CARL RANSON ROGERS:

O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NA FACILITAO DA

APRENDIZAGEM

Representante da chamada terceira fora da psicologia, a Humanista1, Carl Ranson Rogers,

antes de se declarar educador, dedicou-se durante muitos anos psicoterapia. Sua postura
como terapeuta sempre esteve apoiada em pesquisas e observaes clnicas voltadas para o
referencial terico da Abordagem Centrada na Pessoa (ou Teoria No-Directiva). Quando
tal abordagem direcionada ao campo educacional a resigna de Aprendizagem Centrada no
Aluno. Nasceu em 8 de janeiro de 1902, Chicago, e, ainda em plena atividade intelectual,
morre aos 85 anos de idade no ano de 1987.
Nesta resenha tratarei, especificamente, de um tema explicitado na obra Liberdade
para Aprender, de 1969, em que Carl Rogers, alm de retomar temticas desenvolvidas ao
longo de sua vida como psicoterapeuta, enfatiza O Relacionamento Interpessoal na
Facilitao da Aprendizagem.
Uma das definies tcnicas do conceito de aprendizagem pode ser dito como
processos que provocam transformaes qualitativas no sujeito que aprende. No entanto,
nesta abordagem humanista de Rogers na psicologia da educao, nessa sua teoria centradana-pessoa, o processo de aprendizagem deixa de ser apenas conceitos; ele adquire o
carter de vida, existncia, pois a vida, a prpria vida de cada indivduo esse processo; e o
professor no mais aquele que detm o conhecimento e en-sina ao aluno. Segundo Rogers,
no possvel en-sinar algum, o mximo que se pode fazer, ou pretender fazer, facilitar a
aprendizagem; e deste modo, o professor deve deixar de ser uma funo ocupada, exercida,
ele deve tornar-se uma pessoa real, uma pessoa realmente existente, com suas dores, com
seus amores, com sua raiva, prazeres, etc. E deve facilitar esta aprendizagem estando
juntamente com a criana, com o aluno; pois com o contato, com o encontro inter-humano
que se educa, que se nutre uma vida. Somos todos aprendizes, dentro desta perspectiva.

As outras duas so a Behaviorista e a Psicanaltica. Segundo Henrique Justo, na Behaviorista, o homem

considerado: neutro, dependente da aprendizagem, determinado. Na Psicanlise: mau, irracional, determinado. E
na Humanista: bom, racional, livre.

Rogers considera que o ensino extremamente supervalorizado, sem importncia

a facilitao da aprendizagem, para esse autor, o verdadeiro fim da educao. Ele afirma
que apenas assim aprenderemos a viver como pessoas em processo, em mudana.
Entretanto, essa facilitao de aprendizagem se baseia em certos princpios2 e em certas
qualidades de comportamento que ocorrem entre o facilitador e o aluno. Como qualidades
que facilitam a aprendizagem ele nos coloca a Autenticidade, o Apreo e a Empatia.
A autenticidade necessria, em sua teoria, para que o professor perca a ostentao de
aparncia, de fachada, de mscara; e esse se torne Presena: presena humana num
encontro pessoal direto. Ser autntico a possibilidade de o professor assumir seus
sentimentos como sendo realmente seus. Para que dessa forma ele possa ser essa pessoa real
com eficincia educacional. Se o professor aceitar os sentimentos como seus ele no
precisar se impor aos alunos. Eu estou irritado, eu estou alegre... no implicar mais em
o aluno me deixa irritado, ou o aluno me deixa alegre.
O prximo ponto versado diz respeito ao que poder suscitar essa autenticidade?
Que o apreo ao aprendiz: o valor que se d ao aluno, a aceitao e, principalmente, a
confiana. Um apreo ao ser humano repleto de imperfeies, dotado de um turbilho dos
mais diversos sentimentos e potencialmente capacitado aprendizagem. Quanto a essa
atitude, Rogers escreve: O Facilitador que a possui em grau elevado pode aceitar,
inteiramente, o temor e a hesitao do aluno, quando esse se acerca de um novo problema,
tanto quanto a sua satisfao ao ter xito. Ou seja, o aluno poder estar extremamente
desinteressado pela aula ou no mais alto grau de dedicao que o professor saber aceitar
esses sentimentos pessoais que naquele momento estar perturbando, ou at mesmo
promovendo a aprendizagem e, em decorrncia desse apreo, dessa confiana e aceitao,
chega-se ao que se chama de Compreenso Emptica.

(a) O ser humano contm em si uma potencialidade natural para a aprendizagem; (b) No podemos ensinar,
apenas podemos facilitar a aprendizagem; (c) A aprendizagem significativa acontece quando o assunto
percepcionado pelo aluno como relevante para os seus propsitos; (d) A aprendizagem que implique uma
mudana ameaadora na percepo do self (percepo de si mesmo, do eu) tende para a resistncia; (e) As
aprendizagens so melhores apreendidas e assimiladas quando a ameaa ao self reduzida ao mnimo; (f) A
maioria das aprendizagens significativas so adquiridas pela pessoa pela sua experincia; (g) A aprendizagem
qualitativa ocorre quando o aluno participa responsavelmente neste processo; (h) A aprendizagem que envolve
auto-iniciativa por parte do aluno e a pessoa em sua totalidade (dimenses afetivas e intelectuais) se torna mais
duradoura e slida; (i) Quando a autocrtica e a auto-avaliao so facilitadas e a avaliao do outro se torna
secundria, a independncia, a criatividade e a auto-realizao do aluno tornam-se possveis; (j) A aprendizagem
concretiza-se de forma plena quando o professor autntico na relao pedaggica. Poderamos acrescentar
ainda que, (k) para a aprendizagem adequada, torna-se necessrio que o aluno aprenda a aprender ( necessrio
que o aluno interiorize o processo de aprendizagem como perene: quando a vida torna-se o prprio processo de
aprendizagem).

Quando o professor tem a habilidade de com-preender as relaes ntimas do

aluno, nos diz Rogers, quando tem a percepo sensvel do modo como o aluno v o
processo de educao e de aprendizagem, ento cresce a probabilidade de aprendizagem
significativa. E com-preender no uma atitude de avaliao. Atitude avaliativa. Rogers
sustenta que quando h empatia sensvel o aluno sente-se realmente com-preendido; no se
sente analisado e julgado pelo professor. A presso sai de suas costas e sente-se livre.
Aberto aprendizagem. E, essa atitude de estar na situao do outro, de ver pelos olhos do
aluno segundo Rogers, quase no se encontra numa sala de aula.... Para se entender
melhor o que significa essa Compreenso Emptica e a importncia dada por Rogers a esse
termo, eu considero necessrio pensarmos em uma palavra especfica da lngua portuguesa
que SIMPATIA, (e, ao mesmo tempo, esquecermos a palavra simptico3, que de outra
origem e tambm tem outro significado...). necessrio pensarmos em simpatia, na sua
origem grega: 4... Sentir juntamente ao aluno com os seus sentimentos, com a
sua dor, com prazer; seu Compreender empaticamente o aprendiz tomando parte de
seus sentimentos.
Bela teoria. Entretanto, como se d na prtica? Por exemplo: EU NO ME SINTO
EMPTICO COM ALUNO ALGUM... NO SINTO SIMPATIA ALGUMA... No tenho
apreo... Pois exatamente neste ponto que Rogers volta a afirmar a Autenticidade como a
principal das atitudes do facilitador da aprendizagem: Ser autntico, ou honesto, ou
congruente, ou real, significa ser dessa maneira com relao a si prprio. [...] No posso ser
real para com o outro se no sei o qu real para ele. Isto , s posso afirmar o que se
passa em relao a mim, ento, antes de confiar no aluno, tenho que aceitar meus prprios
sentimentos. Confiar a mim meus sentimentos e afeies e, de mais fundamental: tenho que
confiar no organismo humano5. No organismo humano com toda sua potencialidade
aprendizagem, criatividade, sua experincia continuamente em mutao, transformao,
desenvolvimento.

Simpatia + ico, pelo francs Sympathique; relativo afinidade que existe entre elementos diferentes.
Sumptheia, participao no sofrimento de outrem, compaixo, simpatia, comunho de sentimentos ou de
impresses, derivado de sumpaths, que toma parte nos sentimentos de outrem, donde que tem os mesmos
sentimentos; de sn , juntamente; e pathos, o que se experimenta...
5
Por intermdio do conceito de tendncia atualizante, Rogers explica que todo organismo movido por uma
tendncia a inerente a desenvolver todas as suas potencialidades e a desenvolv-las de maneira a favorecer sua
conservao e enriquecimento. E nos diz que tendncia atualizante no visa somente manuteno das coisas
elementares de subsistncia; ela guia, igualmente, atividades mais complexas e mais evoludas, tais como a
revalorizao do ser por meio de aprendizagens de ordem intelectual, social, prtica, etc. Rogers no entende o
conceito de organismo apenas no mbito biolgico, compreende-o tambm, na ordem psico-social.
4

A aprendizagem transformada em vida, em vida mais existencial, como o prprio

autor diz, ocorre quando o facilitador, mesmo que modestamente, consegue criar em sala de
aula esse clima de autenticidade, apreo, empatia... Mas antes disso o facilitador j deve ter
assumido os riscos, riscos de ousar tentar aplicar essas teorias em sala de aula,
(aprendizagem significativa, EXPERIMENTAL), assumir as implicaes advindas dessa
CONFIANA NO ORGANISMO, de viver na incerteza da descoberta, na dvida, no
atrito, na mudana.
Carl Rogers bebeu de uma fonte riqussima para basear suas teorias; alm de toda sua
experincia no campo da psicoterapia, leu muitos filsofos, considerados por alguns como
existencialistas e, dentre eles, um muito citado no livro usado para este trabalho e
apresentao6 Martin Buber. Filsofo de origem austraca que trabalhou a filosofia do
encontro, (no h como encaix-lo numa linha filosfica especfica), alguns comentadores
defendem algo como Filosofia da Vida, o que, para mim, soa como um disparate ou
redundncia. De certo que Buber trabalhou a filosofia do encontro. E com isso, como no
poderia deixar de ser, tambm a linguagem... Desenvolveu duas palavras princpios que
denominou EU-TU e EU-ISSO7. Que dizem respeito relao de presena (essa, pregada
6

Liberdade para Aprender. Belo Horizonte: Interlivros, 1977.

A PALAVRA PRINCPIO EU-TU: Uma vez que a palavra no representa coisas, mas fundamenta a existncia
do homem segundo sua atitude, temos que nos deter sobre as palavras-princpio EU-TU e EU-ISSO, s quais
Buber se refere na sua principal obra. O autor de Eu e Tu percorre um caminho diferente do que aquele
tradicional das filosofias do sujeito, tais como a de Descartes. Ao invs de postular como relao primordial o
sujeito conhecedor frente a um objeto conhecido, Buber destaca a relao instaurada pela palavra-princpio EUTU como originria. Para Buber, o experimentador no participa do mundo que experimenta, no afetado por
ele. A participao s acontece em outro tipo de relao que no a de um sujeito abstrato, separado do mundo e
isolado, que encontra em si mesmo o fundamento de certeza e o fim de todo conhecimento. O ser humano
percebe, experimenta, representa, quer, sente ou pensa alguma coisa, mas tudo isso, a que Buber refere-se como
atividades do mbito dos verbos transitivos, so da esfera do ISSO. O autor, no entanto, lembra que a vida do ser
humano no se restringe apenas a esse domnio. O homem no se aproxima do mundo somente pela experincia.
O mundo do TU tem um fundamento diferente. Quem diz TU no tem um objeto diante de si, no possui nada,
mas permanece em relao. Ao proferir a palavra-princpio EU-TU fundamenta-se um modo de se aproximar do
mundo diferente do da experincia: o mundo da relao. Este mundo, segundo Buber, realiza-se em trs
esferas: a vida com a natureza, a vida com os homens e a vida com os seres espirituais. Na primeira, a relao
est aqum da linguagem: o TU que endereamos s criaturas depara-se com o limiar da palavra. Podemos dizer
TU a qualquer ser, porm no podemos ser um TU para tais criaturas: Nesta esfera a relao realiza-se numa
penumbra como que aqum da linguagem. As criaturas movem-se diante de ns sem possibilidade de vir at ns
e o TU que lhes endereamos depara-se com o limiar da palavra. Na segunda esfera podemos dirigir a algum
e receber o TU. a relao onde mais claramente percebemos a reciprocidade. o dilogo por excelncia: A
segunda a vida com os homens. Nesta esfera a relao manifesta e explcita: podemos enderear e receber o
TU. A terceira, que Thomas Ransom Giles afirma tratar-se do homem relacionando-se com todos os frutos da
criatividade humana como a arte e a filosofia, a relao se d silenciosa, mas gerando a linguagem [...]. Buber
[...] afirma que em todas essas esferas da relao EU-TU, vislumbra-se a orla do TU eterno. O TU, como j foi
mencionado, no pode ser experimentado, ele se revela por graa, numa relao imediata, sem conceitos,
esquemas, fantasias ou memrias. O TU s pode ser proferido na totalidade do ser, pois, ao dizer TU, no o fao
sem suspender todas as aes parciais, onde qualquer meio obstculo [...]. A relao EU-TU acontece na
presena, ou seja, quando um TU se apresenta ao EU. Presena aqui significa no um instante cronolgico,
pontual. Mas o que aguarda e permanece diante de ns. Toda vez que esta presena acaba que posso, ento,
7

por Rogers) e de objetivao. De acordo com Martin Buber h duas maneiras de influenciar
as pessoas em seu modo de pensar e de viver: A primeira pela imposio, na qual a pessoa
quer prevalecer, impor sua opinio e atitude, persuadindo o outro a considerar a ao fruto
descrever, situar, conceber. Porm, quando isso acontece j no se trata mais de um TU. o que afirma Buber:
Eu no experiencio o homem a quem digo TU. Eu entro em relao com ele no santurio da palavra-princpio.
Somente quando saio da posso experinci-lo novamente. A experincia o distanciamento do TU. Disso
decorre o fato de o filsofo referir-se palavra-princpio EU-TU como originria, anterior relao EU-ISSO.
Somente depois da atualidade da relao com o TU, que posso referir-me, no passado, a essa relao. De fato,
Buber coloca a palavra-princpio EU-ISSO no tempo passado. O tempo e o espao fazem parte do mundo do
ISSO, enquanto no fazem sentido algum para o mundo do TU. Diego Snchez Meca (1984), escrevendo sobre
Martin Buber, interpreta a dualidade das palavras-princpio em termos de dirigir a palavra, tratando-se da
palavra EU-TU; e falar sobre, a respeito do pronunciar ISSO. Assumindo essa interpretao, mais fcil
perceber a relao de uma ou outra atitude frente ao tempo e espao. Essa passagem do TU ao ISSO inevitvel.
Uma vez deixando de atuar, por mais exclusiva que a presena tenha sido na relao imediata, interpem-se
meios e o TU transforma-se em um objeto entre objetos. Segundo Buber, isso a grande melancolia de nosso
destino. Atualidade e latncia alternam-se e se o TU deve retornar condio de coisa, da mesma forma os
objetos podem novamente apresentar-se como um TU [...]. A PALAVRA-PRINCPIO EU-ISSO: Em sua
existncia concreta, o homem lida com objetos, smbolos, pessoas, contedos aos quais ele pronuncia um ISSO.
Ao contrrio da relao EU-TU, o mundo do ISSO tem coerncia no espao e no tempo. A palavra princpio EUISSO pronunciada por um EU que s tem diante de si objetos e, portanto, fatos do passado [...]. No pensamento
de Buber, objeto se contrape a presena. Para ele objeto seria estagnao, parada, interrupo, ausncia de
presena. o objeto do conhecimento, que pode ser experimentado, descrito, lembrado, representado,
reproduzido, nomeado, classificado, isolado, analisado, decomposto. Em outras palavras, utilizado de acordo
com a necessidade de um EU. Segundo Buber, na histria intelectual do primitivo, a relao EU-ISSO
posterior palavra-princpio EU-TU porque justamente separao de um EU que se diferencia de um ISSO. O
TU pronunciado antes mesmo de o EU ter conscincia de ser EU (sujeito). Essa conscincia surge da separao
da palavra princpio EU-TU em um EU e um TU, ambos posteriores primeira palavra-princpio. Somente
atravs dessa separao tornou-se possvel a palavra-princpio EU-ISSO, por justaposio do EU e do ISSO: A
primeira palavra-princpio EU-TU decompe-se de fato, em um EU e um TU, mas no proveio de sua
justaposio, anterior ao EU. A segunda, o EU-ISSO, surgiu da justaposio do EU e ISSO, posterior ao
EU. Cada TU, conforme o que j foi exposto anteriormente, deve necessariamente se transformar num ISSO
aps o trmino do evento da relao. Tal fato permitiria quilo a que me dirigi como TU situar-se no tempo, no
espao e na relao de causalidade, porm agora como ISSO, conforme as prprias palavras de Buber: Eis uma
verdade fundamental do mundo humano: somente o ISSO pode ser ordenado. As coisas no so classificveis
seno na medida em que, deixando de ser nosso TU, se transformam em nosso ISSO. O TU no conhece nenhum
sistema de coordenadas. Ao mesmo tempo, porm, cada ISSO pode tornar-se um TU, se entrar no evento da
relao. preciso evitar relacionar ingenuamente a palavra-princpio EU-TU com atitude autntica e boa e a
palavra-princpio EU-ISSO como sendo m e inautntica. Ambas so posturas atualizadoras do ser do homem e,
portanto, autnticas. Tambm convm lembrar que uma pessoa pode ser um ISSO para mim, como quando eu
solicito um servio, o que no necessariamente um mal. Alm do que um ser natural, desprovido de vida, pode
ser um TU, se eu, na totalidade do meu ser, me coloco na sua presena exclusiva e me deixo encontrar com tal
ser. A partir, pois, da palavra-princpio EU-ISSO o homem capaz de produzir conhecimento e avanar na
cincia. O mundo do ISSO seguro e inspira confiana: o homem domina seu objeto. Vrios sujeitos poderiam
referir-se a um mesmo ISSO, mesmo que para cada EU o ISSO represente uma coisa diferente. Tal fato
demonstra a absoluta necessidade desse tipo de relao. Pode-se, portanto, considerar o mundo do ISSO como o
mundo no qual se deve e se pode viver. Um mundo que oferece toda espcie de atraes e estmulos de
atividades e conhecimentos. No entanto, Buber alerta para o perigo da seduo do mundo do ISSO para o
homem, que, contentando-se somente com o ISSO, subtrai de si a prpria humanidade: E com toda a seriedade
da verdade, oua: o homem no pode viver sem o ISSO, mas aquele que vive somente com o ISSO no
homem. Portanto, para o autor de Eu e Tu, o homem precisa do ISSO, mas s se realiza na relao dialgica
com um TU. Somente pronunciando TU o EU se abre para o Ser na sua totalidade. relacionando
reciprocamente com um TU que me torno EU. (In de OLIVEIRA. Tiago Lus Teixeira. A intersubjetividade
em Martin Buber. Trabalho monogrfico apresentado ao Departamento de Filosofia da Pontifcia
Universidade Catlica de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2005).

de seu prprio entendimento. Na segunda maneira a pessoa quer encontrar-se tambm no

outro; incentivando nele aquilo que reconhece em si mesmo como certo. Ou seja, o que
considero certo deve tambm estar vivo potencialmente no microcosmo do outro, bastando
que este se abra a essa possibilidade. E esta abertura acontece essencialmente no como
aprendizado, mas como encontro. No contato. Trata-se da comunicao existencial entre um
ente que e um outro que pode vir a ser. O ser humano um ser em relacionamento. E o
Facilitador vive num mundo de indivduos dos quais alguns esto confiados a ele. Porm,
ele no se impe ao outro, pois confia no ser humano. Confia que todos os seres humanos
tm natural potencialidade para aprender! Buber diz que o educador reconhece cada um
destes indivduos como apto a se tornar uma pessoa nica, singular e portadora de uma
tarefa do Ser que ela, somente ela pode cumprir. Na pedagogia regeriana o educador no se
impe, pois tudo o que est ocorrendo com o aluno, tambm age sobre ele. Ele torna-se
humano propiciando ao outro uma abertura ao mundo e auxiliando-o em seu
desenvolvimento, assim como o faz a si prprio.
E, se todos somos aprendizes, obviamente, Rogers tambm se considerava um. Uma
das coisas que afirmava era que gostava de ouvir. Dizia: Quando realmente posso ouvir
algum, entro em contato com ele. Isto enriquece minha vida. Ouvindo os outros aprendi
tudo o que sei sobre o indivduo.... Ouvir! No, simplesmente, escutar. Mas escutar
empaticamente. Ouvir com profundidade. Ouvir tentar com-preender. Porm, somos
capazes disso? Ouvir mesmo quando o outro nada nos diz? Apenas olha-nos... Com raiva,
aptico, com afeio, triste, etc. E ns? Gostamos de ser ouvidos? E as pessoas nos
compreendem? Uma boa discusso seria, partindo da hiptese de querermos participar dessa
aprendizagem significativa, QUERO SER AUTNTICO; como facilitador da aprendizagem
Quero ser autntico.

Ser que ns, como professores, seremos capazes disto? Ser

autntico? Assumir os riscos? Fiel a ns mesmos, com a mesma congruncia que com o
outro; com aquele que est ali, em sala de aula, ansiando por novas descobertas ou
(desculpem-me pelo plebesmo) de saco cheio louco pra ir para casa e ler seus scraps em
algum site de relacionamento ou para fumar seu crack na esquina?

De Certas coisas que tenho dito, em que ficou evidente que o que verdadeiramente
me satisfaz o poder de revelar minha autenticidade e de senti-la ou permiti-la a
outrem. Desolador e lamentvel, para mim, no ser capaz de dar-lhe oportunidade
a mim mesmo ou de tolerar autenticidade diversa da minha, no outro. Acho que a
minha capacidade de ser coerente e genuno ajuda, muitas vezes, a outra pessoa.
Quando a outra pessoa transparentemente autntica e coerente quem recebe a ajuda
sou eu. Nos raros momentos em que a autenticidade profunda de um vai ao encontro

da autenticidade profunda do outro, ocorre a memorvel relao eu-tua que se

referiu Martin Buber [...]. Esse mtuo encontro, profundo e pessoal, no acontece
muitas vezes. Mas estou convencido de que, se no acontece, ocasionalmente, no
somos humanos. (Carl Ranson ROGERS in Liberdade para Aprender).

Jacson Faller
2008

ROGERS, Carl R. Liberdade para Aprender. Belo Horizonte: Interlivros, 1977.