Faculdades Adamantinenses Integradas (FAI)

www.fai.com.br
RODRIGUES, Valdecir Cahoni; NETO, lvaro Costa Jardim. A gesto
ambiental e sua importncia nas organizaes. Omnia Humanas, v.3, n.1, p.5464, 2010.

A Gesto Ambiental e sua importncia nas organizaes

Valdecir Cahoni Rodrigues (FAISA) prof.cahoni@hotmail.com
lvaro Costa Jardim Neto (FAISA) dogotl@hotmail.com
Resumo
Ao longo do tempo as empresas acabaram sendo obrigadas a se adaptarem a determinadas mudanas
trazidas por normas ou leis do poder pblico relacionado ao quesito gesto ambiental. Aos poucos as
pessoas comearam a ter uma nova viso e a ter preferncias por produtos produzidos por empresas
que tm uma atitude diferente ao meio ambiente. A implantao de um Sistema de Gesto Ambiental
passou a ser ento uma ferramenta de competitividade entre as organizaes. Os produtos passaram a
custar mais e a serem mais procurados. O objetivo da pesquisa realizada foi o de demonstrar que a
implantao de um Sistema de Gesto Ambiental pode trazer muitas vantagens para a organizao.
Para atingir esse objetivo o autor utilizou de uma pesquisa bibliogrfica junto a livros, revistas e sites.
O autor concluiu sua pesquisa demonstrando que o Sistema de Gesto Ambiental faz com que a
empresa mantenha boas relaes com o pblico/comunidade, satisfaz aos critrios dos investidores e
melhoram o acesso ao capital, obtm seguro a um custo razovel e fortalecem a imagem e a
participao no mercado.
Palavras chaves: Sistema de Gesto Ambiental; Meio ambiente; Organizao.
Abstract
Over time the company was forced to adapt to changes brought by certain rules or laws of the public
environmental management related to the question. Gradually people began to take a fresh look and
have preferences for products produced by companies that have a different attitude to the environment.
The implementation of an Environmental Management System then became a tool of competitiveness
among organizations. The products became more expensive and are more sought after. The purpose of
the survey was to demonstrate that the implantation of an Environmental Management System can
bring many benefits to the organization. To achieve this goal the author used a literature search along
with books, magazines and websites. The author concluded his research demonstrating that the
Environmental Management System makes the company to maintain good relations with the public /
community meets the criteria of investors and improve access to capital, obtain insurance at a
reasonable cost and strengthen the image and participation the market.
Keywords: Environmental Management System, Environment, Organization.
1. Introduo
As ltimas dcadas vm registrando um estado de profunda crise mundial. uma crise
complexa, multidimensional, cujas facetas afetam todos os aspectos da vida numa esfera que
transcende a vida humana, vegetal e animal em relao qualidade do meio ambiente e das relaes
sociais, da economia, tecnologia e poltica. uma crise de dimenses intelectuais, morais e espirituais
que defronta com a real ameaa da extino da raa humana e de toda a vida no planeta.
A questo ambiental reveste-se hoje de extrema relevncia para a sociedade, que vem
conscientizando da importncia de preservao do meio ambiente, por meio do aperfeioamento da
legislao relativa punio para danos ambientais e tambm pela reduo do homem, quanto sua
contribuio para a vida do planeta.
Em vista desse cenrio e, em um momento de abertura dos mercados internacionais, com
crescente competio empresarial alinhada intensa preocupao com a reduo de custos, a varivel
ecolgica
tem
obtido
um
destaque
significativo
dentro
do

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ambiente empresarial, exigindo das organizaes, um novo posicionamento em sua interao

com o meio ambiente.
Desse modo as organizaes de todos os tipos e tamanhos esto cada vez mais
impelidas em atingir e demonstrar uma performance que se antecipa preservao ambiental,
controlando e cuidando dos processos produtivos que impactam o meio ambiente dentro de
um cenrio legislativo e de conscientizao ambiental cada vez mais exigente.
As empresas esto cada vez mais desenvolvendo e implementando modelos para
uma boa gesto ambiental que se adqe s novas presses de ordem legal e social, com vistas
a possibilitar a sua atuao em conformidade com uma legislao mais rigorosa e a satisfazer
as demandas dos clientes, ao mesmo tempo em que so atingidos com sucesso objetivos
organizacionais.
Essa pesquisa traz como objetivo geral demonstrar por intermdio da literatura
pesquisada quais as vantagens que a implantao de um Sistema de Gesto Ambiental pode
trazer para as organizaes. Sendo assim o problema a ser abordado : Quais as vantagens
que a implantao de uma Sistema de Gesto Ambiental pode trazer para uma
organizao?
Justifica-se essa pesquisa pois com o resultado obtido os gestores das
organizaes podero detectar que muitas so as vantagens que a implantao de um Sistema
de Gesto Ambiental pode trazer para suas organizaes. Isso poder fazer com que mais
gestores possam analisar a possibilidade de implantar em suas empresas um Sistema de
Gesto Ambiental.
2. Desenvolvimento
2.1 Gesto Ambiental
Das instituies existentes nas sociedades humanas, as empresas constituem, hoje,
um dos principais agentes responsveis pela obteno de um desenvolvimento sustentvel. A
questo na realidade envolve primeiramente o ambiente interno das empresas, pois no h
condies de atuao responsvel de uma organizao na sociedade mais geral, se
internamente os seus quadros no esto convencidos da importncia da adoo de prticas
ambientalmente corretas. Da decorre a importncia da adoo de Sistemas de Gesto
Ambiental integrados numa perspectiva mais ampla que envolva sempre a mudana da cultura
organizacional da empresa, introduzindo o componente ambiental entre as preocupaes da
populao interna. (DIAS, 2007)
As preocupaes com o meio ambiente neste inicio de sculo esto assumindo
propores cada vez maiores em virtudes dos efeitos visveis de desequilbrios provocados
pelo homem na natureza. As empresas que at ento eram vista como as culpadas pelo
problema esto de alguma forma conseguindo dar respostas a muitos questionamentos da
sociedade.
Embora o termo gesto ambiental seja bastante abrangente e freqentemente
usado para designar aes ambientais em determinados espaos geogrficos, ela pode fazer
parte da gesto global da organizao, com a finalidade de implementar sua poltica
ambiental.
A Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) define gesto ambiental
como:
Um conjunto de polticas, programas e prticas administrativas e
operacionais que levam em conta a sade, a segurana das pessoas e a
proteo do meio ambiente utilizado para desenvolver e implementar suas

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intenes e princpios em relao ao seu desempenho ambiental e para

gerenciar seus aspectos ambientais. (ABNT, NBR ISO 14001, 2004).

J um sistema de gesto ambiental pode ser definido como o mecanismo de

controle e melhoramento do desempenho ambiental de uma empresa (LORA, 2000). Deste
modo, pode-se perceber que a gesto ambiental fundamental para qualquer organizao que
tem um compromisso com o meio ambiente, sociedade e com seu prprio desempenho
econmico, constituindo, assim os princpios da sustentabilidade.
Segundo Bruns (2007), a Gesto Ambiental tem o objetivo de ordenar as
atividades humanas para que estas provoquem o menor impacto possvel sobre o meio
ambiente. Esta ordenao vai desde a escolha das melhores tcnicas e prticas produtivas at
o cumprimento da legislao e a alocao correta de recursos humanos e financeiros.
Ainda para Bruns o que deve ficar claro que gerir ou gerenciar significa saber
manejar as ferramentas existentes da melhor forma possvel e no necessariamente
desenvolver a tcnica ou a pesquisa ambiental em si. (Bruns, 2007).
Gesto ambiental pode tambm ser entendida como a gesto das atividades da
empresa que tm, tiveram ou podem ter impacto ambiental. O objetivo da gesto ambiental
preservar os recursos naturais, limitar a emisso de poluentes e os riscos ambientais e
promover a segurana no local de trabalho, principalmente quando consideramos que os seres
humanos fazem parte e se inter-relacionam com o meio ambiente, pois segundo a ABNT,
Meio ambiente significa:
Circunvizinhana em que uma organizao opera, incluindo-se ar, gua,
solo, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relaes.
Nota neste contexto, circunvizinhana estende-se do interior de uma
organizao para o sistema global. (ABNT, NBR ISO 14001, 2004, p. 2).

2.1.1 Conceitos
Conforme Souza, a gesto ambiental pode ser entendida, como um conjunto de
procedimentos que visam conciliao entre desenvolvimento e qualidade ambiental.
(SOUZA, 2002)
Para Vieira1 (1995, apud Souza, 2002) gesto ambiental:
[...] Trata de um conjunto de mtodos destinados a capitar e sistematizar
informaes e que tem por objetivo racionalizar processos decisrios
indutores de modificaes na dinmica de funcionamento de sistemas
ambientais. Para o alcance de seu objetivo, incorpora os conflitos de valores
e interesses entre os segmentos sociais envolvidos, bem como avalia as
conseqncias das alternativas implementadas ante as metas propostas.
(SOUZA, 2002, p. 28)

Ainda Lanna2 (1995, apud Souza, 2002, p. 27):

Gesto ambiental o processo de articulao das aes dos diferentes
agentes sociais que interagem em um dado espao, visando garantir, com
base em princpios e diretrizes previamente acordados/definidos, a
adequao dos meios de explorao dos recursos ambientais naturais,
econmicos e scio-culturais s especificidades do meio ambiente.

Atravs da Gesto Ambiental possvel a mobilizao das organizaes para se

adequar promoo de um meio ambiente ecologicamente equilibrado. Seu objetivo a busca
1

VIEIRA, P.F. Meio Ambiente desenvolvimento e planejamento. In: VIOLA, E. ET AL. Meio ambiente,
desenvolvimento e cidadania: desafios para as cincias sociais. So Paulo: Editora Cortez/Editora da
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), p. 45-97, 1995.
2
LANNA, A.E.L. Gerenciamento de bacia hidrogrfica: aspectos conceituais e metodolgicos. Braslia:
IBAMA, 1995. 171p.
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de melhoria constante dos produtos, servios e ambiente de trabalho, em toda organizao,

levando-se em conta o fator ambiental. Atualmente ela comea a ser encarada como um
assunto estratgico, porque alm de estimular a qualidade ambiental tambm possibilita a
reduo de custos diretos (reduo de desperdcios com gua, energia e matrias-primas) e
indiretos (por exemplo, indenizaes por danos ambientais). (WWW. Pga.pgr.mpf.gov.br3).
Segundo Barbieri:
Gesto ambiental so as diretrizes e as atividades administrativas e
operacionais, tais como, planejamento, direo, controle, alocao de
recursos e outras realizadas com o objetivo de obter efeitos positivos sobre o
meio ambiente, querem reduzindo ou eliminando os danos ou problemas
causados pelas aes humanas, quer evitando que eles surjam. (BARBIERI,
2007, p. 25).

Para a realizao desta pesquisa o autor ir adotar a definio de que gesto

ambiental a administrao do exercicios e atividades econmicas e sociais de forma a
utilizar de maneira racional os recursos naturais, renovveis ou no, demonstrando com isto
que a correta administrao destes recursos poder ser revertido em benefcios para a
organizao.
2.2 A Empresa e a Gesto Ambiental
Do ponto de vista empresarial, gesto ambiental a expresso utilizada para se
denominar a gesto empresarial que se orienta para evitar, na medida do possvel, problemas
para o meio ambiente. a gesto cujo objetivo conseguir que os efeitos ambientais no
ultrapassem a capacidade de carga do meio onde se encontra a organizao, ou seja, obter-se
um desenvolvimento sustentvel.
A gesto ambiental o principal instrumento para se obter um desenvolvimento
industrial sustentvel. O processo de gesto ambiental nas empresas est profundamente
vinculado a normas que so elaboradas pelas instituies pblicas (prefeituras, governos
estadual e federal) sobre o meio ambiente. Essas normas fixam os limites aceitveis de
emisso de substncias poluentes, definem em que condies sero despojados os resduos,
probem a utilizao de substncias txicas, define a quantidade de gua que pode ser
utilizada, volume de esgoto que pode ser lanado etc. (DIAS, 2007)
Durante muitas dcadas o meio ambiente foi considerado um recurso abundante e
classificado na categoria de bens livres, ou seja, daqueles bens para os quais no h
necessidade de trabalho para sua obteno . Este fato levou a todos os empresrios a
desenvolverem uma cultura de que estes recursos que at ento eram abundantes jamais
acabariam.
Os clientes esto cada dia mais exigentes e as empresas procuram interagir
buscando ser ticos e com uma boa imagem para demonstrar sociedade que atuam de forma
ecologicamente responsvel, mantendo-se assim competitivas entre as demais instituies,
mas no adianta somente demonstrar preciso agir.
De acordo com Tachizawa (2007, p.23) ... 68% dos consumidores brasileiros
estariam dispostos a pagar mais por um produto que no agredisse o meio ambiente.
Hoje, a sociedade tem preocupaes ecolgicas, de segurana, de proteo e
defesa do consumidor, de defesa dos grupos minoritrios, de qualidade dos produtos etc., que
no existiam de forma to pronunciada nas ltimas dcadas. Isso tem pressionado as

WWW.pga.pgr.mpf.gov.br pesquisa realizada em 20 de agosto de 2008

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organizaes a incorporar esses valores em seus procedimentos administrativos e

operacionais.
Robert 4 (1982, apud Donaire, 2008) sobre esta questo aduz que:
[...] A principal alterao que se verifica atualmente a percepo das
corporaes sobre o papel que desempenham na sociedade. A corporao
no mais vista como uma instituio com propsitos simplesmente
econmicos, voltada apenas para o desenvolvimento e venda de seus
produtos e servios. Em face de seu tamanho, recursos e impacto na
sociedade, a empresa tem grande envolvimento no acompanhamento e na
participao de muitas tarefas sociais, desde a limpeza das guas at o
aprimoramento cultural e espera-se que ocorra um alargamento de seu
envolvimento com esses conceitos no econmicos no futuro, entre eles
proteo dos consumidores e dos recursos naturais, sade, segurana e
qualidade de vida nas comunidades em que esto localizadas e onde fazem
seus negcios. (DONAIRE, 2008 apud Robert, 1982, p.18).

Ainda h muitos administradores que no concordam com esta filosofia e tratam o

assunto com total desrespeito. Mas o ambiente externo tem forado muitas empresas a agirem
diferentes, pois, ou aderem a esta nova filosofia ou comeam a perder seus clientes fiis que a
cada dia esto mais conscientes de sua responsabilidade ambiental.
2.3 Sistema de Gesto Ambiental
Das instituies existentes nas sociedades humanas, as empresas constituem, hoje,
um dos principais agentes responsveis pela obteno de um desenvolvimento sustentvel. A
questo na realidade envolve primeiramente o ambiente interno das empresas, pois no h
condies de atuao responsvel de uma organizao na sociedade, se internamente os seus
quadros no esto convencidos da importncia da adoo de Sistemas de Gesto Ambiental.
(DIAS, 2007).
Um SGA baseia-se na premissa bsica da possibilidade de conciliar objetivos
econmicos e sociais como alternativas que se comeplementame no como alternativas
mutuamente excludentes. Induz prevenao da ocorrncia de impactos adversos ao meio
ambiente, tratando-se de assumir postura proativa com relao s questes ambientais.
(CADERNO INTERCIENCIAS DE PESQUISA E EXTENSO, 2000, ).
Segundo Lora5 (2000, apud Fernandes 2007) ... o sistema de gesto ambiental o
mecanismo de controle e melhoramento do desempenho ambiental de uma empresa.
J a (ABNT , apud Fernandes, 2007) define Sistema de Gesto Ambiental como
... a parte de um sistema da gesto de uma organizao utilizada para desenvolver e
implementar sua poltica ambiental e para gerenciar seus aspectos ambientais.
Segundo Barbieri (2007,p.153)...entende-se por gesto ambiental empresarial as
diferentes atividades administrativas e operacionais realizadas pela empresa para abordar
problemas ambientais decorrentes da sua atuao ou para evitar que eles ocorram no futuro.
O Sistema de Gesto Ambiental o conjunto de responsabilidades
organizacionais, procedimentos, processos e meios que se adotam paa a implantao de uma
poltica ambiental em determnada empresa ou unidade produtiva. Um SGA a sistematizao
da gesto ambiental por uma organizao determinada. o mtodo empregado para levar uma

ANDERSON, Robert O. Foreword in the public affairs handbook. New York: anacon, s.d.
LORA, Electo Silva. Preservao e Controle da Poluio nos Setores Energtico, Industrial e de Transporte.
Braslia, DF: ANEEL, 2000.
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organizao a atingir e manter-se em funcionamento de acordo com as normas estabelecidas,

bem como para alcanar os objetivos definidos em sua poltica ambiental. (DIAS, 2007).
O pesquisador ir utilizar o seguinte conceito de Sistema de Gesto Ambiental:
ferramenta da qual a organizao utiliza para desenvolver uma poltica ambiental correta e
eficaz dentro da organizao, buscando assim maximizar seus lucros.
O objetivo da gesto conseguir que os efeitos ambientais no ultrapassem a
capacidade de carga do meio onde se encontra a organizao, ou seja, obter-se um
desenvolvimento sustentvel.
2.3.1 Vantagens do Sistema de Gesto Ambiental
Vrias so as razes para a adoo de uma gesto ambiental por uma organizao,
que vai desde a iniciativa prpria com objetivos especficos exigncia de acionistas, clientes
ou governo. Seja qual for o motivo, a adoo de polticas e prticas ambientais repercute
positivamente tanto na imagem da empresa quanto em seus rendimentos.
A ABNT declara que a adoo e a implementao, de forma sistemtica, de um
conjunto de tcnicas de gesto ambiental podem contribuir para a obteno de resultados
timos para todas as partes interessadas (ABNT NBR ISO 14001, 2004, p. vii).
Uma organizao que implementa uma gesto ambiental consegue balancear e
integrar interesses econmicos e ambientais. Segundo a ABNT, benefcios econmicos
podem ser identificados, a fim de demonstrar para as partes interessadas o valor que tem para
a organizao uma slida gesto ambiental (ABNT NBR ISO 14004, 2005), isso sem se
considerar as significativas vantagens competitivas que advm desse processo.
Alm das vantagens citadas acima existem as vantagens competitivas e benefcios
econmicos conquistados com uma gesto ambiental eficaz.
Alm disso, novas vantagens competitivas e benficas a partir de uma conscincia
ambiental nas organizaes tem motivado as empresas a investirem em gesto ambiental,
Souza cita algumas:
As vantagens se relacionam com economia de energia e matria-prima,
melhorias na sade e comportamento do trabalhador Externamente, os
benefcios associam-se imagem que cada empresa constri perante um
importante parceiro: o consumidor. Este, cada vez mais consciente e
exigente com os aspectos scio-ambientais (ainda que no na intensidade
desejada), passa a optar por produtos que tenham implcitos em seu processo
produtivo e na etapa ps-consumo, esforos para torn-lo cada vez mais "eco
amigvel', a partir de uma avaliao positiva de seu ciclo de vida. (SOUZA,
2002, p.54)

Segundo Dias um Sistema de Gesto Ambiental efica traz muitos beneficios para
a organizao, tais como:
Assegurar aos clientes o comprometimento com

uma gesto ambiental

demonstravel;
Manter boas relaes com o pblico/comunidade;
Satisfazer aos critrios dos investidores e melhorar o acesso ao capital;
Obter seguro a um custo razovel;
Fortalecer a imagem e a participao no mercado;
Atender aos critrios de certificao do vendedor;
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Aprimorar o controle de custo;

Reduzir incidetnes que impliquem responsabilidade civil;
Demonstrar atuao cuidadosa;
Conservar matrias-primas e energia;
Facilitar a obtenao de licenas e autorizaes;
Estimular o desenvolvimetno e compartilhar solues ambientais;
Melhorar as relaes indstira/governo. (DIAS, 2007).
Coltro mostra ainda outros beneficios da implantao de um Sistema de Gesto
Ambiental, tais como:
Documentaes de processos operacionais atualizadas;
Maior respeito profissional para os funcionrios;
Melhoria do layout e do ambiente de trabalho;
Formalizao do processo de alta qualidade j produzida nos processos da
empresa;
Padronizao dos procedimentos e dos servios gerando melhora do nvel da
qualidade;
Melhor organizao e limpeza da empresa;
Maior desenvolvimento profissional dos funcionrios;
Aumento do ndice de eficincia global da empresa;
Diminuio do nmero de acidentes de trabalho;
Eliminao de desperdcios/perdas dos processos produtivos;
Maior envolvimento das pessoas;
Melhora do nvel de escolaridade dos funcionrios;
Agilizao e dinamizao da empresa;
Maior motivao do pessoal funcional;
Aumento do nmero de pedidos de clientes;
Maior satisfao dos clientes externos e internos;
Trabalho em equipe e focalizao de propsitos;
Conquista de novos clientes;
Atualizao tecnolgica do parque produtivo: importao de tecnologia de
automao;
Expanso das atividades de comrcio exterior da empresa;
Reduo de preos dos produtos vendidos em funo do aumento da
competio;
Maior investimento em cursos internos de capacitao funcional;

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Organizao e desenvolvimento da empresa para um comrcio mundial;

(WWW.ead.fea.usp.br).
Pode se citar ainda outros benefcios tais como:
Melhor relacionamento fornecedor x empresa x cliente;
Maior oportunidade de negcios;
Aumento do rendimento da matria prima;
Reduo de despesas com resduos, energia e gua;
Reduo do custo de disposio de resduos atravs de reutilizao ou
reciclagem;
Melhorar conformidade com os requisitos estabelecidos;
Reduo de responsabilidade e risco;
Melhorar relaes indstria-governo (conformidade legal);
Demonstrar cuidado adequado;
Melhoria na gesto interna e na atuao ambiental;
Marketing;
Relaes Pblicas;
Boa vizinhana. (WWW.Dnv.com.br).
Ainda Barbieri (2007, p.153)... cita que um dos principais benefcios da criao de
um Sistema de Gesto Ambiental a possibilidade de obter melhores resultados com menos
recursos , em decorrncia de aes planejadas e coordenadas.
Os benefcios citados acima demonstram o quanto importante uma empresa
implantar ou implementar um sistema de gesto ambiental, visto que os resultados so sempre
satisfatrios. Qualquer empresa que quer se tornar competitiva ou se manter no mercado deve
reagir de modo favorvel ao sistema de gesto ambiental.
3 Concluso
Aos poucos e forados por normas e leis criados pelos governos as empresas
acabam sendo obrigadas a se adaptarem a um novo momento da histria voltado a investirem
em projetos voltados a recuperao do meio ambiente. Tanto a comunidade local quanto os
clientes internos e externos da organizao esto tendo outro perfil e tornando seletivos das
empresas.
Adaptar-se a essa nova realidade tornou-se necessrio ou quase obrigatrio, pois
as pessoas passaram a adquirir produtos de empresas chamadas de responsveis
ambientalmente.
Implantar um Sistema de Gesto Ambiental no nada barato em um primeiro
momento, mas ao longo do tempo muitos so os benefcios que o mesmo traz para as
organizaes.
Quanto ao objetivo geral e ao problema da pesquisa o autor detectou que muitos
so os benefcios e vantagens que a implantao de um Sistema de Gesto Ambiental traz
para as organizaes. Entre eles pode se citar:

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A gesto ambiental e sua importncia...

Assegurar aos clientes o comprometimento com

uma gesto ambiental

demonstravel;
Manter boas relaes com o pblico/comunidade;
Satisfazer aos critrios dos investidores e melhorar o acesso ao capital;
Obter seguro a um custo razovel;
Fortalecer a imagem e a participao no mercado;
Atender aos critrios de certificao do vendedor;
Aprimorar o controle de custo;
Reduzir incidetnes que impliquem responsabilidade civil;
Demonstrar atuao cuidadosa;
Conservar matrias-primas e energia;
Facilitar a obtenao de licenas e autorizaes;
Estimular o desenvolvimetno e compartilhar solues ambientais;
Melhorar as relaes indstira/governo.
Documentaes de processos operacionais atualizadas;
Maior respeito profissional para os funcionrios;
Melhoria do layout e do ambiente de trabalho;
Formalizao do processo de alta qualidade j produzida nos processos da
empresa;
Sendo assim essa pesquisa conclui que o Sistema de Gesto Ambiental pode
tornar-se uma ferramenta de competitividade entre os concorrentes pois muitos clientes j
selecionam ao fazer suas compras empresas que aderiram a essa nova poltica perante o meio
ambiente.
4. Referencias Bibliogrficas
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 10004. Resduos Slidos.
Rio de Janeiro, 2004.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR ISO 14001: Sistemas de
Gesto Ambiental Requisitos com orientaes para uso. Rio de Janeiro, 2004.
BARBIERI, J. C. Gesto Ambiental Empresarial: Conceitos, modelos e Instrumentos. 2
edio. So Paulo. Editora Saraiva 2007.
BRUNS, Giovana Baggio. Afinal o que Gesto Ambiental? Disponvel em:
http://www.ambientebrasil.com.br/composer.php3?base=./gestao/index.html&conteudo=./gest
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COLTRO, Alex. Sistema de Certificao ISO 14000: Ganhos
WWW.ead.fea.usp.br. Pesquisa realizada em 01 de Outubro de 2008.

Competitivos.

Caderno Intercincia de Pesquisa e Extenso: Centro de Pesquisa e Extenso. So Paulo:

Universidade Ibirapuera. Volume 3, n 10, dezembro de 2000.

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DONAIRE, Denis. Gesto ambiental na empresa. 2 ed. So Paulo. Atlas, 2008.
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