A IMPORTNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO

Autores1: Leandro Martins de Paiva

Maria Aparecida Lepre
Willian Pinheiro
2
Orientador :
Prof. Maurlio Villa

RESUMO
O objetivo deste trabalho foi de efetuar uma reflexo do planejamento estratgico,
trazendo alguns conceitos que contribua para a formao de idia e cultura sobre a
importncia de planejar, principalmente considerando a competividade das
empresas e a concorrencia entre produtos. Com o trabalho tenta-se mostrar a
importncia de se planejar para evitar as surpresas do mercado, levando-se em
conta que no existe mais a possibilidade de unicidade. Reforando a idia de que
inconcebvel administrar uma organizao sem ter um planejamento estratgico,
atravs do planejamento que a empresa conhecer os caminhos que percorrer ao
longo de sua existncia. atravs da elaborao do planejamento estratgico que
ir dar um rumo e nortear a empresa para alcanar os objetivos que se pretende
chegar, tambm sero definidas as estratgias que ajudaro a empresa a
concretizar os objetivos definidos em sua misso.

Palavras-Chaves: Organizao. Mudanas. Objetivos. Planejamento Estratgico.

Estratgia

1:
2

Acadmicos do VI Semestre do Curso de Administrao das Faculdades Integradas do Vale do Ivai.

: Professor das Faculdades Integradas do Vale do Ivai.

INTRODUO
Este trabalho tem por objetivo demonstrar que ao planejar, o
administrador definir com antecedncia o que a organizao dever fazer e quais
objetivos devero ser atingidos e com olhar organizacional v a empresa como um
todo.
Devido as frequentes mudanas e transformaes desencadeadas
pela globalizao relacionadas a economia, poltica, social, cultural, tecnolgicas e
com elevada concorrncia com reflexos diretos na organizao quase impossvel
administrar sem um plano de negcio ou um planejamento estratgico.
O planejamento estratgico a ferramenta determinante, o ponto de
partida da organizao e tem como funo antecipar o que a organizao dever
fazer e quais objetivos devero ser atingidos, definio das estratgias que ajudaro
a colocar em prtica a execuo dos objetivos e tambm a sobrevivncia da
organizao. O planejamento tem como propsito adotar medidas decisivas para a
conduo das atitudes em relao ao seu plano, aumentando a probalidade de que
no futuro, a organizao estar no lugar certo e na hora certa, oferecendo uma viso
de futuro, independente do tamanho da empresa. No existe um modelo pronto para
o planejamento estratgico, portanto, ao elabor-lo ter que adequ-lo de acordo
com as caractersticas da organizao e com certa flexibilidade para readequao
de novas estratgias, se necessrio, durante o desenvolvimento e a realizao da
prtica. O Planejamento tem como finalidade definir de que maneira a organizao
aplicar os seus recursos como meios para alcanar os objetivos propostos, com
uma

viso geral e a longo prazo, ressaltando que sua elaborao

responsabilidade do nvel mais alto da organizao.

O planejamento estratgico uma ferramenta que servir de auxlio
nas tomadas de decises para que evitem possveis erros , estabelecendo a direo
a ser seguida, buscando sempre a interao dos fatores externos no controlveis.
No nvel estratgico o planejamento v a organizao como um
todo, enquanto que o planejamento ttico envolve as partes de uma empresa e o
planejamento operacional cuida da colocao em prtica, cuidando das partes para
adequao do processo administrativo.

A IMPORTNCIA DO PLANEJAMENTO NAS ORGANIZAES

Em um contexto como o atual, turbulento e globalizado, a

concorrncia tem nos colocado cada vez mais em um mercado acirrado onde
administrar sem um plano de negcio ou um planejamento formalizado quase
impossvel. Os gerentes procuram concentrar-se mais nas vendas e na produo, j
que o planejamento um processo mental que requer tempo e privacidade, mas por
outro lado, o essencial para a realizao dos objetivos.
O planejamento pode ser definido como a funo determinante que
antecipa o que a organizao deve fazer e quais objetivos que devem ser atingidos,
uma atividade para a continuidade da empresa. Sabe-se que o planejamento exerce
uma funo primordial para que a empresa sobreviva, por ser exatamente a funo
que servir de base para as demais e elaborado a longo prazo.
Portanto, o planejamento no uma ferramenta administrativa atual,
ele surgiu ainda na pr-histria entre as primitivas dona de casa, que ao mesmo sem
saber que detinha certas formas de conhecimentos de planejamento. Naquela poca
no existia nenhum aparelho tecnologia para conservar alimentos como geladeira e
freezer, por isso, era necessrio que a dona de casa programasse o trmino das
refeies para o momento da chegada do marido em casa, saber a hora exata de
mandar o filho para buscar a lenha na mata ou tirar leite das cabras, assim eram
desenvolvidos conceitos muitos semelhantes aos que hoje cientificamente so
conhecidos como planejamento, estoque, produo e logstica.
Olhando o planejamento com olhar organizacional, percebe-se que
esta funo engloba a empresa desde o mais alto escalo que denominado de
planejamento estratgico, passando pelo nvel mdio, conhecido como planejamento
ttico e, por fim, chegando ao cho de fbrica, o planejamento operacional.

Portanto, Chiavenato (1987, p. 275) afirma que:

(...) o planejamento implica fundamentalmente em traar o futuro e alcanlo, sua essncia consiste em ver as oportunidades e problemas do futuro e
explor-los ou combat-los conforme o caso.O planejamento um processo
que comea com a determinao de objetivos; define estratgias, polticas e
detalha planos para consegu-los; estabelece um sistema de decises e
inclui uma reviso dos objetivos para alimentar um novo ciclo de
planificao.

Muitos administradores no gostam de perder tempo para planejar e,

devido ao descaso, muitas empresas acabam chegando ao fechando logo aps a
abertura e esquecendo-se que planejamento um processo contnuo dentro da
empresa. Talvez a falta da prtica de planejamento nas pequenas e mdias
empresas, sejam um problema cultural, onde ainda impera no meio empresarial e
por falta dessa prtica, o velho jeitinho brasileiro de fazer as coisas.

PLANEJAMENTO ESTRATGICO

As organizaes esto procurando cada vez mais se adaptar s

constantes mudanas ambientais e das incertezas. Por isso, o planejamento
representa uma ferramenta necessria e indispensvel a uma organizao a fim de
prevenir as incertezas atravs de tcnicas e processos administrativos que permitem
o planejamento do seu futuro, a elaborao de objetivos, estratgias, mtodos e
aes. Neste sentido, o planejamento estratgico significa o ponto de partida na
administrao estratgica das organizaes independente do seu tamanho e tipo.
A partir do processo de planejamento estratgico a organizao
identificar as oportunidades e ameaas em um mercado globalizado e competitivo
como o atual.
Questes como reduo do crescimento econmico, globalizao,
regulamentao governamental, inflao, escassez de alguns recursos, alto custo de
petrleo e protecionismo internacional devero alertar as organizaes para a
utilizao e aperfeioamento do planejamento. Percebe-se que apesar de muitas
empresas j estarem usando a metodologia do planejamento estratgico, ainda h
dvidas sobre o que realmente vem a ser e como deve ser formulado.
O planejamento estratgico o auxlio para a alta administrao e
tem por principal objetivo nortear as aes gerenciais da empresa, baseado em um
plano previamente estabelecido com metas e estratgias visando evitar tomadas de
decises equivocadas, j que o mercado extremamente competitivo e sem
margem de erro, e importante ressaltar que se deve planejar, porque quem no
sabe para aonde ir qualquer caminho serve. O planejamento est relacionado ao
alto nvel da organizao, ele quem estabelece a melhor direo a ser seguida,
buscando sempre a interao com os fatores externos, no controlveis, visando

inovar e ser um diferencial no mercado, quando se traa os objetivos e observa a

organizao como um todo, olhando o presente com os olhos do futuro.

Chiavenato (1987, p. 447) afirma que: O Planejamento Estratgico

refere-se maneira pela qual uma empresa pretende aplicar uma determinada
estratgia para alcanar os objetivos propostos. geralmente um planejamento
global em longo prazo.
A organizao que trabalha de acordo com seu plano etratgico ter
certeza que no futuro estar no lugar certo e na hora certa. Um plano estratgico
oferece uma viso de futuro, independente do porte da organizao indicando a
direo certa.

Oliveira (2009, p.39), diz que:

o planejamento estratgico em sua elaborao possui trs dimenses
operacionais: o delineamento, a elaborao e a implementao. O
delineamento compreende a estrutura metodolgica do processo, bem
como o profissional que ir auxiliar na elaborao, podendo ser um
consultor ou um executivo da empresa. A elaborao fica com a obrigao
de identificar as oprtunidades e as ameaas do ambiente, avaliar os pontos
fortes e fracos e sua capacidade de retirar vantagens das oprtunidades,
explicitar os objetivos e as metas a serem alcanadas e tambm
desenvolver maneiras para realizao das estratgias . Enquanto que a
implementao envolver os assuntos organizacionais, o sisema de
informao, oramentrio, sistemas de incentivos, o treinamento
e
liderana necessria para desenvolver o processo e coloc-lo em prtica.

Portanto, vale ressaltar que no existe um modelo pronto, uma

metodologia universal, devido as empresas serem diferentes em tamanho, tipos de
operaes, forma organizacional, filosofia e estilo em administrar. A metodologia
dever ser adaptada s realidades internas e externas das empresas ao ser
iniciadas.

METODOLOGIA DE ELABORAO DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO

De acordo com Oliveira (2009, p. 37, 38), a empresa espera atravs

da elaborao do planejamneto, conhecer a melhor maneira de utiliz-lo para o
alcance dos objetivos. Em sua metodologia o autor relaciona algumas etapas
fatores que serviro de base para a elaborao do planejamento e que tem sido
utilizada com sucesso, por algumas empresas:

a) - Anlise do ambiente: Iniciando com a anlise dos pontos fortes internos: qual o
diferencial, o que ir proporcionar-lhe vantagens no ambiente empresarial e, por
outro lado, analisar tambm os pontos fracos internos que so os inadequados, as
desvantagens que poder afetar seu desenvolvimento; as oportunidades externas
tambm merecem ateno, usufru-las da melhor maneira para que as estratgias
aplicadas sejam favorecidas; conhecer bem as ameaas fundamental, pois so os
abstculos que a organizao ter que super-los para no atrapalhar seu
desempenho. Este processo de invetigao constante na organizao

quem

identifica tanto as foras positivas como as negativas.

b)- Estabelecer um plano de negcio: Este dever conter os objetivos esperados
pela organizao, as expectativas almejadas, os caminhos a serem seguidos, onde
buscar recursos (atuais e futuros) para a empresa, como alcanar os resultados,
quem ir realiz-los, o que ir ser feito, qual o custo, a razo da realizao destes
planos e onde a empresa quer chegar em um determinado perodo. A formulao
das estratgias so escritas com base na anlise do ambiente e precisa ser voltada
para o futuro da organizao, devendo estar de acordo com a misso, viso,
negcio e ambiente . So as estratgias que indicaro como cada rea funcional
participar do esforo total para atingir os objetivos e respeitando o que foi definido
anteriormente.
FASES PARA IMPLEMENTAO DO PLANEJAMENTO ESTRTGICO
Ao elaborar um planejamento, o administrador ter conscincia de
que este plano dever ser flexvel, pois ao longo do caminho, se for necessrio,
deve realizar readequaes de acordo com as necessidades e condies internas e
externas da empresa.
Para Oliveira (2009, p. 42), as fases para implementao de um
planejamento estratgico so: Fase I- Diagnstico Estratgico, Fase II- Misso da
Empresa, Fase III- Instrumentos Prescritivos e Quantitativos e Fase IV- Controle e
Avaliao.
Fase I - Esta a fase do diagnstico estratgico, onde
determinado como se est e ser realizado por pessoas representativas das vrias
informaes, que avaliam todos os aspectos, seus pontos fortes e fracos (anlise
interna) e as oportunidades e ameaas (anlise externa). Aps a anlise interna que
se verificou os pontos fortes, os fracos e os neutros, a empresa levada a sua

mxima capacidade para que se possam ter as informaes sobre alguns fatores
como: novos produtos, promoo, tecnologia, suprimentos, RH, imagem institucional
entre outros, etc. Atravs da anlise externa, verificam-se as ameaas e
oportunidades, onde a empresa dever olhar para fora de si para analisar os fatores
que ir fazer parte de sua caminhada como: mercado nacional e regional,
fornecedor, polticas governamentais, concorrentes, evolues tecnolgicas, etc.
Fase II - Nesta fase estabelecida a razo de ser da empresa e sua
misso, deixando bem claro e explcito o motivo de sua existncia e as
necessidades de quem a empresa quer atender com seus produtos ou servios. Na
misso tambm estabelecido o propsito da empresa, expondo quais setores,
produtos, servios e seguimentos de mercado, essas informaes e todos os dados,
atuais ou futuros, devero ser guardados pela organizao. Outro aspecto
importante a estruturao dos cenrios, a postura estratgica da empresa, ou seja,
a maneira como ela ir se posicionar diante do ambiente.
Fase III Esta fase trata-se do estabelecimento de questes bsicas
de como chegar situao a que se deseja e espera, para que isto acontea
necessrio o uso interligado de dois instrumentos: os prescritivos que proporcionam
a explicitao do que dever ser feito, as estratgias que devero ser aplicadas e o
direcionamento ao alcance dos propsitos e metas estabelecidas. Os qualitativos se
preocupam com a projeo econmica, financeira, do planejamento oramentrio
necessrio para o desenvolvimento dos projetos de ao e atividades previstas.
Fase IV O controle e avaliao tm por objetivo verificar se a
empresa est indo bem. Sua funo e ao asseguram a realizao dos objetivos
propostos, tambm envolve os processos indicadores de desempenho, tomada de
ao corretiva, avaliao de eficincia e eficcia e adicionando mais informaes
para que o desenvolvimento do ciclo das atividades futuras no pare.
POSSVEIS ARMADILHAS DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO
O planejamento estratgico na viso de Schermerhorn (1996, p.
117), apresenta possveis armadilhas que podem dificultar a execuo do plano
elaborado e chegar ao fracasso. Essas armadilhas apresentam-se em duas
categorias principais sendo: as falhas de substncia e as falhas no processo.
As falhas de substncia provm do resultado da falta de ateno aos
elementos principais do planejamento estratgico como a anlise, a misso, o

propsito, os pontos fortes e fracos, as oportunidades e as ameaas da organizao.

Portanto, as falhas no processo o manuseio incorreto dos meios, nos quais vrios
aspectos do planejamento estratgico no foram obtidos e isto causado por
participao insuficiente de pessoas no comprometidas com o plano, que acredita e
motiva os colaboradores para um bom desempenho das funes.
Os administradores e os gerentes, para minimizarem esses riscos e
outros problemas de implementao, so obrigados a criarem uma nova estratgia.
Toda estratgia somente obter sucesso duradouro se for implementada
adequadamente, devendo para isso promover uma boa sintonia entre os demais
gerentes, para apoiar e liderar as iniciativas estratgicas e cada qual em sua rea de
superviso e responsabilidade.
A ESTRATGIA E SUA FINALIDADE
A estratgia considerada uma ferramenta que os administradores
dispem para que os orientem nas tomadas de decises diante das mudanas
rpidas e competitivas. considerada como um planejamento do jogo de gerncia,
apontando o melhor caminho para reforar a posio da organizao no mercado e
ajud-los a tomar as melhores decises com mais possibilidade de acerto, atingindo
assim os objetivos almejados, captar as melhores oportunidades de crescimento,
promover a defesa do desempenho futuro contra as ameaas externas seguindo a
misso, em outras palavras, uma direo para a organizao.

Oliveira (2009, p. 53), firma que:

Estratgia a ao ou caminho mais adequado a se executado para
alcanar, preferencialmente d maneira diferenciada, os objetivos, desafios e
metas estabelecidos, no melhor posicionamento da empresa perante seu
ambiente. importante estabelecer estratgias alternativas para facilitar as
alteraes dos caminhos ou aes de acordo com as necessidades.

Existem vrias formas para definir estratgia e entre elas

destacamos a definio segundo Ansoff e McDonnell (1993. p. 70) como o conjunto
de regras de tomada de deciso para orientao do comportamento da
organizao. Os vrios conceitos e interpretaes esto todos associados ao
mesmo rumo, mesmo caminho e que aps constatado e localizado, decide onde se
quer chegar.

Para Chiavenato (197, p. 445), estratgia a mobilizao de todos

os recursos da empresa no mbito global visando atingir objetivos em longo prazo.
Com a mobilizao dos recursos, os administradores procuram contornar as
mudanas constantes dos cenrios econmicos que ocorrem ao seu redor, surgindo
assim fatores negativos sobre os quais dever se concentrar a ateno dos
administradores.
Para construo de um plano estratgico necessrio que cada
organizao analise o seu ramo de negcio e leve em considerao algumas
caractersticas envolvendo decises com efeito abrangente, basear-se no resultado
do ambiente, proporcionar vantagem competitiva, coerncia, compromissos e
comprometimentos das pessoas envolvidas, grau de risco limitado, fundamentada
nos princpios da empresa, ser criativa, inovadora, etc. Uma estratgia bem
concebida proporcionar a captao das melhores oportunidades de crescimento e
dempenho das funes.
De acordo com Ansoff e McDonnell (1993, p. 74), a formulao da
estratgia se faz necessrio principalmente quando existe mudanas muito rpidas
causadas por exemplo: como novas descobertas de tecnologias, tanto dentro como
fora da empresa ou fluxo grande de novos concorrentes.

PLANEJAMENTO TTICO
Para Oliveira (2009, p. 18), o planejamento ttico uma metodologia
administrativa com a finalidade em utilizar eficientemente os recursos da empresa
para execuo dos objetivos previstos em determinada rea de resultado, sua
preocupao a decomposio dos objetivos, estratgias e polticas estabelecidos
no planejamento estratgico. desenvolvido por profissionais da mdia gerncia e
aplicado em departamentos especficos. Na elaborao do planejamento ttico
existem dificuldades de ordem prtica, devido necessidade em definir os objetivos
de mais curto prazo, mesmo com objetivos relacionados longo prazo de modo que
a execuo dos primeiros possa levar a concretizao dos ltimos.
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
Segundo Oliveira (2009, p. 19), o planejamento operacional
considerado como a formalizao, principalmente dos documentos escritos, sendo

elaborado pelos nveis organizacionais inferior da empresa. Seu foco so as

atividades desenvolvidas no dia a dia da empresa, a colocao em prtica de tudo
o que foi exposto no planejamento estratgico. Em cada planejamento operacional
dever conter detalhes especficos como os recursos necessrios para seu
desenvolvimento e implantao, os procedimentos serem adotados, o resultado
final esperado, os prazos estabelecidos e tambm as pessoas que se
responsabilizaro pela execuo e implantao deste processo na organizao.
CONSIDERAES FINAIS
Portanto, atravs deste trabalho observa-se que o planejamento no
ir controlar o futuro, mas identifica e isola as aes que poder influenci-lo. O
principal propsito de um planejamento providenciar os meios para que os
objetivos e metas sejam alcanados, servindo de base para as demais funes e
sua elaborao em longo prazo.
Destacou-se tambm a importncia de um planejamento estratgico
dentro do processo administrativo, colocando-o como uma ferramenta til para a
gesto da organizao, devendo ser visto como um instrumento que contm
decises antecipadas de como a organizao atuar para o cumprimento de sua
misso, gerando melhorias significativas no desempenho organizacional, auxiliando
a formulao das estratgias. Em virtude disso, o planejamento estratgico faz com
que os administradores ou gerentes cumpram melhor o seu papel, fortaleam o
trabalho em equipe, fazendo com que a organizao aumente sua capacidade,
atravs da mobilizao dos esforos para consecuo dos objetivos compartilhados.
As metodologias usadas no planejamento estratgico devem ser
flexveis e vistas como excelente ferramenta para a mudana organizacional e sua
sobrevivncia, pois propicia a utilizao dos meios para atingir os objetivos e suas
finalidades.
O planejamento para o presente requer uma estratgia prpria, isto
, uma viso de como a empresa precisa funcionar hoje e o planejamento para o
futuro feito com base em uma viso do futuro e mais importante ainda, uma
estratgia para chegar l. Por isso, o planejamento no somente deve ser feito, mas
tem que ser executado.

CONSULTAS BIBLIOGRFICAS
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas; Planejamento Estratgico. 26 ed, So
Paulo: Atlas, 2009.

CHIAVENATO, Idalberto; Teoria Geral da Administrao. 3 ed, So Paulo:

McGraw-Hill, Ltda, 1987.
ANSOFF; H. Igor; ALT, Edward J. MCDONNELL. Implantando a Administrao
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SCHERMERHORN JR, John R; Administrao. 5 ed, So Paulo: LTC- Livros
Tcnicos e Cientficos Editora S/A, 1996.

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