MANUAL DE USO MICROSOFT LYNC ONLINE

Plataforma de comunicaciones unificadas. Integra servicios de comunicacin como mensajera

instantnea, llamadas de voz, videoconferencias, uso compartido de escritorio y aplicaciones,
transferencia de archivos. Se integra totalmente con Office 365 y clientes Outlook.

Mensajera instantnea y presencia (fotos, disponibilidad y ubicacin)

Cree, modere y nase a reuniones web, de audio y video desde un PC o dispositivo mvil.
Mejore las presentaciones en lnea con el uso compartido de pantalla y pizarras virtuales
Tome notas y comparta documentos
Participe en tiempo real con personas, an si no tienen una suscripcin de Office 365 o Lync
Online
Lync mvil, optimizado para dispositivos tctiles
Siempre conectados: desde cualquier lugar y dispositivo.
Puede cambiar de dispositivo entre equipos de escritorio, mviles y tabletas; la experiencia de
usuario seguir siendo familiar y coherente entre ellos.

CUADRO DE NOTAS

NOMBRE DEUSUARIO

Bajo el nombre de usuario se encuentra el men de disponibilidad. Lync configura de forma

automtica esta informacin, en funcin de su actividad o del calendario de Microsoft Outlook. Sin
embargo, usted tambin puede seleccionar su estado dentro de las opciones disponibles en el
men: disponible, ocupado, no molestar, vuelvo enseguida, ausente, da libre y desconectado. Ms
adelante, se presenta una descripcin de cada uno de estos estados.

CUADRO DE UBICACION

MENU DE
DISPONIBILIDAD

Si seguimos bajando en la ventana principal de Lync, distinguimos estos cuatro conos:

Contactos: se despliega el listado de sus contactos, usted puede visualizarlos organizados de
distintas formas: por grupos, por disponibilidad, entre otros.
Salones de chat: estos salones permiten establecer debates o trabajar un tema o tarea
especfica con un grupo de compaeros de trabajo. Desde este cono tiene un acceso rpido para
buscar o supervisar la actividad de algn saln, as como leer y publicar mensajes.
Conversaciones: puede revisar todas sus conversaciones, conversaciones perdidas y ver
las llamadas.
Telfono: se accede a un teclado telefnico, donde puede marcar el nmero de algn
usuario y llamarlo a travs de Lync.
El cono opciones (
) permite ajustar algunas configuraciones de nuestro Lync personal: audio,
video, desviacin de llamadas, entre otros. A travs del cuadro de bsqueda, puede buscar a una
persona dentro de INACAP por su nombre o telfono- o una sala de chat.

ICONO DE OPCIONES

CUADRO DE BUSQUEDA

MENU RAPIDO DE LYNC

Con un solo clic puede comenzar una sesin de chat
o ver la tarjeta de un contacto
para ver ms opciones (

).

, una llamada

, una videollamada

. Mantenga el mouse sobre los tres puntos del lado derecho

AL POSICIONAR EL CURSOR
SOBRE LA IMAGEN DEL
CONTACTO, SE DESPLIEGA
EL MENU RAPIDO DE LYNC.
CON DIFERENTES OPCIONES
PARA COMUNICASE CON LA
PERSONA SELECCIONADA

DEFINA COMO ORGANIZAR SUS CONTACTOS

Lync le ofrece diferentes vistas y formas de organizar su lista de Contactos. Podr agruparlos segn
rea de trabajo o por disponibilidad, podr definir la informacin que compartir con cada uno de
ellos y saber quines lo han agregado a su lista de contactos.
DIFERENTES VISTAS DE
CONTACTOS

Nuevos conos en la ventana de conversacin

Los iconos de la parte inferior de la ventana de conversacin, le permiten activar las distintas
herramientas de comunicacin disponibles:
Llamada: realizar una llamada de audio.
Video: iniciar una videollamada, que incluye audio e imagen.

Administrar contenido presentable: tiene la posibilidad de compartir el escritorio de su equipo,

un programa o un archivo, adems cuenta con una pizarra virtual donde todos los participantes de
una conversacin pueden escribir simultneamente.
Invitar a ms personas: invitar a otros usuarios a unirse a la conversacin de mensajera
instantnea

CONVERSACIONES EN PESTAAS
Esta caracterstica le permite mantener las llamadas, los mensajes instantneos y los salones de chat
en una misma ventana de conversacin.
TRES PESTAAS DE
CONVERSACIN
ACTIVAS, PUEDEN
DESPLAZARSE
FACILMENTE ENTRE
ELLAS

CARACTERISTICAS DE VIDEO

Los videos con tecnologa HD y la nitidez del audio, permiten que sus conversaciones parezcan
una autntica conversacin cara a cara
Antes de iniciar o aceptar una videollamada, en la invitacin aparecer una vista previa de su
propio video

Cuando hay ms de cinco participantes en una videoconferencia, las ventanas de video de los
cinco ms activos aparecen en la fila superior y las imgenes de los dems participantes
aparecen abajo. Asimismo, puede seleccionar un participante o ms de uno, para que sean
visibles durante toda la sesin.

CARACTERISTICAS DE REUNION
Tanto si se encuentra en la oficina como si est fuera de ella, puede unirse a una reunin a
travs de Lync. Para ello debe seleccionar la opcin Unirse a una reunin de Lync, que aparecer
en un aviso de Outlook de su equipo de escritorio, en el calendario o en el panel de reuniones
de cualquier dispositivo Windows Phone, iOS o Android.

Los controles de la sala de reuniones virtual, son fciles de usar y le permiten activar y
desactivar su micrfono, cambiar los dispositivos de audio e incluso transferir llamadas a
otro nmero de telfono.

LYNC PARA CLIENTES MOVILES

Puede cambiar de dispositivo entre equipos de escritorio, mviles y tabletas; la experiencia de
usuario seguir siendo familiar y coherente entre ellos.
Lync para clientes mviles le permite conectarse desde Windows Phone, iPhone, iPad, o Android.

INICIAR SESION Y COMENZAR A UTILIZAR LYNC

SELECCIONE SU ESTADO DE
DISPONIBILIDAD
DEBE HACER CLIC EN
INICIAR SESION

Ahora ya se encuentra conectado y puede comenzar a comunicarse con otros usuarios a travs de
Lync.

Al hacer clic en la opcin Restablecer Estado del men de disponibilidad, Lync establecer su estado
automticamente segn su actividad o el calendario de Microsoft Outlook. As por ejemplo, si su
equipo ha estado inactivo durante 15 minutos aparecer como Ausente.

RESTABLECER ESTADO

Si desea cambiar la relacin de privacidad de uno de sus contactos para definir qu informacin
compartir con l, debe posicionarse sobre el nombre del usuario y hacer clic con el botn derecho
del mouse. Luego, seleccionar en el men desplegable, el link Cambiar relacin de privacidad y elegir
aquella que estime conveniente.

Si se posiciona sobre la imagen de una de estas personas, se desplegar el men rpido de Lync con
diferentes opciones: enviar un mensaje instantneo
y ver la tarjeta de contacto

, agregar a contactos

, borrar solicitud

HACER CLIC
EN A LA LISTA DE CONTACTOS
CREARDEBE
UN NUEVO
GRUPO
AGREGAR A
En la seccin Grupos, posicinese sobre Favoritos y haga clic con el botn derecho del mouse.

Se despliega un men, seleccione la opcin Crear nuevo grupo

Se habilita un espacio para que ingrese el nombre del grupo que desea crear

DIGITE EL NOMBRE DEL GRUPO

Usted ya ha creado un nuevo grupo en su lista de contactos. Para comenzar a agregar usuarios
puede moverlos desde otro grupo, o bien, buscarlos a travs del cuadro de bsqueda.

Nota: cuando alguien quiera comunicarse con usted y le enve un mensaje instantneo, aparecer
una alerta en la esquina inferior derecha de su pantalla. Usted podr ignorar, redirigir la invitacin
a otra persona o responder.

Invitar a ms personas a una conversacin

Seleccione el botn Invitar a ms personas (
de mensajera instantnea.

), que se encuentra en la parte inferior de la ventana

DEBE HACER CLIC EN EL BOTON

INVITAR A MAS PERSONAS

Busque a la persona que desea agregar a la conversacin, ya sea en su lista de contactos o a travs
del cuadro de bsqueda. Luego, seleccinela y haga clic en el botn Aceptar.

SELECCIONE A LA PERSONA
QUE DESEA INVITAR A LA
CONVERSACION

DEBE HACER CLIC EN

ACEPTAR

Iniciar una llamada de voz a travs de Lync

En la ventana principal de Lync, posicinese sobre la imagen de la persona a la que desea llamar,
para que se active el men rpido de Lync.

Se inicia el llamado al contacto seleccionado, Una vez que conteste, puede comenzar su
conversacin.
La aplicacin Lync instalada en su telfono mvil, sin costo de llamada para usted.

Iniciar una videollamada

Para comenzar una videollamada, debe seguir los siguientes pasos:

POSICIONE EL CURSOR SOBRE LA

IMAGEN DEL CONTACTO

Seleccione el botn Video

DEBE HACER CLIC EN EL

BOTON VIDEO

A continuacin, seleccione la opcin Iniciar mi video.

DEBE HACER CLIC EN INICIAR

MI VIDEO

Para poner trmino a la videollamada, basta con hacer clic en el cono del telfono que se encuentra
en el costado derecho de la ventana

PARA FINALIZAR
CON LA LLAMADA
DEBE HACER CLIC EN
EL ICONO

Compartir el escritorio de su equipo

Cuando se abra la ventana de conversacin, seleccione el botn Compartir

HACER CLIC EN
COMPARTIR

HACER CLIC EN ESCRITORIO

Conceder el control del escritorio a otra persona

En la barra de uso compartido, seleccione el men Ceder el control y, luego, el nombre de la persona
con quien est compartiendo el escritorio de su equipo

CEDE EL CONTROL

USUARIO A QUIEN
CEDERA EL CONTROL
Para recuperar el control de su equipo, debe seleccionar nuevamente el men Ceder control de la
barra de uso compartido que est en la parte superior de su pantalla. A continuacin, elija la opcin
Recuperar control.

CLIC EN CEDER EL CONTROL

SELECCIONE EL ICONO
RECUPERAR EL CONTROL