluirlos en el membrete. Con las fusiones y adquisiciones de empresas
98
puede darse el caso de que el moroso reciba una carta y no sepa quin es
realmente el remitente, por este motivo es til aadir la antigua denominacin social del proveedor.
Localidad y fecha
99
Malapagas Empedernidos, SL
Calle de la Mora Perpetua, 13
28021 Madrid
A la atencin del Sr. Jos Tardn
Administrador nico
Saludo
100
Una vez que se da por finalizado el mensaje principal de la carta de reclamacin, hay que cerrarla. En la despedida se utilizarn expresiones de
cierre concisas, cuyo grado de afecto o cortesa depender de la situacin
que se mantenga con el deudor y del grado de presin de la misiva. La
frase de despedida no debe incluir frmulas arcaicas como: sin otro particular aprovechamos la ocasin para saludarles muy atentamente. Como
norma general es preferible que la despedida sea corta y sencilla, como:
les saludamos atentamente. Si la cuestin planteada en la carta urge una
respuesta, en la despedida se puede incluir este punto: Esperamos prontas noticias de su parte, reciban un atento saludo.
Antefirma y firma
La antefirma es la frmula de identificacin que corresponde al acreedor y a la persona que firma en nombre de la sociedad y que se pone
antes de la firma en la carta. La antefirma debe contener el nombre,
apellidos y cargo de quien se hace responsable del contenido de la
carta:
101
Establecimientos Garca, SL
Jos Garca Lpez
Director gerente
La firma debe ser autgrafa, rubricada con tinta azul y aparecer siempre
en todas las cartas, evitando la utilizacin de sellos de goma estampillados
que imitan las rbricas de puo y letra.
Anexos
Si queremos que el mensaje sea perfectamente interpretado por el destinatario de la carta, es importante cuidar la estructura de la misma. La estructura elemental del cuerpo de la carta debe tener tres partes principales:
Introduccin
Desarrollo
Conclusin
Introduccin
102
103
Conclusin
En las primeras cartas de cobro nunca hay que ofrecer al cliente facilidades de pago como pueden ser aplazamientos, moratorias, renovaciones o
fraccionamientos en el reembolso de la deuda. Como ejemplo nunca hay
que escribir algo as: como opcin para liquidar la factura le proponemos que nos remitan el 50% del importe y nos indiquen los plazos que
les convienen para hacer efectivo el resto.
Con respecto al redactado del mensaje, si queremos conservar la asertividad, no hay que facilitar al moroso argumentos de disculpa que justifiquen
el impago o quiten hierro al retraso. Un ejemplo de lo que no se debe
escribir es: nos damos perfecta cuenta de que, debido a la grave crisis que
atraviesa su sector, estn pasando por un problema de liquidez, por lo que
estamos dispuestos a concederles todas las facilidades que necesiten para
que puedan pagar la deuda. Les agradeceremos nos remitan la cantidad que
buenamente puedan en este momento a cuenta de nuestra deuda y nos
indiquen los plazos e importes en los que podrn hacer efectivo el resto.
Una vez recibida su propuesta, les daremos nuestra conformidad.
En las cartas de cobro tampoco hay que proporcionar excusas o justificaciones al deudor (bastantes se le ocurrirn a l solito), por lo que no es
correcto escribir las siguientes oraciones: seguramente les habr pasado
por alto el vencimiento de la factura, por si el retraso se debe a que
hubieran traspapelado la factura, le adjuntamos una copia, estamos
seguros de que no han hecho el pago antes debido a la poca importancia
105
del importe o como hasta ahora han pagado puntualmente todas nuestras facturas y sabemos que su situacin financiera es buena, estamos
seguros de que el retraso obedece a un descuido. Asimismo, hay que
evitar expresiones como: si la falta de pago de la factura se debe a algn
desperfecto en el material que les suministramos.
Otro error es disculparse o justificar la solicitud de pago; el que tendra
que excusarse es el moroso por no cumplir sus obligaciones. Por tanto,
hay que evitar este tipo de escritos: les rogamos que disculpen nuestra
insistencia, pero es una necesidad impuesta por las circunstancias, ya que
nuestra empresa atraviesa una poca difcil y hemos de esforzarnos en
cobrar todas nuestras facturas, ya que tenemos dificultades de tesorera.
Con este tipo de frases la carta no es nada asertiva, se muestra debilidad y
da la impresin de que estamos pidiendo un favor al deudor.
Otro punto es que en las solicitudes de pago resulta imperativo cuidar la
legalidad de las conminaciones, no hay que escribir ciertas cosas (por
muchas ganas que tengamos y el moroso se las merezca), ya que pueden
constituir delito, infraccin administrativa o conculcar la ley de proteccin del honor. Tambin hay que evitar las difamaciones, amenazas condicionales, injurias o calumnias, ya que al ponerse por escrito pueden
acarrear graves problemas legales al acreedor.
En una ocasin pude ver una carta de reclamacin escrita en papel membrete y firmada por el administrador de la sociedad, en la que el acreedor
amenazaba al moroso con incluirlo en una lista negra del sector, lo que
le cerrara las puertas de todos los suministradores en Espaa, ya que
nadie le iba a vender (ni siquiera al contado) si le metan es este registro
de impagados. Este tipo de cartas son ilcitas y no se pueden enviar bajo
ninguna circunstancia, ya que el acreedor puede tener serios problemas
legales.Tampoco se puede divulgar a otros proveedores o clientes la condicin de moroso de un cliente (aunque sea del todo cierto e incluso se
haya demandado al deudor).
Respecto al dilema de si anunciar por carta a un deudor el envo del
expediente al cobrador de morosos puede constituir una prctica ilcita,
recientemente la jurisprudencia se ha pronunciado en el sentido de que
esta conminacin no constituye una falta de coacciones. Por lo menos as
se desprende de la sentencia dictada en el ao 2010 por la Audiencia
Provincial de Murcia que anula la condena impuesta por un Juzgado de
Instruccin de Cieza. La Audiencia, en una sentencia, seala que el
106
107
totalmente opuesto al que existe, por ejemplo, cuando se enva una carta
de oferta de servicios a un posible cliente. Por un lado, con anterioridad
a la llegada de la misiva, el destinatario no sabe de qu trata la carta ni
tiene la obligacin de leerla, ya que no ha sido solicitada; al propio tiempo
no existe ninguna vinculacin que lo una con el remitente. Por otro, la
situacin est dominada por el destinatario, puesto que tcitamente el
proveedor ruega que le dedique unos minutos de su tiempo. El destinatario de una carta de oferta de servicios puede sentirse molesto por la
prdida de tiempo, porque el remitente tiene sus datos personales, por ser
importunado, por recibir un comunicado no deseado, etctera. Por el
contrario, en una carta de cobro el cliente sabe perfectamente de qu se
trata, y es l quien tiene una obligacin legal y moral pendiente con el
remitente. Consecuentemente, est fuera de lugar sentirse molestado
cuando se le reclame el pago.
Con demasiada frecuencia el discurso empleado en las cartas de reclamacin se basa esencialmente en las amenazas. Ahora bien, utilizando la
amenaza el acreedor, de entrada, ya provoca un conflicto. Convencer al
cliente que pague voluntariamente nunca es tarea fcil, y requiere una
buena comunicacin entre acreedor y deudor. Conseguir el cobro de un
impago por la va de la gestin amistosa requiere mucha negociacin
persuasiva, lo que supone una relacin consensual, por lo que hay que
empezar con un discurso positivo y en un tono corts. Si el acreedor en
el primer contacto ya empieza amenazando al deudor, la comunicacin
quedar perjudicada. Una regla a recordar es que, en tiempos de crisis, los
deudores responden mejor a los estmulos positivos que a los negativos.
En la argumentacin empleada para convencer al deudor, es conveniente
que el acreedor adems de anunciar los aspectos desagradables de no
pagar exponga las ventajas que obtendr liquidando amistosamente la
deuda.
En una carta de reclamacin los argumentos pueden ser de dos tipos:
Objetivos
Subjetivos
Los argumentos objetivos son estrictamente racionales y estn basados en
hechos como:
La necesidad de respetar los acuerdos contractuales.
108
109
111
113
114
115
116
117
DATOS
REMITENTE
Estimados Srs:
Como ustedes saben, somos sus proveedores habituales de material de oficina desde el ao 2005.
La forma de pago estipulada es mediante un aplazamiento de 60 das contados desde la fecha de
entrega de los suministros, y el medio de pago es la remisin de un cheque nominativo.
Este mes, al efectuar un repaso de su cuenta, hemos comprobado que las facturas n. 456/2011 y
459/2011, que totalizan un importe de 14.500 euros, estn vencidas y todava figuran como pendientes de pago, ya que contrariamente a su costumbre, han dejado transcurrir los vencimientos
sin remitirnos su cheque.
Les adjuntamos copias de las dos facturas n. 456/2011 y 459/2011, emitidas el pasado 23 de abril
y correspondientes a dos suministros de mil cajas de lpices del nmero 2, modelo 127.
Les rogamos que comprueben sus datos contables y procedan a regularizar su cuenta a la mayor
brevedad posible. Para ello les recomendamos que nos efecten una transferencia a nuestra cuenta
IBAN ES45 3691 2587 2013 7169 2412 (haciendo constar su razn social y NIF) y que nos enven
el comprobante al fax 917856566 o escaneado por email para facilitar su contabilizacin.
En caso de tener alguna duda sobre la documentacin concerniente a su deuda, les rogamos que
se pongan en contacto con el Sr. Garca en el telfono 917856556 o a travs del correo electrnico
j.garcia@gestioncobros.com.
Por lo tanto, permanecemos a la espera de recibir su pago lo antes posible para evitar el cargo en
su apreciada cuenta de los intereses moratorios devengados desde el vencimiento de la factura, en
conformidad con las disposiciones de la Ley 3/2004 de 29 de diciembre 2004, reformada por la Ley
15/2010.
Reciban un cordial saludo,
Juan Cobra
Gestor de cobros Legtimo Acreedor, SA.
Relacin de facturas pendientes correspondientes a dos suministros de mil cajas de lpices del nmero 2,
modelo 127.
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
fecha fra
Vto fra
importe
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
Modelo 01
119
DATOS
REMITENTE
Estimados Sres.:
Con referencia a nuestra anterior carta de fecha 14 de junio en la que les comunicbamos la existencia de dos facturas impagadas, lamentamos comunicarles que el importe del principal de la
deuda se ha visto incrementado con los intereses de demora devengados hasta la fecha en aplicacin del artculo 7 de la Ley 3/2004 de medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones
comerciales y cuya cuanta total asciende hoy a 14.600 euros.
Les adjuntamos por segunda vez copias de las dos facturas n. 456/2011 y 459/2011, emitidas el
pasado 23 de abril y correspondientes a dos suministros de de mil cajas de lpices del nmero 2,
modelo 127. Asimismo les adjuntamos un extracto de su cuenta con los movimientos de los ltimos tres meses.
Por consiguiente, les rogamos que nos hagan efectivo dicho importe en un plazo mximo de diez
das desde la fecha de esta carta.
Para el reembolso es necesario que nos efecten una transferencia a nuestra cuenta IBAN ES45
3691 2587 2013 7169 2412 (haciendo constar su razn social y NIF) y que nos enven el comprobante al fax 917856566 o escaneado por email. Para cualquier duda les atender el seor Garca
en el telfono 917856556 o a travs del correo electrnico j.garcia@gestioncobros.com.
Permanecemos a la espera de recibir cuanto antes su transferencia para evitar que los intereses
moratorios sigan aumentando.
En la confianza que nuestra solicitud sea atendida, les saludamos atentamente,
Jaime Guerrero,
Supervisor de Cobros Legtimo Acreedor SA.
Relacin de facturas pendientes correspondientes a dos suministros de de mil cajas de lpices del nmero
2, modelo 127.
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
fecha fra
Vto fra
importe
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
Modelo 02
120
cia de efectuar el pago lo antes posible para que los costes financieros no
sigan incrementndose. La carta est firmada por el supervisor de cobros
para demostrar al deudor que su situacin ha empeorado. En esta carta se
utiliza el metalenguaje, ya que se le enva un mensaje subliminal al introducir una palabra que en principio es negativa: morosidad, pero camuflada en la denominacin de la ley 3/2004, que en la carta anterior slo
se haba citado con su cdigo numrico.
Modelo de carta de tercera notificacin
DATOS
REMITENTE
Apreciados Sres:
En nuestras dos cartas anteriores les hemos requerido el pago de dos facturas: n. 456/2011 y
459/2011, emitidas el pasado 23 de abril, que figuran en su cuenta como impagadas desde hace
ms de treinta das; sin embargo, hasta la fecha no hemos recibido ningn reembolso.
Asimismo tampoco hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras cuatro llamadas telefnicas efectuadas a lo largo de la semana pasada ni de los dos correos electrnicos que les hemos enviado.
Como ustedes saben, el ltimo pedido que les suministramos les fue entregado en el plazo excepcional de slo dos das, ya que su jefe de compras, el seor Gmez, nos pidi que les sirviramos
los artculos de forma urgente al quedarse sin stock por un error de inventario y que posteriormente
nos envi un correo expresando su agradecimiento por el servicio prestado.
Por consiguiente, nos cuesta entender esta demora en el pago de las facturas y la falta de cooperacin que nos estamos encontrando, ya que somos un proveedor que ha cumplido de forma
impecable con ustedes y que siempre les ha ofrecido su mejor colaboracin.
Consecuentemente, les rogamos que de forma inmediata procedan a abonar dichas facturas, que
totalizan a fecha de hoy 14.700 euros, mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria
IBAN ES45 3691 2587 2013 7169 2412, haciendo constar su razn social y NIF, y que nos enven
el comprobante al fax 917856566 a la atencin del seor Jaime Garca o escaneado por email a:
j.garcia@gestioncobros.com.
En caso de que no puedan hacer efectivo el pago de la deuda, les invitamos a que se pongan en contacto
con nosotros lo antes posible, con el fin de negociar opciones que puedan solucionar estos impagados y
evitar la acumulacin de intereses moratorios en aplicacin de la Ley 3/2004 de 29 de diciembre.
En caso de no recibir la transferencia ni tener noticias de ustedes en el plazo de cinco das, deberemos abrir un expediente de riesgo y adoptar las medidas comerciales que dicta nuestra poltica
de crditos, entre las que figura bloquear los pedidos. Les recordamos que, de conformidad con el
artculo 8 de la Ley 3/2004, tendrn que abonar todos los gastos de gestin de cobros que se generen, as como los intereses de demora.
A la espera que nuestra demanda sea atendida esta semana, les saludamos atentamente.
Alfonso Bravo,
Jefe de Cobros Legtimo Acreedor S.A.
Relacin de facturas pendientes correspondientes a dos suministros de de mil cajas de lpices del nmero
2, modelo 127.
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
fecha fra
Vto fra
importe
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
Modelo 03
121
esta fase hay que iniciar un pressing, pero todava no se conmina con
emprender acciones legales. Por tanto, se hace alusin a trminos como
expediente de crdito moroso y adoptar las medidas comerciales, pero
dentro de una ambigedad para que el moroso piense lo que quiera. Mientras tanto el contador de intereses de demora sigue corriendo.
Modelo de carta de cuarta notificacin
Fecha de la carta
Kepaquerita, SL
C/ Conde de la Moraeterna, 13
41009 Sevilla
A la atencin del Sr. Sinblanca
Administrador
Por cuarta vez nos vemos obligados a reclamarle el pago de las dos facturas, n. 456/2011
y 459/2011, que estn en situacin de mora hace sesenta das y que estn devengado
intereses moratorios por un importe diario de 3,22 euros en aplicacin del artculo 7 de la
Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad.
Adems, a estas cuantas hay que aadir los gastos de recobro que estamos cargando en
su cuenta y que ascienden hasta la fecha a 134,05 euros en aplicacin del artculo 8 de la
citada Ley.
Hasta la fecha no hemos recibido ningn pago, y tampoco se han puesto ustedes en contacto para negociar un acuerdo de pagos. Por tanto, a pesar de haber manifestado en
diversas ocasiones, por escrito y verbalmente, nuestra buena disposicin para buscar un
plan de pagos, no han demostrado inters en acordar una solucin amistosa.
Por lo cual, si en el plazo mximo de tres das desde la recepcin de esta notificacin no
nos llega una transferencia bancaria por importe de 14.700 euros, nos veremos obligados
a tomar medidas legales, en defensa de nuestros derechos de crdito.
No obstante, todava confiamos que efectuarn el pago sin ms demoras para evitar que
las relaciones mercantiles entre nuestras dos empresas sufran un deterioro irreversible.
Atentamente,
David Tallacaps
Director de riesgos, Legtimo Acreedor SA.
Modelo 04
122
Fecha de la carta
Kepaquerita, SL
C/ Conde de la Moraeterna, 13
41009 Sevilla
A la atencin del Sr. Sinblanca
Administrador
Lamentamos comunicarles que 48 horas despus de recibir este burofax vamos a interponer una demanda judicial en su contra.
Esta es la quinta carta que les escribimos reclamando el pago de nuestras dos facturas,
n. 456/2011 y 459/2011, emitidas el pasado 23 de abril, que con los intereses moratorios
devengados y los gastos de cobro aadidos, han generado una deuda por valor de 14.938
euros.
Hasta la fecha, y a pesar de nuestras reclamaciones escritas, diversos emails y numerosas
llamadas efectuadas, ningn directivo de su empresa nos ha facilitado una solucin concreta para el reembolso de la citada deuda.
Gustavo Caudales
Director administrativo financiero,
Legtimo Acreedor, SA.
Modelo 05
123
Fecha de la carta
Kepaquerita, SL
C/ Conde de la Moraeterna, 13
41009 Sevilla
DATOS
REMITENTE
Apreciados Sres:
Como ustedes saben, somos sus proveedores habituales de material de oficina. La forma de pago
estipulada de sus compras es mediante un aplazamiento de sesenta das contados desde la fecha
de entrega de los suministros. Para la liquidacin de las facturas vencidas les venimos girando
recibos en su cuenta bancaria de acuerdo con las condiciones contractuales.
Con respecto a dichos cargos, les informamos que nos ha llegado devuelto el recibo con vencimiento 08/07/2012, por un importe de 7.877,32 euros, que fue domiciliado en su cuenta del Banco
del Fomento, segn las condiciones de pago acordadas, y que corresponde a la liquidacin de
nuestra factura n. 12568.
FACTURA
FECHA
emisin
VTO.
IMPORTE
GASTOS
TOTAL
12568
08/05/12
08/07/12
7.877,32
60,38
7.937,70
Con el fin de evitar el cargo de los intereses moratorios fijados por el artculo 7 de la Ley 3/2004 de
29 de diciembre 2004, les rogamos que nos reintegren el importe indicado, mediante transferencia
o ingreso en nuestra cuenta del Banco Continental IBAN ES45 3691 2587 2013 7169 2412, haciendo
constar su razn social y NIF.
Una vez efectuada dicha transferencia, les rogamos nos enven una copia del justificante por fax al
917304199 a la atencin del seor Jaime Garca o escaneado por email a: j.garcia@gestioncobros.
com.
En caso de necesitar cualquier aclaracin con respecto a la factura cuyo pago les reclamamos, les
rogamos que se pongan en contacto con el seor Garca en el telfono 917209288 o a travs de
correo electrnico: j.garcia@gestioncobros.com.
As pues, les rogamos que nos hagan el pago esta misma semana.
Atentamente,
David Prez
Jefe del departamento de riesgos
de Acreedores, S.A.
Modelo 06
124
DATOS
REMITENTE
Apreciados Sres:
Les recordamos que hace diez das les notificamos la devolucin del giro con vencimiento
08/07/2012, por un importe de 7.877,32 , domiciliado en su entidad Banco del Fomento y que
corresponde a nuestra factura n. 12568.
No obstante, hasta la fecha no hemos recibido la transferencia solicitada para cancelar este impagado, por lo que lamentamos comunicarles que el importe del principal de la deuda se ha visto
incrementado con los intereses de demora devengados hasta la fecha en aplicacin del artculo 7
de la Ley 3/2004 de medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales y cuya
cuanta total asciende hoy a 7.998,90 euros.
FACTURA
FECHA
emisin
VTO
IMPORTE
GASTOS
INTERESES
DE MORA
TOTAL
12568
08/05/12
08/07/12
7.877,32
60,38
61,20
7.998,90
Con el fin de evitar la apertura de un expediente de crdito moroso y que sigamos cargando diariamente en su cuenta el inters de demora correspondiente, les rogamos procedan a la liquidacin
de este impagado mediante transferencia por un importe total de 7.998,90 a nuestra cuenta en el
Banco Continental, IBAN ES45 3691 2587 2013 7169 2412, haciendo constar su razn social y NIF,
en el plazo mximo de cuatro das a contar desde la fecha de recepcin de esta carta.
Una vez efectuada dicha transferencia, les rogamos nos enven una copia del justificante por fax al
917304199 a la atencin del seor Jaime Garca o escaneado por email a: j.garcia@gestioncobros.
com.
Asimismo, les informamos que no se les servir ningn nuevo pedido mientras se tenga pendiente
de reembolso dicha factura impagada.
En caso de necesitar cualquier aclaracin con respecto a la factura cuyo pago les reclamamos, les
rogamos que se pongan en contacto con el seor Garca, en el telfono 917209288 o a travs de
correo electrnico: j.garcia@gestioncobros.com.
Esperando sus prontas noticias, les saludamos atentamente.
David Prez
Jefe del departamento de riesgos de Acreedores, S.A.
Modelo 07
125
DATOS
REMITENTE
Estimados Sres:
Como ustedes saben, todas nuestras operaciones estn aseguradas en una compaa de seguros
de crdito. Este mes, al efectuar un repaso de su cuenta, hemos comprobado que las facturas n.
456/2011 y 459/2011, que totalizan un importe de 14.500 euros, estn vencidas y todava figuran
como pendientes de pago.
Les adjuntamos copias de las facturas n. 456/2011 y 459/2011 emitidas el pasado 23 de abril y
correspondientes a dos suministros de de mil cajas de lpices del nmero 2, modelo 127.
Por imperativo de las condiciones generales de nuestra pliza de seguro de crdito nos veremos
obligados a comunicar a la compaa la existencia de estos dos impagos el prximo da 30 de
julio.
Les rogamos que procedan a regularizar su cuenta a la mayor brevedad posible. Para ello les recomendamos que nos efecten una transferencia a nuestra cuenta IBAN ES45 3691 2587 2013 7169
2412 (haciendo constar su razn social y NIF) y que nos enven el comprobante al fax 917856566
para facilitar su contabilizacin.
En caso de tener alguna duda sobre la documentacin concerniente a su deuda, les rogamos que
se pongan en contacto con el seor Garca en el telfono 917856556 o a travs del correo electrnico j.garcia@gestioncobros.com.
Por lo tanto, permanecemos a la espera de recibir su pago lo antes posible para evitar poner en
conocimiento de la aseguradora de crditos la existencia de las facturas impagadas.
Reciban un cordial saludo,
Juan Cobra
Gestor de cobros Legtimo Acreedor, SA.
Relacin de facturas pendientes correspondientes a dos suministros de de mil cajas de lpices del nmero
2, modelo 127.
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
fecha fra
Vto fra
importe
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
Modelo 08
DATOS
REMITENTE
Estimados Sres:
Con referencia a nuestra anterior carta de fecha 14 de junio en la que les comunicbamos la
existencia de dos facturas impagadas, la n. 456/2011 y 459/2011, que totalizan un importe de
14.500 euros, lamentamos comunicarles que si nos reintegran dicho importe en un plazo mximo
de diez das desde la fecha de esta carta nos veremos obligados a comunicar un aviso de falta
de pago a nuestra aseguradora de crdito.
Esta comunicacin resultara muy perjudicial para nuestras relaciones comerciales, ya que la
aseguradora anulara su clasificacin crediticia y nos obligara a venderles slo al contado. No
obstante, si nos hacen el pago antes del da 29 esta incidencia quedar nicamente entre nosotros
y no tendr ninguna trascendencia para su buen crdito.
Para el reembolso es necesario que nos efecten una transferencia a nuestra cuenta IBAN ES45
3691 2587 2013 7169 2412 (haciendo constar su razn social y NIF) y que nos enven el comprobante
al fax 917856566 o escaneado por email a: j.garcia@gestioncobros.com.
Permanecemos a la espera de recibir cuanto antes su transferencia para evitar la notificacin de los
impagos a la aseguradora.
Les saludamos atentamente,
Jaime Guerrero
Supervisor de cobros Legtimo Acreedor, SA.
Relacin de facturas pendientes correspondientes a dos suministros de de mil cajas de lpices del nmero
2, modelo 127.
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
intereses devengados
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
intereses devengados
fecha fra
Vto fra
importe
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
Modelo 09
126
DATOS
REMITENTE
Apreciados Sres:
En nuestras dos cartas anteriores les hemos requerido el pago de las facturas n 456/2011 y
459/2011, emitidas el pasado 23 de abril, que estn aseguradas por nuestra compaa de crdito
y caucin. Sin embargo, hasta la fecha no hemos recibido ningn reintegro.
Lamentamos comunicarles que por obligacin de nuestra pliza de seguro de crdito no podemos
mantener por ms tiempo estas facturas impagadas en gestin amistosa.
Consecuentemente, les rogamos que de forma inmediata procedan a abonar dichas facturas junto
con los intereses moratorios y gastos, que totalizan a fecha de hoy 14.700 euros, mediante
transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria IBAN ES45 3691 2587 2013 7169 2412, haciendo
constar su razn social y NIF, y que nos enven el comprobante al fax 917856566 a la atencin del
seor Jaime Garca o escaneado por email a: j.garcia@gestioncobros.com.
En caso de no recibir la transferencia, deberemos declarar un expediente de siniestro a nuestra
aseguradora de crditos y le cederemos la gestin de recobro. Por consiguiente, la aseguradora se
encargar de ejercitar todas las acciones legales y realizar la reclamacin judicial de las facturas.
A la espera que nuestra demanda sea atendida esta semana, les saludamos atentamente.
Alfonso Bravo
Jefe de cobros Legtimo Acreedor, S.A.
Relacin de facturas pendientes correspondientes a dos suministros de de mil cajas de lpices del nmero
2, modelo 127.
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
intereses devengados
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
demora en das
intereses devengados
fecha fra
Vto fra
importe
Fra n.
fecha fra
Vto fra
importe
Modelo 10
DATOS
REMITENTE
Fecha de la carta
Kepaquerita, SL
C/ Conde de la Moraeterna, 13
41009 Sevilla
A la atencin del Sr. Sinblanca
Administrador
Alfonso Bravo
Jefe de cobros Legtimo Acreedor, S.A.
Modelo 11
127
DATOS
REMITENTE
Fecha de la carta
Kepaquerita, SL
C/ Conde de la Moraeterna, 13
41009 Sevilla
A la atencin del Sr. Sinblanca
Administrador legal de Kepaquerita, SL
David Prez
Jefe del departamento de riesgos
Modelo 12
DATOS
REMITENTE
Fecha de la carta
Kepaquerita, SL
C/ Conde de la Moraeterna, 13
41009 Sevilla
A la atencin del Sr. Sinblanca
Administrador legal de Kepaquerita, SL
David Prez
Jefe del departamento de riesgos
Modelo 13
129
Asesora jurdica
Legtimos
Acreedores, S.A.
Direccin
Telfono
Fecha de la carta
Kepaquerita, SL
C/ Conde de la Moraeterna, 13
41009 Sevilla
A la atencin del Sr. Sinblanca
Administrador legal de Kepaquerita, SL
Con miras a evitar una demanda judicial, les proponemos liquidar dicha deuda por la va
amistosa. Por consiguiente, deben efectuar el pago de su totalidad en un plazo mximo de
cuatro das a partir de la recepcin de este requerimiento de pago mediante transferencia
a nuestra cuenta IBAN ES45 3691 2587 2013 7169 2412, haciendo constar su razn social
y NIF.
Una vez efectuado el pago, es necesario que nos remitan por telefax el justificante del
mismo al fax n. 916899997 para aplicar el cobro y paralizar las acciones legales.
En caso de no recibir la transferencia dentro del plazo indicado, nos veremos obligados a
iniciar las acciones pertinentes en defensa de nuestro derecho de crdito, interponiendo
una demanda judicial en su contra.
Atentamente,
Firmado
Juan Letrado, Colegiado n. 11.255 del ICAM
Modelo 14
Modelo de carta n. 2
Asesora jurdica
Legtimos
Acreedores, S.A.
Direccin
Telfono
Fecha de la carta
Kepaquerita, SL
C/ Conde de la Moraeterna, 13
41009 Sevilla
A la atencin del Sr. Sinblanca
Administrador legal de Kepaquerita, SL
Firmado
Juan Letrado, Colegiado n. 11.255 del ICAM
Modelo 15
130
sal. Cuando el importe de la deuda es elevado se puede hacer el requerimiento por conducto notarial para que tenga ms impacto psicolgico y
sea irrefutable.
Fecha de la carta
Kepaquerita, SL
C/ Conde de la Moraeterna, 13
41009 Sevilla
A la atencin del Sr. Sinblanca
Administrador legal de Kepaquerita, SL
Modelo 16
131
Los puntos ms importantes que aporta esta reforma legislativa para combatir la mora y los abusos contractuales son:
Se rebaja el plazo de pago de los organismos pblicos. A partir del
ao 2013 todas las administraciones pblicas y todas las empresas
estatales tendrn que pagar obligatoriamente a los treinta das.
Se impone la obligatoriedad de que a partir de 2013 todos los contratos mercantiles entre empresas privadas tengan que pagar a
sesenta das.
El plazo de pago de sesenta das que debe cumplir el deudor en
2013 se contar despus de la fecha de recepcin de las mercancas
o prestacin de los servicios.
132
Los aplazamientos de pago de los productos agroalimentarios frescos y perecederos no excedern en ningn caso de treinta das a
partir de la fecha de la entrega de las mercancas, y la obligatoriedad
empieza desde la entrada en vigor de la ley.
Con relacin a los productos de alimentacin que no sean frescos
o perecederos, los aplazamientos de pago en el 2013 no excedern
en ningn caso de sesenta das a partir de la fecha de la entrega de
las mercancas. Los plazos se ajustarn progresivamente, para aquellas empresas que vinieran pactando plazos de pago ms elevados,
de acuerdo con el siguiente calendario:
Desde la entrada en vigor de la presente Ley hasta el 31 de
diciembre de 2011, sern de 85 das.
Entre el 1 de enero de 2012 y el 31 de diciembre de 2012, sern
de 75 das.
A partir del 1 de enero de 2013, sern de 60 das
Los legisladores han eliminado la posibilidad de introducir las
clusulas abusivas en los contratos para prolongar los plazos de
pago, prohibiendo la existencia de la opcin jurdica de: salvo
acuerdo de las partes para alargar los plazos de cobro. Asimismo
la Ley prohbe la existencia de los tpicos abusos que existan
anteriormente en los contratos comerciales y que imponan los
clientes amparndose en la autonoma de la voluntad de los contratantes.
Cartas para conseguir la aplicacin prctica de la Ley 15/2010
de 5 de julio
133
Artculo 6.
1. La ignorancia de las leyes no excusa de su cumplimiento.
De modo que el cliente no puede alegar desconocimiento de la
norma para eludir el imperio de la Ley.
Otro punto es que el proveedor puede enviar un comunicado a los
clientes para facilitar la adaptacin a los nuevos plazos de pago. A
continuacin vamos a ver algunos modelos de carta segn las circunstancias.
Membrete remitente
Fecha
Novsimos, S.L.
C/ Princesa, 13
28009 Madrid
A la atencin del Sr. Novo
Administrador legal de Novsimos, S.L.
Estimados Sres:
Les informamos de que la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificacin de la Ley 3/2004, de
29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las
operaciones comerciales dicta que el plazo de pago entre empresas ser de sesenta das
a partir de enero de 2013.
Sin embargo durante una fase de transicin prevista por la Ley los plazos de pago sern de
85 das hasta el 31/12/2011 y de 75 das desde el 01/01/2012 hasta el 31/12/2012. Los
citados plazos deben ser contados a partir de la fecha de la entrega de las mercancas o
prestacin de los servicios.
Por consiguiente, le informamos de que, en aplicacin de la actual normativa, los
vencimientos de pago de las facturas que les emitamos hasta el 31 de diciembre de 2011
tendrn un plazo de pago de 85 das contados desde la fecha que conste en el albarn de
entrega de la mercanca. Adems los vencimientos de las facturas que les emitamos a
partir del 1 de enero de 2012 y hasta el 31 de diciembre de este ao tendrn un plazo de
pago de 75 das.
Una vez finalizado el perodo de adaptacin, en enero de 2013, los vencimientos de las
facturas tendrn un plazo de pago de 60 das. Dicho plazo ser computado a partir de la
fecha de la entrega de las mercancas
Para cualquier aclaracin al respecto no duden en contactar con nosotros.
Reciban un cordial saludo.
Proveedor, SL
Jos Mercader
Director comercial
Modelo 17
134
Membrete remitente
Fecha
Fresqusimos, S.L.
C/ Zorrilla, 73
28002 Madrid
A la atencin del Sr. Lozano
Administrador legal de Fresqusimos, S.L.
Estimados Sres:
Les informamos de que el da siete de julio entr en vigor la Ley 15/2010, de 5 de julio, de
modificacin de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre. En su Disposicin Adicional Primera de
Rgimen especial para productos agroalimentarios se establece la obligatoriedad de que
a partir de la entrada en vigor de la misma, los plazos de pago de todas las facturas
derivadas de operaciones de productos de alimentacin frescos y perecederos no excedern
en ningn caso de treinta das a partir de la fecha de la entrega de las mercancas.
Por consiguiente, le informamos de que en aplicacin de lo dictado en la disposicin
transitoria segunda de la mencionada Ley, los vencimientos de pago de las facturas que
les emitamos tendrn un plazo de pago de treinta das desde la fecha que conste en el
albarn de entrega de la mercanca.
Reciban un cordial saludo.
Proveedor, SL
Jos Mercader
Director comercial
Modelo 18
135
Membrete remitente
Fecha
Reluctantes, S.L.
C/ Reticencia, 43
28005 Madrid
A la atencin del Sr. Renuente
Administrador legal de Reluctantes, S.L.
Estimados Sres:
Como ya sabrn, la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificacin de la Ley 3/2004, de 29 de
diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones
comerciales, dicta que el plazo de pago entre empresas ser de sesenta das a partir de
enero de 2013. Dicho plazo debe ser contado a partir de la fecha de la entrega de las
mercancas o prestacin de los servicios
Sin embargo, durante una fase de transicin prevista por la Ley los plazos de pago sern
de 85 das hasta el 31/12/2011 y de 75 das desde el 01/01/2012 hasta el 31/12/2012.
Igualmente la actual legislacin prohbe la existencia de acuerdos contractuales entre las
partes que supongan una ampliacin de los aplazamientos de pago establecidos por la
normativa legal.
Asimismo le comunicamos que el cumplimiento de los plazos de pago legales est
controlado y comprobado a travs de la informacin que a este respecto deber contener
la Memoria de sus Cuentas Anuales a partir del ejercicio 2010, conforme a lo establecido
por la Disposicin Adicional 3. de la ley 15/2010 y la Resolucin de 29 de diciembre de
2010, del Instituto de Contabilidad y Auditora de Cuentas.
Por consiguiente, le informamos de que, en aplicacin de la actual normativa, los
vencimientos de pago de las facturas que les emitamos hasta el 31 de diciembre de 2011
tendrn un plazo de pago de 85 das contados desde la fecha que conste en el albarn de
entrega de la mercanca. Adems, los vencimientos de las facturas que les emitamos a
partir del 1 de enero de 2012 y hasta el 31 de diciembre de este ao tendrn un plazo de
pago de 75 das.
Una vez finalizado el perodo de adaptacin, en enero de 2013, los vencimientos de las
facturas tendrn un plazo de pago de sesenta das.
Para cualquier aclaracin al respecto no duden en contactar con nosotros.
Reciban un cordial saludo.
Proveedor, SL
Jos Mercader
Director comercial
Modelo 19
Membrete remitente
Fecha
Tacitareconduce, S.L.
C/ Reconduccin, 103
28007 Madrid
A la atencin del Sr. Garca
Administrador legal de Tacitareconduce, S.L.
Estimados Sres:
Como ya sabrn, la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificacin de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre,
por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales,
dicta que el plazo de pago entre empresas ser de sesenta das a partir de enero de 2013. Dicho
plazo debe ser contado a partir de la fecha de la entrega de las mercancas o prestacin de los
servicios
Sin embargo, durante una fase de transicin prevista por la Ley, los plazos de pago sern de 85
das hasta el 31/12/2011 y de 75 das desde el 01/01/2012 hasta el 31/12/2012.
Igualmente, la actual legislacin prohbe la existencia de acuerdos contractuales entre las partes
que supongan una ampliacin de los aplazamientos de pago establecidos por la normativa legal.
Asimismo le comunicamos que el cumplimiento de los plazos de pago legales est controlado y
comprobado a travs de la informacin que a este respecto deber contener la Memoria de sus
Cuentas Anuales a partir del ejercicio 2010, conforme a lo establecido por la Disposicin Adicional
3. de la ley 15/2010 y la Resolucin de 29 de diciembre de 2010 del Instituto de Contabilidad y
Auditora de Cuentas.
Consecuentemente, y en aplicacin de la Disposicin Derogatoria nica y de la Disposicin
transitoria segunda de la Ley 15/2010, de 5 de julio, por la presente denunciamos el plazo de pago
contractual de noventa das fijado en la clusula 21 del contrato de compraventa suscrito entre
nuestras sociedades el pasado da 15 de diciembre de 2009 y que tiene una validez hasta el da 31
de diciembre de 2011, debindose reconducir dicho aplazamiento de pago a los 75 das a partir del
1 de enero de 2012 hasta el 31 de diciembre de 2012.
Por consiguiente, le informamos que las nuevas obligaciones de pago que se contraigan por
operaciones comerciales efectuadas a partir de la recepcin del presente comunicado fehaciente
y hasta el 31 de diciembre de 2012, tendrn un plazo de pago de 75 das contados desde la fecha
que conste en el albarn de entrega de la mercanca con el fin de adaptar los aplazamientos de
pago a lo dictado por la citada Ley.
Una vez finalizado el perodo de adaptacin, en enero de 2013, los vencimientos de las facturas
tendrn un plazo de pago de sesenta das. Dicho plazo ser computado a partir de la fecha de la
entrega de las mercancas
Para cualquier aclaracin al respecto no duden en contactar con nosotros.
Reciban un cordial saludo.
Proveedor, SL
Jos Mercader
Director comercial
Modelo 20
136
Membrete remitente
Fecha
Abusananos, S.L.
C/ Perdonavidas, 78
08001 Barcelona
A la atencin del Sr. Vinagreres
Administrador legal de Abusananos, S.L.
Estimados Sres:
En contestacin al correo remitido por ustedes con fecha 27 de noviembre de 2011 en el que nos
adjuntaban su modelo de contrato para el ao 2012, en relacin al aplazamiento de pago que se indica
en el documento, de noventa das desde la fecha de recepcin de la factura, les comunicamos lo
siguiente:
El 7 de julio de 2010 entr en vigor la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificacin de la Ley 3/2004, de
29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones
comerciales. Esta Ley regula los aplazamientos de pago entre empresas.
La Ley 15/2010 dicta que el plazo de pago entre empresas ser de sesenta das a partir de enero de
2013. Dicho plazo debe ser contado a partir de la fecha de la entrega de las mercancas o prestacin
de los servicios. Sin embargo, durante una fase de transicin prevista por la Ley los plazos de pago
sern de 85 das hasta el 31/12/2011 y de 75 das desde el 01/01/2012 hasta el 31/12/2012.
La Ley 15/2010 expresamente prohbe los pactos entre partes que amplen los plazos de pago
establecidos, as en su artculo 1, apartado tres, por el que se modifica el artculo 4 de la Ley 3/2004,
seala que: Este plazo de pago no podr ser ampliado por acuerdo entre las partes.
Modelo 21
137
Los trminos en ingls ms utilizados en las cartas de cobro, con su explicacin al espaol, son:
Accounts receivable: saldos pendientes de cobro o cuentas por
cobrar.
Account past due: saldo moroso.
Amount due: importe adeudado.
Bad debts: deudas morosas.
Bad payers: malos pagadores, morosos.
Bank transfer: tambin denominada credit transfer, es una transferencia bancaria.
Bankrupt: situacin de quiebra, o sea, cuando la empresa tiene ms
pasivo exigible que activos.
Bill of Exchange: letra de cambio.
Bounced cheque: cheque devuelto por incorriente.
Collect a debt: cobrar una deuda.
Collection: gestin de cobro.
Collection agency: agencia de recobros.
Credit note: abono en la cuenta del cliente.
Creditor: acreedor.
Current account: cuentas por cobrar no vencidas o saldos de clientes correspondientes a facturas a las que todava no ha llegado el
vencimiento.
Debt collector: cobrador de morosos.
Debtor: deudor.
Default: incapacidad para pagar las deudas, o sea, insolvencia.
Defer payment: aplazar pagos o posponer un pago para ms adelante.
Dishonour: incumplir el pago.
138
139
Dear Mr Debtor,
Suministros Internacionales, SL
Calle Marco Polo, 25
08006 Barcelona - Spain
Telephone 34 93 4875423
Email Info@suministrosinternacionales.es
Dear Sirs,
We are writing with reference to our invoices N 568 for 10,500.00 euros and N 576 for
3,480.00 euros which we expected payment by bank transfer for two weeks ago, but we
still have not yet received your payment.
As you usually clear your accounts promptly, we wondered why you have not settled our
invoice N 221 for 11,250.10 euros which was due last 30th of june.
We think you may have overlooked that the invoice has fallen due so we enclose a copy.
We enclose a copy of the invoice as well as a statement of account up to 10th of june from
which you will see that you owe us 13,980.00 euros.
Would you please let us have your payment of these outstanding invoices as soon as
possible, or if you are experiencing any difficulties please let us know as we may be able to
help you.
Please could you let us have your cheque as soon as possible to clear the amount.
We look forward to hearing from you soon.
Yours sincerely,
Modelo 22
140
Modelo 23
Telephone 34 93 4875423
Email Info@suministrosinternacionales.es
We wrote you on 14th June 2012 concerning our invoices N 568 for 10,500.00 euros and
N 576 for 3,480.00 euros which are still outstanding. We enclose herewith a duplicate of
the invoices and a copy of the statement of account.
We have not received either the bank transfer or a reply from you. As you have been a client
for some time, we have not pressed for payment. However we must now insist that you
clear this account within the next ten days.
We regret to inform that no further orders can be delivered until payment is received.
However if any problems have arisen which we might be able to help you with, please let
us know as we may be able to help you.
We would like to receive your payment by a SEPA Credit Transfer for the total amount of
13,980.00 euros. Our bank account number is: BIC Code CAIXESBBXXX, IBAN ES44 2100
5002 0100 4499 9768. Please send us by fax of email the copy of the Credit Transfer. Thank
you.
We look forward to hearing from you soon.
Yours sincerely,
Pedro Garca
Credit Manager
Modelo 24
Esta clase de carta de reclamacin debe ser apremiante, aunque manteniendo la cortesa. El acreedor debe recordar las gestiones realizadas desde
Instrumentos para gestionar y cobrar impagados
141
Suministros Internacionales, SL
Calle Marco Polo, 25
08006 Barcelona - Spain
Telephone 34 93 4875423
Email Info@suministrosinternacionales.es
Pedro Garca
Credit Manager
Modelo 25
La expresin en ingls de final demand puede inducir a errores a algunos hispanohablantes, que lo traducen como: al final demanda. En realidad demand quiere decir reclamacin, por consiguiente, la traduccin
correcta es: ltima reclamacin.
Este tipo de carta sirve para dar un ultimtum al deudor y conminarle
con interponer demandas judiciales o entregar el expediente a una
empresa de recobros. La carta tiene que sealar con claridad el tipo de
acciones que el acreedor est dispuesto a emprender si el moroso no
paga. Asimismo, hay que dar un plazo mximo para que llegue el dinero
y que no sea demasiado largo.
142
Suministros Internacionales, SL
Calle Marco Polo, 25
08006 Barcelona - Spain
Telephone 34 93 4875423
Email Info@suministrosinternacionales.es
Pedro Garca
Credit Manager
Modelo 26
Suministros Internacionales, SL
Calle Marco Polo, 25
08006 Barcelona - Spain
Telephone 34 93 4875423
Email Info@suministrosinternacionales.es
Pedro Garca
Credit Manager
Modelo 27
143
Suministros Internacionales, SL
Calle Marco Polo, 25
08006 Barcelona - Espagne
Tlphone 34 93 4875423
Email Info@suministrosinternacionales.es
Monsieur,
Sauf erreur ou omission de notre part, nous constatons ce jour que votre compte client
prsente un solde dbiteur de 10.500,00 euros.
Ce montant correspond la facture suivante reste impaye:
Facture N. 568 en date du 25 mai, payable au 25 juin, montant 10.500,00 euros.
Lchance tant dpasse, nous vous demandons de bien vouloir rgulariser votre situation
et de nous faire parvenir votre rglement par virement SEPA avant le 25 juillet notre
compte bancaire: BIC Code CAIXESBBXXX, IBAN ES44 2100 5002 0100 4499 9768.
Pour le cas o vous auriez effectu le rglement entre-temps, nous vous prions de ne pas
tenir compte de cette lettre de rappel.
En vous remerciant par avance, je vous prie dagrer, Monsieur, lexpression de mes
salutations distingues.
Pedro Garca
Credit Manager
Modelo 28
144
Suministros Internacionales, SL
Calle Marco Polo, 25
08006 Barcelona - Espagne
Tlphone 34 93 4875423
Email Info@suministrosinternacionales.es
Monsieur,
Prcdemment nous vous avons demand de rgulariser votre situation. Or, ce jour, votre
compte client prsente toujours un solde dbiteur de 10.500,00 euros suivant relev de
compte ci-joint.
Donc un rglement de votre part sous sept jours par virement SEPA simpose. Notre compte
bancaire est: BIC Code CAIXESBBXXX, IBAN ES44 2100 5002 0100 4499 9768.
Nous vous prions de bien vouloir veiller nous adresser vos prochains paiements pour les
dates dchances contractuelles.
Je vous prie dagrer, Monsieur, lexpression de mes salutations distingues.
Pedro Garca
Credit Manager
Modelo 29
Suministros Internacionales, SL
Calle Marco Polo, 25
08006 Barcelona - Espagne
Tlphone 34 93 4875423
Email Info@suministrosinternacionales.es
Monsieur,
Nous sommes trs surpris que vous avez laiss sans rponse nos lettres des 14 juillet et 30
juillet derniers. notre grand regret, tant donn nos bonnes relations prcdentes, il nous
faut vous informer que nous avons dcid la suspension de nos prochaines livraisons.
Il est donc urgent de solder votre arrir de 10.500,00 euros avant le 14 aot par virement
SEPA. Notre compte bancaire est: BIC Code CAIXESBBXXX, IBAN ES44 2100 5002 0100
4499 9768.
Nous comptons sur votre rglement et vous prions dagrer, Monsieur, nos salutations
distingues.
Pedro Garca
Credit Manager
Modelo 30
145
Suministros Internacionales, SL
Calle Marco Polo, 25
08006 Barcelona - Espagne
Tlphone 34 93 4875423
Email Info@suministrosinternacionales.es
Monsieur,
Nous avons le regret de constater quen dpit de nos prcdentes relances, votre compte
est toujours dbiteur de la somme de 10.500,00 euros.
Il nous faut vous informer que, si nous navons pas reu avant le 23 aot au plus tard le
montant du solde de votre compte, nous serons obligs de poursuivre le recouvrement de
notre crance par les voies de droit.
Esprant que vous ne nous laisserez pas recourir ces moyens extrmes pour sauvegarder
nos intrts, nous vous prions dagrer, Monsieur, lexpression de nos salutations
distingues.
Pedro Garca
Credit Manager
Modelo 31
146
3
La formalizacin
de acuerdos de pago y
los reconocimientos de deuda
Dbito no niego, pero pago no puedo.
Refrn Mexicano
Es mejor percibir poco de algo que mucho de nada.
Proverbio Chino
148
En Gijn, a_________
Firmado
Gerente de Somos Deudores, S.L.
p.p.
D. ________
Modelo 32
149
150
Factura n. ____ por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n.____
por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____, y la n._____ por importe
de _______ euros, con vencimiento de pago el da ___.
REUNIDOS:
De una parte D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI
________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
4. Que para el pago de dichas facturas, la mercantil Somos Deudores, S.L entreg las siguientes
letras de cambio a Acreedores Legtimos, S.A para la documentacin del crdito y liquidacin
de las facturas reseadas en el expositivo tercero.
De otra parte D.__________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI
________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores, S.L.
1. Letra de cambio n. 0A0224053 por un importe de seis mil euros (6.000 euros) y fecha
vencimiento de _________.
INTERVIENEN:
2. Letra de cambio n. 0A0224054 por un importe de seis mil euros (6.000 euros) y fecha
vencimiento de _________.
El primero
3. Letra de cambio n. 0A0224055 por un importe de seis mil euros (6.000 euros) y fecha
vencimiento de _________.
5. Que las tres cambiales reseadas en el expositivo cuarto y que fueron debidamente giradas por
Acreedores Legtimos, S.A a sus respectivos vencimientos, han resultado impagadas por falta
de fondos en la cuenta bancaria en la que estaban domiciliadas.
El segundo
6. Estas tres letras impagadas han producido unos gastos de devolucin de _____ euros y
devengado hasta la fecha unos intereses moratorios de _____ a razn del seis por ciento
anual.
7. Que a ambas partes les interesa la renovacin de las cantidades pendientes de pago,
incrementndose los nominales de las tres cambiales a razn del seis por ciento anual de
inters ms _________ euros cada una en concepto de gastos de devolucin en la forma en que
se seala en los pactos que se describen a continuacin.
Ambas partes se reconocen mutuamente capacidad bastante para suscribir el presente acuerdo de
renovacin de deuda, y declarando tener poderes suficientes y que stos no han sido ni derogados
ni cancelados.
ACUERDAN:
Primero
EXPONEN:
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de productos de alimentacin en el marco de una relacin
contractual.
Para el pago de las letras impagadas que han quedado reflejadas en la parte expositiva de este
documento, ms los gastos de devolucin e intereses devengados a razn del tipo sealado
igualmente en los exponendos correspondientes, Acreedores Legtimos, S.A recibe debidamente
aceptadas por el comprador las siguientes letras de cambio:
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. curs una serie de pedidos y
adquiri a Acreedores Legtimos, S.A. una serie de partidas de productos de confitera,
procediendo esta ltima a su entrega a travs de los siguientes albaranes de entrega:
1. Letra de cambio n. 0A0224083 por un importe de seis mil euros (6.350 euros) y fecha
vencimiento de _________.
2. Letra de cambio n. 0A0224084 por un importe de seis mil euros (6.250 euros) y fecha
vencimiento de _________.
3. Letra de cambio n. 0A0224085 por un importe de seis mil euros (6.190 euros) y fecha
vencimiento de _________.
Pgina 1/3
Modelo 33
Pgina 2/3
Modelo 33
Segundo
Con el buen fin de las tres letras reflejadas en el acuerdo inmediatamente anterior se dar por
cancelada totalmente la deuda contrada por Somos Deudores, S.L.
Una vez liquidadas las tres cambiales reseadas en el pacto segundo, Acreedores Legtimos,
S.A se compromete a entregar todos los ttulos cambiarios en su poder, tanto los originales
como los nuevos, y a entregar carta de pago por la totalidad de la deuda.
Tercero
Cualquier impago que se produzca respecto a las cambiales que ahora se reciben por Acreedores
Legtimos, S.A llevar aparejado un inters anual del ocho por ciento hasta la fecha en que
efectivamente sea liquidada la total cantidad del ttulo.
Cuarto
Acreedores Legtimos, S.A conservar en su poder tanto las letras que le son entregadas en
este acto como aquellas otras que resultaron impagadas, y que han quedado reflejadas en el
expositivo cuarto.
En el caso de producirse el impago de alguna de las cambiales que ahora se reciben, Acreedores
Legtimos, S.A queda expresamente facultado para proceder a iniciar las actuaciones
extrajudiciales o judiciales que crea ms oportunas, indistintamente, en base a los ttulos que
ahora recibe o aquellos otros que se encuentren ya impagados, sin perjuicio de la liquidacin
final que corresponda.
Quinto
Todos los gastos, impuestos, tasas y timbres o cualquier otro tipo de gastos que suponga el
presente documento y pago que se documenta sern de la nica cuenta de Somos Deudores,
S.L, incluso los de elevacin a pblico de los acuerdos aqu contenidos.
Sexto
Para cualquier cuestin sobre la interpretacin o ejecucin de lo expresamente pactado, ambas
partes se someten a los Juzgados y Tribunales de __________ con expresa renuncia a cualquier
otro fuero que pudiera corresponderles.
Y para que as conste, firman el presente, que consta de ____ pginas numeradas ________ por
duplicado y cada una de las pginas, y a un solo efecto en el lugar y fecha sealados al
comienzo.
p.p.
p.p
D. _________________________
D. ________________________
Modelo 33
Pgina 3/3
151
152
3. Que el albarn n.____, de fecha ____, fue devuelto unilateralmente modificado por Somos
Deudores, S.L. con una nota manuscrita del seor Francisco Garca en la que se indicaba que
diez cajas de chocolate con almendras haban llegado en mal estado.
REUNIDOS:
De una parte D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI
________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
De otra parte D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI
________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores, S.L.
facturas n.____ por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n.____
por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____, y la n._____ por importe
de _______ euros, con vencimiento de pago el da___.
INTERVIENEN:
5. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la
cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
El primero
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Acreedores Legtimos, S.A.,
inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____,
Hoja________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente
para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________ con el n. de
protocolo _______, de fecha ________.
6. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por Acreedores
Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos en la cuenta corriente de Somos
Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios impagados.
7. Que Somos Deudores, S.L. envi un fax a Acreedores Legtimos, S.A con fecha ___________
manifestando que no atenda los pagos a travs de la cuenta bancaria por haber recibido
diversos productos de chocolate en mal estado.
El segundo
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Somos Deudores, S.L.,
inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja
________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente
para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________ con el n. de
protocolo _______, de fecha ________.
8. Que Acreedores Legtimos, S.A ha ofrecido aceptar la devolucin de las diez cajas de chocolate
con almendras consignadas en el albarn n. ____ y la devolucin de veinte cajas de chocolate
blanco no vendidas por causas conocidas por ambas partes, entre ellas que algunas de las
cajas presentan fechas de caducidad desde el mes_____.
9. Acreedores Legtimos, S.A efecta un abono por la totalidad de las devoluciones de los
productos que asciende a un importe total de 3.000 euros y que es descontado del saldo
deudor.
Ambas partes se reconocen mutuamente capacidad bastante para suscribir, otorgar y obligarse el
presente acuerdo transaccional, y declarando tener poderes suficientes y que stos no han sido ni
derogados ni cancelados.
7. Que como consecuencia de las citadas operaciones, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar
a Acreedores Legtimos, S.A la suma de treinta mil quinientos euros (30.500 euros), que
corresponde a la cantidad de productos de confitera efectivamente aceptada por la misma y
reconoce como saldo total vencido dicho importe.
8. Que habiendo llegado a un acuerdo, Somos Deudores, S.L. abona en este acto a Acreedores
Legtimos, S.A el importe de 20.000 euros mediante la entrega de un cheque bancario, y el
pagar n. ________ por 10.500 euros con vencimiento el ____________, sirviendo este documento
de carta de pago de la citada cantidad y aceptando el pagar como medio de pago pro
solvendo y slo producir el efecto de pago cuando haya sido hecho efectivo a su vencimiento
a tenor de lo dictado por el artculo 1170 del Cdigo de Comercio.
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. curs una serie de pedidos y
adquiri a Acreedores Legtimos, S.A. una serie de partidas de productos de confitera,
procediendo esta ltima a su entrega a travs de los siguientes albaranes de entrega:
n.____, de fecha ____, por____________
9. En consecuencia, una vez que sea liquidado el citado pagar de 10.500 euros, las partes
otorgantes de este documento acuerdan que nada tendrn que reclamarse.
Modelo 34
Pgina 2/3
Modelo 34
10. Para cualquier cuestin sobre la interpretacin o ejecucin de lo expresamente pactado, ambas
partes se someten a los Juzgados y Tribunales de __________.
Y para que as conste, firman el presente, que consta de ____ pginas numeradas ________, por
duplicado y cada una de las pginas, y a un solo efecto en el lugar y fecha sealados al
comienzo.
p.p.
p.p
D. _________________________
D. ________________________
Modelo 34
Pgina 3/3
153
155
pocas posibilidades de oponerse a la demanda, ya que no podr cuestionar ni la autenticidad de su firma, ni el bastanteo de poderes, ni la legitimidad de los documentos en caso de demanda judicial, ni la falta de
causalidad o provisin de fondos. Tampoco podr quedar invalidado el
compromiso de pago por la falta de poderes del representante del moroso,
puesto que el fedatario pblico habr comprobado sus poderes notariales
para poder suscribir el acuerdo.
En caso de que el deudor sea propietario de un inmueble se puede hacer
el reconocimiento de deuda con garanta hipotecaria imprescindible
que se haga ante notario en escritura pblica, quedando inscrita dicha
hipoteca en el registro de la propiedad. En caso de incumplimiento el
acreedor puede ejercer el procedimiento sumario hipotecario contra el
inmueble para reclamar la deuda y quedando protegido en caso de que
las propiedades del moroso sean embargadas por terceros.
En el supuesto de que el deudor no tenga propiedades inmuebles pero s
sea propietario de un bien mueble que pueda ser hipotecado, es posible
hacer el reconocimiento de deuda con garanta hipotecaria sobre dicho
bien. En caso de que el bien no pueda ser hipotecado, siempre es posible
hacer el reconocimiento de deuda con garanta prendaria, con o sin desplazamiento del objeto entregado en prenda.
Otra posibilidad para afianzar mejor el acuerdo de pagos con el deudor
es conseguir un fiador personal que garantice el compromiso o un avalista que firme junto al deudor los documentos cambiarios. Cuando el
deudor sea una persona jurdica de escasa solvencia es conveniente hacer
firmar el reconocimiento de deuda contractual al socio principal o al
administrador como fiador solidario y con renuncia expresa a los beneficios legales de los fiadores. Tambin se puede hacer firmar las letras o
pagars al socio o al administrador como avalista solidario. Una alternativa es conseguir como fiador del compromiso de pagos una sociedad
con suficiente solvencia o cualquier persona fsica o jurdica que tenga
un patrimonio.
Cuando no le haya sido posible al gestor obtener unos instrumentos de
pago cambiarios, y la liquidez del deudor sea ms que dudosa, la alternativa
es que ste entregue cheques al portador sin barrar, de forma que el gestor
de recobros podr cobrarlos el mismo da en ventanilla del banco librado,
y averiguar enseguida si tienen fondos o no, ahorrndose la empresa gastos
de devolucin y tiempo.
156
157
del deudor, puesto que el moroso no ha actuado de forma pasiva limitndose a retrasar el pago sino que deliberadamente ha incumplido un
compromiso de pago materializado en un documento que lleva su
firma con mencin expresa de la fecha de pago y el importe. En estas
circunstancias la conducta del moroso queda en evidencia y su incumplimiento es flagrante, y por este motivo el acreedor podr ejercer una
mayor presin en el momento de exigirle el pago de la deuda.
De todas maneras, es conveniente que el acreedor adems de estar en
posesin del documento mercantil tenga en su poder alguna documentacin que acredite la existencia de una operacin comercial con el deudor y que pueda demostrar el origen de la deuda, como puede ser un
reconocimiento de deuda. Esto es as para evitar que un moroso experimentado pueda oponerse al pago en una demanda judicial alegando
que no ha existido una causa que haya originado la deuda letra de favor,
documento firmado en blanco, inexistencia de una relacin negocial o
que ya la hubiera pagado. En resumen, que cuantos ms documentos
acreditativos tenga en su poder el acreedor, ms fuerza tendr a la hora de
exigir el pago al moroso.
Por supuesto, la presentacin al cobro de los documentos deber ir con
la declaracin equivalente de protesto, de manera que el acreedor tendr
en sus manos un documento mercantil que, adems de permitirle acudir
a un juicio cambiario, puede ejercer mucha ms presin psicolgica sobre
el moroso para que pague la deuda. En este caso el deudor deber reconsiderar sus prioridades de pago y colocar en los primeros lugares de su
orden jerrquico el crdito documentado.
159
160
condiciones determinadas para el pago de la deuda. Este tipo de reconocimiento se utiliza cuando el acreedor hace alguna concesin al deudor.
La libertad contractual que rige el Derecho permite establecer pactos
como:
Un fraccionamiento de la deuda con pagos mensuales fijados en un
calendario de pagos.
Una quita de la cantidad adeudada en la que el deudor de compromete a liquidar el 80% de la deuda en cuatro pagos.
Una quita condicionada al cumplimiento de un calendario de
pagos: si el deudor cumple puntualmente con todos los plazos programados que representan el 80% de la deuda, se le concede la
quita del 20%
Una asuncin de responsabilidad solidaria por parte de un tercero
en caso de impago. El garante puede ser el administrador de la
empresa, un socio o cualquier otra persona fsica o jurdica que
acte como fiador.
Una moratoria para el pago de la primera mensualidad.
Como el ordenamiento jurdico establece el principio general de libertad de forma en los contratos, no existe un modelo predeterminado para
el reconocimiento de deuda contractual. Este tipo de contrato puede
hacerse en un documento privado nicamente intervienen las partes o
se puede hacer en escritura pblica con la intervencin de un fedatario
pblico.
Vale la pena sealar que los contratos de reconocimiento de deuda, sean
otorgados en documento pblico o en documento privado, tienen la
misma validez y la misma fuerza entre las partes firmantes, o sea, que no
por el hecho de tratarse de un documento pblico tienen mayor fuerza
legal o coactiva para exigir el cumplimiento de las obligaciones al
moroso.
Sin embargo, cuando interviene un notario el acreedor tiene una prueba
fehaciente de que el contrato ha sido suscrito por el deudor y no deja
lugar a dudas respecto a su autenticidad; el deudor no podr oponerse
alegando falta de autenticidad del documento, falta de legitimidad del
que lo suscribe o falsedad de la firma. Salta a la vista que esto tiene
161
162
EXPONEN
REUNIDOS
Se debe hacer un breve relato de los hechos y una explicacin del origen de la obligacin de pago
y la funcin negocial a que corresponde.
La identificacin completa y exacta de las personas que intervienen en el contrato; hay que consignar nombres y apellidos, NIF y domicilio. En caso de ser personas fsicas y deudores particulares,
se debe indicar estado civil, nacionalidad y si son mayores de edad.
Cabe indicar la cantidad exacta adeudada, importe y moneda, y escribirla tanto en cifras como en
letras.
INTERVIENEN
Tambin hay que escribir que el deudor reconoce la deuda y se compromete a liquidarla de una
forma determinada y sealar la fecha mxima en que el deudor se compromete a tenerla totalmente
liquidada.
En caso de personas fsicas, hay que indicar que acta en nombre e inters propio. En caso de
personas jurdicas se debe indicar que la persona que suscribe el contrato lo hace en nombre y
representacin de la sociedad, qu facultades tiene para representar a la sociedad, y hay que
incluir su denominacin social completa, domicilio social, datos registrales, nmero de CIF, nombre
y apellidos del legal representante que suscribe el documento y su NIF, sealando el cargo que
tiene en la sociedad y consignando la escritura notarial de nombramiento.
Hay que tener en cuenta que la persona que aparece como apoderada de una sociedad tiene que
tener facultad suficiente para proceder al reconocimiento de deuda por parte de su poderdante y
adems tiene que tener facultad suficiente para aceptar letras de cambio y firmar documentos
cambiarios y comprometerse a todo lo que el contrato determine.
La representacin por cuenta de una persona jurdica debe constar a travs de escritura pblica y
estar inscrita en el Registro Mercantil, por tanto, cualquier otra forma de autorizacin (por ejemplo,
por carta o en documento privado) no es suficiente para obligar a la sociedad, y por lo tanto el
reconocimiento de deuda suscrito por la persona as autorizada no obligara a la sociedad.
PACTOS
Se detalla la forma de liquidacin de la deuda, indicando el calendario de pagos y el importe de las
mensualidades, as como el instrumento de cobro.
Adems, si el acreedor hace alguna concesin al deudor se debe incluir en los pactos.
Firmas
Modelo 35
Pgina 1/2
Modelo 35
Pgina 2/2
Pactos adicionales
La libertad de pacto entre las partes permite fijar las clusulas que ms
convengan en cada contrato. Una de las clusulas ms habituales es la
relativa al devengo de intereses sobre la cantidad que se reconoce adeudar. Asimismo, se puede fijar un inters por demora en el caso de que el
deudor no liquide puntualmente las mensualidades.
En ocasiones se pacta que el proveedor continuar suministrando nuevos
pedidos al deudor, que se facturarn con condiciones de pago al contado
o pago anticipado.
Otro pacto frecuente es el establecimiento de pagos parciales opcionales
con el fin de rebajar la totalidad adeudada. Este tipo de pacto ofrece al
163
Este modelo est pensado para mantener lo mejor posible las relaciones
comerciales entre proveedor y cliente. El acreedor y deudor pactan un
plazo mximo para liquidar la totalidad de la deuda, y permite al deudor
realizar pagos a cuenta para aminorar el importe. El proveedor se com164
promete a seguir suministrando mercanca al deudor, pero las condiciones de pago sern nicamente con pago anterior a la entrega del material.
Asimismo, le concede una quita condicionada al cumplimiento del
acuerdo.
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por
Acreedores Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la
cuenta corriente de Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios
impagados.
REUNIDOS:
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a
Acreedores Legtimos, S.A. la suma de treinta mil quinientos euros (30.500 euros), como
saldo total vencido e impagado y que a su vez Acreedores Legtimos, S.A. acepta dicho
reconocimiento.
De una parte D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI
________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
De otra parte D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y
DNI ________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores, S.L.
INTERVIENEN
El primero
PACTOS:
Primero
Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores Legtimos, S.A., como consecuencia
de sus relaciones comerciales, la suma total de treinta mil quinientos euros (30.500 euros).
Segundo
El segundo
EXPONEN:
Acreedores Legtimos, S.A. seguir suministrando mercanca a Somos Deudores, S.L., pero
los nuevos pedidos que le lleguen de la parte deudora sern facturados con la condicin de
pago previo a la entrega del material.
1. Que Acreedores Legtimos S.A. y Somos Deudores S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de mercancas.
Cuarto
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores
Legtimos, S.A. una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega,
y emitiendo las correspondientes facturas que a continuacin se relacionan:
Si para el 28 de diciembre de 2012, que es el plazo mximo para liquidar la deuda, Somos
Deudores, S.L. efecta el pago de la totalidad del crdito, Acreedores Legtimos, S.A. se
compromete a realizar una quita condicionada del 10% del dbito, lo que supone un importe
de 3.050 euros que ser descontado del ltimo pago que deba realizar la parte deudora.
facturas n. ____ por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____,
la n. ____ por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____, y la n.
_____ por importe de _______ euros, con vencimiento de pago el da ___.
Quinto
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados
en la cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
Pgina 1/3
Modelo 36
Pgina 2/3
Modelo 36
Y para que as conste, firman el presente, que consta de ____ pginas numeradas ________,
por duplicado y cada una de las pginas, y a un solo efecto en el lugar y fecha sealados al
comienzo.
p.p.
p.p
D. _________________________
D. ________________________
Modelo 36
Pgina 3/3
165
REUNIDOS:
De una parte D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI
________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
De otra parte D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y
DNI ________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores, S.L.
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a
Acreedores Legtimos, S.A. la suma de treinta mil euros (30.000 euros) como saldo total vencido
e impagado, importe al que hay que sumar mil doscientos euros (1.200 euros) correspondientes
a los intereses de demora y gastos de gestin de cobro, lo que supone una cantidad total de
treinta y un mil doscientos euros (31.200 euros), y que a su vez Acreedores Legtimos, S.A.
acepta dicho reconocimiento.
6. Que habiendo llegado a un acuerdo, es por lo que formulan el presente documento contractual
de reconocimiento de deuda y promesa de pago, a tenor de los siguientes pactos:
PACTOS:
INTERVIENEN
Primero
El primero
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Acreedores Legtimos, S.A.,
inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja
________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente
para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________ con el n. de
protocolo _______, de fecha ________.
El segundo
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Somos Deudores, S.L.,
inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja
________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente
para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________ con el n. de
protocolo _______, de fecha ________.
Ambas partes se reconocen mutuamente capacidad bastante para suscribir, otorgar y obligarse el
presente RECONOCIMIENTO DE DEUDA, y declarando tener poderes suficientes y que stos no
han sido ni derogados ni cancelados.
Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores Legtimos, S.A la suma total de treinta
y un mil doscientos euros (31.200 euros), y se compromete a que la totalidad de la deuda
quedar cancelada, como mximo, el 28 de marzo de 2013. Por su parte, Acreedores Legtimos,
S.A. se compromete a declarar extinguida la deuda reconocida en el presente acuerdo en el
momento que Somos Deudores, S.L. liquide la totalidad del importe indicado en este pacto y a
no interponer ninguna demanda judicial hasta la fecha sealada como plazo lmite, siempre y
cuando Somos Deudores, S.L. cumpla puntualmente con el presente acuerdo de pagos en
todos sus pactos.
Segundo
Que la citada deuda de treinta y un mil doscientos euros (31.200 euros) se pagar en
mensualidades sucesivas, lo que hace que el importe de la primera mensualidad sea de siete
mil doscientos euros (7.200 euros) y las cuatro mensualidades sucesivas de seis mil euros
(6.000 euros).
En este acto Acreedores Legtimos, S.A recibe siete mil doscientos euros (7.200 euros), importe
de la primera mensualidad, sirviendo este documento de carta de pago de la citada cantidad.
Tercero
EXPONEN:
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de mercancas.
2. Que como consecuencia de las mismas Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores Legtimos,
S.A. una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega, y emitiendo las
correspondientes facturas que a continuacin se relacionan:
facturas n. ____ por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n.
____ por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____, y la n. _____ por
importe de _______ euros, con vencimiento de pago el da ___.
Para el pago de las mensualidades fijadas en el pacto anterior, Somos Deudores, S.L. acepta
cuatro letras de cambio con vencimientos mensuales sucesivos y por importe de seis mil euros
(6.000 euros) para cada cambial.
Las letras de cambio aceptadas por Somos Deudores, S.L. son las que a continuacin se
relacionan:
4. Letra de cambio n. 0A0224053, correspondiente a la segunda mensualidad, por un importe
de seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento de _________.
5. Letra de cambio n. 0A0224054, correspondiente a la tercera mensualidad, por un importe de
seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento de _________.
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la
cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por Acreedores
Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la cuenta corriente
de Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios impagados.
Pgina 1/3
Modelo 37
Modelo 37
Pgina 2/3
Cuarto
Cualquier impago al vencimiento de alguna de las letras de cambio relacionadas en el pacto
tercero y que garantizan el pago de la deuda reconocida por Somos Deudores, S.L., facultar a
Acreedores Legtimos, S.A. desde el da siguiente al vencimiento de la cambial impagada y con
independencia de los oportunos protestos, a resolver este acuerdo de pago de pleno derecho,
dejando sin efecto el presente contrato. Asimismo, el impago de cualquiera de las letras de
cambio una vez llegado su vencimiento, permitir a Acreedores Legtimos, S.A. a reclamar
judicial o extrajudicialmente el saldo deudor a su favor, as como los intereses de demora que
en derecho le correspondan.
Quinto
Asimismo, se considerar vencida y exigible de inmediato la totalidad de la deuda en los
supuestos de que el deudor se hallara en concurso de acreedores.
Sexto
Somos Deudores, S.L. se obliga expresamente a elevar el presente contrato a escritura pblica
cuando fuere requerido al respecto por Acreedores Legtimos, S.A., siendo de cuenta y cargo
de la parte deudora todos los gastos de dicha autorizacin notarial, as como el pago de los
impuestos que se devengaren por la misma.
Sptimo
Para cualquier cuestin sobre la interpretacin o ejecucin de lo expresamente pactado, ambas
partes, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten
a los Juzgados y Tribunales de __________.
Y en prueba de conformidad con todo lo que antecede y para que as conste, las partes firman
el presente, que consta de ____ pginas numeradas________, por duplicado y cada una de las
pginas, y a un solo efecto en el lugar y fecha sealados al comienzo.
p.p.
p.p
D. __________________________
D. ________________________
Modelo 37
166
Pgina 3/3
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a
Acreedores Legtimos, S.A la suma de treinta mil quinientos euros (30.500 euros), como saldo
total vencido e impagado y que a su vez Acreedores Legtimos, S.A. acepta dicho
reconocimiento.
REUNIDOS:
6. Que habiendo llegado a un acuerdo, es por lo que formulan el presente documento contractual
de reconocimiento de deuda y promesa de pago, a tenor de los siguientes pactos:
De una parte D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI
________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
De otra parte D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y
DNI ________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores, S.L.
PACTOS:
Primero
INTERVIENEN
Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores Legtimos, S.A. la suma total de treinta
mil quinientos euros (30.500 euros) y se compromete a que la totalidad de la deuda quedar
cancelada, como mximo, el 28 de marzo de 2013. Por su parte, Acreedores Legtimos, S.A. se
compromete a declarar extinguida la deuda reconocida en el presente acuerdo en el momento
que Somos Deudores, S.L. liquide la totalidad del importe indicado en este pacto.
El primero
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Acreedores Legtimos, S.A.,
inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja
________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente
para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________, con el n. de
protocolo _______, de fecha ________.
Segundo
Acreedores Legtimos, S.A condona los intereses de demora devengados hasta la fecha por las
facturas impagadas en virtud del artculo 7 de la Ley 3/2004 de 29 de diciembre y se compromete
a no exigir intereses por el aplazamiento del reintegro del dbito.
El segundo
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Somos Deudores, S.L.,
inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja
________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente
para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________, con el n. de
protocolo _______, de fecha ________.
Ambas partes se reconocen mutuamente capacidad bastante para suscribir, otorgar y obligarse el
presente RECONOCIMIENTO DE DEUDA, y declarando tener poderes suficientes y que stos no
han sido ni derogados ni cancelados.
Tercero
Somos Deudores, S.L. se compromete al pago de la expresada suma en los siguientes plazos
y condiciones:
EXPONEN:
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de mercancas.
1. Un primer pago, a la firma del presente documento, de seis mil euros (6.000 euros) que se
satisfacen en este acto, por medio de un cheque bancario garantizado, librando Acreedores
Legtimos, S.A. la ms eficaz carta de pago con la firma del presente documento.
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores Legtimos,
S.A. una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega, y emitiendo las
correspondientes facturas que a continuacin se relacionan:
2. Un segundo pago de seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento
de _________.
3. Un tercer pago de seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento de
_________.
factura n. ____, por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n.
____, por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____, y la n. _____, por
importe de _______ euros, con vencimiento de pago el da ___.
4. Un cuarto pago de seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento de
_________.
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la
cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
5. Un quinto y ltimo pago de seis mil quinientos euros (6.500 euros), que se pagarn en la
fecha y vencimiento de _________.
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por Acreedores
Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la cuenta corriente
de Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios impagados.
Pgina 1/3
Modelo 38
Modelo 38
Pgina 2/3
Cuarto
Para el buen fin de los plazos y para realizar el pago de las mensualidades fijadas en la clusula
anterior, Somos Deudores, S.L. entrega en este acto cuatro pagars cambiarios, que corresponden
a los cuatro plazos que se han consignado en el pacto anterior, y que corresponden con los
importes y vencimientos que los mismos indican.
Acreedores Legtimos, S.A. acusa recibo de los expresados pagars, salvo buen fin de los
mismos.
Quinto
El impago de cualquiera de los pagars dar lugar al vencimiento de los posteriores, de tal
forma que Acreedores Legtimos, S.A. dar por incumplido el acuerdo de pagos y podr reclamar
judicial o extrajudicialmente el importe total de la deuda que en aquel momento quedase
pendiente de pago.
Sexto
Somos Deudores, S.L. se obliga expresamente a elevar el presente contrato a escritura pblica
cuando fuere requerido al respecto por Acreedores Legtimos, S.A., siendo de cuenta y cargo
de la parte deudora todos los gastos de dicha autorizacin notarial, as como el pago de los
impuestos que se devengaren por la misma.
Sptimo
Para cualquier cuestin sobre la interpretacin o ejecucin de lo expresamente pactado, ambas
partes, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten
a los Juzgados y Tribunales de __________.
Y en prueba de conformidad con todo lo que antecede y para que as conste, las partes firman
el presente, que consta de ____ pginas numeradas ________, por duplicado y cada una de las
pginas, y a un solo efecto, en el lugar y fecha sealados al comienzo.
p.p.
p.p
D. __________________________
D. ________________________
Modelo 38
Pgina 3/3
167
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la
cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
REUNIDOS:
D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________,
actuando en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________,
actuando en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores, S.L.
D. Eulogio Garante, mayor de edad, casado, de nacionalidad espaola, con domicilio en
_______________ y DNI ________, actuando en su calidad de fiador solidario.
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por Acreedores
Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la cuenta corriente
de Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios impagados.
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a
Acreedores Legtimos, S.A. la suma de treinta mil quinientos euros (30.500 euros) como saldo
total vencido e impagado y que a su vez Acreedores Legtimos, S.A. acepta dicho
reconocimiento.
6. Que habiendo llegado a un acuerdo, es por lo que formulan el presente documento contractual
de reconocimiento de deuda y promesa de pago, a tenor de los siguientes pactos:
INTERVIENEN
El primero
PACTOS:
EXPONEN:
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de mercancas.
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores Legtimos,
S.A. una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega, y emitiendo las
correspondientes facturas que a continuacin se relacionan:
Factura n. ____, por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n.
____, por importe de ________ euros, con vencimiento de pago el da ____ y la n. _____, por
importe de _______ euros, con vencimiento de pago el da ___.
Modelo 39
Pgina 1/4
3. Un tercer pago de seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento de
_________.
4. Un cuarto pago de seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento de
_________.
5. Un quinto y ltimo pago de seis mil quinientos euros (6.500 euros), que se pagarn en la
fecha y vencimiento de _________.
Primero
Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores Legtimos, S.A. la suma total de treinta
mil quinientos euros (30.500 euros) y se compromete a que la totalidad de la deuda quedar
cancelada, como mximo, el 28 de marzo de 2013. Por su parte, Acreedores Legtimos, S.A. se
compromete a declarar extinguida la deuda reconocida en el presente acuerdo en el momento
que Somos Deudores, S.L. liquide la totalidad del importe indicado en este pacto
Segundo
Acreedores Legtimos, S.A. condona los intereses de demora devengados hasta la fecha por las
facturas impagadas en virtud del artculo 7 de la Ley 3/2004 de 29 de diciembre y se compromete
a no exigir intereses por el aplazamiento del dbito.
Sin embargo, el compromiso de Acreedores Legtimos, S.A. de no exigir intereses moratorios ni
por el aplazamiento del crdito impagado, slo ser vlidos si Somos Deudores, S.L. cumple
con el acuerdo de pagos y procede al abono de la totalidad de la cuanta adeudada en los
plazos sealados en el pacto tercero.
Pero s, por el contrario, Somos Deudores, S.L. no reintegra la totalidad o alguna de las
mensualidades pactadas, Acreedores Legtimos, S.A. le reclamar los intereses moratorios que
en derecho le correspondan.
Tercero
Somos Deudores, S.L. se compromete al pago de la expresada suma en los siguientes plazos
y condiciones:
1. Un primer pago, a la firma del presente documento, de seis mil euros (6.000 euros), que se
satisfacen en este acto por medio de un cheque bancario garantizado, librando Acreedores
Legtimos, S.A. la ms eficaz carta de pago con la firma del presente documento.
2. Un segundo pago de seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento
de _________.
Pgina 2/4
Modelo 39
Y en prueba de conformidad con todo lo que antecede y para que as conste, las partes firman el
presente, que consta de ____ pginas numeradas ________, por triplicado y cada una de las pginas,
y a un solo efecto en el lugar y fecha sealados al comienzo.
p.p.
p.p.
D. __________________________
D. ________________________
Cuarto
Para el buen fin de los plazos y para realizar el pago de las mensualidades fijadas en la clusula
anterior, Somos Deudores, S.L. entrega en este acto cuatro pagars, que corresponden a los
cuatro plazos que se han consignado en el pacto anterior, y que corresponden con los importes
y vencimientos que los mismos indican.
Acreedores Legtimos, S.A. acusa recibo de los expresados pagars, salvo buen fin de los
mismos.
Fdo.
Quinto
El impago de cualquiera de los pagars dar lugar al vencimiento de los posteriores, de tal
forma que Acreedores Legtimos, S.A. dar por incumplido el acuerdo de pagos y podr reclamar
judicial o extrajudicialmente el importe total de la deuda que en aquel momento quedase
pendiente de pago.
D. Eulogio Garante
Sexto
D. Eulogio Garante afianza solidariamente a Somos Deudores, S.L. frente a Acreedores Legtimos,
S.A el pago del total de la deuda sealada en el presente documento en el plazo y trminos que
resultan del presente documento contractual. La presente fianza entra en vigor el da de hoy y
finalizar transcurridos cuatro meses contados desde el da en que hayan vencido todas las
obligaciones de pago aqu reguladas. Don Eulogio Garante, en su calidad de fiador, renuncia
expresamente a los beneficios de orden, excusin y divisin, y con compromiso de pago al
primer requerimiento del acreedor. Asimismo Acreedores Legtimos, S.A. podr dirigirse
indistintamente contra el fiador o contra el deudor principal, Acreedores Legtimos, S.A., para
cobrar las cantidades garantizadas.
Adems, en garanta del cumplimiento de las obligaciones de pago adquiridas, Don Eulogio
Garante avala los cuatro pagars entregados por Somos Deudores, S.L. y que figuran
relacionados en el pacto cuarto de este documento, avalando por la cantidad total de los ttulos
cambiarios.
Sptimo
Para cualquier cuestin sobre la interpretacin o ejecucin de lo expresamente pactado, ambas
partes, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten
a los Juzgados y Tribunales de __________.
Asimismo, sern de cuenta y cargo del deudor y de su fiador solidario todas las costas y gastos
judiciales y extrajudiciales que se causaren para hacer efectivo el crdito e inters moratorio.
Modelo 39
Pgina 3/4
168
Modelo 39
Pgina 4/4
169
comprador tienen la fuerza y valor de una escritura pblica y son documentos autnticos que hacen prueba de su contenido.
Cuando el deudor pretende abonar la deuda con la entrega de documentos cambiarios es muy recomendable que escriba un documento
de reconocimiento de deuda para hacer patente la existencia efectiva
de una deuda empresarial pendiente, de manera que quedar acreditado el origen de la obligacin dineraria y el reconocimiento de
deuda causal.
Modelos de reconocimiento de deuda unilateral, en forma de
carta, redactada y enviada por el deudor
En Gijn, a _________
Sres. Acreedores Legtimos, S.A.
Datos destinatario
Firmado
Gerente de Somos Deudores, S.L.
p.p.
D. ________
Modelo 40
170
En Gijn, a _________
Sres. Acreedores Legtimos, S.A.
Datos del acreedor destinatario
p.p.
D. ________
Modelo 41
El pago de la deuda
Cundo se entiende pagada una deuda
La ley deja bien claro que no se entender pagada una deuda sino cuando
completamente se hubiera entregado la totalidad del dinero en que la
obligacin consista.
Requisitos del pago de la deuda
171
1. El pago debe cumplir con las condiciones pactadas por las partes.
2. Debe cumplir los requisitos de identidad, integridad, exactitud e
indivisibilidad.
Identidad quiere decir que el deudor de una cosa no puede
obligar a su acreedor a que reciba otra diferente aun cuando
fuere de igual o mayor valor que la debida (art. 1166 del CC).
Integridad significa que no se entender pagada una deuda sino
cuando se hubiera entregado completamente la cosa o efectuado la prestacin en que la obligacin consista (art. 1157).
Exactitud es que el deudor slo cumple y se libera cuando haya
entregado exactamente todo el dinero, pues en caso contrario
no satisface el inters del acreedor.
Indivisibilidad significa que a menos que el contrato lo autorice
expresamente, no podr obligarse al acreedor a recibir parcialmente el pago en que consista la obligacin. El pago ha de ser
completo y no se admitirn los fraccionamientos que puedan
perjudicar al deudor (art. 1169). No obstante, existen ciertos
supuestos en que el deudor puede pagar a cuenta de la deuda
principal, como prescribe el art. 140 de LCCH, que obliga a
admitir un pago parcial de un cheque, y el art. 45 de LCCH,
que permite un pago parcial de una letra de cambio.
Los gastos del pago
acreedor para lograr el recobro de las cantidades impagadas. En este sentido la Ley 3/2004, en su artculo 8, establece que el acreedor tendr
derecho a una compensacin por todos los costes de recobro. Los costes
de cobro son los generados por operaciones bancarias, los administrativos, los procesales, los de terceras partes. Estos costes se incluyen en el
pago, a no ser que el deudor no sea responsable del retraso
Cundo paga un tercero en lugar del deudor
173
De igual modo que el pago puede ser efectuado a otra persona, tambin
puede ser recibido por un tercero distinto al acreedor original.
La ley permite que el pago pueda hacerse no slo a la persona en cuyo
favor estuviera constituida la obligacin, sino tambin a otra autorizada
para recibirla en su nombre.
La legislacin deja dos posibilidades:
Que la persona que va a cobrar tenga una autorizacin representativa, para ello el acreedor debe apoderar a otra persona para que
174
175
p.p.
D. ___________________________
Modelo 42
177
Hay que hacer notar que la Ley de Enjuiciamiento Civil del ao 2000
derog las normas que el Cdigo Civil tena establecidas sobre la prueba
del pago en los artculos 1214 y siguientes. Por tanto, el tema de la
prueba del pago y del cumplimiento de las obligaciones est recogido
en el artculo 217, 3. de la LEC (3. Incumbe al demandado la carga
de probar los hechos que, conforme a las normas que les sean aplicables,
impidan, extingan o enerven la eficacia jurdica de los hechos a que se
refiere el apartado anterior).
Por consiguiente, un deudor no puede alegar haber pagado si no lo puede
demostrar, por lo que en caso de litigio o desacuerdo con el acreedor
una excusa tpica de los morosos alegar que ya han hecho el pago tiene
a su cargo la obligacin de demostrar que ya ha pagado y que por lo tanto
ha quedado liberado de la obligacin. La forma de poder acreditar el
pago est recogida en el artculo 299 (interrogatorio de las partes, documentos pblicos, documentos privados, dictamen de peritos, reconocimiento judicial, interrogatorio de testigos, los medios de reproduccin de
la palabra, el sonido y la imagen, instrumentos que permiten archivar y
conocer o reproducir palabras etctera).
No obstante, la forma ms adecuada es mediante un recibo, una carta de
pago o la factura firmada y sellada por el acreedor con la anotacin de
que est pagada. La ley obliga al acreedor a entregar siempre un recibo o
carta de pago, y en caso de que se negara a entregarlo, el deudor puede
consignar la deuda o provocar la mora del acreedor.
178
p.p.
D. ___________________________
Modelo 43
p.p.
D. ___________________________
Modelo 44
179
La carta de pago
La carta de pago es un documento en el que el acreedor reconoce haber
recibido la cantidad debida del deudor, declarando la satisfaccin total de
la deuda. Tambin es posible emitir una carta de pago que reconozca el
pago parcial de la deuda, o sea, haber recibido un pago a cuenta.
Modelo de carta de pago
Datos remitente
Datos remitente
Datos
reproduce: Somos Deudores, S.L. se compromete al pago de la suma total de treinta mil
quinientos euros (30.500 euros), como mximo, el 28 de diciembre de 2012.
REUNIDOS:
De una parte D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y
DNI ________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos,
S.A.
De otra parte D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________
y DNI ________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores,
S.L.
INTERVIENEN
El primero
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Acreedores Legtimos,
S.A., inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____,
Hoja ________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder
suficiente para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________,
con el n. de protocolo _______, de fecha ________.
El segundo
p.p.
p.p.
D. __________________________
D. ________________________
Modelo 45
Pgina 1/2
Modelo 45
Pgina 2/2
La imputacin de pagos
Un caso bastante frecuente es que el deudor tenga varias deudas vencidas e impagadas con el mismo acreedor. En el momento de hacer
un pago a cuenta, una cuestin de gran transcendencia es clarificar a
qu deuda se ha de aplicar el pago realizado. Esta cuestin puede producir conflictos de intereses entre deudor y acreedor, puesto que el
acreedor prefiere liquidar las deudas para cuyo cobro no tiene garan180
tas o stas son menores, y en cambio prefiere dejar para el final las
deudas que estn garantizadas con avales, fiadores, garantas, hipotecas
o que estn documentadas en ttulos ejecutivos. Por su parte, el deudor tiene inters en todo lo contrario, ya que prefiere extinguir las
deudas ms gravosas.
Cuando un deudor tiene varias obligaciones pecuniarias con el mismo
acreedor, en el momento de realizar un pago es necesario determinar a
cul o cules de las varias deudas est liquidando; esto se conoce como
imputacin de los pagos.
El Artculo 1172 establece que: El que tuviere varias deudas de una
misma especie en favor de un solo acreedor, podr declarar, al tiempo
de hacer el pago, a cul de ellas debe aplicarse. Si aceptare del acreedor
un recibo en que se hiciese la aplicacin del pago, no podr reclamar
contra sta, a menos que hubiera mediado causa que invalide el contrato.
As las cosas, en primer lugar la ley permite al deudor el derecho de aplicar el pago a la deuda cuya cancelacin le resulte ms ventajosa, y el
acreedor deber aceptar dicha imputacin. Antes bien, esta declaracin
deber ser expresa y debe ser recepticia, o sea, debe llegar a conocimiento
del acreedor para que sea vlida.
De todas maneras, la jurisprudencia admite que si el deudor acepta del
acreedor un recibo en que se hiciera la aplicacin del pago, no podr
reclamar contra esta aplicacin a menos que hubiera mediado causa que
invalide el contrato. Ahora bien, la imputacin ha de ser plenamente
aceptada por el deudor y realizada mediante una declaracin recepticia
del acreedor al deudor; en caso de rechazo no ser vlida.
De modo que el deudor tiene la potestad decisoria para la imputacin
de pagos; la nica limitacin se produce cuando la deuda produce inters, ya que en estos casos no podr estimarse hecho el pago por cuenta
del capital mientras no estn cubiertos los intereses, como seala el
artculo 1173 del CC: Si la deuda produce inters, no podr estimarse
hecho el pago por cuenta del capital mientras no estn cubiertos los
intereses.
En caso de que no se haga expresamente ninguna imputacin, la ley estimar satisfecha la deuda ms onerosa al deudor entre las vencidas, es decir,
se considerar cancelado aquel dbito cuyo pago proporcione mayor utiInstrumentos para gestionar y cobrar impagados
181
182
REUNIDOS:
De una parte D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y
DNI ________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos,
S.A.
De otra parte D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________
y DNI ________, actuando en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores,
S.L.
INTERVIENEN
El primero
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Acreedores Legtimos,
S.A., inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin
_____, Hoja ________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con
poder suficiente para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don
_________, con el n. de protocolo _______, de fecha ________.
El segundo
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Somos Deudores,
S.L., inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin
_____, Hoja ________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con
poder suficiente para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don
_________ con el n. de protocolo _______, de fecha ________.
3. En este acto Somos Deudores, S.L. entrega el monto de 10.850 euros en cheque
nominativo, importe que Acreedores Legtimos, S.A. imputa y Somos Deudores, S.L.
acepta, de la siguiente forma: en concepto de pago de los intereses moratorios por la
cuanta de 850 euros y en concepto de pago a cuenta del principal por 10.000 euros, de
conformidad con lo dispuesto en el artculo 1173 del Cdigo Civil, y sin perjuicio de la
liquidacin del resto de la deuda. La entrega del cheque se entiende salvo buen fin y
slo producir el efecto de pago cuando haya sido hecho efectivo a travs de la
compensacin bancaria a tenor de lo preceptuado en el artculo 1170 del Cdigo Civil.
Y en prueba de conformidad, firman el presente documento, que consta de ____ pginas
numeradas ________, por duplicado y cada una de las pginas, y a un solo efecto, en el
lugar y fecha sealados al comienzo, quedando un ejemplar del mismo en poder de cada
parte compareciente.
p.p.
p.p.
D. __________________________
D. ________________________
Modelo 46
Pgina 1/2
Modelo 46
Pgina 2/2
183
184
4
La obtencin de garantas
para asegurar el cobro
185
das judiciales contra el deudor y embarguen sus bienes, de forma que ste
se quede sin patrimonio para responder por la deuda. El tercero es que el
moroso, en lugar de recuperarse financiera y econmicamente, se acabe
hundiendo definitivamente y se convierta en insolvente, por lo que no
podr cumplir con los acuerdos de pago. El cuarto es que el deudor
pueda acabar presentando una suspensin de pagos o una quiebra, por lo
que los acuerdos de pago quedarn anulados.
Por todos estos motivos es conveniente obtener las garantas necesarias
para que, aunque se produzca alguno de los cuatro supuestos anteriores,
el acreedor pueda recuperar su crdito. Entre las garantas que se pueden
conseguir se encuentran las denominadas garantas personales.
documento cambiario. Cuando una persona garantiza el pago de cualquier tipo de operacin que no sea mediante la firma de un ttulo
cambiario, por ejemplo, un contrato de fianza, se convierte en fiador,
pero en estricta terminologa jurdica nunca puede ser denominado
avalista (aunque en este libro no seamos tan ortodoxos con los trminos
empleados).
La gran diferencia entre el aval y la fianza ordinaria es que el tenedor de
un ttulo de crdito no tiene que demostrar previamente la insolvencia
del avalado para dirigirse contra el avalista de un documento cambiario
(cheque, letra o pagar). En las fianzas ordinarias el fiador goza de los
llamados beneficios de orden, excusin y divisin. El beneficio de orden
es un derecho que la ley otorga al fiador por el que, en caso de incumplimiento, deber guardarse una prelacin (orden) y primero reclamar al
deudor principal y despus al fiador.
El beneficio de excusin es el derecho que tiene el fiador de oponerse a
hacer efectiva la fianza en tanto el acreedor no haya ejecutado todos los
bienes del deudor, lo que en la prctica puede suponer una espera de
varios aos. En la fianza el fiador tiene, adems, el beneficio de divisin,
que consiste en que si hay varios fiadores se dividir la deuda entre ellos
en partes alcuotas de la deuda garantizada.
Recogiendo lo ms importante, en la fianza ordinaria se obliga al acreedor a que se dirija en primer trmino contra los bienes del deudor
principal antes de reclamar el pago al fiador; adems, a ste no se le
puede reclamar nada hasta que no se haya acreditado la insolvencia del
principal obligado y agotado todos los recursos legales para el cobro de
la deuda.
En relacin con el avalista de un ttulo valor, ste es un obligado directo
y solidario al pago del ttulo, por lo que si el deudor no lo reintegra llegado el vencimiento, deber reembolsarlo el avalista. La falta de pago
autoriza al tenedor a ejercitar la accin directa contra el aceptante, firmante o librador y adems contra el avalista, en va de juicio cambiario y
sin necesidad de protesto. Al propio tiempo el aval representa una obligacin solidaria, de forma que si hubiera varios avalistas, cada uno debe
responder del total de la deuda avalada, sin poder optar al beneficio de
divisin.
187
189
el tenedor. El tenedor tampoco tiene que haber cumplido frente al avalista las formalidades para conservar la accin cambiaria.
Del avalista con los dems obligados: si el avalista paga la letra o el
pagar adquiere los derechos que se derivan de la misma, contra la
persona avalada.
Entre el avalista y el avalado: tras pagar la letra o pagar, el avalista
puede dirigirse contra el avalado teniendo una accin directa.
191
193
OTORGA
Primero
Fianza personal
En Almera, a ___ de _____ de 2012
D. Flix Fiador Garante, mayor de edad, con NIF 45263574U, soltero, de nacionalidad
espaola, con domicilio en Almera, calle _____________.
Segundo
INTERVIENE
MANIFIESTA
Tercero
Primero
Que la compaa Deudores Impenitentes, S.L., con domicilio social en _____________
CIF n. _____________, es una sociedad mercantil dedicada a la distribucin de material
elctrico.
Que D. Flix Fiador Garante, como fiador, slo responder solidariamente de la deuda
antes consignada, sin asumir ninguna responsabilidad por las nuevas deudas que por
suministros ulteriores de material pueda contraer Deudores Impenitentes, S.L.
Cuarto
Segundo
Que Deudores Impenitentes, S.L. tiene suscrito con Legtimos Acreedores, S.A., con
domicilio social en _____________ CIF n. _____________, un contrato de suministro de
material elctrico.
Tercero
Que como consecuencia de una serie de compras de material cuyas facturas no ha
podido abonar a su vencimiento, Deudores Impenitentes, S.L. adeuda a Legtimos
Acreedores, S.A. la cantidad de treinta mil euros (30.000 euros).
Cuarto
Que Deudores Impenitentes, S.L. ha suscrito un reconocimiento de deuda con Legtimos
Acreedores, S.A. y se ha comprometido a realizar la liquidacin del dbito el da 28 de
noviembre de 2012.
Quinto
Que D. Flix Fiador Garante es socio de la citada mercantil Deudores Impenitentes,
S.L., aunque no desempea en la actualidad ningn cargo directivo en la sociedad.
Que en vista de la peticin que la administracin de Deudores Impenitentes, S.L. le ha
realizado, acepta otorgar un afianzamiento de la citada sociedad en garanta del
reintegro de la deuda que Deudores Impenitentes, S.L. mantiene con Legtimos
Acreedores, S.A.
Modelo 47
Que D. Flix Fiador Garante, perfectamente enterado del dbito que tiene Deudores
Impenitentes, S.L. con Legtimos Acreedores, S.A., hace constar que afianza y garantiza
de forma personal y solidaria, con renuncia expresa a los beneficios de orden, divisin
y excusin a Deudores Impenitentes, S.L., garantizando el cumplimiento del pago de la
obligacin dineraria contrada por Deudores Impenitentes, S.L. por la totalidad de la
cuanta adeudada de treinta mil euros (30.000 euros).
Pgina 1/2
Modelo 47
Pgina 2/2
Fianza personal
En Almera, a ___ de _____ de 2012
REUNIDOS
D. Flix Fiador Garante, mayor de edad, con NIF 45263574U, soltero, de nacionalidad espaola,
con domicilio en Almera, calle _____________.
D. Manuel Resguardo Glauco, mayor de edad, con NIF 46263578L, soltero, de nacionalidad
espaola, con domicilio en Almera, calle _____________.
D. Francisco Sinecura Gandara, mayor de edad, con NIF 47263579J, soltero, de nacionalidad
espaola, con domicilio en Almera, calle _____________.
Que D. Flix Fiador Garante, D. Manuel Resguardo Glauco y D. Francisco Sinecura Gandara,
perfectamente enterados del dbito que tiene Deudores Impenitentes, S.L. con Legtimos
Acreedores, S.A., hacen constar que afianzan y garantizan de forma personal y solidaria, con
renuncia expresa a los beneficios de orden, divisin y excusin, a Deudores Impenitentes, S.L.,
garantizando el cumplimiento del pago de la obligacin dineraria contrada por Deudores
Impenitentes, S.L. por la totalidad de la cuanta adeudada de treinta mil euros (30.000 euros).
Segundo
Que si Deudores Impenitentes, S.L. no realiza el pago de la deuda el 28 de noviembre de 2012
a Legtimos Acreedores, S.A., los fiadores consignados en el pacto primero respondern
solidariamente ante el acreedor a primera solicitud de la cantidad de treinta mil euros (30.000
euros) o del importe que reste por pagar del dbito.
Tercero
INTERVIENEN
Que los fiadores slo respondern solidariamente de la deuda antes consignada, sin asumir
ninguna responsabilidad por las nuevas deudas que por suministros ulteriores de material pueda
contraer Deudores Impenitentes, S.L.
Cuarto
Primero
Que la compaa Deudores Impenitentes, S.L., con domicilio social en _____________ CIF n.
_____________, es una sociedad mercantil dedicada a la distribucin de material elctrico.
Segundo
Que llegado el vencimiento de la obligacin de pago y dicha deuda no fuera satisfecha por
Deudores Impenitentes, S.L., los fiadores lo harn en un solo acto y dentro de los diez das
siguientes a que les fuera comunicado el impago de la deuda por parte de Legtimos Acreedores,
S.A., comunicacin que les ser efectuada mediante burofax o telegrama.
Quinto
Que Deudores Impenitentes, S.L. tiene suscrito con Legtimos Acreedores, S.A., con domicilio
social en _____________ CIF n. _____________, un contrato de suministro de material
elctrico.
La presente fianza solidaria tendr vigencia hasta el 28 de enero de 2013 y ser ejecutable
durante toda la vigencia de la misma.
Sexto
Tercero
Que como consecuencia de una serie de compras de material cuyas facturas no ha podido
abonar a su vencimiento, Deudores Impenitentes, S.L. adeuda a Legtimos Acreedores, S.A. la
cantidad de treinta mil euros (30.000 euros).
Cuarto
D. Flix Fiador Garante, D. Manuel Resguardo Glauco y D. Francisco Sinecura Gandara, con
renuncia expresa de su fuero propio si lo tuvieren, se someten expresamente a los Juzgados y
Tribunales de __________ para la resolucin litigiosa de cualquier cuestin dimanante del
presente contrato de afianzamiento mercantil.
Y para que conste, firman por triplicado en el lugar y fecha sealados en el encabezamiento.
Que D. Flix Fiador Garante, D. Manuel Resguardo Glauco y D. Francisco Sinecura Gandara
son socios de la citada mercantil Deudores Impenitentes, S.L., aunque no desempean en la
actualidad ningn cargo directivo en la sociedad. Que en vista de la peticin que la administracin
de Deudores Impenitentes, S.L. les ha realizado, aceptan otorgar un afianzamiento de la citada
sociedad en garanta del reintegro de la deuda que Deudores Impenitentes, S.L. mantiene con
Legtimos Acreedores, S.A.
Modelo 48
Pgina 1/2
Modelo 48
Pgina 2/2
195
El Banco del Nordeste, con CIF 00000000, con domicilio en _________, calle __________________ ,
n. ________, y en su nombre y representacin D. Esteban Quero Sisabe, provisto de NIF n.
4523658M como apoderado del Banco del Nordeste, con poderes suficientes para obligarse en
este acto otorgados a su favor con fecha _______ ante el notario de ______ Don __________, en
fecha ______ , protocolo __, y que asegura que no han sido revocados, modificados ni
suspendidos
AVALA AL PRIMER REQUERIMIENTO
En forma irrevocable y solidariamente a la sociedad NOMBRE SOCIEDAD DEL AVALADO, con
domicilio en __________ calle ________________________, n. ________ y CIF ______________, ante
el beneficiario, la sociedad mercantil IBERIA, S.A., con oficinas en DOMICILIO SOCIAL y CIF ____,
renunciando a los beneficios de excusin, divisin y orden, hasta la cantidad mxima de ____
euros. ( ______ euros)
Este aval se presta en concepto de garanta del cumplimiento por NOMBRE SOCIEDAD DEL
AVALADO de las obligaciones asumidas en virtud del contrato de suministro de material elctrico,
suscrito por NOMBRE SOCIEDAD DEL AVALADO con IBERIA, S.A. en fecha 10 de mayo de 2011,
y en particular como garanta de pago de los productos suministrados por IBERIA, S.A. a NOMBRE
SOCIEDAD DEL AVALADO.
Por virtud del aval prestado, el Banco del Nordeste, a primera demanda, har efectivo el pago hasta
el lmite establecido, sin ms requisito que la previa notificacin por escrito, dentro del plazo de
vigencia, y sin necesidad de considerar la procedencia de la reclamacin ni de la previa conformidad
del avalado. El Banco del Nordeste deber abonar la cantidad avalada en el plazo mximo de cinco
das, sin posibilidad de oponer a IBERIA, S.A. excepcin alguna.
La garanta que consta en el presente documento es irrevocable, abstracta e independiente de la
obligacin causal garantizada, entra en vigor a partir de hoy y tiene una duracin de UN AO,
siendo prorrogable tcitamente por sucesivos perodos iguales, y se considerar renovada
automticamente por nuevos perodos anuales mientras el Banco del Nordeste no haya comunicado
fehacientemente y con una antelacin de sesenta das a IBERIA, S.A. la decisin de darla por
cancelada.
El presente aval ser ejecutable por IBERIA, S.A. durante toda la vigencia del mismo y durante el
perodo de tres meses a contar desde el da siguiente a su vencimiento, segn el procedimiento
indicado en el apartado anterior.
El aval otorgado ha sido inscrito con la misma fecha en el Registro especial de Avales con el n.
___________________.
En __________________________, a ______________________ de ____
p.p.
Modelo 49
El Banco del Nordeste, con CIF 00000000, con domicilio en ____________________________, calle
___________________________, n. ________, y en su nombre y representacin D. Esteban Quero
Sisabe, provisto de NIF n. 4523658M, como apoderado del Banco del Nordeste, con poderes
suficientes para obligarse en este acto otorgados a su favor con fecha _______ ante el notario de
______ Don __________, en fecha ______, protocolo __, y que asegura que no han sido revocados,
modificados ni suspendidos
AVALA AL PRIMER REQUERIMIENTO
En forma irrevocable y solidariamente a la sociedad NOMBRE SOCIEDAD DEL AVALADO con
domicilio en __________ calle ________________________, n. ________ y CIF ______________, ante
el beneficiario, la sociedad mercantil IBERIA, S.A., con oficinas en DOMICILIO SOCIAL y CIF ____,
renunciando a los beneficios de excusin, divisin y orden, hasta la cantidad mxima de ____
euros. (______euros)
Este aval se presta en concepto de garanta del cumplimiento por NOMBRE SOCIEDAD DEL
AVALADO de las obligaciones asumidas en virtud del contrato de suministro de material elctrico,
suscrito por NOMBRE SOCIEDAD DEL AVALADO con IBERIA, S.A. en fecha 10 de mayo de 2011,
y en particular como garanta de pago de los productos suministrados por IBERIA, S.A. a NOMBRE
SOCIEDAD DEL AVALADO.
Por virtud del aval prestado, el Banco del Nordeste, a primera demanda, har efectivo el pago,
hasta el lmite establecido, sin ms requisito que la previa notificacin por escrito, dentro del plazo
de vigencia, y sin necesidad de considerar la procedencia de la reclamacin ni de la previa
conformidad del avalado. El Banco del Nordeste deber abonar la cantidad avalada en el plazo
mximo de cinco das, sin posibilidad de oponer a IBERIA, S.A. excepcin alguna.
La garanta que consta en el presente documento es irrevocable, abstracta e independiente de la
obligacin causal garantizada, entra en vigor a partir de hoy y tiene una duracin de dos aos, con
vencimiento el 15 de abril de 2014. La sociedad IBERIA, S.A. podr ejecutar la garanta durante
toda la vigencia del mismo y durante el perodo de ciento veinte das (120 das) a contar desde el
da siguiente a su vencimiento.
Si con posterioridad a dicha fecha no se solicitase la ejecucin de la garanta, sta se entender
automticamente caducada y sin eficacia alguna.
El aval otorgado ha sido inscrito con la misma fecha en el Registro especial de Avales con el n
___________________.
En __________________________, a ______________________ de ____
p.p.
Modelo 50
197
Consecuentemente, de lo estipulado en este artculo se deriva que adems de las novaciones extintivas, el Derecho incluye tambin en esta
categora las modificaciones subjetivas, o sea, cambio de deudor de una
obligacin. En estos casos se tratara de la denominada novacin impropia o modificativa, puesto que la novacin en sentido estricto implica la
creacin de una nueva obligacin que sustituye a una primitiva a la que
extingue. Esto es as porque la sustitucin de la persona del deudor no
implica una verdadera novacin extintiva, porque la obligacin preexistente no queda extinguida por otra que la sustituye y subsiste la identidad
del crdito originario.
La distincin entre la novacin extintiva y la modificativa depende directamente de la voluntad de las partes de la obligacin, sin que la regulacin
del Cdigo facilite diferenciar de forma palmaria el rgimen de cada una
de ellas.
Recogiendo la ms importante, nos encontramos en la prctica con tres
tipos de novacin modificativa:
Objetiva, que implica una modificacin del objeto de la obligacin
o de sus condiciones.
Cambio de deudor, que supone que con la nueva obligacin, que
sustituye a la original, se produce una alteracin del deudor; si nicamente se altera la persona del deudor no ser una novacin extintiva, y en este caso ser preciso el consentimiento del acreedor.
Cambio de acreedor, que requiere el consentimiento tanto del
acreedor antiguo como del nuevo y del deudor, y si nicamente
afecta a la persona del acreedor, no ser una novacin extintiva.
El cambio de deudor por subrogacin
La sustitucin del deudor no puede hacerse nunca sin el consentimiento
del acreedor. El artculo 1205 del CC dice que incluso puede hacerse sin
conocimiento del deudor, pero no sin el consentimiento del acreedor.
Este procedimiento puede ser una alternativa para el acreedor si el deudor insolvente es sustituido por uno de mayor solvencia. El inconveniente es que si el nuevo deudor resulta insolvente con posterioridad al
acuerdo, el acreedor que haya aceptado el cambio no podr reclamar el
Instrumentos para gestionar y cobrar impagados
199
pago al antiguo deudor a no ser que la insolvencia del nuevo hubiera sido
anterior y pblica o conocida por el deudor al delegar su deuda.
Las dos modalidades de asuncin de deuda: asuncin
liberatoria y asuncin cumulativa
Como hemos visto, la asuncin de deuda es el convenio entre el deudor
originario y un tercero en virtud del cual ste asume la deuda, colocndose
frente al acreedor en la misma posicin que tena el deudor originario. El
Cdigo Civil contempla este negocio jurdico atpico en la figura de la
novacin subjetiva, concretamente en el artculo 1203 del CC, en su apartado 2., que estipula que las obligaciones pueden modificarse sustituyendo
la persona del deudor. Esta sustitucin supone una novacin, es decir, extingue la obligacin originaria con el deudor primitivo y se pacta otra nueva
con un deudor distinto que admite y asume la obligacin. El deudor original queda liberado de la carga frente al acreedor.Vale la pena decir que la
sustitucin del deudor no puede hacerse nunca sin el consentimiento del
acreedor, como dicta el artculo 1205 del CC.
Cuando la asuncin de deuda ha sido consentida por el acreedor, el deudor no slo queda liberado, sino que no responde de la solvencia del
nuevo deudor (artculo 1206 CC). No obstante, esta norma no es vlida
si dicha insolvencia hubiese sido anterior y pblica o conocida del deudor al delegar la deuda.
Ahora bien, existe otra modalidad de asuncin, denominada cumulativa,
que no produce efectos liberatorios en la figura del deudor primitivo. En
esta modalidad de asuncin de deuda, el tercero se aade al deudor originario en vnculo solidario frente a una misma deuda con un acreedor. En
consecuencia, el deudor originario no queda liberado de la obligacin de
pago, pudiendo el acreedor dirigirse frente a cualquiera de los dos deudores. Salta a la vista que esta clase de asuncin de deuda es la ms conveniente para el acreedor, puesto que obtiene el refuerzo de un tercero que
asume la deuda como propia en idntico plano respecto al deudor originario sin perder el derecho de crdito contra el deudor primitivo. Vale la
pena decir que esta modalidad de asuncin cumulativa es incluso mejor
para el acreedor que la fianza personal, puesto que en la figura del afianzamiento el avalista garantiza el cumplimiento frente a una deuda ajena, pero
goza de determinados derechos que pueden retrasar o bloquear el pago. En
200
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores Legtimos,
S.A. una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega, y emitiendo las
correspondientes facturas que a continuacin se relacionan:
REUNIDOS
D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________, actuando
en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
Factura n. ____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n. ____,
por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____ y la n. _____, por importe de
____ euros, con vencimiento de pago el da ___.
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la
cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por
Acreedores Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la
cuenta corriente de Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios
impagados.
INTERVIENEN
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a
Acreedores Legtimos, S.A. la suma de treinta mil quinientos euros (30.500 euros), como saldo
total vencido e impagado y que a su vez Acreedores Legtimos, S.A. acepta dicho
reconocimiento.
El primero
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Acreedores Legtimos, S.A.,
inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja
________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente
para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________, con el n. de
protocolo _______, de fecha ________.
6. Que como actualmente la actividad empresarial de la empresa Somos Deudores, S.L. la realiza
Somos los Nuevos Deudores, S.L, esta sociedad mercantil acepta asumir el pago de la deuda
relacionada en el punto cinco que Somos Deudores, S.L. mantiene en la actualidad con
Acreedores Legtimos, S.A.
El segundo
7. Que a Acreedores Legtimos, S.A. le interesa que el pago de la deuda de Somos Deudores, S.L.
sea asumida por Somos los Nuevos Deudores, S.L. dada su mayor solvencia.
8. Que de conformidad con lo expuesto anteriormente, las partes formalizan el presente documento
con sujecin a las siguientes clusulas:
El tercero
CLUSULAS
Primera
Somos los Nuevos Deudores, S.L. sustituye a Somos Deudores, S.L. en el pago de la deuda de
esta sociedad mercantil con Acreedores Legtimos, S.A.
Segunda
Acreedores Legtimos, S.A. presta su pleno consentimiento a la novacin obligacional con la
consiguiente sustitucin de la persona del primitivo deudor que de ello se deriva con carcter
plenamente liberatorio para el deudor inicial, Somos Deudores, S.L.
Todas las partes se reconocen mutuamente capacidad bastante para suscribir, otorgar y obligarse
el presente documento de asuncin de deuda, y declarando tener poderes suficientes y que stos
no han sido ni derogados ni cancelados y a tal fin,
Tercera
Como consecuencia de la anterior novacin obligacional, la antigua deuda de Somos Deudores,
S.L., actualmente asumida por Somos los Nuevos Deudores, S.L., queda fijada en el importe de
treinta mil quinientos euros (30.500 euros).
EXPONEN
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de mercancas.
Pgina 1/3
Modelo 51
Modelo 51
Pgina 2/3
Cuarta
Somos los Nuevos Deudores, S.L. pagar la indicada cantidad de treinta mil quinientos euros
(30.500 euros) a Acreedores Legtimos, S.A. en la forma siguiente:
Un primer pago, a la firma del presente documento, de seis mil euros (6.000 euros), que se
satisfacen en este acto por medio de un cheque bancario garantizado, librando Acreedores
Legtimos, S.A. la ms eficaz carta de pago con la firma del presente documento.
1. Un segundo pago de seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento
de _________.
2. Un tercer pago de seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento de
_________.
3. Un cuarto pago de seis mil euros (6.000 euros), que se pagarn en la fecha y vencimiento de
_________.
4. Un quinto y ltimo pago de seis mil quinientos euros (6.500 euros), que se pagarn en la fecha
y vencimiento de _________.
Quinta
Acreedores Legtimos, S.A., una vez recibido el citado importe de treinta mil quinientos euros
(30.500 euros), considerar totalmente liquidada la deuda con Somos los Nuevos Deudores,
S.L., renunciando a nada ms exigir ni reclamar.
Sexta
Para cualquier cuestin sobre la interpretacin o ejecucin de lo expresamente pactado, ambas
partes, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten
a los Juzgados y Tribunales de __________.
Y en prueba de conformidad con todo lo que antecede y para que as conste, las partes firman el
presente, que consta de ____ pginas numeradas ________, por triplicado y cada una de las pginas,
y a un solo efecto, en el lugar y fecha sealados al comienzo.
Fdo. Acreedores Legtimos, S.A.
p.p.
p.p.
D. __________________________
D. ________________________
p.p.
D. ________________________
Modelo 51
Pgina 3/3
201
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por Acreedores
Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la cuenta corriente
de Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios impagados.
REUNIDOS
D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________, actuando
en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________,
actuando en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores, S.L.
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a
Acreedores Legtimos, S.A. la suma de treinta mil quinientos euros (30.500 euros) como saldo total
vencido e impagado, y que a su vez Acreedores Legtimos, S.A. acepta dicho reconocimiento.
6. Que de conformidad con lo expuesto anteriormente, las partes formalizan el presente documento
con sujecin a las siguientes clusulas:
CLUSULAS:
Primera
Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores Legtimos, S.A. la suma total de treinta
mil quinientos euros (30.500 euros).
INTERVIENEN
El primero
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Acreedores Legtimos, S.A.,
inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja
________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente
para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________, con el n. de
protocolo _______, de fecha ________.
El segundo
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Somos Deudores, S.L., inscrita
en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja ________,
con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente para contratar
segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________, con el n. de protocolo _______,
de fecha ________.
El tercero en su propio nombre e inters.
Todas las partes se reconocen mutuamente capacidad bastante para suscribir, otorgar y obligarse
el presente documento de asuncin de deuda, y declarando tener poderes suficientes y que stos
no han sido ni derogados ni cancelados y a tal fin,
EXPONEN
Segunda
En este acto don Eleuterio Asuncin asume personal y directamente el pago de la deuda
mencionada que mantiene Somos Deudores, S.L. en su importe total de treinta mil quinientos
euros (30.500 euros), sustituyendo, por tanto, al deudor originario y obligndose al pago de la
deuda an pendiente mediante la entrega del pagar n. 025478, con vencimiento 20 de mayo
de 2012, por el importe adeudado.
Tercera
Acreedores Legtimos, S.A. presta su consentimiento a la sustitucin de la persona del primitivo
deudor y la consiguiente asuncin de deuda que de ello se deriva con carcter plenamente
liberatorio para el deudor inicial Somos Deudores, S.L.
Cuarta
Para cualquier cuestin sobre la interpretacin o ejecucin de lo expresamente pactado, ambas
partes, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten
a los Juzgados y Tribunales de __________.
Y en prueba de conformidad con todo lo que antecede y para que as conste, las partes firman el
presente, que consta de ____ pginas numeradas ________, por triplicado y cada una de las pginas,
y a un solo efecto, en el lugar y fecha sealados al comienzo.
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de mercancas.
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores Legtimos,
S.A. una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega, y emitiendo las
correspondientes facturas que a continuacin se relacionan:
p.p.
p.p.
D. __________________________
factura n. ____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n. ____,
por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____ y la n. _____, por importe de
____ euros, con vencimiento de pago el da ___.
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la
cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
Pgina 1/2
Modelo 52
D. ________________________
Fdo.
D. Eleuterio Asuncin
Pgina 2/2
Modelo 52
REUNIDOS:
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a
Acreedores Legtimos, S.A. la suma de treinta mil quinientos euros (30.500 euros) como saldo
total vencido e impagado, y que a su vez Acreedores Legtimos, S.A. acepta dicho
reconocimiento.
D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________, actuando
en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
6. Que de conformidad con lo expuesto anteriormente, las partes formalizan el presente documento
con sujecin a las siguientes clusulas:
CLUSULAS:
Primera
Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores Legtimos, S.A. la suma total de treinta
mil quinientos euros (30.500 euros).
Segunda
El primero
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Acreedores Legtimos, S.A.,
inscrita en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja
________, con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente
para contratar segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________, con el n. de
protocolo _______, de fecha ________.
El segundo
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Somos Deudores, S.L., inscrita
en el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja ________,
con domicilio social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente para contratar
segn escritura pblica otorgada ante el notario Don _________, con el n. de protocolo _______,
de fecha ________.
El tercero en su propio nombre e inters.
Todas las partes se reconocen mutuamente capacidad bastante para suscribir, otorgar y obligarse
el presente documento de asuncin de deuda, y declarando tener poderes suficientes y que stos
no han sido ni derogados ni cancelados y a tal fin,
EXPONEN
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de mercancas.
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores Legtimos,
S.A. una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega, y emitiendo las
correspondientes facturas que a continuacin se relacionan:
En este acto don Eleuterio Asuncin asume personal y directamente el pago de la deuda
mencionada en su importe total de treinta mil quinientos euros (30.500 euros), acumulativamente
al deudor originario Somos Deudores, S.L. y obligndose al pago de la deuda asumida como
propia y con carcter solidario con respecto de la citada deudora primitiva, mediante la entrega
del pagar n. 025478, con vencimiento 20 de mayo de 2012, por el importe adeudado.
Tercera
Acreedores Legtimos, S.A. presta su consentimiento expreso en este acto a la existencia de la
persona del nuevo deudor y la consiguiente asuncin acumulativa de deuda que de ello se
deriva con carcter plenamente solidario para el deudor inicial Somos Deudores, S.L.
Cuarta
Para cualquier cuestin sobre la interpretacin o ejecucin de lo expresamente pactado, ambas
partes, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten
a los Juzgados y Tribunales de __________.
Y en prueba de conformidad con todo lo que antecede y para que as conste, las partes firman el
presente, que consta de ____ pginas numeradas ________, por triplicado y cada una de las pginas
y a un solo efecto, en el lugar y fecha sealados al comienzo, quedando un ejemplar del mismo en
poder de cada compareciente.
p.p.
p.p.
D. __________________________
Factura n. ____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n. ____,
por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____ y la n. _____, por importe de
____ euros, con vencimiento de pago el da ___.
D. ________________________
Fdo.
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la
cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
D. Eleuterio Asuncin
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por Acreedores
Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la cuenta corriente
de Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios impagados.
Modelo 53
Pgina 1/2
202
Modelo 53
Pgina 2/2
5
El cobro de la deuda
mediante frmulas alternativas
203
204
205
207
En el reverso del modelo oficial timbrado de la letra de cambio se encuentra impreso el espacio para el endoso y el texto del mismo.
Pguese a Acreedores Legtimos, CIF B458712,
con domicilio en Calle Balmes, 119, Sabadell (Barcelona)
En Sabadell, a seis de septiembre de 2012
Nombre y domicilio del endosante: Somos Deudores, S.L., CIF 45231487B,
Calle de la Buenaventura, 5, 08006 Barcelona.
Fdo. Somos Deudores, S.L.
p.p.
Firma del endosante
208
209
6. Que Somos Deudores, S.L. carece de dinero lquido para pagar el dbito sealado en la clusula
primera, pero posee un crdito a su favor por un importe de treinta mil euros (30.000 euros) con
su cliente la mercantil Extrema Solvencia, S.L. Dicho crdito es consecuencia de la venta de
diversos productos y est documentado con las facturas n. 125/2012, por un importe de 20.000
euros, con vencimiento de pago el _______, y n. 128/2012, por 10.000 euros, con vencimiento
de pago el _______, y un pagar nominativo con clusula no a la orden con vencimiento de
pago el _______ por un importe de treinta mil euros (30.000 euros)
7. Que de conformidad con lo expuesto anteriormente, las partes formalizan el presente documento
con sujecin a las siguientes clusulas:
INTERVIENEN
CLUSULAS
El primero
Primera
Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores Legtimos, S.A. la suma total de treinta
mil euros (30.000 euros), y por tanto se trata de una deuda pecuniaria lquida, vencida y
exigible.
Segunda
El segundo
Para el pago de su deuda, Somos Deudores, S.L. cede a Acreedores Legtimos, S.A. el crdito
de 30.000 euros que ostenta frente a Extrema Solvencia, S.L. y que se encuentra documentado
en las facturas n. 125/2012, por un importe de 20.000 euros, y n. 128/2012, por 10.000 euros,
y en el pagar antes referido. Somos Deudores, S.L. realiza esta cesin y subroga al cesionario
en todos los derechos y acciones que le corresponden para la efectividad del crdito cedido,
haciendo el cedente tradicin del pagar cambiario como instrumento de cobro, consintiendo
se notifique a Extrema Solvencia, S.L. de la presente cesin a los efectos de derecho.
Tercera
Acreedores Legtimos, S.A. acepta en el presente acto la cesin del crdito y da por recibido el
documento cambiario como datio pro solvendo, por lo que hasta la liquidacin de dicho
crdito, la cesin no tendr funcin solutoria.
EXPONEN
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de mercancas.
Cuarta
Somos Deudores, S.L. transmite el crdito en toda su integridad, extensin y contenido, sin ms
alteracin que el cambio en la persona del acreedor, y de comn acuerdo, proceden a la
notificacin de la cesin a la deudora Extrema Solvencia, S.L. a los efectos prevenidos en los
artculos 1526 y siguientes del Cdigo Civil, y en particular para que la sociedad Extrema
Solvencia, S.L. quede en los sucesivo obligada con Acreedores Legtimos, S.A. y que se repute
como pago legtimo y liberatorio el que en la fecha de los vencimientos de las obligaciones de
pago efecte a favor de Acreedores Legtimos, S.A.
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores Legtimos,
S.A. una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega, y emitiendo las
correspondientes facturas que a continuacin se relacionan:
Factura n. ____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n. ____,
por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____ y la n. _____, por importe de
____ euros, con vencimiento de pago el da ___.
Y en prueba de conformidad con todo lo que antecede y para que as conste, las partes firman el
presente, que consta de ____ pginas numeradas ________, por triplicado y cada una de las pginas,
y a un solo efecto, en el lugar y fecha sealados al comienzo.
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la
cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por Acreedores
Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la cuenta corriente
de Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios impagados.
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a
Acreedores Legtimos, S.A. la suma de treinta mil euros (30.000 euros) como saldo total vencido
e impagado, y que a su vez Acreedores Legtimos, S.A. acepta dicho reconocimiento.
Modelo 54
Pgina 1/2
p.p.
p.p.
D. __________________________
D. ________________________
Modelo 54
Pgina 2/2
cin, y desde que tenga lugar no se reputar pago legtimo sino el que
se hiciere a ste.
La cesin de crditos se debe hacer en un documento contractual que
plasme este negocio jurdico. En dicho documento es conveniente hacer
una referencia al artculo 1112 del Cdigo Civil, que dicta que todos los
derechos adquiridos en virtud de una obligacin son transmisibles con
sujecin a las leyes, si no se hubiese pactado lo contrario.
As pues, el documento de cesin de crditos no est sujeto a forma
especfica, ni debe constar en documento pblico a tenor de lo dispuesto en el artculo 1280 del Cdigo Civil, entendindose perfeccionada esta transmisin y cesin a partir del da de la firma de este
documento a tenor de lo establecido en la Sentencia del Tribunal
Supremo de fecha 11 de enero de 1927, que confirma que la cesin
de crditos no requiere para su validez el conocimiento del deudor,
criterio que ha sido unnimemente reiterado por la jurisprudencia
posterior, segn sentencias de fechas 11 de febrero de 1928, 7 de julio
de 1958, 5 y 25 de noviembre de 1927, siendo la nica consecuencia
de la omisin de tal falta de notificacin al deudor, la liberacin si
ste pagare al cedente, segn indica la sentencia de 5 de enero de
1974.
Sin embargo, en la prctica empresarial y para evitar incidencias desagradables, es conveniente notificar al deudor originario la cesin de sus
crditos a travs de una carta certificada con acuse de recibo o en ciertos
casos por medio de Burofax, para que la comunicacin sea fehaciente y
quede patente la fecha de la notificacin al deudor. Adems, en determinados casos, por ejemplo, cuando los importes de los crditos son elevados, se pedir que tenga lugar una toma de razn por parte del deudor.
Esto consiste en una comunicacin en la que el deudor acepta la cesin
mercantil de los crditos al cesionario, y por lo tanto, se compromete a
pagrselos a ste.
Como la norma general en derecho dice que el cedente responder de la
legitimidad del crdito y de la personalidad con que hizo la cesin, pero
no de la solvencia del deudor, a no mediar pacto expreso que as lo
declare (art. 1529 CC y 348 CCom), es aconsejable que la cesin de crditos se realice en un documento en el que conste que se ceden las facturas de los clientes del deudor con finalidad de datio pro solvendo, o
sea, a ttulo de pago por cesin de bienes, que no tiene funcin solutoria
Instrumentos para gestionar y cobrar impagados
211
7. Que de conformidad con lo expuesto anteriormente, las partes formalizan el presente documento
con sujecin a las siguientes clusulas
REUNIDOS:
Clusulas:
D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________, actuando
en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
Primera
D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________, actuando
en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores, S.L.
Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores Legtimos, S.A. la suma total de treinta mil
euros (30.000 euros), y por tanto se trata de una deuda pecuniaria lquida, vencida y exigible.
Segunda
INTERVIENEN
El primero
Para el pago de su deuda, Somos Deudores, S.L. cede a Acreedores Legtimos, S.A. el crdito de
30.000 euros que ostenta frente a Extrema Solvencia, S.L. y que se encuentra documentado en las
facturas n. 125/2012, por un importe de 20.000 euros, y n. 128/2012, por 10.000 euros.
Mediante esta cesin se transmite el ttulo y derecho a reclamarlo a Extrema Solvencia, S.L. de
acuerdo con lo estipulado en los artculos 1526 y siguientes del Cdigo Civil, comunicndole no
estar prohibida la misma bajo ningn precepto legal, ni por estipulacin expresamente pactada por
los contratantes, segn dispone el artculo 1112 del mencionado Cdigo Civil, no oponindose, por
consiguiente, a la naturaleza del derecho discutido, traslativo de la titularidad del mismo.
El segundo
D. ________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Somos Deudores, S.L., inscrita en
el Registro Mercantil de _____, Tomo ___, Libro _____, Seccin ____, Hoja ______, con domicilio
social en ___________ CIF n. ___________, con poder suficiente para contratar segn escritura
pblica otorgada ante el notario Don _______, con el n. de protocolo _______, de fecha ________.
La presente cesin de crdito se lleva a cabo de acuerdo con lo previsto en los artculos 347 y 348
del Cdigo de Comercio y supletoriamente de conformidad con lo ordenado en los artculos 1526
y siguientes del Cdigo Civil. Somos Deudores, S.L., como cedente, y de conformidad con cuanto
dispone el artculo 348 del Cdigo de Comercio, responde ante la cesionaria de la existencia y
legitimidad del crdito cedido y de la personalidad con que se efecta esta cesin, pero no de la
solvencia del deudor del crdito cedido y de sus fiadores.
Todas las partes se reconocen mutuamente capacidad bastante para suscribir, otorgar y obligarse el
presente documento, y declarando tener poderes suficientes y que stos no han sido ni derogados ni
cancelados y a tal fin,
EXPONEN
Tercera
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de mercancas.
Acreedores Legtimos, S.A. acepta en el presente acto la cesin del crdito como datio pro
solvendo, por lo que hasta la liquidacin de dicho crdito, la cesin no tendr funcin solutoria.
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores Legtimos,
S.A. una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega, y emitiendo las
correspondientes facturas, que a continuacin se relacionan:
Cuarta
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la
cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
Somos Deudores, S.L. transmite el crdito en toda su integridad, extensin y contenido, sin ms
alteracin que el cambio en la persona del acreedor, y de comn acuerdo, proceden a la notificacin
de la cesin a la deudora Extrema Solvencia, S.L., a los efectos prevenidos en los artculos 1526 y
siguientes del Cdigo Civil, y en particular para que la sociedad Extrema Solvencia, S.L. quede en
los sucesivo obligada con Acreedores Legtimos, S.A. y que se repute como pago legtimo y
liberatorio el que en la fecha de los vencimientos de las obligaciones de pago efecte a favor de
Acreedores Legtimos, S.A.
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por Acreedores
Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la cuenta corriente de
Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios impagados.
Y en prueba de conformidad con todo lo que antecede y para que as conste, las partes firman el
presente, que consta de ____ pginas numeradas ________, por triplicado y cada una de las pginas,
y a un solo efecto, en el lugar y fecha sealados al comienzo.
Factura n. ____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n. ____, por
importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____ y la n. _____, por importe de ____
euros, con vencimiento de pago el da ___.
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores
Legtimos, S.A. la suma de treinta mil euros (30.000 euros), como saldo total vencido e impagado,
y que a su vez Acreedores Legtimos, S.A. acepta dicho reconocimiento.
6. Que Somos Deudores, S.L. carece de dinero lquido para pagar el dbito sealado en la clusula
primera, pero posee un crdito a su favor por un importe de treinta mil euros (30.000 euros) con su
cliente la mercantil Extrema Solvencia, S.L. Dicho crdito es consecuencia de la venta de diversos
productos y est documentado con las facturas n. 125/2012, por un importe de 20.000 euros con
vencimiento de pago el _______, y n. 128/2012, por 10.000 euros con vencimiento de pago el
_______.
Modelo 55
Pgina 1/2
p.p.
p.p.
D. __________________________
D. ________________________
Modelo 55
212
Pgina 2/2
213
214
CLUSULAS:
Primera
REUNIDOS:
D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________, actuando en
su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________, actuando
en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores, S.L.
INTERVIENEN
El primero
D. ________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Acreedores Legtimos, S.A., inscrita
en el Registro Mercantil de _____, Tomo ___, Libro ______, Seccin _____, Hoja ________, con domicilio
social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente para contratar segn escritura
pblica otorgada ante el notario Don _________, con el n. de protocolo _______, de fecha ________.
El segundo
D. __________ en nombre y representacin de la entidad mercantil Somos Deudores, S.L., inscrita en
el Registro Mercantil de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja ________, con domicilio
social en _____________ CIF n. _____________, con poder suficiente para contratar segn escritura
pblica otorgada ante el notario Don _________, con el n. de protocolo _______, de fecha ________.
Todas las partes se reconocen mutuamente capacidad bastante para suscribir, otorgar y obligarse el
presente documento, y declarando tener poderes suficientes y que stos no han sido ni derogados ni
cancelados y a tal fin,
EXPONEN:
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones comerciales
de compraventa de mercancas.
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores Legtimos, S.A.
una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega, y emitiendo las
correspondientes facturas, que a continuacin se relacionan:
factura n. ____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n. ____, por
importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____ y la n. _____, por importe de ____ euros,
con vencimiento de pago el da ___
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la cuenta
bancaria de Somos Deudores, S.L.
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por Acreedores
Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la cuenta corriente de
Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios impagados.
Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores Legtimos, S.A la suma total de sesenta mil
euros (60.000 euros), y por tanto, se trata de una deuda pecuniaria lquida, vencida y exigible.
Segunda
Para el pago de su deuda, Somos Deudores, S.L. cede y entrega en este acto el vehculo marca DAF,
modelo YBHDAF-1315-12/20, bastidor VHPOILF4MA5874, matrcula 0007 BON como pago parcial a
cuenta de la deuda a Acreedores Legtimos, S.A, quien lo recibe.
Somos Deudores S.L., autoriza expresamente a Acreedores Legtimos, S.A. a poseer el vehculo y
proceder a su enajenacin con la obligacin de aplicar el importe obtenido en la realizacin al pago de
la deuda que se consigna en la clusula primera.
Tercera
Acreedores Legtimos, S.A. acepta en el presente acto la cesin del bien como entrega pro solvendo
sin efectos liberatorios de la deuda.
Acreedores Legtimos, S.A. podr efectuar la enajenacin y transferencia de la titularidad del vehculo
por contrato de compra a la persona que designe, a cuyos efectos el cedente se obliga a entregar y
firmar cuantos documentos sean precisos para formalizar el traspaso de titularidad.
Cuarta
Somos Deudores, S.L. asegura que transmite el vehculo libre de cargas, gravmenes y al corriente de
pago de impuestos y tasas devengados al da de la fecha. Asimismo, manifiesta el cedente que no
existe multa o sancin pendiente de pago, y que, en suma, no hay responsabilidades de ningn gnero
sobre el vehculo que pudieran perjudicar o afectar negativamente al cesionario o a un tercero que
pudiera adquirir la titularidad sobre este vehculo. De no ser cierto lo anterior, el cedente vendr
obligado a indemnizar al cesionario por los daos y perjuicios que le causase.
Quinta
El vehculo referido, una vez sea entregado, ser tasado y vendido a estos efectos, de manera que
Acreedores Legtimos, S.A. podr destinar el importe lquido resultante para aminorar la deuda que
Somos Deudores, S.L. mantiene con el cesionario. En caso de que la cuanta lquida resultante de la
venta del vehculo sea inferior al monto de la deuda, no se producir la extincin total del crdito, de
modo que Somos Deudores, S.L. seguir siendo deudor de la parte de la deuda a que no hubiera
alcanzado el importe lquido de la venta del vehculo.
Acreedores Legtimos, S.A. podr reclamar el pago del importe de la deuda restante.
Y en prueba de conformidad con todo lo que antecede, y para que as conste, las partes firman el
presente, que consta de ____ pginas numeradas ________, por duplicado y cada una de las pginas, y
a un solo efecto, en el lugar y fecha sealados al comienzo.
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores
Legtimos, S.A. la suma de sesenta mil euros (60.000 euros) como saldo total vencido e impagado, y
que a su vez Acreedores Legtimos, S.A. acepta dicho reconocimiento.
6. Que Somos Deudores, S.L. carece de dinero lquido para pagar el dbito sealado en la clusula
primera, pero posee un vehculo marca DAF, modelo YBHDAF-1315-12/20, bastidor VHPOILF4MA5874,
matrcula 0007 BON, libre de cargas.
p.p.
D. __________________________
p.p.
D. ________________________
7. Que de conformidad con lo expuesto anteriormente, las partes formalizan el presente documento de
cesin de bienes en pago, por lo que efectan de comn acuerdo y con sujecin a las siguientes
clusulas,
Modelo 56
Pgina 1/2
Modelo 56
Pgina 2/2
La dacin en pago
En algunos casos, a pesar de no tener liquidez ni medios para generar
fondos a medio plazo, el moroso todava es propietario de ciertos inmuebles, vehculos, maquinaria, bienes o derechos reales. No obstante, el
rpido deterioro de su solvencia pronostica una rpida enajenacin de
este patrimonio o bien existe una elevada posibilidad de que puedan
aparecer cargas en poco tiempo. En estas situaciones el gestor de recobros
puede ofrecer la posibilidad al deudor de entregar, con el carcter de
pago, un determinado bien.
La dacin en pago supone que el deudor pueda cumplir con su obligacin pero que, en vez de realizar el pago con dinero, lo hace a travs de
la entrega voluntaria de un bien al acreedor, quien consiente recibirlo en
sustitucin al pago en dinero, quedando la deuda totalmente cancelada y
la obligacin extinguida. La idea fundamental es que el deudor no entrega
la cosa que se deba, sino que hay un cambio de la prestacin debida y
realiza una distinta de la que era objeto la obligacin original.
215
216
Los mejores bienes para realizar una dacin en pago son los inmuebles, puesto que su valor puede ser fcilmente determinado y se pueden revalorizar en poco tiempo. Los vehculos industriales son tambin los una buena posibilidad para ser entregados en dacin en pago.
Cuando se trata de inmuebles, el contrato de dacin en pago debe
realizarse ante fedatario pblico e inscribirse en el Registro de la
Propiedad. En los dems casos es opcional otorgar el contrato en
escritura pblica, aunque siempre es recomendable hacerlo para mayor
proteccin jurdica.
Hay que tener en cuenta que, en caso de que la empresa deudora presente concurso de acreedores en los dos aos siguientes a la dacin en
pago, los administradores pueden tratar de revocar el acuerdo y recuperar
el bien entregado a la masa activa del concurso.
Modelo de dacin en pago en documento privado
7. Que de conformidad con lo expuesto anteriormente, las partes formalizan el presente documento
de dacin en pago, por lo que efectan de comn acuerdo y con sujecin a las siguientes
clusulas:
REUNIDOS:
D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________, actuando
en su calidad de apoderado de la empresa Acreedores Legtimos, S.A.
D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI ________,
actuando en su calidad de apoderado de la empresa Somos Deudores, S.L.
INTERVIENEN
El primero
CLUSULAS:
Primera
Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a Acreedores Legtimos, S.A. la suma total de sesenta
mil euros (60.000 euros), y por tanto, se trata de una deuda pecuniaria lquida, vencida y
exigible.
Segunda
Para el pago de la deuda sealada en la clusula primera, Somos Deudores, S.L. y Acreedores
Legtimos, S.A. acuerdan que la primera cede y transmite a la segunda, que acepta y adquiere
en el presente acto, el vehculo marca DAF, modelo YBHDAF-1315-12/20, bastidor
VHPOILF4MA5874, matrcula 0007 BON.
Tercera
La entrega y transmisin del referido vehculo la efectan las partes contratantes en concepto
de entrega pro soluto, es decir, en pago de la deuda hasta ahora existente entre Somos
Deudores, S.L. y Acreedores Legtimos, S.A. por importe de sesenta mil euros (60.000 euros) y
con plenos efectos liberatorios de la deuda.
Acreedores Legtimos, S.A. acepta expresamente la cesin de la propiedad del vehculo citado
en la clusula segunda como pago total de la deuda, con la consiguiente liberacin de Somos
Deudores, S.L. y a peticin de sta, otorgar la correspondiente carta de pago una vez se haya
realizado la transferencia de la titularidad del vehculo, a cuyos efectos el cedente se obliga a
entregar y firmar cuantos documentos sean precisos para formalizar el traspaso de titularidad.
Cuarta
EXPONEN:
1. Que Acreedores Legtimos, S.A. y Somos Deudores, S.L. han venido sosteniendo relaciones
comerciales de compraventa de mercancas.
2. Que como consecuencia de las mismas, Somos Deudores, S.L. adquiri a Acreedores Legtimos,
S.A. una serie de partidas de mercanca, procediendo esta ltima a su entrega, y emitiendo las
correspondientes facturas, que a continuacin se relacionan:
Factura n. ____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____, la n. ____,
por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da ____ y la n. _____, por importe de
____ euros, con vencimiento de pago el da ___.
3. Que dichas facturas debieron ser pagadas por medio de adeudos en cuenta domiciliados en la
cuenta bancaria de Somos Deudores, S.L.
4. Que en sus vencimientos correspondientes los cargos en cuenta fueron girados por Acreedores
Legtimos, S.A. sin que fueran atendidos dichos cargos por falta de saldo en la cuenta corriente
de Somos Deudores, S.L., producindose una serie de recibos bancarios impagados.
5. Que como consecuencia de dichos impagos, Somos Deudores, S.L. reconoce adeudar a
Acreedores Legtimos, S.A. la suma de sesenta mil euros (60.000 euros) como saldo total vencido
e impagado, y que a su vez Acreedores Legtimos, S.A. acepta dicho reconocimiento.
Somos Deudores, S.L. asegura que transmite el vehculo libre de cargas, gravmenes y al
corriente de pago de impuestos y tasas devengados al da de la fecha. Asimismo, manifiesta el
cedente que no existe multa o sancin pendiente de pago, y que, en suma, no hay
responsabilidades de ningn gnero sobre el vehculo que pudieran perjudicar o afectar
negativamente a Acreedores Legtimos, S.A. De no ser cierto lo anterior, el cedente vendr
obligado a indemnizar al cesionario por los daos y perjuicios que le causase.
Y en prueba de conformidad con todo lo que antecede y para que as conste, las partes firman el
presente, que consta de ____ pginas numeradas ________, por duplicado y cada una de las
pginas, y a un solo efecto, en el lugar y fecha sealados al comienzo.
Fdo. Acreedores Legtimos, S.A.
p.p.
D. __________________________
p.p.
D. ________________________
6. Que Somos Deudores, S.L. carece de dinero lquido para pagar el dbito sealado en la clusula
primera, pero posee un vehculo marca DAF, modelo YBHDAF-1315-12/20, bastidor
VHPOILF4MA5874, matrcula 0007 BON, libre de cargas.
Modelo 57
Pgina 1/2
Modelo 57
Pgina 2/2
217
Ttulo: Le pertenece a Somos Deudores, S.L. por haberla adquirido a ttulo de compra a los
consortes ________________ segn escritura pblica de compraventa otorgada por el notario de
________ D. _________ el 14 de junio de ______.
COMPARECEN
De una parte, D. ________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI
________.
De otra parte, D. __________, mayor de edad, con domicilio profesional en _______________ y DNI
________.
INTERVIENEN
El primero, D. __________ en nombre y representacin en calidad de administrador de la entidad
mercantil Acreedores Legtimos, S.L., constituida con fecha ________ por tiempo indefinido, por el
notario con residencia en Barcelona D. _________, bajo el nmero __ de protocolo, inscrita en el
Registro Mercantil de la provincia de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja
________, con domicilio social en _____________ y CIF n. _____________.
Derivan sus facultades del nombramiento de administrador nico acordado por Junta General de
Accionistas celebrada con fecha _____ por el plazo de diez aos, elevado a pblico mediante
escritura autorizada por el notario D. _______, con fecha _____ y para cuyo cargo, segn el artculo
___ de los Estatutos que se me exhiben, est facultado para ____.
Me asegura la vigencia del cargo que ostenta y que no ha variado la capacidad civil de la misma.
Y el segundo, D. __________ en nombre y representacin en calidad de administrador nico de la
entidad mercantil Somos Deudores, S.L., constituida con fecha ________ por tiempo indefinido, por
el notario con residencia en Barcelona D. _________, bajo el nmero __ de protocolo, inscrita en el
Registro Mercantil de la provincia de _______, Tomo ____, Libro _______, Seccin _____, Hoja
________, con domicilio social en _____________ y CIF n. _____________.
Acta en su calidad de administrador nico de la Sociedad, por haber sido nombrado para tal
cargo por el plazo estatutario de diez aos en la escritura fundacional que se acaba de resear, y
copia de la cual se me exhibe y devuelvo.
Me asegura la vigencia del cargo que ostenta y que no ha variado la capacidad civil de la misma.
Cuarto
Y teniendo, a mi juicio, segn actan, la capacidad legal necesaria para este acto,
Por la presente dacin solutoria, queda enteramente extinguido y cancelado el dbito contrado por
Somos Deudores, S.L. frente a la sociedad mercantil Acreedores Legtimos, S.A. por razn de la
deuda comercial a que se ha hecho mencin en el expositivo segundo de la presente escritura, con
ntegra liberacin de la deudora y transmitente en sus obligaciones.
MANIFIESTAN
1. Que la compaa mercantil Somos Deudores, S.L. es duea en pleno dominio de la siguiente
finca:
Urbana.- Departamento uno.- Constituida por el local comercial que ocupa el ngulo suroeste
de la planta baja de la casa sita en _________, con frente a la calle Mayor, nmero 119. Tiene
ciento treinta metros cuadrados y se compone de una nave con un aseo. Linda por el frente, sur,
con la calle Mayor, por la derecha entrando con zagun de acceso a la escalera y cuarto de
contadores y departamento tres, por la izquierda con ________, por debajo con el suelo y por
arriba con departamento, cuarto y patio. Coeficiente ___.
Pgina 1/3
Modelo 58
Quinto
Los gastos e impuestos que se devenguen por razn de la presente escritura, entendiendo por aqullos
los honorarios notariales y registrales, y por stos cualquier otro dbito fiscal que no sea el impuesto
municipal de plusvala, sern de cargo de la entidad adquirente Acreedores Legtimos, S.A.
La liquidacin del impuesto municipal de plusvala ser de cargo de la enajenante.
Modelo 58
Pgina 2/3
OTORGAMIENTO Y AUTORIZACIN
Hago las reservas y advertencias legales, entre ellas las de carcter fiscal y del Reglamento Notarial,
y sus responsabilidades en caso de incumplimiento.
As lo otorgan y firman, previa lectura que de la presente les hago a su eleccin, advertidos del
derecho de hacerlo por s mismos.
Y del total contenido de este instrumento pblico extendido en __ folios de papel timbre del Estado
exclusivo para documentos notariales, serie A, nmeros ____ y ___ siguientes correlativos, yo, el
notario DOY FE.
Modelo 58
218
Pgina 3/3
6
La reclamacin de impagados
por va judicial
221
223
rimiento fehaciente al deudor, y bajo mi punto de vista lo mejor es dirigir un escrito de intimacin notarial.
Adems de las costas procesales, el demandante deber abonar otros gastos que no podr recuperar en una eventual condena en costas. Por ejemplo, entre estos gastos se encuentran los informes prejudiciales de averiguacin de bienes del deudor.
Las tasas por actividad judicial
La tasa es una modalidad de tributo cuya finalidad es lograr que el coste del
servicio pblico sea soportado de modo parcial por el usuario. La Ley introdujo las tasas judiciales para los demandantes en un procedimiento judicial,
aunque no se aplica a todos los acreedores. La tasa judicial no se aplica a las
personas fsicas que estn legalmente exentas ni a los sujetos pasivos que tengan la consideracin de entidades de reducida dimensin de acuerdo con lo
previsto en la normativa reguladora del Impuesto sobre Sociedades. A partir
de 2011 se considera que una empresa es de reducida dimensin cuando en
el perodo impositivo inmediato anterior, el importe neto de su cifra de
negocios hubiera sido inferior a 10 millones de euros, con independencia de
la cuanta neta de la cifra de negocios del propio perodo impositivo.
Las cantidades que se deben pagar vienen determinadas por una cantidad
fija segn la clase de procedimiento, ms un porcentaje en razn de la
cuanta del procedimiento, si bien se establece una cantidad tope que no
ser sobrepasada. La Ley 37/2011, de 10 de octubre de medidas de agilizacin procesal permite incluir dentro de las costas del proceso el importe
de la tasa judicial.
La intervencin del abogado y del procurador en la
reclamacin de deudas dinerarias
La Ley establece que en principio, para los procesos civiles de reclamacin de deudas, el demandante debe comparecer representado por procurador y defendido por abogado, aunque tambin ha previsto excepciones, permitiendo al acreedor que acuda al proceso por s mismo, asumiendo
su representacin y defensa.
224
225
226
227
Otro punto es que la Ley 37/2011, de 10 de octubre de medidas de agilizacin procesal suprimi el lmite cuantitativo del procedimiento monitorio, equiparndolo al proceso monitorio europeo por lo que en la
actualidad no existe ninguna cuanta mxima para acudir a este procedimiento especial y podr reclamarse cualquier deuda con independencia
del monto reclamado.
229
El acto de conciliacin
El acto de conciliacin entre las partes es una actuacin ante los juzgados
que la antigua LEC instituy con la finalidad de evitar el proceso judicial
pero que desde la reforma operada por la Ley de 6 de agosto de 1984
dej de ser obligatoria como actuacin previa a la interposicin de un
procedimiento judicial, mantenindose en la actualidad tan slo con el
carcter de voluntario.
El acto de conciliacin es promovido por el acreedor con la finalidad de
obtener un reconocimiento de la deuda y una avenencia del deudor que
se plasme en un compromiso de pago.
Por consiguiente, el acto de conciliacin es un procedimiento muy econmico y simple que busca un acuerdo entre las partes a travs del reco-
230
231
promover un juicio, ya que otra gran ventaja del mismo ha surgido desde la
reforma introducida en el artculo primero 10 de la Ley 13/2009:
El artculo 476 queda redactado como sigue:
A los efectos previstos en el artculo 517. 2. 9 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, la resolucin aprobando lo convenido por las partes tendr aparejada ejecucin.
Lo convenido por las partes en acto de conciliacin se llevar a
efecto en el mismo Juzgado en que se tramit la conciliacin,
cuando se trate de asuntos de la competencia del propio Juzgado.
En los dems casos ser competente para la ejecucin el Juzgado a
quien hubiere correspondido conocer de la demanda.
Por consiguiente, la resolucin aprobando lo convenido por las partes en el
acto de conciliacin es un ttulo ejecutivo, puesto que la norma le otorga la
accin ejecutiva, tanto si se ha realizado en un Juzgado de Primera Instancia,
como en un Juzgado de Paz. Esto ltimo supone una importante mejora respecto a la anterior regulacin del procedimiento existente en la LEC de 1881,
puesto que actualmente los acuerdos ante el Juez de Paz tienen la misma
fuerza jurdica que los alcanzados en un Juzgado de Primera Instancia.
El acto de conciliacin tiene varias ventajas adicionales. Por un lado, en
caso de allanamiento del demandado en un procedimiento declarativo
posterior, el deudor no podr solicitar la no imposicin de costas alegando que no tuvo conocimiento previo de la reclamacin de la deuda,
aunque no hubiera comparecido en el acto de conciliacin y ste hubiera
sido declarado como intentado sin efecto. Por otro, la admisin de la
peticin de conciliacin interrumpe la prescripcin extintiva de la deuda.
Asimismo, indiscutiblemente, el acto de conciliacin abre los trmites
legales para solicitar la compensacin del IVA en las facturas impagadas
despus de los cambios en la Ley de IVA de 2010.
Sin embargo, el acto de conciliacin tiene algunas desventajas. En primer
lugar, existe el inconveniente de que la no comparecencia del demandado
no supone obtener automticamente una sentencia favorable por rebelda
del deudor. En segundo lugar, como no es preceptiva la intervencin de
abogado y procurador, si el demandante acude asistido por profesionales
del derecho y hubiere condena en costas (cosa poco habitual) a favor del
que se haya valido de procurador o de letrado, no se comprendern en ellas
232
los derechos de aqul ni los honorarios de ste, salvo que la residencia habitual de la parte representada y defendida sea distinta del lugar en que se
tramite el juicio.Y en tercer lugar, los gastos que ocasiona el acto de conciliacin debern ser abonados por el demandante que lo ha promovido.
Para este procedimiento no es necesaria la intervencin de abogado ni de
procurador, de manera que el acreedor puede instar directamente el acto
de conciliacin por medio de un escrito ante el juzgado de Primera Instancia que corresponda al domicilio del demandado, expresando los
nombres y domicilio del demandante y demandado y exponiendo sucintamente la pretensin que se deduzca e indicando la fecha. Despus de la
reforma introducida por la Ley 13/2009 de 3 de noviembre el acto de
conciliacin podr intentarse ante el Secretario judicial del Juzgado de
Primera Instancia o ante el Juez de Paz competentes.
Los Juzgados de Primera Instancia o de Paz del domicilio del demandado
sern los nicos competentes para que ante ellos se tramiten los actos de
conciliacin cuando se trate de una persona fsica. Una ventaja del acto de
conciliacin es que si el demandado fuere persona jurdica, sern asimismo
competentes los del lugar del domicilio del demandante, siempre que en
ste radique delegacin, sucursal u oficina abierta al pblico y sin perjuicio
de la adecuada competencia que resulte para caso de posterior litigio.
La tramitacin del acto de conciliacin es muy simple, y esquemticamente consiste en:
Presentacin por parte del acreedor demandante de las papeletas
de conciliacin ante el juzgado de primera instancia o de paz.
Admisin a trmite y citacin de las partes para la comparecencia.
Comparecencia y celebracin del acto ante el secretario judicial o
juez de paz, segn el caso.
Finalizacin del acto y emisin de la certificacin del acta de conciliacin.
El que intente el acto de conciliacin presentar solicitud por escrito
(papeleta de conciliacin), en la que se consignarn los datos y circunstancias de identificacin del actor y del demandado y el domicilio o los
domicilios en que puedan ser citados, y se fijar con claridad y precisin
lo que se pida. El demandante podr igualmente formular su solicitud de
conciliacin cumplimentando unos impresos normalizados que, a tal
233
235
nado sin avenencia. Si las partes alcanzaran la avenencia, el secretario judicial dictar decreto, o el juez de Paz, auto aprobndola y acordando, adems,
el archivo de las actuaciones. El acta extendida que refleje lo convenido en
el acto de conciliacin ser firmada por todos los concurrentes.
Si no se pudiera conseguir un acuerdo, el acto de conciliacin no habr
tenido utilidad prctica para el acreedor, salvo para que ste pueda acreditar posteriormente de forma fehaciente que en su da reclam la
deuda e intent llegar a un acuerdo amistoso con el deudor para evitar
un procedimiento judicial. Este punto puede ser muy importante a la
hora de demostrar el requerimiento de pago por parte del acreedor y
para determinar el pago de las costas en una posible demanda judicial
posterior.
La principal utilidad del acto de conciliacin es llegar a un acuerdo
con el deudor en el marco del juzgado, puesto que el moroso puede
verse intimidado al ser citado por un juez, y por consiguiente, puede
ser ms fcil inducirlo a llegar a un compromiso de pago con el acreedor. Adems, si el deudor reconoce la existencia de la deuda, el acreedor tendr un documento pblico que equivale a un reconocimiento
de deuda ante fedatario judicial. Asimismo, si se llega a un acuerdo, el
secretario judicial extiende un acta que da fe de lo convenido y que
es un documento pblico y solemne. El acuerdo alcanzado en el acto
de conciliacin es vinculante para el demandado, y en el caso de que
ste no cumpla voluntariamente lo acordado, el demandante podr
solicitar al juzgado que obligue al demandado a cumplir con lo acordado.
Adems, en la modificacin de la Ley de Enjuiciamiento Civil de 1881
se atribuye a la resolucin que apruebe los acuerdos adoptados en conciliacin idntica fuerza ejecutiva, con independencia de si son realizados
ante el juez de Paz o ante el secretario judicial del Juzgado de Primera
Instancia. Cuando lo convenido por las partes en acto de conciliacin
sean asuntos de la competencia del propio juzgado, se llevar a efecto en
ste. En los dems casos, cuando lo acordado exceda de la competencia
del juez de Paz, ser competente para la ejecucin el Juzgado de Primera
Instancia que corresponda.
236
Tercero.- las condiciones de pago indicadas en las facturas y conforme al acuerdo contractual
suscrito, son que el abono de las mismas se realizar mediante adeudo en la cuenta bancaria de
Somos Deudores, S.L. No obstante, los tres recibos presentados al cobro en la cuenta corriente
de la deudora, correspondientes a los importes de las facturas relacionadas en el hecho segundo,
vinieron impagados por resultar incorrientes.
Cuarto.- Que en repetidas ocasiones este solicitante ha requerido al demandado, tanto verbalmente
como por carta, para que abone la cantidad mencionada en el hecho segundo. Pero que han
sido infructuosas cuantas reclamaciones extrajudiciales se ha intentado ante Somos Deudores,
S.L. para que efecte el pago de dicha deuda.
Quinto.- La mercantil Somos Deudores, S.L. adeuda y ha de abonar a Acreedores Legtimos, S.L.,
junto a las cantidades reseadas en el hecho segundo, la cantidad de _______ euros _______
cntimos (____ euros), correspondientes a los gastos bancarios generados por la devolucin de
los recibos girados a su cuenta corriente.
Se acompaan como documentos nmero x a x los documentos bancarios en los que se muestra
los gastos de devolucin.
Que por medio del presente escrito y en la representacin que ostento, y a tenor de lo establecido
en la Ley de Enjuiciamiento Civil, deduzco ACTO de CONCILIACIN contra Somos Deudores, S.L.,
con CIF ________ y con domicilio en ____________ (localidad y provincia), calle ________ nmero
___, con nmero de telfono ________, a fin que se avenga a reconocer los siguientes
Sexto.- El tipo legal del inters de demora, en virtud de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la
que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, en el
segundo semestre natural del ao xxxx es del x%.
Por ello, la mercantil Somos Deudores, S.L. adeuda, junto a la cantidad reclamada en los hechos
anteriores, la cantidad de ________ euros con _______ cntimos (______ euros) en concepto de
intereses provisionales devengados desde la fecha de vencimiento de las facturas hasta la fecha
del presente escrito, el da ___ de ___ de ____, tal y como se deduce del siguiente desglose:
HECHOS
Primero.- La mercantil Somos Deudores, S.L., en fecha de __ de ___ de ___ suscribi un contrato
de compraventa con Acreedores Legtimos, S.L. para que sta le suministrara de forma recurrente
artculos de _____________________, que se detallan en cada una de las facturas que se emitieron
a la entrega de los pedidos cursados.
Factura n. ____ de fecha _____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da____,
Importe no abonado _____ vto. ____ das de retraso ____ intereses devengados ___ euros.
Se acompaa como documento(s) nmero xx, _____________ (poner el contrato, pedidos, etc.,
de fecha _____ suscrito entre las partes).
Factura n. ____ de fecha _____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da____,
Importe no abonado _____ vto. ____ das de retraso ____ intereses devengados ___ euros.
Segundo.- La mercantil Somos Deudores, S.L. ha dejado de abonar a Acreedores Legtimos, S.L.
las tres facturas que se emitieron por la entrega de los pedidos, y consecuentemente, adeuda a
fecha de hoy y ha de pagar a Acreedores Legtimos, S.L. la cantidad de ________ euros con
_____ cntimos (____ euros) del impago de dichas facturas, que se acompaan como documento
nmero x a x, y que se detallan seguidamente:
Factura n. ____ de fecha _____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da____,
Importe no abonado _____ vto. ____ das de retraso ____ intereses devengados ___ euros.
Se acompaa como documento nmero xx a xx, Resolucin de la Direccin General del Tesoro y
Poltica Financiera, por la que se hace pblico el tipo legal de inters de demora aplicable a las
operaciones comerciales durante el segundo semestre natural del ao xxxx.
Factura n. ____ de fecha _____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da
____, n. albarn ___.
Factura n. ____ de fecha _____, por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el da
____ n. albarn ___.
FUNDAMENTO DE DERECHO
Factura n. _____ de fecha _____, por importe de ____ euros, con vencimiento de pago el da ___
n. albarn ___.
PRIMERO. Las partes estn capacitadas para entablar la presente relacin juicio-procesal, conforme
a los artculos 4 a 11 de la Ley de Enjuiciamiento Civil de 1881.
SEGUNDO. El artculo 463 de la Ley de Enjuiciamiento Civil establece la competencia del Secretario
Judicial al que me dirijo.
Pgina 1/3
Modelo 59
Modelo 59
Pgina 2/3
TERCERO. Los artculos 464 a 475 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, que regulan el procedimiento
del acto de conciliacin.
En su virtud; por todo ello,
SUPLICO AL JUZGADO que tenga por presentado este escrito con sus copias, se sirva admitirlo,
y en mrito de lo expuesto acuerde la celebracin de acto de conciliacin, y a tal efecto, seale da
y hora, previa citacin de las partes en legal forma, con los dems apercibimientos oportunos, y
cumplidos los trmites legales disponga que se expida a favor de quien suscribe certificacin del
acta de conciliacin y que se me entregue certificacin del acta.
En ________, a __ de ___ de ____
p.p.
Fdo. D.
Administrador nico
NOTA: Se acompaan tantas copias como requeridos a avenirse y una ms.
Modelo 59
Pgina 3/3
237
El procedimiento monitorio
El proceso monitorio es un procedimiento especial directamente destinado a la reclamacin de impagados que intenta dar respuesta a la escasa
proteccin del crdito de la legislacin procesal clsica. El proceso monitorio se inicia mediante un escrito muy simple al que se ha de acompaar
una documentacin mnima de la que se desprenda la existencia de una
deuda impagada. Ante este escrito y la documentacin aportada, el secretario judicial requiere de pago al moroso. Si el deudor no paga, o no se
opone, el secretario judicial, sin ms trmites, dictar un decreto para que
el acreedor inste el despacho de ejecucin. Si el deudor se opone, el procedimiento seguir por el juicio ordinario que corresponda por la cuanta de la deuda.
Una de las caractersticas diferenciadores del proceso monitorio es que
los legisladores que promulgaron la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil decidieron que para la peticin inicial del proceso monitorio no es obligatoria la postulacin, o sea, la intervencin de abogado
y procurador, independientemente de la cuanta que se reclame. El legislador pretendi facilitar el acceso a la justicia a los acreedores. El procedimiento monitorio fue sin duda la estrella de la Ley de Enjuiciamiento
Civil de 2000, y pretenda convertirse en el Terminator de los morosos
y pcaros que medran en Espaa. Se intent, segn la propia exposicin
de motivos de la LEC, otorgar una proteccin rpida y eficaz al crdito
dinerario lquido, principalmente de profesionales y pequeos y medianos empresarios.
El legislador saba que una problemtica importante de los procesos civiles tradicionales era la incomparecencia del demandado. Muchos demandados adoptaban la rebelda como estrategia procesal, o sea, que ni pagaban, ni se oponan a la reclamacin, simplemente no se presentaban ante
el juzgado. La declaracin de rebelda no es considerada como allanamiento ni como admisin de hechos de la demanda, salvo los casos en
que la ley expresamente disponga lo contrario. Consecuentemente, en
estos casos el procedimiento deba seguir con la silla del demandado
vaca, y el demandante deba pasar por todas las fases del proceso hasta
conseguir la sentencia favorable y luego ejecutarla.
El proceso monitorio pretende acabar con la rebelda del deudor y le
obliga a reaccionar, puesto que si no comparece ante el juzgado y se
238
239
la asistencia de abogado y procurador. Por tanto, si el acreedor ha presentado la peticin inicial de monitorio sin la intervencin de abogado,
deber apresurarse a buscar un letrado dispuesto a continuar con el
pleito.
Asimismo, si el deudor no se opone, el juez despachar ejecucin por la
cantidad reclamada, pero si supera los 2.000 euros, el acreedor deber
buscar obligatoriamente un abogado y procurador para que presenten
la demanda de ejecucin. Otro factor importante respecto a la cuanta
de la deuda reclamada, puesto que si el deudor formula oposicin y el
importe es superior a 6.000 euros, el proceso monitorio no puede
seguir adelante y el juzgado emplazar al acreedor a interponer una
demanda de juicio ordinario en el plazo de un mes desde el traslado del
escrito de oposicin. En caso de que el acreedor no presente la demanda
se sobreseern las actuaciones y se condenar al acreedor en costas.
Consecuentemente, el acreedor se encontrar en la misma posicin que
antes de presentar la peticin de monitorio, y adems se ver obligado
a iniciar un procedimiento declarativo ordinario en el plazo de un mes
para que no se sobresea el proceso monitorio, y para ms INRI se le
condene en costas. En consecuencia, para reclamar deudas superiores a
6.000 euros, cuando el acreedor tenga (casi) la certeza de que el demandado presentar oposicin, resulta ms prctico acudir directamente a
un proceso ordinario.
De todas maneras, el acreedor siempre puede arriesgarse a presentar la
peticin inicial de monitorio y confiar en que haya suerte, puesto que si
el moroso se asusta al recibir el requerimiento y paga la cantidad reclamada, el procedimiento puede terminar de una forma ptima. Por tanto,
para la decisin final el acreedor no slo tiene que considerar aspectos
jurdicos y econmicos, sino que tambin debe tener en cuenta factores
psicolgicos.
Por consiguiente, el acreedor debe reflexionar sobre los pros y los contras
antes de presentar la peticin inicial de procedimiento monitorio, y
cuando se trate de cuantas superiores a los 2.000 euros, aunque no sea
preceptivo por ley, resulta recomendable iniciar el monitorio contando
con la asistencia de un letrado si el acreedor sospecha que el deudor se
opondr al requerimiento de pago. El nico posible inconveniente es que
si el deudor paga la deuda al recibir el requerimiento, los gastos derivados
de la intervencin del abogado no se incluirn en la condena en costas,
240
241
cantidad reclamada. Este punto representa una ventaja para el acreedor sobre el juicio declarativo verbal, ya que si conoce los motivos de
oposicin del demandado puede ir preparado al acto del juicio oral y
aportar las pruebas y testigos que considere convenientes para demostrar su derecho de crdito.
En cuanto a los inconvenientes, uno de los principales en el monitorio es
que en el caso de que no se localice al deudor porque ha cambiado de
domicilio y no consta ninguna otra direccin, el juzgado archivar el
procedimiento por falta de localizacin del demandado, ya que no es
posible notificar al deudor mediante edictos.
Otro inconveniente es la incorporacin por la Ley 4/2011, de 24 de
marzo, de un nuevo prrafo en el artculo 813 de la LEC, que dicta: Si,
tras la realizacin de las correspondientes averiguaciones por el secretario
judicial sobre el domicilio o residencia, stas son infructuosas o el deudor
es localizado en otro partido judicial, el juez dictar auto dando por terminado el proceso, haciendo constar tal circunstancia y reservando al
acreedor el derecho a instar de nuevo el proceso ante el juzgado competente.
En realidad la LEC incorpora a dicho artculo el criterio jurisprudencial
originado por el pleno del Tribunal supremo en auto de fecha 5 de enero
de 2010, que estableci que si la fijacin inicial del domicilio del deudor
por parte de su acreedor no es correcta y el requerimiento resulta infructuoso por no haber sido encontrado el deudor en el domicilio que consta
en dicho partido judicial, el juez proceder sin ms al archivo de las
actuaciones con devolucin al acreedor de la documentacin aportada.
As pues, le corresponder al acreedor decidir si interpone nueva peticin
inicial ante el juzgado competente o inicia el declarativo que corresponda en funcin de la cuanta.
Adems, aunque el acreedor indique el domicilio correcto en la peticin
inicial, existe el inconveniente de que si la notificacin al deudor se
retrasa por la lentitud de la administracin de justicia, si el moroso cambia
de domicilio antes de recibir la comunicacin judicial, el juzgado competente ser el del nuevo domicilio del deudor. En consecuencia, el juzgado que recibi la peticin inicial de monitorio deber inhibirse, y el
acreedor deber presentar un nuevo monitorio ante el juzgado correspondiente.
243
244
245
247
248
del juicio verbal; las partes exponen sus alegatos, practican sus pruebas,
para finalizar con la sentencia.
Una vez obtenida la sentencia en el juicio verbal, y siempre que la cantidad reclamada sea menor de 2.000 euros, el acreedor deber solicitar la
ejecucin de la sentencia.
La idea central del monitorio es que si el importe reclamado no excede los
2.000 euros, las partes no necesitarn abogado ni procurador durante el
procedimiento; ahora bien, hay que tener en cuenta que tanto el acreedor
como el deudor debern contar con abogado y procurador si la cuanta
reclamada es superior a los 2.000 euros. Un punto a destacar es que para la
presentacin del escrito de oposicin por el deudor, si la cuanta es superior a 2.000 euros, ste deber estar firmado por abogado y procurador.
Vale la pena recordar que si el importe reclamado es superior a los 6.000
euros el actor deber presentar en el trmino de un mes la demanda de
juicio declarativo ordinario, ya que si no lo hace se archivan las actuaciones y se le condena en costas.
Modelo de peticin inicial de proceso monitorio para reclamar
deuda de menos de 6.000 euros
AL JUZGADO DE PRIMERA INSTANCIA DE____
AL JUZGADO DE PRIMERA INSTANCIA DE ____________ QUE POR TURNO DE REPARTO
CORRESPONDA
D. ____________ , mayor de edad, con DNI nmero ________, y domicilio en ____________
(localidad y provincia), calle________ nmero___ ,en nombre y representacin de la entidad
mercantil denominada Acreedores Legtimos SL, con CIF __________ y con domicilio en
____________(localidad y provincia), calle________ nmero___ telfono _______ fax_____,
direccin de correo electrnico________, y debidamente inscrita en el Registro Mercantil de
____, al tomo____, en su calidad de administrador nico, representacin que acredito mediante
copia de escritura de constitucin que acompao con el ruego de que una vez que sea
testimoniada en autos me sea devuelta, ante el Juzgado comparezco y, como mejor proceda en
Derecho,
DIGO:
Que en la representacin que ostento, por medio del presente escrito y de conformidad con lo
prevenido en el art. 812 y siguientes de la Ley de Enjuiciamiento Civil, formulo PETICIN
INICIAL DE PROCEDIMIENTO MONITORIO sobre reclamacin de cantidad contra la mercantil
Somos Deudores SL, con CIF ________ con domicilio en ____________(localidad y provincia),
calle________ nmero___, con nmero de telfono________, en reclamacin de la cantidad
de:_____ euros (_______) de principal ms los intereses moratorios que se devenguen y las
costas procesales en las que incurra mi representada basando la expresada Peticin en los
siguientes
HECHOS
Primero.- Mi representada Acreedores Legtimos SL es una entidad mercantil cuya actividad
principal consiste en_________
Segundo.- La mercantil Somos Deudores SL en fecha de __ de___ de___ suscribi un contrato
de compraventa con mi representada para que sta le suministrara de forma recurrente
artculos de ______________________, que se detallan en cada una de las facturas que se
emitieron a la entrega de los pedidos cursados.
Se acompaa como Documento nmero____ el contrato de fecha _____suscrito entre las
partes.
Tercero.- En el seno de la relacin comercial detallada en el Hecho segundo, mi representada
recibi tres pedidos de la sociedad mercantil deudora Somos Deudores SL.
Los tres pedidos fueron debidamente suministrados por mi representada a la deudora dentro
de los plazos de entrega convenidos, siendo recibidos por la mercantil deudora Somos
Deudores SL de plena conformidad, sin que a su recepcin se realizara reclamacin alguna
en cuanto a vicios visibles, calidad o cantidad de los bienes servidos ni devoluciones de los
productos suministrados.
Cuarto.- Dichos pedidos fueron debidamente entregados a la deudora a travs de la agencia
transportista___________ siendo recibidos por Somos Deudores SL de plena conformidad,
puesto que la deudora rm y sell debidamente cada uno de los albaranes y sin que a su
Modelo 60
Pgina 1/4
recepcin ni con posterioridad haya efectuado la deudora reclamacin alguna por vicios
ocultos ni por defectos de calidad o cantidad en los productos suministrados a tenor de lo
dispuesto en el art. 342 del Cdigo de Comercio. Adems tampoco ha habido devoluciones
de los bienes suministrados.
Se acompaa sealado como Documentos nmeros______ los certicados de entrega
expedidos por la agencia de transportes________ junto con las copias de los albaranes que
acreditan la puesta a disposicin y tradicin de los productos suministrados a Somos
Deudores SL.
Quinto.- Mi representada una vez suministrados los pedidos y recibidos las copias de los
albaranes de entrega, emiti y remiti a la deudora Somos Deudores SL las correspondientes
facturas coincidentes con los productos en su da suministrados y que a continuacin se
especican:
Factura n____ de fecha_____ por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el
da____, n albarn___
Factura n____ de fecha_____ por importe de _____ euros, con vencimiento de pago el
da____ n albarn___
Factura n_____ de fecha_____ por importe de ____ euros, con vencimiento de pago el
da___ n albarn___
Se acompaa sealado como Documentos nmeros_______ las referidas facturas,
Sexto.- La forma de pago de dichas facturas tal y como se pact en las condiciones de pago
del acuerdo contractual suscrito, eran de atender a su presentacin al cobro los adeudos
bancarios emitidos por mi representada Acreedores Legtimos SL y domiciliados en la cuenta
corriente de Somos Deudores SL. Los importes y vencimientos de estos recibos electrnicos
son plenamente coincidentes con los reseados en las mencionadas facturas.
No obstante llegadas las fechas de vencimiento de los referidos adeudos y presentados
bancariamente al cobro en la cuenta corriente de la deudora, stos resultaron impagados.
Sptimo.- Que mi representada Acreedores Legtimos SL en repetidas ocasiones ha requerido
a la deudora, tanto verbalmente como por carta y correo electrnico, para que abone cada
una de las facturas impagadas a sus respectivos vencimientos.
Asimismo, y ante la falta de respuesta de la deudora, mi representada con fecha____ le
remiti un Burofax con acuse de recibo y certicacin de contenido, requiriendo a la deudora
para que abonara de forma inmediata la cantidad de ____ euros (_______) mencionada en
el DIGO de esta peticin inicial de proceso monitorio y resultante de la suma de las tres
facturas pendientes de pago referidas en el HECHO quinto. En este Burofax de requerimiento
de pago se intimaba a Somos Deudores SL que, de no proceder a la liquidacin de las
facturas impagadas, Acreedores Legtimos SL iniciara las acciones legales pertinentes para
la legtima reclamacin de la deuda dineraria.
Dicho Burofax fue recibido por la deudora en fecha____ y al mismo no se ha obtenido
respuesta alguna ni la deudora ha efectuado ningn pago a efectos de solucionar
extrajudicialmente la deuda que se le reclama con la presente peticin inicial de proceso
monitorio.
Se acompaa sealado como Documento nmero_______ copia del referido Burofax.
Modelo 60
Pgina 2/4
249
Octavo.- Por todo, ello Somos Deudores SL, se encuentra adeudando en la actualidad a mi
representada Acreedores Legtimos SL, la cantidad de ____ euros, importe al que ascienden
los artculos debidamente suministrados, facturados e impagados.
A los anteriores Hechos les corresponden los siguientes
FUNDAMENTOS DE DERECHO
Que para el supuesto de que la deudora formule escrito de oposicin dentro de legal plazo
alegando razones para negarse al pago, acorde con lo establecido en el artculo 818 de la LEC,
solicito que se convoque a las partes a Juicio Verbal y que en su da se dicte sentencia condenado
a Somos Deudores SL al pago de de_______ euros (_______) ms intereses legales y costas
procesales.
Por ser Justicia que pido en ________, a__ de ___ de ____.
PRIMERO.- Las partes estn capacitadas para entablar la presente relacin jurdico-procesal,
conforme a los artculos 6 y siguientes de la LEC
Acreedores Legtimos SL
SEGUNDO.- El apartado 2 del art. 814 de la LEC que establece que para la presentacin de
la peticin inicial del procedimiento monitorio no ser preciso valerse de procurador y
abogado.
p.p.
Fdo. D.
Administrador nico
De conformidad con lo preceptuado en el art. 813 de la LEC y dado que la deudora tiene
domicilio social en la localidad de_____ corresponde conocer de la peticin inicial de proceso
monitorio que se interpone al Juzgado de Primera Instancia al que me dirijo.
CUARTO.- Legitimacin: El art. 812 de la LEC establece que podr acudir al proceso
monitorio quien pretenda de otro el pago de deuda dineraria de cualquier importe,
lquida, determinada, vencida y exigible, estando legitimado activamente mi representada
en su condicin de acreedora de tres facturas impagadas y pasivamente la deudora que ha
contrado la obligacin de pago de las facturas emitidas a su nombre y no satisfechas a su
vencimiento.
QUINTO.- Procedimiento: son de aplicacin al trmite los artculos 812 y siguientes de la LEC.
SEXTO.- Procedencia del proceso monitorio: resulta procedente ya que se dan los requisitos
establecidos en el art. 812 de la LEC, puesto que estamos ante una reclamacin de deuda
dineraria determinada, lquida, vencida y exigible, que se encuentra debidamente documentada
y justicndose la deuda con la documentacin presentada consistente en el contrato, los
albaranes y las facturas, conforme a lo dispuesto en el prrafo 2 del citado art. 812.
SPTIMO.- Respecto de costas, invoco el artculo 394 de la misma LEC, las cuales debern ser
impuestas al demandado.
En su virtud
SUPLICO AL JUZGADO, se tenga por presentado este escrito con sus documentos adjuntos y
copias de todo ello, los admita a trmite teniendo por formulada PETICIN INICIAL DE
PROMOCIN DE PROCESO MONITORIO y en su virtud requiera a la sociedad Somos
Deudores SL, para que en el plazo de veinte das hbiles haga efectivo el importe de la deuda
pendiente de pago por la cantidad de_______ euros (_______) acreditndolo, bajo
apercibimiento de que de no hacerlo se despachar ejecucin por la cantidad adeudada ms
los intereses de mora procesal pertinentes, imponindose en todo caso las costas a la deudora
Somos Deudores SL y dando a la ejecucin el impulso legal pertinente hasta su completa
efectividad.
Modelo 60
Pgina 3/4
250
Modelo 60
Pgina 4/4
Bibliografa
Brachfield, Pere. Lucha contra la morosidad. Ediciones Gestin 2000. Barcelona, 2006.
Brachfield, Pere. Memorias de un cazador de morosos. Coleccin La Jungla,
Ediciones Gestin 2000. Barcelona, 2008.
Brachfield, Pere. Cobro de impagados; gua prctica para recuperacin de deudas.
Ediciones Gestin 2000. Barcelona, 2009.
Brachfield, Pere. Gestin del crdito y cobro. Profit Editorial. Barcelona, 2009
Brachfield, Pere. Cobro de impagados y negociacin con deudores. Profit Editorial. Barcelona, 2010.
Brachfield, Pere. La nueva legislacin contra la morosidad descodificada. Profit
Editorial. Barcelona, 2010.
Brachfield, Pere. Recuperar impagados. Ediciones del ISTPB. Madrid,
2001.
Brachfield, Pere, Schneider, A. y Weiss, B. Credit Management in a European
Context. Ediciones Econmica Verlag, Heidelberg, Alemania 2003.
Cancio, Ral C. La justicia sin intermediarios. Boletn Oficial del
Estado. Madrid, 2005.
Cassany, Daniel. La cocina de la escritura. Anagrama. Barcelona, 1995.
Cassany, Daniel. Afilar el lapicero. Anagrama. Barcelona, 2007.
Fernndez de Miguel. Gestin de cuentas a cobrar. Ediciones Primera Lnea.
Madrid, 1997.
Fernndez Ruiz, Jos Luis. Elementos de Derecho Mercantil. Ediciones
Deusto. Barcelona, 2003.
Fuentes Gmez, Julio Carlos. Logros y cuestiones pendientes de la Ley
3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de
lucha contra la morosidad. Boletn de informacin del Ministerio
de Justicia, n. 1994. Madrid, 2005.
Gajo, Josep y Serra, Ana. Soluciona los impagados. LID Editorial. Madrid,
2009.
Gingembre, T. Recouvrement de crances. ditions Jacques Delmas. Pars,
Francia, 1999.
252
Bibliografa
Gingembre, T. Agir face aux impays. ditions Jacques Delmas. Pars, Francia, 2003.
Gonzlez, Esther. La reclamacin de deudas dinerarias civiles. Boletn
Oficial del Estado. Madrid, 2004.
Jimnez Snchez, Guillermo J. Derecho mercantil. Editorial Ariel. Barcelona, 2008.
Lpez Snchez, Javier. El proceso monitorio. Editorial La Ley. Madrid,
2000.
Luzzi, Gianpaolo. Come recuperare i crediti per telefono. FrancoAngeli. Miln,
Italia, 2001.
Luzzi, Gianpaolo. Il recupero crediti stragiudiziale. Edizioni FAG. Miln, Italia, 2001.
Mantilla de los Ros Vergara, Caridad. El proceso monitorio. Editorial Bosch.
Barcelona, 2002.
Marn Hita, Luis y Moreno Liso, Lourdes. Manual bsico de la letra de cambio, el cheque y el pagar. Editorial Abecedario. Badajoz, 2006.
Mndez, Rosa M. Accin de reclamacin de cantidad. Editorial Bosch. Barcelona, 1999.
Miranda Serrano, Luis Mara. Aplazamientos de pago y morosidad entre
empresas. Marcial Pons. Madrid, 2008.
Moxica, Jos. La compraventa mercantil e instituciones afines. Editorial Aranzadi. Elcano, 2000.
Neila, Jos Mara. Tratamiento jurdico de los impagados comerciales. Editoriales de Derecho Reunidas. Madrid, 1994.
Perales Viscasillas, M. del Pilar. La morosidad en las operaciones comerciales
entre empresas. Thomson Civitas, Editorial Aranzadi. Cizur Menor,
2006.
Ramos Mndez. Enjuiciamiento Civil; Cmo gestionar los litigios civiles. Atelier. Barcelona, 2008.
Rives, Isabel. Los derechos del deudor. Ediciones Faus. Barcelona, 1986.
Rives, Isabel. Cmo recuperar sus crditos. Ediciones Faus. Barcelona, 1987.
253
Sez Gonzlez, Jess. Cmo hacer una demanda. Editorial Tecnos. Madrid,
2005.
Serrano Alonso, Eduardo y Serrano Gmez, Eduardo. Manual de derecho
de obligaciones y contratos. Ediciones Edisofer. Madrid, 2007.
Uria, Rodrigo. Derecho Mercantil. Marcial Pons. Madrid, 1999.
Webs
www.morosologia.com
www.perebrachfield.com
www.gestoresderiesgo.com
254
Bibliografa
255
256
Bibliografa