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CLSICA
Tambin llamada mecanicista o mecnica. Doctrina o corriente de pensamiento sobre
administracin de empresas, cuyos principales representantes a la vez que fundadores fueron
Frederick W. Taylor (1856-1915) y H. Fayol (1841-1925). Segn esta escuela, existe una forma
ptima de organizar el trabajo en la empresa que es nica y universal, y que se basa entre
otros en los siguientes principios: toma de decisiones de forma centralizada, mxima divisin
del trabajo y especializacin productiva, jerarqua y liderazgo autocrtico, comunicacin desde
arriba, rgidos sistemas de supervisin y control, poniendo siempre especial acento en el aspecto
formal de la organizacin
. El trabajador es considerado por esta escuela como un ser egosta y perturbador, que se mueve
nicamente por estmulos pecuniarios (elevados salarios), al que hay que vigilar y controlar muy
de cerca. La empresa es el patrn y las mquinas; el personal es considerado como algo
externo, que hay que soportar porque es necesario. La empresa es considerada, en definitiva,
como un sistema tcnico al que hay que adaptar y ajustar el sistema humano.
Taylor y Fayol fueron contemporneos del autor alemn Max Weber, conocido sobre todo por su
obra La tica protestante y el espritu capitalista. Las aportaciones de Max Weber al estudio de la
burocracia guardan un notable parecido con las de Fayol. Pero a diferencia de Taylor y Fayol, Max
Weber no escribi desde el punto de vista de un jefe de taller ni de un gerente, sino desde una
perspectiva intelectual mucho ms amplia
Tarea N 3
Escuelas de la Administracin
INDICE
Introduccin Pag. 2
Objetivos Generales Pag. 3
Metodologa. Pag. 4
Escuelas de la Administracin Pag. 5
Escuela Clsica Pag. 5
4.1.1 Teora Cientfica Pag. 5
4.1.2 Teora Clsica Pag. 7
4.2 Escuela de Relaciones Humanas Pag. 8
4.3 Escuela Estructuralista Pag. 9
4.4 Escuela Contingencial o de Teora de Decisiones Pag. 10
4.5 Escuela Burocrtica Pag. 11
4.6 Escuela de Proceso Administrativo o Neoclsica Pag. 13
4.7 Escuela de Teora de Sistemas o Escuela Sistemtica Pag. 14
4.8 Escuela Emprica de la Administracin. Pag. 15
4.9 Escuela de Medicin Cuantitativa Pag. 15
Conclusin Pag. 17
Bibliografa Pag. 18
Anexos Pag. 19
7.1 Otros Enfoques Administrativos (Segn Representante) Pag. 19
7.2 Otros Enfoques Administrativos (Segn Enfasis) Pg. 20
Introduccin
La palabra administracin significa hacer algo, y podemos entenderla como hacer algo para
un fin en comn y bajo el mando de otro, quien se basa en ciertas tcnicas para poder lograr
los objetivos propuestos de la mejor manera posible.
La Administracin como ciencia, est influida por otras ciencias, y ha tenido desde su origen,
diversas maneras de llevarse a cabo, es decir, a medida que avanzan los conocimientos, no
solo cientficos, sino tambin los relacionados con el ser humano, la administracin va
cambiando, y va utilizando las tcnicas y disciplinas modernas.
Por otra parte, este enfoque permite iniciar estudios acerca del ambiente que rodea a las
empresas (oportunidades y amenazas) ya que las empresas interactan con el ambiente que
las rodea.
Aportes de la Administracin Estructuralista.
Da importancia a la variable; Entorno organizacional (ambiente)
Manifiesta una visin organizacional a largo plazo
Concepcin del hombre organizacional: ordenado, metdico,que planifica, dispuesto al
cambio, que crece con la organizacin, con una manera de hacer eficiente y eficaz el trabajo
Toma argumentos de la Teora Clsica, de Relaciones Humanas, y de la Teora Burocrtica
para formar su propia teora.
Escuela Contingencial o Teora de Decisiones
La teora de las contingencias o tambin llamada situacional, intenta dar respuesta a las
contingencias o situaciones diarias de una empresa, institucin o grupo de personas que
trabajan para lograr metas en comn utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los
mejores resultados en tiempos a corto y mediano plazo. Para esto se usan mtodos de otras
escuelas administrativas segn la situacin que se est viviendo.
Para algunos autores, el enfoque contingencial permite tener la mente abierta para obtener
buenos resultados ante una situacin cualquiera, evitando utilizar un esquema ms cerrado en
sus conceptos o soluciones.
Esta teora da real importancia al ambiente, entendindose como tal a todo aquello que
envuelve externamente una organizacin (o un sistema). Es el contexto dentro del cual una
organizacin est inserta. El ambiente podemos entenderlo como aquellas instituciones de
cualquier tipo que rodean a la empresa y que de algn modo pueden afectarla.
Para que pueda desarrollarse este tipo de administracin, la empresa debe tener objetivos
claros a corto, mediano y largo plazo, pero tienen que ser objetivos factibles de cumplirse.
Luego debe darse a los objetivos institucionales, el organigrama, los beneficios, y reglas de la
institucin, a los trabajadores para lograr resultados en conjunto.
La teora de contingencia espera tener como resultado la comprensin de las relaciones que
se desarrollan entre los subsistemas que conforman cada empresa en particular.
En cuanto al origen de esta teora, en 1920, Mary Parker Follet , presenta la inquietud de que
se puede obtener mejores resultados en una empresa si se toma en cuenta la situacin en
que se encuentra la misma y sus trabajadores. Dentro de esta teora existe un modelo
propuesto por Mckinsey and Company. Este modelo da a conocer los elementos bsicos de la
teora de la contingencia, que son los siguientes: estrategia, estructura, sistemas, staff, estilo,
habilidades y metas superiores, que en deben actuar interdependientemente entre s para el
logro de los objetivos o metas.
Caractersticas de la Escuela Contingencial.
Rechaza los principios universales de la administracin.
Organizacin
Direccin
Control
Caractersticas de la Escuela Neoclsica
El nfasis en la prctica de la administracin.
La reafirmacin relativa de los postulados clsicos. Toma en cuenta a la organizacin
formal e informal
El nfasis en los principios clsicos de la administracin, en los resultados y objetivos.
El punto fundamental de esta teora es definir la administracin como una ciencia social.
Esta teora tambin enfatiza en el proceso administrativo.
El enfoque Neoclsico genera tambin diversos tipos de organizacin, entre la que destacan:
Organizacin Lineal.
Organizacin funcional.
Organizacin lnea-staff
Organizacin Lineal.
La organizacin lineal es el tipo de organizacin ms antigua y ms simple. Se basa en el
principio de la unidad de mando, cuyas caractersticas principales son la autoridad nica
basada en la jerarqua, los canales formales de comunicacin, la centralizacin de las
decisiones y su configuracin claramente piramidal. Su estructura es simple y de fcil
comprensin y permite facilidad de implantacin y adecuacin a organizaciones pequeas.
Por otra parte, impide las innovaciones por su rigidez funcional, enfatiza y exagera la funcin
de jefatura y de mando, pues supone la existencia de jefes capaces de hacerlo y saberlo todo,
lo que dificulta la cooperacin e iniciativa de los trabajadores.
Organizacin Funcional
Es aquella que se basa en el principio funcional, es decir, en el principio de especializacin.
Su autoridad es relativa y se basa en la especializacin, es una autoridad sustentada en el
conocimiento y se extiende a toda la organizacin. Cada subordinado responde a muchos
superiores de manera simultanea, pero solo en los asuntos concernientes a la especialidad de
ellos y la comunicacin se efecta sin intermediarios. Por otra parte, genera una dispersin,
perdida de autoridad de mando, Subordinacin mltiple y Confusin en cuanto a los objetivos.
Organizacin Linea Staff.
La organizacin lnea-staff es una combinacin de la organizacin lineal y la funcional, que
maximiza las ventajas de ambas y deduce sus desventajas, aunque en el fondo predominen
las caractersticas lineales. Sus caractersticas principales son la fusin de la estructura lineal
con la estructura funcional, lo cual permite la coexistencia de lneas formales de comunicacin
con la prestacin de asesora funcional, y la separacin entre rganos operacionales (de
lnea) y rganos de apoyo (staff o asesora), lo que hace posible la coexistencia de la jerarqua
de mando y de la especializacin tcnica.
Derivar una solucin del modelo, es decir, incluir los valores o variables de control que
maximizan la efectividad del sistema.
Probar el modelo y la solucin resultante: es decir, comparar las predicciones obtenidas
del modelo matemtico con la realidad, compara los resultados reales con los resultados que
solo eran supuestos.
Establecer controles sobre la solucin: Desarrollar herramientas que nos permitan saber
cundo ocurren los cambios en las variables y funciones de las cuales dependen la solucin y
determinar como debe ser cambiada la solucin.
Ejecucin de las soluciones
.
5. Conclusin.
Como conclusin se puede decir que la administracin ha pasado por diferentes etapas a
travs del tiempo, y son muchas las teoras que forman cada una de las Escuelas, tantas
como autores, que han integrado sus ideas a las teoras ya existentes. Y es que, no todos los
autores, ni todas las escuelas son contemporneas, es por eso que algunas ya casi no son
utilizadas, porque la administracin es una ciencia de carcter ms dinmico, que va variando
con el transcurso del tiempo. Unas teoras ponen nfasis en la organizacin, otras en las
mquinas y el modo de utilizarlas con el objetivo de aumentar los niveles de produccin,
finalmente, hay otras, que apoyadas por otras ciencias, como la psicologa y la sociologa han
puesto un inters mucho mayor en el hombre.
Es criterio de cada empresa la teora que utiliza, pues todas son vlidas segn el mbito que
ms valoren, sin embargo, actualmente hay una tendencia a valorar a las personas, que son
en definitiva la base de cualquier organizacin, no tan slo econmico sino de cualquier otra
ndole. Sin embargo, an en nuestra poca no se puede hablar de una teora administrativa
universal.
6. Bibliografa
www.universidaabierta.edu.mx/SerEst/AdmEmpresas/Administracionl/ADMINISTRACIO
NL.htm
www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/administracion/tema13.htm
www.geocities.com/jdssystems/Archivo/Teoriasis.htm
Introduccin a la teora general de la administracin (Idalberto Chiavenato, Editorial Mc
Graw-Hill, Cuarta Edicin.
Cuaderno de Administracin y Planificacin Estratgica correspondientes a las clases
impartidas por Universidad de Las Amricas, ao 2000.
o
. Anexos.
Teora
Principales Representantes.
Administracin
Cientfica
Teora Clsica
Enfoque Humanstico
Teora de las
relaciones humanas.
Enfoque estructuralista
Teora de la
Burocracia.
Teora Estructuralista
Enfoque Neoclsico
Teora Neoclsica
Enfoque del
Comportamiento.
Teora del
comportamiento.
Desarrollo
organizacional.
Laurence, Argyris.
La ciberntica
Norbert Wiener
Teora Matemtica
Shanon y Weaver
Teora Contingencial
Enfoque Clsico
Enfoque Sistemtico.
Enfoque Contingencial
TEORIAS ADMINISTRATIVAS
PRINCIPALES ENFOQUES
EN LAS TAREAS
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
RACIONALIZACION DEL
TRABAJO EN EL NIVEL
OPERACIONAL
-ORGANIZACIN FORMAL.
-PRINCIPIOS GENERALES DE
LA ADMINISTRACION.
-FUNCIONES DEL
ADMINISTRADOR.
TEORIA CLASICA
TEORIA NEOCLASICA
EN LA ESTRUCTURA
TEORIA DE LA
BUROCRACIA.
TEORIA ESTRUCTURALISTA
-ORGANIZACIN FORMAL
BUROCRATICA.
-RACIONALIDAD
ORGANIZACIONAL.
MULTIPLE ENFOQUE:
-ORGANIZACIN FORMAL E
INFORMAL.
-ANALISIS
INTRAORGANIZACIONAL Y
ANALISIS
INTEORGANIZACIONAL.
EN LAS PERSONAS
-ENFOQUE DE SISTEMA
ABIERTO.
TEORIA ESTRUCTURALISTA
EN EL AMBIENTE
EN LA TECNOLOGIA
TEORIA NEOESTRUCTURALISTA
TEORIA DE LA
CONTINGENCIA
-ANALISIS
INTRAORGANIZACIONAL Y
ANALISIS AMBIENTAL.
-ENFOQUE DE SISTEMA
ABIERTO.
-ADMINISTRACION DE LA
TECNOLOGIA (IMPERATIVO
TECNOLOGICO).
TEORA BUROCRATICA
Gouldner tambin corrobor que existen diversos grados de burocratizacin en las organizaciones.
As, el modelo propuesto por Weber se convirti en un modelo ideal de burocracia y no en el
modelo absoluto.
Todo esto lleva a la conclusin de que la burocracia a pesar de todas sus limitaciones y
restricciones, es una de las mejores alternativas de organizacin, probablemente muy superior a
otras que se intentaron durante el siglo XX.
Objetivos
Sealar los antecedentes que propiciaron la inclusin de la teora de la burocracia en la teora
administrativa.
Identificar las caractersticas del modelo burocrtico propuesto por Weber.
Definir la racionalidad burocrtica y los dilemas de la burocracia.
Identificar y definir las disfunciones de la burocracia.
Verificar cmo interacta la burocracia con el ambiente externo y mostrar que se aplica en
diversos grados de realidad.
Proporcionar una valoracin critica de la teora de la burocracia.
Debido a las crticas hechas tanto por la teora clsica por su mecanismo, como la teora de las
relaciones humanas en la dcada de 1940, surge la teora de la burocracia en la administracin. La
Teora Burocrtica podemos definirla como una forma de organizacin que se basa en las
conductas racionales para alcanzar objetivos.
Se considera como fundador de esta teora al socilogo Max Weber.
Caractersticas de la Escuela Burocrtica.
Carcter legal de las normas y reglamentos. La Burocracia esta unida por normas y
reglamentos previamente establecidos por escrito
Carcter formal de las comunicaciones. Las reglas, decisiones y acciones administrativas se
formulan y registran por escrito.
Carcter racional y divisin del trabajo. Los recursos (maquinaria, equipo, edificios humanos),
son utilizados racionalmente en base a la divisin del trabajo y de las funciones.
Impersonalidad en las relaciones. Esa distribucin de actividades se hace impersonalmente, es
decir slo en trminos de cargos y funciones, y no de personas.
Jerarqua de autoridad. La Burocracia es una organizacin que establece los cargos segn el
principio de jerarqua. Cada cargo inferior debe estar bajo control y la supervisin de uno superior
y ningn cargo queda sin control o supervisin.
Rutinas y procedimientos estandarizados. La organizacin fija las reglas y normas tcnicas,
regulan las conductas de quienes ocupan cada cargo, cuyas actividades deben ejecutarse de
acuerdo con las rutinas y procedimiento fijados por las reglas y normas tcnicas
Competencia tcnica. Las personas son escogidas por mritos, a travs de evaluaciones o
exmenes de oposicin.
Segn Max Weber, a cada tipo de organizacin corresponde tambin un tipo de autoridad, donde
los principales son los que a continuacin se definen
Autoridad tradicional. Cuando los subordinados consideran que las ordenes de los superiores
son justificadas por que esa fue siempre la manera como se hicieron las cosas (empresas
familiares, artesanales), en jefe impone el poder en todo.
Autoridad carismtica. En esta los subordinados aceptan las operaciones del superior como
justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se
identifican, la legitimacin de la autoridad se produce de las caractersticas personales carismticas
del lder y de la devocin y arreglo que consigue imponer a sus seguidores.
Autoridad racional, legal o burocrtica. Es cuando los subordinados aceptan las ordenes de los
superiores como justificadas, por que estn de acuerdo con su conjunto de normas que consideran
legtimos, y de los cuales se deriva el poder de mando.
Dentro de las ventajas que podemos encontrar en esta teora, las principales son la racionalidad
con que se acta para lograr objetivos, la precisin en el conocimiento de los deberes y su correcta
aplicacin, ya que cada uno sabe lo que debe hacer, como debe hacerlo. Las rdenes se entregan
en forma escrita y solo la recibe quien debe recibirla, lo que a la vez reducen los errores. Existe
menos friccin entre los trabajadores, ya que cada funcionario sabe lo que se espera de l y cules
son los lmites entre sus responsabilidades y las de los dems, y existe una subordinacin de los
ms nuevos respecto de los ms antiguos de modo que el superior pueda tomar decisiones que
afecten al nivel ms bajo.
Existe un alto nivel de confiabilidad, ya que el negocio es conducido de acuerdo con las reglas
conocidas, y un gran nmero de casos similares se tratan metdicamente dentro de la misma
manera sistemtica.
Crticas a la Escuela Burocrtica.
Toma en cuenta solo a la organizacin formal y concibe a la organizacin como un sistema social
de funciones oficiales.
Weber destaca en la burocracia varios rasgos o caractersticas:
1. Mxima divisin del trabajo: toda organizacin para lograr sus objetivos debe descomponer el
trabajo total en operaciones.
" Como un organismo, empresa, entidad, institucin.
" Como la funcin de distribuir el trabajo dando autoridades formales.
Las funciones estn asignadas y cada funcionario sabe de antemano cules debe cumplir.
2. Jerarqua de autoridad: las organizaciones deben estructurarse bajo una jerarqua de autoridad,
se usa fundamentalmente como evaluacin de los resultados planeados. Se funda en la certeza del
conocimiento de los superiores y los subordinados de la escala jerrquica, ya predeterminada.
3. Es un esquema operativo formal donde cada puesto de la organizacin est ocupado por
funcionarios que se denominan agentes.
4. La autoridad de los funcionarios est dada por la legalidad de sus cargos especficos.
5. Determinacin de reglas: que destinan la responsabilidad y la labor, la cual debe estar regida por
reglas abstractas que emanen la direccin general para lograr la uniformidad y coordinacin de la
ejecucin de toda organizacin. Las normas de conducta son predecibles ya que las pautas de
comportamiento se hayan predeterminadas. El desempeo del cargo por parte de los funcionarios
se realiza segn normas generales, susceptibles de aprendizaje, mas o menos fijas y mas o menos
completas.
6. Administracin imparcial: el dirigente ideal debe administrar sin apasionamiento sin afeccin ni
entusiasmo. 7. Seguridad en el trabajo y calificacin tcnica: el empleo en las organizaciones debe
ser una carrera para que los miembros se desarrollen y asciendan por mritos y antigedad en el
puesto y no por recomendaciones. Los funcionarios deben ser empleados a sueldo y no debe
existir affectio societatis. 8. Evitar la corrupcin: Diferenciacin clara de los bienes y de los ingresos
de los miembros por fortuna privada e ingresos otorgados por su trabajo en la organizacin. 9. No
existen relaciones informales ya que solo se establecen relaciones en el marco de la Autoridad
legal y sus reglas.
10. Existen dos lneas de autoridad, la ascendente y la descendente, sin admitirse ninguna relacin
de tipo horizontal, lo que permite un mejor control social.
11. El funcionamiento de la organizacin est formalizado mediante registros escritos, lo que
despersonaliza los cargos, de modo que un funcionario puede desaparecer y ser reemplazado por
otro sin que sus funciones dejen de cumplirse.
12. Existe una concepcin de la organizacin como un "paraso de la racionalidad"
13. Su meta final es alcanzar una situacin de calculabilidad pura.
Ventajas del modelo de Burocratizacin segn Weber
" Weber consideraba que este modelo permita la realizacin integral de la libertad del hombre, al
no dejar que la libre negociacin de las partes surgieran los abusos de quienes tenan mayor
poder.
" Como el modelo estaba ntegramente constituido no exista el regateo de las partes y quien
decida que era lo mejor para todos era la autoridad legal.
" El proceso de burocratizacin conduce a la adopcin de los mtodos de seleccin de personal
ms eficientes. La eleccin est a cargo de la jerarqua formal, que seleccionar objetivamente al
personal.
" El funcionario elegido por su jefe desempea su funcin con ms exactitud desde un punto de
vista tcnico y profesional que determinan con mayor probabilidad su eleccin y su carrera.
" La burocratizacin traera consigo la vigencia de ciertas actitudes sociolgicas beneficiosas para
la eficiencia, como son por ejemplo:
1. El miembro de la organizacin tendera a separar en forma tajante su vida personal de su
actividad en la organizacin.
2. La burocracia ejerce una fuerte presin a favor de la impersonalidad en el comportamiento
Es una forma rgida de administracin, donde las reglas se deben seguir al pie de la letra.
las labores que se deben realizar se siguen tal cual como hayan sido estipulados.
Bibliografa.
http://html.rincondelvago.com/teorias-de-la-administracion.html
http://html.rincondelvago.com/escuelas-de-la-administracion.html
www.universidaabierta.edu.mx/SerEst/AdmEmpresas/Administracionl/ADMINISTRACIONL.
htm
www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/administracion/tema13.htm
www.geocities.com/jdssystems/Archivo/Teoriasis.htm