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de las
Entidades Fiscalizadoras
Superiores
(ISSAI, por sus siglas en
Versin para Aprobacin
- ISSAI Internacionales
300 Principios
Fundamentales
de la Auditora
de Desempeo
ISSAI 300
INT OSAI
Principios Fundamentales
de la Auditora de
Desempeo
C o mit d e N o rm a s Pr of e s io n a l e s d e l a I NTO S AI
secretariado del psc
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IN TO S AI
EXPERIENTIA MUTUA
EXP ERIENTIA M UTUA
OMNIBUS PRODEST
OMNIBUS
P RODEST
INTRODUCCIN................................................................................................................................. 1
PROPSITO Y AUTORIDAD DE LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA AUDITORA
DE DESEMPEO................................................................................................................................ 1
MARCO PARA LA AUDITORA DE DESEMPEO ............................................................................ 2
Definicin de la auditora de desempeo ....................................................................................... 2
Economa, eficiencia y eficacia ....................................................................................................... 3
Objetivos de la auditora de desempeo ........................................................................................ 3
La aplicabilidad de la ISSAI 300 ..................................................................................................... 4
ELEMENTOS DE LA AUDITORA DE DESEMPEO ........................................................................ 4
Las tres partes de la auditora de desempeo ............................................................................... 4
Materia y criterios de la auditora de desempeo ........................................................................... 5
Confianza y seguridad en la auditora de desempeo ................................................................... 5
PRINCIPIOS PARA LA AUDITORA DE DESEMPEO .................................................................... 6
Principios Generales ....................................................................................................................... 6
Objetivo de Auditora .................................................................................................................. 6
Enfoque de auditora .................................................................................................................. 7
Criterios....................................................................................................................................... 7
Riesgo de Auditora .................................................................................................................... 8
Comunicacin ............................................................................................................................. 9
Habilidades ............................................................................................................................... 10
Juicio y escepticismo profesional ............................................................................................. 11
Control de Calidad .................................................................................................................... 11
Materialidad .............................................................................................................................. 12
Documentacin ......................................................................................................................... 13
Principios relacionados con el proceso de auditora .................................................................... 14
Planeacin .................................................................................................................................... 14
Seleccin de temas .................................................................................................................. 14
Diseo de la auditora ............................................................................................................... 15
Realizacin .................................................................................................................................... 16
Evidencia, hallazgos y conclusiones ........................................................................................ 16
Elaboracin de Informes ............................................................................................................... 17
Contenido del informe............................................................................................................... 17
Recomendaciones .................................................................................................................... 18
Distribucin del informes .......................................................................................................... 19
Seguimiento de actividades .......................................................................................................... 19
INTRODUCCIN
1. Las normas profesionales y directrices son esenciales para la credibilidad, calidad y el
profesionalismo de la auditora del sector pblico. Las Normas Internacionales de las Entidades
Fiscalizadoras Superiores (ISSAIs) elaboradas por la Organizacin Internacional de Entidades
Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI) tienen por objetivo promover la auditora independiente y
eficaz, as como apoyar a los miembros de la INTOSAI en el desarrollo de su propio enfoque
profesional de conformidad con sus mandatos y las leyes y regulaciones nacionales.
2. La ISSAI 100 Principios Fundamentales de Auditora del Sector Pblico brinda, en general, los
principios fundamentales para la auditora del sector pblico y define la autoridad de las ISSAIs.
La ISSAI 300 Principios Fundamentales de la Auditora de Desempeo se basa y profundiza en
los principios fundamentales de la ISSAI 100 para adaptarse al contexto especfico de la auditora
de desempeo. La ISSAI 300 debe leerse y entenderse en conjunto con la ISSAI 100, que
tambin se aplica para la auditora de desempeo.
3. La ISSAI 300 Los Principios Fundamentales de la Auditora de Desempeo consiste de tres
secciones.
La primera seccin establece el marco para la auditora de desempeo y sirve de referencia a
las ISSAIs pertinentes.
La segunda seccin consiste en los principios generales para los compromisos de auditora de
desempeo que el auditor debe considerar antes y durante todo el proceso de auditora.
La tercera seccin contiene principios de relevancia para las principales etapas del propio
proceso de auditora. A cada principio le sigue una breve explicacin.
6. La INTOSAI reconoce que las Entidades Fiscalizadoras Superiores (EFS) tienen diferentes
mandatos y trabajan bajo diversas condiciones. Debido a las diferentes condiciones y estructuras
de las EFS, no todas las normas o directrices de auditora pueden aplicarse a todos los aspectos
de su trabajo. Por lo tanto, las EFS tienen la opcin de desarrollar normas rectoras ya sea que
estn basadas o sean congruentes con los Principios Fundamentales de la Auditora de
Desempeo. Si una EFS decide basar sus normas en los Principios Fundamentales, aquellas
normas deben, en todos los aspectos aplicables y relevantes, corresponder con los Principios.
7. Cuando las normas de auditora de una EFS estn basadas o sean congruentes con los Principios
Fundamentales de la Auditora de Desempeo, se puede hacer referencia a stos indicando:
... Realizamos nuestra auditora[s] de conformidad con [las normas] basadas en [o
congruentes con] los Principios Fundamentales de la Auditora de Desempeo de las
Normas Internacionales de las Entidades Fiscalizadoras Superiores.
La referencia puede ser incluida en el informe de auditora o comunicada por la EFS en una
manera ms general, cubriendo un rango definido de compromisos.
8. Las EFS pueden elegir adoptar las Directrices de Auditora de Desempeo (ISSAIs 3000-3999)
como las normas rectoras para su trabajo. Si una EFS ha elegido adoptar estas directrices, debe
cumplir con ellas en todos los aspectos relevantes. La referencia en este caso se puede hacer
indicando:
... Realizamos nuestra auditora[s] de [desempeo] de conformidad con las Normas
Internacionales de las Entidades Fiscalizadoras Superiores [sobre auditora de desempeo].
18. Los usuarios previstos son las personas a quienes el auditor prepara el informe de auditora de
desempeo. La legislatura, los organismos gubernamentales y el pblico pueden ser los usuarios
previstos. Una parte responsable tambin puede ser un usuario previsto, pero rara vez ser el
nico.
23. Los informes de auditora slo deben incluir los hallazgos que estn respaldados por evidencia
suficiente y apropiada. Las decisiones tomadas en la elaboracin de un informe equilibrado, para
llegar a conclusiones y formular recomendaciones a menudo necesitan ser elaboradas con el fin
de proporcionar informacin suficiente para al usuario. Los auditores de desempeo deben
describir especficamente cmo sus hallazgos han conducido a una serie de conclusiones, y
cuando corresponda- una conclusin general. Esto significa, explicar qu criterios se han
desarrollado y utilizado y por qu, y sealar que todos los puntos de vista relevantes han sido
tomados en cuenta para que se pueda presentar un informe balanceado. Los principios sobre los
informes dan una mayor orientacin para este proceso.
Los criterios pueden ser cualitativos o cuantitativos y deben definir contra qu ser evaluada una
entidad auditada. Los criterios pueden ser generales o especficos, enfocarse en qu debe ser de
acuerdo a las leyes, regulaciones u objetivos; lo que se espera, de acuerdo a buenos principios,
conocimiento cientfico y buenas prcticas; o lo que podra ser (dadas mejores condiciones).
Diversas fuentes pueden utilizarse para identificar los criterios, incluyendo marcos de medicin del
desempeo. Se debe ser transparente sobre las fuentes que se utilizan; los criterios deben ser
relevantes y comprensibles para los usuarios, adems de completos, confiables y objetivos en el
contexto del tema y los objetivos de la auditora.
Los criterios deben ser discutidos con las entidades auditadas; sin embargo, en ltima instancia la
seleccin de los criterios ms convenientes es responsabilidad del auditor. Si bien la definicin y
comunicacin de los criterios en la fase de planeacin puede aumentar su confiabilidad y
aceptacin general, en auditoras que cubran asuntos complejos no siempre es posible predefinir
los criterios; en lugar de eso, sern definidos durante el proceso de auditora.
Mientras que para algunos tipos de auditora hay criterios legislativos inequvocos, esto no es
comnmente el caso en la auditora de desempeo. Los objetivos, la pregunta y el enfoque de la
auditora determinan la relevancia y el tipo de criterios adecuados, y la confianza del usuario en
los hallazgos y las conclusiones de una auditora de desempeo dependen, en gran parte, de los
criterios. Por ello, es crucial seleccionar criterios fiables y objetivos.
En una auditora de desempeo orientada a problemas, el punto de partida es una desviacin
conocida o sospechada respecto a lo que debera o podra ser. El objetivo principal es, por lo
tanto, no slo verificar el problema (la desviacin de los criterios y sus consecuencias) sino
identificar las causas. Este enfoque realza la importancia de decidir sobre cmo examinar y
verificar las causas durante la fase de diseo. Las conclusiones y recomendaciones estn
basadas, principalmente, en el proceso de anlisis y confirmacin de las causas, a pesar de que
siempre se originan en los criterios normativos.
Riesgo de Auditora
28. Los auditores deben gestionar activamente el riesgo de auditora, que es el riesgo de
obtener conclusiones incorrectas o incompletas, brindando informacin desequilibrada o
sin agregar valor a los usuarios.
Muchos temas en la auditora de desempeo son complejos y polticamente sensibles. Si bien
evitando simplemente dichos temas se puede reducir el riesgo de imprecisin y no completitud, se
podra tambin limitar la posibilidad de agregar valor.
El riesgo de que una auditora no agregue valor vara desde la probabilidad de no ser capaz de
proporcionar nueva informacin o perspectivas, al riesgo de descuidar factores importantes y,
como consecuencia, no ser capaz de proporcionar a los usuarios del informe de auditora del
conocimiento o recomendaciones tiles que puedan hacer una contribucin real para mejorar el
desempeo.
Aspectos importantes del riesgo incluyen no poseer la competencia para llevar a cabo anlisis
suficientemente amplios o profundos, carecer de acceso a informacin de calidad, obtener
informacin incorrecta (por ejemplo, debido a un fraude o a prcticas irregulares), no ser capaz de
poner todos los hallazgos en perspectiva, y no recopilar o abordar los argumentos ms relevantes.
Por lo tanto, los auditores deben gestionar activamente el riesgo. Tratar con el riesgo de auditora
es parte integral de todo el proceso y metodologa de la auditora de desempeo. Los documentos
de planeacin de la auditora deben indicar los riesgos posibles o conocidos del trabajo de
auditora previsto, y mostrar cmo se deben manejar.
Comunicacin
29. Los auditores deben mantener una comunicacin eficaz y apropiada con las entidades
auditadas y las partes interesadas relevantes durante todo el proceso de auditora, y definir
el contenido, proceso y destinatarios de la comunicacin para cada auditora.
Existen diversas razones por las que la planificacin de la comunicacin con las entidades
auditadas y las partes interesadas es de particular importancia en las auditoras de desempeo:
Dado que las auditoras de desempeo no se realizan normalmente con una base regular (por
ejemplo, de manera anual) en las mismas entidades auditadas, los canales de comunicacin
pudieran no existir. Puede haber contactos con el poder legislativo y rganos de gobierno, as
como otros grupos (tales como comunidades acadmicas y de negocios, u organizaciones de
la sociedad civil) con los que no se ha colaborado con anterioridad,
Con frecuencia, no hay criterios predefinidos (como un marco de emisin de informacin
financiera), y por lo tanto es necesario un intenso intercambio de opiniones con la entidad
auditada.
La necesidad de contar con informes balanceados implica un esfuerzo activo por obtener los
puntos de vistas de las diversas partes interesadas.
Los auditores deben identificar a las partes responsables y otras partes interesadas clave, y tomar
la iniciativa para establecer una comunicacin eficaz de dos vas. Con una buena comunicacin,
los auditores pueden mejorar el acceso a fuentes de informacin, datos y opiniones de la entidad
auditada. Utilizar canales de comunicacin para explicar el propsito de la auditora de
desempeo a las partes interesadas, tambin aumenta la probabilidad de que las
recomendaciones de la auditora se implementen. Por lo tanto, los auditores deben tratar de
mantener buenas relaciones profesionales con todas las partes interesadas, promover un flujo
libre y abierto de informacin en la medida en que as lo permitan los requisitos de
confidencialidad, y llevar a cabo las discusiones en un ambiente de respeto mutuo y
entendimiento de las respectivas funciones y responsabilidades de cada una las partes
interesadas. Sin embargo, se debe tener cuidado para asegurar que la comunicacin con las
partes interesadas no ponga en peligro la independencia y la imparcialidad de la EFS.
Los auditores deben notificar a las entidades auditadas de los aspectos clave de la auditora,
incluyendo el objetivo de la auditora, las cuestiones de auditora, y el tema en cuestin. Por lo
general, la notificacin toma la forma de una carta de compromiso y comunicacin regular durante
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la auditora. Los auditores deben mantener la comunicacin con las entidades auditadas durante
todo el proceso de auditora, por medio de una interaccin constructiva, ya que diferentes
hallazgos, argumentos y perspectivas son evaluados.
Las entidades fiscalizadas deben tener la oportunidad de comentar sobre los hallazgos,
conclusiones y recomendaciones de auditora antes de que la EFS emita el informe de auditora.
Cualquier desacuerdo debe ser analizado y se deben corregir los errores de hecho. La
examinacin de la retroalimentacin debe ser registrada en los papeles de trabajo, de manera que
se documenten los cambios al borrador del informe de auditora, o las razones para no efectuar
cambios.
Al final del proceso de auditora, tambin se puede obtener retroalimentacin de las partes
interesadas sobre la calidad de los informes de auditora publicados. Tambin se puede solicitar la
percepcin de las entidades auditadas sobre la calidad de la auditora realizada.
Habilidades
30. De manera colectiva, el equipo auditor debe tener la competencia profesional necesaria
para llevar a cabo la auditoria. Esto incluye buen conocimiento de la fiscalizacin, del
diseo de investigaciones, de los mtodos aplicados en las ciencias sociales y tcnicas de
investigacin o de evaluacin, as como tambin fortalezas personales tales como
habilidades anliticas, de redaccin y comunicacin.
En la auditora de desempeo, se pueden requerir habilidades especficas, tales como
conocimiento de las tcnicas y mtodos de evaluacin aplicados en las ciencias sociales y
habilidades personales como de comunicacin y de escritura, capacidad analtica, creatividad y
receptividad. Los auditores deben tener un buen conocimiento de las organizaciones
gubernamentales, programas y funciones. Esto asegura que las reas correctas son
seleccionadas para auditora y que los auditores pueden llevar a cabo con eficacia revisiones de
los programas y actividades del Gobierno
Tambin puede haber formas especficas de adquirir las habilidades necesarias. Para cada
auditora de desempeo, los auditores deben tener pleno entendimiento de las medidas
gubernamentales que son el objeto de la auditora, as como las causas de fondo relevantes y los
impactos posibles. Con frecuencia, este conocimiento debe ser adquirido o desarrollado
especficamente para el trabajo o compromiso de auditora. Las auditoras de desempeo con
frecuencia implican un proceso de aprendizaje y el desarrollo de la metodologa como parte de la
propia auditora. As, el aprendizaje y la capacitacin en el trabajo debe estar disponible para los
auditores, quienes deben mantener sus habilidades profesionales a travs de una capacitacin
profesional continua. Una actitud abierta al aprendizaje y el fomento de una cultura directiva son
condiciones importantes para fortalecer las habilidades profesionales de cada uno de los
auditores.
En reas especializadas, se pueden contratar expertos externos para complementar el
conocimiento del equipo de auditora. Los auditores deben evaluar si, y en qu reas, se requiere
de pericia externa, para que hagan los arreglos necesarios.
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Documentacin
34. Los auditores deben documentar la auditora de acuerdo con las circunstancias
particulares de la misma. La informacin debe ser lo suficientemente completa y detallada
para permitir a un auditor experimentado, sin conexin previa con la auditora, determinar
subsecuentemente qu trabajo fue realizado con el fin de llegar a los hallazgos,
conclusiones y recomendaciones.
Al igual que en todas las auditorias, los auditores de desempeo deben mantener un registro
documental adecuado de la preparacin, procedimientos y hallazgos de cada auditora. Sin
embargo, el propsito y el contexto de la documentacin son algo especfico en la auditora de
desempeo.
Con frecuencia, el auditor habr adquirido conocimiento especializado sobre el tema de
auditora que no se reproduce fcilmente en la EFS. Dado que la metodologa y los criterios de
auditora pueden haber sido desarrollados especficamente para un nico compromiso o
trabajo, el auditor tiene una responsabilidad especial para transparentar su razonamiento.
En la auditora de desempeo, el informe contiene hallazgos y recomendaciones, pero adems
describe el marco, perspectiva y estructura analtica que fueron adoptados, y el proceso
seguido para llegar a las conclusiones. En cierta forma, el informe realiza las funciones que en
otro tipo de auditoras corresponden a las normas generales o la documentacin de auditora.
La documentacin no slo debe confirmar la veracidad de los hechos, sino tambin asegurar
que el informe presente una evaluacin equilibrada, justa y completa del asunto u objeto
auditado en cuestion. As, por ejemplo, podra ser necesario incluir en la documentacin una
referencia a los argumentos no aceptados en el informe, o comunicar cmo los diferentes
puntos de vista fueron tratados en el informe.
El propsito del informe de auditora en una auditora de desempeo con frecuencia es
persuadir a los usuarios razonables, al proporcionarles nuevas perspectivas en lugar de una
declaracion formal de seguridad. De la misma manera en que los objetivos de la auditora
determinan la naturaleza de la evidencia necesaria, tambin determinan la naturaleza de la
documentacin.
Mantener una documentacin adecuada no es slo una parte en la salvaguarda de la calidad
(por ejemplo, ayudando a garantizar que el trabajo delegado se realice satisfactoriamente y
que los objetivos de la auditora se cumplan), sino tambin del desarrollo profesional de las
EFS y de los auditores, ya que puede dar forma a buenas prcticas para auditoras similares
en el futuro.
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Planeacin
Realizacin
Elaboracin
de Informe
Seguimiento
Planeacin
Seleccin de temas
36. Los auditores deben seleccionar los temas de auditora a travs del proceso de
planificacin estratgica de la EFS, mediante el anlisis de temas potenciales y la
realizacin de investigaciones para identificar los riesgos y problemas.
Determinar qu auditoras se llevarn a cabo generalmente se asume como parte del proceso de
planificacin estratgica de la EFS. En su caso, los auditores deben contribuir a este proceso en
sus respectivos campos de especializacin. Pueden compartir conocimientos de auditoras
anteriores, y la informacin del proceso de planificacin estratgica puede ser importante para el
trabajo posterior del auditor.
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En este proceso, los auditores deben considerar que los temas de auditora deben ser lo
suficientemente significativos, as como auditables y congruentes con el mandato de la EFS. El
proceso de seleccin de los temas debe tratar de maximizar el impacto esperado de la auditora,
teniendo en cuenta las capacidades de auditora (por ejemplo, recursos humanos y las
habilidades profesionales).
Las tcnicas formales para preparar el proceso de planeacin estratgica, como el anlisis de
riesgos o las evaluaciones de problemas, pueden ayudar a estructurar el proceso, pero necesitan
ser complementadas por el juicio profesional para evitar evaluaciones unilaterales/parciales.
Diseo de la auditora
37. Los auditores deben planear la auditora de manera que contribuya a una auditora de alta
calidad que sea llevada a cabo de una forma econmica, eficiente, eficaz, de manera
oportuna y de acuerdo con los principios de la buena gestin de proyectos.
Al planear la auditora, es importante considerar:
el conocimiento previo y la informacin requerida para comprender a las entidades auditadas,
para permitir una evaluacin del problema y riesgo, las posibles fuentes de evidencia, la
auditabilidad y la importancia del rea considerada para la auditora;
los objetivos, preguntas, criterios, tema y metodologa de la auditora (incluyendo las tcnicas
que se utilizarn para la recoleccin de evidencia y para la realizacin del anlisis de la
auditora);
las actividades necesarias, los requisitos de personal y habilidades (incluyendo la
independencia del equipo de auditora, los recursos humanos y la posible pericia externa), el
costo estimado de la auditora, los plazos e hitos clave del proyecto, y los principales puntos de
control de la auditora.
Para asegurar que la auditora est debidamente planeada, por lo tanto, los auditores requieren
adquirir suficiente conocimiento de la materia en cuestin. La auditora del desempeo por lo
general requiere que el conocimiento especfico, sustantivo y metodolgico de la auditora se
adquiera antes de la realizacin de la auditora ("estudio previo").
Al planear la auditora, el auditor debe disear los procedimientos de auditora que se utilizarn
para reunir suficiente evidencia apropiada de auditora. Esto puede ser abordado en diversas
etapas: decidir el diseo general de auditora (qu preguntas hacer, por ejemplo, explicativo /
descriptivo / evaluativo); determinar el nivel de observacin (por ejemplo, mirar un proceso o
archivos individuales); metodologa (por ejemplo, anlisis completo o de una muestra); tcnicas de
recoleccin de datos especficos (por ejemplo, entrevista o grupo de enfoque). Los mtodos de
recoleccin de datos y tcnicas de muestreo deben ser elegidos cuidadosamente. La fase de
planificacin tambin debe incluir el trabajo de investigacin dirigido a la creacin de
conocimiento, probando varios diseos de auditora y verificando si los datos necesarios estn
disponibles. Esto hace que sea ms fcil elegir el mtodo ms apropiado de auditora.
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Realizacin
Evidencia, hallazgos y conclusiones
38. Los auditores debe obtener evidencia de auditora que sea suficiente y apropiada, para
establecer los hallazgos, formular conclusiones en respuesta a los objetivos y preguntas
de auditora, y emitir recomendaciones.
Todos los resultados y las conclusiones de la auditora deben estar sustentados por evidencia
suficiente y apropiada de auditora. Esto debe estar en contexto, y todos los argumentos
pertinentes, las ventajas y desventajas, y perspectivas deben ser consideradas antes de elaborar
conclusiones. La naturaleza de la evidencia de auditora necesaria para llegar a conclusiones en
la auditora de desempeo es determinada por el tema, el objetivo de la auditora, y las preguntas
de auditora.
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El auditor debe evaluar la evidencia con el fin de obtener hallazgos de auditora. Basado en los
resultados, el auditor debe ejercer su juicio profesional para llegar a una conclusin. Los hallazgos
y conclusiones son el resultado del anlisis en respuesta a los objetivos de la auditora. stos
deben dar respuesta a las preguntas de auditora.
Las conclusiones pueden estar basadas en la evidencia cuantitativa obtenida al usar mtodos
cientficos o tcnicas de muestreo. La formulacin de conclusiones puede requerir una medida
importante de juicio e interpretacin con el fin de responder a las preguntas de auditora, debido al
hecho que la evidencia de auditora puede ser persuasiva ("lleva a la conclusin de que...") en vez
de concluyente ("correcto/incorrecto"). La necesidad de precisin debe ponderarse contra lo que
es razonable, econmico y relevante para el propsito. Se recomienda el involucramiento de la
alta direccin.
La auditora de desempeo implica una serie de procesos de anlisis que evolucionan
gradualmente a travs de la interaccin mutua, dando pie a las preguntas y mtodos empleados
para desarrollar en profundidad y sofisticacin. Esto puede implicar la combinacin y comparacin
de datos de diferentes fuentes, la formulacin de conclusiones preliminares y la compilacin de
hallazgos con el fin de construir hiptesis que se puedan probar, si es necesario, con datos
adicionales. Todo el proceso est estrechamente vinculado con el proceso de elaboracin del
informe de auditora, el cual puede ser visto como una parte esencial del proceso analtico que
culmina en las respuestas a las preguntas de auditora. Es importante para los auditores estar
orientados a los objetivos y trabajar de forma sistemtica y con el debido cuidado y objetividad.
Elaboracin de Informes
Contenido del informe
39. Los auditores deben esforzarse por proporcionar informes de auditora que sean
completos, convincentes, oportunos, de fcil lectura y balanceados.
Para ser completo, un informe debe incluir toda la informacin necesaria para abordar el objetivo y
las preguntas de auditora, siendo lo suficientemente detallado para proporcionar una
comprensin de la materia en cuestin y los hallazgos y conclusiones. Para ser convincente, debe
estar estructurado lgicamente y presentar una clara relacin entre el objetivo de la auditora, los
criterios, los hallazgos, las conclusiones y las recomendaciones. Deben abordarse todos los
argumentos relevantes.
En una auditora de desempeo, los auditores informan sobre sus hallazgos sobre la economa y
eficiencia con la que los recursos son adquiridos y usados, y la eficacia con la que los objetivos se
cumplen. Los informes pueden variar considerablemente en alcance y naturaleza, por ejemplo,
evaluando si los recursos se aplican de manera adecuada, al comentando sobre el impacto de
polticas y programas, y recomendando cambios diseados para obtener mejoras.
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El informe debe incluir informacin acerca del objetivo de la auditora, preguntas de auditora y
sus respuestas, tema, criterios, metodologa, fuentes de informacin, algunas limitaciones de los
datos utilizados, y los hallazgos de auditora. El informe debe responder claramente las preguntas
de auditora o explicar porqu sta no fue posible. Alternativamente, los auditores deben
considerar reformular las preguntas de auditora para ajustarse a la evidencia de auditora
obtenida y as estar en la posicin donde las preguntas de auditora puedan ser contestadas, Los
hallazgos de auditora deben ser puestos en perspectiva, y debe garantizarse la congruencia
entre los objetivos de la auditora, las preguntas, resultados y conclusiones. El informe debe
explicar porqu y cmo los problemas sealados en los hallazgos afectan el desempeo, con el
fin de alentar a la entidad auditada o informar al usuario para iniciar acciones correctivas. Debe en
su caso, incluir recomendaciones para mejorar el desempeo.
El informe debe ser tan claro y conciso como lo permita la materia en cuestin, y contener un
lenguaje sin ambigedades. En general, debe ser constructivo y contribuir a un mejor
conocimiento y destacar cualquier cualquier mejora necesaria.
Recomendaciones
40. Si es pertinente y permitido por el mandato de la EFS, los auditores deben tratar de
proporcionar recomendaciones constructivas que puedan contribuir significativamente a
abordar las debilidades o problemas identificados por la auditora.
Las recomendaciones deben estar bien fundamentadas y deben aadir valor. Deben abordar las
causas de los problemas y/o debilidades. Sin embargo, deben ser redactadas de tal manera que
evite obviedades o que invierta las conclusiones de auditora, y no deben inmiscuirse en las
responsabilidades de la administracin. Debe estar claro sobre quien y qu se aborda en cada
recomendacin, quin es responsable de tomar cualquier iniciativa y qu significan las
recomendaciones - por ejemplo, cmo contribuirn a mejorar el desempeo. Las
recomendaciones deben ser prcticas y estar dirigidas a las entidades que tengan la
responsabilidad y la competencia de implementarlas.
Las recomendaciones deben ser claras y ser presentadas de una manera lgica y racional.
Deben estar vinculadas a los objetivos, hallazgos y conclusiones de la auditora. Junto con el texto
completo del informe, deben convencer al lector que mejoran significativamente la conduccin de
las operaciones y programas del gobierno, por ejemplo, mediante la reduccin de costos y
simplificando la administracin de los servicios, mejorando la calidad y el volumen de los
servicios, o mejorando la eficacia, el impacto o los beneficios para la sociedad.
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Seguimiento de actividades
42. Los auditores deben dar seguimiento a los resultados de auditoras y recomendaciones
previamente presentados, segn sea apropiado. El seguimiento debe ser informado
adecuadamente con el fin de proporcionar retroalimentacin a la legislatura, si es posible,
con las conclusiones e impactos de todas las medidas correctivas relevantes.
Dar seguimiento se refiere a la examinacin de los auditores de las acciones correctivas
adoptadas por la entidad auditada, u otra parte responsable, con base en los resultados de las
auditoras de desempeo. Es una actividad independiente que aumenta el valor del proceso de
auditora mediante el fortalecimiento del impacto de la auditora, y la definicin de las bases para
mejorar un posible trabajo de auditora futuro. Tambin alienta a las entidades auditadas y a otros
usuarios de los informes a tomarlos en serio, y proporciona a los auditores lecciones tiles e
indicadores de desempeo. El seguimiento no se limita a la implementacin de las
recomendaciones, pero se enfoca en si la entidad auditada ha abordado adecuadamente los
problemas y remediado las condiciones subyacentes tras un periodo razonable de tiempo.
Al llevar a cabo el seguimiento de un informe de auditora, el auditor debe concentrarse en los
hallazgos y recomendaciones que siguen siendo relevantes al momento del seguimiento y adoptar
un enfoque imparcial e independiente.
El seguimiento de resultados puede ser informado individualmente o como un informe
consolidado, el cual puede incluir un anlisis de las distintas auditoras, posiblemente incluyendo
temas y tendencias en comn a travs de una serie de reas de notificacin. El seguimiento
puede contribuir a una mejor comprensin del valor aadido por la auditora de desempeo en un
determinado perodo de tiempo o rea temtica.
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