Teorias da Administrao P1

1) O que uma organiao?

Quando pessoas interagem entre si para desemprenhar funes essenciais, que vo permitir o
alcance de seus obetivos.
2) Com quem as pessoas das organizaes interagem?
Interagem com proprietrios, acionistas, clientes, fornecedores, concorrentes, governo
3) O que so stakeholders?
Todas as pessoas, grupos de pessoas e organizaes, que podem influenciar ou ser influenciadas
pelas aes das organizaes.
Ex: empresas prximas ao local, parceiras e seus funcionrios; funcionrios, voluntrios e
conselheiros; fornecedores e seus funcionrios; governo.
4) O que administrar?
Processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos afim de alcanar objetivos.
5) Qual a funo dos administradores?
Eles tomam decises, alocam recursos, dirige as atividades de seus subordinados, buscando atingir
objetivos.
6) Quais os nveis da organizao?
Nvel institucional = Objetivos organizacionais de longo prazo, que abordam toda organizao.
Nvel intermedirio = Objetivos departamentais de mdio prazo, que abordam cada unidade
separadamente.
Nvel operacional = Metas operacionais de curto prazo, que abordam cada operao separadamente.
7) O que fazer com eficcia e o que fazerm com eficincia?
Eficincia enfse nos meios, realizao de tarefas, resolu de problemas, treinamento de
funcionrios.
Eficcia- nfase nos resultados, obteno dos objetivos, acerto na soluo proposta, operaes
realizadascorretamente.
8) Qual o papel dos administradores?
Gerenciador de conflitos e problemas, Papis Interpessoais, Papis Decisrios, Papis
Informacionais, Informaes Externas, Disseminador
9) Qual a melhor forma de organizao do trabalho humano com o objetivo inicial de aumentar
a produtividade e gerar lucro?
Tempo, trabalho e produtividade.

10) Quais os antecedentes histricos da adm?

Antes: Poucas e pequenas organizaes como escolas, oficinas de artesanato, autnomos.
Depois: Obrigaes sociais so confiadas a organizao como indstrias, universidades, escolas,
hospitais, comrcio.
11) O que deve fazer um gestor?
Deve ter habilidade de desenvolver profundas apreciaes sobre as situaes.
12) Quais as consequncias da revoluo industrial?
Variedade de empresas de vrios tamanhos, baixo rendimento dos recursos, desperdcios,
insatisfao dos operrios, intensa concorrncia, perdas por decises mal formuladas, necessidade
de uma abordagem cientfica mais apurada
13) Qual a diferena entre a teoria de taylor e de fayol?
Taylor uma administrao cientfica, buscando aumentar a eficincia no nvel operacional, com
nfase nas tarefas. A improvisao virou planejamento e o empirismo virou cincia.
Fayol uma teoria clssica, aumentando a eficincia por meio da estrutura e do funcionamento da
organizao, com nfase na estrutura.
14) O que administrao cientfica?
Aplicao dos mtodos da cincia nos problemas da administrao, aumentando a eficincia. Por
meio da diviso do trabalho e da especializao do operrio.
15) Quais as caractersticas da administrao cientfica?
Dissassociao entre o processo de trabalho e as especialidades dos trabalhadores, todo trabalho
intelectual deveria ser banido da oficica e centralizado no departamento planejamento ou de
processo, imposio ao trabalhador da maneira rigorosa pela qual o trabalho deva ser executado.
16) Para Taylor, quais so os trs problemas da indstria?
Vadiagem sistemtica dos operrios, desconhecimento pela gerecia das rotinas de trabalho e dos
tempos para a sua realizao, falta de uniformidade das tcnicas e dos mtodos de trabalho.
17) O que ORT? Como dividido?
Organizao Racional do Trabalho.
Anlise do trabalho- diviso e subdiviso das tarefas.
Estudo de tempos e movimentos- evitar movimentos inteis e economizar movimentos
Diviso do trabalhoEspecializao do OperaroDesenho de cargos e tarefasIncentivos salariais e premios pela produoCondies ambientais de trabalhoEstudo da fadiga humanaPadronizao de mtodos e mquinasSuperviso funcional18) Demonstre o modelo taylorista.

Primeiro se faz o estudo de tempos e movimentos, da se determina o mtodo de trabalho atravs da

lei da fadiga e da seleo cientfica do trabalhador, em seguida vem o padro de produo , havendo
uma superviso funcional tendocomo ferramentas um plano de incentivo salarial e condies
ambientais de trabalho, chegando a mxima eficincia para assim conquistar lucro.
19) O que vem a ser o Taylorismo?
Instrumento para assegurar o controle geral sobre a situao do trabalho, como meio de chegar a
gerao do lucro.
20) Explique a expresso homem econmico?
Trabalhador influenciado apenas por recompensas salariasm econmicas e materiais, quanto mais
tarefas maios o ganho. O operrio como indivduo limitado, mesquinho, preguioso e propenso a
vaidagem. Trabalhador sendo monitorado todo tempo. No pode pensar por sim, tem que ser
sempre obedinte.
21) Quais as crticas do modelo acima?
Mecanicismo- pouca ou nenhuma considerao pelo trabalhador
Superespecializao do operrio- alienao
Viso microscpica e negativa do homem
Ausncia de comprovao cientfica- uso de pouca experimentao para comprovao de teses.
Perspectiva incompleta- ignora o social e o individual.
Limitao do campo de aplicao- somente no cho da fbrica
Abordagem de sistema fechado
22) Quando o enfoque mecanicista positivo?
Quando existe uma tarefa contnua a ser desempenhada, quando o ambiente estvel, quando se
quer produzir sempre exatamente o mesmo produto, quando a preciso a meta, quando os
indivduos so submissos e comportam-se como planejado.
23) Quando o enfoque mecanicista limitador?
Quando os interesses dos que trabalham na organizao se torna maior que a organizao, quando
produz u efeito dezumanizante sobre os trabalhadores, quando cria um tipo de burocracia sem
significado.
24) Explique a teoria clssica?
Necessidade de um ensino metdico da administrao para formar adminstradores.
25) Qual a diferena entre a adminstrao cientfica do taylor e a teoria clssica do fayol?
Na administrao cientfica busca a eficincia por meio da racionalizao da execuo das tarefas,
j a teoria clssica busca a eficincia por meio da racionalizao da ESTRUTRA
ORGANIZACIONAL e da definio das tarefas dos gerentes.
26) Fale do Fordismo.
Inicio da produo em srie, onde o desenho, o maquirio, o material e a mo de obra so
padronizados, proporcionando um custo mnimo, tendo produes em grandes quantidades,
havendo um consumismo em massa.
27) Diga algumas caractersticas do fordismo.
Salrio mnimo por 8 horas de trabalho de 5 dolares, os fazedores de carros tornaram-se
consumidores.

28) Quais as funes na empresa segundo Fayol?

Funes financeiras- busca e gerncia de capitais
Funes comerciais- compra e venda
Funes contbeis- inventrios, balanos e custos
Funes de segurana- proteo de bens e pessoas
Funes tcnicas- produo de bens e servios.
29) O que so funes administrativas segunda Fayol?
Coordenam e integram as demais funes. exercida por todos os administradores. Formula o
programa de ao formal da empresa, constitui seu corpo social, coordena os esforos e harmoniza
os fatos.
30) O que deve ser feito para administrar?
Prever o futuro, organizar, comandar, coordenar, controlar.
31) Quais os principios gerais da administrao?
Diviso do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, unidade de
direo, subordinao dos interesses individuais aos gerais, remunerao do pessoal, centralizao
da autoridade, cadeia escalar, ordem, equidade ( amabilidade e justia para insentivar o pessoal),
estabilidade e manuteno do pessoal, iniciativa, esprito de equipe.
Resumindo: juntando diviso do trabalho, especializao, unidade de comando, centralizao tudo
isso leva a organizao formal chegando a mxima eficincia