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MODALIDADES DE ESTRATEGIA
La estrategia organizacional de la empresa objeto de estudio est
orientada al cumplimiento de tres aspectos que para ellos son de suma
importancia: la calidad de los productos, la seguridad de las personas y
el servicio a los clientes.
Con respecto a la calidad de sus productos, est claro que una de las
disposiciones principales de esta empresa es la de ofrecer productos de
calidad eso s, sin sobrepasar los costos de acceso de los consumidores
y permitiendo que los accionistas obtengan un retorno adecuado sobre
la inversin. La empresa desea posicionarse en el mercado como una
marca confiable y para ello requiere que los productos tengan los ms
altos estndares de calidad.
Con respecto a la seguridad de las personas; desde el contacto inicial
con los empleados de la empresa se nota una clara orientacin al
cumplimiento de las polticas de seguridad establecidas, no slo durante
la jornada laboral, sino en su vida diaria. La organizacin cumple con los
lineamientos de higiene y seguridad industrial establecidos por la ley,
tanto para el manejo de las mquinas como para mejorar el
comportamiento general de las personas y mejorar su actitud con
respecto a la seguridad. La planta cuenta con una adecuada
sealizacin, equipos y elementos de seguridad, todas las zonas estn
debidamente demarcadas, el acceso de los visitantes es controlado y es
guiado por un empleado de la empresa, todas las personas sin
excepcin sean empleados o visitantes, deben cumplir con las normas
de seguridad.
Por ltimo, con respecto al servicio; la empresa establece que el mejor
servicio a los clientes est garantizado por una completa red de
distribuidores, por ello cuenta con varios puntos de distribucin a nivel
regional.
3. Alta segmentacin
La empresa no puede satisfacer a todo el mercado, por lo que se
debe seleccionar una porcin del mercado, es decir realizar una
segmentacin para especializarse en un tipo de cliente.
Especializarse en un tipo de cliente al que se debe tratar de
satisfacer sus necesidades con un producto de calidad, orientando
todas las actividades de la empresa a dar un valor agregado para
que el cliente se sienta bien.