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, 2015
Sociedades de control, post-humanismo y polticas tecnolgicas
En el presente trabajo nos proponemos analizar brevemente las nociones tericas del
capitalismo informacional y de la sociedad de control, con el fin de conceptualizar los
cambios sociales que las sociedades modernas han estado atravesando durante las ltimas
dcadas. Luego intentaremos integrar estas nociones tericas bajo la nocin de red, con el
fin de analizar tres casos concretos de tecnologas que son utilizadas simultneamente como
una forma de expandir los mecanismos de control y de potenciar las formas de acumulacin
de capital: el crowdsourcing, el big data, y el software libre.
EL CAPITALISMO INFORMACIONAL
En la dcada de 1970 se comienzan a vislumbrar diversos cambios polticos, econmicos y
sociales en las distintas sociedades de nuestro tiempo. El modelo de produccin industrial
solventado en su articulacin con el Estado de Bienestar comienza a desquebrajarse en
torno a nuevos modos y formas en la produccin. El desarrollo global de la tecnologa y su
penetracin en las todas las esferas de la vida social trae aparejado el surgimiento de un
nuevo modo de producir capitalistamente, lo que diversas corrientes del pensamiento han
llamado capitalismo informacional (Castells, 2001) y otras capitalismo cognitivo
(Boutang, 1999; Rullani, 2000; Blondeau, 1999) que comprende un cambio en el modo de
desarrollo
(Castells,
1995)
dentro
del
capitalismo,
al
pasar
ser
el
materia y energa lo que conlleva a diversos sectores de poder a replantear las legislaciones
y estrategias de acumulacin vigentes. A su vez, comienza a gestarse un proceso de
reconfiguracin de los lazos sociales y de solidaridad que imperan en los diversos
colectivos humanos, generando un proceso de cambio en las relaciones sociales tpicas
del capitalismo industrial.
Esta transformacin coloca a los conocimientos y la informacin en el papel central de los
circuitos de valorizacin del capital, lo que provoca una serie de cercamientos (o
privatizaciones) sobre los flujos de informacin. El valor de cambio del conocimiento est
entonces enteramente ligado a la capacidad prctica de limitar su difusin libre, es decir,
de limitar con medios jurdicos patentes, derechos de autor, licencias, contratos o
monopolistas la posibilidad de copiar, de imitar, de reinventar, de aprender
conocimientos de otros. En otros trminos: el valor del conocimiento no es el fruto de su
escasez natural -, sino que se desprende nicamente de limitaciones estables,
institucionalmente o de hecho, del acceso al conocimiento (Rullani, 2004: 102).
Esta metamorfosis traduce la tentativa capitalista de subsumir realmente la economa de lo
inmaterial y su gigantesco potencial de coordinacin y de interaccin de la accin humana.
Esta operacin se torna verosmil gracias a la digitalizacin de la informacin y del
conocimiento, por medio de su tratamiento informtico, en beneficio de las capacidades
casi ilimitadas de acumulacin (Boutang, 2004: 109).
La propiedad intelectual
La valorizacin del capital no podra realizarse sin la presencia de la categora jurdica y
poltica de la propiedad privada, sea sta propiedad privada fsica o propiedad privada
intelectual. La propiedad privada fsica se estructura entonces para garantizar la apropiacin
de valor en relacin a los procesos productivos centrados en la materia y la energa,
mientras que la propiedad privada intelectual se estructura para garantizar la apropiacin
del valor en relacin a los procesos productivos con mayor peso en el conocimiento 1
1 Los derechos de propiedad intelectual son histricamente previos a la emergencia del
capitalismo informacional, pero ser a partir de los aos setenta del siglo pasado que la
propiedad intelectual comenzar a atravesar un proceso de ampliacin y extensin.
(Yansen, 2012: 11). Este desarrollo de la propiedad intelectual estuvo caracterizado por dos
procesos simultneos: por un lado una propertizacin, a travs de la cual lo que antes era
entendido como un monopolio sobre determinados entes pas a ser incluido dentro de la
institucin de la propiedad, por el otro una unificacin, que consisti en la combinacin
de los derechos de autor y de la propiedad industrial en la categora nica de la propiedad
intelectual (Yansen, 2012). De esta manera, puede ampliarse la conceptualizacin sobre la
apropiacin de valor a travs de la categora de acceso, pudiendo entonces diferenciarse
tres tipos de acceso: a) el acceso excluyente, a travs de la cual el poseedor de un recurso
puede excluir a terceros de su uso con el propsito de obtener una ganancia, b) acceso no
excluyente, que considera la posibilidad de acceder y de utilizar un recurso productivo sin
tener la titularidad del mismo, y c) sin acceso, donde el sujeto no tiene acceso (y por lo
tanto no puede usufructuar) el recurso productivo o en cuestin2.
La apropiacin incluyente
Entre las diversas estrategias que las empresas capitalistas pueden desarrollar en el marco
de desarrollo de las tecnologas digitales, la apropiacin incluyente aparece como una de las
ms importantes. Esta modalidad regulatoria busca incorporar los bienes informacionales
originados en la produccin colaborativa en el proceso de acumulacin capitalista, a travs
de la introduccin de la propiedad intelectual en alguna etapa del proceso de produccin
que se da online (Zukerfeld, 2010). Esto implica un proceso de mercantilizacin que no
obstante permite el acceso libre, aprovechando la produccin impaga de conocimientos, ya
sean estos datos de los usuarios, software, contenido, etc. Esta modalidad de apropiacin
tiene entonces a tener un costo nulo de insumos (ya que stos fueron generados por los
usuarios y no por la empresa), obteniendo la ganancia a travs de la publicidad, la venta de
bases de datos o el patentamiento de productos que incluyen conocimiento generado a
travs de la produccin colaborativa. Claramente, la apropiacin incluyente necesita de la
conformacin de redes digitales para poder realizarse, siendo la mayor o menor capacidad
2 Es as que la categora de propiedad en el sentido tradicional del trmino queda subsumida
dentro de la nocin de acceso, en tanto caso particular del acceso excluyente.
LA SOCIEDAD DE CONTROL
Pero estas transformaciones de las ltimas dcadas no solo se dieron en el plano econmico
de la produccin y la acumulacin, sino que tambin tuvieron lugar en relacin a la
construccin y mantenimiento de relaciones de poder, fenmeno que fue analizado por muy
diversos autores. El primer referente que debemos mencionar es Gilles Deleuze, quien
recurri a la expresin "sociedades de control" para designar a las nuevas formas que
adquira el mantenimiento del orden social. Ya hace varias dcadas, el filsofo francs
describi un rgimen apoyado en las tecnologas electrnicas y digitales: una organizacin
social basada en el capitalismo ms desarrollado de la actualidad, donde rigen la
sobreproduccin y el consumo exacerbado, el marketing y la publicidad, los servicios y los
flujos
financieros
globales. Y tambin la
creatividad
alegremente estimulada,
con la aplicacin foucaultiana del panptico de Jeremy Bentham, donde los mecanismos de
control son interiorizados por la sociedad en contraste con mecanismos ms explcitos y
visibles. Hoy en da la idea de seguridad est interiorizada, entra en la normalidad de una
sociedad flexible. As, nos encontramos en un escenario en el que hay elementos que
producen en ciertos sectores de la poblacin una mayor consciencia de los mecanismos de
control, pero el avance de la conciencia cvica frente al avance de los dispositivos de
seguridad resulta ser demasiado lenta. La gente vive la insercin de la tcnica de la
seguridad como ha vivido la insercin de los medios y de las nuevas tecnologas, cree
todava en la tecnologa como progreso (Mattelart, 2009).
informacin. Si el cdigo (el software) es ley, entonces el control sobre el cdigo es poder 5.
Los cdigos codifican valores, y sin embargo, extraamente, la mayor parte de la gente
habla como si el cdigo fuera solamente una cuestin de ingeniera (Lessig, 1999: 68- 69).
Las fuerzas del mercado alientan arquitecturas de identidad dentro del ciberespacio para
facilitar el comercio online y para capturar y almacenar la mayor cantidad de datos posibles
(como veremos ms adelante). El gobierno necesita hacer muy poco en realidad, nada
para inducir este tipo de desarrollo, pues las fuerzas del mercado son las que detentan la
direccin del diseo de las tecnologas que soportan el ciberespacio. De esta forma, el
control en el mundo digital se da a partir de la manipulacin y el control del cdigo,
brindando medios de regulabilidad6 a los que detenten esta capacidad. En el ciberespacio
hay regulacin de la conducta, pero la regulacin se impone primariamente a travs del
cdigo. Lo que distingue diferentes partes del ciberespacio son las diferencias en las
regulaciones efectuadas a travs del cdigo. En algunas regiones la actividad de los
usuarios es bastante libre y plausible de ser reestructurada, mientras que en otras regiones
existe una ms o menos sutil arquitectura del control.
Control y disciplina
En la intersubjetividad organizacional, donde el capitalismo industrial hubo de hacer un
esfuerzo doloroso para sembrar una cierta nocin del tiempo, un conjunto de pautas
asociadas a la regularidad, a la jerarqua, a la rigidez, al tamao y a la estabilidad, ahora el
capitalismo informacional se afana en arrancar de raz esas nociones y reemplazarlas por
unas nuevas7. Y as como la disciplina era el mecanismo de poder prototpico para estimular
la internalizacin de las pautas organizacionales del capitalismo industrial, aceptamos la
5 Esto vuelve a los productores de cdigo, tanto los programadores como tambin aquellos que
deciden las arquitecturas digitales, en detentadores de poder que imprimen sus propios valores
en la arquitectura del ciberespacio.
6 La regulabilidad se refiere a la capacidad de un agente de regular la conducta dentro del lmite apropiado. En el mbito
de Internet, significa la facultad de regular la conducta de los ciudadanos (y tal vez tambin otras personas) en la Red. Una
arquitectura del ciberespacio abierta, basada en software de cdigo abierto, por ejemplo, hace que se dificulte la conducta
reguladora, porque aquellos a quienes se trata de controlar pueden modificar el cdigo en s mismo.
8 Algo similar ocurre con el tiempo: ste no tiene por qu ser administrado de una nica forma, ya que se induce a los
sujetos a elegir que uso darn a sus horas, como organizarn sus tiempos de ocio, trabajo y estudio, como estructurarn
cronolgicamente sus vidas.
9 Por supuesto, la disciplina tambin terminaba actuando sobre las facultades cognitivas y afectivas, y de hecho tambin
se basaba en algo que podra describirse como la captura de cerebros. Pero su objeto primario, el blanco en la mira, eran
los cuerpos, los movimientos y los gestos. En cambio, lo propio del control es que la subsuncin de esas facultades se
ejerce evitando la mediacin corporal o, mejor, esquivando en todo lo posible la accin sobre la materia y la energa,
operando directamente los conocimientos de los sujetos.
panoptismo fsico y uno digital. De manera genrica, en los procesos productivos del
capitalismo informacional con algunas excepciones- el ascenso del control conspira
contra el panoptismo fsico (espacios cerrados y clausurados), pero no contra el digital. En
efecto, la vigilancia de los cuerpos, de los movimientos, de los gestos pierde, en buena
medida, relevancia. Pero no la vigilancia de los conocimientos. Particularmente, la
vigilancia de la objetivacin de los saberes de los trabajadores como informacin digital es
el blanco de lo que aqu denominamos panptico digital.
10 Brevemente, el programa de una red son los cdigos que establecen una valoracin del
funcionamiento y una serie de criterios para determinar el xito o el fracaso de la misma.
El crowdsourcing
10
11 Por un lado, debemos diferenciar el crowdsourcing de: a) la contratacin externa (outsourcing), donde la tarea a
realizar est orientada a un grupo especfico de personas previamente definido y localizado, y b) la produccin de cdigo
abierto, que es una actividad formulada e iniciada por los miembros de la multitud que sern los que desarrollen la tarea.
Debe tambin tenerse en cuenta que las plataformas de crowdsourcing no suelen utilizar software libre, es decir, no ponen
a disposicin de los usuarios el cdigo fuente utilizado para que sea estudiado, copiado, distribuido y modificado (Vidal,
2000).
11
12
Se denomina como Big Data a la gestin y anlisis de enormes volmenes de datos que no
pueden ser tratados de manera convencional, ya que superan los lmites y capacidades de
las herramientas de software habitualmente utilizadas para la captura, gestin y
procesamiento de datos. La nocin de Big Data engloba infraestructuras, tecnologas y
servicios que han sido creados para dar solucin al procesamiento de enormes conjuntos de
datos estructurados, no estructurados o semi-estructurados (mensajes en redes sociales,
seales de mvil, archivos de audio, sensores, imgenes digitales, datos de formularios,
emails, datos de encuestas, etc.,) que pueden provenir de sensores, micrfonos, cmaras,
escneres mdicos, imgenes o dispositivos de otra clase. El objetivo de Big Data, es
convertir grandes cantidades de datos crudos en informacin que facilite la toma de
decisiones, incluso en tiempo real14.
Las empresas ya estn utilizando Big Data para entender el perfil, las necesidades y el
sentir de sus clientes respecto a los productos y/o servicios vendidos. Esto adquiere especial
relevancia ya que permite adecuar la forma en la que interacta la empresa con sus clientes
y en cmo les prestan servicio. La masificacin de Internet y de los dispositivos mviles le
da a esta tecnologa un papel cada vez ms importante en los procesos de acumulacin
capitalistas, ya que los paquetes de datos generados tienden a crecer exponencialmente15.
Todos estos datos son generados diariamente por los usuarios de Internet de manera
continua. La cantidad de datos generados por persona y por unidad de tiempo es inmensa,
razn por la que los tcnicos de Big Data catalogan los datos segn si son generados por las
personas (por los buscadores de Internet, las redes sociales como Facebook y Twitter o
aplicaciones de comunicacin como WhatsApp); son originados en transacciones de datos
(llamadas, facturacin, operaciones bancarias); si se generan por la simple navegacin a
travs de pginas web (mediante el uso de cookies); si son generadas en las comunicaciones
entre computadoras (magnitudes fsicas trasformadas en datos digitales); o si surgen de
dispositivos biomtricos (escner de retina, de huellas digitales, lectores de ADN).
El caso del Big Data es el mejor ejemplo de las nuevas formas en que los mecanismos de
control se expanden simultneamente con el desarrollo de nuevas formas de acumulacin
14 El Big Data tiene adems una importantsima aplicacin en campos tales como la meteorologa, la gentica, la
biologa, las finanzas, la informtica, etc.
15 Solo a modo de ejemplo, en 2012 cada da fueron creados cerca de 2,5 trillones de bytes de datos.
13
del capital. La tecnologa del Big Data permite utilizar flujos de informacin masivos
(mucho ms grandes que los de cualquier otra tecnologa) que se generan en prcticamente
la totalidad de las redes digitales existentes. De hecho, la potencialidad casi ilimitada de
sta tecnologa para generar informacin de alta precisin en tiempo real, ha llevado a que
los gentes interesados en controlarla (empresas, y en menor medida, estados) busquen
masificar los mecanismos de control a lo largo de toda la Internet, permitiendo as generar
un control continuo de toda la actividad que los usuarios de Internet realizar (y
consecuentemente, apropindose de todos los datos que generan con su actividad). El
ejemplo de las cookies en los sitios webs es el ejemplo ms claro: un pequeo programa
que rastrea la actividad del usuario y que transmite a la fuente un flujo constante de
informacin, a los que la gran mayora de los usuarios corrientes de Internet del mundo se
han acostumbrado a tolerar.
El Software Libre
Si bien el software libre no es un fenmeno nuevo ya que existe desde los orgenes de la
informtica, s es relativamente reciente su modelo cooperativo de produccin en red el
llamado modelo bazar y el movimiento social que lo avala la comunidad del software
libre. El software libre consiste en el derecho de los programadores y de los hackers de
disponer de las fuentes del cdigo, as como en tener la libertad de copiar y redistribuir esos
programas (Vidal, 2000).
Pueden contraponerse dos modelos de produccin de software. Por un lado, encontramos el
llamado modelo catedral, basado en la necesidad de un arquitecto al mando de un staff
rgidamente estructurado y jerarquizado y el estricto control de errores previo a la
publicacin. Este modelo predomina en la industria del software (especialmente entre las
grandes empresas) y entre algunos desarrolladores menores. El modelo bazar de produccin
de software, por el contrario, se basa en distribuir las tareas y responsabilidades entre los
programadores todo lo posible, en liberar el cdigo producido lo ms rpidamente posible,
en estimular al mximo la cooperacin permitiendo una organizacin abierta, y tratando de
evitar toda forma de organizacin jerrquica en la medida de lo posible.
14
El modelo bazar del software libre parece desafiar la lgica interesada y mercantilista
propia del rgimen de acumulacin capitalista, ya que los proyectos de software libre no
estn organizados en base a la bsqueda de ganancia privada: el cdigo es producido por el
inters de la comunidad y es liberado de forma libre y gratuita. El modelo bazar plantea as
un modelo de cooperacin sin mando, sin intereses empresariales ni gubernamentales
directos, una forma de general intellect16 puro, ingobernable y libre de mando, que se opone
a la cooperacin sujetada del capitalismo industrial, orientada nicamente a la extraccin
del beneficio econmico, y en ningn caso autodeterminada.
El caso del software libre es un caso paradigmtico de resistencia a los mecanismos de
control expuestos previamente, ya que, si bien muchas de las grandes compaas
productoras de software tienden a buscar apropiarse de diversas maneras de las
producciones de las comunidades de software libre, stas se encuentran permanentemente
en bsqueda de encontrar nuevas formas de producir cdigo que no pueda ser apropiado de
manera privado ni que pueda restringirse su circulacin (lo que de hecho desafa la lgica
misma de la propiedad intelectual). El modelo bazar representa una forma de produccin
colaborativa que por sus propias caractersticas estructurales rechaza toda forma de control,
y se enfrenta con las formas centralizadas y vigilantes (panpticas) de produccin de
cdigo informtico.
CONCLUSIN
Lo que intentamos exponer en este breve trabajo, es la importancia de pensar la emergencia
de la llamada sociedad de control y el desarrollo del capitalismo informacional como dos
procesos convergentes: ambos surgieron de un mismo proceso de cambio social, y cada uno
de ellos se desarrolla a partir del otro: la acumulacin de capital requiere en muchos casos
de tecnologas de control para poder realizarse (especialmente en el mbito del
16 Siguiendo a los Grundisse de Karl Marx, entendemos el general intellect como el conjunto de
los conocimientos abstractos que, al mismo tiempo, constituyen el epicentro de la produccin
social y organizan todo el contexto de la vida. Un intelecto general, basado en la cooperacin y
el saber abstracto, incluyendo el saber cientfico, que tiende a volverse, en virtud precisamente
de su autonoma en relacin a la produccin, ni ms ni menos que la principal fuerza productiva,
relegando a una posicin marginal al trabajo parcelizado y repetitivo de la produccin industrial.
15
ciberespacio), mientras que las formas de control son desarrolladas y financiadas a partir
de las estrategias empresariales o gubernamentales relacionadas a la necesidad de crear,
acumular o resguardar riqueza17.
Con este fin, el concepto terico de red es, creemos, una herramienta ideal, ya que permite
visualizar en los casos concretos como las estrategias de acumulacin y las formas de
control se construyen e integran a redes de informacin, mercancas o personas
preexistentes (con el fin de extraer riqueza o controlar los flujos, o ambas cosas), o bien
como se utilizan para construir nuevas redes que permitan expandir las zonas de influencia
del capital o de los estados (caso que no analizamos aqu). El control, entonces, no se
construye en cualquier zona del espacio social, ni en relacin a cualquier problema que
deba ser controlado, sino que los mecanismos de control son especialmente prolficos en
aquellos puntos de las redes de produccin, circulacin, transmisin o acumulacin donde
existe algo que debe ser protegido, asegurado o bien, apropiado.
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