RA - 21

PRESENTADO POR:

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TIC
TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA No. FICHA: 467168
REGIONAL DISTRITO CAPITAL

RA - 21

PRESENTADO POR:

PRESENTADO A:

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TIC
TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA No. FICHA: 467168
REGIONAL DISTRITO CAPITAL

Tabla de contenido
Objetivos............................................................................................................. 3
Evidencias de Desempeo:................................................................................. 4
Aprovisionamiento........................................................................................... 4
Produccin....................................................................................................... 5
Distribucin...................................................................................................... 5
Polticas Empresariales.................................................................................... 6
Evidencias de Producto...................................................................................... 6
Respetamos a las personas que laboran en nuestra empresa, a nuestros
clientes y proveedores..................................................................................... 6
Somos responsables en los compromisos adquiridos con el entorno, la
sociedad y el medio ambiente.........................................................................7
Conclusiones....................................................................................................... 7
Bibliografa.......................................................................................................... 7

Objetivos

Determinar las variables que afectan los diferentes procesos de la

cadena de suministro.
Conocer algunas de las polticas de la compaa.

Evidencias de Desempeo:
1. Del diagnstico DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas)
elaborado en la gua anterior, determine las principales variables que afectan
los procesos logsticos contemplados en la cadena de suministro
(aprovisionamiento, produccin y distribucin) y describa las polticas que tiene
la empresa relacionadas con dichos procesos logsticos.

Aprovisionamiento
Una de las variables de este proceso de la cadena de suministro que ms lo
afecta es la mala programacin y planeacin de los materiales; como qumicos,
gomas, suministros, material de empaque o material primas que se requieren
para la produccin. Este afecta el stock, las fechas de produccin establecidas
y la cantidad de producto terminado.
Otra falla es el retraso en cuanto a la compra de repuestos que son
importantes, tanto nacionales como los importados que no se solicitan con
tiempo o que no llegan en la fecha indicada, atrasando tareas de
mantenimiento o paros en la produccin donde no se encuentre este repuesto
en stocks. Este muchas veces tiene un tiempo de entrega muy largo respecto
a la frecuencia con que son solicitados, y no se mantiene un stock de
seguridad.
El atraso en los inventarios afecta que no se mantiene una informacin real del
stock que se tiene en el almacn, atrasando las de solicitudes de compra y
generando desconfianza en las personas que controlan estos. Al atrasar las

solicitudes atrasan el proceso de compra de los materiales, generando una

falla en la cadena de suministro.
Los altos niveles de stocks generan perdida de espacio en el almacn, no
permite hacer una rotacin correcta del material (PEPS), y se detectan
problemas de calidad mucho tiempo despus que el producto ha llegado.
Los materiales incorrectos y de mala calidad que envan algunos proveedores
generan atrasos en la produccin, cambiando las fechas o cancelando esta
produccin, por un error externo.
La falta de capacitacin para las personas que trabajan en los almacenes es
una variable a que puede afectar la cadena de suministro, ya que ellas son las
que deben conocer los materiales que se solicitan o cuando no saber qu
recursos tienen para determinar si lo que entrega el proveedor es lo solicitado
para la produccin. Deben tener el carcter para no recibir el material si no es
correcto, ya que si lo recibe al momento de la produccin se dan cuenta que no
es, generara problemas muy grandes.

Produccin
Los Cambios en la secuencia de produccin afecta ya que va a generar ms
stock en el almacn cuando la produccin es atrasada y cuando la adelantan
generan problemas en el abastecimiento ya que algunos de los materiales no
se tienen en el almacn.
La mala calidad del producto es un grave problema ya que va a necesitar ms
recursos para cumplir con la produccin, va a generar ms costos porque se
tiene que reprocesar.
Cuando las Lista de materiales o recetas son incorrectas se ve afectada la
produccin o el almacn, porque puede que segn la receta no se soliciten los
suficientes materiales o se compren demasiados para la cantidad requerida.
La mala manipulacin o mala operacin de las maquinas es una de las
principales debilidades, por la falta de capacitacin de los trabajadores ya que
si no estn muy bien capacitados podran incurrir en faltas que ocasionaran
retrasos en la parte de produccin y el buen desempeo de la maquina.
La falta de herramientas para desarrollar tareas dentro de la compaa.
La falta de mantenimiento puede generar daos en la maquina muy severos
los cuales van a requerir de un gran costo y bastante tiempo para su

reparacin. Por esto es recomendable realizar mantenimientos preventivos,

para diagnosticar reparar en su momento indicado.

Distribucin
Las marchas o paros en las vas afectan el proceso ya obligan a los vehculos a
detenerse y quedar parqueados a las orillas de las vas. Otros problema cuando
se presentan derrumbes en las vas y los vehculos quedan atrapados y deben
tomar vas alternas que toman ms tiempo para llegar a su destino.
Las fallas mecnicas en los vehculos, generan retrasos y costos dependiendo
la gravedad del dao, en dados casos se debe enviar otro vehculo para hacer
el transbordo de la mercanca.
La Mala rotacin del producto, y no se respeta el FIFO genera que el producto
se averi, pierda sus propiedades y costos ya que se deben de dar de baja
cuando no es posible llevarlos al cliente.
Los problemas habituales en las operaciones son: (a) el establecimiento de
rutas para vehculos que, con cierta limitacin de capacidad, deben distribuir o
recoger mercancas a un grupo de clientes; y (b) la programacin de horarios o
precedencias entre destinos para satisfacer estos recorridos. 1

Polticas Empresariales
Relaciono las polticas de nuestra compaa.

Respetamos a las personas que laboran en nuestra empresa, a nuestros

clientes y proveedores.
Somos leales en nuestras relaciones de trabajo.
Somos responsables en los compromisos adquiridos con el entorno, la
sociedad y el medio ambiente.
Actuamos dentro de un marco tico y legal.
Apoyamos y compartimos desafos y xitos del personal, buscando el
encuentro con la excelencia y propiciando la autorrealizacin para
alcanzar siempre nuevas metas.
La honestidad orienta todos nuestros actos y decisiones.

1 http://victoryepes.blogs.upv.es/2012/04/14/la-logistica-y-los-problemas-dedistribucion-fisica/

Evidencias de Producto
2. Elaborar un informe en Word con el diagnstico de las polticas descritas
anteriormente, describiendo fortalezas y debilidades de las mismas.

Respetamos a las personas que laboran en nuestra

empresa, a nuestros clientes y proveedores.
Fortalezas:
Se genera un gran compromiso entre los empleados, clientes y proveedores
con las metas que pretende la compaa.
Generamos productos con la mejor calidad, para que mantener nuestros
clientes.
Debilidades:
Que un proveedor incumpla con los acuerdos con la compaa, baje su calidad,
aumente precios y tengamos que buscar nuevos proveedores.

Somos responsables en los compromisos adquiridos con el

entorno, la sociedad y el medio ambiente.
Fortalezas:
Apoyamos a las personas por medio de la fundacin, generando trabajo y
bienestar en las familias de estas personas.
Utilizamos materiales reciclados, y la mejor tecnologa para producir nuestros
productos, generando menos contaminacin y purificando el medio ambiente.
Debilidades:
La mayor es que se dao la planta de aguas, la cual purifica el agua que
tomamos del rio Bogot y usamos en nuestro proceso. Afectando tambin la
purificacin del agua que usamos en nuestro proceso y regresamos al rio
Bogot.

Conclusiones

La compaa genera muy buenos lazos con los proveedores.

El almacenamiento es el proceso de la cadena de suministr mas

delicado y que ms problemas puede presentar.
Conocimos las polticas de la compaa, las cuales estn enfocadas al
medio ambiente, los trabajadores, la sociedad, clientes y proveedores.

Bibliografa

Actividad RA12 de la tecnologa en Gestin Logstica.

Material de estudio de la actividad RA21.