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Plano de Marketing
Aes de Maturao e Acelerao
03.04.2014
Carla Machado
1. Plano de Marketing
elaborado para responder a trs questes bsicas:
Onde que estamos?
Para onde queremos ir?
Como vamos l chegar?
Plano de Marketing
O Planeamento fundamental ao nvel da estratgia de marketing pois
permite antecipar e articular todas as decises relativas gesto de uma
determinada marca, diminuindo assim os eventuais erros ao nvel da
execuo.
Muitas empresas optam por reagir ao mercado, tomando decises segundo
uma tica de curto prazo que prejudicam invariavelmente a imagem e a
eficcia das suas marcas no mercado.
Negcio
Produto
Operacional
Negcio em que
opera a empresa
Avaliao e definio do
produto
Definio do caminho
Operacional,
programao de
aes, programas,
campanhas
Produto
O que vender?
Preo
A que
preo
vender?
Estratgia de
Marketing
Mix
Como fazer
chegar aos
clientes?
Distribuio
Comunicao
E. Jerome McCarthy
Poltica do Produto
A poltica do produto geralmente a componente principal de uma
Politica do Produto
M
A
R
C
A
Escolher o Portflio
de atividades
EMBALAGEM
Fixar as
caractersticas
intrnsecas
Conceber a
embalagem
Definir a Poltica
de gama
S
E
R
V
I
PRODUTO
Poltica do Produto
A embalagem essencial no comrcio. Preserva e protege os
bens, facilita o seu transporte e armazenamento e informa o
consumidor.
(impermeabilidade,
higiene,
propriedades
Exemplo
Lder no nosso pas, a Renova aposta na inovao constante baseada no
conceito Para um novo bem-estar, procurando novas solues para
responder s expectativas e necessidades quotidianas do consumidor.
Em 2005 lanou o primeiro rolo de papel higinico preto do mundo Renova Black - confirmando a atitude e dinmica da marca.
Elegante, sofisticado, irreverente e alternativo, Renova Black provou que
mesmo os produtos de todos os dias podem ter uma vertente de estilo e
design.
Exemplo Renova
Acrescentou uma srie de cores exclusivas gama de produtos: preto,
utilizaes distintas:
gotas, fio ou spray
Anlise do
Negcio
Desenvolvimento
do Produto
Teste de Mercado
Comercializao
Declnio
Maturidade
Desenvolvimento
Lanamento
Vendas
Vendas
Lucro/ Benefcio
Tablet
4G
Smartphones
Televiso
Detergente em p
CDs
Tempo
Factor
de
Memorizao
Factor
de
Identificao
Factor
de
Diferenciao
Love brands
video
Poltica do Preo
uma Varivel Estratgica e contribu para:
- Posicionamento
- Imagem
- Futuro Econmico
Fixar o preo de um produto, no momento de lanamento,
uma deciso altamente estratgica.
Poltica do Preo
Fator de estimulao da procura
Fator de rentabilidade da empresa
Fator que influncia a perceo do produto
Fator importante no seio de marcas e produtos
pouco diferenciados
Politica do Preo
Para que o preo tenha eficcia deve:
Cobrir os custos totais;
Proporcionar lucro;
?
?
?
?
DESNATAO da Procura
PENETRAO no mercado
DESNATAO
Produto diferenciado
Preo elevado
Margem elevada
Vendas limitadas
Rentabilidade a Curto Prazo
Chegada da concorrncia
PENETRAO
Aumento rpido da procura
Preo baixo/Margem reduzida
Quota de mercado elevada
Forte Marketing Mix
Economias de escala
Desencorajamento da concorrncia
Poltica do Distribuio
A poltica de distribuio, preocupa-se
Poltica do Distribuio
As funes da distribuio podem ser
executadas pelo prprio produtor (direta) ou
entregues
terceiros
especializados,
Diagnstico
Identificao dos
objetivos e critrios
de escolha
Solues possveis
Escolha final
Implementao do
sistema de distribuio
Poltica da Comunicao
No chega fazer um bom produto, h que o dar a conhecer e valorizar
Na empresa
Tudo Comunica
Comunicao
Conjunto dos Sinais Emitidos pela Empresa
Prescritores
Colaboradores
Clientes
Lderes de Opinio
Distribuidores
Outros Alvos
Poltica da Comunicao
Louis E. Boone e David L. Kurtz consideram duas alternativas em termos de:
Estratgia Comunicacional
Estratgia PULL
Estratgia PUSH
Estratgia Pull
Estratgias de Atraco
Publicidade
Comunicao Estratgica
Estratgia Push
Estratgias de Estimulao
Promoo
Fora de Vendas
Comunicao Operacional
O MIX da Comunicao
ONLINE
MERCHADISING
PUBLICIDADE
PROMOES
COMUNICAO
DE MARKETING
RELAES
PBLICAS
PATROCNIO E
MECENATO
FORA
DE VENDAS
MARKETING
DIRETO
consumidores
tambm.
Com
desenvolvimento
Obrigado!
Carla Machado
csmachado@ualg.pt