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OBJETIVOS
El objetivo de este curso es permitirle dominar el mantenimiento y la reparacin de un PC equipado con
un sistema operativo Microsoft, incluido Windows 8, en un entorno de red, y adquirir todos los
conocimientos necesarios para ser responsable de microinformtica de su empresa.
TEMARIO
1. Introduccin
2. La placa base
o 2.1 El factor de forma
o 2.2 Los componentes
3. El procesador
o 3.1 Frecuencia y ancho de bus
4. El almacenamiento de datos
o 4.1 Los discos duros
o 4.2 Los discos ATA
o 4.3 Las utilidades de los discos
o 4.4 Los discos Serial ATA
o 4.5 Los discos SSD (Solid-State Drive)
5. La memoria RAM
o 5.1 Los tipos de memoria
o 5.2 Instalacin de los mdulos de memoria
o 5.3 He instalado 4 GB de memoria
6. El almacenamiento ptico
o 6.1 Limpieza de un disco
o 6.2 Los dispositivos de entrada y salida
o 6.3 Los tipos de conector
o 6.4 Los tipos de bus
7. BIOS vs UEFI
o 7.1 Acceso a la BIOS
o 7.2 Configuracin de la BIOS
7.2.1 Restaurar los ajustes predeterminados
7.2.2 Configuracin de la secuencia de arranque
7.2.3 Configuracin del puerto USB
7.2.4 Administracin de los dispositivos integrados
7.2.5 Desactivacin del control de errores
7.2.6 Desactivar la proteccin del antivirus
o 7.3 La UEFI
8. Los problemas fsicos
o 8.1 Montaje de un ordenador
o 8.2 Interpretacin de los cdigos POST
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OBJETIVOS Y TEMARIO
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OBJETIVOS Y TEMARIO
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o
1. Introduccin
2. Las cuentas de usuario
o 2.1 Funcionamiento de los perfiles de usuario
o 2.2 Los grupos predefinidos
2.2.1 Los principios de seguridad integrados
2.2.2 Los grupos de usuarios
2.2.3 Los usuarios predefinidos
3. El control de cuenta de usuario
o 3.1 Las cuentas de usuario
o 3.2 Los niveles de integridad
o 3.3 La elevacin de privilegios
o 3.4 El proceso de virtualizacin
o 3.5 El funcionamiento del control de cuentas de usuario
o 3.6 Desactivacin del Control de cuentas de usuario
o 3.7 Configuracin del control de cuentas de usuario
4. Trucos de las cuentas de usuario
o 4.1 Inicio de sesin automtico en Windows
o 4.2 Restablecer una contrasea olvidada
o 4.3 Reparar una cuenta de administrador
5. Los archivos de consola
o 5.1 Creacin de un archivo de Consola
o 5.2 Aadir un complemento
6. El Editor de objetos de directiva de grupo
o 6.1 Utilizar el Editor de objetos de directiva de grupo
o 6.2 Aplicar una directiva a todos los usuarios del equipo
o 6.3 Restablecer las directivas locales originales
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OBJETIVOS Y TEMARIO
o
1. Nociones de reparacin
o 1.1 Diez cosas que no debe hacer con el ordenador
o 1.2 Qu actitud debemos adoptar cuando llamamos al soporte tcnico?
o 1.3 Encontrar la solucin de un problema en Internet
2. Configuracin de su equipo
o 2.1 Evitar los mensajes de error
o 2.2 Inicio de una comprobacin de archivos
o 2.3 La restauracin del sistema
o 2.4 Utilidad de la herramienta de restauracin del sistema
o 2.5 Cambio de la frecuencia de creacin de puntos de restauracin
o 2.6 Resolucin de un problema en la restauracin del sistema
o 2.7 Aadir un componente al Registro
3. Herramientas del sistema operativo
o 3.1 El monitor de recursos
o 3.2 Monitor de rendimiento
o 3.3 Visor de eventos
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OBJETIVOS Y TEMARIO
Los dispositivos
1. El Administrador de dispositivos
o 1.1 Los controladores de dispositivos
o 1.2 Cmo identificar un dispositivo
o 1.3 Dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos
o 1.4 Actualizacin del chipset de la placa base
o 1.5 Instalar un dispositivo
2. Problemas con los dispositivos
o 2.1 "Windows no puede conectarse a la impresora - Acceso denegado"
o 2.2 "Error 2738"
o 2.3 Cdigo de error 0x80070643
3. Los dispositivos USB
o 3.1 Instalacin de un controlador USB
o 3.2 Los puertos USB
o 3.3 Desconectar un dispositivo con seguridad
o 3.4 Utilizacin de ReadyBoost
4. Problemas con los dispositivos USB
o 4.1 "Un dispositivo USB de alta velocidad est conectado dentro de un concentrador
USB que no es de alta velocidad"
o 4.2 Los dispositivos USB han dejado de reconocerse
o 4.3 "Error al desinstalar el dispositivo. Puede que sea necesario para iniciar el
equipo"
o 4.4 Diferentes dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos
o 4.5 Reinstalar un dispositivo USB declarado como "Unknown Device"
o 4.6 Problema en la deteccin de los dispositivos USB
o 4.7 Dos pistas ms para solucionar un problema de puertos USB
o 4.8 Un dispositivo USB impide el cierre de Windows
o 4.9 Desde la instalacin de un "Box" es imposible instalar un dispositivo USB
o 4.10 Un dispositivo USB 2.0 aparece como un dispositivo USB 1.1
o 4.11 Es imposible iniciar Windows si un disco duro externo est conectado va USB
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OBJETIVOS Y TEMARIO
o
La conexin a Internet
La red
OBJETIVOS Y TEMARIO
o
o
Reparacin de redes
1. Introduccin
2. Nociones de reparacin de redes
o 2.1 Nombre del grupo de trabajo
o 2.2 Activacin NetBIOS sobre TCP/IP
o 2.3 Configuracin correcta del Firewall
o 2.4 Los servicios necesarios deben estar iniciados
o 2.5 El tipo de nodo de red
o 2.6 Acceso a un equipo en el que el uso compartido simple est desactivado y sin
contrasea
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OBJETIVOS Y TEMARIO
3. El explorador de red
o 3.1 WS-Discovery
o 3.2 Mapa de red
4. Problemas de conectividad
o 4.1 "Medios desconectados"
o 4.2 La direccin IP es de tipo 169.254.X.X
o 4.3 Su direccin IP es de tipo 0.0.0.0
o 4.4 No se asigna ninguna direccin IP
o 4.5 "Se intent realizar una operacin en un elemento que no es un socket"
o 4.6 No es posible renovar la direccin IP de una conexin de red
o 4.7 Problemas de conexin con los juegos en red
5. Problemas de acceso a la red
o 5.1 "No se encontr la ruta de red"
o 5.2 No es posible ver los dems equipos de un grupo de trabajo
o 5.3 "Red inaccesible o no dispone de permisos..."
o 5.4 Puede pingear una direccin IP pero no un nombre de equipo
o 5.5 No es posible acceder a los recursos compartidos
o 5.6 No es posible renovar una direccin IP
o 5.7 Error 67: "No se pudo encontrar el nombre de red"
o 5.8 No es posible examinar la red
o 5.9 Su red va demasiado lenta
o 5.10 Inicio de sesin muy lento
o 5.11 El equipo no puede acceder a Internet
o 5.12 No es posible acceder al entorno de red aunque el acceso a Internet funciona
o 5.13 Puede pingear un sitio pero no navegar por Internet
o 5.14 No hay conexin de Internet
6. Problemas con el comando ping
o 6.1 No es posible pingear su propia direccin IP
o 6.2 El comando ping devuelve el cdigo de error n 5
o 6.3 No es posible acceder al controlador NetBT - "NetBT no se puede cargar"
7. Problema de acceso a los recursos
o 7.1 No es posible ver los recursos compartidos
o 7.2 "Nombre_de_equipo no es accesible - No tiene permiso de acceso al recurso"
o 7.3 "Nombre_de_recurso_compartido no es accesible"
o 7.4 No se puede acceder a una carpeta compartida
o 7.5 "Error 71"
o 7.6 No es posible ejecutar un archivo script desde una ubicacin de red
o 7.7 "No es posible copiar el archivo - Ruta de acceso demasiado larga..."
8. Problemas con las funciones DHCP
o 8.1 No es posible obtener una direccin IP de un servidor DHCP
o 8.2 Las funciones DHCP no funcionan
o 8.3 Conflicto de direcciones con las funciones DHCP
o 8.4 No se puede obtener una concesin de DHCP
9. Problemas en el mdulo de conexiones de red
o 9.1 Existe un tiempo de latencia para poder abrir una aplicacin
o 9.2 "No es posible desconectar en este momento"
o 9.3 No es posible crear un puente de red
o 9.4 Prdida de conectividad inalmbrica
o 9.5 "Error en el intento de conectar a WMI"
o 9.6 Problema de conectividad durante la conexin de un ordenador porttil Windows
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OBJETIVOS Y TEMARIO
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