Profundo 2006 10 Encontro de Engenharia de Produo da UFRJ

Inovao em Educao com Internet: a distncia, com o uso de Webquests e da Lgica

Nebulosa
Ilan Chamovitz ilan@pep.ufrj.br
Carlos Alberto Nunes Cosenza cosenza@pep.ufrj.br

Resumo
Nos ltimos 10 anos, a globalizao e Internet vm oferecendo novas possibilidades na educao. A tcnica de
Webquests (WQ) vem adquirindo mais adeptos. Esta pesquisa parte do projeto de doutorado do autor submetido
COPPE/UFRJ em Engenharia da Produo, na rea de Projetos Industriais e Tecnolgicos - APIT.

Palavras-chave
Webquest, Pesquisa, Educao a Distncia, Internet, Produo, Projetos

1)

Introduo

Nos ltimos 10 anos, com a popularizao da Internet, as organizaes vm tentando encontrar meios e instrumentos de
utilizar melhor os benefcios que essa tecnologia oferece, visando a melhoria de produtos e servios oferecidos e,
tambm, para que processos sejam realizados de forma mais eficiente. Atualmente, percebemos cada vez mais a
cibercultura, caracterizada por Pierre Lvy (1999) pela existncia de um ciberespao marcado por interconexo,
comunidades virtuais e inteligncia coletiva.
Neste contexto de mudanas, Lvy aponta duas reformas necessrias para o sistema de educao e formao (1999,
p158):
Em primeiro lugar, a aclimatao dos dispositivos e do esprito do EAD (ensino aberto e a
distncia) ao cotidiano e ao dia a dia da educao. O EAD explora certas tcnicas de ensino a
distncia, incluindo as hipermdias, as redes de comunicao interativas e todas as tecnologias
intelectuais da cibercultura. Mas o essencial se encontra em um novo estilo de pedagogia, que
favorece ao mesmo tempo as aprendizagens personalizadas e a aprendizagem coletiva em rede.
Nesse contexto, o professor incentivado a tornar-se um animador da inteligncia coletiva de seus
grupos de alunos em vez de um fornecedor direto de conhecimento.
A segunda reforma diz respeito ao conhecimento das experincias adquiridas. Se as pessoas
aprendem com suas atividades sociais e profissionais, se a escola e a universidade perdem
progressivamente o monoplio da criao e transmisso do conhecimento, os sistemas pblicos de
educao podem ao menos tomar para si a nova misso de orientar os percurso individuais no saber
e de contribuir para o reconhecimento dos conjuntos de saberes pertencentes as pessoas, ai includos
os saberes no acadmicos. As ferramentas do ciberespao permitem pensar vastos sistemas de
testes automatizados acessveis a qualquer momento e em redes de transaes entre oferta e procura
de competncia. [Lvy 1999]

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2)

O Governo Brasileiro e EAD

O governo brasileiro vem investindo em projetos baseados em tecnologia utilizando a Internet. Na rea de educao, as
organizaes vislumbram solues utilizando a EAD - Educao Aberta e a Distncia, na inteno de obter os
benefcios com a independncia de tempo e espao. As estratgias adotadas pelo governo so criticadas por alguns
educadores e apoiadas por outros. Na pgina do Ministrio da Educao apresentada a inteno de se contribuir para
a melhoria da formao de recursos humanos, por meio da existncia de uma Secretaria voltada exclusivamente para
projetos de EAD:
O Ministrio da Educao MEC, por meio da Secretaria de Educao a Distncia SEED atua
como um agente de inovao tecnolgica nos processos de ensino e aprendizagem, fomentando a
incorporao das Tecnologias de Informao e Comunicao (TICs) e das tcnicas de educao a
distncia aos mtodos didtico-pedaggicos. Alm disso, promove a pesquisa e o desenvolvimento
voltados para a introduo de novos conceitos e prticas nas escolas pblicas brasileiras. [SEED
2005].
Recentemente, em 27 de outubro de 2005, o Ministrio da Educao anunciou o lanamento da primeira Universidade
Aberta do Brasil (UAB) que atender, em 2006, trs mil alunos, funcionrios de estatais, professores sem graduao e a
comunidade em geral. Segundo o MEC, a partir de 2007 A UAB ampliar escala de atendimento, com maior oferta de
cursos e municpios participantes. O professor, envolvido neste processo, precisa estar bem preparado para lidar com
freqentes tomadas de deciso, pois ser um dos principais agentes de mudana.

3)

Ensino a Distncia para servidores do governo: o UNIVERSUS

A utilizao de EAD como meio de capacitao e de transmisso de conhecimento percebida no s nas escolas e
universidades, mas tambm em instituies pblicas. Por exemplo, na rea da sade, o SUS - Sistema nico de Sade,
conta com hoje com o UNIVERSUS (figura 1), uma proposta do Ministrio da Sade, apoiada pelo DATASUS
Departamento de Informao e Informtica do SUS, que tem por objetivo prover recursos para capacitao, a distncia,
para todo o SUS, visando atingir o maior nmero possvel de profissionais de sade, com qualidade e aproveitamento,
num processo de compartilhamento e racionalizao de recursos.
Figura I Tela do UNIVERSUS

Fonte: http://univesus.datasus.gov.br

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A equipe de EAD do DATASUS j mantm alguns cursos e se prepara para parcerias com outros grupos, a partir do
prximo ano, em projetos importantes. Um exemplo o projeto Telelab - Sistema de Educao Distncia para
Profissionais de Laboratrios de Sade Pblica, que j aprovou mais de 40.000 cursistas, de 1997 a 2004 [Telelab
2005].

4)

Pedagogia de Projetos e Webquest

Muitas prticas pedaggicas que constam na literatura e envolvem grupos vm obtendo cada vez mais adeptos. Por
e xemplo, uma consulta na Internet utilizando a ferramenta Google e pesquisando-se palavras em portugus, percebemos
que o termo pedagogia de projetos apresenta mais de 16.000 pginas sugeridas. Na pedagogia de projetos, o aluno
aprende fazendo, pesquisando, analisando, aplicando conceitos e desenvolvendo caminhos e estratgias de
aprendizagem. Para Hernndez a funo bsica do Projeto favorecer a criao de estratgias de organizao dos
conhecimentos escolares em relao a: 1) o tratamento da informao, e 2) a relao entre os diferentes contedos em
torno dos problemas ou hipteses que facilitem os alunos a construo de seus conhecimentos, a transformao a
informao procedente dos diferentes saberes disciplinares em conhecimento prprio [Hernndez 1998, p.61].
Segundo Roque (2004) o uso de projetos, em avaliao, permite verificar a combinao de vrios elementos:
compreenso e aplicao dos conhecimentos adquiridos; resoluo de problemas; habilidades tcnicas; execuo de
tarefas; atitudes de grupo como tica, respeito, solidariedade, etc. (caso o projeto seja realizado em equipe); pesquisa e
organizao das informaes; busca de respostas; formulao de hipteses; identificao, registro, interpretao e crtica
dos resultados obtidos.
A prtica da pedagogia de projetos pode ser adaptada utilizando-se a Internet em um processo educativo. Uma
Webquest (ver um exemplo na figura 2), segundo Dodge (1995), uma investigao orientada na qual algumas ou todas
as informaes com as quais os estudantes interagem so originadas de recursos da Internet. Em uma pesquisa realizada
recentemente, utilizando-se o Google, em portugus, e consultando o termo webquest,

foram obtidas 45.000

indicaes , o que sugere, no mnimo, um grande interesse por esta prtica.

Figura 2 Exemplo de uma Webquest sobre Webquests

Fonte: http://www.educare-br.hpg.ig.com.br/WebQuest/wq0

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Em um projeto que utiliza EAD em cursos semi-presenciais ou totalmente a distncia, os agentes envolvidos neste
processo devem conhecer os instrumentos que podem monitorar e avaliar cada uma de suas etapas. Estudantes que
utilizam uma plataforma de trabalho baseada na Internet lidam com diversas situaes e interagem por meio da rede,
deixando registradas em banco de dados, diversas informaes que podem ser aproveitadas e interpretadas por
professores, monitores ou mesmo por agentes inteligentes - programas capazes de identificar situaes, analisar dados e
tambm sugerir possveis alteraes de curso. O processo iterativo e pode assumir grande complexidade. Jos Carlos
Tavares da Silva, em sua tese de doutorado, lembra que o processo de avaliao da aprendizagem sempre algo
polmico e complexo. J o era antes do surgimento do ensino pela WEB, agora mais ainda [Silva 2004].

5)

A possibilidade de uso da lgica nebulosa

Tratar com a informao qualitativa exige fortes doses de interpretao. Como veremos adiante, nem sempre respostas
seguem um determinismo to forte e podem, em alguns casos, sugerir certo grau de incerteza. Por exemplo, um aluno
achou um determinado tpico interessante? A resposta a esta pergunta pode ser sim ou no. Porm podem existir
alunos que desejam exprimir seus pontos de vista, ou seja, sob determinados aspectos a resposta seria sim, e sob outros,
no. E este tipo de situao serviria, no mnimo, a uma reflexo sobre o princpio da no-contradio da lgica clssica
Toda proposio no pode ser verdadeira e falsa ao mesmo tempo. Este apenas um exemplo a ttulo de ilustrao,
pois a literatura apresenta outros. A lgica nebulosa pode ser utilizada para tratar determinadas imperfeies da
informao.
Os responsveis por projetos que utilizam EAD lanam mo de instrumentos diversificados na tentativa de que os
objetivos de aprendizagem sejam alcanados. Um exemplo seria a criao de agentes que permitem avaliar o resultado
de interaes realizadas por estudantes, durante um perodo em que acessam um material instrucional por meio do uso
de uma ferramenta de colaborao na Internet, um frum de discusso, um chat, um blog, um editor cooperativo.
O monitoramento do comportamento de aprendizes em um projeto com webquest pode ser complementado por uma
ferramenta baseada em um sistema nebuloso. O presente trabalho prope a construo de uma metodologia comp osta
por, entre outros elementos, um sistema nebuloso para auxiliar no acompanhamento das pesquisas e nas avaliaes
formativas. O sistema pretende ser um facilitador de decises por parte do professor, sugerindo possveis alteraes
durante no rumo do curso durante as atividades que so propostas em um projeto de Webquest.

6)

Metodologia

O trabalho se prope ao estudo da utilizao de Webquests apoiadas por plataformas educacionais na Internet e a um
levantamento de possveis utilizaes de um modelo nebuloso para auxiliar o professor na conduo dos cursos.
Pretende-se investigar trabalhos anteriores envolvendo Webquest: a filosofia de trabalho, a metodologia, o pblico alvo
e o tipo de avaliao utilizada. Sugerem-se consultas a professores e especialistas por meio de questionrios e
entrevistas semi -estruturadas. Para representao da informao coletada poderiam-se utilizar a metodologia de Redes
Sistmicas [Bliss, Monk, Ogborn 1983], estudada durante o mestrado do autor [Chamovitz 2004], e que permitiria
organizar os principais aspectos e elementos que compem projetos com webquest.

As redes sistmicas seriam

construdas utilizando-se o GRS Gerador de Redes Sistmicas na Web [Chamovitz & Elia 2003]. A tela do projeto
est representada na figura 3.

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Figura 3 Tela do Projeto GRS Gerador de Redes Sistmicas na Web

Fonte: http://www.nce.ufrj.br/ginape/grs

Poderiam ser investigadas as formas de avaliao adotadas em projetos educacionais e de ensino que utilizam a Internet
e a utilizao da lgica nebulosa. A proposta seria a construo (ou complementao, caso j exista) de um modelo
nebuloso que auxiliar na interpretao, monitoramento e avaliao de situaes e problemas que exigem tomadas de
deciso, sugerindo novas metas e estratgias.
Para validar o sistema, pode-se utilizar a Pii Plataforma Interativa para Internet [Elia & Sampaio 2001], que oferece o
ambiente necessrio para a aplicao do modelo proposto. Esta plataforma (figura 3) j incorpora o GRS e vem sendo
utilizada em cursos de extenso e ps-graduao organizados pelo Ncleo de Computao Eletrnica da UFRJ. A
equipe de EAD do DATASUS tambm demonstrou interesse em apoiar o desenvolvimento da pesquisa, oferecendo
recursos tecnolgicos e de informao para a validao do modelo proposto nesta pesquisa.
Figura 3 PII - Plataforma Interativa para Internet

Fonte: http://www.nce.ufrj.br/pii

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7)

Algumas metodologias j utilizadas

A proposta de se avaliar aprendizagem com o uso de ferramentas em ensino mediado pela Web vai ao encontro de
outras pesquisas recentes: Silva (2004) apresentou em sua tese de doutorado um modelo de avaliao na WEB baseado
em estados finitos. Porm, o modelo proposto por Silva no utiliza a lgica nebulosa.

Por sua vez, um modelo

nebuloso pode ser encontrado em outra pesquisa voltada educao, desenvolvida por Brinckmann (2004). No
trabalho, o autor apresenta algumas vantagens de uma modelagem difusa, que podem corroborar a necessidade de
investimento em mais pesquisas :
Pode-se afirmar que a principal vantagem proporcionada por uma modelagem difusa o uso de variveis lingsticas.
Facilitando o entendimento, o nome que se atribui a um conjunto difuso a prpria varivel lingstica como, por
exemplo, os substantivos idade, fora, ngulo, beleza, conhecimento, habilidade etc. J os termos lingsticos sero as
graduaes de cada varivel lingstica como, por exemplo, os adjetivos ruim, mdio, fraco etc
O presente projeto sugere monitorao e inclui mdulos de avaliao. Rheingantz, em sua tese de doutorado (2000),
apresenta a aplicao do Modelo de Anlise Hierrquica COPPETEC-Cosenza na Avaliao do Desempenho de
Edifcios de Escritrio. A partir da tese apresentou um trabalho sobre a aplicao de variveis lingsticas na avaliao
de des empenho de edifcios de escritrio (Rheingantz 2002). Toledo e Cosenza (2003) apresentam a utilizao da
lgica nebulosa com o Modelo Coppe-Cosenza de Hierarquia Fuzzy. Em 2004, Toledo utiliza a lgica nebulosa em um
trabalho sobre avaliao. O modelo pode ser adaptado e utilizado em avaliaes em Webquests.
Os trabalhos que vm sendo desenvolvidos no esgotam o tema e permitem concluir que o universo para explorao da
lgica nebulosa em EAD mostra-se amplo e inexplorado em determinadas situaes.

Este potencial reflete a

possibilidade de maior investimento por meio de pesquisas, um doutoramento.

8)

Resultados pretendidos

Projetos com webquests vm sendo utilizados em processos educativos e despertam interesses por educadores e
professores. Em primeiro lugar, o levantamento do uso desta prtica pedaggica associada pedagogia de projetos
permitir uma representao, em uma organizao sistmica, dos principais elementos que compem este tipo de
trabalho. Em segundo lugar, com o auxlio da lgica nebulosa o professor poder refletir melhor e adequar as
atividades propostas a um aprendiz, a um grupo ou turma, na conduo das pesquisas na Internet e, tambm,
aperfeioar os projetos futuros em suas disciplinas.

9)

Originalidade do projeto proposto e benefcios

No encontro com os expositores de psteres, realizado no dia 23 de maro de 2006, no Frum Mundial de Educao
Nova Iguau, 47 educadores visitaram o pster sobre Webquests e assinaram a lista de controle, disponvel abaixo do
trabalho. Mais de 80% no conheciam a tcnica.
Na rea educacional, o modelo sugerido por Brinckmann exemplificado no estudo de caso apresentado em sua tese,
onde existe a avaliao de um aluno. A avaliao de etapas de uma Webquest associada ao desenvolvimento de um
projeto como opo didtico-pedaggica e monitorada por um modelo nebuloso, em uma plataforma educacional, para
auxiliar o professor a tomar decises indito. Nesta proposta, os seguintes resultados so pretendidos:

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1.

A contribuio do trabalho como forma de participao nas reformas sugeridas por Pierre Lvy.

2.

A efetiva incorporao do modelo proposto em plataformas educacionais (por exemplo a Pii e a plataforma

utilizada no UNIVERSUS)
3.

A implementao de algumas funcionalidades utilizando o sistema nebuloso: a automatizao de algumas fases

do processo de avaliao em webquests associadas a pedagogia de projetos. A sugesto de mudanas curso baseadas
em dados coletados nas bases de dados da plataforma.
4.

A publicao e divulgao da aplicao de lgica nebulosa em pedagogia de projetos e em webquests, em

eventos nacionais e internacionais.

5.

A maior qualificao do autor para que possa continuar contribuindo em projetos sociais, em educao e em

sade.

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