Modelo de Mejora

Continua

LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA:

TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y LA COMUNICACIN GESTIN DE
LA INFORMACIN
RED TECNOLGICA :
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA

CDIGO

DENOMINACIN DEL PROGRAMA:

228112

INSTALACIN DE REDES DE COMPUTADORES

DURACION
MAXIMA
ESTIMADA DEL
APRENDIZAJE
NIVEL DE
FORMACIN

JUSTIFICACION

REQUISITOS DE
INGRESO

Lectiva
6 meses
Prctica
6 meses

Total
12 meses
TCNICO

El programa Tcnico en Instalacin de Redes de Computadores se cre

para brindar al sector productivo nacional en general (debido a que el uso
de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones aplica para la
mejora de los procesos productivos en todos los sectores ya sea industria,
comercio, servicios, sector primario y extractivo, etc), la posibilidad de
incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que
contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y
del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en tecnologas de
Cableado Estructurado, Centros de Datos, Implementacin de Redes
Almbricas e Inalmbricas, Certificacin de Redes y Tecnologas de Voz
Sobre IP, factores muy importantes para una aplicacin efectiva de stas
tecnologas por parte del Sector Productivo, incrementando su nivel de
competitividad y productividad requerido en el entorno globalizado actual.
En todo el pas se cuenta con demanda y potencial productivo para la
Instalacin de Redes de Computadores, gracias al apalancamiento de los
diversos programas para la aplicacin de las Tecnologas de la Informacin
y las Comunicaciones por parte del Sector Productivo, los cuales tienen
cobertura nacional. Su fortalecimiento y crecimiento socio-econmico
tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un
recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente
a la dinmica del sector.
El SENA ofrece este programa con todos los elementos de formacin
profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, aportando como elementos
diferenciadores de valor agregado metodologas de aprendizaje
innovadoras, el acceso a tecnologas de ltima generacin y una
estructuracin sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la
formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidaria
y emprendedora, factores que lo acreditan y lo hacen pertinente y
coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las
tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector
empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la
productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas .

Acadmicos: 9 grado
Superar prueba de aptitud, motivacin,
competencias mnimas de ingreso

inters

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LA INFORMACIN
RED TECNOLGICA :
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

COMPETENCIAS A DESARROLLAR
CDIGO

DENOMINACIN

220501012

Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseo

preestablecido a partir de normas tcnicas internacionales.
Implementar un sistema de VoIP de acuerdo al diseo establecido y
normas tcnicas vigentes
Configurar los dispositivos activos de interconexin en la red que
cumplan las condiciones de transmisin e intercambio de
informacin requerida para la solucin
Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el
funcionamiento del hardware de los equipos
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con
la naturaleza en los contextos laboral y social
Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva
Aplicar en la resolucin de problemas reales del sector productivo,
los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las
competencias del programa de formacin, asumiendo estrategias y
metodologas de autogestin.
Tcnico de telecomunicaciones

220501901
220501017

220501001
240201500

240201501
RESULTADO DE
APRENDIZAJE
ETAPA
PRCTICA
OCUPACIONES
QUE PODRA
DESEMPEAR
PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
El programa requiere de un equipo de instructores con Ttulo de
Tecnlogo o Cuatro (4) aos de Estudios Universitarios,
Requisitos
relacionados con la especialidad objeto de formacin,
Acadmicos
preferiblemente con Certificacin Internacional en
mnimos.
Administracin de Redes de Computadores sobre plataformas
Microsoft, Linux, Solaris o CCNA
Experiencia
Veinticuatro (24) meses de Experiencia: de los cuales Dieciocho
laboral y/o
(18) meses estarn relacionados con el ejercicio de la profesin
especializacin
u oficio objeto de la formacin profesional y Seis (6) meses en
en
labores de docencia.
Buen nivel de lectura y escucha del idioma ingls, y un nivel
medio de habla de este idioma.
Formular, ejecutar y evaluar proyectos.
Competencias
Trabajar en equipo
Mnimas.
Establecer procesos comunicativos asertivos
Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de
la formacin
Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la
calidad de la formacin en el marco de la formacin por
ESTRATEGIA
competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas
METODOLOGICA
didcticas activas que estimulan el pensamiento para la resolucin
de problemas simulados y reales; soportadas en el utilizacin de las

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LA INFORMACIN
RED TECNOLGICA :
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE
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tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en

ambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el
contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana
y el desarrollo de las competencias.
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y
la reflexin del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de
aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las
cuatro fuentes de informacin para la construccin de conocimiento:
El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO

VERSION

220501012

DENOMINACION
Implementar la estructura de la red de acuerdo con un
diseo preestablecido a partir de normas tcnicas
internacionales.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
480 Horas
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Identificar en la obra, los requerimientos y especificaciones tcnicas del
proyecto de cableado estructurado, mediante la interpretacin de planos
22050101201
arquitectnicos y elctricos de acuerdo con las normas tcnicas y el
diseo establecido.
Elaborar los trminos de referencia para proyectos de cableado
22050101202 estructurado a partir de los planes y polticas de la empresa y de las
necesidades de los usuarios acorde con los avances tecnolgicos.
Elaborar la propuesta tcnica de un proyecto de cableado estructurado
que se ajuste a los trminos de referencia, utilizando tcnicas y
22050101203
materiales que minimicen la obsolescencia y determinando las
cantidades y costos de los materiales y mano de obra.
Controlar y coordinar el desarrollo y la ejecucin de un proyecto de
cableado estructurado, recursos fsicos y talento humano, acorde con
22050101204
las condiciones del contrato y ajustado a las normas y estndares
vigentes.
Realizar el montaje del cableado estructurado y efectuar las pruebas de
22050101205 conectividad; aplicando las normas y estndares de cableado, seguridad
e higiene, acorde con el diseo establecido y las necesidades del cliente.
Efectuar el proceso de certificacin del un cableado estructurado
mediante la inspeccin, aplicacin de pruebas y la emisin de
22050101206
conceptos, aplicando las normas y estndares vigentes y acorde con el
diseo y las necesidades del cliente.
Elaborar y controlar la documentacin tcnica del proceso de instalacin
de un proyecto de cableado estructurado, efectuando el seguimiento
22050101207 mediante reuniones de coordinacin, bitcoras, libro de obra y planillas
de ejecucin, acorde con las condiciones del contrato y ajustado a las
normas y estndares vigentes.
Interpretar los planos arquitectnicos y de red identificando los
22050101208 requerimientos y especificaciones tcnicas para la ejecucin del proyecto
de instalacin de la red inalmbrica segn el diseo establecido.
Disponer los recursos necesarios para la instalacin de la red
inalmbrica, teniendo en cuenta los procedimientos para el montaje, de
22050101209 acuerdo con el diseo y los avances tecnolgicos, aplicando los
estndares y normas vigentes, para garantizar el funcionamiento de la
red.
Realizar el montaje de la red inalmbrica y efectuar las pruebas de
22050101210
conectividad; aplicando polticas de seguridad en los componentes de

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RED TECNOLGICA :
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acuerdo con las necesidades y requerimientos del proyecto, para

garantizar la privacidad, integridad y autenticacin del acceso a la
informacin, segn las normas y estndares vigentes.
Elaborar la documentacin tcnica del proceso de instalacin de la red
inalmbrica, relacionando el seguimiento de las actividades realizadas,
22050101211 bitcoras, libro de obra y planillas de ejecucin, acorde con los
procedimientos y ajustado a las normas y estndares vigentes para
garantizar la calidad de la informacin.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Arquitectura: Obra fsica, identificacin de reas, reconocimiento de infraestructura,
dibujo tcnico, interpretacin de planos.
Dibujo Tcnico: Diseo arquitectnico. Geometra espacial, isometra, vistas en
planta, cortes arquitectnicos. Sistema de unidades de medicin MKS, medicin a
escalas, simbologa de red para planos arquitectnicos, rotulacin de planos,
representaciones de alzadas y cortes. Redes elctricas.
Planos elctricos
(Interpretacin de planos elctricos, simbologa y escalas de medida).
Redes: Concepto. Clasificacin (Cobertura, transmisin de datos, transferencia de
datos). Topologas. Modelo de referencias. Medios de transmisin (Cobre, Fibra
ptica), caractersticas, especificaciones, manipulacin, conectividad. Equipos de
conectividad (Pasivos y Activos) Unidades de medida de la informacin. Seales
analgicas y digitales. ptica (La Luz). Instrumentos de medicin. Protocolos TCP/IP.
Comprensin del tema en espaol e ingls
Cableado Estructurado: Definicin, Componentes (Cableado Horizontal, Cableado
Vertical, rea de trabajo, Cuarto de Telecomunicaciones, Cuarto de Equipos y
Entrada de Servicios). Organizaciones mundiales de estandarizacin (ISO / IEC,
IEEE, ANSI/TIA/EIA). Estndares de delegaciones nacionales. Normas (568B, 569A,
606, 607, otras) en espaol y en ingls. Certificacin. Mantenimiento y soporte.
Comprensin del tema en espaol e ingls
Electricidad: Concepto de electricidad esttica y corriente elctrica, corriente contina
y alterna, fuentes de electricidad, intensidad, tensin, resistencia, ley de Ohm y
Joule, potencia elctrica, Impedancia. Smbolos elctricos (Resistencias,
condensadores, bobinas, otros). Circuitos de CC y CA. Comprensin del tema en
espaol e ingls
Sistemas elctricos: Caracterstica de la ductera. Aspectos y caractersticas de
equipos y herramientas de trazado. Tcnicas y procedimientos de unin de la
tubera. Instrumentos de medicin (Ampermetro, Voltmetros, Ohmimetros,
Multmetro, otros). Regulacin de potencia. Instalaciones elctricas para sistemas de
redes (Cableado elctrico, conectores, totalizadores, polo a tierra, otros).
Caractersticas y especificaciones de los materiales elctricos. Cdigos y Normas
elctricas nacionales vigentes. Seguridad en el manejo de la electricidad (Alto voltaje,
Conexin a tierra, Separaciones de cables, Descarga electrosttica). Sistema
regulado de potencia para el cableado (UPS). Comprensin del tema en espaol e
ingls
Contratacin proyecto de cableado estructurado: Concepto. Tipos. Normas tcnicas.
Metodologa. Clases (Directa, licitacin pblica, invitacin pblica, otros). Trminos

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de referencia. Propuesta.
Redes inalmbricas: Concepto. Tipos. Topologas. Medios de transmisin. Unidades
de Frecuencia. Ondas Electromagnticas. Radio propagacin (Reflexin, Difraccin,
Refraccin y Dispersin). Seales. Espectro electromagntico. Efecto Doppler.
Acoples de impedancia. Tcnicas de Modulacin y Multiplexacin. Protocolos.
Estndares 802.11 en espaol e ingls. Mantenimiento y soporte. Comprensin del
tema en espaol e ingls.
Equipos de conectividad (Pasivos y Activos): Concepto. Clasificacin. Componentes
(Adaptadores, Access point, Bridges, Routers, Antenas, otros). Unidades de medida
de la informacin. Ancho de banda. Ondas electromagnticas. Instrumentos de
medicin. Comprensin del tema en espaol e ingls.
Tecnologas (Bluetooth, 3G, Wi-Fi, WiMAX, UWB, otras): Concepto. Mtodos de
Acceso (FDMA, TDMA, CDMA). Redes pblicas de radio (Redes Celulares, Sistemas
Trunking, Roaming, Sistemas Satelitales). Calidad de Servicio (802.11e).
Comprensin del tema en espaol e ingls.
Seguridad de Redes Inalmbricas: Concepto. Vulnerabilidades. Amenazas.
Certificados. Tecnologas de seguridad. Sistema de encriptacin. Protocolos
(RADIUS, 802.1x EAP, otros) en espaol e ingls. Mtodos de Autenticacin (WEP,
WPA, WPA2, otros). Comprensin del tema en espaol e ingls.
Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita). Planos.
Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros).
Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Aspectos de
normatividad para la seguridad personal y ambiental. Accidentes de trabajo.
Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros auxilios.
Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensin del tema
en espaol e ingls
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Identificar la solucin planteada para la obra, mediante la interpretacin de planos
arquitectnicos, de red y elctricos.
Disear soluciones de cableado estructurado proyectando el cableado elctrico
regulado, sistema de puesta a tierra y el sistema regulador de potencia para el
cableado (UPS), la componente alambrada e inalmbrica de datos.
Elaborar los trminos de referencia para contratar un proyecto de cableado
estructurado a partir de las necesidades de puntos de voz/datos, video y elctricos,
segn el diseo.
Elaborar y presentar la propuesta de obra a partir de los trminos de referencia,
aplicando normas tcnicas vigentes.
Instalar el proyecto de cableado estructurado y realizar las pruebas de conectividad
de acuerdo con los planos, las normas tcnicas y de seguridad e higiene, aplicando
las medidas correctivas, segn el diseo.
Medir resistencia de aislamiento en el cableado elctrico, segn normatividad vigente
y poner en funcionamiento la instalacin, de acuerdo con el diseo, las normas
tcnicas y de seguridad e higiene vigentes y procedimientos establecidos.
Realizar la certificacin del cableado estructurado, analizar los resultados y emitir el
informe, aplicando las normas vigentes.
Elaborar y presentar los planos y la documentacin tcnica de la instalacin del

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RED TECNOLGICA :
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proyecto de cableado estructurado.

Dar soporte a sistemas de cableado estructurado, realizando el mantenimiento
preventivo y correctivo y/o actualizacin del cableado, de acuerdo a las necesidades
del cliente y a los avances tecnolgicos.
Instalar y configurar los equipos de la red inalmbrica y realizar las pruebas de
conectividad de acuerdo con el diseo, los estndares, las normas tcnicas y de
seguridad e higiene vigentes.
Aplicar polticas de seguridad (control de acceso, autentificacin, otros), en espaol e
ingls, en la red inalmbrica para proteger la informacin de acuerdo con las
necesidades y requerimientos del proyecto y aplicando las normas y estndares
vigentes.
Elaborar y presentar los planos y la documentacin tcnica de la instalacin del
proyecto de la red inalmbrica.
Dar soporte a la componente inalmbrica realizando el mantenimiento preventivo y
correctivo y/o actualizacin de la red, de acuerdo a las necesidades del cliente y a
los avances tecnolgicos.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Lee e interpreta planos arquitectnicos y elctricos para el diseo de la red segn las
necesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes.
Elabora trminos de referencia, en espaol o en ingls, para un proyecto de
cableado estructurado, de acuerdo a las necesidades del cliente y aplicando las
normas internacionales vigentes.
Elabora la propuesta de obra, en espaol o en ingls, a partir de los trminos de
referencia del proyecto de cableado estructurado.
Asigna los recursos (fsicos y humanos) para cada fase de desarrollo del proyecto de
cableado estructurado de acuerdo con el plan de actividades.
Elabora los diagramas del diseo de acuerdo a las topologas fsica y lgica de red
de datos.
Dispone e instala los segmentos de ductera (canaleta, tubos) de la red de acuerdo
con las normas tcnicas, de seguridad e higiene vigentes.
Efecta el tendido del cableado horizontal (UTP, Coaxial, FO), gabinetes, paneles de
conexin y cableado vertical aplicando la norma vigente y realiza pruebas de
conectividad.
Dispone y lleva a cabo el alambrado de la instalacin elctrica, sistema de puesta a
tierra y el sistema regulador de potencia (UPS), aplicando las normas tcnicas, de
seguridad e higiene vigentes y de acuerdo a los requerimientos consignados en el
diseo.
Utiliza los elementos de proteccin personal de acuerdo con las recomendaciones de
seguridad y el procedimiento establecido.
Realiza la verificacin del funcionamiento del cableado estructurado (datos y
elctrico) instalado, segn procedimientos y normatividad legal vigente, aplicando las
medidas correctivas, segn el diseo.
Realiza la certificacin, aplicando los parmetros de medicin, y el anlisis de los
resultados soportado en la documentacin tcnica requerida segn protocolos de
presentacin de informes en espaol o ingls.
Lee e interpreta planos arquitectnicos y elctricos para el diseo de la red

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LA INFORMACIN
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inalmbrica segn las necesidades y requerimientos del cliente y las normas

internacionales vigentes.
Instala y configura los componentes de hardware y software para la red inalmbrica
de acuerdo con el diseo y aplicando las normas y estndares tcnicos y de
seguridad e higiene vigentes.
Efecta pruebas de conectividad, aplicando normas y estndares tcnicos y de
seguridad e higiene vigentes.
Aplica polticas de seguridad en los componentes inalmbricos, en espaol e ingls,
permitiendo proteger la informacin y aplicando normas y estndares vigentes.
Elaborar la documentacin tcnica de la instalacin segn protocolos establecidos.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO

VERSION

220501901

DENOMINACION
Implementar un sistema de VoIP de acuerdo al diseo
establecido y normas tcnicas vigentes.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
100 Horas
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Interpretar los planos de red, aplicando las normas, estndares y
tecnologas vigentes para distribuir los equipos de comunicacin de
22050190101
VoIP y medios de transmisin segn la topologa fsica y lgica
establecida en el diseo.
Aplicar el protocolo de instalacin de los equipos de comunicacin de
22050190102 VoIP, utilizando las herramientas especificadas, para realizar el
montaje de los equipos en la red, de acuerdo con el diseo.
Utilizar el software proporcionado por el fabricante para la
22050190103 configuracin bsica de los equipos de comunicacin de VoIP, de
acuerdo con los parmetros establecidos.
Generar trfico en la red, mediante procedimientos establecidos que
22050190104
permitan probar la conectividad y el funcionamiento de los equipos.
Elaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos teniendo en cuenta
los protocolos relacionados con la transmisin e intercambio de
22050190105 informacin, mediante el uso de tecnologas segn el tipo de
informacin requerida para la presentacin de informes y
documentacin tcnica, en la instalacin.
Ejecutar el mantenimiento fsico interno y externo de los equipos de
cmputo y las tarjetas aplicando las tcnicas e insumos apropiados
22050100103
para garantizar su estado de operacin segn manuales y
procedimientos establecidos.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Voz Sobre IP: Conceptos Bsicos (telefona tradicional, sistema de sealizacin,
planta telefnica, interfaces). Fundamentos (VoIP, protocolos en VoIP, Servicios,
Puertos analgicos y digitales). Comprensin del tema en espaol e ingls
Telefona IP: Concepto. Componentes. Codificacin y decodificacin (Codecs).
Trfico. Sealizacin. Protocolos Estndar (SIP, H323, MGCP, IAX, otros).
Telfonos IP y Adaptadores (Softphone, Gateway, otros). Central de conmutacin
(PBX). Servidores de VoIP (Asterix, 3CXPhone, otros). Comprensin del tema en
espaol e ingls.
Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita). Planos.
Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros).
Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes
de trabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros
auxilios. Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Comprensin
del tema en espaol e ingls
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
9

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LA INFORMACIN
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TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

Disponer la ubicacin y distribucin de los equipos de comunicacin de voz sobre IP,

segn la interpretacin de los planos de red y los requerimientos del proyecto,
aplicando las normas y estndares vigentes.
Instalar y configurar los equipos de comunicacin de voz sobre IP para establecer
llamadas entre ellos, segn el diseo.
Configurar el codec en los dispositivos generadores de trfico de voz en la red de
acuerdo al proyecto.
Realizar pruebas de funcionamiento e interconexin, de acuerdo con la configuracin
establecida, detectando fallas, para garantizar la transmisin de la informacin.
Verificar y ajustar los parmetros de hardware y/o de software, para asegurar el buen
funcionamiento de los equipos y as disminuir la probabilidad de fallas en estos.
Elaborar la bitcora del sistema, inventarios y documentacin tcnica de la
configuracin de los equipos de comunicacin de voz sobre IP.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Lee e interpreta planos de red, para la distribucin de los equipos de comunicacin
de voz sobre IP, acorde con el diseo, las necesidades y requerimientos del cliente y
las normas internacionales vigentes.
Reconoce las topologas fsicas y lgicas de la red y dispone los equipos de
comunicacin de voz sobre IP de acuerdo con el diseo y aplicando las normas y
estndares vigentes.
Elabora los listados de los equipos de comunicacin de voz sobre IP y medios de
transmisin requeridos en el diseo.
Establece una sesin con un emulador de terminal y realiza la configuracin bsica
de los equipos de comunicacin de voz sobre IP que lo requieran, en espaol e
ingls
Configura el codec en los dispositivos generadores de trfico de voz en la red de
acuerdo con el proyecto, en espaol e ingls.
Prueba la conectividad y el funcionamiento de los equipos mediante la realizacin de
llamadas segn los procedimientos establecidos.
Elabora el inventario y la documentacin tcnica de la instalacin y configuracin de
los equipos de comunicacin de voz sobre IP, en espaol e ingls.

10

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO

VERSION

220501001

DENOMINACION
Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que
garantice el funcionamiento del hardware de los
equipos.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
310 Horas
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Ensamblar y desensamblar los componentes de hardware de los
diferentes equipos de cmputo mediante la aplicacin de la normativa
de procedimientos y manuales tcnicos y la utilizacin de la
22050100101
herramienta apropiada de acuerdo con la complejidad de la
arquitectura, para garantizar el funcionamiento del equipo cumpliendo
con los requerimientos del cliente y polticas de la organizacin.
Aplicar las herramientas de software y los protocolos de instalacin,
mediante el anlisis de las polticas de la empresa y a las necesidades
22050100102 del usuario, para la implementacin de los servicios de red (archivos,
impresin, internet, otros) definidos en el diseo y el software de
aplicaciones requerido por el cliente.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Hardware: Arquitectura del hardware de los equipos de cmputo. Componentes
(Dispositivos externos, internos y accesorios). Diagrama de bloques. Ensamblaje
(Conexiones externas, internas, ranuras de expansin, sockets, otros). Configuracin
de la BIOS. Tipos bsicos de informacin que maneja el computador: numrica,
lgica y caracteres. Comprensin del tema en espaol e ingls
Componentes electrnicos: Mtodos de anlisis y operaciones bsicas de
matemticas y fsicas. Dinmica atmica de procesos electrnicos: Principios,
clasificaciones, mtodos de interaccin. Componentes electrnicos anlogos y
digitales: Caractersticas y clasificacin. Mediciones electrnicas: Tipos y mtodos.
Circuitos bsicos electrnicos: Conceptos, caractersticas y operaciones.
Nociones de Matemticas: Sistema numrico. Algebra booleana.
Mantenimiento: Definiciones, clasificacin, tcnicas y planes. Herramientas de
trabajo (Tipos, clasificacin, usos, otros).Manejo operacional bsico de informacin
en equipos de computo.
Conocimientos Bsicos de electricidad: Concepto de corriente elctrica, Alimentacin
AC y DC, Polo a tierra, Electricidad esttica.
Planos de instalacin: tcnicas de interpretacin en espaol e ingls.
Sistemas Operativos: Concepto. Clasificacin (SO Servidores y SO Estaciones de
trabajo). Caractersticas. Arquitectura. Instalacin. Configuracin. Servidores y
servicios. Protocolos y servicios de red (DHCP, DNS, otros). Servicios de Internet
(Web, Correo electrnico, Grupos de Noticias, Listas de distribucin, Foros Web,
Blogs, FTP, audio y videoconferencia, mensajera instantnea y llamadas telefnicas
va Internet, Telnet, Wikis, Espacios, otros) Interfaces del usuario. Revisin de
dispositivos desde las utilidades del sistema operativo. Sistemas de archivos.
11

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LA INFORMACIN
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SOFTWARE

Administracin de cuentas (usuarios y equipos). Administracin de recursos (CPU,

memoria, dispositivos de almacenamiento secundario y perifricos de entrada y de
salida). Administracin de archivos. Administracin de tareas. Servicio de soporte
(Actualizacin de versiones. Mejoras de seguridad. Tolerancia a errores (Sistemas
RAID). Inclusin de utilidades. Controladores para perifricos. Correccin de errores
de software). Polticas de grupo. Comprensin del tema en espaol e ingls
Seguridad: Instalacin y configuracin de Antivirus, antispyware y firewalls.
Confidencialidad y proteccin de desastres (Backup).
Documentacin tcnica: Normas. Tcnicas comunicacin (oral y escrita).
Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros).
Inventarios: Tcnicas. Metodologa. Software (GLPI, OCS Administrador de
Inventario, otros).
Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes
de trabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros
auxilios. Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Normas de
seguridad para equipos. Comprensin del tema en espaol e ingls.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Relacionar y organizar las herramientas a utilizar para desintegrar e integrar los
componentes hardware segn manual de procedimientos y de acuerdo con la
complejidad de la arquitectura.
Verificar el estado de conexin y funcionamiento de las instalaciones elctricas
aplicando las normas tcnicas vigentes.
Verificar el estado de operacin inicial del equipo de cmputo, registrar la informacin
en el formato indicado y desconectarlo segn manual de procedimientos.
Disponer los equipos y los mdulos componentes, en la mesa de trabajo, destapar y
desensamblar los equipos segn manual de procedimientos.
Organizar y marcar los mdulos componentes segn el orden de ensamble,
siguiendo normas de seguridad.
Ensamblar y ajustar los mdulos componentes en su lugar correspondiente y acorde
a los procedimientos tcnicos.
Aplicar el protocolo de instalacin de los servidores, clientes y perifricos de red,
utilizando el software proporcionado por el fabricante, para la instalacin del sistema
operativo y de los controladores de acuerdo con el diseo.
Disponer los equipos de cmputo segn lo establecido en los planos de red,
aplicando las normas, estndares y tecnologas vigentes para relacionar los equipos
activos y de cmputo necesarios con la topologa fsica y lgica establecida en el
diseo.
Realizar pruebas de funcionamiento de los equipos de cmputo de acuerdo con la
configuracin establecida, que permitan la verificacin y ajuste de los parmetros de
hardware y/o de software, para el buen funcionamiento de los equipos de cmputo y
disminuir la probabilidad de fallas.
Instalar y configurar los servicios que proveen el intercambio de informacin
utilizando los recursos de comunicaciones que ofrece Internet.
Instalar y configurar los servicios de red (FTP, DHCP, Impresin, otros) en los
equipos de cmputo de acuerdo a las polticas de la empresa y a las necesidades del
usuario.

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LA INFORMACIN
RED TECNOLGICA :
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

Instalar y configurar el software de aplicaciones en los equipos de cmputo de

acuerdo a las necesidades y requerimientos del cliente.
Instalar y configurar el software antivirus, antispyware y firewall en los equipos de
cmputo que garantice la integridad y confidencialidad de la informacin.
Determinar los problemas en los sistemas operativos y productos de software
instalados en los equipos de cmputo y aplicar los correctivos necesarios para
conservar o restablecer el buen funcionamiento del software.
Elaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos, mediante el uso de herramientas
tecnolgicas segn el tipo de informacin requerida para la presentacin de informes,
documentacin tcnica e inventarios (hardware y/o software) del centro de cmputo,
de acuerdo a los requerimientos y las necesidades del cliente y aplicando normas
vigentes
Llevar los inventarios de equipos de cmputo de la red
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Analiza la arquitectura del equipo de acuerdo con cada una de las partes que lo
integran y las funciones que cumplen en la integracin del hardware, el orden
secuencial del ensamble para lograr la integracin de las partes del hardware de
acuerdo con el manual del fabricante.
Realiza el ensamble del equipo de acuerdo con la arquitectura del equipo, normas de
seguridad y el manual del fabricante en espaol e ingls.
Lee e interpreta planos arquitectnicos y de red para el diseo, segn las
necesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes.
Elabora y prepara listados de los equipos activos y de cmputo requeridos en el
diseo.
Elabora cuadros comparativos de cotizaciones, de equipos activos y de cmputo,
para la toma de decisiones.
Describe las caractersticas fsicas, los componentes internos (hardware y software)
y la funcin de los equipos de cmputo de la red.
Ubica y distribuye los equipos de cmputo de red de acuerdo a las necesidades y
requerimientos del cliente.
Selecciona y aplica adecuadamente el tipo de instalacin del sistema operativo en
los equipos de cmputo.
Instala y configura el sistema operativo, en espaol e ingls, en los equipos de
cmputo, teniendo en cuenta el licenciamiento y aplicando el esquema de
segmentacin diseado, para permitir la puesta en marcha de la red segn el plan.
Instala software de aplicacin en el computador de acuerdo con la complejidad
tecnolgica y el hardware del equipo, respetando los derechos de autor y
licenciamiento, para garantizar la compatibilidad y el funcionamiento del equipo de
cmputo segn las necesidades del usuario.
Configura e interconecta dispositivos perifricos a la red en espaol e ingls.
Realiza pruebas de funcionamiento de los equipos de cmputo de acuerdo con la
configuracin establecida.
Ajusta los parmetros de hardware y/o de software, para el buen funcionamiento de
los equipos de cmputo, crea y distribuye una imagen de un equipo de referencia.
Instala y configura el software antivirus, antispyware y firewall en los equipos de
cmputo que garantice la integridad y confidencialidad de la informacin en espaol

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LA INFORMACIN
RED TECNOLGICA :
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

e ingles.
Elige e instala el servicio de Internet, configurando el hardware, software, parmetros
de conectividad y permisos del sistema de acuerdo con las necesidades y
requerimientos del cliente
Verifica la instalacin y configuracin del servicio de Internet
Identifica e instala y activa o desactiva servicios de red de acuerdo con las polticas y
necesidades del cliente.
Instala barreras de fuego bsicas, para la red.
Realiza la instalacin de nuevos componentes hardware o software en los equipos
de cmputo como son tarjetas hardware en computadores y perifricos y otros
Actualiza hardware y software de los equipos de cmputo teniendo en cuentas los
aspectos tcnicos y econmicos, (costo/beneficio), para extender la vida til del
equipo.
Elabora la documentacin tcnica de los equipos activos y de cmputo y los
informes del estado de funcionamiento y elabora la bitcora de actividades de la red
en espaol e ingles.

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LA INFORMACIN
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SOFTWARE

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO

VERSION

220501017

DENOMINACION
Configurar los dispositivos activos de interconexin en
la red que cumplan las condiciones de transmisin e
intercambio de informacin requerida para la solucin.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
100 Horas
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Aplicar el protocolo de instalacin de los equipos activos, servidores,
clientes y perifricos de red, utilizando el software proporcionado por el
22050101701
fabricante, para
la instalacin del sistema operativo y de los
controladores de acuerdo con el diseo.
Disponer los equipos activos y de cmputo segn lo establecido en los
planos de red, aplicando las normas, estndares y tecnologas
22050101702
vigentes para relacionar los equipos activos y de cmputo necesarios
con la topologa fsica y lgica establecida en el diseo.
Comprobar el desempeo de los equipos activos y de cmputo
instalados, durante el tiempo de trabajo de la red, mediante el uso de
22050101703 herramientas de diagnstico, para garantizar el desempeo de los
equipos de cmputo efectuando pruebas de funcionamiento y
rendimiento de la red.
Elaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos y administrativos,
mediante el uso de herramientas tecnolgicas segn el tipo de
informacin requerida para la presentacin de informes,
22050101704
documentacin tcnica e inventarios (hardware y/o software) del centro
de cmputo, de acuerdo con los requerimientos y las necesidades del
cliente y aplicando normas vigentes.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Nociones de Matemticas: Sistema numrico. Algebra booleana.
Planos de instalacin: tcnicas de interpretacin en espaol e ingls.
Redes WAN: Caractersticas. Diseo. Estndares. Equipos de conectividad
(Caractersticas, componentes hardware y software, configuracin, administracin
(Diagnstico de fallas, actualizacin de hardware y software, control de acceso,
otros) y seguridad). Protocolos. Direccionamiento. Enrutamiento. Enlace troncal.
Servicios (DCHP, NAT, PAT, otros). Calidad de servicio. Tecnologas (RDSI, Frame
Relay, Cable MODEM, otras). Control de trfico. Herramientas de anlisis y
diagnstico. Comprensin del tema en espaol e ingls
Seguridad en el lugar de trabajo: Seguridad e higiene en la instalacin. Accidentes
de trabajo. Ambientes peligrosos. Prevencin de accidentes y lesiones. Primeros
auxilios. Fundamentos de ergonoma. Uso de extintores de incendios. Normas de
seguridad para equipos. Comprensin del tema en espaol e ingls.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Aplicar el protocolo de instalacin de los equipos activos, servidores, clientes y
perifricos de red, utilizando el software proporcionado por el fabricante, para la
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RED TECNOLGICA :
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instalacin del sistema operativo y de los controladores de acuerdo con el diseo.

Disponer los equipos activos y de cmputo segn lo establecido en los planos de red,
aplicando las normas, estndares y tecnologas vigentes para relacionar los equipos
activos y de cmputo necesarios con la topologa fsica y lgica establecida en el
diseo.
Instalar y configurar los servicios que proveen el intercambio de informacin
utilizando los recursos de comunicaciones que ofrece Internet.
Instalar y configurar los servicios de red (FTP, DHCP, Impresin, otros) en los
equipos de cmputo de acuerdo a las polticas de la empresa y a las necesidades del
usuario.
Establecer las fallas en la red para garantizar el buen rendimiento y conectividad de
los equipos de cmputo.
Elaborar la bitcora de los procedimientos tcnicos, mediante el uso de herramientas
tecnolgicas segn el tipo de informacin requerida para la presentacin de informes,
documentacin tcnica e inventarios (hardware y/o software) del centro de cmputo,
de acuerdo a los requerimientos y las necesidades del cliente y aplicando normas
vigentes.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Reconoce las topologas fsicas y lgicas de la red y dispone los equipos activos de
acuerdo con el diseo, teniendo como base el modelo de referencia y aplicando las
normas tcnicas de seguridad e higiene vigentes
Establece las diferencias y relacin entre las direcciones MAC, direcciones IP y los
nmeros de los puertos.
Describe las caractersticas fsicas, los componentes internos (hardware y software)
y la funcin de los equipos activos de la red.
Describe las caractersticas bsicas de los protocolos de enrutamiento y
conmutacin.
Distingue y jerarquiza las tecnologas WAN adecuadas para el diseo de una
solucin de interconexin.
Describe las funciones de los firewalls.
Conecta los puertos de LAN, WAN y de consola para su respectiva configuracin e
interconexin de los segmentos de red.
Establece una sesin con un emulador de terminal y realiza la configuracin bsica
de los equipos activos.
Identifica las fallas en la red por medio de pruebas para garantizar el buen
rendimiento y conectividad de los equipos de cmputo.
Instala barreras de fuego bsicas, para la red.
Elabora la documentacin tcnica de los equipos activos y de cmputo y los
informes del estado de funcionamiento y elabora la bitcora de actividades de la red
en espaol e ingles.

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RED TECNOLGICA :
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO

VERSION

240201500

DENOMINACION
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los
dems y con la naturaleza en los contextos laboral y
social

DURACIN ESTIMADA PARA

EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO
DENOMINACIN
Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en funcin de los
24020150001
Principios y Valores Universales.
Asumir actitudes crticas , argumentativas y propositivas en funcin de
24020150002
la resolucin de problemas de carcter productivo y social.
Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes,
24020150003 fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales
orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.
Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con
24020150004
las circunstancias del contexto y con visin prospectiva.
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de
criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el
24020150005
establecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del conocimiento
y la resolucin de problemas de carcter productivo y social.
Asumir responsablemente los criterios de preservacin y conservacin
24020150006 del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su
desempeo laboral y social.
Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la
prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico de
24020150007
su condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su
desempeo laboral.
Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su expresin
24020150008 corporal, desempeo laboral segn la naturaleza y complejidad del rea
ocupacional.
Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de
24020150009
pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje.
Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel
24020150010 de los ambientes de aprendizaje y la metodologa de formacin, de
acuerdo con la dinmica organizacional del SENA
Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa
24020150011
institucional en el marco de su proyecto de vida.
Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos
24020150012 establecidos y con las tecnologas de la informacin y la comunicacin
disponibles.

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LA INFORMACIN
RED TECNOLGICA :
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SOFTWARE

Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la

24020150013 formacin profesional de acuerdo con el contexto nacional e
internacional.
Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de las
24020150014 competencias del programa formacin, con base en la poltica
institucional.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa.
Sociedad y Cultura.
Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.
Alteridad
Dignidad humana
Derechos Humanos
Principios y Valores ticos universales
Normas de convivencia
Constitucin Poltica de Colombia
Criticidad.
Pensamiento Creativo.
Inteligencias mltiples.
Pensamiento Critico
Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas
creativas, lgicas y coherentes
Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
Toma de decisiones
Asertividad
Lgica
Coherencia
Autonoma
Desarrollo Humano Integral
Motivacin y Auto aprendizaje
Trabajo en Equipo
Racionalidad
Inteligencia Emocional
Entorno y Contexto
Conocimiento de s mismo
Proyecto de Vida
Resiliencia
Pensamiento creativo
Autogestin
Mejoramiento personal
Trabajo colaborativo
Construccin colectiva en contextos sociales y productivos.
Componentes racionales y emocionales.
Concepto de Racionalidad

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RED TECNOLGICA :
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Concepto de Inteligencia Emocional

Concepto de Trabajo en Equipo
Inteligencia Emocional
Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin
Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y
la regin: Caractersticas, oportunidades.
Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de
organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva
Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos,
requerimientos
Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos,
Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos
y deberes de los ciudadanos.
Derechos y deberes de los trabajadores
Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA.
SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a
la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices,
Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de
sostenimiento, Bienestar a los Aprendices).
Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento.
Entorno formativo y laboral.
Actividades formativas y productivas.
Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos,
caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del
conocimiento.
Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la
comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas,
cliente).
Programa de formacin: Concepto, caractersticas.
Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias.
Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases.
Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias.
Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes.
Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin.
Principios y Valores: Concepto, tipos.
Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin.
Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por
proyectos.
Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor.
Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas,
comunicacin asertiva.
Procesos comunicativos, racionales y argumentados
Comunicacin Verbal
Comunicacin No Verbal Kinetsica
Comunicacin No Verbal Proxmica

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SOFTWARE

Comunicacin No Verbal Paralingustica

Convivencia
Empata
Resolucin de Conflictos
Conocimiento: Concepto, tipologas
Conocimiento Cientfico
Recursos renovables y no renovables
Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente.
Desarrollo Sostenible
Normatividad Ambiental
Utilizacin de Tecnologas ms Limpias
Problemticas Urbanas
Desarrollo a Escala Humana
Conceptos de pblico y privado
Desarrollo Humano Integral
Solucin de conflictos
Racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Resolucin de problemas
Residuos: Disposicin, normas de clasificacin.
Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos.
Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin,
formulas, baremos, ndices
Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones.
Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento.
Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin.
Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y
Aplicacin.
Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin.
Series: Definicin, Aplicacin, Clases
Repeticin: Definicin y aplicacin
Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas,
Beneficios.
Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin.
Manejo.
Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos
Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin
Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto,
marco legal, prevencin y control.
Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios.
Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis
Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis.
Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin.
Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas
Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo.
Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas.

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SOFTWARE

Rendimiento
laboral:
definicin,
aplicacin,
caractersticas,
desarrollo,
requerimientos.
Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos,
beneficios, desarrollo.
Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo,
objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas.
Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas.
Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas.
Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo,
cobertura, requerimientos.
Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos.
Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras,
caractersticas.
Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas,
aplicaciones.
Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos.
Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin,
ventajas, desventajas.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los
contextos social y productivo
Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad
educativa.
Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia,
respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.
Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la
resolucin de problemas.
Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas
Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de
problemas
Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal
Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva
en contextos sociales y productivos.
Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los
procesos de trabajo colectivo.
Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su
proyecto de vida.
Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral
Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la
argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos
Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento
Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y
productivas, con base en los procedimientos establecidos.
Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y
laboral.

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SOFTWARE

Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo

ocupacional
Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y
productivas
Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin.
Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.
Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.
Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos.
Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test.
Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado
del test.
Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento.
Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza
del desempeo laboral
Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y
psicosocial.
Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de
acondicionamiento fsico.
Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido.
Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su
criterio.
Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo
laboral.
Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn
las nececesidades de su entorno.
Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los
eventos de acuerdo a las polticas de bienestar.
Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el
desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional.
Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental,
y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral.
Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo
psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional.
Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su
desempeo laboral.
Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de
aprendizaje.
Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de
formacin.
Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de
formacin.
Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de
competencias.
Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e

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RED TECNOLGICA :
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE
SOFTWARE

institucionales.
Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano.
Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores
universalmente reconocidos.
Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles.
Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las
actividades productivas del programa.
Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA.
Identificar fuentes de financiacin del Estado.
Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser.
Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin
humana.
Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en
informacin documentada y valorada.
Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin
dentro de las cinco lneas tecnolgicas.
Examinar los aprendizajes previos frente al programa.
Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos.
Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los
proyectos de la ruta de aprendizaje.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodologa, los
recursos y ambientes de aprendizaje.
Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento
ciudadano e institucional.
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto,
responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia
y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo.
Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en
equipo.
Utiliza con criterio tcnico las tecnologas de la informacin y la comunicacin de
acuerdo con las actividades a desarrollar.
Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el
programa de formacin.
Referencia diversas fuentes de informacin en la realizacin de los trabajos.
Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida
teniendo en cuenta aspectos personales y laborales.
Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado.
Explica la relacin del programa de formacin en el cual est matriculado con el
proyecto de formacin que desarrollar para lograr los resultados de aprendizaje.
Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos
administrativos y formativos.
Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodologa que se utilizar en el proceso
de formacin.
Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formacin

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SOFTWARE

segn el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como

aprendiz del SENA.
Identifica la contribucin del programa de formacin al desarrollo social y productivo
del sector y del pas. Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que
contribuyen a la resolucin de problemas.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de
problemas
Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de
problemas
Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva
en contextos sociales y productivos.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los
procesos de trabajo colectivo.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su
proyecto de vida.
Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral
Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa.
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los
contextos social y productivo
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la
asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y
argumentados orientados hacia la resolucin de problemas.
Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y
productivas.
Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y
laboral.
Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y
productivas.
Aplica los test de condicin fsica segn estndares.
Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico
Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico
Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral.
Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y
psicosociales.
Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y
psicosociales
Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su
efecto en el entorno familiar social y productivo.
Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y
culturales en contexto social y productivo.
Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma

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individual y grupal.
Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento
psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeo laboral.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Acadmicos:

de

la

Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de

diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los
resultados de aprendizajes especficos, as:
Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en
aprendizaje por proyectos o relacionadas.
Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en
Ciencias Humanas.
Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes.
Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional.
Experiencia Laboral:
Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2
aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias
laborales.
Competencias:
Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los
contextos sociales y productivos.
Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza
segn los contextos sociales y productivos.
Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo
laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la
calidad de vida
Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y
mejoramiento del proceso de induccin.
Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de
aprendizaje.
Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de
aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los
aprendices.
Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CODIGO

VERSION

240201501

DENOMINACION
Comprender textos en ingls en forma escrita y
auditiva

DURACIN ESTIMADA EN
180 Horas
HORAS
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CDIGO
DENOMINACIN
Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de inters
24020150101
personal y temas tcnicos.
Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y
24020150102
sencillos en ingls tcnico
24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico..
24020150104

Encontrar informacin especfica y predecible en escritos sencillos y

cotidianos

24020150105

Encontrar vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios,

folletos, pginas web, etc.

24020150106

Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un

intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica

Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, con un

24020150107 vocabulario suficiente para hacer una exposicin o mantener una
conversacin sencilla sobre temas tcnicos.

3. CONOCIMIENTOS
3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje
introductivo. Cmo presentarse presentarse y responder preguntas personales.
- Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present
Simple.
My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de
ocupaciones y rutinas diarias.
- Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions,
Verbs describring day to day activities,
Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario
necesarios para hacer compras en un Sper Mercado, conocimiento de nombres de
de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao.
- This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and
superlative adjectives.
Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades,
solicitar informacin, desenvolverse en una ciudad.
- Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present
progresive.
Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y

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comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta.

- WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente
Progresivo.
Permission and request. Talking about ability.
- Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could,
Countable and uncountable nous.
Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y
desplazamiento.
- Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.
3.2 DE PROCESO
Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas
a si mismo y a su entorno.
Reconocer vocabulario tcnico bsico.
Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a
repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario bsico, y a reformular lo que ha
intentado decir.
Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su
sitio de prctica o trabajo.
Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos.
Llenar formularios o registros con datos personales.
Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en
ingls tcnico.
Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico.
Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos.
Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas
web, etc.
Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y
directo de informacin cotidiana y tcnica.
Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves,
Describir con trminos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas,
utilizando una serie de expresiones y frases en ingls general y tcnico.
Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas,
mediante la utilizacin de un vocabulario bsico de ingls general y tcnico.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma
Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido.
Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad.
Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico.
Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno.
Plantea y responde preguntas sobre s mismo.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Acadmicos:
Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls.

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Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de

C1, de acuerdo al MCER.
Experiencia laboral:
Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin
educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas.
Competencias:
Formular y desarrollar proyectos
Capacidad para trabajar en equipo
Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una
Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a
los niveles establecidos en esta norma.

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CONTROL DEL DOCUMENTO

Autores

Nombre
Elizabeth
Domnguez
Suescn

Cargo
Instructor

Emilsen Caldern Instructor

Lpez

Revisin

Luis Felipe
Londoo Muoz

Instructor

Jairo Garca Plata

Asesor
Pedaggico

Dependencia / Red
Fecha
Bogot

Programa
Teleinformtica
Centro
Gestin de Mercados,
Logstica y Tecnologas
de la Informacin
Bogot

Programa
Teleinformtica
Centro Febrero de
Gestin de Mercados,
2009
Logstica y Tecnologas
de la Informacin
Medelln

Teleinformtica Centro de
Servicios
y
gestin
empresarial.
Direccin de Formacin Febrero de
Direccin General
2009

Aprobacin

CONTROL DE CAMBIOS
Descripcin del cambio

Razn del cambio

Fecha

Responsable (cargo)

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