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6.

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES


ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

PROYECTO:

Skatepark en Chiclayo

INTEGRANTES:

GLAMY

Alarcn Rojas, Nataly

Leonardo Valiente, Marilyn

Vega Coronado, Ricardo

Venegas Rios, Jonathan

DOCENTE:
Jorge Mundaca

Chiclayo, Abril 2014

SKATEPARK

Misin:

Prestar servicios de entrenamiento

y diversin de deportes extremos

garantizando la seguridad de nuestros clientes y al mismo tiempo desarrollar el


talento de los practicantes superando sus expectativas, brindado

a su vez

servicios adicionales que permitan la mayor satisfaccin.


Visin:

Ser el lugar de diversin, cultura y deporte preferido por los jvenes, y a su vez
podamos contar con las mejores rampas y servicios adicionales. Adems de
poder llevar a cabo eventos con deportistas a nivel nacional.

1. MARCO CONCEPTUAL
Direccin Estratgica: Es un patrn de toma de decisiones coherentes, unificado e
integrador. Determina y revela cual es el propsito de la organizacin, en cuanto sus
objetivos a largo plazo, programas de accin y prioridades en la asignacin de recursos.
Selecciona los negocios en los que se participa o se va a participar. Intenta conseguir
una ventaja competitiva largo plazo, respondiendo adecuadamente a las oportunidades y
amenazas del entorno y a las fortalezas y debilidades de la empresa. Comprende todos
los niveles jerrquicos de la organizacin.
Plan Estratgico: Es una herramienta por excelencia de la Gerencia Estratgica,
consiste en la bsqueda de una o ms ventajas competitivas de la organizacin y la
formulacin y puesta en marcha de estrategias permitiendo crear o preservar sus
ventajas, todo esto en funcin de la Misin y de sus objetivos, del medio ambiente y sus
presiones y de los recursos disponibles
Estrategia: Es un conjunto de acciones planificadas sistemticamente en el tiempo que
se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misin.
Objetivo Estratgico: Se denomina a las metas y estrategias planteadas por una
organizacin para lograr determinadas metas, lograr a largo plazo, la posicin de la
organizacin en un mercado especfico, es decir, son los resultados que la empresa
espera alcanzar en un tiempo mayor a un ao, realizando acciones que le permitan
cumplir con su misin, inspirados en la visin.
Competitividad: se define como la capacidad de generar la mayor satisfaccin de los
consumidores fijando un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor precio fijado
una cierta calidad. Concebida de esta manera se asume que las empresas ms
competitivas podrn asumir mayor cuota de mercado a expensas de empresas menos
competitivas, si no existen deficiencias de mercado que lo impidan.
Ventajas Competitivas: La ventaja competitiva es una ventaja que una compaa tiene
respecto a otras compaas competidoras. Segn Michael Porter, puede considerarse que
una empresa tiene ventajas competitivas si su rentabilidad est por encima de la
rentabilidad media del sector industrial en el que se desempea.
Sostenibilidad: Se estudia y maneja a varios niveles de tiempo y espacio y en muchos
contextos de organizacin econmica, cultural, social y ambiental. Se enfoca desde la

sostenibilidad total del planeta a la sostenibilidad de sectores econmicos, pases,


municipios, barrios, casas individuales; bienes y servicios, ocupaciones, estilos de vida.
Foda: Es una metodologa para documentar la situacin del entorno o alcance y sus
factores internos de una organizacin, campaa de marketing o proyecto a realizarse.
Viabilidad: Es el estudio que intenta predecir el eventual xito o fracaso de
un proyecto. Para lograr esto parte de datos empricos (que pueden ser contrastados) a
los que accede a travs de diversos tipos de investigaciones (encuestas, estadsticas,
etc.).
Estrategia competitiva: Tiene como propsito definir qu acciones se deben
emprender para obtener mejores resultados en cada uno de los negocios en los que
interviene la empresa.
Foda Cruzado: Es una matriz que sirve para idear estrategias analizando las fortalezas
y debilidades de las empresas para aprovechar las oportunidades y enfrentar las
amenazas
Pensamiento estratgico: determina la perspectiva futura de la empresa, a la vez que
establece las bases sobre las que se harn todas las decisiones de planeacin. Se enfoca
en los procesos que dan lugar al desarrollo de la misin de la empresa, su visin, sus
principios y valores y sus estrategias. es un conjunto de las herramientas ms tiles que
todo emprendedor o profesional podra cultivar, es una inversin de valor incalculable,
principalmente porque el pensamiento estratgico tiene que ver con la consecucin de
unos objetivos y la resolucin de sus problemas inherentes, dentro de un marco
contextual concreto. Es decir, es un conjunto de herramientas para conseguir lo que
queremos, de la mejor forma y venciendo las dificultades.
Gestionar: Hace referencia a la accin y a la consecuencia de administrar o gestionar
algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen
posible la realizacin de una operacin comercial o de un anhelo cualquiera.
Administrar,

por

otra

parte,

abarca

las

ideas

de gobernar, disponer dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situacin.

Gestin del capital humano: Como un sistema de trabajo que se basa en la toma de
decisiones, pero no en la toma de decisiones basado en la formacin profesional o la
experiencia acumulada en los aos en distintas actividades, entendiendo que no se
excluyen, sino en la toma de decisiones fundamentada en los datos disponibles que el
mismo sistema o proceso va arrojando, para luego llevar a cabo una serie de
observaciones y registros que permitan el monitoreo permanente y asi poder medir el
grado en que se va alcanzando los objetivos planteados o se va alejando de los mismos.
Aprovisionamiento: el conjunto de actividades que desarrollan las empresas para
asegurar la disponibilidad de los bienes y servicios externos que le son necesarios para
la realizacin de sus actividades.
Abastecimiento: es la actividad econmica encaminada a cubrir las necesidades
de consumo de una unidad econmica en tiempo, forma y calidad, como puede ser una
familia, una empresa, aplicndose muy especialmente cuando ese sujeto econmico es
una ciudad Cuando es un ejrcito se le suele aplicar el nombre de intendencia.
Logstica Integral: se refiere a los procesos que facilitan el flujo de bienes y servicios
desde el punto de origen al de consumo, vinculando los movimientos externos e
internos y los de entrada y salida, es decir teniendo en cuenta a los proveedores de
materias y de insumos, a fabricantes y a la cadena de distribucin, con el fin de
satisfacer los requerimientos del cliente o consumidor final. El propsito de la gestin
logstica ser incrementar los niveles de servicio a los clientes y minimizar los costos.
Cadena de suministro: Est formada por todas aquellas partes involucradas de manera
directa o indirecta en la satisfaccin de la solicitud de un cliente. La cadena de
suministro incluye no solamente al fabricante y al proveedor, sino tambin a los
transportistas, almacenistas, vendedores al detalle (o menudeo) e incluso a los mismos
clientes. Dentro de cada organizacin, como la del fabricante, abarca todas las funciones
que participan en la recepcin y el cumplimiento de una peticin del cliente. Estas
funciones incluyen, pero no estn limitadas al desarrollo de nuevos productos, la
mercadotecnia, las operaciones, la distribucin, las finanzas y el servicio al cliente.

Producto sustituto: Son aquellos productos que reemplazan al producto principal, es


decir, que ante una necesidad insatisfecha se puede recurrir a un producto similar para
satisfacerla.
Complementario: Es aquella que va a mejorar un producto llegando a la satisfaccin
de un consumidor.
Objetivo General
Determinar la viabilidad de la instalacin de un SKATEPARK en la ciudad de
Chiclayo.
Objetivos especficos

Determinar la viabilidad estratgica del proyecto.


Determinar la viabilidad del mercado del proyecto.
Determinarla viabilidad organizacional del proyecto.
Determinar la viabilidad Tcnica Operativa.
Determinar la viabilidad econmica - financiera del proyecto.

2. ANALISIS INTERNO DEL SECTOR


Cadena de valor:
Actividades de apoyo:
Infraestructura:

Participacin de propietarios en la direccin es vital para inculcar la cultura de

servicio.
Todas las empresas del sector cuentan con una estructura interna adecuada que

les permite controlar y supervisar el servicio


Empresas del sector financiadas por entidades bancarias en un 80%.

Recursos Humanos:

Existe un buen clima laboral basada en la amistad y cooperacin, y esto se

refleja en la atencin al cliente


Se realiza motivacin al personal de manera continua

Desarrollo de Tecnologa:

Pocas empresas invierten constantemente en infraestructura o en mantenimiento

de las rampas.
No se realizan investigaciones de mercado para adecuarse al cambio

Compras:

Cadena de proveedores definida para el aprovisionamiento de infraestructura en

este sector
Cuentan con intermediarios para realizar las compras, que generalmente son

expertos en el deporte.
La compra de esta infraestructura se realiza en Lima.

Actividades secundarias:
Logstica interna:

Tienen expertos en el deporte para dirigir y realizar el mantenimiento de las

rampas y dems estructuras.


Practican una buena comunicacin con sus proveedores y exigen calidad.
Cuentan con personal debidamente capacitado para estas negociaciones que
generalmente tambin practican el deporte

Operaciones:

Se verifica la calidad del servicio mediante los comentarios de los clientes


No se cumplen con las horas de trabajo establecidas.
Se tienen bien definidas las actividades que se deben realizar para brindar un

buen servicio
No se tiene un buen manejo de control de urgencias frente a cualquier
eventualidad.

Logstica externa:

Se terceriza el servicio de la limpieza


Se realiza el mantenimiento de las estructuras con supervisin de expertos en el
deporte

Existen promotores que se encargan de hacer publicidad e invitar a clientes


potenciales.

Marketing y Ventas:

Se realiza publicidad para eventos mediante volantes y afiches


El pago es nicamente en efectivo
Se realizan promociones regularmente por nmero de personas

Servicios Post Venta:

Realizan atencin mdica en caso de inconvenientes o accidentes dentro de la

instalacin
Se atienden debidamente las quejas de los clientes
Se realiza una retroalimentacin teniendo en cuenta los comentarios y opiniones
de los clientes

3. ANLISIS EXTERNO
Diamante de Porter:
Estrategia, estructura y rivalidad
En la capital de Lima hay un total de 30 Skateparks construidos de los cuales a lo menos
6 son Privados y el resto son proyectos financiados por las municipalidades locales.
En el resto del pas hay 1 Skatepark en Cajamarca, 1 Skatepark en Nuevo Chimbote, 4
Skateparks en Trujillo, 2 Skateparks en Juliaca, 1 Skatepark en Ayacucho y 5 Skateparks
en Arequipa.
En la actualidad no hay ningn Skatepark en el departamento de Lambayeque, a
excepcin de un proyecto en evaluacin para el distrito de Jos Leonardo Ortiz.
Estos proyectos son en su mayora llamativos para el SNIP (Servicio Nacional de
Inversin Pblica) quienes incentivan con financiamiento para la ejecucin de estos
proyectos sociales. Pero en cuanto a proyectos privados no tiene participacin alguna.
En cuanto a la rivalidad, no existen Skateparks en Chiclayo, el nico rival potencial
seria el Skatepark de Jos Leonardo Ortiz, (de ser ejecutado el proyecto)

Factores de Produccin
El factor importante en el servicio de un espacio fsico de entretenimiento y
entrenamiento para skater es el diseo arquitectnico que este tenga. Es de vital
importancia ya que luego de ser construido no podra ser viable su posterior
modificacin.
Existen Skateparks en lima y otras provincias que han sido catalogados como mal
construidos, llegando a ser intiles en su fin y propsito. Normalmente en proyectos
ejecutados por municipalidades.
Cuando es un bien pblico (ejecutado por municipalidades) el uso de este, o el
abandono pasa desapercibido, llegando a convertirse posiblemente en un foco de
delincuencia y drogadiccin. En cambio cuando es un proyecto privado, la mala
ejecucin del proyecto ocasionara prdidas cuantiosas en infraestructura y dificultara
el retorno de inversin en cobros por ingreso, ya que no sera de inters para los skater.
Demanda
La juventud actual tiene una tendencia a practicar deportes extremos, que necesitan de
ambientes adecuados y materiales apropiados. La falta, sobre todo de la infraestructura
adecuada, conlleva a que se practique el deporte en lugares inapropiados. Como por
ejemplo, parques infantiles, plazas, plazuela, valos, dems zonas urbanas.
Perjudicando el patrimonio pblico y peligrando con irrumpir en el trfico.
Actualmente hay muchos jvenes en la localidad de Chiclayo practicando estos deportes
en lugares como: El ovalo Santa victoria, El ovalo Quiones, Pasea las Musas, Ovalo
las Musas, entre otros lugares que cumplen las caractersticas deseadas.

Empresas relacionadas y de Soporte


La principal empresa sera una constructora con experiencia en Diseo y Construccin
de Skateparks. Que ejecute el proyecto y brinde servicios de mantenimiento conforme
sean requeridos.

Tambin ser importante la participacin de la PNP en conjunto con el Serenazgo,


puesto que el Skatepark puede ser una atraccin para delincuentes y drogadictos.
Negocios pequeos que satisfagan el apetito y sed de los skater tambin seran
beneficiados, como tambin a mayor escala negocios de productos deportivos que
promocionen sus productos en los alrededores.
Anlisis SEPTE
Social:
La sociedad espera que cada vez haya ms proyectos pblicos que den valor al entorno
que los rodea, un parque, una comisaria, una posta, etc. Y aunque en este caso sea un
proyecto privado las externalidades que este ocasiona se asimilan a las expectativas de
la sociedad.
Es decir, un Skatepark en un rea urbana determinada ocasiona un inters de ocio,
diversin y deporte en la juventud juvenil. Lo que es beneficioso para la sociedad, ya
que son grupos de jvenes deportistas los que evitan caer en vicios y delincuencia,
ofreciendo una mejor.
Econmico:
Podramos hablar de una economa polizonte, puesto que las casas cercanas a un
Skatepark adquieren un mayor valor en cuanto al precio por la propiedad.
Y visto de una economa general, un Skatepark al reducir los niveles de delincuencia en
el sector evita gastos gubernamentales por corregir estos problemas sociales.
Poltico:
Muchos partidos polticos han aumentado su popularidad con la juventud por ejecutar
obras como esta. Pero de cualquier modo cualquier incentivo poltico solo es en el caso
de ser un proyecto pblico. Y como en este caso es un proyecto privado no se puede
hacer referencia mucho al tema. Y adems no existen leyes que regulen la construccin
de Skateparks en el Per, ni organizacin gubernamental de la localidad que lo prohba.
Tecnolgico:

La tecnologa participante va de la mano en la vanguardia de arquitectura y


construccin civil. El Skatepark de manera general no es ms que una construccin muy
bien distribuida para fines deportivos y de entretenimiento. Los productos
complementarios que van de la mano con este proyecto vendran a ser los skates,
patines, bicicletas y otros, que segn su fabricacin tienen tecnologa diferente.
Ecolgico:
Es un proyecto que no emite ningn tipo de gas de invernadero. Es ms por tener un
formato de parque est ambientado con vegetacin, lo cual reduce la contaminacin
ambiental de la zona
4. ANALISIS DEL MACROENTORNO
4.1.

Aspecto econmico

A pesar de los problemas tanto sociales como polticos, se puede decir que
econmicamente vamos por buen camino, para lo cual el presidente del Banco Central
de Reserva Julio Velarde declaro que se estima que la economa nacional crezca en
6.5%, al igual que los aos 2012 2013, sin embargo el porcentaje pronosticado no es
el adecuado para el pronstico que se hizo, pero se espera un buen resultado. Por otro
lado se detalla que en el primer trimestre de este ao el PBI creci un 3.01%.

Hasta el segundo trimestre el PBI marca un 5.8% segn el banco de reserva y se espera
que el producto contine creciendo a tasas cercanas a su nivel potencial, con una
evolucin de la demanda interna que compensar los efectos de la desaceleracin a
nivel global.

4.2.

Crecimiento del PBI por actividades econmicas

El crecimiento del Producto Bruto Interno de 5,6% en el segundo trimestre de 2013 fue
producto de la contribucin de las siguientes actividades: otros servicios con 2,53, que
incluye las actividades de servicios prestados a empresas, transporte y comunicaciones,
servicios gubernamentales, restaurantes y hoteles, y otras; comercio con 0,96;
construccin con 0,93; manufactura con 0,43 minera e hidrocarburos con 0,23,
electricidad y agua con 0,12; la actividad agricultura, caza y silvicultura no tuvo
incidencia en este resultado asimismo, incidi de forma negativa la actividad pesca con
-0,03. Los derechos de importacin y otros impuestos a los productos 1.2.2
contribuyeron con 0,48 puntos porcentuales
4.3.

Aspecto Demogrfico

Chiclayo es considerado uno de los polos migratorios ms importantes de la zona norte


del pas. Actualmente se encuentra dentro del rango de ciudades grandes, luego de
incrementar su peso en la estructura poblacional hasta alcanzar 7.47% del total nacional.
Este fenmeno se explica a raz del crecimiento y la diversificacin de su economa,
caracterizada por la agroindustria, el comercio, la construccin y el turismo; como se
puede observar en la grfica del censo 2012.

Como podemos observar en el cuadro la provincia de Chiclayo tiene la mayor cantidad


de habitantes, lo cual nos podra dar a entender que existen ms oportunidades para
crecer y desarrollarse.
4.4.

Aspecto social

El aspecto social peruano se presenta de una manera imprescindible ya que nos


encontramos con una poblacin en desarrollo, sin embargo en un cambio drstico en los
estilos de vida ya que las condiciones y factores externos son incontrolables las
personas tiene que adaptarse al mismo para poder mantenerse en esta sociedad.
En el Per existen 6 estilos de vida:

Como se puede observar en la grfica anterior que los estilos de vida que predominan
en Per son los progresistas con un 23%, las modernas con 23% y las conservadoras
con un 20 %, se podra asegurar ya que la mujer cada vez est teniendo un papel muy

importante en el desarrollo del pas, en lo que concierne a las conservadoras se refiere a


que existen todava amas de casa que velan por el bien familiar.
4.5.

Aspecto Poltico Legal

Para llevar a cabo un desarrollo del proyecto conforme debemos dar una observacin a
la parte poltica legal ya que se hace mucho hincapi en ese aspecto hay en da.
4.6.

REQUISITOS

PARA

OBTENER

LICENCIA

DE

FUNCIONAMIENTO
1.- Solicitud de Licencia de Funcionamiento, con carcter de declaracin jurada, que
incluya:
a) Numero de R.U.C. y D.N.I. o carn de Extranjera del solicitante, tratndose
de personas jurdicas o naturales, segn corresponda.
b) D.N.I o Carn de Extranjera del representante legal en caso de personas
jurdicas, u otros entes colectivos, o tratndose de personas naturales que acten
mediante representacin.
2.- Vigencia de poder del representante legal, en el caso de personas jurdicas u otros
entes colectivos. Tratndose de representacin de personas naturales, se requerir
carta poder con firma legalizada.
3.- Declaracin Jurada de Observancia de Condiciones de Seguridad o Inspeccin
Tcnica de Seguridad en Defensa Civil de Detalle o Multidisciplinaria, segn
corresponda.
4.- Pago de Tasa por derecho de trmite correspondiente:

Para Establecimientos de (Hasta 100 m2) S/ 279.00


Para Establecimientos de (De 101 m2 hasta 500 m2) S/ 293.00
Para Establecimientos de (De 501 m2 a mas) S/ 128.00

Adicionalmente, de ser el caso, sern exigibles los siguientes requisitos:


4.1) Copia simple del ttulo profesional en el caso de servicios relacionados con
la salud.
4.2) Informar sobre el nmero de estacionamientos de acuerdo a la
normatividad vigente, en la Declaracin Jurada.

4.3) Copia simple de la autorizacin sectorial respectiva en el caso de aquellas


actividades que conforme a Ley la requieran de manera previa al
otorgamiento de la licencia de funcionamiento.
4.4) Copia simple de la autorizacin expedida por el Instituto Nacional de
Cultura, conforme a la Ley N 28296, Ley General del Patrimonio Cultural
de la Nacin.

4.7.

MATRIZ FODA

OPORTUNIDADES:

Barreras de entrada a nuevos competidores


Ausencia de competidores en el sector.
Nicho de mercado no experimentado en Chiclayo
Mercado en crecimiento
Incremento de la economa del pas.
Aumento del ingreso per cpita.
Utilizacin de redes sociales para interaccin con el pblico

AMENAZAS:

Fuertes barreras de salida


Entrada de nuevos competidores
Cambio en los gustos de los consumidores
Servicios sustitutos

FORTALEZAS

Localizacin estratgica
Gran fuerza de trabajo con personal capacitado existente en el sector
Alta calidad en el servicio y atencin al cliente
Estructuras especializadas para el deporte supervisadas por expertos
Clima agradable y clido para servicios adicionales

DEBILIDADES

Alta dependencia financiera.


El precio de admisin en relacin a otras reas de prctica donde es gratis.

MATRIZ EFE

MATRIZ EFE Evaluacin de Factores Externos

Oportunidades
1. Barreras de entrada a nuevos
competidores
2.

Ausencia de competidores en el
sector.

3. Nicho de mercado no

Peso

Calificacin

Total
Ponderado

0.12

0.48

0.1

0.4

0.1

0.4

experimentado en Chiclayo
4. Mercado en crecimiento

0.08

0.24

5. Incremento de la economa del


pas.

0.08

0.32

6. Aumento del ingreso per cpita.

0.5

0.15

0.1

0.3

0.12
0.1

2
2

0.24
0.2

0.05

0.05

0.1
1.00

0.2
2.98

7. Utilizacin de redes sociales para


interaccin con el pblico
Amenazas
1. Fuertes barreras de salida
1. Entrada de nuevos competidores
2. Cambio en los gustos de los
consumidores
3. Servicios sustitutos
TOTAL

El total ponderado (2.98) es mayor que el promedio (2.5) lo que indicara que existe un
buen contexto para la realizacin del proyecto y que este tenga xito.

MATRIZ EFI

MATRIZ EFI Evaluacin de Factores Internos

Peso

Calificacin

Total
Ponderado

1. Localizacin estratgica

0.1

0.3

1. Gran fuerza de trabajo con personal


capacitado existente en el sector

0.15

0.6

2. Alta calidad en el servicio y atencin al

0.2

0.8

Fortalezas

cliente
3. Estructuras especializadas para el deporte
supervisadas por expertos

0.15

0.6

4. Clima agradable y clido para servicios


adicionales

0.1

0.4

1. Alta dependencia financiera.

0.15

0.3

2. El precio de admisin en relacin a otras


reas de prctica donde es gratis.

0.15

0.3

Debilidades

TOTAL

1.00

3.3

El total ponderado (3.3) es mayor que el promedio (2.5) lo que nos indicara una fuerte
posicin interna del proyecto, con grandes capacidades para aprovechar el contexto
externo positivo que se presenta

FODA CRUZADO
FORTALEZAS-F

OPORTUNIDADES O

Barreras de entrada a nuevos


competidores
Ausencia de competidores en el
sector.
Nicho de mercado no
experimentado en Chiclayo
Mercado en crecimiento
Incremento de la economa del
pas.
Aumento del ingreso per cpita.

Localizacin estratgica
Gran fuerza de trabajo con personal capacitado existente
en el sector
Alta calidad en el servicio y atencin al cliente
Estructuras especializadas para el deporte supervisadas
por expertos
Clima agradable y clido para servicios adicionales

DEBILIDADES. D

ESTRATEGIAS - FO

Aprovechar al mximo los grandes espacios en Chiclayo


que permitirn el desarrollo de estos tipos de deportes y
as tener la facilidad para ingresar al mercado
Crear posicionamiento entre los jvenes aprovechando
las barreras de entrada y ausencia de competidores
Realizar eventos promocionales para atraer mayores
segmentos

Alta dependencia financiera.


El precio de admisin en relacin a
otras reas de prctica donde es
gratis.

ESTRATEGIAS - DO

Realizar alianzas estratgicas con


proveedores del sector
Atraer
mayor
nmero
de
inversionistas para realizar planes
de seguridad en las instalaciones

Utilizacin de redes sociales para


interaccin con el pblico

AMENAZAS A

Fuertes barreras de salida


Entrada de nuevos competidores
Cambio en los gustos de los
consumidores
Servicios sustitutos

ESTRATEGIA - FA

Obtener poder de negociacin con proveedores


Atraer a diferentes segmentos de jvenes
Realizar diseos de nuevas rampas acorde con las
expectativas de los clientes

ESTRATEGIA DA

Demostrar lo atractivo del negocio


a inversionistas para atraer
patrimonio
Generar una buena imagen de la
marca a crear
Implantar una cultura de servicio y
sentido de urgencia.

4.8.

Objetivos estratgicos:

4.8.1. Viabilidad del mercado


Obtener un segmento atractivo basndose en el nivel socioeconmico, necesidades,
culturas.
4.8.2. Viabilidad organizacional
Obtener una organizacin eficiente departamentalizado por funciones y una
estructura flexible basada en la red de comunicacin de la empresa y en los
gustos y preferencias de los clientes.
4.8.3. Viabilidad Tcnica Operativa.
Obtener una cultura de servicio y sentido de urgencia para una ms eficiente
atencin al cliente teniendo como respaldo una tarjeta de usuario.
4.8.4. Viabilidad econmica - financiera
Financiar el proyecto con el 50% de capital propio y el otro 50% en capital
financiado por entidades financieras

5. ESTUDIO DE MERCADO
5.1.

Objetivo estratgico del estudio de mercado

Atender a la demanda insatisfecha en el rubro de entretenimiento, deportes extremos, en la


ciudad de Chiclayo.
5.1.1. Definicin del Mercado Objetivo
5.2.

Mercado potencial:
En la actualidad, el departamento de Lambayeque cuenta con una poblacin de
1,250,349 y una tasa de crecimiento de 0.41% a nivel departamental y 1.15 a nivel
nacional y un 27% de poblacin joven (11-24 aos de edad). Adems, teniendo en
cuenta que la poblacin de Chiclayo es de 843 445, considerada una de las ciudades
con mayor poblacin del Per, este ser el lugar donde se ubique la empresa.

Nuestro
mercado potencial sern todos los jvenes que tengan edades en el rango de 11 a 24
aos y que practiquen deportes extremos. Puesto que este mercado est creciendo
demogrficamente en un 27% y adems se puede observar que es un mercado
insatisfecho puesto que no se cuenta actualmente con un Skatepark en la ciudad de
Chiclayo.
5.3.

Mercado disponible:
Son todos aquellos consumidores que tienen una necesidad especfica y cuentan con
las caractersticas necesarias para consumir un producto.
Podemos apreciar este mercado en la ciudad de Chiclayo siendo principalmente los
jvenes de entre 11 y 24 aos que practican el Skateboarding, utilizan BMX o
scooter. Puesto que estos son los que se encuentran dispuestos a utilizar este
servicio.

5.4.

Mercado efectivo:
A partir del mercado disponible mencionado anteriormente, determinaremos nuestro
mercado efectivo comprendido por jvenes entre las edades de 11 a 24 aos que
practican estos deportes extremos y que tengan la capacidad econmica de adquirir
este servicio en la ciudad de Chiclayo.

5.5.

Mercado Objetivo:
El mercado objetivo estar dado por el segmento de jvenes de entre 11 y 24 aos
de edad que practican estos deportes extremos, tengan la capacidad econmica de
adquirir este servicio, que se encuentren identificados con la tendencia urbana que
se vive hoy en da por los jvenes y que residan en La victoria, Villarreal, San
Eduardo y Bancarios.
Adems se seguir la siguiente clasificacin:

Skater- rapero: tiene preferencia por ropa muy cmoda y ancha.


Skater-punk: usa jeans chupines, y musculosas.
Skater-surfer: elije bermudas cmodas y camisas.
Skater-rollinga: viste ropa gastada por el uso.

5.6.

Problema de la investigacin de mercado:


El problema del estudio radica en identificar los comportamientos y caractersticas
de los jvenes entre 11 y 24 aos de edad para determinar sus gustos y preferencias
pudiendo as satisfacer sus expectativas con respecto al servicio que se les brindar.

a) Objetivo general:
El objetivo general de la investigacin ser determinar los comportamientos y
caractersticas de los jvenes con la finalidad de brindar un servicio acorde con
estos.
b) Objetivos especficos:

5.7.

Identificar el perfil del consumidor de los jvenes que practican deportes


extremos.
Determinar el precio del servicio segn el nivel de ingresos y poder
adquisitivo de los jvenes
Identificar la mejor zona para la localizacin del Skatepark
Determinar el tipo de promocin y publicidad ms eficiente para este tipo de
segmento.

Metodologa de estudio
La metodologa que se aplicara en el estudio de mercado ser analtica/Descriptiva,
puesto que se utilizaran algunas tcnicas de recopilacin de datos como la
aplicacin de una encuesta con la finalidad de obtener y poder analizar la
informacin principal para elaborar conclusiones vlidas y as poder tomar correctas
decisiones.
Tcnicas de recoleccin de datos

Las Fuentes de Informacin Primarias, son aquellas en las que la informacin es


recolectada por el investigador, a medida especfica, segn la investigacin en curso.
Tenemos:

Encuestas: Tcnica estructurada para recoleccin de datos que utiliza procedimientos


estandarizados de interrogacin con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una
gran cantidad de caractersticas objetivas y subjetivas de la poblacin
Entrevistas: Las entrevistas se utilizan para recabar informacin en forma verbal, a travs
de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser todo tipo de persona
considerada en la poblacin de estudio o muestra determinada, los cuales son usuarios
actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que
proporcionarn datos o sern afectados por la aplicacin propuesta. El analista puede
entrevistar a las personas en forma individual o en grupos.

5.7.1. Muestreo:
Poblacin
La poblacin de Chiclayo es de 843 445, considerada una de las ciudades con
mayor poblacin del Per, y se tiene un ndice del 27% de personas jvenes de entre
11 a 24 aos con un nivel de ingreso variado
Muestra
El presente estudio se dar en base a un muestreo por conglomerados. Esta muestra
estar conformada por los jvenes de entre 11 y 24 aos de edad que practican
deportes extremos y lo realizan en las siguientes zonas: parque las Musas, el valo
quiones y el valo de la Libertad en la ciudad de Chiclayo.

5.7.2. Determinacin de la muestra:


El tamao de la muestra se calcula para estimar una proporcin de personas de jvenes
con edades entre 11 y 24 aos que practiquen el deporte extremo. Para hallar la muestra
general y por estratos, se utilizara un nivel de confianza (Z) del 95%, por ende
tendremos un margen de error (e) de 5%.
A travs de la siguiente formula estadstica

n = el tamao de la muestra.
N = tamao de la poblacin.
Desviacin estndar de la poblacin que, generalmente cuando no se tiene su valor,
suele utilizarse un valor constante de 0,5.
Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante que, si no se
tiene su valor, se lo toma en relacin al 95% de confianza equivale a 1,96 (como ms
usual, valor que queda a criterio del investigador.
e = Lmite aceptable de error muestral.
El tamao de muestra de nuestra poblacin es de 135.447 jvenes de entre 11 y 24 aos
de edad.

6. OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES.

Variable

Conceptualizacin

Indicadores

Anlisis de la
demanda

Determinacin del mercado


objetivo

Edad
Disposicin para adquirir el

servicio

Anlisis de la
oferta

Estudio de los proveedores y la


competencia

Capacidad econmica para


adquisicin del servicio
Deporte que practican
Zona de residencia
Lugar de ubicacin
Promocin y publicidad
Servicios adicionales que ofrece

Estudio de los
precios

Determinacin de los mrgenes de


utilidad

Canales de
comercializacin

Entrega del producto al cliente

Mercado
Competencia
Distribucin del producto
Marketing Mix

Encuesta sobre la instalacin de un Skatepark en la ciudad de Chiclayo


Instrucciones: Somos alumnos de la universidad Santo Toribio de Mogrovejo y estamos
realizando una encuesta sobre la instalacin de un Skatepark en la ciudad de Chiclayo.
Por favor srvase a marcar las respuestas que crea conveniente.

1.

Edad
a. 11-14 aos

b. 15-18 aos
c. 19-22 aos
d. 23 a ms
2.

En qu zona de Chiclayo residen?


a. La victoria
b. Villarreal
c. San Eduardo
d. Bancarios
e. Santa Victoria
f. Otros

3.

Qu deporte extremo practican?


a. Skateboarding
b. BMX
c. Scooter
d. Patinaje
e. Otro

4.

En qu lugar practican este deporte?


a. Parque Las musas
b. Ovalo quiones
c. Ovalo Santa Helena
d. Ovalo La Libertad
e. Otro

5.

Est de acuerdo con la idea de tener un Skatepark en la ciudad de Chiclayo?


a. Si
b. No
Por qu? _________________________________________

6.

Estara dispuesto a pagar por este servicio?


a. Si
b. No
Por qu? _________________________________________

7.

Cunto estara dispuesto a pagar de acuerdo a sus ingresos y teniendo en cuenta


que el Skatepark cuenta con servicios adicionales como unidad mdica, tienda
de indumentaria y Vestimenta?
a.
b.
c.
d.

8.

5-8 soles
9-12 soles
13-15 soles
16 a ms soles

Qu caracterstica considera el ms importante en un Skatepark?


a. Tipo de rampas
b. Servicio mdico

c. Venta de indumentaria y vestimenta


d. Presencia de profesionales en el deporte
e. Otro

RESULTADOS DE LA ENCUESTA
Grfico 1:

Del total de encuestados se obtuvo como resultado que el 47% tiene edades en el rango de
15 y 18 aos. Adems, el 32% de jvenes encuestados tienen edades entre 19 y 22 aos. Por
lo que podemos reducir an ms nuestro rango de edades en el mercado objetivo para
atender.
Grfico 2:

Del total de encuestados se puede observar en el grfico que el 31% reside en Villarreal,
siguindole un 22% que reside en La victoria y 19% en San Eduardo. Por esta razn es que
se debe tomar en cuenta estos datos para tener una localizacin eficiente del Skatepark.

Grfico 3:

Del total de encuestados se pudo obtener que el 41% practica el Skateboarding,


siguindoles a estos el 33% que practica deporte en BMX, siendo estos nuestros principales
clientes objetivos, puesto que teniendo en cuenta esto podremos disear de la mejor manera
el Skatepark.

Grfico 4:

Del total de jvenes que se encuestaron se pudo obtener que el 42% realiza alguno de estos
deportes en el Parque Las musas, y que el 28% lo realiza en el ovalo quiones. Con estos
resultados y teniendo en cuenta que estos son espacios que podran considerarse sustitutos
del satepark se podr realizar un diseo que realmente cumpla con las expectativas de estos
jvenes.
Grfico 5:

En este grfico podemos observar que el 94% de encuestados estn dispuestos a prestar el
servicio de Skatepark, pudiendo considerarlos como nuestro mercado disponible de donde
se realizar otro filtro para obtener el mercado efectivo.
Grfico 6:

En este grfico se puede observar que el 73% de los encuestados estaran dispuestos a pagar
por este servicio, mientras que un 27% se conforma con utilizar las calles y otros lugares
anteriormente especificados. Teniendo en cuenta estos datos se deber realizar alguna
estrategia para atraer a este porcentaje que ahora lo podemos tomar como clientes
potenciales.
Grfico 7:

Con este grfico se puede observar que de los encuestados dispuestos a pagar el 54%
pagara entre 9 y 12 soles por estos servicios del Skatepark y adicionales, y un 28% pagara
entre 5 y 8 soles. Con estos datos se podr realizar una aproximacin al precio de
introduccin en el mercado que se ofrecer y algunas ofertas para llegar a ms pblico.
Grfico 8:

En este grfico se puede observar que el 49% de los encuestados valoran un Skatepark que
cuenta con profesionales en los deportes para poder aprender de estos. Adems, un 30% de
los jvenes consideran importante los tipos de rampas que se van a ofrecer dependiendo del
deporte que practican. Con estos datos podremos tomar en cuenta los gustos y preferencias
de los clientes para estructurar el Skatepark

7. Marketing Mix
7.1. Producto.
La principal razn de ser de nuestra idea de negocio es satisfacer las necesidades de
nuestros clientes. Hemos observado una gran necesidad por parte de los jvenes de
Chiclayo de contar con un parque donde puedan desarrollar y disfrutar este deporte,
as como el futbol cuenta con su estadio, as tambin el Skate debe contar con un
parque para poder practicar este deporte.
Skate Park es un espacio de deporte, diversin y cultura de los jvenes, esta es una
gran oportunidad para que muchos jvenes que andan por los parques de nuestro
Chiclayo demuestren su talento, y al incentivar al deporte los jvenes se alejarn de
muchos vicios.
Esta infraestructura estar dividida en diferentes escenarios construidos con
materiales como: madera y cemento, y se implementar equipos para reproducir
msica ambiente de acuerdo al inters de los usuarios.
El Skatepark se desarrollar en 800m, aproximadamente, y la realizacin se har
con una semejanza al conocido Louisville Extreme Park
Tendr la dotacin completa de rampas y obstculos necesarios para la prctica
deportiva. Estos sern de hormign alisado y pintado, al igual que toda la superficie

del saln, por ser el material idneo en durabilidad, poco mantenimiento y


economa. La ventilacin ser de tipo cruzada con boquetes
La pista de patinaje tendr rampas y obstculos necesarios para la prctica
deportiva, a continuacin se detallan los juegos:

Tres rampas semi-cilndricas


Descanso
Rampa plana inclinada
Rampa con riel
Despegue con pasamano y rampa cuarto de cilindro
Cajn de juegos
Cajn de juegos con riel.
Abanico en planos diagonales.
Descanso y rampa cuarto de cilindro
Cajn con desnivel
Cajn con muro divisorio
Rampas a 135 grados tipo codo

Se contar con servicios adicionales como:


rea de venta de entrada, cmara de monitoreo, centro de salud, rea de grafitis,
sala star, coffe, rea de skate, saln de ventas accesorios, rea duchas y sshh, rea de
estacionamiento, rea verde, rea de juegos regreativos, estrado.
7.2. PRECIO:
El precio para acceder al Skatepark, de acuerdo a la investigacin de mercado, viene
dada por la calidad de las instalaciones que se ofrecer, personal administrativo y el
mantenimiento adecuado para mantener el rea en buen estado, lo cual como
resultado del costo de entrada es de S/ 3.00 y en das de eventos el precio est en
promedio de S/ 5.00 a S/15.00.
Acorde al mercado, el precio promedio del que se est colocando es en base a los
lugares de distraccin y de mayor acogida del pblico. De acuerdo al estudio
realizado, las horas y das de mayor concurrencia son los fines de semana y por las
noches.
Por otra parte, las bebidas y snacks que se vendern en el bar, son precios fijados
acorde los precios del mercado.
Ahora detallamos los precios de la tienda de repuestos:

TRUCKS MARCA VENTURE PRECIO


160 SOLES

TRUCKS TENSOR MAGNESIUM PRO


MODEL ZERET BASSET 170 SOLES

TRUCKS VENTURE PRO MODEL PROD 160 SOLES

TRUCK THUNDER LIGHT 165 SO LES

TABLAS MARCA BIBLE 100 SOLES


CON LIJA

GORRA BAKER 80 SOLES

GORRA SHAKE JUNT 80 SOLES

GORRA SHAKE JUNT 80 SOLES

GORRA DEATWISH 80 SOLES

LLANTAS SPITFIRE 110 SOLES

LLANTAS SPITFIRE 110 SOLES

LLANTAS SPITFIRE 110 SOLES

shit skateboards 110 soles con lija

zapatilla
s MARCA BETTA A PEDIDO 170SOLES

7.3. PLAZA:
El Skatepark va a estar ubicado en la Av. Grau, interseccin con
Bolognesi, en el antiguo molino de piedra, con un rea total de 800 m 2
para el beneficio de los usuarios, debido a que es un lugar de entrada
fcil y comercial para la construccin de una plaza como sta.

7.4. PROMOCIN:

Para la inauguracin del Skatepark se permitir la entrada libre a todas las personas
que quieran conocer las instalaciones, y asimismo, se ofrecer una competencia con
deportistas conocidos de nuestro pas y as mismo se brindar un concierto electro
dance y otros.
Habr promociones los das que hay menos demanda para incentivar la visita al
Skatepark: Segn las encuestas los martes y jueves existe menos demanda, por lo
tanto estos das la entrada ser 2 x1.
Los clientes tendrn entrada gratuita el da de su cumpleaos (presentando su DNI),
y consumo gratis en el Snack.
Para dar a conocer el Skatepark se utilizara: vallas publicitarias, afiches, banners,
todo esto para lograr el objetivo propuesto que es de captar el mercado objetivo y
obtener ms personas para que practiquen este deporte.
Para incentivar este deporte, tambin se ofrecer precios cmodos y paquetes que
incluyan pagos diarios, estos se acumularn, aquellas personas que lleguen a las 30
entradas, se le regalar una entrada gratis.
Por ultimo mencionamos que el desarrollo empresarial del Skatepark depender en
gran parte de los auspiciadores, que ayudarn a sustentar los gastos de los eventos
deportivos y dems costos que incurrirn en ocasiones como stas, conjuntamente
debern pagar un valor anual por el espacio publicitario dentro de la infraestructura

8. ESTUDIO TCNICO:

Viabilidad Tcnica Operativa.


Obtener una cultura de servicio y sentido de urgencia para una ms eficiente
atencin al cliente teniendo como respaldo una tarjeta de usuario.
a) Capacidad: (tamao del proyecto, esto nos lo da el mercado objetivo)
Conociendo el mercado objetivo, se determina que hay demanda desatendida y que
el skatepark es realmente aceptado por la comunidad de Skaters en un 73% de
acuerdo a encuesta, hemos tomado como capacidad atender a un pblico de 1780
clientes diarios como introduccin y proyectndonos a ampliar las instalaciones
posteriormente.
b) Localizacin:
Macro localizacin
La Regin Lambayeque es un lugar donde confluyen diferentes pueblos de las regiones con
las que colinda y se convierte en paso obligado de todos los viajeros que transitan al sur del
Per, esto convierte a Lambayeque en un mercado potencial para el desarrollo de negocios,
convirtindose la regin en un gran polo de desarrollo. Cuenta con vas de acceso, lo que
permite el abastecimiento de MP sin problemas, por otro lado la MO de la regin para
atencin al cliente est debidamente capacitada. Adems de los servicios de energa
elctrica, agua, internet y otros necesarios para el desarrollo del Skatepark.

Micro localizacin

El nuevo skatepark a instalar, se realizar en la avenida Grau, cruce con Bolognesi y Las
amricas, delimitado en la parte trasera por la calle Mantaro, donde el precio del terreno es
alcanzable para el proyecto. El tamao del terreno es de 800 m2
8.1. Producto: (benefactor, aqu se tiene que tener criterio tcnico y el de mercado
realizando el producto de acuerdo a las caractersticas de la demanda) Ficha Tcnica
El servicio principal a brindar por el Skatepark es un rea de entretenimiento para la
prctica de deportes extremos. Adems de los servicios adicionales como son la cafetera,
las tiendas de equipamiento y vestimentas de estilo urbano.

Se ofrecern diferentes estilos de rampas, de acuerdo a las especificaciones de los clientes


encuestados y tomando como referencia a profesionales en estos deportes.
La pista de patinaje tendr rampas y obstculos necesarios para la prctica
deportiva, a continuacin se detallan las rampas:

Tres rampas sami-cilndricas


Descanso
Rampa plana inclinada
Rampa con riel
Despegue con pasamano y rampa cuarto de cilindro
Cajn de juegos
Cajn de juegos con riel.
Abanico en planos diagonales.
Descanso y rampa cuarto de cilindro
Cajn con desnivel
Cajn con muro divisorio
Rampas a 135 grados tipo codo.

Inicio

FIN

Cliente

Ingreso del
cliente

Ingreso a
boletera

c) Procesos: ( Diagrama de flujos)


Ficha
Tcnica de los procesos- Compra y
Realiza
el pago
venta
Pago del
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS
servicio
Imprimir ticket

Elegir
servicio

SI

Desea algn
servicio
adicional?

Embalaje
Almacn

N
O

Rectificacin

Ingreso del
cliente a
establecimiento

El cliente puede tener acceso al Skatepark indoor, acercndose primero a la


boletera y pagar el valor de la entrada para as ingresar al establecimiento, que
atender desde las 10h00 hasta las 23h00.
Estando dentro del Skatepark, el deportista podr tener acceso al bar y al local de
indumentaria y equipo.
Estacionamiento vehicular.
Ser inicialmente en un rea compactada y sealizada con tiza, con capacidad para
22 vehculos.
Ingreso.
Ser en la fachada con frente a la avenida Grau Habr un control para la venta de
entradas, que estar cerca de la oficina administrativa. En el lado opuesto (fachada
posterior), habr una salida de emergencia en caso de siniestro.

rea de prctica/recreacin.
Tendr la dotacin completa de rampas y obstculos necesarios para la prctica
deportiva. Estos sern de hormign alisado y pintado, al igual que toda la superficie
del saln, por ser el material idneo en durabilidad, poco mantenimiento y
economa. La ventilacin ser de tipo cruzada con boquetes entre las paredes de
cerramiento y la cubierta. La iluminacin ser a travs de planchas translcidas en
el techo y reflectores en las paredes perimetrales. El detalle de los juegos es el
siguiente:
*Tres rampas semi-cilndricas
*Descanso
*Rampa plana inclinada
*Rampa con riel
*Despegue con pasamano y rampa cuarto de cilindro
*Cajn de juegos
*Cajn de juegos con riel.
*Abanico en planos diagonales.
*Descanso y rampa cuarto de cilindro
*Cajn con desnivel
*Cajn con muro divisorio
*Rampas a 135 grados tipo codo.
Gradas.
Sern cinco escalones de hormign con capacidad para doscientos personas, para
espetar las destrezas de los deportistas en alguna competicin. Tendr unos
pasamanos metlicos para proteger de las rampas a los espectadores.
Oficina administrativa.
Estar al lado del ingreso principal, con bao privado y amplia ventana para
observar el saln de juegos. Contar con un rea privada que pueda servir como
bodega.
Locales comerciales.
Se tendr dos locales comerciales con bao privado cada uno. Sern destinados para
venta de ropa deportiva y accesorios, y para cafetera con servicio tanto para el
interior como para el ambiente exterior al local, con mesas, sillas y parasoles, frente
al parque pblico que est proyectado en el sector.
Batera de servicios higinicos y vestidores.
Habr dos baos para el pblico asistente, uno para mujeres, con tres lavamanos,
tres inodoros y dos duchas; y otro para varones, que incluyen tres duchas, dos
inodoros y tres lavamanos, ambos con casilleros para la ropa en vestidores. Todo el
piso tendr baldosas de gres y las paredes estarn con revestimientos de azulejos.

Mano de Obra: (son los que generan productividad y necesita otro tipo de

e)

manejo e incentivos).
La base de todo desarrollo empresarial son las personas y en las empresas
productivas la MO es elemental para obtener el producto deseado, de calidad y
en los tiempos requeridos; es por esto que se tiene que contar en la planilla de
servicios con personal capacitado y motivado. La asignacin del trabajo se
realizar en funcin de sus capacidades, habilidades y conocimientos. La
motivacin puede ser extrnseca e intrnseca.
f)

Cadena de Suministro: (proveedor, compras y almacn)-La logstica es

una parte de la cadena de suministros. En lima se conseguirn los skates, los


accesorios y repuestos. Los cuales estarn dispuestos a venta en el modulo
instalado dentro del skatepark.

Aprovisionamiento
La organizacin en funcin de la proyeccin de ventas, se abastece de los
diferentes insumos de acuerdo a las polticas establecidas por la EE y las
condiciones coordinadas con los proveedores, como precios, cantidades, tiempo
de pago.

Tecnologa:
El skatepark cuenta con la tecnologa en rampas recomendadas por expertos en
estos deportes extremos.

Mantenimiento (busca coadyuvar a la FIABILIDAD, fiabilidad es la

calidad en el tiempo).
Los servicios del skatepark cuentan con un mantenimiento preventivo realizado
por una constructora encargada de la instalacin que va a estar en constante
aprovisionamiento, siempre guiado por un experto en el deporte

g)
Gestin Ambiental: (emanaciones y afluentes)
En el skatepark se ha visto conveniente realizar un plan de reciclaje por medio
de eventos con los mismos clientes jvenes a los que apuntamos. Incentivando al
consumo responsable

1.

Balance de Inversin para la Construccin

La inversin se detalla a continuacin:


Terreno: 450,000 soles.

Baldosas de gres
30x30
TOTAL

U
M
m
2

SOBREPISO
CANTIDA
D
102

PRECIO
UNITARIO

TOTAL

48

4896
4896

9.

ESTUDIO ORGANIZACIONAL:

9.1. Objetivo estratgico:


9.2. Viabilidad organizacional.
Obtener una organizacin eficiente departamentalizado por funciones y una
estructura flexible basada en la red de comunicacin de la empresa y en los
gustos y preferencias de los clientes.
9.3. Aspecto legal.
Elaboracin de la Minuta.
Para la constitucin del skatepark en la ciudad de Chiclayo Lambayeque es necesario
contar con la Minuta para apresurar los trmites de formalizacin de un negocio.
Para lo cual primero deber reservarse el nombre de la empresa en Registros Pblicos,
As mismo, la presencia de un notario. As, la denominacin queda salvaguardada por
30 das mientras se realiza el proceso de constitucin.
De igual manera se tendr que inscribirse en el registro de personas jurdicas de la
Sunarp.
COFIDE formalizar la empresa por S/.380 la cual se enva a las notaras asociadas y,
luego, a la Sunarp.
Elaboracin de Escritura Pblica.

Para la elaboracin de la escritura pblica se sostiene que el costo del trmite puede
variar en cada notara.
Para su elaboracin, el notario requiere de los siguientes documentos:
Minuta de constitucin de la empresa (incluyendo una copia simple)
Pago de los derechos notariales
a) Si el trmite se realiza de manera particular, el monto a pagar ser la tarifa
establecida por el notario.
b) Si este trmite se realiza a travs del Programa Mi Empresa-ID Empresarial del
MTPE, podra acceder a una tarifa social reducida debido al convenio suscrito con
el Colegio de Notarios.
Una vez otorgada la escritura pblica de constitucin, el notario o el titular de la
empresa podrn realizar la inscripcin de la empresa en Registros Pblicos.
En virtud a convenios suscritos entre el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo
- MTPE, la Junta de Decanos del Colegio de Notarios del Per y el Colegio de Notarios
de Lima, los costos para la elaboracin de la escritura pblica se reducen
significativamente en comparacin al trmite realizado de manera partcula
Inscripcin en el Registro de Personas Jurdicas
En Registros Pblicos (SUNARP) este se calcula aplicando el 3 x 1,000 al capital social
+ S/38.00 de Derechos Registrales + S/24.00 por el nombramiento de cada Gerente,
Director o Apoderado.
Obtencin del RUC
Para la obtencin de un RUC como persona jurdica se necesitar:
1.

El documento de identidad del representante legar o representante de la sociedad

segn sea.
2.

De igual manera se necesita los siguientes datos.


-

Recibo de agua, luz, telfono, cable con fecha de vencimiento de pago.


La ltima declaracin jurada del Impuesto Predial.
Acta probatoria levantada
Ficha registral con la fecha de inscripcin en Registros Pblicos.

Registrar dependientes en ESSALUD

La afiliacin de los trabajadores de la empresa skateparrk se realiza a travs del


Programa de Declaracin Telemtica - PDT, si la entidad empleadora cuenta con 5 a
ms trabajadores, y en el Formulario N 402, si cuenta con menos de 5 trabajadores,
siempre y cuando no est obligado a utilizar PDT. Esta declaracin, as como el pago
correspondiente, deber realizarse mensualmente en las entidades bancarias autorizadas,
conforme a la fecha establecida por SUNAT, y estar a cargo de la entidad empleadora.
Asimismo, a travs de esta declaracin, el empleador consignar como contribucin el
9% de su sueldo total percibido, el cual no deber ser menor al 9% de la Remuneracin
Mnima Vital vigente.
En los casos de empresas que presenten PDT, debern declarar a los derechohabientes a
travs de este programa.
En los casos de empresas que declaran con formulario
N 402, debern realizar el registro de los derechohabientes ante EsSalud conforme a los
requisitos sealados.
Una vez realizada la declaracin de los trabajadores se podr consultar, en la pgina
web de EsSalud o en cualquier agencia de EsSalud, el centro asistencial asignado a cada
uno de ellos.
Licencia de funcionamiento.
Costo de emisin de la Licencia de Funcionamiento:
La licencia de funcionamiento tiene vigencia indeterminada, siempre que no se cambie
la razn social, cambio de direccin, rea, actividad. En ese caso se debe tramitar nueva
licencia.

Referencia
Ao de afectacin
Mano de obra
Materiales
Depreciacin, otros gastos y consumo
Margen de contribucin para gastos fijos
COSTO TOTAL DE PROCEDIMIENTO
ADMINISTRATIVO

Monto
2014
46.24
54.29
277.46
24.10
402.12

9.4. Tipo de sociedad


El tipo de sociedad que mejor se acomoda a un skatepark es una Sociedad Annima
Cerrada. Segn la Ley General de Sociedades (Ley N26887), la empresa no puede
tener acciones inscritas en el Registro Pblico del Mercado de Valores, los accionistas
iniciales tendrn el control sobre la empresa, adems poseen responsabilidad limitada
hasta el monto de su aporte, sea este en dinero o en especie. Finalmente, se establece
como restriccin un mximo de veinte accionistas.
Otra caracterstica interesante de la Sociedad Annima Cerrada, de acuerdo a la ley
mencionada, es que existe la alternativa de delegar todas las potestades de la empresa al
Gerente General, lo cual permite un mayor grado de flexibilidad y rapidez en el manejo
de la empresa.
Dicha estructura significara un menor grado de control; sin embargo, se podran evitar
complicaciones colocando a una persona de confianza en la Gerencia General. Por
ltimo en un caso extremo, la Junta General de Accionistas tiene el poder de remover al
Gerente General de su cargo.
9.5. Afectacin tributaria
En esta seccin se presentarn los impuestos a los que est afecto esta empresa tales
como, el impuesto a la Renta, el Impuesto General a las Ventas, el Impuesto de
Promocin Municipal y otros tributos municipales y contribuciones; asimismo, se
detalle la manera como son calculados y las tasas correspondientes.
Impuesto a la renta
Los servicios prestados por esta empresa califican como renta de tercera categora,
conforme al artculo 28 del TUO de la Ley del Impuesto a la Renta. Por la magnitud del
negocio, no es sujeto del Rgimen Especial de este impuesto, por tanto, se acoger al
Rgimen General.
Segn el artculo 55 de la misma ley, los perceptores de renta de tercera categora,
domiciliados en el pas y sujetos del Rgimen General, determinarn este tributo
aplicando una tasa del 30% sobre su renta neta, la que se determina deduciendo de la
renta bruta, confirmada principalmente por los ingresos generados por ventas, los gastos

vinculados a la generacin de la renta de tercera categora, conforme a lo indicado en el


artculo 37 de dicha ley. En caso la empresa genere prdidas en un ejercicio, puede
compensarlas restndola de la renta neta en los siguiente cuatro ejercicios, segn el
artculo 50 del mismo TUO.
Impuesto general de las ventas
La tasa de este impuesto es 18% del monto del bien y se debe liquidar mensualmente,
sin embargo, a esta tasa usualmente se le suma el Impuesto de Promocin Municipal
que tiene las caractersticas que el IGV y una tasa de 2%, resultando en una tasa total de
20%
Tributacin municipal
Sujeta a otros tributos que debe pagar al Gobierno Local como el Impuesto Predial, el
cual grava el valor del terreno y las instalaciones de los departamentos. Dado que el
valor del predio es mayor a 60 UIT se aplicar la tasa de 1%. Otro tributo que la
empresa debe pagar es el Impuesto de Alcabala el cual grava la transferencia de bienes
inmuebles. En este caso, la tasa es 3% sobre el valor del terreno con una deduccin de
10 UIT, y debe ser pagada por el comprado del inmueble.
9.6. Normas generales.
Existen diversas leyes con respecto a la construccin de las instalaciones y los
requerimientos de seguridad. Antes de comenzar a construir la infraestructura principal,
de acuerdo a la Ley 27157, se necesita adquirir una Licencia de Edificacin
Modalidad C y D con evaluacin previa por la Comisin Tcnica, tambin
denominada Licencia de obra nueva. Para conseguir dicha licencia se debe presentar lo
siguiente: planos de localizacin, arquitectura, excavaciones e instalaciones sanitarias y
elctricas, un seguro que cubra daos personales o materiales a terceros, un estudio de
impacto ambiental, un pago de 1.1% del valor de la obra y varios documentos
adicionales.
9.7. Organigrama
Se propone el siguiente organigrama estructural del proyecto de Skatepark
Gerente general

Jefe Comercial

Jefe Administrativo

Jefe de seguridad y
mantenimiento

Compras

Marketing

Recursos
humanos
Finanzas y
contabilidad

Mantenimiento

Agente de
seguridad

9.8. Funciones del personal


Las personas trabajan en las organizaciones a travs de los cargos que ocupan. Cuando
alguien dice que trabaja en determinada empresa, la primera pregunta que se nos ocurre
es Qu cargo ocupa? As conocemos que hace la organizacin, nos hacemos una idea
de su importancia y el nivel jerrquico que ocupa. Para la organizacin, el cargo es la
base de la aplicacin de las personas en las tareas organizacionales; para las personas el
cargo es la mayor expectativa y motivacin en la organizacin.
En primer lugar tenemos al gerente general, su labor es la coordinacin de todas las
reas de la empresa, es en esta gerencia en donde se fijan las metas y los objetivos que
les sern exigidos a los otros gerentes, adems es quien se encarga de delegar las
funciones y coordinar directamente con los gerentes del departamento comercial y
administrativo. Aparte de estas labores de administracin y gestin de la empresa, es
quien personalmente, est al frente de las relaciones legales de la empresa con la
asesora legal correspondiente.
El gerente de departamento administrativo, es el encargado de elaborar presupuestos
econmicos para desenvolvimiento del centro, as como su sostenibilidad futura.
Domina paquetes informticos administrativos y contables que le permita establecer
controles en su respectivo departamento para facilitar la toma de decisiones. Ejerce
control sobre los recursos econmicos y financieros de la organizacin, realizando
planificaciones con el fin de reducir los costos de gestin. Rinde informes peridicos a
gerencia sobre: estado del patrimonio, amortizaciones, avance presupuestario, sueldos y
honorarios, importes estndar, balances de situacin semanal y mensual.

Est

encargado de preparar reportes para transmitir datos de la gestin a los responsables


operativos de los diversos niveles, referentes a problemas organizativos, documentacin
interna, evolucin de trabajos, medida de incentivacin y correctiva. Adems debe
proyectar eventos motivacionales para el desarrollo del personal.

9.9. Motivacin.

Motivos

Nuestros trabajadores, como toda persona, necesitan satisfacer necesidades desde las
ms bsicas hasta las ms superfluas. Para esto tendremos en cuenta las necesidades
segn Maslow.

Motivaciones
- Para cumplir dichas motivaciones nuestra empresa incentivar a los
-

colaboradores ofreciendo:
La remuneracin ser justa de acuerdo al trabajo realizado y sobre todo que
el trabajador perciba que se le paga de acuerdo a su desempeo y se sienta
que su trabajo es valorado.

Cada fin de mes hacer una reunin de una hora antes de iniciar el trabajo
para agradecerles por el buen desempeo realizado cada da incentivndoles

a desarrollar mejor su trabajo y obtener mejores resultados.


Durante las festividades realizadas por la empresa ofrecer un reconocimiento
pblico a los colaboradores por su excelente labor y aportacin a la misma
mostrndoles que sin su apoyo ninguno de los resultados obtenidos hubiesen

sido posibles.
Brindarles capacitaciones constantes ofrecindoles su participacin y
asistencia a las ferias o cursos que permitan al trabajador adquirir nuevos
conocimiento, de tal manera que los pongan en prctica y sea un beneficio

para optimizar su produccin.


Se realizarn actividades de confraternidad en fechas importantes tales como
aniversario de la empresa, da del trabajador, as como tambin se sortearn

canastas para fiestas navideas y da del padre o de la madre.


En las reuniones desarrolladas por la empresa para realizar mejoras dentro de
la misma se les convocar a todos y cada uno de los colaboradores, para que
aporten y expongan sus opiniones, ya que son estos los que estn en el
campo de actividad y son conocedores directos de las dificultades o
problemas existes, de tal manera que estos sientan que son tomados en

cuenta y que se identifiquen con la empresa vindola como suya.


Tener un trato personalizado con todos y cada uno de nuestros trabajadores,
mostrndoles nuestro afecto, consideracin y estima, que estos sientan que
nos interesamos por ellos, por su bienestar (si estn enfermos o tiene un
malestar el o un familiar directo como esposa o hijos ofrecerles atencin o
chequeo mdico o parte de ella cubriendo por ejemplo el 30% del costo de
las medicinas) y sobre todo que sientan que somos una familia.

Parmetros de seguridad del gobierno.

9.10.Recursos humanos
Modelo organizacional funcional (MOF)
En este Manual se ha tomado en cuenta la estructura orgnica y funciones
generales establecidas en el Reglamento de Organizacin y Funciones, as como
los requerimientos de los cargos considerados en el Cuadro Analtico de
Personal.

El MOF contiene, esencialmente la estructura organizacional, y la descripcin de las


funciones de todos los puestos en la empresa. Tambin se suelen incluir en la
descripcin de cada puesto el perfil y los indicadores de evaluacin.
Hoy en da, se hace mucho ms necesario tener este tipo de documentos, no solo porque
todas las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, entre otras), lo requieran, sino porque
su uso interno y diario minimiza los conflictos de reas, marca responsabilidades, divide
el trabajo y fomenta el orden, etc.
La existencia del MOF en una organizacin es de vital importancia y por ello se debe
cuidar el proceso de su elaboracin.
Funciones de la poltica orgnica
El trabajo se realizar en dos turnos:
7:00am- 3:00pm
3:00pm 11:00pm

Personal
Gerente General
Gerente de Marketing y ventas
Jefe de logstica
Cajero
Personal de Limpieza
Vigilante
Instructor

Cantidad
1
1
1
4
4
4
2

Sueldo (S/.)
2100
1700
1500
900
750
800
1500

Mensual (S/.)
2,100.00
1,700.00
1,500.00
3,600.00
3,000.00
3,200.00
3,000.00

GERENTE GENERAL

Funciones
Establecer una visin y objetivos estratgicos en su departamento, coherentes con el

propsito de los CRCV


Establecer, mantener y aumentar la satisfaccin del cliente (externo e interno):
Liderar su divisin con el ejemplo, con el fin de desarrollar confianza en el

personal.
Comunicar a sus subalternos la orientacin de la organizacin y los valores relativos
al sistema de gestin de calidad.

Participar en proyectos de mejora, en la bsqueda de nuevos mtodos, soluciones y

productos/servicios.
Obtener directamente retroalimentacin sobre la eficacia y eficiencia de los sistemas

de gestin de la organizacin.
Identificar los procesos de apoyo que influencian a la eficacia y eficiencia de los

procesos de realizacin
Crear un ambiente que promueva la participacin activa y el desarrollo del personal.
Proveer la estructura y los recursos necesarios para apoyar los planes estratgicos de

la divisin.
Integrar el comit de Calidad.
Coordinar con la Presidencia el uso de los recursos de CRCV
Coordinar pasantas y convenios con estudiantes de la universidad y con
establecimientos educativos nacionales y extranjeros conjuntamente con la gerencia

general.
Organizar y coordinar, el uso de las dependencias y maquinaria de CRCV por parte
de los alumnos de manera que ste no entorpezca el desarrollo normal de las

actividades de la organizacin.
Comunicar a los miembros de la divisin la importancia de satisfacer los

requerimientos del cliente como los legales y reglamentarios.


Organizar charlas, informativos, etc.
Crear programas y canales de comunicacin efectiva.
Velar por el mantenimiento de las dependencias y maquinaria de la divisin.
Coordinar el mantenimiento general y la reparacin de la maquinaria y los equipos

existentes en la divisin.
Buscar la innovacin de los equipos y maquinaria de la divisin.
Conocer y participar activamente en la implantacin del sistema de calidad Norma

ISO 9001.
Otras funciones: Otras funciones:
Asegurar la disponibilidad de recursos necesarios que permitan cumplir los

objetivos de la Divisin
Elaborar informes bimensuales sobre el estado productivo de la Divisin.
Controlar los procesos de revisin Vehicular
de acuerdo a los parmetros de calidad fijados por la empresa y Normas Vigentes
Educacin:

Ingeniero Mecnico Automotriz, conocimientos Administracin de Empresas


Ing. Comercial o Economista con un cuarto nivel en Revisin Vehicular, o afn

Conocimientos especiales

Elaboracin de proyectos, buen nivel de ingls, seguridad industrial, diseo e


innovacin cientfica, paquetes informticos necesarios como CAD, gerencia y

administracin, relaciones humanas, sistemas de calidad, enfoque al cliente, resolucin


de conflictos.

Experiencia

Mnimo cinco aos en: Administracin de talleres, manejos de empresas vinculadas al


trasporte, servicio automotriz. Administracin empresas o similares

Aptitudes

Capacidad de liderazgo, facilidad para relacionarse, visin, capacidad para resolver


conflictos, dinamismo, decisin, facilidad de palabra y Creatividad.
SECRETARIA

Funciones
Asiste a los directivos de las divisiones emplazadas en el rea administrativa

colaborando con todos ellos en el desarrollo de sus actividades.


Atiende a los clientes que se encuentran en la sala de espera.
Lleva de una manera lgica y ordenada todos los documentos relacionados con la

empresa que estn a su disposicin.


Se encarga de estar siempre al tanto de los cursos de capacitacin dictados.
Elabora el mural informativo de la empresa.
Su trato hacia el cliente siempre deber ser amable y corts
Realizar Preformas de materiales a bodega.
Facturar
Realizar solicitudes de reposiciones de caja chica
Recibir facturas de compra con ingreso a bodega.
Realizar retenciones.
Realizar cierre de caja.
Realizar la contabilizacin de compras, ventas e ingresos de caja, ingresos de

bodega PT y hojas de ruta.


Elaborar papeletas de depsito.
Distribuir copias de documentos (factura de venta, IC, CC, ingreso de bodega,

factura de compra, retenciones, y comprobante contable).


Contabilizar egresos de caja
Tareas de apoyo:
Distribuir formatos.
Elaborar formatos.
Elaborar los requerimientos de necesidades.
Valorar los requerimientos.
Realizar presupuestos de ventas.
Elaborar flujos de caja mensuales.

Apoyar en estudio tcnico de proyectos y anlisis de mercado

Conocimientos especiales

Seguridad en el transporte, paquetes computacionales necesarios.

Experiencia

Mnimo 3 aos en: centros de inspeccin vehicular o algn centro en el sector.

Aptitudes

Buena presencia, Honradez, Responsabilidad, Excelentes relaciones humanas, Facilidad


de palabra, Organizacin.

Asesora legal

Funciones:
Asesorar y elaborar documentos legales.
Remitir informes y documentacin requerida por la Contralora.
Verificar el cumplimiento de boletas y plizas de garanta.
Declaracin de impuestos de vehculos e inmuebles.
Redactar todo tipo de contratos.

GERENTE DEL DEPARTAMENTO TECNICO

Funciones
Ejercer el control de todos los procesos de Revisin Tcnica Vehicular en

conformidad con los criterios de calidad y las normas vigentes.


La responsabilidad de planificacin de los ciclos de trabajo, los mtodos y tiempos,
en la procura de sostener una actualizacin continua de medios y mtodos de

control.
Consolidar la disposicin de los recursos materiales y tecnolgicos para prestar un

servicio de calidad y sin interrupciones.


Organizar la programacin de los trabajos de acuerdo a un cronograma de

actividades a ser aprobado por gerencia y otras dependencias directivas.


Elaborar reportes, rdenes de trabajo, estadsticas semanales y mensuales; a ser

entregados a gerencia y a las autoridades de control.


Desplegar su actividad de Superintendente de Planta, controlando al
Supervisor de Mantenimiento, a los Inspectores de Lnea de Revisin y personal

adjunto.
Desarrollar metodologas para el control de los trabajos, el servicio tcnico,
proyectos, seleccin de mquinas y equipos, estudio de tecnologas avanzadas.

Es el subdirector de los comits de implementacin de las normas de calidad


(ISO 9001), normas ambientales (ISO 14001) y de seguridad (OHSAS 18001);

velando por su fiel cumplimiento.


Educacin

Ingeniero Mecnico Automotriz, conocimientos Administracin de Empresas

Conocimientos especiales

Seguridad en el transporte, paquetes computacionales necesarios, nivel ingls,


contaminacin ambiental.

Experiencia

Mnimo tres aos de experiencia en seguridad del transporte.


Jefes de lnea (A y B)

Funciones
Conocer a fondo los procesos, la normatividad, el funcionamiento de los

instrumentos, mquinas y equipos de su lnea de revisin.


Acudir al puesto de trabajo media hora antes con el fin de calibrar y poner a punto

las mquinas y equipos, para el servicio de su lnea.


Es el encargado de ingresar al sistema los datos de la Inspeccin Visual de los

vehculos revisados en su lnea.


Apoyar al Jefe Tcnico en el anlisis de mtodos y tiempos, en la confeccin de
registros y estadsticas, con el fin de mejorar la calidad de los trabajos y el

mejoramiento continuo.
Cooperar con el personal de mantenimiento en su labor, principalmente en el

diagnstico de las mquinas y equipos.


Vigilar que su rea sea zona segura, est en orden, limpia antes y despus de la

jornada de labor.
Tiene la responsabilidad de velar por el buen uso, as como la custodia de

instrumentos y herramientas a su cargo.


Colaborar con los funcionarios de fiscalizacin, en el evento de ser fiscalizada su

lnea de revisin.
Cooperar en el orden y limpieza del taller.
Responsabilizarse del buen manejo y cuidado de las herramientas y equipos a su

cargo.
Conocer y participar activamente en la implementacin del sistema calidad Norma

ISO 9001.
Su superior inmediato ser el jefe del CRCV dirigir sus funciones en los diferentes
puestos de inspeccin vehicular

Mantiene un rea de trabajo y maquinaria limpia y ordenada a la medida de las

posibilidades.
Educacin

Ingeniero Mecnico Automotriz, conocimientos Administracin de Empresas

Conocimientos

Seguridad en el transporte, paquetes computacionales necesarios, nivel de ingls,


contaminacin ambiental

Experiencia

Mnimo cinco aos en: Revisin Vehicular automotriz.

Tcnico mantenimiento

Funciones
Asistir al Supervisor de Mantenimiento en la elaboracin de los expedientes de las

mquinas, instrumentos, equipos e instalaciones del Centro de


Revisin.
Llenar los registros de cada orden de trabajo por tipologa: mantenimiento

preventivo, correctivo, predictivo, etc.; a ser reportados el Supervisor y al Jefe


Tcnico.
Desarrollar los trabajos encomendados con el conveniente orden, minuciosidad y

limpieza.
Procurar en su labor no interferir con el servicio de Skatepark; de ser el caso estar
siempre dispuesto a laborar tiempo extra (con el Supervisor), hasta dejar las

estructuras o equipos en perfectas condiciones de funcionamiento.


Hacer un manejo adecuado, buena conservacin, salvaguarda de instrumentos y
herramientas a su cargo.

GERENTE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

Funciones
Elaborar presupuestos econmicos para el normal desenvolvimiento del centro, as

como su sostenibilidad futura.


Dominio de paquetes informticos administrativos y contables que le permita

establecer controles en su respectivo departamento.


Efectuar estudios financieros, contables de sistemas de costos, poltica de sueldos y
estipendios, de presupuestos administrativos: provisin de materiales, facturacin,
pagos a proveedores, gestin de almacenes (bodega), asesoras y gastos varios.

Ejercer control sobre los recursos econmicos y financieros de la organizacin,

realizando planificaciones con el fin de reducir los costos de gestin.


Rendir informes peridicos a gerencia sobre: estado del patrimonio, amortizaciones,
avance presupuestario, sueldos y honorarios, importes estndar, balances de

situacin semanal y mensual.


Preparar reportes para transmitir datos de la gestin a los responsables operativos de
los diversos niveles, referentes a: problemas organizativos, documentacin interna,

evolucin de trabajos, medida de incentivacin y correctiva.


Proyectar eventos motivacionales para el desarrollo del personal: ciclos de
conferencias y talleres, cursos y seminarios, pasantas en entidades externas y

especializaciones en el extranjero.
Educacin

Administracin de Empresas

Conocimientos especiales

Elaboracin de proyectos, buen nivel de ingls, seguridad industrial, diseo e


innovacin cientfica, gerencia y administracin, relaciones humanas, sistemas de
calidad, enfoque al cliente, resolucin de conflictos.

Aptitudes

Capacidad de liderazgo, facilidad para relacionarse, visin, capacidad para resolver


conflictos, dinamismo, decisin, facilidad de palabra y Creatividad.

10. Estudio financiero


Objetivo Estratgico:
Financiar el proyecto con el 50% de capital propio y el otro 50% en capital
financiado por entidades financieras
10.1 Inversin en instalaciones y construccin:

INVERSIN
EN

39
5,743.17

CONSTRUCCI
ON
TERRENO
S/.
TOTAL INVERSIN INICIAL
858,053.17
Financiamiento
Detalle
UM
cantidad
Precio
Capital Propio
unitario
(S/.)
(S/.)
S/.
unidad
1
3000
aire acondicionado
centralaporte 50%
Porcentaje
429,026.59
unidad
4
1200
Computadoras
4 accionistas principales
(aporte S/.
107,256.65
unidad
1
500
Impresora de c/a)
unidad
1
200
ROUTER
Deuda
Bancaria
unidad
1
550
dispensador de agua
(S/.)
unidad
2
250
secador de mano
S/.
unidad50%
4
90
Porcentaje
429,026.59
extintor de incendio
de 10financiamiento
libras

Escritorios
silla con apoyo y ruedas
sillas sin ruedas
Telfonos

unidad
unidad
unidad
unidad

4
4
6
2

300
200
50
50

10.2 Gastos administrativos:


Gastos administrativos
sueldo del personal
servicio basico (luz, agua,
telefono, internet)
suministros/materiales de
oficina
suministros de
limpieza/mantenimiento
botiquin medico
alerta medica

10.3 Financiamiento:

10.4 Amortizacin:

S/.
1,500.00
S/.
150.00
S/.
300.00
S/.
50.00

S/.
271,500.00
S/.
18,000.00
S/.
1,800.00
S/.
3,600.00
S/.
600.00
S/.
150,000.00
S/.
445,500.00

45
0,000.00

Total
(S/.)
3000
4800
500
200
550
500
360
1200
800
300
100
S/. 12,310.00

TABLA DE AMORTIZACIN: PRSTAMO


TASA DE INTERS BANCARIA:
Period
o

Pago

Capital

Inters

2
3
4
5

CONCEPTOS
Prstamo
Recibido
Amortizacion
es e
Intereses
Amortizaciones
Intereses
Escudo Fiscal
de la Deuda
Financiamien
to Neto

Saldo
S/.
429,026.59

0
1

28.00%

S/.
169,441.37
S/.
169,441.37
S/.
169,441.37
S/.
169,441.37
S/.
169,441.37

S/.
49,313.93
S/.
63,121.83
S/.
80,795.94
S/.
103,418.81
S/.
132,376.07

S/.
S/. 120,127.44 379,712.66
S/.
S/. 106,319.54 316,590.82
S/.
S/.
88,645.43
235,794.88
S/.
S/.
66,022.57
132,376.07
S/.
S/.
37,065.30
-

CUADRO DE FINANCIAMIENTO NETO SIN INFLACION (S/.)


0
1
2
3
4
S/.
429,026.5
9

S/.
49,313.93
S/.
120,127.44
S/.
36,038.23
S/.
133,403.14
S/.
1.03

S/.
Deflactor
1.00
FINANCIAMIE
NTO NETO
S/.
SIN
429,026.5 S/.
INFLACION
9
129,517.61

10.6 Clculo del WACC

S/.
63,121.83
S/.
106,319.54
S/.
31,895.86
S/.
137,545.51
S/.
1.06

S/.
80,795.94
S/.
88,645.43
S/.
26,593.63
S/.
142,847.75
S/.
1.09

S/.
103,418.81
S/.
66,022.57
S/.
19,806.77
S/.
149,634.60
S/.
1.13

S/.
132,376.07
S/.
37,065.30
S/.
11,119.59
S/.
158,321.78
S/.
1.16

S/.
129,649.84

S/.
130,725.92

S/.
132,948.41

S/.
136,569.76

- La tasa de descuento a utilizar en el flujo de caja va a ser de 32.43%; esta tasa


tambin ser empleada para encontrar el VAN del proyecto.
10.7 Flujo de caja

10.8 VAN econmico:

10.9 VAN financiero:

10.10 recuperacin de capital:

10.11 Sensibilidad de VAN

Las ventas pueden reducirse hasta en un 25.14% para que el proyecto

siga siendo rentable.


10.12 VAN ESPERADO:

CONCLUSIONES

El proyecto Skatepark resulta viable en los 4 aspectos: mercado, tcnico,

organizacional y econmico-financiero.
La recuperacin de capital en la inversin del skatepark se recuperar en un plazo de

1 ao y 14 das aproximadamente.
La implementacin de un Skatepark en Chiclayo atrae a un mercado joven, de 11 a

24 aos de edad, en un 73% de aceptacin.


La departamentalizacin por funciones es una buena eleccin para el skatepark
porque no es un sector tan dinmico, es decir, que no presenta cambios bruscos que

puedan afectar a la organizacin.


Las actividades del skatepark estn debidamente reflejadas en los flujogramas para
evitar tiempos muertos.

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