Mindfulness Estrés Felicidad Promoción Salud

Concurso de Premios Fundacin Real Academia de Medicina de Sevilla
Premio Dr. Pedro de Castro Snchez

Patrocinado por la Asociacin Andaluza de Medicina y Seguridad del Trabajo
MINDFULNESS Y TRABAJO.
EXPERIENCIA DE PROMOCIN DE
LA SALUD EN UNA EMPRESA DEL
SECTOR DE LA ALIMENTACIN.
Autores:
Dr. Andrs Pomares Alonso
Coordinador Nacional Medicina del Trabajo, HEINEKEN ESPAA
Dr. J. Ignacio Gmez Prez

Coordinador Regional Levante Medicina del Trabajo, HEINEKEN ESPAA
Mayo, 2014
Palabras clave: Mindfulness, estrs, trabajo, felicidad, promocin
salud, medicina del trabajo, formacin, Heineken Espaa.
Este trabajo ha sido galardonado con el premio de

Medicina del Trabajo de la Fundacin Real Academia de
Medicina de Sevilla Dr. Pedro de Castro Snchez,
patrocinado por la Asociacin Andaluza de Medicina y
Seguridad del Trabajo, en el XV Congreso Nacional de
Medicina y Seguridad del Trabajo celebrado en Sevilla el
5, 6 y 7 de junio de 2014.
Este trabajo puede utilizarse y divulgarse libremente siempre que se cite su fuente:
Pomares-Alonso
A,
Gmez-Prez
JI.
Mindfulness
trabajo.
Experiencia de promocin de la salud en una empresa del sector de la

alimentacin. Fundacin Real Academia Medicina de Sevilla. Junio,
2014.
Disponible en: http://www.mindfulnessytrabajo.es/ y
http://www.fundacionramse.es/
PRLOGO
La Medicina del Trabajo est en un constante reciclaje y revisin de

sus actuaciones, lo que le ha llevado a alcanzar las cotas de evolucin
de hoy da en relacin con el diagnostico de las patologas que
pueden asentar en la persona que trabaja, y sobre todo en la
prevencin de las mismas, todo ello desde el conocimiento de la
forma de trabajar y la evolucin de ella.
Al da de hoy hemos alcanzado unas cuotas de prevencin que eran
inimaginables hace unos aos, la cual se basa en la vigilancia que
sobre la salud realizamos con la periodicidad que nuestro mejor
entender y saber establece,
apoyado en las indicaciones
protocolarias de las instituciones al efecto.
Pero la Medicina del Trabajo debe dar unos pasos ms en relacin a
la salud de la persona que trabaja, y a quien atendemos un tercio de
su vida. El paso primero es el bienestar individual y colectivo, que se
enmarca dentro de lo que se ha dado en llamar Empresa Saludable; y
que se extender fuera del mbito laboral y alcanzara el familiar.
Y en este contexto se puede encuadrar el Mindfulness, al ayudar a la
promocin de la salud en el lugar de trabajo, que es una lnea de
actuacin de las autoridades, bajo las directrices de los expertos de la
prevencin.
En este sentido, este trabajo Mindfulness y Trabajo. Experiencia de
promocin de la salud en una empresa del sector de la alimentacin,
nos aporta una actuacin novedosa en el camino sealado de la
promocin de la salud, siendo un estudio bien estructurado y
3
desarrollado en este punto novedoso, y que podemos considerar el

segundo escaln que da la Especialidad tras la vigilancia de la salud.
Con ello la Medicina del Trabajo pasa, tras un primer escaln de
diagnosticar enfermedades y un segundo de prevenir las
enfermedades base al reconocimiento mdico peridico, al tercer
escaln de la promocin de la salud.
En lo sucesivos trabajos el Mindfulness seguir confirmando los
resultados obtenidos en el presente, y estaremos ante una de las
mejores herramientas para la promocin de la salud, entrando de lleno
en la Empresa Saludable, hacia dnde camina la Medicina del Trabajo
del Siglo XXI.
Dr. Jos Manuel Len Asuero

Presidente Asociacin Andaluza de Medicina y Seguridad del Trabajo.
Presidente Comit Organizador XV Congreso Nacional de la Sociedad
Espaola de Medicina y Seguridad del Trabajo.
NDICE
Pg.
CAPTULO I: INTRODUCCIN
1. INTRODUCCIN
1.1 Consciencia humana............................................................................... 9
1.2 Atencin. ............................................................................................... 13
1.3 Concepto de mindfulness...................................................................... 17
1.4 Ejercicios y prcticas de mindfulness.................................................... 29
1.5 Mindfulness y trabajo. ........................................................................... 45
1.6 La formacin en mindfulness integrada en la responsabilidad social
corporativa ........................................................................................ 61
CAPTULO II: OBJETIVOS
2. OBJETIVOS
2.1. Valorar el grado de satisfaccin de la accin formativa. ....................... 73
2.2. Estudio de la percepcin del empleado y aprendizaje de
mindfulness, para diferentes cuestiones ........................................... 73
2.3 Estudio de las prcticas mindfulness que se realizan
tras efectuar el curso......................................................................... 74
CAPTULO III: MATERIAL Y MTODO
3. MATERIAL Y MTODO
3.1. Material. ................................................................................................ 76
3.2. Metodologa. ......................................................................................... 81
CAPTULO IV: RESULTADOS
4. RESULTADOS
4.1 Grado de satisfaccin de la accin formativa....................................... 85
4.2 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness para la
mejora de habilidades en las tareas de su puesto de trabajo. ........ 88
mejora en flexibilidad mental y adaptacin a los cambios. ............
89
4.4 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness para

aplicarlo en el progreso de su carrera profesional. .......................... 96
4.5 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness

respecto a la utilidad para el desempeo de su trabajo. ............... 100
4.6 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness para me
jora del rendimiento de su equipo de trabajo si realizara el curso....104
4.7 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness en
funcin de la categora profesional que posee en la empresa. ..... 108
mejora en su desarrollo personal. ................................................115
mejora su vida personal, familiar y extralaboral. ........................... 119
4.10 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness como
ayuda a ser ms feliz....................................................................... 121
4.11 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness de
forma que recomendara este curso a otros compaeros. ............ 123
desear continuar su formacin en este mtodo............................. 125
4.13 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness
en las prcticas que ha realizado tras el curso recibido. ..........
127
CAPTULO V: DISCUSIN
5. DISCUSIN
5.1. Grado de satisfaccin de la accin formativa..................................... 130
5.2. Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness para mejora
de capacidades y habilidades en las tareas de su puesto de trabajo .........131
mejora en flexibilidad mental y adaptacin a los cambios. ...................... 132
aplicarlo en el progreso de su carrera profesional. .................................. 133
5.5 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness respecto
a la utilidad para el desempeo de su trabajo. ........................................ 133
mejorar rendimiento de su equipo de trabajo si efectuara el curso.............134
5.7 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness en
funcin de la categora profesional que posee en la empresa. ................ 135
la mejora en su desarrollo personal.
......................................................138
la mejora su vida personal, familiar y extralaboral. .................................. 138
5.10 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness como
ayuda a ser ms feliz. .............................................................................. 139

desear continuar su formacin en este mtodo. ...................................... 140
5.12 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness en las
prcticas que ha realizado tras el curso recibido. .................................... 140
CAPTULO VI: CONCLUSIONES
6. CONCLUSIONES ......................................................................................... 143
CAPTULO VII: BIBLIOGRAFA
7. BIBLIOGRAFA ........................................................................................... 146
ANEXOS
Anexo 1.- Cuestionario del Forcem de evaluacin de calidad de las
acciones formativas en las empresas .........................................................156
Anexo 2.- Encuesta de realizacin propia efectuada a los
participantes al finalizar los cursos .............................................................158
Anexo 3.- Encuesta realizada por los participantes tres meses al
menos despus de efectuado el curso .......................................................160
Captulo I
INTRODUCCIN
1. INTRODUCCION
1.1 CONSCIENCIA HUMANA.
1.1.1 Evolucin y consciencia humana.
La evolucin es clave para entender por qu el ser humano contemporneo
de las sociedades avanzadas no tiene un nivel de satisfaccin psicolgica
acorde con las grandes comodidades que disfruta en su vida cotidiana.
Como muy bien seala textualmente el profesor de Fisiologa de la
Universidad Complutense de Madrid, Francisco Mora Teruel (1):
No es posible entender nada de la vida, incluida la vida humana y la cultura, sin
tener un enfoque desde la perspectiva de la evolucin biolgica. Y no es posible
porque todo el devenir humano tiene como base, como raz, los cdigos de
funcionamiento del cerebro que el hombre trae consigo al nacimiento. Pero ya
antes, mucho antes, esos cdigos los hered el hombre de ese proceso madre
que venimos llamando evolucin.
Todos nacemos con una serie de mecanismos automticos que nos

preparan para enfrentarnos a los mltiples cambios fsicos que nos
esperan, tanto de ndole climtico: fro, calor, sequas como biolgico:
infecciones, parsitos y que acechan a todo organismo vivo.
Los mecanismos automticos de supervivencia han superado millones de

aos de adaptacin a entornos complejos, ante los que han ido surgiendo
respuestas programadas como el hambre y la sed. Estas respuestas han
tenido lugar sin necesidad alguna de pensarlas, puesto que slo aquellos
que fueron logrando adaptarse a esos cambios consiguieron sobrevivir,
trasmitiendo de una generacin a otra las respuestas programadas y por
tanto la capacidad de afrontar con xito los cambios.
Los organismos que logran una respuesta adecuada a todos los cambios
de su entorno fsico-medioambiental, que se producen a lo largo de su
existencia, han conseguido la adaptacin biolgica y en consecuencia el
premio que obtienen es sobrevivir y reproducirse. Al sobrevivir y
reproducirse, una especie transmite generacin tras generacin y en forma
de genes, los cdigos que impiden su extincin.
En este escenario evolutivo, como seala Damasio, A (2), el homo

sapiens aparece dotado de un mecanismo cerebral de importancia
transcendental para su supervivencia y reproduccin: la consciencia, que
ha mejorado hasta tal punto nuestra adaptabilidad que nos permite volar sin
ser aves y sumergirnos en las profundidades del mar sin ser peces. Y
hemos logrado inventar todo lo que nos ha hecho falta para vivir all donde
queramos hacerlo.
Siguiendo a Damasio, A (2):
antes de la consciencia, la regulacin de la vida era totalmente automtica, y
despus de su aparicin la regulacin de la vida conserv su automatismo, pero la
consciencia hizo posible examinar un futuro posible y a la vez, diferir o incluso
inhibir determinadas respuestas automatizadas.
Esto es as, hasta tal punto que el ser humano es capaz de inhibir de
manera consciente funciones automticas tan primordiales como la
reproduccin, al optar voluntariamente por el celibato, o renunciar a
alimentarse y llegar incluso hasta la muerte, cuando se declara en huelga
de hambre, para lograr determinados fines o bienes, ms elevados para l
que su propia supervivencia.
Esta capacidad de la consciencia de diferir o inhibir funciones automticas,

constituye un aspecto esencial para la comprensin de mindfulness y su
papel en la modulacin de determinadas funciones automticas en el ser
humano, como la respiracin, las emociones y respuestas automticas de
estrs, entre otras.
10
1.1.2 Concepto de consciencia.

Damasio, A. (2) define la consciencia:
en su forma estndar, como un estado mental que se produce cuando estamos
despiertos y en el que se da un conocimiento personal e intransferible de nuestra
propia existencia, sea cual sea el entorno en el que se halle situada en un
momento determinado... los estados mentales conscientes son sentidos.
Rubia F.J. (3), (4), refiere que la consciencia es la capacidad del ser
humano para apercibirse de las cosas del medio ambiente, y tambin de
percibirse a s mismo, es decir, ser autoconsciente. Esta consciencia puede
evolucionar fundamentalmente en relacin a la cultura, de manera que el
hombre crea la cultura y esa misma creacin le moldea sus redes
neuronales, en una espiral ascendente cuyo lmite an nos es desconocido.
Esta capacidad de evolucionar es debida a la neuroplasticidad cerebral,
que es la capacidad del cerebro de cambiar sus circuitos neuronales para
modificar su conducta y adaptarse a las circunstancias cambiantes.
Para Morgado, I. (5) la consciencia es un estado de la mente, que

perdemos cuando dormimos y que no necesitamos estimular de una
manera especial ni forzada. Es nuestro estado mental por defecto, ya que
no podemos activarla ni desactivarla voluntariamente. El cerebro crea la
mente y nos hace percibir lo que ocurre fuera y dentro de nuestro cuerpo de
un modo muy especial y fascinante, que no tiene por qu coincidir con la
propia realidad fsica: la percepcin consciente aporta,
en trminos
evolutivos, una enorme flexibilidad de comportamiento y capacidad

adaptativa.
11
La realidad es una construccin de nuestra mente, como indica Llins, R.

(6):
Somos bsicamente mquinas de soar que construyen modelos virtuales del
mundo real. El grado en el que nuestra percepcin de la realidad y la realidad
verdadera se sobreponen, no tiene transcendencia, siempre y cuando las
propiedades predictivas de la computacin cerebral cumplan los requerimientos
para una exitosa interaccin con el mundo exterior.
Como ya hemos sealado, desde una perspectiva biolgica, la vida es un

conjunto de procesos automticos que persiguen sobrevivir y procrear para
garantizar la continuidad de unos genes. Por otra parte, desde una
perspectiva psicolgica o mental, la vida puede definirse, tambin, como
todo lo que el ser humano experimenta cuando est despierto y consciente.
La vida aqu se nos transforma en experiencia consciente y, como seala
Damasio, A. (2):
La aparicin de la consciencia abri el camino a una vida digna de ser vivida.
Para Csikszentmihalyi ,M. (7),

Vivir significa experimentar a travs del hacer, del sentir y del pensar, por ello la
calidad real de vida, lo que hacemos y cmo nos sentimos al respecto, ser
determinada por nuestros pensamientos y emociones, as como por las
interpretaciones que hacemos de los procesos qumicos, biolgicos y sociales. La
consciencia humana es flexible. Si todo estuviese determinado por la condicin
humana comn, por las categoras sociales y culturales y por la suerte, sera intil
reflexionar sobre cmo hacer de la propia vida una vida plena. Afortunadamente
hay suficiente espacio para que las iniciativas y las decisiones personales
marquen una diferencia real. Y quienes creen que esto es as, son quienes tienen
las mejores oportunidades de liberarse de las garras del destino.
Por tanto, en la lnea de Csikszentmihalyi, M., a la pregunta que es

necesaria dar respuesta es: cmo podemos mejorar nuestra calidad de
vida?, es decir, cmo podemos mejorar la experiencia consciente de vivir?
12
1.1.3 Clases de consciencia.

La consciencia funciona de modo ms eficiente a lo largo de una escala de
diferentes grados de intensidad; este grado de intensidad en el
funcionamiento eficiente de la mente ser el primer criterio para la
delimitacin de los diferentes tipos de consciencia. Segn Damasio, A. (2),
la intensidad de la consciencia va desde lo apagado y romo hasta lo agudo
y perspicaz, con todos los matices intermedios.
Siguiendo a este mismo autor, el segundo criterio con el que podemos

clasificar la consciencia, es el relacionado con el campo de la accin, de
forma que tendremos:
Consciencia central, de mnimo alcance, enfocada en el presente,

en el aqu y ahora. Gira en torno a un s mismo central. Trata y se
ocupa de la personalidad pero no necesariamente de la identidad
(2).
Consciencia autobiogrfica, de gran alcance o extendida,

enfocada tanto al pasado vivido, como al futuro anticipado. Trata y
se ocupa de la personalidad y de la identidad, y est presidida por
un s mismo autobiogrfico (2).
1.2 ATENCIN.
1.2.1 Atencin y consciencia.
La idea de la estrecha relacin entre atencin y consciencia tiene una larga
tradicin. Como seala Colmenero, J.M (8), en una amplia revisin
efectuada ya en el siglo XIV, Jean Buridan (8) asocia la claridad de la
consciencia a la atencin y enfatiza que
de acuerdo con los resultados revisados hasta el momento, parece claro que la
atencin est directamente implicada en la experiencia consciente
13
Tambin lo seal James, W. (9) en su obra maestra Principios de la

Psicologa (1890), en la que ofreci una de las primeras definiciones
cientficas de la atencin:
Todo el mundo sabe lo que es la atencin. Es el acto de tomar posesin, por
parte de la mente, de forma clara y vvida, de uno solo de entre los que parecen
varios posibles objetos de pensamiento simultneos. Su esencia est constituida
por focalizacin, concentracin y consciencia.
Para Estvez-Gonzlez (10), por medio de la atencin el sistema nervioso

utiliza su energa para focalizar selectivamente nuestra consciencia y filtra
la informacin que llega a la misma. Por tanto, como postulaba Broadbent,
D.E. (11), debido a la limitacin de los sistemas centrales de
procesamiento, la atencin selecciona los estmulos que pasan a la
consciencia, determinando qu informacin se hace consciente y cul no.
Los aspectos que componen la atencin son, entre otros: la alerta, la

orientacin, la focalizacin, la exploracin, la concentracin o la vigilancia y
la inhibicin de respuestas automticas. Su complejidad impide ubicarla en
una nica estructura anatmica, y neurofuncionalmente podemos definir la
atencin
como
una
funcin
cerebral
regulada
por
tres
sistemas
entrelazados:
-
Alerta o arousal, suministradora del tono atencional, dependiente

de la integridad del sistema reticular mesenceflico y de sus
influencias subcorticales y corticales.
Atencin posterior o perceptiva,
selectiva con la informacin
prioritaria, que dependera de la integridad de las zonas del crtex

parietal posterior derecho y sus conexiones corticales y subcorticales.
-
Atencin anterior o supervisora, reguladora de la direccin y el

objetivo de la atencin o atencin deliberada. Estara integrada por
14
zonas del cingulado anterior, prefrontales laterales y el ncleo

caudado del neoestriado (10).
1.2.2 Atencin voluntaria e involuntaria.

Generalmente y por defecto, nuestra atencin viene estando dirigida de
una
manera
involuntaria
segn
nuestras
instrucciones
convenciones sociales y hbitos aprendidos en la niez.
genticas,
Como seala
Gallenger,W. (12) en la atencin involuntaria el sujeto participa de forma

pasiva en un proceso no dirigido por l, sino por el estmulo ms
sobresaliente del entorno. Estamos programados evolutivamente para
reaccionar de maneras diversas a todo aquello que pueda, bien amenazar
nuestra supervivencia o bien contribuir a ella. Tanto si se trata de esquivar
a un depredador como de perseguir una pieza de caza, la informacin
potencialmente favorable o perjudicial del medio ambiente ser un estmulo
exterior, que atrapar mejor nuestro enfoque involuntario de la atencin, si
se diferencia del entorno, si sobresale del mismo. Por ello, segn
Csikszentmihalyi, M. (7), es fundamental para tomar el mando de la propia
vida, controlar la atencin o "energa psquica" de manera voluntaria en
lugar de esperar a un estmulo externo. Es decir, nosotros tenemos la
posibilidad consciente y voluntaria de elegir dnde deseamos enfocar
nuestra atencin y por tanto decidir lo que llegar a nuestra consciencia en
un momento dado, lo que a su vez, determinar la calidad de nuestra
experiencia consciente de vivir.
Para Londoo Ocampo, L.P. (13), este proceso de seleccin atencional se

ve influenciado por:
-
las motivaciones y las expectativas, que pueden modificar la

estructura psicolgica de la atencin y, debido a la neuroplasticidad
cerebral, cambiar las redes neuronales y tambin a su vez, cambiar
la mente.
el aprendizaje anterior.
15
1.2.3 Atencin y motivacin

Normalmente, cuanto ms difcil es una tarea mental, ms difcil es
concentrarse en ella, pero cuando a una persona le gusta lo que hace, est
motivada y entusiasmada para hacerlo, centrar la mente se convierte en
una actividad sin esfuerzo, aun cuando sean grandes las dificultades
objetivas. Cada vez que se despiste un individuo entusiasmado por algo
volver a centrarse en el tema
una y otra vez, y antes o despus,
conseguir mejores resultados que otro individuo con mayor capacidad de

concentracin pero sin motivacin (13). Por el contrario, como indica
Csikszentmihalyi, M., la concentracin, es decir la intensidad de la atencin
en un punto especfico, exige mucho ms esfuerzo cuando va contra el hilo
de las emociones y de las motivaciones: un estudiante, que odie las
matemticas tendr dificultades para enfocar su atencin en un texto de
clculo durante un perodo de tiempo suficiente para resolver el problema,
por ello, para lograrlo tendr que crearse fuertes incentivos, como el miedo
a suspender curso (7).
1.2.4 Atencin y aprendizaje

Por medio del aprendizaje la sociedad y la cultura que sta desarrolla, nos
ensea desde pequeos donde enfocar nuestra atencin. El proceso de
aprendizaje, basado en reglas, deberes y valores que no sern
cuestionados, quedan fijados en nuestros esquemas automticos de
interpretar el mundo. Para, posteriormente, fijar nuestra atencin en
aquellos aspectos que esta cultura nos ha enseado y no en otros. Se
configura as lo que llega a nuestra consciencia y lo que en consecuencia
experimentamos al vivir (7).
La falta de consciencia plena en el aprendizaje supone, tal como seala

Langher E (14), quedar atrapados en estas viejas categoras, que nos
16
ensearon de manera mecnica, por la conducta automtica que se

ocasiona y que, por el carcter selectivo de la atencin, nos impide
focalizarla a unas nuevas seales, mantenindonos en una perspectiva
nica.
1.2.5 Atencin y neuroplasticidad.

Segn donde se dirija nuestro foco atencional, se estimularn determinados
circuitos
neuronales,
que
al
activarse
modifican
sus
conexiones,
produciendo cambios en el cerebro; de forma que como indica Hanson, R y

Mendius, R (15), el control de la atencin puede ser la forma ms efectiva
de dar forma al cerebro y en consecuencia a la mente.
1.3 CONCEPTO DE MINDFULNESS.

1.3.1 Automatismos mentales. Modo mental en piloto automtico.
Una de las caractersticas que definen la mente del ser humano

contemporneo, es lo que autores como Kabatt-Zinn, J. (16) y Segal, Z.,
Willians J.M., Teasdale, J.D. (17), entre otros muchos, denominan el modo
mental en piloto automtico, as llamado por su similitud con los sistemas
de navegacin en los que un barco o avin se desplazan sin necesidad de
la intervencin humana.
El modo piloto automtico tiene su caracterstica esencial en que la mente

se encuentra de manera involuntaria en el pasado o el futuro, ajena a lo
que acontece aqu y ahora, y por tanto ausente del momento presente.
En esta situacin existe una ruptura en la conexin temporal mente-cuerpo,

de manera que aqulla est viviendo en el pasado o futuro y ste en el
presente. Por
ello, como seala
Kabatt-Zinn, J. (16)
estamos en piloto automtico, nuestro

17
y debido a que
cuerpo se queda fuera de la
experiencia, y sin nuestra atencin, no somos conscientes de cmo le

afecta el entorno, e incluso de cmo le afectan nuestros pensamientos y
emociones.
Estar en piloto automtico hace que naveguemos por nuestra vida sin
estar al timn de nuestro barco (16); y as, la vida en piloto automtico no
se experimenta, se piensa.
En esta situacin, no se disfruta de la unidad cuerpo-mente y la calidad de

la experiencia dista mucho de ser completa e intensa; es como si
passemos la mayor parte del tiempo adormilados.
La falta de consciencia en el presente puede dominar la mente en cualquier

momento y afectar a todo lo que hagamos. Nos podemos encontrar con
que la mayor parte del tiempo lo pasamos en piloto automtico,
funcionando de forma mecnica y sin saber lo que hacemos. Incluso si
queremos concentramos en una tarea habitual en el trabajo, conducir o
bien hacer cualquier otra cosa, podemos encontrarnos con que nos sea
difcil mantener la atencin en ella y en el presente durante mucho tiempo.
La mente tiene tendencia a ser errtica y tener desorden informativo;

aparecen en ella sin cesar pensamientos aleatorios que chocan entre s,
en lugar de alinearse en secuencias lgicas y causales. Ello hace que
aparezcan muchos momentos de crisis o alboroto emocional, que nos
acaparan toda nuestra atencin y nos hacen sufrir (16), (17).
1.3.2 Aprendizaje de conductas y comportamientos automticos.

Langer, E. (18),(19), seala que
aprendemos a actuar de manera
automtica de dos maneras:
18
1.- Por medio de la repeticin. Cuando aprendemos una habilidad a base

de practicarla hasta un nivel en que ya no somos ni siquiera conscientes de
los pasos tcnicos necesarios para realizarla. Queda ya
inconsciente y la
en nuestro
llevamos a cabo sin necesidad alguna de pensar
previamente en ella.
2. Construyendo una concepcin mental por la exposicin nica a una

informacin, antes de que reflexionemos. Por ello Langher, E (18), (19),
denomina a estos procesos mentales compromisos cognitivos prematuros,
que nos hace aceptar una impresin o informacin sin reflexin, la damos
por vlida y no la volvemos a examinar. Se constituyen de este modo
nuestras creencias y esquemas mentales, que nos llevan a interpretar el
mundo en modo automtico, sin esfuerzo y sin necesidad de cuestionarnos
si son o no correctas o adecuadas.
Por ejemplo, para amaestrar los elefantes en la India, se les ata con una
dbil cuerda a una planta desde que son recin nacidos durante unos
meses. Cuando son adultos, si se les atara con una gruesa cadena a un
rbol, romperan la cadena o arrancaran l rbol, pero si se les ata con una
dbil cuerda, como cuando eran pequeos, no intentarn siquiera romperla.
Lo mismo nos sucede a los humanos cotidianamente hasta en los hechos

ms insignificantes de cada da, como al leer una palabra habitual que le
falta una letra o al pasar por una calle en la que nos hemos acostumbrado
durante aos a ver un comercio que siempre ha estado all: seguimos
leyendo la palabra completa, aun faltando alguna letra, o seramos capaces
de asegurar que el comercio segua estando all cuando pasamos ayer,
aunque desapareci hace una semana.
As surgen nuestras creencias que, como seala Ortega y Gasset (20):
19
...constituyen la base de nuestra vida, el terreno sobre el que acontece. Porque

ellas nos ponen delante lo que para nosotros es la realidad misma. Toda nuestra
conducta, incluso la intelectual, depende de cul sea el sistema de nuestras
creencias autnticas.
En ellas "vivimos, nos movemos y somos". Por lo mismo, no solemos tener
conciencia expresa de ellas, no las pensamos, sino que actan latentes, como
implicaciones de cuanto expresamente hacemos o pensamos. Cuando creemos
de verdad en una cosa no tenemos la "idea" de esa cosa, sino que simplemente
"contamos con ella".
1.3.3 Concepto de mindfulness

Para Vallejo, M.A (21), mindfulness
no tiene una palabra correspondiente en castellano. Puede entenderse como
atencin y conciencia plena, presencia atenta y reflexiva. Los trminos atencin,
conciencia y referencia al momento concreto estn incluidos de lleno en su
significado.
Etimolgicamente el trmino mindfulness es la traduccin inglesa de la

palabra sati que procede del snscrito- y significa atencin consciente.
Por su parte, Siegel, D.J. (22), indica que mindfulness es una habilidad
atencional que permite centrar la mente en el presente y es un objetivo
universal en todas las culturas.
Vicente Simn, V. (23) seala, que

mindfulness es una capacidad humana universal y bsica, que consiste en la
posibilidad de ser conscientes de los contenidos de la mente momento a
momento. El primer efecto de la prctica es el desarrollo de la capacidad de
concentracin de la mente. El aumento de la concentracin trae consigo la
serenidad, y el cultivo de la serenidad nos conduce a un aumento de la
comprensin de la realidad, tanto externa como interna, y nos aproxima a percibir
la realidad tal como es.
20
Siguiendo a este mismo autor hay que decir que,

en contextos cientficos, se prefiere la palabra mindfulness a la de meditacin,
siendo ms utilizada esta ltima a nivel popular, cuyo significado es ms vago e
incluye prcticas a veces muy diversas.
Con la finalidad de no caer en vaguedades o confusiones, en este trabajo

hemos optado por utilizar la palabra mindfulness en la mayora de los
casos, y los trminos Conciencia Plena y Atencin Plena indistintamente,
segn los diferentes autores a los que se hace alusin.
Kabbatt- Zinn, J. (16) seala las siguientes caractersticas para que la

atencin
plena
pueda
ser
considerada
mindfulness:
voluntaria,
intencionadamente en el momento presente y sin emitir un juicio de valor; esto es lo que hay-, ni bueno ni malo.
Por tanto, podemos decir que mindfulness es: elegir de manera activa
(voluntaria) focalizar nuestra atencin en el momento presente, logrando la
unidad cuerpo-mente en la experiencia de vivir. Mindfulness es lo contrario
al modo piloto automtico.
La segunda caracterstica que seala Kabatt-Zinn, J. (16) es la actitud de

no juzgar, que siguiendo a Siegel (22)
puede entenderse como algo parecido a no aferrarse a los juicios de valor, ya
que parece que la mente genera continuamente reacciones que valoran y que dan
lugar a otras reacciones. Ser capaz de percibir esos juicios sin aferrarse a ellos
puede ser lo que se siente en la prctica al mostrar una actitud no crtica.
Como les sucede a los nios, con esta actitud sin juicio previo, solo los
estmulos externos son los que predominan como mecanismo de control
atencional, sin que se active ningn mecanismo intencional de filtracin de
la realidad fsica por procesamientos subjetivos, como los debidos a los
compromisos cognitivos prematuros, creencias y esquemas mentales, que
21
cada sujeto ha ido estableciendo a lo largo de su vida. En este sentido

Engel, A.K, Pascal Fries, P., y Singer, W (24) hablan de procesamientos de
arriba-abajo (o top down), contrarios a los procesamientos abajo-arriba (o
botton down), que seran los del nio (mente de principiante).
Bishop, S. y cols. (16), por su lado, diferencian dos componentes de

mindfulness:
1.- La autoregulacin atencional, que consiste en focalizar la
atencin en la experiencia inmediata del presente.
2.-La actitud con que se viven esas experiencias del momento
presente, caracterizada por curiosidad, apertura para observar todo
lo que entra en el campo de la conciencia y aceptacin de la propia
experiencia.
La actitud de aceptacin de la experiencia inmediata del presente es otro
aspecto esencial del concepto mindfulness, y segn Germer, C.K. (26),
significa abrazar todo lo que surja en nosotros momento a momento, tal como
es.
Christophe Andr (27), respecto a la aceptacin considera que:

aceptar no es decir todo est bien (eso es aprobacin), sino todo est aqu,
todo ya est aqu. No necesitamos que un pensamiento, una situacin, una
persona o una experiencia nos gusten para aceptarlos. No es necesario quererlo,
solo admitir que ese pensamiento, situacin, persona o experiencia estn aqu.
Existen, ya estn en mi vida y deber transigir y avanzar hacia ellos.
La aceptacin del presente es, tambin, evitar la comparacin con lo que

debera ser (segn los valores y paradigmas aprendidos en mi entorno
cultural) o lo que me gustara que fuese segn mi propia experiencia en
relacin al dolor y al placer. Cuando de forma intencionada renunciamos a
la comparacin dejamos de resistirnos, de luchar y, por tanto, de sufrir
emocionalmente.
22
Aceptar no es ni resignarse ni renunciar en modo alguno a la accin.
Siguiendo a Christophe Andr (27), decimos que actuar

Es justo una de las dos fases de ese movimiento regular de la mente, como una
respiracin del alma: aceptacin (de lo que es) y despus actuar (sobre lo que
es), aceptacin (de lo que sucede) y despus actuar (sobre lo que sucede).
La accin, desde una perspectiva mindfulness, se constituye en una

respuesta consciente y no en una reaccin automtica e inmediata. Esa es
la diferencia: respuesta versus reaccin. Cuando la aceptacin es
completa, sin la distorsin del conflicto emocional entre lo que me gustara
o debera ser, aparece la ecuanimidad, un estado sereno y claro de la
mente, que nos proporciona la capacidad de responder equilibradamente
ante una situacin estresante, y no reaccionar de forma automtica (22).
Para Shal, B., y Goldstein, E. (19) la aceptacin es una actitud fundamental,

que se define como aquella cualidad de la consciencia que admite y
reconoce las cosas tal como son.
1.3.4 Modos ser y hacer. Observador de discrepancias. Como

sealan Segal, Z.V. y cols, (17) cuando aceptamos de forma consciente el
presente y no lo comparamos con la realidad virtual que crea la mente,
modificamos la actuacin del sistema mental, que podemos denominar
observador de discrepancias, ya que ste no encuentra diferencias entre
dos mundos, el real y el virtual, pues el virtual ya no existe.
Una consecuencia de gran inters de esta ausencia de comparacin es la

referida a los modos mentales que se denominan hacer o ser y que
acompaan a toda actividad humana. El modo hacer o conducido es el
que se encuentra siempre dirigido al objetivo de reducir la brecha entre
cmo son las cosas y cmo deberan ser o nos gustara que fuesen; por
ello, nuestra atencin se fija en un estrecho enfoque sobre las
23
discrepancias existentes entre los estados reales y los virtuales deseados o

convenientes (17).
Por el contrario, el enfoque del modo ser consiste en aceptar y permitir

lo que es, sin ninguna presin inmediata para cambiarlo. Permitir refleja el
hecho de que, en ausencia de un objetivo o norma a alcanzar,
no se
requiere evaluar la experiencia con el fin de reducir las discrepancias entre

los estados reales y los virtuales deseados. En vez de enfocar el presente
de un modo restringido, procesado rpidamente en trminos de su
pertinencia con respecto al logro del objetivo, cualquier experiencia en el
modo ser puede procesarse con una profundidad,
amplitud y riqueza
plenas (17).
Igualmente el modo hacer y ser difieren en su enfoque del tiempo. En el

modo, hacer, a menudo se consideran las consecuencias futuras de la
accin vinculada con la meta, se anticipan beneficios del logro del objetivo
o se enumeran los recuerdos de situaciones pasadas, problemticas o
vinculadas con la meta, como medio de su consecucin. As, en el modo
hacer, la mente viaja hacia el futuro o hacia el pasado, y la experiencia es
la de no encontrarse aqu en el presente la mayor parte del tiempo (17).
Sin embargo, en el modo ser la mente no tiene nada que hacer ni ningn
lugar a dnde ir y as el procesamiento puede dedicarse a la experiencia
momento-a-momento, permitiendo al individuo encontrarse claramente
presente y consciente de todo lo que en cada momento sucede a su
alrededor. Es decir, que mientras el modo hacer implica pensar sobre el
presente, el futuro y el pasado a travs de conceptos, el modo ser se
caracteriza por una experiencia directa, inmediata e ntima del presente y
solo del presente (17).
24
Por otro lado, el modo ser implica un cambio en relacin a los

pensamientos y sentimientos del modo hacer. El pensamiento conceptual
constituye el vehculo fundamental a travs del cual la mente busca
conseguir las metas a las que dedica el modo hacer. Por ello, al
pensamiento se le concede el status de un reflejo vlido de la realidad e
ntimamente vinculado con la accin. Dentro del modo hacer los
sentimientos son juzgados como cosas buenas o cosas malas y la
mente establece metas para asegurarse que lo bueno y lo malo,
respectivamente, contine o cese. El convertir de este modo los
sentimientos en objetos vinculados con la meta, los cristaliza, en cosas
con una realidad independiente y permanente (17).
Como contraste, en el modo ser, la relacin con los pensamientos y las

emociones es en gran medida similar a la existente con los sonidos u otros
aspectos
sensoriales
de
la
experiencia
momento-a-momento.
Los
pensamientos son simplemente eventos pasajeros de la mente que surgen,

se convierten en objetos de la consciencia y despus se van. En el modo
ser, el cambio en relacin a los pensamientos y los sentimientos implica la
desconexin del pensamiento y la emocin con respecto a la accin
vinculada a la meta. Los sentimientos no desencadenan secuencias
automticas de accin en la mente o el cuerpo para aferrarse a los
sentimientos placenteros y deshacerse de los no placenteros. Ello implica
una mayor habilidad para tolerar los estados emocionales incmodos y, por
tanto, no desencadenar, inmediatamente, patrones habituales de accin
mental o fsica en un intento de escapar o aliviar esos estados. Igualmente,
pensamientos
del
tipo
haz
esto,
haz
aquello
no
se
vinculan
necesariamente ni automticamente con acciones y s con eventos

mentales (17).
Tras esta extensa cita de Segal, Z.V y Cols (17), es conveniente poner aqu
de relieve que una pauta para determinar un guion de accin como
25
respuesta a los cambios, puede ser la Oracin de la Serenidad, de

Reinhold Niebuhr (29), utilizada por alcohlicos annimos y modificada
desde la perspectiva de mindfulness:
Serenidad para aceptar lo que no puedo cambiar;
Valor para cambiar lo que s puedo, y
Sabidura para distinguir lo uno de lo otro.
Se trata de trabajar desde la perspectiva de la solucin, plantendose

cmo puedo arreglar esto, y no desde la del problema, que elucubra
sobre porqu me pas esto y qu me pasar. As evitaremos la rumiacin
cognitiva.
1.3.5 Autorregulacin emocional y mindfulness

Para Aguado, L. (30) y otros autores citados en su revisin como Bindra, D.
(22); Ohman, A. (23); y Rolls, E. (33), las emociones son fenmenos
psicolgicos
complejos
que
comprenden
aspectos
conductuales,
fisiolgicos y cognitivos. Son estados del organismo cuya funcin biolgicoevolutiva bsica es la reaccin automtica e inmediata ante un estmulo
relacionado con la supervivencia o la reproduccin; tales reacciones
automticas pueden ser el ataque y la defensa o el apareamiento y el
cuidado de la prole.
De acuerdo con Aguado, L. (30), parece claro que es posible la generacin

no consciente de la activacin emocional segn los estudios citados en su
revisin de Ohman y Soares (34), Esteves y cols (35) y Wong y cols (36),
que ponen de manifiesto cmo la activacin fisiolgica
un aspecto
fundamental de los estados emocionales, puede originarse mediante

procesos mentales inconscientes, sin necesidad de un anlisis semntico,
conceptual o consciente de la nueva situacin del entorno.
26
Efectivamente A. Damasio, (37) tambin seala que uno de los principales

aspectos de la evolucin humana es la capacidad de desencadenar una
forma u otra de emocin, dbil o fuerte, buena o mala, de manera
consciente o inconsciente. Algunos objetos emocionalmente competentes
los ha establecido la evolucin, por ejemplo la visin de una araa o
culebra no nos agrada, sin saber exactamente por qu; pero otros no,
seran los establecidos culturalmente, as en una cultura que se site en la
poca
de
cazadores
recolectores,
el
canibalismo
podra
ser
un
comportamiento aceptable. Por el contrario, para nuestra cultura sera

emocionalmente despreciable. Otros estados emocionales se establecen
cuando
nuestro cerebro los
asocia con objetos emocionalmente
competentes en virtud de nuestras experiencias individuales, por ejemplo el

mancharnos de tierra o barro nos hace sentir sucios, emocin originada en
nuestra infancia, cuando nos insistan de forma continuada que no
podamos jugar con barro.
Es
as
como
aprendemos
emocionalmente
como
terminamos
condicionando muchas reacciones emocionales automticas.
Para Siegel, D.J. (22), cuando hablamos de regulacin emocional,

aludimos a la modulacin emocional y cuando lo hacemos desde la no
reactividad como una faceta de mindfulness, aludimos en varios sentidos a
una visin amplia de la regulacin emocional. En estas circunstancias,
siguiendo a Damasio, A. (37), el aparato de las emociones evala de forma
natural, y el aparato de la mente consciente coevala racionalmente.
Incluso podemos modular nuestra respuesta emocional (37). En efecto,
para nosotros, uno de los objetivos clave de la prctica de mindfulness es
interponer un paso evaluativo no automtico entre los estmulos
emocionales y las reacciones emocionales automticas consiguientes. Al
hacerlo intentamos modular nuestras respuestas emocionales naturales y
adecuarlas a los requerimientos de los cambios de nuestro entorno.
27
Es decir, transformamos, como seala Kabbatt-Zinn, J. (16) una reaccin

automtica, en una respuesta emocional modulada por la consciencia. Por
ello la regulacin supondra el manejo de la emocin a favor de la
adaptacin del individuo ante una nueva situacin, concedindole un
carcter flexible, lo que le hace diferenciarse del rgido concepto de control
de emociones, que requiere mucha energa y atencin. La adecuada
regulacin emocional supone un beneficio adaptativo, al permitirnos ajustar
nuestro estado emocional a los cambios que se presenten tanto en nuestro
entorno social, como en el medio ambiente fsico.
Siguiendo a Siegel D.J. (22), mindfulness puede influir directamente sobre

la no reactividad, alterando las conexiones entre la corteza prefrontal y las
zonas lmbicas, desarrollando circuitos cerebrales que permiten que los
circuitos inferiores, generadores de afectos, sean regulados por los circuitos
moduladores superiores.
Este equilibrio entre la activacin y la regulacin emocional suele

considerarse como la relacin entre la amgdala lmbica subcortical y la
corteza prefrontal. En el cerebro, la corteza prefrontal cuenta con vas de
unin directas a las regiones lmbicas inferiores que permiten, por un lado,
que el rea prefrontal valore el nivel de activacin de estas regiones
subcorticales, y por otro, que module los disparos, permitiendo originar
procesos evaluativos ms elaborados que pueden prolongar, alterar
incluso llegar a interrumpir el estado emocional inicialmente generado (37).
En la extensa revisin que realizan Cahn B.R., y Polish J. (38) sealan que
durante la prctica de mindfulness se activa la corteza cingulada anterior,
sealando un punto de unin entre las emociones, los estados corporales
asociados, la atencin y el pensamiento. Davidson (39) tambin seala que
la prctica de mindfulness se asocia a una mayor recuperacin despus de
28
sufrir cambios que generan estrs, al aumentar la activacin de la corteza

prefrontal izquierda.
En un
estudio de
Creswell, J.D., Baldwin M. W., Eisenberger N.I.,
Lieberman M.D (40) con un grupo de estudiantes de la Universidad de

California, qued reflejado el rasgo disposicional de mindfulness a una
mayor activacin de la corteza prefrontal y una actividad bilateral reducida
de la amgdala, durante el etiquetado afectivo de expresiones faciales. Los
estudiantes deban nombrar la emocin que vean en la fotografa de un
rostro. Los que realizaban la observacin con atencin plena la activacin
prefrontal era ms intensa que en aquellos que carecan de este rasgo. Los
resultados de este estudio implican a mindfulness con la regulacin
emocional del afecto.
1.4 EJERCICIOS Y PRCTICAS DE MINDFULNESS

1.4.1 Mindfulness como habilidad psicolgica
Diversos autores (21),(22),(23),(26), han entendido el mindfulness como
una habilidad, lo que implica que puede ensearse, aprenderse y
entrenarse o practicarse. Para Moivas, Garca Diex y Garca de Silva, R.
(41):
Mindfulness es un mtodo para sosegar la mente, siendo su objeto de estudio
cualquier cosa que nos ocurra en el presente (sensaciones, emociones, ideas o
conducta). Segn el entrenamiento del practicante, mediante distintas tcnicas, la
'atencin' puede ir de la focalizacin en un solo objeto o evento -previamente
elegido- a la 'consciencia' de campo abierto (fenomenologa del acontecer).
Podemos, pues, ir de un solo objeto -la respiracin- a cualquier parte del cuerpo u
objeto externo. Cualquier experiencia en 'el aqu y el ahora' es un objeto adecuado
de mindfulness.
29
Estos autores precisando an ms, sealan que

se trata de sacar a la mente de su funcionamiento en 'piloto automtico' a un
modo no reactivo, consciente y responsivo.
1.4.2 La prctica de mindfulness

Frecuentemente la atencin est dirigida de forma involuntaria y pasiva,
por los genes, cultura, convenciones sociales y hbitos aprendidos a los
largo de la vida desde la niez. De esta forma, no somos nosotros quienes
decidimos qu informacin entra en nuestra consciencia, sino nuestros
automatismos creados tras estos aprendizajes. Por todo ello a lo largo de
los aos, nuestra experiencia de vivir seguir el guion escrito por la biologa
(gentica) y la cultura (sociedad) (7).
La prctica de mindfulness supone un giro radical a este planteamiento, ya

que pretende ensearnos a enfocar la atencin de forma voluntaria, activa,
en lugar de esperar un estmulo externo o interno que atrape nuestra
atencin. Al aprender a centrarla ms o menos a voluntad, controlamos la
energa psquica y tomamos el mando consciente de nuestra vida (7).
Para KabatZinn J. (16) la actitud con la que iniciemos la prctica de

mindfulness es crucial, al igual que nuestro compromiso para realizarla, por
lo que actitud y compromiso son los fundamentos sobre los que se basa. La
actitud que aportemos a la prctica de mindfulness ser determinante del
valor que tenga a largo plazo, motivo por el que este autor considera que
mantener determinadas actitudes forma parte del propio entrenamiento, y
para l, son siete los factores relacionados con la actitud, que constituyen
los principales soportes de la prctica.
A continuacin se comentan cada uno de ellos:
30
No juzgar, asumiendo intencionadamente una postura de testigos

imparciales de la propia experiencia, para ello hay que darse cuenta
de la gran cantidad de juicios de valor que realizamos, fruto del
aprendizaje. La mayora no tienen una base objetiva y son fruto del
aprendizaje automtico de categoras con las que interpretamos la
realidad. Al efectuar un juicio limitamos la experiencia por el intervalo
que este mismo juicio genera, si es bueno nos acercaremos y si es
malo rechazaremos y evitaremos la experiencia, en muchos casos
incluso sin que todava se haya producido (pre-juicio). Cuando nos
demos cuenta de un juicio, no lo rechazaremos ni valoraremos para
evitar una espiral que slo nos complicar an ms la prctica.
Paciencia, es estar abierto a cada momento, sin agitacin por el

futuro, sin buscar el resultado, comprendiendo que las cosas ocurren
cuando tienen que ocurrir, sin intentar acelerar el proceso.
Mente del Principiante, estando dispuestos a verlo todo como si

fuese la primera vez, sin el influjo de nuestras creencias, esquemas
mentales y categoras previas. Cada vez que practiquemos
mindfulness
es
necesario
que
estemos
libres
de
nuestras
expectativas basadas en experiencias previas.

-
Confianza, es preferible seguir nuestra intuicin, aunque cometamos

errores, que basarnos siempre en un gua exterior.
No Esforzarse, es practicar mindfulness sin un fin concreto; es estar

libre de toda intencin y de todo resultado. Es ms fcil, y requiere
menos esfuerzo cuando la atencin se encuentra sin condicionantes
previos, sin meta alguna que alcanzar. No hay objetivos que
alcanzar, ni un lugar a donde ir. Es concentrarnos en cada momento,
en presente.
31
Aceptacin, en la prctica de mindfulness cultivamos la aceptacin

al intentar no imponer nuestras creencias sobre lo que deberamos
sentir, o pensar o ver en cada experiencia.
Ceder, o falta de apego e identificacin con lo que durante la prctica

sucede en la mente, observamos ya sea bueno o malo y lo dejamos
pasar.
En consonancia con el concepto de mindfulness, su prctica comprende

mtodos para incrementar la atencin en el momento presente, para
interrumpir el modo mental en piloto automtico cuando de forma
involuntaria nos encontramos en el pasado o futuro, y focalizar nuestra
atencin en lo que en ese momento estemos realizando. Si estamos en la
ducha somos consciente de nuestras sensaciones, si comemos prestamos
atencin al sabor Esta manera de prctica es la denominada informal
por Siegel, R. (42), Simon, V. (43), Kabatt-Zinn, J. (16), Germer, C.K. (26),
entre otros muchos, la podemos practicar en cualquier momento del da
independiente de la actividad que efectuemos, constituye el objetivo final de
mindfulness: ser plenamente conscientes durante todo el tiempo.
Cuando
entrenamos
mindfulness
tambin
desarrollamos
una
metacognicin, es decir una autoconsciencia lo ms sostenible posible, por

lo que ampliamos como seala Simn V. (23) (43), la posibilidad de ser
conscientes de los contenidos de la mente en cada instante.
Otro aspecto muy importante de la prctica de mindfulness es evitar el

influjo que la experiencia vital previa supone, al crear categoras que
interpretan la realidad existente, segn las creencias y esquemas mentales
de lo que debera ser segn los valores socioculturales aprendidos o lo
que a m me gustara que fuese, segn mi propia experiencia de lo bueno
o malo que me haya sucedido. Para Vicente Simn (23), el abandono de
32
los prejuicios y abrirse a la novedad del instante presente, sin estar

predispuestos por la experiencia previa, es una actitud fundamental en la
prctica de mindfulness, ya que hace que retornemos a la mente del nio
que percibe la realidad en un estado libre de toda valoracin subjetiva,
haciendo que el cristal con el que se ve el presente sea neutro y no
coloreado por lo que nos gustara o debera ser.
Se trata de lo que Engel, A.K, Fries, P., y Singer, W. (24) denominaron

como procesamiento de arriba-abajo, y se definen como fuentes
intrnsecas de modulacin contextual del procesamiento neurolgico (24).
Ejercen una gran influencia sobre distintos sistemas y a todos los niveles,
como planificacin, memoria de trabajo y atencin. La prctica de
mindfulness rompe estas limitaciones y se dirige en contra de estas
influencias, persiguiendo el procesamiento contrario de abajo-arriba como
una experiencia sensorial ms primaria, la ipseidad, o experiencia ms
bsica y nuclear sin la esclavitud de la experiencia previa en el
procesamiento de arriba a abajo.
Siguiendo a Siegel, DJ.(22), este procesamiento abajo-arriba puede

lograse cuando focalizamos voluntariamente nuestra atencin en 8 sentidos
o corrientes de informacin sensorial, que este autor clasifica en: los 5
sentidos clsicos, la interocepcin o nuestro sexto sentido corporal, el
sptimo incluira la mentalizacin, que nos permite acceder a los contenidos
de la mente propios y ajenos, y el octavo sentido que nos informa de
nuestras relaciones interpersonales. Aqu la mente est totalmente abierta,
sin las premisas previas adquiridas y es receptiva a todo cuanto sucede
momento a momento (22).
Al practicar mindfulness focalizamos de manera voluntaria nuestra atencin

en uno de esos 8 sentidos, llegando su informacin libre a la consciencia y
de esta forma se unen cuerpo y mente en el tiempo presente con una
33
experiencia siempre novedosa, como la de un
nio
mente de
principiante que seala Kabatt-Zinn, J. (16).
Como seala Simn, V. (23), al prestar una atencin especial y detallada a

la informacin entrante, favorecemos la llegada de ms riqueza informativa
a las instancias prefrontales y dificultamos los procesos de arriba-abajo.
Una vez se ha dirigido la atencin a una de las corrientes sensoriales (con la
participacin de la corteza dorsolateral prefrontal), si implicamos a la vez nuestra
capacidad de auto-observacin, es decir la metacognicin que nos permite
hacernos conscientes de los procesos mentales que estn en marcha (y que
implica la intervencin de las zonas ms mediales del cortex prefrontal, incluyendo
la corteza rbitofrontal) tendremos la oportunidad de flexibilizar la respuesta,
desconectando, por decirlo as, la automaticidad que, en ausencia de esta
intervencin consciente, se hubiera producido. Podramos utilizar las siglas
SODA: Si Observas, Desconectas la Automaticidad, (traduciendo libremente las
siglas que propone Siegel, YODA; You Observe and Decouple Automaticity).
1.4.3 Ejercicios
Como refiere Siegel, R. (42) ya desde pequeos se nos reclama la atencin
en mltiples facetas de nuestra vida, pero no se nos ensea como
entrenarla de una manera voluntaria. Por ello, es necesario aprender a
controlar la atencin y desarrollar la concentracin. El aumento de la
atencin sobre un estmulo en un espacio de tiempo determinado
constituye un eje esencial de la prctica de mindfulness.
Para Csikszentmihalyi, M. (7):

lo importante es disfrutar de la actividad por s misma y saber que lo que importa
no es el resultado, sino el control que se adquiere sobre la propia atencin. La
nica forma de recuperar el dominio de la propia vida es aprender a dirigir la
energa psquica de acuerdo con nuestras propias intenciones.
Siguiendo a este autor, otro aspecto importante, es que la atencin est

libre de metas y ambiciones personales, que se libere de los condicionantes
34
de los procesos arriba-abajo antes descritos y que se desarrolle la

curiosidad por lo nuevo de cada instante del presente. Este inters,
desinteresado, es el que nos dar apertura en la experiencia y nos har
transcender los lmites de nuestros miedos y prejuicios. Es necesario
conectar de nuevo con nuestra curiosidad, que a lo largo de los aos de
experiencia se ha visto poco a poco casi abolida de nuestra vida diaria,
siendo difcil en muchas ocasiones que algo nos sorprenda.
El estado normal de la mente es de desorden informativo: pensamientos

aleatorios se expulsan entre s en lugar de alinearse en secuencias lgicas
y causales. Los deseos, las intenciones y los pensamientos conflictivos
luchan entre s, reclamando nuestra atencin de una manera involuntaria.
Las emociones, las intenciones y los pensamientos no pasan a travs de la
consciencia como corrientes separadas de experiencias, sino que estn
constantemente interconectados y se modifican recprocamente a medida
que se manifiestan. A menos que uno aprenda a concentrarse, siempre
estar sujeto a estas corrientes en la mente (7). Por todo ello, como seala
Simn, V. (23), mindfulness es la prctica de la autoconsciencia, y el primer
efecto de sta prctica es el desarrollo de concentrar la mente, que a su
vez trae como consecuencia la serenidad: ese estado de armona entre el
corazn, voluntad y mente.
Los ejercicios para el entrenamiento de mindfulness incluyen:

-
1.4.3.1 Atencin de las sensaciones corporales.
1.4.3.2 Atencin en la respiracin.
1.4.3.3 Atencin a los pensamientos y emociones.
1.4.3.4 Mindfulness en movimiento: caminando.
1.4.3.1 Atencin de las sensaciones corporales (exploracin corporal).

Siguiendo a Garca Diex, G, Moivas, A y G., Garca de Silva, R.(44), el
foco principal de la atencin se centrar en las sensaciones de las
35
diferentes partes del cuerpo durante todo el ejercicio, observando las

diferentes sensaciones como son, sin intentar cambiar nada. Se observan
tambin, partes del cuerpo que estn tensas y no es posible relajar con un
acto volitivo. La instruccin clave es observar la tensin sin intentar
cambiarla a la fuerza, porque si no se generara conflicto. A diferencia de la
relajacin progresiva, la prctica de exploracin corporal no es un ejercicio
de relajacin neuromuscular, y por ello no implica tensar y relajar msculos,
ni est especficamente destinada a fomentar la relajacin.
Es muy frecuente observar cmo la atencin se dispersa continuamente,

pasando de las sensaciones del cuerpo a los pensamientos, dilogos
mentales, emociones Cuando nos percatemos de ello, la llevaremos de
nuevo, una y otra vez al ejercicio. Es importante que cada vez que nos
demos cuenta que el foco de la atencin se ha dispersado, se retome de
forma ecunime (sin juicios) el ejercicio. (44)
1.4.3.2 Atencin en la respiracin.

Para la prctica de mindfulness, la respiracin constituye una funcin
corporal de suma importancias ya que:
No es un proceso totalmente automtico, podemos intervenir

conscientemente en algunos aspectos de la misma. Por ejemplo,
podemos contenerla durante unos momentos.(16)
Sintonizar nuestra atencin en ella de forma consciente nos lleva al

presente. No podemos recordar la inspiracin anterior ni la futura, ya
que esa informacin no es accesible para nuestra consciencia, es por
ello que acta como un ancla al aqu y ahora (16), (35).
36
Al tratarse de un proceso rtmico que cambia con diferentes factores,

permite mantener durante ms tiempo la atencin centrada en ella,
que en un objeto esttico (16).
Como seala Kabatt-Zinn, J. (16), la manera ms fcil y eficaz de comenzar

a practicar mindfulness es concentrar la atencin en la respiracin y
observar lo que sucede mientras intentamos mantenerla ah.
Por otra parte, segn Conde Pastor, F. J. y cols (45),
es necesario
destacar la enorme importancia que los entrenamientos especficos sobre el

ritmo respiratorio poseen para actuar sobre la activacin
automtica e
inespecfica del organismo, ante situaciones de estrs por activacin del

sistema de respuesta rpida a nivel de la rama simptica del Sistema
Nervioso Autnomo. Como seala la autora:
es posible que controlando la respiracin, que es una medida perteneciente al
sistema nervioso somtico y por tanto de control voluntario por parte del sujeto,
podra facilitarse el control de la conductancia, que es una respuesta fisiolgica
controlada por el sistema nervioso autnomo, e incidir as en la activacin del
sujeto reducindola.
En su estudio demuestra experimentalmente que la induccin de

frecuencias respiratorias menores que la basal del sujeto, origina
descensos de la Conductancia Elctrica de la Piel (CEP) significativamente
mayores que cuando se le inducen al sujeto frecuencias respiratorias
iguales o superiores a la suya basal. Se pudo observar
que
aproximadamente tres frecuencias por debajo de la basal media es la

medida que obtiene los mayores descensos de CEP (45).
En otro trabajo Conde Pastor, y F. J. Menndez Balaa (46), tambin

concluyen, que los sujetos descienden ms su conductancia cuando el
tiempo de espiracin inducido es el doble al de inspiracin. Estos
resultados destacan la importancia que tiene la frecuencia respiratoria para
37
conseguir descensos de CEP, y consecuentemente disminuciones en la

activacin del sujeto.
Por todo lo anterior, en el medio laboral es de enorme inters el hecho que

supone el entrenamiento de ciertas pautas respiratorias, al provocar la
activacin parasimptica, pudiendo ser un adecuado procedimiento para
la reduccin de los efectos del estrs y, en general, los trastornos debidos a
un exceso de activacin.
Como muchos autores
aconsejan,
(16), (17), (26), (44), (42), (43), al
practicar el ejercicio de mindfulness en la respiracin, es importante:
No luchar, ni enfrentarse con las interrupciones que diferentes

eventos mentales, como pensamientos y emociones surgen en la
prctica de la misma.
La instruccin es retornar la atencin a la respiracin, cada vez que

seamos conscientes de que no se encuentra en ella. Precisamente
esa es la diferencia cuando practicamos mindfulness, el darnos
cuenta de que nuestra atencin no est donde nosotros desebamos
voluntariamente que estuviese. As, con calma y paciencia, una y otra
vez devolvemos la atencin a nuestro objeto elegido, en este caso la
respiracin.
Los pensamientos y emociones emergentes se observan como lo que

son: un fenmeno automtico y transitorio de la mente. As a travs
de la prctica de la atencin sostenida en la respiracin nos vamos
descondicionando de los mismos, es decir, no los sentimos como si
fuesen reales.
38
Otra caracterstica importante del ejercicio es que, a diferencia de lo

comentado anteriormente, en relacin a la respiracin y activacin del
SNA Simptico, en todo momento se deja que la respiracin se
manifieste
libremente,
no
se
producirn
manipulaciones
conscientes en el proceso de la misma.
Para mantener la atencin sostenida puede ser til contar las respiraciones
de manera que, aparte de observar cada inspiracin y cada espiracin, se
contarn mentalmente bien los ciclos completos, slo las espiraciones o
inspiraciones, en series de uno a diez, o desde una a veintiuna y una vez
que se hayan contado las respiraciones se volver a contar, esta vez en
sentido inverso hasta uno. Si en el transcurso del ejercicio se perdiera la
cuenta se volvera a comenzar desde uno (44), (42).
Otro mtodo utilizado es la prctica de etiquetar/describir con palabras

mentalmente los procesos mentales que han interrumpido la atencin en la
respiracin. Para autores como Siegel, J.D. (22), Simn, V (43), y Siegel, R.
(42), entre otros, puede ser de gran utilidad, por una parte para volver a
centrar la atencin, y por otra para facilitar el equilibrio y regulacin
emocional. De esta forma nuestra mente se desdobla
entre las redes
superiores que producen el etiquetado y las que han ocasionado el evento

en cuestin, sea un pensamiento o emocin. Esta prctica de etiquetar
apoya la capacidad metacognitiva que nos posibilita ser conscientes de un
pensamiento o emocin cuando ste se desarrolla.
Otras investigaciones han llegado a la conclusin de que al emplear

palabras para describir estados internos, como emociones, pensamientos y
percepciones, las personas son ms flexibles y tienen una mayor capacidad
para la regulacin emocional (22).
39
La prctica consiste en dar un nombre a la experiencia que sucede cuando

nos damos cuenta que nuestra atencin no est en la respiracin. Se
etiquetar ese fenmeno describiendo mentalmente de qu se trata .Si se
percibe un pensamiento, se le da mentalmente la palabra pensamiento, si
es una emocin la palabra emocin con el tipo de emocin: ira, cabreo,
etc. Lo importante es detectar la dinmica de la atencin y poder etiquetar
todo aquello en donde se centra, a parte de la respiracin. (44) (42) (43).
1.4.3.3 Atencin a los pensamientos y emociones.

En esta fase de la prctica mindfulness la atencin es abierta y receptiva a
todo lo que aparece en la mente en cada momento, por ello la enfocamos a
la totalidad de la experiencia interna sin elegir ningn fenmeno, sin hacer
nada con lo que aparezca, sin valoracin alguna, slo observamos.
La receptividad es un estado deliberado de apertura a todo lo que surja

(44). An desconocemos los correlatos neurales especficos a la
receptividad. Siegel, J.D. (22), propone un estado cerebral general de
integracin neural, que conectara el cerebro, el tronco enceflico, las
regiones lmbicas y la corteza, y que nos ayudara a presentar una posible
imagen de lo que podra estar ocurriendo en este estado mental.
Este estado de aceptacin da lugar a una flexibilidad de autorregulacin

que, posiblemente, permite a las personas abandonar antiguas pautas de
adaptacin y de reaccin. Quiz sea as como la receptividad contribuye
directamente a la interrupcin de las influencias automticas arriba-abajo
sobre la experiencia presente. Es un aspecto ms de cmo con la prctica
de mindfulness se puede pasar de ser reactivo a receptivo (22).
Al realizar esta prctica, hemos de tener presentes dos procesos que

nos facilitan el ejercicio:
40
Discernimiento
Durante la prctica de mindfulness ya hemos comentado la cantidad de
eventos mentales que pueden distorsionar nuestra atencin. Para ello
hemos de realizar un ejercicio de des-identificacin de tales eventos, para
discernir que no son ms que actividades mentales y no la realidad. Este
hecho nos permite ser capaces de separarnos de los automatismos
mentales y de sus consecuencias para la calidad de vida, en tanto en
cuanto alivian desde el Mindfulness el sufrimiento psicolgico.
El discernimiento se constituye en un proceso fundamental por el que es

posible entender que la actividad de nuestra mente no es la totalidad de lo
que cada uno es. Cuando surge esta metacognicin o capacidad de autoobservar los propios contenidos de la mente, se activa el poder que la
prctica de mindfulness supone, para disolver las influencias arriba-abajo
de la vida en modo de piloto automtico (22).
Ecuanimidad
Al practicar mindfulness y observar la experiencia del momento presente sin
juzgar y sin discriminar entre lo bueno y lo malo, entre lo positivo y negativo,
sin emitir crtica y queja alguna, aunque sea dolorosa, ejercitamos la
ecuanimidad. Para BAER, R.A. y cols. (47), supone otra dimensin esencial
y una de las caractersticas fundamentales de mindfulness, y no un simple
resultado de la prctica. La ecuanimidad es definida por Siegel, J.D. (22),
como la capacidad de reaccionar equilibradamente ante una situacin
estresante, de una manera emocionalmente estable, evitando la reaccin
automtica inmediata.
Como seala HANSON, R. (17), cuando somos ecunimes no nos

aferramos a las experiencias agradables, ni evitamos
desagradables:
41
o huimos de las
tienes una zona alrededor de la experiencia, una especie de parachoques entre

tus tonos sentimentales y t.
No se basa en la inhibicin prefrontal del sistema lmbico, se trata de no

reaccionar al sistema lmbico. El objetivo primordial de la ecuanimidad no
es reducir ni canalizar esa activacin, sino simplemente no responder a ella.
Siguiendo a HANSON, R. (17):

Para ello se usan posiblemente cuatro condiciones neuronales: activacin del
crtex cingulado anterior (CCA) y prefrontal para la comprensin y la intencin;
firmeza de mente, conseguida en un primer momento anulando al CCA pero
despus por auto-organizacin; sincronizacin rpida de ondas gamma en
grandes zonas del cerebro para crear la experiencia mental de gran espacio; y
activacin
parasimptica
para
romper
el
ciclo
de
estimulacin
mutua
lmbico/SNS/EHPA que hace reaccionar al sistema de respuesta al estrs en

crculos viciosos. Para el cerebro esta es una conducta muy inusual, porque por
evolucin est diseado para responder a las seales lmbicas, especialmente a
las de tonos sentimentales agradables y desagradables. La ecuanimidad es un
estado cerebral inusual (17).
Para Simn, V. (23), la ecuanimidad es una actitud bsica en la prctica del

Mindfulness, la mente no hace distinciones y se distancia del apego y de la
aversin, ocasionando el desprendimiento, el no aferrase, el soltar. En
modo alguno denota ni indiferencia, ni pasotismo, incluyendo, por el
contrario, una disposicin de nimo positiva, sin aversin, con una buena
capacidad de manejar las emociones negativas derivadas de un predominio
de la corteza prefrontal izquierda tal como seal Davidson, R.J. (39).
Los distintos aspectos de la ecuanimidad desde un punto de vista

neurolgico y las partes del cerebro que probablemente estn implicadas
comprenden (15):
42
Comprensin e intencin, Con ecuanimidad se ve con claridad la

naturaleza transitoria e imperfecta de las experiencias, y ya sean de
una valencia u otra no descentran al individuo. La comprensin y la
intencin residen en el crtex prefrontal. La intencin de mantenerse
ecunime depende especialmente del crtex cingulado anterior
(CCA), en el neuroeje.
Gran firmeza mental. La ecuanimidad significa tambin ser

consciente del flujo de lo que pasa, sin permitir que nada te
enganche. Supone una continuidad sin esfuerzo de la atencin plena,
lo que presumiblemente se correlaciona con una reduccin de la
actividad del CCA y con estabilidad autoorganizativa en los sustratos
neuronales de la consciencia.
Un espacio de trabajo global de la consciencia. Para BAARS (48),

otro aspecto de la ecuanimidad es la existencia de un espacio de
trabajo global de la consciencia anormalmente creciente, el
complemento neuronal de la sensacin mental de gran espaciosidad
rodeando los objetos de la consciencia. Esto podra explicarse por la
sincronizacin estable de ondas gamma de gran alcance de millones
de neuronas en grandes reas del cerebro, disparndose juntas
rtmicamente entre 30 y 80 veces por segundo.
Anular el sistema de respuesta al estrs. Los sistemas lmbico,

EHPA y SN simptico reaccionan unos con otros de modo circular.
As, si ocurre un hecho que percibimos como amenazador, el cuerpo
tiende a activarse (sube el ritmo cardiaco, sudan las palmas de las
manos, etc.); el sistema lmbico interpreta estos cambios corporales
como seales de amenaza, por lo que dispara ms reacciones de
miedo, en un crculo vicioso. Activando el sistema nervioso
43
parasimptico (SNP) se evita que el sistema de respuesta al estrs

reaccione a sus propias reacciones.
Otras sensaciones caractersticas de la respiracin que pueden ser de

utilidad como objeto de la atencin durante el ejercicio de la respiracin
mindfulness incluyen:
Concentracin en la manifestacin abdominal de la respiracin.
Concentracin en la sensacin tctil del aire en las fosas nasales o

en el labio superior.
Atencin en la respiracin en todo el cuerpo, es decir, se atiende al

efecto de la respiracin en la totalidad del cuerpo. (44)
1.4.3.4 Mindfulness en movimiento: caminando.

Esta tcnica es particularmente til cuando la mente se encuentra agitada,
el cuerpo tenso o tenemos sueo. Podemos utilizarla a veces en lugar del
ejercicio de mindfulness centrado en la respiracin, o de manera
alternativa.
Al igual que ocurre con la meditacin en la respiracin, para hacer

meditacin formal caminando es necesario dejar un poco de tiempo aparte
en un entorno relativamente tranquilo. Tal vez la tcnica ms cmoda sea
elegir un tramo de camino de entre cinco y diez metros de largo
aproximadamente, que podamos recorrer hacia atrs y hacia delante sin
molestar ni ser molestados por nadie.
Una vez metidos en la experiencia de estar de pie unos minutos, dejaremos

que la vista se fije cmodamente a uno o dos metros de distancia
aproximadamente. Se puede caminar a velocidad diferente segn las
circunstancias, pero en general, caminar despacio permite una mayor
44
concentracin. Conviene experimentar hasta encontrar un ritmo que

funcione bien para nosotros, siguiendo la secuencia de cada movimiento:
levantar-adelante-pisar para cada pie (42).
1.5 MINDFULNESS Y TRABAJO

1.5.1 El trabajo en las sociedades modernas
Como seala Pink, D. (49), muchos trabajos a lo largo del siglo xx eran
rutinarios, dirigidos por otros y poco estimulantes, no
intrnsecamente
gozosos, basados en gratificaciones externas y amenazas de castigos.

Consistan en tareas algortmicas, en las que se seguan una serie de
instrucciones de un nico recorrido que llevaba a una sola conclusin.
Un ejemplo tpico sera trabajar en cualquier cadena de montaje

automatizada. El empleado hace prcticamente lo mismo una y otra vez de
una determinada manera, reducindose buena parte de la tarea a un nico
guion, una hoja de especificaciones, una frmula o una serie de pasos que
producen la respuesta correcta. La autonoma en estos casos es
inexistente. Otros ejemplos seran las mltiples tareas mentales repetitivas
en oficinas.
Pero al igual que la agricultura sustituy la incertidumbre que acompaaba

a los cazadores recolectores en su alimentacin, y as como la
domesticacin de animales hizo que las mulas y sus carros sustituyeran al
esfuerzo fsico sencillo, en las sociedades modernas los ordenadores estn
reemplazando al trabajo intelectual simple; y por ello muchas de las tareas
rutinarias estn desapareciendo. El software ya est empezando a
desempear mejor, de forma ms rpida y ms barata, muchas de las
funciones profesionales basadas en las normas rutinarias.
45
Por ello, los trabajos se han vuelto cada vez ms complejos, predominando
tareas heursticas, todo lo contrario de las algortmicas, ya que no existe un
nico algoritmo para resolverla, y por ello tenemos que experimentar con
posibilidades y deducir una solucin nueva. Resolver cualquier avera en
una cadena de montaje moderna es un ejemplo, ya que tienes que optar
por diferentes opciones o incluso, inventar algo nuevo.
Bradford, C.J., Manyika, J.M., y Lee, L.A. (50), calculan que en Estados
Unidos actualmente solo el 30 por ciento del crecimiento laboral procede de
trabajos algortmicos, mientras que el 70 por ciento procede de trabajos
heursticos.
La autonoma, que no exista en gran parte de los trabajos, tambin est

cambiando. Solo en Estados Unidos ya hay ms de dieciocho millones de
empresas que la Oficina del Censo cataloga de negocios sin empleados,
es decir, sin ningn trabajador remunerado por cuenta ajena. En estos
trabajos no existe ningn subordinado a quien dirigir o motivar, ni un jefe
que ordene lo que se debe hacer. (49).
Para Peir, J.M. (51), (52), estos cambios, que se vienen produciendo en
las sociedades contemporneas, estn planteando exigencias importantes
de adaptacin para las empresas y empleados. Es necesario gestionar el
incremento en complejidad y en incertidumbre que supone la creacin de
nuevas soluciones que precisan las tareas de ndole heurstica. Se requiere
un aprendizaje permanente y continuo a lo largo de toda la vida laboral,
debido a la incorporacin de las nuevas tecnologas en el lugar de trabajo,
que dan respuesta a estos nuevos retos. Adems, son cada vez mayores
las exigencias de las diversas cargas emocionales como parte del
desempeo del trabajo, as como las demandas de iniciativa, innovacin y
en consecuencia de una mayor capacidad de adaptacin.
46
Todos estos cambios tienen implicaciones para las experiencias laborales

de los empleados y estn teniendo repercusiones sobre la salud de los
mismos, por lo que se ha podido constatar e identificar socialmente la
existencia de riesgos emergentes. El estrs laboral en general y el
sndrome de quemarse por el trabajo o burnout, de manera particular, son
algunas de las consecuencias de esos riesgos emergentes (51), (52).
Por todo ello, en este nuevo contexto laboral, la capacidad de adaptacin y

de flexibilidad mental adquiere una enorme importancia, y la prctica de
mindfulness puede contribuir de gran manera a aumentarlas.
1.5.2 Trabajo en Piloto Automtico
Como indica Langer, E. (19), cuando realizamos una tarea ms o menos
compleja, sin prestar atencin plena de manera consciente, estamos en
piloto automtico. Por ello, la repeticin de las tareas algortmicas puede
llevar al automatismo en casi todas las profesiones. Esta es una tendencia
bastante general de todos nosotros, de manera que actuamos sin
consciencia de lo que hacemos.
Esta tendencia tambin se produce en las tareas heursticas: a medida que
la repetimos una y otra vez, las realizamos cada vez mejor, y las partes
ms simples de la tarea se van de nuestra consciencia (19). As, cuando
pulimos una habilidad hasta un nivel en que ya no somos ni siquiera
conscientes de los pasos tcnicos necesarios para realizarla con destreza,
en realidad subcontratamos esa destreza al espacio inconsciente y la
hacemos ya automticamente. Practicamos y ejercitamos nuestras
habilidades detenidamente con plena consciencia al principio, para pasar,
cuando las dominamos, a las galeras subterrneas inconscientes de
nuestra mente. Dejamos libre el exiguo espacio de reflexin consciente que
queda (2),
para que nuestra atencin se dirija, fuera de la tarea, a
47
elucubraciones fuera del momento presente, es decir, al modo piloto

automtico.
1.5.2.1 Atrapados por las categoras. Inflexibilidad adaptativa.

Como ya comentamos anteriormente, generalmente el
automatismo se
establece cuando nos regimos por unas categoras creadas en el pasado,

que ya no nos cuestionamos, convirtindose as en rgidas y absolutas.
Estas categoras no son hechos, son conceptos, pensamientos que
construyen nuestra realidad, y sern los que focalicen de una manera u
otra nuestra atencin y de forma involuntaria nuestra manera de actuar.
As, experimentamos el mundo creando categoras, creencias y esquemas
mentales, y efectuando distinciones y comparaciones entre ellas (19).
El problema en el trabajo heurstico moderno, susceptible de cambiar segn

las circunstancias tanto de la propia tarea en s, como de un mercado
global muy dinmico y competitivo, es que el individuo, al estar en piloto
automtico permanentemente, se compromete a un uso predeterminado de
la informacin, y no investiga otras posibles formas o aplicaciones cuando
estas circunstancias cambian; es decir, cuando tiene que crear una nueva
categora para resolver la nueva situacin existente, pasando a una
situacin de estancamiento mental e insatisfaccin psicolgica (19). No
tenemos la flexibilidad mental adecuada para la adaptacin a este entorno,
ocasionndose, como sealamos anteriormente, el estrs en el trabajo con
todas las consecuencias que ello supone.
En este sentido, la prctica de mindfulness supone:
Por una parte aceptar que la vida es un continuo cambio, ya que

nada es en s mismo inmutable, acrecentando con su prctica la
actitud de acoger y aceptar todo cambio como un hecho inherente a
nuestra vida.
48
Y por otra parte, la prctica de la consciencia en el presente y en

nuestras
sensaciones
corporales,
nos
permiten
transformar
reacciones automticas en respuestas. Pasar de la reaccin a la

respuesta, como seala Kabbat-Zinn, J. (16), es el camino de la
atencin plena.
1.5.2.2 Actuar desde una sola perspectiva
Al crear estas categoras, creencias y reglas, interpretamos la realidad y por
tanto la experimentamos slo desde la perspectiva
marcada por esas
reglas. Cuando surgen los cambios, nos quedamos atrapados, trabados en

un estado mental rgido inflexible, que nos da una perspectiva falsificada de
la realidad y muy especialmente cuando estamos frente a estos grandes
procesos de desarrollo y cambio, tan frecuentes en el trabajo moderno, y en
consecuencia impidiendo nuestra adaptacin (19).
Si algo se presenta como una verdad aceptada, no surgen otras maneras

de pensar alternativas para analizar el hecho. Esta manera unvoca de ver
el mundo puede generalizarse tambin, abarcando todo lo que hacemos
desde una nica perspectiva. Nos quedamos
atrapados en nuestras
mentes rgidas, ajenos a ms de una perspectiva. Este efecto, Langer, E.

(53) lo denomina compromiso cognitivo prematuro:
te comprometes a ti mismo con el significado de esa informacin antes de
considerar cmo podra utilizarse de otra forma.
Por tanto, el compromiso cognitivo prematuro es la forma de utilizar

nuestras creencias de una manera irracional, sin cuestionarlas y pasando a
las maneras automticas de actuacin cuando nos encontramos con algo la
primera vez, y luego nos aferramos a ese esquema cuando volvemos a
encontrarlo de nuevo, sin examinarlo. Se forman antes de que
reflexionemos sobre ellas, antes de que pensemos racionalmente, y se
49
instauran de manera automtica. Digamos que, siguiendo a Langer, E. (19)

(53), cuando eres joven, realizas un compromiso cognitivo con la idea de
que ser viejo es igual a ser olvidadizo. Cuando eres viejo y empiezas a
olvidar cosas, no se te ocurre considerar cualquier otra razn por la que
puedas haber olvidado algo: quiz no has tenido tantos recordatorios como
otra persona o quiz estabas atareado cuando lo oste, pero si no eres
consciente de tu compromiso cognitivo prematuro con una idea, nunca se
te ocurre que puede haber otra alternativa.
Como sealan Moldoveanu, M., y Langer, E. (54), es necesario que las

personas se desenganchen de sus propias ideas, de forma que puedan
ver los problemas de siempre desde una nueva ptica. El nuevo panorama
de la informacin y de las instituciones reclama nuevas formas de pensar y
de hacer frente a las complejidades, las incertidumbres y el cambio. La
nueva forma de pensar en la nueva economa requiere no solamente
nuevas teoras, sino tambin, nuevas estrategias en nuestra forma de
pensar, entre las que podemos destacar siguiendo a estos autores:
Pensar en lo concreto, en los hechos, en lugar de pensar solamente

en las reglas y leyes universales, que nos permite apreciar las
situaciones desde un nuevo punto de vista para adaptar nuestro
comportamiento con xito. Ejemplo: Una persona llega tarde al
trabajo porque el da anterior alarg su jornada laboral y al da
siguiente se le aplica el criterio de impuntualidad sin tener en cuenta
su flexibilidad del da anterior.
Pensar en las intenciones en lugar de pensar en las causas

puede ayudarnos a desbloquear nuestro compromiso cognitivo con
la nica realidad verdadera del mundo con la que puede que
estemos obcecados. El pensamiento en trminos de intenciones est
en el origen de los principales descubrimientos de la psicologa social
50
y cognitiva, gracias a los cuales somos conscientes de la realidad

como es y no a la realidad como debera o nos gustara que fuese.
Ejemplo: Estoy convencido y creo firmemente que una mujer tiene
que ser perfecta en todo. Cuando se aplica esta regla a la realidad
cotidiana, los fallos y los incumplimientos a esta regla se consideran
en trminos negativos, en trminos de culpa. El fallo no se puede
aceptar porque es contrario a la norma inflexible antes sealada.
-
Pensar como un detective, considerando todas las teoras, modelos

y prescripciones como hiptesis, que hay que verificar por medio de
acciones, y no como creencias incontestables de la verdad.
Ejemplo: Mi hijo tiene que aprobar necesariamente todas las
asignaturas para triunfar en la vida. Este planteamiento no tiene
hechos que lo demuestren, todo lo contrario, han existido y existen
muchas personas que han triunfado en la vida y suspenden
asignaturas. No hay ninguna prueba que verifique que el no aprobar
suponga un fracaso.
La prctica del mindfulness supone, siguiendo a Langer, E. (19), (53):

Cuando somos conscientes, nuestro comportamiento est guiado por reglas, pero
no gobernado por ellas: podemos an estar guiados por reglas y rutinas, pero
somos sensibles a las formas en las que cambia nuestra situacin. Cuando no
estamos atentos, estamos atrapados en mentes rgidas, ajenos al contexto o a la
perspectiva.
El trabajo se convierte as en mucho ms creativo, ms interesante y autogestionado y por ello mucho ms satisfactorio psicolgicamente, que ser
una rutina inacabable, aburrida y dirigida por otros.
1.5.2.3 Trabajo orientado a los resultados

Langher, E. (19) tambin considera que los automatismos se favorecen en
las sociedades modernas cuando desde pequeos nos educan en la
51
consecucin de metas y no en el proceso por el que se logran, de forma

que cada vez nos condicionamos ms a focalizarnos hacia el futuro y no
en el aqu y ahora. Esto hace difcil tener atencin plena ante la vida y ante
el presente. Lo que predomina entonces es el xito o el fracaso de la meta
y la asociacin a la ansiedad y preocupacin por todo lo que nos ocurrir si
no se logra. Predominarn preguntas como puedo? qu me pasar si no
puedo? por qu me pasa?, que nos orientan hacia el circuito mental de los
problemas y de la rumiacin cognitiva y la aparicin de emociones
frecuentemente de ansiedad y angustia, tan caractersticas de este tipo de
bucles mentales. Aqu el sesgo de negatividad impera bloqueando an ms
la perspectiva adaptativa.
Por el contrario, cuando practicamos Mindfulness la atencin est en el

proceso, en el aqu y ahora, en el presente, y la pregunta es cmo puedo
hacerlo? centrndose en todo lo contrario: en buscar soluciones y en
definir los pasos necesarios para realizarlo sin los condicionantes arribaabajo. Esta orientacin se caracteriza, como seala Langer, E. (19), por el
principio de que los fracasos no existen, solo hay soluciones ineficaces. Por eso la
persona orientada en el proceso tiene menos posibilidades de ser
sorprendida si las circunstancias cambian.
Al
practicar
Mindfulness
centramos
el
foco
de
nuestra
atencin
voluntariamente en el proceso y no en el resultado, lo que permite una

amplia visin descondicionada de la experiencia y de los procesos arribaabajo ya instaurados. Se facilita la adaptacin al cambio y la gestin de las
consecuencias e incertidumbres en los resultados, simplificando la
complejidad de las tareas, al no generar emociones que enturbian la
claridad mental necesaria, para esa bsqueda de soluciones a los cambios.
52
Tambin la prctica del Mindfulness supone mejorar la
insatisfaccin
psicolgica de efectuar tareas de manera automtica, ya que la mente est

en el presente y no cavilando en el pasado o futuro.
1.5.3 Costos en el trabajo de los comportamientos automticos

1.5.3.1 Seguridad
En Espaa en el ao 2.003, casi el 50% de los accidentes laborales se

debieron a exceso de confianza o de costumbre, es decir, se producen
porque el empleado no estaba con atencin plena en la tarea, ya que se
haba hecho de manera rutinaria y automtica, segn sealan Velzquez
N.Y., y Medelln M.J. (55), en relacin a una encuesta Nacional de
Condiciones de Trabajo del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el
Trabajo. Es decir, trabajaban en modo Piloto Automtico.
Para Armengou Marsans, L.M., y Lpez F. E. (56):

si se hace una comparativa sobre las causas de riesgo de accidente en el trabajo,
el exceso de confianza fue considerada como la primera causa por los
trabajadores, tanto en la IV Encuesta Nacional Condiciones de Trabajo (ENCT)
realizada en 1999, como en la V ENCT 2.003. Este dato podra significar que
existe un aspecto crtico que afecta a la eficacia de las medidas para reducir los
accidentes de trabajo y que dificulta el desarrollo de la todava emergente cultura
preventiva o de la seguridad.
Segn el Real Automvil Club de Espaa (RACE) (57), los pensamientos y

preocupaciones personales ocasionan distracciones frecuentes al 56% de
los conductores y son el tipo de despiste que ms accidentes y situaciones
de riesgo les ha provocado.
La prctica del Mindfulness supone, por tanto, una gran disminucin de las
situaciones de riesgo en el trabajo y por consiguiente evitar aquellos
53
accidentes laborales debidos al factor humano, en los cuales la prdida de

atencin se ha demostrado como fundamental.
1.5.3.2 Estrs en el trabajo

Como seala Peir (51), (52), es necesario contemplar la problemtica
laboral desde una perspectiva interaccionista que considere explcitamente
un ajuste dinmico entre la persona, el trabajo, la propia organizacin y el
ambiente socio-cultural en el que se desarrolle. Cuando este ajuste es
inadecuado y la persona percibe que no dispone de recursos suficientes
para afrontarlo o neutralizarlo, surgen las experiencias de estrs, que son,
con gran frecuencia, negativas y pueden tener consecuencias graves y, a
veces irreparables, para la salud y su bienestar fsico, psicolgico y social.
En nuestro pas es necesario sealar el trabajo pionero de Marn Asuero,

A., Garca de la Banda, G., y Ollver, E.B (58), que efectuaron una
intervencin formativa para la reduccin de estrs mediante atencin
plena: la tcnica MBSR en la formacin de profesionales de la salud, con
un grupo de 28 voluntarios, en su mayora profesionales de salud. El 75%
de los participantes complet el programa y el malestar psicolgico de estos
se redujo en un 49% segn el SCL-9OR (Test para medir el malestar
psicolgico). No obstante, los autores sealaron las limitaciones del trabajo
debido al tamao de la muestra (21 casos), la falta de un grupo control, as
como a la dificultad para medir la influencia que tiene el efecto del grupo en
la eficacia de la tcnica.
La prctica del Mindfulness supone cambiar la reactividad de estrs por la

respuesta de estrs gracias a un mejor manejo del SNA aumentando la
actuacin del Sistema Parasimptico.
54
1.5.4 Multitarea y trabajo

Una
categora
esquema
mental
totalmente
errneo,
que
est
ampliamente difundida en el trabajo de las sociedades modernas, lo

constituye la creencia irracional que afirma que efectuar varias tareas con
cierta complejidad no slo es posible, sino que se debe tender a su
consecucin. Quizs su origen est en equiparar el cerebro humano a las
capacidades de los diferentes componentes tcnicos y electrnicos, que se
dan en nuestra cultura informatizada, pensando que la posibilidad de hacer
varias cosas al mismo tiempo es posible, al igual que las hace un
ordenador, convirtindose en una de las grandes inquietudes culturales.
Como seala Gallenger, W (12):
La ciencia ha establecido que la multitarea constituye, a efectos prcticos, un
mito, y conduce a la incompetencia e incluso puede ser peligroso.
Y en este sentido, Khaneman, D. (59), psiclogo y premio nobel en

economa, es categrico:
Una caracterstica de las actividades que requieren esfuerzo es que interfieren
unas con otras, lo cual explica que sea tan difcil, cuando no imposible, llevar a
cabo varias a la vez. Nadie podra calcular el producto de 17 X 24 mientras gira a
la izquierda en medio de un denso trfico, y desde luego no lo intentara.
Podemos hacer varias cosas a la vez, pero solo sin son fciles y cmodas .
Siguiendo a este autor, a menudo nos resulta complicado realizar dos

actividades a la vez, aunque cada una de ellas por separado sea fcil. Esto
sucede por ejemplo, cuando tratamos de concentrarnos en dos actividades
como hablar con alguien por telfono y a la vez contestar un e-mail. Cada
una aisladamente no reviste una gran dificultad, pero la interferencia mutua
entre las mismas de forma simultnea las convierten en tareas
competidoras de nuestro foco selectivo atencional, provocando respuestas
incompatibles.
Tambin
se
imponen
demandas
simultneas
sobre
mecanismos perceptivos concretos, como son la audicin en el telfono, la
55
vista en el e-mail y mecanismos motores como la actividad de escribir la

respuesta (59).
Hoy no se cuestiona cientficamente que la capacidad general atencional es

limitada y la teora del esfuerzo de Kahneman, D. (60), que identifica la
atencin con el esfuerzo y con una capacidad limitada, conlleva dos
predicciones referentes a la interferencia entre actividades concurrentes:
1) La interferencia aparecer incluso cuando las dos actividades no

compartan mecanismos perceptivos o de respuesta.
2) El grado de interferencia depender en parte de la carga que

imponga cada una de las actividades, es decir, de las demandas de
esfuerzo o atencin por parte de las actividades en competencia.
Las pruebas que apoyan ambas proposiciones son aplastantes. Tal como
seala Khaneman, D. (60), actividades como pasear y hacer clculos
mentales son dos tareas diferentes, incluso una de ellas, la de caminar, es
una accin altamente automatizada. Pues bien, el siguiente experimento
suele tener xito: mientras pasea con un amigo, se le pide que realice una
operacin de clculo mental, por ejemplo, cul es el resultado de multiplicar
3 por 5 y restar 10. Se observar como muy probablemente detendr sus
pasos, ya que esta simple tarea de caminar, tambin demanda cierta
capacidad central, entrando en competencia con nuestra peticin del
clculo algebraico, impidindole dar el siguiente paso (60). Por tanto, en
innumerables casos, la facultad de hacer dos cosas a la vez presenta
dificultades, porque ambas actividades requieren la participacin de uno o
ms de los mismos sistemas de procesamiento de informacin cerebrales.
56
1.5.5 Costos en el trabajo de la multitarea

Intentar realizar la multitarea en el trabajo supone:
Disminucin en la seguridad laboral, ya que se incrementan los

riesgos de sufrir accidentes de trabajo. Un ejemplo claro es el riesgo
que representa manejar maquinaria mientras se presta atencin a
otra actividad, como en el caso de conducir. Segn Lpez, M. (61)
los datos de la Direccin General de Trfico de Espaa (DGT)
sealan a las distracciones (falta de atencin en la tarea), como la
primera causa de los accidentes, ya que estuvieron presentes en el
39% de los registrados en el ao 2.004, con un balance de 55.818
vctimas. Si mientras conducimos, estamos hablando por el telfono
mvil, el riesgo de que suframos un accidente se incrementa entre 4
y 9 veces, ya que se dejan de percibir el 50% de las seales de
trfico, se altera la percepcin de la velocidad y de la distancia de
seguridad,
aumenta
el
tiempo
de
reaccin
se
producen
interferencias con el manejo de los mandos del vehculo.
Ineficacia en el trabajo, ya que el intento de ejecucin de ambas

tareas se efecta de manera deficiente, apareciendo errores ms
frecuentes.
Aumento en el tiempo requerido para realizar las tareas. Siempre es

mayor que si se realizaran por separado. Esto conlleva a un aumento
de la presin por la falta de tiempo, que a su vez es un demandante
importante de esfuerzo y de sobrecarga mental; el riesgo de bloqueo
mental aumenta. Despus de cada interrupcin, al efectuar multitarea
por los errores o al pasar de una tarea a otra, se requiere esfuerzo
mental y ms especialmente cuando el tiempo apremia. Como indica
Monsell, S. (62), cada puesta en marcha requiere un esfuerzo, y
tienes que volver a revisar tu memoria.
57
Trabajar intentando hacer algo que no es posible, como la multitarea,

genera una gran frustracin de manera constante y constituye una causa
evidente de insatisfaccin laboral.
La prctica de mindfulness supone: un incremento en la capacidad de

controlar la atencin y focalizarla en una sola tarea. Manejar los
automatismos que nos llevan a intentar la multitarea, aun cuando sabemos
de sus problemas, al aceptar que slo podemos estar conscientemente en
el presente y en una actividad a la vez.
1.5.6 Toma de decisiones
En el trabajo de las sociedades modernas, cada vez ms heurstico, es

tambin frecuente que tengamos que elegir entre varias opciones: qu
tarea comienzo, donde tengo que concentrarme ms, a qu le doy ms
prioridad; es decir, cada vez estamos tomando ms decisiones, que cuando
realizamos tareas en las que todo o casi todo est prefijado de antemano,
tpicas de las algortmicas, que tanto preponderaron durante gran parte del
siglo pasado. Son decisiones frecuentes elegir qu hacer entre lo urgente
no importante y lo verdaderamente importante, cundo y cmo tenemos
que decir que no.
La toma de decisiones pone en juego numerosos procesos cognitivos y

mentales, entre ellos:
-
Procesamiento de los estmulos presentes en la tarea.
Recuerdo de experiencias anteriores.
Estimacin de posibles consecuencias de las diferentes opciones.
Desde un punto de vista funcional es en el crtex prefrontal donde se

ubican las funciones ejecutivas y, como seala Damasio, A. (37), es en la
regin ventro medial de la misma donde se integran los diferentes factores
implicados en la toma de decisiones.
58
Todo ello requiere la implicacin de la memoria de trabajo y de las

denominadas funciones ejecutivas que, para Tirapu-Ustrroz J., y cols. (63),
pueden agruparse en los siguientes componentes:
Las capacidades necesarias para formular metas (motivacin,

conciencia de s mismo y modo en el que percibe su relacin con el
mundo).
Las facultades empleadas en la planificacin de los procesos y las

estrategias para lograr los objetivos (capacidad de adoptar una
actitud abstracta, valorar las diferentes posibilidades y desarrollar un
marco conceptual que permita dirigir la actividad).
Las capacidades implicadas en la ejecucin de planes (capacidad de

iniciar, proseguir y detener secuencias complejas de conducta de un
modo ordenado e integrado).
Las aptitudes para llevar a cabo esas actividades de un modo eficaz

(controlar, corregir y autorregular el tiempo, la intensidad y otros
aspectos cualitativos de la ejecucin).
No obstante, investigaciones actuales acentan cada vez ms que la toma

de decisiones en modo alguno constituye un mero proceso racional, de
manera que, como seala Damasio, A. (37), los aspectos emocionales,
derivados de experiencias previas parecidas, propias o no, y aquellos
aspectos asociados a las consecuencias o al contexto en el que se toma la
decisin, desempean un papel determinante.
En el proceso de tomar una decisin las emociones y los sentimientos

poseen un papel auxiliar totalmente indispensable. Pero el establecimiento
59
de la seal emocional tambin puede conllevar errores en la toma de

decisiones, cuando centra la atencin slo en determinados aspectos del
problema, fundamentalmente de ndole negativa, constituyendo el sesgo
de negatividad. Este sesgo de negatividad ha sido apoyado por la
investigacin neurocientfica reciente, como indica Carreti,L., LpezMartn, y S., Albert J. (64), encontrndose de manera reiterada que las
respuestas neurales ante estmulos desagradables son ms fuertes y/o ms
rpidas que ante estmulos neutros y agradables.
Adems del influjo emocional negativo, los automatismos limitan nuestro

control al impedirnos tomar decisiones adecuadas. Una de las maneras
importantes de limitar nuestras opciones es la de atribuir todos los
problemas a una sola causa. Esta atribucin automtica hace que se
reduzca nuestra gama de soluciones, y en consecuencia nuestras
decisiones estn ms limitadas porque hay menos donde elegir, se nos
ocurren menos cosas para decidir (19).
La prctica de mindfulness le da a la emocin su justa medida para que no

perjudique un razonamiento adecuado. Ayuda por ello al equilibrio
corazn/razn. La ecuanimidad sera aqu el factor a tener en cuenta, as
como el discernimiento.
El cortex prefrontral es donde se encuentran las funciones cognitivas ms

complejas y evolucionadas del ser humano, es la regin cerebral que tiene
un desarrollo filogentico ms reciente y por ello la parte del ser humano
que ms nos diferencia de otros seres vivos y que mejor refleja nuestra
especificidad. Constituye cerca del 30% de la corteza cerebral. Es en esta
regin donde se ubican las funciones ejecutivas y tiene un papel esencial
en la toma de decisiones, entre otras la creatividad, conducta social y juicio
tico y moral.
60
1.6. LA FORMACIN EN MINDFULNESS INTEGRADA EN

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Los profundos cambios que se estn produciendo en la empresa del siglo
XXI, ya apuntados ms arriba, ha llevado a las organizaciones
empresariales, especialmente a la gran empresa, a aumentar
su
contribucin al desarrollo humano sostenible. Para ello se ha establecido

un mayor compromiso y confianza hacia sus empleados y sus familias,
hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, para mejorar su
capital social y la calidad de vida en la comunidad en que est inserta.
En este punto se enmarca el concepto de Responsabilidad Social

Corporativa
(RSC)
tambin
denominada
Responsabilidad
Social
Empresarial (RSE), definida en 2006 por la Organizacin Internacional del

Trabajo como (65):
"El reflejo de la manera en que las empresas toman en consideracin las
repercusiones que tienen sus actividades sobre la sociedad, y en la que afirman
los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios mtodos y
procesos internos como en su relacin con los dems actores. La RSE es una
iniciativa de carcter voluntario y que slo depende de la empresa, y se refiere a
actividades que se considera rebasan el mero cumplimiento de la legislacin."
1.6.1. La Empresa Familiarmente Responsable (EFR)

La trascendencia que tiene el factor salud en la sostenibilidad y calidad de
vida de los empleados, sus familias y la sociedad, ha hecho que se
desarrollen, al amparo de la RSE, diferentes estrategias a nivel mundial y
regional.
As encontramos la acreditacin de un gran nmero de empresas,

progresivamente
en
aumento,
como
Empresa
Familiarmente
Responsable, auspiciada por la Organizacin de Naciones Unidas (ONU) y

61
en Espaa por el Ministerio de Educacin, Poltica Social y Deporte, que

est desarrollada por la Fundacin Ms Familia (creada en 2003) y tiene el
reconocimiento como Good Practice por la ONU. Responde a esta nueva
cultura socio laboral basada en la flexibilidad, el respeto y el compromiso
mutuo a travs del esquema privado de certificacin (Cfr. la certificacin
oficial
de
AENOR
en
http://www.aenor.es/documentos/certificacion/folletos/w_352_Ficha_EFR.pdf)
Las acciones a desarrollar por las empresas para la obtencin de esta

certificacin incluye el desarrollo de sus empleados en el manejo de
habilidades sociolaborales que mejoran su calidad de vida, as como el
bienestar de las familias, como elemento de cohesin social (66).
Precisamente en este marco de la RSE la formacin en Mindfulness de los

empleados de una organizacin proporciona a los mismos en los diversos
mbitos de la vida una mayor proteccin y una mejora de la calidad de vida
tanto individualmente como en su ambiente familiar y entorno social (66).
1.6.2. Promocin de la salud en el trabajo (PST)

La promocin de salud en el lugar de trabajo (PST) es una estrategia de
salud pblica avalada por la comunidad cientfica y los ms importantes
organismos Internacionales relacionados con la salud y el trabajo, entre los
que destacan, la Organizacin Mundial de la Salud (OMS), la Organizacin
Internacional del Trabajo (OIT) y la Red Europea de Promocin de la Salud
en el Lugar de Trabajo.
Desde finales del pasado siglo, y especialmente desde los inicios de ste,
la O.I.T. ha editado diversas publicaciones donde presenta la P.S.T. como
la estrategia ms eficiente para luchar contra situaciones patolgicas
emergentes en el mundo laboral del s. XXI, como el estrs, sealando que
62
la solucin viene de la mano conjunta de empleadores, personal directivo y

representantes sindicales (67).
El lugar de trabajo se revela como el sitio idneo donde implementar estas

estrategias, al confluir diariamente en l una poblacin constante que
permite realizar las actividades de informacin, formacin, apoyo,
seguimiento, evaluacin y correccin de los planes establecidos con gran
eficacia y a un coste muy reducido. Numerosos estudios avalan que esa
eficiencia no es alcanzable por otros medios, como organismos sanitarios,
centros de enseanza, servicios de asistencia primaria, etc.
Por otra parte, el desarrollo de la promocin de la salud en el lugar de
trabajo cuenta a su favor con el protagonismo y el liderazgo que representa
para una empresa la R.S.E. ya referida arriba. Adems, son cada vez ms
numerosos los empresarios/as convencidos de la conexin existente entre
hbitos saludables y buena salud, bajo absentismo, mejor desempeo del
trabajo y mayor productividad. Y son tambin cada vez ms numerosos los
estudios que as lo demuestran.
Ya la Carta de Ottawa, elaborada por la OMS en 1986 como conclusin de
la Primera Conferencia Internacional para la Promocin de la Salud, vea
este doble beneficio para la empresa del siglo XXI que se constituyera
como un lugar privilegiado en la generacin de salud de sus empleados: El
trabajo y el ocio deben ser una fuente de salud para la poblacin. La
promocin de la salud genera condiciones de trabajo y de vida gratificantes,
agradables, seguras y estimulantes. La salud se crea y se vive en el
marco de la vida cotidiana; en los centros de enseanza, de trabajo y de
recreo (68).
En 1997 la Declaracin de Luxemburgo (69) defini la promocin de la
salud en el trabajo como el esfuerzo conjunto de los empresarios, los
trabajadores y la sociedad para mejorar la salud y el bienestar de las
63
personas en el lugar de trabajo, mediante actividades dirigidas a mejorar la

organizacin y las condiciones de trabajo, promover la participacin activa y
fomentar el desarrollo individual. En definitiva conseguir el objetivo comn
de trabajadores sanos en empresas saludables.
Muchas empresas actuales han asumido como propia la Carta de
adhesin a la Declaracin de Luxemburgo, que propugna una serie de
medidas que influyen sobre la salud de los trabajadores. stas incluyen
unos criterios de organizacin del trabajo que proporcionen a los
trabajadores un equilibrio entre las demandas del trabajo, el control sobre el
mismo, su formacin y el reconocimiento social derivado y una poltica de
personal que incorpore activamente temas de promocin de la salud. Es
interesante observar la concordancia de los objetivos de esta declaracin
con los beneficios que proporciona al empleado la formacin en
Mindfulness arriba descrita.
Efectivamente, si la PST en cualquiera de sus ejes de actuacin es
fundamental en la empresa actual, se vuelve an ms importante y
necesaria cuando nos introducimos en los aspectos psicosociales.
64
En la 4 encuesta europea sobre las condiciones de trabajo de 2007 (70) se

reflejan los 10 riesgos principales para la salud en el mbito psicosocial,
que segn los propios empleados son emergentes en los pases de la U.E.
Como puede observarse en la figura anterior, todos ellos son generadores
de estrs para el trabajador y no resulta sencillo modificar desde una
empresa concreta las condiciones de trabajo, al estar inmersos en un
contexto globalizado, especialmente en la U.E.
De ah que las estrategias que actan sobre el entorno del trabajador, aun
cuando algunas son apropiadas, resultan poco eficaces en la prctica, as
como de difcil intervencin en ellas desde la empresa (entorno familiar,
precariedad laboral, envejecimiento poblacional)
Por esta razn, las estrategias que actan sobre el individuo, como
Mindfulness, son consideradas best seller entre las herramientas cada vez
ms empleadas, por los profesionales de la salud, en el campo de la
psicosociologa del trabajo, especialmente en las actividades desarrolladas
desde la empresa.
En trminos legales, la planificacin de la accin preventiva viene

determinada en el artculo 16 de la Ley 31/1995 de Prevencin de Riesgos
Laborales. Este artculo establece literalmente en su apartado 2.b, que si
los resultados de la evaluacin prevista en el prrafo a) pusieran de
manifiesto situaciones de riesgo, el empresario realizar aquellas
actividades preventivas necesarias para eliminar o reducir y controlar tales
riesgos. Dichas actividades sern objeto de planificacin por el empresario,
incluyendo para cada actividad preventiva el plazo para llevarla a cabo, la
designacin de responsables y los recursos humanos y materiales
necesarios para su ejecucin. Es decir, la propia Ley establece los
aspectos mnimos necesarios que ha de incluir la planificacin de las
actuaciones preventivas a desarrollar.
65
Dejando a un lado el plano legal y centrndonos en una dimensin

estrictamente mdica, al buscar qu medidas de intervencin se pueden
adoptar para mejorar determinados factores psicosociales, encontramos la
bibliografa clsica que se centra en factores externos al trabajador: tiempo
de trabajo, desempeo de rol, apoyo social, etc. Sin embargo, no faltan
expertos como Sofa Vega et alii, del Centro Nacional de Condiciones de
Trabajo del INSHT (71) que literalmente afirma que:
no existe un vademcum de la intervencin psicosocial que describa el tipo de
programas indicados en cada situacin Existen unas pautas de intervencin,
provenientes de los principales modelos tericos, y las recomendaciones que
pueden extraerse del anlisis riguroso de las experiencias y buenas prcticas en
empresas reales. Pero a partir de esas lneas generales cada situacin, cada
contexto, requiere una intervencin a medida, con soluciones especficas que se
construyen entre todos los agentes implicados.
Lara Ruiz A. (72), del INSHT, seala que tambin es importante establecer
medidas de mejora incluso si los factores se situasen en valores
satisfactorios. Se tratara de mantener y potenciar dichos resultados. Y esto
hay que objetivarlo efectuando, segn el art. 16 de la LPRL, el seguimiento
de la planificacin que se desarrolle, para comprobar si la eficacia de las
medidas se mantienen o no diacrnicamente.
Incluso desde organizaciones sindicales mayoritarias (73) concluyen que

esta fase es totalmente necesaria para analizar si las intervenciones
producen los efectos deseados o si se necesita un cambio de rumbo en las
medidas preventivas desarrolladas. La realizacin de cuestionarios sobre la
satisfaccin del trabajador en el manejo de las tcnicas aprendidas es una
de las herramientas vlidas para efectuar el adecuado seguimiento, lo que
hemos tenido muy en cuenta en el diseo de nuestro estudio.
66
El Grupo de Trabajo de la Comisin sobre Factores de Riesgo Psicosocial

en el Trabajo del Instituto Navarro de Salud Laboral (74) seala que el
seguimiento de las medidas preventivas debe contemplar la aceptacin o
no de las medidas propuestas, el cumplimiento de los plazos, las
dificultades en la implantacin de las medidas y la comprobacin de la
eficacia real de las medidas adoptadas. El chequeo mediante cuestionario
de la percepcin del trabajador, aplicado al inicio del programa y de nuevo
tiempo despus, permite solucionar de forma sencilla estas premisas.
Evidentemente, el nmero de indicadores no se agota con los aqu

presentados (se puede ampliar informacin en: Agencia Europea para la
Seguridad y la Salud en el Trabajo, 2003; en la web del HSE
http://www.hse.gov.uk/stress/standards/step5/index.htm; Kompier y Cooper,
1999; Kompier, Cooper y Geurts, 2000; Leka, Vartia, Hassard, Pahkin,
Sutela, Cox y Lindstrom, 2008; Oeij y Morvan, 2004; Peir, 2007).
Cada organizacin ha de encontrar y/o definir los indicadores que mejor se

puedan adaptar a sus caractersticas y necesidades. Lo que s facilita
enormemente las cosas es el hecho de que si la evaluacin de la eficacia
de las actuaciones propuestas forma parte de la planificacin de la
intervencin desde el principio, va a ser ms fcil contar con datos de base
y por tanto crear un sistema de indicadores ms potente.
Sobre el momento especfico en que llevar a cabo el seguimiento de las

acciones preventivas (recogida de datos), no hay consenso al respecto.
Algunos autores consideran (75) que para determinar esos momentos hay
que tener en cuenta aspectos como los siguientes:
Considerar el tiempo que va a requerir que se produzcan los

cambios. Esto va a depender de la naturaleza de los
fenmenos que se quieran cambiar.
67
Dejar suficiente tiempo para que los cambios se consoliden y

sus efectos alcancen el nivel habitual, una vez se han
estabilizado los procesos que los producen.
En definitiva, donde s parece haber cierto consenso, en la literatura al uso,

es sobre el hecho de que se realicen varias evaluaciones para comprobar
la evolucin de las medidas adoptadas. Se considera adecuado realizar
una primera evaluacin tras un periodo de tiempo suficiente para el
asentamiento de los cambios. Nos parece razonable un periodo de 6
meses, como el empleado en nuestro estudio, para analizar las primeras
conclusiones.
La evaluacin de los riesgos psicosociales debe responder a un proceso

continuo y sistemtico, acorde con lo apuntado en el art. 16 de la LPRL, en
lo cual s hay consenso entre los autores (76). No hemos de perder de vista
que una evaluacin de factores psicosociales puede permitir determinar no
slo los aspectos negativos a mejorar, sino tambin qu factores se
encuentran en unos niveles aceptables o excelentes.
La propuesta que se hace desde todos los ngulos de expertos (77) es que
lejos de buscar un enfoque de obligatoriedad o prevencin de sanciones, se
debe plantear una perspectiva en la que el abordaje de los
riesgos
psicosociales se postule como muy importante para lograr el derecho

fundamental de proteccin de la salud de los trabajadores y para maximizar
la productividad y eficiencia en las organizaciones.
As pues, todas las estrategias de PST suponen un beneficio para todos,

siendo rentable para empresarios, empleados y la sociedad en general. El
informe Trabajadores sanos en empresas saludables, de la Red Europea
para la Promocin de la Salud en el Lugar de Trabajo (ENWHP) de 2008
(78) revel que hay tres factores principales para promover la PST:
68
Valores corporativos que reconocen la relevancia social y

econmica de una cultura de trabajo participativa.
Tendencias sociales y demogrficas con un impacto significativo
en el mercado de trabajo.
Impacto de las inversiones en PST en la cadena trabajadorcliente-beneficio, que pone de relieve la importancia de estas
inversiones para mejorar los beneficios.
Por consiguiente, invertir en PST es rentable para todos, porque segn la

misma ENWHP (78):
Reduce la accidentabilidad y las enfermedades, especialmente las

crnicas, lo que disminuye la inversin para el cuidado de las
mismas.
Cada euro invertido en programas de PST genera un retorno de la
inversin de entre 2,5 y 4,8 euros en absentismo y de entre 2,3 y
5,9 euros en costes de enfermedad.
Reduce el presentismo, que puede llegar a ser del 33% o
superior.
Disminuye los costes de la seguridad social, al reducir los costes
sanitarios hasta un 26,1% las incapacidades temporales o
permanentes, las pensiones, etc.
El aprendizaje de las tcnicas y la visin del trabajo y el entorno vital

general
del
individuo,
que
proporciona
mindfulness,
supone
una
herramienta sencilla y eficiente para prevenir y disminuir los principales

riesgos psicosociales, el estrs y el sndrome de burnout, y favorece la
consecucin de un entorno saludable para trabajadores saludables.
69
1.6.3. Marco de promocin de la salud en que se desarrolla el

programa de formacin mindfulness
En el marco de la RSE y EFR se desarrollan en la organizacin empresarial
donde se ha llevado a cabo el presente estudio, diversas acciones de
promocin de la salud por los Servicios Mdicos de la Compaa.
Describimos a continuacin los programas llevados a cabo, entre los que se
ha incorporado, como estrategia novedosa, la aplicacin de mindfulness:
1.- PLAN DE NUTRICION SALUDABLE para generar en todos los
empleados un estilo de alimentacin saludable, comenzando por conocer
las caractersticas nutricionales de los empleados mediante encuesta
nutricional y conocer y divulgar las caractersticas alimenticias de las
comidas suministradas por el servicio de comedor de la empresa en sus
centros de trabajo. A continuacin se proporciona informacin y formacin a
los empleados de forma colectiva. Posteriormente en los Servicios Mdicos
se aplica un programa de seguimiento a los empleados interesados en el
que se evala trimestralmente la evolucin y resultados alcanzados.
2.- PROGRAMA DE GESTIN DEL ESTRS Y FELICIDAD. Se trata

precisamente del programa inicial en mindfulness, objeto de este estudio.
3.- PROGRAMA DE ACTUACIN SOBRE EL TABACO, actuando desde la

fase de sensibilizacin, seguimiento en la fase de contemplacin y el apoyo
psicolgico y farmacolgico en la fase de abandono y mantenimiento.
4.- PROGRAMA DE ACCION PARA EL CONSUMO RESPONSABLE de

alcohol, mediante informacin y cursos formativos que instruyan al
empleado sobre las consecuencias inmediatas y diferidas del abuso
continuado o peridico de alcohol, a nivel personal, familiar y sociolaboral.
70
5.- PROGRAMA DE PROMOCIN DE LA SALUD INDIVIDUALIZADA:

HTA, Cardiopatas, Diabetes, Salud ocular, Salud auditiva y otros. Se
realiza mediante los exmenes de salud peridicos, que no se limitan a los
riesgos de origen laboral sino que se extienden a la salud general
alcanzando la deteccin precoz, incluso en fases preclnicas, de
enfermedades comunes.
6.- PROGRAMA DE RELAJACIN MUSCULAR, MASOTERAPIA Y

REHABILITACIN EN EL LUGAR DE TRABAJO, como mtodo de
prevencin y tratamiento no farmacolgico de lesiones producidas por
posturas inadecuadas o sobresfuerzos en el mbito laboral, domstico y
deportivo.
7.- PROGRAMA DE PROMOCIN DE LA SALUD FRENTE AL CNCER,

en un sentido muy amplio, centrados en la deteccin precoz del cncer de
mama y de prstata segn las estrategias recomendadas comnmente por
los organismos oficiales.
Definitivamente podemos afirmar que la estrategia de formacin en

mindfulness llevada a cabo, forma parte, del amplio desarrollo de la P.S.T.
siendo innovadora como herramienta de desarrollo de salud en el entorno
laboral.
71
Captulo II
OBJETIVOS
72
2. OBJETIVOS
2.1. Valorar el grado de satisfaccin de la accin formativa.
2.1.1. Todos los cursos.
2.1.2. Comparar grados de satisfaccin de sesiones nicas (9
horas en un solo da) frente a los desarrollados en 2 sesiones
cortas de 5 horas cada una y separadas entre ellas por varios
das.
2.1.3. Opinin de los empleados sobre la duracin del curso.
2.1.4. Opinin de los empleados sobre el contenido tericoprctico del curso.
2.2. Estudio de la percepcin del empleado y aprendizaje de

mindfulness, para cada una de las siguientes cuestiones:
-
Mejora de capacidades y habilidades tareas puesto de trabajo.
Mejora en flexibilidad mental y adaptacin a los cambios.
Aplicacin para el desarrollo en mi carrera profesional.
til para el desempeo de m trabajo.
Mejora rendimiento del equipo humano si efectuara el curso.
Anlisis del aprendizaje en funcin de su categora profesional.
Mejora en desarrollo personal.
Mejora vida personal, familiar y extralaboral.
Ayuda a ser ms feliz.
Recomendara este curso.
Deseo de continuar formacin en mindfulness.
Para cada una de ellas se analizarn:
73
2.2.1. Estudio percepcin del empleado del aprendizaje de

mindfulness inmediatamente al finalizar el curso y tras transcurrir
un tiempo desde la realizacin del mismo.
2.2.2. Estudio diacrnico de la percepcin del empleado sobre el

aprendizaje de mindfulness, a medida que se distancia en el
tiempo la realizacin del curso.
2.2.2.1 Menos de 6 meses.

2.2.2.2 Ms de 6 meses.
2.2.3. Estudio anlisis de la diferencia entre los empleados que

refieren practicar alguna tcnica de mindfulness, con respecto a
los que refieren no practicar o no contestan.
2.2.3.1. Estudio diacrnico de los que refieren practicar

alguna tcnica mindfulness, comparando los que realizaron el
curso hace ms de 6 meses y los que lo hicieron hace menos
de 6 meses.
2.3 Estudio de las prcticas mindfulness que se realizan tras

efectuar el curso.
74
Captulo III
MATERIAL Y METODO
75
3. MATERIAL Y METODO
3.1. MATERIAL
3.1.1 PERIODO DE ESTUDIO y ALCANCE
Este estudio abarca todos los cursos de formacin mindfulness impartidos
desde el 1 de marzo de 2013 al 1 de marzo de 2014
Alcanza a 354 empleados, de una empresa de alimentacin de

implantacin nacional con sede social central en Sevilla, que corresponden
al 2197% de su plantilla total, de 1611 empleados. Dichos empleados
pertenecen a los centros de trabajo de Madrid, Valencia y Sevilla. Su
participacin en el curso es voluntaria, y siempre dentro del horario laboral.
3.1.2 MODALIDADES DE LOS CURSOS

Se trata de cursos de diseo propio que se han impartido en dos
modalidades:
1.- Inicialmente un curso impartido en una nica sesin diaria de 9 h. de

duracin, interrumpida con pausas para caf y almuerzo. Se impartieron 6
cursos en este formato.
2.- Posteriormente, tras la experiencia de varios cursos y con la oportunidad

de ampliar la materia del mismo, se fragment el curso en 2 sesiones de 5
horas, con una separacin entre ambas de una semana aproximadamente.
Este formato se ha mantenido hasta el final del periodo de estudio,
impartindose 17 cursos en esta nueva modalidad.
76
3.1.3 CONTENIDO DE LOS CURSOS

Tanto en el curso de una sola sesin continua, como en el curso en dos
sesiones separadas, se realizan actividades docentes con gran interaccin
entre el profesor y los alumnos, que les llevan a una gran participacin en el
aprendizaje.
Se efectan ejercicios en el aula, para practicar los conceptos que se estn

exponiendo
de
forma
terica
mediante
medios
audiovisuales,
fundamentalmente presentaciones dinmicas con diapositivas y films de

corta duracin, que explicitan, a travs de un caso a modo de ejemplo, lo
que se est explicando de forma terica.
El ndice del contenido de los cursos es el siguiente:

3.1.3.1 NDICE CURSOS DE UNA SESIN.
Introduccin.
Mdulo 1
-
Evolucin y adaptacin del ser humano
La adaptacin a entornos laborales cambiantes y vitales

difciles.
Concepto de mindfulness
Como acta mindfulness en el trabajo.
Prcticas de mindfulness: Prctica de la uva pasa.

Respiracin
mindfulness.
Respiracin
piloto
automtico.
Mdulo 2
-
El estrs y sus consecuencias.
Tipos de estrs.
El estrs laboral.
Efectos en el estrs laboral de la prctica del mindfulness.
77
Prcticas de mindfulness: Atencin de las sensaciones

corporales (Body scan).
Mdulo 3
-
Qu es un problema?
Qu es la adaptacin psicolgica?
Estrategias de adaptacin psicolgica.
Prcticas de mindfulness.
3.1.3.2 NDICE CURSO DE DOS SESIONES.

Primera sesin.
Mdulo 1
-
Evolucin y adaptacin del ser humano
La adaptacin a entornos laborales cambiantes y vitales

difciles.
Concepto y definicin de mindfulness
Prcticas de mindfulness. Prctica de la uva pasa.

Respiracin
mindfulness.
Respiracin
piloto
automtico.
Mdulo 2
-
El estrs y sus consecuencias.

-
Tipos de estrs.
El estrs laboral.
Prcticas de mindfulness: Respiracin activa ante dolor

emocional. Atencin de las sensaciones corporales (Body
scan).
78
Segunda sesin.
REPASO sesin anterior.
Mdulo 3
Concepto de realidad.
Concepto de paradigma.
Cmo acta mindfulness en nuestra forma de pensar?
Prcticas de mindfulness: Respiracin ante aceleracin
mental. Atencin de las sensaciones corporales de corta
duracin.
Mdulo 4
Qu es la adaptacin psicolgica?
Estrategias de adaptacin psicolgica.
Prcticas de mindfulness: repaso de todas las prcticas.
3.1.4 PERSONAL DOCENTE
Los cursos se han impartido por facultativo mdico, Doctor en Medicina y
Ciruga, especialista en Medicina del Trabajo y en posesin del ttulo de:
Diploma Mindfulness en contextos de la salud, por la Universidad
Complutense de Madrid.
3.1.5 CUESTIONARIOS
1. Cuestionario annimo de evaluacin de la calidad docente en las
empresas para el FORCEM del Ministerio de Empleo, contestado por cada
alumno inmediatamente tras terminar el curso (Anexo I). Se obtuvo
respuestas en 347 cuestionarios (9802 % de los asistentes a los cursos).
2. Cuestionario annimo de satisfaccin, de diseo propio, contestado por
cada alumno inmediatamente tras terminar el curso (Anexo II). Se obtuvo la
respuesta a 349 cuestionarios (9858 % de los asistentes a los cursos)
3. Cuestionario annimo de satisfaccin, tambin de diseo propio,
contestado por los alumnos del 24 abril al 5 de mayo de 2014, denominado
79
Encuesta post-curso, para evaluar la opinin de los alumnos despus de

transcurrir cierto tiempo desde la realizacin del curso (se clasifican en
menos de 6 meses y ms de 6 meses). Las preguntas de este
cuestionario se han obtenido de los aplicados inicialmente (Anexo III). Se
llev a cabo mediante formato electrnico a quienes disponan de
ordenador en su puesto de trabajo y mediante formato papel al resto,
siempre con garantas de anonimato. Se obtuvieron respectivamente, 181 y
15 cuestionarios respondidos, que suponen 196 respuestas (5537 de los
asistentes al curso). Ntese que para un nivel de confianza del 95% y un
error del 5%, se precisaban 184 cuestionarios, por lo que el nmero
obtenido es adecuado.
K2 N p q
1962 354 50 50
n = ---------------------------- = ----------------------------------- = 1842 cuestionarios

e2 (N-1) + K2 p q
52 353 + 1962 50 50
K = coeficiente de confianza para un nivel del 95%

e = error muestral de estimacin (5%)
N = tamao del colectivo
p q = proporcin (50%)
3.1.6 FUENTES DE INFORMACION

1. Material del curso mindfulness.
2. Bibliografa consultada tras la bsqueda realizada
en las siguientes bases de datos: Pubmed, Fisterra, Fundacin
Mapfre, Google Acadmico
con los stes. descriptores: mindfulness, mindfulness + stress,
mindfulness + stress liberal
80
3.2. METODOLOGIA
Se trata de un estudio intervencionista experimental, tipo ensayo clnico, en
el que se interviene sobre una poblacin laboral, de modo general
potencialmente expuesta a estrs, mediante un curso de adiestramiento en
tcnicas de prevencin y control del mismo (mindfulness).
Los resultados del aprendizaje y de su eficacia en la vida real de cada da,
se evalan mediante cuestionario annimo con preguntas directas cerradas
o abiertas, con respuestas segn escala de 5 niveles.
Inmediatamente al finalizar el curso, se aplicaban dos cuestionarios en
formato papel. Un primer cuestionario, denominado cuestionario de calidad
docente en las empresas (Anexo I) para el FORCEM del Ministerio de
Empleo, que respondieron 347 (9802%) participantes, y otro confeccionado
ad hoc, cuestionario de satisfaccin (Anexo II), donde se valoraba la
percepcin del alumno sobre la utilidad del curso que acababa de recibir,
en su vida personal, familiar y socio-laboral. A este segundo cuestionario
inicial respondieron 349 (9858%) asistentes al curso.
Posteriormente se aplicaba un segundo cuestionario de satisfaccin, similar
al anterior, contestado por cada alumno del 24 abril al 5 de mayo de 2014,
que denominamos Cuestionario diferido, para evaluar la opinin de los
alumnos despus de transcurrir cierto tiempo desde la realizacin del curso
(se clasifican en menos de 6 meses y ms de 6 meses). A este
cuestionario diferido respondieron 196 empleados (5537%), hacindolo
181 (51,13%) por va electrnica annima y 15 (4,24%) en formato de
papel.
En este cuestionario diferido, tres preguntas eran abiertas para que cada
participante expresara lo que estimase oportuno. Se eligi esta modalidad
de pregunta especialmente para relacionarla con los aspectos que
recuerdan del curso y sobre la prctica que realizan en la actualidad, de
81
esta manera no se le facilita respuesta alguna que oriente la contestacin,

evitando falsos positivos y permitiendo anular, adems, todas
aquellas
respuestas imprecisas o genricas. (Anexo III)

El estudio analtico descriptivo de los resultados del cuestionario inicial,
mostrar la percepcin inmediata que el alumno tiene sobre la utilidad del
curso. Para facilitar este estudio, se han considerado conjuntamente
preguntas de ambos cuestionarios iniciales.
El estudio analtico del cuestionario diferido, y su comparacin con el
anterior, permitir conocer la evolucin diacrnica de esa percepcin.
Hay que significar que en todos los cuestionarios ha estado garantizado de

forma absoluta y clara el anonimato del encuestado. Para la confeccin del
cuestionario de satisfaccin, elaborado ad hoc por el equipo realizador del
estudio, se realiz un pre test en marzo 2013 con 14 empleados asistentes
al primer curso que condujo a la confeccin definitiva del mismo.
Todos los cuestionarios se contestaron de forma autoaplicada por el

alumno, bien en la propia aula de formacin al terminar el curso, bien en su
puesto de trabajo en el caso del cuestionario diferido.
82
RESUMEN DE MATERIAL Y METODO
A) CURSOS
23 cursos impartidos de 01032013 a 01032014
- 6 cursos de sesin nica
- 17 cursos de dos sesiones
354 empleados (2197% de la plantilla total) han recibido el curso
16 5 asistentes por curso
B) CUESTIONARIOS
Cuestionario inicial de evaluacin de la calidad docente en las empresas para el
FORCEM contestado por cada alumno inmediatamente tras terminar el curso: 347
respuestas (9802 %)
Cuestionario inicial de satisfaccin confeccionado ad hoc, contestado por cada
alumno inmediatamente tras terminar el curso: 349 respuestas (9858%)
Cuestionario diferido de satisfaccin contestado del 24 abril al 5 de mayo de
2014 por cada alumno: 196 respuestas (5537%), completndolo 181 (51,13%)
por va electrnica annima y 15 (4,24%) en formato de papel
83
CAPTULO IV
RESULTADOS
84
4. RESULTADOS
Entre el 1 de marzo de 2.013 y el uno de marzo de 2.014 se han realizado

un total de 23 cursos de formacin en mindfulness, en los que han
participado un total de 354 (21,97%) empleados, que lo efectan de manera
totalmente voluntaria.
De los cuestionarios aplicados inicialmente al terminar el curso y del

aplicado de forma diferida del 24-04-2014 al 5-05-2014, tras transcurrir
varios meses desde la finalizacin del mismo, se extraen los resultados que
se exponen a continuacin, siguiendo la redaccin y el orden expuestos en
los objetivos.
4.1. Estudio del grado de satisfaccin de la accin formativa.
4.1.1. Todos los cursos.

El grado de satisfaccin referente al curso en todos los empleados
(347), reflejado en las encuestas de Forcem (Anexo 1), fue de 3,9
puntos sobre un mximo de 4. En la encuesta de satisfaccin
elaborada por nosotros (Anexo 2), fue de 4,36 puntos sobre un
mximo de 5.
4.1.2. Grado de satisfaccin de los cursos de una sesin nica de
9 horas, frente a los cursos desarrollados en 2 sesiones de 5
horas cada una, con varios das de separacin entre las mismas.
Sobre el grado de satisfaccin, segn la duracin de los cursos,
aquellos que lo realizaron en una nica sesin, reflejaron un grado de
satisfaccin del curso en las encuestas de Forcem de 3,90 puntos
85
sobre un mximo de 4. En la encuesta de satisfaccin elaborada por

nosotros, se obtuvo una puntuacin de 4,43 sobre un mximo de 5.
La puntuacin de los participantes que realizaron el curso en dos

sesiones fue de 3,85 puntos sobre un mximo de 4 en la encuesta
Forcem.
En la encuesta de satisfaccin elaborada por nosotros, obtuvimos una

puntuacin de 4,33 sobre un mximo de 5.
4.1.3. Grado de satisfaccin del curso en relacin a su duracin:
una o dos sesiones.
En relacin a la duracin del curso, una o dos sesiones, hubo 24
participantes (26%) en cursos de una sesin que lo consideraron corto,
frente a 58 casos (23%) con este mismo criterio, que lo realizaron en
dos sesiones.
Lo consideraron largo 9 (10%) participantes en cursos de una sesin,
frente a 11 (4%) de los que lo realizaron en dos sesiones.
Consideraron que la duracin era excelente 58 casos (63%) que

participaron en cursos de una sesin, frente a 177 participantes (69%)
que realizaron el curso en dos sesiones.
Todos los datos se muestran en la siguiente tabla 4.1:
86
Todos los
cursos
Curso en
1 solo da
Cursos en
2 das Distintos
TABLA 4.1:
Grado satisfaccin
segn duracin
curso
1 Muy corto
2%
0%
3%
2 Corto
82
24%
24
26%
58
23%
3 Excelente
235
68%
58
63%
177
69%
4 Largo
20
6%
10%
11
4%
5 Muy largo
1%
1%
0%
347
100%
92
100%
255
100%
Total
4.1.4 Estudio en relacin a la apreciacin sobre el carcter

terico o prctico de los cursos.
En relacin al carcter terico o prctico de los cursos, como se puede
apreciar en el cuadro 2, un total de 59 participantes (64%) que realizaron el
curso en una sesin lo consideraron prctico o muy prctico. En el grupo
que realizaron el curso en dos sesiones, 185 participantes (73%) reflejaron
ese mismo criterio.
Todos los
cursos
Curso en
1 solo da
Cursos en
das Distintos
Tabla 4.1.4
Grado apreciacin
segn teora-prctica de
los cursos
Muy Terica
1%
3%
0%
Terica
13
4%
9%
2%
Neutra
86
25%
22
24%
64
25%
Prctica
113
33%
27
29%
86
34%
Muy prctica
131
38%
32
35%
99
39%
Total
347
100%
92
100%
255
100%
87
4.2. Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje de

mindfulness para la mejora de capacidades y habilidades en las tareas
de su puesto de trabajo.
4.2.1. Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje de

mindfulness inmediatamente
al finalizar
el curso
y tras
transcurrir un tiempo desde la realizacin del mismo
Tabla 4.2.1
Mejora las capacidades y habilidades
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
en las tareas de su puesto de trabajo.
9-10 Totalmente de acuerdo
244
70%
24
12%
6-8 Bastante de acuerdo
81
23%
103
53%
4-5 Neutral
1%
58
30%
2-3 en desacuerdo
1%
4%
0-1 Total desacuerdo
0%
2%
No contestadas
17
5%
0%
347
100%
196
100%
TOTAL
Llama la atencin poderosamente la elevadsima proporcin (70%) de

empleados asistentes al curso que valoran con la ms alta calificacin su
aprendizaje en l para aumentar su capacidad y habilidades en su trabajo.
Si consideramos tambin a los que valoran su aprendizaje con un notable

(23%) resulta que la prctica totalidad de los asistentes valora lo aprendido
en el curso muy positivamente.
88
4.2.2. Estudio diacrnico de la percepcin del empleado del

aprendizaje de mindfulness a medida que se distancia en el
tiempo del curso.
Encuesta
Final
Curso
Mejora capacidades y
Encuesta
Diferida
Diferida
< 6 Meses
Diferida
> 6 Meses
habilidades en las
tareas de su puesto
de trabajo.
Tabla 4.2.2
244
70%
24
12%
16
10%
22%
81
23%
103
53%
85
53%
18
49%
4-5 Neutral
1%
58
30%
47
30%
11
30%
2-3 en desacuerdo
1%
4%
4%
0%
0-1 Total
desacuerdo
0%
2%
3%
0%
No contestadas
17
5%
0%
0%
0%
347
100%
196
100%
159
100%
37
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Tras finalizar el curso observamos que un 93% de participantes consideran

estar bastante o totalmente de acuerdo con el aprendizaje de Mindfulness.
Esta proporcin disminuye con al paso del tiempo a un 65% (127 casos).
En este ltimo grupo, si diferenciamos los que realizaron el curso en menos
de 6 meses (101 casos) o ms de 6 meses (26 casos), observamos que la
disminucin es considerable a medida que la distancia en el tiempo es
mayor.
89
4.2.3. Anlisis de la diferencia entre los empleados que refieren

practicar alguna tcnica de mindfulness, con respecto a los que
refieren no practicar nada o no contestan
Tabla 4.2.3
Mejora capacidades
y habilidades en las
tareas de su puesto
de trabajo.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida
No
Practicantes
244
70%
24
12%
18
19%
6%
81
23%
103
53%
56
58%
47
47%
4-5 Neutral
1%
58
30%
20
21%
38
38%
2-3 en desacuerdo
1%
4%
2%
3%
0-1 Total
desacuerdo
0%
2%
1%
5%
No contestadas
17
5%
0%
0%
0%
347
100%
196
100%
97
100%
99
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Respecto a la mejora de su capacidad y habilidades en su trabajo resulta

muy interesante comprobar, como era de esperar, que las valoraciones del
aprendizaje que realizaron hace ms o menos tiempo en el curso, son ms
altas entre los que dicen seguir realizando habitualmente ejercicios de
mindfulness que entre los que no practican.
90
4.2.3.1.
Estudio
comparativo
entre
los
empleados
practicantes de tcnicas mindfulness hace ms de 6 meses

y menos de 6 meses, desde que realizaron el curso.
Tabla 4.2.3.1.
Mejora capacidades y
habilidades en las
tareas de su puesto de
trabajo.
Encuesta
Diferida
Diferida
Diferida
Diferida
Practicantes Practicantes
Practicantes
< 6 Meses
> 6 Meses
24
12%
18
19%
10
13%
38%
103
53%
56
58%
46
61%
10
48%
4-5 Neutral
58
30%
20
21%
17
22%
14%
2-3 en desacuerdo
4%
2%
3%
0%
2%
1%
1%
0%
No contestadas
0%
0%
0%
0%
196
100%
97
100%
76
100%
21
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Los practicantes de mindfulness que hicieron el curso hace ms de 6

meses valoran mejor el aprendizaje para la mejora de su capacidad y
habilidades en su trabajo, que los ms nefitos (86% vs. 74%). Ninguno de
los que persisten en su prctica habitual de tcnicas mindfulness califican
con suspenso su aprendizaje, frente al 4% de los ms recientes, que s lo
hacen.
91

mindfulness para la mejora en flexibilidad mental y adaptacin a los
cambios.
al finalizar
el curso
y tras

Tabla 4.3.1.
Mejora flexibilidad mental y
adaptacin a los cambios.
Encuesta Final
Curso
Encuesta
Diferida
146
42%
32
16%
109
31%
120
61%
4-5 Neutral
36
10%
37
19%
2-3 en desacuerdo
24
7%
2%
0%
2%
No contestadas
32
9%
0%
347
100%
196
100%
TOTAL
Casi la mitad de los empleados consideraban muy firmemente que lo

aprendido en el curso les iba a ayudar a ser menos rgidos y, por tanto,
adaptarse mejor a los cambios que continuamente se producen en la vida
laboral, y la vida en general.
Pero esto que pensaban al terminar el curso, slo lo mantiene con
vehemencia la sexta parte de los empleados cuando ha pasado cierto
tiempo.
No obstante, hay que destacar que de los empleados que han realizado
el curso manifiestan que mindfulness les ha ayudado de forma notable o
sobresaliente a ser ms adaptativos a los cambios, tanto en sus
perspectivas recin terminado el curso (73%), como tras constatarlo
durante los meses siguientes (77%).
92

aprendizaje de mindfulness a medida que se aleja de la
realizacin del curso.
Tabla 4.3.2.
Mejora flexibilidad
mental y
adaptacin a los
cambios.
9-10 Totalmente
de acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
4-5 Neutral
2-3 en
desacuerdo
0-1 Total
desacuerdo
No contestadas
TOTAL
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
< 6 Meses
Diferida
> 6 Meses
146
42%
32
16%
22
14%
10
27%
109
31%
120
61%
99
62%
21
57%
36
10%
37
19%
31
19%
16%
24
7%
2%
2%
0%
0%
2%
3%
0%
32
9%
0%
0%
0%
347
100%
196
100%
159
100%
37
100%
Como era previsible, a medida que nos distanciamos del curso, baja la
intensidad con la que los empleados manifiestan que mindfulness les ayuda
a ser menos rgidos.
Pero lo curioso es que a pesar del paso del tiempo, son ms de de

empleados que siguen diciendo que les ayuda en su adaptacin a los
cambios de forma notable o sobresaliente.
Incluso transcurridos ms de 6 meses, es mayor la proporcin de

empleados que les ayuda de forma notable o sobresaliente (84%), que
recin terminado el curso (73%).
93

refieren no practicar nada o no contestan
Tabla 4.3.3.
Mejora flexibilidad
mental y adaptacin
a los cambios.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida NO
Practicantes
146
42%
32
16%
23
24%
9%
109
31%
120
61%
62
64%
58
59%
4-5 Neutral
36
10%
37
19%
11
11%
26
26%
2-3 en desacuerdo
24
7%
2%
0%
3%
0-1 Total
desacuerdo
0%
2%
1%
3%
No contestadas
32
9%
0%
0%
0%
347
100%
196
100%
97
100%
99
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Como era previsible, los empleados que no practican mindfulness,

manifiestan que les ayuda menos intensamente en su flexibilidad mental
que aquellos que s realizan habitualmente prcticas. Pero incluso entre los
que han abandonado la prctica de las tcnicas aprendidas hay 2/3 de ellos
que, las capacidades adquiridas en el curso, les ayuda de forma notable o
sobresaliente a ser menos rgidos.
94
4.3.3.1.
Estudio
comparativo
entre
los
empleados
practicantes de tcnicas mindfulness que hace ms de 6

meses y menos de 6 meses desde que realizaron el curso.
Tabla 4.3.3.1
Mejora flexibilidad
mental y adaptacin
a los cambios.
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida
practicantes
< 6 Meses
Diferida
practicantes
> 6 Meses
32
16%
23
24%
14
18%
43%
120
61%
62
64%
51
67%
11
52%
4-5 Neutral
37
19%
11
11%
10
13%
5%
2-3 en desacuerdo
2%
0%
0%
0%
0-1 Total
desacuerdo
2%
1%
1%
0%
No contestadas
0%
0%
0%
0%
196
100%
97
100%
76
100%
21
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Los que continan practicando tcnicas aprendidas en el curso hace ms

de 6 meses, refieren con gran anuencia que mindfulness les ayuda a ser
ms flexibles en una proporcin doble que los que han empezado hace
poco.
Pero llama la atencin que ambos, practicantes recientes y practicantes

persistentes, dicen que les beneficia mindfulness para mejorar su
flexibilidad de manera notable o sobresaliente en una proporcin
elevadsima, del 85% y 95% respectivamente.
95

mindfulness para aplicarlo en el desarrollo de su carrera profesional.

al finalizar
el curso
y tras
Encuesta
Final Curso
Tabla 4.4.1
Encuesta
Diferida
Desarrollo carrera profesional.
178
51%
21
11%
110
32%
92
47%
4-5 Neutral
21
6%
65
33%
2-3 en desacuerdo
12
3%
11
6%
0%
4%
No contestadas
26
7%
0%
347
100%
196
100%
TOTAL
Es llamativo el descenso en la proporcin de empleados que tras el paso

del tiempo dicen que el curso no les ayuda en el desarrollo de su carrera
profesional, pasando de la mitad a la dcima parte los que refieren que lo
hace de forma importante.
Poco ms de la mitad manifiestan que s puede ayudarles lo aprendido en

el curso en el desarrollo de su carrera bastante o mucho, y la dcima parte
califican con un suspenso la ayuda que el curso les da al desarrollo de su
carrera al pasar el tiempo.
96

Tabla 4.4.2
Desarrollo carrera
profesional.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
< 6 Meses
Diferida
> 6 Meses
178
51%
21
11%
12
8%
24%
110
32%
92
47%
77
48%
15
41%
4-5 Neutral
21
6%
65
33%
56
35%
24%
2-3 en desacuerdo
12
3%
11
6%
5%
8%
0-1 Total
desacuerdo
0%
4%
4%
3%
No contestadas
26
7%
0%
0%
0%
347
100%
196
100%
159
100%
37
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Curiosamente cuando ha pasado ms tiempo desde la realizacin del

curso, es mayor la proporcin de empleados que indica que mindfulness les
ayuda en su desarrollo profesional, aunque no llega a la mitad de los que lo
afirman cuando acaba el curso. En efecto, despus de 6 meses, la cuarta
parte de empleados est segura de que mindfulness le facilitar su
desarrollo profesional
En cualquier caso, aunque con respecto a la opinin inicial, hay un 25% de

empleados que cambian su valoracin, persisten, incluso despus de
medio ao, ms de la mitad de los empleados que han hecho el curso,
opinando que mindfulness les ayuda en su desarrollo de carrera
profesional.
97

refieren no practicar o no contestan
Tabla 4.4.3
Desarrollo carrera
profesional.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida No
Practicantes
178
51%
21
11%
18
19%
3%
110
32%
92
47%
45
46%
47
47%
4-5 Neutral
21
6%
65
33%
28
29%
37
37%
2-3 en desacuerdo
12
3%
11
6%
5%
6%
0-1 Total
desacuerdo
0%
4%
1%
6%
No contestadas
26
7%
0%
0%
0%
347
100%
196
100%
97
100%
99
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Los empleados que ponen en prctica los conocimientos de mindfulness

adquiridos en el curso, manifiestan ms frecuentemente (64%) que esto les
ayuda en su desarrollo profesional de forma notable o sobresaliente, frente
al 50% de casos que no realizan actividades de mindfulness.
Llama la atencin por su elevada proporcin (50%), los empleados que no

practican mindfulness pero afirman que lo aprendido en el curso, les ayuda
en su desarrollo profesional.
98
4.4.3.1.
Estudio
comparativo
entre
los
empleados

y menos de 6 meses desde que realizaron el curso.
Tabla 4.4.3.1
Desarrollo carrera
profesional.
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida
Practicantes
< 6 Meses
Diferida
Practicantes
> 6 Meses
21
11%
18
19%
10
13%
38%
92
47%
45
46%
34
45%
11
52%
4-5 Neutral
65
33%
28
29%
27
36%
5%
2-3 en desacuerdo
11
6%
5%
5%
5%
0-1 Total
desacuerdo
4%
1%
1%
0%
No contestadas
0%
0%
0%
0%
196
100%
97
100%
76
100%
21
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Aunque el nmero absoluto es bajo, llama la atencin que el 90% de los

que no practican mindfulness despus de medio ao, aseguran que, no
obstante, estn siendo ayudados por lo aprendido en el curso en cuanto a
progreso en su carrera profesional.
Es llamativo el contraste con el 58% de los que ha pasado menos de medio

ao desde que hicieron el curso, que afirman lo mismo (es decir, al pasar
ms tiempo, son ms los que confirman la ayuda que mindfulness les
proporciona para su carrera profesional).
99

mindfulness respecto a la utilidad para el desempeo de su trabajo.

al finalizar
el curso
y tras
Tabla 4.5.1
Utilidad desempeo del
trabajo.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
94
27%
50
26%
207
59%
103
53%
4-5 Neutral
35
10%
31
16%
2-3 en desacuerdo
3%
3%
0%
2%
No contestadas
1%
1%
347
100%
196
100%
TOTAL
Ms de la cuarta parte de asistentes al curso aseguran que mindfulness les

es til de forma sobresaliente para desempear su trabajo. La proporcin
abarca al 86% si aadimos a los que califican esa utilidad de notable.
Es llamativo que, con el paso del tiempo, esa proporcin se mantiene

prcticamente invariable, perdindose slo un 7%, que deja de afirmarlo.
100

Tabla 4.5.2
Utilidad desempeo
del trabajo.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
< 6 Meses
Diferida
> 6 Meses
94
27%
50
26%
35
22%
15
41%
207
60%
103
53%
85
53%
18
49%
4-5 Neutral
35
10%
31
16%
28
18%
8%
2-3 en desacuerdo
3%
3%
3%
3%
0-1 Total
desacuerdo
0%
2%
3%
0%
No contestadas
1%
1%
1%
0%
347
100%
196
100%
159
100%
37
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
A medida que se alejan en el tiempo los empleados, de la realizacin del

curso, son ms los convencidos de que mindfulness les ayuda en el
desempeo de su trabajo, llegando al 90% los que afirman que despus de
medio ao, mindfulness es til para ellos de forma notable o sobresaliente.
Los ms cercanos al curso (menos de 6 meses) lo afirman en menor

proporcin (75%) e incluso son menores los que lo hacen inmediatamente
acabado el curso (87%).
101

Tabla 4.5.3
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida No
Practicantes
Utilidad desempeo
del trabajo.
94
27%
50
26%
32
33%
18
18%
207
60%
103
53%
52
54%
51
52%
4-5 Neutral
35
10%
31
16%
10
10%
21
21%
2-3 en desacuerdo
3%
3%
1%
5%
0-1 Total
desacuerdo
0%
2%
1%
3%
No contestadas
1%
1%
1%
1%
347
100%
196
100%
97
100%
99
100%
9-10 Totalmente
de acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Los que ponen en prctica las tcnicas de mindfulness duplican a los que
no lo hacen en asegurar que mindfulness les es til de forma extraordinaria
para el desempeo de su trabajo.
Los que slo califican de notable esta utilidad no presentan diferencias

entre practicantes y no practicantes.
102
4.5.3.1.
Estudio
comparativo
entre
los
empleados

Tabla 4.5.3.1
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Utilidad desempeo
del trabajo.
Diferida
Practicantes
< 6 Meses
Diferida
Practicantes
> 6 Meses
50
26%
32
33%
20
26%
12
57%
103
53%
52
54%
43
57%
43%
4-5 Neutral
31
16%
10
10%
10
13%
0%
2-3 en desacuerdo
3%
1%
1%
0%
0-1 Total
desacuerdo
2%
1%
1%
0%
No contestadas
1%
1%
1%
0%
196
100%
97
100%
76
100%
21
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
La totalidad de los empleados (100%) que pone en prctica las tcnicas de

mindfulness tras medio ao de experiencia, afirman que mindfulness les es
til en el desempeo de su trabajo de forma notable o excelente.
Los que tienen menos experiencia (< 6 meses desde que hicieron el curso)
lo aseguran en menor proporcin (83%), similar a lo que afirmaban al
acabar el curso (79%).
En cualquier caso, todos los practicantes valoran enormemente el apoyo de

mindfulness al desempeo de su trabajo.
103

mindfulness para la mejora del rendimiento de su equipo humano si
efectuara el curso.

al finalizar
el curso
y tras
Encuesta
Final Curso
Tabla 4.6.1
Encuesta
Diferida
Mejora rendimiento de su equipo

de humano si efectuara el curso.
148
43%
55
28%
152
44%
103
53%
4-5 Neutral
32
9%
29
15%
2-3 en desacuerdo
0%
2%
0%
2%
No contestadas
14
4%
1%
347
100%
196
100%
TOTAL
Son casi la mitad quienes, recin acabado el curso, opinan sin dudarlo que
si todo su equipo de trabajo realizara tambin el curso, mejorara su
rendimiento. Con el paso del tiempo, se reducen a la cuarta parte los que
siguen opinando lo mismo.
Si asociamos tambin aquellos empleados que dicen mejorara el

rendimiento del equipo, aunque no con tanta seguridad, las cifras se
igualan prcticamente, siendo 87% quienes lo aseguran al acabar el curso
y 81% tiempo despus.
104

Tabla 4.6.2
Mejora rendimiento
de su equipo
humano si
efectuara el curso.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
< 6 Meses
Diferida
> 6 Meses
148
43%
55
28%
47
30%
22%
152
44%
103
53%
78
49%
25
68%
4-5 Neutral
32
9%
29
15%
26
16%
8%
2-3 en desacuerdo
0%
2%
2%
3%
0-1 Total
desacuerdo
0%
2%
2%
0%
No contestadas
14
4%
1%
1%
0%
347
100%
196
100%
159
100%
37
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Se observa una disminucin, a medida que pasa el tiempo, en la proporcin

de empleados que asegura mejorara el rendimiento del equipo si hicieran
el curso de mindfulness. En efecto, frente al 43% que lo asegura sin dudas
cuando acaba el curso, son ya slo el 30% quienes lo hacen unos meses
despus, y llegan al 22% cuando ha pasado ms de medio ao desde que
realizaron el curso.
105

Tabla 4.6.3
Mejora rendimiento
de su equipo humano
si efectuara el curso.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida No
Practicantes
148
43%
55
28%
34
35%
21
21%
152
44%
103
53%
51
53%
52
53%
4-5 Neutral
32
9%
29
15%
10
10%
19
19%
2-3 en desacuerdo
0%
2%
0%
4%
0-1 Total
desacuerdo
0%
2%
1%
2%
No contestadas
14
4%
1%
1%
1%
347
100%
196
100%
97
100%
99
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Los que practican habitualmente las tcnicas mindfulness aseguran con

total o con mediana seguridad que el curso sera muy beneficioso para
mejorar el rendimiento de su equipo, en una proporcin superior (88%) a
los que han abandonado las prcticas aprendidas en el curso (74%).
Los practicantes mantienen exactamente la misma proporcin que tras

acabar el curso (88%), cifra muy elevada a tener en cuenta.
106
4.6.3.1.
Estudio
comparativo
entre
los
empleados

Tabla 4.6.3.1
Mejora rendimiento de
su equipo humano si
efectuara el curso.
Encuesta
Diferida
Diferida
Diferida
Diferida
Practicantes Practicantes
Practicantes
< 6 Meses
> 6 Meses
55
28%
34
35%
28
37%
29%
103
53%
51
53%
37
49%
14
67%
4-5 Neutral
29
15%
10
10%
12%
5%
2-3 en desacuerdo
2%
0%
0%
0%
2%
1%
1%
0%
No contestadas
1%
1%
1%
0%
196
100%
97
100%
76
100%
21
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Como viene sucediendo en otros items de la encuesta, los practicantes de

las tcnicas mindfulness se consolidan en afirmar la ayuda que les
proporciona este mtodo. Tambin aqu el 96% de los practicantes de ms
de medio ao de experiencia dicen que mindfulness resultara muy til para
mejorar el rendimiento de su equipo, superando al 86% que lo dice cuando
todava tiene menos experiencia en practicar las tcnicas mindfulness.
107
4.7 Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje de

mindfulness en funcin de la categora profesional que posee en la
empresa
4.7.1. Distribucin de la categora profesional de los empleados

que han asistido a los curso de mindfulness.
Jefe 1 2
51
26%
Titulado grado medio o superior
64
33%
Oficial o Inspector
61
31%
Auxiliar o ayudante
4%
Otras categoras no
contempladas
13
7%
TOTAL
196
100%
La participacin de empleados en la encuesta diferida, realizada en

abril/mayo de 2014 ha sido homognea respecto a las tres categoras
profesionales ms abundantes en la empresa.
Puesto que la asistencia al curso era voluntaria, estos datos sern tambin
indicadores del inters similar que muestran las diversas categoras de
empleados, y a la vez, exponente de la utilidad que tiene en cualquier
categora.
108

mindfulness respecto a la utilidad para la mejora capacidades y
habilidades de las tareas del puesto de trabajo.
.
Tabla 4.7.2
Valoracin de
la mejora de
capacidades y
habilidades
en funcin de
la categora
profesional
Jefe 1 2
Titulado
grado
medio o
superior
Oficial o
Inspector
Auxiliar o
ayudante
Otras
categoras
no
contempladas
10%
10
16%
11%
0%
15%
28
55%
35
55%
29
48%
71%
46%
15
29%
17
27%
21
33%
14%
38%
2%
2%
7%
14%
0%
4%
2%
2%
0%
0%
No contestadas
0%
0%
0%
0%
0%
TOTAL
51
100%
64
100%
61
100%
100%
13
100%
9-10 Totalmente
de acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
4-5 Neutral
2-3 en
desacuerdo
0-1 Total
desacuerdo
En todas las categoras laborales la mayora est de acuerdo en que el

curso mejora de forma notable o sobresaliente las capacidades y
habilidades de las tareas propias de su puesto de trabajo, pero solamente
una dcima parte (1011%) estn totalmente de acuerdo, presentando una
mayor proporcin los titulados universitarios (16%).
109
4.7.3. Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje del

curso respecto a la utilidad para la mejora de la flexibilidad
mental y adaptacin a los cambios.
Tabla 4.7.3
Valoracin mejora de
flexibilidad mental y
adaptacin a cambios
segn categora
profesional
Jefe 1 2
Titulado
grado medio
o superior
Oficial o
Inspector
Auxiliar o
ayudante
Otras
categoras no
contemplada
s
18%
11
17%
11%
14%
31%
30
59%
45
70%
34
56%
71%
46%
4-5 Neutral
10
20%
11%
17
28%
0%
23%
2-3 en
desacuerdo
0-1 Total
desacuerdo
0%
0%
3%
14%
0%
4%
2%
2%
0%
0%
No contestadas
0%
0%
0%
0%
0%
TOTAL
51
100%
64
61
100%
13
100%
9-10 Totalmente
de acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
100
%
100
%
La aportacin que el curso proporciona al empleado para mejorar su

flexibilidad mental y facilitar su adaptacin a los cambios, obtiene un
porcentaje bajo en quienes opinan sin lugar a dudas que el curso es muy
eficaz.
Esta baja proporcin es similar en las cuatro categoras (15 3 %), pero
aumenta muy significativamente, y tambin de forma homognea en las 4
categoras, cuando contemplamos la opinin de quienes piensan que la
eficacia es cierta pero no total (65 6 %).
Slo un par de empleados en cada categora deshecha este curso como
medio de lograr una menor rigidez mental y adaptarse a los cambios.
110
4.7.4 Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje del

curso respecto a la utilidad para desarrollo en su carrera
profesional.
Tabla 4.7.4
Valoracin
utilidad desarrollo
de carrera segn
categora
profesional
Jefe 1 2
Titulado
grado
medio o
superior
Oficial o
Inspector
Auxiliar o
ayudante
Otras
categoras
no
contemplada
s
16%
10
16%
3%
0%
8%
19
37%
30
47%
29
48%
86%
62%
4-5 Neutral
17
33%
21
33%
24
39%
14%
23%
2-3 en desacuerdo
8%
3%
5%
0%
8%
6%
2%
5%
0%
0%
No contestadas
0%
0%
0%
0%
0%
TOTAL
51
13
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
100
%
64
100
%
61
100
%
100
%
En la apreciacin del curso como medio absolutamente eficaz para facilitar

el progreso en la carrera profesional existe una gran disparidad entre
categoras, siendo baja pero similar (16%) en las categoras de nivel
superior (jefes y titulados) y prcticamente nula en las de nivel inferior
(oficiales y auxiliares).
Las posiciones intermedias (bastante de acuerdo y neutral) son mejor

compartidas por todos de forma homognea, siguiendo estadsticamente la
distribucin normal (campana de Gauss).
111

curso respecto a la utilidad para el desempeo de su trabajo.
Tabla 4.7.5
Valoracin
utilidad para
desempeo
de su trabajo
segn
categora
profesional
Jefe 1 2
Titulado
grado medio
o superior
Oficial o
Inspector
Otras
categoras
no
Auxiliar o
ayudante
contempladas
9-10 Totalmente
de acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
11
22%
11
17%
12%
29%
23%
25
49%
42
66%
38
63%
57%
38%
4-5 Neutral
13
25%
10
16%
11
18%
0%
31%
2-3 en
desacuerdo
0-1 Total
desacuerdo
0%
0%
5%
14%
0%
4%
2%
2%
0%
0%
No contestadas
0%
0%
0%
0%
8%
TOTAL
51
100%
64
100%
61
100%
100%
13
100%
La anuencia total sobre la utilidad del curso para el desempeo del trabajo
es directamente proporcional al grado de responsabilidad de la categora
profesional (22% 17% 12% en las tres categoras principales).
Slo hay 2 empleados con categora de Jefe que consideran que el curso
de promocin de salud y las tcnicas mindfulness aprendidas no sirven
para mejorar el desempeo de su trabajo, proporcin insignificante frente a
las 3/4 partes que lo valoran como notable o sobresaliente en esa categora
profesional.
112

curso respecto a la utilidad para la mejora del rendimiento de su
equipo humano.
Tabla 4.7.6
Valoracin
mejorar
rendimiento de
su equipo
humano segn
categora
profesional
Jefe 1 2
Titulado
grado medio
o superior
Oficial o
Inspector
Auxiliar o
ayudante
Otras
categoras no
contempladas
9-10 Totalmente
de acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
16
31%
16
25%
16
26%
43%
31%
28
55%
39
61%
27
44%
43%
46%
4-5 Neutral
10%
11%
15
25%
14%
8%
2-3 en
desacuerdo
0-1 Total
desacuerdo
2%
2%
2%
0%
0%
2%
2%
2%
0%
0%
No contestadas
0%
0%
2%
0%
8%
TOTAL
51
100%
64
100%
61
100%
13
100%
100
%
De nuevo es la categora de Jefes quienes mejor valoran (31%) el

aprendizaje del curso para mejorar el rendimiento de su equipo de trabajo.
Las otras categoras con menor responsabilidad en el liderazgo del equipo
lo hacen en menor medida (25%).
En cada categora hay 2 empleados que consideran que el curso no sirve

para mejorar el rendimiento del equipo de trabajo.
113
4.7.7 Estudio de la prctica de mindfulness tras la realizacin de

los cursos.
Tabla 4.7.7
Practica
mindfulness
tras la
realizacin
de los
cursos.
Jefe 1
2
Titulado
grado
medio o
superior
Oficial o
Inspector
Auxiliar o
ayudante
Otras
categoras
no
TOTAL
contempla
das
S PRACTICA
28
55%
37
58%
21
34%
57%
54%
97
49%
NO PRACTICA
23
45%
27
42%
40
66%
43%
46%
99
51%
TOTAL
51
100%
64
100%
61
100%
4%
13
100%
196
100%
Los que practican despus del curso las tcnicas de mindfulness

aprendidas, presentan una proporcin similar en todas las categoras
profesionales (ligeramente superior a la mitad), a excepcin de los oficiales/
inspectores que descienden a un tercio de ellos. Esta evidencia parece
constatar una vez ms que la necesidad crea el rgano ya que en esas
categoras, especialmente jefes y titulados, la puesta en prctica de los
conocimientos y tcnicas del curso facilitan el ejercicio diario de sus
funciones, como se constata en otras respuestas ya comentadas
114

mindfulness para la mejora en su desarrollo personal.

al finalizar
el curso
y tras
Tabla 4.8.1
Valoracin utilidad mejora
en su desarrollo personal.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
280
81%
34
17%
48
14%
114
58%
4-5 Neutral
1%
38
19%
2-3 en desacuerdo
0%
2%
0%
2%
No contestadas
15
4%
1%
347
100%
196
100%
TOTAL
Resulta muy importante la disminucin de los empleados que han

manifestado su total anuencia sobre la utilidad de mindfulness en su
desarrollo personal desde que acaban el curso (81%) hasta unos meses
despus (17%).
Esta fuga de adeptos pasa fundamentalmente al grupo que valora menos

su utilidad en el desarrollo personal, que pasa del 14 al 58%.
115

Tabla 4.8.2
Valoracin utilidad
mejora en su
desarrollo personal.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
< 6 Meses
Diferida
> 6 Meses
280
81%
34
17%
25
16%
24%
48
14%
114
58%
94
59%
20
54%
4-5 Neutral
1%
38
19%
30
19%
22%
2-3 en desacuerdo
0%
2%
3%
0%
0-1 Total
desacuerdo
0%
2%
3%
0%
No contestadas
15
4%
1%
1%
0%
347
100%
196
100%
159
100%
37
100%
9-10 Totalmente de
acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
No hay diferencias significativas (16% vs. 24%) con el paso del tiempo
respecto a la influencia que otorgan a lo aprendido en el curso, para
mejorar su desarrollo personal.
116

Tabla 4.8.3
Valoracin utilidad
mejora en su
desarrollo
personal.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida No
Practicantes
280
81%
34
17%
23
24%
11
11%
48
14%
114
58%
59
61%
55
56%
4-5 Neutral
1%
38
19%
13
13%
25
25%
2-3 en desacuerdo
0%
2%
0%
4%
0-1 Total
desacuerdo
0%
2%
1%
3%
No contestadas
15
4%
1%
1%
1%
347
100%
196
100%
97
100%
99
100%
9-10 Totalmente
de acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
TOTAL
Entre los empleados que practican alguna tcnica Mindfulness, es mayor la

percepcin de que dichas tcnicas mejoran su desarrollo personal, tanto los
que lo afirman de modo absoluto (24% vs 11%) como los que lo califican de
notable (61% vs 56%).
No obstante, en ambos grupos es muy grande la diferencia con los que

afirmaban, al terminar el curso, que mindfulness era una gran herramienta
para mejorar su desarrollo personal.
117
4.8.3.1.
Estudio
comparativo
entre
los
empleados

Tabla 4.8.3.1
Valoracin utilidad
mejora desarrollo
personal.
9-10 Totalmente
de acuerdo
6-8 Bastante de
acuerdo
4-5 Neutral
2-3 en
desacuerdo
0-1 Total
desacuerdo
No contestadas
TOTAL
Encuesta
Diferida
Diferida
Diferida
Practicantes
Practicantes
< 6 Meses
Diferida
Practicantes
> 6 Meses
34
17%
23
24%
15
20%
38%
114
58%
59
61%
48
63%
11
52%
38
19%
13
13%
11
14%
10%
2%
0%
0%
0%
2%
1%
1%
0%
1%
1%
1%
0%
196
100%
97
100%
76
100%
21
100%
No hay grandes diferencias con el paso del tiempo entre los que practican
mindfulness habitualmente.
Si acaso, el grupo que lo lleva haciendo ms de medio ao, parece que

est consolidado en su consideracin de que contribuye a su desarrollo
personal de forma notable o sobresaliente, con un 90% que opina as,
frente al grupo que lleva menos experiencia practicando Mindfulness, que
slo lo afirma un 83%, pero como decimos, las diferencias son poco
significativas.
118

mindfulness para la mejora su vida personal, familiar y extralaboral.

mindfulness
inmediatamente
al finalizar
el curso
y tras
transcurrir un tiempo inespecfico desde la realizacin del

mismo.
Tabla 4.9.1
Encuesta
Final Curso

vida personal, familiar y
extralaboral.
Encuesta
Diferida
110
32%
28
14%
204
59%
110
56%
4-5 Neutral
24
7%
45
23%
2-3 en desacuerdo
2%
4%
0%
2%
No contestadas
1%
1%
347
100%
196
100%
TOTAL
La percepcin de que el curso mejora la vida personal, familiar y

extralaboral, se ha mantenido en 138 participantes (70%) tras la encuesta
diferida, en relacin a 314 (91%) que lo estimaban al finalizar el curso.
119
4.9.2. Estudio del anlisis de la diferencia entre los empleados

que refieren practicar alguna tcnica de mindfulness, con
respecto a los que refieren no practicar o no contestan.
Tabla 4.9.2
vida personal, familiar y
extralaboral.
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida No
Practicantes
28
14%
20
21%
8%
110
56%
57
59%
53
54%
4-5 Neutral
45
23%
17
18%
28
28%
2-3 en desacuerdo
4%
1%
7%
2%
1%
2%
No contestadas
1%
1%
1%
196
100%
97
100%
99
100%
TOTAL
Los practicantes de mindfulness refieren en 20 casos (21%) estar

totalmente de acuerdo en la mejora de su vida personal, familiar y
extralaboral, frente a 8 casos (8%) que no realizan prcticas. Es
significativo, por el contrario, que en el grupo de los no practicantes haya 53
casos (54%) que mantienen a lo largo del tiempo el criterio de que el curso
mejora su vida extralaboral en general, frente a 57 participantes (59%) que
s practican.
120

mindfulness como ayuda a ser ms feliz.

Mindfulness
inmediatamente
al
finalizar
el
curso
y tras

mismo.
Encuesta
Final Curso
Tabla 4.10.1
Valoracin como ayuda a ser
ms feliz.
Encuesta
Diferida
82
24%
27
14%
195
56%
108
55%
4-5 Neutral
34
10%
48
24%
2-3 en desacuerdo
10
3%
4%
0%
2%
No contestadas
26
7%
1%
TOTAL
347
100%
196
100%
La percepcin de que el curso ayuda a ser ms feliz se ha mantenido en

135 casos (69%) en la encuesta diferida, en relacin a 277 casos (80%)
que lo estimaban al finalizar el mismo.
121

Tabla 4.10.2
Valoracin como ayuda a ser
ms feliz.
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida No
Practicantes
27
14%
17
18%
10
10%
108
55%
59
61%
49
49%
4-5 Neutral
48
24%
18
19%
30
30%
2-3 en desacuerdo
4%
1%
6%
2%
1%
3%
No contestadas
1%
1%
1%
196
100%
97
100%
99
100%
TOTAL

totalmente de acuerdo que la realizacin del curso les contina ayudando a
ser ms feliz, frente a 10 casos (10%)
que no realizan prcticas. Es
significativo por el contrario, que en el grupo de los no practicantes

encontramos 49 casos (49%) que mantienen, a lo largo del tiempo, el
criterio de que el curso mejora su vida extralaboral en genera, frente a 59
casos (61%) de los que s practican.
122

mindfulness de forma que recomendara este curso a otros
compaeros.
4.11.1.
Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje
de mindfulness inmediatamente al finalizar el curso y tras

mismo.
Tabla 4.11.1
Encuesta
Final Curso
Recomendara curso de
mindfulness a otros
compaeros
Encuesta
Diferida
169
49%
108
55%
151
44%
70
36%
4-5 Neutral
21
6%
11
6%
2-3 en desacuerdo
1%
1%
0%
2%
No contestadas
1%
1%
347
100%
196
100%
TOTAL
A lo largo del tiempo transcurrido desde la realizacin del curso, la

recomendacin del mismo se encuentra incrementada, de manera que
hayamos 108 casos (55%) que estaban totalmente de acuerdo en la
encuesta diferida, frente a 169 casos (49%) que lo sealaron al finalizar el
curso.
123

Tabla 4.11.2
Recomendara curso de
mindfulness a otros
compaeros
Encuesta
Diferida
Diferida
Practica
Diferida No
Practicantes
108
55%
67
69%
41
41%
70
36%
26
27%
44
44%
4-5 Neutral
11
6%
2%
9%
2-3 en desacuerdo
1%
0%
2%
2%
1%
2%
No contestadas
1%
1%
1%
196
100%
97
100%
99
100%
TOTAL

totalmente de acuerdo en recomendar este curso en la encuesta diferida,
frente a 108 casos (55%) que lo sealaron al finalizar inmediatamente el
mismo.
124

mindfulness para desear continuar su formacin en este mtodo.

al finalizar
el curso
y tras

mismo.
Tabla 4.12.1
Desea continuar formacin en
mindfulness.
Encuesta
Final Curso
Encuesta
Diferida
199
72%
72
37%
0%
78
40%
4-5 Neutral
0%
34
17%
2-3 en desacuerdo
0%
3%
0%
3%
No contestadas
76
28%
1%
TOTAL
275
100%
196
100%
Al finalizar el curso 199 participantes (72%) sealaron su inters en

continuar la formacin en mindfulness y este porcentaje se mantiene,
incluso mnimamente aumentado, cuando realizan la encuesta posterior, ya
que 150 participantes (77%) refieren estar bastante o totalmente de
acuerdo con ampliar la formacin.
125

Tabla 4.12.2
Desea continuar formacin en
mindfulness.
Encuesta
Diferida
Diferida
Practicantes
Diferida No
Practicantes
72
37%
47
48%
25
25%
78
40%
42
43%
36
36%
4-5 Neutral
34
17%
6%
28
28%
2-3 en desacuerdo
3%
0%
5%
3%
1%
4%
No contestadas
1%
1%
1%
196
100%
97
100%
99
100%
TOTAL
En la encuesta diferida, los practicantes de mindfulness refieren en 89

casos (90%) estar totalmente de acuerdo, o bastante de acuerdo en
continuar la formacin, al igual que 61 casos (61%) que en este momento
no refieren realizar prcticas.
126

mindfulness en las prcticas que ha realizado tras el curso recibido.
Aspectos que recuerdas

tras los cursos
Todos los cursos

n
Presente y mindfulness
19
92%
Concepto piloto automtico
9%
Adaptacin a los cambios
6%
multitareas
5%
Total
97
100%
En relacin a los aspectos que recuerdas, el aspecto ms sealado es la

relacin mindfulness-momento presente, criterio reflejado en 19 casos
(20%). El concepto de piloto automtico se seal en 9 casos (9%). La
adaptacin al cambio en 6 casos (6%); y la multitarea en 5 (5%),
PRACTICANTES
Practican mindfulness
tras los cursos
segn n sesiones
CURSO 1 SESIN
18
19%
CURSO 2 SESIONES
79
81%
Total
97
100%
De los 97 participantes (100%) que refieren realizar prcticas, encontramos

79 casos (81%) que efectuaron el curso en dos sesiones, frente a 18
casos (19%) que lo realizaron en una nica sesin.
127
Tipos de prcticas
tras los cursos
Respiracin
Interrumpir piloto
automtico
Otras: aceptacin,
interrumpir multitareas
Total
Todos los
cursos
89
92%
28
29%
5%
97
100%
En relacin al tipo de prctica que realizan los participantes, la respiracin

mindfulness es sealada en 89 casos (92%), la interrupcin del piloto
automtico se refleja en 28 de los casos (29%) y otras, como la aceptacin
del presente y focalizar la atencin en una nica tarea, se sealan en 5
participantes (5%) que realizaron esta encuesta.
128
CAPTULO V
DISCUSIN
129
5. DISCUSIN
5.1. Estudio del grado de satisfaccin de la accin formativa.

El grado de satisfaccin referente al curso, de todos los empleados
(347), reflejado en las encuestas de Forcem fue de 3,9 puntos sobre un
mximo de 4, y en la encuesta de satisfaccin elaborada por nosotros, fue
de 4,36 puntos sobre un mximo de 5.
A lo largo del tiempo transcurrido desde la realizacin del curso la

satisfaccin del mismo, si la correlacionamos con la recomendacin para
hacer este curso, se encuentra incrementada, de manera que 108 casos
(55%) estaban totalmente de acuerdo en la encuesta diferida, frente a 169
casos (49%) que lo sealaron al finalizar el curso. Es decir, hay un 6% de
participantes que tras realizar la encuesta posterior, dan la mxima
valoracin para recomendarlo.
No hemos encontrado diferencias significativas sobre el grado de

satisfaccin segn la duracin de los cursos, ya que aquellos que lo
realizaron en una nica sesin indicaron un grado de satisfaccin del curso
reflejado en las encuestas de Forcem, de 3,90 puntos sobre un mximo de
4, y en la encuesta de satisfaccin elaborada por nosotros, fue de un 4,43
sobre un mximo de 5. Los datos de los participantes que realizaron el
curso en dos sesiones, fue de 3,85 puntos sobre un mximo de 4 y en la
encuesta de satisfaccin elaborada por nosotros, la puntuacin fue de 4,33
sobre un mximo de 5.
130
Tampoco hemos encontrado diferencias en la satisfaccin del curso en

relacin a la duracin de una o dos sesiones, ya que 58 participantes
(63%) que lo realizaron en una sesin y 177 (69%) que lo realizaron en dos
sesiones, consideraron que la duracin era excelente.
En relacin al carcter terico o prctico de los cursos, 59 participantes

(64%) integrados en cursos de una sesin lo consideraron prctico o muy
prctico. En el grupo de dos sesiones, 185 participantes (73%) reflejaron
ese mismo criterio. Se aprecia por tanto una sutil diferencia entre ambos
grupos.
5.2. Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje en el curso,

para la mejora de capacidades y habilidades en las tareas de su
puesto de trabajo.
La elevada proporcin (70%) de empleados que valoran con la ms alta
calificacin el aprendizaje que han realizado en el curso, es un claro
indicador de la idoneidad de los conocimientos y tcnicas aprendidos, entre
ellas las de mindfulness, para aumentar la capacidad y habilidades en su
trabajo. Si consideramos junto a stos, a los que califican de notable la
utilidad de mindfulness para ese mismo objetivo (23%), resulta evidente
que a todo empleado que realiza el curso (93%) se le abre sin duda una
ventana que le va a permitir crecer laboralmente.
Definitivamente donde est la diferencia de valoracin de los empleados,

respecto de la aportacin del curso a su capacidad laboral, es en la puesta
en prctica de las actividades aprendidas en el curso. Los empleados que
ven cumplidas sus expectativas y practican tcnicas mindfulness, son un
50% ms alto que los que no reciben tratamiento alguno.
131
5.3. Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje en el curso,

para la mejora en flexibilidad mental y adaptacin a los cambios.
La proporcin de empleados que reconocen la influencia del curso en su
flexibilidad mental, y por tanto su mejor adaptacin a los cambios, es el
42% de los asistentes al curso, recin terminado.
A medida que nos distanciamos en el tiempo, disminuye ms esta
apreciacin, pero curiosamente la disminucin no es proporcional al tiempo
transcurrido, pasando por un 14% en los primeros meses, pero subiendo a
un 27% cuando ha transcurrido ms de medio ao.
Adems ningn empleado que haya realizado el curso ms de medio ao

antes califica con un suspenso la accin del curso sobre su flexibilidad
mental y capacidad de adaptacin, hecho que s se produce entre los que
hace poco realizaron el curso.
Lo interesante es que cuando transcurre ms tiempo y se supera el medio

ao de distancia al curso, los empleados valoran mucho ms la ayuda de
Mindfulness contra la rigidez mental al reconsiderar los sucesos y
reacciones de ese tiempo con mayor perspectiva.
Todo esto parece indicar que los conocimientos y habilidades que adquiere
el empleado al realizar el curso van ms all de su percepcin consciente y
manifiestan sus efectos diferidos en el tiempo.
Por otro lado, si consideramos tambin a los empleados que califican como
notable la influencia del curso en mejorar su adaptacin a los cambios, al
disminuir su rigidez mental, encontramos que nunca hay menos de 3/4
partes de ellos que lo perciben as, tanto inicialmente como en cualquier
momento posterior.
132
Se muestra, por tanto, como una herramienta que satisface de forma

considerable a 3/4 partes de los empleados a los que se les ensea a
utilizar, y adems resulta ms eficaz en aquellos que la practican
habitualmente (el triple sobre quienes no lo hacen).
Precisamente entre quienes practican habitualmente mindfulness hay una

opinin elevada en casi la totalidad de ellos (8595%) que consideran que
el curso en s, como el aprendizaje de las tcnicas de Mindfulness, les
beneficia para mejorar su flexibilidad de manera notable o sobresaliente.
5.4. Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje en el curso

para aplicarlo en el progreso de su carrera profesional.
Son evidentes los motivos de la gran diferencia entre los empleados que
practican las tcnicas mindfulness y los que no las realizan. Los que
practican las tcnicas aprendidas triplican la opinin de que les es muy til
para su desarrollo de carrera, hecho evidente ya que manejar el estrs, las
emociones, la asertividad, etc. son factores que facilitan el progreso en la
carrera profesional. Los que abandonaron la prctica habitual de
mindfulness refieren en un 12% que mindfulness no sirve nada o casi nada
para aplicarlo en su desarrollo de carrera, y slo el 3% afirma sin dudas que
es til aplicarlo con ese fin.
5.5. Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje en el curso

respecto a la utilidad para el desempeo de su trabajo.
Es significativo que la cuarta parte de los empleados (27%) que han hecho
el curso lo consideran absolutamente til para desempear su trabajo y que
esta proporcin se mantiene en la encuesta diferida aplicada meses
despus.
133
Incluso con el paso del tiempo se aviva esta opinin, duplicando los que
piensan as despus de haber pasado medio ao desde el curso (41%) a
los que hace menos de 6 meses (22%).
En todo caso, tanto al acabar el curso como en los meses siguientes son
ms de 3/4 partes de los asistentes al curso que creen que es una ayuda
para el desempeo de su trabajo, bien de forma notable o sobresaliente,
sealando a este curso como generador de estrategias de mejora laboral.
Los que practican tcnicas de mindfulness consideran mucho ms (33%) la
ayuda que les proporciona el curso que los que no lo hacen (18%),
consagrando as el aprendizaje de mindfulness como una herramienta muy
eficaz en el desempeo diario del trabajo.
Interesa destacar que, entre los que practican tcnicas de mindfulness
desde hace ms de 6 meses, la proporcin de empleados (57%) que dicen
que el curso les ayuda decididamente en el desempeo de su trabajo es
doble de los que estn empezando a ponerlas en prctica (26%),
corroborando as la eficacia de estas tcnicas que se consolida al
emplearlas continuadamente.
De hecho, todos los practicantes de mindfulness (100%) valoran
positivamente el apoyo del curso al desempeo de su trabajo, sin que nadie
est en desacuerdo con esta afirmacin.
5.6. Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje realizado

en el curso para la mejora del rendimiento de su equipo humano si
efectuara el curso.
Los empleados que consideran que el curso mejorara el rendimiento de su
equipo de trabajo, pero slo parcialmente, son ms constantes, en torno a
la mitad de los asistentes al curso, tanto recin acabado el curso (44%)
como en los primeros meses (49%) e incluso tras medio ao desde que
134
termin el curso (68%). La moderacin inicial en sus expectativas sobre el

curso hace ms sostenible en el tiempo la constatacin de su eficacia en el
rendimiento del equipo de trabajo.
El curso se ha revelado, segn los empleados que lo han realizado, como
una herramienta eficaz para mejorar totalmente o suficientemente el
rendimiento de su equipo de trabajo, manteniendo el 90% de ellos la misma
opinin tras pasar medio ao desde que lo realizaron.
La opinin de que con toda seguridad mejorara el rendimiento del equipo
de trabajo es lgicamente superior en los que practican habitualmente
tcnicas mindfulness (35%) que en los que no lo hacen (21%). La
experiencia personal de mejora en su rendimiento y relacin con su equipo
de trabajo les hace extrapolar los mismos resultados al resto del grupo de
forma contundente.
De hecho, la impresin de que el curso influira de forma notable o
sobresaliente en el rendimiento de su equipo de trabajo se mantiene
constante en los empleados que practican tcnicas aprendidas en l, tanto
al terminar el curso (87%) como transcurrido medio ao (88%). Los no
practicantes disminuyen un 16% con el paso del tiempo, apareciendo
incluso un 6% que piensan que el curso no sirve para mejorar el
rendimiento del equipo, quizs tambin porque proyectan al equipo su
experiencia personal de abandono de lo aprendido.
5.7 Estudio de la percepcin del empleado del aprendizaje en el curso

en funcin de la categora profesional que posee en la empresa
El hecho de que sea homognea la distribucin de los empleados que han
participado en los cursos permite generalizar los resultados obtenidos a la
totalidad de la plantilla de la empresa, sin el sesgo que supondra una
135
participacin ms elevada de un sector con mayor nivel de estudios o con

responsabilidades mayores.
Esta homogeneidad en la participacin del curso, absolutamente voluntaria

para todos los sectores, da una idea de la utilidad del curso para cualquier
empleado, sea cual sea su categora. Adems, el hecho de impartir cada
curso a empleados de distinta categora laboral simultneamente, permite
tambin experimentar soluciones comunes a problemas comunes a todo
empleado, lo que aumenta la fuerza del equipo.
Aunque en cualquier categora laboral la mayora est de acuerdo en que el

curso mejora de forma notable o sobresaliente las capacidades y
habilidades de las tareas propias de su puesto de trabajo, solamente una
dcima parte estn totalmente de acuerdo con una mayor proporcin en los
titulados universitarios, quizs debido precisamente a su nivel de formacin
que les lleva a valorar ms la relacin del aprendizaje de nuevas tcnicas
con las tareas del puesto de trabajo.
Respecto a la aportacin que el curso proporciona al empleado para

mejorar su flexibilidad mental y facilitar su adaptacin a los cambios, es
bajo el nmero de quienes opinan sin lugar a dudas que el curso es muy
eficaz. Esta baja proporcin es similar en las cuatro categoras (15 3 %),
pero aumenta muy significativamente y tambin de forma homognea en
las 4 categoras, cuando contemplamos la opinin de quienes piensan que
la eficacia es cierta pero no total (65 6 %). Slo un par de empleados en
cada categora deshecha este curso como medio de lograr una menor
rigidez mental y adaptarse a los cambios.
En la apreciacin del curso como medio absolutamente eficaz para facilitar

el progreso en la carrera profesional existe una gran disparidad entre
categoras, siendo baja pero similar (16%) en las categoras de nivel
136
superior (jefes y titulados) y prcticamente nula en las de nivel inferior

(oficiales y auxiliares). Las mayores posibilidades y las mayores
expectativas de desarrollo de carrera en las categoras de nivel superior,
justifican plenamente esta diferencia de opinin. Las posiciones intermedias
(bastante de acuerdo y neutral) son mejor compartidas por todos de forma
homognea, explicable estadsticamente por la distribucin normal
(campana de Gauss) marcando en la encuesta respuestas medias que no
comprometen (el sistema no permita continuar la encuesta dejando una
respuesta en blanco).
Curiosamente, la anuencia total sobre la utilidad del curso para el

desempeo del trabajo es directamente proporcional al grado de
responsabilidad de la categora profesional (22% 17% 12% en las tres
categoras principales). Ciertamente las estrategias y prcticas de manejo
del estrs y la autoconciencia del momento presente son ms apreciadas
por quienes lideran equipos humanos por constituir herramientas de uso
diario en su trabajo.
Entre los que practican despus del curso las tcnicas aprendidas en l, la
proporcin es similar en todas las categoras profesionales (ligeramente
superior a la mitad) a excepcin de los oficiales/ inspectores que
descienden a un tercio de ellos. Esta evidencia parece constar una vez ms
que la necesidad crea el rgano ya que en esas categoras,
especialmente jefes y titulados, la puesta en prctica de los conocimientos
y tcnicas del curso facilitan el ejercicio diario de sus funciones, como se
constata en otras respuestas ya comentadas.
137

mindfulness para la mejora en su desarrollo personal.
La percepcin de que el curso mejora el desarrollo personal se ha
mantenido en 148 casos (75%). De este total, encontramos 82 participantes
(85%) que practican mindfulness y 66 que no practican (67%). Por tanto se
aprecia una diferencia de un 18% a favor de este criterio en los que s
practican mindfulness. En relacin a estos datos nos parece significativo
que encontremos una alta proporcin de casos que mantengan el criterio, a
lo largo del tiempo, de que el curso ha contribuido a su desarrollo personal.
En este sentido podramos encontrar explicacin a este hecho en la
estructura del curso en s mismo, considerada atractiva y de contenidos de
gran inters y actuales.
Tambin, la proporcin de los que siguen considerando muy til el curso

para su desarrollo personal es el doble (24%) entre los que realizan
algunas prcticas aprendidas, que entre los que las han desechado (11%),
corroborando la afirmacin precedente.

mindfulness para la mejora su vida personal, familiar y extralaboral.
La percepcin de que el curso mejora la vida personal, familiar y
extralaboral, se ha mantenido en 138 de los participantes (70%), en
relacin a 314 (91%) que lo estimaban al finalizar el mismo.
En la encuesta diferida, los practicantes de mindfulness refieren en 77

casos (80%) estar de acuerdo o totalmente de acuerdo en la mejora de su
vida personal, familiar y extralaboral, frente a 61 casos (62%) que
mantienen este criterio y no lo practican.
138
Es significativo, que en el grupo de los no practicantes haya tan alta

proporcin de casos, un 62%, que mantienen a lo largo del tiempo el criterio
de que el curso mejora su vida extralaboral en general. Consideramos, en
relacin a este dato, que se trata de un colectivo de personas que no estn
sensibilizadas con este tipo de prcticas de meditacin, pero han captado
durante el curso una serie de puntos e ideas esenciales, relacionados con
el estrs, la felicidad, etc. Que adems estn abalados por criterios
cientficos. Es decir, no practican, pero ante situaciones difciles, tienen
presente esos conceptos aprendidos en el curso.

mindfulness como ayuda a ser ms feliz.
La percepcin de que el curso ayuda a ser ms feliz, se ha mantenido en

135 casos (69%), en relacin a 277 (80%) de los participantes que lo
estimaban justo al finalizar el mismo. En este sentido consideramos que no
se trata de un descenso significativo. Es normal que, justamente tras la
realizacin del curso, los participantes estn ms sensibilizados con una
serie de conceptos, que en muchos casos podran ser novedosos para
muchos. A los 6-12 meses solo se ha producido una disminucin del 11%
de casos.
En relacin a los participantes que realizan alguna prctica de mindfulness,

encontramos un total de 76 casos (79%), que refieren estar de acuerdo o
totalmente de acuerdo, que la realizacin del curso les contina ayudando a
ser ms feliz, frente a 59 casos (59%) que no realizan prcticas. Por tanto,
observamos un incremento del 20% de participantes que consideran que la
prctica de mindfulness los ayuda a ser ms felices. Es significativo, por el
contrario, que en el grupo de los no practicantes, se mantenga a lo largo del
tiempo, una considerable proporcin de casos (59%) que consideran que el
139
curso les ayuda a ser ms feliz en general. Damos la misma explicacin

que en puntos anteriores.

mindfulness para desear continuar su formacin en este mtodo.
En este apartado lo ms significativo es que, al igual que los que efectan
alguna prctica refieren en 89 casos (91%) estar bastante o totalmente de
acuerdo con el criterio de continuar la formacin, observamos un grupo de
61 casos (61%) que no practican y manifiestan el deseo de continuar con
formacin en mindfulness.

mindfulness en las prcticas que ha realizado tras el curso recibido.
Como sealamos en el apartado de Material y Mtodos en la encuesta
posterior a la realizacin de los cursos, hicimos preguntas abiertas
referentes a los aspectos que los participantes recordaban del mismo y a
las prcticas de Mindfulness que realizaban.
En relacin a los aspectos que recuerdas, el aspecto ms sealado es la

relacin mindfulness- momento presente, criterio reflejado en 19 casos
(20%). El concepto de piloto automtico se seal en 9 casos (9%). La
adaptacin al cambio en 6 casos (6%); y la multitarea en 5 (5%),
De los 97 participantes (100%) que refieren realizar prcticas, encontramos

79 casos (81%) que efectuaron el curso en dos sesiones, frente a 18
casos (19%) que lo realizaron en una nica sesin.
140
En relacin al tipo de prctica que realizan los participantes, la respiracin

mindfulness, es sealada en 89 casos (92%), la interrupcin del piloto
automtico se refleja en 28 de los casos (29%) y otras, como la aceptacin
del presente y focalizar la atencin en una nica tarea, se sealan en 5
participantes (5%) que realizaron esta encuesta.
141
CAPTULO VI
CONCLUSIONES
142
6. CONCLUSIONES
1.- Los ndices de satisfaccin general ante la actividad formativa
Mindfulness, Trabajo, Estrs y Felicidad, fueron al finalizar el curso, de
3,9 sobre 4 para la encuesta Forcem y de 4,3 sobre 5 para la encuesta de
elaboracin propia. Este alto nivel se mantiene en el tiempo, e incluso se
incrementa, de manera que en la encuesta diferida el 55% estaba
totalmente de acuerdo en recomendar el curso, frente al 49% que lo
indicaron as, inmediatamente finalizado el mismo.
2.- Es significativo que la cuarta parte de los empleados (27%) que han
realizado el curso, lo consideran absolutamente til para desempear su
trabajo, y esta proporcin se mantiene en la encuesta diferida aplicada
meses despus. Incluso con el paso del tiempo se aviva esta opinin,
duplicando los que piensan as despus de haber pasado medio ao desde
el curso (41%) a los que hace menos de 6 meses (22%).
3.- La mejora en la flexibilidad mental y adaptacin a los cambios, es

valorada de manera notable o sobresaliente por aquellos que refieren
realizar alguna prctica de mindfulness (8595%).
4.- Los que practican tcnicas de mindfulness consideran mucho ms til

(33%) la ayuda que les proporciona el curso, para el desempeo diario del
trabajo, que aquellos que no las practican (18%). Por ello, el aprendizaje
de mindfulness puede considerarse como una herramienta eficaz en el
desempeo diario del trabajo. De hecho, todos los practicantes de
mindfulness (100%) valoran positivamente el apoyo del curso al
desempeo de su trabajo, sin que nadie est en desacuerdo con esta
afirmacin.
143
5.- Con independencia de efectuar alguna prctica de mindfulness,
la
utilidad del curso para el desempeo del trabajo, es percibida como

sobresaliente
de
forma
directamente
proporcional
al
grado
de
responsabilidad de la categora profesional: 22%, 17%, 12% en los jefes,

titulados, y oficiales, respectivamente.
6.- El 29%, 97 empleados de los que realizan el curso de un total de 340,

refieren en la actualidad efectuar algn tipo de prctica de mindfulness tras
varios meses de su finalizacin. De stos 97 empleados que refieren
realizar alguna prctica de mindfulness, hay 79 (81%) que efectuaron el
curso en dos sesiones, frente a 18 (19%), que lo realizaron en una nica
sesin, concluyendo, por tanto, que el curso en 2 sesiones resulta ms
eficaz para la adherencia a alguna prctica de mindfulness.
7.- En relacin al tipo de prctica de mindfulness, 89 (92%) de los que

refieren realizar alguna, sealan la respiracin consciente como la prctica
que efectan con mayor frecuencia.
8.- El aspecto que ms recuerdan los empleados tras realizar el curso es la

relacin mindfulness-momento presente, criterio reflejado por 37 (19%) de
los 196 empleados que responden a esta pregunta, despus de
transcurridos varios meses desde que lo efectuaron y sin relacin a que
realicen o no alguna prctica de mindfulness.
144
Captulo VII
BIBLIOGRAFA
145
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153
ANEXOS
154
Anexo 1.
Cuestionario del Forcem de evaluacin de calidad de las acciones
formativas en las empresas
Anexo 2.
Encuesta de realizacin propia efectuada a los participantes al finalizar los
cursos
Anexo 3.
Encuesta realizada por los participantes tres meses al menos despus de
efectuado el curso
155
CUESTIONARIO
DE EVALUACIN DE LA CALIDAD
DE LAS ACCIONES FORMATIVAS
EN LAS EMPRESAS
(Orden TAS 2307/2007, de 27 de julio)
Para evaluar la calidad de las acciones formativas es necesaria su opinin como alumno/a, acerca de los distintos aspectos del
curso en el que ha participado.
LE ROGAMOS RESPONDA A TODAS Y CADA UNA DE LAS PREGUNTAS DE ESTE CUESTIONARIO.
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIN

Los datos aportados en el presente cuestionario son confidenciales y sern utilizados,
las acciones formativas.
I. DATOS IDENTIFICATIVOS
DE LA ACCIN
(PREIMPRESOS
1. N expediente
2. Perfil
4. N Accin
5. N grupo
O A CUMPLIMENTAR
para analizar la calidad de
POR LA ENTIDAD
GESTORA
A28006013
3. CIF empresa
32250
DEL CURSO)
6. Cdigo AA FF
MINDFULNESS, ESTRS Y FELICIDAD

PRESENCIAL
7. Denominacin accin
8. Modalidad
II. DATOS A CUMPLIMENTAR
A. Datos de clasificacin
del participante
1. Edad
3. Titulacin
nicamente,
POR EL PARTICIPANTE
y de la accin formativa
(seale
2. Sexo
5. Categora
1. Mujer
1. Directivo
2. Varn
2. Mando Intermedio
actual
con una X la casilla
correspondiente)
profesional
3. Tcnico
1. Sin titulacin
4. Trabajador/a cualificado/a
2. ESO/Graduado escolar
5. Trabajador/a de baja cualificacin
3. Bachiller
6. Otra categora (especificar) ________________
4. Tcnico FP grado medio/FPI
6. Horario del curso
5. Tcnico FP grado superior/FPII
1. Dentro de la jornada laboral
6. Diplomado (E.Universitaria 1 ciclo)
2. Fuera de la jornada laboral
7. Licenciado (E.Universitaria 2 ciclo)
3. Ambas
8. Doctor (E.Universitaria 3 ciclo)
7. Trabajador
9. Otra titulacin (especificar)
1. De 1 a 9 empleos
_________________
de Pyme
2. De 10 a 49 empleos
4. Lugar de trabajo
(indicar
1. Lugar del centro de trabajo
cdigo
postal)
5. De ms de 250 empleos
156
B. Valoracin
de las acciones
formativas
Valore los siguientes aspectos del curso utilizando una escala de puntuacin del 1 al 4 (1 puntuacin ms baja y 4 puntuacin ms
alta). Marque con una X la puntuacin correspondiente
1. Organizacin
del curso
1 2 3 4
1.1 El curso ha estado bien organizado (informacin, cumplimiento fechas/horarios,
entrega material)
1.2 El nmero de alumnos del grupo ha sido adecuado para el desarrollo del curso
2. Contenidos
y metodologa
1 2 3 4
2.2 Los contenidos del curso se han ajustado a mis necesidades formativas
2.3 Ha habido una combinacin adecuada de teora y aplicacin prctica
3. Duracin
y horario
1 2 3 4
3.1 La duracin del curso ha sido suficiente segn los objetivos y contenidos del mismo
3.2 El horario ha favorecido la asistencia al curso
Formadores
4. Formadores
/ Tutores
Tutores
1 2 3 4 1 2 3 4
4.1 La forma de impartir o tutorizar el curso ha facilitado el aprendizaje

4.2 Conocen los temas tratados en profundidad
(guas, manuales,
5. Medios didcticos
5.1 La documentacin
fichas)
1 2 3 4
y materiales entregados son comprensibles y adecuados
5.2 Los medios didcticos estn actualizados
(pizarra, pantalla, proyector, TV, vdeo, ordenador, programas,
6. Instalaciones
y medios tcnicos
mquinas, herramientas...)
1 2 3 4
6.1 El aula, el taller o las instalaciones han sido apropiadas para el desarrollo del curso
6.2 Los medios tcnicos han sido adecuados para desarrollar el contenido del curso (ordenadores, pizarra,
proyector, TV, mquinas)
7.Slo cuando el curso se ha realizado
en la modalidad
a distancia,
teleformacin
o mixta
1 2 3 4
7.1 Las guas tutoriales y los materiales didcticos han permitido realizar fcilmente el curso (impresos,
aplicaciones telemticas)
7.2 Se ha contado con medios de apoyo suficientes (tutoras individualizadas, correo y listas de distribucin,
teleconferencia, biblioteca virtual, buscadores)
8. Mecanismos
para la evaluacin
del aprendizaje
Si
No
8.1 Se ha dispuesto de pruebas de evaluacin y autoevaluacin que me permiten conocer el nivel de

aprendizaje alcanzado
8.2 El curso me permite obtener una acreditacin donde se reconoce mi cualificacin
9. Valoracin
General
del Curso
1 2 3 4
9.1 Puede contribuir a mi incorporacin al mercado de trabajo

9.2 Me ha permitido adquirir nuevas habilidades/capacidades
que puedo aplicar al puesto de trabajo
9.3 Ha mejorado mis posibilidades para cambiar de puesto de trabajo en la empresa o fuera de ella
9.4 He ampliado conocimientos para progresar en mi carrera profesional
9.5 Ha favorecido mi desarrollo personal
10. Grado de satisfaccin
general
11. Si desea realizar cualquier sugerencia
Fecha de cumplimentacin
1 2 3 4
con el curso
u observacin,
por favor, utilice el espacio reservado a continuacin
del cuestionario
Muchas gracias por su colaboracin

157
Anexo 2.- Encuesta de realizacin propia efectuada a los participantes al

finalizar los cursos
CURSO TALLER MINDFULNESS, ESTRS TRABAJO Y FELICIDAD

Encuesta fecha: ___________________
Por favor, marque con una x donde proceda:
1.- Satisfaccin global del curso.
0-3 mal
4-5 normal
6-7 buena
8-9 muy buena
10 excelente
2.- Crees que es til para el desempeo de tu trabajo?

0-3 no es til
4-5 til
6-7 bastante til
8-9 muy til
10 imprescindible
3.- Te gustara que tu equipo realizara este curso?

0-3 no es til
4-5 til
6-7 bastante til
8-9 muy til
10 imprescindible
4.- Qu te ha parecido la duracin del curso?

Muy corto
corto
excelente
largo
muy largo
5.- Cmo has visto la relacin teora-prctica del curso?

Muy terica
terica
normal
prctica
muy prctica
6.- Recomendaras este curso?

0-3 no es til
4-5 til
6-7 bastante til
8-9 muy til
10 imprescindible
7.- La documentacin y materiales entregados son comprensibles y tiles.

0-3 mal
4-5 regular
6-7 buenos
8-9 muy buenos
10 excelentes
En relacin a actividades EFR (Empresa Familiarmente Responsable)
8.- Crees que este curso es til para mejorar en tu vida personal, familiar y
extralaboral?
0-3 no es til
4-5 til
6-7 bastante til
158
8-9 muy til
10 imprescindible
9.- Crees que la realizacin de este curso te puede ayudar a ser ms feliz?
0-3 no es til
4-5 til
6-7 bastante til
8-9 muy til
10 imprescindible
10.- Qu te parece la iniciativa de realizar este curso dentro de las actividades

de EFR, entre las que tambin se encuentra enmarcado?
0-3 no es til
4-5 til
6-7 bastante til
8-9 muy til
11.- Por favor, escribe lo que ms te ha gustado del curso:
12.- Por favor, escribe lo que menos te ha gustado del curso:
13.- Otros comentarios que estimes. Muchsimas gracias.
159
10 imprescindible
Anexo 3.- Encuesta realizada por los participantes tres meses al menos
despus de efectuado el curso
Encuesta POST CURSO

Esta encuesta la has recibido por tu participacin en uno de los cursos realizados en
2013-14. Tus respuestas son fundamentales para la mejora continua del curso, por lo que
te agradeceremos nos la enves lo antes posible. Al ser totalmente annima debes
enviarla SIN REMITENTE al Servicio Mdico de la Fbrica de Sevilla utilizando el sobre
que te adjuntamos u otro similar. Slo te llevar 1 2 minutos cumplimentarla.
Por favor, marca con una X donde proceda:
Mi edad es: ____ aos
Soy:
Varn
Mujer
1.- El curso lo realic:

En un solo da,
maana + tarde
En 2 das
distintos
Hace menos de
3 meses
Entre 3 y 6
meses
Ms de 6
meses
2.- Tu categora profesional es:

Auxiliar o
ayudante
Oficial o
Inspector
Jefe 1 2
Titulado grado
medio o superior
Otras categoras
no contempladas
3.- He notado una mejora en mis capacidades y habilidades para realizar las
tareas de mi puesto de trabajo.
0-1 total
desacuerdo
2-3 en
desacuerdo
4-5
6-8 bastante
9-10 Totalmente
neutral
de acuerdo
de acuerdo
4.- He notado una mejora en mi flexibilidad mental y adaptacin a los

cambios.
0-1 total
desacuerdo
2-3 en
desacuerdo
4-5
6-8 bastante
9-10 Totalmente
neutral
de acuerdo
de acuerdo
5.- Estoy aplicando los conocimientos del curso para progresar en mi

carrera profesional.
0-1 total
desacuerdo
2-3 en
desacuerdo
4-5
6-8 bastante
9-10 Totalmente
neutral
de acuerdo
de acuerdo
160
6.- He notado una mejora en mi desarrollo personal.

0-1 total
desacuerdo
2-3 en
desacuerdo
4-5
6-8 bastante
9-10 Totalmente
neutral
de acuerdo
de acuerdo
7.- El curso es til para el desempeo de mi trabajo.

0-1 total
desacuerdo
2-3 en
desacuerdo
4-5
6-8 bastante
9-10 Totalmente
neutral
de acuerdo
de acuerdo
En relacin a actividades EFR (Empresa Familiarmente Responsable)
8.- Este Taller ha mejorado mi vida personal, familiar y extralaboral?

0-1 total
desacuerdo
2-3 en
desacuerdo
4-5
6-8 bastante
9-10 Totalmente
neutral
de acuerdo
de acuerdo
4-5
6-8 bastante
9-10 Totalmente
neutral
de acuerdo
de acuerdo
9.- Este curso me ayuda a ser ms feliz

0-1 total
desacuerdo
2-3 en
desacuerdo
10.- Personalmente continuara recomendando este curso

0-1 total
desacuerdo
2-3 en
desacuerdo
4-5
6-8 bastante
9-10 Totalmente
neutral
de acuerdo
de acuerdo
11.- Si todo el equipo lo efectuase de forma conjunta mejorara nuestro

rendimiento. (O repitiera si ya lo ha realizado)
0-1 total
desacuerdo
2-3 en
desacuerdo
4-5
6-8 bastante
9-10 Totalmente
neutral
de acuerdo
de acuerdo
12.- Me gustara continuar formndome en Mindfulness

0-1 total
desacuerdo
2-3 en
desacuerdo
4-5
6-8 bastante
9-10 Totalmente
neutral
de acuerdo
de acuerdo
161
13.- Por favor, escribe lo aspectos que ms recuerdes del curso:
14.- Por favor, escribe lo que ms practicas del curso:
15.- Otros comentarios que estimes.
Muchsimas gracias.
162

Mindfulness Estrés Felicidad Promoción Salud

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Concurso de Premios Fundacin Real Academia de Medicina de Sevilla

Premio Dr. Pedro de Castro Snchez

Dr. J. Ignacio Gmez Prez

Este trabajo ha sido galardonado con el premio de

Experiencia de promocin de la salud en una empresa del sector de la

La Medicina del Trabajo est en un constante reciclaje y revisin de

desarrollado en este punto novedoso, y que podemos considerar el

Dr. Jos Manuel Len Asuero

4.4 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness para

4.5 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness

5.11 Percepcin del empleado del aprendizaje de mindfulness para

Todos nacemos con una serie de mecanismos automticos que nos

Los mecanismos automticos de supervivencia han superado millones de

En este escenario evolutivo, como seala Damasio, A (2), el homo

Esta capacidad de la consciencia de diferir o inhibir funciones automticas,

1.1.2 Concepto de consciencia.

Para Morgado, I. (5) la consciencia es un estado de la mente, que

evolutivos, una enorme flexibilidad de comportamiento y capacidad

La realidad es una construccin de nuestra mente, como indica Llins, R.

Como ya hemos sealado, desde una perspectiva biolgica, la vida es un

Para Csikszentmihalyi ,M. (7),

Por tanto, en la lnea de Csikszentmihalyi, M., a la pregunta que es

1.1.3 Clases de consciencia.

Siguiendo a este mismo autor, el segundo criterio con el que podemos

Consciencia central, de mnimo alcance, enfocada en el presente,

Consciencia autobiogrfica, de gran alcance o extendida,

Tambin lo seal James, W. (9) en su obra maestra Principios de la

Para Estvez-Gonzlez (10), por medio de la atencin el sistema nervioso

Los aspectos que componen la atencin son, entre otros: la alerta, la

Alerta o arousal, suministradora del tono atencional, dependiente

Atencin posterior o perceptiva,

selectiva con la informacin

prioritaria, que dependera de la integridad de las zonas del crtex

Atencin anterior o supervisora, reguladora de la direccin y el

zonas del cingulado anterior, prefrontales laterales y el ncleo

1.2.2 Atencin voluntaria e involuntaria.

convenciones sociales y hbitos aprendidos en la niez.

Gallenger,W. (12) en la atencin involuntaria el sujeto participa de forma

Para Londoo Ocampo, L.P. (13), este proceso de seleccin atencional se

las motivaciones y las expectativas, que pueden modificar la

1.2.3 Atencin y motivacin

una y otra vez, y antes o despus,

conseguir mejores resultados que otro individuo con mayor capacidad de

1.2.4 Atencin y aprendizaje

La falta de consciencia plena en el aprendizaje supone, tal como seala

ensearon de manera mecnica, por la conducta automtica que se

1.2.5 Atencin y neuroplasticidad.

produciendo cambios en el cerebro; de forma que como indica Hanson, R y

1.3 CONCEPTO DE MINDFULNESS.

Una de las caractersticas que definen la mente del ser humano

El modo piloto automtico tiene su caracterstica esencial en que la mente

En esta situacin existe una ruptura en la conexin temporal mente-cuerpo,

ello, como seala

estamos en piloto automtico, nuestro

cuerpo se queda fuera de la

experiencia, y sin nuestra atencin, no somos conscientes de cmo le

En esta situacin, no se disfruta de la unidad cuerpo-mente y la calidad de

La falta de consciencia en el presente puede dominar la mente en cualquier

La mente tiene tendencia a ser errtica y tener desorden informativo;

1.3.2 Aprendizaje de conductas y comportamientos automticos.

aprendemos a actuar de manera

automtica de dos maneras:

1.- Por medio de la repeticin. Cuando aprendemos una habilidad a base

llevamos a cabo sin necesidad alguna de pensar