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e de sustentabilidade 2012
Sustentabilidade o que fazemos no dia a dia para garantir uma empresa financeiramente saudvel, que devolve valor
aos acionistas, que mitiga o impacto ambiental que gera e que, portanto, atua constantemente para que a comunicao
com as pessoas e instituies com as quais se relaciona colaboradores, comunidade, clientes, fornecedores, acionistas,
organizaes governamentais e no governamentais, entre outras seja cada vez mais transparente e pautada no dilogo.
Nosso relatrio procura traduzir a complexidade de nossa operao em indicadores que demonstrem como
a sustentabilidade permeia nossas atividades. Assim, possvel encontrar em seu contedo informaes que vo muito
alm dos resultados financeiros do exerccio de 2012.
No que se refere gesto de pessoas, o relatrio traz como o relacionamento prximo com os colaboradores
se transformou em uma reestruturao da rea que agora se chama Gente e Gesto. Tambm traz informaes da ateno
com trabalhadores nas obras, educao e engajamento nas questes ambientais. Inclusive, as aes da Even na rea
ambiental so muito significativas para todo o setor.
O relato traz, por exemplo, o inventrio de emisso de gases de efeito estufa, rotinas da empresa que transformam
a sociedade, como o projeto Ao Vizinho, que compartilha conceitos de coleta seletiva e reciclagem nas redondezas
dos empreendimentos e a Certificao Aqua, motivo de orgulho para a Even, porque certifica todas as etapas de um
empreendimento desde a incorporao.
Alis, o captulo Cidades Sustentveis que est no relatrio se subdivide em menus que seguem exatamente a ordem dessas
etapas, dando visibilidade s rotinas e processos na sequncia em que eles so demandados.
Com a viso do todo, conduzimos tambm o relacionamento com os clientes que, quando investem num empreendimento
da Even, sabemos que depositam ali sonhos da casa prpria, de investimento seguro, enfim, de vida. O cliente Even tem
servios e atendimento diferenciados que voc poder conhecer tambm no relatrio.
Todas essas iniciativas levaram a empresa a se manter, pelo quarto ano consecutivo, como a nica empresa do setor da
construo civil na carteira do ndice de Sustentabilidade Empresarial da BM&FBOVESPA. Tambm foi eleita a Empresa
que Mais Respeita o Consumidor, pela revista Consumidor Moderno.
Sua ateno ao nosso relatrio faz valer a pena nossa dedicao. Esperamos que tenha uma excelente experincia em
nossa web acessvel e ser um prazer para ns conhecer sua opinio por meio dos canais de contato disponibilizados
em sua verso digital. O endereo do site www.even.com.br/sustentabilidade (web acessvel).
Diretoria Tcnica e de Sustentabilidade
0607
A produo do Relatrio Anual e de Sustentabilidade de 2012 foi um processo muito rico para a
Even e seus parceiros. Diferentemente dos outros anos, trouxemos a gesto do processo de confeco
desta pea para dentro de casa. Assim, aprofundamos o engajamento dos nossos executivos e
colaboradores para aprimorar a construo deste contedo por meio de uma avaliao realista
de nossas prticas, do ponto de vista do relato.
Todas as etapas foram discutidas com o objetivo de encontrar o propsito de sua realizao
e a melhor forma de engajar os participantes, aumentando a relevncia desse momento, o que provoca
uma reflexo profunda sobre a gesto empresarial. Nosso desafio, da avaliao dos temas materiais
ao produto final, foi buscar o princpio estratgico que estava por trs dos nmeros que se apresentaram,
o raciocnio das pessoas que lideram as atividades, as premissas que nortearam as decises, para que
tudo fizesse sentido e estivesse coerente com as prticas da empresa e os resultados a que elas levaram.
momentos de anlise e ponderao sobre as estratgias e aes da empresa. Eles foram convidados
a refletir sobre como a sustentabilidade se desdobra em suas reas de atuao, nas atividades de seus
times e nas relaes que estabelecem com os stakeholders.
e participaram das discusses dos objetivos do relato, receberam feedback de suas entregas e foram
mais integrados ao processo desde o seu incio. Foi possvel perceber o quanto cada um evoluiu
no entendimento da sustentabilidade no contexto da Even.
a leitura seja to interessante quanto foi para a Even o processo de produzir este contedo.
Mensagem
da presidncia
Estratgia
de sustentabilidade
Perfil
Resultados 2012
Governana
Corporativa
Gesto de pessoas
Cidades sustentveis
10
17
22
30
36
46
54
ndice
60
62
66
90
96
100
Incorporao
Vendas
Processo construtivo
Entrega/ps-venda
Sobre o relatrio
1011
MENSAGEM DA
Presidncia
Engajar pelo exemplo
cada vez mais a satisfao dos nossos clientes, que tm reconhecido a Even como uma das empresas
que mais respeitam o consumidor neste setor.
compromisso da Even com a sustentabilidade aprofundou-se de forma significativa em
2012, um ano importante em que consolidamos nossa posio como uma das principais
amplo mapeamento de riscos operacionais e financeiros, que nos dar o suporte necessrio para continuarmos
nosso ritmo de crescimento. Tambm promovemos uma ampla reformulao na rea de gesto de pessoas,
para que possamos ter lderes altura dos desafios que se apresentam para a companhia nos prximos anos.
Embora exista uma tendncia crescente de conscientizao a respeito do tema na sociedade, a maior parte
dos clientes ainda pouco seletiva no que se refere a esse aspecto quando busca um imvel.
Para continuarmos nesse caminho de sucesso, investimos no aprimoramento de nossa gesto. Realizamos um
Um dos nossos principais desafios tornar a sustentabilidade mais tangvel e visvel para os nossos clientes.
Por outro lado, nosso setor est se tornando mais maduro em relao sustentabilidade. Prova disso
o aumento da busca por certificaes que atestem o compromisso das empresas com uma atuao mais
R$ 360 milhes para quase R$ 425 milhes em 2012 e nosso lucro chegou a R$ 256
milhes. Tambm aumentamos nossa relevncia em trs das nossas quatro praas
gesto, que nos permitam acompanhar as mudanas em curso na sociedade, e de transformar seus clientes
A Even enxerga nessas certificaes uma grande oportunidade de desenvolver novos padres de
Em 2012,
chegamos
certificao
Empreendedor
AQUA
1213
Em 2012, demos um grande passo nesse sentido. Ultrapassamos o patamar da adoo de prticas mais
sustentveis no processo de execuo das obras e chegamos certificao Empreendedor AQUA, a primeira
do Pas a verificar todo o processo de construo de empreendimentos residenciais, qualificando assim
a cadeia de valor envolvida no setor da construo civil.
Tambm mantivemos o selo ISO 9001:2008, na rea de gesto da qualidade, e continuamos trabalhando
para obter a certificao OHSAS 18001, que trata de normas e procedimentos para aprimorar as reas de sade
e segurana do trabalho.
Com isso, inauguramos uma fase muito mais ambiciosa, impactante e promissora da nossa estratgia
de sustentabilidade. Nossa inteno que ela promova uma viso mais generosa de sociedade, que no fique
limitada questo do verde, mas abranja tambm a formao das pessoas, para torn-las mais conscientes das
diferenas sociais existentes no Pas e da necessidade de atenuar essas diferenas.
Acreditamos muito na fora do exemplo individual para a transformao social. Queremos ser uma
empresa lucrativa, mas tambm, e principalmente, disseminadora de valores para a sociedade. Por isso,
estamos trabalhando no aprimoramento do nosso relacionamento com nossos clientes, e tambm com outros
grupos prioritrios, como colaboradores e acionistas, entre outros, para engaj-los na busca constante pela
sustentabilidade. fundamental que a Even tome para si esse papel, contribuindo para que esses pblicos
se tornem mais abertos a valores tambm mais generosos.
Queremos colaborar para a construo de cidades sustentveis e de uma sociedade mais justa e igualitria,
por meio de aes concretas e foco nos resultados, como fizemos em 2012. E, para isso, contamos com
o engajamento de todos os que fazem da Even a empresa bem-sucedida que ela hoje.
Carlos Terepins
Diretor Presidente
GRI 1.1; 1.2
Empreendimento Passione
Freguesia, em So Paulo (SP)
relatrio anual
e de sustentabilidade
1617
ESTRATGIA DE
SUSTENTABILIDADE
Para isso, temos atuado em trs grandes frentes. A primeira o foco no produto. Mais do
que manter prticas responsveis de construo, acreditamos que nossos produtos devem
ser sustentveis em todos os seus aspectos. Em 2012, demos um grande passo nesse sentido
com a conquista da certificao Empreendedor AQUA. Essa certificao prev a adoo
de princpios de sustentabilidade desde a concepo do produto at a entrega e o uso pelo
cliente. Nosso objetivo fazer com que todos os produtos da Even, em todas as regies
em que a empresa atua, sejam desenvolvidos de acordo com suas diretrizes, que sero
apresentadas no captulo Cidades Sustentveis.
estratgico da empresa. O tema j faz parte da rotina e das metas de todas as reas e est
atrelado avaliao de desempenho e remunerao varivel de todos os colaboradores
da empresa. Mas queremos ir alm, de forma que a sustentabilidade embase a tomada
de decises em todas as questes estratgicas da Even. Como, muitas vezes, isso pode
alterar de forma profunda a maneira como fazemos negcios, esse ser nosso grande
desafio para os prximos anos.
relatrio anual
e de sustentabilidade
1819
Nossa terceira frente de atuao o engajamento cada vez maior dos nossos pblicos
Nesse processo, a gerncia de Sustentabilidade tem atuado cada vez mais como uma rea
facilitadora, tanto para o pblico interno como para o externo, com foco na identificao
de oportunidades, na mitigao de riscos e, principalmente, na transformao da cultura
da empresa por meio do incentivo e participao nos comits e grupos de trabalho sobre
temas especficos, tais como voluntariado, fornecedores, emisses de gases de efeito estufa.
Cabe a cada rea da empresa apropriar-se dos temas levantados e introduzi-los nas suas
rotinas, incorporando de fato a sustentabilidade a seus processos de gesto.
monitorar e minimizar os impactos das nossas atividades em todos os elos da nossa cadeia,
conseguiremos disseminar a importncia do conceito de sustentabilidade e engajar no
apenas os nossos clientes, mas todos os nossos pblicos e a sociedade em geral, para
a adoo de prticas mais responsveis no dia a dia. Dessa forma, queremos ter um papel
significativo na construo e no desenvolvimento de cidades mais sustentveis (leia sobre
o tema no captulo Cidades Sustentveis). GRI 1.2
relatrio anual
e de sustentabilidade
2021
METAS DE 2012
Quadro de Metas
Como relatamos na abertura, o processo
de produo deste relatrio levantou questes
Governana Corporativa
Colaboradores
Fornecedores
Meio Ambiente
Comunidade
GRI
Meta de 2013
Formalizao e disseminao da estratgia
de sustentabilidade da Even
Clientes
Implantao da pesquisa com clientes nos estandes de vendas
para verificao da percepo do cliente com relao aos
conceitos e prticas de sustentabilidade da Even.
Justificativa: o processo ser implementado em 2013
Elaborao e lanamento da Cartilha
de Financiamento Imobilirio
Criao da Ouvidoria (canal que trabalha para
restabelecer a relao cliente/empresa, buscando
transparncia na relao com o cliente)
Intensificao do trabalho da Even Vendas para a percepo
do cliente com relao aos produtos Even
Meta atingida
Meta no atingida
perfil
2223
rea da piscina do edifcio Diseo Campo Belo, em So Paulo (SP)
A Even
relatrio anual
e de sustentabilidade
2425
Nossa Histria
Misso
Marcar positivamente
a vida de nossos clientes
e fazer com que eles sintam
orgulho do imvel
que escolheram. GRI 4.8
Informaes corporativas
Viso
relatrio anual
e de sustentabilidade
2627
Regies de atuao
So Paulo (sede)
Mestre de obra Zezinho
Rio de Janeiro
Minas Gerais
Rio Grande do Sul: joint venture MelnickEven Incorporaes e
Construes S.A (80% de participao da Even e 20% da Melnick)
GRI 2.2; 2.3; 2.4; 2.5
Empresas coligadas
Even Vendas (Evenmob Consultoria de Imveis Ltda.):
Comercializao de imveis
Green (Green Prestao de Servios de Construo Civil Ltda.):
Empresa de mo de obra prpria especializada, para
execuo de servios nas obras em que se utiliza a tecnologia
de alvenaria estrutural
GRI 2.2, 2.3, 2.4, 2.5
GRI 2.8
Porte da organizao
2012
2011
2010
2009
2,162
1,908
1,955
1,168
2,517 bi
2,070 bi
1,528 bi
927 mi
1,758
1,623
2,064
1,232
1.448.700
1.402.258
1.176.078
890.517
299.663
539.235
542.102
136.264
741.383
487.053
303.816
433.672
409.100
375.970
330.160
320.581
1.805.093
1.594.474
1.409.837
917.852
3.253.756
2.996.732
2.585.915
1.808.369
3.773.681
3.489.080
3.060.645
2.271.285
63
62
52
52
Empreendimentos entregues
28
21
17
15
Unidades lanadas
6.359
6.332
6.515
3.459
Unidades entregues
6.425
2.932
2.204
1.688
Empreendimentos lanados
38
34
33
25
587.803
388.550
679.360
318.112
1.321
1.718
1.154
925
240
326
630
262
56
60
57
26
Resultados2012
3031
Estratgia, desempenho
e perspectivas
6.228 unidades.
no tempo).
rea de Ouvidoria.
por agilidade nas negociaes e nas tomadas de deciso e por uma gesto
relatrio anual
e de sustentabilidade
3233
2.283.843
2.063.896
2.090.368
1.253.153
-(2.087.942)
-1.891.479
-1.897.844
-1.158.432
Custos operacionais
(162.181)
-135.068
-103.309
-69.835
(138.134)
-130.576
-131.234
-75.955
Pagamentos ao governo
(132.986)
-156.146
-168.689
-104.939
Investimentos na comunidade
(434)
-745
-811
-362
Demonstrao de Resultados
2.162.240
1.908.348
1.955.931
1.168.205
827.523
615.869
520.534
535.803
332.319
275.642
32,5%
31,10%
30,90%
31,80%
35,00%
256.919
226.121
252.491
124.454
59.091
12,5%
12,20%
13,00%
10,70%
7,10%
1,10
0,97
1,16
0,70
0,33
233.293
233.293
233.293
178.730
178.500
424.615
359.941
410.002
230.709
133.077
19,6%
18,9%
21,0%
19,7%
16,1%
Expurgando-se apenas os efeitos dos encargos financeiros apropriados ao custo (dvida corporativa e financiamento a terrenos e produo).
Corporativa).
Resultados
at o trmino do processo).
No
campo
da
sustentabilidade,
atuamos
relatrio anual
e de sustentabilidade
Entregas: 28 empreendimentos, o que corresponde a R$ 1,9 bilho em VGV, considerando o preo de venda
na poca do lanamento, e a 6.425 unidades. Um aumento de 44% em relao a 2011.
Clientes: 29,9 mil clientes ativos em 2012, que geraram para a empresa recebimentos da ordem de
R$ 1,9 bilho no perodo. Isso significa que mantivemos a eficincia operacional da cobrana e em especial
dos repasses; comprovando a qualidade da nossa carteira.
Terrenos: aquisio de terrenos que correspondem a R$ 2 bilhes em VGV potencial. Terminamos
o ano de 2012 com um banco de terrenos (landbank) equivalente a aproximadamente R$ 4,5 bilhes em
VGV potencial de lanamento e rea til de 2.767.059 m, distribudos por 53 projetos com VGV mdio
de R$ 85 milhes, seguindo a estratgia de no concentrar altos VGVs em um nico empreendimento,
visando minimizar riscos de concentrao de projetos. Do total de terrenos, 54% esto fora do Estado de So
Paulo. Esses terrenos possuem curto prazo de maturao, garantindo a execuo dos nossos lanamentos
de 2013 e parte de 2014, de acordo com nossa estratgia de high turnover.
Estoque: R$ 2,1 bilho em valor potencial de venda em dezembro de 2012. Desse total, somente 2%
correspondem a unidades prontas (136 unidades de 39 projetos). A maior parte do estoque (89%)
composta por unidades lanadas em 2011 e 2012, indicando que o nosso estoque de unidades para
comercializar muito jovem. Dos empreendimentos que sero concludos at o fim de 2013, 89%
j estavam vendidos em dezembro de 2012.
Posio de caixa: terminamos o ano de 2012 com R$ 471,7 milhes e uma alavancagem de 54,1% (Dvida
Lquida / Patrimnio Lquido).
Capacidade de execuo: 97% das obras de todos os projetos so executadas pela prpria Even.
Esse alto grau de verticalizao, juntamente com o SAP implementado, garante maior agilidade no controle de
custos das obras e a atualizao sistemtica mensal dos nmeros divulgados.
Financiamento da produo: 97% dos empreendimentos lanados em 2012 contavam com financiamento
produo contratado, e o restante em fase de contratao.
3435
3637
governana
Corporativa
reunies extraordinrias.
Conduta.
estabelecimento
polticas
gerais
da
(AGO).
semanalmente.
das
GRI 4.7
GRI 4.3
3839
5,71%
91,71%
estratgia
trabalho
de
sustentabilidade.
Seu
relatrio anual
e de sustentabilidade
4041
Presidncia
Diretorias Estatutrias
Diretoria Executiva
Daniella Sasson de Figueira - Diretora Executiva Financeira
Eduardo Cytrynowicz - Diretor Executivo de Gente e Gesto
Fabio Terepins - Diretor Executivo/RJ
Meyer Alberto Cohen - Diretor Executivo Even Vendas
Diretoria de
Assuntos
Corporativos
Diretoria
Financeira
e de Relaes
com Investidores
Diretoria de
Incorporao
Diretoria Tcnica e
de Sustentabilidade
Governana
Corporativa
(Comits)
Comit de
Sustentabilidade
Diretoria
Andre Penteado Zaidan - Diretor de Suprimentos
Bruno Ghiggino - Diretor Administrativo Financeiro/RJ
Diretorias
Conselho de Administrao
Diretoria Estatutria
de Administrao tem como objetivo atrair e reter os melhores talentos do mercado. Os diretores recebem
remunerao varivel, o que permite o alinhamento dos interesses dos acionistas com os dos executivos da
no ISE, que uma meta global da empresa e tambm considerada para a definio da remunerao
que prev a participao nos resultados e opo de compra de aes emitidas pela Even, transparente
GRI 4.5
relatrio anual
e de sustentabilidade
4243
Cdigo de Conduta
Permanncia no ISE
Em 2012, pelo 4 ano consecutivo, a Even manteve-se como a nica empresa do setor de construo
A permanncia no ISE hoje uma meta global da Even e considerada para a definio da remunerao
varivel de todos os colaboradores. A definio das metas de curto e mdio prazo de todas as reas
da empresa, que tambm integram o Programa de Remunerao Varivel, um trabalho coordenado
pela rea de Gesto em parceria com a gerncia de Sustentabilidade. Para que os pblicos interno
e externo possam entender melhor o processo, bem como sua responsabilidade nele, apresentamos
um infogrfico sobre ISE no site da Even (disponvel no link: www.even.com.br/SustentabilidadeInovacao/
InfograficoISE), alm de realizar reunies com as diversas reas da empresa para instruir sobre a dinmica
e a atuao de cada um.
even.com.br/SobreEven/CodigoDeConduta),
junto
o Comit de Conduta.
Cdigo de Conduta.
a essas prticas.
devem
houver
conflitante.
ser
acionados
sempre
que
GRI 4.6
com
um
formulrio
GRI 4.8
eletrnico
para
GRI SO3
de ao implantados no futuro.
GRI SO2
GRI SO4
relatrio anual
e de sustentabilidade
4445
cadastrais.
da empresa.
oportunidades
GRI HR3
GRI 4.11
de
desenvolver
processos
Gesto de
Pessoas
4647
GRI EC5
Even
Vendas
Green
SP RJ MG
SP RJ MG
SP RJ MG
2012
um
quantificar
do
dos
trs
componentes
para
quantidade
time
de
operacional.
treinamentos
Como
oferecida
reflexo
dessa
relatrio anual
e de sustentabilidade
4849
garantindo espao para o dilogo e dando os esclarecimentos que se faam necessrios. Para isso, a Even
Os benefcios oferecidos pela companhia so: vale-refeio, plano de assistncia mdica, plano
mantm um sistema interno chamado Autodoc, ao qual todos os colaboradores tm acesso. Toda e qualquer
GRI LA3
GRI LA5
Em relao aos terceiros, seguimos as regras da legislao vigente. Em nosso plano de previdncia
Em 2012, como em anos anteriores, no foram identificados em nossas operaes casos em que os direitos
complementar, para o qual a Even contribui com 100% da parcela paga pelo colaborador, as contribuies
diversos canais que possibilitam a comunicao dos colaboradores com a empresa, como o Fale com o RH,
GRI HR5
Tambm temos
negcio. Tais prticas baseiam-se na definio de metas por praa que incentivam o preenchimento das
referidas vagas por profissionais da regio. Em 2012, 98% das vagas de gesto abertas no Rio de Janeiro
evoluir na oferta de oportunidades para as mulheres. Terminamos o ano de 2012 com aproximadamente
foram ocupadas por colaboradores locais. Em Belo Horizonte, o ndice foi de 100%. GRI EC7 Veja, na tabela
71% de profissionais do sexo masculino contra 29% do sexo feminino. Esses percentuais refletem
abaixo, o nmero de colaboradores por praa e por empresa do grupo. GRI LA1
a dinmica do prprio mercado. No entanto, a proporo melhorou em relao a 2011, com um aumento do
No que diz respeito s relaes sindicais, a maioria dos colaboradores da Even filiada ao Sintracon
nmero de mulheres nas posies de gerncia, alm de representarem a maioria dos nveis de coordenao
(Sindicato dos Trabalhadores da Construo Civil). Os acordos coletivos firmados com os sindicatos
e administrativo. Em relao ao nmero de pessoas com deficincia, terminamos 2012 com quatro
abrangem 100% dos colaboradores, como determina a legislao nacional. GRI LA4
colaboradores, a mesma quantidade do ano anterior. Reconhecemos que ainda h muito a ser feito em
relao incluso dessas pessoas na companhia e trabalharemos essa questo no futuro prximo. GRI LA13
Em relao s questes de gnero, a Even, assim como todo o setor de construo civil, ainda precisa
como prtica sempre comunicar com antecedncia todas as eventuais alteraes que ocorram na empresa,
Even SP MG RJ
Colaboradores Diretos
1042
814
67
161
Vendas
SP MG RJ
Green
SP MG RJ Total SP MG RJ
56
45
11
239
239
1337
1098
67
172
Diretoria
19
14 2 3
4
4 0 0 0 0 0 0
23 18 2
3
Gerncia
92
77 2
13
2
1 0 1 0 0 0 0
94 78 2
14
Coordenao
69
53 2
14
8
5 0 3 1 1 0 0
78 59 2
17
Especialista
161
122
11
28
7
6 0 1 0 0 0 0
168
128
11
29
Administrativo
331 263 20 48
28
24 0 4 2 2 0 0 361 289 20 52
6 4 0 2
5
3 0 2 0 0 0 0
11 7 0
0
Operacional
334 260 27 47
2
2 0 0 233 233 0
0 569 495 27 47
Tcnico
30
21 3 6
0
0 0 0 3 3 0 0
33 24 3
6
Estagirios
279
231
12
36
0
0 0 0 1 1 0 0
280
232
12
36
Temporrios
27
27 0 0
0
0 0 0 0 0 0 0
27 27 0
0
Terceiros
4187
3241
205
741 509
509 0 0 0 0 0 0
4696
3750
205
741
Total
5535
4313
284
938
565
554 0 11 240
240 0 0
6340
5107
284
949
Diretores
Gerentes
Coordenadores
Especialista
Administrativo
Tcnico Operacionais
Estagirio
2012
Homens
1,14 0,89
0,87
0,96
Mulheres
0,99 1,06
1,10
1,05
2011
Homens
0,99 1,06
1,06
1,12
Mulheres
1,17 0,90
0,97
1,00
2010
Homens
1,00 1,09
1,09
1,12
Mulheres
1,01 0,76
0,95
0,91
2009
Colaboradores Even
Homens
1,00 1,00
1,00
1,00
* 1,00 1,00
Mulheres
0,89 0,97
0,92
0,93
* 0,92 1,00
2008
Homens
1,30 1,00
1,00
1,13
* 1,00 1,00
Mulheres
1,00 1,08
1,00
1,00
* 1,00 1,00
(*) Estes nveis hierrquicos no foram abertos nos relatrios de 2009 e 2008
Frmula de Clculo: Mdia salrio gnero do grupo de funo / mdia salrio do grupo de funo
Diretores: considerando somente diretores no executivos
Conclumos o ano de 2012 com 1.337 colaboradores diretos. Somando estagirios, temporrios
e terceiros, chegamos a 6.340 colaboradores, uma quantidade pouco menor que a do ano anterior.
A taxa de rotatividade da Even foi de 33,9%. Na rea de vendas, o percentual foi de 14,3% e na
Green, de 77%.
GRI LA2
5253
42 setores do ranking.
Cidades
sustentveis
relatrio anual
e de sustentabilidade
5657
ais de 52% da populao mundial vive hoje em cidades, de acordo com dados
da Organizao das Naes Unidas (ONU). Em 2030, a expectativa de que esse
ndice chegue a 60% e, em 2050, a 70%. No Brasil, atualmente a populao urbana j
representa 85% do total de habitantes.
Uma infraestrutura urbana adequada indispensvel para oferecer uma boa qualidade de
vida populao, alm de contribuir para a prosperidade econmica. E isso significa oferecer
aos habitantes das cidades ar sem poluio, gua potvel, energia suficiente, servios
de sade que funcionem e sistemas de transporte eficientes. A falta ou a deficincia
Projeto da Even visa capacitar comunidades do Rio de Janeiro para melhorar a qualidade
de suas habitaes - Comunidades Chapu Mangueira e Babilnia - Participao na Conferncia Rio+20
no
desenvolvimento
desse
novo
Sustentvel, coordenado pelo Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentvel (CEBDS)
e pela Axia Consultoria, cujos resultados foram apresentados durante a conferncia Rio+20.
Sustentvel, apoiando a reforma de casas das comunidades Chapu Mangueira e Babilnia, localizadas em
regies valorizadas da cidade que j receberam Unidades de Polcia Pacificadora (UPPs). O objetivo era
capacitar a comunidade para melhorar a condio de suas habitaes, garantindo mais conforto, segurana
e condies sanitrias para seus moradores. A Even foi a nica construtora a fazer parte do projeto.
Uma das iniciativas externas de destaque da Even em 2012 foi a participao no projeto Rio Cidade
Por meio de nossa unidade de negcio no Rio de Janeiro, integramos a Frente de Melhoria Habitacional
dos principais problemas dos tipos de habitao existentes nas comunidades, na capacitao dos moradores
locais em tecnologias de construo sustentveis, na orientao sobre acesso a crdito para compra de
materiais de construo, na organizao do trabalho cooperativo entre moradores para execuo das obras
Durante o projeto, que teve a durao de um ano, foram realizados 10 mutires de construo
Qualidade Ambiental.
e a formatura de 110 alunos nos ofcios de eletricista, pedreiro, bombeiro hidrulico e serralheiro.
Alm disso, foi finalizada a reforma de 17 casas. Nossos colaboradores tambm promoveram
o engajamento de fornecedores parceiros para venda de material a preo de custo e suporte tcnico
gratuito, bem como o contato com os sindicatos do setor da construo civil para participao nos
do nosso negcio.
relatrio anual
e de sustentabilidade
Incorporao
6061
de So Paulo (USP).
do produto.
dimentos que sero lanados pela Even e pela prospeco de terrenos. Todos
inclusive socioambientais.
internacionalmente
www.even.com.br/certificacaoaqua.
Pensando a Construo
por
entidades
que
fazem
6263
Lanamento
Vendas
Todos os materiais
de comunicao
e marketing da Even
so avaliados pela
rea de Compliance
6465
de
procedimentos
dos clientes.
para
divulgao
de
anncios
GRI PR8
unidades
remanescentes
(empreendimentos
Ps-Venda.
Processo
Construtivo
6667
A
Valorizao dos passeios
pblicos - Calada de um
empreendimento
Even no bairro Campo Belo,
em So Paulo (SP)
ISO
GRI EN12;
14064-1,
que
estabelece
regras
relatrio anual
e de sustentabilidade
6869
Palestra promovida pela rea de Sustentabilidade sobre o inventrio de emisso de gases de efeito estufa Even para os fornecedores
A Even vem evoluindo na compilao dos dados para o inventrio de carbono, em razo de uma maior
aproximao com os fornecedores dos materiais mais significativos, como concreto, ao, cimento e blocos.
A cada ano, estamos conseguindo afinar os clculos para obter resultados mais alinhados com o que ocorre
na prtica. Conseguimos em 2012 uma otimizao dos clculos de emisso de GEE atravs da criao de
uma mscara-padro, que aparece automaticamente no pr-oramento das obras. Dessa forma, todas as obras
lanadas em 2012 saram com as emisses de carbono previstas no oramento, dados que foram divulgados
nos folhetos dos anncios de venda.
Tambm quantificamos as emisses provenientes da combusto estacionria direta, gerada pela manuteno
dos equipamentos movidos a diesel. O xido nitroso (N2O) um dos gases gerados contabilizados nessas
emisses atmosfricas (ver quadro abaixo). GRI EN20
Realizamos ainda a medio das emisses geradas pelo transporte dos colaboradores, por via terrestre
e area. As emisses provenientes do transporte terrestre em 2012 (439 toneladas) tiveram um acrscimo
de cinco toneladas em relao a 2011. J no transporte areo conseguimos uma reduo de 31%, decorrente
da diminuio no nmero de viagens superiores a 3.500 quilmetros de 299 toneladas em 2011 para 206
Entre nossos maiores fatores de emisso, est
especfico.
GRI EN20
Substncia
Fonte
Emisses (tCO2e)
N2O
8,971
N2O
1,769
kg CO2e/m
910.878,31
398.135,45
2,28786
128.237,41
108.024,32
1,187116
97.426,16
175.259,29
0,555897
Pr-Moldado - Residencial
4.541,57
39.908,70
0,113799
Total 1.141.083,46
GRI CRE4
Mtodo Construtivo
910.878,31
128.237,41
97.426,16
Pr-Moldado - Residencial
4.541,57
Total 1.141.083,46
kg CO2e/Mi
R$ 615.869.000,00
0,0018528
7071
A partir dos resultados do inventrio de emisses de 2011, a Even iniciou um programa de reduo
das emisses de carbono. Foram criados grupos tcnicos de discusso, formados por engenheiros,
gerentes de obra e gerentes de suprimentos e coordenados pela rea de Sustentabilidade, para
estudar as atividades executadas nas obras com maior gerao de gases de efeito estufa. As atividades
madeira, ferro). Os grupos tinham como meta apresentar um projeto de reduo de emisses de GEE,
de viabilidade. Foram realizadas reunies mensais dos grupos com o GT Emisses, composto pela
diretoria da empresa, e com o consultor de Mudanas Climticas para avaliar a implantao dos
Por exemplo, um projeto que est em fase de estudo para eventual implantao o da substituio
do diesel B50 pelo diesel B20 como combustvel nas frotas de caminhes de empresas de coleta de
Slidos.
aumentar de 5% para 20%, o que ter impacto direto nas emisses de GEE da Even. A expectativa
GRI EN7
a necessidade de um trabalho contnuo ano a ano. Assim, em 2012 a Even apresentou ao Sindicato
da Construo Civil (Sinduscon/SP) seu programa de gesto de emisses de GEE. Como resultado,
essa entidade tomou a iniciativa de criar um grupo de trabalho, com a participao de vrias
empresas de construo civil, para definir uma metodologia de quantificao de GEE para o setor
um guia metodolgico para a realizao de inventrios de GEE na construo civil para o ramo
GRI SO5
Para acessar nosso Relatrio de Gesto de Emisses de Gases de Efeito Estufa de 2012, bem como
do Rio Grande do Sul e ampliamos a destinao dos resduos de madeira das obras a uma empresa que
os transforma em biomassa para produo de energia limpa.
Outro destaque de 2012 foi o desenvolvimento de uma soluo para a destinao de um dos maiores
geradores de resduos da construo: o saco de cimento. Aps insistentes tentativas, sem sucesso, de estabelecer
parcerias com os fornecedores de cimento, direcionamos nossos esforos a outros agentes importantes da
nossa cadeia, as empresas de aparas. Em parceria com empresa de aparas So Paulo, a Even alterou o seu
sistema de gesto de resduos para materiais reciclveis, substituindo as caambas por receptores de resduos
reciclveis, o que facilita a coleta dos sacos de cimento e o seu envio para reciclagem. Desde abril de 2012,
todas as obras em So Paulo utilizam sacos de rfia de 1 m (big bags) para a retirada desses resduos, de modo
a evitar o desperdcio dos materiais e o envio para aterros sanitrios, alm de aumentar o valor agregado
dos sacos de cimento descartados.
Com isso, conseguimos evitar que 76% dos nossos resduos fossem destinados a aterros sanitrios, ante
71% em 2011, cumprindo a meta estabelecida para o ano. Para 2013, nossa meta chegar a 80%.
energia e combustvel da empresa. O clculo do consumo feito por metro quadrado em andamento,
em todas as praas em que atuamos.Dessa forma, garantimos a comparabilidade do consumo entre as obras
independentemente do porte de cada empreendimento. O volume de materiais utilizados a cada ano varia
em decorrncia do nmero e da etapa das obras.
7475
Gesto de Materiais
O consumo dos materiais mais utilizados no canteiro de obras (ao, argamassa, brita reciclada, alumnio,
areia, blocos, peas cermicas, cimento, concreto, kits porta pronta, pedra britada, madeira e vidro)
monitorado desde 2008.
No caso da brita reciclada, houve queda de 37% de 2011 para 2012 na compra desse material devido
ao desafio de encontrar fornecedores com preos acessveis e logstica vantajosa para a empresa. Para os
demais materiais, a variao de consumo de um ano para o outro no foi muito significativa e, por vezes,
Consumo de Energia
Mtodo Construtivo
A energia direta consumida pelas obras proveniente da energia eltrica que alimenta gruas, cremalheiras,
KWh
ndice (KWh/m)
elevadores e instalaes do escritrio de engenharia, entre outros equipamentos. Como o Brasil possui um
3.474.959,76
371.226,63
9,36
sistema nico de distribuio de energia eltrica, composto por um mix de energia, no possvel determinar
200.733,02
76.964,53
2,61
as fontes. De maneira geral, o consumo vem sendo reduzido ao longo dos anos, em razo de medidas
553.923,98
99.858,86
5,55
Pr-Moldado - Residencial
36.074,30
16.588,96
2,17
Veja, na tabela abaixo, o consumo de energia eltrica da Even no processo de construo por rea e por
A energia indireta consumida pelas obras proveniente do diesel e do biodiesel usados como fonte
Com o objetivo de aumentar a preciso na apurao dos indicadores, desenvolvemos uma ferramenta
de Business Intelligence (BI) com o SAP (sistema de gesto empresarial), que possibilitar um acrscimo dos
a diesel para produo de energia eltrica no Condomnio Clube Paulistano Morumbi, maior obra da Even
atualmente, o que foi necessrio devido ao atraso das concessionrias em estabelecer o fornecimento de
que os fornecedores passem a considerar a possibilidade de utilizar processos produtivos menos poluentes,
materiais reciclados no seu processo produtivo pelo receio de haver alterao na qualidade do produto final.
chuveiros nos alojamentos dos colaboradores. O aumento registrado em 2012 se deve ao maior nmero
GRI EN2
Em 2012, os fornecedores de concreto, um dos materiais mais relevantes da construo civil, passaram
O grande aumento no consumo verificado em 2012 se deve, principalmente, ao uso de geradores movidos
Outra fonte de energia indireta utilizada nos canteiros de obra o gs natural, para o aquecimento dos
A partir do histrico de trs anos de monitoramento do nosso consumo de energia direta, em 2012
a informar a quantidade de contedo reciclado em seus produtos. Outro ponto de destaque foi o aumento de
estabelecemos uma meta de economia para as operaes nas obras: 5% do consumo por fase de obra,
e ferro-gusa, houve nesse ano mais facilidade de adquirir a sucata metlica para incorporar no total de ao.
Tambm realizamos um estudo sobre a possibilidade de adquirir energia direta de fontes limpas (elica,
biomassa), com objetivo de reduzir as emisses de GEE do escopo 2 (compra de energia direta). Em ambos
os casos, ainda no foi possvel medir resultados. GRI EN5
relatrio anual
e de sustentabilidade
7677
Consumo de gua
A gua utilizada em todas as obras da Even obtida por meio da rede de concessionrias. Em 2012,
registramos uma reduo de 15% no consumo de gua em relao ao ano anterior. O sistema de esgoto
utilizado pela Even o oferecido de forma convencional pelas companhias de fornecimento de gua.
em 100% dos nossos terrenos e no somente naqueles cujas reas fazem parte do cadastro da Cetesb. GRI CRE5
Vale ressaltar que esses dados s so obtidos porque realizamos a anlise ambiental e de contaminao
A Even entende que o produto imobilirio casa, apartamento, edifcio comercial tecnicamente no
Mtodo Construtivo
Consumo (m)
ndice (m3/m)
tem embalagem, embora se possa considerar, para questes de marketing, a aparncia do imvel, seu
2.961.113,89
371.226,63
7,98
padro de acabamento e a fachada. Por sua caracterstica durvel, a Even mantm Assistncia Tcnica ao
243.132,29
76.964,53
3,16
cliente durante o perodo de garantia que, para alguns itens, pode chegar a cinco anos. essa rea que
1.029.545,40
99.858,86
10,31
atende s solicitaes de reparos durante o perodo de garantia do edifcio (ver mais no captulo Entrega/
30.020,48
16.588,96
1,81
Ps-Venda). No momento da entrega das chaves, o cliente recebe, alm do Manual do Proprietrio, um
informe que detalha os cuidados que ele deve tomar quando for realizar reformas na sua unidade, com
Veja, na tabela acima, o consumo de gua da Even no processo de construo por rea e por mtodo
Assim como fizemos com a energia eltrica, foram estabelecidas metas de reduo de consumo de gua
das redes de concessionrias por fase de obra e por rea em andamento (m H2O/m).
Em 2012, alm de quantificar a retirada de gua de acordo com sua fonte, a Even identificou os corpos
dgua consideravelmente afetados por esse consumo. Realizamos o levantamento do consumo de nossas
obras em So Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte e o mapeamento de suas fontes hdricas. A anlise
mostrou que a Even no impactou significativamente nenhum corpo dgua. Todos os ndices permaneceram
inferiores a 1%. GRI EN9; EN25
As obras adotam um sistema de lava-rodas e reutilizam a gua para lavagem de pisos e garagens e rega
de jardins, entre outras finalidades. Porm, no foi possvel quantificar o total de gua reutilizada. Essa medio
est em fase de estudo e dever ser implantada nos prximos anos. GRI EN10
Em 2012, encerramos o ano com um banco de terrenos (landbank) com 2.770 mil m2, dos quais 6,63%
orientaes sobre o que pode e o que no pode ser feito e as responsabilidades de cada envolvido no
processo desde o engenheiro e arquiteto responsvel pela obra at o prestador de servio, o proprietrio,
o sndico e a construtora. Em 2013, esse folheto ser revisto para incluir sugestes de destinao
de resduos dessas reformas. Contudo, a Even no tem gerncia sobre eventuais reformas que os clientes
venham a fazer nos empreendimentos j entregues. GRI EN27
Investimentos em Sustentabilidade
relacionadas sustentabilidade.
Fazem parte dos investimentos em aes de controle a auditoria do Inventrio de Emisses de Gases
de Efeito Estufa (GEE), a produo e a verificao externa do Relatrio Anual de Sustentabilidade de 2011
e as aes de transporte e destinao de resduos. J entre os investimentos em aes de preveno esto
os custos envolvidos nas certificaes selo Empreendedor AQUA, OHSAS 18.001 e ISO 9001, na compra
de madeira certificada para os empreendimentos e aes de proteo de rvores, entre outras iniciativas
(ver tabela abaixo). GRI EN30
necessitavam de algum tipo de interveno, por apresentar algum grau de contaminao. Essas reas
foram submetidas a processos de remediao para serem totalmente reabilitadas para seu uso e ocupao
sem risco, devidamente aprovados pelos rgos competentes quando necessrio. J 0,33 % apresentavam
algum grau de alterao, porm sem necessidade de interveno/remediao, pois no gerava risco
ao uso, e 93,04% no tinham contaminao.
R$ 7.333.031,20
Investimentos em preveno
R$ 3.740.586,39
relatrio anual
e de sustentabilidade
8081
Certificaes
GRI EN6
objetivos
em
por
internacionalmente
GRI CRE8
certificao
economizar gua.
socioambientais
da
Habitat
sensores
automtico
medida
e a modernizao produtiva.
Tambm
mantivemos
Qualidade
Produtividade
GRI 4.12
Conforme
do
da
normas
metas,
que
reconhecidas
da
obra
so
para
todos
os
nossos
empreendimentos
monitorados
conceder
Hoje
Nos
novos
de
projetos,
movimento
nas
comparao
ao
convencional. Tambm
foram
implantados
com
desligamento
garagens.
Essa
8283
Em
2012,
foram
utilizadas
125.303,02
GRI EN26
Inovao
Solar Energy.
Foram
para
seus
avaliadas
concreto
ainda
adquirido
pela
alternativas
Even
de
Gesto de Relacionamento
Fornecedores
informaes do Excluseven.
a avaliao.
GRI HR1
Em relao proibio de
relatrio anual
e de sustentabilidade
Em 2012, cerca
de 460 pessoas
integraram os
comits de gesto
de segurana
8485
Colaboradores
iluminao
chuveiros
GRI LA9
Comunidade
ventilao
adequada,
relatrio anual
e de sustentabilidade
8889
convidados
vocacionais
Pelo
estabelecidos no contrato.
programadas
tratados.
Clientes
ministrar
palestras
partir
sistema
das
ao
Excluseven,
dentro
empreendimento
informaes
de
um
durante
levantadas
nesses
relatrio anual
e de sustentabilidade
9091
Visita dos clientes ao apartamento prottipo - New Age Michigan, em So Paulo (SP)
Condominial e Patrimonial.
Entrega e Ps-Vendas
Assistncia Tcnica
Todas
Realizando os Sonhos
m 2012, em razo de melhorias nos nossos processos de construo e na
conjuntura do mercado imobilirio, conseguimos diminuir o nmero de
atrasos nas entregas previstas dos empreendimentos. Cientes do impacto
que o atraso de uma obra provoca na vida de um cliente, procuramos
mant-lo sempre bem-informado sobre os prazos de concluso do
imvel adquirido por ele. Esse trabalho conduzido pela Central de
Relacionamento com o Cliente.
as
solicitaes
dos
clientes
os
no desenvolvimento do empreendimento.
empreendimento
de
a cinco anos.
instalao
do
desde
condomnio
fase
at
inicial
o
seu
efetivos de prazos.
empreendimentos.
de
nos
sustentabilidade
para
implantao
de chaves e ps-entrega.
Comunicao Assertiva.
Ouvidoria Even
O setor da construo civil tem crescido expressivamente nos ltimos anos, o que tem como reflexo
o aumento da base de clientes e do nmero de demandas. A expanso do setor foi acompanhada tambm
da criao de novos canais de manifestao dos clientes, como as mdias sociais (Facebook, Twitter,
blogs), alm dos espaos em meios tradicionais de comunicao (jornais, rdios), e do fortalecimento dos
servios de proteo ao consumidor (Procon, Idec e outros).
A Even, ento, sentiu a necessidade de fazer uma reflexo sobre como atuar diante desse cenrio,
aprimorando o relacionamento com o cliente, o que mais do que nunca primordial para garantir
a competitividade e sobrevivncia das empresas. Afinal, as grandes marcas so aquelas que tambm
constroem, diariamente, uma boa reputao.
Como resultado, inovamos mais uma vez criando a primeira Ouvidoria do setor de construo
e incorporao residencial do Pas.
A Ouvidoria Even trabalha para restabelecer a relao cliente/empresa quando nossos demais canais
de comunicao j foram esgotados. A rea atua no ps-atendimento, mediando conflitos com diplomacia
e imparcialidade. Trata reclamaes, denncias, elogios, crticas ou sugestes, sempre buscando
transparncia na relao com o cliente. importante ressaltar que os atendimentos da Ouvidoria tambm
oferecem subsdios para a melhoria contnua nos processos de trabalho, prticas e normas internas da Even.
A Central de Relacionamento com o Cliente continua sendo o canal direto para atender s solicitaes,
dvidas e reclamaes de clientes. A Ouvidoria s acionada quando esse e outros meios no forem
eficazes para a soluo de qualquer questo. O acesso deve ser feito por meio da rea Fale Conosco
do site www.even.com.br ou pelo e-mail ouvidoria@even.com.br. Em 2012, foram registrados 324
chamados pela Ouvidoria, dos quais 64% estavam relacionados Assistncia Tcnica.
relatrio anual
e de sustentabilidade
Certificao AQUA
9495
1
2
2013
2013
Shaft visitvel
2013
garagens
na unidade habitacional
base de gua, que possuem componentes que agridem menos o meio ambiente
4
Telhado verde fica na cobertura, no 1 andar e na churrasqueira e
ajuda a proporcionar conforto higrotrmico
Este o Aquinha
9697
Sobre o
relatrio
e a 52 indicadores adicionais.
grau de maturidade.
Reporting Initiative (GRI). O relatrio anterior foi publicado em 2012. GRI 3.2
Construo da Materialidade
GRI 3.3
O relatrio
relatrio anual
e de sustentabilidade
9899
buscando
gerncia de Sustentabilidade.
aprimoramento
recomendado
na
Temas prioritrios
Pgina
Pesquisa e desenvolvimento
30, 31, 63, 63, 84, 85, 90, 91, 92, 96, 97
Poltica ambiental
12 a 17
63, 63, 72 a 79
72 a 79
79
Sade e segurana
82, 87
Treinamento e desenvolvimento
Combate corrupo
43
Cdigo de conduta
38, 43
46
62 e 63
91, 92
90 a 95
O contedo completo deste Relatrio, com informaes mais detalhadas sobre os temas aqui abordados,
Indicadores GRI
Item
Assunto
Status
Pgina
ESTRATGIA E ANLISE
1.1
Declarao da presidncia
Completo
12
1.2
Completo
12; 19; 20
PERFIL ORGANIZACIONAL
2.1
Nome da organizao
Completo
25
2.2
Completo
23; 27
2.3
Estrutura organizacional
Completo
27
2.4
Completo
27
2.5
Atuao geogrfica
Completo
27
4.11
2.6
Natureza jurdica
Completo
25
2.7
Mercados atingidos
Completo
23
2.8
Porte da organizao
Completo
28
2.9
Completo
39
4.14
2.10
Prmios
Completo
51
3.1
Completo
97
3.2
Relatrio anterior
Completo
96
3.3
Periodicidade
Completo
97
3.4
Completo
97
Item
Assunto
Status
Pgina
4.6
Completo
43
4.7
Completo
37
4.8
Completo
43
4.9
Completo
37; 38
4.10
Completo
38
Princpio da precauo
Completo
44
4.12
Completo
80
4.13
Participao em associaes
Completo
50
Completo
98
4.15
Completo
98
4.16
Completo
98
4.17
Completo
98
EC1
32
EC2
Completo
44
Completo
48
3.5
Definio de contedo
Completo
98
3.6
Limites do relatrio
Completo
97
3.7
Completo
97
EC3
Cobertura das obrigaes do plano de penso de benefcio definido que a organizao oferece
3.8
Completo
97
EC4
3.9
Completo
97
3.10
Completo
97
3.11
Mudanas significativas
Completo
20; 97
Sumrio GRI
Completo
Verificao externa
Completo
EC5
Parcial
47
EC6
Completo
84
EC7
Completo
48
100
Verificao
3.13
97
Completo
88
EC9
Completo
88
Governana
4.1
Estrutura de governana
Completo
40
4.2
Completo
37
4.3
Completo
4.4
Completo
4.5
Relao entre remunerao para membros do mais alto rgo de governana, diretoria executiva
e demais executivos (incluindo acordos rescisrios)e o desempenho da organizao (incluindo
desempenho social e ambiental)
37
Completo
39; 49
41
Aspecto: Materiais
EN1
Completo
74
EN2
Completo
74
Item
Assunto
Status
Pgina
Item
Aspecto: Energia
Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primria
Completo
75
EN4
Completo
75
EN5
Completo
75
EN6
Iniciativas para fornecer produtos e servios com baixo consumo de energia, ou que usem energia
gerada por recursos renovveis, e a reduo na necessidade de energia resultante de dessas
Completo
iniciativas
81
EN7
Completo
70
EN29
Completo
69
Completo
77
EN8
Completo
76
EN9
Completo
76
EN10
Completo
76
Aspecto: Biodiversidade
EN11
Completo
67
EN12
Completo
67
EN13
Completo
67
EN14
Completo
67
EN15
Completo
67
Completo
68
EN17
Completo
68
EN18
Completo
67
EN19
Completo
69
EN20
Completo
68; 69
EN21
Completo
76
EN22
Completo
71
EN23
Completo
EN24
Parcial
Completo
LA1
Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e regio, discriminados por gnero
Parcial
48
LA2
Nmero total empregados admitidos e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etria, gnero e regio
Completo
50
LA3
Completo
48
Completo
48
LA5
Prazo mnimo para notificao com antecedncia referente a mudanas operacionais, incluindo
se esse procedimento est especificado em acordos de negociao coletiva
Completo
49
Completo
84
LA7
Parcial
84
LA8
Completo
85
LA9
Temas relativos a segurana e sade cobertos por acordos formais com sindicatos
Completo
85
47
Parcial
LA11
No reportado
LA12
Parcial
47
76
LA13
Completo
49
LA14
Proporo de salrio base entre homens e mulheres, por categoria funcional, por local de operao
Completo
50
LA15
Retorno ao trabalho e taxa de reteno aps licena maternidade/ paternidade, por gnero
No reportado -
Completo
61; 82
EN27
Completo
77
Aspecto: Conformidade
Valor monetrio de multas significativas e nmero total de sanes no monetrias resultantes de
no conformidade com leis e regulamentos ambientais
Pgina
Aspecto: Geral
EN30
Aspecto: gua
EN28
Status
Aspecto: Transporte
EN3
EN25
Assunto
Completo
67
HR1
Completo
83
HR2
Completo
83
HR3
Total de horas de treinamento para empregados em polticas e procedimentos relativos a aspectos de direitos
Parcial
humanos relevantes para as operaes, incluindo o percentual de empregados que recebeu treinamento
44
Item
Assunto
Status
Pgina
Item
Assunto
Status
SO9
No reportado
SO10
Medidas de preveno ou mitigao implementadas em operaes com significante potencial de impactos ou impactos negativos reais em comunidades locais - Justificativa: Os dados so de conhecimento da
Even, no entanto, no foram consolidados para o relatrio de 2012. Sero reportados at 2016
No reportado
Aspecto: No discriminatrio
HR4
Completo
44
Completo
49
PR1
Completo
61
PR2
Completo
61
Completo
61
No reportado -
Completo
84
Nmero total de casos de violao de direitos dos povos indgenas e medidas tomadas - Justificativa:
No se aplica ao negcio da Even por no haver operaes em reservas indgenas
HR10
PR3
PR4
Nmero total de casos de no conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados a informaes e rotulagem de produtos e servios, discriminados por tipo de resultado - Justifica- Completo
tiva: No foi registrada nenhuma no conformidade no perodo do relato
PR5
Completo
Aspecto: Avaliao
Porcentagem e nmero total de operaes sujeitas a avaliaes relacionadas a direitos humanos Justificativa: No houve processo de avaliao dos impactos das operaes relacionadas a direitos
humanos envolvendo os colaboradores durante o perodo do relatrio
Nmero de reclamaes (queixas) relacionadas a direitos humanos efetuadas, encaminhadas e resolvidas
por meio de mecanismos formais - Justificativa: No houve greves registradas durante o perodo do relatrio
Completo
Completo
Completo
61; 64
PR7
Completo
64
Completo
65
Aspecto: Conformidade
Aspecto: Comunidade
Porcentagem de operaes nas quais foram implementadas prticas de engajamento
com a comunidade, avaliao de impactos e desenvolvimento de programas
PR8
Completo
88
Aspecto: Corrupo
Percentual e nmero total de unidades de negcios submetidas a avaliaes de riscos
relacionados a corrupo
Completo
43
SO3
Completo
43
SO4
Completo
43
70
Completo
SO6
Completo
Completo
SO8
Completo
44
Valor monetrio de multas (significativas) por no-conformidade com leis e regulamentos relativos ao
fornecimento e uso de produtos e servios - Justificativa: No foram registradas multas por no conformidade no perodo do relato
Completo
Indicadores Setoriais
CRE1
Energia na construo
Completo
75
CRE2
gua na construo
Completo
76
CRE3
Completo
69
CRE4
Completo
69
CRE5
Completo
77
CRE6
Completo
80
CRE7
Nmero de pessoas voluntariamente e involuntariamente deslocadas e/ou reinstalados pelo desenvolvimento, discriminado por projeto - Justificativa: No houve nenhum caso de reassentamento e/ou
deslocamentode pessoas no desenvolvimento das operaes de construo
Completo
CRE8
Completo
Aspecto: Conformidade
Valor monetrio de multas significativas e nmero total de sanses no monetrias
resultantes da no conformidade com leis e regulamentos
PR9
SO2
SO7
92
PR6
SO1
Completo
Aspecto:Remediao
HR11
Pgina
80
Declarao de Garantia
A rea de Sustentabilidade utiliza o resultado do processo de assuran-
da organizao.
de sustentabilidade da companhia.
Independncia
em processos anteriores.
o, e Vendas.
Nossa Competncia
Principais Concluses
G3.1,
dade dos temas dentro do contexto atual da empresa, incluindo as filiais nos
Estados do Rio de Janeiro, Minas Gerais e Rio Grande do Sul. A reviso dos
estratgicos.
stakeholders.
3. Capacidade de Resposta aborda as aes tomadas pela organizao em
incluso gradativa de outras praas onde atua para obter uma viso abran-
Metodologia
GRI
diretrizes
das
mente, por isto, para o prximo ciclo, importante efetuar uma nova anlise
Escopo e Limitaes
orientaes
as
Seguindo
nas Gerais, Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul fortaleceram sua atuao
Parceiros
nesse trabalho.
Equipe Even
grfico da Ageisobar.
Colaborao
Diretoria da Even SP, BH, RJ e Even Vendas.
Carlo
Boa
Nova
Ribeiro,
Daniel