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CURSO DE ADMINISTRAO
COLOCAR AQUI NOME DOS INTEGRANTES DA
EQUIPE
FORTALEZA/CE
2012.2
Atividade
Estruturada
apresentada como requisito
parcial disciplina de Anlise
Organizacional, do Curso de
Administrao da Faculdade
Estcio do Cear.
Professor: Marcus Alessandre
Muniz
FORTALEZA/CE
2012.2
SUMRIO
1 INTRODUO.................................................................................
0
2 CARACTERIZAO DA EMPRESA A............................................
0
2.1 Dados cadastrais, ramo de atividade e segmento de atuao......
0
2.2 Produtos e/ou servios oferecidos................................................
0
2.3 Diferenciais da empresa................................................................
0
2.4 Histria da empresa......................................................................
0
3 CARACTERIZAO DA EMPRESA B...........................................
0
3.1 Dados cadastrais, ramo de atividade e segmento de atuao......
0
3.2 Produtos e/ou servios oferecidos................................................
0
3.3 Diferenciais da empresa................................................................
0
3.4 Histria da empresa......................................................................
0
4 ANLISE COMPARATIVA...............................................................
0
5 CONSIDERAES FINAIS.............................................................
0
REFERNCIAS...................................................................................
0
APNDICES
ANEXOS
1. INTRODUO
Anunciar o tema do trabalho, apontando os objetivos em linhas gerais;
Evidenciar a relevncia do assunto a ser tratado;
Apresentar de forma sinttica a atividade realizada, ou seja, as idias
mestras do assunto desenvolvido.
EXEMPLO 2:
RAMO DE ATIVIDADE: Indstria
SEGMENTO: Autopeas, alimentos, txtil etc
EXEMPLO 2:
RAMO DE ATIVIDADE: Indstria
SEGMENTO: Autopeas, alimentos, txtil etc
5. CONSIDERAES FINAIS
Uma exposio sobre o que foi investigado, analisado, interpretado,
apresentando uma sntese das idias essenciais e dos principais
resultados obtidos.
REFERNCIAS
Listar as referncias completas das fontes que foram citadas. (livros,
artigos, sites, revistas tcnicas e outros;
Orientaes sobre como elaborar referncias completas podem ser
obtidas na biblioteca.
Todas as referncias citadas devem constar no artigo
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APNDICE
Trata-se de material elaborado pelo prprio autor cuja funo oferecer mais
informao sobre o tema em estudo. Pode ser considerado fonte para
aprofundamento do estudo do tema.
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ANEXOS
Texto ou documento no elaborados pelo autor que serve de fundamentao,
comprovao e ilustrao.
Colocar fotos, boletins, informativo da empresa se houver.
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ROTEIRO DA ENTREVISTA
Nome da Empresa:
Nome do Entrevistado:
Contato do Entrevistado (telefone e email):
1 Sobre a estrutura organizacional:
1.1 Em quantos departamentos a empresa est dividida?
1.2 Existe uma relao de subordinao entre esses departamentos (um
departamento deve se reportar ao outro)? Quais?
1.3 Qual o nmero total de funcionrios da empresa?
1.4 Qual o nmero de chefes/supervisores entre o funcionrio de cargo mais bsico
(mais baixo) at os dirigentes da empresa (gerente/proprietrio de cargo mais
elevado)?
2 Com relao ao grau de formalizao da empresa
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2.1 A empresa tem um organograma que representa seus departamentos e as
relaes hierrquicas dos departamentos? possvel fornecer esse organograma?
2.2 A empresa possui um manual organizacional ou operacional?
2.3 A empresa possui um regulamento interno documentado (escrito e disponvel para
todos)?
2.4 Todos os funcionrios tm seus deveres, direitos, tarefas e responsabilidades bem
definidos? Isso est formalizado por um documento de descrio de cargos e tarefas
(existe um material escrito com essas informaes que qualquer funcionrio pode
consultar)?
3. Os fluxos (sequncia) dos trabalhos e atividades que cada departamento,
setor ou funcionrio deve realizar so mapeados e descritos por meio de algum
documento?
3.1 Quais so os mecanismos de comunicao utilizados para comunicao interna?
3.2 Existem procedimentos padronizados para comunicaes internas, entre
departamentos e entre subordinado superior?
3 .3 Com relao a tomada de Deciso:
3.4 Quem so os responsveis pela elaborao do planejamento estratgico da
empresa? Os funcionrios de todos os nveis da empresa podem participar?
3.5 Quando surge um problema dentro de um departamento, o gerente tem total
autonomia (pode resolver sozinho) para decidir como resolver esse problema?
3.6 Que valor (de 0% at 100%) voc daria para a autonomia de um gerente de
departamento para tomar decises e resolver os problemas sozinho?
3.7 E os funcionrios sem cargo de chefia, eles podem resolver qualquer problema
sozinhos ou devem procurar ajuda?
3.8 Que valor (de 0% at 100%) voc daria para a autonomia dos funcionrios sem
cargo de chefia para tomar decises e resolver os problemas sozinho?
3.9 Voc acha que quem toma as decises da empresa est sempre prximo das
atividades relacionadas e/ou influenciadas pelas decises?
4 Com relao atividade gerencial de comando e controle (amplitude de
controle).
4.1 Quantos pessoas e departamentos so gerenciados e supervisionados pelo
gerente/proprietrio de cargo mais elevado?
4.2 Os gerentes de nvel intermedirio comandam e supervisionam em mdia quantas
pessoas?
4.3 Quantas pessoas em mdia um gerente operacional (supervisor dos nveis
organizacionais mais baixos comanda ou supervisiona?
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4.4 Voc acha que os gerentes conseguem comandar e controlar de maneira
satisfatria esse nmero de funcionrios?
4.5 Escolha, por ordem de importncia, qual dos mecanismos de controle e superviso
so utilizados pela empresa: (1 para o mais importante e 5 para o menos importante,
caso a empresa no utilize algum dos mecanismos deixe em branco).
( ) Relatrios de Produtividade dos Sistemas de Informao.
( ) Superviso direta (chefe ou gerente supervisiona pessoalmente cada funcionrio).
( ) Superviso por meio de uma equipe de auditoria ou pessoas de outros
departamentos.
( ) Superviso por meio de assistentes pessoais ou funcionrios mais experientes
sobre os menos experientes.
( ) Controle ou superviso por amostragens e pesquisas peridicas com ou sem a
utilizao de tcnicas estatsticas e matemticas.
4.6 A empresa oferece algum tipo de capacitao para os seus gerentes ou
funcionrios que queiram fazer carreira dentro da empresa? Com que freqncia?
5 Sobre a relao entre os departamentos e gerentes de departamentos.
5.1 O gerente de um departamento pode solicitar diretamente ao gerente de outro
departamento alteraes nos produtos ou servios para melhoria do desempenho da
organizao? Se no qual o procedimento?
5.2 Os gerentes podem supervisionar e orientar funcionrios de outros departamentos
sem precisar se reportar ao gerente responsvel pelo departamento em questo?
5.3 Existe dentro da empresa (ou pode ser formada conforme a necessidade) uma
equipe composta por pessoas de vrios departamentos, para prestar consultorias para
resoluo de problemas ou realizar projetos de melhorias?
5.4 Os departamentos tm oramentos independentes e cada gerente departamental
tem liberdade para decidir como utilizar os recursos?
5.5 Existem gerentes de produtos na empresa? Eles trabalham em conjunto com os
gerentes dos departamentos por onde os produtos passam?
5.6 Os gerentes de produtos e departamentos podem tomar decises em conjunto
sem necessariamente se reportar a alta gerncia (gerente de cargo mais elevado)?
5.7 Atribua um valor de 0 a 100 % para a liberdade de gerentes de produtos e/ou
departamentos para tomar decises sozinhos.
5.8 Como voc avalia de 0 a 10 a autonomia concedida aos gerentes e funcionrios de
cada departamento. (0 pior nota 10 a melhor nota).
5.9 Como voc avalia a flexibilidade e a coordenao entre os departamentos da
empresa? (Atribua uma nota de 0 a 10). (0 pior nota 10 a melhor nota).
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6 (Opcional) Faa perguntas que achar pertinente ao esclarecimento de
qualquer dvida com relao a estrutura organizacional da empresa.
Curso: Administrao
Campus:_____________ Semestre:_________
Disciplina: Administrao de Processos
Nome integrante 1:_______________________ Matricula:_______
Nome: integrante 2: _______________________Matricula:_______
Nome integrante 3:________________________ Matricula:_______
Nome integrante 4:________________________ Matricula:_______
Nome integrante 5:________________________ Matricula:_______
Data
Descrio da atividade
Horas
Local
Carimbo/visto do
responsvel pela empresa
estudada
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Assinatura do Aluno:____________________________________________
Nome do Professor: Marcus Alessandre Muniz, Ms.
Visto do Professor:_______________________
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