MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

DIRECTIVA N 014-2012-GM/MM
NORMAS PARA EL CONTROL Y MANTENIMIENTO DE LA FLOTA
VEHICU LAR DE LA MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

OBJETIVO:
Establecer las disposiciones que permitan asegurar el correcto control y mantenimiento de las
unidades vehiculares de la Municipalidad de Miraflores.

FINALIDAD:
Mantener disponible y habilitada la flota de vehculos de la Municipalidad de Miraflores, a travs de la
aplicacin de normas generales y especficas sobre mantenimiento y control de las unidades
vehiculares, las mismas que permitirn incrementar la vida til de la flota y reducir los gastos por
concepto de reparacin.

ALCANCE:
La presente directiva es de aplicacin obligatoria en todas las unidades orgnicas de la Municipalidad
de Miraflores.

BASE LEGAL:
~ Ley N 27972 - Ley Orgnica de Municipalidades.
~ Resolucin de Contralora N 320-2006-CG - Normas de Control Interno.

~ Ordenanza N 347/MM, que aprueba el Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF) de la

Municipalidad de Miraflores.

VIGENCIA:
La presente directiva entrar en vigencia a partir del da siguiente de su aprobacin, mediante
Resolucin de Gerencia Municipal.

RESPONSABILIDADES:
6.1 Las unidades orgnicas de la Municipalidad de Miraflores son responsables del cuidado de los
vehculos que les han sido asignados, debiendo cumplir con la programacin de mantenimiento
segn lo dispuesto en la presente directiva.
6.2 El Encargado del Taller, quien depende de la Subgerencia de Logstica y Control Patrimonial, es
un trabajador que tiene la responsabilidad de supervisar y garantizar el cumplimiento de la
presente directiva.

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7.

DEFINICIONES:
Para los efectos de la presente directiva se entender por:
7.1

CONDUCTOR: es el trabajador de la Municipalidad de Miraflores que conduce las unidades

vehiculares de propiedad municipal asignadas a las diversas unidades orgnicas de la entidad.

7.2 BITACORA: es el registro de operacin que debe tener toda unidad vehicular, el cual consta de
un formato donde se apunte el rumbo, kilometraje, funcionario o trabajador de la unidad
orgnica que utiliz el servicio, hora de salida y retorno, y dems incidentes ocurridos durante la
utilizacin de los vehculos.

DISPOSICIONES GENERALES:
8.1 DEL USO DE LAS UNIDADES VEHICULARES:
8.1.1 Operacin y Servicios:
a. Las unidades vehiculares sern utilizadas nicamente para el servicio oficial.
b. Los conductores no podrn realizar ningn tipo de reparacin, modificacin o
alteracin de la unidad asignada, salvo en casos de fuerza mayor, previa autorizacin
explcita del Encargado del Taller.
c. Las unidades vehiculares son de uso exclusivo de la Municipalidad de Miraflores y por
ningn motivo sern utilizadas en labores distintas a las actividades propias de la
entidad.

8.1.2 Horarios:
a. Las unidades vehiculares de transporte slo podrn circular durante la jornada normal
de trabajo.
b. En caso que por necesidad de servicio o por circunstancia especial se requiera hacer
uso de la unidad vehicular fuera de la jornada normal de trabajo, se deber contar con
la autorizacin expresa de la Subgerencia de Logstica y Control Patrimonial o, en su
ausencia, del responsable de la propia unidad orgnica a la cual se ha asignado la
unidad.

8.1.3 Conductores:
a. La Subgerencia de Recursos Humanos designar a los conductores previo proceso de
seleccin de personal, y evaluacin terica y prctica de conduccin y reglamentos
oficiales, la cual estar a cargo del Encargado del Taller.
b. Los conductores son responsables directos sobre cualquier ocurrencia acontecida a las
unidades vehiculares a su cargo.
c. Es responsabilidad de los conductores mantener vigente la licencia de conducir
correspondien te.

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,
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8.1.4 Bitcora:
a. Toda unidad vehicular deber llevar una bitcora.
b . Es responsabilidad del conductor llenar correctamente la bitcora, debiendo
presentarla diariamente al responsable de vehculos de la unidad orgnica a la que ha
sido asignado, la cual deber dar parte de cualquier ocurrencia relevante a la
Subgerencia de Logstica y Control Patrimonial, y proceder a su archivo
correspondiente.

8.1.5 Abastecimiento de combustible:

a. El abastecimiento de combustible se realizar en las estaciones de servicio designadas,
en los horarios y condiciones establecidos para tal efecto.
b. La Subgerencia de Logstica y Control Patrimonial proporcionar un cdigo interno
de abastecimiento y vales o tarjetas de abastecimiento de combustible, que sern
registrados bajo responsabilidad del conductor del vehculo.

8.1.6 Documentacin:
La Subgerencia de Logstica y Control Patrimonial realizar los trmites necesarios para
mantener la documentacin reglamentaria de las unidades vehiculares completa y vigente,
ya sean documentos de propiedad, plizas de seguro contra todo riesgo (siniestros y
robo), SOAT y otros permisos o requisitos requeridos por las autoridades
correspondientes.

8.2 DE LOS MANTENIMIENTOS

VEHICULARES:

REPARACIONES

DE

LAS

UNIDADES

8.2.1 Trabajos en Taller y en Talleres Externos:

a. El Encargado del Taller es el responsable de realizar los trabajos de reparacin de los
vehculos en el local denominado ''Base Luna" ubicado en la Av. Angamos Este 1890
- Surquillo; y de la supervisin de los trabajos si el vehculo fuese enviado a un
proveedor externo de servicios.
b. Se enviarn a talleres externos los vehculos que requieren reparaciones que no puedan
ser realizadas en los talleres de la municipalidad o por condiciones de garanta, previo
informe del responsable del Encargado del Taller, en el cual sustente detalladamente
los motivos por los que la reparacin se efectuar en un taller externo.
c. Los trmites para la reparacin por parte de terceros debern realizarse cumpliendo las
disposiciones vigentes sobre contrataciones del Estado.
d. Para el retiro de las unidades hacia un taller externo, se deber adjuntar la Guia de
Remisin (Anexo N 01), el Inventario de Unidad Vehicular (Anexo N 02) Y la
Solicitud de Reparacin (Anexo N 03), emitida por la unidad orgnica a la que ha
sido asignado el vehculo, debiendo sustentar los motivos de dicha reparacin.
e. Cuando se interne un vehiculo en talleres particulares se recabar el inventario
detallado en el que conste todos sus accesorios, estado del vehculo, cantidad de
combustible y kilometraje, fecha y hora de internamiento bajo responsabilidad del

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MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

conductor. Asimismo, se adjuntar copia de la Orden de Trabajo (Anexo N 04) en el

Acta de Conformidad de Servicios, la cual deber ser visada por la unidad orgnica.
f. E l conductor del vehculo no est autorizado a realizar reparaciones al vehiculo, salvo
en situaciones de emergencia y que involucren reparaciones simples. Las mismas que
sern informadas y coordinadas con el Encargado del Taller.

g. Las unidades vehiculares de la Gerencia de Seguridad Ciudadana que prestan el

servicio de patrullaje y atencin paramdica tienen prioridad en las reparaciones, as
como tambin las unidades de las Subgerencias de Limpieza Pblica y reas Verdes,
Movilidad Urbana y Seguridad Vial y las que prestan servicios similares.
h. Toda reparaclOn o mantenimiento realizado a las unidades vehiculares deber
registrarse en la Orden de Trabajo, la cual consigna el detalle de las fallas presentadas,
el diagnstico de fallas observadas, las acciones tomadas y los repuestos utilizados.
1.

Adems de lo sealado en lo puntos precedentes, se realizar un inventario de

accesorios y estado de la unidad vehicular. Este formato ser almacenado fsicamente
en el Archivo de Ocurrencias con el que cuenta cada vehculo.

8.2.2 Reporte Mensual:

El E ncargado del Taller elevar mensualmente a la Subgerencia de Logstica y Control
Patrimonial un informe que detalle las siguientes actividades:
a.
b.
c.
d.
e.

Situacin de la Flota (Operatividad).

Trabajos realizados (Ordenes de Trabajo).
Ocurrencias Resaltantes y Acciones Tomadas.
Vehculos Reparados en Talleres Externos.
Siniestros.

8.2.3 Revisiones Previas:

Cada vez que un vehculo sea internado para mantenimiento en el Taller de Vehculos, se
verificarn como rutina los siguientes elementos:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
1.

J.
k.
1.
m.
n.
o.

Estado de luces, alineamiento y operacin.

Regulacin y limpieza de frenos .
Es tado de pedal del embrague.
Es tado de carrocera.
Es tado de llantas y presin.
Alineamiento y defectos de direccin.
Accesorios y elementos de seguridad.
Conservacin de tapices.
Niveles de caja y corona.
Engrase de juntas.
Estado de la batera y sistemas bsicos (carga, inyeccin, refrigeracin).
Lavado de Saln.
Purgado de sistemas neumticos.
Revisin de Sistemas Hidrulicos.
Supervisin de control de plagas y fumigacin.

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8.2.4 Mantenimiento Preventivo:

a. Se entiende por mantenimiento preventivo toda accin recomendada por el fabricante
de las unidades vehiculares, dispuesta de tal forma que indique los plazos o
kilometrajes en los que las unidades deben efectuar revisiones y/o reemplazo de
insumos o piezas con el fm de salvaguardar la correcta operatividad y duracin de los
vehculos.
b. El Encargado del Taller preparar anualmente el Programa de Mantenimiento por
cada unidad vehicular. Este programa se realizar considerando la frecuencia de uso y
los plazos de mantenimiento en kilmetros de cada vehculo de acuerdo a sus
especificaciones tcnicas y las recomendaciones del fabricante. Esto se realizar en
coordinacin directa con las unidades orgnicas a las cuales se les hayan asignado las
unidades vehiculares de acuerdo a la necesidad, lo cual ser debidamente consignado
en la Orden de Trabajo.
8.2.5 Mantenimiento Correctivo:
Se defme como mantenimiento correctivo a las acciones necesarias para la reparacin del
vehiculo luego de alguna avera, accidente o siniestro.

DISPOSICIONES ESPECFICAS:
9.1

Cuidado de las unidades vehiculares:

a. Los conductores debern entregar los vehculos en las mismas condiciones en las que lo
recibieron, asumiendo bajo responsabilidad los perjuicios que su omisin ocasionara.
b. El conductor se encargar de mantener limpio el vehculo asignado.
c. Los conductores bajo responsabilidad debern depositar los vehculos a su cargo en los

lugares designados para tal fm y harn entrega de las llaves de los mismos al Personal de
Vigilancia asignados en portera o al responsable designado para tal efecto, debiendo poner
de conocimiento si dejan en el vehiculo materiales, herramientas, equipos adicionales a los
permitidos por la presente directiva.
d. El Encargado del Taller podr solicitar la intervencin de las autoridades policiales con la
fmalidad de que se proceda a constatar que alguna unidad vehicular de la municipalidad se
encuentra circulando fuera del horario establecido o que se encuentra ubicada en algn lugar
no autorizado.
e. Cualquier prdida de equipos y repuestos de los vehculos por negligencia o descuido
comprobado es de entera responsabilidad del conductor asignado, debiendo reponer el bien
perdido con otro de caractersticas similares dentro de los treinta (30) das calendario
siguientes de ocurrido el hecho.
f. Todo gasto por infraccin a las normas de trnsito y afines ser, sin excepcin alguna, de
cargo del conductor del vehculo, debiendo pagar la multa y dems gastos que correspondan
dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes de producida la infraccin.

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g. Los conductores de los vehculos debern observar con mayor cuidado de lo habitual los
reglamentos de trnsito, el manejo a la defensiva, la cordialidad y respeto a los peatones y
otros conductores.

9.2 Siniestros:
a. El Encargado del Taller deber mantener informados a los conductores respecto de los
procedimientos a seguir en caso de accidentes, as como mantener una cartilla de
instrucciones en cada unidad vehicular.
b. En caso de siniestro se debern seguir las siguientes recomendaciones:
Dar parte inmediato a la Compaa de Seguros contratada, para que enve un procurador
al lugar del accidente; se le deber proporcionar la placa del vehculo, sus caractersticas
generales, nombre del conductor y telfono celular as como la direccin exacta del
siniestro.
Posterio=ente, se deber realizar la denuncia policial y pasar el dosaje etlico de ley de ser
necesario, esta decisin es tomada y expresada por escrito por el procurador que enva la
Compaa de Seguros o por indicacin expresa del Encargado del Taller.
Coordinar con el Encargado del Taller para internar el vehculo para su posterior
reparacin, adjuntando copia de los documentos tramitados.
c. De encontrarse responsabilidad por parte del conductor en el accidente, ste asumir el
cincuenta por ciento (50%) del costo de la franquicia por activacin del seguro contratado
por la Municipalidad de Miraflores. Este pago se descontar de la remuneracin del
trabajador.
d. Sin perjuicio de las responsabilidades civiles y/o penales a que hubiera lugar, previo info=e
del responsable de la unidad orgnica, se podr dar inicio al procedimiento administrativo
disciplinario de acuerdo al rgimen de contratacin del conductor, de ser el caso; debiendo
anexarse el informe del siniestro a su legajo personaL

Caducidad de Permisos:
El Encargado del Taller preparar anualmente, de acuerdo a las necesidades de servICiO, el
cronograma de caducidad de las revisiones tcnicas, SOAT y permisos de lunas polarizadas, a fin
de mantener habilitada la flota vehicular de acuerdo con las no=as vigentes.
9.4 Contrataciones de Bienes y Servicios:
9.4.1 El Encargado del Taller deber presentar anualmente los requerimientos de bienes y
servicios necesarios para atender a la flota vehicular en el siguiente ejercicio. Se debern
adjuntar las especificaciones tcnicas consignando repuestos e insumos que sean
necesarios para atender la flota vehicular, cronogramas de entrega, distribuido de acuerdo
a las unidades orgnicas a las que ha sido asignado el vehculo.
9.4.2 De ser el caso, el Encargado del Taller podr solicitar, con el debido info=e tcnico, la
contratacin extraordinaria de bienes o servicios que sean necesarios para atender los
requerimientos de la flota vehicular en el ejercicio en curso, la cual se realizar confo=e a
la normativa de contrataciones del Estado vigente.

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MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

9.4.3 Todo repuesto o insumo necesario para la atencin de la flota vehicular deber ser
adquirido por la Subgerencia de Logstica y Control Patrimonial, debiendo ser internado
en el Almacn de Talleres. Los repuestos o insumas adquiridos debern ser solicitados a
travs de la correspondiente Nota de Pedido de Salida de Almacn (Anexo N 05).

10

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS:
10.1

DEL CONTROL Y CONSERVACIN DE LOS VEHCULOS:

10.1.1

Los veruculos debern disponer de los siguientes equipos y accesorios operativos:

Velocmetro y Odmetro.
Tacmetro (cuando sea parte del equipo original).
Hormetro (Flota pesada: camiones y maquinaria).
Ampermetro/Voltmetro (cuando sea parte del equipo original).
Termmetro del Sistema de Enfriamiento.
Presin de aceite (Testigo o lector grfico).
Triangulo de seguridad.
Extintor.
1.
Botiqun.
J. Gata y palanca.
k. Llave de ruedas .
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

10.1.2

Revisiones Habituales:
Para asegurar un buen funcionamiento y operatividad del vehculo, el conductor
deber verificar lo siguiente en la unidad a conducir:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

Lavado.
Revisin de niveles (aceite, lquido de frenos, refrigerante, etc.).
Revisin del claxon.
Revisin de los espejos retrovisores y laterales.
Revisin de las manijas y lunas de las puertas.
Revisin del panel de instrumentos.
Revisin de los asientos, espaldares y soportes.
Revisin del juego libre del pedal de embrague.
1.
Revisin de altura y funcionamiento del sistema de frenos.
J. Revisar el desgaste irregular en llantas.
k. Revisar el sistema de luces.
1. Revisar el estado la correa del ventilador.
m . Revisar el estado y presin de las llantas.
n. Revisar fugas de aceite, combustible, refrigerante.
o. Revisar escape y frenos.

ANEXOS:
Los siguientes documentos forman parte integrante de la presente directiva:
Anexo N 1: Gua de Remisin.
Anexo N 2: Inventario de Unidad Vehicular.

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MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

Anexo N 3: Solicitud de Reparacin.

Anexo N 4: Orden de Trabajo.
Anexo N 5: Nota de Pedido de Salida de Almacn.

DISPOSICIN FINAL:
12.1 La presente directiva deja sin efecto toda aquella normatividad de carcter interno que
contravenga lo dispuesto en la misma.

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ANEXONl
GUA DE REMISIN

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ENCARGADO DEL TALLER

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VIGILANCIA

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MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

ANEXON 2
INVENTARIO DE UNIDAD VEHICULAR
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ASIENTO FRESCO

TAPIZ ASIENTOS

CIRCULlNA

PARABRISA DEL.

ASIENTOS

TAPIZ PUERTAS

CORTAVI ENTOS

PARABRISA POST.

ASIENTOS

TAPIZ TECHO

PLACAS

BASE DE ENCENDEDOR

CABLE MTERIA

DIRECCIONAL POSTER.

PLUMILLAS

BOTIQUIN

CONO DE SEGURIDAD

EMBLEMAS

PROTECTOR FAROS

BOTON CLAXON

EQUIPO DE EMERGENCIA

ESPEJO RETROV.EXT.

SEGURO DE RUEDAS

CENIC ERO

EXTINTOR

FARO DE PLACA

TAPA CUBO

CINTURON DE SEGURID.

GATA

FAROS DELANTEROS

TAPA TANQUE COMB .

CONTROL DE RADIO

HERRAMIENTAS

FAROS NEBLlNEROS

VIDRIO DE PUERTAS

ENCENDEDOR

LLANTA DE REPUESTO

FAROS POSTERIORES

TANQUE SURTo AGUA

ESPEJO RETROVIS. INT.

LLAVE DE RUEDAS

LLANTAS DELANTER .

TAPA ACEITE

LUZ DE SALON

PALANCA DE GATA
TRIANGUlO DE seGURIDAD

LLANTAS POSTERIOR.

TAPA RADIADOR

MANIJA PUERTA INT.

LLAVE DE CONTACTO

VARILLA ACEITE CAJA

MASCARA DE RADIO

LOGOTIPOS

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PARLANTES

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MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES
SUBGERENCIA DE LOGISTlCA y CONTROL PATRIMONIAL

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MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

ANEXON3
SOLICITUD DE REPARACIN

MIRAFLOR ES

MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

SOLICITUD DE REPARACiN
FECHA

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SERVICIO SOLICITADO I FALLAS PRESENTADAS

RECIBIDO

SELLO Y FIRMA SOLICITANTE

11 de 13

MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

ANEXON 4
ORDEN DE TRABAJO

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SUBGERENCIA DE LOGISTICA y CONTROL PATRIMONIAL

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ORDEN DE TRABAJO

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ENCENDEDOR
ESPEJOS
GATA Y PALANCA
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LLAVE RUEDAS
LUCES

USUARIO

12 de 13

SOLDADURA
SUSPENSION
TERCEROS
TRANSMISlN

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MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

ANEXO N 5
NOTA DE PEDIDO DE SALIDA DE ALMACN

MIRAFLORES

...

MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES

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SUBGERENCIA DE LOGISTICA y CONTROL PATRIMONIAL

rALLER DE VEHICULOS

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Placa _ _ _ _ _ _ __

14

(ALMACN)

Despachado por

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Firma
Supervisor de Patio

Firma
Mecnico

VOB O
Unidad de Talleres

13 de 13