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______Universidad______

Inca Garcilaso de la Vega

Nuevos Tiempos. Nuevas Ideas

MOTIVACIN Y
EMOCIN

Mara C. Zegarra Salcedo

Lima- 2010

NDICE

Introduccin ---------------------------------------------------------------------------------Orientacin metodolgica ----------------------------------------------------------------UNIDAD I

Qu es la motivacin, los mecanismos de accin y cul es la importancia
en su enfoque terico?
Esquema conceptual ---------------------------------------------------------------------Leccin 1
Conceptos bsicos: Psicologa, conducta, motivacin y emocin ------------1.1.
Psicologa --------------------------------------------------------------------------1.2.
Conducta ---------------------------------------------------------------------------1.3.
Motivacin -------------------------------------------------------------------------1.4.
Emocin ----------------------------------------------------------------------------Actividad N 1 ------------------------------------ -------------------------------------------Leccin 2
Fundamentos del proceso motivacional---------------------------------------------Actividad N 2 ------------------------------------ ------------------------------------------Leccin 3
Motivacin y mecanismos de regulacin--------------------------------------------3.1.
Mecanismos de regulacin de la accin ----------------------------------3.1.1. Mecanismos de retroaccin y motivacin -----------------------3.1.2. Mecanismos de proaccin de la motivacin --------------------Actividad N 3 ------------------------------------ ------------------------------------------Leccin 4
Teoras de la Motivacin ----------------------------------------------------------------4.1.
Teoras Psicoanalticas --------------------------------------------------------4.1.1. Sigmund Freud ---------------------------------------------------------4.1.2. Teora de las necesidades de Murray ---------------------------4.2.
Teoras Conductuales ---------------------------------------------------------4.2.1. Teoras de pulsin de Hull ------------------------------------------4.2.2. Teora del Incentivo ---------------------------------------------------4.2.3. Teora del Refuerzo ---------------------------------------------------4.3.
Teoras Cognitivas --------------------------------------------------------------4.3.1. Teora de la Disonancia Cognitiva ---------------------------------4.3.2. Teora de las expectativas -------------------------------------------4.3.3. Teora de la expectativa-Valor --------------------------------------4.4.
Teoras Humanistas -------------------------------------------------------------4.4.1. Teora de Abraham Maslow -----------------------------------------Actividad N 4 ------------------------------------ -------------------------------------------Lectura ----------------------------------------------------------------------------------------Ejercicios de Autoevaluacin ------------------------------------------------------------Respuestas de Control --------------------------------------------------------------------Enlace -------------------------------------------------------------------------------------------

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Bibliografa bsica -------------------------------------------------------------------------UNIDAD II
Qu son los motivos primarios, sociales, las diferencias individuales y
La Toma de de decisiones.
Esquema Conceptual ---------------------------------------------------------------------Leccin 5
Motivos Primarios --------------------------------------------------------------------------5.1.
Motivos primarios -----------------------------------------------------------------5.1.1. Hambre --------------------------------------------------------------------5.1.2. Sed -------------------------------------------------------------------------5.1.3. Sueo ----------------------------------------------------------------------Actividad N 5
Leccin 6
Motivos sociales ---------------------------------------------------------------------------6.1.
Principales motivos sociales --------------------------------------------------6.1.1. Motivacin de logro -----------------------------------------------------6.1.2. Motivacin de poder ----------------------------------------------------6.1.3. Motivacin de afiliacin ------------------------------------------------Actividad N 6 ------------------------------------ -------------------------------------------Leccin 7
Diferencias Individuales y Toma de Decisiones -----------------------------------7.1.
Diferencias Individuales --------------------------------------------------------7.1.1 Temperamento ----------------------------------------------------------7.1.2 Bsqueda de sensaciones -------------------------------------------7.1.3 Intensidad del apego --------------------------------------------------7.1.4 Creencias de control --------------------------------------------------7.2.
Toma de Decisiones ------------------------------------------------------------7.2.1. Clasificaciones ----------------------------------------------------------7.2.2. Variables motivacionales en la toma de decisiones -----------7.3.
Motivacin para Aprender -----------------------------------------------------7.3.1. Exploracin y curiosidad ---------------------------------------------7.3.2. El juego -------------------------------------------------------------------7.3.3. Control intrnseco del aprendizaje en la motivacin ----------7.3.4. Imitacin, Aprendizaje y Cultura------------------------------------Actividad N 7 ------------------------------------ ------------------------------------------Lectura ---------------------------------------------------------------------------------------Ejercicios de Autoevaluacin -----------------------------------------------------------Enlace ----------------------------------------------------------------------------------------Bibliografa bsica -------------------------------------------------------------------------UNIDAD III
Qu son la Emociones?
Esquema Conceptual --------------------------------------------------------------------Leccin 8
Emociones ----------------------------------------------------------------------------------8.1.
Concepto---------------------------------------------------------------------------8.2.
Cuntas emociones hay? ---------------------------------------------------8.3.
Concepto de arousal -----------------------------------------------------------Actividad N8 ------------------------------------- -------------------------------------------

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Leccin 9
Aspectos fisiolgicos y cognitivos de la emocin ---------------------------------9.1.
Aspectos fisiolgicos de la emocin ----------------------------------------9.1. Teora de James-Lange ----------------------------------------------9.2.
Interrelacin fisiolgica y cognitiva en la emocin
9.1.1.
Schachter y el arousal ------------------------------------------------9.1.2.
Mandler y el significado emocional de las interrupciones ----9.1.3.
Congruencia e incongruencia de esquemas -------------------9.3
Aspectos cognitivos de la emocin -----------------------------------------9.3.1. La percepcin de Arnold ---------------------------------------------9.3.2. La percepcin de Lazarus -------------------------------------------9.3.3. Categoras de las emociones ---------------------------------------Actividad N 9 ------------------------------------ ------------------------------------------Leccin 10
Funciones y expresiones de las emociones ---------------------------------------10.1. Funciones de la emocin -----------------------------------------------------10.2. Funciones sociales de la emocin -----------------------------------------10.3. Expresiones faciales voluntarias e involuntarias -----------------------Actividad N 10 ----------------------------------- -----------------------------------------Leccin 11
Estrs frustraciones y conflicto -------------------------------------------------------11.1. Estrs -----------------------------------------------------------------------------11.2. Frustracin -----------------------------------------------------------------------11.3. Conflicto --------------------------------------------------------------------------actividad N 11 ----------------------------------- -----------------------------------------Lectura --------------------------------------------------------------------------------------Ejercicios de Autoevaluacin ----------------------------------------------------------Claves de Respuestas-------------------------------------------------------------------Enlace ---------------------------------------------------------------------------------------Bibliografa bsica ------------------------------------------------------------------------UNIDAD IV
En que reas de aplica la Motivacin y la Emocin?
Esquema Conceptual -------------------------------------------------------------------Leccin 12
Aplicacin de la Motivacin y la Emocin en la Educacin. -------------------12.1. Instrumentalizacin de la educacin y perspectiva de futuro -------12.2. Diferencias de gnero en el rendimiento ---------------------------------12.3. Motivacin y accin educativa ----------------------------------------------12.3.1. Motivacin cognitivo-social y rendimiento ----------------------12.3.2. Proceso educativo, competencia y autodeterminacin -----12.3.3. formas de motivacin y adquisicin de conocimientos -----Actividad N 12 ----------------------------------- ----------------------------------------Leccin 13
Aplicacin de la motivacin y la emocin en el consumidor ------------------13.1. Modelos preconceptuales en la accin de comprar -------------------13.2. Motivacin, actitud e intensin ----------------------------------------------Actividad N 13
Leccin 14

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Aplicaciones en el prctica deportiva y en la salud -----------------------------14.1. La Psicologa motivacional y el deporte ---------------------------------14.1.1. Deporte infantil y juvenil -------------------------------------------14.1.2. Establecimiento de metas -----------------------------------------14.1.3. Agentes psicosociales ----------------------------------------------14.2. Motivacin y Salud -------------------------------------------------------------14.2.1. Modelos de creencias de salud ------------------------------------14.2.1. Modelo basado en la teora de la accin razonada (TAR) --14.3. Motivacin y cambio -------------------------------------------------------------Actividad N 14 ----------------------------------- ------------------------------------------Lectura ----------------------------------------------------------------------------------------Enlace -----------------------------------------------------------------------------------------Bibliografa bsica --------------------------------------------------------------------------Referencias Bibliogrficas ----------------------------------------------------------------Glosario ----------------------------------------------------------------------------------------

INTRODUCCIN

Me comunico con ustedes, a travs de este Cuaderno Psicolgico que esta preparado para
ayudarlos a comprender la naturaleza de la motivacin y de la emocin. Por lo tanto, es
evidente que mi motivacin son ustedes y que mi emocin ser placentera al trmino de la
asignatura. As mismo, en el desarrollo de la asignatura, espero generar, despertar y
explicar las inquietudes acadmicas y personales.
La psicologa como ciencia de la conducta, nos lleva a comprender los procesos causales
de su manifestacin, hbilmente estudiados con tcnicas experimentales y descriptivas. El
tema de motivacin y de la emocin, han sido investigado por ambas tcnicas, lo que nos
lleva a un fcil acceso a su comprensin.

Al abordar la motivacin debo centrarla como el factor determinante en la emisin de una

conducta, ya que nuestro comportamiento objetivo, es la suma de acciones reales e
interpretaciones subjetivas de un hecho que necesariamente ha sido influido por un factor
motivacional y un arousal emocional. Importancia que se puede entender con los aportes
de las teoras fisiolgicas, conductuales, cognitivas y humanistas.

Veremos a la motivacin como un energetizador intrnseco y extrnseco que se relacionan

con mecanismos de la accin en la toma de decisiones para la solucin de problemas
vitales. Entendiendo a los motivos primarios y sociales como instigadores en el logro de
aspiraciones, objetivos y metas.
En la conducta tanto de los animales como del ser humano requieren del equilibrio
emocional de los componentes cognitivos, fisiolgicos, funcionales y expresivos, que van a
contribuir al afrontamiento de los conflictos, frustraciones y estresores. La manifestacin
involuntaria o voluntario del organismo impulsan a que en un estado se ve reflejada en el
proceso evolutivo ser humano. Lo que se hace evidente que la motivacin y la emocin
se pueda encontrar como elemento determinanate en el rea educativa, en la conducta del
consumidor, en la fortaleza y destreza del deportista y en la importancia que tiene la
relacin terapeuta-paciente para que ste pueda ser consciente de la importancia que
tiene su salud.

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Con tal propsito, la asignatura Motivacin y Emocin, esta organizada en cuatro unidades
didcticas, en las que se insertar lecturas, actividades y autoevaluaciones como anexos
para complementar e incrementar su aprendizaje acadmico, que

requieren de tu

motivacin, dedicacin y esfuerzo para garantizar el xito en tu formacin personal y

profesional.

T eres lo que es el profundo deseo que te impulsa.

Tal como es tu deseo es tu voluntad.
Tal como es tu voluntad son tus actos.
Tal como son tus actos es tu destino.
Brihadaranyaka Upanishad

Orientacin Metodolgica
Sumilla:
La asignatura es de naturaleza terico-prctica y tiene como propsito que los
estudiantes aborden a la motivacin y la emocin como un proceso, despertando una
actitud activa en la bsqueda analtica de los motivos primarios, sociales y del estrs.
As mismo, a la emocin como activador de la conducta y la aplicacin de la motivacin
y de las emociones en el campo de la psicologa. Lo que le permitir una comprensin
profunda el comportamiento bajo la perspectiva bio-psico-social del ser humano.

Estructura:
Seores alumnos, nos vamos a relacionar con un texto de autoayuda redactado de
manera comprensible, donde el lector se ver identificado con algunos aspectos de la
motivacin y la emocin. El texto esta dividido en cuatro unidades: La primera identifica
y explica la motivacin, los procesos y mecanismos de la accin, as como a las
principales teoras que la representan. La segunda unidad comprende los motivos
primarios y sociales como organizadores voluntarios e involuntarios del
comportamiento actitudinal en la toma de decisiones del ser humano.
Analizaremos las emociones en el aspecto fisiolgico y cognitivo a travs de sus
principales representantes en la tercera unidad. Y por ltimo estudiaremos el campo
aplicativo de la motivacin y la emocin en diferentes rea de la psicologa y de la
salud.
Las lecciones de los diferentes temas se debern analizar y conversar va mail. Las
actividades son para desarrollarlas y comentarlas con el tutor, as como las lecturas
propuestas en cada unidad.

Estrategias de aprendizaje
A travs del desarrollo de la asignatura el alumno ser capaz de realizar:
Anlisis de contenido
Activacin del conocimiento
Comprensin lectora
Aprendizaje por problemas
Formulacin de preguntas y activacin de respuestas
Grupos de discusin
Elaboracin de mapas conceptuales.

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Evaluacin:
Los criterios de evaluacin se realizarn por cada unidad a travs del anlisis e
interpretacin de los contenidos y los indicadores del razonamiento, juicio y valores de los
contenidos. Los instrumentos para la evaluacin estn relacionados con la revisin del
trabajo individual que ser remitido va mail, la revisin de la prctica y la resolucin de los
cuestionarios de aplicacin. Con respecto a las prcticas sern presentadas antes del
examen parcial y final respectivamente.

Si quieres ser sabio, aprende a interrogar razonablemente, a escuchar con

atencin, a responder serenamente y a callar cuando no tengas nada que decir

Johann Kaspar Lavater

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UNIDAD I
Qu es la motivacin,
mecanismos de accin e
importancia de su enfoque
terico?
_______________________________________________________________

SUMARIO
En esta unidad el alumno ser capaz de comprender la motivacin como una de las reas
de mayor importancia de la psicologa, sus definiciones, desarrollo y caractersticas. As
como, los fundamentos tericos en que se basa las diferentes teoras que estudian la
motivacin.

1. Cmo estudia la psicologa a la conducta, la motivacin y las emociones?

2. Qu se entiende por funcionalidad del proceso motivacional, componentes y cuales
son sus caractersticas?
3. Qu son los mecanismos de regulacin de la accin?
4. Cules son los aportes de la teora cientfica de la motivacin?

Slo si me siento valioso por ser como soy, puedo aceptarme, puedo ser
autentico, puedo ser verdadero
Jorge Bucay

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ESQUEMA CONCENTUAL

MOTIVACIN

Conceptos bsicos

Psicologa

Funcionalidad
del proceso
motivacional
Componentes
Caractersticas

Conducta

Motivacin

Mecanismos
de regulacin
de la accin
Retroaccin
Proaccin

Emocin

Teoras de la
motivacin
Fisiolgica
Conductual
Cognitiva
Humanista

CONCEPTOS CLAVE
Conducta, Motivacin, Emocin, Funcionalidad, Proceso,
Mecanismos, Regulacin, Accin, Retroaccin, Proaccin, Teoras,
Fisiolgica, Cognitiva, Conductual, Humanista.

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LECCIN 1

Conceptos bsicos: Psicologa,

Conducta, Motivacin y Emocin.
________________________________________
Seores alumnos, saben porque nos conducimos de diferentes maneras en situaciones
similares, y a veces repetimos dicho comportamiento en otras circunstancias?. La
conducta humana siempre tiene una direccin. En la comprensin del sentido de la vida
asoman preguntas como: qu hace actuar al hombre de determinada manera?, por qu
se desea una u otra cosa?, qu impulsa a alcanzar las metas y superar las dificultades?,
qu nos hace sobrepasar las frustraciones? Estos cuestionamientos los vamos a
comprender a travs de conceptos bsicos que nos permitirn centrarnos en las conductas
voluntarias e involuntarias que el ser humano realiza como consecuencia de la
estructuracin mental de los procesos cognitivos, afectivas y volitivas, sin dejar de
considera la influencia socio-cultural.
1. CONCEPTOS BSICOS
1.1. Psicologa
Conceptualizo a la Psicologa como la ciencia bio-psico-social que estudia los fenmenos
mentales en la manifestacin de la conducta de los seres vivos, fundamentalmente de los
humanos.
Segn Armendriz, (2000:6), La psicologa es una ciencia que trata de explicar la
conducta, descartando explicaciones antojadizas o fantsticas. Busca observarla y
explicarla, pero tambin predecirla y controlarla. Aunque ese camino no es fcil, slo as se
podr responder al principio concete a ti mismo, que implcitamente lleva a conocer a
los dems a pesar de las diferencias que hay entre los individuos. La psicologa apuesta
por las diferencias pero tambin por las semejanzas entre los humanos. En ese trabajo, el
psiclogo busca hechos que pueden comprobarse siguiendo el principio y la actitud
objetiva del cientfico, a pesar que el hombre es un ser ms subjetivo. Por eso, est
consciente de que la verdad es relativa y a veces circunstancial.

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La psicologa estudia al ser humano a partir de una base biolgica que se encuentra en el
cerebro donde se organizan los fenmenos mentales, unidos al organismo fsico, a travs
del sistema nervioso central y el perifrico; estas manifestaciones nos permiten observar
las conductas reflejas e involuntarias que emana de su estructura fisiolgica, como:
hambre, sed, sueo, sexo, sudor, lagrimas, entre otras. Los fenmenos psquicos a su vez
estn conformados por los procesos cognitivos, afectivos y conativos.

Procesos cognitivos: Relacionados con la atencin, percepcin, memoria,

pensamiento y lenguajes. Procesos que activas como estmulos internos y de
aprendizaje la conducta conciente del ser humano.
Procesos afectivos: Encontramos las emociones, los afectos, sentimientos que
tambin son factores motivacionales en la manifestacin de la conducta.
Procesos volitivos: Referidos a la motivacin misma, aqu nos encontramos con los
intereses, motivos, metas. Estos procesos motivacionales pueden estar referidos a
procesos internos que se involucran con la motivacin intrnseca (interna) y con los
intereses que provienen del medio ambiente llamada motivacin extrnseca (externa).

El medio social como influencia reforzante permite que las manifestaciones genticas se
desarrollen a travs del los procesos de aprendizaje, lo que se aprecia en actitudes,
habilidades, y destrezas desarrolladas por la influencia de factores motivacionales
intrnsecos o de adentro hacia afuera (provienen del organismo) y extrnsecos o de afuera
hacia adentro (provienes del medio ambiente), que organizan el comportamiento en el
proceso de la interrelacin y adaptacin personal.

1.2. Conducta
Cualquier actividad humana o animal que pueda observarse y medirse objetivamente. Se
refiere a una accin o la respuesta emitida por un estmulo interno como un movimiento
muscular y secreciones glandulares y a un estmulo externo que provienen del medio
ambiente.
Debemos mencionar que la observacin se hace sobre el comportamiento del ser humano;
entendiendo por comportamiento a la manifestacin integrada de varias conductas a la
vez. En psicologa el estudio y anlisis se hace sobre la causal que altera, modifica o
transforma una conducta con el fin de entender el comportamiento.
A travs de la conducta el ser humano exterioriza sus pensamientos y sentimientos, que
a lo largo de la vida se han estructura como experiencias que obedecen a principios de
causalidad en los que se encuentra la motivacin y la finalidad.
1.2.1. Determinantes de la conducta:

Conocimiento: Los grandes filsofos de todas las pocas se han preocupado por el
conocimiento, que implica todo lo que un individuo o una sociedad considera sabido o
conocido.

Instinto: Surge del trabajo de los etlogos que descubren tipos relativamente fijos de
conducta no aprendida que permite comprender ciertos patrones de conducta, como la
gregaria, la migratoria, la sexual, la paternal y la filial.

Voluntad y libre albedro: La voluntad es el poder de determinar por medio de motivos
o de razones. Es la adecuada direccin que se le da al deseo y a la accin por propia
decisin.

Factores inconscientes activos: Es una parte de los hechos psicolgicos que
escapan de la sntesis consciente. Es la cualidad de determinadas motivaciones y de
determinadas significaciones inmanentes a la conducta.

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Hedonismo: Se refiere al placer y al dolor como determinantes de la conducta, el
hombre usualmente trata de buscar el placer y evitar el dolor.
1.2.2. Procesos dinmicos de la conducta:
Para entender el porque de la manifestacin de la conducta motivada, es necesario
entender que los procesos psicolgicos, segn Gonzles, (1995:46), Son mecanismos a
travs de los cuales el sujeto construye representaciones y las aplica para orientar su
accin. Por lo tanto, se aprecian dos procesos psicolgicos: los procesos cognitivo y los
procesos dinmicos.

Los procesos cognitivos: determinan la organizacin adecuada de la accin,

adaptndola a los requerimientos actuales o futuros del entorno a travs de tres
subsistemas:
- Subsistema figurativo: se relaciona con la percepcin y memoria.
- Subsistema ejecutivo: se encuentra el aprendizaje y el proceso de ajuste.
- Subsistema simblico: determinada por el pensamiento y el lenguaje. (Sandoval,
2007:17)

Los procesos dinmicos: son responsables de la energetizacin, movilizacin,

intensidad y potencia de la accin, a travs de subsistemas:
Subsistema afectivo: esta constituido por emocionales y sentimentales. Las
emociones son las connotaciones internas del sujeto. Es la lectura del placer, peligro,
prdida, obstculo cuyas modalidades bsicas de alegra, miedo, tristeza, e ira
aparecen templadamente Gonzles (1995:47). Estos procesos afectivos estn
orientados a establecer las condiciones transitorias o estables durante el desempeo
del organismo, de acuerdo a nuestra experiencia.
Los estados afectivos se manifiestan en todo nuestro ser, en algunos casos en forma
leve, sutil o lenta, en otros de manera brusca, pueden llegar en algunos casos a
modificar nuestro fsico y nuestra personalidad. Por lo tanto, la afectividad es polar, es
decir, son los extremos de la experiencia las que se emiten en la accin como: el
placer o el dolor, la tristeza o la alegra, diferencindose en intensidad y energa.
La emocin (bases fisiolgicas) conserva, organizan y estabilizan la accin afectiva, as
como el efecto de sentir o sentirse de acuerdo a las experiencias.
Subsistema motivacional: comprende a las necesidades y los intereses Las
necesidades generan la accin a partir de estados carenciales, cesando al
satisfacerse. Los intereses determinan metas, objetivos, intensiones y propsitos a los
que se orientan los planes de accin Gonzles R. (1995:49)
Subsistema integrado: Esta conformado por los procesos y estructuras yoicos y
morales del sujeto. La funcin del yo es el procesador o estado de consciencia de
actuar como totalidad de acciones del sujeto en su calidad de agente y actor personal y
social. Las estructuras morales del sujeto confirman el espacio interno que confirma
como escenario de los valores a los que orienta su proyecto de existencia personal y
fuente de las reglas de intercambio interpersonal que vive como obligatorias y a las que
se somete conscientemente Gonzles R. (1995:50).
Estamos en el proceso de formacin de los valores morales, que nos permite
comprender lo que es justo o injusto o hacer calificativos de buenos o malos.

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1.3. Motivacin
Al estudiar la conducta del ser viviente en especial del ser humano, nos encontramos con
variables que no se pueden ver y afloran a travs de manifestaciones como instigadores
de la accin. Por lo tanto los modelos que se utilizan para describir los procesos
motivacionales varan considerablemente. Abarcan desde hiptesis puramente biognicas
en las cuales la conducta se desarrolla a partir de pulsiones o instintos innatos, hasta
teoras sociognicas muy elevadas que sugieren completa docilidad de la conducta y su
maleabilidad en patrones determinados por las fuerzas culturales.
Puede verse que los motivos pueden ser consciente o inconscientes, presionados por
urgencias, pulsiones e instintos, o atrados inevitablemente por incentivos, metas,
propsitos y valores. Cofer, (1987:18)
La motivacin nos lleva a comprender ciertas propiedades de la conducta, se dice, que
toda la conducta esta motivada, y que sirve a la necesidad del organismo. Sin motivacin
el organismo no se comportara, sera una masa inerte sin hacer nada. La necesidad es la
fuente que lleva a la motivacin a generar una accin en base a esa necesidad; la accin
sirve a la necesidad, la conducta es el instrumento por el cul se satisface la necesidad. La
conducta es un medio no un fin.
Propiedades motivacionales especficas de la conducta.
Se ha tomado las propiedades de la conducta descritas por Cofer, ya que se ajustan ms a
los criterios que se maneja para definir la motivacin.
1. Energetizacin o facilitacin de una variedad de respuestas: Desde los estudios
de Spence, Hull, Farber ente otros, han establecido nociones sobre los estados de
pulsin o los estados de activacin que interactan con tendencia de respuestas
innatas. Por lo tanto, los procesos motivacionales no controlan o guan formas
especficas de conducta. Pero s influyen en la conducta al energetizar tendencias
innatas a las que se le atribuyen especificidad, direccin, adecuacin persistencia,
sentido de meta o la aparente intencionalidad de la conducta.
2. El vigor conductual y la eficacia: Los estmulos dbiles algunas veces ocasionan
respuestas vigorosas y otras veces dbiles. La fuerza de la respuesta puede
permanecer constante a pesar de variar su fuerza o a la inversa. Cuando las
variaciones de la energa no concuerda con la estimulacin ambiental se dice que
provienen de factores motivacionales.
3. Dimensin de la conducta: Generalmente se describe la conducta
como si
estuviera guiada, dirigida, orientada hacia una meta, persistente o intencional. Esta
caracterstica puede describir la conducta en perodo largos o periodo cortos, o puede
describir actos de eleccin, preferencia o decisin.
4. Reforzamiento: Casi siempre se termina una secuencia de respuesta por un contacto
con el objetivo final, en tal situacin se extinga o no el objetivo final, con frecuencia
fortalece la conducta que condujo a l.
5. Debilitamiento de la conducta: Cuando la conducta se debilita o cesa a
consecuencia de una estimulacin desagradable, se considera que lo desagradable
tiene un valor motivacional. Cofer, (1987: 23-25)
El trmino motivacin lo usamos para describir las fuerzas que actan sobre, o dentro de
un organismo, para despertar, iniciar, regular y dirigir la conducta de ste. Por lo tanto, son
fuerzas relacionadas con la voluntad que permiten la ejecucin de conductas destinadas a
modificar o mantener el curso de la vida, mediante la obtencin de objetivos que

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incrementan la probabilidad de supervivencia, tanto en el plano biolgico, como en el plano
social. De lo dicho podemos concluir en una definicin de motivacin integral.

MOTIVACIN, es el proceso energetizador que despierta, regula y

dirige la accin de una conducta, relaciona la voluntad y el inters,
condicionada por la capacidad del esfuerzo, para satisfacer alguna
necesidad y alcanzar metas personales.
Cuadro 1. Definicin de Motivacin

1.4. Emocin
La emocin como la motivacin, tambin pueden suscitar y dirigir el comportamiento. El
hecho que las emociones provoquen y moldeen la conducta proporciona una rica fuente
de estmulos que inducen a la accin.
La gente relata sensaciones internas a las que llama sentimientos, estados de nimo y
emociones, Algunas de estas sensaciones cambien de un momento a otro y otras lo hacen
a largo plazo. Estas sensaciones se relacionan con nuestros pensamientos, experiencias
que nos conducen y motivan a realizar acciones que moldean nuestras vidas.
Cannon (1915) trabaj sobre los cambios corporales con las emociones ms simples,
describi la glndula suprarrenal y la adrenalina que actan relacionada con el sistema
nervioso autnomo
En los ltimos tiempos la comprensin de la fisiologa humana alimenta la nocin que
ahora no se tiene sobre nuestro cuerpo como un mecanismo adaptativo. De manera
progresiva, cada vez es menos lo que la fisiologa no justifica en del funcionamiento
psicolgico humano, disminuyendo as lo plausible de las explicaciones que involucran al
espritu DeCatanzaro ( 2001:7)

ACTIVIDAD N 1
1. Elabore un esquema conceptual de la definicin de psicologa que
involucre la propuesta de Ciencia Bio-Psico-Social
2. Porqu se dice que el medio social es una influencia reforzante
3. Elabore un ejemplo que explique los procesos dinmicos de la
conducta.
4. Con un personaje pblico elabore un ejemplo que explique la definicin
de motivacin.
5. Mencione cul es la importancia de las emociones en la conducta
humana

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LECCIN 2
Funcionalidad del proceso
motivacional
________________________________________
La psicologa de la motivacin, as como la psicologa emplean variables con carcter
fisiolgico y cognitivo. Las variables se relacionan entre los antecedentes (E) y los
consecuentes (R), esto implica un modelo mediacional de medida experimental y
descriptiva de las variables empricas.
La adopcin del modelo mediacional requiere el uso de la inferencia. Mahoney (1983),
refirindose a las variables motivacionales, defiende que se han de inferir cuando
posibiliten aumentar la evidencia explicativa o incrementar la consistencia lgica de las
hiptesis.
Los hechos o datos empricos sobre los que pueden fundamentar la inferencia de los
procesos motivacionales esta contemplados en los siguientes supuestos que defines
diversas situaciones verificables en la realidad y que explican la diversidad o variabilidad
de la conducta de distintos sujetos.
a. La motivacin como elemento diferenciador, es el elemento que va a ampliar la funcin
del estmulo, posibilitando que el organismo genere mltiples respuestas ante un nico
estmulo.
b. La motivacin como elemento unificador, implica que estmulos diferentes generan una
misma respuesta. Posibilitan explicar la aparente inadecuacin entre el estmulo y la
conducta observada, funcionando como elementos reductores, unificadores de la
accin del estmulo o de la reaccin del organismo.
c. La motivacin como elemento reactivo, en ocasiones el organismo responde
generando una o varias respuestas no observndose un estmulo externo. Los
procesos mediacionales funcionaran como un elemento reactivo, supliendo la funcin
de un estmulo inexistente, reaccionando el organismo con una o varias respuestas.
d. La motivacin como elemento inhibidor, el organismo no manifiesta respuesta
observable ante una estimulacin externa; funcionando los procesos mediacionales
como elementos inhibidores y obstaculizante.

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Por lo tanto, la conducta puede ocurrir de la fuerza que emerge del mismo organismo
incluyendo las capacidades sensoriales, percepciones, habilidades motoras y
conocimientos y de otras que proviene del medio externo ligadas a los objetivos y metas.
Existen muchas causales de la conducta y la motivacin es una de ella.
En la psicologa dinmica y en la intencionalidad existe la tendencia a suponer que la
motivacin es una causa esencial entre muchas otras. Quiz se debe a la actividad
intranquila y que los conflictos y las frustraciones parecen centrarse alrededor de
actividades con significado afectivo.
La actividad o la conducta son un hecho de vida; es decir, la actividad es por su naturaleza
misma, una propiedad de los organismos vivientes. Si estar vivo es estar activo, entonces
la conducta no es un fin en s, sino un instrumento slo til para satisfacer las necesidades.
Los conflictos y las frustraciones implican experiencias complejas asumidas de un
ambiente social que no representan variables motivacionales.
La motivacin tambin la podemos ver en trminos de homeostasis. La conducta se
considera como un medio o un ajuste para rectificar la falta de equilibrio causada por
necesidades fisiolgica que utiliza un proceso instrumental, pero que se ve como parte de
un sistema total, cuyo balance o equilibrio es signo de que las necesidades estn
satisfechas. La conducta es una respuesta al equilibrio.
La accin orientada a la meta, en el sujeto individualmente considerado integra dos tipos
de actividad: la actividad fsica que se produce a nivel fisiolgico o a nivel motor, y la
actividad cognitiva o mental.
Cuadro 2. Nivel de Motivacin y nivel de Actividad

NIVEL
DE MOTIVACIN
Y NIVEL
DE ACCIN
MOTIVACIN
Y NIVEL
DE ACTIVIDAD

Actividad mental
Cognicin

Nivel de darse cuenta de

Nivel de conciencia
Nivel de re-representacin
ACTO

ACCION

Nivel bioqumico
Actividad fsica
Reaccin corporal

Nivel fisiolgico
Nivel motor

Fuente: Garrido (1996:25)

La motivacin para Garrido, tiene un efecto diversificado en niveles de accin y de

actividad diferente. De a cuerdo a los diferentes tipos de actividades se puede encontrar
distintas formas de motivacin que posibilite un adecuado funcionamiento del sujeto,
siendo estas motivaciones, primarias, psicolgica y sociales.
La motivacin como un proceso implica dinamismo funcional, cuyo objetivo es incrementar
la posibilidad de que un organismo se adapte a su medio ambiente en condiciones
cambiantes.

19
Centrndonos en la motivacin como una variable hipottica, se le podra definir enlazada
empricamente con estmulos y respuestas. Cuando se le define en trminos de estmulos
o antecedentes, nos referimos a que el estmulo hace algo. Cuando se define en trminos
de consecuencia se espera que la medida de la conducta dependa de la variabilidad de los
valores atribuidos a las variables hipotticas.
Por lo tanto, la motivacin pude medirse de dos formas: mediante la relaciones E-R, que
adopta la metodologa experimental, se induce la motivacin. El experimentador controla
alguna situacin estimular (E), y mede algunas respuestas (R). Por ejemplo en la
motivacin de logros, se induce diferentes niveles de necesidades de logro que determinen
una diferente velocidad en la solucin de problemas.
La otra forma es el enfoque R-R, que adopta la metodologa correlacional, las diferencias
no se inducen experimentalmente por problemas ticos. En este enfoque, diversas
respuestas difieren de variables antecedentes (R), y otras a variables consecuentes (R).
La conducta puede venir explicada a travs de la activacin, la direccin y la persistencia.
La activacin y la direccin se consideran en psicologa como los principales conceptos
descriptivos de la funcin activadora de ciertos centros del cerebro.
La conducta de un organismo puede ser descrita como acercamiento o rechazo, respecto
a algunas condiciones del ambiente. La conducta adopta una direccin debida a que es
selectiva. La direccin se concibe en relacin a la meta. El mantenimiento de la direccin
de la conducta requiere que el sujeto responda a los estmulos presentes, relacionados
entre s, relacionados con experiencias pasadas y con metas a conseguir.
La persistencia hace referencia a la duracin de la accin y al mantenimiento o transcurso
temporal. Tolman destac entre las caractersticas de la conducta molar el esfuerzo y la
persistencia. Garrido (1996:21-22).

ACTIVIDAD N 2
1. Qu puede mencionar sobre el modelo mediacional.
2. Mencione en que datos empricos se basan las diferencias de los
procesos motivacionales.
3. Qu variables encuentra en el proceso motivacional
4. Cmo explica el nivel de actividad en el proceso motivacional
5. Analice las relaciones de medida de la motivacin.

20

LECCIN 3
Motivacin y Mecanismos de
regulacin de la accin
________________________________________
Si ha ledo la primera leccin, convencida estoy que han aumentado sus inquietudes y
dudas, pues bien, ahora vamos a profundizar en las variables y mecanismos que regulan
la accin y el mantenimiento de los patrones de organizacin. Madsen (1973), analiz
variables hipotticas y teoras que explica la conducta. Me acompaan a conocer como
funciona la motivacin y cuales son esos mecanismos.

3.1. Mecanismos de regulacin de la accin

Los sistemas autorreguladores presentan dos mecanismos bsicos para regular el
funcionamiento y mantenimiento de los patrones de organizacin de estados estables
existentes: de proaccin anticipadora y procesos de retroaccin negativa.
Los procesos de proaccin anticipadora, se manifiesta en una representacin cognitiva de
un resultado anticipado, no de un hecho o percepcin actual. Por lo tanto, la discrepancia
que se intenta reducir no existe. Este tipo de proceso posibilita tomar decisiones
proactivas.
En el caso de los procesos de retroaccin negativa, posibilitan eliminar las discrepancias
resultantes de la alteracin de un patrn existente. Esto permite activar o inhibir algn
sistema de control y la actividad necesaria para el adecuado funcionamiento del
organismo. Los procesos de retroaccin positiva sirven para incrementar la discrepancia
entre el estado estable original y el estado actual, posibilitando el crecimiento fsico y el
desarrollo. Los procesos de retroaccin negativa posibilitan que los cambios que se
producen en el organismo no queden fuera de control. Garrido (1996:27)
Un sistema de autorregulacin integrado por los procesos de retroaccin y proaccin,
determinan su funcionamiento. La mayor parte de la conducta del ser humano por
naturaleza es anticipadora. Los procesos de proaccin posibilitan acciones anticipadoras y
proporcionan un mtodo de control, en el que la informacin sobre las acciones esperadas
o sobre las consecuencias del funcionamiento. Esto permite esperar la actividad para
afrontarla, prevenirla y producir otros resultados deseados.

21
Tambin debemos considerar que los mecanismos de funcionamiento estn
interrelacionados con la causalidad, El inters por las causas que alteran los organismo
han sido afrontados por filsofos, fsicos, neurofisilogos y psiclogos experimentales, con
singular importancia en loes mecanismo de proaccin que estn en la base de la
anticipacin y la prevencin de las metas.
3.1.1. Mecanismos de retroaccin y motivacin
En la base de los mecanismos de retroaccin de los organismos encontramos diversos
procesos motivacionales.

Homeostasis fisiolgica: El estudio del medio interno de un organismo se lo

debemos a Bernard quien menciona La constancia en el medio interno es condicin
de vida libre (Garrido, 1996:31), bajo esta premisa las condiciones del medio externo
no afectan al organismo si ste logra compensar y equilibrar sus funciones internas,
refirindonos al agua, al oxgeno, al calor y al fro y las sustancias qumicas.
El concepto homeostasis proviene de las palabras griegas homeo y stasis, significa
similar posicin. Cannon (1929), la define como un concepto funcional. Hace referencia
a una meta o a un resultado a conseguir, el estado estable. La idea bsica de la
homeostasis es conseguir un estado estable travs de mecanismos, que corrigen las
desviaciones respecto a un estado estable previo. As mismo, permite comprender el
nivel de actividad fsica, tanto en lo fisiolgico, como motor o comportamental. Garrido,
(1996:31)

Activacin y regulacin de la conducta: Al analizar la conducta nos damos cuenta

que los estmulos externos al organismo son factores que implican acciones, por lo
tanto, son activadores de la conducta. En estos modelos explicativos de la accin se
encuentra la motivacin de activacin. En la dcada del 50 numerosos investigadores
encontraron que exista una apetencia de estmulos en los organismos, que explica la
conducta a travs de la activacin basada en los siguientes aspectos:
 La conducta est motivada a la consecuencia de un estado de activacin
adecuado, que una vez conseguido motiva conductas tendentes a su
mantenimiento, de forma que cuando su nivel desciende, el organismo acta para
incrementarlo y cuando aumenta, acta para disminuirlo (mecanismo retroactivo).
 Existen diferencias intra e inter sujetos respecto al nivel de activacin.
 La fuente de activacin puede encontrarse tanto dentro (estimulacin interna),
como fuera del sujeto (estimulacin externa). Garrido (1996:34)

Homeostasis cognitiva: La consistencia cognitiva mantiene una homeostasis de la

conducta. La inconsistencia entre pensamiento, creencias y actitudes constituye un
estado de tensin, que se traduce fundamentalmente en malestar, en una incomodidad
psicolgica, que activa diversos tipos de conducta tendientes a eliminar o reducir la
inconsistencia producindose una disonancia.
Las complejas relaciones entre conflictos, decisin y disonancia; nos dejan
comprender que encontrando una mayor situacin de conflicto antes de la toma de
decisiones, se producir una mayor disonancia.
El postulado fundamental de la disonancia cognitiva, es que, si un sujeto no tiene una
justificacin suficiente para emitir un juicio o una opinin o para adoptar una actitud, se
producir disonancia, actuando el sujeto en consecuencia para reducirla. La reduccin
de la disonancia segn Festinger (1975), se puede conseguir, cambiando una de las
cogniciones disonantes, agregando nuevas cogniciones o cambiando la conducta.
Garrido, (1996:37).

22
3.1.2. Mecanismos de proaccin y motivacin
Toda accin esta relacionada con un resultado anticipado, con una intensin que implica
un acto de voluntad y con un plan u objetivo para alcanzar la meta. Entonces la conducta
puede estar determinada por fuerzas externas de estimulacin y por procesos cognitivos, a
su vez las conductas pueden darse sin la influencia de estimulacin externa, en este caso
nos encontramos ante una actividad cognitiva.
La intencin desempea un papel relevante en la auto-regulacin de la conducta a travs
de dos fuentes de motivacin de base cognitiva, la de prevencin y la capacidad para
presentar mentalmente las consecuencias futuras. El sujeto puede generar motivacin en
base a pautas de accin que actan como instrumento para logro de los resultados,
entendiendo que los eventos futuros no son producto de la motivacin, sino de las
representaciones cognitivas. La otra fuente son las metas y las representaciones
autovalorativas de la propia conducta. Garrido (1996:38).

Teora de expectancia-valencia y accin: Esta teora afirma que la fuerza

motivacional para decidir la accin entre diversas alternativas es una funcin
multiplicativa de posibilidades subjetivas que permita lograr resultados y el valor o
importancia que el sujeto conceda a esos resultados. El sujeto tiene la posibilidad de
guiar sus acciones anticipatoriamente a travs de los resultados que espera.
Este modelo de expectancia-valencia constituye uno de los estudios ms importantes
de la motivacin humana, aplicndose a diversos mbitos. Las decisiones de las
personas se basan en la informacin relacionada con la valoracin sin considerar la
posibilidad subjetiva del xito. Otros se basan en el conocimiento relacionado con las
expectativas, ignorando la relacin con la valoracin. Entonces como se produce el
paso de la cognicin a la accin o sea el paso de las expectativas y valoraciones a una
conducta especfica. Tener una expectativa y una valoracin no garantiza que se
produzca la conducta.

Teora de la meta y accin: Toda accin esta dirigida a obtener una meta, la que
esta relacionada con un estado de futuro valorado por el sujeto. Una meta se
relaciona con aspectos afectivos y cognitivos, lo que ejerce una importante funcin
en la activacin y organizacin de la accin. Puede existir deferentes tipos de
relaciones entre las metas o entre las mismas metas. Las metas pueden ser
irrelevantes entre s, no guardar relacin algunas con otras, as como con su
contenido. Con respecto a la dificultad de alcanzar las metas, se sabe en base a
investigaciones que cuanto ms elevada es la meta, ms se esfuerza el sujeto para
alcanzarlas; cuando la meta es especfica es posible que el sujeto se sienta motivado
y que genere actitudes positivas hacia las acciones que le permiten alcanzarla.
La complejidad de las metas esta relacionada con las posibilidades y el esfuerzo de
conseguir la meta, esto quiere decir que la proximidad de la meta esta estrechamente
vinculada con la motivacin. La automotivacin se mantiene mejor a travs de una
serie de sub-metas jerrquicamente organizadas que aseguren el avance sucesivo
hacia la meta final.
La motivacin se incrementa cuando el sujeto tiene informacin sobre su actuacin
(reforzador). El conocimiento de la propia actuacin incrementa el poder motivacional
del autoestablecimiento de metas. (Garrido, 1996:39-42)

23

ACTIVIDAD N 3
1. Mencione cules son los patrones de organizacin de los
mecanismos de regulacin de la accin.
2. Explique porqu los procesos de retroaccin negativa eliminan
las discrepancias de los patrones existentes.
3. En los mecanismos de retroaccin que proceso se encuentran.
4. En los mecanismos de proaccin qu procesos se encuentran.
5. Porqu la psicologa de la motivacin se relaciona con la accin
de la conducta.

24

LECCIN 4
Teoras de la Motivacin
________________________________________
Juntos vamos a revisar y analizar las teoras de la motivacin. En la trayectoria a lo largo
de su historia, son cuatro las orientaciones que han acaparado la mayor parte de la
investigacin: la fisiolgica, la conductual, la cognitivista y la humanista. Cada una de ellas
a generado representantes que han sido determinantes en diferentes etapas cronolgicas
de la historia.
No podemos dejar de mencionar que el ser humano en su proceso evolutivo asume su
estado racional y conciente, por lo tanto, ha emitido acciones determinadas por su voluntas
e inters para conseguir la satisfaccin de sus necesidades intrnsecas (internas) y
extrnsecas (externas). Esta activacin de la accin se le conoce como motivacin
Conocer el pasado nos ayuda a entender el presente, a la vez que nos permite hipotetizar
con gran probabilidad de acierto cul ser el futuro en la materia objeto de estudio.
4.1. Teora Psicoanaltica de la motivacin
La perpectiva psicoanalista explica los fenmenos desde un punto de vista determinista de
la naturaleza humana, plantea que la causa de toda manifestacin psicolgica est en una
serie de pulsiones instintivas, haciendo nfasis en los impulsos biolgicos del sexo y
agresin, en impulsos inconcientes y en la ansiedad.
La importancia del psicoanlisis radica en los deseos inconciente ligados a los impulsos
fisiolgicos del organismo que no necesariamente pueden estar presentes en un estado
conciente del ser humano. Al tomar al inconsciente como el eje principal de la teora, le
permite entrar en terrenos o lados oscuros que nunca se haban explotado antes de los
sueos, la hipnosis; es as como el psicoanlisis nos lleva a encontrar y explicar los
motivos que determinan conductas sin la participacin de la actividad conciente.
3.1.1. Sigmund Freud
Freud, no encontr un modelo motivacional en su maestro Charcot,
su contina actitud determinista lo indujo a encontrarla en l mismo.
En sus estudios de medicina se propuso demostrar que en el
organismo las nicas fuerzas que actan son de carcter fsico y
qumico. En 1895 formulo un proyecto de una psicologa cientfica en
la que hizo audaces hiptesis relativas a las bases fsicas y

25
fisiolgicas de los fenmenos psquicos. En esa transicin su determinismo dejo de ser
materialista para convertirse en psicolgico y su sistema dejo de ser mecanicista y se
volvi motivacional. Bolles (2006:65).
En este sistema psicolgico motivacional, Freud utiliza conceptos explicativos en su
proyecto. El concepto de equilibrio que es la tendencia del sistema nervioso, los nervios
funcionan de manera que conservan una cantidad constante de energa, si se les estimula
tratan de descargar esa entrada de energa, lo que l denomina procesos primitivos
presentes en el organismo humano. Fuerzas que vayan a incidir tanto en el equilibrio fsico
y el equilibrio psicolgico.
Freud distingue entre los instintos y los estmulos y afirma que los primeros son los
principales motivadores de la conducta, considerando que los estmulos son
necesariamente exteriores al organismo, y por lo tanto, inevitables. Para describir estos
hechos internos toma la palabra alemana Trieb, cuyo significado se tradujo como instinto.
El significado literal de trieb es el de provocacin mecanicista a la accin. (En la actualidad
significara pulsin), Bolles (2006:70)
Freud (1915), abandono su modelo fisiolgico y la filosofa reduccionista e inicia su trabajo
ms importante sobre la motivacin, insistiendo en los impulsos o pulsin instintiva, (trieb)
que se caracteriza por su mpetu, su fin, su objetivo y su origen.

El mpetu de un instinto: Elemento motor;
demanda de energa que representa.

cantidad de fuerza o la medida de

El fin del instinto: en todos los casos es la satisfaccin, que se obtiene al eliminar las
condiciones de estmulos en el origen del instinto. Meta final de todo instinto.

El objeto de un instinto: es lo que le sirve para llegar a su fin., caracterstica ms
variable del instinto que no es original; se le asocia la capacidad de conseguir la
satisfaccin.

El origen del instinto: proceso somtico de un organismo o parte del cuerpo del cual
resulta un estmulo que en la vida mental se presenta como instinto. Bolles (2006:70).
De lo expuesto, podemos notar que los instintos comparten algunas propiedades con los
estmulos que proceden del medio ambiente, ya que tienen el mismo fin, y un mpetu o
motivacin.
Freud resalta los instintos de la vida y los instintos de muerte entre tantos estmulos como
necesidades tienen el cuerpo humano
Eros o los instintos de vida: El Eros garantiza la supervivencia y la vida individual y
colectiva de la especie, por lo tanto, los instintos de necesidad de agua, comida, sueo,
aire, regulacin de la temperatura., sexo, afiliacin entre otros, contribuyen a la vida y
supervivencia del individuo. Freud da mucha importancia a la energa sexual de la libido, a
la que descr4ibe como la bsqueda del placer o como gratificacin sexual.
Thanatos o los instintos de la muerte: Son los que llevan al sujeto al descanso y
conservacin de la energa y hacia el equilibrio constante del cuerpo, el equilibrio perfecto
para Freud slo se poda lograr con la muerte. Aqu la agresin tiene el efecto especfico
de hace que el individuo destruya hasta matar ya que lo puede hacer mentalmente a travs
del deseo de hacerlo. Cuando la agresin est focalizada sobre uno mismo la manifiesta a
travs de la autocrtica, el sadismo, la depresin y el suicidio. (Sandoval, (2007:60)

26
Para Freud las pulsiones instintivas del cuerpo de sexo y agresin producen la energa que
motiva la conducta. Sin embargo debemos sealar que es la experiencia que dirige las
energas de forma adaptativa y socialmente apropiada; la persona aprende reacciones
defensivas para afrontar las energas sexuales y agresivas. Entonces de acuerdo con
Fred las pulsiones instintivas suministran las energas necesarias para la conducta
mientras que la personalidad la dirige.

4.1.2. Teora de las necesidades de Henry Murray

Los estudios de Murray desde el punto de vista psicolgico aportan
significativamente en la taxonoma de la conducta, sugiere que el
concepto de personalidad es hipottico un constructo que ayuda a
explicar la conducta de las personas. Utiliz el mtodo eclctico
para analizar los motivos; aplicando por un lado la teora del
aprendizaje y por el otro la teora dinmica. Determina que la
necesidad es un constructo que representa la fuerza de la regin
cerebral, por lo tanto, la personalidad depende de procesos
cerebrales cuyo centro anatmico esta en el cerebro que se
organiza la cognicin, el entendimiento y el comportamiento, de tal
forma, que al cambiar una situacin insatisfactoria, se incrementa la satisfaccin.
Clasifico los motivos psicgenos como visergenos, en los que encontr la existencia de
motivos manifiestos y encubiertos, as mismo, otros generales y focales. Como se aprecia
en la lista de necesidades propuestas por Murray.

Cuadro 3. Necesidades de Henry Murray

NECESIDADES

AFILIACIN

AGRESIN

ASISTENCIA

AUTONOMIA

COMPRENSIN

CRIANZA

DEFINICIONES
Acercarse y cooperar o alternar complacidamente con otros
aliados (otro sujeto parecido a l). Complacer y ganar el afecto
de un objeto debidamente anhelado. Adherirse y permanecer
leal a un amigo.
Superar violentamente una oposicin. Pelear. Vengar una
injuria. Atacar, herir o matar a otro. Oponerse violentamente o
castigar a otro.
Lograr que las necesidades propias sean satisfechas por la
ayuda benvola. Ser cuidado, apoyado, mantenido, protegido,
amado, orientado, guiado, mimado, personado y consolado.
Permanecer cerca de un abnegado protector.
Liberarse, romper un confinamiento. Resistirse a la coaccin y
a la restriccin. Evitar o abandonar actividades dominadoras.
Ser independiente y libre de actuar conforme a un impulso.
Carecer de trabas y responsabilidades.
Hacer o responder a preguntas generales. Mostrarse
interesado en la teora. Especular, formular, analizar y
generalizar.
Proporcionar simpata y atender a las necesidades de un
objeto de desamparo: un nio o cualquier objeto que sea dbil,
inexperto o que est incapacitado, cansado, enfermo,
derrotado, humillado, solitario, abandonado, enclenque o
mentalmente inseguro. Ayudar a un objeto en peligro,
alimentar, socorrer, apoyar, consolar, proteger, cuidar,
atender, curar.

27

DEFENSA

DEFERENCIA

DOMINANCIA

EVITACIN DE DAO

EVITACIN DE RELAJARSE

EXHIBICIN

HUMILLACIN

JUGAR

LOGRO

OPOSICIN

ORDEN
RECHAZO
SENSIBILIDAD
SEXO

Protege al yo de ataques crticas y censuras. Ocultar o

justificar una fechora. Un fracaso, una humillacin. Vindicar el
ego.
Admirar y ayudar a un superior. Elogiar, honrar o alabar.
Someterse de buena gana a la influencia de otro, aliado.
Emular un ejemplo. Aceptar lo establecido.
Controlar el propio entorno humano. Influir o dirigir la conducta
de otros mediante sugestin, seduccin, persuasin o mando.
Disuadir restringir, prohibir.
Sustraer al dolor. A la lesin fsica a la enfermedad y a la
muerte. Escapar de una situacin peligrosa. Adoptar medidas
de precaucin.
Evitar la humillacin. Abandonar situaciones embarazosas o
evitar que puedan conducir a un menosprecio: el desden, la
burla o la indiferencia de los dems. Abstenerse de una accin
por temor al fracaso.
Causar impresin. Ser visto y odo. Excitar, sorprender,
fascinar, divertir, asombrar, integrar, entretenerse o atraer a
otros.
Someterse pasivamente a una fuerza exterior. Aceptar la
injuria, la censura, la crtica o el castigo. Rendirse. Resignarse
al destino. Reconocer inferioridad, el error, la equivocacin o
la derrota. Confesar y expiar. Censurar, despreciar o mutilar el
yo. Buscar y complacerse en el dolor, el castigo, la
enfermedad y el infortunio.
Actuar por divertirse sin un propsito ulterior. Gustar de rer y
de hacer chistes. Buscar una placentera relajacin de la
tensin. Participar en juegos, deportes, bailes, fiestas, partidas
de cartas.
Realizar algo difcil. Dominar, manipular y organizar objetos
fsicos, seres humanos o ideas. Proceder al respeto tan rpida
e independientemente como sea posible. Superar obstculos y
alcanzar un nivel elevado. Superarse a s mismo. Rivalizar con
los dems y superarles. Incrementar la autoestimacin
mediante el ejercicio eficaz del talento.
Dominar o reparar un fracaso, volviendo a la lucha. Borrar una
humillacin, tornando a la accin. Superar la debilidad,
reprimir el miedo. Lavar algo deshonroso mediante la accin.
Buscar obstculos y dificultades que superar. Mantener un
elevado nivel de respeto por uno mismo y de orgullo.
Poner las cosas en orden. Lograr limpieza, buena disposicin,
organizacin, equilibrio, aseo, higiene y precisin.
Separarse de un objeto libidinalmente negativo. Excluir,
abandonar, expulsar o permanecer indiferente a un objeto
inferior. Despedir o desairar a un objeto.
Buscar y disfrutar de impresiones sensibles.
Formar y promover una relacin ertica. Cohabitar
sexualmente.

FUENTE: Sandoval (2007:69-71)

4.2. Teora conductuales de la motivacin
En esta teora los factores motivacionales se centran en las influencias de estmulos del
medio ambiente que determinan conducta condicional a nivel fisiolgico y de aprendizaje.
4.2.1. Teora de la pulsin de Hull

28
Cuadro 4: Teora del incentivo de Hull

TEORA DEL INCENTIVO DE HULL

Incentivos son condiciones

del organismo temporales
que sirven para vigorizar
capacidades
o
hbitos
relativamente permanentes.

La conducta es diferente
por la motivacin
La motivacin no es una
caracterstica de la accin,
sino lo que mueve al
organismo a la accin.

Los incentivo son alertadores o motivadores de la

ejecucin, lo que indica que un organismo puede
anticiparse al reforzamiento.

Hull, plantea que el vigor de la respuesta consumatoria depende de la cantidad y calidad

de los reforzadores secundarios provenientes del medio ambiente ya que la mayor parte
de la conducta humana se aprende por medio de recompensas y castigos socialmente
aprendidos. Cofer (1987:497)
La teora motivacional de Hull, presenta factores fisiolgicos, que induce al organismo a
buscar ciertas condiciones ptimas con el ambiente para garantizar su supervivencia. Los
organismos actan para reducir los impulsos, que se basan en necesidades. Las
necesidades dan origen a impulsos que energiza la conducta. Considerando tambin los
impulsos secundarios o aprendidos que se fundamentan en los impulsos primarios.
La teora motivacional se da en un nivel molar, dando importancia a factores fisiolgicos
que son la base de los circuitos reverberantes y del aprendizaje.
Esta teora esta basada en el concepto de reforzamiento y explica el aprendizaje como una
reduccin de la pulsin o las necesidades del individuo. Los principios relacionados con la
reduccin de la pulsin son los ms empleados en la educacin, se crea una necesidad de
aprender, para que el aprendizaje sea considerado como algo significativo y deseado por
el estudiante. Entonces el aprendizaje se da cuando el estudiante satisface la necesidad
de conocer.
4.2.2. Teora del Incentivo
Las teoras del incentivo indican que los organismos se pueden anticipar al reforzamiento y
que esta anticipacin ayuda a facilitar la conducta aprendida. El incentivo esta relacionada
a las condiciones de reforzamiento. Viene de la idea de que hay objetos en el ambiente
hacia los cuales es atrado el organismo. Las pulsiones empujan y los incentivos jalan,
complementndose los dos como explicacin motivacional de la conducta.

29
Bsicamente el incentivo acta como energizador de hbitos de modo similar a como, se
supone, la pulsin vigoriza los hbitos. En esta teora los incentivos tienen una funcin
motivadora para realizar conductas dependiendo de la cantidad y calidad del reforzador. lo
que indica que el grado de incentivo puede aumentar o disminuir el aprendizaje o la
ejecucin. Lo que se podra llamar tambin grados de reforzamiento de los hbitos. Esto
nos permite explicar la energizacin manifiesta de la conducta en casos particulares.
4.2.3. Teora del Refuerzo
Sabemos que Skinner (1973:67) formulo la teora del reforzamiento, olvidndose de la
motivacin interna y en su lugar considera las formas en que las consecuencias de una
conducta anterior afecta a las acciones futuras en un proceso de aprendizaje cclico. Por lo
tanto, Un reforzador es cualquier estmulo que aumenta la probabilidad de una respuesta.
La ley de efecto en la motivacin nos indica que la conducta positiva tiende a repetirse
mientras que la conducta con consecuencias negativas no se va a repetir.
El refuerzo puede ser positivo o negativo; un reforzador positivo cuando se apareja a una
accin o comportamiento hace que ocurra una conducta deseada. Un refuerzo negativo es
aquel que produce la respuesta deseada mediante un estmulo aversivo. Los reforzadores
positivos y negativos regulan o controlan las conductas Skinner (1973:25), l piensa que
toda conducta se puede comprender, que esta condicionada por una combinacin de
reforzadores positivos o negativos.
Para entender la motivacin tambin menciona a los reforzadores primarios que son las
recompensas fsicas directas y los reforzadores secundarios que son los estmulos
neutrales que se han asociado con los primarios, de modo que a su vez actan como
recompensas. El dinero es un ejemplo de reforzador secundario, por s mismo no tiene el
valor de una recompensa, pero hemos aprendido a asociarlo con muchos reforzadores
secundarios.

4.3. Teoras Cognitivas de la motivacin

El comportamiento humano procede de la orientacin y procesamiento de informacin u
obtencin de conocimientos, esta actividad mental se caracteriza por ser racional, lgica,
simblica y abstracta, lo que implica relaciones cualitativas. Distinguimos aspectos
cognitivos importantes como: formacin de conceptos, estrategias conceptuales, solucin
de problemas e inteligencia.
La conducta motivada como un instigador de la accin, cognitivamente esta determinada
por dos procesos: el primero externo, se presenta desde el nacimiento hasta el final de la
niez, la conducta motivada obedece a estmulos que provienen del medio ambiente
(padres, familia, amigos). En el segundo proceso interna, el adolescente, puede tomar
decisiones con autonoma en base a sus experiencias y conocimientos previos.
La cognicin esta basada en la forma como la persona percibe y representa mentalmente
la informacin que proviene de su organismo y del medio social. En tal caso se
consideramos algunos determinantes de la conducta motivada:
1. La percepcin de la fuerza de las necesidades psicolgicas,
2. Las expectativas sobre la consecucin de una meta
3. Grado en el que se valora un resultado correcto.
4.3.1. Teora de la disonancia cognitiva
El pensamiento humano en su proceso evolutivo presenta disonancias en la manifestacin
de la conducta motivada, la desarmona o desacuerdo en las acciones, es el reflejo de la
falta de armona entre los conocimientos, sentimientos y pensamientos; sin dejar de

30
considerar el influjo socio-cultural o creencias. Ejemplo una persona que bajar de peso, lee
sobre dietas, y si rehsa a iniciar una se produce una disonancia, ya que no cree en esas
dietas.
4.3.2. Teoras de las expectativas
Tolman a la variedad de determinantes mentales denomina expectativas, que son
estructuras orientadoras de la accin. El sujeto a travs del pensamiento puede anticipar
los acontecimientos con la esperanza de alcanzar el logro de una meta: la que a su vez es
considera como un incentivo.
4.3.3. Teoras de la expectativa-valor
Kruglanski (1985), propone una teora utilizando los parmetros de expectativa y valor para
explicar la conducta. Toda conducta dirigida hacia una meta esta mantenida por un
esquema de accin que constituye una representacin de conocimiento de tipo
procedimental, que debe implicar un valor determinado en el proceso y para la persona.
Concretamente consideramos, si... entonces. Los parmetros de expectativa y valor
pueden formar parte de la relacin condicional Si espero con la accin X por alcanzar el
objeto Y, y deseo el objetivo Y, entonces llevare a cabo la accin X Garrido (1996:79)
La idea de los esquemas mentales y otros conceptos relacionados (planes, guiones,
marcos etc.) ha ido ganado predominancia paulatinamente en la psicologa cognitiva y en
el mbito de la cognicin social en particular. Esto determina el valor de considerare en la
expectativa la probabilidad de riesgo y utilidad.
4.4. Teoras humanistas de la motivacin
El humanismo se concentra en exaltar al hombre y reafirmar su dignidad en oposicin de
la desvalorizacin operada por el medioevo cristiano (Teocentismo). No obstante la
diversidad de sus temas, apuntan a un objetivo comn, recobrar la fe, en la creatividad del
hombre y en su capacidad para transformar el mundo y construir su propio destino.
Basada en el enfoque fenomenolgicos y del existencialismo plantea: describir, explicar,
controlar y teorizar la conducta del ser humano en el aqu y ahora, aceptando los hechos
tal y como son. El sujeto debe encontrar su forma de vida segn lo que sea verdadero e
importante para l.
La psicologa humanista surgi en 1960, como la Tercer Fuerza, en contraposicin al
psicoanlisis y al conductismo, naci en Estados Unidos aunque sus orgenes son
europeos. Sus influjos principales son:

El Existencialismo y la fenomenologa

La psicologa de la Gestalt

El psicoanlisis postfreudiano.
La psicologa humanista, persigue la renovacin del pensamiento psicolgico segn el
espritu del humanismo y del existencialismo. Tiene como objetivo la superacin de la
imagen determinista y mecanicista del ser humano, cuyo propsito es utilizar los
conocimientos para configurar un entorno vital acorde con la dignidad humana, para que
cada cual pueda desarrollarse libremente y, al mismo tiempo, asumir responsabilidades en
su comunidad.
En un artculo de Bugental, profetiza que la psicologa humanista proporcionar a la
humanidad modificaciones revolucionarias y formula cinco postulados fundamentales.

31
1. La persona como tal es ms que la suma de sus elementos; se acenta la peculiaridad
del ser humano y el hecho de ser persona.
2. La persona vive interrelacionada; la existencia humana se realiza en interdependencia
social.
3. La persona vive concientemente de que vive; esa conciencia es esencial en el ser
humano, y la base para el conocimiento a travs de la experiencia.
4. La persona puede elegir, es libre de decidir; por lo tanto, puede modificar su situacin
vital.
5. La persona vive intencionadamente; orientada hacia valores y metas que constituye la
base de su identidad. Auer (1990:7)
4.4.1. Teora de Abraham Maslow
Maslow, bas su teora de la autorrealizacin en la vida cotidiana de las personas, analiza
a sujetos con ciertos niveles de reconocimiento y logros, centrndose en las necesidades
humanas.
Menciona que los seres humanos se esfuerzan por satisfacer necesidades escalonadas,
necesariamente deben empezar la satisfaccin de las inferior para llegar a las superiores.
Elabora una jerarqua de necesidades. Los niveles de la pirmide son:

Autorrealizacin
Estimacin
Pertenencia
Seguridad

Fisiolgicas
Cuadro 5: Jerarqua de Necesidades
Pirmide de Maslow

Necesidades fisiolgicas: Se relaciona con la supervivencia, el ser humano como un

organismo biolgico debe satisfacer la necesidad de hambre, sed, sueno, respirar,
sexo ente otros. Se encargar de regular el organismo.

Necesidades de seguridad: Vinculadas con la necesidad de sentirse seguro, Los

motivadores son, entre otros, la certeza sobre algo, la tranquilidad en la vivienda, el
bienestar fsico, la salud, el orden en el trabajo. Son los elementos que garantizan la
conservacin de lo que se ha logrado en el nivel anterior.

Necesidades de pertenencia: Son necesidades sociales. Son necesidades de

relaciones humanas, del individuo con los grupos, tanto en el mbito familiar, social,
religioso, de trabajo u otros. Los motivadores son el impulso hacia la interaccin con
otras personas semejantes a ellos, la aceptacin en el grupo, el afecto, as como la
necesidad o deseo de compartir actividades observando las normas y costumbres
adoptadas por el grupo.

32

Necesidad de estima: Necesidad relacionadas con lo afectivo de sentirse digno,

respetado, con prestigio; de carcter ntimo e individual, como el amor, la posesin del
ser amado, de status ante su grupo, deseo de lograr el xito, el prestigio y el
reconocimiento por parte de los dems, el que otros conozcan una labor bien hecha,
recibir un premio.

Necesidades de autorrealizacin: denominada tambin necesidad de crecimiento, se

relaciona con la realizacin personal, con el desarrollo de las capacidades y potencial.
Como el ltimo nivel de la pirmide involucra todas las necesidades lo que determina
la autonoma, la independencia y autocontrol

La autorrealizacin subrayan la singularidad del individuo, al hacer hincapi en un enfoque

total, orgnico y fenomenolgico de la conducta y de la experiencia humana e insistir que
el individuo debe descubrir su yo real en su expresin y desarrollo para sacar lo mejor de
l y estar sano.

Cuadro 6: Concepto de autorrealizacin

CONCEPTO DE AUTORREALIZACIN
Es la realizacin de las mejores potencialidades del
individuo, a travs de cuyo desarrollo est expresado su yo
ms ntimo, a fin de participar en un proceso creativo
socio-cultural, e influir en los dems.

Maslow en 1954, propone una lista de caractersticas de la persona autorrealizada que se

la han extrado de hallazgos empricos sobre gente autorrealizada

Cuadro 7: Caractersticas de las personas autorrealizadas

CARACTERSTICAS

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

Una mejor percepcin de la realidad

Aceptar ( a uno mismo y a los dems)
Espontaneidad, sencillez, naturalidad.
Enfoque de los problemas
La propiedad de la objetividad, necesidad del espacio
privado.
Autonoma, independencia de cultura, voluntad, persona
activa.
Continua frescura en la apreciacin
La experiencia mstica, la experiencia cumbre
Inters social y de comunidad
Las relaciones interpersonales
La estructura democrtica del carcter.
Discriminacin entre medios y fines
Sentido filosfico, no ser hostil del humor.
Creatividad
Resistencia a la inculturalidad

33
Fuente: Cofer y Appley (1987:654)

ACTIVIDAD N 4
1. Por qu se dice que la importancia del psicoanlisis radica en los
impulsos fisiolgicos? Quines son sus representantes?
2. Explique cul es la importancia de la teora conductual.
3. Analice como usted maneja la motivacin que se relaciona con sus
procesos cognitivos.
4. Qu opina de la autorrealizacin?
5. Con cul de las teoras se identifica usted, segn su filosofa de
vida?

34

LECTURA
CRECIMIENTO CONTRA IMPERFECCIN COMO MOTIVADOR
Dos tipos de necesidades pueden motivarte a elegir una vida plena y feliz. La forma de
motivacin ms comn se llama imperfeccin o motivacin por deficiencia, y el otro tipo, el
ms sano, se denomina motivacin de crecimiento y desarrollo.
Si colocas una piedra bajo el lente de un microscopio y la observas con cuidado notars
que no cambia nunca. Pero, si pones un trozo de coral bajo el mismo lente podrs darte
cuenta que ste crece y cambia.
Conclusin: el coral est vivo, la piedra est muerta. Cmo notas la diferencia entre una
flor que est viva y una que est muerta? La que est creciendo es la que est viva. La
nica verdadera prueba de la vida es el crecimiento. Esto tambin es cierto en el universo
psicolgico. Si ests creciendo quiere decir que ests vivo. Si no ests creciendo y
desarrollndote es igual que si estuvieras muerto.
Tu motivacin puede provenir de un deseo de crecer y desarrollarte ms que de un deseo
de reparar tus deficiencias. Si llegas a reconocer que siempre podrs crecer, mejorar,
desarrollarte, volverte cada vez ms y ms grande, ya es suficiente. Cuando decides
quedarte inmovilizado o experimentar emociones dolorosas, entonces habrs hecho una
decisin de anticrecimiento. La motivacin del crecimiento y el desarrollo implica usar tu
energa vital para alcanzar una mayor felicidad ms que para tener que mejorarte a ti
mismo porque has pecado o porque de alguna manera ests incompleto.
Uno de los corolarios de la eleccin del crecimiento y desarrollo como motivacin es el
dominio de ti mismo en todos los momentos presentes de tu vida. Tener dominio de ti
mismo significa que t eres el que decides tu destino; que no eres de los que
contemporizan ni de los que se amoldan a lo que les brinda la vida. Ms bien que escoges
lo que tu mundo ser para ti. George Bernard Shaw lo expres muy bien en su obra de
teatro "La profesin de la seora Jarren."
La gente siempre le echa la culpa a sus circunstancias por lo que ellos son. Yo no creo en
las circunstancias. La gente a la que le va bien en la vida es la gente que va en busca de
las circunstancias que quieren y si no las encuentran, se las hacen, se las fabrican.
Pero acurdate de lo que se dijo al principio de este captulo.
Cambiar tu manera de pensar, o de sentir, o de vivir es posible, pero nunca fcil. Seamos
hipotticos por un momento. Si te dicen, amenazndote al mismo tiempo con una pistola,
que dentro de un ao vas a tener que hacer algo muy difcil, como correr una milla en
cuatro minutos y treinta segundos, o lanzarte del trampoln ms alto de la piscina con un
estilo impecable, y que si no lo haces te fusilarn, seguro que te dedicaras en cuerpo y
alma a entrenarte para lograr estos objetivos hasta que te llegara el momento de actuar.
Estaras entrenando tu mente al mismo tiempo que tu cuerpo porque es tu mente la que le
dice a tu cuerpo lo que tiene que hacer. Te entrenaras constantemente, sin cesar, sin caer
en la tentacin de abandonar tu empeo o disminuirlo. Y cumpliras tu cometido y salvaras
tu vida.

35
Este pequeo cuento de hadas est destinado, por cierto, a demostrar algo. Nadie
pretende cambiar su cuerpo de un da para otro y sin embargo muchos esperamos y
pretendemos que nuestras mentes sean capaces de un cambio repentino. Cuando
tratamos de aprender un comportamiento mental diferente, pretendemos probarlo una vez
y que luego se convierta, instantneamente, en parte de nosotros mismos.
Si realmente quieres liberarte de las neurosis, realizarte y controlar tus propias decisiones,
si realmente quieres alcanzar la felicidad del momento-presente, necesitars aplicar el
mismo tipo de disciplina rgida que necesitaste para aprender a pensar de forma
autofrustrante, pues tendrs que desandar el camino mental que has seguido hasta la
fecha.
A fin de lograr plenamente este tipo de realizacin personal tendrs que repetirte hasta el
cansancio que tu mente te pertenece y que eres capaz de controlar tus propios
sentimientos. El resto de este libro estar dedicado a tratar de ayudarte a conseguir tus
propios fines haciendo precisamente que empieces por enunciar repetidamente esos
temas: t puedes escoger lo que ms te convenga, y tus momentos presentes son tuyos
para que t los disfrutes, si realmente decides estar a cargo de ti mismo.
Fuente: Wayne, Dyer (2005), Tus Zonas Errneas, Madrid, Grijalbo

36

EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIN
En esta primera unidad ha tomado contacto con los significados de motivacin, conceptos
y teoras. En base a estos conocimientos lea atentamente cada uno de los enunciados
que aparecen a continuacin.
I.

Responda con la alternativa verdadera (V) o falso (F) segn corresponda y complete
los espacios en blanco.

1. Psicologa es la ciencia bio-psico-social que estudia los fenmenos mentales en la

manifestacin de la conducta de los seres vivos. (
)
2. Los determinantes de la conducta son: conocimiento, instinto, la voluntad y el libre
albedro entre otros. ( )
3. Las propiedades motivacionales de la conducta son la homeostasis, el reforzamiento y
el debilitamiento de la conducta ( )
4. La Motivacin es el proceso _______________ que despierta, regula y dirige la
conducta.
5. Las emociones generan y dirigen la conducta.
( )
6. El nivel de la motivacin y el nivel de la accin se relaciona con la actividad
cognoscitiva y la social ( )
7. Mediante las relaciones E-R y R-R se puede mediar la ______________
8. Freud en su teora insiste en las pulsiones instintivas. (
)
9. Entre las necesidades planteadas por Murray encontramos la agresin, crianza,
defensa, humillacin, el logro entre otras (
)
10. La teora cognitiva esta basada en la forma que el individuo percibe o representa
mentalmente la ______________________

RESPUESTAS DE CONTROL
1. V
2. V
3. F
4. Energetizador
5. V

6. F
7. Motivacin
8. V
9. V
10. Conducta motivada

37

ENLACE

1. http://reme.Uji.es
Revista electrnica de Motivacin y emocin
Descripcin: Universitat Jaume I.
La Revista Electrnica de Motivacin y Emocin (REME) es una publicacin centrada
en todos los aspectos relacionados con la Psicologa de la Motivacin y de la Emocin.
Se convierte, de ese modo, en un medio apropiado para divulgar aportaciones cientficas
que supongan un incremento en el conocimiento acerca de los procesos motivacionales y
emocionales.

BIBLIOGRAFA
1. ARMENDARIZ, TEMISTOCLES (2000), Introduccin a la Psicologa.
Lima, UIGV. Fondo Editorial
2. COFER, C. y APPLEY, M. (1987), Psicologa de la Motivacin: Teoras
e investigaciones. Buenos Aires, Trillas.
3. DeCATANZARO DENYS (2001), Motivacin y Emocin. Madrid,
Prentice Hall, Pearson Educacin.
4. GARRIDO GUTIERREZ, I. (1996) Psicologa de la Motivacin. Madrid,
Sntesis
5. SANDOVAL V. JUAN, (2007), Psicologa de la Motivacin: Cuadernos
de Psicologa. Lima. UIGV. Fondo Editorial.
6. SKINNER, F. (1973) Anlisis de la conducta. Mxico D.F., Trillas

38

UNIDAD II
Qu son los motivos primarios,
social, diferencias individuales y
toma de decisiones?
________________________________________________________________________

SUMARIO
La unidad que estudiaremos nos lleva a indagar como los motivos primarios: hambre, sed,
sueno, sexo son agentes de la motivacin que se hacen visibles a travs de la conducta. Y
los motivos sociales de logro, poder afiliacin que funcionan como determinantes de las
diferencias individuales, siendo las caractersticas de personalidad y la motivacin para el
aprendizaje, los que mostrarn el camino para la toma de decisiones en un proceso
secuencial evolutivo. Espero que juntos encontremos las respuestas a las nuestras
inquietudes desarrollando las siguientes interrogantes.

1. Cul es la importancia de los motivos primarios en la motivacin?

2. Por qu los motivos sociales son factores determinantes en la motivacin
3. Por qu de las diferencias individuales y de la toma de decisiones?
Un ser integral conoce sin viajar, ve sin mirar, y realiza sin hacer.
Lao Tse

39

ESQUEMA CONCEPTUAL

MOTIVOS

Primarios

Sociales

Hambre
Sed
Sueo
Sexo

Logro
Poder
Afiliacin

DIFERENCIAS
INDIVIDUALES

Caractersticas de
personalidad

Motivacin para el
aprendizaje

TOMA DE DECISIONES

Clasificacin
Variables motivacionales

CONCEPTOS CLAVE
Motivacin, Personalidad, Aprendizaje, Motivos primarios, Motivos
sociales, Toma de decisiones

40

LECCION 5
Motivos primarios
________________________________________________________________________

Seores alumnos, antes de iniciar el tema, me permito preguntarles por qu sienten

hambre, sueo, sed, por mencionar algunos motivos primarios, claro que la respuesta
ustedes la saben porque es parte de nuestro ciclo vital. Tambin sabemos que estn
relacionados con los instintos fisiolgicos. Bueno, de esto vamos a conversar.
MOTIVOS PRIMARIOS
Sabemos que la motivacin primaria se relaciona con las funciones biolgicas, por lo
tanto, analiza la funcin que tiene en el desarrollo de la actividad fsica, tanto fisiolgica
como motora. La motivacin fisiolgica surge tras la ruptura de la homeostasis o equilibrio
fisiolgico.
Los motivos primarios se relacionan con las necesidades bsicas, las mismas que son
factores de motivacin centrales indispensable para la subsistencia y conservacin de la
especie. Regulan el funcionamiento individual. Madsen (1973), hace una clasificacin
determinada por cuatro criterios:

Fisiolgicos: tiene una base orgnica

Comparativo psicolgico: determina actos universales

De Seal: Determinada por seales innatas

De supervivencia: El organismo tiene que satisfacer o reducir para conservas la salud
y la vida.
Los tres primeros nos indican que los motivos primarios se definen, bien por su causa
(procesos orgnicos, o seales innatas), o por sus consecuencias (conducta universal). En
opinin de Madsen, la utilizacin conjunta de los cuatro criterios, permite un acuerdo
mximo sobre la definicin del motivo primario. Garrido (1996:123).

Cuadro 8: Tipos de motivos primarios

Hambre, Sed, Impulso sexual, Impulso maternal,

Motivos de temperatura, Evitacin de dolor, Motivos
excretorios, Motivo de oxgeno, Motivo de descanso y
de dormir, Motivos de actividad

41
Fuente: Garrido I. (1996:125)

5.1.1 Hambre
La conducta de ingesta est regulada por complejos mecanismos homeostticos,
interdependientes, entre los que se encuentran el Hipotlamo, encargado de la produccin
de impulsos nerviosos, que evalan el estado nutritivo y los factores mecnicos desde el
estmago; as mismo, controla los centros de hambre localizados en las regiones laterales
y un sistema de saciedad localizada en los ncleos centros medios, ambos cumplen
funciones homeostticas, es importante mencionar que si alguna de ellas sufre una lesin
se producir alteraciones localizadas.
La ingesta de alimentos permite reconocer en los organismos el gasto energtico en
calidad y cantidad, as mismo las necesidades de lquidos y electrolitos requeridos. Estas
funciones son necesarias para mantener y conserva la homeostasis y por consiguiente la
vida.
El proceso de reposicin esta determinado por la ingesta de alimentos y lquidos, a stas
sensaciones las conocemos como hambre (deseo conciente de ingerir alimentos) y sed
(deseo voluntario de tomar lquido). Mankeliunas (2001:55)
Los alimentos proporcionan la energa que necesita el organismo para realizar diversas
actividades funcionales y motoras del organismo.
El cerebro es un rgano muy vulnerable, destacado por su necesidad de sangre para
generar la cantidad de oxgeno y de sustratos energticos esenciales. La interrupcin de
este aporte, ocasiona alteraciones irreversibles que causan la muerte celular. Por lo tanto,
los alimentos posibilitan que el organismo se mantenga a una temperatura constante. Para
establecer la homeostasis del hambre, debemos hacer una diferencia entre apetito,
hambre y saciedad, relacionados con la regulacin de la ingesta de alimentos.
De acuerdo a Stellar, (1967) y Garrow, (1974), el apetito esta definido por una serie de
sensaciones desagradables a travs de las cules el organismo es conciente del deseo o
la anticipacin de la ingesta de alimento agradable. El hambre esta determinado por una
serie de sensaciones desagradables, sentidas despus de una prolongada deprivacin,
que empuja al organismo a buscar o luchar por conseguir un alivio inmediato con la ingesta
de alimento. La saciedad consiste en la finalizacin del impulso del hambre.
Garrido (1996:126)
Las clulas que componen ncleos ventromediales, o centros de saciedad, son sensibles
al nivel de glucosa en sangre circulante (glucorreceptores). A medida que aumenta el nivel
de sangre despus de haber comido, los glucorreceptores responden y envan mensajes a
los ncleos laterales del hipotlamo (centro del hambre o de la alimentacin). Cuando el
nivel de azcar es bajo (lo que ocurre varias horas despus de comer), los ncleos
ventromediales no envan mensajes al hipotlamo.
Al comer la cantidad de sangre sube y los glocostatos responden, excitndose cada vez
ms rpido, hasta que el centro de alimentacin es inhibido, lo que indica que el sujeto
esta saciado y, en consecuencia deja de comer. De esta forma se cierra el ciclo.
5.1.2. Sed
Se demoniza sed al deseo consciente de ingerir lquido en especial agua. El cuerpo recibe
los lquidos que necesita a travs de los centros sensitivos a los cambios de tonicidad o de
la presin homestica de los fluidos que la baan.
El 60% del peso corporal de un adulto, sano y joven, esta constituido por aguas. El sujeto
necesita entre 800 a 1,300 ml. de agua diariamente. Siendo el agua un elemento
indispensable para la vida de los seres vivos.

42
La sensacin de sed se debe a mecanismos nerviosos, como las dos reas excitatorias de
la actividad de la sed, el hipotlamo lateral y la ventromedial. El agua es la ms importante
de las sustancias inorgnicas, posibilita que el cuerpo humano realice funciones decisivas
para la supervivencia. El agua es uno de los principales integrantes de la sangre, permite
eliminar sustancias de desecho como la orina y el sudor y posibilita regular la temperatura
en la transpiracin.
En la regulacin homeosttica del balance hdrico la eliminacin de agua por el organismo,
esta equilibrada por la ingesta.

Cuadro 7: Regulacin diaria del balance hdrico de Rosenzweig y Leiman (1989/1993)

Ingreso
1,200 ml. (agua lquida, bebidas)
1,000 ml. (agua en alimentos)
300 ml. (oxidacin de alimentos)
2,500 ml.

Gasto
1,400 ml. (orina)
200 ml. (heces)
900 ml. (respiracin y sudoracin)
2,500 ml

Fuente Garrido I. (1996:140)

5.1.3. Sueo:
Se ha encontrado tres procesos que regulan el sueo:

Un proceso homeosttico que mediatiza el surgimiento de la presin a dormir durante

la vigilia y la disipacin de la presin a dormir, durante el sueo.
Un proceso circadiano o controlador interno que define la alternacin periodos con
elevada y baja propensin al sueo.
Un proceso ultradiano que se produce durante el sueo y que se representa por su
alternancia.

La homeostasis del sueo, es la tendencia innata a mantener la duracin y/o intensidad del
sueo dentro de ciertos lmites fisiolgicos, lo que se pone de manifiesto cuando se altera
la ratio sueno/vigilia. As mismo el organismo manifiesta ciertos fenmenos rtmicos que
funciona de forma libre en ambientes no peridicos. Esta forma endgena es sincronizada
por factores ambientales, uno de los principales es la alternancia de luz y oscuridad.
Entre los procesos rtmicos se encuentran el sueo y la vigilia, la temperatura corporal, la
excrecin de orina y la ovulacin. Garrido (1996:146)
El ser humano, as como los dems animales a lo largo de la vida pasan de un estado de
vigilia a un estado de sueo, y viceversa, repitindose un ciclo. Por lo tanto el sueo es un
proceso restaurador. El sueo constituye una conducta til. El hecho de que el tiempo
dedicado al sueo vari en relacin a factores ambientales, sugiere que el sueo no es
simplemente una respuesta a necesidades fisiolgicas.
El sueo es una respuesta adaptativa y un proceso restaurador, constituye una conducta
til. El tiempo de sueo vara en relacin a factores externos, lo que sugiere que el sueo
no es simplemente una respuesta fisiolgica. Por lo tanto, el sueo no es necesario para
una recuperacin del cuerpo, pero puede ser necesario para la recuperacin del cerebro.
La deprivacin de sueo no parece ser perjudicial para el cuerpo, pero s parece que el
sueo es necesario para el funcionamiento normal del cerebro; el estar varios das de
privacin de sueo puede producir distorsiones preceptales y alucinaciones.

43

ACTIVIDAD N 5
1. Cmo identifica los motivos primarios en su organismo
2. Pregunta a tres personas que siente cuando no han ingerido
alimento dos das. Analice con la teora.
3. Analice si la sed esta relacionada con los lquidos qumicos, por
qu.
4. Escriba cinco necesidades primarias que impidan manejar su
inters por la vida.
5. Explique porqu los motivos primarios se relacionan entre s.

44

LECCIN 6
Motivos Sociales
________________________________________
En la vida cotidiana los factores que movilizan el comportamiento humano son fisiolgicos
(motivacin intrnseca) y ambientales (motivacin extrnseca). Se suele definir a la
motivacin extrnseca, como aquellos procesos activadores del comportamiento
producidos por factores ambientales. Denominados tambin motivos sociales. Garrido,
(1996:163).
Las necesidades sociales son necesidades aprendidas, que se desarrollan y expresan en
el contacto con otros, es decir, se encuentran determinadas por el medio y la cultura.
Sabas que en la motivacin social se agrupan motivaciones extrnsecas e intrnsecas que
abarca dos fenmenos: uno de orden psicolgico que se relacionan con las propiedades
mentales del individuo, y los sociales que se derivan de las interrelaciones entre las
personas. Es decir la persona concebida como organismo y la persona concebida como
ser social.
Mencionaremos algunas definiciones que nos permite aclarar y entender de forma
adecuada a los motivos sociales.
En Garrido (1996:164), encontramos definiciones de de motivos sociales. Cita en primer
lugar a Murphy (1954), quien plantea que la motivacin social no es lo que determina el
tipo de accin que emprendemos, si no ms bien lo que hay dentro de nosotros que nos
lleva a la accin social. Para este autor no se refieren a las aptitudes, capacidades,
hbitos que nos permite actuar, si no, a la fuente de energa que pone en funcionamiento
tales capacidades. Lo que nos lleva a determinar que por una parte esta el organismo, que
es la fuente de la energa y base del motivo, y por otra, esta la meta externa hacia la que
se dirige el motivo que se da por una situacin social.
La definicin de McClelland, pone a la motivacin como algo que sirve para vigorizar,
dirigir y seleccionar la respuesta. As mismo, menciona que Festinger (1964), dice que la
motivacin social es aquella que lleva a la conducta social, entendiendo por conducta
social, la que implica interaccin con otras personas. De acuerdo con este planteamiento
todos los motivos pueden llegar a ser sociales. Y finalmente cita a McClintock (1972),
quien considera que el concepto de accin social planteado por los autores anteriores
pasan por alto una de las caractersticas fundamentales de tal accin social, ya que incluye
no slo las metas individuales de una persona, sino tambin las metas de los dems
participantes en la accin, ya que todos los actores son interdependientes en s.

45
De acuerdo con estas definiciones unificamos cuatro criterios:

La motivacin tiene que ver con la fuerza impulsora de la conducta. El impulso o
energa se sita en el organismo.

La motivacin dirige la conducta hacia una meta y canaliza esa energa hacia la
realizacin de unas respuestas.

En la medida en que esas respuestas sean sociales, la conducta ser social.

La conducta o accin social no se da en aislamiento, por este motivo, la motivacin de
una persona, para ser realmente social, ha de tener en cuenta tambin las metas u
objetivos de los dems.
El desacuerdo ms importante se sita en el modo concreto de establecer la relacin entre
lo biolgico y lo social. Esta polaridad es mucho ms aguda en el caso de los motivos
sociales, tales como el motivo del poder o de logro, ya que stos no tiene localizada su
bas orgnica, si es que sta existe.
6.1. Principales motivos sociales
6.1.1. Motivacin de logro.
El motivo de logro, se relaciona con la necesidad de sobresalir, de superar obstculos. Es
un motivo social.
Se considera que fue Murray el primero en llamar la atencin sobre esta necesidad;
menciona que el logro va acompaado de acciones. Garrido (1996:173)

Hacer esfuerzos intensos, prolongados y repetidos.

Trabajar con propsito firme por una meta elevada y distinta.

Tener la determinacin de ganar, tratar de hacerlo todo bien

Estar estimulado a superarse por la presencia de otros.

Disfrutar de la competicin.

Ejercer el poder de la voluntad para superar el aburrimiento y la fatiga.
McClelland como buen discpulo de Murray, define al motivo social de logro como: la
tendencia a buscar el xito en ocupaciones que implica la evaluacin del desempeo, o
tomando sus palabra el inters por conseguir un estndar de excelencia. El criterio de
xito puede estar relacionado con la tarea, con uno mismo y con otros. Como se aprecia
en el cuadro N 8

Cuadro 8: Fuentes del xito

Fuentes del xito
Tarea
Llevar acabo una tarea
con xito
Con uno mismo
Rendir cada vez ms y
mejor
Con otros
Rendir mejor o ms que
los dems.

Los primeros trabajos de McClelland, hicieron referencia al hambre como motivacin

primaria; poca en no se pona en duda la calidad elemental y primario de este motivo. Por
tanto, si se llegaba a demostrar que el afn de logro, en cuanta motivacin social, posea
caractersticas similares a las del hambre, se demostraba que los procesos implicados en

46
el logro constituan un motivo relevante para el ser humano. Lo que fue demostrado con
las lminas de TAT de Murray. Garrido (1996:175)
Atkinson (1957), menciona que el logro predice la conducta slo en parte. Para predecir la
conducta de logro, el motivo social de une a dos influencias situacionales, que son la
probabilidad de xito de la tarea y el valor de incentivo del xito de la tarea. El modelo de
Atkinson cuenta con cuatro variables: la conducta de logro, la motivacin de logro, la
probabilidad de xito y el incentivo de xito. De los resultados obtenidos con el TAT,
menciona que la conducta de logro se gua, no slo por la tendencia a evitar el fracaso,
para l las personas aportan el motivo de evitar el fracaso, conceptualizando la conducta
de logro como el resultado de un conflicto emocional entre las esperanzas de xito y los
temores del fracaso. Garrido (1996:176
Caractersticas del patrn comportamental:

Bsqueda activa del xito en el rendimiento profesional, asumiendo riesgos, pero sin
exceder sus capacidades reales.
Se interesa por el feedback de su ejecucin.
Son innovadores y buscan activamente nuevas formas de realizar las actividades.
Rinden ms que las dems personas, frente a tareas que suponen motivacin
intrnseca. Garrido (1996:178-179)

6.1.2. Motivacin de Poder

Winter y Stewart, lo definen como el deseo de hacer que el mundo material y social se
ajuste a la imagen o plan de cada uno. Segn Winter es la necesidad de tener impacto,
control o influencia sobre otra persona, grupo o en mundo en general. El impacto permite
visualizar y iniciar el poder, mientras que el control mantiene el poder y la influencia
permite extender o recuperar el poder.
Los estudios con jvenes universitarios demostraron que los alumnos con alta motivacin
de poder tenan ms tendencia a discutir con los profesores y hacer comentarios en clase,
as mismo las personas con poder de hacer que los dems se adhieran a sus planes,
pueden ser negativas para el funcionamiento del grupo, ya que no son en la mayora los
ms simpticos, los que ms contribuyen a hacer un buen trabajo.
La persona con alta motivacin de poder se esfuerza por ser asertiva y ejercer influencia,
pero a menudo se encuentra restringida por factores sociales, estas inhibiciones se
manifiestan en conductas agresivas del motivo de poder, lo que se expresa en impulsos
agresivos. McClland, encontr tambin las personas con alta motivacin de poder, tienen
ms impulsos violentos, lo que no indica que acten de esta forma, sino que sienten ms
deseos de hacerlo.
El motivo de poder tambin se le ha relacionado con la bsqueda y el ejercicio de puestos
de responsabilidad en instituciones. Winter, encontr en puestos de trabajo a personas con
alta motivacin de poder, y carreras que tienen la posibilidad de dirigir la conducta de la
gente de acuerdo a un plan preconcebido como: ejecutivo, profesores, psiclogo,
periodista, clrigo y diplomtico profesional. (Garrido, 1996:186)
Caractersticas del patrn comportamental:

Tiende a buscar el reconocimiento de grupos humanos y encontrar una manera de
hacerse visible a los dems.

Se esfuerza por se asertivo y ejercer influencia.

Tienden a ser agresivos

Buscan puestos de responsabilidad en organizaciones voluntarias e involuntarias.

47
6.1.3. Motivo de Afiliacin:
Se le define como el establecimiento, mantenimiento o recuperacin de una relacin
afectiva con una o ms personas. Tambin se le considera como la asociacin de una
persona con sus semejantes.
El motivo de afiliacin no debe confundirse, con la extroversin, simpata, popularidad o
sociabilidad. De hecho las primeras investigaciones con personas con alta motivacin de
afiliacin solan ser poco populares, lo que implica un alto rechazo interpersonal. De
acuerdo con Atkinson el motivo de la afiliacin se conceptualiza como la necesidad de ser
aceptado socialmente y de tener seguridad en las relaciones interpersonales.
Las personas con alta motivacin de afiliacin, en comparacin con las de motivacin de
afiliacin baja suelen unirse a ms grupos sociales, estn ms tiempo interactuando con
los dems, suelen tener amistades ms estables y duraderas y llegar a saber ms de la
historia personal de sus amigos. Sabemos tambin, que en relacin a la satisfaccin de la
relacin se manifiesta niveles de insatisfaccin.
Concluyendo encontramos que las personas con alta motivacin de afiliacin presentan el
deseo de tener un patrn de relaciones clidas y personales. Con las personas que no son
amigas, hacen uso de ms adjetivos descriptivos positivos y evitan activamente hablar en
trminos negativos y expresan su necesidad de estar en armona a nivel interpersonal.
Garrido (1996:182)
Morris, (2000:455), menciona que es obvio que el comportamiento de afiliacin es el
resultado de una sutil interaccin de factores personales tanto internos como externos. El
establecer conversacin con el compaero de asiento en un vuelo agitado, depende, entre
otras cosas, de que tan amigables seamos normalmente, de cuanto miedo tenemos, o que
tan calmado o nervioso este el vecino y de l turbulento del vuelo.
Caractersticas del patrn comportamental:

Piensa en las personas, en sus relaciones con frecuencia, y sabe escuchar.

Se unen con facilidad a nuevos o ms grupos sociales.
Tienen un patrn de relaciones clidas y personales.
Tienden a evitar los conflictos.

ACTIVIDAD N 6
1. Los motivos sociales son necesarios para la vida o para la
interrelacin social.
2. Escriba diez logros que haya tenido en los ltimos aos y analzalo.
3. Mencione a un personaje pblico que no se apoya en el poder.
4. Por qu se considera a la afiliacin como un motivo social.
5. Analice que motivos sociales desarrolla usted y en cual se apoya para
el logro de sus metas.

48

LECCIN 7
Diferencias individuales y Toma de
decisiones
:

________________________________________
7.1. DIFERENCIAS INDIVIDUALES
El ser humano en psicologa es considerado como una unidad integral, que determinan
caractersticas de personalidad que tipifica su individualidad. En esta bsqueda de las
caractersticas de personalidad, encontramos que algunas se relacionan con el
temperamento como: extraversin, la bsqueda de sensacin y la intensidad del afecto.
Algunas personas tienen temperamento que les llevan a manifestar preferencias por
actividades que incremental el arousal, mientras que otros temperamentos se orientan por
aquellas actividades que reducen el arousal. Otras caractersticas de la personalidad se
relacionan con las creencias de control personal. Estas son el deseo de control y el patrn
de conducta.
7.1.1. Temperamento
Relacionado con las caractersticas fisiolgicas o genticas que representan la
excitabilidad del cerebro y el sistema nervioso autnomo y endocrino de la persona. Estas
diferencias genticas entre individuos, determinan la manera de reaccin ante
acontecimientos homogneos vitales, como hacer un examen o hablar en pblico.
El nexo entre el temperamento, la personalidad y la motivacin son:

Las personas tienen constitucin gentica distinta.

Las diferencias fisiolgicas se corresponden con disposiciones de respuestas bastante
estables.

Las diferencias de personalidad hacen que las personas tengan motivos distintos.
En los bebes se aprecia las diferencias de temperamento a travs de las muestras de
irritabilidad, de facilidad de sonrer, de actividad motora y de adaptabilidad en situaciones
nuevas. Cuando son colocados en situaciones nuevas responden de forma espontnea;
los callados y reservados tienen respuestas inhibidas, mientras que los nios espontneos
y sin reserva tienen temperamento desinhibido.
Estas diferencias de conductas se dan, en parte debido a que los nios heredan distintos
umbrales de reactancia en las estructuras de sus sistemas lmbicos, particularmente en el
hipotlamo y las amgdalas.

49
A partir de esta clasificacin de nios inhibidos y desinhibidos, apreciamos como las
personas se diferencian en cuanto a temperamento y cmo estas diferencias constituyen
las bases de las diferencias de personalidad y de motivacin.
Extraversin-introversin
En los adultos se diferencia el temperamento a la introversin-extraversin, como una
disposicin heredada. Reeve (1995:243). Por lo tanto las personas introvertidas o
extravertidas, se les puede evaluar con el Cuestionario de Personalidad de Eysenck (EPI).

Cuadro 9: Rasgos cuyas correlaciones llevan al concepto de introversin-extraversin.

Extraversin

Sociable

Vivaz

Activo

Asertivo

Buscador de

sensaciones

Despreocupado

Dominante

Surgente

Aventurero

Fuente: Reeve (1995:243)

Para Eysenck, las diferencias genticas de la introversin-extraversin, producen

diferencias fisiolgicas en el sistema reticular activador ascendente. Relacion el
temperamento con la introversin-extraversin mediante el concepto del nivel ptimo de
arousal. Los introvertidos alcanzan un nivel ptimo de arousal a niveles de estimulacin
relativamente bajos y evitan la estimulacin fuerte, los ambivertidos (participan tanto de
introversin y de la extraversin) alcanzan niveles ptimos de arousal a niveles moderados
de estimulacin mientras que los extravertidos alcanzan niveles ptimos de estimulacin
de niveles altos de estimulacin externa. Reeve (1995:244).
7.1.2. Bsqueda de sensaciones
La bsqueda de sensaciones esta basada en el temperamento, el arousal y el nivel de
estimulacin ptimo. Zuckerman (1979), encontr que la bsqueda de sensaciones esta
relacionada con el grado en que el sistema nervioso central de una persona requiere ser
activado por fuentes de estimulacin externa; o sea, dicha bsqueda es un rasgo definido
por la necesidad de sensaciones y experiencias variadas, nuevas y complejas y la voluntad
de asumir riesgos fsicos y sociales con tal de satisfacer esta necesidad. Reeve
(1995:246).
En esta relacin se presente dos actividades, una altamente estimulantes y otra poca
estimulante propiciando una bsqueda permanente.

Bsqueda de aventura y emocin: Deseo de participar en actividades fsicamente
arriesgadas en el aire libre que implican algn peligro, desafo personal y riesgo.
Alpinismo, automovilismo, paracaidismo entre otros.

Bsqueda de experiencias nuevas: Se busca experiencias nuevas para asegurarse
fuentes externas de mayor estimulacin. Sexo y drogas.

50

Asuncin de riesgo: Las personas con alta tendencia a la bsqueda de sensaciones

suelen tener aficiones arriesgadas como el motociclismo.
Voluntad para realizar actividades poco usuales: La personas con alta o baja tendencia
a la bsqueda de sensaciones no tienen mayor o menor probabilidad de encontrarlas,
simplemente se requiere que la persona sea voluntaria para experimentas situaciones
poco usuales. Reeve (1995:247-250)

7.1.3. Intensidad del afecto

La intensidad del afecto esta relacionada con la emocionalidad y el potencial de arousal.
Sin que esta este relacionada con la bsqueda de emociones.
La intensidad de afecto esta definida en trminos de fuerza con la que las personas suelen
vivir sus emociones. Las personas de afecto intenso viven con fuerza y muestran
reactancia y variabilidad emocional, y las de afecto estable viven sus emociones no
intensamente mostrando cambios leves en sus reacciones emocionales. Reeve (1995)
La intensidad de afecto contribuye al concepto de nivel de arousal identificando una va
emocional mediante la cual las personas poco activadas buscan fuentes de estimulacin.
As como los extravertidos y los buscadores resensaciones buscan aumentar sus niveles
de arousal hasta llegar a un punto ptimo.
7.1.4. Creencias de control.
Las creencias de control son las percepciones y expectativas que tiene la persona de
poder ejercer una influencia sobre los acontecimientos vitales, As mismo. Esta creencias
contribuyen a la sensacin de libertad mientras que la prdida de control generalmente
provoca reactividad emocional a medida que la persona intenta restablece el control. La
libertad en el control y la reactancia emocional en el contexto de la prdida constituyen las
bases de lo que son las creencias de control. Se presentan dos contextos de personalidad.

Deseo de control: El deseo de control es una caracterstica que refleja hasta que punto
las personas estn motivadas para controlar lo que les ocurre. La persona con alto
nivel de control prefieren tomar sus propias decisiones, mientras que las personas con
bajo nivel de control tienden a evitar las responsabilidades, prefieren que otros tomen
decisiones por ellos.

Patrn de conducta A: El patrn esta caracterizado por esfuerzos de logro

competitivos, sensacin de urgencia y reacciones hostiles fcilmente provocadas.
Estas estn relacionadas con la urgencia del tiempo, les molesta las situaciones como
atasco de trfico, colas o cualquier situacin que implique prdida de tiempo. A nivel
conductual se aprecia:
- Latencia de respuestas muy breves.
- Habla demasiado forzada
- Ingesta de comida rpida
- Expresin facial que indique continuo esfuerzo
- Mirada intensa y sonrisa inhibida.

Adems de entender el patrn de conducta tipo A como una respuesta de afrontamiento

ante la prdida de control, tambin se ha puesto nfasis sobre los esfuerzos de logro como
caracterstica que define este patrn de conducta.

7.2. TOMA DE DECISIONES

51

Para estudiar y comprender la toma de decisiones, debemos considerar los juicios,

preferencias y las decisiones propiamente dichas. El ser humano desde que estructura su
organizacin consciente en trminos de procesos psquicos, debe asumir su adaptacin
vital, en un marco de factores intrnsecos e extrnsecos de la motivacin.
Dentro de la psicologa de la motivacin los modelos de expectativa-valor (E-V) segn
Feather (1982:4), han subrayado la estructuracin cognitiva de la realidad por un
organismo activo y la cualidad propositiva de su conducta dentro de un medio-fin. Esto ha
llevado a incidir en la eleccin entre alternativas como el principal ndice motivacional.
De lo dicho podemos conceptualizar a la toma de decisin como: un proceso durante el
cual la persona debe escoger entre dos o ms alternativas, o condicionantes que estimulan
una accin determinada.
Generalmente los conceptos de motivacin se confunden con el de toma de decisin,
porque ambos estn referidos a elegir algo; la motivacin considera slo a factores que
estimulan la accin, mientras que la toma de decisiones incluye la motivacin.
7.2.1. Clasificacin
Las investigaciones sobre la toma de decisiones se pueden organizar en tres parmetros.
1. Tipo de anlisis (estructural o de proceso). Un juicio o decisin supone una respuesta
del sujeto. Los modelos estructurales se encarga de describir la relacin entre estimulo
y respuesta, mientras que el procesal se ocupa de la transformacin que se produce
entre el estmulo y la respuesta. Mientras los primeros estudian que elige la persona,
los segundos estudian cmo se llevan acabo la eleccin.
2. La naturaleza de la decisin (con riesgo o sin l). La decisin puede estar orientada a
preferencias con riesgos o sin riesgos, lo que implica preferencias ms que
probabilidades. El riesgo puede implicar incertidumbre o no. Se entiende por
incertidumbre a las posibilidades objetivas de los resultados que son desconocidas e
imposible de conocerlas.
3. Clase de modelo (normativo o descriptivo). Las personas eligen siguiendo procesos
formales de decisin (familia, socio cultural, experiencias), y los descriptivos explican
como las personas toman sus decisiones por si mismas.
Cuadro10: Clasificacin de parmetros relevantes en la toma de decisiones

Modelos de decisin con riesgo

Modelos estructurales
Modelos de decisin sin riesgo
Situacin de eleccin bien definida
Modelos de procesos
Situaciones de eleccin mal definida
Modelos normativos
Fuente: Garrido, (1996:45)

Modelos descriptivos

Fuente: Garrido, (1996:45)

52

7.2.2. Variables Motivacionales en la Toma de Decisiones:

En muchas ocasiones nos alejamos de la prescripcin de los modelos normativos. Lo que
nos lleva a cometer errores, por la existencia de fuerzas impulsivas y emocionales que,
fuera del control del individuo provocan la violacin sistemtica de las prescripciones
normativas. Entre las variables estudiadas se encuentran:

Racionalidad y eficacia en la toma de decisiones. La eficacia de la toma de

decisiones esta en referencia la racionalidad e irracionalidad de la conducta humana.
La racionalidad surge cuando se considera las frecuentes discrepancias en la forma
como las personas deberan toma sus decisiones. Para analizar la racionalidad,
consideramos cinco posturas: la primero postura es considerar que las deficiencias
son corregibles a travs del entrenamiento adecuado, segundo postura, asociada al
concepto de racionalidad restringida de Herbert Simon, entiende que la racionalidad
esta condicionada por las propias limitaciones de la capacidad de procesamiento
mental. La tercera, ve a las personas como cientficos intuitivos que recurren a reglas
domsticas, lo que supone una ventaja en la rapidez o simplicidad de la toma de
decisin. La cuarta postura, habla de la falta de racionalidad a las fuerzas
motivacionales o emocionales que escapan del control del individuo. Una ltima y
extrema postura plantea que cuando las personas no se acomodan a los moldes
normativos es porque los modelos normativos estn equivocados.
Es importante reconocer que si los humanos se comportan de diferente manera en sus
juicios y decisiones, dependen fundamentalmente de los factores que contribuyen a tal
eficacia o ineficacia

Efectos del estrs. Consideramos al estrs como un estado emocional desagradable

instigado por cualquier amenaza al propio bienestar, que se deriva de factores
externos, como el estrs ambiental generado por el medio externo y es ajeno a la
propia decisin de leccin; y el estrs producido por tarea, donde encontramos
elementos nuevos, lo que no permite la toma de decisiones en trminos normales.
Keinam (1987), en sus estudios encontr que ambas formas de estrs tienen similares
efectos perjudiciales, aunque tambin hay efectos nicos a cada modalidad.

Afecto y decisin. En muchas ocasiones la toma de decisiones producen alegra o

desagrado como consecuencia de su decisin. Todo sujeto sabe que puede
experimentas ambos sentimientos, pero es paradjico que anticipe dichos sentimientos
al momento de la decisin. Es decir el sujeto lo puede tener en cuenta ese sentimiento
al momento de la toma de decisin, sin poderlo manejar.
En las teoras del pesar de Larrick la persona toma en consideracin el pesar o la
alegra como potenciales de las alternativas disponibles. Lo que lleva a considerar las
probabilidades y utilidades de cada alternativa. En la teora de Atkinson la esperanza
del xito y el temor al fracaso determinan el nivel de riesgo que la persona esta
dispuesta a asumir.

Efectos ilusorios. El pensamiento ilusorio esta en la probabilidad con que se juzga la

ocurrencia de un determinado acontecimiento y que no debera estar sesgado por el
valor que tenga para nosotros un acontecimiento. Sin embargo estn los
acontecimientos deseables como los ms probables y los menos deseables como
menos probables. Es este efecto ilusorio en el que nuestras creencias se dejan giar
por nuestros deseos.
De hecho en el contexto de la motivacin de logro, se asume que valores y
probabilidades no son independientes (Atkinson). Es un postulado de la teora que el
atractivo del xito depende de la probabilidad de alcanzarlo.

53
La ilusin de control es una forma de pensamiento que se produce cuando las
personas ejercen algn control personal sobre acontecimientos que son puramente
aleatorios, es lo que Langer denomina ilusin de control. Garrido (1996:59)
La toma de decisiones genera conflicto, y la persona debe y puede enfrentarse al conflicto.
Entre los beneficios de hacer el esfuerzo mental de pensar para resolver el conflicto
inherente a la eleccin, Hogarth seala:

Ayuda al individuo a controlar su conducta y a tener algn control sobre el ambiente.

Ayuda a clarificar las metas y las preferencias.

Ayuda a crear el hbito de pensar y adquirir formas efectivas de pensar.

Ayuda a formular un problema y a descubrir alternativas de solucin.
El pensamiento juega un papel importante en la solucin del conflicto (posibilidad de
agrado o desagrado) en la toma de decisiones. Hogarth (1987) considera:

Pensar puede resaltar las incertidumbres presentes en las situaciones de eleccin.

Pensar hace explicitas las transacciones implcitas en cada eleccin.

El pensar nos obliga a procesar informacin.
7.3. MOTIVACIN PARA APRENDER
Seores alumnos, hemos hablado de motivacin en trminos tericos, ahora la vamos a
relacionar con el aprender, esto indudablemente le toma muchos aos al ser humano para
madurar y aprender las habilidades necesarias para independizarse.
El sujeto exitoso en su desarrollo humano adquiere numerosas destrezas que lo impulsan
aprender a travs de la motivacin como base impulsora de la curiosidad, el juego, el
control intrnseco y extrnseco, as como, la imitacin y la cultura en el aprendizaje social.
7.3.1. Exploracin y curiosidad
El ser humano y el animal en general tiene la tendencia a explorar territorios nuevos, el
sujeto buscar informacin para su adecuacin ms eficaz a un ambiente, considerando
que hay peligros que no estn identificados con claridad.
Si nos encontramos repentinamente en medio de una isla, tenemos la obligacin a
adaptarnos. Por lo tanto, necesitamos saber en donde encontramos agua, comida, y
refugio. Inmediatamente emplearemos una conducta locomotora simple con inspeccin
visual y olfativa, as como la exploracin de formas ms complejas producto de la edad y la
experiencias (los infantes y nios utilizan formas ms libres y sencillas). Tales actividades
adultas, como leer un peridico, sostener una conversacin inquisitiva entre otras, puede
interpretarse como una exploracin impulsada por la curiosidad. No existe duda de que el
impulso para aprender sobre el ambiente es muy adaptable, porque la recoleccin de
informacin significa la preparacin para la adecuacin eficaz. (DeCatanzaro, 2001)
7.3.2. El juego
La libre actividad ejecutada por el nio en desarrollo en trminos generales esta en el
juego. El juego tiene un valor de recoleccin de informacin y de desarrollo de destrezas y
habilidades en la organizacin del aprendizaje.
En todas las especies animales en los primeros aos se presenta el juego. En el ser
humano implica el desarrollo cognitivo, la coordinacin motora y la comunicacin sin
olvidarlos de las normas y reglas, que se derivan de los intereses y/o motivacin que el
nio tiene.
La palabra juego en la bibliografa etolgica y psicolgica con frecuencia es utilizada en
formas vagas y conflictivas. Smith (1982), la conducta del juego la define como carente de
un beneficio claro e inmediato, y que esta caracterizada por alguna variacin o ineficacia.

54
Bernstein (1982), la defini como cualquier actividad carente de una respuesta
consumatoria o de una meta clara. Ambas definiciones incluyen conductas que ninguno de
nosotros incluiramos cuando pensamos en el juego.
La mayora de las investigaciones estn de acuerdo que los principales beneficios del
juego son el entrenamiento fsico para la resistencia futura, la fuerza y el entrenamiento
para la competencia social. La prctica del juego involucra el aprendizaje conciente de la
actividad fsica, incluyendo la de los msculos que se van a utilizar en la actividad adulta
fsicamente vigorosa, y la socializacin de las conductas que incluyen las posturas
sexuales, los gestos agresivos y de amenaza, y la conducta sumisa.
El juego manipulativo est fuertemente desarrollado en los infantes humanos, con
aspectos exploratorios y de fantasa en el juego, en el que le dan cualidades no, literales a
las acciones y a los objetos utilizados, esto es posible que sea nico para los humanos,
cuya funcin no es muy clara. Smith (1982), sugiere que el juego proporciona objetivos
sanos para la conducta de juego y la prctica de la toma de decisiones en la solucin de
problemas, as como, en el desarrollo del lenguaje y la conducta social.
7.3.3. Control intrnseco-extrnseco de aprendizaje en la motivacin
Cuando nos encontramos con los conflictos de la motivacin, encontramos una relacin o
distincin importante, entre el control intrnseco de los factores inmediatos y naturales que
responden a la conducta, y el control extrnseco de los factores que son sobre impuestos a
los asuntos sociales.
En el ser humano muchas actividades tienen caractersticas adversas como
consecuencias naturales, directas e intrnsecas. Esto se da en una conducta satisfactoria
de los impulsos inmediatos. Por ejemplo el comer dulce, tiene su propia recompensa. Lo
que es opuesto a las consecuencias impuestas externamente, en general de naturaleza
social, lo que sera factores extrnsecos, estructurados por el medio externo. Un nio
puede tocar el piano porque ama la msica que produce. Por otro lado, los padres y los
maestros pueden animarlo activamente a tocar el piano, por lo tanto, el nio puede tocar
no por gusto, sino, por complacer a otros. Los universitarios pueden asistir a una
conferencia por la importancia intrnseca del tema o porque dicha informacin la necesitan
extrnsecamente para aprobar los exmenes.
La optimizacin de la motivacin intrnseca es importante para el aprendizaje, muchas
tareas del aprendizaje ofrecen premios intrnsecos potenciales, pero tambin es necesario
un motivador extrnseco para encaminar la tarea. Ejemplo prender a utilizar una
computadora.
7.3.4. Imitacin, aprendizaje y cultura
Con frecuencia hacemos cosas slo porque otras personas las hacen, esto es cotidiano en
formas de conducta simples, esto se aprecia a temprana edad, aunque no hay edad para
esta conducta. La conducta puede varias simplemente porque observamos a otras
personas.
La observacin de una respuesta ejecutada puede aumentar la frecuencia del mismo tipo
de respuesta en los observadores. Si la respuesta es premiada, se vuelve ms potente,
mientras que si es castigada puede inhibir la misma respuesta. A travs del aprendizaje
emulado, la conducta puede ser motivada y su frecuencia puede cambiar sin una
experiencia directa con el premio y el castigo.
La imitacin de la cultura generalmente es trasmitida por los medios de comunicacin,
vestido, peinados, expresiones de argot y patrones recreativos entre otros. El ser humano
puede imitar respuestas muy complicadas mediante la prueba y el error.
La imitacin puede ser un motivador poderoso, ya que es una de las formas ms
importantes por las que se aprende nuevas respuestas. Copiamos lo que vemos lo que
otros hacen, y tambin copiamos a travs de la expresin verbal o escrita de lo que otra
gente ha hecho. La imitacin es un atajo rpido en la adquisicin de nuevas conductas o

55
respuestas, la informacin y habilidades se pasan de una persona a otra, por ejemplo
mediante la descripcin, la demostracin y el modelaje o la instruccin activa. Esta es la
base de la cultura y de seguro una de las razones para el xito humano como especie.
Tambin la imitacin nos puede llegar a situaciones negativas y dolorosas como el caso de
suicidios masivos, la manipulacin por la psicologa de masas y la tpica conducta
dependiente de los padres o de una estructura social, que inconscientemente el ser
humano la asume desde temprana edad que va a determinar la forma de pensamiento y
sentimiento en la vida adulta.

ACTIVIDAD N 7
1. Analice porque se estudia las diferencias individuales en la
motivacin.
2. El temperamento se hace objetivo a travs de la conducta. Explique
3. Investigue desde que edad a toma de decisiones
4. Analice si la exploracin y curiosidad slo se presenta en la niez
5. Cree usted que la cultura determina la conducta en los seres
humanos. Explique

56

LECTURA
EL PRINCIPITO
Viv solo en el desierto del Sahara sin nadie con quien hablar pues sufr un percance
cuando se averi mi motor y tuve que permanecer en aquel lugar hasta que un da
apareci ante mi un muchachito pequeo que no pareca extraviado ni desfallecido de sed
o de hambre.
Le pregunte que haces aqu y me pidi que le dibujara un cordero y a si lo hice; me dijo
que era justo lo que necesitaba porque donde viva era muy pequeo y este era del
tamao preciso, a si conoc al Principito.
Paso un tiempo sin que yo supiera de dnde venia l, me hacia muchas preguntas sobre
mi avin y si volaba pero yo intrigado le pregunte De donde vienes? Sin embargo creo
saber que su planeta es un asteroide y solo ha sido visto una vez.
Cada da que pasaba aprenda algo nuevo sobre el planeta del Principito ya que me
contaba como haba que cuidarlo.
Pasaban los das y el Principito hablaba de las flores especialmente de las rosas que
crecen en su planeta y de una muy especial que broto un da y que era muy bella y
radiante pero, era vanidosa y quera que el se preocupara de regarla y cuidarla y se
quejaba mucho de las corrientes de aire y del fro es por esto que al Principito le pareci
que era una flor muy complicada, pero a pesar de todo su amor y buena voluntad dudo un
poco de ella. Con un poco de melancola cuando reg la flor por ltima vez se dio cuenta
que tenia ganas de llorar.
Adis dijo a la flor, no le respondi. Repiti el adis, esta tosi y le dijo: He sido muy tonta
y te pido disculpas. El Principito qued asombrado sin comprender, esta le dijo te amo fue
mi culpa, no tiene importancia que seas feliz. l se preocup de: el viento, insectos y
animales feroces. Ella dijo, no tengo temor pues, tengo mis espinas pero, no te demores ya
que, partirs. Vete ya.
El Principito luego viaj a la zona de asteroides y decidi visitarlos. En el primero viva un
Rey que al ver al Principito permaneci de pie y bostezo a lo que el rey dijo: Te lo prohbo,
hice un largo viaje y no dorm. Luego le Principito le pregunt sobre que reinaba, este
contest, sobre todo, entonces le pidi que le diera una puesta de sol, la cul no cumpli el
Rey, aburrido quiso, irse y este le dijo Te nombro ministro de justicia debes juzgar y
obedecer. Obedecer solo a las rdenes sensatas. Al no recibir respuesta del rey se
marcho.
Segundo Planeta: Encontr un vanidoso que tenia un sombrero con el que saludaba
cuando lo aclamaban. Le pidi al Principito que lo aclamara mucho, este le dio en el gusto
porque reconoci que este viva muy solo. Luego se marcho.
En el planeta siguiente viva un bebedor Que haces? Le pregunto al borracho el cual
estaba delante de una coleccin de botellas vacas. Bebo le contesto por qu bebes?para olvidar que tengo vergenza confes Vergenza de que? De beber concluy el
borracho y se quedo en silencio. El Principito se quedo perplejo.
El cuarto planeta perteneca a un hombre de negocios y estaba tan ocupado que ni vio al
Principito.

57
Buenos das lo salud ste pero el hombre estaba pendiente de sus clculos y le dijo soy
un hombre serio y no tengo tiempo de divagar.
El Principito volva a interrumpir Y que haces con quinientos millones de estrellas? Soy su
dueo, las administro, las cuento y sumo.
El Principito no se sinti satisfecho y le dijo que el tenia una flor a la que regaba y cuidaba.
El hombre no hallo que responder y el Principito se march.
El quinto planeta era muy especial, por ser el ms pequeo. Solo haba lugar para un farol
y un farolero.
El Principito no comprenda para que hubiera un faro y un farolero solos en un planeta sin
casas y sin gente.
Le pareci absurdo pero menos ridculo que el rey, el vanidoso, el borracho y el hombre de
negocios por lo menos su trabajo tenia sentido, luego de un rato saludo al farolero.
Buenos das por qu apagaste recin el farol?
Es la consigna respondi Qu es eso? Apagar mi farol Buenas noches.
No entiendo, dijo el Principito. Es que cada ao el planeta gira ms rpido y no puedo
descansar ni un segundo enciendo y apago el farol una vez por minuto. El Principito le dio
unas recomendaciones y se marcho.
El sexto planeta es diez veces ms grande y lo habitaba un anciano Vaya un explorador
exclam al ver al Principito. De dnde vienes? Le pregunto el anciano De que trata este
libro tan grande? Que haces aqu? Pregunto a su vez el Principito.
Soy gegrafo Y que es eso? Es un sabio que sabe la ubicacin de mares de ros,
ciudades, montaas y desiertos. Y tu planeta tiene ros y ciudades? No puedo saberlo,
pero si eres gegrafo, pero no lo se todo. Pero t vienes de lejos! Descrbeme tu planeta.
Mi planeta es muy pequeo, tengo una flor y unos volcanes pero, deje a mi flor muy sola y
estoy arrepentido pero, dime que planeta me aconsejas visitar?
El planeta Tierra contest el anciano y as el Principito se despidi y se fue.
La tierra fue el sptimo planeta, al llegar no encontr a nadie, cuando un anillo removi la
arena.
- Buenas noches murmur el Principito
- Buenas noches susurr la serpiente Sobre que planeta estoy? Pregunto el Principito
- Sobre la tierra le respondi la serpiente, y no vive nadie aqu?.
- Este es el desierto y aqu no hay gente, la tierra es muy grande.
- Pero que haces aqu? Tuve problemas con mi flor.
- Dnde estn los hombres? Tampoco hay hombres, eres muy rara le dijo pero, soy muy
poderosa. No lo pareces, ni si quiera tienes patas. Pero puedo llevarte muy lejos. Siento
compasin por ti, tan dbil sobre esta tierra pero, puedo ayudarte a volver a tu planeta
dijo la serpiente y guardaron silencio.
El Principito atraves el desierto y encontr una flor de tres ptalos.
- Buenos das- salud el Principito, Buenos das contest la flor
- Dnde estn los hombres?
- Los hombres dijo la flor creo que hay seis o siete. Los divis hace aos el viento los
acarrea.
- Adis dijo el Principito
- Adis repuso la flor.
El Principito trep a una montaa muy alta. Desde esta montaa podr mirar a todo el
planeta y a los hombres pero solo vio cumbres.
- Buenos das! Pregunto pero respondi su eco Que planeta ms raro! Pens esta seco y
salado y los hombres no tienen imaginacin porque repiten lo que uno dice.

58
- En mi casa yo tena una flor, ella s hablaba. Despus paso a travs de arenas, rocas y
nieve y encontr un camino y unas rosas, las saludo y record a la suya, se echo en el
pasto y llor.
En ese instante apareci un zorro, el Principito lo salud y lo invit a jugar con l. Este
respondi: No puedo porque no me has domesticado Qu significa eso?
Es algo que se ha olvidado dijo el zorro, significa crear vnculos.
Si tu me domesticas nos necesitaremos el uno al otro. Empiezo a comprender dijo el
Principito.
El zorro guard silencio y lo miro largo rato.
Si quieres domesticarme tienes que tener paciencia ya que al comienzo estar muy lejos
pero, cada da me acercare ms a ti. D e este modo el Principito domestic al zorro.
Cuando se acerc el da de su partida el zorro se despidi y le dijo: Creo que voy a llorar
pero, es tu culpa yo no quera hacerte dao pero tu quisiste que te domesticara.
As es contest, mejor vete a mirar las rosas y comprenders que la tuya es la nica en el
mundo.
Cuando las mir les dijo:
- No se parecen en nada a mi rosa ni significan nada las rosas se sintieron molestas y el
continu.
- Ustedes son bellas, pero estn vacas, mi rosa es ms importante que ustedes porque la
riego y la cuido y as regreso junto al zorro.
- Adis le dijo
- Adis contest el zorro y le dio un buen consejo.
El tiempo que has perdido con tu rosa es lo que la ha hecho tan importante.
Los hombres olvidaron esta verdad pero tu no debes hacerlo y eres responsable de lo que
has domesticado o sea de tu rosa.
Si lo soy repiti este a fin de recordarlo y se marcho.
Cumpl el octavo da de mi cada en el desierto y beb la ltima gota de mi provisin de
agua pero no he arreglado mi avin mientras escuchaba al Principito que me deca: Mi
amigo el zorro me cont.
- Mi buen amigo ya no se trata del zorro! por qu?
- Porque moriremos de sed.
- Tambin tengo sed... busquemos un pozo. Hice un gesto de cansancio Es tan absurdo
buscar un pozo en el desierto!
Avanzamos durante horas en silencio hasta que cay la noche. Tambin tienes sed?
No me contest, sino que dijo simplemente.
- El agua tambin es buena para el corazn, aunque no entend su respuesta, calle.
- Luego de un silencio, dijo:
- Las estrellas son hermosas debido a una flor que no vemos.
Luego de un rato el Principito se durmi y lo tom en brazos y me puse de nuevo en el
camino.
Sus labios entreabiertos esbozaban una sonrisa y me dije: Lo que ms me conmueve de
este Principito dormido, es su felicidad a una flor y, percib con mayor fuerza su fragilidad y
as caminando, descubr el pozo al amanecer. El pozo que encontramos no se pareca en
nada a los del desierto del Sahara. El que hallamos era igual a un pozo de aldea.
- Oyes? Hemos despertado al pozo y canta! Dijo el Principito.
- Tengo sed de esta agua dame de beber. Levante el cubo y bebi con los ojos cerrados.
Esta agua era algo ms que un sustento, haba surgido de la caminata del esfuerzo de
mis brazos.

59
-Tienes que cumplir tu promesa dijo con suavidad el Principito, que haba vuelto a sentarse
junto a m.
- Qu promesa?
- Un bozal para mi cordero yo soy responsable de mi flor.
Dibuje en seguida un bozal y al entregrselo mi corazn se apret.
Tienes planes que desconozco. Debes recordar mi cada a la tierra, maana se cumple un
ao. Bueno debes trabajar ahora vete a revisar tu maquina.
Junto al pozo haba un resto de antiguo muro de piedra. Cuando regrese de mi trabajo,
divis desde lejos al Principito sentado all arriba lo escuche conversar.
No te acuerdas, entonces? No fue precisamente aqu, otra vos le contestara porque el
replic. S fue ese da, pero no en este lugar.
Segu caminando hacia el muro. Aunque no vi ni escuche a nadie, el Principito replic de
nuevo: Estoy seguro, podrs ver dnde comienzan mis huellas.
Yo me encontraba a veinte metros y segua sin ver a nadie.
Luego el Principito aadi Es rpido tu veneno? Ests segura de que no sufrir mucho?
Me detuve pero sin comprender an del todo.
Ahora vete dijo l, quiero bajarme.
Con la mirada recorr hasta el pie del muro y vi una de esas vboras amarillas me puse a
correr y con el ruido que hico la serpiente se desliz suavemente por la arena.
Llegue justo a tiempo para recibir a mi Principito, plido como la nieve.
- Qu historia es esta? Ahora conversas con serpientes. Me miro con gravedad y me
rodeo el cuello con sus brazos.
- Estoy feliz de que hayas arreglado tu mquina podrs regresar a tu casa.
- Yo tambin regreso hoy a mi casa.
- Est mucho ms lejos y es mucho ms difcil.
Su mirada se perda en algo lejano y sonri con tristeza.
Esper un rato. Sent que se iba entibiando un poco. Tuviste miedo, hombrecito. Tendr
ms miedo esta noche.
A travs de una larga conversacin el Principito le dio a entender que su amigo podra
recordarlo todas las noches cuando mirara las estrellas y le dijo: Cuando te hayas
consolado un poco estars feliz de haberme conocido. Sers mi amigo para siempre y ri.
De pronto se puso serio sabes? no vengas esta noche. No te dejar solo.
Esa noche no lo v cuando se puso en camino, escap sin hacer ruido, y cuando logr
alcanzarlo, iba rpido con paso decidido, me dijo: ah estas ah y me tom de la mano es
all donde vivo, djame dar un paso a m solo.
Se levant dio un paso, cerca de su tobillo brill algo como un relmpago, se qued inmvil
cay lentamente sin hacer ruido.
Ya han pasado seis aos me he consolado un poco pero s que l regres a su planeta y
me siento feliz.
Y TODAS LAS ESTRELLAS RIEN DULCEMENTE
Fuente: Antoine de Saint-Exupery, (2008) El principito. Lima, Quebecor World

60

EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIN
En la segunda unidad hemos analizado los motivos primarios, sociales, las diferencias
individuales y la toma de decisin. En base a estos conocimientos lea atentamente cada
uno de los enunciados que aparecen a continuacin.
Responda con la alternativa verdadera (V) o falso (F) segn corresponda y complete los
espacios en blanco.
1. Los motivos primarios son variables fisiolgicas que se presentan en la conducta del
ser viviente. (
)
2. El hambre requiere de una ingesta de alimento que es canalizada a travs del
hipotlamo. ( )
3. El sueo pasa de un estado de vigilia a un estado de sueo, lo que impide que el
organismo descanse. ( )
4. Los motivos sociales se apoyan en la motivacin intrnseca y extrnseca. ( )
5. Los motivos de logro, poder y afiliacin dependen de los motivos intrnsecos. ( )
6. Las diferencias individuales determinan las caractersticas de ________________
7. El _________________ es el regulador del equilibrio del organismo gracias a la
regulacin excitabilidad cerebro en relacin con el sistema nervioso autnomo.
8. La toma de decisin es el proceso durante el cual una persona debe ___________
entre dos o ms alternativas.
9. La racionalidad y la irracionalidad de la conducta determinan la ______________ en la
toma de decisiones.
10. El ser humano en el proceso de _________________ se vale de la curiosidad, el juego
y del control intrnseco y extrnseco de la motivacin.

RESPUESTAS DE CONTROL
1. V
2. V
3. F
4. V
5. F

6. Personalidad
7. Temperamento
8. Escoger
9. Eficiencia
10. aprendizaje

61

ENLACE

1. htt://reme. Uji.es
Revista electrnica de Motivacin y emocin
Decripcin: Universitat Jaume I.
La Revista Electrnica de Motivacin y Emocin (REME) es una publicacin centrada
en todos los aspectos relacionados con la Psicologa de la Motivacin y de la Emocin.
Se convierte, de ese modo, en un medio apropiado para divulgar aportaciones cientficas
que supongan un incremento en el conocimiento acerca de los procesos motivacionales y
emocionales.

BIBLIOGRAFA
1. COFER, C. y APPLEY, M. (1987), Psicologa de la Motivacin: Teoras e
investigaciones. Buenos Aires, Trillas.
2. DECATANZARO, DENYS (2001) Motivacin y Emocin. Mxico, Pearson
Educacin.
3. GARRIDO GUTIERREZ, I. (1996) Psicologa de la Motivacin. Madrid,
Sntesis
4. REEVE, JOHNMARSHALL (1995) Motivacin y Emocin. Madrid.
McGraw-Hill
5. MANKELIUNAS (2001) Psicologa de la Motivacin. Mxico D.F., Trillas
6. MORRIS (2000) Psicologa: Un nuevo enfoque. Mxico, Prentice.Hal

62

UNIDAD III
Qu son las emociones?
_______________________________________

SUMARIO
Alguna vez han sentido la sensacin de satisfaccin o de inseguridad antes de realizar
algo; otras veces te caes y sientes que tu estado emocional se transforma en angustia y
sta se convierte en vergenza y deseos de desaparecer. Como sea, han sentido una gran
variedad de emociones. La emocin parece estar siempre con nosotros y parece tambin
que hay una emocin para cada situacin. Por lo tanto, en esta unidad desarrollaremos las
siguientes preguntas.

Qu son las emociones?

Cules son los aspectos fisiolgicos y cognitivos de la emocin?
Cules son las funciones y experiencias de la emocin?
Por qu del estrs, afrontamiento y salud?

Cuando el amor desenfrenado entra en el corazn va royendo todos los dems

sentimientos; vive a expensas del honor, de la fe y de la palabra dada

63

Alejandro Dumas

ESQUEMA CONCEPTUAL

EMOCIONES

Cuantas emociones
hay?

Concepto de
arousal

Aspecto fisiolgico

Aspecto cognitivo

Estrs
Frustracin
Conflicto

CONCEPTOS CLAVE
Emocin, Arousal, Perspectiva fisiolgico, Perspectiva
cognitivo, Funcional, Expresivo Miedo, Asco, angustia, Rabia,
Inters, Alegra, Estrs, Frustracin, conflicto

64

LECCIN 8
Emociones
________________________________________
8.1. Concepto
Las emociones son multidimencionales. En parte, son estados afectivos subjetivos de
respuestas fisiolgicas que hace que nos sintamos de una manera determinada (rabiosa o
feliz). Las emociones tambin son funcionales igual que el hambre La rabia nos prepara
para la lucha contra el enemigo y el miedo para huir del peligro. Las emociones son
tambin fenmenos sociales objetivos, ya que producen expresiones faciales y corporales
caractersticas de un grupo social.
La comprensin de los aspectos cognitivo-subjetivos, fisiolgicos, funcionales y expresivos,
nos darn los criterios necesarios para entender como los psiclogos ven y comprenden la
experiencia y la conducta emocional de forma cientfica, ya que asta ahora se tienen
dificultad para definirla. El constructo psicolgico es el que une estos cuatro aspectos de la
experiencia en la emocin. Reeve (1995:320)

Cuadro 11: Aspectos multidimensionales de la emocin

Aspecto de la emocin

Cognitivo-subjetivo

Fisiolgico

Funcional
Expresivo

Contribucin a la
emocin
Sentimientos

Arousal preparacin fsica

Propsito
Dirigido hacia una meta

Comunicacin social

Unidad de anlisis

Auto-informe
Estructuras cerebrales
Sistema nervioso
autnomo
Sistema endocrino
Seleccin de las
respuestas apropiadas
a la situacin.
Expresiones faciales
Postura corporal

65
Vocalizaciones
Reglas sociales

Fuente: Reeve (1995:321)

El componente cognitivo-subjetivo: aporta el estado afectivo, lo que representa una

experiencia subjetiva que tiene razn y significado personal. La emocin se siente en
toda su calidad e intensidad.

El componente fisiolgico: incluye la actividad del sistema autnomo y hormonal,

mientras participa en la emocin, es imposible imaginarse a una persona enfadada
que no est activada.

El componente funcional: plantea la funcin de cmo se beneficia la persona de la

emocin, ya que nos permite a ser ms efectivos a la hora de interactuar con el
entorno en todo el proceso evolutivo.

El componente expresivo: Los componentes de la emocin son conductuales y

sociales, se trasmiten mediante los gestos, la vocalizacin y especialmente la
conducta facial, las emociones son expresadas y comunicadas a los dems.

En su conjunto las emociones determinan a la persona como un ser integral en sus

pensamiento, sentimientos, su fisiologa, sus intensiones y propsitos y su conducta.

8.2. Cuantas emociones hay?

Debemos reconocer que las emociones son analizados por diversas orientaciones, Una
orientacin biolgica hace nfasis en las emociones primarias (ejemplo rabia, miedo),
restando importancia a las secundarias. La orientacin cognitiva reconoce las emociones
primarias pero pone mucha importancia a la variedad de experiencias emocionales que
surgen de la experiencia social, cultural e individual. En base a este planteamiento
trataremos de identificar las principales emociones que se desprende de estas
orientaciones.
8.3.1. Perspectiva biolgica:
La perspectiva biolgica depende de las propuestas que se desprenden de las
investigaciones, aunque cada propuesta se base en distintas lneas de investigacin. Las
seis lneas de investigaciones con base biolgica de las emociones son: vas
neurotransmisoras, historia del desarrollo, patrones de descarga neuronal, expresiones
faciales transculturales, patrones de feedback facial y funciones adaptativas dentro de un
anlisis psicoevolutivo.
Reeve (1995:381), menciona que Panksepp, propone la existencia de cuatro emociones:
miedo, furia, pnico y expectativa que dependen de las cuatro vas neuroanatmicas
distintas en el sistema lmbico. Trevarthern, propone cuatro emociones fundamentales:
alegra, angustia, miedo y rabia. Tomkins, tambin distingue seis emociones primarias
debido a que hay seis patrones de descarga neuronal. Ekman, propone siete emociones
distintas: miedo, rabia, alegra, sorpresa, asco y desprecio, derivadas de los estudios
transculturales de las expresiones faciales. Plutchik, hace una lista de ocho emociones:
rabia, asco, tristeza, sorpresa, miedo, resignacin, alegra y anticipacin, donde cada
emocin se corresponde con uno de los ocho sndromes emocin-conducta que comparte
el organismo. Finalmente. Izard, presenta emociones sobre la base de su teora
diferencial: rabia, angustia, sorpresa, vergenza, inters y desprecio.

66

8.3.2. Perspectiva cognitiva:

En la perspectiva cognitiva las personas tienen ms emociones que las encontradas en el
enfoque biologico. Para los cognitivitos las funciones del organismo son ilimitadas, aunque
reconocen que los procesos fsicos y qumicos del cuerpo se hacen presentes como la
presin sangunea en la manifestacin de rabia celos y envidia.
Las experiencias se viven y se pueden interpretar de diferentes, lo que implica que los
seres humanos tienen una gran diversidad de emociones. Fridja, resumen la esencia de la
perspectiva cognitiva de la siguiente manera: las emociones surgen como respuestas a
las estructuras de significado de determinadas situaciones; las distintas emociones surgen
como respuestas a las distintas estructuras de significado Reeve (1995:383). Los
procesos sociales y cognitivos moldean, modelan y construyen tantas emociones distintas
como resulte funcional para el sistema funcional del individuo, en relacin a la experiencia
de distintas emociones, de palabras con carcter emocional, de las influencias culturales,
los agentes socializadores como los padres y la complejidad de las estructuras de
conocimiento.
De ambas perspectivas se extraen emociones que los investigadores demonizan
fundamentales o bsicas. Respetando el orden propuesto. Reeve (1995:383).
a. Sorpresa: Es la ms breve de las emociones, activada por un aumento repentino en la
tasa de descarga neuronal. Los acontecimientos cognitivos tambin provocan
sorpresa. En ambos casos son provocados por fenmenos no esperados. Por se de
duracin tan breve, suelen convertirse rpidamente en una emocin.
El significado funcional de la sorpresa esta en preparar el preparar al sujeto para
afrontar los acontecimientos inesperados y sus consecuencias.
b. Miedo: se activa por la percepcin de peligro o dao, esta sensacin puede ser fsica
o psicolgica. Por ejemplo el dolor de una herida es un dao fisiolgico y la baja
autoestima para responder a u insulto produce un dao psicolgico. La experiencia
cotidiana esta llena de peligros como el trfico, el dentista y los exmenes. El miedo es
una advertencia emocional que se presenta como una sensacin nerviosa que nos
permite a travs de la motivacin una accin de huda y retirada frente al objeto,
mediante respuestas de afrontamiento nos permite encarar con el objeto.
c. Rabia: Es caliente y pasional. La rabia puede activarse de diferentes formas, requiere
de control fisiolgico y psicolgico. La rabia esta relacionada con la frustracin que
produce la interrupcin de la conducta dirigida hacia una meta, por ejemplo el carro no
arranca cuando debes ir a trabajar.
La rabia se distingue a nivel neuronal por una alta descarga que impide la solucin de
un problema difcil a pesar del esfuerzo cognitivo que se procese de la situacin; la
sensacin de rabia contina hasta que la persona logra encontrar la forma de reducir la
alta densidad de su descarga neuronal.
La rabia es la emocin potencialmente ms peligrosa ya que su propsito funcional es
el de destruir las barreras en el ambiente.
d. Asco: Es una emocin compleja, implica una respuesta de huda o de rechazo ante un
objeto malogrado o pasado. La presencia de acontecimientos fsicos responden ante
olores desagradables o los chistes de mal gusto.
Su significada funcional del asco es el rechazo, la persona puede eliminar o apartar los
objetos no agradables. La persona asqueada tambin puede cambiar sus costumbres y
hbitos personales. Por lo tanto, el asco es una emocin que promueve y mantiene la
salud, ya que anima a la persona a conservar un entorno sanitario.

67

e. Angustia: Es una emocin negativa y aversiva. Los activadores principales de la

angustia son la separacin y el fracaso. La separacin como la muerte y el fracaso
provocado por falta de voluntad. La actividad neurolgica de la angustia se distingue
de la ansiedad en cuanto a la intensidad de la estimulacin neurolgica sostenida; la
densidad neurolgica de la angustia es relativamente alta.
La angustia motiva a la persona ha hacer que el ambiente vuelva al estado en que
estaba antes de producirse la angustia, entendiendo que si esta persiste se produce la
afliccin.
La angustia vista positivamente facilita la cohesin de los grupos sociales, aumenta la
motivacin para emitir una respuesta anticipatorio, de lo contrario la motivacin bajara
ante la situacin de perdida o fracaso.
f.

Alegra: Para Tomkins, la alegra se activa neurolgicamente mediante un fuerte

descenso en la tasa de descarga neuronal, el alivio de un problema, el ganar un
concurso, el logro de las metas provocan alegra. La alegra tambin la activan los
acontecimientos positivos como una cita, o las sensaciones placenteras. Tambin el
concepto de auto-vala de la persona produce alegra.
El significado funcional de la alegra es doble: es una sensacin positiva derivada de
una sensacin de satisfaccin y triunfo. Al ser una sensacin intrnsecamente positiva
hace que la vida resulte agradable. La alegra facilita tambin la voluntad de las
personas de participar en actividades sociales.
La sonrisa humana es muy gratificante, por lo tanto la alegra expresada un pegamento
social que establece uniones como las de madre-hijo, amantes, compaeros de trabajo
y amigos.

g. Inters: Es la emocin que se presenta en el funcionamiento del da a da de las

personas. Si la persona se encuentra libre de pulsiones el inters siempre va a estar
presente de forma inconsciente. El nivel neurolgico implica un leve incremento en la
tasa de descarga; los acontecimientos ambientales, los pensamientos y los actos de
descubrimiento inician un incremento de la actividad neuronal y activan el inters.
El inters motiva las conductas de exploracin, tanto ambientales como epistmicos.
Las personas y los animales viven en un mundo de cambios, y el cambio provoca la
curiosidad y esta produce inters, lo que a su vez invita a la persona a que explore,
investigue y manipule el ambiente. El inters aumenta el deseo de ser creativos, de
aprender y desarrollar competencias y habilidades.
8.4.

Definicin del Arousal

El arousal es un concepto hipottico que mide el grado de activacin fisiolgica y

psicolgica de un cuerpo, segn el cul, podemos predecir el desempeo de un sujeto
tomando como principio que, al tener un arousal ptimo, se tiene un rendimiento ptimo y
al tener un arousal sobre-activado o sub-activado, se va a tener un rendimiento bajo.
Sandoval, (2007:37)
Es importante mencionar el vnculo entre emocin y motivacin. La emocin representa un
tipo de motivo especial y da lectura a los estados motivacionales, lo que se demuestra a
travs de la alegra y el inters que facilitan determinadas emociones, como por ejemplo la
conducta sexual, mientras que el asco, la rabia, la culpabilidad y la ansiedad la inhiben.
As mismo la motivacin intrnseca esta interrelacionada con la emociones del organismo
ya que ambas son procesos internos o fisiolgicos, las conductas que se derivan de estos
estados gracias a la motivacin extrnseca se hacen objetivamente visibles determinando
el proceso creativo de adaptacin del ser humano.

68

ACTIVIDAD N 8
1. Las emociones son parte de su vida. Qu opina de las emociones
fisiolgicas y de las cognitivas. Puede reconocerlas.
2. De acuerdo su experiencia las emociones son biolgicas, por lo que
se anteponen al proceso de aprendizaje. Qu opina.
3. Analice la emocin de asco si alguna vez la ha sentido.
4. La alegra es una emocin aprendida. Por qu.
5. Cree usted que se puede presentar la motivacin sin la influencia de
las emociones.

69

LECCIN 9

Aspectos fisiolgicos y
cognitivos de la emocin
________________________________________
9.1. Aspectos fisiolgicos de la emocin

En cuanto al aspecto biolgico de la emocin, podemos notar que son agentes que
movilizan el cuerpo hacia una accin especfica (escapar o luchar). Por ejemplo si tenemos
miedo se producen una serie de cambios corporales previsibles, el corazn acelera sus
latidos, hay sudor en las palmas de las manos y la respiracin se acelera, es importante
mencionar que cuando se siente amor se presentan los mismos signos. No hay duda que
el miedo y el amor tienen reacciones corporales exclusivas a ellos
Esta ambivalencia en las emociones, indujo al inicio de los estudios psiclogos sobre las
emociones generando teoras de la emocin.
9.1.1. Teora de James-Lange
William James, fue el primero en desafiar este punto de vista racional, sugiere que los
cambios corporales no siguen a la experiencia emocional sino que son las experiencias
emocionales las que se producen despus de los cambios corporales. Para James (1890),
la vivencia de la emocin es la percepcin de un patrn de accin corporal por lo que la
secuencia de comportamientos sera: estmulo-reaccin fisiolgica-emocin.
La teora de James se basa en dos postulados: primero el cuerpo reacciona de forma
distinta a distintos estmulos de emociones y segundo, los estmulos no emocionales no
licitan cambios corporales. As, por ejemplo, ver a un animal silvestre aumenta el ritmo
cardiaco y la presin sangunea; perder dinero reduce el ritmo cardiaco y la presin
sangunea y ver el mar no produce ningn cambio mencionado. Podemos notar, que en
cada situacin se produce deferentes emociones e incluso ausencia de ella. Segn James
estas reacciones corporales instantneas se da siguiendo patrones muy definidos, la
experiencia emocional es nuestra interpretacin de estas reacciones corporales.
Carl Lange, al mismo tiempo que James, propuso las mismas ideas, por eso que se le
conoce como la teora de James-Lange. (Lange y James, 1922).

70

Ekman Levenson y Friesen, Revisaron si cada emocin tiene o no un patrn propio de

cambio corporal. En el experimento manipularon cambios corporales artificialmente para
ver si se produca la emocin. Una vez sentida por los sujetos las emociones, midieron los
patrones de actividad fisiolgica que se produca. Reeve, (1995:324)
En la actualidad, los investigadores estn de acuerdo en que la activacin fisiolgica
acompaa, regula y establece el contexto de la emocin, pero no la causa directamente.
Dado que los estados de activacin fisiolgica no estn reconocidos como causa de la
emocin.
9.2. Interaccin fisiolgica y cognitiva en la emocin
9.2.1. Schachter y el arousal
Para Schacheter un estado emocional es el resultado de la interaccin entra la actividad
fisiolgica y la evaluacin cognitiva de la situacin. La actividad fisiolgica se conceptualiza
como un arousal generalizado y difuso que determina la intensidad pero no la cualidad de
la emocin.
La emocin se puede generar de dos formas. La emocin se da despus de evaluar un
estmulo generador de la emocin. La percepcin mental del estmulo emocional produce
una cognicin emocional y una activacin fisiolgica. Ambos la cognicin emocional y la
activacin fisiolgica se unen para definir el estado emocional. Por lo tanto, podemos
concluir que las cogniciones emocionales determinan el tipo de emocin, mientras que la
activacin emocional lo hace con la intensidad de esa emocin.
Las ideas de Schachter, tambin se han puesto en estudio sobre la transferencia de
arousal de una situacin a otra. Se induce el arousal en una situacin emocionalmente
neutral y mientras contina el arousal al sujeto se le sita en una segunda situacin
provocadora de emocin, lo que demostr en una situacin previa de arousal se puede
seguir manifestando de forma residual en otra situacin. Reeve, (1995:327)
9.2.2. Mandler y el significado emocional de las interrupciones
Sabemos que los sistemas que participan en la conducta emocional eran el arousal
fisiolgico y la cognicin. Para Mandler, el arousal era indispensable para que se den las
emociones. El arousal prepara el terreno para la conducta emocional, prepara a la persona
para vivir y expresar la emocin, sin embargo es la cognicin la que va a determinar. La
emocin se vive slo despus de las cogniciones que co-ocurren en un contexto de
arousal ya existente.
De acuerdo con Mandler, la conducta humana se encuetra siempre bajo control cognitivo,
ya que sigue un orden programado y secuencial. As mismo, ofrece una interpretacin
sobre la aportacin de la activacin del sistema nerviosos autnomo (SNA) a la emocin.
Lleg a la conclusin de que la persona tiene dificultad para discriminar los cambios de su
estado corporal. Encontr que las personas no se dan cuenta de la subida o bajada de la
presin arterial. Mandler, mencion que si las personas no pueden detectar y controlar
tales cambios corporales, entonces el impacto que tienen en la experiencia emocional no
era significativo. En base a este planteamiento, define al arousal fisiolgico como no
diferenciado y no especfico que variaba nicamente en intensidad. Reeve (1995:329)
Las causas de activacin del SNA producen un arousal de poca relevancia psicolgica.
Los ruidos fuertes y la prdida de soporte fsico produce un arousal de mayor importancia
a nivel fisiolgico que psicolgico. La excepcin se da cuando la descarga del SNA
producidas por interrupciones; por acontecimientos inesperados y por acontecimientos

71
esperados que no se producen, siempre van a determina un arousal significativo. En estos
casos la actividad cognitiva bien organizada queda interrumpida. Se produce la descarga
del SNA tras la interrupcin y la situacin se evala emocionalmente. Dicho de otro modo
la interrupcin enciende la bombilla del arousal.
9.2.3 Congruencia e incongruencia de esquemas
Un esquema es una representacin mental abstracta de algo habitual en el ambiente. A
travs de la experiencia construimos una serie de expectativas y predicciones de cmo son
los acontecimientos o acciones. Se ordena los conocimientos adquiridos en esquemas, es
decir una serie de expectativas y predicciones de cmo ocurrirn esas cosas en el futuro.
Cuando una experiencia se ajusta a nuestra expectativa (o esquema) de lo que va a
ocurrir, entonces, se produce la confluencia de ese esquema. Cuando la experiencia se
contradice con lo que esperamos que ocurran, entonces la experiencia y el esquema es
incongruente; por lo tanto, las congruencias como las incongruencias de esquemas
producen reacciones emocionales, las que pueden ser positas y negativas, severa o
liviana.
9.2.4. Asimilacin y acomodacin
Vamos a ver sus funciones por separado, la asimilacin se aplica a aquellas situaciones en
los que el pensamiento slo necesita una pequea modificacin para ajustarse a la
realidad externa del medio. La acomodacin se aplica cuando la forma de pensar sobre el
mundo es marcadamente inadecuada.
La informacin nueva produce incongruencia de los esquemas y exige que se produzca la
acomodacin. La acomodacin produce una fuerte descarga del SNA y arousal intenso. Si
la acomodacin tiene xito, la persona se puede adaptar a las circunstancias nuevas lo
que produce una reaccin emocional. Sin embargo, si la acomodacin no tiene xito y la
persona no se puede adaptar a las nuevas circunstancias entonces se produce una
reaccin emocional negativa.
9.3. Aspectos cognitivos de la emocin
9.3.1. La perspectiva de Arnold.
Para Arnold, las percepciones y evaluaciones cognitiva inmediatamente despus del
encuentro con un objeto ambiental que sospechaba eran factores determinantes de la
experiencia emocional. La emocin no se da sin antes haberse producido una evaluacin
inicial del estmulo como bueno o malo, era el mecanismo clave que conduca tanto al
arousal fisiolgico como a la experiencia emocional subsiguiente.
Con el ejemplo ilustraremos la perspectiva de Arnold. Una nia ve que se acerca una
persona, se produce la evaluacin de acuerdo a las caractersticas ms destacables de
esa persona que se acerca, adems de los recuerdos de situaciones similares. Si la
persona es un buen amigo y le sonre, entonces la evaluacin del acontecimiento ser
bueno y si la persona era un persona que la golpeo, es probable que evalu el estmulo
acontecimiento como algo malo. Estas evaluaciones producen cambios fisiolgicos en el
cuerpo de la nia y la mezcla de evaluacin y arousal es vivida como una emocin. En el
caso de la evaluacin positiva la emocin ser la alegra y en el caso de la emocin
negativa la emocin ser el miedo.
De acuerdo con Arnold, una vez que se evalu un objeto-estmulo como bueno o malo,
sigue inmediatamente y automticamente la experiencia de gustar o no gustar. El que a
uno le guste o no les guste un estmulo es, para Arnold la emocin sentida.

72

La emocin llega a la accin cuando se decide por esa accin, el circuito hipocampal
enva impulsos a la formacin reticular, el cerebro, y el rea promotora del lbulo frontal
que activan las clulas de la corteza motora que a su vez lleva a la accin conductual. La
estimulacin de la corteza motora inicia la accin de los msculos, la formacin reticular
aporta el estado arousal y el cerebro organiza y coordina las acciones conductuales para
que se produzca de manera fluida. Caractersticas importantes de Arnold:

La motivacin se define en un sentido motivacional. La tendencia sentida de

aproximacin o evitacin le confiere a la emocin una fuerza direccional mientras que
los cambios fisiolgicos le confieren una preparacin para la aproximacin o evitacin.
Tendencia a tratar la emocin como si fuera un constructo unitario. Arnold habla ms
en trminos de tendencias sentidas que de emociones discretas, como asco, miedo,
rabia; que son fuerzas afectivas de aproximacin-evitacin y atraccin y repulsin.

9.3.2

Perspectiva de Lazarus.

La idea de Lazarus era que la evaluacin produca una reaccin emocional en forma de un
impulso a la accin, segn eso a la experiencia emocional y a la conducta. Su aportacin
fue de complementar las evaluaciones generales de bueno/malo presentadas por Arnold
con evaluaciones especficas.
Para Lazarus, cada emocin implica un tipo de evaluacin, o sea que en la evaluacin
bueno o malo hay tipos de estos. Reeve, (1995:337)

Cuadro 12:

Situacin
estmulo

Consecuencias tricomponentales de las evaluaciones cognitivas

Evaluacin
especfica de la
situacin

1. Componente fenomenolgico de
la emocin.
Reaccin cognitiva- a la evaluacin
especfica. (Sensacin de peligro,
sensacin de seguridad)

Tendencia a la
accin activada por
una evaluacin
especfica

2. componente fisiolgico
especfico de la emocin.
Neurofisiologa y reacciones del
SNA a evaluaciones especficas.
(Expresin facial, escaparse, atacar)

Experiencia
emocional
discreta

3. Componente expresivo
especfico de la emocin.
Reacciones motoras y conducta a
evaluaciones especficas.
(Expresin facial, escaparse, atacar).

Fuente: Reeve (1995:338)

Lo que distingue Lazarus segn la figura es que cada emocin tiene su propio tipo de
avaluacin, su propia tendencia a la accin y su propia expresin. Por lo tanto, las
reacciones emocionales pueden ser condicionadas por el tipo de evaluacin. Lo que quiere

73
decir que la evaluacin de amenaza conduce al miedo, las de repulsa al asco, las de
curiosidad al inters y as sucesivamente. Reeve, (1995:338)
9.3.3.

Categoras de las emociones

Entendemos que las emociones van ms all del concepto de aproximacin- evitacin,
entonces hay que preguntarse cules son las dimensiones de la experiencia emocional, ya
que el tope de las emociones se encuentra limitado por el conocimiento emocional de la
persona. Shaver, Schwartz y OConnor, (1987). Reeve (1995:339).
Encontramos una serie de categoras de emociones bsicas sealadas con una A (amoralegra), B (sorpresa), C (rabia) y D (tristeza-miedo), en el nivel de compresin ms
especfico se encuentra seis categoras supraordenadas de emocin (amor, alegra,
sorpresa, rabia, tristeza y miedo), de las que se desprenden otras subordinadas.
Dada la representacin mental del conocimiento emocional, sorprende la diversidad de la
experiencia emocional.
Desde la perspectiva cognitiva el conocimiento emocional es tan diverso debido a que las
personas evalan sus circunstancias de diversas maneras. Por lo tanto, la perspectiva
cognitiva examina el rol de las evaluaciones en la experiencia emocional y presupone que
los cambios evaluativos producen cambios de emocin de modo sistemtico. Existe la
posibilidad que existan tantas emociones como evaluaciones de una situacin, lo que
indicara que el reto que se le presenta a la perspectiva emotiva de la emocin es el de
especificar como las personas evalan los acontecimientos de sus vidas y cmo las
distintas evaluaciones producen emociones distintas.

Cuadro 13:

Ejemplo de la representacin mental de las categoras de emocin

Amor

Categora A:

Alegra

Categora B

Sorpresa

 Adoracin, afecto, amor, cario, cae bien,

atraccin,
estima,
ternura,
compasin
sentimentalidad
 Arousal, deseo, injuria, pasin, capricho
 Anhelo
 Diversin, dicha, buen humor, alegra, regocijo,
jovialidad, felicidad, deleite, disfrute, jbilo,
euforia, satisfaccin, xtasis.
 Entusiasmo,
vitalidad,
animacin,
estremecimiento, estimulacin.
 Satisfaccin, placer
 Orgullo, triunfo
 Ganas, esperanza, optimismo
 Embelesamiento, xtasis
 Alivio

Incredulidad, sorpresa, estupor

 Agravio, irritacin, agitacin, fastidio,

irritabilidad, mal humor
 Exasperacin, frustracin
 Rabia, era, indignacin, furia, clera, odio,
hostilidad, ferocidad, amargura, odio intenso,
despecho, rencor, sentimiento de venganza,
antipata, resentimiento.
 Asco, repulsin, desprecio,

74

Categora C

Rabia

Tristeza

 Agona, sufrimiento, dolor

 Depresin, desesperacin, tristeza, pesimismo,
abatimiento, infelicidad, afliccin, miseria,
melancola, pena
 Desilusin, disgusto, consternacin
 Culpabilidad, vergenza, pesadumbre,
remordimiento,
 Alienacin, aislamiento, abandono, soledad,
nostalgia, derrota, abatimiento, inseguridad,
vergenza, humillacin, insulto.
 Pena, compasin

Miedo

 Alarma, choque, miedo, susto, horror, terror,

pnico, histeria, mortificacin.
 Ansiedad, nervios, tensin, malestar,
aprehensin, preocupacin, angustia, pavor

Categora D

Fuente: Reeve (1995:340-341)

ACTIVIDAD N 9
1. Qu opinas de las emociones fisiolgicas.
2. Crees que las emociones cognitivas son ms determinantes que
las emociones fisiolgicas.
3. Analiza tu emocin ms significativa y relacinala con una de las
teoras.
4. Menciona a un personaje pblico que su conducta depende de sus
estados emocionales.
5. Elabora un ejemplo con una persona que controla las emociones
en el afrontamiento de crisis.

75

LECCIN 10
Funciones y expresiones de la
emocin
________________________________________
10.1. Funciones de la emocin
El anlisis de las funciones de la emocin vienen desde Darwin, quien encontr que las
caractersticas expresivas igual que las fsicas tienen un significado funcional para el
mecanismo que se est adaptando, ejemplo un perro que grue y ensea los dientes,
necesariamente va acompaado con el enrojecimiento de la cara. Lo que sera una funcin
natural.
La sobrevivencia esta relacionada con conductas que son reproducida por la emocin y
cada una facilita la adaptacin del individuo a los cambios del entorno. El sujeto debe
manejar emociones como: explorar, eliminar sustancias dainas, mantener relaciones,
atender emergencias, entre otras.
Reeve (1995:349), menciona a Plutchik (1980), quin plantea ocho propsitos distintos de
la conducta emocional: reproduccin, proteccin, destruccin, reintegracin, afiliacin,
rechazo, exploracin y orientacin, que cumplen una funcin de proteccin.
Segn el propsito de proteccin, el miedo prepara el cuerpo para la conducta de retirado
o huda. Para cada situacin los seres humanos han desarrollado una reaccin emocional
adaptativa. El significado funcional de la emocin sera entonces la reparacin corporal de
respuestas apropiadas a exigencias concretas.
En el cuadro N 14, se aprecia la asociacin de las principales situaciones estmulo que
exigen conductas emocionales de adaptacin. Tambin aparece una lista de aspectos
funcionales a cada situacin. Tpicamente los estados emocionales se conciben en
trminos de estados afectivos introspectivos.

76
Cuadro 14: Visin funcional de la conducta emocional
Situacin de estmulo

Conducta emocional

Funcin de la conducta
emocional

Amenaza

Correr, volar

Proteccin

Obstculo

Morder, pegar

Destruccin

Pareja posible

Hacer la corte, copular

Reproduccin

Prdida de un se querido

Pedir auxilio

Reintegracin

Miembro del cuerpo

Acicalarse, compartir

Afiliacin

Objeto desagradable

Vomitar, apartar

Rechazo

Territorio nuevo

Examinar

Exploracin

Objeto nuevo y repentino

Parar, alertar

Orientacin

Fuente: Reeve (1995:349)

El auto-informe de los estados emocionales estn sujetos al hecho de que los afectos:
son acontecimientos privados y requisen ser asociados a un concepto lingstico; por lo
tanto, las emociones se deben estudiar como respuestas conductuales objetivas no como
estados afectivos subjetivos. Putchik, utilizaba terminologa emocional funcional,
conductual y adaptativa. As mismo
demostr como los estados afectivos subjetivos
pueden ser tambin interpretados dentro de un lenguaje funcional. Dentro del punto de
vista funcional no existe emocin mala, la felicidad no es una emocin necesariamente
buena y la rabia y el miedo no son necesariamente malos. Todas las emociones son
beneficiosas, ya que son bsicamente adaptativas

Cuadro 15: Dos lenguajes para la descripcin de estados emocionales

Lenguaje subjetivo
Miedo, terror
Rabia, furia
Alegra, xtasis
Tristeza, afliccin
Aceptacin, confianza
Asco, odio
Anticipacin
Sorpresa

Lenguaje funcional
Proteccin
Destruccin
Reproduccin
Reintegracin
Afiliacin
Rechazo
Exploracin
Orientacin

Fuente: Reeve (1995:350)

Desde este punto de vista, el miedo, la rabia, el asco, la tristeza y todas las emociones
especficas son emociones buenas; porque el miedo facilita la proteccin, el asco facilita el
rechazo de objetos repulsivos y as sucesivamente. Vista la emocin desde la perspectiva
de la psicoevolutiva de la emocin nos permite apreciar que las emociones son
organizaciones positivas, funcionales, prepositivas y adaptativas de la conducta.

77
10.2. Funciones sociales de las emociones
Las emociones no slo facilitan la adaptacin del individuo a su entorno, sino tambin con
su entorno social. Izard (1989), Ha elabora una lista de funciones sociales, mencionaremos
las ms importantes.

Las expresiones emocionales comunican cmo nos sentimos a los dems: La

expresiones emocionales son mensajes no verbales importantes en la comunicacin,
el ejemplo ms resaltante es el neonato, quien comunica de forma no verbal su dolor,
alegra, inters y asco; a los dos meces expresa tristeza y dolor y a los seis miedo. Las
expresiones faciales infantiles funcionan como seales comunicativas especficas, que
la madre reconoce a travs de las emociones y de la expresin facial. Por lo tanto, las
expresiones emocionales comunican nuestras emociones a los dems de forma
efectiva.

Las expresiones emocionales regulan la manera en que los dems reaccionan

ante nosotros: Los estudios de Huebner e Izard (1988), sobre la relacin madre-bebe,
muestran como la expresin emocional de una persona puede provocar reacciones
conductuales especficas en otra persona. La expresin emocional comunica al mundo
social una informacin de lo que puede llegar a ser la conducta futura. Por ejemplo,
quitamos un juguete a un nio con cara que expresa rabia, para l nio expresa
tambin un ataque eminente. Una expresin emocional de malestar comunica un
humor triste, baja auto-estima, desesperanza y fatiga a los dems. (Murray, Bonner,
Winer y Blanes (1981), Generalmente las personas que expresan estados de humor
triste tienden a ser evitadas por los dems, lo que aumenta cuanto ms frecuente son
los encuentros con estas personas

Las expresiones emocionales facilitan la interaccin social: La expresiones

emocionales a menudo son motivadas socialmente y no emocionalmente, esto implica
una conducta social que algunas personas sonren cuando no sientes alegra, lo hacen
slo para facilitar la interaccin social. Una sonrisa social no expresa emocin de
alegra, podra ser una expresin social de amistad. La sonrisa motivada socialmente
es la de facilitar la interaccin social.

El afecto positivo facilita la conducta prosocial: La influencia del afecto positivo

sobre la conducta de ayuda va ms all del efecto que tiene recibir una gratificacin
material, el efecto positivo incide en varios procesos cognitivos (memoria, juicios,
pensamiento y resolucin de problemas) que a su vez inciden en la conducta
prosocial. De acuerdo con ellos, la cognicin es un proceso activo y constructivo,
donde los sentimientos y motivos del individuo desempean un papel importante en el
procesamiento y recuperacin de la informacin. Por esta razn el afecto positiva
presta calor o sesga el pensamiento o en la manera como se organiza en la memoria
esa informacin.

10.3. Expresiones faciales voluntarias e involuntarias

Las expresiones faciales involuntarias se presentan a temprana edad, el rostro refleja el
hambre, el malestar interno, la sorpresa. Con la adquisicin del lenguaje el ser humano se
desarrolla cognitivamente y se convierte en un ser progresivamente ms social, su
habilidad para controlar sus expresiones faciales de forma voluntaria va en aumento.
Cuando mayor es el desarrollo cognitivo mayor ser la capacidad para controlar la
musculatura facial de forma voluntaria.

78
Encontramos dos sistemas motores principales en el sistema nervioso, uno que regula la
musculatura voluntaria y otro regula la involuntaria. El sistema piramidal conecta las zonas
motoras del cerebro con el nervio facial que emana hacia la musculatura facial,
controlando de forma precisa y voluntario el movimiento localizado. El sistema no-piramidal
regula el control no especfico e involuntario del tomo muscular general y de la conducta
facial que se considera que estn tpicamente bajo control involuntario.
Ekman, (1972) en sus estudios ha encontrado que de acuerdo a la influencia cultural las
expresiones faciales van a manifestar diferentes movimientos ante un mismo estmulo
ambienta, si tal efecto hace emitir expresiones similares entonces hay correspondencia
entre las expresiones faciales: lo que demostrara que las expresiones faciales tienen un
componente innato.
Los sistemas motores (no-piramidales) y voluntarios (piramidales), trabajan conjuntamente
para producir expresiones faciales de emocin de un momento a otro. En circunstancias
no restrictivas, (cuando estamos solos) las expresiones faciales estn relativamente ms
automatizadas y las vivencias emocionales se corresponden fuertemente con la expresin,
de aqu que el sistema motor piramidal prima en situaciones sociales mientras que el
sistema no piramidal tpicamente domina los contextos no sociales. Reeve (1995:366-368)

ACTIVIDAD N 10
1. Exponga su opinin sobre la conducta emotiva de un bebe.
2. Mencione tres ejemplos de gestos faciales que demuestren
alguna emocin. Mencione cul.
3. La funciones emocionales que se presentan en la conducta,
estn determinadas por la perspectiva cognitiva. Explique
4. Que opina de la interrelacin personal a base a la expresin de
las emociones
5. Qu personaje pblico no expresa sus emociones en sus
gestos faciales.

79

LECCIN 11
Estrs, Frustracin y Conflicto
________________________________________
Estoy segura que ya tienen una idea del tema a desarrollar. El estrs, la frustracin y el
conflicto son estados emocionales que de alguna forma ejercen una interferencia con el
logro de la meta o aspiracin. Sabemos que existe una base orgnica en la manifestacin
de la conducta y la expresin que se deriva de la gentica, pero tambin somos concientes
que las influencias del medio determinan en estas conductas y expresiones. Por lo tanto, el
estrs, la frustracin y el conflicto, se deben a estmalos que requiere de una adaptacin
por parte del individuo. Allport explica que un nio necesita a su madre inicialmente
porque esta le va a solucionar la necesidad de hambre, pero ms adelante la presencia de
la madre se convierte en una finalidad en s misma, lo que denomina autonoma
funcional. En consecuencia, el fin de tener a la madre cerca se ha convertido en algo
funcionalmente autnomo.
11.1. ESTRS
Podramos decir que el estrs es cualquier circunstancia que de forma inusual o
extraordinaria le exige al individuo un cambio en su modo de vida habitual. En el ejemplo
de los exmenes, el sujeto debe realizar conductas de ajuste para afrontar lo que le exige
la situacin y porque el bienestar del individuo est amenazado por las contingencias
ambientales.
El estrs no se le define ni como acontecimiento de estmulo ni cmo respuesta fisiolgica,
sino como un proceso, debido a que las personas difieren mucho en cuanto a las
reacciones que tiene ante estresadores potenciales. Dos personas pueden vivir la misma
situacin potencialmente estresante de formas distintas porque difieren en cuanto a
factores individuales, como el aprendizaje, la memoria, la percepcin y el juicio.
Lazarus, y colegas ponen mucho nfasis en los procesos cognitivos que intervienen entre
las condiciones ambientales y las reacciones fisiolgicas. De acuerdo con Lazarus, la
esencia del estrs es el cambio y el proceso; la mayora de procesos estresantes pasan
por tres fases:

Fase de anticipacin: el sujeto debe preparase para el estrs y pensar en cmo ser y
qu consecuencias tendr.

Fase de la espera: cuando la persona hace esfuerzos de afrontamiento, el tiempo que
de espera es determinante para que se produzca un feedback en las respuestas
adecuadas a ese afrontamiento.

80

Fase del resultado: incluye exposicin y reaccin de la persona al desenlace exitoso o

al fracaso de su respuesta de afrontamiento.

Encontramos en Reeve (1995:396), que en el proceso de las tres fases Lazarus, enfatiza
dos conceptos principales: la evaluacin cognitiva y las respuestas de afrontamiento.
La evaluacin cognitiva es el proceso de pensamiento en que el sujeto evala si un
estresor es relevante o no, o si es potencial mente bueno para su bienestar. Mientras que
el afrontamiento, es el esfuerzo cognitivo, emocional y conductual que hace la persona
para manejar las exigencias especficas tato internas como externas que le amenazan.

Cuadro 16: Conceptualizacin de Lazarus del estrs como proceso

Fuente: Reeve (1995:398)

En el estrs autoimpuesto, Ellis (1975), propone que muchas personas tienen un conjunto
de creencias irracionales y autoderrotantes que incrementan innecesariamente el estrs
normal de la vida cotidiana. Por ejemplo, creemos que los dems deben aceptar y
amarnos por todo lo que hagamos, o se consideran como seres humanos indignos a los
que no logran lo que se proponen, y otros se sienten que es desastroso, porque algo no
sale como se desea.
Debemos considerar tambin, que las diferencias individuales van a determinar la forma
como se manifiesta el estrs. El que tiene seguridad en s mismo, tiende menos a pensar
en una situacin de estrs que aquella que tiene fuertes niveles de inseguridad. Los
agentes provocadores (stresores) sistemticos y psicolgico entran en juego y ponen en
peligro el bienestar del individuo.

Estresores nicos: son cambios dramticos de las condiciones de vida de las

personas, por lo general afecta a un grupo de personas.

81

Estresores mltiples: afectan a una persona o un grupo de personas que sufren un

cambio de gran trascendencia vital, como puede ser la paternidad/maternidad, el
trabajo o la situacin econmica.

Estresores cotidianos: pequeos cambios en la rutina cotidiana.

Estresores biogenticos: son aquellos que ocurren independientemente de los

procesos psicolgicos, como pueden ser la ingestin de algunas sustancias,
enfermedades, dolor, o calor o fri extremo.

11.2. FRUSTRACIN
Es un estado del organismo que resulta de impedir una conducta, meta o aspiracin
cuando una persona u obstculo se interpuso en el canino. Tambin se puede usar el
trmino frustracin, cuando se aplica a circunstancias que dan por resultado la falta de
satisfaccin de una necesidad o un motivo. Por ejemplo, el adolescente perdidamente
enamorado de una cantante muy popular, se entera con tristeza que es casada, y que es
feliz. Esta frustracin del estudiante, quizs le impida aprobar las asignaturas en la
universidad donde estudia. El debe renunciar a su meta por ser inalcanzable o encontrar la
manera de vencer los obstculos. El estado emocional interno que acompaa a tales
hechos se llama ansiedad Whittaker (1987:461) menciona que las personas usan el
termino frustracin o frustrado para indicar su sentimiento de decepcin y desaliento,
mientras que ansiedad, generalmente solo tiene connotaciones de tensin y nerviosismo.
La frustracin puede ocasionar una variedad de patrones de respuestas que incluyen la
agresin, la agresin en la representacin y la fijacin de respuesta, los cuales sirven a la
motivacin hostigada por la frustracin, mas bien que a la pulsin base.
Morris (2000:526), identifica cinco fuentes de frustracin

Demora, en relacin al tiempo que determina la cultura.

Falta de recursos, impide comprar u una serie de cosas o situacin placenteras.

Las prdidas, nos hacen sentir insignificantes, desvalidos como personas sin valor

El fracaso, se rige de acuerdo al espritu competitivo.

La discriminacin, como fuente de frustracin.
11.3.

CONFLICTO

Es el ms comn de los problemas de la vida, es una fuente de estrs que surge cuando
afrontamos dos exigencia, necesidades o metas incompatibles. Las situaciones de
conflicto pueden suceder entre dos conductas de acercamiento igualmente atractivas y
mutuamente excluyentes, entre dos alternativas igualmente aversivas o placenteras. Por lo
tanto, es preciso renuncias a uno de los objetivos o modificar uno de ellos o ambos.
Sabemos que Lewin, describi el conflicto a partir de dos tendencias opuestas,
aproximacin y evitacin. Cuando nos atrae algo hay la tendencia a acercarnos y cuando
nos molesta o nos da miedo huimos. Morris (2000:527)

Conflicto de aproximacin-aproximacin: Una persona se siente atrada

simultneamente por dos metas atractivas. Ejemplo a un joven se le presenta la
oportunidad de hacer el viaje soado y comprase el carro tambin deseado.
Conflicto de evitacin-evitacin: Una persona afronta dos posibilidades negativas o
debe elegir entre dos posibilidades indeseables. Ejemplo, los estudiantes entre ser
aprobados en un examen o estudiar una materia que les parece muy aburrido, talvez

82
deban estudiar un poco de lo contrario podran repetir la asignatura. Situacin muy
desagradable.

Conflicto de aproximacin-evitacin: Una persona esta atrapada entre dos metas,

cada una de las cuales presenta aspectos positivos y negativos. Ejemplo, La joven
que a conseguido una beca de estudios en otro pas, pero no quiere dejar a sus
padres solos porque es la nica hija.

Tanto la frustracin como el conflicto son condiciones psicolgicas que amenazan con
interrumpir la homeostasis psicolgica del organismo, llevando a este a un estado de
estrs.
El estrs no causa la dolencia fsica o la enfermedad en s: el estrs no causa la
esquizofrenia, los dolores de cabeza, las alteraciones del sueo, las lesiones deportivas, o
cualquier otro tipo de manifestacin del bienestar fsico o psicolgico. El hecho de que hoy
tengas tres exmenes y hayas pasado la noche estudiando, no hace que se coja la gripe.
La contribucin del estrs al bienestar es que impide recuperarse de las enfermedades,
especialmente cuando se junta con otros factores de salud. El estrs impide la
recuperacin porque baja las defensas del cuerpo y aumenta la sensibilidad de la persona
a los problemas fsicos que han existido anteriormente.

ACTIVIDAD N 11
1. Mencione que es para usted el estrs y como lo reconoce.
2. En los factores estresares, se puede considera a usted mismo.
3. Analice una situacin que le ha generado frustracin en su vida y
relacinelo con el marco terico.
4. Cree que la frustracin es un factor motivacin que incita al logro de
metas. Explique.
5. analice cmo a manejado la presencia de conflictos, si los ha tendio.

83

LECTURA

RELACIONES FRATERNALES Y DE PAREJAS

RELACIONES FRATERNALES
Dunn (1988:119) sugiri que la relacin entre hermanos o medio hermanos nios,
adolescentes o jvenes es distintiva en cuanto a su poder emocional e intimidad, sus
cualidades de competitividad, ambivalencia y comprensin emocional, lo cual puede ser
empleado como una medida de provocacin o de apoyo para el otro. Hay una frecuencia
elevada en la interaccin y la imitacin. Los hermanos tienen impacto directo entre s, un
impacto indirecto a travs de las interacciones con los padres. Con frecuencia dicho
impacto directo tambin existe entre los compaeros de juego ms inmediatos y
constantes del nio.
Las interacciones entre hermanos pueden tener muchas cualidades positivas de apoyo
mutuo. Los hermanos mayores pueden ayudar a los padres en la crianza de los nios de
muchas formas; ellos ponen el ejemplo a seguir. Pueden ayudar en la enseanza de
habilidades a los hermanos menores, pasndoles informacin sobre el lenguaje, las
destrezas motoras y las conductas sociales que ya han dominado. Proporcionan compaa
y estimulacin cuando sus compaeros estn ausentes. Pueden cuidarse uno al otro en
situaciones ms desafiantes; tambin pueden apoyarse entre ellos en pleitos con otros
nios (o aun con los padres!).
Por otro lado, la rivalidad entre los hermanos y las hermanas se encuentra en la mayora
sino que en todas las familias con ms de un nio. Puede ser definida en trminos de
competencia entre los hermanos por el amor, el afecto, la atencin y otros beneficios de
los padres (Leung y Robson, 1991). Puede ser ms comn entre hermanos de sexo
opuesto, ms intenso en familias pequeas y ms comunes entre nios chicos (con
edades entre los 2 y los 4 aos de edad), y con frecuencia se demuestra ms con los nios
mayores, aunque los patrones familiares son completamente variables.
Tambin es conocida la agresin entre hermanos chicos, siendo en efecto esta una de las
formas ms comunes de agresin humana (Felson 1983). Puede surgir primero cuando el
hermano mayor es desplazado de la atencin de la madre por un hermano menor. La
propiedad, la divisin del trabajo y las conductas objetables son causas comunes de
pleitos inmediatos. La intervencin paternal puede paradjicamente aumentar las
demostraciones abiertas de la rivalidad entre hermanos (Felson 1983). Con un enfoque
ms libre de los padres, un hermano mayor puede dominar a un hermano menor, que se
somete. La intervencin puede animar al hermano menor a retar al mayor, hacindolo ms
como una demostracin hacia los padres. Por supuesto, los nios, al igual que los gatitos,
los cachorros y los monos jvenes, se ocupan vidamente del juego-pelea, el que no debe
confundirse con la agresin verdadera. Tales juegos, con seguridad, son adaptativos en
forma mutua para ganar coordinacin fsica rudimentaria y destrezas sociales, en lnea con
otras formas de juego como analizamos en el captulo 12.
Los celos en general ocurren cuando los individuos son independientes de una relacin, se
sienten inseguros dentro de sta, y cuando hay alguna amenaza para la misma (vase
Clanton y Smith, 1987; Parrot y Smith, 1993). Hay una forma de celos que se manifiesta en
el desarrollo a muy temprana edad. Los nios pequeos pueden mostrar esto respecto a
los rivales para llamar la atencin de su madre. Masciuch y Kiwenapple (1993) reportaron
que los celos surgen en el nio entre los 4 meses y los 7 aos de edad. Filmaron a los
nios mientras sus padres ponan atencin exclusiva a otros nios o alababan el trabajo de

84
otros. Mostraron que el estado emocional de los celos puede ser inferido de expresiones
conductuales consistentes y confiables en estas circunstancias. Esto inclua expresiones
directas de afecto negativo, en especial entre los nios pequeos. Tambin hubo cambios
en la mirada, la verbalizacin y la accin inducida en este triangulo madre-hermanos,
muchos de los cuales fueron interpretados por observaciones independientes como
intentos de demandar la atencin de la madre.
Comnmente se traza una distincin entre los celos y la envidia (Parrot y Smith, 1993). Los
celos esta asociados mas con el miedo a la perdida, la desconfianza, la ansiedad y el
enojo, y se encuentra necesariamente en las relaciones interpersonales. La envidia esta
mas asociada con el reconocimiento de la superioridad del otro en algn dominio. El
resultado emocional de la envidia es variable y difcil de estereotipar, pero puede incluir
sentimientos de inferioridad, impaciencia, resentimiento, mala voluntad y culpa, as como
negacin referente a la emocin.
AMISTAD Y FILIACIN
Las interacciones con los compaeros que no estn relacionadas formalmente son de
manera cualitativa diferentes a aquellas que existen entre los hermanos que comparten el
parentesco. El inters comn liga a los individuos que carecen de un vnculo gentico, en
especial a los compaeros n fases comparables de desarrollo. Se ve el apego entre
compaeros en los nios que estn en desarrollo, surgiendo progresivamente, en especial
entre los 3 y los 5 aos de edad. Es bien conocido un apego comparable entre otras
especies (y est mejor estudiado en los monos Rhesus; Harlow, 1971).
En la perspectiva evolutiva, los compaeros desde mucho tiempo atrs, han interactuados
por intereses mutuos. Trivers (1971) estudio la evolucin por el altruismo reciproco como
una explicacin de los orgenes de las alianzas y el altruismo proyectados en los no
parientes, como exploraremos con ms detalle en el captulo 14. La experiencia que se da
durante el desarrollo tambin juega un papel importante. La tendencia general a buscar la
amistad puede explicarse por la evolucin, pero las alianzas especficas y las amistades
probablemente se forman, en parte, por simples mecanismos de reforzamiento del
aprendizaje. Si la compaa continua siendo gratificante, se mantiene, de lo contrario,
puede ser suplantada por otras ms placenteras. Con la edad y la experiencia, al confianza
es una de las caractersticas ms importantes de la amistas y la alianza. Con frecuencia,
los apegos de los compaeros son menos confiables y duraderos que los vnculos
familiares.
En el captulo 12 estudiaremos los papeles importantes que juega la imitacin durante el
desarrollo. Los compaeros son una fuente continua de informacin, estimulacin, reto y
retroalimentacin ante las destrezas sociales, perceptivas, de lenguaje, cognitivas y fsicas.
Enfrentan los mismos retos del desarrollo al mismo tiempo, y pueden intercambiar
informacin e imitarse entre s. Los nios con frecuencia se retan, se critican franca y
directamente, demuestran y modelan destrezas fsicas y proporcionan la socializacin de
las emociones. Por ejemplo, llaman llorn o chilln a la expresin emocional infantil que
parece inapropiada, pero de inmediato ayudan o corren por ayudar en cualquier crisis real.
Ejercen control social entre s, practicando las habilidades de compromiso, dominio y
subordinacin.
El lenguaje corporal comunica amistad y apego. El contacto visual es especialmente
importante (Argyle y Cook, 1976). Los ojos y los movimientos oculares actan como
seales sociales en muchas especies. En casi todos los animales, la mirada produce
excitacin e indica que se espera una interaccin o una respuesta. Puede mostrar
intenciones que van de lo amenazante, a lo amistoso o a lo sexual. Tambin puede
emplearse para establecer dominio. En la gente, el contacto visual sirve p0ara regular el
flujo de comunicacin; con dicho tipo de contacto con frecuencia se seala que la
interaccin es bienvenida. Cuando es empleada por el que habla o el que escucha, puede
indicar que el que habla requiere retroalimentacin o que es el turno de hablar del que
escucha. La mirada tiene un significado importante en los intercambios interpersonales en
todas las culturas humanas. En algunas culturas, como la de Japn y la de Europa del

85
Norte, se ensea a evitar la mirada. sta sirve como seal para las actitudes
interpersonales y las emociones. La gente ve ms a los que le agradan, y en general a
quine mas ven (y con miradas ms prolongadas) les produce una impresin ms favorable,
aunque hay muchas excepciones a estas generalizaciones. Existen diferencias
individuales. Las personas extrovertidas muran con ms frecuencia, en especial mientras
hablan; las mujeres miran ms que los hombres en muchas situaciones, pero de nuevo en
especial mientras hablan (Argyle y Cook, 1976).
ASUNTOS DIVERSOS
La fuerte tendencia de los humanos para afiliarse y vincularse tambin se proyecta hacia
otras especies. Ha habido muchos beneficios econmicos objetivos de los animales
domsticos (vase el capitulo 3), pero mucha gente, en especial los pases ricos, tiene
mascotas simplemente por compaa y afecto. Como es bien sabido, esa necesidad
aparente de afecto es vista igual en muchos nios y adultos. Es difcil clasificar esto como
vinculo paternal o entre compaeros, pero tiene elementos que se parecen a ambos. Los
perros y los gatos muestran conductas que imploran atencin, las cuales incluyen gimoteo
o maullidos similares a los de los bebes, y que comunican alivio y confort como mover la
cola o ronronear. En el caso de los perros, hemos tomado una especie que muestra
fuertes vnculos familiares naturales (los lobos), y los criamos de forma tal que muchos
proyectan una vinculacin similar a la familiar hacia humanos especficos (los gatos son
naturalmente mas solitarios, pero tambin han sido criados as). Nos hemos asociado con
estas especies por al menos decenas de miles de aos. Para mucha gente, puede haber
una dependencia (o una dependencia sustituta) entre el humano y la mascota, con
comunicacin emocional que depende en cada repertorio de la especie especfica de
gestos y vocalizaciones (o de expresiones sonoras).
Fuente: DeCatanzaro, Denys, (2001:256-259) Motivacin y emocin. Mxico, Prentice-Hall,
Pearson Educacin

86

EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIN
En la tercera unidad el tema de las emociones fisiolgicas y cognitivas nos ha permitido
analizar su funcionalidad en las expresiones faciales. En base a estos conocimientos lea
atentamente cada uno de los enunciados que aparecen a continuacin.
Responda con la alternativa verdadera (V) o falso (F) segn corresponda y complete los
espacios en blanco.
1. Las emociones son estados objetivos manifiestos en la conducta del sujeto. (
)
2. Las emociones se clasifican de acuerdo a las investigaciones planteadas por diferentes
autores. ( )
3. La teora de James-Lange, plantea que el cuerpo reacciona de forma diferente,
mientras que los estmulos no emocionales no implican cambios. (
)
4. En la congruencia e incongruencia de esquemas la asimilacin y la acomodacin no
necesita de mayor atencin. (
)
5. Para Lazarus, cada emocin requiere de un tipo de evaluacin diferente. (
)
6. Desde la perspectiva
________________ encontramos cuatro categoras de
emociones.
7. El significado funcional esta en relacin a la reparacin ______________ de
respuestas apropiadas.
8. El estrs se define como un ____________ de reacciones entre estresares potenciales
que se relacionan con la frustracin y los conflictos.
9. En el sujeto se presenta una _______________ cuando se presenta una situacin,
hecho o fenmeno que impide el logro satisfactorio de una meta.
10. El conflicto de aproximacin-evitacin se presenta ente dos metas positivas y
______________

RESPUESTAS DE CONTROL
1. F
2. V
3. V
4. F
5. V

6. Cognitiva
7. Corporal
8. Proceso
9. Frustracin
10. Negativo

87

ENLACE

1. htt://reme. Uji.es
Revista electrnica de Motivacin y emocin
Descripcin: Universitat Jaume I.
La Revista Electrnica de Motivacin y Emocin (REME) es una publicacin centrada
en todos los aspectos relacionados con la Psicologa de la Motivacin y de la Emocin.
Se convierte, de ese modo, en un medio apropiado para divulgar aportaciones cientficas
que supongan un incremento en el conocimiento acerca de los procesos motivacionales y
emocionales.

BIBLIOGRAFA
1. DECATANZARO DENYS (2001), Motivacin y Emocin. Mxico,
Prentice-Hall Pearson Educacin.
2. GARRIDO GITIERREZ, I. (1996) Psicologa de la Motivacin.
Madrid, Sntesis
3. MANKELIUNAS (2001) Psicologa de la motivacin. Mxico D.F.
Trillas.
4. REEVE, JOHNMARSHALL (1995) Motivacin y Emocin. Madrid.
McGraw-Hill
5. SANDOVAL V. JUAN (2007) Psicologa de la Motivacin:
Cuadernos de Psicologa. Lima. UIGV. Fondo Editorial.
6. WHITTAKER (1987) Psicologa. Mxico D. F. Interamericana

88

UNIDAD IV
En qu reas se aplica la
Motivacin y la Emocin?
______________________________________

SUMARIO
Con los aportes tericos y una visin clara de cmo influyen la motivacin y la emocin en
la manifestacin de la conducta de ser humano, en esta unidad nos abocaremos a
analizar su aplicaciones en las reas que se indican.

1. Cules son las aplicaciones de la motivacin y emocin en el mbito educativo?

2. Cules son las aplicaciones de la motivacin y emocin en el consumidor?
3. Cules son las aplicaciones de la motivacin y emocin en el deporte y la conducta
social?

El factor importante y decisivo en la vida no es lo que nos pueda ocurrir

Sino la actitud que asumimos ante lo que ocurra

Zig Ziglar

89

ESQUEMA CONCEPTUAL

APLICACIN DE LA
MOTIVACIN Y DE LA
EMOCIN

mbito educativo

Motivacin y emocin
en el consumidor

Motivacin y emocin en el deporte y

la salud.

CONCEPTO CLAVE
Motivacin, Emocin, Educacin Incentivo, Reforzador, Marketing,
Publicidad, consumidor, Deporte, Competencia, Salud

90

LECCIN 12

Aplicacin de la motivacin y de
la emocin en la educacin
________________________________________
Hemos definido a la motivacin como el proceso que suscita, dirige y mantiene la actividad
en un organismo vivo. De acuerdo a esto vamos a fijarnos en el logro de la tarea, por ser la
mejor fuente visible del profesor.
El maestro debe conciliar los motivos personales de los alumnos y del trabajo en grupo, a
fin de desarrollar las estrategias de aprendizaje, y el reforzamiento de la conducta, para
incrementar el rendimiento acadmico y el desarrollo personal en el educando.
La psicologa escolar fundamentalmente se nutre de la motivacin cognitivo-social,
interrelacionando la motivacin intrnseca y la extrnseca.
As mismo, las emociones son factores muy importantes en la predisposicin a los
procesos de adaptacin que impliquen niveles de seguridad fisiolgica y cognitiva en el
educando; es muy probable que en un nio pequeo la motivacin no sea determinante
como lo son las emociones, a travs de las cuales el nio puede comunicarse.
12.1. Instrumentalizacin de la educacin y perspectiva de futuro
La adaptacin del educando tiene lugar en el presente, la que es determinada por
vivencias del pasado inmediato y la idealizacin del futuro; aqu se van a centrar los
factores motivacionales como una representacin cognitiva social, actual, de un evento,
objeto, o situacin, ms o menos prximo o lejano en el tiempo del educando.
La perspectiva temporal psicolgica y futura es de gran relevancia para la motivacin y la
actividad educativa, ya que guarda una estrecha relacin con el logro y con la conducta
dirigida a la meta. Distingue un aspecto cognitivo y otro dinmico o motivacional. El
cognitivo se concibe como una disposicin a percibir y considerar las consecuencias a
largo plazo de la conducta presente; valor conectado de la conducta relevante para
alcanzar no solo metas futuras prximas, sino tambin en un futuro ms lejano
12.2. Diferencia de gnero en el rendimiento.

91

Analizaremos el gnero como una realidad psicosocial, como una categora social que
guarda una estrecha relacin con diversos procesos motivacionales, genticos y
cognitivos presentes a lo largo del desarrollo. Los que son sometidos, al igual que el
gnero, a la influencia de factores sociales. Garrido (2001:204)
El anlisis de las diferencias de gnero en el saln de clase y en el rendimiento acadmico
ha de considerar, entre otros aspectos las diferencias de gnero en el proceso de
socializacin de las expectativas del rendimiento y en la motivacin de logro, as como en
la auto-eficacia y la atribucin causal.
Las expectativas de los profesores determinan en algunos casos en la motivacin y el
rendimiento escolar, son paradigmas que se cumplen por s mismas a lo largo de la vida
del educando, esto puede conseguir un mayor rendimiento en los alumnos con respecto a
los que tiene elevadas expectativa, con respecto a los que tienen bajas expectativas.
En los nios de educacin inicial se encuentran notables diferencias, en las explicaciones
causales que los nios y las nias, ante el xito y el fracaso, (diferencias desfavorables
para las nias). Atribuciones que vinculan al xito con el esfuerzo o la suerte, debilitan la
confianza en su habilidad, impiden el desarrollo del motivo de logro y no les posibilita
afrontar eficazmente el fracaso.
Desde la perspectiva cognitivo social, la capacidad y el esfuerzo actan como trasmisores
de la informacin de auto-eficacia e incluyen en la actuacin, a travs de sus efectos sobre
la auto-percepcin de eficacia. Collins (1982) encontr en sus estudios que los alumnos
que se consideran con un nivel de autoeficacia elevado, atribuyen sus fracasos a una falta
de esfuerzo, mientras que los que se consideran con un bajo nivel, atribuyen sus fracasos
a la falta de habilidad. Garrido (1996:205)
El fracaso puede tener una notable incidencia en la auto-eficacia. Si al fracaso se le
atribuye a un esfuerzo insuficiente, a condiciones adversas, a desnimo y un estado de
debilidad fsica, la probabilidad de que la actuacin deficiente haga disminuir la autoeficacia del sujeto es escasa o nula. El sujeto con baja auto-eficacia tiende a atribuir sus
xitos a factores externos y no a sus propias capacidades.
Loa varones atribuyen el xito, de forma conciente a su capacidad, mientras que de forma
inconciente el fracaso se atribuye a causas inestables como la mala suerte y la falta de
esfuerzo. En cambio, las mujeres atribuyen el xito de forma inconciente a casos
inestables, mientras que el fracaso de forma conciente lo atribuye a causas internas
estables, como la falta de capacidad. Fiorentine (1988) pone de manifiesto que Las
alumnas atribuyen el elevado rendimiento escolar a la suerte que los alumnos.
El sesgo social influye generando un comportamiento diferente en mujeres y varones,
respecto al logro de las matemticas, que se puede concretar en las siguientes aspectos:

Las alumnas tienen mayor inters y actitudes ms negativas haca las matemticas
que los alumnos.
Las alumnas perciben las tareas matemticas como ms difciles y con un valor
subjetivo menor, que los alumnos.
Las alumnas tienen menor confianza en su capacidad matemtica que los alumnos y
es ms probable que afirmen que su baja puntuacin en las matemticas se debe a la
falta de capacidad.
Los alumnos y alumnas perciben en forma estereotipada a las matemticas como un
mbito de logro masculino. Garrido (1996:207)

92
12.3. Motivacin y accin educativa
La accin educativa en el proceso de enseanza-aprendizaje
acadmica, y desarrollo personal generalmente recurre a la
motivacin cognitvo-social, a la motivacin intrnseca, a la
motivacin extrnseca y a la seguridad emocional que el
educando ha desarrollado en los primeros aos de vida. En la
accin educativa intervienen:
12.3.1. Motivacin cognitvo-social y rendimeinto
La psicologa en el rea escolar, analiza al sujeto como un
proceso de intra e interrelaciones emocional, como los factores
innatos que el alumno debe relacionan en el medio educativo, como diversos motivos
adquiridos que funcionan como determinantes importantes en la conducta escolar, entre
ellos se encuentran el motivo de logro o motivo de rendimiento y el establecimiento de
metas.

Motivacin de logro: Es la tendencia energtizadora de accin hacia una meta

(xito), accin que debe comprender una norma con un estndar de excelencia,
pudiendo ser evaluada esa accin dentro de la posibilidad de xito o fracaso por el
propio sujeto. La disposicin a esforzarse para rendir, que subyace a la motivacin de
logro, una vez adquirida se halla latente pudiendo ser suscitada por indicios de la
situacin que sealen al alumno que la realizacin de la tarea lo llevar a un logro, que
ser evaluado favorablemente, en comparacin con alguna norma de calidad.
La experiencia de xito va seguida de reacciones emocionales positivas. El alumno
experimenta satisfaccin al conseguir metas elevadas. Esto vincula a la motivacin de
logro (que es aprendida) con la motivacin intrnseca (que es innata).

Establecimiento de la meta: Se presenta en la posibilitan aumentar expectativas de

xito. Una meta es el objetivo de una accin. El establecimiento de metas es una
tcnica motivacional basada en el modelo de motivacin orientada a la meta, que se
ha mostrado eficaz en la planificacin y desarrollo de actividades laborales.
Las consecuencias del establecimiento de metas pueden ser muy positivas, debido a
sus aspectos:
- Clarifica sus expectativas y elimina el aburrimiento
- Incrementa el inters por la tarea y la satisfaccin
- Incrementa la confianza en s mismo y el deseo de aceptar futuros desafos
- Incrementa la accin y genera sentimientos de competencia.

12.3.2. Proceso educativo competencia y autodeterminacin

La escuela ha de instruir y educar atendiendo a la formacin integral del sujeto. Ha de
posibilitar junta a la adquisicin de conocimientos y destrezas, la adquisicin y desarrollo
de las potencialidades que estn vinculadas con el desarrollo de los factores afectivos,
cognitivos y de personalidad. Es este sentido, la motivacin guarda estrecha conexin con
diversos factores:

Factor afectivo: Sentimientos y emociones positivos o negativos, respecto a la
escuela y las tareas escolares.

Factores cognitivos: Expectancia a la posibilidad de xito o fracaso, proceso que

posteriormente genera euforia o desaliento.

93

Factores de personalidad: Relacionados a las caractersticas personales que

determinan el auto-concepto, auto-estima, auto-determinacin, auto-eficacia y sentido
de competencia.

El clima en el aula proporciona el apoyo necesario para que el alumno desarrolle y consiga
un sentimiento integrado de competencia y responsabilidad. El desarrollo de un autoconcepto positivo es considerado por los padres y de los profesores como uno de los
primeros y ms importantes objetivos de la escuela.
El sujeto motivado por su logro, desarrolla actividades de las que espera obtener
sentimientos de competencia y autodeterminacin proporcionados por la consecuencia del
xito. El fracaso proporciona sentimientos de incompetencia.
12.3.3. Formas de motivacin y adquisicin de conocimiento
La adquisicin de conocimiento implica la organizacin de la motivacin intrnseca y la
extrnseca, ya que las caractersticas aptitudianales vienen con la predisposicin genrica
que necesariamente deben relacionarse los estmulos ambientales, justamente para que
stas caractersticas puedan desarrollarse y el alumno puede manejar adecuadamente su
arousal.
La conducta motivada intrnsecamente es aquella que posibilita cambios que inciden en el
sujeto, a nivel afectivo, cognitivo y de personalidad. La conducta es un fin en s misma, que
se desarrolla a travs del aprendizaje y por sentimientos de satisfaccin, que son los
reforzadores positivos, que a su vez posibilita la satisfaccin de una necesidad. As mismo,
la conducta es un medio para conseguir un fin o recompensa, cualquier impulso como
motivo extrnseco determina conductas tendientes a la consecucin de procesos qumicos
que posibilitan la satisfaccin de la necesidad y el establecimiento del equilibrio
homeosttico. Es importante marcar la diferencia entre la motivacin intrnseca y la
extrnseca.

Motivacin intrnseca: En el mbito educativo se hace referencia a dos motivaciones

que tienen relevancia la curiosidad y el inters.
La curiosidad como un motivo intrnseco, determinan actividades que proporcionan
conocimientos, que a su vez pueden eliminar una situacin de duda, alcanzar
satisfaccin e incrementar la autoestima y la competencia. La curiosidad es
considerada como una respuesta o un estado a la que se le concede estatus
motivacional al atribuirle caractersticas productoras de estmulos.
El inters es considerado como una emocin o como un estado motivacional,
afirmando que es un constructo que explica la exploracin, la resolucin de problemas,
la creatividad, la adquisicin de destreza y competencia.
Tanto la curiosidad como el inters influyen en la conducta, impulsando la exploracin,
manipulacin y adquisicin de conocimientos.

Motivacin extrnseca: Segn Garrido (2001), esta motivacin se sobrepone a la

motivacin intrnseca.
Actualmente el conocimiento esta ligado a la tecnologa, a la influencia social y el
poder; como factores de movilidad social que implica la imitacin instrumental de la
conducta, en mayor medida que el esfuerzo y la capacidad, mermando las destrezas y
la competencia.

94
El alumno, tienen como incentivo en el proceso acadmico el reconocimiento social y la
recompensa material por el logro alcanzado, por lo tanto, la satisfaccin motivacional
la encuentra en el medio ambiente.
Encontramos dos tipos de motivadores extrnsecos en el mbito educativo: la
economa de fichas y la aplicacin de alabanzas. La economa de fichas es una tcnica
motivacional que posibilita mantener e incrementar la frecuencia de la apariencia de
comportamientos adecuados, as como, reducir y restringir dichos conocimientos. Su
aplicacin se ha mostrado eficaz en escolares que manifiestan falta de motivacin por
las tareas y actividades educativas.
La aplicacin de la alabanza es una forma de motivacin extrnseca eficaz, de acuerdo
a las siguientes directivas:

Se especifican los aspectos relacionados con el logro

Manifiesta espontaneidad, y signos de credibilidad que indica una clara atencin del
logro del alumno.

Proporciona informacin al alumno sobre su competencia o el valor de sus logros.

Orienta al alumno hacia una mejor apreciacin de su tarea y su pensamiento, en
relacin con la solucin de problemas y organizacin de la conducta.

Atribuye el xito a el esfuerzo y habilidad, sealando que el alumno puede
conseguir xitos semejantes en el futuro.

Focaliza la atencin del alumno en conductas relevantes para la realizacin de la
tarea y un ptimo aprendizaje.

Cuadro 17: Motivacin y accin educativa

AMBITOS DE MOTIVACION Y ACCIN EDUCATIVA

MOTIVACION
Cognitivo-social

MOTIVACION
Intrnseca

MOTIVACION
Extrnseca

Motivacin de logro
Establecimiento de metas

Curiosidad
Inters

Recompenza
Aplicacin de alabanza

Los estudiantes que estn motivados, que cumplen y realizan las tareas en el aula
manifiestan conductas de:

Escuchan atentamente las conversaciones en el saln de clase.

Levanta la mano para contestar

95

Se concentran en el trabajo cuando es un proyecto grupal.

Dedican tiempo a su trabajo.

En el logro escolar es importante determinar la importancia de los incentivos y reforzadores

como medios motivacionales para el rendimiento escolar, generar niveles de autoestima y
desarrollo personal.

ACTIVIDAD N 12
1. Cul es la importancia de la aplicacin de la motivacin en el
mbito educativo?
2. Por qu las diferencias de gnero se relacionan con el
rendimiento?
3. Cmo se relaciona la motivacin cognitivo-social con el
rendimiento?
4. Qu formas motivacionales ayudan al educando a adquirir el
conocimiento?
5. Podra establecer las diferencias significativas entre la
motivacin intrnseca de la extrnseca?

96

LECCIN 13

Aplicacin de la motivacin y
emocin en el consumidor
________________________________________
La psicologa como ciencia aplicada, se relaciona con los sujetos a travs de la psicologa
de mercados y del consumidor, con el mbito de la economa y el de la produccin de
bienes y servicios. Para analizar la conducta del consumidor se han hecho estudios a
travs de modelos que explican el qu las personas realizan la conducta de comprar.
13.1.

Modelos para comprender la accin de comprar

En el mbito del comportamiento del consumidor se distingue entre motivos positivos

(motores) que representan las razones por las que se desea alcanzar las metas (comprar
o consumir) y motivos negativos (frenos) que representan las razones por las que no se
desea alcanzar las metas, Los frenos adoptan formas de inhibiciones. En tal razn
encontramos los modelos:

Modelo econmico: las personas emiten la conducta consciente de compran o

consumen determinados por su situacin econmica,

Modelo aprendizaje: Desde temprana edad el ser humano se relaciona con un medio
ambiente al que observa e imita. Por lo tanto, las personas compran dejndose llevar
por la influencia del medio y de la cultura, en muchos casos dejndose influenciar por
el producto y/o la publicidad.

Modelo psicoanaltico: Plantea que los sujetos obedecen a un comportamiento

inconsciente que no esta en contacto con la realidad, en consecuencia consume o
compra motivadas por factores simblicos del producto.

Modelo psicolgico-social: Los factores psicolgicos y sociales

estructuran
experiencias previas en las personas, las que van a inciden en la conducta de
compra.

97
La psicologa del consumidor analiza las necesidades y deseos de los consumidores a
travs de la investigacin psicolgica, (percepcin, aprendizaje, actitudes)
El marketing comprende diversos procesos y tcnicas distributivas en el mbito
empresarial que contribuyen a la mejora de los mtodos de gestin de la produccin y de
la venta.
La psicologa de la publicidad se encarga del estudio de las necesidades de los
consumidores para hacerlas evidentes en los productos. La psicologa de la publicidad
contribuye a la elaboracin de:

Campaas de publicidad
Evaluacin de sus efectos en el grupo objeto
Promueve la comunicacin directa entre vendedor y cliente

El marketing, a travs de la publicidad, plantea polticas para lograr impulsar tanto al

producto hacia el consumidor, como al consumidor hacia el producto.
El objetivo de las polticas de impulsin es lograr que se produzcan cambios en el
consumidor, de acuerdo al proceso AIDA

Atencin: Captar la atencin se requiere un receptor atento a la sorpresa, a la forma,

al tamao, al colores, etc.

Inters: Generar la atencin a travs del inters implica establecer la conducta

comprar. La llamada de atencin a de vincular con el despertar del inters y su
mantenimiento.

Deseo: Provocar a travs de la publicidad informativa y persuasiva el deseo de hacer

sentir algo nuevo y diferente en el consumidor. La sensacin de deseo ha de funcionar
como un mvil fundamental.

Accin: La publicidad debe desencadenar y generar actitud o modificarlas para que se

produzca acto de compra y/o consumo.

Cuadro 18: Proceso AIDA

Atencin: se requiere de un receptor atento

Inters: se ha de despertar y mantener
Deseo: la deseabilidad ha de ser un mvil fundamental
Accin: desencadenamiento de actos de compra y/o consumo

Fuente: Garrido, (1996:232)

La publicidad es un bien social que comunica e informa sobre productos o servicios, para
que usted, si le interesa, haga uso de ellos Garrido (1996:234). La publicidad como
componente del marketing tiene como objetivo comunicar y persuadir a una poblacin
(pblico objetivo). La publicidad orienta al consumidor a emitir una conducta determinada
hacia un producto determinado. Por lo tanto, la publicidad debe de informar persuadiendo y
debe comunicar motivando.

98

La motivacin en publicidad sostiene que suele ser insuficiente el convencer a una persona
sobre una base intelectual, siendo preciso llegar a sus sentimientos; lo que se logra
mediante la sugestin y las imgenes eficaces y estticas. Martineau (1970) en su obra La
motivacin en publicidad sostiene que es ms rentable posicionar el producto por medio
de smbolos, aspectos emocionales y connotaciones, que ha travs de la descripcin de
las caractersticas funcionales del producto. Garrido (1996:234)
La publicidad ha sido criticada por el componente persuasivo por la generacin de
excesivas necesidades y la induccin de un elevado consumismo.
Actualmente algunos productos adquieren relevancia a travs de Internet, tecnologa digital
introduce productos predeterminados en pginas que se abren con otros fines, que no
necesariamente son solicitadas con fines de compra. Por la cantidad de mensajes en el
Internet se ha convertido en un medio habitual para el desarrollo de campaas de
publicidad interactiva que no cae en invasin de privacidad, sino al contrario, llevan la
publicidad a espacios donde se pueda desarrollar.
13.2. Motivacin, actitud e intensin:
Las actitudes son como disposiciones a responder de forma favorable o desfavorable a un
objeto, persona, institucin o evento (Ajzen, 1988), como un estado mental de preparacin
para responder, que se organiza a travs de la experiencia y del aprendizaje. La
organizacin de las actitudes implica una consistencia entre el comportamiento afectivo,
cognitivo y conativo de la actitud, as como entre diferentes actitudes.
Entre los tres componentes de la actitud existe una concordancia que perdura a lo largo
del tiempo. Existe una consistencia entre los sentimientos, la informacin y la tendencia a
responder a un estmulo.
As mismo los valores dominantes del sujeto se relacionan con las actitudes. Rokeach
considera a los valores como creencias estables que trascienden los objetos y situaciones
especficas y que influyen en la actitud y en la conducta.
Es importante mencionar la comunicacin persuasiva, como una estrategia de influencia
social, a travs del cual se mide el impacto de la comunicacin en las actitudes y
creencias. Cuando la comunicacin cambia la actitud, es un indicador de que se ha
asimilado y aceptado del mensaje. Podramos utilizar las imgenes icnicas en el proceso
de asimilacin y adaptacin que plantea la teora cognitiva.
La teora de las acciones razonadas asume que las conductas relevantes a nivel social
estn sustentadas en las intensiones que son indicadoras del esfuerzo que ejercer el
sujeto para desarrollar la conducta.
La capacidad predictiva, respecto a la conducta de las intenciones es significativamente
mayor que de las actitudes (Ajzen, 1988). Las intensiones son determinantes de la
conducta voluntaria, y cuando ms intensa es la intensin la conducta se realizar en gran
medida. En consecuencia con esto, la efectividad de la publicidad se evala a travs del
impacto en la intensin de compra.
Segn la teora de la accin razonada, la intensin es funcin de dos determinantes, la
actitud hacia la conducta, que es un determinante de naturaleza personal y la norma
subjetiva y las percepciones percibidas, como reflejo de la influencia social. La actitud
hacia la conducta, a su vez, es funcin de las creencias o expectativas sobre las
consecuencias de la conducta y de la valoracin y valencia de las consecuencias. Las
normas subjetivas son funcin de la creencia normativa respecto a que otros piensen por
nosotros y que nosotros hagamos lo que los dems piensan por nosotros.

99
Cuadro 19: La teora de la accin razonada

Creencias sobre
las consecuencias
de la conducta
Actitud hacia
la conducta
Evaluacin de las
consecuencias de
la conducta
Intensin
conductual
Creencia sobre lo
que piensan otros
respecto a si se
debe o no realizar
la conducta

Conducta
Normas
subjetivas sobre
la conducta

Motivaciones para
someterse

Otros factores
intervinientes
Fuente: Garrido (1996:254)

ACTIVIDAD 13
1. Por qu a la educacin se le relaciona con la motivacin intrnseca
y extrnseca?
2. Qu opina de las personas que se dejan llevar por la publicidad.
3. Analizar una conducta de compra que se relacione con las
emociones fisiolgicas?
4. Explique la influencia social en la conducta del consumidor
5. De acuerdo a su experiencia los deportes se basan en la motivacin
y en el manejo de las emociones.

100

LECCIN 14
Aplicacin en la prctica
deportiva y en la salud
________________________________________
Recordemos que la prctica deportiva es tan antigua como el ser humano en la tierra, en el
proceso de avance y desarrollo tecnolgico se ha producido una serie de cambios de tipo
psicolgico, sociolgico, econmico y cultural que se viven actualmente. El deporte se ha
convertido en los ltimos aos en un factor de gran inters para la cohesin y estabilidad
de las sociedades occidentales, para el equilibrio psquico y la integracin en la
comunidad de muchos ciudadanos, as como en un factor de salud fsica y mental.

14.1. LA PSICOLOGA MOTIVACIONAL Y EL DEPORTE

El deporte es una actividad definida por caractersticas concretas, como la repeticin de los
movimientos y tareas, orientadas hacia un fin de mejora, y la comparacin de las
habilidades adquiridas por otras personas. Esta definicin hace referencia a la competicin
ms que al entrenamiento, pero, para que el sujeto inicie y mantenga una actitud deportiva,
sta debe tener cierto atractivo o virtud de satisfacer alguna de sus necesidades.
Aunque la practica deportiva tiene un pasado milenario, a lo largo del tiempo se han
producido cambios de tipo psicolgico, sociolgico, econmico y cultural, lo que ha
generado caractersticas de cambio en la actividad fsica y deportiva. En esta direccin y
con los conocimientos de los procesos psicolgicos bsicos, puede coadyuvar a la
bsqueda de soluciones individuales y colectivas ms satisfactorias. En todo este anlisis
psicosociolgico consideramos a los procesos cognitivo-motivacionales. Garrido
(1996:259-260)
Entendemos a la motivacin competitiva como un proceso, la cual compara la realizacin o
rendimiento de una persona con algn criterio estndar, en presencia, al menos de una
persona que tiene en cuenta el criterio de comparacin.
Los modelos aplicados en la motivacin competitiva son de orientacin cognitiva,
destacando los modelos de logro, de la auto-eficacia y de la atribucin. La motivacin en el
contexto deportivo posibilita situaciones de logro para evaluar el rendimiento en personas
con niveles altos de necesidad de logro y evitar el fracaso.

101
El logro en el deporte se relaciona con la motivacin intrnseca como factor determinante
en el manejo de las potencialidades genticas que deben ajustarse a las exigencias
competitivas del medio. Aqu el deportista debe ser consciente de los conceptos de autoconfianza, auto-eficacia o competencia personal.
Es importante considera la motivacin de logro como producto de la prctica constante
para evita el fracaso, lo que directa e indirectamente genera ansiedad en los sujetos. Los
deportistas con niveles bajos de motivacin hacia el logro y una motivacin alta para evitar
el fracaso, se mostraran ansiosas y evitaran su participacin creando situaciones ficticias.

Cuadro 20: Componentes de la motivacin deportiva

COMPONENTES DE LA MOTIVACIN DEPORTIVA
Fuente primaria de la motivacin deportiva
1. Motivaciones biolgicas

Fuerza o energa vital: lucha por la supervivencia y

voluntad de vencer

2. Motivaciones psicolgicas
Atencin

3. Motivaciones sociales

Conflicto
neurtico

Competicin

Competencia

Cooperacin

Fuente secundaria de la motivacin deportiva

Recompensas en el deporte
Externa
4. Refuerzos secundarios

Reconocimiento,
atenciones, premios,
Dinero, posicin,
Estatus.

Interna
Sentimientos de bienestar
Auto-estima, confianza
Identidad.

Fuente: Garrido (1996:265)

14.1.1. Deporte infantil y juvenil
El deporte infantil y juvenil ha experimentado un progresivo auge debido al crecimiento
nmero de sujetos participantes en programas deportivos, tanto de tipo ldico como
competitivo. Adems se ha incrementado en inters en estudiar las relaciones entre el
desarrollo psicosocial y la participacin deportiva. Tratando de establecer un marco
cientfico de referencia comprensivo, sobre la base de que el deportista infantil no es un
adulto en miniatura y que es necesaria una teora propia del mbito deportivo. Mayor y
Tortosa (1995:419).
14.1.2. Establecimiento de las metas
Las metas son consideradas y trabajadas en todo tipo de deportes individuales y de
equipo, tanto en el entrenamiento o como en situaciones de competencia, partiendo de dos
consideraciones:

En xito en las competencias deportivas depende de la destreza y la motivacin

102

La motivacin depende del establecimiento de objetivos.

El establecimiento de metas en los programas deportivos debe ajustarse a cada persona,

debiendo ser alcanzables y especficas, para lo cual se debe considerar:
1. Rendimiento: Incluye el nivel actual y el nmero de temporadas disponibles para
alcanzar dichas metas que se determinan a corto y mediano plazo. Es importante la
evaluacin de su rendimiento en el presente, para ver y medir el esfuerzo necesario e
inters para completar su entrenamiento y como maneja el xito alcanzado en el
momento.
2. Compromiso individual: Supone la cantidad de esfuerzo y tiempo que se esta
dispuesto a invertir para lograr los objetivos. El deportista debe seguir tres pasos:

Establecer metas razonables.

Formular contratos escritos.

Llevar a cabo una direccin por objetivos.
3. Oportunidades: Comprender como elementos principales, el tiempo de entrenamiento
disponible, las subvenciones y las condiciones climticas.
4. Potencial del deportista: Los objetivos deben estar siempre en funcin de las
posibilidades reales del deportista. A efectos de valorar con precisin los lmites
actuales en relacin a los objetivos que se pretende lograr, es necesario conocer y
comprender las caractersticas de la persona. Garrido (1996:268)
14.1.3. Agentes psicosociales
Los agentes sociales que intervienen en la motivacin deportiva aparecen como
determinantes el entrenador y los padres, con menor importancia de acuerdo a la edad de
los sujetos y el tiempo o el nivel deportivo, las instituciones deportivas, los medios de
comunicacin y los espectadores o seguidores.
A lo largo de la carrera deportiva los agentes psicosocial (entrenadores, padres,
compaeros de equipo y amigos), se encuentran presentes y en interaccin, pero al mismo
tiempo cada uno de ellos contribuye de una forma diferente. El apoyo de los entrenadores
y compaeros se centra en los aspectos tcnicos y tcticos del deporte y en la experiencia
deportiva; el apoyo de los padres y amigos es complementario e incide sobre todo en los
aspectos sociales que rodean la actividad deportiva.
Los padres como unidad familiar, comparten una situacin social y econmica que incide
en el desarrollo de cada persona incluyendo pautas de comportamiento, actitudes y
valores que sern de gran importancia en todas las acciones incluyendo la actividad
deportiva. El entorno familiar se considera una variable importante para comprender el
efecto en la competicin de los deportistas.
14.2. MOTIVACIN Y SALUD
En diferentes fuentes encontramos la definicin de Matarazzo (1980), La psicologa de la
salud es la suma de las contribuciones profesionales, cientficas y educativas especficas
de la psicologa como disciplina, para la promocin y mantenimiento de la salud,
prevencin y tratamiento de la enfermedad, la identificacin de los correlatos etiolgicos y
diagnstico de la salud y la formulacin de una poltica de la salud.

103

La psicologa de la salud tiene como objetivos centrales la promocin y mantenimiento de

la salud; la prevencin tratamiento de la enfermedad, y la rehabilitacin. Los factores de
riesgo han aumentado especialmente por cncer, lo que se puede disminuir cambiando los
hbitos alimenticios y el estilo de vida. As mismo, iniciar una cultura de prevencin de las
enfermedades y la promocin de la salud como soluciones alternativas. Sandoval
(2007:110),

Cuadro 21: Definicin de psicologa de la salud

Fsica
Organizacin
Mundial de
la Salud

Psicologa
de la salud

Estado de
bienestar

Mental
Social

En el cuadro 21, grafico la definicin de salud del Organismo Mundial de Salud, como se
indica hace referencia a los estados del organismo tanto fisiolgico, mental y social. (OMS,
1964).
Las personas motivadas para tener una buena salud, saber cuidar su estado fsico,
emocional, alimentacin y medio ambiente. Teniendo como determinantes
1. El bienestar y la prevencin son parte del sistema de valores que nos invita a evitar
aquellos hbitos que afecten negativamente la salud.
2. La dieta pobre, la falta de ejercicio y el consumo de alcohol.
3. Integracin mente y cuerpo: Los pensamientos, sentimientos y estilo general de
manejo son considerados como requisitos para lograr y mantener la salud fsica. OMS
(1964) Salud y enfermedadhttp://psicosalud-enfermedad.blogspot.com/2008/11/laorganizacin-mundial-de-la-salud-oms.html (fecha de consulta 20.12.2010)
Las organizaciones e instituciones encargadas de la salud deben ser capaces de crear
condiciones para que los usuarios obtengan resultados idneos. Aqu se considera la
habilidad para generar y despertar entusiasmo cono capacidades principales de un
directivo, la motivacin no es un rasgo personal sino se debe a la interaccin del sujeto con
la enfermedad,
Los factores de riesgo por muerte actualmente son por cncer, lo que puede ser evitados
por sistemas preventivos y cambiando las conductas (ejemplo la conducta fumar). La
atencin por problemas de salud en su mayora es por enfermedades infecciosas, y de las
que se derivan de los estilos de vida. Por lo tanto la prevencin de la enfermedad y la
promocin de la salud, deben ser alternativas modernas que los mdicos deben optar en
vez de las tradicionales soluciones mdicas.
Entendemos por conducta preventiva cualquier actividad realizada por una persona que se
sepa sana, con el fin de prevenir la enfermedad, o detectarla en un estado asintomtico.

104
Los determinantes de la conducta de salud voluntaria son multivariados, se ha encontrado
factores determinantes como: la economa, situacin geogrfica, relaciones
socioculturales, sociodemogrficos, psicofisiolgicos y organizacionales, mencionan Mayor
y Tortosa, (1995), que son considerados activadores de la conducta. Sandoval (2007:111)
Analizaremos algunos modelos relacionados con la salud que estudian las acciones de las
personas frente a la salud.
14.2.1. Modelo de Creencias de Salud (MCS)
El MCS, sostiene que los sujetos no llevan a cabo conductas de salud como: prevencin,
participacin, cumplimiento o rehabilitamiento, a menos que tengan unos niveles mnimos
de motivacin e informacin importante sobre la salud; se ven a s mismos vulnerables y
amenazados por la creencia de la falta de eficacia en la intervencin. Sandoval (2007:111).
En este modelo encontramos:

Motivacin de salud, grado de inters por una persona en, y respecto a, problemas de
salud.

Susceptibilidad, vulnerabilidad percibida respecto a la enfermedad, incluyendo

aceptacin del diagnstico.

Gravedad, percepciones referidas a la probable gravedad de las consecuencias de

contraer la enfermedad o dejarla sin tratar. Las consecuencias pueden ser orgnicas,
psicolgicos y/o sociales.

Beneficios y costo, la estimulacin que el individuo hace de los beneficios que le

reportar realizar las acciones saludables recomendadas; esta en relacin al costo
que esto implica.

Clave para actuar, algo debe ocurrir para conducirse a la conducta de salud
apropiada. Tal estmulo puede ser interno (sntomas) o externo (experiencias de
otros).

14.2.2. Modelo basado en las teoras de la accin razonada (TAR):

Fue introducido por Fishbei en Mayor y Tortosa, (1995:46-48), menciona el supuesto de
que los seres humanos son racionales y hacen uso sistemtico de la informacin que
disponen.
El primer paso para predecir la conducta de un sujeto es identificar y medir la conducta que
nos interesa para conocer sus determinantes.
El segundo paso se identifica los determinantes de las intensiones de las personas de
acuerdo a dos determinantes bsicos:

La actitud personal o la evaluacin positiva o negativa que la persona hace para
realizar la accin. Se refiere al juicio que la persona hace para llevar acabo la accin.

La percepcin que la persona tiene de las presiones sociales sobre la realizacin de
las acciones relacionadas con los sntomas.
El tercer paso consiste en establecer los determinantes de las actitudes y normas
subjetivas de las personas, las actitudes estn en funcin de las creencias. Dentro de TAR,
la motivacin es determinante como norma subjetiva que esta relacionada con sus
creencias normativas. Sandoval (2007:112)

105
14.3. Motivacin para el cambio
El estudio de la motivacin se inicia a comienzos del siglo XX, con el amparo del estudio
de la conducta, surge el primer desarrollo terico de la homeosttica relacionada con los
tericos de los instintos, del aprendizaje y de la personalidad.
En la dcada del 50 se intensifica el estudio del aprendizaje a travs de la investigacin
experimental, seguida por las aportaciones de tericos de orientacin social y de la
personalidad. En 1970 se inicia con Atkinson la investigacin autnoma de la motivacin,
que se mantiene hasta nuestros das, manteniendo un vnculo con el mbito de la
personalidad, con el mbito social y con el mbito del aprendizaje. Garrido (1996:340)
La investigacin bsica en motivacin esta contribuyendo al conocimiento de
comportamientos y situaciones complejas en los seres humanos. La investigacin aplicada
esta proporcionando modelos, tcnicas y estrategias que contribuyen a solucionar
problemas vitales de las personas, tanto a nivel individual, como a nivel social.
Como podemos apreciar en los temas desarrollados, la motivacin y las emociones son el
eje central para generar cambios personales. Uno de los modelos de la psicologa de la
motivacin es la teora dinmica de la accin (Atkinson y Birch, 1970), que es un modelo
reflexivo que presenta al sujeto como activo. La teora dinmica de la accin potencia el
estudio desde una perspectiva nueva, del inicio de la actividad, de la eleccin de
preferencia entre alternativas, la persistencia y el vigor de la ansiedad
Uno de los aspectos fundamentales actualmente en psicologa de la motivacin humana es
el cambio de actividad, parte de la consideracin de que la vida de un sujeto, desde la
perspectiva de un observador externo, es una corriente contnua de conductas que se
caracterizan por ser dinmicas, cambian de una actividad a otra. Garrido 81996:345)
Podemos hacer referencia tambin al control de la accin, partiendo de una concepcin de
la mente que asume que el procedimiento cognitivo, el emocional y el motivacional se
producen en subsistencias separadas, aunque en estrecha interaccin. Lo cognitivo
implica una relacin representacional, lo emocional una relacin evaluadora y lo
motivacional una relacin de accin.
El modelo volitivo integra cinco sistemas diferentes:
a. El sistema de preferencias motivacional, que contiene todas las tendencias
motivacionales activadas.
b. El sistema de preferencia ejecutiva, que contiene todos los esquemas de accin
activos en un momento determinado.
c. El sistema volitivo, que interviene entre los dos anteriores, tiene la funcin de
incremental la actividad activadora.
d. El sistema emocional, proporciona una primera evaluacin de las consecuencias de
una accin.
e. La memoria semntica, que almacena las representaciones cognitivas de objetos,
hechos, emociones, tendencias motivacionales, esquemas de accin e intencin.
El campo de aplicacin actual de la motivacin es genrico, la ciencia psicolgica y otras
ciencias han hecho de la motivacin un elemento de accin tanto humano como
relacionado con las tecnologas de ltima generacin. El mundo cada vez se intercomunica
en tiempos mnimos gracias a los intereses y aspiraciones de la cultura universal, ya que a
la motivacin se le reconoce en o por la accin de una actividad.
Debemos mencionara tambin, que en el mbito de la psicoterapia, induce al teraputa a
precisar cual es el factor de motivacin que moviliza a un paciente en la solucin de
problemas vitales.

106

ACTIVIDAD N 14
1. La salud es un proceso fsico o mental. Qu opina en relacin a
las creencias?
2. Comente con que creencia cultural ha solucionado un problema
de salud.
3. Mencione como utiliza la motivacin en el cuidado de la salud
4. Que opina de la opcin de cambio en su vida?
5. Cmo utiliza la motivacin y las emociones en ese proceso de
cambio para mantenerse sano fsica y mentalmente?

107

LECTURA

DE UN IDEALISMO FUNDADO EN EXPERIENCIA

Los filsofos del porvenir, para aproximarse a formas de expresin cada vez menos
inexactas, dejarn a los poetas el hermoso privilegio del lenguaje figurado; y los sistemas
futuros, desprendindose de aejos residuos msticos y dialcticos, irn poniendo la
experiencia como fundamento de toda hiptesis legtima.
No es arriesgado pensar que en la tica venidera florecer un idealismo moral,
independiente de dogmas religiosos y de apriorismos metafsicos: los ideales de
perfeccin, fundados en la experiencia social y evolutiva como ella misma, constituirn la
ntima trabazn de una doctrina de la perfectibilidad indefinida, propicia a todas las
posibilidades de enaltecimiento humano.
Un ideal no es una frmula muerta, sino una hiptesis perfectible; para que sirva, debe ser
concebida as, actuante en funcin de la vida social que incesantemente deviene. La
imaginacin, partiendo de la experiencia, anticipa juicios acerca de futuros
perfeccionamientos: los ideales, entre todas las creencias, representan el resultado ms
alto de la funcin de pensar.
La evolucin humana es un esfuerzo continuo del hombre para adaptarse a la naturaleza,
que evoluciona a su vez. Para ello necesita conocer la realidad ambiente y prever el
sentido de las propias adaptaciones: los caminos de su perfeccin. Sus etapas refljanse
en la mente humana como ideales. Un hombre, un grupo o una raza son idealistas
porque
circunstancias
propicias
determinan
su
imaginacin
a
concebir
perfeccionamientos posibles.
Los ideales son formaciones naturales. Aparecen cuando la por que circunstancias
propicias determinan su imaginacin puede anticiparse a la experiencia. No son entidades
misteriosamente infundidas en los hombres, ni nacen del azar. Se forman como todos los
fenmenos accesibles a nuestra observacin. Son efectos de causas, accidentes en
la evolucin universal investigada por las ciencias y resumidas por las filosofas. Y es fcil
explicarlo, si se comprende. Nuestro sistema solar es un punto en el cosmos; en ese punto
es un simple detalle el planeta que habitamos; en ese detalle la vida es un transitorio
equilibrio qumico de la superficie; entre las complicaciones de ese equilibrio viviente
la especie humana data de un perodo brevsimo; en el hombre se desarrolla la funcin de
pensar como un perfeccionamiento de la adaptacin al medio; uno de sus modos es la
imaginacin que permite generalizar los datos de la experiencia, anticipando sus
resultados posibles y abstrayendo de ella idea les de perfeccin. As la filosofa del
porvenir, en vez de negarlos, permitir afirmar su realidad como aspectos legtimos de la
funcin de pensar y los reintegrar en la concepcin natural del universo. Un ideal es un
punto y un momento entre los infinitos posibles que pueblan el espacio y el tiempo.
Evolucionar es variar. En la evolucin humana el pensamiento vara incesantemente. Toda
variacin es adquirida por temperamentos predispuestos; las variaciones tiles tienden a
conservarse. La experiencia determina la formacin natural de conceptos genricos, cada
vez ms sintticos; la imaginacin abstrae de stos ciertos caracteres comunes,
elaborando ideas generales que pueden ser hiptesis acerca del incesante devenir: as se

108
forman los ideales que, para el hombre, son normativos de la conducta en consonancia
con sus hiptesis.
Ellos no son apriorsticos, sino inducidos de una vasta experiencia; sobre ella se empina la
imaginacin para prever el sentido en que vara la humanidad. Todo ideal representa un
nuevo estado de equilibrio entre el pasado y el porvenir.
Los ideales pueden no ser verdades; son creencias. Su fuerza estriba en sus elementos
efectivos: influyen sobre nuestra conducta en la medida en que lo creemos. Por eso la
representacin abstracta de las variaciones futuras adquiere un valor moral: las ms
provechosas a la especie son concebidas como perfeccionamientos.
Lo futuro se identifica con lo perfecto. Y los ideales, por ser visiones anticipadas de lo
venidero, influyen sobre la conducta y con el instrumento natural de todo progreso
humano. Mientras la instruccin se limita a extender las nociones que la experiencia actual
considera ms exactas, la educacin consiste en sugerir los ideales que se presumen
propicios a la perfeccin. El concepto de lo mejor es un resultado natural de la evolucin
misma. La vida tiende naturalmente a perfeccionarse. Aristteles enseaba que la
actividad es un movimiento del ser hacia la propia "entelequia": su estado de perfeccin.
Todo lo que existe persigue su entelequia, y esa tendencia se refleja en todas las otras
funciones del espritu; la formacin de ideales est sometida a un determinismo, que, por
ser complejo, no es menos absoluto. No son obra de una libertad que escapa a las leyes
de todo lo universal, ni productos de una razn pura que nadie conoce. Son creencias
aproximativas acerca de la perfeccin venidera. Lo futuro es lo mejor de lo presente,
puesto que sobreviene en la seleccin natural: los ideales son un "lan" hacia lo mejor, en
cuanta simple anticipacin del devenir.
A medida que la experiencia humana se ampla, observando la realidad, los ideales son
modificados por la imaginacin, que es plstica y no reposa jams. Experiencia e
imaginacin siguen vas paralelas, aunque va muy retardada aqulla respecto de sta. La
hiptesis vuela, el hecho camina; a veces el ala rumbea mal, el pie pisa siempre en
firme; pero el vuelo puede rectificarse, mientras el paso no puede volar nunca.
La imaginacin es madre de toda originalidad; deformando lo real hacia su perfeccin, ella
crea los ideales y les da impulso con el ilusorio sentimiento de la libertad: el libre albedro
es un error til para la gestacin de los ideales. Por eso tiene, prcticamente, el valor de
una realidad. Demostrar que es una simple ilusin, debida a la ignorancia de causas
innumeras, no implica negar su eficacia. Las ilusiones tienen tanto valor para dirigir la
conducta, como las verdades ms exactas; puede tener ms que ellas, si son
intensamente pensadas o sentidas.
El deseo de ser libre nace del contraste entre dos mviles irreductibles: la tendencia a
perseverar en el ser, implicada en la herencia, y la tendencia a aumentar el ser, implicada
en la variacin. La una es principio de estabilidad, la otra de progreso.
En todo ideal, sea cual fuere el orden a cuyo perfeccionamiento tienda, hay un principio de
sntesis y de continuidad: "es una idea fija o una emocin fija". Como propulsores de la
actividad humana, se equivalen y se implican recprocamente, aunque en la primera
predomina el razonamiento y en la segunda la pasin. "Ese principio de unidad, centro de
atraccin y punto de apoyo de todo trabajo de la imaginacin creadora, es decir, de una
sntesis subjetiva que tiende a objetivarse, es el ideal" dijo Ribot. La imaginacin despoja a
la realidad de todo lo malo y la adorna con todo lo bueno, depurando la experiencia,
cristalizndola en los moldes de perfeccin que concibe ms puros. Los ideales son, por
ende, reconstrucciones imaginativas de la realidad que deviene. Son siempre individuales.

109
Un ideal colectivo es la coincidencia de muchos individuos en un mismo afn de
perfeccin. No es que una "idea" los acomune, sino que anloga manera de sentir y de
pensar convergen hacia un "ideal" comn a todos ellos. Cada era, siglo o generacin
puede tener su ideal; suele ser patrimonio de una selecta minora, cuyo esfuerzo consigue
imponerlo a las generaciones siguientes.
Cada ideal puede encarnarse en un genio; al principio, mientras l lo define o lo plasma,
slo es comprendido por el pequeo ncleo de espritus sensibles al ritmo de la nueva
creencia.
El concepto abstracto de una perfeccin posible toma su fuerza de la Verdad que los
hombres le atribuyen: todo ideal es una fe en la posibilidad misma de la perfeccin.
En su protesta involuntaria contra lo malo se revela siempre una indestructible esperanza
de lo mejor; en su agresin al pasado fermenta una sana levadura de porvenir.
No es un fin, sino un camino. Es relativo siempre, como toda creencia. La intensidad con
que tiende a realizarse no depende de su verdad efectiva sino de la que se le atribuye. Aun
cuando interpreta errneamente la perfeccin venidera, es ideal para quien cree sinceramente en su verdad o su excelsitud.
Reducir el idealismo a un dogma de escuela metafsica equivale a castrarlo; llamar
idealismo a las fantasas de mentes enfermizas o ignorantes, que creen sublimizar as su
incapacidad de vivir y de ilustrarse, es una de tantas ligerezas alentadas por los espritus
palabristas. Losms vulgares diccionarios filosficos sospechan este embrollo deliberado:
"Idealismo: palabra muy vaga que no debe emplearse .sin explicarla".
Hay tantos idealismos como ideales; y tantos ideales como idealistas y tantos idealistas
como hombres aptos para concebir perfecciones y capaces de vivir hacia ellas. Debe
rehusarse el monopolio de los ideales y cuantos lo reclaman en nombre de escuelas
filosficas, sistema de moral, credos de religin, fanatismo de secta o dogma de esttica.
El "idealismo" no es privilegio de las doctrinas espiritualistas que desearan oponerlo al
"materialismo", llamando as, despectivamente, a todas las dems; ese equvoco, tan
explotado por los enemigos de las Ciencias -tenidas justamente como hontanares de
Verdad y de Libertad-, se duplica al sugerir que la materia es la anttesis de la idea,
despus de confundir al ideal con la idea y a sta con el espritu, como
entidad trascendente y ajena al mundo real. Se trata, visiblemente, de un juego de
palabras, secularmente repetido por sus beneficiarios, que transportan a las doctrinas
filosficas el sentido que tienen los vocablos idealismo y materialismo en el orden moral. El
anhelo de perfeccin en el conocimiento de la Verdad puede animar con igual mpetu al
filsofo monista y al dualista, al telogo y al ateo, al estoico y al pragmatista.
El particular ideal de cada uno concurre al ritmo total de la perfeccin
posible, antes que obstar al esfuerzo similar de los dems. Y es ms estrecha, an, la
tendencia a confundir el idealismo, que se refiere a los ideales, con las tendencias
metafsicos que as se denominan porque consideran a las "ideas" ms reales que la
realidad misma, o presuponen que ellas son la realidad nica, forjada por nuestra
mente, como en el sistema hegeliano. "Idelogos" no puede ser sinnimo de "idealistas",
aunque el mal uso induzca a creerlo.
No podramos restringirlo al pretendido idealismo de ciertas escuelas estticas, porque
todas las maneras del naturalismo y del realismo pueden constituir un ideal de arte,
cuando sus sacerdotes son Miguel ngel, Ticiano, Flaubert o Wagner; el esfuerzo
imaginativo de los que persiguen una ideal armona de ritmos, de colores, de lneas o de
sonidos, se equivale, siempre que su obra transparente un modo de belleza o una original
personalidad.

110
No le confundiremos, en fin, con cierto idealismo tico que tiende a monopolizar el culto de
la perfeccin en favor de alguno de los fanatismos religiosos predominantes en cada
poca, pues sobre no existir un nico e inevitable. Bien ideal, difcilmente cabra en los
catecismos para mentes obtusas. El esfuerzo individual hacia la virtud puede ser tan
magnficamente concebido y realizado por el peripattico como por el cirenaico, por el
cristiano como por el anarquista, por el filntropo como por el epicreo, pues todas las
teoras filosficas son igualmente incompatibles con la aspiracin individual hacia el
perfeccionamiento humano. Todos ellos pueden ser idealistas, si saben iluminarse en su
doctrina; y en todas las doctrinas pueden cobijarse dignos y buscavidas, virtuosos y sin
vergenza. El anhelo y la posibilidad de la perfeccin no es patrimonio de ningn credo:
recuerda el agua de aquella fuente, citada por Platn, que no poda contenerse en ningn
vaso.
La experiencia, slo ella, decide sobre la legitimidad de los ideales, en cada tiempo y lugar.
En el curso de la vida social se seleccionan naturalmente; sobreviven los ms adaptados,
los que mejor prevn el sentido de la evolucin; es decir, los coincidentes con el
perfeccionamiento efectivo. Mientras la experiencia no da su fallo, todo ideal es
respetable, aunque parezca absurdo. Y es til por su fuerza de contraste; si es falso muere
solo, no daa. Todo ideal, por ser una creencia, puede contener una parte de error, o serlo
totalmente; es una visin remota y, por lo tanto, expuesta a ser inexacta. Lo nico malo es
carecer de ideales y esclavizarse a las contingencias de la vida prctica inmediata,
renunciando a la posibilidad de la perfeccin moral. Cuando un filsofo enuncia ideales,
para el hombre o para la sociedad, su comprensin inmediata es tanto ms difcil cuanto
ms se elevan sobre los prejuicios y el palabrismo convencionales en el ambiente que le
rodea; lo mismo ocurre con la verdad del sabio y con el estilo del poeta. La sancin ajena
es fcil para lo que concuerda con rutinas secularmente practicadas; es difcil cuando la
imaginacin no pone mayor originalidad en el concepto o en la forma.
Ese desequilibrio entre la perfeccin concebible y la realidad practicable, estriba en la
naturaleza misma de la imaginacin, rebelde al tiempo y al espacio. De ese contraste
legtimo no se infiere que los ideales lgicos, estticos o morales deban ser contradictorios
entre s, aunque sean heterogneos y marquen el paso a desigual comps, segn
los tiempos: no hay una Verdad amoral o fea, ni fue nunca la Belleza absurda o nociva, ni
tuvo el Bien sus races en el error o la desarmona.
De otro modo concebiramos perfecciones imperfectas. Los caminos de perfeccin son
convergentes. Las formas infinitas del ideal son complementarias: jams contradictorias,
aunque lo parezca. Si el ideal de la ciencia es la Verdad, de la moral el Bien y del arte
la Belleza, formas preeminentes de toda excelsitud, no se concibe que puedan ser
antagonistas. Los ideales estn en perpetuo devenir, como las formas de la realidad a que
se anticipan. La imaginacin los construye observando la naturaleza, como un resultado de
la experiencia; pero una vez formados ya no estn en ella, son anticipaciones de ella, viven
sobre ella para sealar su futuro. Y cuando la realidad evoluciona hacia un ideal antes
previsto, la imaginacin se aparta nuevamente de la realidad, aleja de ella al ideal,
proporcionalmente. La realidad nunca puede igualar al ensueo en esa perpetua
persecucin de la quimera. El ideal es un "lmite": toda realidad es una "dimensin
variable" que puede acercrsele indefinidamente, sin alcanzarlo nunca. Por mucho que lo
"variable" se acerque a su "lmite", se concibe que podra acercrsele ms; slo se
confunden en el infinito.
Todo ideal es siempre relativo a una imperfecta realidad presente. No los hay absolutos.
Afirmarlo implicara abjurar de su esencia misma, negando la posibilidad infinita de la
perfeccin. Erraban los viejos moralistas al creer que en el punto donde estaba su espritu
en ese momento, convergan todo el espacio y todo el tiempo; para la tica moderna, libre
de esa grave falacia, la relatividad de los ideales es un postulado fundamental. Slo

111
poseen un carcter comn: su permanente transformacin hacia perfeccionamientos
ilimitados.
Es propia de gentes primitivas toda moral cimentada en supersticiones y dogmatismos. Y
es contraria a todo idealismo, excluyente de todo ideal. En cada momento y lugar la
realidad vara; con esa variacin se desplaza el punto de referencia de los ideales. Nacen
y mueren, convergen o se excluyen, palidecen o se acentan; son, tambin ellos,
vivientes como los cerebros en que germinan o arraigan, en un proceso sin fin. No
habiendo un esquema final e insuperable de perfeccin, tampoco lo hay de los ideales
humanos. Se forman por cambio incesante; evolucionan siempre; su palingenesia es
eterna. Esa evolucin de los ideales no sigue un ritmo uniforme en el curso de la vida
social o individual. Hay climas morales, horas, momentos, en que toda una raza, un
pueblo, una clase, un partido, una secta concibe un ideal y se esfuerza por realizarlo. Y los
hay en la evolucin de cada hombre, aisladamente considerado.
Hay tambin climas, horas y momentos en que los ideales se murmuran apenas o se
callan: la realidad ofrece inmediatas satisfacciones a los apetitos y la tentacin del
hartazgo ahoga todo afn de perfeccin.
Cada poca tiene ciertos ideales que presienten mejor el porvenir, entrevistos por pocos,
seguidos por el pueblo o ahogados por su indiferencia, ora predestinados a orientarlo
como polos magnticos, ora a quedar latentes hasta encontrar la gloria en momento y
clima propicio.
Y otros ideales mueren, porque son creencias falsas: ilusiones que el hombre se forja
acerca de si mismo o quimeras verbales que los ignorantes persiguen dando manotadas
en la sombra. Sin ideales sera inexplicable la evolucin humana. Los hubo y los habr
siempre. Palpitan detrs de todo esfuerzo magnfico realizado por un hombre o por un
pueblo. Son faros sucesivos en la evolucin mental de los individuos y de las razas. La
imaginacin los enciende sobrepasando continuamente a la experiencia, anticipndose a
sus resultados. sa es la ley del devenir humano: los acontecimientos, yermos de suyo
para la mente humana, reciben vida y calor de los ideales, sin cuya influencia yaceran
inertes y los siglos seran mudos.
Los hechos son puntos de partida; los ideales son faros luminosos que de trecho en trecho
alumbran la ruta. La historia de la civilizacin muestra una infinita inquietud de
perfecciones, que grandes hombres presienten, anuncian o simbolizan. Frente a esos
heraldos, en cada momento de la peregrinacin humana se advierte una fuerza que
obstruye todos los senderos: la mediocridad, que es una incapacidad de ideales. As
concebido, conviene reintegrar el idealismo en toda futura filosofa cientfica. Acaso
parezca extrao a los que usan palabras sin definir su sentido y a los que temen
complicarse en las logomaquias de los verbalistas.
Definido con claridad, separado de sus malezas seculares, ser siempre el privilegio de
cuantos hombres honran, por sus virtudes, a la especie humana. Como doctrina de la
perfectibilidad, superior a toda afirmacin dogmtica, el idealismo ganar, ciertamente.
Tergiversado por los miopes y los fanticos, se rebaja. Yerran los que miran al pasado,
poniendo el rumbo hacia prejuicios muertos y vistiendo al idealismo con andrajos que son
su mortaja; los ideales viven de la Verdad, que se va haciendo; ni puede ser vital ninguno
que lo contradiga en su punto del tiempo. Es ceguera oponer la imaginacin de lo futuro a
la experiencia de lo presente, el Ideal a la Verdad, como si conviniera apagar las luces del
camino para no desviarse de la meta. Es falso; la imaginacin y la experiencia van de la
mano. Solas, no andan.

112
Al idealismo dogmtico que los antiguos metafsicos pusieron en las "ideas" absolutas y
apriorsticas, oponemos un idealismo experimental que se refiere a los "ideales" de
perfeccin, incesantemente renovados, plsticos, evolutivos como la vida misma.

Fuente: INGENIEROS, Jos (2005), El Hombre Mediocre. Argentina. Andrmeda

113

EJERCICIOS DE AUTOEVALUACION
En la cuarta y ltima unidad estudiamos la aplicacin de la motivacin y de las emociones
en el campo de la psicologa educativa, del consumidor y del deporte y la salud. En base a
estos conocimientos lea atentamente cada uno de los enunciados que aparecen a
continuacin.
Responda con la alternativa verdadera (V) o falso (F) segn corresponda y complete los
espacios en blanco.
1. La motivacin y las emociones son factores que estimulan el aprendizaje acadmico y
el desarrollo personal. (
)
2. Loa alumnos con nivel alto de autoeficacia atribuyen el proceso a la falta de esfuerzo.
(
)
3. La motivacin cognitivo.social recurre a la motivacin intrnseca y a los factores
genticos. (
)
4. La conducta del consumidor se centran en cinco modelos. (
)
5. El objetivo del marketing es producir el cambio en el consumidor de acuerdo al proceso
AIDA. (
)
6. Bandura afirma que el ____________________ fortalece y debilita la conducta
aprendida previamente.
7. Los modelos aplicados en la motivacin competitiva son de orientacin cognitiva y de
________________.
8. El establecimiento de las ______________ de las destrezas y la motivacin en el xito
de la competencia y de los objetivos.
9. En los agentes psicosociales se considera a los ____________, compaeros, amigos
y compaeros de competencias.

10.La motivacin para el cambio depende del manejo de la entrevista motivacional en la

______________ sesin.

RESPUESTAS DE CONTROL
1. V
2. V
3. F
4. F
5. V

6. Modelamiento
7. Autoeficacia
8. Metas
9. Padres
10. Primera

114

ENLACE

1. Htt://reme. Uji.es
Revista electrnica de Motivacin y emocin
Descripcin: Universitat Jaume I.
La Revista Electrnica de Motivacin y Emocin (REME) es una publicacin centrada
en todos los aspectos relacionados con la Psicologa de la Motivacin y de la Emocin.
Se convierte, de ese modo, en un medio apropiado para divulgar aportaciones cientficas
que supongan un incremento en el conocimiento acerca de los procesos motivacionales y
emocionales.

BIBLIOGRAFA
1. DECATANZARO, DENYS (2001) Motivacin y Emocin. Mxico, Pearson
Educacin.
2. GARRIDO GUTIERREZ, I. (1996) Psicologa de la Motivacin. Madrid,
Sntesis
3. MANKELIUNAS (2001) Psicologa de la motivacin. Mxico D.F., Trillas
4. MAYOR Y TORTOSA (1995) mbito de aplicacin de la psicologa
emocional. Bilbao, Descle de Bovwer
5. REEVE JOHNMARSHALL (1995) Motivacin y Emocin. Madrid.
McGraw-Hill
6. SANDOVAL V. JUAN, (2007), Psicologa de la Motivacin: Cuadernos de
Psicologa. Lima. UIGV. Fondo Editorial.

115

REFERENCIAS BIBLIOGRFICA
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ABARCA, S. (2006) Psicologa de la motivacin. Costa Rica. EUMED.

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31. REVISTA ELECTRNICA: http://reme.uji.es/articulos/numero20/1-palmero/texto.html

116

GLOSARIO
Accin
Adaptacin

Acto de actuar. Toda intervencin activa de un sujeto que recae

sobre objetos del mundo
Cualquier modificacin funcional de un organismo que responde
favorablemente a las exigencias de la preservacin de la vida y la
perpetuacin de la especie.

Afectividad

Conjunto de emociones y sentimientos que un individuo puede

experimentar.

Alegra

Sensacin positiva derivada de una sensacin de satisfaccin y

triunfo. Al ser una sensacin intrnsecamente positiva hace que la
vida resulte agradable.

Angustia

Aprehensin por algo que podra ocurrir. Como toda perturbacin

emocional es vivida por el plano psquico.

Aprendizaje

Cambio relativamente permanente en la conducta o potencial de

conducta que resulta de la experiencia y de la prctica.

Arousal

Activacin fisiolgica y psicolgica del organismo que varia en un

continuo que desde la inhibicin a la excitacin intensa.

Cognicin

Procesamiento que implica actividades del conocimiento. Actividad

consciente de pensamiento e imgenes mentales.

Conflicto

Accin de duda que genera ansiedad. Decisin consciente entre dos

o ms tendencias opuestas de aproximacin y evitacin.

Competicin

Competitiva. Contienda con oposicin, que no acude al empleo de la

fuerza.

Conducta

Conjunto de movimientos musculares y secreciones glandulares que

constituyen las acciones observables en los seres humanos.
Respuesta observable de un ser vivo ante una estimulacin interno o
externa.

Conductismo

Conducir. Teora de J.B. Watson, dada a conocer en 1913,

circunscribe el campo de la psicologa al estudio del
comportamiento, limita su tarea a la investigacin mediante mtodos
objetivos.

Deporte

Actividad definida por caractersticas concretas como la repeticin de

los movimientos y tareas orientadas hacia un fin de mejora, en
comparacin a las habilidades adquiridas por otras personas.

Educativa

Formar, orientar. Campo de la psicologa que pproporciona una

estructura para estudiar al que aprende, al proceso de aprendizaje y
a las situaciones del aprendizaje

117

Emocin

Estado complejo del organismo que incluye cambios fisiolgicos, son

manifestaciones subjetivas que se expresan en la conducta.

Estrs

Se le define ni como acontecimiento de estmulo ni cmo respuesta

fisiolgica, sino como un proceso. cualquier circunstancia que de
forma inusual o extraordinaria le exige al individuo un cambio en su
modo de vida habitual.

Expresivo

Accin de manifestar exteriormente por la palabra o signos,

pensamientos o sentimientos.

Fisiolgica

Pare de la biologa que tiene por objeto estudiar las funciones y

propiedades de los organismos y tejidos de los seres vivos.

Funcional

Accin de alguna faculta. Que se relaciona con una funcin.

Manifestacin mrbida que no parece debido de un rgano, sino a
su funcionamiento.

Frustracin

Operacin mental que impide a un ser vivo cumplir con la respuesta

a estmulo

Humanista

Referido al ser humano, Corriente filosfica, se concentra en exaltar

al hombre y reafirmar su dignidad en oposicin de la desvalorizacin
operada por el teocentrismo. El hombre centra su atencin en el
hombre.

Marketing

Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos

satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios

Mecanismo

Invencin ingeniosa. Sinnimo incorrecto de mecanicismo. Procura

generar una accin inconciente para adaptarse a su medio
adecuadamente.

Motivacin

Impulso energetizador que dirige y mantiene el comportamiento

hasta alcanzar la meta y objetivo deseado.

Motivos primarios

Relacionado con las necesidades fisiolgicas de los organismos

vivos. Pulsiones que impulsan a la accin conductual
Estado interior de un organismo, que orienta y explica la conducta
hacia metas.

Motivo

Motivos sociales

Relacionado con las necesidades aprendidas del medio ue impulsan

a la accin conductual por medio de estmulos.

Personalidad

Masca, actor. Modalidad total de la conducta de un individuo, que no

es suma de modalidades particulares o rasgos, sino producto de su
integracin.

Proceso

Introducido por Freud. Indica las leyes que regulan la totalidad de

los procesos psquicos que se desarrollan en el inconsciente.

118
Psicologa del consumidor: Analiza las necesidades y deseos de los consumidores a
travs de la investigacin psicolgica. Utiliza la percepcin,
aprendizaje y actitudes.
Publicidad

Herramienta de la mercadotecnia, que se utiliza para dar a conocer

un determinado mensaje relacionado con productos, servicios, ideas
u otros a un grupo objetivo.

Reforzador

Estmulo me medio ambiente que es consecuente con la emisin de

la conducta.

Regulacin

En psicologa. Accin de un regulador que procura convertir en

regular o normal la actividad de una funcin

Salud

Organizacin Mundial de la Salud, hace referencia a un estado de

salud, fsico, mental y social. Bienestar de un organismo vivo en
todas sus facultades.

Teoras

Grupo de afirmaciones relacionadas con datos que se agrupa y se le

da sentido, explica los fenmenos, guan investigaciones futuras y
sugieren hiptesis posibles.