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Biblioteca. Servicios y uso


Autor: Perez Maria de los Angeles
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Presentacin del curso


La biblioteca debe garantizarle al estudiantado que requiere de sus servicios una
seguridad en cuanto al uso y prstamo adecuado de libros y del material
bibliogrfico.
Todos los servicios de biblioteca deben estar relacionados a crear un fcil acceso a
la informacin. Es por ello que se debe velar para que siempre estn disponibles
para el alumnado, personal docente, miembros, visitantes y dems personal que
requieran su uso y el acceso a todos los recursos de los que dispone la biblioteca.
Este curso le permitir aquellos que apenas estn comenzando a laborar en asuntos
relacionados al servicio de Biblioteca, poder tener una nocin bsica, acerca de lo
que respecta al servicio.
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1. Biblioteca. reas
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Toda persona que labora en biblioteca, debe mantenerse informado, acerca de las
secciones de la biblioteca, debe velar por conocer, el orden de los materiales
bibliogrficos contenidos en cada uno de los estantes.
Las Bibliotecas, tienen asignadas, reas de asignaturas en donde colocan
colecciones completas de enciclopedias generales, tienen estipulados estantes
donde colocan las enciclopedias infantiles, tienen establecidos, estantes, donde
disponen de Diccionarios, atlas, revistas informativas, y as sucesivamente, todo el
material bibliogrfico, est organizado de una manera estrictamente definida, en
cuanto a su contenido.
El personal que labora en biblioteca debe conocer, cada una de estas reas de la
biblioteca, cada servicio de biblioteca, variara, de acuerdo al tipo de servicio que
preste, hay bibliotecas escolares, bibliotecas en planteles de secundaria, hay
bibliotecas universitarias, y hay bibliotecas pblicas, que contienen materiales de
cada una de los diferentes niveles acadmicos, el personal que labora en cada uno
de ellos, debe tener claro esta premisa y debe asegurarse por conocer, las
caractersticas generales de su lugar de trabajo.

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2. Biblioteca. Normas generales


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Cada biblioteca, de acuerdo a sus caractersticas especficas, mantienen una lnea de
normas rigurosas, con las cuales garantizar un buen desarrollo y desenvolvimiento,
del trabajo bibliotecario que prestan.
Toda persona que requiere laborar con eficacia, atendiendo al pblico, prestando un
servicio en la biblioteca, debe velar por conocer, cada una de estas normas,
atendiendo con especial atencin, cada una de las obligaciones, pautas, requisitos y
procedimientos, para el intercambio del material bibliogrfico, su prstamo, uso
interno o externo, por ello debe conocer:
Los requisitos que deben tener las personas que acceden al servicio, para poder
tener derecho o en su defecto, en qu casos, la biblioteca, se reserva el derecho a
admisin de personas,
Cuales son los recaudos que deben llenarse para poder hacerse miembro,
Donde est la informacin acerca de si las personas, que han usado libros los han
devuelto, o no
Que documentacin exige la biblioteca, deben dejar para poder usar un material
dentro de la biblioteca, y
Cuales recaudos deben consignar en caso de que requieran prstamo a domicilio.

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3. Biblioteca. Sanciones y lmites


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Otras normas que debe considerarse como esenciales para poder trabajar con
pblico, en el servicio de biblioteca son:
Cules son las condiciones del prstamo interno y las del prstamo externo,
Cuales son las sanciones, por devolver un material despus del da asignado,
Cuales son las sanciones, por devolver un material deteriorado, o por extravo del
material.
Que cantidad de material puede llevar la persona, y por cuantos das es el prstamo,
Que tipo de material no se presta fuera de la biblioteca,
Cual es el mnimo de material bibliogrfico que debe haber en la biblioteca, y ser
requisito fundamental, para que no se pueda prestar un material, en el que haya
solamente esa cantidad en biblioteca.

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4. Biblioteca. Secciones
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Cada Biblioteca, dependiendo de su rea de inters, concerniente a la poblacin, a la
que requiere el servicio, esta estructurada, en diferentes Departamento, o secciones
donde presta servicios y atendiendo necesidades diferentes; y en cada uno de estos
departamentos atienden con normas internas que son especficas de esa rea, es
por ello, que todo el personal que labora en biblioteca, debe conocer:
Todas las reas de atencin al pblico en la biblioteca,
Cules son las caractersticas generales, de cada Dpto.
Las diferencias fundamentales, de los servicios de cada Dpto.
Los Jefes de Departamentos. y personal en general,
Condiciones, requisitos, y normativa generales de cada Departamento.
Es muy valiosa la gran variedad de informacin que se puede manejar, a nivel
general, acerca de la Biblioteca, conociendo cada Departamento, sus caractersticas
generales, tipo de servicio que presta, personal encargado en cada rea, y todas las
funciones que cumple la biblioteca, en todas sus reas, esto le permitir, a cada
usuario, estar bien informado, y sentirse cmodo, para abordar cada seccin de la
biblioteca alcanzando mayor logro en sus resultados.

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5. Biblioteca. Las cotas


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Todo el material bibliogrfico, esta ubicado de manera organizada en cada estante,
para poder facilitar as:
Que pueda ser inventariado,
Que pueda ser ubicado con facilidad, para el momento de el prstamo,
Que pueda ser regresado, a su puesto original, al momento de la devolucin, y
Poder garantizarle a nuevos usuarios, y al mismo personal de biblioteca, el
encuentro fcil del material, a la hora de buscarlo.
Para que este orden de ubicacin se pueda mantener exactamente organizado,
manteniendo su estricto orden de lugar y posicin, es necesario que todo el
personal de biblioteca, pueda conocer como es el sistema de cotas, las cotas son el
marco de referencia que marcan estas pautas, es por ello, que es necesario, que el
personal bibliotecario, conozca bien el sistema de cotas, de cada libro, para poder
reubicarlo siempre en el mismo orden, y as evitar la confusin, al momento de
buscar un requerido material, y resulte que este ubicado, en un lugar equivocado.

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6. Conclusiones
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El servicio de Biblioteca, es un servicio con mltiples dimensiones, las personas que
coinciden en una biblioteca, pueden tener intereses muy distintos, desde fotocopiar
algn material bibliogrfico, buscar una lectura amena, investigar entre gran
variedad de materiales para un proyecto, estudiar alguna materia, resolver unas
asignaciones de alguna materia escolar, recolectar informacin para elaborar un
informe, etc.
Es por ello, que toda persona que labora en biblioteca, debe conocer, todas estas
consideraciones, que hemos tratado a lo largo de este manual, para as, poder
responder con precisin a cada una de estas necesidades bsicas de cada
bibliotecario.
El conocer cada una de las reas de la biblioteca, sus departamentos, los servicios
que presta, su personal, sus normas generales, deberes y derechos de los usuarios,
es una condicin estrictamente necesaria, para poder trabajar con eficacia en una
biblioteca, no importa cual sea la caractersticas de la poblacin a la que presta
servicio.

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