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TIPOS DE MEDIOS DE COMUNICACIN - Promonegocios.

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Promonegocios.net Publicidad Tipos de Medios de Comunicacin - Artculo Publicado en Julio 2006 - Derechos
Reservados.

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Tipos de Medios de Comunicacin


Conozca cules son los diferentes tipos de medios de
comunicacin, en qu consiste cada uno de ellos y cules son sus
principales ventajas y desventajas...
Por: Ivan Thompson

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Tipos de Medios de Comunicacin:
Definicin de comunicacin
Tipos de publicidad
Tipos de mercado
Tipos de productos
Tipos de clientes
Tipos de venta
Tipos de empresa
Tipos de organizaciones

Los medios de comunicacin son el canal que mercadlogos y publicistas utilizan


para transmitir un determinado mensaje a su mercado meta, por tanto, la eleccin
del o los medios a utilizar en una campaa publicitaria es una decisin de suma
importancia porque repercute directamente en los resultados que se obtienen con
ella.

Tipos de organigramas

Por ello, tanto mercadlogos como publicistas deben conocer cules son los
diferentes tipos de medios de comunicacin, en qu consisten y cules son sus
ventajas y desventajas, con la finalidad de que puedan tomar las decisiones ms
acertadas al momento de seleccionar los medios que van a utilizar.

Publicidad on line

Tipos de Medios de Comunicacin:


En primer lugar, cabe sealar que los medios de comunicacin se dividen, de forma
general, en tres grandes grupos (segn los tipos de medios de comunicacin que
engloban):
Medios Masivos: Son aquellos que afectan a un mayor nmero de personas
en un momento dado [1]. Tambin se conocen como medios medidos [2].
Medios Auxiliares o Complementarios: stos afectan a un menor nmero
de personas en un momento dado [1]. Tambin se conocen como medios no
medidos [2].
Medios Alternativos: Son aquellas formas nuevas de promocin de
productos, algunas ordinarias y otras muy innovadoras [3].
En segundo lugar, cada uno de stos grupos incluye una diversidad de tipos de
medios de comunicacin, como se podr ver en detalle a continuacin:
1. Medios Masivos: Dentro de este grupo se encuentran los siguientes tipos de
medios de comunicacin:

http://www.promonegocios.net/publicidad/tipos-medios-comunicacion.html[31/05/2013 04:53:20 p.m.]

Tipos de vendedores
Definicin de publicidad
Objetivos de la publicidad
Historia de la publicidad

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Compilaciones relacionadas:
Definicin de comunicacin
Tipos de comunicacin
Proceso de la comunicacin
Medios de comunicacin masiva
Ms Artculos

TIPOS DE MEDIOS DE COMUNICACIN - Promonegocios.net

Televisin: Es un medio audiovisual masivo que permite a los publicistas


desplegar toda su creatividad porque pueden combinar imagen, sonido y
movimiento.
Segn Lamb, Hair y McDaniel, las emisoras de televisin abarcan la
televisin de cadena o red (ABC, CBS, NBC y Fox Network), las
estaciones independientes, la televisin por cable y un relativo recin
llegado, la televisin satelital de emisin directa [3].
Sus principales ventajas son: Buena cobertura de mercados masivos;
costo bajo por exposicin; combina imagen, sonido y movimiento;
atractivo para los sentidos [4].
Entre sus principales limitaciones se encuentran: Costos absolutos
elevados; saturacin alta; exposicin efmera, menor selectividad de
pblico [3].
Radio: Es un medio "solo-audio" que en la actualidad est recobrando su
popularidad.
Segn Lamb, Hair y McDaniel, escuchar la radio ha tenido un crecimiento
paralelo a la poblacin sobre todo por su naturaleza inmediata, porttil,
que engrana tan bien con un estilo de vida rpido [3]. Adems, segn los
mencionados autores, los radioescuchadores tienden a prender la radio
de manera habitual y en horarios predecibles. Los horarios ms
populares son los de "las horas de conducir", cuando los que van en su
vehculo constituyen un vasto auditorio cautivo [3].
Sus principales ventajas son: Buena aceptacin local; selectividad
geogrfica elevada y demogrfica; costo bajo [4]. Adems, es bastante
econmico en comparacin con otros medios y es un medio adaptable, es
decir, puede cambiarse el mensaje con rapidez [1].
Sus principales limitaciones son: Solo audio; exposicin efmera; baja
atencin (es el medio escuchado a medias); audiencias fragmentadas [4].
Peridicos: Son medios visuales masivos, ideales para anunciantes
locales.
Sus principales ventajas son: Flexibilidad; actualidad; buena cobertura de
mercados locales; aceptabilidad amplia; credibilidad alta [4]. Adems,
son accesibles a pequeos comerciantes que deseen anunciarse [1].
Entre sus principales limitaciones y desventajas se encuentran: Vida
corta; calidad baja de reproduccin; pocos lectores del mismo ejemplar
fsico [4] y no es selectivo con relacin a los grupos socioeconmicos [1].

Directorios:
Agencias de comunicacin
Agencias de eventos
Agencias de marketing
Agencias de modelos
Agencias de promocin
Agencias de publicidad
Agencias y empresas de traduccin
Centros de negocios
Consultora de gestin documental
Consultoria de marketing
Consultoria de proteccin de datos

Revistas: Son un medio visual "masivo-selectivo" porque se dirigen a


pblicos especializados pero de forma masiva, lo que les permite llegar a
ms clientes potenciales.
Segn Laura Fischer y Jorge Espejo, son de lectura confortable adems
de que permiten la realizacin de gran variedad de anuncios: [1]

Consultora de ventas
Consultoria para empresas
Diseo de stands
Empresas de diseo web
Empresas de estudios de mercado
Empresas de investigacin de mercados

Desplegados: Anuncios que se desdoblan en 3 o 4 pginas.


Gate Folder: Parecido al anterior pero este es desprendible.
Booklets: Anuncios desprendibles en forma de folleto.
Cuponeo: Cupn desprendible, adems del anuncio impreso.
Muestreo: Cuando en el anuncio va una pequea muestra del
producto.
Sus principales ventajas son: Selectividad geogrfica y demogrfica alta;
credibilidad y prestigio; reproduccin de calidad alta; larga vida y varios
lectores del mismo ejemplar fsico [4].
Sus limitaciones son: Larga anticipacin para comprar un anuncio; costo
elevado; no hay garanta de posicin [4].

Empresas de investigacin de mercados en


Mxico
Empresas de telemarketing
Empresas financieras
Estudios de diseo grfico
Incubadoras de empresas
Marketing farmacutico
Oficinas virtuales
Publicidad en internet
Publicidad exterior
Regalos de empresas

Internet: Hoy en da, el internet es un medio audiovisual interactivo y


selectivo, que dependiendo del tipo de producto y la audiencia al que va
dirigido, puede llegar a una buena parte de los clientes potenciales.
Para emplear este medio, los anunciantes necesitan colocar un sitio web
en la red para presentar sus productos y servicios. Luego, deben
promocionarlo (para atraer a la mayor cantidad de visitantes interesados
en lo que ofrecen), primero, posicionndolo entre los primeros resultados
de bsqueda de los principales buscadores (Google, Yahoo, Altavista,
MSN) para llegar al 85% de personas que utilizan esos recursos para
encontrar lo que buscan en internet; y segundo, colocando en otros sitios
web (relacionados directa o indirectamente con sus productos o
servicios), uno o ms de los siguientes elementos publicitarios: banners,
botones, pop-ups y pop-unders, mensajes de texto y otros, con la
finalidad de atraer a la mayor cantidad de personas interesadas.
Las ventajas de este medio son: Selectividad alta; costo bajo; impacto
inmediato; capacidades intercativas [4].

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Regalos promocionales
Registro de marcas y patentes
Software para call center
Software para encuestas
Software para fuerza de ventas
Tiendas virtuales
Ms directorios >>>

Libros:
Libros de mercadotecnia
Libros de ventas
Libros de publicidad

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Entre sus principales limitaciones se encuentran: Pblico pequeo;


impacto relativamente bajo; el pblico controla la exposicin [4].

Anuncios:
Oportunidades de negocio

Cine: Es un medio audiovisual masivo que permite llegar a un amplio


grupo de personas "cautivas" pero con baja selectividad.
Sus ventajas son: Audiencia cautiva y mayor nitidez de los anuncios de
color [1].
Entre sus desventajas se encuentran: Poco selectivo en cuanto a sexo,
edad y nivel socioeconmico, y es bastante caro [1].
2. Medios Auxiliares o Complementarios: Este grupo de medios incluye los
siguiente tipos de medios de comunicacin:
Medios en Exteriores o Publicidad Exterior: Es un medio, por lo general,
visual que se encuentra en exteriores o al aire libre.
Segn Lamb, Hair y McDaniel, es un medio flexible, de bajo costo, capaz
de asumir una gran variedad de formas. Los ejemplos incluyen:
espectaculares, escritura en el cielo, globos gigantes, minicarteles en
centros comerciales y en paradas de autobuses y aeropuertos, y anuncios
en los costados de los autos, camiones y autobuses, e incluso en los
enormes depsitos o tanques de agua [3].
Sus ventajas son: Flexibilidad alta; exposicin repetida; bajo costo; baja
competencia de mensajes; buena selectividad por localizacin [4].
Algunas de sus desventajas son: No selectivo en cuanto a edad, sexo y
nivel socioeconmico, no tiene profundos efectos en los lectores, se le
critica por constituir un peligro para el trnsito y porque arruina el
paisaje natural [1].
Publicidad Interior: Consiste en medios visuales (y en algunos casos
incluyen audio) colocados en lugares cerrados donde las personas pasan
o se detienen brevemente.
Segn Laura Fischer y Jorge Espejo, sta publicidad se coloca en:
Estadios deportivos; plazas de toros; interior de los camiones; trolebuses
y tranvas urbanos; la parte inferior de pantallas cinematogrficas
(marquesinas luminosas) y el interior del metro, ya sea dentro de los
vagones o en los andenes [1].
Sus ventajas son: Bajo costo, audiencia cautiva, selectividad geogrfica
[1].
Sus desventajas son: No da seguridad de resultados rpidos, no llega a
profesionales ni a empresarios, son muy numerosos y tienden a
parecerse tanto que se confunden [1].
Publicidad Directa o Correo Directo: Este medio auxiliar o
complementario consiste, por lo general, en enviar un anuncio impreso al
cliente potencial o actual.
Segn Laura Fischer y Jorge Espejo, la publicidad directa emplea muchas
formas (por ejemplo, tarjetas postales, cartas, catlogos, folletos,
calendarios, boletines, circulares, anexos en sobres y paquetes,
muestrarios, etctera). La ms usual es el folleto o volante [1].
Sus ventajas son: Selectividad de pblico alta; no hay competencia
publicitaria dentro del mismo medio; permite personalizar [4].
Sus limitaciones son: Costo relativamente alto por exposicin; imagen de
"correo basura" [4].
3. Medios Alternativos: Son aquellos medios que no se encuentran en las
anteriores clasificaciones y que pueden ser muy innovadores.
Segn Lamb, Hair y McDaniel [3], dentro de este grupo se encuentran los
siguientes tipos de medios de comunicacin:
Faxes.
Carritos de compras con vdeo en las tiendas comerciales.
Protectores de pantallas de computadoras.
Discos compactos.
Kioscos interactivos en tiendas departamentales.
Anuncios que pasan antes de las pelculas en los cines y en los
videocasetes rentados.
Adems, segn los mencionados autores, casi cualquier cosa puede convertirse
en un vehculo para exhibir publicidad [3]. Por ejemplo, los elevadores
(ascensores) incluirn o ya incluyen pantallas para exhibir noticias, informacin
y publicidad para captar la atencin de trabajadores de altos ingresos en los
grandes edificios de oficinas.
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Encuestas remuneradas
Encuestas pagadas
Negocios multinivel
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Notas:
[1]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edicin, de Fischer Laura y Espejo Jorge, Mc Graw Hill,
2004, Pgs. 360 al 376.
[2]: Del libro: Publicidad, de OGuinn Thomas, Allen Chris y Semenik Richard, International
Thomson Editores, 1999, Pgs. 381 al 384.
[3]: Del libro: Marketing, Sexta Edicin, de Lamb Charles, Hair Joseph y McDaniel Carl,
International Thomson Editores, 2002, Pgs. 512 al 516.
[4]: Del libro: Fundamentos de Marketing, Sexta Edicin, de Kotler Philip y Armstrong Gary,
Prentice Hall, 2003, Pg. 489.
Correccin: Se corrigi la referencia del libro Publicidad de OGuinn Thomas, Allen Chris y Semenik
Richard, International Thomson Editores, 1999, que citaba las pginas 360 al 376, siendo la cita correcta:
Pgs. 381 al 384 (como se muestra actualmente).

Fecha de publicacin del artculo: "Tipos de Medios de Comunicacin"


Julio 2006.
Derechos Reservados:
Queda totalmente prohibida la reproduccin total o parcial del contenido del
artculo: "Tipos de Medios de Comunicacin" publicado en sta pgina web, sin el
permiso escrito del autor o los editores.
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Invitacin:
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Comentarios acerca de "Tipos de Medios de Comunicacin":


Comentarios: 5

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Dudas
Porque el perifoneo no esta considerado por este articulo. Lo considero un medio
directo y efectivo por llegar a las masas en movimiento y que circulan en busca de la

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mercancia que se promociona.


Por: Jose Martin Rodriguez Diaz
Enviado el: 08/Octubre/2012, 22:36:39pm - IP: 200.94.226.xxx

cual es el mejor medio de comunicacin para vender un servicio a una empresa


de transporte
hola soy estudiante de publicidad. y quiero que me ayuden con una duda que tengo a
cerca de mi tarea. tengo que hacer la publicidad a una empresa de medios de
transporte. ?que publicidad usar para que los empresarios se interesen en mi servicio.
Por: Caro
Enviado el: 22/Septiembre/2011, 21:46:51pm - IP: 189.153.6xx.xxx

Respuesta
Caro, la respuesta puede parecer sencilla, pero no lo es. La eleccin de los
medios de comunicacin deben ser integrados y estar en coherencia con el Plan
de Marketing. Me explico mejor, se debe considerar aspectos crticos como el
segmento o el nicho del mercado al que se est dirigiendo los esfuerzos de
marketing (nivel socioeconomico, ubicacion geografica...), el nivel del servicio
(bsico, con valor agregado, de lujo...), la estrategia de precios (de penetracin
de mercados, descremado, para incrementar la participacin de mercado o para
mantener la cuota de mercado...) y la estrategia de promocin (no es lo
mismo promocionar una nueva empresa de servicios que otra que lleva aos en
el mercado).
En pocas palabras, la eleccin de los medios de comunicacin no es una decisin
que se deba tomar a la ligera, se necesita informacin y anlisis para elegir
aquellos que ofrezcan mayores probabilidades de dar un mejor resultado, con una
relacin costo/beneficio "favorable".
Por: Ivan
Enviado el: 25/Septiembre/2011, 00:34:00am - IP: 186.2.3xx.xx

Otros medios alternativos


Pienso si un medio interno al nivel de empresa, compaa o institucin no podra
considerarse un medio alternativo. Es una reflexin interrogativa. Me gustara escuchar
opiniones. Me refieron a un medio que al crear conciencia de identidad o de
pertenencia a un corporativo interno podra servir, al mismo tiempo, como un
elemento de comunicacin de una imagen hacia el exterior.
Por: El Croniquero
Enviado el: 30/Agosto/2011, 00:37:12am - IP: 187.151.6xx.xxx

Re: Otros medios alternativos


Croniquero, si entend bien tu comentario traduzco que ese medio al que te
refieres son las mismas personas que trabajan en una empresa u organizacin
las que pueden ser el *medio* al interior de una empresa para crear conciencia
de identidad o de pertenencia a uno o ms compaeros de trabajo. Ahora, llego a
esta conclusin porque son las personas las que comunican al interior de una
empresa (puesto que los memorandums, las comunicaciones internas, etc.. son
elaboradas por personas).
Entonces, si estamos pensando lo mismo (personas como medio de
comunicacin) pienso que puede aplicarse tanto dentro como fuera de una
empresa u organizacin. Es decir, que una persona es un medio de
comunicacin y ms en estos tiempos de auge de las redes sociales, en el que
un comentario puede esparcirse como un virus y en cuestin de horas gracias al
Facebook, al Twitter, etc....
Por: Ivan
Enviado el: 31/Agosto/2011, 13:54:00pm - IP: 186.2.3xx.xx

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