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Vous devez prsenter votre passeport (ou Carte d'Identit pour les franais) ainsi que votre
bon de commande. [formulario de solicitud o de reserva]
la restitution
Vous serez attendu, au maximum, 30 minutes au-del de l'heure fixe avec votre
correspondant [interlocuteur, la Compagnie qui fournit le service]. Le vhicule devra
tre restitu avec les lments mentionns sur le bordereau de livraison [remito,
comprobante de entrega]. Si un ou certains lments manquent lors de la restitution [au
moment de la restitution], ils vous seront facturs selon le tarif en vigueur.
Si vous voulez changer de lieu de restitution du vhicule
Vous devez imprativement appeler le service administratif au moins 4 jours ouvrables
avant la fin de votre contrat. Un changement de lieu hors des frontires de France entranera
un cot supplmentaire.
En cas de problme:
Tlphoner l'assistance. En cas d'accident , vous devrez remplir le constat et /ou le dpot
de plainte. [reclamo].
Assurance
Normalment elle comprend : responsabilit civile, incendie, vol, tentative de vol, bris de
glace, catastrophes naturelles, protection juridique, garantie du conducteur autoris,
dommage tous accidents au vhicule assur. Elle couvre le titulaire du contrat ainsi que
toute autre personne transporte titre gratuit, dans la limite des places autorises (figurant
sur la carte grise [carnet de circulacin]) sur toute la dure du contrat (date figurant sur la
carte verte faisant foi [carte verte: attestation d'assurance, les dates de validit du
contrat d'assurance, comportant le nom de l'assur et son adresse]).
Bon savoir : en gnral, sachez que plus l'enseigne [logo, marca] est connue, moins
vous aurez de surprises. Par exemple, en cas de panne [accident de fonctionnnement], il
sera difficile d'obtenir un vhicule de remplacement s'il n'y a pas d'agence reprsentant
l'enseigne dans un rayon [radio]de 200 km.
En cas dinfraction, un feu rouge grill [griller: (familier) : saltar-saltarse, (un feu
rouge, une tape) avec une voiture de location vous cotera 135 euros damende
forfaitaire [multa fija] et 4 points de retrait sur votre permis de conduire. Minore, cette
amende descend 90 euros. Majore, elle grimpe [grimper: trepar]jusqu 375 euros.