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ESCUELA ADMINISTRATIVA

CLSICA
Tambin llamada mecanicista o mecnica. Doctrina o corriente de pensamiento sobre
administracin de empresas, cuyos principales representantes a la vez que fundadores fueron
Frederick W. Taylor (1856-1915) y H. Fayol (1841-1925). Segn esta escuela, existe una forma
ptima de organizar el trabajo en la empresa que es nica y universal, y que se basa entre
otros en los siguientes principios: toma de decisiones de forma centralizada, mxima divisin
del trabajo y especializacin productiva, jerarqua y liderazgo autocrtico, comunicacin desde
arriba, rgidos sistemas de supervisin y control, poniendo siempre especial acento en el aspecto
formal de la organizacin
. El trabajador es considerado por esta escuela como un ser egosta y perturbador, que se mueve
nicamente por estmulos pecuniarios (elevados salarios), al que hay que vigilar y controlar muy
de cerca. La empresa es el patrn y las mquinas; el personal es considerado como algo
externo, que hay que soportar porque es necesario. La empresa es considerada, en definitiva,
como un sistema tcnico al que hay que adaptar y ajustar el sistema humano.

Mientras Taylor se situ en la base de la pirmide y se preocup principalmente por la


organizacin del trabajo en el taller, Fayol se situ en el vrtice de la pirmide de personal y su
ptica fue la de un director general, de ah que con razn se diga que elfayolismo es en realidad
una escuela de jefes.

Taylor y Fayol fueron contemporneos del autor alemn Max Weber, conocido sobre todo por su
obra La tica protestante y el espritu capitalista. Las aportaciones de Max Weber al estudio de la
burocracia guardan un notable parecido con las de Fayol. Pero a diferencia de Taylor y Fayol, Max
Weber no escribi desde el punto de vista de un jefe de taller ni de un gerente, sino desde una
perspectiva intelectual mucho ms amplia

Tarea N 3
Escuelas de la Administracin
INDICE
Introduccin Pag. 2
Objetivos Generales Pag. 3
Metodologa. Pag. 4
Escuelas de la Administracin Pag. 5
Escuela Clsica Pag. 5
4.1.1 Teora Cientfica Pag. 5
4.1.2 Teora Clsica Pag. 7
4.2 Escuela de Relaciones Humanas Pag. 8
4.3 Escuela Estructuralista Pag. 9
4.4 Escuela Contingencial o de Teora de Decisiones Pag. 10
4.5 Escuela Burocrtica Pag. 11
4.6 Escuela de Proceso Administrativo o Neoclsica Pag. 13
4.7 Escuela de Teora de Sistemas o Escuela Sistemtica Pag. 14
4.8 Escuela Emprica de la Administracin. Pag. 15
4.9 Escuela de Medicin Cuantitativa Pag. 15
Conclusin Pag. 17
Bibliografa Pag. 18
Anexos Pag. 19
7.1 Otros Enfoques Administrativos (Segn Representante) Pag. 19
7.2 Otros Enfoques Administrativos (Segn Enfasis) Pg. 20
Introduccin
La palabra administracin significa hacer algo, y podemos entenderla como hacer algo para
un fin en comn y bajo el mando de otro, quien se basa en ciertas tcnicas para poder lograr
los objetivos propuestos de la mejor manera posible.
La Administracin como ciencia, est influida por otras ciencias, y ha tenido desde su origen,
diversas maneras de llevarse a cabo, es decir, a medida que avanzan los conocimientos, no
solo cientficos, sino tambin los relacionados con el ser humano, la administracin va
cambiando, y va utilizando las tcnicas y disciplinas modernas.

Actualmente, la administracin es una ciencia que ha ido experimentando cambios


importantes dentro de sus teoras o estructuras. Las bases han sido modificadas en base a lo
que ciertos autores pueden considerar ms importante. Algunos consideran un factor
importante la tecnologa existente; otros, consideran importante al ser humano como principal
factor dentro de la administracin.
No importando lo que se considere primordial dentro de esta ciencia, lo cierto es que
actualmente es indispensable no solo para las empresas, sino para cualquier tipo de
organizacin e incluso para las mismas personas, para poder tener existo en los
objetivos propuestos.
Objetivos Generales.
Dentro de los objetivos, se puede ver la necesidad de conocer ms a fondo la administracin
como ciencia y cuyo origen se remonta a los inicios de la humanidad, quiz en una manera
rudimentaria, pero que a travs del tiempo ha ido adquiriendo una mayor sofisticacin como
ciencia u objeto de estudio.
Por otra parte, adems de conocer ms a fondo las bases generales de la administracin otro
objetivo es llegar a conocer todas las teoras que conforman la administracin y las diversas
escuelas de pensamiento administrativo, para tener una idea ms clara del pensamiento del
hombre respecto de cmo administrar segn la poca en que se encontraba. Adems de
conocer las diferentes corrientes de pensamiento administrativo, es importante tener una idea
clara de ellas, con el objeto de poder confrontarlas y determinar con ms claridad cuales son
los principios que debemos tener en cuenta segn la poca en que estamos viviendo y segn
las polticas y tendencias de las empresas en la actualidad.
Teniendo una idea ms clara de todo esto podemos definir las tcticas a seguir segn
cada empresa, lo que nos llevar casi con seguridad a obtener resultados exitosos.
3. Metodologa
Como metodologa lo ms relevante ha sido la revisin de pginas web en Internet
acerca del tema -la verdad es que la gran mayora se refiere en trminos muy generales
a la administracin- por lo que ha sido necesaria una revisin bastante minuciosa a la
vez, que en el caso de este trabajo en particular, y dada la gran variedad de nombres
que recibe cada una de las teoras ha sido necesaria una vez que se ha encontrado las
bases de cada una de ellas, confrontarlas, haciendo comparaciones de sus autores,
ideologas, aspectos temporales o referentes a la poca de cada una de ellas,
obteniendo de este modo las 7 escuelas fundamentales de la Administracin (Aunque
existen ms)
Tambin ha sido importante para evitar errores en la comparacin de teoras la
utilizacin de ciertos libros especializados en el tema y revistas de administracin,
fundamentalmente suplementos de planificacin estratgica.
Por otra parte, y esta vez creo que slo corresponde a este trabajo en particular, se ha
utilizado como referencia un cuaderno de planificacin estratgica que contiene
apuntes correspondientes a las clases de Administracin y Planificacin Estratgica,
impartidas por esta Universidad durante el ao 2000.
4. Escuelas de la Administracin

4.1 Escuela Clsica de la Administracin.


El Enfoque Clsico de la Administracin se debe a los siguientes factores:
Al crecimiento acelerado y desorganizado de la empresa, debido a la complejidad en la
Administracin, esto exigi un enfoque cientfico ms depurado.
La necesidad de aumentar la eficiencia y competencia de la organizacin para poder
obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y poder enfrentar d la mejor forma a la
competencia.
Por otra parte, el Enfoque Clsico de la Administracin est basado en los postulados de dos
Escuelas creados por diferentes autores dentro de los cuales destacan dos, principalmente
por las ideas que sus principios postulan. Las Escuelas en que se basa el Enfoque Clsico
son:
Teora Clsica, creada por Henry Fayol (1841-1925)
Teora Cientfica, creada por Frederick Taylor (1856-1915)
Ambas teoras, sin embargo, difieren en el nfasis que se da a los factores y a la
organizacin, ya que la Administracin Cientfica se basa en la racionalizacin del
trabajo en el nivel operacional, mientras que la Teora Clsica, se basa
fundamentalmente en la organizacin formal.
4.1.1 Teora de la Administracin Cientfica de Frederick w. Taylor
(1856-1915)
La teora de la administracin cientfica surgi, en parte, por la necesidad de elevar la
productividad. A principios del siglo XIX, en Estados Unidos en especial, haba poca oferta de
mano de obra. La nica manera de aumentar la productividad era elevando la eficiencia de los
trabajadores. As fue como Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt y Frank y Lillian Gilbreth
inventaron los principios que en conjunto forman la teora de la administracin cientfica.
A principio de del siglo XX, Frederick W. Taylor propone la sustitucin del empirismo y la
improvisacin, y propone un enfoque cientfico que asegurara mayor productividad del
operario en la fbrica. Para esto, propuso seleccionar y entrenar adecuadamente a los
operarios, ubicndolos segn sus cualidades fsicas, en aquellas actividades en las que
aseguraran mejores resultados; a travs del estudio de tiempos y movimientos en el trabajo,
estableci estndares de produccin que deban ser alcanzados por los operarios. Modific
los sistemas de remuneracin para que los salarios se otorgaran segn el rendimiento
individual. Sostena que a mayor productividad, o mayor cantidad de unidades producidas por
un trabajador se generaran ganancias para la empresa, lo que lleva al trabajador a obtener
mayores beneficios econmicos. Es decir, habra beneficios para ambas partes.
Primeros Aportes de la Administracin Cientfica.
El primer desarrollo que cientfica e integralmente se propone analizar y normalizar los
procesos productivos de manera de aumentar la eficiencia y la productividad.
Responde con xito a las necesidades de racionalizacin del trabajo y eficiencia laboral.

Complementan la tecnologa de ese estado, desarrollando tcnicas y mtodos que


normalizan la produccin y logran aumentos efectivos en la productividad.
Aportes de la Administracin Cientfica.
Desarrolla para cada elemento del trabajo del obrero, una ciencia que reemplace los
antiguos mtodos empricos.
Selecciona cientficamente e instruye, ensea y forma al obrero.
Efecta una distribucin equitativa tanto del trabajo como de la responsabilidad.
Coopera cordialmente con los obreros para que todo el trabajo sea realizado de acuerdo a
los principios cientficos aplicables.
Metodologa del Trabajo Cientfico.
Se deben seleccionar obreros con potencial para poder especializarlos en las tareas que
desarrollarn.
Se deben estudiar cientficamente las tareas, descomponindolas en operaciones las
cuales deben analizarse en relacin directa con las mquinas.
Se debe desarrollar una supervisin de tipo funcional en vez de la autoridad anacrnica
ejercida por los capataces generales.
Se establecen primas de incentivo para cada tarea y para los distintos niveles de
produccin
Resultados Logrados.
Se super una administracin donde se produca lo que se poda, obteniendo una
administracin donde se planifica lo que se debe producir y se controla para que as sea.
Las tcnicas cientficas logran aumentar la productividad desde un 40% a un 300%.
Las aplicaciones lograron aumentos de eficiencia disminuyendo la jornada laboral entre
y 1 hora.
Los sistemas de incentivo provocaron en los operarios un aumento de remuneracin de un
50% a un 100%.
4.1.2 Teora Clsica o Administrativa de Henri Fayol. (1841-1925)
Henri Fayol (1841-1925) suele ser recordado como el fundador de la escuela clsica de la
administracin, no porque fuera el primero en estudiar el comportamiento gerencial, sino
porque fue el primero en sistematizarlo. Fayol pensaba que las prcticas administrativas
deben seguir ciertos patrones, los cuales se pueden identificar y analizar. A partir de esta idea
cre una nueva doctrina de la administracin.
Dentro de sus principales aportes a la administracin se encuentran los 14 principios
administrativos.
Divisin del Trabajo: el cual tiene por objeto "producir ms y mejor con el mismo
esfuerzo" y tiene como consecuencia, la especializacin de las funciones y la separacin de
poderes.

Autoridad: esto es, "el derecho a mandar y poder de hacerse obedecer".


Disciplina: la define como "la obediencia, la asiduidad, la actividad, la conducta, los signos
exteriores de respeto". Seala como los medios de establecerla y mantenerla: a) los buenos
jefes en todos los grados; b) las convenciones las ms claras y equitativas que sea posible y
c) las sanciones penales juiciosamente aplicadas.
Unidad de Mando: "para una accin cualquiera un agente no debe recibir rdenes ms
que de un solo jefe". Considera la dualidad de mando como fuente de perpetuo conflicto.
Unidad de Decisin: estos es "un solo programa para un conjunto de operaciones que
tiendan al mismo objeto". Fayol advierte que no debe confundirse este principio con el anterior,
ya que la unidad de mando se refiere al funcionamiento del personal y la unidad de direccin
al cuerpo social de la empresa.
Subordinacin del Inters Particular al inters General: Se refiere a que en una
institucin el inters de una persona, grupo o departamento no debe primar en contra del
inters de la empresa.
Remuneracin del personal: seala "que la remuneracin debe ser equitativa, y en la
medida de lo posible dar satisfaccin a la vez, al personal y a la empresa, al patrono y al
empleado.
Centralizacin: considera este principio como de orden natural, ya que en todo organismo
"del cerebro o de la direccin deben partir las rdenes que ponen en movimiento todas las
partes del organismo"
Jerarqua: "es la serie de jefes que va de la autoridad suprema a los agentes inferiores".
La jerarqua no debe violarse, salvo los casos excepcionales en que se hace necesario el
contacto directo para el xito de una operacin, siempre con la autorizacin de los jefes
directos, utilizado para ello la conocida pasarela ideada por Fayol.
Orden: Fayol distingue el orden material, para el cual aplica la popular frmula de "un
lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar", y el orden social, para el cual es preciso que
haya "un lugar para cada agente y que cada agente est en el lugar asignado".
Equidad: "es la combinacin de la benevolencia con la justicia".
Estabilidad del Personal: el autor destaca la importancia en la permanencia del personal,
principalmente el de los puestos directivos, para la buena marcha de la empresa.
Iniciativa: establece que debe fomentarse la iniciativa de los empleados. Fayol considera
superior al jefe que sabe estimular iniciativa.
Unin del personal: considera que para aplicar efectivamente este principio, se hace
necesario la unidad de mando, evitando el peligro de la divisin, ya que esto acarrea perjuicio
para la empresa. Estima que la armona y la unin del personal es uno de los aspectos ms
importantes de toda institucin.
Escuela de Relaciones Humanas
Con la aparicin de los enfoques humanistas, la teora administrativa sufre un fuerte cambio
dentro de sus principios, y el recurso humano comienza a estudiarse y a tomarse en cuenta
dentro de las empresas. Se estudia un mtodo de estmulo y sus comportamientos, pero

bsicamente la Escuela de Relaciones Humanas surge como respuesta y oposicin a la teora


clsica de la administracin.
La Escuela de relaciones humanas surge en los Estados Unidos, en la dcada de los aos
treinta, sin embargo, su mantenimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias
sociales, principalmente de la psicologa y en particular la psicologa del trabajo, la cual surge
en la primera dcada del siglo pasado, dirigindose principalmente haca dos aspectos
bsicos que ocupan dos etapas de su desarrollo.
Primera etapa: el anlisis del trabajo y la adaptacin del trabajador al trabajo. En esta etapa
predomina el aspecto productivo, el objetivo de psicologa del trabajo era la verificacin de
las caractersticas humanas que cada tarea exiga para su ejecucin y en base a ello
efectuara la seleccin del trabajador (perfil de la persona para ocupar un determinado
puesto)
Segunda etapa: adaptacin de trabajo al trabajador. En esta segunda etapa se caracteriza
por la atencin especialmente dirigida haca los aspectos individuales y sociales del trabajo
con cierto predominio de estos aspectos sobre lo productivo.
Entre las conclusiones principales obtenidas a partir de la implementacin de esta teora
podemos mencionar:
El nivel de produccin es resultante de la integracin social. La produccin esta en funcin
del grupo y no en funcin de sus capacidades fsicas e intelectuales, entre mayor sea la
integracin del grupo , mayor es la eficiencia.
Los trabajadores no actan solo por sus intereses individuales, sino que estos se
subordinan a los del grupo, que castiga o corrige cualquier desviacin que perjudique los
intereses del grupo.
Las personas que producen sobre o bajo los estndares perdan la estimacin del grupo,
los trabajadores de la sala de montaje producan menos y ganaban menos por conviccin
propia antes de poner en peligro los intereses del grupo. Segn esta teora, las personas son
motivadas, principalmente, por la necesidad de reconocimiento, de participacin en las
actividades de los grupos sociales en los cuales viven. Es decir, el hombre es un ser social.
Los grupos informales de personas son las que constituyen bsicamente la organizacin
de la empresa y a veces se contraponen a la organizacin que establecen los niveles
directivos o de mayor jerarqua dentro de la empresa.
Las personas actan en grupos sociales, y si existe armona o un buen ambiente dentro de
la empresa, esto se puede reflejar en los niveles de produccin
Si se repite siempre la misma actividad, esta se vuelve rutinaria y montona, lo que
termina perjudicando a la empresa, por eso, es necesaria una rotacin de las actividades y
una cierta creatividad para evitar la pasividad de los trabajadores.
Es necesario, para lograr el xito en la organizacin tomar en cuenta las emociones de los
trabajadores, ya que una persona con problemas no tendr la misma productividad que tiene
cuando no tiene problemas serios que le afecten dentro de la empresa.
Con la teora de las relaciones humanas surge una nueva visin sobre el hombre, que hace
nfasis en estos aspectos.

Los trabajadores son trabajadores sociales. Con sentimientos, deseos y temores.


Las personas son motivadas por ciertas necesidades. Logran satisfacer sus necesidades
primarias con la ayuda del grupo, con el cul interactan
El comportamiento de los grupos puede manejarse mediante un adecuado estilo de
supervisin y liderazgo. El supervisor eficaz es el que posee capacidad para dirigir a sus
subordinados obteniendo lealtad, estndares elevados de desempeo y alto compromiso en
los objetivos de la organizacin.
Las normas del grupo funcionan regulando el comportamiento de los individuos, por lo tanto
este control debe incluir sanciones positivas (estmulos, aceptacin social, etc.), como tambin
negativas (burlas, rechazo por parte del grupo, sanciones simblicas, etc.) para obtener los
resultados esperados.
La psicologa industrial contribuy a demostrar la parcialidad de los principios de
administracin adoptados por la teora clsica. Con la gran depresin econmica de 1929, se
intensific la bsqueda de la eficiencia en las organizaciones, provocando indirectamente una
verdadera reevaluacin de los principios de administracin.
Escuela Estructuralista de la Administracin
La teora estructuralista surgi en la dcada de 1950, como una orientacin hacia la sociologa
organizacional, y bsicamente busca interrelacionar las organizaciones con su ambiente
externo, que es la macro sociedad (sociedad organizacional), caracterizada por la
interdependencia entre las organizaciones (hombre organizacional). El estructuralismo se
preocupa por el todo y por la relacin de las partes en la constitucin del todo.
Esta teora se origin principalmente por los siguientes factores:
La oposicin que ya exista entre la teora clsica y la teora de las relaciones humanas. Se
necesitaba abarcar los aspectos que eran considerados por la una e ignorados por la otra y
viceversa.
La necesidad de considerar la organizacin como una unidad social grande y compleja en la
que interactan muchos grupos sociales que comparten algunos de los objetivos de la
organizacin
Era necesario dar un nuevo concepto de estructura. Es decir, la estructura se mantiene aun
cuando se altera uno de sus elementos o relaciones
La Teora Estructural da origen a un nuevo concepto de organizacin (global: intra e interorganizacional) y un nuevo concepto de hombre , el hombre organizacional, flexible, que sabe
escuchar, tolerante a personas y problemas, dispuesto al cambio , con deseos de superacin,
capaz de diferenciar recompensas y sanciones. Una organizacin que puede aprovechar los
problemas para convertirlos en oportunidades o ventajas
Este modelo clasifica a las organizaciones en formales (aquellas que perduran en el tiempo y
los empleados pasan por ellas) e informales (aquellas circunstanciales o definidas para una
tarea especfica emergente o transitoria). A la vez, permite la relacin entre los componentes
de la organizacin, y afirma que cada cargo debe tener sus atribuciones como por ejemplo la
capacidad de tomar decisiones en forma independiente.

Por otra parte, este enfoque permite iniciar estudios acerca del ambiente que rodea a las
empresas (oportunidades y amenazas) ya que las empresas interactan con el ambiente que
las rodea.
Aportes de la Administracin Estructuralista.
Da importancia a la variable; Entorno organizacional (ambiente)
Manifiesta una visin organizacional a largo plazo
Concepcin del hombre organizacional: ordenado, metdico,que planifica, dispuesto al
cambio, que crece con la organizacin, con una manera de hacer eficiente y eficaz el trabajo
Toma argumentos de la Teora Clsica, de Relaciones Humanas, y de la Teora Burocrtica
para formar su propia teora.
Escuela Contingencial o Teora de Decisiones
La teora de las contingencias o tambin llamada situacional, intenta dar respuesta a las
contingencias o situaciones diarias de una empresa, institucin o grupo de personas que
trabajan para lograr metas en comn utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los
mejores resultados en tiempos a corto y mediano plazo. Para esto se usan mtodos de otras
escuelas administrativas segn la situacin que se est viviendo.
Para algunos autores, el enfoque contingencial permite tener la mente abierta para obtener
buenos resultados ante una situacin cualquiera, evitando utilizar un esquema ms cerrado en
sus conceptos o soluciones.
Esta teora da real importancia al ambiente, entendindose como tal a todo aquello que
envuelve externamente una organizacin (o un sistema). Es el contexto dentro del cual una
organizacin est inserta. El ambiente podemos entenderlo como aquellas instituciones de
cualquier tipo que rodean a la empresa y que de algn modo pueden afectarla.
Para que pueda desarrollarse este tipo de administracin, la empresa debe tener objetivos
claros a corto, mediano y largo plazo, pero tienen que ser objetivos factibles de cumplirse.
Luego debe darse a los objetivos institucionales, el organigrama, los beneficios, y reglas de la
institucin, a los trabajadores para lograr resultados en conjunto.
La teora de contingencia espera tener como resultado la comprensin de las relaciones que
se desarrollan entre los subsistemas que conforman cada empresa en particular.
En cuanto al origen de esta teora, en 1920, Mary Parker Follet , presenta la inquietud de que
se puede obtener mejores resultados en una empresa si se toma en cuenta la situacin en
que se encuentra la misma y sus trabajadores. Dentro de esta teora existe un modelo
propuesto por Mckinsey and Company. Este modelo da a conocer los elementos bsicos de la
teora de la contingencia, que son los siguientes: estrategia, estructura, sistemas, staff, estilo,
habilidades y metas superiores, que en deben actuar interdependientemente entre s para el
logro de los objetivos o metas.
Caractersticas de la Escuela Contingencial.
Rechaza los principios universales de la administracin.

No presenta tcnicas ni pautas establecidas previamente a seguir frente a los obstculos


que pueda enfrentar una empresa
Es principalmente integradora, pero al mismo tiempo relativista y situacional
Dentro de la teora contingencial se consideran variables, las variables ambientales se
consideran variables independientes, en tanto que las tcnicas administrativas se toman como
variables dependientes
Escuela Burocrtica de la Administracin
Debido a las crticas hechas tanto por la teora clsica por su mecanismo, como la teora de
las relaciones humanas en la dcada de 1940, surge la teora de la burocracia en la
administracin. La Teora Burocrtica podemos definirla como una forma de organizacin que
se basa en las conductas racionales para alcanzar objetivos.
Se considera como fundador de esta teora al socilogo Max Weber.
Caractersticas de la Escuela Burocrtica.
Rechaza los principios universales de la administracin.
Carcter legal de las normas y reglamentos. La Burocracia esta unida por normas y
reglamentos previamente establecidos por escrito
Carcter formal de las comunicaciones. Las reglas, decisiones y acciones administrativas
se formulan y registran por escrito.
Carcter racional y divisin del trabajo. Los recursos (maquinaria, equipo, edificios
humanos), son utilizados racionalmente en base a la divisin del trabajo y de las funciones.
Impersonalidad en las relaciones. Esa distribucin de actividades se hace
impersonalmente, es decir slo en trminos de cargos y funciones, y no de personas.
Jerarqua de autoridad. La Burocracia es una organizacin que establece los cargos segn
el principio de jerarqua. Cada cargo inferior debe estar bajo control y la supervisin de uno
superior y ningn cargo queda sin control o supervisin.
Rutinas y procedimientos estandarizados. La organizacin fija las reglas y normas
tcnicas, regulan las conductas de quienes ocupan cada cargo, cuyas actividades deben
ejecutarse de acuerdo con las rutinas y procedimiento fijados por las reglas y normas tcnicas
Competencia tcnica. Las personas son escogidas por mritos, a travs de evaluaciones o
exmenes de oposicin.
Segn Max Weber, a cada tipo de organizacin corresponde tambin un tipo de autoridad,
donde los principales son los que a continuacin se definen
Autoridad tradicional. Cuando los subordinados consideran que las ordenes de los
superiores son justificadas por que esa fue siempre la manera como se hicieron las cosas
(empresas familiares, artesanales), en jefe impone el poder en todo.
Autoridad carismtica. En esta los subordinados aceptan las operaciones del superior
como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con

el cual se identifican, la legitimacin de la autoridad se produce de las caractersticas


personales carismticas del lder y de la devocin y arreglo que consigue imponer a sus
seguidores.
Autoridad racional, legal o burocrtica. Es cuando los subordinados aceptan las
ordenes de los superiores como justificadas, por que estn de acuerdo con su conjunto de
normas que consideran legtimos, y de los cuales se deriva el poder de mando.
Dentro de las ventajas que podemos encontrar en esta teora, las principales son la
racionalidad con que se acta para lograr objetivos, la precisin en el conocimiento de los
deberes y su correcta aplicacin, ya que cada uno sabe lo que debe hacer, como debe
hacerlo. Las rdenes se entregan en forma escrita y solo la recibe quien debe recibirla, lo que
a la vez reducen los errores. Existe menos friccin entre los trabajadores, ya que cada
funcionario sabe lo que se espera de l y cules son los lmites entre sus responsabilidades y
las de los dems, y existe una subordinacin de los ms nuevos respecto de los ms antiguos
de modo que el superior pueda tomar decisiones que afecten al nivel ms bajo.
Existe un alto nivel de confiabilidad, ya que el negocio es conducido de acuerdo con las reglas
conocidas, y un gran nmero de casos similares se tratan metdicamente dentro de la misma
manera sistemtica.
Crticas a la Escuela Burocrtica.
Exagerado apego a los reglamentos.
Exceso de formalismo y de papeleo
Resistencia al cambio y despersonalizacin de las relaciones
Conformidad con rutinas y procedimientos
Dificultad en la atencin a clientes y conflictos con el pblico.
Se enfoca como un sistema cerrado.
Toma en cuenta solo a la organizacin formal y concibe a la organizacin como un sistema
social de funciones oficiales.
Escuela Neoclsica de la Administracin o de Proceso Administrativo (Operacional)
Tambin llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgi de la necesidad de
utilizar los conceptos vlidos y relevantes de la teora clsica, y s la que actualmente es ms
usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial.
Para los neoclsicos, La Administracin consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos
de un grupo de individuos para lograr un fin comn con un mnimo de recursos y de esfuerzo y
con la menor interferencia, con otras actividades tiles.
Segn la teora neoclsica, las funciones del administrador corresponden a los elementos de
la administracin que Fayol definiera en su tiempo (prever, organizar, comandar, coordinar y
controlar), con la aparicin actualizada las funciones que constituyen el proceso
administrativo.
Planeacin

Organizacin
Direccin
Control
Caractersticas de la Escuela Neoclsica
El nfasis en la prctica de la administracin.
La reafirmacin relativa de los postulados clsicos. Toma en cuenta a la organizacin
formal e informal
El nfasis en los principios clsicos de la administracin, en los resultados y objetivos.
El punto fundamental de esta teora es definir la administracin como una ciencia social.
Esta teora tambin enfatiza en el proceso administrativo.
El enfoque Neoclsico genera tambin diversos tipos de organizacin, entre la que destacan:
Organizacin Lineal.
Organizacin funcional.
Organizacin lnea-staff
Organizacin Lineal.
La organizacin lineal es el tipo de organizacin ms antigua y ms simple. Se basa en el
principio de la unidad de mando, cuyas caractersticas principales son la autoridad nica
basada en la jerarqua, los canales formales de comunicacin, la centralizacin de las
decisiones y su configuracin claramente piramidal. Su estructura es simple y de fcil
comprensin y permite facilidad de implantacin y adecuacin a organizaciones pequeas.
Por otra parte, impide las innovaciones por su rigidez funcional, enfatiza y exagera la funcin
de jefatura y de mando, pues supone la existencia de jefes capaces de hacerlo y saberlo todo,
lo que dificulta la cooperacin e iniciativa de los trabajadores.
Organizacin Funcional
Es aquella que se basa en el principio funcional, es decir, en el principio de especializacin.
Su autoridad es relativa y se basa en la especializacin, es una autoridad sustentada en el
conocimiento y se extiende a toda la organizacin. Cada subordinado responde a muchos
superiores de manera simultanea, pero solo en los asuntos concernientes a la especialidad de
ellos y la comunicacin se efecta sin intermediarios. Por otra parte, genera una dispersin,
perdida de autoridad de mando, Subordinacin mltiple y Confusin en cuanto a los objetivos.
Organizacin Linea Staff.
La organizacin lnea-staff es una combinacin de la organizacin lineal y la funcional, que
maximiza las ventajas de ambas y deduce sus desventajas, aunque en el fondo predominen
las caractersticas lineales. Sus caractersticas principales son la fusin de la estructura lineal
con la estructura funcional, lo cual permite la coexistencia de lneas formales de comunicacin
con la prestacin de asesora funcional, y la separacin entre rganos operacionales (de
lnea) y rganos de apoyo (staff o asesora), lo que hace posible la coexistencia de la jerarqua
de mando y de la especializacin tcnica.

Escuela de Teora de Sistemas o Escuela Sistemtica


Este enfoque considera a las empresas como unidades que se relacionan entre s y con el
medio ambiente, y que forman un sistema, que a la vez pertenece a uno mayor.
La T.G.S. (Teora general de Sistemas) considera que cuando se piensa en un sistema se
deben tomar en cuenta las siguientes premisas:
Las funciones de un sistema dependen de su estructura; segn como est estructurado el
sistema ste realizar sus funciones.
Los sistemas siempre pertenecen a otro mayor, es decir, siempre estn dentro de otro
sistema.
Los sistemas son abiertos y siempre reciben informacin de otros sistemas.
Dicho enfoque es especialmente totalizante, puesto que los sistemas no se pueden entender
plenamente solos mediante el anlisis separado y exclusivo de cada una de las partes. Este
enfoque lo integra. Con la aparicin de la teora general de sistemas, los principios del
reduccionismo, del pensamiento analtico y del mecanicismo se sustituye por los principios
opuestos. Se basa principalmente en tres principios:
Expansionismo: Este principio sostiene que todo fenmeno es parte de otro fenmeno
mayor. El desempeo de un sistema depende de cmo se relaciona con el todo mayor que lo
contiene y del cual hace parte.
Pensamiento sinttico: El fenmeno que se pretende explicar es visto como parte de un
sistema mayor y es explicado en trminos del rol que desempea en ese sistema mayor.
La teleologa: Es el principio segn el cul la causa es una condicin necesaria, ms no
siempre suficiente, para que surja el efecto. La teleologa es el estudio del comportamiento
orientado al logro de determinados objetivos.
Escuela Emprica de la Administracin
Esta escuela se caracteriza bsicamente por el hecho de que se basa en estudios y en la
observacin de experiencias previas, esto con el objetivo de poder determinar la situacin en
que se encuentra una determinada empresa, en un determinado momento.
Dentro de los principales autores de esta teora se encuentran Peter Druckeker y Ernest Dale.
Ambos prestan especial importancia a los procesos de planificacin y control dentro del
proceso administrativo. Es decir, lo fundamental dentro de este enfoque es el hecho de
planificar objetivos, dirigirlos y posteriormente controlarlos. Se basa tambin en la experiencia
que tenga el administrador, ya que uno de los requerimientos importantes para poder llevar a
cabo esta escuela es la experiencia que se haya adquirido en situaciones muchas veces
adversas dentro de una organizacin o empresa. Esto permite que exista una menor
supervisin de parte de los directivos, ya que se asume que el administrador Sabe lo que
hace. Pero a la vez es un sistema algo riesgoso de dirigir una empresa, ya que al asumir
ciertas capacidades del administrador, muchas veces, este es incapaz de responder a lo que
se espera de el, poniendo en juego el xito de una organizacin.
Actualmente, la gran mayora de las empresas utilizan las teoras empricas de la
administracin, generalmente combinando estas teoras con otras de las escuelas clsicas.

Esto, ya que al tener un conocimiento ms en profundidad acerca de la organizacin, el saber


como motivar a las personas que trabajan en ella, y la aplicacin de ciertas teoras que le dan
un cierto orden a la administracin, es posible el funcionamiento adecuado de la empresa.
Se dice que una de las principales desventajas que tiene esta teora es que los resultados
muchas veces no son lo que se esperaba, ya que lo que da buen resultado para una empresa,
no necesariamente lo da para otra.
Escuela de la Medicin Cuantitativa
Esta teora considera a la administracin como una ciencia de carcter ms lgico, y que
como tal puede expresarse perfectamente a travs de las matemticas, o de datos
estadsticos, todo esto con el fin de tomar decisiones ms precisas respecto de las empresas,
ya que todos los resultados deben ser medibles, al igual que los presupuestos que se
elaboren y deben estar basados, o respaldados por cifras, lo que constituye una importante
herramienta. Este sistema es aplicado principalmente en aquellos problemas o casos ms
complejos de la administracin que involucran necesariamente la conversin de datos en
cifras, tales como los inventarios, control de produccin, de existencia, etc.
Esta escuela presenta dos caractersticas que son esenciales:
a ) Optimizacin de la relacin insumo-producto
b ) Uso de modelos matemticos
La relacin insumo producto se refiere a la relacin existente entre los productos que una
empresa logra producir con una cantidad determinada de insumos, es decir, para producir el
mximo posible, utilizando de la mejor forma los recursos de que se disponen, esto
principalmente respecto de la utilizacin de maquinarias, o de una cierta tecnologa, ya que los
costos son elevados, es necesario tener una produccin ptima que compense de algn modo
tales gastos.
Caractersticas de Medicin Cuantitativa
Dispone de las decisiones para la totalidad de la organizacin y no solo para un segmento
de ella.
Reconoce el impacto de las decisiones sobre varios componentes.
Se busca la optimizacin total de la empresa.
A veces suele complicarse el proceso por la dificultad de las teoras matemticas y no es
posible la optimizacin. Para eso crea el principio de Sub Optimizacin
Se considera a esta escuela un mtodo totalmente cientfico, al utilizar como base las
matemticas que es considerada una ciencia exacta, y puede unir a varias disciplinas ligadas,
tales como la ingeniera, la fsica, la economa, entre otras.
Dentro de las etapas que componen este enfoque se encuentran:
Formular el problema: es decir, el problema tanto del consumidor o cliente como de la
empresa para poder tomar decisiones.
Construir un modelo matemtico para expresar el problema a analizar, como un conjunto
de variables que pueden ser confrontadas con variables de la Competencia.

Derivar una solucin del modelo, es decir, incluir los valores o variables de control que
maximizan la efectividad del sistema.
Probar el modelo y la solucin resultante: es decir, comparar las predicciones obtenidas
del modelo matemtico con la realidad, compara los resultados reales con los resultados que
solo eran supuestos.
Establecer controles sobre la solucin: Desarrollar herramientas que nos permitan saber
cundo ocurren los cambios en las variables y funciones de las cuales dependen la solucin y
determinar como debe ser cambiada la solucin.
Ejecucin de las soluciones
.
5. Conclusin.
Como conclusin se puede decir que la administracin ha pasado por diferentes etapas a
travs del tiempo, y son muchas las teoras que forman cada una de las Escuelas, tantas
como autores, que han integrado sus ideas a las teoras ya existentes. Y es que, no todos los
autores, ni todas las escuelas son contemporneas, es por eso que algunas ya casi no son
utilizadas, porque la administracin es una ciencia de carcter ms dinmico, que va variando
con el transcurso del tiempo. Unas teoras ponen nfasis en la organizacin, otras en las
mquinas y el modo de utilizarlas con el objetivo de aumentar los niveles de produccin,
finalmente, hay otras, que apoyadas por otras ciencias, como la psicologa y la sociologa han
puesto un inters mucho mayor en el hombre.
Es criterio de cada empresa la teora que utiliza, pues todas son vlidas segn el mbito que
ms valoren, sin embargo, actualmente hay una tendencia a valorar a las personas, que son
en definitiva la base de cualquier organizacin, no tan slo econmico sino de cualquier otra
ndole. Sin embargo, an en nuestra poca no se puede hablar de una teora administrativa
universal.
6. Bibliografa
www.universidaabierta.edu.mx/SerEst/AdmEmpresas/Administracionl/ADMINISTRACIO
NL.htm
www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/administracion/tema13.htm
www.geocities.com/jdssystems/Archivo/Teoriasis.htm
Introduccin a la teora general de la administracin (Idalberto Chiavenato, Editorial Mc
Graw-Hill, Cuarta Edicin.
Cuaderno de Administracin y Planificacin Estratgica correspondientes a las clases
impartidas por Universidad de Las Amricas, ao 2000.
o

. Anexos.

7.1 Otros Enfoques Administrativos (Segn Representantes)


Enfoque

Teora

Principales Representantes.

Administracin
Cientfica

Taylor, Ford, Emerson.

Teora Clsica

Taylor, Fayol, Gilbreth, Gantt, Gulick,


Urwick, Emerson.

Enfoque Humanstico

Teora de las
relaciones humanas.

Mayo, Follet, Roethlisberger, Lewin,


French.

Enfoque estructuralista

Teora de la
Burocracia.

Weber, Merton, Selznick, Gouldner.

Teora Estructuralista

Etzioni, Thompson, Blau, Scott.

Enfoque Neoclsico

Teora Neoclsica

Drucker, Koontz, Terry.

Enfoque del
Comportamiento.

Teora del
comportamiento.

McGregor, Barnard, Argyris, Likert,


Lawewnce.

Desarrollo
organizacional.

Laurence, Argyris.

Teora de los Sistemas

Katz, Kahn, Jonson

La ciberntica

Norbert Wiener

Teora Matemtica

Shanon y Weaver

Teora Contingencial

Thompson, Lawrence, Lorsch

Enfoque Clsico

Enfoque Sistemtico.

Enfoque Contingencial

7.2 Otros Enfoques Administrativos (Segn Enfasis)


ENFASIS

TEORIAS ADMINISTRATIVAS

PRINCIPALES ENFOQUES

EN LAS TAREAS

ADMINISTRACION
CIENTIFICA

RACIONALIZACION DEL
TRABAJO EN EL NIVEL
OPERACIONAL
-ORGANIZACIN FORMAL.
-PRINCIPIOS GENERALES DE
LA ADMINISTRACION.
-FUNCIONES DEL
ADMINISTRADOR.

TEORIA CLASICA
TEORIA NEOCLASICA
EN LA ESTRUCTURA

TEORIA DE LA
BUROCRACIA.
TEORIA ESTRUCTURALISTA

-ORGANIZACIN FORMAL
BUROCRATICA.
-RACIONALIDAD
ORGANIZACIONAL.
MULTIPLE ENFOQUE:
-ORGANIZACIN FORMAL E
INFORMAL.
-ANALISIS
INTRAORGANIZACIONAL Y
ANALISIS
INTEORGANIZACIONAL.

EN LAS PERSONAS

TEORIA DE LAS RELACIONES -ORGANIZACIN INFORMAL.


HUMANAS.
-MOTIVACION, LIDERAZGO,
TEORIA DEL
COMUNICACIONES Y
COMPORTAMIENTO
DINAMICA DE GRUPO.
ORGANIZACIONAL
-ESTILOS DE
TEORIA DEL DESARROLLO
ADMINISTRACION.
ORGANIZACIONAL.
-TEORIA DE LAS DECISIONES.
-INTEGRACION DE LOS
OBJETIVIOS
ORGANIZACIONALES E
INDIVIDUALES.
-CAMBIO ORGANIZACIONAL
PLANEADO.

-ENFOQUE DE SISTEMA
ABIERTO.

TEORIA ESTRUCTURALISTA
EN EL AMBIENTE

EN LA TECNOLOGIA

TEORIA NEOESTRUCTURALISTA

TEORIA DE LA
CONTINGENCIA

-ANALISIS
INTRAORGANIZACIONAL Y
ANALISIS AMBIENTAL.
-ENFOQUE DE SISTEMA
ABIERTO.
-ADMINISTRACION DE LA
TECNOLOGIA (IMPERATIVO
TECNOLOGICO).

Vease Anexos 1 y 2 Respecto ciertas clasificaciones de las Escuelas Administrativas.


5
2
Enfoque Clsico de la Administracin
Teora Clsica (Fayol)
Teora Cientfica (Taylor)

TEORA BUROCRATICA

ORGENES DE LA TEORA DE LA BUROCRACIA


La teora de la burocracia se puso en prctica en la administracin hacia la dcada de 1940 debido
a las circunstancias siguientes:
Oposicin y contradiccin, de la teora clsica y de la teora de relaciones humanas, para
presentar un enfoque global integrado y totalizador de los problemas organizacionales.
La necesidad de encontrar un modelo de organizacin racional capaz de caracterizar todas las
variables involucradas, as como tambin el comportamiento de sus integrantes.
El creciente tamao y la complejidad de las empresas exiga modelos organizacionales mejor
definidos.
El modelo burocrtico de Max Weber fue profundamente estudiado y analizado en todas sus
caractersticas. Ofreca varias ventajas, ya que el xito de las burocracias en nuestra sociedad se
debe a innumerables causas. Con todo, la racionalidad burocrtica, el desconocimiento de las
personas que participan de la organizacin y los propios dilemas de la burocracia, sealados por
Weber, constituyen problemas que este tipo de organizacin no consigue resolver de modo
adecuado.
Merton diagnostico y caracteriz las disfunciones del modelo burocrtico weberiano y not que, en
vez de llevar a la mxima eficiencia, tales disfunciones llevan a la ineficiencia de la organizacin.
En un estudio, Selznick verific la interaccin entre la burocracia y su ambiente, caracterizado a la
burocracia como un sistema de transacciones ambientales.

Gouldner tambin corrobor que existen diversos grados de burocratizacin en las organizaciones.
As, el modelo propuesto por Weber se convirti en un modelo ideal de burocracia y no en el
modelo absoluto.
Todo esto lleva a la conclusin de que la burocracia a pesar de todas sus limitaciones y
restricciones, es una de las mejores alternativas de organizacin, probablemente muy superior a
otras que se intentaron durante el siglo XX.
Objetivos
Sealar los antecedentes que propiciaron la inclusin de la teora de la burocracia en la teora
administrativa.
Identificar las caractersticas del modelo burocrtico propuesto por Weber.
Definir la racionalidad burocrtica y los dilemas de la burocracia.
Identificar y definir las disfunciones de la burocracia.
Verificar cmo interacta la burocracia con el ambiente externo y mostrar que se aplica en
diversos grados de realidad.
Proporcionar una valoracin critica de la teora de la burocracia.

Escuela Burocrtica de la Administracin

Debido a las crticas hechas tanto por la teora clsica por su mecanismo, como la teora de las
relaciones humanas en la dcada de 1940, surge la teora de la burocracia en la administracin. La
Teora Burocrtica podemos definirla como una forma de organizacin que se basa en las
conductas racionales para alcanzar objetivos.
Se considera como fundador de esta teora al socilogo Max Weber.
Caractersticas de la Escuela Burocrtica.

Rechaza los principios universales de la administracin.

Carcter legal de las normas y reglamentos. La Burocracia esta unida por normas y
reglamentos previamente establecidos por escrito
Carcter formal de las comunicaciones. Las reglas, decisiones y acciones administrativas se
formulan y registran por escrito.
Carcter racional y divisin del trabajo. Los recursos (maquinaria, equipo, edificios humanos),
son utilizados racionalmente en base a la divisin del trabajo y de las funciones.
Impersonalidad en las relaciones. Esa distribucin de actividades se hace impersonalmente, es
decir slo en trminos de cargos y funciones, y no de personas.
Jerarqua de autoridad. La Burocracia es una organizacin que establece los cargos segn el
principio de jerarqua. Cada cargo inferior debe estar bajo control y la supervisin de uno superior
y ningn cargo queda sin control o supervisin.
Rutinas y procedimientos estandarizados. La organizacin fija las reglas y normas tcnicas,
regulan las conductas de quienes ocupan cada cargo, cuyas actividades deben ejecutarse de
acuerdo con las rutinas y procedimiento fijados por las reglas y normas tcnicas
Competencia tcnica. Las personas son escogidas por mritos, a travs de evaluaciones o
exmenes de oposicin.

Segn Max Weber, a cada tipo de organizacin corresponde tambin un tipo de autoridad, donde
los principales son los que a continuacin se definen

Autoridad tradicional. Cuando los subordinados consideran que las ordenes de los superiores
son justificadas por que esa fue siempre la manera como se hicieron las cosas (empresas
familiares, artesanales), en jefe impone el poder en todo.
Autoridad carismtica. En esta los subordinados aceptan las operaciones del superior como
justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se
identifican, la legitimacin de la autoridad se produce de las caractersticas personales carismticas
del lder y de la devocin y arreglo que consigue imponer a sus seguidores.
Autoridad racional, legal o burocrtica. Es cuando los subordinados aceptan las ordenes de los
superiores como justificadas, por que estn de acuerdo con su conjunto de normas que consideran
legtimos, y de los cuales se deriva el poder de mando.

Dentro de las ventajas que podemos encontrar en esta teora, las principales son la racionalidad
con que se acta para lograr objetivos, la precisin en el conocimiento de los deberes y su correcta
aplicacin, ya que cada uno sabe lo que debe hacer, como debe hacerlo. Las rdenes se entregan
en forma escrita y solo la recibe quien debe recibirla, lo que a la vez reducen los errores. Existe
menos friccin entre los trabajadores, ya que cada funcionario sabe lo que se espera de l y cules

son los lmites entre sus responsabilidades y las de los dems, y existe una subordinacin de los
ms nuevos respecto de los ms antiguos de modo que el superior pueda tomar decisiones que
afecten al nivel ms bajo.
Existe un alto nivel de confiabilidad, ya que el negocio es conducido de acuerdo con las reglas
conocidas, y un gran nmero de casos similares se tratan metdicamente dentro de la misma
manera sistemtica.
Crticas a la Escuela Burocrtica.

Exagerado apego a los reglamentos.


Exceso de formalismo y de papeleo
Resistencia al cambio y despersonalizacin de las relaciones
Conformidad con rutinas y procedimientos
Dificultad en la atencin a clientes y conflictos con el pblico.
Se enfoca como un sistema cerrado.

Toma en cuenta solo a la organizacin formal y concibe a la organizacin como un sistema social
de funciones oficiales.
Weber destaca en la burocracia varios rasgos o caractersticas:

1. Mxima divisin del trabajo: toda organizacin para lograr sus objetivos debe descomponer el
trabajo total en operaciones.
" Como un organismo, empresa, entidad, institucin.
" Como la funcin de distribuir el trabajo dando autoridades formales.
Las funciones estn asignadas y cada funcionario sabe de antemano cules debe cumplir.
2. Jerarqua de autoridad: las organizaciones deben estructurarse bajo una jerarqua de autoridad,
se usa fundamentalmente como evaluacin de los resultados planeados. Se funda en la certeza del
conocimiento de los superiores y los subordinados de la escala jerrquica, ya predeterminada.
3. Es un esquema operativo formal donde cada puesto de la organizacin est ocupado por
funcionarios que se denominan agentes.
4. La autoridad de los funcionarios est dada por la legalidad de sus cargos especficos.
5. Determinacin de reglas: que destinan la responsabilidad y la labor, la cual debe estar regida por
reglas abstractas que emanen la direccin general para lograr la uniformidad y coordinacin de la

ejecucin de toda organizacin. Las normas de conducta son predecibles ya que las pautas de
comportamiento se hayan predeterminadas. El desempeo del cargo por parte de los funcionarios
se realiza segn normas generales, susceptibles de aprendizaje, mas o menos fijas y mas o menos
completas.
6. Administracin imparcial: el dirigente ideal debe administrar sin apasionamiento sin afeccin ni
entusiasmo. 7. Seguridad en el trabajo y calificacin tcnica: el empleo en las organizaciones debe
ser una carrera para que los miembros se desarrollen y asciendan por mritos y antigedad en el
puesto y no por recomendaciones. Los funcionarios deben ser empleados a sueldo y no debe
existir affectio societatis. 8. Evitar la corrupcin: Diferenciacin clara de los bienes y de los ingresos
de los miembros por fortuna privada e ingresos otorgados por su trabajo en la organizacin. 9. No
existen relaciones informales ya que solo se establecen relaciones en el marco de la Autoridad
legal y sus reglas.
10. Existen dos lneas de autoridad, la ascendente y la descendente, sin admitirse ninguna relacin
de tipo horizontal, lo que permite un mejor control social.
11. El funcionamiento de la organizacin est formalizado mediante registros escritos, lo que
despersonaliza los cargos, de modo que un funcionario puede desaparecer y ser reemplazado por
otro sin que sus funciones dejen de cumplirse.
12. Existe una concepcin de la organizacin como un "paraso de la racionalidad"
13. Su meta final es alcanzar una situacin de calculabilidad pura.
Ventajas del modelo de Burocratizacin segn Weber
" Weber consideraba que este modelo permita la realizacin integral de la libertad del hombre, al
no dejar que la libre negociacin de las partes surgieran los abusos de quienes tenan mayor
poder.
" Como el modelo estaba ntegramente constituido no exista el regateo de las partes y quien
decida que era lo mejor para todos era la autoridad legal.
" El proceso de burocratizacin conduce a la adopcin de los mtodos de seleccin de personal
ms eficientes. La eleccin est a cargo de la jerarqua formal, que seleccionar objetivamente al
personal.
" El funcionario elegido por su jefe desempea su funcin con ms exactitud desde un punto de
vista tcnico y profesional que determinan con mayor probabilidad su eleccin y su carrera.
" La burocratizacin traera consigo la vigencia de ciertas actitudes sociolgicas beneficiosas para
la eficiencia, como son por ejemplo:
1. El miembro de la organizacin tendera a separar en forma tajante su vida personal de su
actividad en la organizacin.
2. La burocracia ejerce una fuerte presin a favor de la impersonalidad en el comportamiento

organizativo. El logro de sta sera uno de sus mayores mritos.


" La burocratizacin rigurosa permitira acelerar el ritmo de reaccin de la administracin frente a
las situaciones dadas.
" La burocratizacin es una forma de racionalidad en accin, se trata de un campo donde la
discusin carecera de sentido, constituira un recurso tcnico, asptico, independiente de cualquier
tipo de valores previos.
" Rapidez en las decisiones, pues cada uno conoce lo que debe hacerse y quin debe hacerlo.
" Confiabilidad, pues el negocio es conducido de acuerdo con reglas conocidas.
" Consistencia, pues los mismos tipos de decisin deben tomarse en las mismas circunstancias.
Conclusiones.

Es una forma rgida de administracin, donde las reglas se deben seguir al pie de la letra.

Se respeta la jerarqua que existe dentro de la organizacin.

las labores que se deben realizar se siguen tal cual como hayan sido estipulados.

gran respeto hacia los superiores.

Bibliografa.

http://html.rincondelvago.com/teorias-de-la-administracion.html

http://html.rincondelvago.com/escuelas-de-la-administracion.html

www.universidaabierta.edu.mx/SerEst/AdmEmpresas/Administracionl/ADMINISTRACIONL.
htm

www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/administracion/tema13.htm

www.geocities.com/jdssystems/Archivo/Teoriasis.htm

Introduccin a la teora general de la administracin (Idalberto Chiavenato, Editorial


Mc Graw-Hill, Cuarta Edicin.

Cuaderno de Administracin y Planificacin Estratgica correspondientes a las clases


impartidas por Universidad de Las Amricas, ao 2000.

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