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CV-GPY012: Curso Virtual de Gestin de Proyectos (Gua del PMBOK 5ta Edicin)

Material del Curso: Ciclo de Vida del Proyecto v3

Unidad 2: Influencia de la Organizacin y Ciclo de Vida del


Proyecto

Introduccin.
2.1 Influencia de la Organizacin en la Direccin de Proyectos
2.2 Interesados del Proyecto y Gobernabilidad
2.3 Equipo del Proyecto
2.4 Ciclo de Vida del Proyecto

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net


Plataforma Virtual: www.e-dharmacon.net

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

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INTRODUCCIN
Los proyectos y la direccin de proyectos se llevan a cabo en un entorno ms amplio que el del
proyecto en s. La comprensin de este contexto contribuye a asegurar que el trabajo se lleva a
cabo de acuerdo con los objetivos de la organizacin y se gestiona de conformidad con las
prcticas establecidas en la organizacin.

2.1 Influencia de la Organizacin en la Direccin de Proyectos


La cultura, estilo y estructura de una organizacin influyen en la forma en que se llevan a cabo
sus proyectos. Tambin pueden influir en el proyecto el nivel de madurez de la direccin de
proyectos de la organizacin y sus sistemas de direccin de proyectos.
2.1.1 Culturas y Estilos de Organizacin

La cultura y el estilo de una organizacin afectan a su forma de llevar a cabo los proyectos. Las
culturas y estilos son fenmenos de tipo grupal, conocidos como normas culturales, que se
desarrollan con el tiempo.
Las experiencias comunes de los miembros de la organizacin son las que conforman la cultura
de la misma; la mayora de las organizaciones han desarrollado culturas nicas a travs de la
prctica y el uso comn a lo largo del tiempo. Las experiencias comunes incluyen, entre otras:

Visin, misin, valores, creencias y expectativas compartidas.

Normas, polticas, mtodos y procedimientos.

Sistemas de motivacin e incentivos.

Tolerancia al riesgo.

Percepcin del liderazgo, jerarqua y relaciones de autoridad.

Cdigo de conducta, tica laboral y horario de trabajo.

Entornos operativos.
Para aclarar el concepto de Cultura de la Organizacin, te invitamos a visitar el
siguiente enlace:
http://es.wikipedia.org/wiki/Cultura_organizacional

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Video Relacionado: Te invitamos a visualizar el siguiente video, en el que se


define la Cultura Organizacional:
http://www.youtube.com/watch?v=CcxZXMadhsU

Para saber ms sobre la Cultura Organizacional, te invitamos a visitar el


siguiente enlace:
http://www.slideshare.net/cheramig/crg-cultura-organizacional-2008presentation
2.1.2 Comunicaciones en la Organizacin

El xito en la direccin de proyectos de una organizacin depende en gran medida de un estilo


de comunicacin efectivo dentro de la organizacin, sobre todo si se considera la globalizacin
de la profesin de direccin de proyectos.
2.1.3 Estructuras de la Organizacin

La estructura de la organizacin es un factor ambiental de la empresa, lo que puede afectar a


la disponibilidad de recursos e influir en el modo de dirigir los proyectos. Las estructuras
abarcan desde una estructura funcional hasta una estructura orientada a proyectos, con una
variedad de estructuras matriciales entre ellas. La siguiente tabla muestra las caractersticas
clave de los principales tipos de estructuras de una organizacin en relacin con los proyectos.
Cuadro: Influencias de la organizacin en los proyectos.
Estructura de

Matricial

la Organizacin
Caractersticas

Funcional

Matricial

Matricial

Matricial

Orientada a

Dbil

Equilibrada

Fuerte

Proyectos

Baja a

Moderada a Alta

Alta a

del Proyecto
Autoridad del Director del
Proyecto

Poca o
Ninguna

Baja

Disponibilidad de recursos

Poca o
Ninguna

Baja

Gerente

Gerente

Funcional

Funcional

Tiempo

Quin gestiona el
Presupuesto del Proyecto
Rol del Director del Proyecto

Personal Administrativo de la
Direccin de Proyectos

Moderada

Casi Total

Baja a
Moderada

Moderada a Alta

Alta a

Mixta

Director del
Proyecto

Director del
Proyecto

Tiempo

Tiempo

Tiempo

Tiempo

Parcial

Parcial

Completo

Completo

Completo

Tiempo

Tiempo

Tiempo

Tiempo

Tiempo

Parcial

Parcial

Parcial

Completo

Completo

Casi Total

Fuente: PMBOK 5th Edition Table 2-1, page number 22


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Video Relacionado: Te invitamos a visualizar el siguiente video, en el


que se define la Estructura Organizacional.
http://www.youtube.com/watch?v=EaGr7Fe3KJ0

2.1.4 Activos de los Procesos de la Organizacin

Los activos de los procesos de la organizacin son los planes, los procesos, las polticas, los
procedimientos y las bases de conocimiento especficos de la organizacin ejecutora y
utilizados por la misma.
Los activos de los procesos incluyen planes formales e informales, procesos, polticas,
procedimientos y bases de conocimiento, especficos y son utilizados por la organizacin
ejecutante.
Los activos de los procesos de la organizacin pueden incluir cronogramas completados, datos
sobre riesgos y datos sobre el valor ganado.
2.1.4.1 Procesos y Procedimientos

Inicio y Planificacin:
o Guas y criterios
o Estndares especficos de la organizacin.
o Plantillas.
Ejecucin, Monitoreo y Control:
o Procedimientos de control de cambios
o Procedimientos de control financiero
o Procedimientos para la gestin de incidentes y defectos que definen los controles, la
identificacin, y las acciones de seguimiento a realizar para los mismos
o Requisitos de comunicacin de la organizacin
o Procedimientos para asignar prioridad, aprobar y emitir autorizaciones de trabajo;
o Procedimientos de control de riesgos
o Guas, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluacin de propuestas y criterios
para la medicin del desempeo estandarizados.

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Cierre:
o Guas o requisitos del cierre del proyecto.
2.1.4.2 Base de Conocimiento Corporativa

La base de conocimiento de la organizacin para almacenar y recuperar informacin incluye,


entre otros elementos:

Base de conocimiento de la gestin de configuracin


Bases de datos financieras.
Informacin histrica y bases de conocimientos de lecciones aprendidas.
Bases de datos de incidentes y defectos.
Bases de datos para la medicin de procesos.
Archivos de proyectos anteriores.

2.1.5 Factores Ambientales de la Empresa

Los factores ambientales de la empresa hacen referencia a condiciones que no estn bajo el
control del equipo del proyecto y que influyen, restringen o dirigen el proyecto.
Los Factores ambientales de la empresa varan ampliamente en cuanto a tipo o naturaleza. Los
factores ambientales de la empresa, incluyen entre otros:

La cultura, estructura y gobierno de la organizacin

La distribucin geogrfica de instalaciones y recursos

Las infraestructuras

Los recursos humanos existentes

La gestin de personal

Los sistemas de autorizacin de trabajos de la compaa

Las condiciones del mercado

La tolerancia al riesgo por parte de los interesados

El clima poltico

Los canales de comunicacin establecidos en la organizacin

Las bases de datos comerciales

El sistemas de informacin para la direccin de proyectos

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2.2 Interesados del Proyecto y Gobernabilidad


Un interesado es un individuo, grupo u organizacin que puedan afectar, verse afectado, o
percibirse a si mismo como afectado por una decisin, actividad, o resultado de un proyecto.
2.2.1 Interesados del Proyecto

Los interesados incluyen todos los miembros del equipo del proyecto as como todas las
entidades interesadas, ya sean internas o externas a la organizacin.
El equipo del proyecto identifica a los interesados tanto internos como externos, positivos y
negativos, ejecutores y asesores, con objeto de determinar los requisitos del proyecto y las
expectativas de todas las partes involucradas.
Figura: Relacin entre los Interesados y el Proyecto.

Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 2-7, page number 31

Para aclarar el concepto de Interesados, te invitamos a visitar el siguiente


enlace:
http://es.wikipedia.org/wiki/Stakeholder

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Para saber ms sobre los Interesados, te invitamos a visitar el siguiente enlace:


http://www.slideshare.net/jernestomejia/2-analisis-de-los-interesadosstakeholders
2.2.2 Gobernabilidad del Proyecto

La Gobernabilidad del proyecto involucra tanto a los interesados como a las polticas, los
procedimientos, los estndares, las responsabilidades y las autoridades documentadas. Los
ejemplos de elementos del marco de gobernabilidad de un proyecto incluyen:

Los criterios de xito del proyecto y de aceptacin de los entregables.

El proceso para identificar, escalar y resolver incidentes que surjan durante el


proyecto.

La relacin entre el equipo del proyecto, los grupos de la organizacin y los interesados
externos.

El organigrama del proyecto que identifica los roles del mismo.

Los procesos y procedimientos para la comunicacin de informacin.

Los procesos para la toma de decisiones del proyecto.

Las guas para alinear la gobernabilidad del proyecto con la estrategia de la


organizacin.

El enfoque del ciclo de vida del proyecto.

El proceso para la revisin de fases o cambios de etapas.

El proceso para la revisin y aprobacin de cambios al presupuesto, al alcance, a la


calidad y al cronograma que estn fuera de la autoridad del director del proyecto.

El proceso para alinear a los interesados internos con los requisitos de los procesos del
proyecto.

2.2.3 xito del proyecto

El director del proyecto es responsable y rinde cuentas por el establecimiento de lmites


realistas y alcanzables para el proyecto y por la ejecucin del proyecto dentro de las lneas
base aprobadas.

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2.3 Equipo del Proyecto


Los equipos de proyecto incluyen roles tales como:

Personal de direccin de proyectos. Son los miembros del equipo que realizan
actividades de direccin del proyecto.

Personal del proyecto. Son los miembros del equipo que llevan a cabo el trabajo de
crear los entregables del proyecto.

Expertos de Apoyo. Los expertos de apoyo realizan actividades requeridas para


desarrollar o ejecutar el plan para la direccin del proyecto.

Representantes del Usuario o del cliente. Los miembros de la organizacin que


aceptarn los entregables o productos del proyecto.

Vendedores. Tambin llamados proveedores, suplidores o contratistas.

Miembros de empresas socio. Se puede asignar como miembros del equipo del
proyecto a miembros de los socios de negocios para garantizar una coordinacin
adecuada.

Socios de Negocios. Los socios de negocio son tambin compaas externas, pero
tienen una relacin especial con la empresa, obtenida en ocasiones mediante un
proceso de certificacin.
Para saber ms sobre el Equipo del Proyecto, te invitamos a visitar el siguiente
enlace:
http://www.slideshare.net/chaviz/el-equipo-de-trabajo-en-proyectos-4669624

2.3.1 Composicin de los Equipos del Proyecto

La composicin de los equipos de proyecto sobre la base de factores como la cultura de la


organizacin, el alcance y la ubicacin.
A continuacin se presentan ejemplos de composiciones bsicas de equipos de proyecto:

Dedicado. En un equipo dedicado, la asignacin de todos o de la mayor parte de los


miembros del equipo del proyecto es para trabajar a tiempo completo en el mismo.
Esta es la estructura ms sencilla para un director de proyecto, ya que las lneas de
autoridad son claras y los miembros del equipo pueden concentrarse en los objetivos
del proyecto.

Tiempo parcial. Algunos proyectos se establecen como trabajo adicional temporal, en


estos tanto el director del proyecto como los miembros del equipo trabajan en el
proyecto pero permanecen en sus respectivas organizaciones y continan llevando a
cabo sus funciones normales.

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2.4 Ciclo de Vida del Proyecto

El ciclo de vida de un proyecto es la serie de fases por las que atraviesa un proyecto desde su
inicio hasta su cierre. Las fases son generalmente secuenciales y sus nombres y nmeros se
determinan en funcin de las necesidades de gestin y control de la organizacin u
organizaciones que participan en el proyecto, la naturaleza propia del proyecto y su rea de
aplicacin.
Ejemplos de ciclo de vida de proyectos:
1. Proyecto de Implementacin de Software.
2. Proyecto de Construccin de Planta de Procesamiento.
3. Proyecto de Outsourcing de la Industria de Servicios.

2.4.1 Caractersticas del Ciclo de Vida del Proyecto

Los proyectos varan en tamao y complejidad. Todos los proyectos pueden configurarse
dentro de la siguiente estructura genrica del ciclo de vida:

Inicio del Proyecto.

Organizacin y preparacin.

Ejecucin del trabajo.

Cierre del Proyecto.

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Figura: Niveles Tpicos de Costo y Dotacin de Personal en una Estructura


Genrica del Ciclo de Vida del Proyecto.

Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 2-8, page number 39.

La estructura genrica del ciclo de vida presenta por lo general las siguientes caractersticas:

Los niveles de costo y dotacin de personal son bajos al inicio del proyecto, alcanzan su
punto mximo segn se desarrolla el trabajo y caen rpidamente cuando el proyecto
se acerca al cierre.

La curva anterior, curva tpica de costo y dotacin de personal, puede no ser aplicable
a todos los proyectos.

Los riesgos y la incertidumbre son mayores en el inicio del proyecto. Estos factores
disminuyen durante la vida del proyecto, a medida que se van adoptando decisiones y
aceptando los entregables.

La capacidad de influir en las caractersticas finales del producto del proyecto, sin
afectar significativamente el costo, es ms alta al inicio del proyecto y va
disminuyendo a medida que el proyecto avanza hacia su conclusin.

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Figura: Impacto de las Variables en Funcin del Tiempo del Proyecto.

Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 2-9, page number 40.

2.4.2 Fases del Proyecto

Una fase del proyecto es un conjunto de actividades del proyecto, relacionadas de manera
lgica, que culmina con la finalizacin de uno o ms entregables. Las fases del proyecto se
utilizan cuando la naturaleza del trabajo a realizar en una parte del proyecto es nica y suelen
estar vinculadas al desarrollo de un entregable especfico importante.
Las fases del proyecto suelen completarse en forma secuencial, pero pueden superponerse en
determinadas circunstancias de los proyectos. Normalmente las diferentes fases implican una
duracin o esfuerzo diferentes.
La estructuracin en fases permite la divisin del proyecto en subconjuntos lgicos para
facilitar su direccin, planificacin y control. El nmero de fases, la necesidad de establecer
fases y el grado de control aplicado dependen del tamao, la complejidad y el impacto
potencial del proyecto.

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Ejemplo de proyecto de una sola fase:

Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 2-10, page number 42.


Ejemplo de proyecto con fases consecutivas:

Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 2-11, page number 43.


Ejemplo de proyecto con fases superpuestas:

Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 2-12, page number 43.


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2.4.2.1 Ciclos de Vida Predictivos

Los ciclos de vida predictivos (tambin conocido como totalmente orientados al plan) son
aquellos en los cuales el alcance del proyecto, el tiempo y costo requeridos para lograr dicho
alcance, se determinan lo antes posible en el ciclo de vida del proyecto.
El trabajo realizado en cada fase normalmente es de naturaleza diferente al realizado en las
fases anteriores y subsiguientes, y por lo tanto la composicin y habilidades requeridas del
equipo del proyecto puede variar de una fase a otra.
Generalmente se opta por ciclos de vida predictivos cuando el producto a entregar se
comprende bien, existe una base prctica significativa en la industria, o cuando un producto
debe ser entregado en su totalidad para que tenga valor para los grupos de interesados.

Ejemplo del Ciclo de vida Predictivo

Fuente: PMBOK 5th Edition Figure 2-13, page number 44.

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2.4.2.2 Ciclos de Vida Iterativos e Incrementales

Los proyectos iterativos e incrementales pueden desarrollarse en fases, y las propias


iteraciones se realizarn de un modo secuencial o superpuesto. Durante una iteracin, se
realizarn actividades de todos los Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos. Al final de
cada iteracin, se habr completado un entregable o un conjunto de entregables. Las futuras
iteraciones pueden mejorar dichos entregables o crear nuevos. Cada iteracin construye los
entregables con un incremento gradual hasta cumplir los criterios de salida de la fase, lo que
permite al equipo del proyecto incorporar la retroalimentacin.
Generalmente se opta por los ciclos de vida iterativos e incrementales cuando una
organizacin necesita gestionar objetivos y alcances cambiantes, para reducir la complejidad
de un proyecto o cuando la entrega parcial de un producto beneficia y genera valor para uno o
ms grupos de interesados sin afectar el entregable o conjunto de entregables finales.
2.4.2.3 Ciclos de Vida Adaptativos

Los ciclos de vida adaptativos (tambin conocidos como mtodos orientados al cambio o
mtodos giles) pretenden responder a niveles altos de cambio y a la participacin continua de
los interesados. Los mtodos adaptativos tambin son iterativos e incrementales, pero difieren
de los anteriores en que las iteraciones son muy rpidas (normalmente con una duracin de 2
a 4 semanas) y de duracin y costo fijos.
Generalmente se opta por los mtodos adaptativos en entornos que cambian rpidamente,
cuando los requisitos y el alcance son difciles de definir con antelacin y cuando es posible
definir pequeas mejoras graduales que aportarn valor a los interesados.

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