IDENTIFICAO

Nome do estagirio: Ana Cristina da Cruz Santos Curso: Servio Social

Telefone: (067) 99826822 Email: aghaty.lian@hotmail.com
Nvel do estgio Supervisionado III Projeto de Pesquisa
Local de Estgio: CRAS (Centro de Referncia de Assistncia Social)
Endereo: Rua Rio Brilhante n 1.655 Centro Glria de Dourados/MS
Nome do (a) Supervisor (a) Acadmico (a): Esp. Renata Rigatto N CRESS: 2279 21
Regio/MS
Nome do (a) Supervisor (a) de Campo: Cristiano Amaral da Silva NCRESS:
Carga horria: 80 horas

Incio: 04/03/2013 Trmino: 27/05/2013

INTRODUO
O presente relatrio apresenta e esclarece a definio do Estgio Curricular
Supervisionado III do Curso de Servio Social Distncia da Universidade Anhanguera
Uniderp 7 Semestre. O mesmo tem como principal objetivo propiciar aos acadmicos
do curso de Servio Social, experincias concretas de vivncia em seu futuro campo de
trabalho e de atuao, tendo como intuito proporcionar conhecimentos que auxiliam na
identificao dos servios, programas e projetos de assistncia social bsica,
preparando-os para atuar e desenvolver atribuies localizadas no mbito da avaliao,
elaborao e execuo de polticas pblicas, ou seja, trabalhar no estudo da realidade
social, onde se insere a questo social, instrumento de trabalho do Assistente Social.
O estgio realiza-se na vida do profissional de qualquer rea, atravs do contato direto
do estagirio com o ambiente escolhido, onde ser aplicado o que aprendeu na teoria,
apresentando-o a oportunidade de enfrentar os desafios da prtica profissional que
escolheu, pois a partir do conhecimento adquirido passar a compreender melhor o
contexto da profisso que ir exercer.
O primeiro captulo apresenta a identificao da instituio em que foi realizado o
Estgio Supervisionado III Projeto de Pesquisa, sendo este, desenvolvido no CRAS
(Centro de Referencia de Assistncia Social) de Glria de Dourados - MS, localizado na
Rua Rio Brilhante n. 1655, Centro, neste municpio, totalizando 80 horas, traz consigo,
o principal programa ofertado pela instituio de Proteo Social Bsica do Sistema
nico de Assistncia Social, que o PAIF (Programa de Ateno Integral Famlia) o
mesmo desenvolvem aes e servio bsico continuado para famlias em situao de
vulnerabilidade social na unidade do CRAS.

Demonstra tambm o alcance social dos projetos, programas e servios encontrados na

organizao, onde so atendidas em mdia 250 pessoas por ms, em situao de
vulnerabilidade socioeconmica, sua implantao que ocorreu, em maio de 2006,
projetos e programas mais significativos desenvolvidos pela instituio que so:
atendimento assistencial Passe Livre do Idoso, Benefcio de Prestao Continuada
(BPC), Programa Bolsa Famlia, Projovem, Programa de Erradicao do Trabalho
Infantil (PETI) entre outros, o aprendizado terico do estagirio articulado ao Servio
Social e o papel do assistente Social durante a realizao do estgio.
No segundo captulo relata o projeto de interveno do estgio curricular desenvolvido
em equipe no Centro de Convivncia do Idoso (CCI), localizado na Rua Duque de
Caxias S/N, do municpio de Glria de Dourados-MS, cujo tema Representao Social
da qualidade de vida dos idosos do Projeto Passe Livre Intermunicipal que se
concretizou, no dia 05 de junho de 2013, atravs da palestra scioeducativa sobre a
Qualidade de Vida dos Idosos, tendo participao do NASF (Ncleo de Apoio Sade
das Famlias) e da Psicloga do CRAS e tambm a distribuio de panfletos sobre o
Estatuto do Idoso e o Passe Livre Intermunicipal, onde ocorreu alterao na Lei n.
4.086/11 de 20/09/2011.
Contudo, o interesse pela problemtica trabalhada surgiu a partir das demandas
apresentadas, durante os atendimentos da equipe tcnica da instituio e os objetivos do
projeto concretizaram na perspectiva de aumentar o respeito e a valorizao da pessoa
idosa, juntamente com os representantes das empresas de nibus e demais pessoas da
sociedade, privilegiando uma proposta interdisciplinar de direito, destacando e
analisando as condies de vida de cada participante, para contribuir no reconhecimento
de que o participante do Grupo de Convivncia est reinserido na sociedade e que esse
exerccio da prtica social, relacionada ao bem estar individual e coletivo poder
favorecer um envelhecimento sucedido, onde o idoso adentra num cenrio poltico,
garantindo-lhes mais autonomia e realizao pessoal que contribuem na construo de
uma nova mentalidade e na melhor percepo de suas condies de vida.

I-

IDENTIFICAO DA INSTITUIO

O CRAS (Centro de Referncia de Assistncia Social) de Glria de Dourados - MS est

localizado na Rua Rio Brilhante n1655, Centro, neste municpio. um rgo vinculado
Secretaria de Assistncia Social da Prefeitura Municipal de Glria de Dourados - MS.
uma unidade pblica estatal responsvel pela oferta de servios continuados de
proteo social bsica de assistncia social as famlias, grupos e indivduos em seu
contexto comunitrio, visando orientao e fortalecimento do convvio scio-familiar.
Tambm a porta de entrada dos usurios rede de proteo social bsica do Sistema
nico de Assistncia Social (SUAS) que est voltado articulao em todo o territrio
nacional das responsabilidades, vnculos e hierarquia, do sistema de servios, benefcios
e aes de assistncia social de carter permanente ou eventual.
O Programa de Ateno Integral Famlia (PAIF) o principal programa de Proteo
Social Bsica do Sistema nico de Assistncia Social (SUAS), o mesmo desenvolve
aes e servio bsicos continuados para famlias em situao de vulnerabilidade social
na unidade do CRAS.

1.1 Alcance social dos projetos, programas e servios encontrados na

organizao.
No CRAS de Glria de Dourados-MS so atendidas em mdia 250 pessoas por ms em
situao de vulnerabilidade socioeconmica e sua implantao deu-se em maio de 2006.
Os projetos e programas mais significativos desenvolvidos pela instituio so
atendimento assistencial Passe Livre do Idoso, Benefcio de Prestao Continuada
(BPC), Programa Bolsa Famlia, Projovem, Programa de Erradicao do Trabalho
Infantil (PETI), Benefcio Eventual e o Atendimento Integral Famlia CRAS/PAIF.
Tendo como principal objetivo potencializar as famlias em seu contexto social e
comunitrio, a preveno do ciclo de reproduo da pobreza, o fortalecimento do
convvio scio-familiar, a gerao de renda e a garantia dos direitos sociais a populao
desamparada, por meio das polticas assistenciais de forma organizada e planejada,
lutando contra as injustias sociais, para promover a cidadania aos cidados, garantir
uma vida digna e melhoria das condies de vida.
1.2 O aprendizado terico metodolgico do estagirio articulado ao Servio Social
O Estgio Supervisionado III Projeto de Pesquisa foi realizado no CRAS (Centro de
Referncia de Assistncia Social) de Glria de Dourados-MS, onde foram
desenvolvidas atividades, tais como encaminhamentos, acompanhamentos,
Requerimento de Benefcios Assistenciais, cadastros scio-econmico, visitas
domiciliares, campanhas scio-educativas, palestras, reunies, projetos, parecer social,
Declarao sobre a Composio do Grupo e Renda familiar do Idoso e da pessoa com
deficincia, Inscrio do Contribuinte, preenchimento de formulrio, da Programao
Semanal e do relatrio mensal.
A disciplina de estgio curricular um espao privilegiado, onde o acadmico adquire
conhecimentos relativos sua rea de formao, desenvolvendo habilidades de trabalhar
em equipe multidisciplinar e interdisciplinar, conhecimentos necessrios para a
realizao de intervenes sociais, pesquisas, elaborao, apresentao de registros e
relatrios, colocar em prtica o que aprendeu na teoria e tomar as atividades do
estgio como um processo contnuo de exame sobre o desenvolvimento e a construo
da prpria profisso.
Essa interao configura-se tambm como um aprendizado orientado, onde exercita as
dimenses terico-metodolgicas, adquiridas no processo da sua formao acadmica,
numa dimenso de ensino-aprendizagem operacional e dinmica criativa, onde o
estagirio fica consciente de sua ao profissional e de sua intencionalidade. Nesta
perspectiva, Burriola afirma que o estgio:
[...] o lcus apropriado onde o aluno estagirio treina seu papel profissional, devendo
caracterizar-se, portanto, numa dimenso de ensino-aprendizagem operacional,
dinmica, criativa, que proporcione oportunidades educativas que levem reflexo dos
modos de ao profissional e de sua intencionalidade, tornando o estagirio consciente
de sua ao. (BURRIOLA, 2006, p.36)
A realizao desta etapa de aprendizado caracterizou-se pela interveno, tanto em
relao aos instrumentais tcnicos utilizados no decorrer dos atendimentos, tais como:
acompanhamento, preenchimento e encaminhamento dos documentos relativos aos

servios e aes ofertadas pela rede scio-assistencial de Proteo Social Bsica quanto
pelo alcance social das polticas pblicas, proporcionando uma experincia concreta de
vivncia no futuro campo de trabalho e de atuao, considerando o aprendizado tericometodolgico articulado no exerccio profissional que possibilitou experincia
primordial no campo do Servio Social, pois reforou a importncia do conhecimento e
da preparao, para uma atuao consistente comprometida com os valores do ser
humano e o respeito pelo outro, levando em considerao a diversidade, sem aceitar a
discriminao de qualquer natureza, fundamentando-se na garantia dos direitos sociais.
Por isso, o Supervisor de Campo deve acompanhar o processo de desenvolvimento do
estagirio, avaliando seu desempenho de acordo com as normas da instituio,
orientando sob superviso semanal os trabalhos realizados e possibilitando
conhecimento de administrao das diretrizes e do funcionamento da organizao e de
suas relaes com a comunidade.

1.3 O papel do Assistente Social durante o estgio realizado

O assistente social antes de tudo focou seu trabalho no aprendizado terico metodolgico do Servio Social, para atuar de forma preventiva, sendo assim,
fundamental que o profissional tenha sempre um posicionamento poltico frente s
questes que aparecem na realidade social, pois sua atuao se faz desenvolvendo ou
propondo polticas pblicas que possam responder pelo acesso dos segmentos de
populaes aos servios e benefcios conquistados socialmente, de modo geral, as
instituies que requisitam esse profissional, se ocupam de problemticas relacionadas
aos direitos sociais.
No entanto seu trabalho vem sendo desenvolvido e fundamentado, na ampliao e
consolidao da cidadania, bem como a defesa dos direitos humanos, o empenho na
eliminao de todas as formas de preconceito, no compromisso com a qualidade dos
servios prestados populao e no posicionamento em favor da eqidade e justia
social. Expressam-se no atual Cdigo de tica do/a Assistente Social Lei 8662/1993.
Dos direitos e das responsabilidades gerais do /a Assistente Social:
Art. 2 Constituem direitos do /a assistente social:
a- garantia e defesa de suas atribuies e prerrogativas, estabelecidas na Lei de
Regulamentao da Profisso e dos princpios firmados neste Cdigo;
b- livre exerccio das atividades inerentes Profisso;
c- Participao na elaborao e gerenciamento das polticas sociais e na formulao e
implementao de programas sociais;
d-inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e documentao garantindo
o sigilo profissional;
e-desagravo pblico por ofensa que atinja a sua honra profissional;

f- aprimoramento profissional de forma contnua, colocando-o a servio dos princpios

deste Cdigo;
g-pronunciamento em matria de sua especialidade, sobretudo quando se tratar de
assuntos de interesse da populao;
hampla autonomia no exerccio da profisso, no sendo obrigado a prestar servio
profissionais incompatveis com as suas atribuies,, cargos ou funes;
i- liberdade na realizao de seus estudos e pesquisa, resguardados os direitos de
participao de indivduos ou grupos envolvidos em seus trabalhos.
Art. 3 So deveres do /a assistente social:
adesempenhar suas atividades profissionais, com eficincia e
observando a legislao em vigor;
b-

responsabilidade,

utilizar seu nmero de registro no Conselho Regional no exerccio da Profisso;

cabster-se, no exerccio da profisso de prticas que caracterizem a censura, o

cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, denunciando sua
ocorrncia aos rgos competentes;
dparticipar de programas de socorro populao em situao de
pblica, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades.

calamidade

Art. 6 vedado ao/ assistente social:

a- exercer sua autoridade de maneira a limitar ou cercear o direito do /a usurio/ a de
participar e decidir livremente sobre seus interesses;
b- aproveitar-se de situaes de correntes da relao assistente social-usurio/a, para
obter vantagens pessoais ou para terceiros;
c- bloquear o acesso dos / as usurios / as aos servios oferecidos palas instituies ,
atravs de atitudes que venham coagir e/ ou desrespeitar aqueles que buscam o
atendimento de seus direitos.
Tendo em vista que, a atuao desse profissional se faz, por meio de instituies que
prestam servios pblicos destinados a atender pessoas e comunidades, que buscam
apoio para desenvolverem sua autonomia. Desse modo, essa prtica deve estar sempre
correlacionada ao comprometimento dos valores que dignificam e respeitam o cidado
em suas diferenas e potencialidades, sem discriminao de qualquer natureza.
Entretanto, o Servio Social como profisso, vem ampliando seu espao ocupacional no
campo dos direitos, relacionados famlia, educao, sade, idosos, crianas que
enfrentam preconceitos, entre outras formas de violao dos direitos humano e sociais.
Tais aes sistemticas de pesquisa e interveno, que vo alm de medidas ou projetos
de assistncia social.

Nesse sentido, o mesmo fundamenta-se na garantia e na ampliao dos direitos sociais

visto que o assistente social, a partir de sua formao profissional encontra-se
comprometido com a transformao social, no entanto esse profissional atua e
desenvolvem atribuies localizadas no mbito da elaborao, execuo e avaliao de
polticas pblicas, como tambm na assessoria a movimentos sociais e populares,
privilegiando uma ao investigativa e interventiva que vo alm de medidas ou
projetos de assistncia social para a consolidao da cidadania e a defesa dos direitos
humanos.

II- PROJETO DE INTERVENO DO ESTGIO CURRICULAR

O Projeto em questo foi desenvolvido no Centro de Convivncia do Idoso (CCI),

localizado na Rua Duque de Caxias S/N, do municpio de Glria de Dourados-MS,
durante a realizao do Estgio Supervisionado III Projeto de Pesquisa do Centro de
Referncia da Assistncia Social (CRAS). Tendo como tema Representao Social da
qualidade de vida dos idosos do Projeto Passe Livre Intermunicipal que se concretizou,
no dia 05 de junho de 2013, atravs da palestra scioeducativa sobre a Qualidade de
Vida dos Idosos, tendo participao do NASF (Ncleo de Apoio Sade das Famlias)
e da Psicloga do CRAS e tambm a distribuio de panfletos sobre o Estatuto do Idoso
e o Passe Livre Intermunicipal, onde ocorreu alterao na Lei n. 4.086/11 de
20/09/2011, que dispe a concesso de gratuidade e ou de desconto no Sistema de
Transporte Rodovirio Intermunicipal de Passageiros do Estado de Mato Grosso do Sul.
A meta do pblico alvo objetivou-se em convidar as participantes CCI, onde so
inscritas aproximadamente 150 mulheres, mas que freqentam diariamente em torno de
86 idosas.
Inicialmente realizamos o mapeamento dos idosos (as) no Centro de Convivncia do
municpio, perfazendo um total de 86 idosos acima de sessenta anos. Realizamos
sorteio, onde apenas 20% foram convidados a participarem desse estudo e que tornaram
sujeitos do Diagnstico Social. O instrumental tcnico utilizado para o desenvolvimento
foi um questionrio, que ocorreu em lugar previamente marcado de acordo com a
convenincia dos sujeitos analisados estatisticamente e demonstrados no breve relatrio,
juntamente com a idia da interveno.
Contudo, propomos avaliar o conceito de qualidade de vida, na qual subjetivo, pois o
mesmo pode variar de pessoa para pessoa, dependendo dos seguintes fatores:
autoestima, bem-estar pessoal, nvel socioeconmico, estado emocional, interao
social, atividade intelectual, autonomia, suporte familiar, satisfao com atividades
dirias e/ou emprego, sade e religiosidade. Formas de lazer como viajar, passear,

danar, jogar baralho, cultivar plantas, cuidar de animais, praticarem exerccios e fazer
artesanato proporcionam prazer e tambm melhoram a disposio. Ao longo da vida, o
idoso poupar e adquirir alguns bens que possam contribuir para sua segurana e
conforto na idade avanada. Assim poder prover sua alimentao, vesturio, transporte
e assistncia mdica, sem depender da ajuda financeira dos filhos e parentes prximos.
Foi por estes motivos que nos instigou realizao de uma investigao cientfica que
retratasse a situao de idosos participantes de comunidades organizadas levando-se em
conta a complexidade presente nos fatos sociais, que representam experincias j
vividas como resultados de sua histria, que busque a sensibilidade de uma
transformao para a melhoria das condies de vida, repensando a realidade
hegemnica vigente e apresentando propostas que encaminhem mudanas no resgate
cidadania do idoso na sociedade brasileira. Segundo o Estatuto do Idoso, Lei N.10.741,
de 1 de outubro Art 9 Do Direito Vida: Obrigao do Estado, garantir pessoa
idosa a proteo vida e sade, mediante efetivao de polticas sociais pblicas que
permitam um envelhecimento saudvel e em condies de dignidade. (LEI N.
10.741,2003, p. 10).
A partir do exposto, o presente projeto de pesquisa pretende conhecer e analisar as
condies de vida vivenciadas pelos Idosos Participantes dos Grupos de Convivncia
vinculados SASC (Secretaria de Assistncia Social e Cidadania) do municpio de Glria
de Dourados/MS e contribuir na elaborao de uma proposta interventiva e
interdisciplinar junto populao idosa da nossa cidade na perspectiva de uma melhor
interao Universidade-Comunidade, atravs da educao para a vida e que atendam a
necessidade integral do ser idoso participante. Onde acreditamos que este estudo
importante para o Servio Social como campo de atuao com as demais polticas
pblicas.
Atravs do campo de estgio, analisamos e procuramos contribuir sobre os direitos dos
idosos no qual percebemos que se eles tivessem acesso ao Estatuto do Idoso no
passariam por tantas privaes em relao aos seus direitos. Neste sentido, propomos
avaliar: sobre qual a Representao Social que os Idosos do Projeto Passe Livre
Intermunicipal, tm da qualidade de vida na velhice e o que pensam a respeito do
envelhecimento saudvel com dignidade.
Tendo como objetivo geral: compreender a Representao Social da qualidade de vida
dos idosos, do Projeto Passe Livre Intermunicipal e o objetivo especfico: identificar as
condies de vida objetiva e subjetiva vivenciadas pelos idosos participantes do grupo
de Convivncia do Idoso de Glria de Dourados/MS, contribuir para o planejamento e
elaborao de uma proposta de interveno interdisciplinar de direitos e expresso de
sua voz, descrever a qualidade de vida na velhice associada a questes de independncia
e autonomia inerentes exigncias sociais, propiciar novas formas de vida a partir do
convvio social, promovendo autoestima, garantindo-lhes mais autonomia e realizao
pessoal que contribuam para a construo de uma nova mentalidade e melhor percepo
de suas condies de vida.
Portanto, as representaes sociais so produzidas pelas interaes e comunicaes no
interior dos grupos sociais, refletindo a situao dos indivduos no que diz respeito aos
assuntos que so objeto do seu cotidiano, pois h um envolvimento pessoal desses
participantes, quando os mesmos pensam no envelhecimento. Nessa perspectiva, a

representao social depende das experincias particulares de cada membro diante dessa
etapa da vida.
Vale ressaltar que no 8 semestre ser produzido o trabalho de concluso do curso. Este
estudo pretende aumentar o respeito e valorizao da pessoa idosa, despertando o olhar
para seus direitos garantidos em relao ao transporte e qualidade de vida e promover a
equidade entre os idosos, a partir de polticas pblicas.
Leia mais em: http://www.webartigos.com/artigos/relatorio-de-estagio-iii-projeto-depesquisa/109471/#ixzz3ckoaiNvN

CONSIDERAES FINAIS
O estgio concretiza-se como uma experincia nica e indispensvel, momento
preparatrio em que leva o acadmico a uma reflexo de seus propsitos e
aperfeioamento da aprendizagem, pois onde comea a correlacionar teoria e prtica,
visto tambm como perodo de exerccio profissional previsto em currculo, pois o
perodo em que o estudante de graduao encontra-se em contato direto com o ambiente
de trabalho.
Nessa fase de aprendizado vale ressaltar que a preparao do acadmico para o mercado
de trabalho, encontra-se inserida na base prtica, a fundamentao e especializao
terica ao exerccio profissional, sob a qual exige a profisso. Contudo, o estagirio
junto ao Supervisor de Campo e Assistente Social, a partir das demandas vivenciadas
cotidianamente precisa empenhar-se no aprimoramento dos programas e dos servios
prestados a populao. Deve tambm garantir sigilo profissional, para proteger os
usurios das polticas pblicas, realizarem estudos e pesquisas com o propsito de
avaliar a realidade social e emitir parecer social.
Essa insero possibilita ao futuro assistente social, a consolidao do processo de
aprendizagem, pois complementa o estudo terico das relaes sociais e possibilita uma
base estruturante para o entendimento conjuntural da profisso, tanto em relao
postura tica e moral de acordo com o Cdigo de tica, quanto pelo compromisso com a
qualidade dos servios prestados populao. Os servios de proteo social bsica da
assistncia social, ofertados no CRAS destinam-se as famlias que esto vulnerveis e se
encontram em situao de risco, os mesmos so desenvolvidos por meio de aes
preventivas, como estudo social, projetos, palestras, reunies, campanhas scioeducativas, etc.
A poltica de Assistncia Social comporta equipes de trabalho interprofissionais, sendo
que a experincia, formao e interveno histrica dos assistentes sociais nessa poltica
social no s os habilitam a compor as equipes de trabalhadores, como privilegia esses
profissionais um papel fundamental na consolidao da assistncia social como direito
de cidadania. Desse modo, propomos analisar a prtica do Servio Social no que diz
respeito ao reconhecimento dos direitos dos idosos, referente s polticas de incluso
social, visto que o envelhecimento como todas as etapas humanas, transforma a histria
do individuo, onde se faz necessrio buscar mecanismos que ofeream a este pblico a

devida infraestrutura e suporte necessrio, para uma vida digna. Porm, o assistente
social deve atuar sempre privilegiando uma proposta de anlise inserida no estudo das
questes sociais para contribuir no planejamento e na elaborao de aes investigativa
e interventiva, que tem como principal objetivo assegurar os direitos dos idosos, para
que tenham uma boa qualidade de vida.
O sistema de emisso de carteirinhas do Passe Livre foi implantado pelo Governo do
Estado de Mato Grosso do Sul, por meio da Secretaria de Estado de Trabalho e
Assistncia Social (Setas) e em parceria com a Secretaria Municipal de Polticas e
Aes Sociais e Cidadania, de Campo Grande (SAS). Com o objetivo de beneficiar as
pessoas idosas dentro de seu territrio a viajarem, em transporte convencional, sem o
pagamento de passagem. A nova legislao vem com o propsito de promover uma
proposta de interveno interdisciplinar de direitos, junto ao exerccio da prtica social e
aumentar o respeito e a valorizao dos idosos, por que os mesmos correspondem a uma
camada da sociedade que necessitam de cuidados, para um envelhecimento bem
sucedido, porm alguns deles no tm conhecimento sobre o Estatuto do Idoso, no
entanto acabam passando por privaes em relao aos seus direitos, como: a
acessibilidade ao veiculo de transporte, a forma humilhante com que eles so tratados,
pois no permitido pelas agncias o usufruto das primeiras poltronas, restando-lhes
somente as do meio.
Atravs de palestra scio-educativa referente Qualidade de Vida dos Idosos e a entrega
de panfletos sobre o Estatuto do Idoso e o Passe Livre Intermunicipal, propomos
esclarecer as dvidas e dificuldades enfrentadas pelos idosos em relao ao Benefcio e
seus direitos, para que os mesmos garantam-lhes realizao pessoal e uma melhor
percepo de suas condies de vida. Nessa perspectiva, houve interveno eficaz do
Assistente Social, visto que, esses profissionais desenvolveram atividades localizadas
no mbito da elaborao, execuo e avaliao das polticas pblicas, atribuindo-os um
papel fundamental na consolidao da cidadania e dos direitos sociais.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

BURIOLLA, Marta A. Feiten. O estgio supervisionado. 4. ed. So Paulo: Cortez,

2006.Acesso em 24/05/2013
Brasil. Cdigo de tica do/a assistente social. Lei 8.662/93 de Regulamentao da
Profisso. 9. Ed.rev. e atual. [Braslia]: conselho federal de servio social, 2011.
Lei 4.086 de 20 de setembro 2011. Dispe sobre a concesso de gratuidade e ou de
desconto no sistema de transporte Rodovirio Intermunicipal de passageiros do Estado
de Mato Grosso do Sul. Dirio oficial n 8.036, de 21 de setembro de 2011. Acesso em
22/05/2013
Ministrio do desenvolvimento Social e Combate a fome secretaria nacional de
assistncia social. Poltica Nacional de Assistncia Social PNAS/2004, Norma
Operacional Bsica NOB/SUAS. Braslia, Novembro de 2005.

Ministrio da sade. Estatuto do Idoso, Lei n 10.741 de 1 de outubro de 2003, 2. Ed.

Braslia DF 2009.
Revista Servio Social & Sociedade. N 75. ed. So Paulo: Cortez,2003. Acesso em
25/05/2013
Revista Servio Social & Sociedade ano XXIV especial 2003, Velhice e
Envelhecimento. Editora Cortez. Acesso em 25/05/2013.
Leia mais em: http://www.webartigos.com/artigos/relatorio-de-estagio-iii-projeto-depesquisa/109471/#ixzz3ckoSmNuc

A CONTRIBUIO DO ESTGIO SUPERVISIONADO EM SERVIO SOCIAL

PARA A FORMAO PROFISSIONAL: UM RELATO DE EXPERINCIA
Simone Moreira dos Santos
Graduanda em Servio Social, Universidade Federal de Sergipe
E-mail: moreiraufs@yahoo.com.br
Catarina Nascimento de Oliveira
Mestre, Universidade Federal de Sergipe
E-mail: catarinanoliveira@hotmail.com
Resumo
O estgio curricular supervisionado em Servio Social um momento importante para a
formao profissional, pois possibilita ao estudante uma aproximao com a realidade
concreta e a oportunidade de relacionar teoria e prtica. Visa inserir o aluno em
diferentes espaos ocupacionais onde se desenvolve o trabalho de assistentes sociais que
lidam com as diferentes expresses da questo social. O presente trabalho constitui-se
em um relato de experincia das atividades realizadas durante o Estgio Supervisionado
em Servio Social I no Centro de Referncia da Assistncia Social (CRAS) Anna Dulce
Vieira de Carvalho, em Itabaianinha/SE. A experincia tem contribudo
significativamente ao processo de formao profissional por meio do desenvolvimento
da postura investigativa, propositiva, criativa e interventiva.
Palavras-chave: Servio Social, Estgio Supervisionado, Formao Profissional,
Assistncia Social
1. INTRODUO
O presente trabalho resultado preliminar de observaes e desenvolvimento de
atividades realizadas durante o Estagio Supervisionado em Servio Social I da
Universidade Federal de Sergipe, no Centro de Referncia em Assistncia Social
(CRAS) Anna Dulce Vieira de Carvalho no Municpio de Itabaianinha/SE. O estgio

constitui momento rico para a formao profissional,pois possibilita ao estudante uma

aproximao com a realidade concreta e a oportunidade de relacionar teoria e prtica.
Conforme a Lei N 11.788, de 25 de Setembro de 2008, que dispe sobre o estgio de
estudantes, em seu art. 1 define o seguinte:
O estgio ato educativo escolar supervisionado, desenvolvido no ambiente de
trabalho, que visa preparao para o trabalho produtivo de educandos que estejam
freqentando o ensino regular em instituies de educao superior, de educao
profissional, de ensino mdio, da educao especial e dos anos finais do ensino
fundamental, na modalidade profissional da educao de jovens e adultos.
Tal definio menciona a ao de cunho supervisionado, necessria ao
processo pedaggico e consonante com o que prev as Diretrizes Curriculares para os
cursos de Servio Social, que dentre os componentes curriculares integra o estgio
supervisionado.
Para o Curso de Servio Social da Universidade Federal de Sergipe, o Estgio em
Servio Social desenvolve-se de forma supervisionada durante trs semestres letivos,
subdivididos em Estgio Supervisionado em Servio Social I, Estgio Supervisionado
em Servio Social II e Estgio Supervisionado em Servio Social III. Face abordagem
deste trabalho, o foco de discusso direciona para o Estgio Supervisionado em Servio
Social I, por ser este o momento inicial voltado para observaes da realidade na qual o
exerccio profissional se desenvolve, de modo que o estudante seja capaz de visualizar
as contradies em que a profisso esta inserida.
Na atualidade, a exigncia do mercado de trabalho para a profisso de Servio Social
demanda um profissional crtico, criativo e propositivo em suas aes, face s
exigncias resultantes do processo de reestruturao produtiva que impactaram o
capital no limiar do sculo XXI, aliado a precarizao do trabalho, contrataes
temporrias, baixos salrios, informalidade, etc.
Neste contexto de mudanas e transformaes do sistema capitalista, a questo social
matria mais comumente trabalhada no Servio Social, de modo que a interveno deste
sobre suas expresses ocorre de forma complexa, em razo do sistema capitalista adotar
mecanismos para despolitizar e enfraquecer as lutas da classe trabalhadora, alm de
individualizar aes e responsabilizar os sujeitos por suas mazelas e dificuldades.
Todavia, a ao dos movimentos sociais e segmentos que lutam por direitos sociais tem
demarcado a histria no mbito da poltica social, sendo a poltica da assistncia social
expressiva.
Para o caso brasileiro, a partir da Constituio de 1988 tal poltica passou a ser direito,
poltica de Estado, formando junto com a sade e a previdncia social o trip da
seguridade social. A Seguridade Social compreende um conjunto integrado de aes de
iniciativa dos poderes pblicos e da sociedade, destinados a assegurar os direitos
relativos sade, previdncia e assistncia social (CONSTITUIO FEDERAL DE
1988, ART.194). importante destacar que mesmo sendo garantida pela Constituio
Federal como um direito, a poltica de assistncia social s foi regulamentada em 1993
com a aprovao Lei n 8.742 Lei Orgnica da Assistncia Social, vetada
anteriormente em 1991 pelo ento presidente da Repblica Fernando Collor.
Face ao exposto, a insero no campo de estgio supervisionado no mbito da poltica
de assistncia social ocorreu no Centro de Referncias da Assistncia Social (CRAS) do
municpio de Itabaianinha/SE, uma unidade pblica estatal onde so ofertados os
servios, programas, projetos e benefcios de proteo social bsica. O CRAS uma
referncia para o acesso do usurio a rede socioassistencial e as demais polticas
pblicas, ou seja, trata-se da porta de entrada para o acesso proteo social bsica do
SUAS.

O estgio nesse primeiro momento proporcionou uma oportunidade de colocar em

prtica as trs dimenses da profisso, quais sejam: terico-metodolgico, tcnicooperativo e tico-poltico, pois so elas que embasam a formao profissional e as aes
do assistente social. Neste sentido, o trabalho contextualiza a instituio local em que se
desenvolveu o estgio supervisionado e seguido do relato de experincia e as
consideraes finais.
2. DESENVOLVIMENTO
O Estgio Supervisionado em Servio Social regido pela Lei 11.788 de 25 de
Setembro de 2008 e pela Resoluo n 05/2010 do Conselho do Ensino e da Pesquisa
(CONEP) da Universidade Federal de Sergipe cujo objetivo consiste em propiciar ao
estagirio (a) a oportunidade de relacionar teoria e prtica possibilitando o
aperfeioamento tcnico, cientfico, social e cultural e a complementao dos crditos
obrigatrios do curso de Servio Social. O estgio tem a durao de 15 meses e a carga
horria est dividida da seguinte forma: Durante o estgio I o estagirio (a) cumpre uma
jornada de oito horas semanais; nove horas semanais no estgio supervisionado II e
treze horas semanais no estgio supervisionado III.
Para o caso ora relatado, o estgio supervisionado em Servio Social I foi realizado no
mbito da poltica de assistncia social, especificamente tendo como espao de atuao
o Centro de Referncia de Assistncia Social (CRAS) Anna Dulce Vieira de Carvalho,
no municpio de Itabaianinha/SE. O CRAS considerado a porta de entrada para a
poltica de assistncia social, sendo que esta poltica durante muito tempo foi
considerada de ordem ao paliativa, filantrpica e caritativa para a populao
destituda dos direitos sociais.
O municpio de Itabaianinha est localizado na regio Sul do Estado de Sergipe e
segundo o censo 2010 realizado pelo IBGE tem uma populao constituda por 38.910
habitantes. Possui apenas um CRAS que atualmente est acompanhando todas as
famlias em situao de vulnerabilidade social no municpio, sendo este de pequeno
porte II e de acordo com a NOB-SUAS deve acompanhar at 3.500 famlias
referenciadas. Ao longo do Estgio Supervisionado em Servio Social I foi possvel
perceber que o nmero de famlias referenciadas maior do que o estabelecido pela
NOB-RH/SUAS, sendo necessria a ampliao da equipe ou a implantao de outro
CRAS no municpio.
As famlias que esto em vulnerabilidade social no municpio so acompanhadas pela
equipe do CRAS e includas no Servio de Proteo e ateno integral famlia (PAIF).
O referido Centro tambm oferta o Servio de Convivncia de Fortalecimento de
Vnculos, para complementar o trabalho social com as famlias includas do PAIF
prevenindo a ocorrncia de situaes de risco social, no qual existem atualmente os
seguintes servio de convivncia: servio para crianas de 3 a 6 anos, 6 a 15 anos, 15 a
17 anos e servios para pessoas idosas a partir de 60 anos.
Alm dos servios j citados existem outros programas e projetos desenvolvidos no
mbito do CRAS. So eles:
O Programa de Aquisio de Alimentos - PAA Leite - distribui leite para 970 famlias de
baixa renda com crianas de 0 a 7 anos, gestantes, nutrizes, crianas desnutridas e
idosos; o Programa Frutos da Terra que consiste na compra de alimentos por parte do
Governo do Estado, principalmente a laranja de pequenos agricultores da regio para
distribuir nas escolas do municpio e nas entidades filantrpicas, sendo este programa
desenvolvido em parceria com a Secretaria Municipal de Agricultura e com a
Associao de Desenvolvimento Sustentvel; Benefcios Eventuais; Projetos sociais
como os de moradia popular (Minha Casa, Minha Vida, Erradicao das casas de taipa)

existentes no municpio; Promoo do acesso a documentao pessoal (RG) em parceria

com o Sistema de Atendimento ao Cidado (SIAC).
Assim, a equipe do CRAS do municpio de Itabaianinha atua em articulao com outras
polticas sociais como sade, educao, previdncia social, habitao entre outras para
poder inserir os usurios na rede de servios e principalmente prestar a referncia e a
contra-referncia. No que se refere s demandas atendidas na instituio destacam-se
encaminhamentos dos usurios ao Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) para
requererem o Benefcio de Prestao Continuada (BPC), tanto idosos como deficientes,
benefcios eventuais como, cestas bsicas e auxilio por morte, carteira do passe livre do
idoso e do deficiente, acesso documentao pessoal, demandas encaminhadas pelo
poder judicirio e ministrio pblico, CREAS e de outras polticas sociais.
Com relao populao atendida, o CRAS Anna Dulce Vieira de Carvalho oferta
servios aos usurios provenientes de famlias em situao de vulnerabilidade social
decorrente da pobreza com fragilizao de vnculos afetivos e de pertencimento social.
Trata-se de uma populao muito carente sem renda fixa ou desprovido desta , ou
geralmente so beneficirias de algum programa de transferncia de renda do governo
federal, em sua maioria mulheres desempregadas e chefes de famlia.
O CRAS funciona das 8h s 17horas de segunda a sexta-feira em um imvel alugado
pela Secretaria municipal de Assistncia Social e do Trabalho de Itabaianinha/SE, com
localizao de fcil acesso, apresentando boa estrutura fsica, mas sem acessibilidade
nos banheiros e a rampa de acesso, ou seja, no est de acordo com as normas da
ABNT, por ter estrutura residencial, dividida em: uma sala de recepo, uma sala de
coordenao, uma sala para atividades em grupos, uma sala para o servio social e
psicologia, uma sala de atendimento, uma sala para reunio, cozinha, dois banheiros e
almoxarifado.
O estgio supervisionado em Servio Social I foi desenvolvido entre os meses de
setembro a dezembro de 2011 na referida instituio sob a superviso de uma assistente
social, que cumpriu o papel de supervisora tcnica. O estgio supervisionado em
Servio Social I ofertado para os alunos do 8 perodo do curso de Servio Social da
Universidade Federal de Sergipe, sendo o primeiro momento direcionado para a
observao da realidade no sentido de identificar as diferentes expresses da questo
social presente no cotidiano dos usurios da poltica institucional, para o caso em voga a
poltica de assistncia social.
Ao longo do primeiro momento foi possvel conhecer a instituio e seu funcionamento,
bem como os funcionrios que trabalham no CRAS, educadores sociais, auxiliar de
servios gerais, motorista, recepcionista, psiclogo e assistente sociais. Nesse perodo
foram realizadas visitas domiciliares geralmente requisitadas pelo Ministrio Pblico e
pelo Poder Judicirio para realizar estudo social a respeito de mudana de curatela,
questes relacionadas a crianas e adolescentes envolvidos com drogas, violao aos
direitos da pessoa idosa entre outros.
Durante o estgio supervisionado em Servio Social I foi possvel participar de algumas
Conferncias Municipal e Estadual de polticas pblicas como a da assistncia, sade,
criana e adolescente, mulher, segurana alimentar e nutricional. A participao nessas
Conferncias possibilitou um conhecimento amplo em relao ao controle social que
nos ltimos anos, com a descentralizao e a municipalizao das polticas sociais,
tornou-se um espao de fundamental importncia para a atuao do assistente social,
pois visa ampliar a participao da populao no gerenciamento das polticas pblicas.
Tambm foi possvel observar o grupo de idosos do CRAS particularmente ativo, por se
reunir duas vezes por semana para realizar atividades ldicas, desenvolver artesanatos
alm de dinmicas de grupo, sendo este um recurso muito importante para o assistente

social realizar diversas intervenes como, por exemplo, discutir um determinado tema
com um nmero maior de pessoas e tambm para atender uma quantidade maior de
usurios que esto vivenciando situaes parecidas.
3. CONCLUSO
Diante do exposto e a partir das experincias vividas durante o perodo letivo de 2011/2,
reafirma-se que o estgio supervisionado em Servio Social constitui-se uma atividade
indispensvel para a formao profissional do graduando do curso de Servio Social,
principalmente no que diz respeito ao quesito da relao teoria e prtica. O estgio
permite que o aluno amplie os conhecimentos, as tcnicas e as habilidades que
possibilitaro um exerccio profissional em consonncia com as atribuies da lei que
regulamenta a profisso de Servio Social, as diretrizes curriculares para os cursos de
Servio Social e o Cdigo de tica Profissional do Assistente Social. Alm de estimular
o senso crtico-reflexivo e a capacidade de conhecer a realidade para poder tomar
decises concernentes as diferentes expresses da questo social, o estgio
supervisionado em Servio Social I proporcionou tambm conhecimentos fundamentais
para a formao profissional, face aproximao junto a poltica de assistncia social,
particularmente a proteo social bsica, assim como conhecer os usurios desta
poltica, geralmente caracterizadas como aquelas pessoas que vivenciam cotidianamente
vrias expresses da questo social. O estgio tambm desenvolveu as competncias
terico-metodolgica, tico-poltica e tcnico-operativa, indispensveis ao exerccio
profissional competente, qualificado e comprometido com a populao usuria do
Servio Social.
4. Referncias
BRASIL. Constituio (1988). Constituio da Repblica Federativa do Brasil:
Promulgada em 5 de Outubro de 1988. Organizao do texto: Juarez de Oliveira. 4 ed.
So Paulo: Saraiva, 1990.
________. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. Norma
Operacional Bsica do Sistema nico de Assistncia Social NOB/SUAS. Braslia, 2005.
________. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. Poltica Nacional
de Assistncia Social. Braslia. 2004.
________. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome/SNAS. LOAS
Anotada: Lei Orgnica de Assistncia Social. Braslia: MDS/SNAS, Maro de 2009.
________. Lei n 11.788, de 25 de Setembro de 2008. Dispe sobre o estgio de
estudantes. Presidncia da Repblica. Braslia, 2008.
__________. Ministrio da educao. Conselho Nacional de Educao. Parecer CES
492/2001. Diretrizes curriculares para o curso de servio social, 2001.
SANTOS, Simone Moreira dos. Relatrio de Estgio Supervisionado em Servio
Social. UFS, 2011 (mimeo).
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE. CONEP. Resoluo 24/2010. Aprova
normas especficas do estgio curricular supervisionado do curso de Servio Social,
Modalidade Bacharelado e d outras providncias. UFS, 2010.