Referenciais Educação SEBRAE

Referenciais de Educao do SEBRAE
SUMRIO
SUMRIO
ABERTURA .................................................................................................................................. 9
APRESENTAO ..........................................................................................................................................................................
OBJETIVO E CONTEDO .........................................................................................................................................................
COMPETNCIAS ........................................................................................................................................................................
10
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ..........................................................................................................................................
10
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR .......................................................................................................................................
12
AUTORIA ......................................................................................................................................................................................
14
ORGANIZAO .........................................................................................................................................................................
14
CONSULTORIA INTERNA ........................................................................................................................................................
14
MDULO 1 CONTEXTUALIZAO ......................................................................................... 15

APRESENTAO ........................................................................................................................................................................
15
UNIDADE 1 QUADRO DE TRANSFORMAES DA ATUALIDADE ................................................... 15

1.1 MUDANAS DA ATUALIDADE .....................................................................................................................................
16
1.2 PERFIL DO PROFISSIONAL DO FUTURO ................................................................................................................... 16

1.3 MUDANAS NO SISTEMA EDUCACIONAL .............................................................................................................. 17
1.4 SNTESE ................................................................................................................................................................................
17
UNIDADE 2 CONDICIONANTES PRESENTES E FUTUROS ................................................................ 17

2.1 CONTEXTO DE NECESSIDADES ................................................................................................................................... 18
2.2 CAMPOS DE ANLISE DOS CONDICIONANTES ..................................................................................................... 18
2.3 CAMPO ECONMICO ......................................................................................................................................................
18
2.3.1 TRANSFORMAES DA GLOBALIZAO ............................................................................................................. 19

2.3.2 DESIGUALDADES ...........................................................................................................................................................
19
2.3.3 OPORTUNIDADES ..........................................................................................................................................................
20
2.3.4 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS ...................................................................................................................... 20

2.4 CAMPO TECNOLGICO ..................................................................................................................................................
20
2.4.1 TECNOLOGIA E GLOBALIZAO ............................................................................................................................. 21

2.4.2 SUBORDINAO TECNOLOGIA ............................................................................................................................ 21
2.4.3 MUDANAS DE TEMPO E ESPAO .......................................................................................................................... 21
2.4.4 TRABALHO E GLOBALIZAO .................................................................................................................................. 22
2.4.5 FORMAO E EDUCAO ..........................................................................................................................................
22
2.4.6 TECNOLOGIA E EDUCAO ...................................................................................................................................... 22

2.5 CAMPO AMBIENTAL .........................................................................................................................................................
23
2.5.1 VISO DICOTMICA .....................................................................................................................................................
23
2.5.2 ECOEFICINCIA ...............................................................................................................................................................
24
2.5.3 EMPRESRIOS E CONSUMIDORES ........................................................................................................................... 24

2.6 CAMPO DA INFORMAO .............................................................................................................................................
25
2.6.1 CONHECIMENTO E EMPRESA ................................................................................................................................... 25

2.6.2 COMPETNCIAS DO CAPITAL INTELECTUAL ....................................................................................................... 26
2.6.3 TAREFA DO EDUCADOR ..............................................................................................................................................
26
2.6.4 VALORIZAO DO CONHECIMENTO ..................................................................................................................... 27
SUMRIO

2.7 SNTESE ................................................................................................................................................................................
27
UNIDADE 3 SISTEMA SEBRAE .......................................................................................................... 28

3.1 SISTEMA SEBRAE ...............................................................................................................................................................
28
3.2 BASES HISTRICAS DO SEBRAE .................................................................................................................................. 28

3.3 OBJETIVO DO SEBRAE .....................................................................................................................................................
29
3.4 FUNES DO SEBRAE .....................................................................................................................................................
29
3.5 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS .......................................................................................................................... 29

3.6 SNTESE ................................................................................................................................................................................
30
UNIDADE 4 CENRIOS CULTURAIS .................................................................................................. 30

MDULO 2 FUNDAMENTOS EDUCACIONAIS DA CONCEPO INTEGRADA SEBRAE ........ 31
APRESENTAO ........................................................................................................................................................................
31
UNIDADE 1 DESENVOLVIMENTO INTEGRAL DO SER HUMANO ..................................................... 31

1.1 MODELO EDUCACIONAL ...............................................................................................................................................
32
1.2 MLTIPLAS DIMENSES HUMANAS ......................................................................................................................... 32

1.3 PRINCPIOS AXIOLGICOS ............................................................................................................................................
33
1.4 VALORES IMPLCITOS ......................................................................................................................................................
33
1.4.1 OUTROS VALORES IMPLCITOS ................................................................................................................................ 34

1.6 SNTESE ................................................................................................................................................................................
35
UNIDADE 2 ABORDAGEM EDUCACIONAL ...................................................................................... 35

2.1INDIVDUO, EDUCAO E SOCIEDADE ...................................................................................................................... 35
2.2 VISO EDUCACIONAL E INFLUNCIAS .................................................................................................................... 36
2.3 IDEIAS SOBRE EDUCAO ............................................................................................................................................
36
2.4 VISO TRADICIONAL E VISO EMERGENTE ............................................................................................................ 36

2.5 IDENTIDADE EDUCACIONAL NO SCULO XXI ...................................................................................................... 37
2.6 REFERENCIAIS DO SEBRAE ............................................................................................................................................
37
2.7 TEORIAS DE APRENDIZAGEM .......................................................................................................................................
37

2.9 SNTESE ................................................................................................................................................................................
38
UNIDADE 3 PRINCIPAIS TEORIAS DA APRENDIZAGEM ................................................................... 38

3.1 ANLISE DAS TEORIAS ....................................................................................................................................................
38
3.2 TEORIAS HUMANISTAS ...................................................................................................................................................
39
3.2.1 CONCEPO HUMANISTA DE CARL ROGERS ..................................................................................................... 39

3.2.2 REPRESENTANTES DAS TEORIAS HUMANISTA .................................................................................................... 39
3.2.3 APRENDER A CONVIVER E A SER .............................................................................................................................. 40
3.3 TEORIAS COGNITIVISTAS ................................................................................................................................................
41
3.3.1 REPRESENTANTES DAS TEORIAS COGNITIVISTAS .............................................................................................. 41

3.3.2 CONSTRUTIVISMO .........................................................................................................................................................
41
3.3.3 CONCEPO DE PIAGET .............................................................................................................................................
42
3.3.4 FATORES DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO ............................................................................................ 42
3.3.5 ESQUEMAS MENTAIS ...................................................................................................................................................
42
3.3.6 APRENDER A CONHECER ............................................................................................................................................
43
SUMRIO

3.4 TEORIA SOCIOCRTICA ....................................................................................................................................................
43
3.4.1 PAULO FREIRE .................................................................................................................................................................
43
3.4.2 CONTRIBUIES DE PAULO FREIRE ....................................................................................................................... 44

3.4.3 APRENDER A FAZER ......................................................................................................................................................
44

3.5 SNTESE ................................................................................................................................................................................
45
UNIDADE 4 PROPOSTAS EDUCACIONAIS DO SCULO XXI ............................................................. 45

4.1 FUNDAMENTOS DAS PROPOSTA EDUCACIONAL DO SEBRAE ........................................................................ 45
4.1.1 CIBERNTICA SOCIAL E PROPORCIONALISMO ................................................................................................... 46
4.1.2 PARTES DO CREBRO E SUAS FUNES .............................................................................................................. 47
4.1.3 TEORIA TRIDICA ...........................................................................................................................................................
47

4.2 PENSAMENTO COMPLEXO ............................................................................................................................................
48
4.2.1 PLURALIDADE E TRANSDISCIPLINARIDADE ........................................................................................................ 48

4.3 PENSAMENTO DE ORDEM SUPERIOR ........................................................................................................................ 49
4.3.1 CARACTERSTICAS DO PENSAMENTO DE ORDEM SUPERIOR ....................................................................... 49
4.3.2 ATIVIDADE ........................................................................................................................................................................
50
4.4 PILARES DA EDUCAO PARA O SCULO XXI ....................................................................................................... 50

4.6 SNTESE ................................................................................................................................................................................
51
UNIDADE 5 CONCEPO EDUCACIONAL INTEGRADA SEBRAE ..................................................... 52

5.1 OBJETIVOS DA CONCEPO INTEGRADA SEBRAE ............................................................................................... 52
5.2 UNIDADE NA PLURALIDADE ........................................................................................................................................
53
5.3 INTEGRAO DE TENDNCIAS .................................................................................................................................... 53

5.4 DIMENSES ........................................................................................................................................................................
53
5.4.1 APRENDER A CONHECER ............................................................................................................................................
53
5.4.2 DIMENSO APRENDER A SER E A CONVIVER ...................................................................................................... 54

5.4.3 DIMENSO APRENDER A FAZER .............................................................................................................................. 54
5.5 SNTESE ................................................................................................................................................................................
55
UNIDADE 6 FOCO NO DESENVOLVIMENTO DAS COMPETNCIAS ................................................. 55

6.1 NECESSIDADE DE NOVAS COMPETNCIAS ............................................................................................................ 56
6.2 DEFINIO DO SIGNIFICADO ...................................................................................................................................... 56
6.3 DIVERSIDADE DE VISES ...............................................................................................................................................
58
6.4 ATUAL NOO DE COMPETNCIA ............................................................................................................................. 58

6.5 COMPETNCIA EM CONSTRUO ............................................................................................................................. 58
6.6 PROCESSO DE APRENDIZAGEM DO ADULTOS ...................................................................................................... 59
6.7 COMPETNCIAS, CONTEXTOS E DIMENSES ........................................................................................................ 59
6.8 NECESSIDADE DE PLANEJAMENTO ........................................................................................................................... 60
6.9 FORMULAO DE OBJETIVOS E DESCRIO DAS SITUAES ....................................................................... 60
6.10 COMPETNCIAS E DIMENSES ................................................................................................................................. 60
6.11 NECESSIDADES DA EMPRESA E EXIGNCIAS DO MERCADO ........................................................................ 61
6.12 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS ....................................................................................................................... 61
SUMRIO
6.13 PROMOO DA EDUCAO EMPREENDEDORA ................................................................................................ 61

6.14 SNTESE ..............................................................................................................................................................................
62

MDULO 3 PERFIL DO EMPREENDEDOR DO SCULO XXI .................................................. 63
APRESENTAO ........................................................................................................................................................................
63
UNIDADE 1 EDUCAO DOS EMPREENDEDORES .......................................................................... 63

1.1 REDEFINIES DO SEBRAE ...........................................................................................................................................
64
1.2 PAPEL DO EDUCADOR ....................................................................................................................................................
64
1.3 DECISES NO MBITO EDUCACIONAL .................................................................................................................... 65

1.4 DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS ............................................................................................................... 65
1.4.1 COMPETNCIAS DA NATUREZA COGNITIVA ....................................................................................................... 65
1.4.2 COMPETNCIAS DE NATUREZA ATITUDINAL ..................................................................................................... 66
1.4.3 COMPETNCIAS DE NATUREZA TCNICA, OPERACIONAL E PSICOMOTORA .......................................... 66
1.5 COMPETNCIAS GERAIS DO EMPREENDEDOR ...................................................................................................... 67
1.7 SNTESE ................................................................................................................................................................................
68
UNIDADE 2 DIMENSO APRENDER A CONHECER CONSIDERAES DIDTICAS ........................ 68

2.1 CARACTERIZAO DAS DIMENSES HUMANAS ................................................................................................. 68
2.2 INTERCONECTIVIDADE ENTRE AS DIMENSES HUMANAS .............................................................................. 69
2.3 OBJETIVO DA DIMENSO APRENDER A CONHECER ........................................................................................... 69
2.4 SIGNIFICADO DA DIMENSO APRENDER A CONHECER .................................................................................... 70
2.5 PENSAMENTO RACIONAL REFLEXIVO ...................................................................................................................... 70
2.6 FACILITADOR DE APRENDIZAGEM ............................................................................................................................. 71
2.7 APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA ................................................................................................................................ 71
2.8 SOLUO EDUCACIONAL .............................................................................................................................................
71
2.9 PRINCPIOS DIDTICOS E RECOMENDAES METODOLGICAS .................................................................. 72

2.9.1 PROCESSO DE RACIOCNIO ........................................................................................................................................
72
2.9.1.1 ESCOLHAS DO EDUCADOR .................................................................................................................................... 73

2.9.2 SIGNIFICADO DAS HABILIDADES COGNITIVAS ................................................................................................. 74
2.9.2.1 OBSERVAO, COMPREENSO E ARGUMENTAO ...................................................................................... 74
2.9.2.2 CLASSIFICAO, COMPARAO E SELEO .................................................................................................... 75
2.9.2.3 INTERPRETAO, CRTICA, ANLISE E ORDENAO ...................................................................................... 76
2.9.2.4 DISCERNIMENTO E FORMULAO DE HIPTESES ....................................................................................... 77
2.9.3 SELEO DE ESTRATGIAS ........................................................................................................................................
77

2.11 SNTESE ..............................................................................................................................................................................
78
UNIDADE 3 DIMENSES SABER SER E CONVIVER CONSIDERAES DIDTICAS ........................ 79

3.1 OBJETIVO DAS DIMENSES SABER SER E CONVIVER ......................................................................................... 79
3.2 SIGNIFICADO DAS DIMENSES SABER SER E CONVIVER .................................................................................. 79
3.3 DESENVOLVIMENTO DAS DIMENSES SABER SER E CONVIVER ................................................................... 80
3.4 CONTRIBUIO .................................................................................................................................................................
80
3.5 ASPECTOS DO DESENVOLVIMENTO .......................................................................................................................... 80

3.5.1 AUTOCONCEITO .............................................................................................................................................................
81
3.5.1.1 PROCEDIMENTOS EDUCACIONAIS PARA PROMOO DO AUTOCONCEITO ....................................... 81

3.5.1.2 OUTROS PROCEDIMENTOS EDUCACIONAIS PARA PROMOO DO AUTOCONCEITO ..................... 82
SUMRIO
3.5.2 PENSAR CRIATIVO ..........................................................................................................................................................
82
3.5.2.1 ATITUDES CRIATIVAS .................................................................................................................................................
83
3.5.2.2 ESTMULO AO PENSAMENTO CRIATIVO ............................................................................................................ 83

3.5.2.3 EXERCCIO CAPACIDADE CRIATIVA ...................................................................................................................... 83
3.5.2.4 PROCEDIMENTOS EDUCACIONAIS PARA PROMOO DA CRIATIVIDADE ............................................ 84
3.5.2.5 CLIMA PROPCIO CRIATIVIDADE ....................................................................................................................... 84
3.5.3 APRENDER A CONVIVER ..............................................................................................................................................
85
3.5.3.1 COMPONENTES BSICOS DOS GRUPOS ........................................................................................................... 85

3.5.3.2 PROCEDIMENTOS EDUCACIONAIS PARA PROMOO DO DESENVOLVIMENTO DO APRENDER A
CONVIVER ..................................................................................................................................................................................
86

3.6 SNTESE ................................................................................................................................................................................
86
UNIDADE 4 DIMENSO SABER FAZER CONSIDERAES DIDTICAS .......................................... 87

4.1 OBJETIVO DA DIMENSO SABER FAZER .................................................................................................................. 87
4.2 SIGNIFICADO DA DIMENSO SABER FAZER .......................................................................................................... 87
4.3 COMPREENSO DE APRENDER A FAZER .................................................................................................................. 87
4.4 APRENDIZAGEM E AO ...............................................................................................................................................
88
4.5 SITUAES PRTICAS .....................................................................................................................................................
88
4.6 PRINCPIOS DIDTICOS E RECOMENDAES METODOLGICAS .................................................................. 89

4.7 DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS DE APLICAO ................................................................................ 89
4.8 METODOLOGIAS PARTICIPATIVAS ............................................................................................................................... 90
4.8.1 METODOLOGIAS PARTICIPATIVAS E DIMENSO DO SER HUMANO .......................................................... 90
4.9 PROCESSO DE APRENDIZAGEM .................................................................................................................................. 91
4.11 SNTESE ..............................................................................................................................................................................
92

MDULO 4 AVALIAO E CONSIDERAES DIDTICAS .................................................... 93
APRESENTAO ........................................................................................................................................................................
93
UNIDADE 1 RECOMENDAES DIDTICAS .................................................................................... 93

1.1 EDUCAO EMPREENDEDORA ................................................................................................................................... 94
1.2 AVALIAO ..........................................................................................................................................................................
94
1.3 PLANEJAMENTO DAS SOLUES EDUCACIONAIS .............................................................................................. 94

1.3.1 REALIDADE DOS PARTICIPANTES ............................................................................................................................. 95
1.3.2 CONTEXTUALIZAO E SIGNIFICNCIA .............................................................................................................. 95
1.3.3 DIVERSIFICAO DAS ATIVIDADES ........................................................................................................................ 96
1.4 EXECUO DA SOLUO EDUCACIONAL .............................................................................................................. 96
1.4.1 OUTRA CONSIDERAES ............................................................................................................................................
97
1.4.2 DEMAIS CONSIDERAES ..........................................................................................................................................
97

1.5 CONSOLIDAO DA APRENDIZAGEM ...................................................................................................................... 98
1.6 SNTESE ................................................................................................................................................................................
99
UNIDADE 2 ESTILOS DE APRENDIZAGEM ....................................................................................... 99

2.1 INDIVIDUALIZAO E ESTILOS DE APRENDIZAGEM .......................................................................................... 99
2.1.1 TIPIFICAO DE KOLB ............................................................................................................................................... 100
SUMRIO
2.1.2 TIPIFICAO DE FELDER E SILVERMAN .............................................................................................................. 100

2.2 ESTILOS DE APRENDIZAGEM SEGUNDO ............................................................................................................... 100
2.2.1 LGICO-RACIONAL .....................................................................................................................................................
101
2.2.2 INTUITIVO .......................................................................................................................................................................
101
2.2.3 MOTRIZ-OPERACIONAL ............................................................................................................................................. 102

2.3 PARTICIPANTE E ESTILO DE APRENDIZAGEM ...................................................................................................... 102
2.4 INFLUNCIA DAS CONDIES .................................................................................................................................. 103
2.5 BUSCA DO MELHOR DESEMPENHO ........................................................................................................................ 103
2.6 AES DO EDUCADOR ................................................................................................................................................. 103
2.7 SNTESE ..............................................................................................................................................................................
104
UNIDADE 3 SISTEMA DE AVALIAO ............................................................................................ 104

3.1 PREMISSAS BSICAS DA AVALIAO ...................................................................................................................... 104
3.2 AVALIAO E PROCESSO EDUCACIONAL .............................................................................................................. 105
3.3 MAPEAMENTO E DIAGNSTICO ............................................................................................................................... 105
3.3.1 AVALIAO DA SOLUO EDUCACIONAL ........................................................................................................ 106
3.3.2 AVALIAO DE IMPACTO .......................................................................................................................................... 106
3.4 PROCESSO DE APRENDIZAGEM ................................................................................................................................ 107
3.4.1 DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS .......................................................................................................... 107
3.4.2 DIFERENAS NO PROCESSO DE AVALIAO .................................................................................................... 107
3.4.3 PRINCIPAIS QUESTES ............................................................................................................................................... 108
3.4.3.1 FINALIDADES DA AVALIAO ............................................................................................................................. 108
3.4.3.2 PRINCPIOS DO PROCESSO AVALIATIVO .......................................................................................................... 108
3.4.3.3 INDICADORES DO DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS ................................................................. 109
3.4.3.4 PROCEDIMENTOS E ATITUDES DO EDUCADOR ........................................................................................... 110
3.4.3.5 INSTRUMENTOS DE AVALIAO PROCESSUAL ............................................................................................ 110
3.5 SUGESTES DE INSTRUMENTOS DE AVALIAO .............................................................................................. 111
3.5.1 OBSERVAO ................................................................................................................................................................
111
3.5.2 PORTIFLIO E HISTRICO ........................................................................................................................................ 111

3.5.2.1 USO DO PORTIFLIO .............................................................................................................................................. 112
3.5.3 AUTOAVALIAO .........................................................................................................................................................
112
3.5.4 INSTRUMENTOS CONTEXTUALIZADOS .............................................................................................................. 113

3.6 ESTRATGIAS DE AVALIAO ..................................................................................................................................... 113
3.7 AVALIAO E PROCESSO DECISRIO ...................................................................................................................... 113
3.8 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS ........................................................................................................................ 114
3.9 SNTESE ..............................................................................................................................................................................
114
UNIDADE 4 REFERNCIAIS EDUCACIONAIS DO SEBRAE ............................................................... 114

4.1DIMENSES DA CONCEPO INTEGRADA SEBRAE ........................................................................................... 114
4.2 CONCEPO INTEGRADORA ...................................................................................................................................... 115
4.3 OBJETIVO ...........................................................................................................................................................................
115
4.4 RELEVNCIA DOS REFERENCIAIS EDUCACIONAIS ............................................................................................. 116

4.5 RELATIVIZAO DE TEORIAS E PERCEPES ....................................................................................................... 116
4.6 ATITUDES DO EDUCADOR .......................................................................................................................................... 116
4.7 SNTESE ..............................................................................................................................................................................
116
UNIDADE 5 CENRIOS CULTURAIS ................................................................................................ 117
SUMRIO
MDULO 5 ENCERRAMENTO .............................................................................................. 119

APRESENTAO ......................................................................................................................................................................
119
ABERTURA
ABERTURA
APRESENTAO
Com o olhar projetado no futuro, vislumbrando uma sociedade mais justa, que oferea mais
oportunidades de evoluo pessoal e empresarial, a partir da disseminao da cultura
empreendedora e da ampliao do acesso educao continuada, o SEBRAE prope-se a orientar
sua Poltica Educacional pelas consideraes da UNESCO. Dessa forma, direciona sua atuao para
o desenvolvimento humano mais harmonioso que contempla as mltiplas dimenses do ser
humano e que se processa ao longo de toda a vida.
Consideramos as dimenses individuais, grupais e sociais do ser humano e as maneiras adequadas
de promover o desenvolvimento dessas funes inseparveis e complementares. Procuramos
enfatizar as ideias mais do que as frmulas, a totalidade mais do que os fragmentos e o sentido
mais do que a mecnica, de forma a captar a complexidade e focalizar o que viabiliza uma
possvel construo coletiva do saber conhecer, saber fazer, saber conviver e saber ser necessrias
ao sucesso dos empreendedores do sculo XXI.
A disciplina Referenciais de Educaco do SEBRAE destinada a todos os profissionais que
estejam envolvidos, direta ou indiretamente, com o processo educativo e que formam o ativo do
conhecimento do SEBRAE gerentes, consultores, tcnicos, prestadores de servios e parceiros.
Esses devem envolver-se na adoo e na implantao dos referenciais educativos, para criar
condies e apoiar o desenvolvimento e a comunicao. Desse modo, todos sero portadores de
uma viso global do ser humano e das inter-relaes mantidas no contexto local e no cenrio
mundial.
Mais ainda... Ao optar por fazer a disciplina Referenciais de Educaco do SEBRAE, voc optou
tambm por participar de um novo mtodo de ensino o ensino a distncia. Dessa forma, voc
ter bastante flexibilidade para realizar as atividades nele previstas. Embora voc possa definir o
tempo que ir dedicar a esse trabalho, ele foi planejado para ser concludo em um prazo
determinado. Verifique sempre, no calendrio, o tempo de que voc dispe para dar conta das
atividades nele propostas. L estaro agendados todos os trabalhos, inclusive aqueles a serem
realizados em equipe ou encaminhados, em data previamente determinada, ao Professor-Tutor
da disciplina.
OBJETIVO E CONTEDO
A disciplina Referenciais de Educao do SEBRAE permite que todos possam construir juntos
o caminho para o entendimento e a aplicao da concepo educacional apresentada e, dessa
forma, promover a competncia no Sistema SEBRAE na utilizao de processos, mtodos e
tecnologias educacionais.
Sob esse foco, Referenciais de Educao do SEBRAE foi dividido em cinco mdulos, nos quais
foi inserido o seguinte contedo...
Mdulo 1 Contextualizao
Neste mdulo, analisaremos o contexto em que se inserem as necessidades atuais de
conhecimento do empreendedor e apresentaremos o objetivo do Sistema SEBRAE.
ABERTURA
Mdulo 2 Fundamentos educacionais da Concepo Integrada SEBRAE

Neste mdulo, refletiremos sobre a abordagem educacional. Apresentaremos a
Concepo Integrada SEBRAE bem como focalizaremos o desenvolvimento de
competncias.
Mdulo 3 Perfil do empreendedor do Sculo XXI

Neste mdulo, desenharemos o perfil do empreendedor do sculo XXI. Teceremos
consideraes didticas sobre as trs dimenses do ser humano aprender a conhecer,
aprender a fazer e aprender a ser e conviver.
Mdulo 4 Avaliao e consideraes didticas

Neste mdulo, teceremos consideraes didticas gerais. Apresentaremos tambm
consideraes sobre o sistema de avaliao, enfocando a Concepo Integrada do
Sistema SEBRAE.
Mdulo 5 Encerramento
Neste mdulo alm da avaliao desse trabalho , voc encontrar algumas divertidas
opes para testar seus conhecimentos sobre o contedo desenvolvido nos mdulos
anteriores caa-palavras, palavras cruzadas, forca e criptograma. Entre neles e bom
trabalho!
COMPETNCIAS
O estudo da disciplina Referenciais de Educaco do SEBRAE nos permite desenvolver
competncias de natureza...
cognitiva conhecer os Referenciais Educacionais do SEBRAE, a partir dos condicionantes
do contexto atual e dos fundamentos educacionais que lhe do sustentao;
atitudinal tomar conscincia das atitudes necessrias para entender, aplicar e se
envolver com as diretrizes constantes dos Referenciais;
operacional posicionar-se quanto s formas de difundir e coordenar a aplicao
dos Referenciais Educacionais nas solues educacionais do SEBRAE.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
As referncias bibliogrficas compreende todas as obras utilizadas no desenvolvimento do
contedo da disciplina.
So elas...
CONSELHO NACIONAL DE EDUCAO. Parecer 16/99. Diretrizes Curriculares Nacionais para a
Educao Profissional de Nvel Tcnico.
10
ABERTURA
DEMO, Pedro. Avaliao qualitativa: polmicas do nosso tempo. Campinas: Autores Associados,
1995.
DEPRESBITERIS, Lea; DEFFUNE, Deisi. Competncias, habilidades e currculos de educao profissional
crnicas e reflexes. So Paulo: SENAC, 2000.
FELDER, Richard M.; SILVERMAN, Linda K. Learning and teaching styles in engineering education.
Journal Engineering Education, v. 78, n.7, p. 674-681, abr., 1988.
FLEURY, Afonso; FLEURY Maria Tereza Leme. Estratgias empresarias e formao de competncias:
um quebra cabea caleidoscpio da indstria brasileira. So Paulo: Atlas, 2001.
FREITAG, B. Estado, Escola e Sociedade. So Paulo: Centauro, 2005.
FREIRE, P. Educao e Mudana. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1983.
HERNANDEZ, Fernando. A organizao do currculo por projetos de trabalho . Porto Alegre: Artmed,
1998.
KOLB, David; RUBLIN, Irwin; MCINTYRE, James. Psicologia organizacional: uma abordagem vivencial.
So Paulo: Atlas, 1986.
LIBNEO, Jos Carlos. Didtica. So Paulo: Cortez, 1993.
LIPMAN, Mathew. O pensar na educao. Petrpolis: Vozes, 1995.
MNDEZ, Zayra Snchez. Aprendizaje y cognicin. San Jos: C.R UNED, 1995.
MORETTO,V.P. Prova: um momento privilegiado de estudo, no um acerto de contas. Rio de
Janeiro: DP&A, 2004.
MORIN, Edgar. A cabea bem-feita: Repensar a reforma reformar o pensamento. Rio de Janeiro:
Bertrand Brasil, 2000.
PERRENOUD, Philippe. 10 Novas competncias para ensinar.Traduo Patrcia Chittoni Ramos. Porto
Alegre: Artes Mdicas, 2000.
PERRENOUD, Philippe. A prtica reflexiva no ofcio do professor profissionalizao e razo
pedaggica.Traduo Cludia Schilling. Porto Alegre: Artmed, 2002.
RAMOS, Marise. A pedagogia das competncias: autonomia ou adaptao? So Paulo: Cortez, 2001.
ROGERS, Carl. Liberdade de aprender em nossa dcada. Trad. Jos Octavio de Aguiar Abreu. Porto
Alegre: Artes Mdicas, 1985.
TANGUY, Lucie; ROP,Franoise. Saberes e competncias: o uso de tais noes na escola e na empresa.
So Paulo: Papirus, 1997.
11
ABERTURA
UNESCO. Tendncias da educao superior para o sculo XXI. Conferencia Mundial sobre Ensino
Superior (Paris, 1998). Braslia: UNESCO/CRUB, 1999.
WERTHEIN, Jorge; CUNHA, Celso. Fundamentos para uma nova educao. Braslia: UNESCO, 2000.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
A bibliografia complementar compreende todas as obras cuja leitura servir de apoio para o
estudo da disciplina.
So elas...
ALENCAR, Eunice Soriano de. A gerncia da criatividade: abrindo as janelas para a criatividade
pessoal e nas organizaes. So Paulo: Makron Books, 1996.
A autora chama a ateno para atitudes, valores e prticas que necessitam ser cultivados
no sentido de despertar a conscincia dos indivduos e das organizaes para a
importncia que a criatividade vem assumindo. O livro apresenta tanto aspectos
referentes ao indivduo, como estilos de pensamento e atributos de personalidade
que se associam criatividade quanto o perfil de uma organizao criativa. A obra
prima por incentivar as pessoas a desenvolverem suas competncias e suas capacidades,
aumentando suas possibilidades de crescimento e realizao.
ANTUNES, Celso. Trabalhando habilidades: construindo idias. So Paulo: Scipione, 2001.
O autor ressalta a importncia do estmulo s habilidades operatrias nos diversos
nveis de ensino. Alm disso, pretende, com sua obra, que o professor deixe de ser um
treinador de pessoas e passe a ser um transformador de informaes em
conhecimentos, possibilitando que todos os alunos sejam produtores do saber.
FLEURY, Afonso; FLEURY Maria Tereza Leme. Estratgias empresarias e formao de competncias:
um quebra-cabeas caleidoscpico da indstria brasileira. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2001.
Os autores tm como objetivo recuperar uma discusso terica sobre competncias e
construir uma nova abordagem conceitual. A obra destaca como as empresas, ao
definirem suas estratgias, precisam identificar as competncias essenciais e, a partir
delas, rever suas estratgias, gerando um crculo virtuoso, lastreado na aprendizagem.
A leitura interessante, no somente para aprofundamento do significado de
competncia, mas para que os consultores pensem sobre o futuro da indstria brasileira.
FRIEDMAN,Thomas L. O mundo plano: uma breve histria do sculo XXI.Traduo Cristiana Serra,
Sergio Duarte, Bruno Casotti. Rio de Janeiro: Objetiva, 2007.
O autor relata as grandes mudanas que esto acontecendo no mundo contemporneo,
medida que os avanos das tecnologias da comunicao conectam as pessoas e os
pases. Esta obra uma leitura oportuna e imprescindvel sobre a globalizao em que
o autor analisa, com rigor e clareza, seus xitos e contratempos. Com habilidade, o
autor traduz problemas de economia e poltica externa, para explicar como se deu o
achatamento do mundo no incio de sculo XXI.
12
ABERTURA
FREIRE, P. Educao e mudana. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1983.

Segundo o autor, a finalidade da cincia no a de somente explicar e compreender
a realidade, mas de contribuir para sua transformao. Livro interessante para aprofundar
conhecimentos sobre a Teoria Sociocrtica, que tem em Paulo Freire um dos expoentes
dessa concepo e, que fundamenta a Concepo Integrada SEBRAE.
LVI, Pierre. A inteligncia coletiva: por uma antropologia do ciberespao. Traduo Luiz Paulo
Rouanet. So Paulo: Edies Loyola, 1998.
O autor navega rumo ao futuro imprevisvel dos novos meios de comunicao e da
influncia no espao do saber, que nasce da circulao, da associao e da metamorfose
das comunidades pensantes. A leitura nos envolve na magia dos mundos virtuais e o
autor nos convida a pensar em como nossa cultura ser afetada pelo ciberespao
teremos apenas equipamentos eletrnicos mais potentes ou se renovaremos o vnculo
social no sentido de uma maior fraternidade?
MORAES, Maria Cndida. O paradigma educacional emergente. So Paulo: Papirus, 1997.
A autora fundamenta seu trabalho no fato de que a cincia exige, atualmente, uma
nova viso e compreenso da realidade, diferente da atual abordagem cartesiana/
newtoniano, que analisa o mundo em partes independentes e fragmentadas. Alm
disso, acredita que a educao desempenhe papel fundamental na procura de
conhecimento novo, de explicaes novas, de um saber-fazer novo, mais global,
holstico, integral. A leitura direcionada a todos os educadores que tm como propsito
educar para a cidadania global, o que significa preparar o indivduo para ser membro
de uma cultura planetria e, ao mesmo tempo, comunitria, para a comunicao a
distncia e para a solidariedade e a fraternidade.
MORIN, Edgar. Educar na era planetria: o pensamento complexo como mtodo de aprendizagem
no erro e na incerteza humana. So Paulo: Cortez; Braslia, DF: UNESCO, 2003.
O autor reitera um conjunto de propostas fundamentais para os intrincados caminhos
e descaminhos a serem assumidos pelo conhecimento na era mundializada ou idade
planetria e o papel crucial da educao nessa mudana de paradigma. Alm disso,
oferece-nos uma leitura cativante, que propicia profundas reflexes sobre a misso da
educao em uma sociedade marcada pela incerteza.
POZO, Juan Ignacio. Teorias cognitivas de aprendizagem. Porto Alegre: Artmed, 1998.
O autor destaca que, nos ltimos anos, a psicologia cognitiva aumentou seu interesse
pela aprendizagem, elaborando diversas teorias na rea e recuperando a obra de
psiclogos que, h tempos, propuseram explicaes dos processos cognitivos de
aprendizagem. Livro interessante para aprofundar os conhecimentos sobre uma das
teorias que fundamentam a Concepo Integrada SEBRAE.
ROGERS, Carl. Liberdade de aprender em nossa dcada. Traduo Jos Octavio de Aguiar Abreu.
Porto Alegre: Artes Mdicas, 1985.
A teoria de Carl Rogers nos remete a uma reflexo sobre o processo de aprendizagem
que permeia a educao tradicional, instigando-nos ao desenvolvimento de um
posicionamento crtico no sentido de propor mudanas a esse processo. Sendo assim,
o autor aponta caminhos para a construo de uma aprendizagem mais significativa
13
ABERTURA
para o aprendiz. Esta obra interessante para aprofundar conhecimentos sobre o

Humanismo, uma das teorias que fundamentam a Concepo Integrada SEBRAE.
AUTORIA
O SEBRAE foi criado em 1972, com a misso de promover a
competitividade e o desenvolvimento sustentvel dos empreendimentos
de micro e pequeno porte. A instituio atua fortemente na busca de um
ambiente institucional que estimule a criao de empresas formais,
competitivas e sustentveis, pois acredita que o desenvolvimento do pas
passa, necessariamente, pela gerao de emprego e renda por meio do
empreendedorismo.
Ao longo de seus 36 anos de existncia, o SEBRAE vem criando e aprimorando experincias
relevantes para o ensino-aprendizagem organizacional. Nesse contexto, a Universidade Corporativa
SEBRAE surge com o propsito de promover condies para a educao continuada de seus
colaboradores, o que indispensvel para uma atuao compatvel com a evoluo do
conhecimento e com as exigncias da complexidade da sociedade contempornea.
Fonte: SEBRAE. Disponvel em <http://www.sebrae.com.br/>. Acesso em 07 de jul. 2010.
UNIVERSIDADE CORPORATIVA SEBRAE. Disponvel em <http://www.uc.sebrae.com.br/>. Acesso em 07 de jul.2010.
ORGANIZAO
Maria Lucia Scarpini Wickert consultora educacional do SEBRAE. Mestre
em Criatividade Aplicada Total, Especialista em Educao a Distncia e
Metodologia do Ensino Superior. Participou da criao de Centros de
Educao a Distncia na ANP e na UCB/DF Universidade Virtual , com os
cursos de Ps-Graduao Especializao em Filosofia e Existncia e
Especializao em Educao a Distncia. Ministrou cursos de Ps Graduao
no CEUB/CESAPE. Prestou consultoria e promoveu a capacitao de professores dos Ministrios
da Educao de Angola e de Moambique, para a rea de Educao a Distncia e Educao de
Adultos. Produziu e divulgou seus trabalhos em congressos e suas publicaes em revistas e
editoras, como Universa/UCB e Editora Sebrae.
CONSULTORIA INTERNA
Daniela Cristina Mendes Batista atuou como especialista interna do
SEBRAE no acompanhamento e na validao do contedo da disciplina.
Graduada em Pedagogia pela UDF, atua como Analista Tcnica do SEBRAE
Nacional na Unidade de Capacitao Empresarial responsvel pelo
desenvolvimento e pela concepo de solues educacionais. Alm disso,
Gestora de Projetos e Coordenadora responsvel pelo desenvolvimento e transposio dos cursos
da on-line.
14
Referenciais de Educaco do SEBRAE
MDULO 1
MDULO 1 CONTEXTUALIZAO
APRESENTAO
Neste mdulo, analisaremos o contexto em que se inserem as necessidades atuais de
conhecimento do empreendedor e apresentaremos o objetivo do Sistema SEBRAE.
O estudo do Mdulo 1 nos permitir desenvolver competncias de natureza...
cognitiva...
analisar o contexto em que esto inseridas as necessidades atuais de
conhecimento do empreendedor e das empresas;
relacionar os condicionantes presentes e futuros com o objetivo do Sistema
SEBRAE;
compreender as transformaes que o processo de globalizao representa
para as sociedades contemporneas;
compreender todas as possibilidades da tecnologia, aliando-as ao saber e
criatividade para ampliar as oportunidades de acesso informao para o
maior nmero de pessoas.
atitudinal...
refletir sobre as estratgias educacionais que permitem ao empreendedor
de MPE gerenciar sua empresa, atento aos condicionantes presentes e
futuros, de forma a usufruir das vantagens e das oportunidades percebidas.
operacional...
propiciar um ambiente favorvel construo de conhecimentos e de
valores para que os empreendedores compreendam as mudanas e possamse desenvolver no novo cenrio.
UNIDADE 1 QUADRO DE TRANSFORMAES DA ATUALIDADE
15
MDULO 1
1.1 MUDANAS DA ATUALIDADE

As expresses era da informao, cultura globalizada e novas tecnologias so comuns em nossa
poca.
Essas expresses refletem uma realidade viva e prxima que envolve cada um dos
habitantes do planeta.
Alm disso, essas so expresses que traduzem as mudanas que vm transformando,
profundamente...
...as relaes econmicas, sociais e culturais...
...os significados de tempo e espao, de integrao mundial, de modernidade tcnica
e de refletividade social.
1.2 PERFIL DO PROFISSIONAL DO FUTURO

As transformaes ocorridas em funo do desenvolvimento da tecnologia e da democratizao
do conhecimento tm causado mudanas radicais no perfil esperado do profissional do futuro.
A valorizao do saber acumulado, a competncia medida pela reproduo fiel de
modelos preestabelecidos, a certeza, a razo e a anlise, como formas nicas de
resoluo de problemas, vm sendo substitudas.
Atualmente, necessitamos de um profissional que...
...seja tico;
...oua sua intuio;
...tenha sensibilidade;
...tenha flexibilidade;
...aceite novos desafios;
...desenvolva sua criatividade;
...seja um eterno buscador dos novos conhecimentos, novas alternativas e novas
possibilidades;
...tenha ideias prprias e saiba partilh-las com o grupo.
16
MDULO 1
1.3 MUDANAS NO SISTEMA EDUCACIONAL

Em meio a muitas mudanas, surge uma situao, aparentemente, paradoxal.
Na era dos avanos tecnolgicos, a sociedade necessita de profissionais que sejam
pessoas, e no mquinas.
O lado humano volta a ser valorizado.
No entanto, surge uma questo...
O sistema educacional tem acompanhado essas mudanas?
1.4 SNTESE
Acesse, no ambiente on-line, a sntese desta unidade.
UNIDADE 2 CONDICIONANTES PRESENTES E FUTUROS
17
MDULO 1
2.1 CONTEXTO DE NECESSIDADES

Vejamos o contexto em que inserem as necessidades da sociedade e das empresas...
mudanas
campo
ecolgico
mudanas
campo poltico
queda sistema
sovitico;
nova ordem mundial;
terrorismo mundial.
mudanas
campo
econmico
globalizao;
NAFTA;
Mercosul;
U.E.;
Tigres Asiticos.
mudanas
campo
tecnolgico
biotecnologia;
NTCI;
robtica.
formao do
empreendedor
mudanas
campo
conhecimento
fsica quntica;
filosofia,
desordem global
biosfera;
esgotamento dos
recursos naturais;
poluio.
mudanas
campo social
crescimento
populacional;
concentrao
de renda;
urbanizao.
mudanas
campo
informao
mudanas
rea
economia
organizacional
informacional;
capital
intelectual.
novas tecnologias produtivas;
teorias participativas de gesto;
gesto do conhecimento.
2.2 CAMPOS DE ANLISE DOS CONDICIONANTES

Uma breve reviso dos principais condicionantes dos fenmenos, em curso na sociedade atual, e
de sua influncia na rea de atuao do SEBRAE possibilitar antecipar a viso de um mundo
possvel.
Portanto, analisaremos os condicionantes nos campos...
econmico;
tecnolgico;
ambiental;
informacional.
2.3 CAMPO ECONMICO

O atual processo de mudanas no ambiente do mercado tem sido definido como
globalizao.
Tal processo faz parte de um complexo de transformaes que vm ocorrendo nas bases da
produo material, com reflexos em todos os setores da vida da sociedade.
18
MDULO 1
Essas transformaes conduzem naes, organizaes e indivduos a uma inevitvel

interdependncia poltica, econmica e social.
As principais atividades produtivas, o consumo e a circulao bem como
seus componentes capital, trabalho, matria-prima, administrao, informao,
tecnologia e mercados esto interconectados em escala global, diretamente ou
mediante uma rede de conexes entre agentes econmicos.
2.3.1 TRANSFORMAES DA GLOBALIZAO

O processo de globalizao traz profundas transformaes para as
sociedades contemporneas.
A globalizao promove um complexo cenrio social...
...que alimentado pelas trocas econmicas e de informaes entre os pases de
diversas culturas...
...que apresenta paradoxos, contradies e novos desafios para as pessoas no incio do
sculo.
Ao mesmo tempo em que se globalizam modos de vida e hbitos de consumo, surge a necessidade
de afirmao de particularidades, regionalismos e singularidades, na tentativa de preservao da
heterogeneidade cultural.
Na globalizao e na regionalizao, o elemento humano tem seu valor ampliado.
2.3.2 DESIGUALDADES
O processo de globalizao no beneficia a todos de maneira uniforme.
medida que a globalizao de saberes, tecnologias e culturas fica restrita aos grupos sociais
favorecidos economicamente...
...aumentam as diferenas em relao s pessoas que vivem em situao de misria e
que, portanto, vivem margem dos benefcios gerados.
Na produo, exigida maior tecnologia e, portanto, a mo de obra menos qualificada descartada.
O problema das desigualdades promovidas pela globalizao tanto individual quanto
coletivo, pois o atraso tecnolgico afeta os pases mais pobres, que perdem com a
desvalorizao de sua fora de trabalho.
19
MDULO 1
2.3.3 OPORTUNIDADES
Diante da necessidade de um mercado globalmente competitivo, a comunidade
empresarial brasileira tem grandes desafios frente mas tambm grandes
oportunidades.
Educadores e pesquisadores devem propiciar um ambiente favorvel construo de
conhecimentos e de valores para que os empreendedores compreendam as mudanas e possam
se desenvolver no novo cenrio.
Em uma economia interligada por redes eletrnicas, em tempo real, a distncia
geogrfica no existe mais.
Isso significa que o isolamento acabou e que os blocos econmicos ganham outros
mercados, passando a competir com as grandes potncias mundiais.
O elevado grau de competitividade amplia a demanda por conhecimentos,
exigindo maior competncia das organizaes e das pessoas, alm de maior
capacidade de inovao e criatividade.
2.3.4 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS

Ative suas estratgias mentais so exerccios de reflexo, compostos por questes
discursivas. O objetivo possibilitar que voc aprofunde o contedo abordado.
Tais tarefas no sero encaminhadas ao Professor-Tutor e delas no resultar uma nota a ser
considerada em sua mdia final.
Para ativar suas estratgias mentais...
...amplie seus conhecimentos consultando o site <globalization.sites.uol.com.br>, que
contm uma ampla seleo de ensaios sobre os mais diversos aspectos do processo
de globalizao.
...focalize, em suas pesquisas, a influncia da globalizao nos pequenos negcios e
nas oportunidades que podem ser vislumbradas para o setor.
...reflita e registre seu posicionamento sobre as estratgias educacionais que permitem
ao empreendedor de MPE gerenciar sua empresa, usufruindo das vantagens e das
oportunidades percebidas no processo de globalizao.
2.4 CAMPO TECNOLGICO

Denominamos revoluo tecnolgica o conjunto de inovaes referentes aplicao da tcnica
e da cincia no setor de produes, de forma a multiplicar, incomensuravelmente, as oportunidades
e as possibilidades de transformao.
20
MDULO 1
2.4.1 TECNOLOGIA E GLOBALIZAO

Entre as tecnologias modernas e ditas de ponta, encontramos a informtica, que tem propiciado
inmeras conquistas na comunicao.
A informtica e a rede de computadores fornecem a base material indispensvel para
a globalizao.
A facilidade e a rapidez na comunicao proporcionada pela internet,
fomentam o intercmbio cultural e econmico entre os povos.
2.4.2 SUBORDINAO TECNOLOGIA

A sociedade atual caracterizada por um quadro institucional subordinado
tecnologia, sobretudo s tecnologias eletrnicas e informacionais.
Na sociedade atual, determinadas questes so recolocadas sob novas bases...
...a exemplo de poder, ideologia e educao, redimensionando o papel do ser humano
e seu lugar no contexto do sculo XXI.
Tudo equacionado na estrutura virtual da comunicao interativa entre as pessoas e as naes...
...desde as transmisses de rdio locais e aes cotidianas por meio do telex, fax,
telefone celular, laptop at as grandes decises polticas, com as avanadas estaes
multimdia e as transmisses via satlite.
2.4.3 MUDANAS DE TEMPO E ESPAO

Os mais bsicos elementos de percepo, como o tempo e o espao, foram modificados.
Por meio do hipertexto, o leitor pula de um artigo para outro, de um site para outro, distanciados,
geograficamente, por milhares de quilmetros.
O tempo e o espao deixam de ser parmetros lineares.
As pessoas no necessitam mais estar juntas no mesmo espao organizacional para produzir, criar
e estudar.
Os meios tecnolgicos oferecem inmeras combinaes de possibilidades de
interatividade e de comunicao, dando flexibilidade s atividades profissionais e de
estudo.
Atualmente, o espao representado pelas infovias das redes comunicacionais.
21
MDULO 1
2.4.4 TRABALHO E GLOBALIZAO

Novas formas de pensar, de agir e de se relacionar so introduzidas a cada momento, modificando
a compreenso do status do conhecimento.
Essas mudanas provocam transformaes na organizao de empresas e instituies,
criando novas necessidades sociais.
A mo de obra no qualificada reduzida e as atividades e os empregos
tradicionais, transformados ou eliminados.
A realidade nos mostra que aumentam as oportunidades para trabalhadores autnomos, medida
que se tornam mais escassos os empregos em grandes empresas.
Portanto, a base econmica do futuro estar alicerada em pequenos negcios, e a
capacitao das pessoas deve consistir na razo de ser das instituies sociais e
educacionais.
As pessoas precisam encontrar a arte de promover sua prpria subsistncia, sem
depender de empregos e, ao mesmo tempo, conquistar sua cidadania e autoestima,
descobrindo sua razo de ser no mundo.
2.4.5 FORMAO E EDUCAO

Para que o futuro acontea, devemos atuar no presente.
Nesse sentido, os sistemas educacionais formais e de instituies no formais devem ser
responsveis por processos de formao e educao no corpo social.
Tais processos devem disseminar ideias, possibilitar sonhos bem como fomentar
discusses e aes para o desenvolvimento de competncia, de habilidades e de
conhecimentos necessrios a uma cultura voltada para o empreendedorismo.
2.4.6 TECNOLOGIA E EDUCAO

O impacto das novas tecnologias na sociedade moderna percebido de forma intensiva,
principalmente, nas reas do trabalho e da educao.
Para preparar os profissionais para essa realidade, as demandas em sistemas
educacionais sero maiores.
As novas formas de promover a educao sero, portanto, baseadas em atividades miditicas,
sem fronteiras e estimuladas pela ao irrefutvel da tecnologia, resultando no surgimento de
ideias e projetos inovadores.
22
MDULO 1
importante compreender as possibilidades da tecnologia e ali-las ao saber e

criatividade, a fim de ampliar as oportunidades de acesso informao ao maior nmero
de pessoas.
Isso permitir a democratizao dos saberes e o equilbrio social.

Pesquise sites sobre os avanos da tecnologia, dirigindo seu olhar para o desafio de
fazer com que os empreendedores se antecipem quanto s consequncias das
mudanas tecnolgicas.
2.5 CAMPO AMBIENTAL

A partir da dcada de 80, foram intensificados os estudos sobre os relevantes indicadores do
estado do planeta.
As pesquisas revelaram um quadro alarmante de deteriorao progressiva do meio
ambiente global, prognosticando um severo agravamento futuro.
Tal degradao ocorre porque os diversos ecossistemas que integram a biosfera estariam
chegando, rapidamente, ao limite de sua capacidade de absorver perturbaes.
2.5.1 VISO DICOTMICA

A crise de energia e de matrias-primas est corroendo o atual modelo civilizatrioeconmico.
O foco ideolgico desse modelo a expanso e o esbanjamento ilimitado, o que nos obriga a
uma reflexo e a uma alterao profunda na viso de mundo.
essencial rever os fundamentos da viso dicotmica, na qual as pessoas e suas atividades so
partes separadas e independentes.
Esse pensamento o causador de toda a crise que envolve o ambiente natural.
Essa viso quebrou a unidade existente entre o ser humano e a natureza, da qual
parte integrante, gerando uma atuao devastadora sobre o meio ambiente.
23
MDULO 1
Isso significa que a ecosfera encontra-se em desequilbrio, porque as

pessoas desconsideram a intrnseca relao entre a vida e o meio ambiente.
2.5.2 ECOEFICINCIA
No mundo empresarial, constatamos uma volta unidade ser humano e natureza, com base em
uma viso futurista que busca a renovao de hbitos e atitudes.
Tais hbitos e atitudes resultam em efeitos diretos na utilizao de recursos, gerando
economia e inmeros benefcios s empresas e sociedade.
Muitas empresas esto sendo estimuladas a adotar conceitos de ecoeficincia.
Ao aplicarem os conceitos de ecoeficincia, as empresas buscam produzir
mais, oferecendo produtos melhores e gastando menos recursos naturais.
Acesse, no ambiente on-line, as informaes sobre o filme A ltima hora.
2.5.3 EMPRESRIOS E CONSUMIDORES

As empresas do setor industrial tm desenvolvido projetos e programas mais
limpos, a fim de atender s exigncias do consumidor.
O consumidor est cada vez mais consciente dos problemas ambientais relativos ao custo ecolgico
do desenvolvimento.
As medidas adotadas resultam em benefcio para as empresas, proporcionando reduo
de gastos e maior produtividade.
Alm disso, os empresrios esto atentos ao fato de que os investidores esto
direcionando sua fora econmica para as empresas ligadas, direta ou indiretamente,
proteo ambiental.

Ative suas estratgias mentais so exerccios de reflexo, compostos por questes discursivas. O
objetivo possibilitar que voc aprofunde o contedo abordado.
Busque informaes sobre a crise ambiental. Em seguida, procure refletir sobre...
como a crise ambiental afeta toda a populao;
o que cada pessoa pode fazer para acabar com essa crise;
como os empresrios podem-se conscientizar sobre sua responsabilidade e fazer
sua parte.
24
MDULO 1
2.6 CAMPO DA INFORMAO

As organizaes vivem uma poca caracterizada pela economia informacional.
A economia informacional, a produtividade e a competitividade dependem, basicamente, da
capacidade de gerar, de processar e de aplicar, de forma eficiente, a informao, transformandoa em conhecimentos.
O conhecimento no mais um recurso como os outros tradicionais fatores de produo.
Atualmente, o conhecimento o recurso mais significativo, o que torna singular esse
momento.
A riqueza fixa terras, equipamentos, imveis vem sendo substituda, cada vez
mais, pelo capital intelectual informaes, conhecimentos, competncias...
O poder econmico e de produo de uma empresa est mais contido em sua equipe e em suas
capacidades intelectuais do que em seus ativos imobilizados, a exemplo de propriedades,
instalaes e equipamentos.
Na era da informao, os valores humanos, a criatividade e o conhecimento so priorizados. Dessa
forma, o bem maior de uma empresa representado pelas pessoas que para ela trabalham.
2.6.1 CONHECIMENTO E EMPRESA

O valor de cada pessoa que contribui para o crescimento do negcio pode ser ampliado de
acordo com a viso gerencial da empresa.
Nesse cenrio, a criao e a implantao de processos que gerem, armazenem,
gerenciem e disseminem o conhecimento representam o mais novo desafio a ser
enfrentado pelas empresas.
Com esse modelo, a empresa obtm dedicao, engajamento,
comprometimento e eficcia.
Por exemplo, a remunerao inclui no somente o salrio, mas tambm a motivao,
a satisfao, a integrao, a confiana, a realizao e a capacitao.
A empresa que apoia a formao contnua das pessoas proporciona contextos para a construo
do conhecimento e para o desenvolvimento da capacidade criativa e inovadora...
...os quais so produtos do ser humano, essenciais para a evoluo de um negcio.
25
MDULO 1
2.6.2 COMPETNCIAS DO CAPITAL INTELECTUAL

A gerncia dos empreendimentos pode incorporar a nova maneira de pensar, valorizando o
capital intelectual e o conhecimento compartilhado, entendido como somatrio de competncias
dos indivduos e da empresa.
O capital intelectual envolve competncias de natureza...
Cognitiva...
conhecimento explcito conjunto de conceitos, fatos e teorias apreendidos e
incorporados pela mobilizao de esquemas cognitivos;
conhecimento tcito construo pessoal, mediante experincias e interpretaes.
Atitudinal...
atitudes;
valores;
criatividade;
intuio;
emoo;
sentimentos;
autoestima;
inter-relacionamentos.
Operacional...
experincias;
produtividade.
2.6.3 TAREFA DO EDUCADOR

A sociedade contempornea exige pessoas empreendedoras, autnomas, com competncias
mltiplas, capazes de...
trabalhar em equipe;
promover transformaes;
enfrentar, sem cessar, novos desafios;
aprender e adaptar-se a situaes novas e complexas.
Em decorrncia dessa realidade, a educao passou a ocupar posio estratgica e fundamental
no s no campo econmico e social mas tambm no processo de preparao das pessoas.
O papel do educador propiciar um ambiente de aprendizagem.
Para tanto, o educador deve utilizar todos os recursos que a tecnologia e as cincias
fornecem para agilizar o acesso s informaes relevantes.
26
MDULO 1
Alm disso, o educador deve ainda selecionar e operar tais informaes, de forma a facilitar a
construo do conhecimento pessoal e o desenvolvimento de competncias empresariais.
2.6.4 VALORIZAO DO CONHECIMENTO

Um dos aspectos mais relevantes nos atuais debates sobre o futuro da sociedade a importncia
que o conhecimento tem recebido nas instituies que no se dedicam educao formal.
Setores que, tradicionalmente, no se interessavam pela questo educativa tm-se
envolvido com estudos e pesquisas de programas educacionais.
A contribuio mais importante provm dos setores tecnolgicos, da
economia e da comunicao.
O papel do conhecimento e da informao no processo produtivo consiste no aspecto
principal dessa mudana.
A anlise da complexidade desses condicionantes de mudanas, que se instalam e se concretizam,
sinaliza a importncia da reflexo permanente sobre os processos que estamos vivendo.
Dessa forma, podemos projetar possveis cenrios para um futuro prximo e identificar
as possibilidades que todos temos, como sujeitos individuais e coletivos, de participar
e de contribuir para a melhoria de nosso destino.

Ative suas estratgias mentais so exerccios de reflexo, compostos por questes discursivas. O
objetivo possibilitar que voc aprofunde o contedo abordado.
Busque informaes sobre a economia informacional e reflita sobre a forma como ela
influencia todas as reas do mercado.
2.7 SNTESE
27
MDULO 1
UNIDADE 3 SISTEMA SEBRAE
3.1 SISTEMA SEBRAE

Para conhecer a realidade, preciso contextualizar o mundo e a sociedade
atual.
importante conhecer tambm o direcionamento do SEBRAE e perceber a utopia, os sonhos e o
que a instituio tem como ideal para alcanar a excelncia desejada.
Destacam-se as bases histricas do Sistema SEBRAE e o objetivo que se prope alcanar,
segundo seu Estatuto Social.
3.2 BASES HISTRICAS DO SEBRAE

O SEBRAE surgiu para apoiar os segmentos de empresas de pequeno porte.
As empresas de pequeno porte tm grande capacidade de gerao de emprego e renda, elementos
essenciais para um processo harmonioso de desenvolvimento nacional.
Em 1972, houve a criao do Centro Brasileiro de Assistncia Gerencial Pequenas e
Mdias Empresa CEBRAE.
Como rgo governamental, o CEBRAE teve expressiva atuao em todos os estados brasileiros,
realizando programas que atendiam ao empresariado na rea tecnolgica, de crdito, de mercado
e de treinamento.
O SEBRAE, que substituiu o antigo CEBRAE, transformou-se em um servio social
autnomo e embora no sendo governamental de carter pblico, por utilizar
recursos parafiscais.
28
MDULO 1
O SEBRAE composto de representantes da iniciativa privada e do governo, constituindo uma

parceria para estimular e promover as empresas de pequeno porte, de acordo com as polticas
nacionais de desenvolvimento.
Acesse, no ambiente on-line, um comentrio sobre bases histricas do SEBRAE.
3.3 OBJETIVO DO SEBRAE

Segundo o Artigo 5, Captulo II, de seu Estatuto Social, o objetivo do SEBRAE ...
...fomentar o desenvolvimento sustentvel, a competitividade e o aperfeioamento
tcnico das microempresas e das empresas de pequeno porte industriais, comerciais,
agrcolas e de servios, notadamente nos campos da economia, administrao, finanas
e legislao; da facilitao do acesso ao crdito; da capitalizao e fortalecimento do
mercado secundrio de ttulos de capitalizao daquelas empresas; da cincia, tecnologia
e meio ambiente; da capacitao gerencial e da assistncia social em consonncia com as
polticas nacionais de desenvolvimento.
No atual contexto, o SEBRAE pretende ser um instrumento transformador da realidade brasileira,
contribuindo para criar um ambiente favorvel ao florescimento sustentvel dos pequenos
negcios.
Alm disso, o SEBRAE pretende gerar conhecimentos sobre esse segmento do setor
empresarial, a fim de construir um pas mais justo.
3.4 FUNES DO SEBRAE

O SEBRAE uma instituio voltada para empreendedores que geram renda
e empregos.
Dessa forma, o SEBRAE tem uma importante funo educadora, alm de funes
econmico-sociais e de prestao de servios.
Isso se traduz no compromisso coletivo e permanente de formao dos indivduos, para que
despertem e desenvolvam seu potencial empreendedor.
Desse modo, podero melhorar tanto sua qualidade de vida quanto a de sua comunidade.
3.5 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS

Consulte o site do SEBRAE e fique por dentro das atividades que oferece aos empreendedores.
29
MDULO 1
Vejamos o que nos diz Lipnack...

O futuro no alguma coisa que ir acontecer conosco. Construmos o futuro a cada
momento que vivemos, uma ideia imemorial que a prpria essncia do karma, mais
facilmente compreendida no ocidente atravs da passagem bblica - colhers aquilo que
plantares. Nosso futuro nasce das nossas ideias transformadoras, do nosso atributo
humano bsico e original, que a capacidade de criar imagens de um mundo que ainda
no existe, mas pode vir a existir.
3.6 SNTESE
UNIDADE 4 - CENRIOS CULTURAIS

Para refletir um pouco mais sobre questes relacionadas ao contedo deste mdulo, acesse os
cenrios culturais, disponveis no ambiente on-line.
30
MDULO 2
MDULO 2 FUNDAMENTOS EDUCACIONAIS DA CONCEPO INTEGRADA

SEBRAE
APRESENTAO
Neste mdulo, propomos uma reflexo sobre a abordagem educacional. Apresentaremos a
Concepo Integrada SEBRAE bem como focalizaremos o desenvolvimento de competncias.
cognitiva...
conhecer as origem das premissas educacionais da Concepo Integrada
SEBRAE;
interpretar as trs principais vises educacionais humanista, cognitivista e
sociocrtica e as propostas educacionais que fundamentaram a Concepo
Integrada do SEBRAE;
compreender o significado de uma educao com foco em competncias
e o valor de sua utilizao nas solues educacionais para o empreendedor.
atitudinal...
predispor-se a priorizar os princpios axiolgicos considerados significativos
para a Concepo Integrada SEBRAE.
operacional...
desenvolver as solues educacionais, a partir das diretrizes constantes da
Concepo Educacional do SEBRAE.
UNIDADE 1 DESENVOLVIMENTO INTEGRAL DO SER HUMANO
31
MDULO 2
1.1 MODELO EDUCACIONAL

Atualmente, a Cincia, a Filosofia e o desenvolvimento tecnolgico apontam
para um novo mundo.
Diante dessa nova realidade, precisamos tambm assumir uma atitude reflexiva e criativa sobre
nossas prticas educacionais e sobre os modelos ou os paradigmas que as fundamentam.
O objetivo do SEBRAE , exatamente, oferecer um modelo educacional cujo princpio
fundamental seja o desenvolvimento integral do ser humano.
Esse princpio definir as bases conceituais do referido modelo de educao.
Acesse, no ambiente on-line, um comentrio sobre modelo.
1.2 MLTIPLAS DIMENSES HUMANAS

Considerando a imensido do ser humano educvel, no parece haver uma nica influncia ou
posio filosfica e cientfica que, por si s, responda a todas as possibilidades humanas.
Para explicar e integrar essas mltiplas dimenses humanas, buscamos fundamentos...
...em propostas de educadores para o sculo XXI.
...nos princpios das teorias de aprendizagem cognitivista, humanista e sociocrtica.
...na abordagem da Comisso sobre Educao para o sculo XXI, apresentada no Relatrio
da UNESCO, pelo Presidente da Comisso, Jacques Delors.
Com a apresentao da Concepo Integrada, esperamos que os
educadores do SEBRAE se empenhem, para o desenvolvimento integral do ser
humano.
Acesse, no ambiente on-line, o Guia de planejamento de solues educacionais.
32
MDULO 2
1.3 PRINCPIOS AXIOLGICOS

Vejamos o que so princpios axiolgicos...
interdisciplinaridade
tica
cooperao
ser humano
integral
cidadania
aprender
a aprender
princpios
axiolgicos
contexto
local
comprometimento
responsabilidade
educao
continuada
criatividade
saber
conhecer
saber ser/
conviver
saber
fazer
saberes
1.4 VALORES IMPLCITOS

Quando falamos de valores implcitos nos referenciais educacionais, estamos nos referindo
valorizao...
...da educao como processo dinmico e permanente.
...da capacitao continuada, com nfase na aplicabilidade.
...do empreendedorismo para obteno do sucesso nos negcios.
...do empreendedor como centro gravitacional do processo educacional.
...do pensar crtico, mediante o desenvolvimento dos processos mentais.
...do pensar criativo, como fonte geradora do avano cientfico, cultural e artstico.
...do planejamento do processo educacional, tendo como referencial o empresrio,
suas necessidades e suas expectativas.
33
MDULO 2
...de princpios ticos e valores universais como justia, bem-estar comum, preservao
ambiental, liberdade e paz.
...do ser humano como ser social, poltico, pertencente comunidade, ao pas, ao
mundo, construtor da sociedade e da histria.
...da pessoa como uma unidade indissocivel de pensamento, sentimentos e aes,
interagindo, constantemente, com o meio social.
...do desenvolvimento de competncias necessrias ao bom desempenho da cidadania
e da gerncia de empreendimentos de pequeno porte.
1.4.1 OUTROS VALORES IMPLCITOS

Nos referenciais educacionais, tambm est implcita a valorizao...
...da aplicao imediata dos saberes no exerccio de suas atividades profissionais,
mediante contedos relevantes e pragmticos com modelos e tecnologias atuais.
...do conhecimento, ou seja, a matria-prima o principal fator de produo e de cidadania
atualmente, a varivel mais importante no desenvolvimento de um pas a capacidade
de produzir conhecimento e torn-lo acessvel ao maior nmero de pessoas.
...de uma viso sistmica que esclarea a multidimensionalidade do processo educativo
e possibilite a descoberta das relaes de inseparabilidade entre qualquer fenmeno
e seu contexto e de qualquer contexto com o contexto planetrio.
...da democratizao do conhecimento, mediante a utilizao das Tecnologias da
Comunicao e Informao, que permitem a difuso dos saberes com qualidade, rapidez
e equanimidade, disponibilizando contedos relevantes, contextualizados e em
consonncia com a realidade local.
...de atitudes de colaborao, parceria e cooperao que signifiquem operar com, ou
seja, trabalhar em conjunto, oferecendo os prprios talentos para o bem comum. O
reconhecimento da importncia de cada um representa, no conjunto, um estgio superior
de maturidade. A relao das pessoas em um trabalho cooperativo resulta em sinergia,
que mais do que a soma das partes, ampliando as possibilidades individuais e grupais.

34
MDULO 2
Vamos refletir um pouco sobre os valores implcitos nos referenciais educacionais do SEBRAE...
leia, novamente, os valores considerados na Concepo Integrada SEBRAE, descritos
nas sees 1.4 e 1.4.1;
destaque os cinco valores que voc considera mais significativos;
justifique cada um dos valores destacados.
1.6 SNTESE
UNIDADE 2 ABORDAGEM EDUCACIONAL
2.1INDIVDUO, EDUCAO E SOCIEDADE

A educao um fenmeno social que contribui para o desenvolvimento
econmico, cientfico, cultural e poltico de uma sociedade.
Cada grupo social concebe, organiza e operacionaliza seu sistema educativo a partir de determinada
viso do ser humano e do mundo...
...em funo de referenciais individuais e coletivos que vigoram naquele tempo e
naquele espao especfico.
Portanto, h uma correlao profunda entre as concepes que as pessoas tm de si e do universo,
a forma como educam seus descendentes e o tipo de sociedade que constroem.
35
MDULO 2
2.2 VISO EDUCACIONAL E INFLUNCIAS

Como outras cincias, a educao possui princpios concretizados pela aplicao de propostas
educacionais.
Tais propostas contm, em seu bojo, diferentes vises quanto finalidade e aos objetivos
da educao.
A razo disso que os constructos da viso educacional so influenciados pelas vrias foras que
atuam na sociedade, de acordo com a poca e com o local em que esto inseridos.
Como exemplo, podemos citar as foras...
sociais;
polticas;
religiosas;
cientficas;
econmicas;
tecnolgicas.
2.3 IDEIAS SOBRE EDUCAO

Vejamos as ideias sobre educao que nos servem de embasamento...
...A educao, para ser vlida, precisa considerar a vocao ontolgica do homem, vocao
de ser sujeito e as condies em que vive neste exato lugar, neste momento, neste
determinado contexto.
Freire
...Educao um conceito amplo que se refere ao processo de desenvolvimento da
personalidade, envolvendo a formao de qualidades humanas fsicas, morais,
intelectuais, estticas tendo em vista a orientao da atividade humana na sua relao
com o meio social, em um determinado contexto de relaes sociais.
Libneo
...A educao sempre expressa uma doutrina pedaggica, a qual implcita ou
explicitamente se baseia em uma filosofia de vida, concepo de homem e sociedade.
Freitag
Acesse, no ambiente on-line, uma sugesto de leitura sobre ideias sobre educao.
2.4 VISO TRADICIONAL E VISO EMERGENTE

No momento histrico atual, observamos que antigas fontes da identidade educacional
desapareceram. No entanto, ainda convivemos com princpios fortemente arraigados em uma
viso tradicional.
36
MDULO 2
Ao mesmo tempo, convivemos com uma viso emergente que possui uma perspectiva mais
ampla, fundamentada nos novos conhecimentos e nas novas necessidades das pessoas e da
sociedade.
2.5 IDENTIDADE EDUCACIONAL NO SCULO XXI

Para a construo de uma identidade educacional no sculo XXI, vislumbramos parmetros que
permitem identificar as principais linhas que valorizam a unidade e a diversidade.
Sobre tais linhas, os educadores direcionaro sua ao.
Essas linhas so...
o equilbrio entre a lgica e a razo;
a articulao entre o estvel e o dinmico;
a continuidade histrica e a transformao;
o respeito s diferenas individuais e o incentivo s praticas colaborativas;
a compreenso do papel desempenhado pela intuio, pela imaginao, pela
criatividade, pelos sentimentos e pelas emoes.
Os novos parmetros permitem conciliar o desenvolvimento humano com os avanos cientficos
e tecnolgicos, enquanto o desafio da educao consiste em articular a integrao do sujeito na
sociedade com o desenvolvimento de sua autonomia pessoal.
2.6 REFERENCIAIS DO SEBRAE

Os valores implcitos nos referenciais educacionais, somados aos novos parmetros educacionais
do sculo XXI, constituem os referenciais do SEBRAE que se manifestaro em suas aes educativas.
Portanto, essencial que a concepo educacional que fundamenta a presente proposta
tambm seja representativa da forma de ver o ser humano em sua complexidade.
A compreenso das principais teorias de aprendizagem que mais influenciaram e vm
influenciando a prtica educativa permitiu a seleo de princpios de cada uma dessas teorias.
Dessa forma, tornou-se possvel compor um todo harmnico.
2.7 TEORIAS DE APRENDIZAGEM

Do ponto de vista psicolgico, todas as teorias de aprendizagem tm uma relao com
a viso do que seja o ser humano a ser valorizado pelo processo de educao.
A Psicologia da Aprendizagem preocupa-se com o ser e, gradualmente, atm-se busca de uma
resposta para questes como...
Como o ser humano aprende?
37
MDULO 2
necessrio desenvolver o pensar lgico, o pragmtico e o criativo?

Quais as metas, os valores, os meios e as estratgias utilizadas para promover a formao
das pessoas?
Ocorre que cada viso se concentra, prioritariamente, em determinadas
dimenses humanas para buscar essas respostas.

Para ativar suas estratgias mentais, vamos refletir um pouco sobre o que est envolvido na
abordagem educacional...
Destaque a relao existente entre as ideias dos pensadores citados nesta unidade e
os valores priorizados na Concepo Educacional do SEBRAE, analisados na unidade
anterior.
2.9 SNTESE
UNIDADE 3 PRINCIPAIS TEORIAS DA APRENDIZAGEM
3.1 ANLISE DAS TEORIAS

H aspectos essenciais a serem analisados quanto s principais teorias de aprendizagem.
38
MDULO 2
As principais teorias so...

humanistas;
cognitivistas;
sociocrtica.
Vamos estud-las a seguir...
3.2 TEORIAS HUMANISTAS

No incio do sculo XX, comearam a ocorrer manifestaes de uma significativa viso
educativa.
Essa viso era centrada na existncia, na vida e nas atividades humanas.
Essa viso humanista afirmou a crena na possibilidade de o indivduo desenvolver suas
potencialidades e aprofundar o processo de autodescoberta, de autoaceitao e de autoexpresso
para tornar-se pessoa.
O enfoque humanista valoriza a posio afetiva facilitadora do educador...
...enfatizando o valor humano e a empatia como forma de propiciar ao orientando o
conhecimento de suas potencialidades e a busca do equilbrio.
3.2.1 CONCEPO HUMANISTA DE CARL ROGERS

Carl Rogers, por volta de 1950, afirmou sua concepo humanista, demonstrando
como a educao pode fornecer condies favorveis para a autorrealizao das pessoas.
Dessa forma, a educao atua por meio da aprendizagem significativa e experiencial, permitindo
o estabelecimento do contato com o prprio processo de vivncia.
Rogers afirma que...
Por aprendizagem significativa entendo uma aprendizagem que mais que acumulao
de fatos. aprendizagem que provoca modificao, quer seja no comportamento do
indivduo, na orientao da ao futura que escolhe ou em suas atitudes e personalidade.
uma aprendizagem penetrante, que no se limita a um aumento de conhecimentos,
mas que penetra profundamente todas as parcelas da existncia.
Acesse, no ambiente on-line, uma sugesto de leitura de material sobre a concepo humanista
de Carl Rogers.
3.2.2 REPRESENTANTES DAS TEORIAS HUMANISTA

Uma aprendizagem significativa acontece quando h o envolvimento total da pessoa, em seus
aspectos cognitivos e sensoriais.
39
MDULO 2
A aprendizagem autoiniciada, isto , reside na pessoa que aprende.

Isso significa que a pessoa sabe que a aprendizagem atende a suas necessidades e que
se refere quilo que quer saber.
Os principais representantes da teoria humanista so...
Carl Rogers;
Guilford;
A. Maslow.
3.2.3 APRENDER A CONVIVER E A SER

Das teorias humanistas, observamos princpios que valorizam...
...a aprendizagem significativa e experiencial.
...o desenvolvimento das potencialidades criativas.
...os processos que permitem s pessoas aprofundarem o autoconhecimento.
Dessa forma, as pessoas convivero, harmonicamente, com os diferentes
grupos e consigo mesmas.
Mediante princpios do humanismo, o indivduo estimulado a desenvolver seu potencial criativo,
ampliando suas chances de alcanar o xito em seus empreendimentos.
Os princpios do humanismo oferecem elementos para fundamentar, principalmente,
as dimenses aprender a conviver e a ser.
Acesse, no ambiente on-line, o texto Relatrio Delors.

Para ativar suas estratgias mentais, vamos refletir um pouco sobre as teorias humanistas...
pesquise o livro Liberdade de aprender em nossa dcada , de Carl Rogers,
recomendado na bibliografia;
visite sites sobre as obras de autores citados Rogers, Guilford e Maslow;
destaque alguma ideia que tenha considerado significativa para a Educao SEBRAE.
40
MDULO 2
3.3 TEORIAS COGNITIVISTAS

No incio da dcada de 1970, o termo cincia cognitiva passou a ser
amplamente empregado.
O enfoque bsico da psicologia cognitiva direciona-se para o funcionamento da mente e para as
formas como ocorrem os processos de aprendizagem.
Um dos maiores objetivos da perspectiva cognitiva ver o sujeito como gestor de sua
aprendizagem, a partir da compreenso dos processos mentais na descoberta e na
construo do conhecimento.
3.3.1 REPRESENTANTES DAS TEORIAS COGNITIVISTAS

Atualmente, as teorias cognitivas vm-se dedicando identificao das formas mais
eficazes para a aprendizagem das pessoas, como o uso de estratgias cognitivas e
metacognitivas de aprendizagem.
Os maiores representantes das teorias cognitivas so...
Piaget;
Bruner;
Ausubel;
Vygotsky;
Gardner.
3.3.2 CONSTRUTIVISMO
Entre as teorias cognitivistas, devemos destacar o Construtivismo, que uma proposta pedaggica
derivada da teoria de Jean Piaget.
Piaget criador da epistemologia gentica, que investiga as hipteses tericas e
abstratas sobre o conhecimento.
Segundo Piaget...
O conhecimento no pode ser concebido somente como algo predeterminado desde o
nascimento inatismo , nem como resultado do simples registro de percepes e
informaes empirismo. Resulta das aes e interaes do sujeito com o ambiente onde
vive. Todo o conhecimento uma construo que vai sendo elaborada desde a infncia,
por meio de interaes do sujeito com os objetos que procura conhecer, sejam eles do
mundo fsico ou cultural.
Acesse, no ambiente on-line, uma sugesto de leitura de material j citado nesta seo.
41
MDULO 2
3.3.3 CONCEPO DE PIAGET

Para Piaget, aprender , sobretudo, descobrir.
Portanto, o conhecimento resulta de uma inter-relao entre o sujeito que conhece e
o objeto a ser conhecido.
O eixo central a interao organismo-meio e essa interao acontece por meio de dois processos
simultneos...
...a organizao interna e a adaptao ao meio funes exercidas pelo organismo ao
longo da vida.
A adaptao, definida por Piaget como o prprio desenvolvimento da inteligncia, ocorre por
assimilao e acomodao.
Os esquemas de assimilao vo-se modificando, configurando os estgios de desenvolvimento.
3.3.4 FATORES DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO

Segundo Piaget, o processo de desenvolvimento influenciado por fatores como...
...maturao o crescimento biolgico dos rgos.
...exercitao funcionamento dos esquemas e dos rgos que implica a formao de
hbitos.
...aprendizagem social aquisio de valores, linguagem, costumes e padres culturais
e sociais.
...equilibrao processo de autorregulao interna do organismo, baseada na busca
sucessiva de reequilbrio aps cada desequilbrio sofrido.
A equilibrao um fator relevante para o desenvolvimento do indivduo em seu processo
contnuo de adaptao ao meio, sendo responsvel pelo equilbrio dos novos aprendizados com
os outros j existentes no sujeito.
3.3.5 ESQUEMAS MENTAIS

A educao deve possibilitar ao sujeito o desenvolvimento dos esquemas mentais mediante a
proposio de atividades desafiadoras.
Tais atividades provocam desequilbrios e reequilibraes sucessivas, promovendo a descoberta
e a construo do conhecimento.
42
MDULO 2
3.3.6 APRENDER A CONHECER

As teorias cognitivistas tm como objetivo principal lanar luzes sobre as formas como a pessoa
aprende e como demonstra essa aprendizagem.
Nas teorias cognitivistas, observamos diretrizes...
na elaborao do planejamento;
na seleo das metodologias;
nos procedimentos didticos;
nas estratgias para apropriao e reconstruo do conhecimento bem como para
sua utilizao criativa e crtica.
Os princpios dessas teorias oferecem elementos para compreender as estruturas do conhecimento,
para entender suas possibilidades.
Desse modo, as teorias cognitivas fundamentam, principalmente, a dimenso aprender a conhecer.

Vamos entender um pouco mais sobre as teorias cognitivistas...
pesquise as ideias de Piaget e de outros autores como Bruner, Ausubel, Vygotsky e
Gardner;
destaque, nos princpios das teorias cognitivitas, alguma ideia, que voc considerou
significativa para a Educao SEBRAE.
3.4 TEORIA SOCIOCRTICA

A concepo sociocrtica entende a educao como fenmeno indissocivel das realidades sociais
e culturais.
A concepo sociocrtica defende uma postura educacional que, partindo de uma
anlise crtica da realidade social, afirma o compromisso e as finalidades sociopolticas
da educao.
A concepo sociocrtica, movimento defendido por renomados estudiosos,
foi denominada Pedagogia Progressista e teve como um de seus representantes o
russo Makarengo.
Acesse, no ambiente on-line, as informaes sobre o filme Sociedade dos poetas mortos.
3.4.1 PAULO FREIRE

O nome expoente da concepo sociocrtica no Brasil foi Paulo Freire, que postulou a educao
como ato dialgico libertador.
43
MDULO 2
As fontes do pensamento de Paulo Freire so o humanismo e uma dialtica em que a

subjetividade condio da transformao social.
Para ele, a educao, para ser libertadora, precisa construir, entre educador e educando, uma
verdadeira conscincia histrica, pois o conhecimento no libertador por si mesmo.
O conhecimento deve ser uma ferramenta essencial para a interveno no
mundo.
3.4.2 CONTRIBUIES DE PAULO FREIRE

As contribuies mais destacadas de Paulo Freire podem ser resumidas em...
...participao da comunidade nos planejamentos educacionais.
...educao contextualizada e relacionada s necessidades populares.
...criao de ambientes em cujo contexto a aprendizagem pode ocorrer.
...nfase nas condies em que se deve processar a prtica educacional.
...defesa da educao como ato dialgico mas tambm intuitivo, afetivo e imaginativo.
3.4.3 APRENDER A FAZER

A teoria sociocrtica apresenta a educao como um processo sociopoltico-econmico-global
fundado em valores sociais.
Dessa forma, os contedos sempre devem ser contextualizados, garantindo como
resultado um processo transformador no s em mbito pessoal mas tambm de
transformao da prpria sociedade.
O sujeito deve ser capaz de situar-se com competncia e conscincia diante de pontos de vista
e conflitos da sociedade, alm de ser capaz de aplicar seus conhecimentos para participar de sua
evoluo.
A teoria sociocrtica oferece elementos para fundamentar, principalmente, a
dimenso aprender a fazer.

Vamos entender um pouco mais sobre a teoria sociocrtica...
pesquise as ideias de Paulo Freire;
destaque alguma ideia contida na obra de Paulo Freire que tenha considerado
significativa para a Educao SEBRAE.
44
MDULO 2
3.5 SNTESE
UNIDADE 4 PROPOSTAS EDUCACIONAIS DO SCULO XXI
4.1 FUNDAMENTOS DAS PROPOSTA EDUCACIONAL DO SEBRAE

As propostas educacionais para o sculo XXI, formuladas por filsofos, educadores e
pensadores da cultura, esto direcionadas para a formao do ser humano em sua
totalidade.
45
MDULO 2
Alm disso, essas propostas fornecem elementos importantes para a proposta educacional do
SEBRAE. Vejamos alguns dos pensadores da cultura do sculo XXI...
Edgar Morin
O pensamento complexo
Pensar na pluralidade,
incorporando ao saber
cientfico questes do
relacionamento humano,
consigo, com o outro
e com o ambiente,
recuperando o sentido
global.
Mattheu Lipman
O pensamento
de ordem superior
Pensamento crtico
Pensamento criativo
UNESCO
Educao para o sculo XXI
Pilares...
saber aprender;
saber fazer;
saber conviver;
saber ser.
Concepo Tridica
hemisfrio esquerdo razo,
lgica; estruturas cognitivas.
hemisfrio direito intuio,
sntese, valores, sentimentos,
criatividade.
base do crebro atividades
motrizes operacionais.
4.1.1 CIBERNTICA SOCIAL E PROPORCIONALISMO

As novas cincias da mente acrescentam conhecimentos que esto modificando
conceitos sobre as formas de aprender.
Segundo os atuais modelos, o suporte material do intelecto se deve s trs partes que o
constituem...
Arqueocortex...
Crebro rptil, data de 250 milhes de anos. Controla as funes bsicas sensriomotoras, assegurando as relaes com o meio e a adaptao.
Paleocortex...
Crebro lmbico, data dos mamferos, h 150 milhes de anos. Controla as emoes, os
sentimentos e a intuio.
Neocortex...
Data dos novos mamferos de centenas de milhares de anos. Representa cerca de 85%
da massa cerebral e controla a cognio, o raciocnio e a linguagem verbal.
46
MDULO 2
Traduzindo as informaes apresentadas para a linguagem educacional, isso indica que os dois
lados hemisfrios do crebro so responsveis por diferentes modos de pensamento, atuando
em trs nveis diferentes.
Apesar da memria holonmica, cada parte do crebro responsvel por funes
diferenciadas.
4.1.2 PARTES DO CREBRO E SUAS FUNES

O hemisfrio esquerdo cumpre as funes denominadas lgicas ou analticas.
Esse hemisfrio exerce o papel principal no processamento da linguagem, da
matemtica, da anlise, do racional e da lgica.
As funes do hemisfrio direito so denominadas intuitivas ou sintticas.
Esse hemisfrio est direcionado para a intuio, a sntese, a emoo, as atitudes, os
valores, o humor, a ludicidade, a imaginao, o ritmo, os sentimentos e as atividades
criativas em geral.
A base do crebro responsvel pelas atividades motrizes-operacionais, direcionadas para a
concretizao, a ao, a iniciativa e a aplicao.
4.1.3 TEORIA TRIDICA

A Teoria Tridica popularizada por Waldemar de Gregori como Ciberntica Social ou
Proporcionalismo sinaliza que necessrio saber como ocorre o processo de
construo do conhecimento para propiciar um ambiente de aprendizagem.
Segundo a Teoria Tridica, preciso saber...
...como o crebro trabalha.
...como desenvolver o pensamento lgico.
...quais as estratgias para desenvolver a criatividade.
...como o crebro armazena e decodifica a informao.
...como o crebro associa as informaes a outras informaes.
...como aprender a aplicar esse conhecimento em outras reas.
A aprendizagem implica a utilizao do crebro total.
A utilizao total do crebro permite que o lado mais emocional lado direito do
crebro, sendo tambm holstico e sistmico facilite e embase o trabalho do lado
esquerdo do crebro, que mais lgico, racional e analtico.
47
MDULO 2

Vamos entender um pouco mais sobre as teorias de aprendizagem que tm como foco o crebro
tridico...
procure entender mais sobre as teorias de aprendizagem que tm como foco o
crebro tridico, como o Proporcionalismo ou a Ciberntica Social;
destaque alguma ideia contida na teoria da Ciberntica Social que tenha
considerado significativa para a Educao SEBRAE.
4.2 PENSAMENTO COMPLEXO

O pensamento complexo, segundo seu criador, Edgar Morin, no uma doutrina nem
uma teoria social a ser seguida.
O pensamento complexo inclui um conjunto de novas percepes para
entender a civilizao humana e buscar solues para problemas que assombram
o planeta.
A base do pensamento de Morin que...
...o estudo das cincias se desenvolveu de tal maneira que um pesquisador sabe apenas
o que se passa em sua rea de atuao e ignora o que acontece nas reas vizinhas.
A proposta de Morin est fundamentada na necessidade de...
...organizar conhecimentos de modo que esses possam dialogar entre si e fazer parte da
vida humana, como se formassem uma colcha de retalhos costurados com harmonia e
perfeita combinao de cores.
Como modo de pensar, o pensamento complexo se cria e se recria no prprio caminhar.
O pensamento complexo um pensamento lgico, mas consciente da influncia da imaginao,
a qual ultrapassa o horizonte lgico. um pensamento que reconhece o movimento e a impreciso
do conhecimento.
4.2.1 PLURALIDADE E TRANSDISCIPLINARIDADE

O pensamento complexo vem para resgatar pensamentos apresentados como
antagnicos e relig-los.
As ideias de Morin constituem uma alternativa ao automatismo e ao dogmatismo impregnados
no pensamento cientfico e utilizados no behaviorismo para a educao de geraes.
48
MDULO 2
Segundo Morin, a educao deve pensar a pluralidade e a

transdisciplinaridade.
Dessa forma, a educao incorpora ao conhecimento cientfico as questes bsicas do
relacionamento consigo mesmo, com os outros e com seu meio ambiente, de modo a recuperar
o sentido do global, do planetrio.
Morin afirma que...
...a unidade humana traz em si os princpios de suas mltiplas diversidades. Compreender
o humano compreender sua unidade na diversidade, sua diversidade na unidade.

Vamos entender um pouco mais sobre o pensamento complexo...
pesquise as obras de Edgar Morin;
destaque, nas ideias de Edgar Morin, pensamentos que voc considere significativos
para a Educao SEBRAE.
4.3 PENSAMENTO DE ORDEM SUPERIOR

Em seu livro O pensar na educao, Matthew Lipman considera que o desenvolvimento do
pensamento superior ocorre a partir de duas ideias reguladoras o pensar crtico e o pensar
criativo , que sustentam e reforam um ao outro.
Lipman explica que...
...o pensamento crtico orientado por critrios, envolve o raciocnio e o julgamento. O
mtodo o algoritmo. O raciocnio se refere s habilidades cognitivas, ou seja, anlise,
comparao, levantamento de hipteses, argumentao...
...o pensamento criativo orientado por valores, envolve habilidade, talento, imaginao.
O mtodo heurstico.
4.3.1 CARACTERSTICAS DO PENSAMENTO DE ORDEM SUPERIOR

A noo de pensamento de ordem superior, que exige a excelncia cognitiva e apresenta
um maior nvel de complexidade, apresenta determinadas caractersticas.
49
MDULO 2
Tais caractersticas se referem ao fato de que tal noo...

...conta tanto com a racionalidade quanto com a criatividade.
...reconhece os fatores que so responsveis pelas tendncias, pelos preconceitos e
pelas autoiluses.
...considera metodologia, procedimentos, pontos de vista e perspectivas prprios.
...est ciente de suas prprias suposies e implicaes, bem como est consciente
das razes e das provas que sustentam as concluses.
...pensa sobre seus procedimentos e suas habilidades e os utiliza de forma consciente
e deliberada, ao mesmo tempo em que pensa no tema em foco.
4.3.2 ATIVIDADE
Vamos entender um pouco mais sobre o pensamento de ordem superior...
pesquise sobre as obras de Matthew Lipman;
destaque, nas ideias de Matthew Lipman, pensamentos que tenha considerado
significativos para a Educao SEBRAE.
4.4 PILARES DA EDUCAO PARA O SCULO XXI

Jacques Delors fundamenta a educao para o sculo XXI em quatro pilares...
1. Aprender a Conhecer...
Segundo Delors, para aprender a conhecer, necessrio levar em conta as rpidas
alteraes provocadas pelo progresso cientfico e pelas novas formas de atividade
econmica e social.
Isso deve ser feito de maneira a conciliar uma cultura geral, suficientemente
vasta, com a possibilidade de dominar, profundamente, um reduzido nmero
de assuntos.
2. Aprender a Conviver...
Aprender a conviver, segundo Delors, refere-se a aprender a viver junto a outros.
Ao mesmo tempo em que vivemos juntos, desenvolvemos o conhecimento dos outros, de sua
histria, de suas tradies e de sua espiritualidade.
50
MDULO 2
A partir da, devemos criar um esprito novo, capaz de conduzir realizao de projetos
comuns ou a uma gesto inteligente e apaziguadora dos inevitveis conflitos.Tal esprito
deve estar fundamentado na...
...percepo de nossas crescentes interdependncias.
...na anlise partilhada dos riscos e dos desafios do futuro.
3. Aprender a Fazer...
Aprender a fazer refere-se a aquisio de uma competncia mais ampla, que prepare o
indivduo para enfrentar numerosas situaes, sendo muitas delas imprevisveis.
Em torno da viso do ser humano integral, a conjugao dos campos cerebral, de conscincia e da
vontade configura o mapa sobre o qual foi construda a Concepo Educacional Integrada SEBRAE.
Ao tratar de tal conjugao, consideremos que o ser humano , ao mesmo tempo,
afetivo ser e conviver cognitivo saber e operacional fazer.
4. Aprender a Ser...
Quanto a aprender a ser, Delors afirma que o sculo XXI exigir grande capacidade de
autonomia e discernimento de todos, juntamente com o esforo da responsabilidade
pessoal.
Ao mesmo tempo, defende que no se pode deixar de explorar nenhum dos talentos
que constituem tesouros escondidos no interior de cada ser humano...
...memria, raciocnio, imaginao, capacidades fsicas, sentido esttico,
facilidade de comunicao com os outros, carisma para animador...
Isso confirma a necessidade de cada um se conhecer e compreender melhor.

Vamos entender um pouco mais sobre as propostas educacionais do sculo XXI...
pesquise sobre a abordagem da Comisso sobre Educao para o Sculo XXI,
apresentada no relatrio da UNESCO, pelo presidente da comisso, Jacques Delors;
destaque, no relatrio da UNESCO, pensamentos que voc considerou significativos
para a Educao SEBRAE.
4.6 SNTESE
51
MDULO 2
UNIDADE 5 CONCEPO EDUCACIONAL INTEGRADA SEBRAE
5.1 OBJETIVOS DA CONCEPO INTEGRADA SEBRAE

A Concepo Educacional Integrada SEBRAE inspirou-se na abordagem da Comisso sobre
Educao para o Sculo XXI, apresentada no Relatrio da UNESCO, pelo Presidente da Comisso,
Jacques Delors.
A Comisso sobre Educao para o Sculo XXI props os pilares-base...
aprender a conhecer;
aprender a fazer;
aprender a conviver;
aprender a ser.
Para explicar e integrar essas mltiplas dimenses do sujeito, buscaram-se fundamentos em...
princpios das teorias de aprendizagem cognitivista, humanista e sociocrtica;
propostas de educadores para o sculo XXI.
Contemplaram-se as seguintes vises...
construtivistas;
cognitivistas;
humanistas;
sociocrticas;
transcendentais.
O desejo ir alm, isto , que o ser humano...
...ultrapasse a capacidade de conhecer...
...transcenda os limites da prpria experincia individual e...
...sinta-se parte integrante de um grupo, de uma coletividade, de seu pas e do planeta.
52
MDULO 2
5.2 UNIDADE NA PLURALIDADE

A contemplao das vrias vises partiu do reconhecimento das limitaes que cada teoria
apresenta para abranger, sozinha, o mbito, em contnua expanso, da experincia e do potencial
humano.
Por outro lado, h a constatao das contribuies valiosas e enriquecedoras que a soma de suas
proposies oferece para o desenvolvimento do ser humano integral.
Portanto, a Concepo Integrada SEBRAE defende uma pluralidade de enfoques
dinamicamente relacionados.
Em vez de uma unidade monoltica de uma s teoria, elegeu-se uma
unidade na pluralidade.
5.3 INTEGRAO DE TENDNCIAS

A apreenso de alguns constructos de cada teoria e o entendimento de seus pressupostos, de sua
base de interpretao do ser humano e dos valores que priorizam torna possvel transportar os
princpios para outro contexto, aplicando-os prtica educacional.
Com esse procedimento, cada atributo adquire seu prprio significado.
Desse modo, por meio da sntese de diversos princpios, a integrao de tendncias
promovida.
Essa integrao acaba por oferecer uma proposta educacional capaz de
ativar de processos mentais nas vrias dimenses do ser humano.
5.4 DIMENSES
A seguir, veremos o que significa para o SEBRAE as dimenses...
aprender a conhecer;
aprender a fazer;
aprender a conviver e a ser.
5.4.1 APRENDER A CONHECER

A dimenso aprender a conhecer refere-se interpretao e representao da realidade por
meio do estudo de conceitos, princpios, fatos, proposio e teorias.
A aprendizagem do aprender a conhecer manifesta-se mediante o desenvolvimento
de esquemas cognitivos que proporcionam a construo do conhecimento.
53
MDULO 2
Tais esquemas so...

reflexo;
anlise crtica;
comparao;
classificao;
ordenao;
argumentao.
5.4.2 DIMENSO APRENDER A SER E A CONVIVER

Aprender a ser e a conviver refere-se percepo da realidade por meio da conscientizao da
pessoa sobre si mesma e de sua interao com seus grupos.
Aprender a ser e conviver compreende diversos elementos.
Essa dimenso compreende diversos elementos, como as crenas, os valores, a intuio, as
inclinaes, os potenciais criativos, as atitudes, os sentimentos, a imaginao, a fantasia, a sntese,
o humor e a arte.
Os dois pilares ser e conviver foram reunidos porque o desenvolvimento da conscincia individual
e social representa uma convergncia entre a unidade e a diversidade...
...na medida em que se trata de fortalecer o autoconhecimento, o desenvolvimento
do potencial e a autorrealizao, ao tempo de buscar sentido nas metas grupais e
sociais.
Nesse sentido, propicia-se a evoluo da pessoa, sua maneira de ser, de se autoconduzir e de
atuar no contexto em que est inserido.
O ser humano uno e singular.Ao mesmo tempo, o ser humano mltiplo e complexo,
inserido em grupos e em organizaes sociais e culturais que apresentam
multiplicidade de vises, de sonhos, de posicionamentos, de crenas e de valores.
5.4.3 DIMENSO APRENDER A FAZER

Aprender a fazer refere-se aplicao na realidade, mediante capacidades, habilidades e destrezas.
Aprender a fazer manifesta-se mediante ao, iniciativa, concretizao, transferncia,
operacionalizao e pragmatismo.
Com essa viso, o SEBRAE pretende dar um novo significado s prticas educativas a partir de uma
perspectiva mais ampla, que favorece o empreendedor ao lhe dar autonomia para...
...aprender...
...desenvolver atitudes e atributos essenciais...
...demonstrar competncia na gerncia de seus negcios.
54
MDULO 2
As orientaes formuladas na Concepo Educacional Integrada SEBRAE so direcionadas para a

ao educacional em seu sentido mais amplo, independentemente da modalidade em que ela
se processe.
Os pilares apresentados se constituiro em fundamentos para a educao a
distncia e para a semipresencial, bem como para a presencial, observando-se as
diferenas, somente em relao s condies particulares em que elas se
processam.

Para ativar suas estratgias mentais, vamos aprofundar nossos entendimentos sobre os fundamentos
da Concepo Educacional Integrada do SEBRAE...
registre seu posicionamento sobre os fundamentos da Concepo Educacional
Integrada do SEBRAE;
interprete cada um dos pilares-base;
reflita sobre como esses pilares-bases podero ser integrados nas solues
educacionais do SEBRAE.
Acesse, no ambiente on-line, o texto Metodologia de desenvolvimento de solues educacionais
presenciais.
5.5 SNTESE
UNIDADE 6 FOCO NO DESENVOLVIMENTO DAS COMPETNCIAS
55
MDULO 2
6.1 NECESSIDADE DE NOVAS COMPETNCIAS

O foco no desenvolvimento das competncias, enfatizado na atualizao dos Referenciais
Educacionais do SEBRAE, justifica-se pela necessidade de adequar a formao de empreendedores
s demandas do mundo contemporneo.
As grandes tendncias globais, que se refletem na educao, determinam a necessidade
de profissionais com novas competncias para atuar no mundo dos negcios.
Essas competncias devem constituir a base do trabalho educacional do
SEBRAE com o empreendedor.
A aprendizagem, focada no desenvolvimento de competncias, distancia-se do ensino
fundamentado em contedos disciplinares para centrar-se na aprendizagem da pessoa e em sua
atuao na sociedade como agente social.
6.2 DEFINIO DO SIGNIFICADO

Para desenvolver um conceito de formao baseada em competncias, necessrio definir seu
significado, visto que esse termo pode ser colocado em diferentes ambientes, sugerindo
conotaes diversas ou diferenciadas.
Vejamos conceitos de estudiosos sobre o tema...
Perronoud...
Perronoud afirma que...
...competncia a capacidade de mobilizar diversos recursos cognitivos para
enfrentar um tipo de situao.
Le Boterf...
Le Boterf afirma que, s vezes, concebemos a competncia como uma capacidade de
mobilizar todos os tipos de estratgias cognitivas. Entre essas estratgias esto os
saberes...
pessoais, privados, pblicos ou compartilhados;
acadmicos, profissionais ou de senso comum;
de ao, pouco formalizados ou tericos, baseados na pesquisa;
provenientes da experincia, de uma troca ou construdos na etapa da
formao.
Fleury...
Fleury define competncia como...
...um saber agir responsvel e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir
conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econmico
organizao e valor social ao indivduo.
56
MDULO 2
Despresbiteris...
Despresbiteris afirma que competncia um conjunto identificvel de conhecimentos
saberes , prticas saber fazer e atitudes saber ser que, mobilizados, podem levar
a um desempenho satisfatrio.
Moretto...
Moretto diz que competncia a capacidade do sujeito de mobilizar recursos, visando
abordar e resolver uma situao complexa.
Ramos...
Segundo Ramos, a pedagogia da competncia assume duas dimenses...
psicolgica em que a noo de competncia apropriada sob a tica das
teorias psicolgicas da aprendizagem;
socioeconmica em que a noo de competncia adquire um significado
no mbito das relaes sociais de produo.
Hernandez...
Hernandez afirma que...
...a competncia o conjunto de saberes e capacidades incorporadas por meio
da formao e da experincia somados capacidade de integr-los, utiliz-los e
transferi-los em diferentes situaes.
Roque...
Na opinio de Roque, competncia ...
...a faculdade de mobilizar um conjunto de recursos cognitivos atitudes,
habilidades, conhecimentos para solucionar com pertinncia e eficcia uma srie
de situaes.
Tanguy...
Tanguy conceitua competncia como...
...um conjunto de conhecimentos, qualidades, capacidades e aptides que
habilitam para discusso, consulta e deciso de tudo o que for relativo a um ofcio,
supondo conhecimentos tericos fundamentados, acompanhados das
qualidades e da capacidade com que permitem executar as decises sugeridas.
DCNs da Educao Profissional de Nvel Tcnico...
As DCNs da Educao Profissional de Nvel Tcnico definem as competncias
profissionais como...
...a capacidade de mobilizar, articular e colocar em ao os valores, os
conhecimentos e as habilidades necessrios para o desempenho eficiente e eficaz
de atividades requeridas pela natureza do trabalho.
Acesse, no ambiente on-line, uma sugestes de leitura de material sobre definio de significado.
57
MDULO 2
6.3 DIVERSIDADE DE VISES

A anlise dos conceitos de competncia formulados pelos diversos autores nos permite
perceber que o significado do termo competncia pode conter vises distintas.
Pode haver uma viso que reflita somente a capacidade de fazer algo ou
que envolva a articulao entre teoria e prtica.
H outros conceitos que refletem uma viso integrada, em que a competncia a representao
de um somatrio de conhecimentos, habilidades e atitudes, mobilizados para uma prtica.
As diferentes conceituaes de competncia refletem as diversas abordagens
psicolgicas que lhes deram origem e que demonstram a concepo educacional do
autor.
6.4 ATUAL NOO DE COMPETNCIA

Na atualidade, a noo de competncia tem evoludo para o entendimento de que ela se refere
a uma construo mental, e no mera resoluo de tarefas, pois seu domnio vai alm do saber
fazer.
O componente atitudinal e o conhecimento tcito, alm do explcito, passaram a
incorporar-se ao conjunto de elementos que compem a natureza da competncia.
H uma tendncia convergente entre as diferentes abordagens que apontam para a viso de
competncia como um processo que compreende as dimenses saber conhecer, saber ser e
conviver, e saber fazer.
Dessa forma, a competncia pode ocorrer no mbito do interrelacionamento, das estratgias cognitivas ou de operacionalizao.
6.5 COMPETNCIA EM CONSTRUO

Segundo Le Boterf, competncia um conceito em construo.
Dessa forma, observamos que os autores no costumam ver diferenas substanciais entre
competncia e capacidade.
Alguns autores colocam competncia como sinnimo de habilidades.
Por ora, devemos considerar as habilidades como caractersticas do ser humano e as competncias
como construo pessoal, realizadas a partir das aprendizagens sociais, da formao educacional
e das experincias pessoais.
58
MDULO 2
6.6 PROCESSO DE APRENDIZAGEM DO ADULTOS

Quando se trata de educao para o desenvolvimento de competncias, importante ressaltar
que elas so essenciais na aprendizagem dos adultos, pois necessitam de uma formao orientada
para finalidades.
Tal necessidade dos adultos existe em funo das exigncias de ao social e profissional.
O adulto constri um conhecimento no caso de...
...estar motivado...
...estar relacionado, de alguma forma, a uma necessidade ou desafio...
...perceber a importncia da aprendizagem para sua vida, seja no plano pessoal,
profissional ou social.
Portanto, conclumos que a contextualizao e a significncia so as bases da aprendizagem para
o desenvolvimento de competncias.
Para o adulto, importante que ele constate e valorize suas prprias competncias dentro de sua profisso ou de outras prticas sociais - e que descubra as que ainda
necessita desenvolver.
6.7 COMPETNCIAS, CONTEXTOS E DIMENSES

As competncias envolvem a mobilizao de esquemas cognitivos, atitudinais e operacionais
diante de um determinado contexto.
Por essa razo, o detalhamento do contexto depende da rea e do tema a ser trabalhado e das
circunstncias em que se desenvolve...
...visto que a situao pode determinar a necessidade de dar maior nfase a uma das
dimenses, embora todas sejam contempladas.
As dimenses so interdependentes e se relacionam s caractersticas das
situaes de aprendizagem e de trabalho.
As possibilidades de levantamento de necessidades de treinamento para empresa podem ser
ampliadas com a descrio das competncias necessrias s diversas reas ou s atividades do
negcio.
59
MDULO 2
6.8 NECESSIDADE DE PLANEJAMENTO

Para o SEBRAE, que segue uma concepo integrada de educao, a
competncia a faculdade de mobilizar conhecimentos e saberes, atitudes,
habilidades e procedimentos para um desempenho satisfatrio em diferentes
situaes de vida, em mbito pessoal, profissional ou social.
Portanto, na concepo de uma soluo educacional, necessrio um planejamento que inclua
a previso de atividades e estratgias educacionais especficas para o desenvolvimento de
competncias.
Essas competncias devem propiciar o pensar crtico, o pensar criativo e a aplicao de
conhecimentos.
6.9 FORMULAO DE OBJETIVOS E DESCRIO DAS SITUAES

H uma diferena essencial entre a formulao de objetivos e a descrio das situaes em que
os participantes podero desenvolver competncias.
A diferena que...
...os objetivos se referem quilo que o participante deveria saber sobre determinados
contedos...
...as competncias definem o que o participante poder fazer ou como poder agir
com os conhecimentos que construiu.
As competncias pressupem o ato de agir em determinada situao,
mobilizando, de forma integral, os conhecimentos, as atitudes e os
procedimentos.
Portanto, a formulao ou a descrio das competncias deve partir da anlise de situaes, e
disso deve derivar a seleo de saberes necessrios.
6.10 COMPETNCIAS E DIMENSES

Reafirmamos que o sujeito pode demonstrar sua competncia, de forma predominante, em uma
s dimenso...
...embora a maioria das situaes necessite da integrao e da mobilizao de
conhecimentos, saberes, atitudes, habilidades e procedimentos nas trs dimenses.
Quanto s trs dimenses, so elas: atitudinal, cognitiva e operacional.
60
MDULO 2
A fim de exemplificar as competncias, podemos mencionar a competncia para...

...criar, inovar, persuadir, negociar dimenso atitudinal...
...estabelecer uma comunicao, argumentar, desenvolver um raciocnio lgico
dimenso cognitiva...
...fazer um planejamento, resolver um problema, fazer um diagnstico dimenso
operacional.
Essas competncias estaro to mais presentes quanto mais ricas forem as experincias
vividas e os conhecimentos tericos e tcitos construdos pela pessoa.
Algumas situaes podem exigir que se desenvolvam mais aspectos de uma dimenso cognitiva,
por exemplo.
6.11 NECESSIDADES DA EMPRESA E EXIGNCIAS DO MERCADO

H situaes que exigem o desenvolvimento de menos aspectos de uma dimenso...
...pois quase todas as aes humanas requerem algum tipo de saber, que pode ser
superficial ou mais complexo, oriundo da experincia pessoal, do senso comum ou de
estudos e pesquisas.
No caso do empreendedor, as necessidades da empresa e as exigncias
domercado determinam a abrangncia da ao.

Vamos refletir um pouco sobre o desenvolvimento das competncias...
Registre seu pensamento sobre a diferena entre competncia e objetivo comportamental.
6.13 PROMOO DA EDUCAO EMPREENDEDORA

A atitude que se espera dos profissionais do SEBRAE consiste em entender a concepo
educacional integrada e compartilh-la com todos os que compartilham os saberes da
Instituio.
A misso do SEBRAE compartilhar o ativo inteligncia com lderes,
empresrios e empreendedores.
61
MDULO 2
Como uma reao em cadeia, cada ao acionar outras at que o processo se internalize e a
prpria viso de seu papel de educador no sistema seja ampliada.
Desse modo, todos sero promotores de uma educao empreendedora de qualidade
que contribua para a formao global do ser humano.
Em consequncia, desenvolvem-se competncias essenciais para obter xito em suas iniciativas
e participar, ativamente, na melhoria da qualidade de vida, tanto no contexto local quanto no
nacional.
6.14 SNTESE
UNIDADE 7 CENRIOS CULTURAIS

62
MDULO 3
MDULO 3 PERFIL DO EMPREENDEDOR DO SCULO XXI
APRESENTAO
Neste mdulo, desenharemos o perfil do empreendedor do sculo XXI.Teceremos consideraes
didticas sobre as trs dimenses do ser humano aprender a conhecer, aprender a fazer e aprender
a ser e conviver.
cognitiva...
contextualizar os saberes necessrios para compor o perfil do empreendedor
do sculo XXI, nas dimenses do ser humano, propostas no Relatrio Delors
em que as distintas partes se inter-relacionam e se completam em um todo;
caracterizar as competncias de natureza cognitiva, atitudinal e operacional;
compreender as proposies didticas das competncias de natureza
cognitiva, atitudinal e operacional que envolvem o objetivo, o significado e
as recomendaes para o educador.
atitudinal...
refletir sobre as proposies educacionais no uso das competncias de
naturezas diversas.
operacional...
comprometer-se a aplicar, nas solues educacionais do SEBRAE, as
consideraes didticas propostas para cada dimenso.
UNIDADE 1 EDUCAO DOS EMPREENDEDORES
63
MDULO 3
1.1 REDEFINIES DO SEBRAE

Para atender s necessidades de educao dos empreendedores do sculo XXI, o
SEBRAE redefiniu suas diretrizes, seus posicionamentos e o papel de seus educadores.
Percebemos que o SEBRAE investe na formao de seu prprio capital
intelectual.
Ao utilizar, cada vez mais, as novas tecnologias da comunicao e da informao para pesquisa e
transmisso de informaes, o educador precisa...
...direcionar suas atividades para detectar os valores que norteiam a prtica educativa.
...utilizar estratgias educacionais que propiciam o desenvolvimento do pensamento
crtico, criativo e motriz-operacional.
1.2 PAPEL DO EDUCADOR

No cenrio atual, o papel do educador fundamental, visto que se caracteriza,
essencialmente, pela proposio de estratgias de implementao e pela conduo
de processos.
Tais processos devem ser capazes de provocar...
...a democratizao das oportunidades.
...a possibilidade do aprender autnomo.
...a busca de novas solues para os problemas que se apresentam.
...a construo do prprio saber pelo aluno, de acordo com seus interesses pessoais e
profissionais.
O educador colabora na produo de um saber institucional que, por sua vez,
forma, adapta e integra o homem no contexto global.
Esse processo traz um sentido de renovao ao papel de educar e de compartilhar o conhecimento,
possibilitando aos outros estratgias para estimular o desenvolvimento do potencial intelectual e
de criatividade.
Atualmente, esse desenvolvimento constitui a nova fonte de riqueza de pessoas e empresas.
64
MDULO 3
1.3 DECISES NO MBITO EDUCACIONAL

A tomada de decises no mbito educacional pressupe pesquisa, investigao e conhecimento
em relao a todos os subsistemas envolvidos...
...desde os marcos filosficos e teleolgicos aos condicionantes atuais...
...at a preparao do ambiente educacional, sem perder de vista os interrelacionamentos dos pilares que lhe do sustentao.
1.4 DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS

Na proposio para o desenvolvimento de competncias que atendam s necessidades da
sociedade e da formao do empreendedor, faz-se necessrio iniciar uma reflexo.
Tal reflexo refere-se aos saberes necessrios em cada uma das trs dimenses, pois
todo processo de transformao envolve mudanas graduais e profundas.
Essas mudanas situam-se tanto nos aspectos atitudinais quanto na construo de conhecimento
e em sua aplicao em situaes pessoais, profissionais e sociais.
Isso se torna possvel com a renovao consciente de cada pessoa, ao ampliar seus
horizontes e ao vislumbrar novo sentido para sua atuao no mundo.
Entendemos que toda situao educacional exige, em maior ou menor intensidade, o
desenvolvimento de competncias cognitivas, atitudinais bem como tcnicas e operacionais.
No h uma hierarquizao entre essas competncias, desse modo, uma no
mais importante do que a outra.
1.4.1 COMPETNCIAS DA NATUREZA COGNITIVA

As competncias de natureza cognitiva que correspondem dimenso
saber conhecer abrangem o saber terico e conceitual.
Ao trabalhar com as informaes recebidas, a pessoa ativa a gerao de esquemas estruturais
mentais...
...aperfeioando o uso da dimenso cognitiva para lidar com as situaes profissionais,
pessoais, de estudo e pesquisa.
As informaes recebidas representam o capital intelectual, que o valor do conhecimento
explcito e tcito que as pessoas apresentam em sua ao profissional.
65
MDULO 3
1.4.2 COMPETNCIAS DE NATUREZA ATITUDINAL

As competncias de natureza atitudinal correspondem s dimenses saber ser e saber
conviver.
Tais competncias incluem as habilidades e as atitudes pessoais necessrias para...
...ser, isto , desenvolver potencialidades...
...conviver ou para interagir com as pessoas, criar e melhorar processos
organizacionais.
Essas habilidades permeiam as relaes internas e externas da organizao e representam seu
capital relacional.
Esse capital faz referncia ao valor do conhecimento que cria, mantm e
aprimora os relacionamentos.
1.4.3 COMPETNCIAS DE NATUREZA TCNICA, OPERACIONAL E PSICOMOTORA

As competncias de natureza tcnica, operacional e psicomotora so as competncias
necessrias para atuar, com sucesso, nos negcios ou em sua rea na organizao.
Cada pessoa dispe de um conjunto individualizado de competncias tcnicas.
Contudo, tais competncias exigem que, continuamente, a elas se acrescentem outras, de acordo
com a diversidade das situaes que se apresentam no trabalho.
As competncias operacionais e psicomotoras articulam fatores de ordem cognitiva, atitudinal e
psicofsica, isto , relaes funcionais entre a mente e a representao fsica.
Essas habilidades definem o que fazer e como fazer.
Em uma empresa, o valor da aplicao prtica que faz com que a
organizao funcione adequadamente.
66
MDULO 3
1.5 COMPETNCIAS GERAIS DO EMPREENDEDOR

Vejamos as competncias gerais do empreendedor...

Vamos refletir um pouco sobre a educao dos empreendedores...
Interprete a afirmativa do Doutor em Filosofia, Robert Ornstein...
Os hemisfrios cerebrais de um ser humano normal so especializados, de maneira
previsvel e mensurvel.
Escreva o que pode ser entendido sobre cada uma das competncias necessrias ao
empreendedor do sculo XXI...
competncias de natureza cognitiva;
competncias de natureza atitudinal;
competncias de natureza tcnica, operacional e psicomotora.
67
MDULO 3
Faa uma autoanlise e perceba se h uma dominncia cerebral nas competncias apresentadas
em sua profisso.
Interprete, a partir do que lemos, a frase de Lao-Tse...
Quando os contrrios se complementam, tudo harmonia.
1.7 SNTESE
UNIDADE 2 DIMENSO APRENDER A CONHECER CONSIDERAES DIDTICAS
2.1 CARACTERIZAO DAS DIMENSES HUMANAS

A partir de reflexes de natureza epistemolgica, psicolgica, educacional e de consultas
bibliogrficas, caracterizamos cada uma das dimenses do ser humano, isto ...
...aprender a conhecer...
...aprender a ser e conviver...
...aprender a fazer.
Para efeitos didticos, trataremos tais dimenses, separadamente, pois sabemos que h
determinadas estratgias de aprendizagem mais indicadas para o desenvolvimento de cada
dimenso.
68
MDULO 3
Devemos, no entanto, ter conscincia da complexidade do ser humano, em

que as partes se inter-relacionam e se completam.
2.2 INTERCONECTIVIDADE ENTRE AS DIMENSES HUMANAS

A interconectividade entre as dimenses humanas demonstra a necessidade de utilizar estratgias
educacionais que envolvam o pensar, o sentir e o agir.
O conhecimento resulta da integrao desses aspectos inseparveis e simultneos.
O ser humano aprende ao usar...
a razo;
a intuio;
o intelecto;
as emoes;
as sensaes;
os sentimentos.
Portanto, necessrio dar destaque...
... intercomplementaridade dos hemisfrios cerebrais na construo do conhecimento
e...
... necessidade de compreender o ser humano em sua totalidade.
2.3 OBJETIVO DA DIMENSO APRENDER A CONHECER

O objetivo de aprender a conhecer ...
...estimular o desenvolvimento do pensamento superior reflexivo e crtico, mediante
uma atitude de investigao e de organizao do conhecimento.
Isso significa aprender a conhecer e a pensar, mobilizando os prprios
instrumentos do conhecimento.
Na ao educativa empreendedora, espera-se a construo do conhecimento e o desenvolvimento
das competncias do participante.
Dessa forma, o participante poder ter melhor desempenho em sua vida cotidiana.
Para atuar no mundo do trabalho, no qual imperam a transitoriedade, as transformaes,
a incerteza e o imprevisto, o sujeito necessita ter conscincia de seus prprios processos
e estados cognitivos, de forma a organizar a realidade e atuar nela.
69
MDULO 3
Conforme nos diz Pedro Demo...

...o que marcar a modernidade educativa a didtica do aprender a aprender, ou do
saber pensar, englobando, em um s todo, a necessidade de apropriao do conhecimento
disponvel e seu manejo criativo e crtico.
Acesse, no ambiente on-line, uma sugesto de leitura de material sobre o objetivo da dimenso
aprender a conhecer.
2.4 SIGNIFICADO DA DIMENSO APRENDER A CONHECER

Aprender a conhecer refere-se interpretao e representao da realidade por meio da
aprendizagem de conceitos, princpios, fatos, proposio e teorias.
Isso ocorre ao cultivarmos, simultaneamente, a viso global, contextualizante, e o
domnio de assuntos especficos da rea de atuao do empreendedor.
O estmulo ao desenvolvimento da competncia de interpretar e representar a realidade
propiciado pelas atividades lgico-racionais que mobilizam esquemas mentais como...
...anlise, crtica, comparao, classificao, argumentao, tomada de decises e
classificao de prioridades e relevncias.
Isso significa que o participante deve ser provocado a observar, comparar, argumentar, questionar,
organizar, posicionar-se e estabelecer correlaes, pois, dessa maneira, estar transformando-se
em um sujeito crtico e reflexivo.
Segundo o Relatrio Delors...
...como o conhecimento mltiplo e evolui em ritmo incessante, torna-se cada vez mais
intil tentar conhecer tudo. Alm disso, os tempos presentes demandam uma cultura geral,
cuja aquisio poder ser facilitada pela apropriao de uma metodologia do aprender.
Acesse, no ambiente on-line, uma sugesto de leitura de material sobre o significado da dimenso
aprender a conhecer.
Acesse, no ambiente on-line, o texto suplementar Relatrio Delors.
2.5 PENSAMENTO RACIONAL REFLEXIVO

O pensamento racional reflexivo concentra-se na construo e na organizao do conhecimento,
que habilitam o participante a ter posicionamentos e a comunic-los bem como a estar consciente
de suas aes.
70
MDULO 3
Segundo Lipman...
...o pensamento superior tem estreita ligao com critrios, isto , o pensamento deve ser
bem fundamentado e estruturado. Os critrios podem ser fatos, princpios, escala de valores,
bases de comparao, enfim, envolvem julgamento, posicionamento e argumentao.
Acesse, no ambiente on-line, uma sugesto de leitura de material sobre o pensamento racional
reflexivo.
2.6 FACILITADOR DE APRENDIZAGEM

O educador atua como mediador entre o saber sistematizado e as condies lgicas e psicolgicas
do participante.
Portanto, o papel do educador facilitar a aprendizagem.
A expresso facilitador de aprendizagem surge em decorrncia da mudana de foco
do professor para o aluno, do ensinar para o aprender.
O termo facilitador de aprendizagem foi empregado por Carl Rogers para
designar o professor que sabe em que condies e como a pessoa aprende e cria
um ambiente adequado para que a aprendizagem significativa se processe.
Acesse, no ambiente on-line, as informaes sobre o filme Ser e ter.
2.7 APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA

Aprendizagem significativa aquela que tem sentido para o participante.
Isso significa que o tema a ser estudado est diretamente ligado s necessidades imediatas e ao
interesse pessoal ou profissional.
Por isso, o participante envolve, totalmente, tanto seu pensamento quanto seus
sentimentos.
Os estmulos organizados pelo educador so externos, mas a motivao pela descoberta interna.
Desse modo, a pessoa se torna responsvel por sua prpria aprendizagem.
2.8 SOLUO EDUCACIONAL

No planejamento de uma soluo educacional, h a organizao de princpios didticos
e de comunicao.
Ambos esto fundamentados na concepo educacional e filosfica da
instituio, de modo a criar um ambiente plural e multidimensional que facilite e
estimule a aprendizagem dos participantes.
71
MDULO 3
As estratgias e as metodologias selecionadas procuram favorecer a construo de estruturas do

pensamento.
por meio do pleno uso da capacidade reflexiva que a pessoa passa a questionar
posicionar-se permanentemente.
Isso significa pensar por si e atuar, criativamente, na busca da autorrealizao e do
desenvolvimento pessoal e profissional.
2.9 PRINCPIOS DIDTICOS E RECOMENDAES METODOLGICAS

A atuao do educador norteada por princpios didticos e por recomendaes
metodolgicas.
Podemos dividi-los em trs aspectos...
em relao ao processo de raciocnio;
em relao ao significado das habilidades cognitivas;
em relao seleo de estratgias.
A seguir, analisaremos cada um deles.
2.9.1 PROCESSO DE RACIOCNIO

No processo educacional, o educador dispe de trs enfoques para a apresentao de contedos
destinados a desenvolver as competncias formuladas, de modo que haja construo de conceitos,
princpios, fatos, proposio e teorias.
Esses elementos sero trabalhados com atividades que promovam a utilizao de esquemas
cognitivos.
Os enfoques so...
Dedutivo...
No enfoque dedutivo, o educador...
...expe o conceito...
...faz uma exposio do assunto, explicando-o ponto por ponto...
...apresenta exemplos, em seguida, particularizando as ideias gerais.
72
MDULO 3
Trata-se do processo pelo qual se chega a uma concluso em virtude da correta aplicao das
regras. Para tanto, utilizamos uma ou mais premissas regras, princpios...
Indutivo...
No enfoque indutivo, o educador apresenta um exemplo estudo de caso, ilustrao,
dados, situaes reais ou fictcias e, a partir dele, as ideias vo sendo exploradas at se
chegar aos conceitos.
Trata-se do processo pelo qual se estabelece uma verdade universal
generalizao , a partir de dados singulares.
A elaborao dos conceitos feita pelos participantes no processo de operao. Para
tanto, os participantes utilizam dados apresentados em uma determinada situao.
Reflexivo e Criador...
No enfoque reflexivo e criador, o educador apresenta um problema ou uma questochave, e todas as decises para resolv-lo cabem ao indivduo ou ao grupo.
O indivduo ou o grupo utiliza mtodos e tcnicas do pensar crtico e criativo,
descobre as relaes essenciais do tema e as alternativas de soluo e de
aplicao.
Com a intensa atividade intelectual pensar crtico e criativo , os participantes
compreendem os conceitos e ampliam sua interpretao da realidade.
2.9.1.1 ESCOLHAS DO EDUCADOR

O educador pode escolher um dos enfoques indutivo, dedutivo ou reflexivo e criador
, de acordo com a competncia a ser desenvolvida.
Contudo, o educador ter sempre o cuidado de variar as formas de apresentao, de modo a
abranger mais de um estilo de aprender dos participantes.
O educador seleciona as tcnicas mais adequadas a cada situao.
A atuao do educador na aplicao do enfoque deve ser discreta, motivadora e indireta...
...de modo que provoque liberdade suficiente nos participantes, para que confiem em
seu processo gerador de ideias.
O educador deve tambm promover um ambiente de aprendizagem gil e agradvel, para que
as atividades sejam interessantes e dinmicas.
73
MDULO 3
2.9.2 SIGNIFICADO DAS HABILIDADES COGNITIVAS

Em relao ao significado das habilidades cognitivas, necessrio que o educador conhea o
significado de algumas habilidades de pensamento mais utilizadas no cotidiano do profissional.
Essas habilidades sero desenvolvidas no processo de aprendizagem.
Tais habilidades so...
observao;
compreenso;
argumentao;
classificao;
comparao;
seleo;
interpretao;
crtica;
anlise;
ordenao;
discernimento;
formulao de hipteses.
2.9.2.1 OBSERVAO, COMPREENSO E ARGUMENTAO

Vejamos algumas das habilidades de pensamento mais utilizadas no cotidiano do profissional...
Observao...
Observar envolve a capacidade de focalizar dados e informaes mediante a
ateno seletiva.
Observar traz em si a ideia de procurar, notar,perceber de forma intencional e sistemtica,
visto que a observao assistemtica no tem objetivo definido.
Ao observar, podemo-nos concentrar em questes gerais ou especficas, dependendo
do objetivo. Um hbito a ser cultivado no ato da observao anotar os pontos
importantes observados.
Devemos evitar a confiana apenas na memria.
Compreenso...
Compreender ter domnio das informaes.
A compreenso o primeiro passo para se apropriar e construir o conhecimento,
associando-o a outros existentes.
74
MDULO 3
Argumentao...
Argumentar relacionar uma srie de fatos que comprovam o posicionamento.
Quando assumimos determinada posio, necessrio provar o que afirmamos ou se
negamos.
Desse modo, tambm exigimos das outras pessoas que comprovem suas afirmaes
para que aceitemos o que dizem, para que obtenham adeptos de sua posio ou para,
simplesmente, fazermos uma contestao.
2.9.2.2 CLASSIFICAO, COMPARAO E SELEO

Vejamos outras habilidades de pensamento muito utilizadas no cotidiano do
profissional...
Classificao...
Classificar uma forma de organizar dados e informaes de acordo com
critrios ou objetivos.
A classificao um processo mental usado constantemente.
Um exemplo desse processo ocorre quando ordenamos, logicamente, as ideias
para sistematiz-las e exp-las.
A classificao tambm usada para separar objetos, fatos ou situaes, segundo
princpio ou critrio estabelecido a priori.
Comparao...
Comparar focalizar diferenas e semelhanas.
Podemos fazer uma comparao mais simples ou mais complexa.
Isso vai depender do objetivo e da capacidade de observao e de generalizao das
diferenas e das semelhanas decisivas.
Pela comparao, identificamos ideias concordantes, equivalentes ou opostas.
Dessa forma, fazemos avaliaes adequadas.
Seleo...
Selecionar optar entre vrias alternativas, seguindo um determinado critrio.
A seleo envolve outras operaes mentais.
75
MDULO 3
2.9.2.3 INTERPRETAO, CRTICA, ANLISE E ORDENAO

Vejamos algumas outras habilidades de pensamento muito utilizadas no cotidiano do
profissional...
Interpretao...
Interpretar generalizar ou particularizar a partir de descries, observaes e
estudos. Interpretamos grficos, relatrios, figuras, textos, cenrios, conceitos,
fatos ou teorias.
Devemos saber que inferncias subjetivas podem causar deformaes na
interpretao.
Portanto, se quisermos uma interpretao confivel, devemos confirm-la com evidncias e
dados fundamentados.
Crtica...
Criticar consiste em adotar um posicionamento de acordo com determinados
valores que esto implcitos na maneira que cada pessoa tem de interpretar o
mundo, com um determinado padro de escolha.
Na crtica, esto envolvidos julgamentos, anlises e avaliaes que devem estar bem
fundamentados para terem valor.
Anlise...
Analisar significa decompor o todo em suas partes constitutivas para melhor
compreend-lo.
Essa decomposio feita de acordo com princpios, referenciais ou objetivos que se
tenham em vista.
Analisamos desde objetos concretos at smbolos, ideias e situaes.
Os resultados das anlises utilizados em diagnsticos e concluses servem para
apoiar o processo decisrio.
Ordenao...
Ordenar significa colocar os objetos, os dados e as informaes em uma
determinada ordem a partir de critrios preestabelecidos.
O objetivo da ordenao resolver um problema, facilitar uma tarefa ou tomar melhor
uma deciso.
76
MDULO 3
2.9.2.4 DISCERNIMENTO E FORMULAO DE HIPTESES

Discernir e formular hipteses tambm so habilidades de pensamento muito utilizadas
no cotidiano do profissional...
Discernimento...
Discernir uma importante habilidade de pensamento, pois permite s pessoas
um raciocnio perspicaz no tratamento de situaes novas e desconhecidas.
Para desenvolver essa capacidade, necessria a aplicao do critrio tridico, isto ...
codificao seletiva separar a informao relevante da irrelevante;
integrao seletiva integrar, em um todo coerente e significativo, a
informao relevante previamente selecionada, isto , contextualiz-la;
comparao seletiva associar a informao recentemente obtida com
experincias e conhecimentos prvios para chegar a concluses.
A necessidade de utilizar o discernimento pode acontecer em diversos momentos. Como
exemplos, podemos citar as situaes empresariais legais, as contratuais, as questes com pessoal,
as questes de produo...
No discernimento, entram a perspiccia e a intuio, alm de operaes de pensamento, como
inferir relaes, comparar e combinar ideias.
Formulao de Hipteses...
Hiptese um enunciado resultante de uma srie articulada de proposies.
Toda hiptese se constitui em uma suposio admissvel ou uma teoria provvel. Uma
hiptese envolve operaes mentais como anlise, crtica e seleo.
2.9.3 SELEO DE ESTRATGIAS

A partir da descrio das competncias, as estratgias educacionais so selecionadas.Para isso,
necessrio...
...utilizar diferentes estratgias...
cognitivas que possibilitem a comparao e a organizao;
metacognitivas que promovam a tomada de conscincia do participante
sobre seus prprios processos cognitivos;
matemagnicas que so processos e meios que ajudam a gerar a
aprendizagem e estimulam a reflexo do participante.
...estimular a realizao de experincias de aprendizagem que exijam maior
complexidade e elaborao, tais como crtica ou julgamento de princpios ou teorias,
anlise e produo de novos conhecimentos.
77
MDULO 3
...buscar, continuamente, o desenvolvimento de processos mentais superiores, como

a argumentao, a comparao, a classificao, a interpretao, o levantamento de
hipteses.
...apresentar estratgias para que o participante organize a realidade que vai sendo
construda na relao com o meio.
Acesse, no ambiente on-line, alguns exemplos de estratgias matemagnicas.

Voc sabe o que um Mapa Mental?
O Mapa Mental, criado por Tony Buzan, uma tcnica de planejamento ou registro de informaes
em molde no linear, no serial.
O Mapa Mental busca reproduzir o modo como nosso crebro faz associaes no lineares por
meio do uso de palavras, imagens, nmeros, lgica e cores para fazer ligaes entre ideias e
assuntos.
Dessa forma, usamos nossa mente e nossos conhecimentos de forma mais eficiente,
pois dessa maneira que o crebro faz suas associaes e interconexes.
Agora vamos refletir um pouco sobre as consideraes didticas sobre a dimenso aprender a
conhecer...
desenhe um Mapa Mental, apresentando um resumo de seu estudo sobre a
dimenso aprender a conhecer, destacando o que tenha considerado mais
significativo.
2.11 SNTESE
78
MDULO 3
UNIDADE 3 DIMENSES SABER SER E CONVIVER CONSIDERAES DIDTICAS
3.1 OBJETIVO DAS DIMENSES SABER SER E CONVIVER

O objetivo do trabalho com as dimenses saber ser e conviver estimular o conhecimento e o
desenvolvimento das potencialidades individuais por meio do autoconhecimento e da capacidade
de interao com o grupo.
Quando falamos em potencialidades individuais, nos referimos potencialidade de
ser pessoa, de conviver e, principalmente, de ser criativo.
Desenvolver a conscincia individual e social mais do que um objetivo
parcial.
Desenvolver a conscincia individual e social fortalecer a reflexo e a
metacognio, buscando sentido nas metas sociais e de autorrealizao.
3.2 SIGNIFICADO DAS DIMENSES SABER SER E CONVIVER

As dimenses saber ser e conviver utilizam conceitos de interdependncia e inter-relacionamento
entre os seres.
Essas dimenses envolvem o aprofundamento dos conhecimentos sobre a teia de
relaes ecolgicas, sociais, polticas, profissionais, mercadolgicas, culturais, afetivas e
de comunicao, que demonstram a total interdependncia entre os seres vivos, entre
si e seu ambiente.
79
MDULO 3
3.3 DESENVOLVIMENTO DAS DIMENSES SABER SER E CONVIVER

O desenvolvimento da dimenso aprender a ser envolve todas as atividades que tenham
significado para o sujeito, que lhe despertam a ateno, envolvendo seus sentimentos
e suas emoes.
Nessa dimenso, esto includas as atitudes e as percepes que o indivduo tem sobre si mesmo
e sobre os outros...
...alm de sua capacidade de conviver em seus vrios ambientes familiar, profissional
e social.
O desenvolvimento da dimenso conviver envolve aprender a viver juntos, envolve as relaes
das pessoas entre si...
...o que resulta em sinergia, em um ambiente de aprendizagem que prepara as pessoas
para resoluo de conflitos e para a descoberta progressiva do outro.
Essa descoberta do outro deve ocorrer mediante o respeito a seu
desenvolvimento e a participao em projetos comuns.
3.4 CONTRIBUIO
A grande contribuio da educao empreendedora deve ser o desenvolvimento total, pleno da
pessoa.
Isso inclui esprito, mente, corpo, inteligncia, sentido esttico, espiritualidade,
sensibilidade, responsabilidade pessoal.
Todo e qualquer ser humano deve ser preparado para pensar com autonomia e para...
...ser suficientemente crtico...
...ser capaz de elaborar seu prprio juzo de valor...
...poder tomar decises nas mais diversas circunstncias da vida tanto no plano individual
quanto no coletivo.
3.5 ASPECTOS DO DESENVOLVIMENTO

Vejamos alguns aspectos do processo de desenvolvimento das dimenses ser e conviver...
autoconceito;
pensar criativo;
aprender a conviver;
dinmica grupal.
80
MDULO 3
3.5.1 AUTOCONCEITO
A dimenso aprender a ser est relacionada ao desenvolvimento integral do ser humano e inclui
mltiplos aspectos da personalidade.
Esses aspectos vo desde a riqueza e a complexidade dos processos intelectivos e dos
estilos cognitivos aos modos de agir e de criar baseados em valores, ideais e metas de
vida, pessoais e profissionais.
O conceito que uma pessoa tem de si se reflete na formao de descries, inferncias, juzos e
sentimentos que tem sobre os outros e sobre si mesma.
Alguns indicadores demonstram a autoestima, como...
...iniciativa, autoconfiana, proposies de novas alternativas, capacidade de enfrentar desafios e
adversidades, de lidar com mudanas, de questionar ideias diferentes, de ter referenciais prprios...
A cada dia surgem novas situaes para o empresrio, exigindo solues novas.
Somente um profissional autoconfiante pode enfrentar uma realidade sem fatos preestabelecidos
e de profundas incertezas.
Acesse, no ambiente on-line, os procedimentos do educador em relao ao desenvolvimento do
autoconceito.
3.5.1.1 PROCEDIMENTOS EDUCACIONAIS PARA PROMOO DO AUTOCONCEITO

Vejamos os procedimentos que o educador deve adotar a fim de promover o desenvolvimento
do autoconceito...
...propiciar o desenvolvimento da proatividade responsabilidade de decidir e agir de
forma consciente e independente de circunstncias inibidoras.
...propiciar o desenvolvimento de atitudes no contato com o outro flexibilidade,
simplicidade, tolerncia, coerncia, prestatividade, interao, colaborao,
compartilhamento, imparcialidade, solidariedade...
...propiciar o desenvolvimento de atitudes empreendedoras independncia e
autoconfiana, iniciativa, persistncia, comprometimento, exigncia de qualidade e
eficincia.
...propiciar o desenvolvimento dos hbitos de planejar e estabelecer metas, de buscar
oportunidades e informaes bem como de estabelecer rede de contatos.
81
MDULO 3
...propiciar o desenvolvimento de atitudes voltadas para a eficincia pessoal

objetividade, flexibilidade, prioridade, comunicao, autonomia, liderana, integridade,
responsabilidade, honestidade...
...propiciar o desenvolvimento de atitudes voltadas para a eficcia pessoal saber
conhecer, saber ser e conviver, e saber fazer.
3.5.1.2 OUTROS PROCEDIMENTOS EDUCACIONAIS PARA PROMOO DO AUTOCONCEITO

Vejamos outros procedimentos que o educador deve adotar a fim de promover o desenvolvimento
do autoconceito...
...propiciar o desenvolvimento de atitudes orientadas para o pblico externo
orientao pelo ponto de vista do outro, busca de solues inovadoras, sustentao de
parcerias, negociao, sinergizao, predisposio para ouvir o outro, utilizao da
fora tecnolgica e estmulo ao dilogo.
...propiciar o desenvolvimento de atitudes orientadas para tica universal ou
metanecessidades, que, segundo Maslow, so a realizao espiritual, a qualidade
ambiental, a justia, a paz, a harmonia consigo e com os outros.
...favorecer o desenvolvimento do autoconceito positivo e da satisfao pessoal no ato
de aprender, educando para o xito.
...incentivar os participantes a se avaliarem em relao s prprias competncias.
...incentivar o desenvolvimento da capacidade de autoconhecimento e autocrtica,
lembrando que o autoconhecimento de cada um aumenta a produtividade e a
autoestima da empresa.
...utilizar estratgias de soluo de problemas, pois a aprendizagem implcita nessa
metodologia e a utilizao da soluo encontrada em ambientes corporativos ampliam
a capacidade de enfrentar situaes difceis e melhoram o autoconceito.
...respeitar a individualidade dos participantes, utilizando somente tcnicas e mtodos
que contribuam para valorizar o autoconceito e, de forma alguma, contribuir para que
qualquer pessoa tenha uma viso negativa de si mesma.
3.5.2 PENSAR CRIATIVO

Segundo Matthew Lipman, o pensar criativo compreende a imaginao e a produo
de um pensar prprio e original.
82
MDULO 3
Esse pensar possibilitado pelo estmulo da comunicao simblica no racional, com o auxlio
de...
...fbulas, mitos, parbolas, lendas, imagens, msicas, projees, jogos, poemas,
imaginao prospectiva, paradoxos, pensamento simblico, analgico e metafrico.
Essas mesmas estratgias so utilizadas para o desenvolvimento de atitudes e valores.
Acesse, no ambiente on-line, uma sugesto de leitura de material sobre o pensar criativo.
3.5.2.1 ATITUDES CRIATIVAS

As atitudes criativas so paulatinamente desenvolvidas mediante o exerccio...
...da fluncia de ideias...
...do incentivo ao cultivo sistemtico do pensamento divergente e inovador.
Dessa forma, incrementa-se a flexibilidade mental que possibilita a viso e a compreenso do
objeto em estudo, sob novos ngulos.
A rotina rompida, gerando ideias no convencionais e ampliando a
percepo sobre a realidade.
3.5.2.2 ESTMULO AO PENSAMENTO CRIATIVO

Estimular o pensamento criativo no significa ensinar criatividade como se fosse uma nova
disciplina.
Estimular o pensamento criativo possibilitar uma vivncia que apresenta tripla
dimenso...
O processo criativo necessita de um crebro altamente integrado ao. O processo criativo,
portanto, tem incio com operaes mentais racionais, como especificar o problema, coletar
dados, pesquisar, observar, comparar...
Em um segundo momento, deixamos a mente vagar, desligando o pensamento racional mediante
artifcios que produzem relaxamento, bem-estar e harmonia consigo prprio.
Por fim , d-se o insight e, novamente, necessria a utilizao do racional para registrar, avaliar e
pr em prtica a nova ideia.
3.5.2.3 EXERCCIO CAPACIDADE CRIATIVA

No processo de formao integral do empreendedor, a capacidade criativa precisa ser
exercitada cada vez mais.
83
MDULO 3
Desse modo, cada pessoa poder criar uma nova realidade, com significados
que no havia percebido, e poder crescer com a experincia.
A interao do potencial individual com um ambiente de aprendizagem favorvel propicia
condies para a expresso criativa das ideias.
Portanto, devem ser oferecidas aos participantes oportunidades para construir e expor
seus posicionamentos pessoais.
Dessa forma, cada participante ser incentivado a transformar as informaes, mediante
a utilizao de seu potencial cognitivo e criativo, gerando representaes novas da
realidade.
3.5.2.4 PROCEDIMENTOS EDUCACIONAIS PARA PROMOO DA CRIATIVIDADE

Muitos dos bloqueios para um pensar e um viver criativo so resultado de uma
autoestima fragmentada.
Dessa forma, no caso de falta de percepo clara sobre a viso pessoal do mundo, a adoo de
alguns procedimentos ajudar a promover o desenvolvimento da criatividade.
Devemos, portanto, estimular...
...a busca da harmonizao entre as diferentes dimenses do potencial individual.
...o rompimento dos limites e das estratgias de fracasso que impedem a descoberta
e o uso de todo potencial individual.
...a criatividade integral, isto , viver com criatividade, agindo de maneira criativa, nas
relaes consigo prprio, com os outros e com o trabalho.
...a busca do autoconhecimento, o estabelecimento de metas pessoais e profissionais,
de forma a assumir de maneira consciente o papel e a contribuio significativa
sociedade e ao mundo.
3.5.2.5 CLIMA PROPCIO CRIATIVIDADE

A construo de um clima propcio criatividade tambm um procedimento
educacional necessrio.
Quando construmos um clima propcio criatividade, estamos, na verdade, proporcionando...
alegria e humor;
tempo para pensar e elaborar novas ideias;
confiana e abertura ambiente emocional que inspira confiana e segurana;
liberdade autonomia para definir estratgias de trabalho e acesso informao;
84
MDULO 3
resoluo de conflitos em clima de abertura e tolerncia a posicionamentos

contrrios;
intercmbio de ideias, experincias e informaes.
Ao mesmo tempo, combatemos...
o medo de correr riscos;
a autoestima deficiente;
a depreciao da intuio e do subjetivo;
o medo da mudana, de usar a imaginao;
as relaes baseadas em normas que no possibilitam mudanas;
o desrespeito diversidade ideias, opinies, posicionamentos;
a hiperatividade, a ausncia de tempo para reflexo, para interiorizao, para a
busca de um sentido para as aes.
3.5.3 APRENDER A CONVIVER

O processo de crescimento psicolgico e a tomada de conscincia da subjetividade um fenmeno
cultural que se d na interao grupal.
A prpria sociedade constituda por um sistema de interaes de grupos.
O trabalho cooperativo entre grupos de participantes destina-se a promover a troca de informaes,
de forma que haja uma negociao de ideias.
Tal negociao baseada no conhecimento dos pontos de vista dos outros e na prpria
perspectiva, abrindo a possibilidade a novas interpretaes e contribuies para o
tema em estudo.
Cooperar significa buscar um objetivo comum ao mesmo tempo em que se
coordenam as prprias perspectivas com as dos outros, em uma perspectiva de
intercmbio.
Um efeito importante na aprendizagem cooperativa , precisamente, o de possibilitar o
desenvolvimento de competncias de colaborao, cada vez mais decisivas na sociedade atual.
3.5.3.1 COMPONENTES BSICOS DOS GRUPOS

O grupo um campo sinergtico no qual ocorrem fenmenos de interao especficos,
como atrao, coeso e empatia.
De uma maneira geral, existem determinados componentes bsicos nos grupos.
85
MDULO 3
Os componentes so...
...valores que do sentido e atribuem significao smbolos e signos que regulam a
ao.
...objetivos comuns carter cognitivo , normas e estratgias de trabalho carter
operacional.
Acesse, no ambiente on-line, os procedimentos do educador em relao ao desenvolvimento do
aprender a conviver.
3.5.3.2 PROCEDIMENTOS EDUCACIONAIS PARA PROMOO DO DESENVOLVIMENTO DO APRENDER A

CONVIVER
Vejamos os procedimentos que o educador deve adotar a fim de promover o desenvolvimento
do aprender a conviver...
...estimular a cooperao, as parcerias e o compartilhamento de descobertas.
...promover a liderana, as responsabilidades partilhadas e a interdependncia positiva
entre os membros do grupo.
...preparar um clima propicio s atitudes que favoream um bom ambiente social
respeito, gentileza, lealdade, amizade, participao e receptividade.
...ouvir a maioria, nas atividades com todo o grupo, estimulando a participao dos
participantes silenciosos ou mais lentos e respeitando as caractersticas individuais.
...estimular a regulao interna dos ritmos e dos estilos de aprendizagem e o
desenvolvimento do pensamento crtico, mediante a fuso de ideias, opinies, teorias
ou concluses.

Para ativar suas estratgias mentais, vamos refletir um pouco sobre as consideraes didticas da
dimenso saber ser e conviver...
faa um Mapa Mental de seu estudo sobre a dimenso aprender a ser e conviver;
destaque o que considerar mais significativo.
3.6 SNTESE
86
MDULO 3
UNIDADE 4 DIMENSO SABER FAZER CONSIDERAES DIDTICAS
4.1 OBJETIVO DA DIMENSO SABER FAZER

O objetivo do trabalho com a dimenso saber fazer estimular a aplicao do conhecimento, das
habilidades e das destrezas em uma prtica projetada refletida e consciente.
O intuito concretizar o atendimento das necessidades individuais, profissionais e societrias.
4.2 SIGNIFICADO DA DIMENSO SABER FAZER

Aprender a fazer de grande relevncia para o desempenho das pessoas em
seu meio social e profissional.
Aprender a fazer de suma importncia para a rea empresarial, pois o participante aprende para
transformar o conhecimento em prtica em sua empresa.
preciso educar para que haja xito, pois a ao pessoal se desenvolve em etapas graduais e
consecutivas...
...desde os processos mentais at a elaborao mais complexa de transposio e
aplicao do aprendido por meio do pensamento produtivo.
4.3 COMPREENSO DE APRENDER A FAZER

Aprender a fazer refere-se aplicao do conhecimento na realidade, por meio de capacidades,
habilidades e destrezas.
Aprender a fazer o momento de transpor o conhecimento na vida cotidiana, aplicandoo para seu autodesenvolvimento e para a evoluo de sua empresa.
87
MDULO 3
A operacionalizao e o pragmatismo so a expresso dos conhecimentos, contrapondo-se

dissociao entre teoria e prtica.
A forma de o sujeito agir demonstra sua interao com o ambiente que o
rodeia.
4.4 APRENDIZAGEM E AO
A aprendizagem manifesta-se quando h mudana nas aes da pessoa, alm do desenvolvimento
de habilidades e atitudes.
A ao decorrente de um processo de pensamento que se projeta na realidade
vivida.
Lembremos que a realidade no se transforma somente com intenes, e
sim por meio de decises, compromissos e aes.
A ao pode ser considerada um ato ou uma srie de atos operacionais destinados a produzir
determinados efeitos.
Trata-se do saber fazer e da habilidade da pessoa em usar seus conhecimentos em
situaes especficas.
Tais conhecimentos podem ser tanto da rea operacional tcnicos , da rea atitudinal
relacionados a ser e conviver ou relacionados rea cognitiva saber conhecer.
Como o crebro funciona de forma integrada, o mais comum o indivduo mobilizar os
conhecimentos cognitivos e atitudinais, demonstrando suas competncias.
4.5 SITUAES PRTICAS

As habilidades so desenvolvidas, principalmente, mediante a aplicao de regras e de
procedimentos em situaes prticas, conectando o conhecimento realidade.
A aplicao do conhecimento em simulaes ou situaes reais transcende a informao recebida...
...visto que a pessoa acrescenta seu conhecimento tcito para selecionar as estratgias
mais adequadas ao momento.
A prtica a atividade central do programa da educao empreendedora,
pois tem como objetivo a aplicao dos processos estudados.
A prtica surge a partir de situaes concretas, de exercitao e aplicao.
88
MDULO 3
As situaes prticas devem estimular o desenvolvimento de competncias para situaes que

se apresentam na vida pessoal, profissional e social.
4.6 PRINCPIOS DIDTICOS E RECOMENDAES METODOLGICAS

Vejamos os princpios didticos e as recomendaes metodolgicas que norteiam a atuao do
educador na aplicao da metodologia do aprender a fazer...
...incentivar a capacidade empreendedora, a organizao das rotinas dirias, a
apresentao de projetos, a soluo de conflitos, a resoluo de problemas e o uso da
informao para a tomada de decises.
...lembrar que as habilidades para a aplicao do conhecimento se desenvolvem com
a prtica e que os participantes devem ser estimulados a desenvolv-las.
...envolver o participante em seu processo de aprendizagem, de modo que ele aprenda
a fazer na prtica.
...adotar uma postura assertiva, favorecendo o clima de confiana e de receptividade
entre os participantes.
...fazer o grupo sentir que suas contribuies so importantes e apreciadas.
...encorajar os participantes ao, pois o ambiente de laboratrio incentiva as pessoas
a assumirem riscos e a tomarem decises.
...favorecer a soluo de problemas relacionados realidade do grupo e prover espaos
para discusses e partilha de experincias em um modelo democrtico.
4.7 DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS DE APLICAO

Em um ambiente de aprendizagem, existem diferentes formas de desenvolver
competncias de aplicao.
Vejamos alguns exemplos...
o estudo de caso;
a simulao de situaes;
as simulaes no computador;
os jogos de representao de papis;
a utilizao de metodologias participativas;
os problemas que envolvam tomada de decises;
as experincias vicariais desenvolvimento de uma atividade em situaes
aproximadas do real.
89
MDULO 3
4.8 METODOLOGIAS PARTICIPATIVAS

As metodologias participativas esto fundamentadas na participao ativa do
grupo.
Esse grupo constri sua aprendizagem e seu desenvolvimento a partir de uma
experincia vivenciada e do comprometimento com mudanas de toda a ordem.
Consideramos metodologias participativas os jogos, as dinmicas e os exerccios estruturados,
que possibilitam aplicar o aprendido e desenvolver competncias em um ambiente descontrado,
de liberdade e de criatividade.
4.8.1 METODOLOGIAS PARTICIPATIVAS E DIMENSO DO SER HUMANO

Aplicar as metodologias participativas a um grupo pode propiciar-lhes uma experincia integradora
das diversas dimenses do ser humano.
Conhecer...
Quanto dimenso conhecer, a aplicao das metodologias participativas pode...
desenvolver as habilidades de comunicao;
desenvolver a capacidade crtica ao analisar e avaliar;
testar hipteses, considerando variveis, prioridades, alternativas,
possibilidades, causas e consequncias;
aprimorar a capacidade de processamento, de ordenao e de elaborao
da informao, pois trabalha e exercita seus circuitos mentais;
tornar realidade a aprendizagem significativa e o metaconhecimento sobre
seus processos, pois os estmulos so transformados em atividades
conscientes.
Ser...
Quanto dimenso ser, a aplicao das metodologias participativas pode...
favorecer a compreenso da integridade do ser;
potencializar a manifestao e os posicionamentos prprios;
propiciar o sentimento de autoestima e de realizao por se sentir um
participante valioso do grupo;
potencializar a flexibilidade, a fluidez, a originalidade, a espontaneidade e a
sensibilidade, condies essenciais para o pensamento criativo.
90
MDULO 3
Conviver...
Quanto dimenso conviver, a aplicao das metodologias participativas pode...
desenvolver o sensao de pertencimento a um grupo;
favorecer a comunicao com o grupo e o trabalho em equipe;
desenvolver atitudes de respeito ao posicionamento dos demais;
desenvolver atitudes de articulao, liderana, negociao, mobilizao,
colaborao, convivncia, solidariedade, justia e democracia.
Fazer...
Quanto dimenso fazer, a aplicao das metodologias participativas pode...
facilitar a passagem da ideia para a ao;
adquirir o hbito de prever possveis futuros;
aprender por meio de sua prpria experincia;
desenvolver a autodisciplina na execuo das tarefas.
4.9 PROCESSO DE APRENDIZAGEM

Ao planejar e executar uma soluo educacional, necessrio desprezar o foco nos processos de
ensino e dar nfase ao processo de aprendizagem.
Portanto, preciso focalizar mais o processo e menos o contedo.
Para isso, preciso criar atividades em que os participantes se envolvam em
questionamentos e sejam estimulados a pensar de forma crtica e criativa.
Isso significa a arte e a cincia de orientar a aprendizagem das pessoas.

Vamos refletir um pouco sobre as consideraes didticas da dimenso aprender a fazer...
Para isso, faa um resumo de seu estudo sobre a dimenso aprender a fazer, destacando o que
tenha considerado mais significativo.
A tcnica de estudo considerada mais adequada a do Mapeamento Mental, que
permite uma viso do conjunto, alm de possibilitar a visualizao dos temas correlatos
a serem estudados bem como as conexes e as inter-relaes possveis.
91
MDULO 3
4.11 SNTESE

92
MDULO 4
MDULO 4 AVALIAO E CONSIDERAES DIDTICAS
APRESENTAO
Neste mdulo, teceremos consideraes didticas gerais. Apresentaremos consideraes sobre
o sistema de avaliao, enfocando a Concepo Integrada do Sistema SEBRAE.
O estudo do Mdulo 4 nos permite desenvolver competncias de natureza...
cognitiva...
compreender os procedimentos didticos gerais que envolvem o
desenvolvimento das trs dimenses, a serem utilizados no planejamento
e na execuo das solues educacionais do SEBRAE;
entender o processo de avaliao como um elemento integrante e regulador
da prtica educativa, que serve como referncia para tomada de decises
sobre o processo educativo.
atitudinal...
predispor-se a aperfeioar o processo educacional utilizando procedimentos
didticos recomendados.
operacional...
atuar nas solues educacionais do SEBRAE, aplicando os procedimentos
didticos no planejamento, na execuo e na avaliao da soluo
educacional;
proporcionar oportunidades para que o participante utilize os mecanismos
necessrios para desenvolver ou aprimorar as competncias desejadas e
necessrias.
UNIDADE 1 RECOMENDAES DIDTICAS
93
MDULO 4
1.1 EDUCAO EMPREENDEDORA

O carter procedimental das solues educacionais do SEBRAE delineado a partir de
consideraes didticas que possibilitam o conhecimento e o domnio da metodologia
a ser utilizada nos planejamentos e nas atividades.
Dessa forma, caracterizamos cada uma das dimenses do ser humano, isto ...
...aprender a conhecer...
As representaes so postas separadamente porque cada uma possui sua singularidade...
...mas todas se inter-relacionam e se completam em um todo.
A educao empreendedora uma atividade criadora que abrange o ser
humano em todos os aspectos que apresenta.
1.2 AVALIAO
Entendemos o sistema de avaliao como um controle de qualidade.
Isso se explica pelo fato de o sistema de avaliao indicar mudanas que devem ser feitas para
assegurar...
a eficcia do processo;
a consecuo dos objetivos educacionais propostos;
a confirmao do desenvolvimento das competncias bsicas em seus aspectos
cognitivos, operacionais e atitudinais.
Nesse processo, a avaliao um modelo funcional, pois age de maneira preventiva e estratgica.
Os resultados esto relacionados a um determinado momento e a uma determinada
situao e, por isso, a avaliao contnua, processual, dinmica e investigativa.
1.3 PLANEJAMENTO DAS SOLUES EDUCACIONAIS

As recomendaes didticas estabelecidas em relao ao planejamento das solues educacionais
abrangem...
...a realidade dos participantes, a contextualizao e a significncia dos temas bem
como a diversificao de atividades.
94
MDULO 4
Em relao ao planejamento das solues educacionais, constituem pontos essenciais...

...a promoo de analogias entre os novos conhecimentos e os conhecimentos
anteriores.
...a programao prvia das competncias de natureza cognitiva, atitudinal e de
aplicao.
...a determinao clara dos processos de interatividade e das estratgias, de forma a
tornar o processo educacional interessante e original.
...o estmulo e a organizao do tempo disponvel para que os participantes o utilizem
de forma mais produtiva, mantendo sempre um ritmo dinmico.
1.3.1 REALIDADE DOS PARTICIPANTES

As recomendaes didticas estabelecidas em relao realidade dos participantes so...
...introduzir os temas com exemplos prticos relacionados com a experincia prvia
dos participantes do concreto para o abstrato, do conhecido para o desconhecido, do
simples para o complexo...
...utilizar aplicaes concretas e prticas experincias vicariais que deem significado
aprendizagem e que preparem os participantes para experincias reais no mundo
dos negcios.
1.3.2 CONTEXTUALIZAO E SIGNIFICNCIA

As recomendaes didticas estabelecidas em relao contextualizao e significncia na
seleo dos temas so...
...contextualizar os temas, a fim de...
dar-lhes significado, de acordo com os diferentes pblicos;
facilitar a compreenso do todo e de como eles se relacionam com os
outros assuntos.
...estimular a curiosidade pelo assunto e pela descoberta de solues, de princpios e
de conceitos pelos participantes.
...problematizar, ou seja, despertar inquietudes, tenso interna, propondo situaes
problemticas, interrogaes ou questes sobre as quais no se havia pensado antes,
a fim de despertar o desejo de buscar e de conhecer as respostas. Problematizar
envolve despertar a curiosidade intelectual cognio , motivar atitude e buscar
alternativas aplicao.
Acesse, no ambiente on-line, as informaes sobre o filme Mentes perigosas.
95
MDULO 4
1.3.3 DIVERSIFICAO DAS ATIVIDADES

As recomendaes didticas estabelecidas em relao diversificao das atividades so...
...utilizar atividades diversificadas, como encontros e pesquisas em bibliotecas, outra
importante recomendao didtica, pois as pessoas no aprendem de modo linear.
...estar sempre atento aos diferentes ambientes e aos diferentes pblicos bem como
s caractersticas e s necessidades especficas.
Outra importante recomendao didtica variar a apresentao dos temas e a
aplicao de tcnicas, utilizando jogos, dramatizaes, experincias vicariais.

Vamos refletir um pouco sobre as recomendaes didticas estabelecidas em relao ao
planejamento das solues educacionais.
Para tanto, registre o que tenha considerado essencial para seu trabalho como consultor
do SEBRAE.
1.4 EXECUO DA SOLUO EDUCACIONAL

Em relao ao ambiente de aprendizagem, devemos fazer algumas consideraes em
relao execuo da soluo educacional.
Vejamos essas consideraes...
...adequar a linguagem, os contedos, os exemplos, os meios e as estratgias
educacionais s caractersticas do pblico, considerando o meio e a regio em que
vive.
...desenvolver habilidades docentes necessrias para substituir o modo expositivo ou
tradicional por alternativas que estimulem os participantes a descobrir os princpios
essenciais e a desenvolver as competncias necessrias.
96
MDULO 4
...aplicar categorias de interao verbal relacionadas com a ao indireta do educador,

como aceitar a manifestao de sentimentos, utilizar as ideias dos participantes, elogiar,
questionar, identificar e chamar os participantes pelo nome.
...proporcionar o entendimento dos participantes sobre o contexto em que o tema a
ser estudado est inserido. Trata-se de dar significado, no s contextualizando, mas
verificando as inter-relaes entre os vrios fenmenos envolvidos, percebendo como
se modificam ou como podem ser explicados de outra maneira.
1.4.1 OUTRA CONSIDERAES

Vejamos outras consideraes quanto execuo da soluo educacional...
...estimular a participao, a reflexo e a gerao de ideias claras e precisas.
...apresentar explicaes claras e concisas para evitar interpretaes errneas.
...clarificar dvidas, apresentando novas ideias, mantendo o foco no tema que se discute.
...infundir confiana, demonstrando acreditar no que est fazendo, pois seu entusiasmo
torna-se contagioso.
...utilizar exemplos - melhor mudar de exemplo quando esse no for suficientemente
compreendido ou no for estimulante.
...tornar a aprendizagem motivadora para que o participante esteja envolvido
experincia concreta , veja e escute observao reflexiva , crie ideias experincia
abstrata e tome decises experimentao ativa.
...fazer perguntas abertas e divergentes, que estimulem o pensamento e despertem a
curiosidade e a criatividade. As convergentes so perguntas que admitem apenas uma
resposta certa. Ao formular perguntas difceis, dirija-a ao grupo de maneira geral, para
que todos tenham oportunidade de refletir sobre a questo.
1.4.2 DEMAIS CONSIDERAES

H mais consideraes quanto execuo da soluo educacional. So elas...
...utilizar suas prprias atitudes e seus prprios procedimentos como estmulo para os
participantes, como...
gestos a mensagem oral mais efetiva se combinada com gestos
expressivos;
foco focalizar o que deseja destacar verbalmente, com gestos ou com
gestos e palavras;
97
MDULO 4
movimentos movimentar-se entre os participantes, posicionando-se ora

do lado esquerdo, ora do lado direito, na frente ou atrs...
pausas a pausa um recurso muito utilizado por conferencistas e serve
para captar a ateno, demonstrar o trmino de um segmento do assunto e
o incio de outro, organizando unidades.
...demonstrar humildade e sabedoria diante das respostas dos participantes. O educador
deve estar disposto a ouvir e a respeitar os pontos de vista dos participantes e a estar
atento para corrigir e reorientar qualquer ideia que parea inconsistente ou equivocada.
...usar o humor para dar vida e interesse aprendizagem, pois quando os participantes
riem junto com o educador, demonstram seu interesse. necessrio desenvolver uma
atitude positiva sobre o ato de pensar.
...promover a interatividade educador e grupo, educador e participante, participante
e participante, participante e material de estudo, participante e meios tecnolgicos,
variando os estilos de interao.

Vamos refletir um pouco sobre a execuo da soluo educacional no que se refere ao ambiente
de aprendizagem...
do SEBRAE.
1.5 CONSOLIDAO DA APRENDIZAGEM

Na execuo da soluo educacional, devemos fazer determinadas consideraes em
relao aos procedimentos para a consolidao da aprendizagem .
Precisamos, por exemplo, recapitular os pontos principais, ao final de textos ou de captulos,
ligando-os aprendizagem futura.
A sumarizao e a recapitulao devem servir como repetio, reiterao e reviso do
que foi comunicado.
A preparao para o aprendizado subsequente assegurada pela ligao do presente
tema ao futuro, pela colocao dos organizadores prvios e pela criao de expectativas.
98
MDULO 4
Para consolidar a aprendizagem, podemos tambm utilizar...

esquemas, resumos e grficos;
diferentes tipos de atividades que possam contribuir para o desenvolvimento das
competncias estimuladas durante o processo de aprendizagem.
1.6 SNTESE
UNIDADE 2 ESTILOS DE APRENDIZAGEM
2.1 INDIVIDUALIZAO E ESTILOS DE APRENDIZAGEM

Cada pessoa constri e reconstri o significado dos acontecimentos com base na
interao de suas representaes prvias e de seu estilo prprio de aprendizagem.
O estilo de aprendizagem a forma como cada um recebe, processa e usa as
informaes.
O estilo inclui aspectos cognitivos e de personalidade.
Cada pessoa singular e vive uma sequncia nica de experincias
.
A estrutura cognitiva de cada um faz com que sua aprendizagem seja um ato pessoal,
que sofre influncias do ambiente externo.
99
MDULO 4
2.1.1 TIPIFICAO DE KOLB

Muitos autores tipificaram os vrios estilos de aprendizagem.
Entre esses autores, podemos citar Kolb.
Kolb afirma que as pessoas diferem em sua predisposio para o envolvimento em determinado
tipo de atividade de aprendizagem.
Segundo esse autor, h quatro estilos de aprendizagem predominantes, de acordo com as
atividades preferidas...
convergente conceitos abstratos e experimentao ativa;
divergente experincias concretas, reflexo e observao;
acomodador experimentao ativa e experincia concreta;
assimilador reflexo e observao, abstrao e conceitualizao.
Acesse, no ambiente on-line, uma sugesto de leitura de material sobre tipificao de Kolb.
2.1.2 TIPIFICAO DE FELDER E SILVERMAN

Richard M. Felder e Linda K. Silverman fundamentaram-se nos tipos psicolgicos de Jung para
compor os estilos de aprendizagem.
Jung constatou a existncia de dois pares de abordagens opostas.
Tais abordagens so ligadas...
... percepo das coisas extroverso e introverso, sensao e intuio...
...ao julgamento de fatos pensamento e sentimento.
A combinao de caractersticas de cada uma das dimenses resulta em 16
possibilidades.
Cada tipo possui uma srie de caractersticas e de valores que oferecem um
interessante ponto de partida para o estilo de aprendizagem e autoconhecimento.
Acesse, no ambiente on-line, uma sugesto de leitura de material sobre tipificao de Richard M.
Felder e Linda K. Silverman.
2.2 ESTILOS DE APRENDIZAGEM

Quanto aos estilos de aprendizagem, segundo a Concepo Integrada, podemos
mencionar trs estilos.
100
MDULO 4
Tais estilos so...

lgico-racional;
intuitivo;
motriz-operacional.
Vamos estud-los a seguir...
2.2.1 LGICO-RACIONAL
As pessoas que tm mais facilidade para atividades lgico-racionais apresentam...
...ateno seletiva para detalhes.
...esprito crtico e facilidade na comunicao.
...interesse pela origem dos fatos, dos conhecimentos; gosto pela leitura, por livros, por
nmeros, por teorias.
...domnio e gosto pelo desenvolvimento das operaes mentais cognitivas analisar,
comparar, argumentar, classificar, interpretar.
As pessoas com predomnio das funes relacionadas ao hemisfrio esquerdo
tm seu estilo de aprendizagem mais compatvel com a forma dedutiva a partir de
regras e conceitos.
Alm da forma dedutiva, tais pessoas aprendem melhor por meio de esquemas, de explicaes
do passo a passo, de argumentaes racionais, de classificao e de explicaes tericas.
A preferncia delas por mtodos algortmicos para descobrir solues.
2.2.2 INTUITIVO
H pessoas que tm mais facilidade para atividades intuitivas, com predomnio das
funes mentais correspondentes ao hemisfrio direito do crebro.
Tais pessoas, em seu estilo de aprender, apresentam, predominantemente...
poder de relaxamento e concentrao;
habilidade para inter-relacionamentos;
tendncia para criatividade e imaginao;
gosto pela expresso artstica e pelo esttico;
sensibilidade a cores, a sons, ao humor e ao riso;
gosto pela viso do todo, global, holstica e orientao espacial;
interesse maior por smbolos, sinais, rituais, religio e misticismo.
Esses participantes sentem-se mais confortveis em aprender em ambientes ldicos, nos quais as
relaes interpessoais so valorizadas.
101
MDULO 4
Esses participantes tendem a gostar e aprender melhor por meio de metforas, analogias,
ilustraes, fotos ou desenhos...
O estilo desses participantes mais compatvel com o enfoque reflexivo-criador,
apresentando preferncia por mapas conceituais e por entender a ideia global
sncrese.
Tais participantes apreciam desafios que os estimulem a buscar novas formas de realizar as
atividades e demonstram preferncia por mtodos heursticos para descobrir solues.
2.2.3 MOTRIZ-OPERACIONAL
H pessoas mais voltadas para atividades motrizes-operacionais, com predomnio das
funes da parte comum do crebro.
Tais pessoas apresentam...
gosto por atividades prticas;
gosto por disciplina e organizao;
iniciativa e independncia nas aes;
eficincia em atividades psicomotoras;
gosto para liderar, iniciar, planejar, executar, coordenar atividades;
interesse pelo funcionamento e pela utilizao de mquinas e equipamentos.
Esses participantes tm estilo de aprendizagem muito facilitado pelo uso de atividades
prticas ou de experincias prximas a situaes concretas enfoque indutivo, a partir
de exemplos.
Tais participantes tm interesse por planejamentos, organizao, administrao e gostam de
concretizar ideias, de chegar a resultados, de tarefas que exijam esforo, de pioneirismo, de riscos
e de terminar o que comeam.
2.3 PARTICIPANTE E ESTILO DE APRENDIZAGEM

O estilo de aprendizagem no representa uma habilidade em si mesmo, e sim o modo
preferencial de a pessoa usar suas habilidades e se interessar por aprender.
Os participantes no podero ser rotulados por seu estilo predominante.
O educador dever considerar que, em um grupo, existem pessoas com estilos diferentes de
aprendizagem, a fim de diversificar suas estratgias educacionais.
Cada pessoa tem um estilo predominante, embora seja possvel uma pessoa apresentar
caractersticas de outros estilos.
Ao mesmo tempo, devemos saber que no h estilos melhores ou piores, apenas
diferentes.
102
MDULO 4
2.4 INFLUNCIA DAS CONDIES

Em uma situao de estudo, os participantes podem ser influenciados tambm por determinadas
condies...
sociais aprender sozinho ou em grupo;
emocionais responsabilidade, motivao;
fsicas visual, auditiva, cinestsica ou mista;
ambientais luminosidade, temperatura, som.
2.5 BUSCA DO MELHOR DESEMPENHO

O participante pode alcanar melhor nvel de desempenho quando seu
estilo consonante com a forma de estudo.
Ao mesmo tempo, existe um efeito positivo sobre o desempenho do participante
quando as situaes so direcionadas para estilos variados.
Isso ocorre porque as pessoas tm necessidade de desafios e de experimentar certo desconforto
intelectual ou emocional para mobilizar seus conhecimentos de maneiras no usuais.
2.6 AES DO EDUCADOR

necessrio que o educador saiba realizar determinadas aes em relao aos estilos
de aprendizagem.
Tais aes consistem em...
...valorizar as competncias mais evidentes dos participantes.
...organizar o processo educacional de maneira a favorecer a aprendizagem como
uma experincia pessoal.
...interagir com os participantes, utilizando mais de um estilo, sendo, por exemplo,
mais prtico ou mais terico ou mais criativo.
...combinar dinmicas de trabalho relacionadas a diversas preferncias de aprendizagem,
pois as pessoas apresentam estilos e formas diversas de aprendizagem.
...ter conscincia de que uma nica forma de estimular os participantes para que as
competncias sejam desenvolvidas no vai atingir a todos da mesma maneira.
...apresentar situaes variadas, pois o participante precisa ser desafiado e experimentar
certo desconforto intelectual, emocional e pragmtico para desenvolver seu potencial.
...aceitar sugestes dos participantes de forma a no tolher sua iniciativa e criatividade,
sabendo que importante que cheguem aos resultados esperados por seus prprios
meios.
103
MDULO 4
...incentivar o participante a observar-se para identificar seu estilo de aprender a

aprender importante que cada pessoa conhea suas prprias preferncias na
construo do conhecimento.
...adequar o ambiente de aprendizagem s caractersticas, aos interesses e s
necessidades do grupo, respeitando e dando liberdade aos estilos individuais de
aprender.
2.7 SNTESE
UNIDADE 3 SISTEMA DE AVALIAO
3.1 PREMISSAS BSICAS DA AVALIAO

A viso educacional do SEBRAE est pautada em uma concepo do ser humano que o considera
agente de seu desenvolvimento, com autonomia intelectual para...
...aprender a saber...
...aprender a criar...
104
MDULO 4
Com essa viso educacional, o processo de avaliao deve significar, justamente...

...a relao de interao entre pessoas que percebem a realidade, podendo modificla e recri-la, partilhando questionamentos e reflexes sobre a excelncia da ao.
Nessa perspectiva, a avaliao parte de duas premissas bsicas...
confiana na possibilidade de o participante desenvolver competncias, de acordo
com suas necessidades e aspiraes;
crena na validade da participao do educador, mediante a discusso sobre os
resultados da avaliao.
3.2 AVALIAO E PROCESSO EDUCACIONAL

Concebemos a avaliao como um elemento integrante e regulador da
prtica educativa.
A avaliao consiste em...
...recolher informaes, sistematicamente...
...compar-las com os critrios ou os referenciais formulados, anteriormente e...
...tomar decises a respeito, de modo a aperfeioar o processo educacional.
O objetivo da avaliao proporcionar oportunidades para que o participante utilize os mecanismos
necessrios para desenvolver ou aprimorar as competncias desejadas e necessrias.
3.3 MAPEAMENTO E DIAGNSTICO

No modelo SEBRAE, avaliar mapear e diagnosticar o processo educacional...
...ou seja, preciso saber quais as dificuldades, os avanos e os aspectos a serem
aperfeioados.
Esse mapeamento e diagnstico devem-se dar em relao...
soluo educacional;
ao processo de aprendizagem dos participantes;
ao impacto que a soluo educacional propicia para o empreendedor e sua empresa.
105
MDULO 4
3.3.1 AVALIAO DA SOLUO EDUCACIONAL

A avaliao do processo que envolve a criao, a produo e a aplicao da soluo educacional
realizada em quatro diferentes momentos...
...quando ocorre a identificao do pblico-alvo e de suas necessidades por parte da
avaliao diagnstica, antes de conceber a soluo educacional.
...quando ocorre o desenvolvimento da soluo educacional e quando uma equipe
multiprofissional analisa o programa passo a passo, verificando sua adequao ao perfil
do pblico o que inclui a concepo, a metodologia, a seleo das mdias, os
procedimentos de recepo, a produo dos materiais de estudo, seu design e sua
esttica.
...quando concluda a produo da soluo educacional, por meio da validao, que
consiste na testagem da metodologia, dos procedimentos, das mdias e dos materiais,
com um grupo-piloto de caractersticas semelhantes s do pblico-alvo as
informaes obtidas permitem a realizao dos reajustes necessrios.
...quando ocorre a avaliao do processo no instante em se executa a soluo
educacional, em qualquer modalidade presencial, semipresencial ou a distncia , a
fim de verificar se a finalidade da soluo educacional foi alcanada. Utiliza-se um
questionrio como instrumento para aferir a reao e o nvel de satisfao dos
participantes, em relao ao ambiente de aprendizagem, qualidade da interao do
educador, ao design e esttica dos materiais e validade das competncias
desenvolvidas.
Por meio dessa avaliao, possvel aferir dados e informaes sobre o que preciso ser feito
para aperfeioar o processo e o ambiente de aprendizagem.
3.3.2 AVALIAO DE IMPACTO

A avaliao de impacto realizada, por amostragem, com os egressos das solues educacionais
do SEBRAE.
Tal avaliao tem a finalidade de verificar, de forma quantitativa ou qualitativa, os
efeitos da soluo educacional para o empreendedor e para sua empresa.
Aps a concluso da soluo educacional, definido um perodo para entrar
em contato com empresrios e verificar se as competncias desenvolvidas ou
potencializadas esto sendo aplicadas para melhorar os processos da empresa e
quais os resultados obtidos.
106
MDULO 4
3.4 PROCESSO DE APRENDIZAGEM

Competncia a faculdade de mobilizar conhecimentos e saberes, atitudes, habilidades
e procedimentos para o desempenho satisfatrio em diferentes situaes de vida.
Tais situaes so...
pessoais;
profissionais;
sociais.
Nesse sentido, a aprendizagem significa a demonstrao da autonomia individual quanto ao uso
dos saberes constitudos institucionalmente...
...a fim de que se possa agir em situaes previstas e no previstas, com rapidez,
eficincia e efetividade, articulando os conhecimentos tcitos e cientficos s
experincias de vida e de trabalho.
3.4.1 DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS

A aprendizagem como processo de desenvolvimento de competncias envolve aes mais
amplas e flexveis do que a aprendizagem focada em objetivos.
O participante deve aprender a mobilizar saberes de diferentes naturezas, em vez de
apenas reproduzir solues-padro.
Como consequncia, o propsito da avaliao consiste em permitir que participante e educador
verifiquem o progresso no desenvolvimento das competncias...
...mediante a autoavaliao e a resoluo de problemas em situaes novas.
O participante e o educador devem ainda tomar medidas para alcanar a excelncia.
3.4.2 DIFERENAS NO PROCESSO DE AVALIAO

H uma diferena bsica entre o processo de avaliao no sistema
tradicional e na abordagem focada no desenvolvimento de competncias...
Na abordagem focada no desenvolvimento de competncias, h uma tolerncia maior para
expresso do estilo e do ritmo pessoal e temporal do participante, pois diferentes saberes so por
eles mobilizados.
Alm disso, as possibilidades de solues advindas da aprendizagem pela descoberta
no so cerceadas e h lugar para a inovao e a criatividade.
107
MDULO 4
Com isso, o participante empreendedor adquire mais confiana em si mesmo...

...alm de segurana, capacidade para enfrentar situaes novas e autonomia para
conduzir seus negcios.
3.4.3 PRINCIPAIS QUESTES

Quanto avaliao da aprendizagem desenvolvimento de competncias , devemos considerar
determinadas questes de extrema relevncia.
Essas questes dizem respeito...
s finalidades da avaliao;
aos princpios do processo avaliativo;
aos indicadores do desenvolvimento das competncias;
aos procedimentos e s atitudes do educador;
aos instrumentos para realizar uma avaliao processual da aprendizagem.
3.4.3.1 FINALIDADES DA AVALIAO

As finalidades da avaliao da aprendizagem so...
...promover um diagnstico investigativo, dinmico e contnuo para o aperfeioamento
do processo educativo.
...possibilitar um sistema de controle de qualidade, coletando dados para tomada de
deciso, que assegure a eficcia do processo.
...contribuir para a formao continuada dos empreendedores, utilizando feedback, de
forma que desenvolvam competncias bsicas nos aspectos cognitivos, procedimentais
e atitudinais.
3.4.3.2 PRINCPIOS DO PROCESSO AVALIATIVO

Quanto aos princpios do processo avaliativo da aprendizagem, as principais questes so...
...o conhecimento preciso da finalidade da avaliao.
...o estabelecimento de critrios relacionados s finalidades e s competncias.
...a contextualizao das avaliaes, com significado para o participante empreendedor.
...o uso diversificado de instrumentos e de modalidades de avaliao, incluindo a
autoavaliao.
108
MDULO 4
...o favorecimento da negociao e da autonomia do participante no gerenciamento

de seu aprendizado.
...a concepo da avaliao como movimento e dinamizao do processo de construo
do conhecimento.
...a percepo de que as atividades que so vlidas para desenvolver a competncia
tambm so vlidas para avali-la.
...a relao entre a concepo educacional da instituio, as competncias e a
metodologia utilizada na soluo educacional.
...a concepo da avaliao como procedimento investigativo e reflexivo, que serve
como ponto de partida para o acompanhamento do processo de construo do
conhecimento.
...a integrao da aprendizagem do participante com a interveno do educador, em
uma avaliao dinmica que propicie o desenvolvimento e o aperfeioamento das
competncias.
...a percepo de que atividades utilizadas para desenvolver uma determinada
competncia tambm podem favorecer o desenvolvimento de outras que no estavam
planejadas.
...a concepo da avaliao como sendo processual, dinmica, participativa,
problematizadora e reflexiva, favorecendo o desenvolvimento dos aspectos cognitivo,
atitudinal e aplicativo.
3.4.3.3 INDICADORES DO DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS

A avaliao do desenvolvimento de competncias busca verificar a capacidade do educando no
enfrentamento de situaes concretas.
O foco no apenas a tarefa, e sim a mobilizao e a articulao dos saberes de que o
participante dispe.
Esses saberes referem-se ao saber conhecer, saber ser e conviver, e saber fazer relacionados a uma
determinada situao e implicam...
desenvolvimento autnomo;
assuno de responsabilidades;
demonstrao de uma postura crtica e criativa.
Dessa forma, a avaliao assume o papel de auxiliar no prprio ato de aprender.
109
MDULO 4
3.4.3.4 PROCEDIMENTOS E ATITUDES DO EDUCADOR

Quanto aos procedimentos do educador, as principais questes so...
...direcionar a interveno dos participantes a partir dos dados obtidos.
...investigar e avaliar a ao educativa e o trabalho do participante a todo instante.
...estabelecer critrios, isto , determinar as condies em que a competncia ser
avaliada.
...comunicar de forma clara critrios que sero considerados em cada atividade de
avaliao.
...propor avaliao mediadora, com estratgias adequadas ao perfil do grupo e de
cada participante.
...abrir espao para o dilogo e para a negociao, na busca de melhores caminhos
para o desenvolvimento das competncias.
...aceitar solues criativas e inovadoras do participante, valorizando seus
conhecimentos e suas estratgias metacognitivas.
...verificar a utilidade, a viabilidade, a preciso e a tica na formulao das questes de
avaliao do desenvolvimento das competncias.
...explicitar ao participante o que precisa ser feito, revisto, estudado, reelaborado,
alterado, aperfeioado ou ampliado, a fim de que ele possa superar dificuldades no
desenvolvimento das competncias.
...observar, registrar, analisar, interpretar e dar orientaes por meio de informaes
precisas e bem elaboradas, para que auxiliem a aprendizagem dossier individual do
participante.
...propiciar um clima agradvel, de maneira que os participantes realizem a atividade
de avaliao como um instrumento, por meio do qual os mesmos participantes podero
se expressar livremente, mostrando suas ideias e demonstrando suas competncias.
3.4.3.5 INSTRUMENTOS DE AVALIAO PROCESSUAL

Os instrumentos so utilizados como meios para obteno de informaes sobre o
andamento do processo de aprendizagem dos participantes.
Recomendamos a utilizao de uma variedade de instrumentos de avaliao adequados
diversidade e natureza da aprendizagem que queremos promover.
110
MDULO 4
Alm disso, a utilizao dessa variedade de instrumentos deve permitir a apreciao

da evoluo dos participantes.
Contudo, devemos evitar a utilizao de questes no formato teste e
objetivo.
3.5 SUGESTES DE INSTRUMENTOS DE AVALIAO

So sugestes de instrumentos de avaliao...
observao;
portflio;
histrico;
autoavaliao;
instrumentos contextualizados.
Vamos estud-los a seguir...
3.5.1 OBSERVAO
A observao intencional e sistemtica da ao e da verbalizao dos participantes consiste em
um instrumento a ser utilizado.
Trata-se de um instrumento que envolve a organizao de dados e de informaes
sobre as atitudes dos participantes em trabalhos e dinmicas de grupo.
Esses dados podem ser registrados no 'dossier' individual do participante.
O instrumento s ter validade se for o ponto de partida para um feedback do educador.
Esse feedback explicita ao participante aquilo que deve ser aperfeioado para superar as dificuldades
apresentadas naquela situao.
O participante, por sua vez, tem um momento para expressar seu posicionamento.
3.5.2 PORTIFLIO E HISTRICO

A elaborao de um portflio ou do histrico do curso so formas de
atividade para o participante.
A elaborao de um portflio ou do histrico do curso so instrumentos que congregam, de
modo sistemtico...
...todas as atividades realizadas pelo participante na busca pelo desenvolvimento da
competncia maior, ou seja, gerenciar sua empresa com eficincia e eficcia.
111
MDULO 4
No portflio, o empreendedor registra as situaes para as quais precisa de determinadas

competncias.
Ao mesmo tempo, o empreendedor identifica as competncias j desenvolvidas e as que deseja
desenvolver nos aspectos relativos ao conhecimento, atitude e aplicao.
O portflio um instrumento que ajuda a organizar as ideias e a exercer uma viso
crtica do prprio potencial e uma viso de futuro com o estabelecimento de suas
metas.
3.5.2.1 USO DO PORTIFLIO

A anlise e a utilizao do portflio do oportunidades de avaliao, tanto
para o educador quanto para o participante.
O participante o maior responsvel por esse processo, pois deve produzir as evidncias sobre
suas qualificaes e suas competncias.
O educador ter uma percepo de como cada participante, em particular, apreende e
compreende as atividades que esto sendo desenvolvidas.
Ao consultar o portflio, tanto o educador quanto o participante tero mais segurana para
selecionar,na matriz, a soluo educacional mais adequada para aquele momento, dando sequncia
ao processo de educao continuada.
3.5.3 AUTOAVALIAO
A autoavaliao um momento, intencionalmente educacional e formativo, que valoriza
a palavra dos participantes, reconhecendo-os como expert de sua prpria realidade.
Quanto mais o estudante confiar em seus prprios processos de avaliao, mais condio ter de
ter a autonomia e o controle de sua aprendizagem.
A autoavaliao um processo qualitativo que promove mudana na cultura avaliativa
e possibilita a formao de valores essenciais para o desenvolvimento pessoal.
A autoavaliao permite aos participantes uma tomada de conscincia sobre seus conhecimentos,
suas competncias e atitudes para refletir e redirecionar seus posicionamentos, visando a seu
desenvolvimento e busca da excelncia.
A autoavaliao permite o uso de diferentes instrumentos para coleta e
anlise dos dados e das informaes, de acordo com o tema e com as
competncias trabalhadas.
112
MDULO 4
3.5.4 INSTRUMENTOS CONTEXTUALIZADOS

As situaes de avaliao da aprendizagem que utilizam estudo de caso,
resoluo de problema, desenvolvimento de projetos ou realizao de
planejamentos possibilitam a interao de conhecimentos em diversas reas.
Alm disso, as referidas situaes de avaliao da aprendizagem so capazes de
contextualizar as situaes para as quais os participantes necessitam desenvolver
competncias.
Dessa forma, promove-se o estabelecimento das inter-relaes entre as reas, alm de se favorecer
o desenvolvimento de habilidades e de atitudes desejveis para o empreendedor.
Nesses instrumentos, os participantes desenvolvem habilidades e estratgias, que lhes permitem
construir novos conhecimentos por si mesmos.
Com relao a esses instrumentos, fundamental a faculdade de aplic-los a novas
situaes e de mobilizar conhecimentos, atitudes e habilidades integralmente.
3.6 ESTRATGIAS DE AVALIAO

A avaliao da aprendizagem utilizada no sentido formativo de contribuir para a
melhoria dos processos educacionais, em busca da autonomia do participante.
Dessa forma, sua prtica deve estar centrada em estratgias que...
...permitam a anlise e o aperfeioamento constante de seus processos.
...possibilitem ao empreendedor demonstrar o uso inteligente do prprio potencial,
ou seja, de suas competncias.
3.7 AVALIAO E PROCESSO DECISRIO

Visto como subsdio para a tomada de decises, o processo de avaliao formativo, dinmico e
aberto.
Alm disso, o processo de avaliao incide sobre aes e resultados realizados de
forma participativa.
O processo de avaliao tambm procura melhorar, constantemente, a
qualidade e a eficcia das aes educacionais empreendidas, em uma regulao
de natureza sistmica.
113
MDULO 4

Vamos refletir um pouco sobre a avaliao da soluo educacional...
do SEBRAE.
3.9 SNTESE
UNIDADE 4 REFERNCIAIS EDUCACIONAIS DO SEBRAE
4.1DIMENSES DA CONCEPO INTEGRADA SEBRAE

A Concepo Integrada SEBRAE, que orienta os Referenciais Educacionais, est fundamentada
em premissas que ultrapassam os conceitos das concepes de aprendizagem cognitivistas,
humanistas e sociocrticas.
A Concepo Integrada SEBRAE prope um quadro mais amplo para a educao empreendedora.
114
MDULO 4
Alm disso, a Concepo Integrada SEBRAE contempla trs dimenses...

...pensar crtico...
...pensar criativo...
...aplicao de conhecimento.
4.2 CONCEPO INTEGRADORA

A Concepo Integrada SEBRAE uma concepo integradora das mltiplas
facetas do ser humano.
Tal concepo se concretiza, periodicamente, por meio de atividades desenvolvidas nas solues
educacionais...
...as quais aumentam de complexidade e se inter-relacionam nos diversos momentos
de aprendizagem de temas especficos.
Destacamos a importncia e a valorizao dos processos educacionais que estimulam o
desenvolvimento do ser humano em todas as suas dimenses...
...de maneira que ele possa contribuir com ideias valiosas para o mundo dos negcios
e para o ambiente em que est inserido.
4.3 OBJETIVO
O objetivo dos referenciais educacionais ...
...oferecer aos educadores do SEBRAE um direcionamento que d aos empreendedores
condies para aperfeioar o desempenho em seus negcios.
Para isso, enfatizamos a utilizao consciente de processos mentais lgico-racionais e do potencial
criativo...
...mediante o desenvolvimento de competncias e do favorecimento de um ambiente
psicossocial adequado para o surgimento da cooperao e da cordialidade.
Em sntese, pretendemos despertar atitudes positivas para o ato de...
aprender a ser;
aprender a fazer;
aprender a pensar;
aprender a aprender;
aprender a conviver.
115
MDULO 4
4.4 RELEVNCIA DOS REFERENCIAIS EDUCACIONAIS

Os referenciais educacionais so a primeira linha de um quadro que poder
ser traado por muitos.
Essa forma inicial poder determinar, essencialmente, o rumo das atuaes subsequentes...
...no sentido de estabelecer uma caracterizao dinmica que promover o resultado
da educao empreendedora realizada pelo SEBRAE.
Esse documento representa uma orientao que pode originar outros documentos orientadores,
at que o sistema possa atingir uma certa homeostase interna.
4.5 RELATIVIZAO DE TEORIAS E PERCEPES

Devemos enfatizar a necessidade de manter a mente aberta a mudanas.
Devemos descartar a crena na certeza e na verdade absoluta, que limita a percepo. Estamos na
era da incerteza.
Vemos que todas as teorias e as percepes so relativas...
...pois esto ligadas s ideologias polticas, descrio do universo fsico, s religies e
s vises pessoais que podem mudar luz de novas descobertas e de conhecimentos
da prpria evoluo humana.
4.6 ATITUDES DO EDUCADOR

Conclumos que cada educador deve trabalhar, primeiramente, consigo mesmo para
compreender os processos de aprendizagem.
O educador deve explorar e desenvolver, continuamente, o pensar crtico e o pensar criativo,
estar receptivo intuio, sensibilidade perceptiva, s emoes e aos significados que se atribuem
aos fenmenos internos e externos.
Dessa maneira, o educador deve modificar sua prtica de forma consciente
e criativa.
4.7 SNTESE
116
MDULO 4

117
MDULO 5
MDULO 5 ENCERRAMENTO
APRESENTAO
Na unidade 1 deste mdulo, voc encontrar algumas divertidas opes para testar seus
conhecimentos sobre o contedo desenvolvido em toda a disciplina, a fim de se preparar para
seu exame final. So elas...
caa-palavras;
palavras cruzadas;
forca;
criptograma.
A estrutura desses jogos bem conhecida por todos.Voc poder escolher o jogo de sua preferncia
ou jogar todos eles... a opo sua! Em cada um deles voc encontrar perguntas acompanhadas
de gabaritos e comentrios por meio das quais voc poder se autoavaliar.
J na unidade 2, hora de falarmos srio!!!! Sabemos que o novo e a disciplina que voc
terminou de cursar enquadra-se em uma modalidade de ensino muito nova para todos ns,
brasileiros tem de estar sujeito crtica... a sugestes... a redefinies. Por estarmos cientes
desse processo, contamos com cada um de vocs para nos ajudar a avaliar nosso trabalho.
Finalmente, como indicado ao final deste mdulo, este o momento de nos prepararmos para
a avaliao final da disciplina.
Ento? Preparado?
119

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Referenciais de Educao do SEBRAE

OBJETIVO E CONTEDO .........................................................................................................................................................

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ..........................................................................................................................................

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR .......................................................................................................................................

CONSULTORIA INTERNA ........................................................................................................................................................

MDULO 1 CONTEXTUALIZAO ......................................................................................... 15

UNIDADE 1 QUADRO DE TRANSFORMAES DA ATUALIDADE ................................................... 15

1.2 PERFIL DO PROFISSIONAL DO FUTURO ................................................................................................................... 16

UNIDADE 2 CONDICIONANTES PRESENTES E FUTUROS ................................................................ 17

2.3.1 TRANSFORMAES DA GLOBALIZAO ............................................................................................................. 19

2.3.3 OPORTUNIDADES ..........................................................................................................................................................

2.3.4 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS ...................................................................................................................... 20

2.4.1 TECNOLOGIA E GLOBALIZAO ............................................................................................................................. 21

2.4.6 TECNOLOGIA E EDUCAO ...................................................................................................................................... 22

2.5.1 VISO DICOTMICA .....................................................................................................................................................

2.5.2 ECOEFICINCIA ...............................................................................................................................................................

2.5.3 EMPRESRIOS E CONSUMIDORES ........................................................................................................................... 24

2.6.1 CONHECIMENTO E EMPRESA ................................................................................................................................... 25

2.6.4 VALORIZAO DO CONHECIMENTO ..................................................................................................................... 27

Referenciais de Educao do SEBRAE

2.6.5 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS ...................................................................................................................... 27

UNIDADE 3 SISTEMA SEBRAE .......................................................................................................... 28

3.2 BASES HISTRICAS DO SEBRAE .................................................................................................................................. 28

3.4 FUNES DO SEBRAE .....................................................................................................................................................

3.5 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS .......................................................................................................................... 29

UNIDADE 4 CENRIOS CULTURAIS .................................................................................................. 30

UNIDADE 1 DESENVOLVIMENTO INTEGRAL DO SER HUMANO ..................................................... 31

1.2 MLTIPLAS DIMENSES HUMANAS ......................................................................................................................... 32

1.4 VALORES IMPLCITOS ......................................................................................................................................................

1.4.1 OUTROS VALORES IMPLCITOS ................................................................................................................................ 34

UNIDADE 2 ABORDAGEM EDUCACIONAL ...................................................................................... 35

2.4 VISO TRADICIONAL E VISO EMERGENTE ............................................................................................................ 36

2.7 TEORIAS DE APRENDIZAGEM .......................................................................................................................................

2.8 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS .......................................................................................................................... 38

UNIDADE 3 PRINCIPAIS TEORIAS DA APRENDIZAGEM ................................................................... 38

3.2 TEORIAS HUMANISTAS ...................................................................................................................................................

3.2.1 CONCEPO HUMANISTA DE CARL ROGERS ..................................................................................................... 39

3.3.1 REPRESENTANTES DAS TEORIAS COGNITIVISTAS .............................................................................................. 41

3.3.3 CONCEPO DE PIAGET .............................................................................................................................................

3.3.4 FATORES DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO ............................................................................................ 42

3.3.5 ESQUEMAS MENTAIS ...................................................................................................................................................

3.3.6 APRENDER A CONHECER ............................................................................................................................................

Referenciais de Educao do SEBRAE

3.3.7 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS ...................................................................................................................... 43

3.4.1 PAULO FREIRE .................................................................................................................................................................

3.4.2 CONTRIBUIES DE PAULO FREIRE ....................................................................................................................... 44

3.4.4 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS ...................................................................................................................... 44

UNIDADE 4 PROPOSTAS EDUCACIONAIS DO SCULO XXI ............................................................. 45

4.1.4 ATIVE SUAS ESTRATGIAS MENTAIS ...................................................................................................................... 48

4.2.1 PLURALIDADE E TRANSDISCIPLINARIDADE ........................................................................................................ 48

4.4 PILARES DA EDUCAO PARA O SCULO XXI ....................................................................................................... 50

UNIDADE 5 CONCEPO EDUCACIONAL INTEGRADA SEBRAE ..................................................... 52

5.3 INTEGRAO DE TENDNCIAS .................................................................................................................................... 53

5.4.1 APRENDER A CONHECER ............................................................................................................................................

5.4.2 DIMENSO APRENDER A SER E A CONVIVER ...................................................................................................... 54

UNIDADE 6 FOCO NO DESENVOLVIMENTO DAS COMPETNCIAS ................................................. 55

6.4 ATUAL NOO DE COMPETNCIA ............................................................................................................................. 58

Referenciais de Educao do SEBRAE

6.13 PROMOO DA EDUCAO EMPREENDEDORA ................................................................................................ 61

UNIDADE 7 CENRIOS CULTURAIS .................................................................................................. 62

UNIDADE 1 EDUCAO DOS EMPREENDEDORES .......................................................................... 63

1.2 PAPEL DO EDUCADOR ....................................................................................................................................................