VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CONTRATO DE

FRANQUICIA
De acuerdo con la administracin de pequeos negocios de los Estados
Unidos, la franquicia tiene varias ventajas sobre los minoristas
independientes. Ellas son:
Reputacin: es un sistema de licencias establecido y bien conocido, el
nuevo concesionario no tiene que trabajar para establecer la reputacin de
la firma. El producto o servicio que se ofrece ya es aceptado por el pblico.
Capital de trabajo: cuesta menos dinero operar un negocio de concesin,
porque el franquiciador le da al concesionario buenos controles
de inventario y otros medios para reducir los gastos. Cuando es necesario, el
franquiciador puede tambin dar asistencia financiera para los gastos
operativos.
Experiencia: el consejo dado por el franquiciador compensa la inexperiencia
del nuevo propietario.
Asistencia gerencial: el propietario de un pequeo almacn independiente
tiene que aprender de todo, y un minorista experimentado puede no ser un
maestro en todos los aspectos de finanzas, estadsticas, marketing
y promocin de ventas. Las mejores compaas de franquicia le dan al
concesionario asistencia continua en estas reas.
Utilidades: al asumir unos costos razonables de franquicia y convenios
sobre suministros, el concesionario usualmente puede esperar un razonable
margen de ganancias, porque el negocio se maneja con la eficiencia de unas
cadenas.
Motivacin: debido a que el concesionario y el franquiciador se benefician
del xito de la operacin, ambos trabajan adecuadamente para lograrlo.

VENTAJAS DEL FRANQUICIADOR

Las motivaciones del franquiciador
esencialmente las siguientes:

para

crear

una

franquicia

son

1. Tener acceso a una nueva Fuente de capitales, sin perder o diluir

el control del sistema de marketing.
2. Evitar los gastos fijos elevados que implican generalmente un sistema
de distribucin par almacenes propios.

3. Cooperar con los distribuidores independientes, pero altamente

motivados por ser propietarios de sus negocios.
4. Cooperar con los hombres de negocios locales bien integrados en
medio de la ciudad, de la regin o del pas
5. Crear una nueva fuente de ingresos basada en el saber hacer tcnico
comercial que se posee.
6. Realizar un aumento rpido de las ventas, teniendo el xito un
efecto bola de nieve.
7. Beneficiarse de las economas de escala gracias al desarrollo del
sistema de franquicia.
Los franquiciadores aportan a sus franquiciados una ayuda inicial y continua
Los Servicios iniciales comprenden fundamentalmente: un estudio de
merado, un estudio de localizacin de restaurante franquiciado, una
asistencia en la negociacin de alquiler, una concepcin de la decoracin
interior del punto de venta, la formacin de la mano de
obra, modelos de gestin contable y financiera. Los servicios continuos
comprenden un seguimiento operativo, material de promocin, formacin de
cuadros
y
empleados,
control
de calidad,
publicidad
a
nivel
nacional, centralizacin de compras, informaciones sobre la evolucin del
mercado, auditoras contables y financieras, seguros aprobados, etc.

VENTAJAS PARA EL FRANQUICIADO

La motivacin de franquiciado principalmente es beneficiarse de la
experiencia, de la notoriedad y de la garanta, unidas a la imagen de marca
del franquiciador. A esta motivacin bsica se aaden las consideraciones
siguientes:
1. Tener la posibilidad de poner en marcha una empresa con poco capital
2. Reducir el riesgo y la incertidumbre, puesto que se trata de
un proyecto de xito probado.
3. Beneficiarse de un mejor poder de compra ante los proveedores de la
cadena franquiciada.
4. Recibir una formacin y una asistencia continua proporcionadas por el
del franquiciador.
5. Tener el acceso a los mejores emplazamientos, gracias al renombre y al
poder financiero del franquiciador.
6. Recibir una ayuda a la gestin del marketing y a la gestin financiera y
contable de la franquicia.
7. Tener locales y decoracin interior bien concebidos.
8. Beneficiarse de la investigacin y desarrollo constantes de nuevos
productos o servicios.
9. Tener la posibilidad de crear su propio negocio como independiente
perteneciendo a una gran organizacin.

El acuerdo de franquicia es una forma relativamente flexible de colaboracin

entre el franquiciador y los franquiciados. No obstante, existen
tres fundamentos indispensables para la solidez de un acuerdo de
franquicia, que son:

La voluntad de trabajar solidariamente.

La aceptacin de un derecho de transparencia reciproco.
El fundamento legal de la frmula.

Esta ltima condicin es esencial; la franquicia es un mtodo original de

distribucin de un buen producto o de un buen servicio (una frmula de
xito), no ser nunca una solucin para sacar de un apuro o de salvaguardia
de una empresa en dificultad que se declare franquiciador sin haber hecho
ella misma la prueba de su frmula.

DESVENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS

Existen tambin desventajas para el concesionario y se presentan a
continuacin algunas de ellas:
Derechos: los derechos que el franquiciador cobra por el uso del nombre
de la empresa, los precios cobrados por las provisiones y otros gastos
pueden ser muy altos para una localidad particular. De tal manera que se
puede incurrir en prdidas o bajos mrgenes de ganancias para el minorista.
Menos independencia: debido a que el concesionario debe seguir los
patrones del franquiciador, el minorista pierde algo de su independencia.
Estandarizacin:
Los procedimientos son
estandarizados
y
concesionarios no tienen mucha posibilidad de utilizar ideas propias.

los

Lentitud: debido al tamao, un franquiciador puede ser lento para aceptar

una nueva idea o adaptar sus mtodos a los cambios de condicin.
Cancelacin: es difcil y caro cancelar un convenio de concesin sin la
cooperacin del franquiciador.
El control: el franquiciador tiene menos control sobre el concesionario, que
si montara sus propias instalaciones de produccin.
El competidor: si el concesionario tiene mucho xito, la firma pierde
utilidades y cuando termine el contrato podra encontrarse con que ha
crecido un competidor.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

DERECHOS DEL FRAQUICIANTE
Exigir el pago de la remuneracin convenida, as como de los derechos de
regalas, en caso de haber sido pactados.
Vigilar que no se perjudique la imagen del producto o del servicio que le
proporciona al franquiciador.
Hacer que se respeten sus derechos de propiedad industrial representados
por las marcas y nombres que se ponen a disposicin del franquiciado.
Exigir que el franquiciado se sujete a las disposiciones contempladas en los
manuales de operacin.
Tener acceso a la documentacin del franquiciado, para supervigilar su
adecuada operatividad.

OBLIGACIONES DEL FRANQUICIANTE

Proporcionar al fraquiciador los productos, marcas, nombre y, en general, el
know how que le permita iniciar y proseguir su operaciones en forma
adecuada.
Asegurar que las marcas y nombre cuyo empleo le permite actuar al
fraquiciado son suyos y no de terceros. Y responder por los daos que
pueden surguir como consecuencia de una infraccin al derecho de esos
terceros sobre marcas, nombres, etc.
Cuando as sea pactado, darle al franquiciado el conocimiento,
entrenamiento, y mantenimiento actualizado para su adecuada operatividad.
No interferir en el manejo de la empresa del franquiciador, pues este tiene
su administracin propia.
Mantener una poltica de precios de los productos y servicios que aseguren la
adecuada operatividad del franquiciador.

Cuidar que el franquiciador recibe los productos que sern colocados por al
mismo y facilitarte la formacin de un stock en caso de haber sido
convenido.
Respetar los derechos de exclusividad que le ha asegurado al franquiciador.
Realizar las inversiones que sean necesarias para mantener las tecnologas
debidamente actualizadas y en condiciones de competitividad en la plaza o
mercado donde acta el franquiciador.

DERECHOS DEL FRANQUICIADOR

Que el franquiciante le proporcione regularmente los productos que va a
comercializar y que estos sean de la calidad y dems condiciones
establecidas en el contrato.
Exigir que el franquiciante le d la preparacin inicial convenida, asi como el
entrenamiento a que se ha comprometido.
Asegurarse que el franquiciante no opere en la misma plaza o mercado sea
directamente, sea a travs de una agencia o filial. Desde luego, esta
obligacin no existir cuando en el contrato no se le ha conferido al
franquiciador el derecho de exclusividad.

OBLIGACIONES DEL FRANQUICIADOR

Efectuar el pago inicial por obtener la franquicia y las regalas que hayan
sido establecidas en favor del franquiciante.
Correr el riesgo de la empresa y con todo sus costos de personal y diversos.
Mantener un estrecho y frecuente contacto con el franquiciante, a afectos de
coordinar estrategias, y sujetarse a las condiciones prefijadas en los
manuales de operacin.
No hacer uso indebido de las marcas y nombres a las que tiene acceso en
virtud del contrato.
Permitir que el franquiciante pueda cumplir adecuadamente con la labor de
fiscalizacin que le corresponda, poniendo a su disposicin los informes y en
general, la documentacin pertinente.

Respetar los standards de calidad en la presentacin, venta y precio de los

productos y servicios, tal como han sido establecidos en el contrato.
Desde luego, las partes pueden tener, adems, los derechos y obligaciones
que adicionalmente se introduzca en los contratos, en la medida que no
vulneren normas imperativas (autonoma de la contratacin).

NORMATIVIDAD
El contrato de franquicia es atpico, pues en el Per no est regido por una
normatividad legal. Empero y en trminos generales debemos manifestar
que este contrato se sujeta a las disposiciones generales establecidas en el
Cdigo Civil y en particular al principio de la libertad de configuracin interna
contractual contemplada por el articulo 1354 CC. As como la legislacin
sobre tecnologa, marcas y patentes, etc.