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Objetivo
1. Una tabla con las leyes estudiadas en la unidad uno que pueden llevarlo a la
solucin del caso entregado.
Temas asociados
DOCUMENTO GUA
Tabla con las leyes que pueden llevarlo a la solucin del caso.
1. Diligencie la tabla con las leyes que usted considera tiles para solucionar este
caso.
Ley a la que pertenece (ley 142,
143)
Ley 142
Ley 143
Ley 142
Descripcin de la norma
Solicitar al Personero la imposicin de
multas hasta de diez salarios mnimos
mensuales, a las empresas que presten
servicios pblicos domiciliarios en su
territorio por las infracciones a la ley, o a
las normas especiales a las que deben
estar sujetas, cuando de ella se deriven
perjuicios para los usuarios.
Prestacin eficiente.
Libertad de competencia y no utilizacin
abusiva de la posicin dominante.
Estableci los criterios generales sobre
proteccin de los derechos de los
usuarios de los servicios pblicos
domiciliarios de energa elctrica y gas
combustible por red fsica, en relacin con
la facturacin, comercializacin y dems
asuntos relativos a la relacin entre la
empresa y el usuario, y se dictan otras
disposiciones.
Asegurar una operacin eficiente, segura
y confiable en las actividades del sector.
Proponer a las empresas de servicios
pblicos domiciliarios los planes y
programas que consideren necesarios
para resolver las deficiencias en la
prestacin de los servicios pblicos
domiciliarios.
Es el derecho que tiene toda persona a
presentar peticiones respetuosas verbales
o escritas a las autoridades y a las
personas particulares por motivos de
inters general o particular y a obtener
Derecho de peticin