Modulo III - Investigaá o Da Formaá o

Sub-projecto:
Multimdia
ndice
Objectivos.....................................................................................
Contedos Programticos................................................................
Pr-requisitos.................................................................................
Actividades de Aprendizagem e Auto-avaliao...................................
Actividades de Aprendizagem e Hetero-avaliao................................
Captulo 1......................................................................................
INTRODUO INVESTIGAO EM FORMAO.................................
Objectivos da Unidade.....................................................................
Introduo.....................................................................................
Requisitos de entrada para a unidade..............................................
Teste diagnstico de entrada..........................................................
NOES BSICAS SOBRE INVESTIGAO.......................................
Natureza da Investigao...............................................................
Definio de Objectivos.................................................................
Planeamento................................................................................
Problemas e Hipteses...................................................................
Pressupostos................................................................................
Recolha e Interpretao de Dados...................................................
Carcter cclico da Investigao......................................................
Metodologia da Investigao..........................................................
MEIOS E RECURSOS DE INVESTIGAO..........................................
Biblioteca.....................................................................................
Bases de Dados............................................................................
Meios Informticos........................................................................
Internet.......................................................................................
Anlise Estatstica.........................................................................
Outros Meios................................................................................
REVISO DE LITERATURA..............................................................
Consideraes Gerais....................................................................
Propsito da Reviso de Literatura..................................................
Conduo de uma Reviso de Literatura...........................................
PLANEAMENTO DO PROJECTO DE INVESTIGAO
..................................................................................................
Problema e Subproblemas..............................................................
Estrutura do Projecto de Investigao..............................................
Os Dados: A sua importncia..........................................................
A PROPOSTA DE INVESTIGAO.....................................................
Consideraes Gerais....................................................................
Organizao e Redaco da Proposta de
Investigao.................................................................................
RELATRIO DE INVESTIGAO......................................................
Generalidades..............................................................................
Critrios Para Analise do Relatrio...................................................

Objectivos do Relatrio..................................................................
Estrutura de um Relatrio..............................................................
AVALIAO DA INVESTIGAO......................................................
Consideraes gerais.....................................................................
Factores a considerar na Avaliao..................................................
CDIGO DE TICA DO INVESTIGADOR............................................
Teste Final...................................................................................
Bibliografia...................................................................................
Captulo 2....................................................................................
MODELOS E MTODOS DE INVESTIGAO.......................................
Objectivos da Unidade...................................................................
Requisitos de entrada para a unidade..............................................
Teste diagnstico de entrada..........................................................
OS PARADIGMAS QUANTITATIVO E QUALITATIVO
..................................................................................................
Tipos de conhecimento..................................................................
O paradigma quantitativo: bases lgicas e
epistemolgicas............................................................................
O paradigma qualitativo: bases lgicas e
epistemolgicas............................................................................
Posio perante os valores, nos paradigmas
quantitativo e qualitativo...............................................................
TIPOS DE PESQUISA.....................................................................
Modelos de base emprico-analtica;................................................
Modelos de base interpretativa;......................................................
Modelos orientados para a prtica...................................................
MODELOS DE BASE EMPRICO-ANALTICA.......................................
A pesquisa experimental................................................................
Planos com um grupo experimental.................................................
Planos com grupos de controle.......................................................
Pesquisa quase experimental..........................................................
Pesquisa no experimental.............................................................
MODELOS DE BASE INTERPRETATIVA............................................
Abordagens de orientao interpretativa........................................
A perspectiva etnogrfica.............................................................
Estudos de caso exemplo paradigmatico de
investigao qualitativa................................................................
MODELOS ORIENTADOS PARA A PRTICA......................................
Investigao-aco em formao..................................................
Investigao avaliativa.................................................................
Coda - Consideraes finais........................................................
Teste Final..................................................................................
Referncias bibliogrficas.............................................................
Referncias bibliogrficas.............................................................
Captulo 3..................................................................................
OPERACIONALIZAO, TRATAMENTO E ANLISE
DA INFORMAO........................................................................
Objectivos da Unidade.................................................................
Introduo.................................................................................
Requisitos de entrada para a unidade............................................
Teste de diagnstico de entrada....................................................
OPERACIONALIZAO DE CONCEITOS E DE
VARIVEIS.................................................................................
Conceitos e variveis...................................................................
Medio de variveis e de conceitos...............................................
Indicadores, escalas e ndices.......................................................
POPULAO, AMOSTRA E AMOSTRAGEM........................................
A lgica da amostragem...............................................................
Mtodos de amostragem..............................................................
MEDIO E OBSERVAO............................................................
Informao existente e informao provocada................................
Instrumentos padronizados e construdos.......................................
A Entrevista...............................................................................
Observao Participante e No Participante....................................
Uso de Informantes Chave...........................................................
Validade externa e interna............................................................
Triangulao...............................................................................
Validade e fiabilidade dos instrumentos e das
escalas de medida.......................................................................
TRATAMENTO E ANLISE DA INFORMAO....................................
Resumo e descrio dos Dados.....................................................
Frequncias, Propores e Rcios..................................................
Medidas de Localizao e de Assimetria.........................................
Medidas de Disperso e Concentrao...........................................
Estudo da diferena entre variveis...............................................
Testes
paramtricos
versus
testes
noparamtricos..............................................................................
Testes para variveis nominais......................................................
Testes para variveis no nominais................................................
Estudo da associao entre variveis.............................................
Tabelas de Contingncia...............................................................
Correlao..................................................................................
Outras abordagens......................................................................
Estudo da dependncia e da interdependncia
entre variveis............................................................................
Anlise de Varincia....................................................................
Anlise de Regresso...................................................................
Anlise Discriminante..................................................................
Anlise Factorial..........................................................................
Teste Final..................................................................................
Bibliografia.................................................................................
Objectivos
A investigao consiste na aplicao, formal e sistemtica, da
abordagem cientfica ao estudo de problemas. Assim, a Investigao
em Formao consiste, especificamente, no estudo de problemas e
questes
que
se
colocam
no
domnio
do
processo
de
formao/aprendizagem, utilizando metodologias adequadas.
A Investigao em Formao visa assim, essencialmente, compreender,
explicar, e/ou predizer fenmenos relacionados com o processo de
formao/aprendizagem nos seres humanos. A maior diferena entre a
Investigao em Formao e a investigao em outros domnios consiste
na natureza do fenmeno estudado. Assim, o Mdulo III tem em vista o
estudo dos mtodos e tcnicas mais adequados anlise, interpretao
e compreenso dos problemas e questes que se colocam no domnio do
processo de formao/aprendizagem.
O Mdulo tem em vista proporcionar aos participantes:
84. A compreenso e anlise dos conceitos bsicos e etapas inerentes ao processo de
Investigao em Formao;
85. A aquisio de competncias para delinear, planear e conduzir estudos de problemas e
questes que se colocam no domnio do processo de formao/aprendizagem
Em suma, o participante ficar habilitado(a) a planear e conduzir
projectos de Investigao em Formao.
Contedos Programticos
O Mdulo est estruturado em trs Unidades Didcticas:
1. Introduo investigao em formao;
2.
Modelos e mtodos de investigao;
3.
Operacionalizao, tratamento e anlise da informao;
Pr-requisitos
Os participantes devero possuir conhecimentos introdutrios
epistemologia e metodologia em cincias sociais. Para determinar o nvel
dos referidos conhecimentos, os participantes sero submetidos a um
pr-teste de diagnstico.
Actividades de Aprendizagem e
Auto-avaliao
Para alm da leitura (de forma crtica) dos textos da bibliografia indicada
e da reflexo sobre as questes e conceitos relativos problemtica do
processo de pesquisa cientfica no domnio da formao, os formandos
sero chamados a participar em um forum de discusso organizado
atravs da Internet. O forum de discusso ficar enquadrado em uma
plataforma tecnolgica que integra ainda outras ferramentas e servios
como sejam ftp, email e www e ter ainda funes de promoo,
inscrio, acompanhamento, avaliao e fontes adicionais de informao
atravs de links a web sites relevantes para a unidade formativa. O
forum de discusso permitir no s aprofundar os conhecimentos do
formando atravs da anlise e intercmbio de ideias entre todos os
participantes como ainda servir de instrumento de auto-avaliao para
cada formando. Por outro lado, no fim da unidade formativa ser
includo um teste de escolha mltipla, com acesso s respostas certas,
que servir para o formando fazer a sua auto-avaliao designamente
no que se refere aos conceitos discutidos na unidade formativa.
Actividades de Aprendizagem e
Hetero-avaliao
No decurso do presente Mdulo de Formao, cada formando dever
elaborar (e remeter no final ao formador) uma proposta de investigao
sobre um tema previamente acordado com o formador.
Este
documento, cuja extenso no deve ultrapassar as 25 pginas, servir
no s para o formando consolidar a sua aprendizagem, como ainda
permitir ao formador (tutor) fazer a avaliao da aprendizagem
efectuada pelos formandos no mbito deste Mdulo de Formao.
Unidade Formativa.
Captulo 1
INTRODUO
EM FORMAO
INVESTIGAO
Noes bsicas sobre investigao

Meios e recursos de investigap
Reviso da literatura
Planeamento do projecto de investigao
A proposta de investigao
O relatrio de investigao
A avaliao da investigao
Cdigo de tica do investigador
Captulo 1: Introduo Investigao em Formao
Objectivos da Unidade
Esta Unidade ser o bloco introdutrio do Mdulo. Nela os participantes
obtero os conceitos necessrios e fundamentais, relativos temtica
do Mdulo e uma compreenso da dinmica sistmica da investigao
em formao.
Para atingir estes objectivos o participante dever:
Integrar a natureza da investigao em formao no processo geral da pesquisa cientfica;
Ser capaz de identificar um problema de investigao e as componentes de uma proposta

de investigao;
Saber avaliar os resultados da investigao no quadro tico e legal prprio;
Obter uma panormica dos modelos e mtodos ligados investigao e das formas de
operacionalizar, medir, tratar e analisar a informao e perceber a importncia da sua
utilizao;
Apreciar a necessidade e importncia da divulgao dos resultados, quais as formas de o

fazer e saber como elaborar um relatrio de investigao.
Os contedos tcnicos em relao aos modelos e mtodos de

investigao e ao tratamento da informao sero aprofundados e
constituem objecto das Unidades U2 e U3, respectivamente.
Introduo
No possumos um conhecimento completo e definitivo, inmeros
problemas
esto
por
resolver
e
novos
problemas
surgem
constantemente. Significa isto que h muitas perguntas para os quais
no sabemos a resposta.
Colocar perguntas para obter respostas, a forma como ns abordamos
esta necessidade de saber mais e de encontrar solues para os
problemas com que nos defrontamos e que queremos resolver.
Este procedimento no exclusivo de especialistas a trabalharem em
Universidades e Centros de Investigao. Na realidade, fazemo - lo,
melhor ou pior, em todas reas e nveis da nossa actividade.
A metodologia de Investigao a mesma para as diversas reas
cientificas e disciplinas.
No entanto, necessrio distinguir entre o processo usado na execuo
de um projecto de Investigao e o mtodo empregue na recolha de
informao necessria para o projecto. O ltimo pode variar, o primeiro
sempre o mesmo.
Por exemplo, um socilogo usa questionrios, o psiclogo usa testes ou
faz entrevistas, o bilogo usa o microscpio mas, a partir daqui, os
procedimentos de cada um so idnticos.
Mas a recolha de informao, por mais extensiva que possa ser, e
apresent-la num Relatrio, por melhor elaborado que seja, no
Investigao. Para haver Investigao tem que se colocar uma pergunta
para o qual ainda no conhecemos a resposta. Terminado o processo
fica-se a saber algo que no se sabia antes.
A Investigao no deve ser encarada como uma questo acadmica,
desligada das situaes concretas. Pelo contrrio, a forma de
encontrar as solues para os problemas do mundo real e, como tal,
indispensvel para o progresso moderno.
O chamado mtodo cientfico a forma que temos para avaliar os
problemas de forma racional e disciplinar o pensamento na busca de
solues, desde as mais triviais s mais cientificamente complexas.
Para o trabalho de Investigao, o investigador deve ter:

Pensamento disciplinado
Concentrar-se no que realista e

fazvel.
Pensamento objectivo
Correcto tratamento da informao
Pensamento sistemtico
Anlise passo a passo do problema
Pensamento para a aco
Procura de soluo que possa ser

implementada
de
forma
mais
econmica.
A prtica da Investigao, exige dois tipos de abordagem:

Cientifica
A utilizao da matemtica como linguagem de estudo.
Multidisciplinar
O recurso a mais do que uma disciplina, de modo a

conseguir uma viso sistmica mais completa.
A investigao um processo sistemtico de recolha e anlise de

informao de forma a aumentar o conhecimento existente sobre o
fenmeno, pelo qual estamos interessados.
Quando vamos a uma biblioteca ou Internet, por exemplo recolher
informao sobre determinado assunto, mesmo que ns tenhamos
ficado a saber mais sobre esse tema, na realidade o que fizemos foi
recolha de informao e no investigao.
Se retirarmos um conjunto de factos, que consideramos importantes, de
uma ou vrias fontes de informao e as juntarmos, estamos a fazer
seleco de informao e no investigao, pois falta um elemento
fundamental, que a anlise dessa informao, com vista a retirar uma
concluso ou a interpretar os factos, que a essncia da investigao.
REVISO DE TEXTO:
1. Como abordamos a necessidade de saber mais e encontrar solues para os problemas que
queremos resolver?
2. O que necessrio para se poder dizer que h investigao?
3. Quais as caractersticas do pensamento do investigador?
4. Quais os tipos de abordagem, na prtica, da investigao?
5. Qual o elemento fundamental para distinguir a Investigao da seleco de informao?
7
Requisitos
unidade
de
entrada
para
Os formandos, para obterem aproveitamento desta unidade, convm

que possuam os seguintes conhecimentos:
noo alargada das reas de aplicao da investigao cientfica;
compreenso do processo de investigao cientfica e dos passos essenciais;
noes de filosofia da cincia, a nvel universitrio;
terem o conhecimento prtico do que um processo formativo e dos condicionalismos a

que obedece;
Teste diagnstico de entrada

1. O que o mtodo cientfico?
2. Cada disciplina tem o seu prprio mtodo cientfico ou h um mtodo nico para todas as
disciplinas?
3. O que a investigao?
4. Qual a importncia da informao no processo de investigao?
5. O investigador tem de ter caractersticas especiais?
6. A investigao tem procedimentos que lhe sejam especficos? Quais lhe parece que sejam
esses procedimentos?
7. A globalizao veio afectar as caractersticas do processo de investigao? Se sim, de que
forma?
8. O recurso a meios informticos indispensvel ao processo de investigao?
9. Sero os conhecimentos
investigao?
matemticos
absolutamente
necessrios
ao
processo
de
10. Em sua opinio, a investigao um processo individual ou de equipa? Justifique a

resposta.
11. Quando se inicia o processo de investigao?
12. Quando termina o processo de investigao?
NOES
BSICAS
INVESTIGAO
SOBRE
Natureza da Investigao
A investigao um processo atravs do qual, de forma sistemtica, se
utiliza a informao e os dados de forma a responder a uma questo,
resolver um problema ou ter um maior conhecimento sobre um
fenmeno.
Este processo tem diversas caractersticas:
1. Inicia-se com uma pergunta ou um problema
2. Requer a definio clara de um Objectivo
3. Segue um procedimento especfico
4. Diviso do Problema principal em subproblemas
5. Guia-se por um Problema, Questo ou Hiptese especfica
6. Aceita determinados Pressupostos Chave
7. Exige a Recolha de Dados e Informao
8. Cclica
Para onde quer que olhemos, observamos coisas que nos espantam, que
nos fazem pensar, sonhar, especular e por questes. So inmeras as
questes por responder e os problemas por resolver.
Ao colocarmos uma questo, ao fazermos uma pergunta, estamos a
despoletar uma reaco em cadeia que leva e termina com o processo
de investigao.
Para resolvermos estes problemas e encontrarmos respostas para as
nossas questes somos, muitas vezes, levados a juntar-mo-nos a
outros interessados no mesmo processo colectivo de obteno de dados
e de busca de significado para a informao recolhida.
10
Para encontrarmos solues para os nossos problemas, somos levados a

fazer perguntas como:
PORQU?
PORQUE NO?
QUAL A CAUSA DISTO?
O QUE QUE ISTO SIGNIFICA?
O processo de investigao pode contribuir para o fenmeno social

conhecido por FORMAO atravs de 4 formas diferentes: (1) Descrio,
(2) Previso, (3) Melhorias, e (4) Explicao. No primeiro caso os
estudos so orientados para a descrio da FORMAO fornecendo
informao acerca da sua estrutura, tipo de actividades e relao com
outros fenmenos no contexto em que descrita. Em termos de
previso, os estudos podem dar indicao sobre factos que podero
acontecer se se verificar determinadas condies. Por exemplo, a
participao dos adultos na FORMAO pode ser prevista com base nas
caractersticas individuais dos adultos conjugadas com a sua experincia
educativa e aspectos situacionais do contexto em que esto inseridos.
Outras pesquisas podero fornecer informao relevante para modificar
e melhorar intervenes futuras. Por exemplo, se soubermos quais so
os factores que, em determinada regio, dificultam a participao dos
indivduos na FORMAO, ento podemos conceber e implementar
estratgias que minimizem aquelas dificuldades. Por ltimo, os estudos
explicativos podem ser vistos como enquadrando dos trs primeiros
tipos. De facto, se determinado estudo foi conduzido para explicar
determinado fenmeno formativo, ento o mesmo estudo inclui a
descrio do fenmeno, prev algumas consequncias e fornece
informao para que possa intervir de modo a alterar as consequncias
previstas.
Definio de Objectivos
Formular o problema ou a questo de forma clara e sem ambiguidade
fundamental.
Trata-se de um exerccio mental de absoluta honestidade intelectual;
construir uma frase que exponha o objectivo a atingir.
No pode ser vaga nem ter vrias leituras gramaticais ou semnticas
possveis, e deve dizer precisamente aquilo que o investigador quer
fazer.
11
Isto um aspecto bsico e absolutamente necessrio para o sucesso de

qualquer processo de investigao. Sem isso, a investigao pode no
levar a quaisquer resultados.
Planeamento
Ao realizar uma Investigao no se pode esperar que a soluo do
problema surja de forma fortuita ou ocasional, a partir da recolha de
informao, a partir da recolha de informao, por mais extensa ou
exaustiva que seja.
Trata-se, pelo contrrio, de um processo cuidadosamente planeado.
Uma sequncia de aces, articuladas de forma lgica, com vista a
atingir o objectivo pretendido.
Os investigadores escolhem mtodos de planeamento mais apropriado
e estabelecem as diversas fases em funo do problema especfico que
pretendem resolver. Os mtodos que podem ser utilizados so mais ou
menos apropriados, conforme a questo que foi colocada e o tipo de
problema que se pretende resolver.
O planeamento deve ser realizado antes de se dar inico ao processo de
investigao.
Nesta fase colocam-se questes como:
ONDE POSSO BUSCAR INFORMAO?
QUE DADOS J POSSUO SOBRES ESTE ASSUNTO?
TENHO ACESSO INFORMAO?
H INFORMAO CLASSIFICADA?
COMO OBTER ACESSO?
O QUE FAZER COM A INFORMAO DEPOIS DE OBTIDA?
Podem colocar-se outras questes deste tipo que, como se v, tm que

ser respondidas satisfatoriamente antes de se iniciar o processo de
investigao, propriamente dito.
12
Problemas e Hipteses
O princpio que aqui se aplica de que O TODO A SOMA DAS
PARTES.
Trata-se de uma Lei Natural Universal que deve ser aplicada quando
pensamos
na
soluo
de
qualquer
problema.
Faz-mo-lo
instintivamente, com muito mais frequncia de que pode parecer
primeira vista.
Por exemplo:
Queremos ir de Lisboa a Santarem. Esse ser o nosso objectivo
principal. No entanto, para o concretizarmos da melhor forma possvel,
temos que considerar vrios problemas secundrios, de que depende
essa situao, aparentemente to simples, como ir de Lisboa a
Santarm.
Podemos estruturar este problema da seguinte forma.
Problema Principal: Como ir de Lisboa a Santarm?
Sub- Problemas:
Que meio de transporte vou utilizar?
Tenho automvel em condies?
Qual a melhor estrada?
Qual a distncia?
Qual a portagem, se escolher a auto- estrada?
Qual a sada?
Como se v at um problema simples como este, pode ser dividido em

vrios SUB- PROBLEMAS, que tm de ser resolvidos antes de
encontrar a resposta para a questo principal.
Passa-se o mesmo com qualquer problema de investigao. O
investigador no pode olhar para o problema e responder-lhe como um
todo.
O procedimento lgico passa por isolar todos os subproblemas e ao
resolv-los, resolver o problema principal.
13
Se o investigador no comear por identificar correctamente os sub

problemas, no processo de
investigao ir defrontar-se com
dificuldades inesperadas que para serem superadas iro exigir mais
tempo e recurso do que os que teriam sido despendidos, se logo de
inico, o problema tivesse sido reduzido a uma srie lgica de subproblemas.
Depois de formular o problema e identificar os subproblemas, cada um
deles encarado, atravs de uma suposio lgica, uma conjectura com
fundamento, que se designa por HIPTESE.
A Hiptese ajuda a orientar a pesquisa para as possveis fontes de
informao, que ajudaro a encontrar a soluo para cada um dos subproblemas.
A Hiptese no uma concepo terica ou acadmica. Na realidade
decorre do processo natural de raciocnio da mente humana: quando
acontece alguma coisa, naturalmente tentamos, imediatamente,
encontrar uma causa para o sucedido; construmos uma srie de
conjecturas razoveis, ou seja construmos uma hiptese.
Por exemplo, ao chegar a casa, noite, acciona-se o interruptor para
acender a luz, mas nada acontece.
Nessa altura, conjecturamos porqu que no se acendeu a luz. H vrias
hipteses:
1. A lmpada est fundida
2. A lmpada est mal enrroscada
3. No h lmpada
4. No h electricidade
5. Est um fusvel fundido
6. O interruptor est avariado
7. A electricidade foi cortada por falta de pagamento
Cada uma destas hipteses, indica uma via para recolher a informao
necessria para resolver o problema.
As vrias hipteses so rejeitadas ou suportadas pelos dados.
A prxima fase a recolha de informao que vai determinar qual das
hipteses estar correcta.
14
Neste exemplo seria:

8. Ir buscar uma vela ou uma lanterna e verificar se h lmpada (se h, elimina a hiptese 3)
e se est bem enrroscada ( se est, elimina a hiptese 2).
9.
Colocar uma lmpada nova (se continuar a no haver luz, elimina a hiptese 1)
10.
Olhar para as outras casas ( se tm luz, elimina a hiptese 4)
11.
Verificar a caixa de fusveis ( se est bem, elimina a hiptese 5)
12.
Accionar outro interruptor, (se h luz, suporta a hiptese 6 e elimina a hiptese 7)
13.
Reparar o interruptor ( se h luz, confirma a hiptese 6)
formulao das hipteses segue-se a recolha de informao (Data). A

informao suporta ou no suporta as hipteses.
Muitas das maiores descobertas na Cincia comearam como hipteses.
Em Cincia, os cientistas chamam s hipteses, Teorias. Por exemplo a
Teoria da Relatividade de Einstein , essencialmente, uma hiptese. As
equaes matemticas sugeriram uma possibilidade que s,
posteriormente, pode eventualmente, ser suportada pela informao
recolhida. Concretamente, a natureza da luz proposta em 1915 s veio a
ser confirmada em 1919, durante um eclipse do sol observado no Brasil.
Pressupostos
Em investigao, os pressupostos so equivalentes aos axiomas da
geometria: verdades evidentes, condies sine qua non da investigao.
Os pressupostos tm de ser vlidos. Caso contrrio a investigao no
pode prosseguir.
Por esta razo os investigadores, sobretudo no caso da investigao
acadmica, emitem uma declarao com os pressupostos que servem de
base e fundamento, sobre a qual se desenvolve a investigao.
No trabalho de investigao , importante que os outros saibam quais os
pressupostos do projecto, porque para a avaliao do estudo o
conhecimento de quais so os pressupostos base, torna-se de
importncia vital.
Por exemplo, na realizao de um estudo para saber se os formandos
aprendem mais rapidamente uma lngua estrangeira de cada vez ou se
15
tentarem aprender duas lnguas em simultneo, os pressupostos

poderiam ser:
Que cada formador era igualmente competente para ensinar a Lngua e
tinha suficiente conhecimento da lngua.
Que os formandos envolvidos no estudo tinham
aprendizagem de lnguas suficientes e semelhantes.
capacidade
de
Que as lnguas eram igualmente distintas para os formandos envolvidos

no estudo.
preciso distinguir bem, entre uma hiptese e um pressuposto.
A hiptese uma suposio conjectural que posta, de modo a
facilitar a procura de factos, mas que se mantm em suspenso, at que
a informao seja recolhida e interpretada. Nessa altura os dados
obtidos, suportam ou no suportam a hiptese.
O pressuposto , completamente, diferente. Trata-se de uma
condio, que tida por conta e sem a qual o processo de investigao
seria impossvel.
Os pressupostos, so, por vezes, to evidentes que pode parecer
desnecessrio mencion-los, mas os investigadores fazem-no sempre
para permitir a quem avaliar o trabalho, possa ter em conta todos os
componentes. prefervel, sobretudo quando se tem pouca experincia,
explicar os pressupostos quer por excesso quer por defeito.
Recolha e Interpretao de Dados

Depois de ter isolado e definido o problema, dividi-lo em sub-problemas,
colocado as hipteses razoveis, expostos os pressupostos bsicos para
o processo, o passo seguinte recolher toda a informao que parea
apropriada e organiza-la de modo a que possa ser interpretada.
Nas unidades didcticas seguintes sero apresentadas os mtodos para
recolher, organizar e interpretar a informao.
A informao, seja sob a forma de dados, acontecimentos ou
observao somente isso e nada mais. No entanto, os dados, os
acontecimentos ou as observaes tm potencialmente, um significado,
que depende da forma como o investigador o retira.
A informao no processada no tem valor em Investigao.A matria
que dita pelo formador e anotada pelo formando, sem passar pelo
16
circuito mental de ambos e a ser processada, pode ser considerada para

efeitos de educao mas no serve para processo de investigao.
A interpretao da informao subjectiva, depende da capacidade
lgica, do raciocnio indutivo e dedutivo e da objectividade do
investigador.
Veja-se o exemplo, actual no momento em que se escreve este texto,
do acidente de Camarate.
Diferentes pessoas estudaram o acontecimento e os dados existentes e
chegaram a concluses completamente diferentes.
Pessoas diferentes vem significados diferentes nos mesmos factos.
Todo o investigador deve ter esse axioma em devida conta e que, por
vezes, as interpretaes conduzem a colocar novas questes e que
atravs desse processo que, por vezes, se chega verdade, que o fim
do processo de investigao.
Carcter cclico da Investigao

Todos os passos descritos at aqui, fazem parte de um processo e
nenhum deles, por si s, pode ser considerado investigao, porque
nenhum deles exige que o investigador tire qualquer concluso.
O processo de investigao cclico. Comea com uma simples pergunta
e segue uma sequncia lgica de passos:
Perante uma situao especfica, coloca-se uma pergunta: Porqu? O que

Qual o desfecho?
causou isto?
Este o aspecto subjectivo da Investigao.
A resposta pergunta surge como um problema bem definido.

Este o incio objectivo da Investigao.
Recolhe-se a informao disponvel que parece estar relacionada com o problema.
Os dados indicam uma possvel soluo. Formula-se uma Hiptese.
Continua-se a recolher informao, guiada pela hiptese formulada.
Os dados obtidos so processados e interpretados.
17
Chega-se a uma concluso. Faz-se uma descoberta.
A hiptese ou suportada ou no suportada. A questo posta parcial ou totalmente

respondida.
Se sim, o ciclo est completo, se no, reinicia-se o processo.
Por vezes ao longo de um processo de investigao surgem problemas

adicionais que precisam ser solucionados, e, assim, pode dizer-se, que a
Investigao gera Investigao.
A investigao no , portanto, um processo acabado e esttico. A
natureza da investigao dinmica e, por isso, o progresso se tem
feito a partir da investigao que tem levantado mais problemas, do que
aqueles que tem resolvido.
Metodologia da Investigao
O conceito subjacente a todos os processos de investigao o da sua
metodologia.
A metodologia dirige e controla todo o trabalho de investigao, desde a
recolha e tratamento de informao at concluso final.
A metodologia tem duas funes principais:
1. Controlar e dirigir a recolha de informao
2. Organizar a informao e retirar-lhe significado.
Interpretar os dados significa a obteno de significado. Sem esta
descoberta no h investigao.
18
REVISO DE TEXTO:
1. Quais as caractersticas do processo de investigao?
2. Como se inicia o processo de investigao?
3. Como devem ser definidos os objectivos?
4. Em que fase do processo de investigao se realiza o planeamento?
5. Que questes se colocam na realizao do planeamento?
6. O que a hiptese?
19
7. O que so os pressupostos da investigao?

8. Como distinguir entre uma hiptese e um pressuposto?
9. Qual a relao entre a informao e a interpretao?
10. Porque que a investigao tem um carcter cclico?
11. Quais as funes principais da metodologia?
12. Porque formas o processo de investigao contribui para a Formao?
20
MEIOS
E
RECURSOS
INVESTIGAO
DE
Toda e qualquer profisso ou disciplina acadmica tem os seus meios e

recursos particulares que levam a cabo o trabalho especfico que tem de
ser realizado em cada caso.
Os investigadores usam os mais diversos meios e recursos nas suas
investigaes: o bilogo usa o microscpio, o astrnomo o telescpio, o
advogado os cdigos e os acrdos, o psiclogo usar testes e
entrevistas, etc.
Estes so exemplos de meios e recursos especficos, sem quais, nestas
reas, no seria possvel a investigao.
No mbito deste trabalho, interessa referir meios e recursos comuns,
usados pelos investigadores, seja qual for a sua rea de investigao,
necessrias para obter concluses significativas da informao recolhida.
Os meios e recursos comuns podem ser agrupados em 6 tipos:
1. A Biblioteca
2. Bases de Dados
3. Meios informticos
4. Internet
5. Anlise Estatstica
6. Outros meios
Biblioteca
As Bibliotecas, publicas ou privadas, tm tido, h milhares de anos a
funo de guardar livros, manuscritos e publicaes de forma a serem
consultados quando necessrio.
21
Na actualidade as bibliotecas evoluram em dois sentidos muito

importantes para o investigador.
A informao contida nos textos arquivados comeou a ser catalogada
de forma a facilitar ao investigador encontrar a informao que
necessita.
Com a quantidade de volumes publicados, o espao de armazenagem
comeou a constituir um problema difcil de resolver e da se ter
comeado a verificar a necessidade de uma especializao das
Bibliotecas em certos assuntos.
A maioria das Bibliotecas modernas recorrem micro- filmagem e
informtica de modo a aumentar os seus recursos e a melhorar o acesso
a eles.
O CD- ROM uma forma nova e inestimvel para armazenar a
informao. A sua enorme capacidade permite reduzir o espao
destinado a guardar a informao dramtica. Por exemplo, toda a
informao contida numa enciclopdia de 28 volumes, pode ser
guardada num nico CD- ROM.
Para alm disso, os CD- ROM tm outras vantagens como tornar a
informao mais facilmente acessvel, de forma consideravelmente mais
rpida e, por isso, conseguir uma pesquisa em maior profundidade, com
acesso a informao adicional relacionada.
No entanto, muita informao contida em livros no est e poder nunca
vir a estar contida em CD- ROM, pelo que os livros e outras publicaes
escritas, continuam a ser elementos fundamentais na pesquisa de
informao.
Bases de Dados
As Bases de Dados so importantes porque constituem uma recolha de
informao que est organizada de forma acessvel. Pode-se, recorrendo
a elas, aceder rapidamente a informao especfica.
As Bases de Dados permitem, alm disso, armazenar enormes
quantidades de informao que pode ser procurada e identificada em
muito pouco tempo.
Este processo possvel pela estrutura de constituio da Base de
Dados.
22
Numa Base de Dados electrnica, todas as informaes que aparecem

no ficheiro (por exemplo, nome, nmero de telefone) so designadas
por campos. Um conjunto de campos constitui um registo (por exemplo,
o registo do Senhor X, com os respectivos nome e nmero de telefone).
O conjunto de todos os registos (por exemplo, os registos de todos os
Clientes) est registado no ficheiro de dados que constitui a Base de
Dados. O software que analisa e trabalha todas esta informao o
Programa de Base de Dados.
As Bases de Dados podem auxiliar o trabalho dos investigadores de
vrias formas:
1. acesso rpido a uma grande quantidade de informao
2. permite organizar a informao que vai sendo recolhida ao longo do processo de
investigao
3. a informao armazenada pode, mais tarde, ser recolhida utilizando diversos critrios (por
exemplo, datas, actividades, nomes, localizaes, etc.) e fazendo cruzamentos (por
exemplo, determinadas actividades em determinadas localizaes)
4. quando se trabalha em equipa, a Base de Dados pode ser alimentada pelos vrios
elementos da equipa e o conjunto de dados ser utilizado por qualquer dos membros da
equipa
Meios Informticos
As caractersticas principais do computador so a sua versatilidade e
velocidade.
Com o software adequado, possvel, atravs do computador, calcular,
escrever texto, arquivar, comparar e organizar informao de forma
mais rpida e eficiente de que seria possvel de outro modo.
O computador tornou-se um instrumento quase imprescindvel em
investigao, sobretudo no tratamento de texto e dados estatsticos.
No entanto, talvez no seja despropositado recordar, que o computador
no pensa, pelo que no podemos esperar que ele faa todo o trabalho
de investigao, mesmo com o software mais evoludo. Esse trabalho
continua a ser uma capacidade do crebro humano.
O computador um auxiliar que facilita e permite processos, que sem
ele seriam quase impossveis de realizar, libertando o investigador para
as funes especificas da investigao.
23
Internet
A Internet um conjunto de redes de computadores que ligam milhes
de computadores usados por centenas de milhes de pessoas em todo o
Mundo.
Foi originalmente concebida para ligar computadores nas reas da
Defesa e da Investigao Cientfica mas cresceu muito para alm desses
limites.
um meio de acesso a enorme variedade de informao sobre um
nmero quase ilimitado de tpicos.
A Internet liga as pessoas com o propsito partilhar informao.
Alm disso, proporciona uma grande variedade de servios, entre os
quais se incluem os seguintes:
1. correio electrnico, o qual permite rpida comunicao entre indivduos, que, tal como no
sistema postal convencional, tm de conhecer a morada electrnica do interlocutor; uma
mesma mensagem pode ser enviada a muitas pessoas ao mesmo tempo de forma
praticamente instantnea
2. acesso a sites de instituies pblicas ou privadas que a disponibilizam a sua informao
3. acesso a programas de pesquisa (search engines) que permitem localizar sites com a
informao que se procura
4. acesso a Portais organizados por instituies pblicas ou privadas, que proporcionam
ligaes a determinados sites seleccionados por corresponderam a determinada temtica
ou por se integrarem numa rede comercial
Anlise Estatstica
A Estatstica um instrumento de investigao na medida em que d
ao investigador uma forma de compreender os dados.
Em investigao os dados devem ser vistos pelos vrios ngulos
possveis: estatisticamente, logicamente, comparativamente, etc.
A estatstica no , portanto, a nica forma aceitvel em investigao
para analisar a informao, mas , sem dvida, importante e
imprescindvel.
24
Como qualquer outro instrumento, a Estatstica tem que ser usada

correctamente e tem os seus limites: a estatstica d-nos informao
sobre os dados mas no nos d o significado dos dados.
O papel do investigador encontrar o significado dos dados,
estatisticamente trabalhados, e determinar a importncia desse
significado para o processo de investigao.
O investigador, ao trabalhar com estatstica, no pode perder a
perspectiva da realidade. Se, por exemplo um formando fizer uma aco
de formao de 12 horas e outro de 36 horas, a mdia estatstica ser
de 24 horas de formao. Esta informao pode ser relevante para
certos efeitos mas, na realidade, nenhum formando fez 24 horas de
formao.
importante, tambm, que o investigador no se deixe seduzir pela
possibilidade de produzir diversos resultados e mapas estatsticos, com
o auxilio dos actuais softwares disponveis, que em nada contribuem
para a soluo que se pretende descobrir, desviando-o mesmo da
possibilidade de encontrar a resposta certa ou adequada.
Outros Meios
Em investigao se algo existe tem de ser mensurvel.
Medir, em investigao, significa determinar os dados relativos
a
qualquer fenmeno--- substancial ou insubstancial--- de forma a que
possam ser examinadas matematicamente em relao a padres
aceitveis, qualitativos ou quantitativamente.
No possvel medir somente objectos (fenmenos substanciais) mas
tambm conceitos, atitudes, opinies, sentimentos e emoes
(fenmenos insubstanciais). Isto significa que no h nada que o
investigador no possa medir.
A medio nas reas das cincias sociais, da psicologia, da economia e
da educao incluem, sobretudo fenmenos insubstanciais.
Os mtodos de medida, qualitativo e quantitativos, sero descritos e
analisados nas unidades didcticas 2 e 3 deste Mdulo.
Toda a investigao, para ser til, tem que ser apresentada num
documento final escrito.
25
Para produzir esse documento, o RELATRIO, o investigador deve ter a

capacidade de comunicar de forma clara todos os aspectos do processo
de investigao. Quem ler o RELATRIO DE INVESTIGAO, deve
poder compreender, sem qualquer dvida, o que foi investigado.
Para alm, da clareza de exposio, o investigador, deve possuir um
vocabulrio adequado que expresse com preciso os conceitos
necessrios compreenso do trabalho realizado.
O conceito convencional de que o pensamento precede a escrita. Por
isso, para se produzir um texto claro e bem organizado , fundamental,
ter as ideias claras e organizadas.
No entanto, a experincia mostra que muitas vezes , ao escrever, que
surgem certas ideias e que constatamos falhas nos nossos raciocnios.
Por isso, geralmente recomendado que o investigador comece a tomar
notas e a escrever o RELATRIO o mais cedo possvel, at porque no
de esperar que se consiga escrever o texto perfeito primeira
tentativa.
Se as primeiras verses no estiverem bem, no tem grande
importncia. Podem sempre ser revistas e melhoradas. A nica verso
que conta a ultima.
REVISO DE TEXTO:
1. Quais os meios e recursos da investigao?
2. Qual a funo histrica das Bibliotecas?
3. Em que sentido se deu a evoluo da Biblioteca moderna?
4. Quais as caractersticas principais do computador?
5. Qual o interesse da Internet no processo de Investigao?
6. Quais as vantagens das Bases de Dados?
7. De que formas podem as Bases de Dados auxiliar o trabalho dos investigadores?
8. Qual a importncia da Estatstica em Investigao?
9. Qual o papel do investigador ao trabalhar com os dados estatsticos?
10. Quais as preocupaes do investigador ao elaborar o Relatrio?
26
REVISO DE LITERATURA
Consideraes Gerais
importante compreender a importncia que tem a investigao da
literatura relacionada com o problema da investigao. Por outras
palavras, fundamental para o investigador saber o mais possvel sobre
as investigaes j efectuadas em reas perifricas ao seu prprio
estudo, para poder abordar o seu prprio problema de investigao com
o melhor conhecimento possvel.
Esta explorao ocupa uma seco da Proposta de Investigao
designada por Reviso da Literatura. A sua funo fazer um segundo
olhar (rever) sobre os relatrios que outros fizeram em reas afins ou
correlacionadas, e no necessariamente idnticas, com a nossa prpria
rea de investigao.
Propsito da Reviso de Literatura

A Reviso de Leitura permite fundamentalmente conhecer o Estado da
Arte relativamente ao conhecimento que existe sobre o problema que
pretendemos investigar e tem diversos propsitos, designadamente
auxiliar o investigador na definio rigorosa do problema a estudar e na
seleco da abordagem mais adequada para conduzir a pesquisa.
No processo de investigao o Problema uma questo
que se faz faz-se para resolver o problema ou responder
investigao. Quando se sabe o que outros fizeram,
preparado para investigar o prprio problema com maior
mais conhecimentos.
central. Tudo o
s questes de
fica-se melhor
profundidade e
Mas h outros benefcios:

1. permite saber como outros investigadores resolveram questes metodolgicas em
investigaes similares
2. pode conduzir a fontes de informao cuja existncia se desconhecia
27
3. permite conhecer o trabalho de outros investigadores na mesma rea ou em reas afins

4. ajuda a entender o problema na sua perspectiva histrica e a relacion-lo com abordagens
anteriores do mesmo problema
5. proporciona novas ideias e abordagens que podiam no ter ocorrido ao investigador
6. ajuda a avaliar o esforo de pesquisa, comparando-o com o esforo de outros
investigadores
7. aumenta a confiana no interesse do problema, se se verifica que outros investigadores se
interessaram pelo mesmo problema ou por outros semelhantes
8. Evita o uso de abordagens e mtodos menos adequados, poupando tempo ao investigador
9. Ajuda na procura de conhecimento e teorias que suportem e justifiquem no s a
necessidade de conduzir o prprio estudo como a abordagem e mtodos usados na sua
conduo
Conduo de uma Reviso de Literatura

A conduo de uma Reviso de Literatura segue vrios passos.
Primeiro
verificar que a literatura revista se relaciona com o

Problema
Segundo
isolar as diversas subreas do Problemas em tpicos que
possam ser procurados em ndices, bibliografias, obras de
referncia, artigos, etc., relacionados com o Problema
Terceiro
ao consultar as obras de referncia, anotar a identificao
da fonte, a edio, a numerao das pginas onde foram
encontradas informaes relevantes e registar as
anotaes e comentrios suscitados pela leitura
Quarto
fazer um registo bibliogrfico nos moldes da constituio
de uma Base de Dados
Quinto
registar referncias especficas com o nome do autor, o
ttulo do artigo, o ttulo do jornal ou revista em que foi
encontrado, com o nmero da pgina e o ano da
publicao
Sexto
apresentar e discutir este conjunto de material aos colegas
da equipa de investigao e do seu coordenador ou
orientador do trabalho, se for caso disso, para obter
comentrios e indicaes adicionais
Um dos aspectos mais importantes da Reviso de Literatura a recolha
de citaes curtas, devidamente identificadas, relacionadas com o
estudo, facto que mostra que este se insere num campo mais vasto de
pesquisas feitas por outros investigadores.
28
REVISO DE TEXTO:
1. Qual o interesse da Reviso de Literatura?
2. Qual o principal propsito da Reviso de Literatura?
3. Que benefcios se podem retirar da Reviso de Literatura?
4. Quais os passos a seguir na conduo da Reviso de Literatura?
5. Qual o papel das Bases de Dados na Reviso de Literatura?
6. Qual o interesse da recolha de citaes?
29
PLANEAMENTO DO PROJECTO DE
INVESTIGAO
Problema e Subproblemas
A essncia de um projecto de investigao o PROBLEMA. Reconhecer
o problema e defini-lo em termos claros e precisos o ponto de partida
de qualquer projecto de investigao.
A primeira tarefa do investigador formular um problema,
cuidadosamente descrito, de forma a constituir o nico objectivo do
trabalho de investigao.
Trata-se de responder de forma clara e precisa a estas duas questes:
O que vou investigar?
Para que fim o vou investigar?
Quando se faz a recolha de informao, o investigador deve sempre ter

presente estas duas questes, para poder ir seleccionando os dados.
A formulao do PROBLEMA deve implicar que, para a resoluo do
problema, ser necessria a interveno do pensamento do investigador.
Esse pensamento analtico, que retira significado aos dados recolhidos
o que se chama de interpretao de dados.
Por isso, os problemas a que falta este aspecto, da interpretao de
dados, no um problema adequado para investigao.
H outras situaes em que o problema no ser, tambm, adequado

para a investigao:
1. Problema do interesse exclusivamente pessoal.
2. Simples comparao de dois grupos de dados.
30
3. Encontrar um coeficiente de correlao entre dois grupos de dados. Trata-se de uma

operao estatstica que pode ser feita em computador.
4. Problemas que resultam numa resposta de sim ou no.
Por exemplo, saber se a formao foi benfica ou no. Para efeito de
investigao, interessaria saber quais os benefcios da Formao? Quais
as componentes que contriburam para benefcio e quais no
contribura?
Escolhido o Problema a ser sujeito a Investigao devem colocar-se,
ainda, as seguintes questes:
Qual o impacto que a resposta ao problema pode ter?
Que questes e problemas podem ser gerados pela resposta a este problema?
O PROBLEMA deve ser escrito numa nica frase, em to poucas

palavras quanto possvel. Qualquer pessoa deve poder compreender
qual o problema.
Um outro aspecto, fundamental, do problema a factibilidade, ou seja,
saber que temos o tempo e os recursos necessrios para encontrar a
resposta ao problema proposto.
Como vimos antes, o Problema pode ser dividido em unidades mais

pequenas e mais fceis de investigar, os SUB- PROBLEMAS.
Ao olhar para o Problema, atravs dos subproblemas, o investigador
pode conseguir uma perspectiva global mais adequada.
Os subproblemas so partes componentes do Problema e no devem
ser confundidas com decises relativas ao processo de investigao.
Questes como:
Qual a melhor maneira de construir uma amostra?
Que instrumentos usar para recolher informao?
Qual a dimenso de uma amostra representativa?
Que instrumentos de medida existem para medir atitudes?
No so problemas, mas sim decises ligadas ao processo.

31
1. As principais caractersticas dos sub problemas so:

Devem ser uma unidade de investigao, ou seja, embora
constituam uma parte Lgica do Problema, podem ser objecto de
uma investigao autnoma. Os resultados da investigao dos subproblemas levam soluo do Problema global. O subproblema ,
geralmente, apresentado sob a forma de uma pergunta.
Cada sub problema deve estar ligado interpretao dos dados.
A rea coberta pelos subproblemas no deve exceder a do
problema global e, por outro lado, nenhuma rea significativa do
problema deve deixar de estar coberta pelos subproblemas..
Cada problema dividi-se em 2 a 6 subproblemas. Quando se chega
a 10 ou mais subproblemas, significa que esto a considerar falsos
subproblemas ou a fragmentar os subproblemas.
Devem ser realistas, ou seja, deve ser possvel encontrar uma
resposta no tempo disponvel e com os meios existentes.
Em qualquer processo de investigao deve ser eliminado quaisquer
possibilidade de m compreenso. Para isso o investigador deve:
Delimitar a investigao, dizendo claramente o que pretende fazer e o que no

pretende fazer.
Definir os termos, atravs de um glossrio de todas as palavras que podem no ser

conhecidas ou permitirem diversas interpretaes e definir qual a interpretao no
quadro da interpretao.
Estabelecer os pressupostos, atravs da resposta pergunta o que que eu tenho por

certo? Deixa expressa a resposta a essa questo, fundamental, como vimos, para o
processo de avaliao.
Elaborar as Hipteses, que so possveis explicaes para o problema. fundamental,

no processo de investigao, que sejam hipteses a orientar a recolha dos dados e no
a informao disponvel a condicionar a formulao das hipteses.
Nesta fase recomendvel que o investigador, alm de procurar ver o

problema pelos vrios ngulos possveis e que use todos os
instrumentos e mtodos de que dispe, procure obter o parecer de
peritos e a opinio de colegas e esteja receptivo a ouvir as crticas
construtivas que o podem ajudar a levar a bom termo o seu projecto de
investigao.
32
Estrutura do Projecto de Investigao

A configurao dos processos de investigao so, basicamente, os
mesmos, seja qual for a rea ou disciplina, embora no incio cada rea
de investigao tenha sido desenvolvida separadamente. Na Educao
por exemplo, comeou com THORNDIKE.
Na realidade, os problemas que surgem no processo de investigao,
decorrem de aspectos em que todas as reas acadmicas e cientificas
esto presentes:
Pessoas e Grupos: ( nacionalidades, culturas, sexo, status, nvel
econmico, relaes de famlia, educao, lngua, religio, etc.).
Coisas: ( objectos, edifcios, vrus, bactrias, tomos, molculas,
substancias qumicas, mquinas, vesturio, planetas, estrelas, etc.)
Registos: ( cartas, jornais, memorandos, livros, dirios, memrias,
entrevistas, discursos, relatrios, restos arqueolgicos, desenhos,
msicas, manuscritos, etc.)
Ideias: ( opinies, conceitos, pontos de vista, ideias polticas, filosofias,
crenas
religiosas,
percepes,
teorias
cientificas,
conceitos
matemticos, etc.)
Energia: ( metabolismo, radiaes, mecnica, quntica, biomia,
hidrodinmica, energia nuclear, gravitao, termodinmica, energia
solar, etc.)
Qualquer projecto de investigao, que cubra qualquer problema em
qualquer destas reas tem aspectos comuns.
Universalidade: Um projecto de investigao pode ser conduzido por
qualquer pessoa que tenha as competncias necessrias.
Replicvel:
Significa que pode ser repetida. Qualquer outro
investigador se recolher dados nas mesmas circunstncias e com os
mesmos parmetros utilizados, deve chegar s mesmas concluses.
Controle: Os parmetros so importantes, porque toda a investigao
realizada dentro da rea delimitada pelos parmetros. O controle
necessrio para garantir que as condies em que se realiza a
investigao esto dentro dos parmetros estabelecidos.
Medio: Os dados devem ser mensurados. Esta condio mais fcil
de se conseguir nas cincias fsicas, tal como acontece com o controle,
do que a investigao nas cincias humanas e sociais.
33
Pode ser ento considerado, o esquema seguinte como comum a todos

os projectos de investigao:
1. Surge a questo- Surge na mente do investigador uma questo para o qual no h
resposta conhecida.
2. Convert-la em palavras- A questo passa a ser um problema de investigao.
3. Formular hipteses- Que ficam em suspenso espera dos resultados da fase
seguinte.
4. Recolha de informao- Pode constatar-se j se Ter encontrado resposta para a
questo ou a busca no deu resultados.
5. Seleccionar a informao- O investigador escolhe os dados que esto relacionados
com o problema.
6.
Analisar a informao- Os dados so analisados para encontrar o seu significado.
7. Concluso- O investigador compreende o significado dos dados e conclu que a

hiptese foi verificada e o problema resolvido ou no.
importante no confundir o Processo de Investigao com a
Metodologia de Investigao.
O Processo de Investigao comum a qualquer Projecto de
investigao, em qualquer rea ou disciplina.. A Metodologia difere
porque est relacionada com a natureza do problema e do tipo de dados
a recolher.
No se pode recolher informao sobre vrus, por exemplo, da mesma
forma que se recolhe informao sobre comportamentos humanos.
O Planeamento do Projecto de Investigao tem, pois, que ter em
conta o Problema em questo mas tambm a natureza da informao a
ser trabalhada.
Os Dados: A sua importncia

O mtodo cientifico s vivel na soluo de qualquer problema, desde
que haja dados para trabalhar.
Usamos a palavra dados, em substituio da palavra Latina DATA ( no
singular DACTUM), tambm vulgarmente empregue quando nos
referimos queles factos que numa certa situao do informao ou
impresses a um observador.
34
Os dados so manifestaes da realidade, no a prpria realidade.

Falamos de uma populao de tantos indivduos mas, na realidade, no
conhecemos os indivduos que constituem a populao!
Os dados, sendo essenciais para a investigao esto, no entanto,
sempre em mutao. Por exemplo, quando fazemos um inqurito a uma
populao sobre a sua opinio, sobre determinado assunto, estamos
sujeitos a que estas opinies venham a mudar com o tempo.
Tambm, no sabemos, com certeza, se as opinies manifestadas so
verdadeiras. O investigador tem, pois, que estar sempre consciente da
diferena entre o que percebido e o que real, e que uma coisa pode
no coincidir exactamente com a outra.
Por isso, nem todos os dados so admissveis para a investigao e,
ento temos que estabelecer critrios e standard que nos permitam
fazer essa escolha.
Um critrio usado em investigao, como vimos, que toda a
investigao possa ser repetida por outro investigador e, nas mesmas
circunstncias, chegar aos mesmos resultados.
Os critrios e standards para a admissibilidade dos dados devem ser
fixados no incio dos trabalhos e devem constar quer da PROPOSTA DE
INVESTIGAO, quer do RELATRIO.
Como j foi referido, o tipo de dados que vo ser utilizados condiciona a
escolha da metodologia.
H dois tipos de abordagem metodolgica: a Quantitativa e a
Qualitativa.
Um estudo quantitativo feito com base em variveis, que se medem
numericamente e so analisados estatisticamente.
Um estudo qualitativo realizado com base num quadro complexo,
formado por palavras, contendo registos de observaes feitas em
ambiente natural.
Se o investigador pretende deduzir e testar a hiptese formulada, o
mtodo quantitativo mais adequado. Se, pelo contrrio, quer induzir
hipteses a partir das suas observaes, ento deve preferir o mtodo
qualitativo.
Nos estudos quantitativos o investigador comea com uma hiptese, a
ser testada por uma quantidade extensa de dados e termina com a
confirmao ou no confirmao da hiptese.
35
No estudo qualitativo, o investigador parte de questes mais gerais,

recolhe declaraes verbais de um pequeno nmero de participantes e
conclui com questes ou hipteses em relao ao que observou.
Quantitativo
Objectivo
Processo
Qualitativo
Explicar
Descrever
Prever
Explicar
Confirmar
Explorar
Validar
Interpretar
Testar a hiptese focada no Construir a hiptese
resultado
Focada no processo
Especfico
Genrico
Variveis conhecidas
Variveis desconhecidas
Directivas fixadas
Directivas flexveis
No depende do contexto
Depende do contexto
Perspectiva impessoal
Perspectiva pessoal
Estrutura pr- fixada
Estrutura evolutiva
Dados
Grandes amostras
Representativos
Instrumentos
Pequenas amostras
Informativos
observao/ Entrevistas
Analise
Resultados
Dedutiva
Nmeros
Estatstica
Quadros Estilo formal
Indutiva
Palavras
Narrativas
Citaes
Estilo pessoal
No
quadro
anterior
referiu-se,
sumariamente,
s
principais
caractersticas que distinguem o Mtodo Quantitativo do Mtodo
Qualitativo.
Ao apreciar as diferenas entre dois Mtodos verificamos que as
vantagens de um mtodo so as desvantagens do outro e vice- versa.
Na escolha de um ou outro mtodo o investigador deve ter em conta:
1. Se h uma realidade objectiva que pode ser medida ou se h mltiplas realidades.
2. A quem o estudo se destina. Se est familiarizado com um ou outro mtodo.
36
3. A natureza do Problema. Se a questo de partida for interpretativa o mtodo qualitativo

o mais adequado.
4. A documentao, se for pouca ou inexistente, prefervel o mtodo qualitativo.
5. Se se pretende examinar um fenmeno em profundidade com um pequeno nmero de
participantes, deve optar-se pelo mtodo qualitativo.
6. Se o tempo disponvel for curto, mtodos quantitativos requerem menos tempo.
7. A capacidade para trabalhar com pessoas fundamental no mtodo qualitativo e com
nmeros no mtodo quantitativo.
8. Nos estudos quantitativos, o investigador trabalha de forma mais estruturada, com
procedimentos especficos e nos qualitativos requerida maior tolerncia ambiguidade.
9. Nos estudos quantitativos o investigador deve ter bons conhecimentos de estatstica e
capacidade de raciocnio dedutivo, e para os estudos qualitativos, raciocnio indutivo e
ateno para os detalhes.
10. O investigador necessita de boa capacidade de expresso narrativa nos estudos
qualitativos. Nos estudos quantitativos a comunicao mais Tcnica.
REVISO DE TEXTO:
1. Qual o ponto de partida de qualquer projecto de investigao?
2. Como se caracteriza o problema da investigao?
3. Quais as perguntas a fazer na formulao do problema?
4. Como deve ser redigido o problema?
5. O entende por interpretao de dados?
6. Como se identifica um subproblema?
7. Quais as principais caractersticas dos subproblemas?
8. Quais os principais aspectos presentes na estrutura do projecto de investigao?
9. Como se distingue o processo de investigao da metodologia de investigao?
10. Em que fase do processo devem ser fixados os critrios de admissibilidade dos dados?
11. Qual o critrio usado em investigao para a admissibilidade dos dados?
37
12. Como o tipo de dados condiciona a escolhe da metodologia?
38
A PROPOSTA DE INVESTIGAO
Consideraes Gerais
A Investigao no uma actividade individual, isolada. Envolve vrias
pessoas e necessita de ter acesso a recursos e informao que o
investigador no possui. Por isso, tem que ser planeada, analisada e
aprovada por outras pessoas.
Esta aprovao, com os recursos e apoios necessrios, conseguida
atravs da apresentao de uma PROPOSTA DE INVESTIGAO.
A PROPOSTA apresenta o PROBLEMA a ser sujeito a investigao,
descreve como processo vai ser conduzido e diz, em detalhe, quais os
recursos que o investigador vai necessitar para conseguir resultados.
O Investigador o elemento chave da investigao e a sua capacidade
de pensar com clareza e conduzir o processo com eficcia e competncia
so qualidades que so, necessariamente, apreciadas por quem ir
aprovar o Projecto de Investigao.
Quem ler uma Proposta de Investigao que esteja mal apresentada e
mal organizada, com falta de elementos para apreciao ou excesso de
detalhes, ir formar a opinio de que o autor da Proposta no possui a
capacidade lgica e a disciplina mental, necessrios para levar a bom
termo um Projecto de Investigao.
Por estas razes, fundamental saber quais as caractersticas que deve
ter uma Proposta, para que seja compreendida e aprovada por aqueles
a quem foi submetida uma apreciao.
Uma Proposta de Investigao um documento de trabalho,
organizado de forma directa e escrito em estilo claro, no um texto
literrio.
A Proposta, que pode ter outras designaes como PLANO ou DRAFT,
no uma mera formalidade. A prpria viabilidade da investigao, as
limitaes ou facilidades a que vai estar sujeita, os apoios que ir
receber e a prpria avaliao final que ser feita, dependero em grande
parte da Proposta.
39
Organizao
Investigao
Redaco
da
Proposta
de
Ao redigir a Proposta, o investigador deve ter em mente o efeito que ela

poder ter sobre que a vai ler e perceber que a primeira impresso do
leitor, interesse ou desinteresse pode ser determinante.
Por isso, na redaco das Propostas aplicvel a tcnica de redaco
utilizada pelos jornalistas.
Qualquer jornalista sabe que a primeira frase importante, porque ser
a informao nele contida que levar o leitor a ler ou no o resto do
artigo ou da noticia.
Sabemos, por experincia prpria, que na leitura de jornais e revistas,
fazemos a seleco pelos ttulos, lemos o primeiro e segundo pargrafos
e, muitas vezes, ficamos por a, ou por falta de interesse ou porque
sabemos que o que havia de interessante para dizer j foi dito.
Uma Proposta comea sempre com a apresentao do Problema e da
sua soluo, sem prembulo ou introduo.
, desde logo, necessrio separar o essencial do acessrio. As razes
que levaram apresentao da Proposta ou levaram escolha do
Problema, podem ser importantes mas no essenciais.
Na proposta, tudo o que no tiver a ver com a definio do Problema e a
sua soluo no essencial e, como tal, deve ser eliminado.
Uma Proposta contem a pretenso de realizar algo no futuro, pelo que a
redaco das frases iniciais e os verbos devem estar nesse tempo
gramatical.
Uma Proposta de Investigao est relacionada com um projecto tcnico
e cientifico, pelo que a linguagem utilizada deve estar em consonncia.
A linguagem tcnica caracteriza-se pela clareza e preciso, e no possui,
nem convm que possua, as subtilezas, variaes e ambiguidades
prprias do estilo literrio. Os documentos tcnicos devem reflectir um
pensamento logicamente ordenado, que necessrio no processo de
investigao.
Uma boa proposta de Investigao no mbito de uma abordagem
quantitativa deve ser organizada e apresentada da seguinte forma:
1. O problema em estudo
O contexto do estudo
40
O objecto do estudo
O problema em estudo
2. O propsito do estudo
Objectivo geral
Objectivos concretos e especficos
Perguntas de investigao e/ou hipteses
3. A metodologia
Delineamento geral
Procedimentos e calendarizao
Populao e/ou amostra
Definio conceptual das variveis
Instrumentao
Anlise dos dados
No quadro de uma investigao de natureza qualitativa, a

organizao de uma proposta pode tomar formas diferentes. Em
qualquer dos casos, uma boa Proposta de Investigao deve considerar
os seguintes aspectos:
Os pressupostos do procedimento qualitativo
O tipo de design
O papel do investigador
Os procedimentos para a colheita de informao
Os procedimentos para o registo de informao
Os procedimentos para a anlise de informao
Os passos da verificao
A narrativa qualitativa
41
REVISO DE TEXTO:
1. Qual o objectivo da apresentao de uma Proposta de Investigao?
2. Com que que um investigador se deve preocupar ao redigir uma Proposta de
Investigao?
3. Que outras designaes pode ter a Proposta de Investigao?
4. Que tipo de linguagem deve ser utilizada na redaco da Proposta de Investigao?
5. Como se deve iniciar a apresentao da Proposta de Investigao?
6. Qual o contedo da Proposta de Investigao em estudos quantitativos?
7. Qual o contedo da Proposta de Investigao em estudos qualitativos?
8. Quais as preocupaes do investigador na redaco da Proposta de Investigao?
42
RELATRIO DE INVESTIGAO
Generalidades
O objectivo final do trabalho de investigao partilhar os resultados e
concluses com outras pessoas e, para isso, necessrio fazer um
Relatrio que exponha fielmente os dados utilizados e a forma como
foram logicamente organizados.
O Relatrio de Investigao , ento, um documento que expe de
forma clara e precisa, o que o investigador fez para resolver o Problema
que estudou.
Deve ser estruturado de forma factual e lgica. No entanto, tal como a
Proposta de Investigao, sem pretender ser uma pea literria, deve
poder ser lido com agrado, o estilo de comunicao utilizado deve ser
claro, a estrutura das frases e dos pargrafos e a pontuao devem
demonstrar conhecimentos das regras gramaticais de comunicao
escrita.
Se o Relatrio se destina a uma Instituio, nomeadamente, uma
Universidade e, se vai constituir uma tese ou Dissertao, dever
obedecer ao formato exigido.
As regras relativas a tipos de letra, dimenso das margens, pargrafos e
espaos, ttulos, referncias e sumrios podem variar e o que aceite
num caso pode no ser aceite noutro.
possvel, actualmente, obter informao sobre as exigncias de
diversas Instituies nesta matria, consultando a Internet.
Observar e analisar Relatrios que tenham sido aceites e aprovados ,
tambm, recomendavl.
Existem diversos tipos de relatrios de investigao dos quais citamos a
Dissertao (para obteno de um grau acadmico), o Artigo para uma
revista cientfica, o Artigo para uma revista de divulgao e a
Comunicao para ser apresentada numa reunio cientfica.
43
Critrios Para Analise do Relatrio

Antes de entregar o Relatrio podemos fazer checklist para,
metodicamente, verificarmos os vrios aspectos que devem ser
conseguidos.
Apresenta-se, em seguida, um conjunto de questes que devem ser
respondidas positivamente.
1.
O Problema
Est apresentado de forma clara e concisa?
um problema de investigao?
significativo justificar o esforo de investigao?
H relao entre o Problema e outras investigaes?
2.
As Referncias
Esto logicamente organizadas?
Referem-se a estudos relevantes?
Inexistentes sobre o Problema esto identificados?
3. O Enquadramento Terico e Conceptual

Est directamente ligado com o Problema?
Os conceitos esto claramente definidos e relacionados?
4. As Variveis de Investigao
Esto definidas operacionalmente?
No relacionadas esto identificadas?
1)
2)
3)
As Hipteses
Incluem relaes previsveis entre duas ou mais variveis?
So claras, especficas e testveis.
Derivam do enquadramento terico e conceptual?
As Amostras
Tm dimenso adequada?
So representativas da populao definida?
Foram escolhidas pelo mtodo adequado?
Esto sujeitos a alguma distoro?
O Processo de Investigao
Est descrito adequadamente?
adequado para o Problema?
Tem formas de controle de validade de estudo, em relao a interferncias
externas ou internas?
4) Os Instrumentos de Recolha de Dados
Esto descritos adequadamente?
So validos e confiveis?
5) Os Mtodos de Recolha de Dados
44
6)
7)
So apropriados para o Estudo?

A Anlise de Dados
apropriada para o nvel de medio de cada varivel?
Est apresentada em quadros e tabelas claras e compreensveis?
Est organizada de forma clara e lgica?
A Interpretao e Dissenso dos Resultados
Baseia-se nos dados obtidos?
Tem em conta outros estudos de investigao?
Est relacionada com o Enquadramento Terico e conceptual?
Identifica as limitaes e implicaes?
Justifica as concluses?
Distingue resultados de interpretao?
Conduz a recomendaes para futuros projectos?
Objectivos do Relatrio
Um Relatrio de Investigao deve procurar atingir trs objectivos:
1. DESCREVER O PROBLEMA DE INVESTIGAO, de forma a que
quem leia o Relatrio possa compreender qual o Problema e quais as
suas implicaes. Para isso, necessrio, comear por apresentar os
antecedentes e as razes que conduziram realizao do Estudo, aps o
que poder ser apresentado, claramente, o Problema.
2. APRESENTAO DOS DADOS, relacionados com o Problema, de
forma completa e adequada, de forma a consubstanciar todas as
interpretaes e concluses que o Relatrio contiver.
3. INTERPRETAR OS DADOS, para o leitor, de modo a que este possa
verificar como se resolveu o Problema que foi investigado. No se trata,
portanto, de apresentar os dados sob qualquer forma (grficos, tabelas,
histogramas, etc.) mas de lhes retirar o seu significado sem, no entanto,
os condicionar a um resultado desejado. Os Dados devem falar por si
prprios.
Estrutura de um Relatrio
Apresenta-se em seguida, a ttulo indicativo, a possvel estrutura bsica
de um Relatrio de investigao.
TTULO E AUTOR
AGRADECIMENTOS
45
NDICE GERAL
LISTA DE QUADROS
LISTA DE GRFICOS
CAP I - O PROBLEMA
PROBLEMA
SUB- PROBLEMAS
HIPTESE
LIMITES
DEFINIES
ABREVIATURAS
PRESSUPOSTOS
NECESSIDADES DO ESTUDO
ORGANIZAO DO ESTUDO
CAP II- REFERNCIAS
CAP III- A POPULAO
DISTRIBUIO
CRITRIOS
VALIDAO
CAP IV- PROCEDIMENTOS
RECOLHA DE DADOS
TRATAMENTO DE DADOS
CAP V- RESULTADOS
CRITRIOS
VALIDAO
46
TESTE DAS HIPTESES

VALIDAO
OUTROS RESULTADOS
SUMRIO DOS RESULTADOS
CAP VI- CONCLUSES E RECOMENDAES
SUMRIO
CONCLUSES
RECOMENDAES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
Se o relatrio tiver o formato de uma Dissertao no quadro de uma
investigao de natureza quantitativa, a estrutura deve ser enquadrada
por trs partes fundamentais, a saber:
Pginas preliminares
Corpo do relatrio
Anexos
A ttulo exemplificativo, uma dissertao pode apresentar a estrutura
seguinte:
Pginas preliminares
Pgina com o ttulo
Prefcio e agradecimentos
ndice
Lista de quadros
Lista de figuras
Lista de abreviaturas
Corpo do relatrio
47
Introduo
O Problema em estudo
Antecedentes e contexto
Definio do problema
Propsito e objectivos
Pressupostos
Significado do estudo
Limitaes e dificuldades
Reviso da literatura
Investigao anterior
Sumrio sobre o estado de arte
Metodologia
Delineamento do estudo
Procedimentos
Populao, amostra e amostragem
Definio conceptual das variveis
Instrumentao
Tratamento e anlise dos dados
Resultados
Teste das hipteses
Anlises suplementares
Concluses e Recomendaes
Concluses
48
Recomendaes
Referncias Bibliogrficas
Anexos
Instrumentos
Quadros e figuras complementares
Outros (relevantes)
REVISO DE TEXTO:
1. O que um Relatrio de Investigao?
2. Indique tipos de Relatrios de Investigao?
3. Como deve ser estruturado um Relatrio de Investigao?
4. Quais as partes fundamentais de uma dissertao no quadro de uma investigao de
natureza quantitativa?
5. Quais os critrios para anlise do Relatrio?
6. Qual a vantagem de fazer um checklist antes da entrega do Relatrio?
7. Quais os objectivos que um Relatrio de Investigao deve atingir?
8. Como pode a consulta Internet auxiliar a elaborao do Relatrio?
49
AVALIAO DA INVESTIGAO
Consideraes gerais
Para fazer a avaliao de qualquer projecto ou processo necessrio
padres e parmetros.
Todo o processo de investigao conduzido numa rea delimitada por
parmetros pr - estabelecidos e, dessa forma, podemos isolar os
factores crticos para a investigao que, alm disso, permitem e
facilitam a repetio do processo experimental, nas mesmas condies.
A avaliao do processo de investigao mais fcil numas reas do que
noutras. Evidentemente que mais fcil estabelecer parmetros e
padres quando se investiga no campo das cincias fsicas do que
quando se investigam reas relacionadas com comportamentos
humanos e variveis sociais.
Factores a considerar na Avaliao

Apresenta-se, em seguida, um possvel modelo de Checklist de avaliao
do Plano de Investigao contendo algumas perguntas fundamentais
que no devem deixar de ser formuladas e que incidem sobre os
principais aspectos do processo de investigao:
1. O problema est enunciado numa frase completa?
2. A rea de investigaes est bem delimitada?
3. A resposta ao problema tem o potencial para produzir respostas relevantes?
4. o resultado final ser mais do que uma recolha de informaes ou uma simples
cooperao?
5. A resposta ao problema poder ser fazvel?
6. O problema foi visto sob diferentes perspectivas?
50
Quais so os seus aspectos mais positivos?

Quais so as principais dificuldades?
7. Quais as ferramentas de pesquisa que sero utilizadas?
Esto disponveis?
8. H algum especialista que seja possvel consultar?
9. O Plano foi discutido com as outras pessoas envolvidas?
10. Foram apreciadas os antecedentes e a envolvente do Projecto?
11. H bibliografia suficiente e adequada?
12. Est planeada a forma de recolha e anlise de informao?
REVISO DE TEXTO:
1. O que necessrio fazer antes de iniciar o processo de avaliao?
2. Qual a importncia da existncia de parmetros para o processo cientfico?
3. A avaliao pode fazer-se da mesma forma no campo das cincias fsicas e no campo das
cincias sociais?
4. A factibilidade da soluo um factor importante para a avaliao?
51
CDIGO
DE
INVESTIGADOR
TICA
DO
O Investigador deve ter uma noo clara de como vai proceder recolha
de dados e de como os vai guardar.
Tem de ter presente quatro questes fundamentais.
Que dados so necessrios?
Esta questo deve implicar, saber que dados so obrigatrios ter e qual
a sua natureza ( estatsticas, entrevistas, etc.)
Onde se pode ir buscar os dados?
Publicaes, bibliotecas, Internet, etc.
Como conseguir obter dados?
Mesmo sabendo onde esto os dados, nem sempre por razes diversas
(segurana, custos, etc.) possvel ter-lhes acesso.
Como que os dados obtidos vo ser interpretados?
A resposta a estas questes prticas, bem como a necessidade que o

investigador tem
de trabalhar com pessoas ou de com elas se
relacionar, levanta questes de carcter tico, ou seja, quais os
standards pelos quais se deve orientar a actuao do investigador, quais
os limites que no devem ser ultrapassados.
Apresentam-se, em seguida, alguns pontos que poderiam constar no
CDIGO DE TICA DO INVESTIGADOR:
1. O investigador deve manter objectividade cientifica.
2. O investigador deve conhecer os limites da sua competncia e no efectuar investigaes
para alm desses limites.
3. Todas as pessoas tem direito privacidade e serem tratadas com dignidade.
4. A investigao no pode causar danos s pessoas envolvidas.
52
5. O investigador deve manter a confidencialidade da informao confidencial que lhe seja

facultada.
6. Os resultados da investigao devem ser apresentados honestamente e sem distores.
7. A informao recolhida pelo investigador s deve ser utilizada para fins da investigao.
8. O investigador deve reconhecer toda a colaborao que lhe for prestada por outros.
9. Devem ser referidos todos os apoios financeiros ou pessoais que possam, de qualquer
forma, afectar os resultados da investigao.
10. O investigador no deve aceitar quaisquer apoios ou favores que possam violar qualquer
dos princpios ticos anteriores.
Outros aspectos que tambm podero ser considerados so os Direitos
de Propriedade e as condies em que pode ser exercido o direito de o
investigador se poder retirar, a qualquer momento, do projecto de
investigao.
REVISO DE TEXTO:
1. Por que que o trabalho do investigador levanta questes ticas?
2. Quais as questes fundamentais que se colocam ao investigador na recolha de dados?
3. Que aspectos considera mais relevantes num cdigo de tica de um investigador?
4. Considera os Direitos de Propriedade uma questo tica?
5. A confidencialidade uma questo central num processo de investigao?
6. A necessidade de obter apoios e subsdios pode condicionar os resultados da investigao?
53
Teste Final
1. Defina investigao.
2. Por que que recolher informao distinto de fazer investigao?
3. Quais as caractersticas da investigao formal?
4. Qual a natureza da investigao?
5. Quais os instrumentos da investigao?
6. Que caractersticas dever ter um objectivo?
7. Qual a importncia do Problema no processo de investigao?
8. O que so Subproblemas?
9. Quais as principais caractersticas dos Subproblemas?
10. Qual a importncia dos pressupostos no planeamento?
11. Qual a diferena entre hiptese e pressuposto?
12. Por que se diz que a investigao tem um carcter cclico?
13. Quais os instrumentos gerais usados em investigao?
14. Como evoluram as bibliotecas de forma a facilitar o trabalho de investigao?
15. O que caracteriza uma Base de Dados?
16. A Internet veio facilitar o processo de investigao? Porqu?
17. Em que medida que a Estatstica pode ser considerado um instrumento de investigao?
18. Quais os benefcios da Reviso de Literatura?
19. Qual a estrutura de um projecto de investigao?
20. Quais so os tipos de abordagem metodolgica? Como escolh-los?
21. Qual a importncia da Proposta de Investigao? Como deve ser redigida?
54
22. Quais os objectivos do Relatrio?

23. Que critrios escolheria para analisar um Relatrio?
24. Do ponto de vista tico, que aspectos condicionariam a sua actividade de investigador?
55
Bibliografia
Bouma, J. D. (1994). The Research Process. London: Oxford University
Press.
Frade, Joo Jos. Guia prtico para a elaborao e apresentao de
trabalhos cientficos. Lisboa: Editora Microcosmos.
Howe, R. e Lewis, R. (1994). A Student Guide to Research in Social
Science. New York: Cambridge University Press.
Gall, M., Borg, W., & Gall, J.(1996). Educational Research.
Introduction (6th ed.). White Plains, N.Y., USA: Longman.
An
Goode, W. e Hatt, P (1979). Mtodos em Pesquisa Social. S. Paulo:

Companhia, Editora Nacional.
Kerlinger, Fred (1980). Metodologia da Pesquisa em Cincias Sociais. S.
Paulo: EPU.
Mazzotti, Aldo, Alves, Judith, e Gewzudsznzjder, Fernando. O Mtodo
nas Cincias Naturais e Sociais. S. Paulo: Editora Pioneira.
Morin, E. (1980) O Mtodo (Vol.I e II). Lisboa: Europa Amrica.
Oliveira, Silvo Luiz de. Tratado de Metodologia Cientfica. S. Paulo:
Editora Pioneira.
Quivy, R. e Campenhoudt, L. (1992). Manual de Investigao em
Cincias Sociais, Lisboa: Gradiva.
Vockell, E. L. e Asher, J. W. (1995). Educational Research (2nd edition).
New Jersey: Merrill/ Prentice Hall.
56
Captulo 2
MODELOS
E
INVESTIGAO
MTODOS
DE
Os paradigmas quantitativo e qualitativo

Tipos de pesquisa
Modelos de base emprico-analtica
Modelos de base interpretativa
Metodologia orientada para a prtica
57
Captulo 3: Operacionalizao, tratamento e anlise da informao
Nesta unidade, pretende-se que os participantes consigam os seguintes
resultados, em concordncia com os objectivos globais do mdulo:
1. Saberem distinguir os planos qualitativo e quantitativo da investigao, de acordo com o
paradigma cientfico,
nomeadamente no campo da formao e desenvolvimento de
competncias.
2. Ficarem a conhecer e a saber concretizar pesquisas com desenho experimental e no
experimental, mantendo sempre o adequado controle das variveis em estudo.
3. Adquirirem competncias hermenuticas, ficando de posse de modelos interpretativos
aplicveis ao estudo de casos e anlise de problemas complexos, multidimensionais.
4. Compreenderem que a investigao-aco deve ser um processo de pesquisa sempre
presente em todas as aces formativas, assimilando as estratgias da sua aplicao
prtica.
58
Requisitos
unidade
de
entrada
para
Para tirarem proveito desta unidade formativa, os participantes precisam

de possuir os conhecimentos seguintes:
terem uma viso fundamentada do processo de investigao cientfica e dos seus passos
fundamentais;
terem lido e reflectido sobre questes de epistemologia e de filosofia da cincia, pelo

menos ao nvel dos manuais de tipo universitrio;
terem o conhecimento prtico do que um processo formativo e dos condicionalismos a

que obedece;
estarem motivados para o saber e para valorizar a atitude cientfica ao nvel da

aprendizagem.
59
Teste diagnstico de entrada

1. Confira se sabe distinguir a atitude cientfica da mera curiosidade intelectual.
2. Identifique cinco tipos de conhecimento.
3. Defina conhecimento analgico e relacione-o com conhecimento experiencial.
4. Defina o conceito de epistemologia positivista em cincia.
5. Os mtodos qualitativos no so verdadeiramente cientficos. Que pensa desta afirmao?
6. Pensa que conhece
Sim___ No___
razoavelmente
bem
tcnica
da
anlise
de
contedo?
7. A observao um mtodo de pesquisa que pode ter vrios modos deve ser realizado:
_________________________________________________________
_____________________________________________________
8. O estudo de caso tpico da investigao experimental. Que diz desta afirmao?
9. Conhece bem a tcnica de entrevista e as suas modalidades, enquanto instrumento de
pesquisa?
Sim___ No___
10. A teoria enraizada
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________
11. Diga uma caracterstica que
quantitativos, em investigao.
distingue
nitidamente
os
mtodos
qualitativos
dos
12. A investigao-aco assim designada porque o tcnico est sempre a aprender com as
actividadesque realiza. Sim___No___
13. O interaccionismo
Sim___No___
simblico
um
dos
fundamentos
dos
mtodos
qualitativos.
14. A cincia o processo de descoberta da verdade. Faa o seu comentrio.

60
15. Em muitas investigaes da rea comportamental e social, os mtodos quantitativos e

qualitativos podem e devem ser conjugados. Mostre porqu?
16. Defina objectividade cientfica.
17. O que um paradigma?
18. Enuncie uma caracterstica da etnometodologia.
19. Sabe o que o plano quase-experimental das sries temporais?
Sim___no___
20. Sabe o que um plano factorial em investigao?
Sim___no___
21. D dois exemplos de categorias em anlise de contedo.
22. Refira duas medidas que permitem melhorar a fiabilidade dos estudos qualitativos.
23. A pesquisa s com ps-teste tem algumas falhas. Quais? (p. 19)
24. Qual o objectivo dos planos de pesquisa? (17)
25. O pr-teste serve para controlar que condies? (p. 20)
26. O que o esquema ABBA? (pp.20-21)
27. O que um grupo de controle? Para que serve? (pp.22-23)
28. Quais as vantagens de utilizar na pesquisa vrios nveis da varivel independente? (p. 24).
29. Quais so os tipos de resultados obtidos nas pesquisas correlacionais? (p.35)
30. A correlao um
V ___ F____ (p.36)
31. Indique
(p. 33)
diferena
estudo
entre
necessrio
identificao
investigao
experimental
de
relaes
quase
causais.
experimental.
32. Indique os passos da investigao-aco. (p.60)

33. Existe um paradoxo no conhecimento: o que sabemos interfere com o comportamento dos
sistemas
que
estudamos.
Esta
afirmao
caracterstica
da__________________________________ . (p.57)
34. Porque que a interdisciplinaridade interessante nos estudos de caso? (p. 56)
61
OS PARADIGMAS QUANTITATIVO
E QUALITATIVO
Os paradigmas qualitativo e quantitativo so duas estruturaes
fundamentais nas cincias do comportamento. Vamos estud-los nas
suas semelhanas e diferenas, nas suas virtualidades e limites, nos
seus mtodos e tcnicas especficos e na sua aplicabilidade na
investigao em formao.
O que um paradigma?
De acordo com o dicionrio, paradigma um modelo. Uma norma a que
o comportamento deve geralmente obedecer, uma estrutura
enquadradora desse comportamento. Aplicado pesquisa cientfica,
paradigma uma estruturao epistemolgica da concepo e execuo
da pesquisa, um modelo geral orientador, que define normas de
procedimento a seguir na investigao. O paradigma, na sua vertente
epistemolgica, vincula-se a uma concepo da cincia e do papel desta
na explicao da realidade; na sua parte metodolgica, define o modo
como se utilizam os mtodos e as tcnicas e se explicam os resultados
da investigao.
Os paradigmas quantitativo e qualitativo, sendo ambos vinculados
epistemolgicamente a uma concepo cientfica do conhecimento, tm
forosamente algumas caractersticas comuns; mas apresentaro
igualmente diferenas, por fora da sua focagem mais especfica nas
relaes quantitativas ou nas dimenses qualitativas.
As caractersticas comuns tero a ver com a procura de objectividade,
validade e outras caractersticas do trabalho cientfico;as caractersticas
diferentes ho-de ter a ver com os mtodos, as tcnicas e os resultados.
A comparao dos dois paradigmas pode, por isso, ser frutuosa e ajudar
a eliminar ideias feitas e preconceituosas, acerca dos dois paradigmas e
da sua orientao. Com efeito, esta muitas vezes olhada como
antagnica, quando ambos podem ser perfeitamente complementares.
De facto, h quem pense que os estudos quantitativos so orientados
pela teoria, enquanto os qualitativos se limitam a ser descritivos, sem
nenhuma orientao terica especial (Goode e Hatt, 1979).
62
uma ideia a afastar, j que os estudos qualitativos podem

perfeitamente ser orientados pela teoria. O que neste captulo podemos
dizer que o paradigma terico utilizado nos estudos quantitativos e nos
qualitativos tem alguns componentes diversos: enquanto os estudos
quantitativos se apoiam em maior grau numa perspectiva positivista da
cincia (mesmo tratando-se de cincias do comportamento), os estudos
qualitativos afastam-se muitas vezes desta viso positivista, sobretudo
na sua formulao mais radical, e apoiam-se mais extensamente nas
perspectivas fenomenolgica, construtivista e radical das cincias do
comportamento. Estas perspectivas no se opem, no entanto, antes se
completam.
Tipos de conhecimento
O conhecimento uma ferramenta que auxilia a pessoa com eficcia,
propriedade e significado. So enumerados a seguir os vrios tipos de
saber que cumprem esta definio.
1. Conhecimento universal
tipicamente o conhecimento dito cientfico, de acordo com a viso
da generalidade das pessoas: visto
como independente do
contexto e dos valores, assenta em modelosfuncionais, utiliza
instrumentos padronizados,por isso universalmente aceite, at
pelos resultados que apresenta.
A cincia no a nica expresso do conhecimento humano, mas ,
com certeza uma forma importante e decisiva no plano da cultura e
da vida das nossas sociedades (Achinstein,1968).
Recorde, por isso, que o pensamento cientfico visa:
conhecer os fenmenos naturais, o que se passa no mundo que nos rodeia;
comprend-los e explic-los;
saber como eles ocorrem, as suas regularidades e imprevistos;
compreender os factores que os condicionam, isto , as suas causas, sempre que

possvel;
63
garantir que estes conhecimentos acerca dos fenmenos tm sempre uma base
emprica, podem ser observados e repetidos por outros, e que as explicaes
propostas respondem a essa possibilidade de reproduo e comparao com a
realidade.
2. Conhecimento experiencial
o conhecimento directo e vivencial de uma situao, das suas
caractersticas de espao e tempo e das relaes nela existentes.
interpretado com base nos conceitos e teorias implcitas que
equipam o observador e tem uma validade proporcional ao nvel
destes seus conceitos e da sua percia observacional.
86. Conhecimento analgico

Este tipo de conhecimento consiste na aplicao a uma dada
situao dos conhecimentos adquiridos em relao a outras
situaes. Para ser pertinente, o seu possuidor tem de ser capaz de
avaliar a similaridade das situaes entre as quais estabelece
analogia, o que requer a distino do essencial e do acessrio
das duas situaes confrontadas.
Naturalmente, quanto maior for o nvel cognitivo e mais completa a
experincia do observador, mais adequado ser o conhecimento
analgico.
87. Conhecimento pela aco

Este tipo de conhecimento essencialmente similar ao conhecimento
de experincia, mas acrescenta-lhe um matiz: o saber resultante
de uma aco deliberada no sentido de provocar os factos ou actos
que permitiro o conhecimento. O estudioso adopta uma atitude
interventiva sobre a realidade, para provocar o aparecimento dos
fenmenos; e exploratria e heurstica, para os registar e interpretar.
88. Conhecimento de autoridade

Este oconhecimento por aquisio de informaes j produzidas
por outros, as autoridades onde o vamos buscar. Pode se feito por
leitura, audio e viso, ou por combinao dos trs processos,
64
como na explorao de informaes por computador. Em termos

cientficos, esta uma forma de conhecimento muito importante,
porque pela confrontao dos estudos empricos com ele que a
cincia se desenvolve.
Estes diversos tipos de conhecimento no so mutuamente exclusivos;
pelo contrrio, articulam-se entre si, por meio do que se designou acima
de
conhecimento
universal,
o
conhecimento
derivado
da
experimentao cientfica, que no conjunto destes saberes o
conhecimento que serve de padro de controle Kuhn (1993). Esse
estatuto resulta do facto de os cientistas o considerarem como exemplo
de objectividade, isto , livre de influncias estranhas ao raciocnio
lgico-dedutivo e condio de racionalidade. este acordo dos
especialistas de uma dada cincia sobre os mtodos de recolha e
interpretao dos dados empricos dessa cincia e sobre os resultados
com obtidos que funda a objectividade. Devido a este facto, alguns
autores, como Morin (1980), afirmaram que a objectividade da cincia
, no fundo, intersubjectividade. Mas como salienta Kerlinger (1979)
muito bem, este conceito de intersubjectividade no deve ser
interpretado com estreiteza: esta intersubjectividade baseia-se no
alargamento dos conhecimentos, na pesquisa de informao, mais
ampla e mais slida, e no em meras concordncia por interesse ou por
similaridades afectivas. uma intersubjectividade em busca de
objectividade, ou uma objectividade dinmica e evolutiva (Morin,1980).
Na afirmao feliz de Winayo (citado em Kerlinger, 1980), o ciclo de
pesquisa um processo de trabalho que dialeticamente chega a um
produto provisrio, processo que recomea nas interrogaes levantadas
pela anlise final dos resultados. Portanto, tambm no campo da
formao a estas orientaes que ter de obedecer toda a pesquisa,
que se queira cientfica.
O paradigma quantitativo:
epistemolgicas
bases
lgicas
O paradigma quantitativo em cincia tem a sua concretizao mais

evidente na Fsica e cincias afins: assenta em observaes precisas
da realidade (no caso que nos ocupa, dos comportamentos em
formao) a fim de descobrir ou confirmar leis de teor causal, ainda
que probabilstico, com base nas quais se podem fazer previses acerca
do comportamento futuro das entidades envolvidas.
A sua perspectiva epistemolgica positivista e pode ser
caracterizada pelos seguintes pontos, que constituen o credo do
positivismo:
65
existe uma realidade que , na sua essncia, independente do observador;
a estrutura desta realidade captvel por meio da observao emprica, e pode ser
representada por meio de smbolos adequados, nomeadamente matemticos.
estes dados referentes realidade podem ser reconfigurados sob a forma de leis, isto , as
estruturas lgicas correspondem s estruturas do mundo real;
as afirmaes que traduzem estas leis podem ser testadas com mtodos e instrumentos
adequados;
estes mtodos e instrumentos - e os investigadores que deles seservem so neutrais em

termos de crenas e valores, o que d um valor universal ao conhecimento criado por eles;
o conhecimento gerado validado pelo corpo constitudo pelos investigadores obedientes a

este paradigma, adquirindo ento o estatuto de lei natural;
o conhecimento cientfico cumulativo e os seus resultados aumentam a funcionalidade do

viver social.
Devido a esta maneira de definir este paradigma, diz-se que esta

perspectiva nomottica, ou seja, elaboradora de leis acerca do real,
no nosso caso, o comportamento humano (Kerlinger, 1980).
A base lgica desta epistemologia radica no pensamento aristotlico,
com a sua concepo de uma realidade autnoma e de uma lgica
mono-racional para compreenso dessa realidade. Comte sistematizou
esta forma de pensar e tentou aplic-la realidade social. Ao faz-lo,
Comte equacionou este tipo de paradigma como o topo hierrquico de
todo o conhecimento vlido, destinado portanto a substituir as outras
formas, para ele imperfeitas, de conhecimento.
O paradigma qualitativo:
epistemolgicas
bases
lgicas
O paradigma qualitativo situa-se num outro espectro do conhecimento

cientfico, muitas vezes designado de ideogrfico ou descritivo.
A sua orientao no quantitativa, isto , preocupada com a medida
rigorosa das variveis; como vimos acima, o que o pesquisador procura
na investigao qualitativa, captar a realidade ao natural, isto , da
maneira o mais prxima possvel da realidade observada e vivida.
Dentro de uma perspectiva construtivista, centra-se preferentemente na
anlise de comportamentos humanos significativos, utilizando a
66
observao directa, minuciosa e organizada, para interpretar o

comportamento das pessoas no seu contexto. Se aceitar uma
perspectiva radical, pretende ainda expressamente desvendar as
estruturas responsveis pelos fenmenos de superfcie e aplicar os
resultados da pesquisa mudana da realidade social. uma
perspectiva intervencionista da cincia, que tem alguma semelhana
com o que adiante estudaremos sob a designao de investigao-aco
(Quivy e Campenhoudt, 1992).
O paradigma qualitativo , como foi dito acerca da etnografia,
literalmente um quadro do modo de viver de qualquer grupo humano
em interaco
(Wolcott, 1975). Neste paradigma investigativo, os sujeitos so
definidos como sujeitos e no como objectos do estudo: no o
investigador que unilateralmente comanda o processo de investigao,
mas os sujeitos adquirem voz activa, como salienta Measor (1985). O
papel do investigador no paradigma qualitativo muito menos rgido do
que no quantitativo: ele pode ser puramente investigador, mas tambm
pode assumir o papel de investigador participante e de participante
completo. Neste caso, a anlise dos acontecimentos e actividades do
grupo realizada a posteriori. neste sentido que o termo etnografia
utilizado, para englobar todos os papis susceptveis de ser
desempenhados pelo investigador.
O paradigma qualitativo, enquanto paradigma cientfico, segue muitas
das normas defendidas no paradigma quantitativo; mas vai buscar o
fundamento terico para as suas caractersticas prprias a correntes
bem definidas e distintas da posio positivista, em que essencialmente
se baseiam os estudos quantitativos.
Sem dvida que os estudos qualitativos aceitam o princpio positivista
de que o conhecimento cientfico assenta em fenmenos observveis;
mas, no caso dos estudos qualitativos, a fronteira admitida do
observvel menos impermevel e menos rgida que no paradigma
quantitativo. Tambm a crena de que o conhecimento cientfico avana
por meio da acumulao de factos verificveis partilhada pelos dois
paradigmas. Mas no h dvida de que o paradigma qualitativo favorece
muito mais a postura indutivista que a dedutivista, na explorao do
material cientfico: pode dizer-se que favorece uma atitude heurstica e
no algortmica.
O paradigma qualitativo recebe a sua legitimidade epistemolgica
principalmente das correntes tericas seguintes: fenomenologia,
interaccionismo simblico, naturalismo, etogenia e a compreenso
weberiana (verstehen).
67
A influncia destes contributos tericos ajudou a fixar as caractersticas

da investigao qualitativa:
O olhar atravs dos olhos dos sujeitos, registar as diferentes perspectivas sobre o
mesmo objecto social (Woods, 1979);
Descrio exaustiva e s depois anlise e interpretao;
Contextualizao, integrao do estudado no contexto que permite interpret-lo com

segurana;
Holismo, viso molar e de conjunto, em vez de perspectivas parciais e moleculares;
Processo, ateno ao tempo e evoluo do sistema, e no a simples estabelecimento de

relaes intemporais;
Flexibilidade e liberdade em telao a estruturas pr-definidas.
Posio perante os valores,

quantitativo e qualitativo
nos
paradigmas
Para o paradigma quantitativo, que se fundamenta essencialmente na

concepo positivista da cincia, os valores do cientista e dos sujeitos
no so objectos a considerar na pesquisa. Os autores que assumem
este paradigma tm enraizada a convico de que a cincia, os seus
mtodos, os seus artefactos so imunes influncia dos valores tanto
do cientista como dos sujeitos. E so imunes porque o pensamento
cientfico assente no princpio da objectividade, concretizada em trs
pontos:
no contedo: teorias, conceitos, modelos e explicaes, acerca das quais o acordo dos
especialistas se vai estabelecendo;
no processo: nos modos de agir, de colher a informao, de a analisar, comparar e chegar a

concluses com base nela;
nos instrumentos e tcnicas de observao e diagnstico.
Os objectivos e interesses pessoais do investigador no so relevantes,

j que os mtodos cientficos o libertam deles e o centram no objectivo
nico da descoberta cientfica. O mesmo se passa com a interpretao e
valorao dos factos e acontecimentos (livres de valores afectivos),
com o significado atribudo aos fenmenos (exclusivamente derivado
da teoria cientfica) e com a relao com os sujeitos do estudo
(neutra e apenas motivada pela descoberta e pelo saber).
68
O paradigma qualitativo, ao invs, desenvolveu uma conscincia aguda

dos valores que aceita e tenta avaliar em que medida
eles
condicionam a investigao. Esta postura no , no fundo, muito
diferente da adoptada no paradigma quantitativo; o que acontece que,
muitas vezes, o prprio objecto de estudo, o modo global como ele
estudado e os objectivos a atingir com a pesquisa impe esta reflexo.
Nas investigaes conduzidas segundo o paradigma quantitativo, esta
exigncia frequentemente pouco visvel ou relevante.
Perante estas questes, Evered (1981) prope uma redefinio dos
mtodos de pesquisa nas cincias sociais, de modo a ultrapassar as
limitaes que a perspectiva positivista coloca neste campo cientfico e a
desenvolver modos mais eficazes, autnticos e pragmticos de chegar
ao conhecimento. Prope, em particular, que o investigador adquira:
a capacidade de examinar criticamente os seus postulados e valores;
a vontade de desafiar sistematicamente a eficcia e adequao realidade dos

conhecimentos produzidos;
a capacidade de avaliar a pertinncia dos seus critrios de deciso, nomeadamente em

relao ao que define como ajustado e saudvel;
a vontade de explorar o seu prprio modo de ser e agir, pondo-o prova e transformandoo, quando necessrio, de qacordo com os mesmos critrios que aplica ao objecto de
estudo;
o encorajamento do debate, a tolerncia face divergncia e contestao, vendo nestes

comportamentos vlidos para aperfeioar o conhecimento.
Porque os valores interferem nos resultados cientficos a vrios nveis

(Kaplan, 1964):
so tema de investigao cientfica (por exemplo, o estudo dos

valores dos administradores, dos polticos, dos jovens, etc.);
esto incorporados tica profissional, comandando pelo menos

comportamento dos tcnicos (por exemplo a tica de uma investigao);
interferem com a seleco dos problemas a investigar (por exemplo, estudar os estilos de
comportamento criminal, as prticas relogiosas dos jovens, as representaes sociais dos
homossexuais, o uso do poder pelas mulheres gestoras, etc.);
a avaliao e atribuio de significados pelo prprio investigador (por exemplo, a definio

adoptada de comportamento eficaz ou saudvel, de produtividade, de iniciativa, etc.);
parcialmente
69
a discriminao entre o que valor e o que facto (por exemplo, a definio de um

comportamento como desviante);
a relao dos valores com a objectividade (por exemplo, a interferncia das opes
polticas na interpretao de realidades sociais).
Segundo os autores citados, importante a reflexo sobre estes temas

e o controle apertado das atitudes deles derivadas em tudo quanto diz
respeito investigao em cincias sociais e comportamentais.
Esperamos, por isso, que tenha ficado claro nas consideraes
anteriores, nenhum dos paradigmas tem a pretenso de explicar a
totalidade do indivduo humano, mas to s do seu comportamento em
situao. O importante a conscincia desta limitao: os estudos
quantitativos explicam um padro especfico de comportamento, sem
pretenderem reduzir a totalidade do sujeito a essa explicao; os
estudos qualitativos tentam obter uma viso holstica do sujeito, capaz
de integrar os resultados dos estudos quantitativos, sem os anular, e
procurando que eles contribuam para uma viso mais precisa do
comportamento da pessoa humana. Pode assim ver-se que os
paradigmas no se excluem, antes o investigador tem toda a vantagem
em conhec-los e combin-los no seu trabalho.
Relembremos, por isso, atravs de um quadro sinptico os dois
paradigmas, nas suas semelhanas e diferenas.
Os Paradigmas Qualitativo e Quantitativo Comparados

Parmetros
Objectivos dos estudos
Dimenso dos estudos
Formato do estudo
Quantitativo
Qualitativo
Testar hipteses e teorias,

controlar relaes, definir
padres
Grandes amostras, estudos
extensivos
Descrever
e
interpretar
situaes; descobrir novas
hipteses de relaes
Estudos
intensivos,
aprofundamento de casos
Controlar as variveis do
estudo e esprias, decidir
sobre as interpretaes
Analisar e compreender o
comportamento
das
variveis no contexto
70
Dados
Medidas
quantitativas
padronizadas, recolha em
momentos
definidos,
variveis manipuladas.
Observaes
descritivas,
pouco estruturadas,anlise
documental
e
comportamental extensa e
prolongada
Hermenutica do observado,
com base em teorias e
modelos
Conceptualizador do estudo,
envolvimento na produo e
interpretao dos dados,
necessrio definir a posio
pessoal.
Tratamento dos dados
Anlises
estatsticas
extensas e variadas
Papel do Investigador
Conceptualizador do estudo,
exterior s variveis, pouco
interveniente na produo e
interpretao dos dados
Papel dos sujeitos
Objectos de estudo
Fornecedores de dados
No tm voz activa
Participantes no estudo
Sujeitos e no s objectos;
tm voz activa.
Critrios de sucesso
Resultados repetveis,
Rigor e preciso, fiabilidade
Resultados valorizados
pelos colegas e comparveis
com outros, numa base
analgica.
(Quadro adaptado de Lusa Lima, Mestrado em Terapias Comportamentais e Cognitivas,

Univ. Lusfona, 1999).
Podemos agora sintetizar as dimenses definidoras dos dois paradigmas:
os mtodos quantitativos visam a medio e o controle das variveis, so logicodedutivos por essncia, fazem observaes o mais estruturadas possvel, com base em
instrumentos tcnicos calibrados, testam hipteses, procuram relaes de tipo causal entre
as variveis, so vistos como independentes de valores e opes sociais.
Os mtodos qualitativos visam a descrio pormenorizada dos contextos e dos

comportamentos, acomodam-se aos observados, procuram uma viso global (holstica) das
situaes, utilizam estratgias de pesquisa flexveis, visam mais a descoberta (mtodos
heursticos) do que o controle, mais a base para a elaborao terica de hipteses a
explorar que a confirmao ou informao de hipteses estabelecidas.
Os principais problemas dos mtodos quantitativos so a definio e

operacionalizao dos conceitos, a reduplicao dos resultados, o ajustamento dos
resultados num todo com sentido e com respeito pela realidade (validade).
As principais questes levantadas pelos mtodos qualitativos so a preciso das

descries e o ajustamento das categorias utilizadas, a generalizao dos resultados, a
definio do papel do investigador na recolha e na interpretao dos dados.
71
Os mtodos quantitativos devem ser utilizados, quando se pretende controlar

variveis e testar hipteses, generalizar concluses com segurana, estabelecer relaes
bem definidas e delimitadas.
Os mtodos qualitativos interessam para a abertura de novas pistas de investigao, o

estabelecimento de novas formas de entender a realidade, obter um quadro global da
situao, sem que o rigor desse quadro seja o mais importante.
Os mtodos quantitativos so mais rpidos e podem ser aplicados por pessoal menos
qualificado, com superviso adequada.
Os mtodos qualitativos exigem mais tempo e envolvimento dos prprios

investigadores, s podem ser aplicados por pessoas com elevada preparao tcnica e
cientfica.
72
Teste formativo
1. Caracterize a perspectiva epistemolgica positivista (e confira com a p. 11).

2. Qual a atitude do investigador face aos dados, na perspectiva positivista? (verifique a sua
resposta na p.12).
3. Reveja mentalmente as caractersticas do paradigma qualitativo (resposta na p.13).
4. Quais so as correntes epistemolgicas que fundamentam o paradigma qualitativo? (pp.
13-14).
5. Qual o princpio geral orientador da pesquisa no paradigma qualitativo? (p. 14).
6. Compare sinteticamente os dois paradigmas (e reveja a resposta nas pp.17-19).
7. Confronte os conceitos de objectividade e intersubjectividade (depois reveja a p.6).
8. Quais so os pontos em que a objectividade se concretiza? (p.7)
73
TIPOS DE PESQUISA
Toda a investigao assenta num conjunto de passos, que asseguram o
xito do projecto.
O primeiro conceito essencial a definir o conceito de campo da
pesquisa.
Em formao, o campo da pesquisa situa-se na rea cientfica que o
estudo do comportamento humano. Este ponto influncia os
contedos da pesquisa,
os instrumentos a utilizar, os
procedimentos a seguir.
O campo da pesquisa em formao tem a natural complexidade da
investigao nas reas comportamentais; mas apresenta, alm disso,
algumas complexidades especficas. Por um lado, situa-se extensamente
dentro do domnio do qualitativo, um domnio sempre difcil de estudar
com rigor; por outro lado, os fenmenos estudados, como, por exemplo,
todo o processo de aprendizagem, s em parte so exteriormente
observveis; acresce, finalmente, que a investigao em formao tem
de ser feita no terreno, sobre acontecimentos em curso, cujo
desenvolvimento se no pode controlar ao gosto do investigador. Mas
este desafio pode ser enfrentado com xito, atravs de diferentes
modelos de pesquisa e dos seus diferentes instrumentos , que sero
estudados a seguir:
Modelos de base emprico-analtica;
Modelos de base interpretativa;
Modelos orientados para a prtica.
74
MODELOS DE
ANALTICA
BASE
EMPRICO-
O quadro comparativo dos paradigmas j nos apresentou as principais

orientaes dos mtodos quantitativos em investigao: a procura de
controle das variveis; o recurso a amostras de grande dimenso; a
utilizao de instrumentos de medida padronizados; a utilizao extensa
da estatstica.
Estes modelos de investigao esto preocupados com a rigorosa
definio e operacionalizao dos conceitos, a criao de ndices, o
estabelecimento de relaes de causalidade, a replicabilidade das
pesquisas e a generalizao dos resultados.
Uma aproximao mais pormenorizada destes temas ser feita na
terceira unidade deste mdulo, mas podemos apresentar aqui os
desenhos mais caractersticos deste tipo de pesquisas, caractersticos do
paradigma quantitativo.
A sua meta adquirir certezas sobre relaes entre variveis (tanto
quanto em cincia se pode falar de certeza), sujeitando os dados e as
interpretaes aos controles estatsticos e tericos capazes de assegurar
um grau de certeza suficiente.
A pesquisa experimental
A pesquisa expertimental tem trs caractersticas fundamentais:
manipulao das variveis;
aleatorizao dos sujeitos;
distino entre grupo experimental e grupo de controle.
Desde que existam estas trs condies, deixa de ser importante que a
pesquisa se faa em laboratrio (apesar de ser o mais comum neste tipo
de pesquisa) ou em campo (onde a manipulao das variveis e controle
das condies contaminadoras , sem dvida, mais difcil).
75
Alm destas trs condies, a pesquisa experimental sempre

desenhada com base numa teoria, uma vez que o seu objectivo ,
geralmente, pr prova afirmaes sobre a realidade derivadas da
teoria (hipteses). claro que, ao tentar confirmar ou infirmar as
hipteses, a pesquisa pode permitir ao investigador a descoberta de
relaes possveis no previstas na pesquisa desenhada, abrindo assim
caminho a novas pesquisas (tanto experimentais como no
experimentais e mesmo qualitativas).
Para estudar com rigor o comportamento das variveis, estas pesquisas
seguem planos de pesquisa, cujo objectivo nuclear o controle das
variveis da experincia. O plano de pesquisa, , pois, mais amplo que
a mera escolha dos instrumentos, tcnicas e procedimentos a seguir: o
plano define a forma fundamental da pesquisa e determina em grande
parte as concluses que dela podem ser retiradas.
Os planos
experimentais so especificamente desenhados para exercer um
adequado controle das variveis. No essencial, operacionalizam o
raciocnio lgico-dedutivo, para evitar falcias nas concluses. Este
raciocnio bsico torna-se evidente no plano de pesquisa com um grupo
experimental.
Planos com um grupo experimental

Estes planos de pesquisa tm sido designados de diversas maneiras,
consoante os investigadores (Schweigert, 1994):
Planos intra-sujeito ou intra-grupo;
Planos de medidas repetidas;
Planos pr-teste ps-teste.
Nestes planos de pesquisa, o comportamento dos sujeitos medido

duas ou mais vezes com o mesmo instrumento ou com diferentes
formas dele.
Por exemplo, medir o efeito do exerccio moderado sobre a positividade
das atitudes nas relaes interpessoais:
primeiro passo: medio do grau de positividade das atitudes dos sujeitos nas relaes
interpessoais;
segundo passo: realizao do exerccio fsico programado para a investigao;
terceiro passo; medio repetida do grau de positividade das atitudes dos sujeitos nas
relaes interpessoais.
76
Nestes estudos, pode medir-se o efeito de uma varivel independente

sobre a varivel dependente, mas tambm se pode medir o efeito de
duas ou mais variveis independentes.
Grupo com ps-teste
Este o primeiro plano deste tipo de experimentao e uma forma do

que Stuart Mill (citado em Goode e Hatt, 1979) denominou mtodo da
diferena: se existirem duas ou mais condies com diversos factores,
e se um determinado resultado - X - s aparecer quando a condio
inclui um certo factor - S, por exemplo - no aparecebido quando se
retira este factor, conclui-se que o factor S causa do aparecimento do
resultado X.
Exemplificando:
Primeira condio -
R S T
do grupo
Segunda condio -
R T (sem S)
no X
o grupo
Concluso
S causa de
X.
77
Exemplo deste plano em formao
1. Condio A de aprendizagem:
Formandos aprendem Excel,
No fim da sesso no
com o mesmo mtodo e formador,

numa sala de temperatura suave
esto tensos nem

agressivos (medidas
a nvel biopsiquico).
2. Introduo da condio
temperatura da sala):
de aprendizagem (aumento da
Formandos aprendem Excel,
No fim da sesso, esto
com um determinado mtodo,
tensos e agressivos
numa sala superaquecida
(medidas a nvel
biopsiquico).
3. Concluso - Uma sala super-aquecida produz tenso e sintomas

de agressividade.
Exemplo
de
plano
de
pesquisa
com
duas
variveis
independentes: o investigador quer saber o que os formandos
memorizam com mais preciso: os conceitos abstractos ou as medidas
prticas de um processo de negociao ganhar-ganhar.
Primeiro passo: o grupo de formandos aprende os passos concretos da
negociao ganhar-ganhar (sete passos) e aprende tambm sete
conceitos abstractos relacionados com este tipo de negociao (por
exemplo, necessidade, insight, expectativa, poder, dissonncia cognitiva,
feedback, destacamento emocional).
78
Segundo passo: realizao de um teste (ps-teste) para saber qual

dos dois conjuntos foi aprendido com mais preciso.
Realizando-se apenas o ps-teste, percebe-se que o rigor das
concluses no pode ser muito grande, uma vez que este desenho no
controla os factores antecedentes do grupo nem mesmo todas as
variveis que podem influenciar os resultados. Por isso se recorre a
outros planos de pesquisa quando esse controle das variveis
necessrio.
Grupo com pr e ps-teste
Frequentes vezes, por isso, o investigador sujeita os grupos em estudo a

um pr-teste, que pode ter diversos objectivos:
melhorar a igualizao dos grupos nas competncias que podem afectar os resultados da
experincia;
obter uma linha-base de comportamento com a qual pode comparar as mudanas

verificadas quer no grupo experimental quer no grupo de controle;
para estar o modo de os sujeitos reagirem ao processo de pesquisa e assim ter uma base
melhor de comparao.
O pr-teste pode ser realizado para saber o nvel inicial da varivel

dependente nos dois grupos (permitindo melhor equalizao das
condies experimentais); ou pode ser feito sobre uma varivel
correlacionada com a varivel dependente, o que evita o efeito de
aprendizagem. De qualquer modo, a realizao de pr-teste facilita o
controle dos efeitos de maturao e de aprendizagem, naturais
sobretudo em experimentaes prolongadas no tempo e com medidas
repetidas.
A realizao de um pr-teste sobretudo importante, quando se
pretendem medir mudanas dos padres de comportamento e atitudes.
Com efeito, a existncia desta linha-base que permite avaliar com
maior preciso as mudanas verificadas.
Grupo com medies repetidas
Neste plano, de pesquisa, a pesquisa assenta em diversas medidas de

resultados, aps introduo da varivel independente.Este plano tema
vantagem de precisar de um menor nmero de sujeitos, de gastar
79
menos tempo, de reduzir o erro de varincia, comportando-se cada

sujeito como uma mini-experincia. Mas as medidas repetidas tm
tambm efeitos negativos para a validade da experincia, como sejam o
efeito de fadiga, o efeito de ordem, os efeitos de adaptao
experincia, alm da contaminao entre as diversas partes da
experincia, uma vez que os sujeitos acabam por receber muita
informao do facto de se repetirem as medidas.Para contrabalanar
estes efeitos a pesquisa, a introduo das vrias condies da varivel
independente segue muitas vezes um figurino que se destina a evitar os
efeitos da repetio.
Um figurino geralmente seguido o que se designa por ABBA, que
admite duas condies experimentais (ou seja com a presena ou
ausncia da varivel independente ou com dois valores distintos dela). O
desenho ABBA significa que o sujeito exposto primeiro condio A,
em seguida condio B, depois de novo B e finalmente condio A,
outra vez. V-se que esta ordenao evita os efeitos de ordem e de
expectativa do sujeito. Naturalmente o esquema pode repetir-se as
vezes que se quiser:ABBAABBAABBA, etc.
Outros modos de contrabalanar os efeitos acima descritos e negativos
para a validade da experincia so a apresentao das condies em
blocos aleatorizados (por exemplo quando h trs ou mais condies
experimentais)
Exemplo: o bloco de condies
experimentais ABC ter seis
combinaes possveis - ABC; BAC; BCA; ACB; CAB; CBA. Estes seis
blocos definidores da ordem experimental das condies so
apresentados aleatoriamente aos sujeitos, evitando os efeitos de ordem
acima referidos.
Quando o nmero de condies experimentais maior (quatro ou mais)
este tipo de desenhos complica-se e torna-se impraticvel, dado o
nmero de combinaes necessrias para contrabalanar os efeitos.
Nesses casos, e supondo continuar a ser necessrio o controle dos
efeitos apontados, utiliza-se o mtodo de combinaes incompletas, que
pode pode ter dois figurinos: apresentao aleatria com rotao ou
o quadrado latino.
Na apresentao aleatria com rotao, as condies so apresentadas
ao primeiro sujeito na ordem aleatria estabelecida, por exemplo,
ACBD; o segundo sujeito exposto a uma apresentao em que o A
roda para o fim: CBDA; o terceiro, BDAC; o quarto DACB; o quinto
restabelece a apresentao inicial, ACBD.
O chamado quadrado latino faz a ordem das condies obedecer a
duas regras:
80
- cada condio ocupa uma vez cada lugar da ordem;

- cada condio est uma vez antes e uma vez depois de cada outra.
No exemplo de quatro condies d: ABCD; DCBA; CABD; BDAC. Pode
ver-se que a condio A, por exemplo, ocupa uma vez cada posio de
ordem e est uma vez antes e uma vez depois de cada uma das outras.
O mesmo acontece com as outras. Estes desenhos prosseguem o
mesmo objectivo de evitar os efeitos indevidos sobre os resultados que
acima se assinalaram. A sua vantagem poupar tempo, sem pr em
causa a validade desses resultados.
Nestes exemplos abstracto, no esquea que as letras A, B, C, D
representam condies experimentais. Por exemplo: quer-se saber se
determinadas condies de rudo afectam a aquisio da competncia
escuta activa. A pode ser um alto nvel de rudo contnuo na sala; B, um
nvel de rudo mdio contnuo; C, um nvel de rudo baixo contnuo ; D,
rudos altos intermitentes e sbitos.
A interpretao dos resultados segue o raciocnio experimental acima
referido: pode considerar-se que a varivel independente (neste caso o
tipo de rudo na sala) tem efeito sobre a varivel dependente (o nvel de
aquisio da escuta activa), se os resultados variarem com as suas
diversas condies.
Planos com grupos de controle

Numa pesquisa que obedea a estes planos, comea-se por distribuir os
sujeitos aleatoriamente pelos dois grupos - experimental e de controle;
este procedimento destina-se a obter dois grupos equivalentes, o que
permite controlar o efeito de caractersticas dos sujeitos e outros
factores alheios experincia.
Grupo de controle com ps-teste
Este plano designa-se assim, porque se considera que os grupos so

equivalentes, com base na simples aleatorizao, no realizando testes
para verificar a homogeneidade dos grupos.
81
Exemplo:
Antes da introduo da
Depois da introduo da
varivel independente
varivel independente
Grupo experimental
XX
Grupo de controle
Emtermos formativos, uma pesquisa deste tipo, poder ter a seguinte

apresentao:
Grupo experimental:
Introduo da varivel
Resultados
independente: elogios
da formao
pelo formador
no grupo
Grupo de controle:
O formador limita-se
Resultados
Formandos a estudar
a dar formao, sem
da formao
Formandos a estudar
Excel
Excel
programa de elogios.
no grupo
A existncia do grupo de controle permite controlar melhor as variveis

exteriores experincia, j que se pode supor que elas afectam
igualmente os dois grupos. Mas a homogeneidade dos grupos e o
controle destas variveis pode ser ainda melhor controlado, se o
investigador seguir um plano com pr-teste dos grupos.
Grupo de controle com pr e ps-teste
82
O procedimento neste caso em tudo semelhante ao anterior, com a

simples diferena de que o realizador submete os grupos a um prteste. Os objectivos deste pr-teste j foram explicados acima:
garantir uma maior homogeneidade dos grupos;
controlar os efeitos de maturao e aprendizagem;
assegurar uma linha-base que permite uma mais rigorosa comparao e interpretao dos
resultados.
Como tambm j se disse, o pr-teste pode incidir directamente na

varivel dependente ou noutra que com ela esteja significativamente
correlacionada (o que evita efeitos de treino).
Uma varivel e condies mltiplas
A varivel independente pode apresentar diversos valores na

experincia, aos quais os sujeitos so expostos. A apresentao de
mltiplos valores da varivel independente permite verificar mais
minuciosamente os efeitos que ela tem sobre a varivel dependente. A
experimentao realizada de acordo com este desenho tambm mais
generalizveis que nas condies em que a varivel independente
assume apenas um valor, j que a consistncia da relao se torna
muito mais visvel.
Se se transferir para aqui um dos desenhos anteriores, teremos o
seguinte exemplo:
Objectivo da pesquisa: O investigador quer saber o efeito de vrios

graus de autoritarismo sobre a aprendizagem da escuta activa.
grupo A orientado por um formador autoritrio em elevado grau (por exemplo, ensina,
no admite perguntas, no responde a dvidas, foca eventuais ms classificaes);
grupo B, tem um formador bastante autoritrio (ensina, admite perguntas s no fim da

sesso, remete a resposta para a consulta do texto, salienta a exigncia dos testes;
grupo C tem um formador pouco autoritrio (explica, coloca questes, responde a dvidas
no final da sesso, salienta a importncia e a possibilidade de boas classificaes;
83
O grupo D tem um formador participativo (explica, suscita perguntas, elogia as

respostas bem dadas, responde sistematicamente a dvidas, salienta que no difcil ter
boas classificaes, pelo estudo do formando e apoio do professor).
Primeiro passo: realizao do pr-teste, com os objectivos acima

enunciados.
Segundo passo: sujeio dos grupos aos diferentes nveis da varivel
independente.
Terceiro passo: medio dos resultados de cada grupo, tendo em
conta o pr-teste de cada um deles (os resultados da experincia so
comparados com os do pr-teste).
Quarto passo: Interpretao e apresentao dos resultados.
Este plano genericamente semelhante ao plano experimental com uma

condio e grupo de controle; permite, no entanto, obter bastante mais
informao sobre as eventuais relaes entre variveis, dado que se
observam diferentes valores da varivel independente (permite, por
exemplo, saber se a relao entre as variveis linear ou no
linear).Tambm as concluses que permite tirar so mais consistentes e
de generalizao mais segura, uma vez que se apoiam en informao
mais extensa e diversificada.
Outros planos de pesquisa experimental no se limitam a aleatorizar os
sujeitos do grupo experimental e de controle ( ou dos diversos grupos,
neste ltimo plano); utilizam procedimentos diferentes, ainda que
dentro do mesmo raciocnio bsico, como
o dos grupos
emparelhados.
O investigador organiza os sujeitos em pares, tendo cada par uma
caracterstica com um valor equivalente. Atribui cada sujeito do par a
dois grupos aleatorizados, sendo um deles sujeito a um programa e
funcionando o outro como controle. A tcnica tem um efeito especfico
de controle das variveis, eliminando a influncia de algumas que, nos
grupos meramente aleatrios, poderiam influenciar o resultado.
Este procedimento particularmente interessante quando o nmero de
sujeitos reduzido; tem de se notar, no entnto, a dificuldade que o
investigador pode encontrar para conseguir emparelhamentos
adequados.
84
Teste formativo 3
1. A pesquisa s com ps-teste tem algumas falhas. Quais? (p. 19)

2. Qual a vantagem dos grupos emparelhados? (p.24)
3. O mtodo experimental tem como base de raciocnio o que Stuart Mill designou
como________________________________________ (p.18).
4. Qual o objectivo dos planos de pesquisa? (17)
5. O pr-teste serve para controlar que condies? (p. 20)
6. O que o esquema ABBA? (pp.20-21)
7. O que um grupo de controle? Para que serve? (pp.22-23)
8. Quais as vantagens de utilizar na pesquisa vrios nveis da varivel independente? (p. 24).
85
Pesquisa quase experimental

Os planos quase-experimentais no permitem testar relaes causais,
mas so teis para testar hipteses que no so passveis de
abordagem experimental, alm de serem teis no estudo de
comportamentos para alm do laboratrio.
Os planos quase-experimentais so similares aos experimentais;
distinguem-se destes, porm, porque o investigador no pode controlar
os sujeitos includos na experincia (so os que existem na realidade, os
alunos de uma escola, os trabalhadores de uma empresa). No se
podendo controlar as caractersticas dos sujeitos, no se pode eliminar a
influncia das variveis esprias, e portanto algumas das ameaas
validade das concluses.
Estas ameaas incluem viezes na seleco dos sujeitos, e
consequentemente variveis organsmicas e da histria pessoal.
Subsistem sempre, por isso, hipteses alternativas de explicao dos
resultados. Os planos de pesquisa quase-experimental podem controlar
em parte estes viezes:
Os planos das sries temporais e o grupo de controle no equivalente permitem

exercer controle sobre os efeitos da histria pessoal, da maturao e da prpria situao de
teste;
Os viezes de seleco podem se controlados pelo plano das sries temporais;
Os efeitos dos instrumentos utilizados so tambm controlveis pelo grupo de controle

no equivalente e pelas sries temporais mltiplas.
Mas no se pode controlar a perda, por razes diversas, de sujeitos da

amostra nem a regresso dos resultados dspares para a mdia,
tornando-se evidente a necessidade de as concluses serem objecto de
adequada cautela.
Planos quase-experimentais so os planos das sries temporais e de
sujeito nico, o plano do grupo de controle no equivalente, os
planos factoriais e o plano do grupo com ps-teste.
Um grupo com ps-teste
A pesquisa com um grupo ao qual se aplica um programa (varivel

independente). E se medem os resultados obtidos aps aplicao do
programa pode considerar- se uma pesquisa pr-experimental, mais do
86
que quase-experimental. Com efeito, no realizando um pr-teste ao

grupo, no se pode saber comj rigor nem o grau de mudana provocada
pelo programa nem mesmo se ele provocou alguma, pois no se
controlaram as variveis que poderiam influir nos resultados.
Apesar das suas deficincias, porm, este tipo de pesquisa pode ser til,
quando o pr-teste no vivel, porque ajuda a explicitar os potenciais
factores em jogo e oferece algumas orientaes. Se a pesquisa for feita
com dois grupos similares, estes resultados melhoram, apesar de se
manterem as debilidades assinaladas.
Plano do grupo de controle no equivalente
O Plano do grupo de controle no equivalente corresponde

bastante ao estudo experimental com dois grupos, com a diferena,
porm, de que, neste caso, no possvel ao investigador controlar as
caractersticas dos sujeitos.
Mas o que um grupo no equivalente?
Para efeitos de pesquisa, pode considerar-se que um grupo de
controle no equivalente um grupo com caractersticas
comparveis, mas no estatisticamente equiparveis, ao grupo
experimental.
Os resultados podem parecer fceis de comparar, mas infelizmente no
so, pois o plano enferma de algumas fraquezas no controle das
variveis, as quais tm de ser superadas para o procedimento ser til.
De facto, se se fizer a comparao simples dos resultados de dois
grupos, comparveis, mas no equivalentes - como, por exemplo, os
resultados de um grupo de engenheiros de uma fbrica com os
resultados de um grupo de engenheiros de outra fbrica da mesma
indstria, aps aplicao de um plano de formao ao primeiro grupo,
nunca se pode saber se quaisquer diferenas so imputveis formao
ou a outro conjunto de factores. Para obreviar estas dificuldades, pode
utilizar-se o grupo de controle no equivalente.
Como se procede neste caso?
87
Primeiro passo: realizao de um pr-teste para medir o

comportamento dos dois grupos: o que ser submetido ao programa
formativo e o grupo de controle no equivalente.
Esta primeira medio indica ao investigador o grau de equivalncia das
duas populaes.
Segundo passo: aplicao do programa ao grupo que interessa.
Terceiro passo: ps-teste aos dois grupos, para medir o grau de
afastamento de cada um deles em relao s medidas iniciais.
Considera-se que o programa teve efeito sobre as variveis dependentes

em estudo, se o grupo sujeito ao programa formativo apresentar em
relao
sua
linha-base
de
comportamento
diferenas
significativamente distintas das apresentadas pelo grupo de controle no
equivalente.
O plano pode ainda ser melhorado pelo recurso anlise de covarincia
numa caracterstica pertinente submetida a teste nos dois grupos, para
melhorar a sua igualizao ou comparatividade; outra forma ainda de o
melhorar procurar nos dois grupos sujeitos equivalentes e verificar
como nesses sujeitos se comporta a varivel dependente. Pode assim
verificar-se com maior preciso a sua relao com a varivel
independente.
Planos factoriais
Os planos factoriais so muitas vezes utilizados em lugar dos planos

experimentais em que se manipula apenas uma varivel independente,
por todo um conjunto de razes.
Em primeiro lugar, poupam recursos monetrios e outros, sem
perda importante de informao, j que permitem investigar
simultaneamente vrias condies; em segundo lugar, so adequados
para verificar se existe interaco, e que tipo de interaco, entre
as variveis independentes; depois, facilitam a generalizao dos
resultados, porque identificam com maior preciso os estmulos
realmente responsveis por uma resposta (numa condio complexa,
como a situao de aprendizagem, por exemplo, interessa saber qual
o factor que especificamente fomenta a aquisio do conhecimento).
88
O que um plano factorial?

O plano factorial , essencialmente uma complexificao do plano
experimental clssico, por manipulao de mais do que uma varivel
independente, no sentido de discriminar o peso de cada uma ou da sua
interaco na resposta do sujeito.
Por exemplo: verificar se a resposta conformista deriva apenas do
gnero do respondente (as mulheres so mais conformistas que os
homens); ou se a resposta conformista no deriva s do gnero,
mas da interaco desta varivel com outra, por exemplo, o
contedo dos itens (com itens redigidos de uma maneira, os homens
so recelam-se mais conformistas, com itens redigidos de outra forma,
as mulheres aparecem mais conformistas ).
Um estudo factorial pode manipular qualquer nmero de variveis
independentes; no entanto, as dificuldades de interpretao de muitas
variveis em interaco leva os investigadores a no excederem duas ou
trs variveis independentes em cada estudo.
Os estudos factoriais bsicos so muitas vezes denominados planos
factoriais AxB: A representa uma varivel independente e B a outra
(com efeitos conjugados sobre a varivel dependente, por exemplo a
resposta conformista).
Quando as variveis assumem dois valores cada uma, designamos o
plano como plano bifactorial dois por dois (ou plano 2 x 2); se a varivel
B tem trs valores na experincia, o plano ser 2 x 3 ; se tivermos trs
variveis - A, B e C - com dois valores cada uma, o plano ser 2 x 2 x
2, e assim por diante, seguindo o mesmo raciocnio.
O que importante notar que, no caso dos planos factoriais, o nmero
de tratamentos das variveis a efectuar dado pelos nmeros do
prprio plano:
um plano 2 x 2 ter 4 combinaes das variveis;
um plano 2 x 3 ter 6 combinaes das variveis;
um plano 2 x 2 x 2 ter 8 combinaes das variveis.
e por a adiante, o que relembra as limitaes da capacidade de anlise.
Modelo de sujeito nico
89
Como salienta Arnal (1992), o modelo de sujeito nico obedece ao

mesmo esquema que o plano das sries temporais interrompidas.
Consiste essencialmente no seguinte:
realiza-se, antes da introduo da varivel independente, uma srie de medies do

comportamento de um grupo de sujeitos, para obter uma linha-base de comportamento;
introduz-se a varivel independente;
realiza-se uma srie de medies do comportamento do grupo de sujeitos;
comparam-se as eventuais diferenas.
Um exemplo de investigao deste tipo foi a realizada por Lawler e

Hackman (1969, citados em Haimson e Effenbein,1985) acerca da
influncia dos incentivos sobre o absentismo.
claro que este plano de pesquisa no permite excluir outras influncias
do contexto; no entanto, se as diferenas verificadas aps introduo da
varivel independente forem significativasas concluses da investigao
tornam-se muito mais consistentes e mais vlidas. Se este plano incluir
a comparao com um grupo em que no tenha sido introduzida a
varivel independente, o plano seguido designa-se por plano de sries
temporais mltiplas (Haimson e Effenbein) e avalidade dos resultados
acrescida.
No caso de um sujeito nico, o plano segue o mesmo figurino:
estabelecimento de uma linha-base de comportamento;
introduo da varivel independente;
medio das diferenas, aps introduo da varivel independente.
Muitas vezes, o pano de pesquisa segue um figurino que pode se

designa por ABAB: aps o estabelecimento da linha-base de
comportamento, introduz-se a varivel independente e medem-se os
resultados; em seguida, retira-se a varivel independente e voltam a
medir-se os resultados; volta a inserir-se a varivel independente e
voltam a medir-se os resultados.
Este desenho obedece ao mtodo da diferena e particularmente
interessante para eliminar o efeito placebo neste tipo de investigaes.
O modelo de sujeito nico pode ainda ser complexificado. Aumentando o
nmero de variveis dependentes e repetindo o mesmo figurino em
relao a cada uma delas; pode comparar os efeitos de duas ou mais
90
variveis independentes em vez de comparar os resultados apenas com

a linha-base;pode ainda introduzir variveis independentes de efeito
oposto, fazendo para cada uma delas as medies correspondentes.
Pesquisa no experimental
Os planos de pesquisa no experimental so essencialmente descritivos:
procuram identificar variveis crticas e colocar em evidncia
relaes naturalmente observveis.
Nestas pesquisas, no se trata da manipulao de variveis
independentes nem da distribuio aleatria dos sujeitos, nem de outros
processos experimentais de controle das variveis.
O investigador est limitado observao e descrio dos factos e
medio de alguns aspectos que considera importantes, assim como
formulao de conjecturas mais ou menos fundamentadas sobre as
possveis relaes entre os fenmenos.
Estas observaes seguem procedimentos pouco intrusivos, quer dizer, o
investigador no intervm no aparecimento dos fenmenos, limita-se a
regist-los e a interpret-los.
Isto, no entanto, no feito ao acaso: geralmente assenta em
instrumentos de observao que permitem um registo razoavelmente
seguro e sem ambiguidades, alm de obedecerem a objectivos e a um
esquema bem definido de recolha dos dados (Haimson e
Effenbein,1985).
Exemplos de grelhas de observao so a ficha IPA, de Bales (1976), a
ficha de registo de gestos de Birdwhistell (1973), a ficha ARAVOE
(Parreira, 1987).
Estes planos de pesquisa esto, de qualquer modo, mais prximos dos
mtodos qualitativos, ainda que utilizem extensamente a estatstica
descritiva. O seu objectivo essencial caracterizar a realidade estudada,
registando e avaliando estatsticamente as relaes entre as suas
diferentes dimenses, tratadas como variveis. Estuda-se, por exemplo,
a relao entre o sexo e a cor do automvel escolhido, ou o nvel
de escolaridade e a atitude face ao aborto ou face sida. Se se
estabelecer um nmero suficiente de relaes entre variveis e se estas
variveis forem significativas, no h dvida que se consegue uma
descrio eficaz e bastante aprofundada da realidade.
91
Mtodos descritivos
Os mtodos descritivos so mtodos de pesquisa no experimental que

tm sido objecto de diversas designaes consoante os autores (Arnal ,
1993). Todos eles, porm, do relevo sua estrutura bsica que a
observao e descrio minuciosa dos fenmenos (Schweigert, 1994).
Na realidade, este mtodo pode ser definido pela descrio dos factos, a
explorao das associaes estveis de caractersticas, a observao
sistemtiva dos acontecimentos, por forma a construir bases para a
formulao de hipteses cientificas.
Os estudos mais frequentemente realizados de acordo com esta
metodologia tm sido os seguintes:
1. Estudos de desenvolvimento
Estes estudos dividem-se em estudos longitudinais e transversais.
Os estudos longitudinais acompanham os sujeitos ao longo de um
perodo de tempo, por exemplo, entre os 10 e 0s 15 anos ou da
adolescncia para a adultcia, verificando a evoluo de determinadas
caractersticas, por exemplo os comportamentos de agressividade, ao
longo desse perodo.
Dada a potencial perda de sujeitos nestes estudos, e a consequente
dificuldade que esse facto cria validade dos resultados, os estudos
longitudinais fazem-se s vezes por coortes, isto , por grupos de
indivduos com a mesma idade. Neste caso, as coortes mantm-se as
mesmas, por isso, mesmo que haja variaes indivduos que as
integram, os resultados podem continuar a ser tratados, como
pertencendo a grupos equivalentes.
2. Estudos transversais
Os estudos transversais pretendem igualmente ver a evoluo das
caractersticas durante um certo perodo da vida; mas, em vez de
acompanharem os mesmos sujeitos ao longo do tempo, observam
sujeitos com idades diferentes e compreendidas entre os limites do
perodo temporal observado. Organizam-se grupos semelhantes de
sujeitos com diversas idades, e verifica-se se a caracterstica em estudo
tem valores iguais ou significativamente diferentes em cada um dos
grupos etrios definidos.
Dadas as caractersticas do contexto formativo, os estudos transversais
so mais fceis em formao; no entanto, desde que no seja por
perodos muito longos, tambm se podem fazer estudos longitudinais.
92
Por exemplo: estudar a evoluo da assertividade num grupo de

formandos de gesto, ao longo de um ciclo de formao-aprendizagem
de um ano.
3. Estudos por inqurito
Os estudos por inqurito so muito frequentes em muitas actividades
actuais, e o campo formativo segue a mesma tendncia.
Estes estudos tm como suporte o questionrio ou a entrevista
padronizada ou aberta (neste caso enquadra-se mais nas metodologias
qualitativas).
Os estudos por inqurito permitem a recolha de material extenso e por
vezes muito significativos sobre eventuais relaes entre caractersticas
estveis dos sujeitos e variveis comportamentais desses sujeitos ou
caractersticas do contexto.
Os dados obtidos nos questionrio e nas entrevistas so tratados
estatsticamente com a estatstica descritiva ou ento qualitativamente,
atravs de tcnicas de anlise descritas adiante.
A ateno a ter com a sua interpretao obedece s normas j
anteriormente expressas ou a cuidados que sero focados quando se
abordarem os mtodos interpretativos na investigao.
4. Estudos observacionais
Quando os sujeitos no esto preparados para responder a inquritos
quer porque desconhecem os assuntos, quer porque a tcnica pode ser
sensvel a viezes provocados pelo receio ou pelo efeito de
desiderabilidade social dos respondentes, o investigador pode recorrer a
mtodos observacionais.
A observao pode ser mais ou menos estruturada. Quanto mais
estruturada tanto mais se aproxima das tcnicas padronizadas dos
mtodos quantitativos, podendo mesmo ser includa na panplia das
tcnicas de investigao experimental. Na observao estruturada, com
base em grelhas pr-construdas derivadas de uma teoria ou um
modelo, o papel do observador o do investigador clssico: ele
claramente definido como o do cientista que recolhe dados para estudo,
sem participao na vida do grupo que aceitou ser estudado.
Os mtodos descritivos destinam-se naturalmente ao estudo
exploratrio dos problemas, muitas vezes mesmo ao estudo qualitativo e
compreensivo aprofundado, em busca de pistas de interveno para
resoluo de problemas. Em termos de pesquisa cientfica, o seu papel
como j dissemos, essencialmente o de levantar hipteses.
93
Mtodo comparativo-causal
Este mtodo de pesquisa um instrumento que visa descobrir relaes

causais em reas onde os mtodos experimentais apresentam
dificuldades de aplicao; e so muitas vezes reas da esfera
comportamental, importantes para a actividade humana, como a rea
educacional, por exemplo.
Coloca questes e pretende obter resposta para elas no s ao nvel
descritivo, mas tambm do porqu dos acontecimentos e das relaes:
Porque se tornam delinquentes certos jovens e oputros no?
Quais so os mtodos pedaggicos mais eficazes em certas circunstncias? Porqu?
Qual o impacto do ensino pr-escolar sobre a facilidade com a matemtica?
Que estilo de liderana pedaggica mais eficaz para a aprendizagem, em determinadas

circunstncias, porqu?
No mtodo comparativo-causal, no h manipulao da varivel

independente, porque se trabalha com grupos naturais, pr-existentes,
em situao. O que o investigador faz encontrar sujeitos em que a
varivel independente se manifeste em grau diferente, e em relao aos
quais possa observar eventuais alteraes da varivel dependente.
Exemplo: o investigador quer saber qual o impacto do ensino prescolar sobre a facilidade de aprendizagem da matemtica.
1. A varivel frequncia do ensino pr-escolar um dado pr-existente, no susceptvel
de manipulao. O que o investigador pode fazer identificar os estudantes de matemtica
que frequentaram ou no o ensino pr-escolar.
2. O desempenho na aprendizagem da matemtica medido em relao aos dois tipos de
alunos.
3. Estabelece-se o grau de correlao entre o desempenho na aprendizagem da matemtica e
ter ou no frequentado o ensino pr-escolar.
A anlise destas correlaes permite ao investigador ter a noo da
existncia de alguma causalidade, se forem pelo menos moderadas
e significativas.
94
O mtodo comparativo-causal obedece, de resto, aos mesmos

pressupostos do mtodo experimental; mas difere dele em alguns
pontos significativos:
no h manipulao da varivel independente, o grau de controle sobre ela , por isso,

menor;
a medio feita sobre valores dados da varivel dependente, por isso o raciocnio de
tipo indutivo, sobe desta ao possvel efeito da varivel independente;
no h grupo de controle, os grupos so os existentes no contexto;
no h aleatorizao dos sujeitos, no havendo, portanto, os efeitos de controle obtidos

com a aleatorizao.
Devido a estas condies, o mtodo comparativo-causal apresenta

algumas lacunas no controle das variveis. Ao utiliz-lo, o investigador
ter de se preocupar com a superao dessa lacunas, lanando mo das
medidas que as podem colmatar:
verificar atentamente as correlaes entre as variveis independente e dependente: se so

moderadas oou altas; se so significativas; se so directas ou inversas. Quando se
procuram relaes causais, estes cuidados so absolutamente necessrios.
Verificar o posicionamento temporal das variveis: se a varivel dependente aparecer, em

condies em que ainda no possa ter agido a varivel independente, a relao causal no
pode ser defendida.
Verificar se a varivel independente estvel ou lbil (Bowlby, 1961) em relao varivel

dependente. A causalidade infere-se com mais segurana de variveis lbeis para variveis
estveis.
O investigador ter ainda de verificar se outras variveis podero fornecer explicaes

alternativas para o comportamento da varivel dependente. Para poder fazer atribuies de
causalidade, tem de ser razoavelmente garantida a inexistncia destas explicaes
alternativas.
Estas precaues permitem aproveitar adequadamewnte as vantagens

que o mtodo comparativo-causal proporciona.No se deve esquecer, no
entanto, que este, como outros mtodos no experimentais, sobretudo
til para a rcolha de dados que permitam formular hipteses criativas e
consistentes.
Mtodo correlacional
95
A pesquisa correlacional procura descobrir as relaes existentes entre

duas ou mais variveis. Para isso, observa o comportamento das
variveis estudadas numa amostra apropriada de indivduos, a qual
pode ser representativa de um dado universo populacional (por
exemplo, os universitrios portugueses) ou simplesmente uma amostra
de convenincia, mais ou menos significativa e pertinente para o estudo
(professores, empregadas de loja, motoristas, etc.).
As pesquisas correlacionais no procuram a descoberta de relaes de
causa e efeito, mas to somente de relaes consistentes entre as
variveis em estudo.
Estas relaes pode ser positivas (as variveis variam na mesma
direco, quando uma aumenta a outra tambm aumenta e vice-versa);
negativas (a aumentos de uma corresponde diminuio dos valores da
outra); podem no ser lineares (aumentam inicialmente em conjunto,
mas a partir de um certo nvel aos aumentos de uma correspondem
abaixamentos da outra, por exemplo); ou podem no apresentar
correlao. Dado ainda que as correlaes podem ser fracas (r<0,2),
moderadas (r entre 0,3 e 0,4) ou fortes (r= 0,5 ou mais),
necessrio submet-las a testes estatsticos de significncia, para se
poderem interpretar com segurana.
As pesquisas correlacionais, apesar de no permitirem inferncias de
causalidade, permitem fazer predies acerca do comportamento futuro
de certas variveis com base na grandeza das correlaes observadas
(um exemplo curioso, que deu brado, foi a predio da capacidade de
venda de um candidato a vendedor, com base na correlao de um certo
grupo sanguneo com o xito nas vendas, observado em pesquisas
correlacionais).
As correlaes encontradas nestas pesquisas so expressas com o
coeficiente de Pearson (r, como pode ver umas linhas acima, quando se
fala na intensidade das correlaes), quando as medidas so tomadas
com base em escalas intervalares (de tipo numrico, admitem todas as
operaes) ou ento com o r de Spearman quando uma das variveis
pelo menos est expressa numa escala ordinal.
Pelas suas caractersticas, as pesquisas correlacionais so extensamente
utilizadas nas cincias do comportamento.
Na formao, ser naturalmente um tipo de investigao privilegiado,
dado que neste domnio se torna relativamente difcil a manipulao das
variveis independentes, por um lado; por outro lado, o estabelecimento
de correlaes significativas fornece um conjunto de informaes que
podem ser passadas prtica com sucesso.
96
Pesquisa ex-post-facto
Um outro tipo de pesquisa, que pode ser til no estudo dos problemas
de formao, a designada ex-post-facto.
Neste tipo de pesquisas, as coisas j aconteceram, naturalmente, no
passado recente ou distante. O que crucial que sobre elas existam
informaes suficientemente fidedignas e abundantes. O investigador
analisa o material existente, luz das suas hipteses, procurando
descobrir nos acontecimentos registados relaes que confirmam ou
infirmem as hipteses que coloca. Naturalmente, este tipo de estudos
tem grandes limitaes; , no entanto, til para explorar eventuais
caminhos de pesquisa, levantando hipteses que podero depois ser
sujeitas a investigao experimental.
97
Esquema de raciocnio na investigao emprico-analtica
Teoria
Hipteses derivadas da teoria
Recolha de dados
Anlise dos dados, teste das hipteses
Concluses cientficas
98
Teste formativo
1. O que uma pesquisa ex post-facto? (p.36)

2.
Que efeitos que o plano das sries temporais permite controlar?(p. 26)
3.
O que um plano com grupo de controle no equivalente(p.27)
4. Quais so os tipos de resultados obtidos nas pesquisas correlacionais? (p.35)

5. A correlao um
V ___ F____ (p.36)
estudo
6. Indique
(p. 30)
entre
diferena
necessrio
investigao
identificao
experimental
de
e
relaes
quase
causais.
experimental.
7. Diga o que um plano factorial 2 x 2 e d um exemplo. (pp.28-29)

8. Cite duas grelhas de observao (p. 30).
9. Distinga estudos longitudinais de transversais (pp. 31-32).
99
MODELOS
DE
INTERPRETATIVA
BASE
J salientmos acima que este tipo de pesquisa difere da investigao

experimental e se aproxima do que em cima se referiu como
investigao no experimental. Com efeito, nestes estudos, as variveis
em estudo no so manipuladas: os dados que lhe dizem respeito so
colhidos tais quais se encontram na realidade; no possvel eliminar
completamente, e a maioria das vezes nem sequer de maneira
significativa, a influncia de outras variveis intervenientes; uma
pesquisa habitualmente de campo, isto , realizada no terreno, com
toda a complexidade que as condies naturais apresentam; utiliza
instrumentos tcnicos que visam captar significados atribudos pelos
sujeitos e no apenas medir posies das variveis.
Este tipo de pesquisas um compromisso entre a abordagem qualitativa
e a pesquisa no experimental: segue geralmente procedimentos de
controle estatstico que aproximam os seus resultados dos da pesquisa
experimental, pela metodologia utilizada, que a metodologia
correlacional, difere, porm, da experimental num ponto importante: os
mtodos correlacionais no permitem inferir nem a exisncia nem o
sentido de eventual causalidade. Neste sentido, nas pesquisas
correlacionais, quaisquer hipteses causais levantadas so sempre
exploratrias.
No entanto, dado que o controle das variveis se aproxima do nvel de
controle conseguido pela sua manipulao, muitas vezes recebe tambm
a designao de pesquisa quase-experimental.
No entanto, como tambm se salientou antes, as preocupaes com o
rigor e a objectividade cientfica, assim como com a validade e
fiabilidade das avaliaes e concluses, permanecem. Uma condio
bsica para o conseguir, nestes estudos, adoptar algumas medidas
como as que se sugerem a seguir, e que so nucleares em toda a
investigao de orientao qualitativa.
100
Abordagens de orientao interpretativa
Fenomenologia
A fenomenologia para Husserl o estudo das estruturas universais por

meio das quais as pessoas captam e constroem a realidade. Por isso, a
antropologia fenomenolgica procura compreender os construtos
utilizados pelas pessoas para darem significado s coisas e orientar o
seu comportamento (Schutz, 1962, citado em Schwandt, 1994). O tema
da cincia no so tanto os dados, mas sim as pessoas e a sua
realidade. Isto implica que a construo cientfica tem igualmente de
entrar em linha de conta com os significados atribudos e com a
experincia dos sujeitos que estuda. a captao desta experincia que
evita ao cientista cair num mundo ficcional, mesmo que
matematicamente escorado. O que o cientista faz criar conceitos de
ordem superior, capazes de englobar e ajudar a compreender de forma
mais ampla os criados pelos sujeitos (grupo ou comunidade) do estudo.
Na realidade, a dimenso mais filosfica e epistemolgica da
fenomenologia, difcil de transpor efectivamente para o plano cientfico,
transformou-se essencialmente num compromisso em prestar ateno
ao ponto de vista e significados atribudos pelos sujeitos, descrio
naturalista da realidade, como se tem concretizado na perspectiva
etnometodolgica.
A perspectiva etnometodolgica
A Etnometodologia um mtodo que adopta extensivamente a atitude

naturalista: directamente orientado para a elucidao dos modos como
as pessoas constroem os seus quadros de vida. Para esse efeito,
recorre, no a entrevistas e relatos dos sujeitos (vulnerveis, para estes
investigadores, a distores inconscientes), mas antes a tcnicas de
observao e registo das micro-interaces dos
sujeitos, no seu
contexto prximo. Analisam, por exemplo, os primeiros segundos de
uma conversa telefnica, o modo como se retomam conversas
interrompidas, as pausas, a entoao. Os modos de olhar.
Quando podem, utilizam registos filmados em vdeo, aos quais so
aplicadas grelhas de notao, por vezes bem complexas. O registo do
material feito de maneira o mais realista e exaustiva possvel, evitando
101
a sua leitura por interpretaes tericas, criadoras de viezes de registo e

contaminadoras do material fctico. Pretende-se com isto facilitar o
estudo do material por investigadores orientados por diferentes
esquemas tericos, o que uma forma de permitir a replicabilidade dos
estudos da acerca dele. Esta replicabilidade possvel, se o material for
uma quase-reproduo realidade observada (Heritage, 1984; Maynard,
1984, citados em Adler e Adler, 1994).
Interaccionismo simblico
O interaccionismo simblico assenta em trs princpios:
o significado atribudo s situaes o motor do comportamento das pessoas;
o significado resulta da interaco do sujeito com os outros, socialmente construdo;
os significados so manejados - consolidados ou modificados - por meio de um processo

interpretativo, quando o sujeito lida com as diferentes situaes (Blumer, 1969).
Quando se atribui um peso to grande produo e interpretao de significados, d-se

igualmente relevo ao processo de compreenso desses significados. Weber, justamente,
prope o conceito de compreenso (Verstehen) para fundamentar o conhecimento da
realidade social e at para chegar s relaes causais dos fenmenos. Weber considerou
dois tipos de compreenso:
a directa, por observao directa dos significados atribudos pelos sujeitos a um acto
determinado;
a explicativa e motivacional, por inferncia a partir do observado, em que o acto

inserido numa sequncia inteligvel, que possa ser entendida como a explicao do curso
efectivo da aco. Por exemplo, a explicao da expresso facial de satisfao ou raiva com
o recurso identificao do motivo que originou a expresso em causa.
Em todo este processo explicativo, a atitude do investigador obedece ao

princpio do naturalismo, tentativa de permanecer prximo do
natural estudado, de ser verdadeiro na explanao desse natural. Por
exemplo, o estudo dos criminosos de carreira, au naturel, no terreno, o
estudo do modo como eles evoluem na suas actividades reais...pensar e
sentir o que eles sentem, falar com eles e no apenas acerca deles...
(Blumer, 1969, cit. em Schwandt, 1994). Uma manifestao desta
atitude naturalista e da tentativa de interpretao da realidade social
dela derivada a perspectiva etognica, que d relevo s sequncias de
comportamentos que designa de episdios, sequncias de actos
interligados dos indivduos, e descoberta de estruturas de relao e de
significado que permitem a compreenso e explicao desses episdios.
Esta anlise facilita a compreenso das normas sociais subjacentes aos
102
actos dos grupos e a elaborao de teorias explicativas Adler e Adler,

1994).
A perspectiva etnogrfica
A perpspectiva etnogrfica tem o mesmo tipo de preocupaes das
abordagens anteriores; mas sua caracterstica tradicional, j
salientada por Malinowsky (citado em Altheide e Johnson, 1994), captar
o ponto de vista nativo, a sua relao com a vida, perceber a sua viso
do mundo. Para um tal esforo, entende-se que a Etnografia seja
normalmente um trabalho de longa durao.
O primeiro passo do mtodo enogrfico observar o que acontece, e s
em segundo lugar pedir aos informantes a sua impresso ou o seu
registo dos acontecimentos. O trabalho etnogrfico sempre
contextualizado; e da natureza desse contexto fazem parte o tempo, os
objectivos, as perpspectivas, a linguagem, as relaes e as lealdades
dos observados.
Para o etngrafo estes registos so vlidos na medida em que
representam com preciso os fenmenos que pretendem descrever,
analisar ou entender teoricamente (Hammersley, 1992). Esta questo da
validade tem estado no centro do debate, no sentido de clarificar a
relao entre o conceito de objectividade dos materiais e subjectividade
do seu registo. Este debate abriu novas perspectivas sobre o conceito de
validade, articulando-a de forma criativa com o contexto das
investigaes. De facto, para o etngrafo, o mundo no literal mas
sim interpretado o que obriga a rever todo o processo de pesquisa
cientfica, como um processo composto de cinco elementos essenciais:
a relao entre os fenmenos observados e o contexto complexo, mais amplo em que eles
so observados;
a relao entre o observado, o observador e o quadro de situao em que ambos

interagem;
os pontos de vista do observador e do observado para interpretao das observaes

feitas;
o papel do leitor do produto final;
as representaes, metforas e estilo utilizados para apresentar os dados e as concluses

do estudo.
103
O investigador no se coloca de fora da pesquisa; reflecte sobre a sua

prpria implicao e sobre o seu prprio contexto enquanto narrador da
experincia.
O seu relato incluir o contexto, a histria, o enquadramento fsico,
o ambiente; registar o nmero de participantes e os indivduoschave; as actividades e a sua ordem temporal; a diviso do
trabalho e as hierarquias; rotinas e alteraes;os acontecimentos
significativos, sua origem e suas consequncias; as perpspectivas
dos membros do grupo e as normas sociais praticadas.
As perspectivas anteriores baseiam-se extensamente na Teoria
Enraizada uma tcnica de investigao que permite chegar teoria a
partir dos dados da investigao, enraizando firmemente nesses dados
as categorias tericas para os interpretar. Aplica- se a qualquer material
no estruturado resultante de entrevistas ou observao participante.
Os seus passos so os seguintes:
recolha e armazenamento dos dados
codificao do material
definio do sistema de indexao terica e articulao das categorias
criao de modelos.
A teoria enraizada assenta fortemente nos dados empricos e no se

afasta deles, precisamente para no correr o risco de se tornar
especulativa, um risco que os seus criadores especificamente visaram
controlar. A sua articulao com teorias de ordem superior, mais amplas,
ser feita sempre com muito cuidado, tornando bem visveis as ligaes
que se propem.
O ncleo da teoria enraizada uma anlise comparativa sistemtica
dos conceitos alternativos para interpretao do material; por isso, esta
teoria tambm designada por mtodo de anlise comparativa
sistemtica.
Naturalmente, este processo faz com que a teoria evolua em interaco
contnua com os dados que vo sendo postos a descoberto, deixando
campo aberto criatividade do investigador.
Este pode combinar dados qualitativos e quantitativos, entrando
tambm em linha de conta com as intenes manifestas e as
104
interpretaes feitas pelos sujeitos do

correntemente utilizadas so as seguintes:
comparao sistemtica
questes geradoras de conceitos
amostragem terica
codificao sistemtica
busca de densidade conceptual
integrao da variedade dos conceitos.
estudo.
As
tcnicas
A sua articulao com teorias de maior alcance e de nvel mais elevado

feita em crculos, em que tem de se verificar a congruncia dos mais
amplos com os mais estreitos e prximos do material ( maneira do
esquema das bonecas russas e dos crculos em espiral do filsofo
Gianbattista Vico).
A expresso escrita do material obedece sempre ao cuidado de tornar
visvel a ligao das interpretaes tericas ao material, fazendo
descries minuciosas e mesmo citaes directas.
Estudos de caso exemplo paradigmatico de

investigao qualitativa
Na investigao, o estudo de caso o equivalente do incidente crtico
em formao: efectua-se o estudo exaustivo de uma entidade nica
(sujeito, famlia, grupo, instituio ou comunidade) procurando descobrir
especificidades que permitam elaborar hipteses exploratrias a pr
prova em pesquisas anteriores, para fazer avanar a teoria por caminhos
que de outra forma se no descobririam.
Um caso pode ser simples, mas tambm pode ser mais ou menos
complexo; e os estudos de caso reflectem metodologicamente esses
diferentes graus de complexidade. O mais habitual, no entanto, os
estudos de caso terem uma forte componente naturalista, cultural,
fenomenolgica e, consequentemente, holstica. Deve registar-se, no
entanto, que a designao estudo de caso, no assumida por todos
os investigadores cujo trabalho poder ser designado como estudo de
caso (Stake, 1994). Por isso, caso e estudo de caso permanecem
termos carregados de alguma ambiguidade.
105
O que , ento, verdadeiramente um estudo de caso?

nuclear neste tipo de investigao?
O que
Um caso um objecto de estudo especfico, um sistema nico, com

fronteiras bem delimitadas face ao seu contexto, permitindo uma viso
global e integradora das suas diferentes partes ou dos seus
componentes. Na perspectiva aqui proposta, um caso uma entidade,
objecto de estudo na sua complexa globalidade, um estudo que conduz
a um resultado final: a compreeenso do sistema e dos seus modos de
funcionamento. um estudo diferente do que seria a pesquisa de
qualquer uma das dimenses, que nele como noutros sistemas se
tornam visveis: no a dimenso que se estuda, mas o sistema na sua
complexidade. No entanto, os estudos de caso do tambm ao
investigador a possibilidade de generalizar os resultados e asconcluses
e mesmo de fazer teoria. O quadro apresentado a seguir salienta dois
nveis de inferncia possveis nos estudos de caso, tendo em conta as
dimenses analisadas.
Dimenses da pesquisa nos estudos de caso

Dimenses
baixo
nvel
inferncia
Tipos de dados
subjectivos
objectivos
Ocasio de avaliao
medidas num s ponto
medidas repetidas
Planeamento
ex-post facto
planeado
incidente crtico
problema estrutural
mpacto
diferido
imediato
Tratamento
no monitorizado
monitorizado
Avaliao posterior e
generalizao
sem medio formal
com medio formal
Projeces
desempenho
do
de
alto nvel
inferncia
de
(adaptado de Kratochwill, Mott e Dodson, 1985).
106
Tipos de casos
As tipologias para ordenar os estudos de caso tm uma relativa
diversidade, podendo obedecer a diferentes critrios:
estudos de caso de tipo descritivo, no interventivo, como os estudos biogrficos e

autobiogrficos. O que neles se salienta o contedo e servem principalmente para obter
material para estudos de desenvolvimento, educacionais;
estudos de caso de diagnstico, de tipo teraputico ou simplesmente interventivo: visam a

explorao dos resultados obtidos com diferentes tcnicas de diagnstico e anlise;
Estudos de casos teraputicos, visando a mudana dos padres de comportamento:

permitem a avaliao e o controle de resultados das tcnicas e estratgias de mudana,
permitindo a formulao de hipteses e a elaborao de modelos a testar em estudos
futuros.
Neste trabalho propomos uma tipologia com base nos objectivos da

investigao:
estudos de caso intrnsecos;
estudos de caso instrumentais;
estudos de caso colectivos.
Os estudos de caso intrnsecos visam o aprofundamento do caso,

precisamente por ser nico, por ser uma fonte exclusiva de
esclarecimento de fenmenos que s nele ou particularmente nele so
visveis. So casos muitas vezes sentidos como exemplares ou
paradigmticos, no por serem representativos de um universo de
outros casos, mas por permitirem lanar luz sobre fenmenos que de
outro modo se no veriam ou no entenderiam com tanta nitidez. Os
casos neste tipo de estudo so, naturalmente casos complexos e ricos
em perspectivas heursticas.
Os estudos de caso instrumentais so diferentes dos anteriores,
precisamente porque a sua escolha resulta das possibilidades de
pesquisa de uma dimenso particular que o caso oferece. O investigador
utiliza o caso como uma base de trabalho para fazer avanar o
conhecimento acerca da dimenso ou caracterstica focada: da a
designao de instrumental.
Os estudos de caso colectivos so o que o prprio nome indica: o que
efectivamente interessa ao investigador uma ou outra dimenso dos
107
casos; e o seu estudo feito em conjunto, porque essa uma forma de

as dimenses serem estudadas em realidades diferentes, permitindo o
seu conhecimento mais profundo e multifacetado.
Seja, porm, qual for o tipo de estudo de caso, a viso que o
investigador procura sempre global e integrada, j que feita sobre
uma entidade concreta, em toda a sua complexidade.
Passos na realizao de um estudo de caso?

1. Em primeiro lugar, escolhe-se o caso, delimitando-o cuidadosamente e conceptualizando-o
como objecto de estudo: dado que um estudo nico, interessa que o caso seja
suficientemente rico de potencialidades e constitua um campo de explorao cientfica
enriquecedora dos conhecimentos existentes.
Ao delimitar o caso, interessa tambm definir os temas e as
questes que sero orientadoras do estudo e podero enriquecer a
sua explorao.
Embora no seja de todo impossvel fazer um autntico estudo de
caso, com base em casos relativamente habituais, importa ter
presente que o estudo de caso caracteristicamente o
aprofundamento cientfico de algo invulgar e promissor em termos
de teorizao.
2. No estudo do caso, procura-se a recolha o mais exaustiva possvel de dados: antes de
qualquer preocupao terica ou de organizao, fundamental no perder informaes,
mesmo que paream insignificantes, j que podem revelar-se posteriormente
esclarecedoras. Os dados recolhidos abrangero diversos campos e nveis, alm de se
registar cuidadosamente a insero do caso no contexto.
A dimenso temporal outra condio contextual decisiva no estudo
de caso: o sistema tem uma histria, os processos que o
caracterizam desenrolam-se no tempo e so irrepetveis enquanto
tais, a sua evoluo tpica e no se volta para trs.
O registo dos momentos e das evolues , por isso, de uma total
importncia e um registo em que o estudo de caso mpar. Como
muito bem salientam Hersen e Barlow (1976), todas as
particularidades e alteraes de um sistema so significativas para a
compreenso desse sistema e para descoberta de possveis pistas
para a investigao.
89. O estudo de caso assenta na interdisciplinaridade: organizar os dados e iluminar os seus
diferentes significados. O ponto de vista sobre o caso deve ser holstico, mas no
indiferenciado; pelo contrrio, esforar-se- por articular entre si as diferentes perspectivas
108
tericas, aprofundando o conhecimento de todas as particularidades, com base nas

categorias descritivas que melhor preservam a unidade do sistema.
Como a perspectiva holstica facilita a interpretao subjectiva e a
influncia do investigador sobre o material, exige-se a este que seja
rigoroso na descrio, interpretao e articulao dos dados, fazendo
a triangulao das observaes e alargando as bases comparativas
da interpretao, a fim de manter a validade e fiabilidade das suas
anlises.
90. O estudo de caso particularmente interessante como aglutinador dos resultados dos
paradigmas quantitativo e qualitativo. Enquanto tal, pode oferecer a percepo vivida da
cincia em construo. Por isso, o investigador tem de elaborar ideias e pistas alternativas,
revelando como os diferentes parmetros funcionam em conjunto e ao vivo, e como com
base neles se podem elaborar proposies e generalizaes que ampliam o corpo terico.
Neste conjunto de passos, o investigador dever clarificar bem a

natureza do caso pesquisado, o seu contedo e o contexto em que se
insere, incluindo a sua incluso nos organogramas sociais, o
enquadramento histrico, a identificao de todos os informadores que
podem ajudar a aprofundar o conhecimento do caso. Este poder ser,
assim, captado na sua condio nica e nas suas particularidades.
91. Um problema final nos estudos de caso, a sua redaco e apresentao aos leitores. Esta
redaco pode assumir a forma de histria, como se disse acima, pode incluir triangulaes
interpretativas ou comparaes com outros casos.
O objectivo final do relato de caso , afinal, assegurar que h
aprendizagem a partir do caso, formulando os processos de
generalizao que a partir da sua especificidade o caso permita.
109
MODELOS ORIENTADOS PARA A

PRTICA
Investigao-aco em formao
O processo de investigao na e por meio da aco interventiva nos
sistemas humanos um dos mtodos de pesquisa especificamente
orientados para a aco: coloca na primeira linha a vertente aplicada,
uma vez que se realiza em resposta directa aos problemas a resolver,
associando-lhe a perspectiva holstica dos mtodos qualitativos, j que
tem sempre de atender complexidade do sistema global (Tannenbaum,
Margulies e Massarik, 1978).
Evered (1978) prope que as cincias sociais aplicadas sejam
verdadeiramente praxeolgicas e se centrem efectivamente nos
problemas e desafios que as instituies e as sociedades enfrentam.
Mais ainda que os modelos interpretativos estudados acima, a
investiga-aco aborda a realidade social concreta na multivria
imbricao dos seus problemas: injustias e conflitos, desemprego e
dificuldades econmicas, alienao, dependncia de drogas e violncia,
desafios ecolgicos que se perfilam no horizonte prximo.
No mbito deste modelo, o investigador no adopta a postura reflexiva e
distante kantiano-comteana; pelo contrrio, mete as mos na massa,
como dizia Pguy, e modela o barro da realidade: intervm nos
sistemas e reflecte e aprende com a mudana provocada.
Nesta ptica, a primeira opo a fazer promover a capacidade de
auto-reflexo das prprias instituies e dos seus actores e, em primeiro
lugar, das prprias equipas de investigao, acerca do trabalho que
fazem. Este esforo de anlise sobre a aco um meio privilegiado de
superar a eventual miopia das intervenes, tanto ao nvel do indivduo
como ao nvel institucional e das equipas. Promove-se, desta forma, o
acrscimo da capacidade de auto-crtica sobre o saber e sobre os
mtodos da sua produo; a aceitao e a explorao informativa das
divergncias; a procura contnua de melhores processos de
compreenso da realidade estudada e da prpria realidade dequem a
estuda.
A segunda opo combinar os diferentes paradigmas e modelos de
pesquisa:a Antropologia, a metodologia dialctica, a etnometodologia, a
investigao participativa, a fenomenologia, a compreenso wberiana:
todas estas perspectivas podem enriquecer o trabalho de investigao110
aco, pois facilitam que se conjugue, em prol da eficcia, o rigor dos

mtodos quantitativos e o enraizamento e relevncia para a realidade
social concreta caractersticos das abordagens interpretativas mais
qualitativas.
Uma terceira opo valorizar a realidade mais do que a mera
racionalidade tcnica.A prazo mais ou menos curto, as limitaes e
condicionamentos da realidade dos sistemas humanos impem-se face
simplificao da racionalidade tcnica. Os actores sociais no agem com
base apenas nesta racionalidade: usam a sua imaginao, revelam
curiosidade, assumem comportamentos aleatrios ou perversos, bem
distanciados das atitudes racionais previstas pelo investigador. As suas
perspectivas e definies dos fenmenos e acontecimentos nem sempre
so coincidentes com a do investigador, mas no deixam de provocar
turbulncias e alteraes na realidade estudada por este.
Por isso, no mbito deste modelo, o investigador tem de assumir
plenamente estas contingncias, para conseguir um estudo realmente
produtivo. Ter de valorizar e aproveitar as suas prprias intuies,
sujeitando-as a uma dialctica construtiva com outros paradigmas, em
busca no de uma objectividade abstracta, mas sim de um
conhecimento slido, comparvel e transmissvel a outros.
Uma quarta opo a conscincia de que o conhecimento produzido
sobre os sistemas sociais contm dentro de si mesmo um paradoxo: a
produo do conhecimento interfere com a realidade dos sistemas que
se querem conhecer, pois o conhecimento gerado pela aco
transformadora desse real.
Por isso, na investigao-aco dizemos que conhecer gerar
informao por meio de uma aco ao servio de um objectivo. E a
aco , no fundo, interveno sobre os sistemas, tomada de
deciso para atingir objectivos, resoluo dos problemas concretos.
Neste sentido, aco comunicao, tal como conhecimento
informao.
O modelo de interveno-aco apresentar, assim, como caractersticas
salientes:
Em primeiro lugar, a no separao rgida dos os papis de sujeito

como se faz nos modelos orientados pela perspectiva positivista;
Em segundo lugar, valoriza a linguagem usada pelos sujeitos, avalia criticamente o seu
contributo, assim como reflecte sistematicamente sobre as prprias bases epistemolgicas
adoptadas pelo investigador;
e de investigador,
111
Toma ainda em ateno a estrutura do sistema e da sociedade em que a investigao se

desenvolve, reconhecendo que eles moldam a cultura desse sistema e tem,
consequentemente, uma profunda aco sobre os padres de comportamento e a
mundividncia das pessoas;
Considera firmemente que o conhecimento no uma coisa que se adquire, mas deriva da
aco que se realiza: por isso, como o conhecimento sofre a influncia da aco e esta se
insere totalmente no contexto, admite como ilgica a ideia de uma verdade cientfica
universal e intemporal, dotada de uma objectividade imune aos contextos, mas aplicvel
univocamente a todos eles;ao contrrio, defende que o conhecimento cientfico desligado
da aco pouco relevante para a gesto dos sistemas sociais;
Afirma, finalmente, que o saber antes de mais e essencialmente o

esforo de conhecer e que, portanto, o conhecimento um processo;
que neste processo, existe um paradoxo: o que sabemos interfere com
o que investigamos; que a cincia dita pura se pode tornar pouco
relevante, se o investigador no tiver conscincia de que a aco e a
deciso so fundamentais para a prpria determinao do saber.
Passos na investigao-aco
1. Identificao e delimitao do problema na instituio ou organizao

A identificao do problema o primeiro trabalho do investigador.
Neste ponto, a investigao-aco s difere dos outros modelos de
pesquisa, por estar expressamente orientada para a aco: o problema
escolhido no uma questo qualquer, problema merecedor de
interveno, quer pelas disfuncionalidades que provoca, quer pelas
ameaas que acarreta. Esta identificao e delimitao do problema
ainda no um verdadeiro diagnstico, mas o primeiro passo para ele,
definindo o campo de interveno e concentrando a ateno e os
esforos no problema a resolver.
2. Elaborao do projecto de interveno
112
A elaborao do projecto de interveno, em ordem obteno de

resultados de mudana e melhoria do funcionamento do sistema, resulta
directamente do diagnstico. Um bom diagnstico absolutamente
incontornvel, para a elaborao de um eficiente projecto de
interveno.
O diagnstico recorre s diferentes tcnicas enunciadas acima:
observao, entrevista individual, entrevista de grupo, anlise de
documentos, dentro do sistema e no seu contexto. O domnio destas
tcnicas , por isso, imprescindvel para o investigador que queira seguir
este modelo.
92. Preparao da investigao concomitante execuo do projecto de interveno,
definindo os temas a investigar, as questes a explorar, os resultados a controlar, de
acordo com o desenvolvimento do projecto. Este processo de pesquisa-aco pode conter
elementos mais analticos e quantitativos ou centrar-se mais em dados qualitativos e
modelos de interpretao e compreenso.
93. Execuo do projecto, recolhendo sistematicamente dados para anlise, medida que o
processo de interveno se desenvolve e o sistema vai mudando os seus padres de
comportamento, evoluindo para nveis de resposta mais ricos e mais eficazes (supondo
naturalmente o xito pelo menos razovel da interveno realizada.
94. Anlise cientfica dos dados obtidos no processo de interveno, proposta de hipteses
explicativas, interpretao dos dados, discusso dos resultados em termos de elaborao
terica convergente ou alternativa a outras concepes explicativas.
95. Avaliao dos resultados do projecto e apresentao de concluses, evidenciando
no s as mudanas conseguidas no sistema, mas tambm os eventuais ganhos de
conhecimento e metodolgicos resultantes da investigao-aco.
Este relatrio de projecto, que simultaneamente um relatrio de
pesquisa, Tem ento de ser redigido de forma a tornar-se um veculo
de comunicao eficaz das suas concluses. Recordemos as
recomendoes de Evered (1978): o relatrio do projecto de
interveno e da pesquisa concomitante no um mero acto
acadmico; um verdadeiro instrumento de interveno, no sistema
humano onde a investigao se realizou e noutros sistemas cujos
lderes entendam aproveitar os resultados que lhes so facultados.
Investigao avaliativa
Se se pode dizer que toda a investigao , em ltima anlise, um
processo de avaliao da realidade, no h dvida de que o conceito de
investigao avaliativa caracteristicamente uma avaliao de projectos e
programas educacionais. Arnal, Rincn e Latorre (1992) utilizam mesmo
113
para a designar o termo avaliao de programas (citando De la

Orden, 1985), ou o processo sistemtico de recolha e anlise de
informao vlida e fivel, para tomar decises acerca de programas
educacionais. Estamos, pois, no campo da investigao aplicada, e
portanto obediente aos critrios cientficos deste tipo de investigaes.
Dado este seu estatuto, a investigao avaliativa assume, naturalmente
a complexidade do seu objecto de estudo, o que a obriga a enfrentar
com acrescida ateno as ameaas validade e fiabilidade da pesquisa,
sempre inevitveis, mas mais prementes nas investigaes aplicadas a
sistemas de deciso, como so os programas educacionais. O
investigador ter de adoptar a postura e os cuidados das metodologias
interpretativas de orientao qualitativa, sem descuidar o rigor tcnico
das metodologias emprico-analticas de base quantitativa. Estas sero
principalmente importantes quando se tratar de avaliao dos
programas, enquanto aquelas tero o mximo interesse, quando o
objectivo for a melhoria dos processos.
Na investigao avaliativa, ganha sobremaneira evidncia o peso dos
diversos actores do sistema e da forma como eles gerem os recursos do
contexto e os programas educacionais; esta condio torna muito difcil
realizar a investigao avaliativa em estrita obedincia aos modelos
mais habituais da pesquisa, nomeadamente os emprico-analiticos.
De facto, os juzos de valor produzidos aos diferentes nveis do sistema
invadem o o campo de trabalho do investigador, desde a prpria
formulao do problema: a elaborao de hipteses geralmente
dificultada e quase sempre est fora de alcance a replicabilidade da
pesquisa; frequentemente o acesso a dados fundamentais se torna
impraticvel e apenas se conseguem colher informaes acessrias; a
avaliao decisria, finalmente, influenciada pelos diversos actores,
cuja aco se sobrepe aos objectivos especficos do investigador.
Face a estas contingncias, este tem de prestar a mais cuidadosa
ateno a todas as fases do processo de pesquisa, mas ainda mais
aturadamente aos seus pontos-chave.
Primeiro ponto-chave:identificao e formulao do pedido ou do

problema
Na identificao do problema e na formulao do pedido, o investigador
tem de reformular criteriosamente as propostas de anlise da situao e
114
de diagnstico propostas pelos actores do sistema. Estes esto

motivados para intervir e controlar a pesquisa e equacionam os
problemas dentro dos seus prprios critrios, normalmente assentes em
teorias implcitas derivadas da sua prpria interaco com o sistema.
Para formular adequadamente o problema do estudo, o investigador tem
de se libertar da pregnncia da forma criada por estas intervenes,
sem o qu se arrisca a equacion-lo inadequadamente. Para isso, claro
que tem de possuir em elevado grau competncias de escuta activa e de
negociao, caractersticas da pesquisa participativa.
Segundo ponto-chave: objectivos claros e participados

O estabelecimento de objectivos claros e mensurveis uma ferramenta
essencial ao prosseguimento eficaz da pesquisa avaliativa. Os objectivos
da investigao tm de definir um caminho para a aco e critrios
metodolgicos de comparao, que possibilitem a avaliao objectiva do
trabalho realizado e dos resultados conseguuidos. A exigncia dos
objectivos garante os nveis de qualidade comparativos; e o seu
realismo assegura a validade do estudo feito.
Na formulao dos objectivos e na sua traduo em critrios de
avaliao, volta a colocar-se a questo da negociao persuasiva e
tambm do insight e da criatividade do investigador: ajud-lo-o a
tornar comuns critrios que ultrapassem as resistncias a uma avaliao
objectiva e promotora de melhoria.
Terceiro ponto-chave: procedimentos de recolha e tratamento

dos dados
Dos objectivos so derivados procedimentos de recolha e tratamento
dos dados, em ordem ao estabelecimento de hipteses orientadoras e
de critrios de comparao para com eles confrontar procedimentos e
resultados.
Este processo deve ser delineado de modo a prever a utilizao
combinada de paradigmas experimentais, quase experimentais ou
correlacionais, com posturas de estudo mais tpicas das investigaes
qualitativas. Como se salientou acima, os modelos de tipo empricoanaltico sero mais pertinentes para a medio dos resultados e
avaliao; os modelos interpretativos, de orientao qualitativa, sero
principalmente teis para o desenho de melhorias a introduzir.
115
Quarto ponto-chave: a escolha dos instrumentos

A recolha de dados feita com os instrumentos habituais nos diversos
tipos de investigao - questionrios, entrevista, observao, anlise
documental, anlise de contedo e de discurso - assegurando um
registo vlido e fivel. Como estas tcnicas so relativamente invasivas,
o investigador ter que negociar com o sistema o seu papel e o tipo de
resultados a apresentar.
(Na parte final desta unidade que designmos Coda
sumariamente apresentadas estas tcnicas.
so
Quinto ponto-chave: Tratamento e anlise dos dados

O tratamento e anlise dos dados seguir as normas dos mtodos
enunciados acima. Os resultados da investigao tm de obedecer
garantia de validade e fiabilidade, tm de ser objectivos e
metodologicamente coerentes. Aqui entra em jogo a noo de
objectividade intersubjectiva, j estudada; neste caso, porm, no se
situa integralmente no mbito da cincia, ela tem de ser estabelecida
com os actores do sistema, portadores de teorias implcitas
insusceptveis de teste.
O investigador tem na sua ,mo o conhecimento de autoridade cientfica
e dever, com base nele, negociar um nvel de objectividade cientfica
suficiente para os objectivos da investigao.
Sexto ponto-chave: relatrio de apresentao dos resultados

Coloca-se neste ponto o dilema que enfrentam as investigaes
qualitativas em geral, e os modelos orientados para a prtica, em
particular. Meyer (1971) traduziu esse dilema como um dilema entra a
aceitao e a qualidade tcnica das decises. Neste tipo de
investigaes e, no fundo, em todas as intervenes conducentes
mudana, no basta o rigor tcnico da investigao, fundamental que
o sistema os aceite, sem o qu fica invalidado o propsito da
investigao avaliativa, que precisamente contribuir para a adopo de
melhorias no programa investigado.
Como foi referido, h vrios planos possveis na realizao tipo de
pesquisa, quer de orientao mais emprico-analtica, quer de orientao
interpretativa e mais qualitativa. Cronbach (de 1963 a 1982),
Stufflebeam (1966) e Stufflebeam e Shinkfield (1987) propuseram os
mais conhecidos. Sejam eles quais forem, no entanto, importa que
116
assegurem, por um lado, a objectividade e rigor da avaliao, por outro,

a flexibilidade que os ajuste realidade e respeite a sua autenticidade,
e, finalmente, que faa um retrato de conjunto, verdadeiramente
holstico, para que o juzo efectuado abarque as vrias facetas da
complexidade do sistema e conduza a decises ponderadas e
efectivamente integradoras.
A investigao avaliativa ter, assim, uma importante funo heurstica:
Comparando as diferentes estratgias utilizadas;
Elaborando
um quadro conceptual global que permite avaliar comparativamente os
resultados e a sua dependncia dos processos utilizados;
Avaliando os pontos fortes e fracos de estratgias investigativas e a consistncia das

concluses tiradas pelos autores.
colocando em evidncia os caminhos que so impasses, meio precioso de sofisticao dos

mtodos de investigao.
Acabou de estudar os conceitos e prticas mais significativas em

investigao, aplicveis s situaes formativas; est, por isso,
preparado para realizar o teste final deste mdulo e ficar com a certeza
de que adquiriu todos os conhecimentos que lhe interessava assimilar
com o estudo desta unidade, antes de se dedicar ao estudo dos mtodos
quantitativos na prxima unidade didctica.
117
Teste formativo
1. No mtodo fenomenolgico, o investigador centra

____________que________________
(p. 39)
sua
ateno
menos
na
2. Indique os passos da investigao-aco. (pp.50-51)

3. Existe um paradoxo no conhecimento: o que sabemos interfere com o comportamento dos
sistemas
que
estudamos.
Esta
afirmao
caracterstica
da
____________________________________.(p.41)
4. Defina caso intrnseco.
5. Por que
(p. 46)
que
(p.45)
interdisciplinaridade
interessante
nos
6. Indique os passos da teoria enraizada.
(p. 41)
7. Indique os dois tipos de compreenso, para Weber.
(p.40)
8. Enuncie os seis passos da investigao-aco.

9. Evidencie a funo heirstica da investigao avaliativa.
estudos
de
caso?
(p. 50-51)
(p.5).
118
Coda - Consideraes finais

PASSOS DE UMA INVESTIGAO EXPERIMENTAL EM FORMAO:
1. Delimitar o tema: eficcia dos mtodos pedaggicos na aprendizagem.

2. Explorar a bibliografia sobre o tema.
3. Equacionar o problema: transformar a preocupao expressa no tema em problema a
resolver, por exemplo: qual o mtodo pedaggico mais eficaz para desenvolver
competncias de deciso: o mtodo dos casos ou o mtodo demonstrativo?
4. Operacionalizar as variveis do estudo:
Operacionalizar a varivel independente, os mtodos pedaggicos: os dois mtodos so

decompostos nas sequncias de comportamentos observveis que os constituem.
Operacionalizar a varivel dependente, os nveis de aprendizagem.
5. Elaborar testes ou grelhas de observao para definir os nveis de aprendizagem

conseguidos pelos sujeitos, com cada um dos mtodos.
6. Definir os grupos experimentais e de controle:
Grupo experimental sujeito ao mtodo dos casos.
Grupo experimental sujeito ao mtodo demonstrativo.
Grupo de controle, que realiza uma tarefa no pedaggica.
7. Sujeitar os resultados a testes estatsticos

Para se saber com segurana se as diferenas que se revelarem so
ou no significativas.
PASSOS NUMA INVESTIGAO, EM FORMAO, DE ACORDO COM

O PARADIGMA QUALITATIVO.
119
1. Delimitar o tema: aquisio de comportamentos de segurana, numa barragem hidroelctrica, por trabalhadores provenientes de uma aldeia local.
2. Explorar a bibliografia sobre o tema.
3. Definir com clareza os objectivos a atingir: que dados interessa colher? Que tipos de
comportamentos vou observar com especial ateno? Que resultados espero da pesquisa?
4. Problematizar a questo: anlise dos indicadores, coordenao e comparao de dados:
o que ;
o que no ;
particularidades da situao;
alteraes significativas;
perspectivas quanto s evolues futuras (Janesick, 1994).
5. Criao das categorias explicativas e hipteses exploratrias;

6. Verificao da congruncia entre dados e hipteses, e elaborao da explicao terica
interpretativa dos dados.
SUGESTES
TEIS
PARA
ASSEGURAR
A
FIABILIDADE NOS ESTUDOS QUALITATIVOS :
VALIDADE
1. Definir com preciso os conceitos, utilizando indicadores que sejam observveis e

especifiquem o modo como os conceitos se concretizam na prtica.
2. Descrever rigorosamente a presena ou ausncia destes indicadores, sempre que haja
realidades englobveis nos conceitos em causa.
3. Descrever exaustivamente as situaes e acontecimentos, identificando antecedentes e
consequentes sempre que isso for possvel.
4. Utilizar sempre o mesmo tipo de descrio para situaes semelhantes, permitindo
compar-las entre si e colocar em evidncia as similaridades e diferenas.
120
Se o investigador tiver este cuidado, a observao, registo e

interpretao dos casos ser fidedigna. Mas, para que este ponto fique
bem, elucidado, apresentaremos para o ilustrar um exemplo dado por
Raymond Quivy (1992):
Conceito - religio.
Dimenses do conceito (Boudon e Lazarsfield, 1965):
1 - experiencial:
sentimento da presena de
Deus;
sentimento de comunicar com Deus;
vises, aparies.
2 - Ideolgica:
crena em Deus, no Diabo, no cu, no
inferno.
3 - Ritualista:
orao, missa, sacramentos, peregrinaes.
4 - Consequencial:
perdoar as ofensas;
ajudar os pobres, dar esmola;
ser honesto em negcios;
121
cumprir as leis, por exemplo nos impostos.
Esta segmentao do conceito assegura, sem dvida, uma maior

fidedignidade das observaes e concluses acerca do fenmeno
religioso.
INSTRUMENTOS TCNICOS DE INVESTIGAO

Os vrios modelos apresentados utilizam diversos instrumentos de
investigao, que aqui apresentamos de forma sumria, mas segundo
cremos suficiente para a sua viso operatria.
1. Esquemas laboratoriais
Neste tipo de condio, os comportamentos a produzir so
especificamente programados, quer pelo recurso utilizao de
aparelhos, quer pela definio rigorosa dos actos a realizar: veja-se, por
exemplo,
a experincia de Milgram (1974), sobre a obedincia
autoridade.
O registo
recurso a
electrnico
para que o
dos comportamentos produzidos feito igualmente com

instrumentos tcnicos (gravador, videogravador, registo
dos dados, et.) ou a tcnicos bem treinados para o efeito,
registo seja rigoroso.
Estes instrumentos so utilizados em pesquisas experimentais.
2. Testes
H testes de variados tipos para medio de todo o tipo de
competncias humanas, desde a percepo, a inteligncia, a
criatividade, alm de variadas dimenses da personalidade. A maior
parte deles tm sido utilizados em pesquisas sobre essas vrias aptides
e caractersticas, tanto em situao experimental, como noexperimental (correlacional, principalmente).
3. Provas de desempenho
As provas de medio do desempenho so geralmente desenhadas para
situaes especficas. So habitualmente simulaes de situaes122
problema que tm de ser resolvidas, provas de destreza de certos

comportamentos, resoluo de puzzles, etc.
So muito frequentes em planos experimentais, mas tambm em
estudos correlacionais e descritivos em geral.
4. Grelhas de observao
As grelhas de observao so constitudas por categorias baseadas no
modelo terico da investigao e concordantes com os objectivos a
atingir com a pesquisa. As categorias tm de ser definidas sem
ambiguidade e os observadores tm de ser adequadamente treinados no
seu uso, nas condies da investigao. uma tcnica muito utilizada
em estudos descritivos, mas tambm em estudos obedientes ao
paradigma experimental, em contextos limitados, onde a observao
rigorosa e padronizada possvel, como o caso de escolas ou fbricas.
5. Questionrios
Tambm neste caso existe uma enorme variedade de instrumentos para medio atitudes, valores caractersticas pessoais. Permitem uma
ampla recolha de informao em quase todos os campos do
comportamento humano. E vo surgindo, a cada passo, novos
instrumentos, j que actualmente se conhece bem a tcnica de
construo de questionrios. So extensamente utilizados em pesquisas
emprico-analticas desenhadas segundo modelos correlacionais.
6. Entrevista aberta
A entrevista aberta distingue-se da entrevista padronizada, pelo seu
grau de flexibilidade e a sua reduzida estruturao. Para se poder utilizar
com eficcia, exige um treino relativamente grande. Na entrevista
aberta no existe um guio; existem, sim, os componentes seguintes
(Banaka,1971):
objectivos informacionais bem definidos;
tcnicas de desencadeamento de informaes, de
escuta e de registo;
tcnicas de controle da comunicao.

123
As tcnicas principais tm como base as teorias da percepo

interpessoal,da comunicao e relao, da motivao, e incluem (Foddy,
1996): saber praticar a escuta activa, o que inclui o uso criterioso do
silncio, saber exprimir acordo na forma e nos momentos adequados,
saber formular as perguntas, saber dar retorno (feedback), saber
utilizar respostas paradoxais, saber dar informao provocativa,
saber fechar um assunto (alm da bibliografia, pode encontrar estas
tcnicas no mdulo sobre o projecto formativo, unidade de
desenvolvimento de competncias interpessoais).
7. Observao
A observao uma tcnica fundamental na recolha de dados, em todos
os domnios cientficos; mas nas cincias sociais que ela mais
utilizada como tcnica especfica de recolha de dados.
A observao pode ser mais ou menos estruturada. Quanto mais
estruturada tanto mais se aproxima das tcnicas padronizadas dos
mtodos quantitativos, podendo mesmo ser includa na panplia das
tcnicas de investigao quase experimental; a observao no
estruturada ou pouco estruturada um instrumento mais adequado aos
mtodos heursticos da investigao qualitativa e pesquisa
exploratria.
Alm de mais ou menos estruturada, a observao pode ser tambm
mais ou menos participante. Na observao mais estruturada, com base
em grelhas pr-construdas derivadas de uma teoria ou um modelo, o
papel do observador o do investigador clssico: ele claramente
definido como o do cientista que recolhe dados para estudo, sem
participao na vida do grupo que aceitou ser estudado. Na observao
participante, o investigador assume papis de uma ou de outra
maneira integrados na vida da comunidade que estuda: ou um papel
inicialmente exterior vida da comunidade, mas que atravs do
investigador fica integrado nos espaos e nos tempos dessa comunidade
(por exemplo, o papel de professor de uma matria de interesse para o
grupo, de artista, etc.), enquanto, por outro lado, vai registando os
dados que interessam sua investigao; ou pode envolver-se mais
profundamente na vida do grupo, assumindo algum dos seus papis
naturais, colhendo ao mesmo tempo os dados que lhe interessam. Nesta
observao, em que o observador participa nas actividades dos sujeitos,
bvio que aumenta a dificuldade em ser objectivo no registo e,
principalmente, na interpretao dos dados; e mesmo o registo
cuidadoso dos acontecimentos sofre geralmente da parcialidade da viso
a que o assumir de um papel limitador de movimentos obriga. Uma
soluo relativamente frequente e satisfatria definir e negiciar com o
grupo observado os dois papis do investigador: aquele que o leva a
participar nas actividades grupais, com utilidade para o grupo, e o papel
de cientista e de recolector de dados para um estudo que ser explicado
124
ao grupo de maneira suficiente. Esta postura no dificil de aceitar

pelos sujeitos observados, principalmente se os primeiros contactos
criarem boa imagem e os papis de participao do investigador forem
de real utilidade para o grupo. Naturalmente, quanto mais interveniente
for na vida grupal mais o investigador ter de prestar especial ateno
aos processos em que o grupo o envolve, os quais podem constituir
obstculos srios recolha de dados fidedignos (conflitos, malentendido, competio por lugares de poder, etc.).
Se for objectivo do investigador aumentar o rigor da pesquisa, ento a
observao tem de se tornar sistemtica e utilizar grelhas e categorias
bem definidas, como se disse acima. A observao sistemtica pode
mesmo ser includa em desenhos experimentais. claro que, neste
caso, est fora de causa a observao ser participante.
8. Anlise de documentos
Nesta tcnica, o investigador estuda as informaes fornecidas por
documentos produzidos no mbito do grupo que investiga. Os
documentos podem ser suportes escritos ou outros, como registos
magnticos (actualmente) ou rituais e posturas padronizadas no
mbito da cultura grupal.
9. Anlise do contedo
A anlise de contedo uma tcnica de investigao para a descrio
objectiva, sistemtica e quantitativa do contedo
manifesto da
comunicao (Lazarsfield et al., 1952); por anlise de contedo
referem-se todos os procedimentos utilizados para especificar
referentes, atitudes ou temas contidos numa mensagem ou num
documento, determinando a sua frequncia relativa (Chazel, 1970).
Este instrumento de anlise no est isento de crticas ( Henri e
Moscovici, 1972; Ghiglione e Matalon,1992).
Apesar destas crticas tericas, porm, a sua utilidade geralmente
reconhecida.
A anlise de contedo aplica-se a domnios sociais, como a anlise das
mensagens e da propaganda; estudo das prticas sociais; estudos de
tomada de decises; a psicologia econmica e de gesto (como os
estudos de motivao, da cultura de empresa, dos comportamentos de
consumo; a psicoterapia, incluindo a anlise da personalidade, a
125
medio da variedade do vocabulrio;a medio de emoes expressas,

etc.
A anlise de contedo concretiza-se em procedimentos que so, no
fundo, tcnicas de anlise para fazer inferncias atravs da identificao
sistemtica das caractersticas de uma mensagem (Grisez, 1975).
10. Anlise do discurso

A anlise do discurso um mtodo semelhante, mas menos estruturado,
que a anlise do contedo. Visa, atravs da anlise dos discursos das
pessoas, a explorao do modo como elas constroem a realidade. uma
perspectiva construtivista da realidade e, consequentemente das
cincias que lhe dizem respeito, as cincias sociais.
Parte da hiptese que a realidade construda com base na palavra, de
que a linguagem no neutra nem sempre e universalmente igual. A
linguagem no apenas uma maneira de descrever a realidade;
tambm um instrumento da sua produo e reconfigurao.
A anlise do discurso permite observar a verso do mundo construda
pelas pessoas e as vantagens associadas construo feita.
Passos da anlise do discurso

1. Recolha dos dados: o mais exaustiva possvel, incluindo as interjeies e os silncios.
2. Codificao: registo das formas de utilizao da linguagem no discurso e das suas
variaes; identificao das funes do discurso, no contexto em que foi produzido;
identificao de formas alternativas da realidade produzida, para eficaz interpretao do
contexto que d sentido ao discurso.
3. Anlise: conduzida com base no que fica dito, sendo importante o aspecto comparativo
da anlise, isto , a confrontao com verses alternativas da realidade.
126
Teste formativo
1. Indique trs medidas a ter em conta para aumentar a fiabilidade nos estudos qualitativos
(resposta nas pp. 58-59).
2. Indique os tipos de observao participante (p. 62).
3. Enumere os 7 passos numa investigao experimental em formao e compare-os com os
passos equivalentes de uma investigao qualitativa? (Verifique a resposta na p.45).
4. Refira os domnios de utilizao da anlise de contedo (e confira a sua resposta: p.62).
5. O que que a anlise do discurso permite observar? (confira na p.62).
127
Teste Final
1. O que caracteriza o conhecimento cientfico face s outras formas de saber?
2. Relacione objectividade e intersubjectividade em cincia.
3. Atravs de que pontos se concretiza a objectividade cientfica?
4. O que o conhecimento experiencial?
5. O designado conhecimento universal o articulador dos diversos conhecimentos.
Comente.
6. O que um paradigma cientfico?
7. Caracerize a perspectiva positivista em cincia.
8. O que ter uma perspectiva nomottica?
9. Contrape-se a que outra perspectiva?
10. Diferentes papeis do investigador nos dois paradigmas, quantitativo e qualitativo.
11. O interaccionismo simblico um dos fundamentos tericos do partadigma qualitativo e
assenta em trs princpios. Quais?
12. Defina os dois tipos de compreenso weberiana.
13. O que diz o princpo do naturalismo no paradigma qualitativo?
14. O que e que importncia tem a contextualizao na investigao qualitativa?
15. O que significa ter uma viso holstica? Para que paradigma importante?
16. Enuncie os seis pontos da relao entre valores e cincia.
17. Compare os critrios de sucesso da pesquisa propostos pelos paradigmas qualitativo e
quantitativo.
18. Complete: os mtodos quantitativos servem para ______________as variveis,
_________ hipteses e ____________ concluses. O que prprio dos mtodos
qualitativos , ao contrrio__________________________________________
128
19. Como se consegue a fiabilidade nos mtodos qualitativos?

20. Quais so as tcnicas principais a utilizar na entrevista aberta?
21. O que a observao participante? Que formas pode revestir?
22. Quais so os passos fundamentais da teoria enraizada?
23. A que domnios se aplica a anlise de contedo?
24. Caracterize sumariamente a anlise do discurso.
25. Caracterize a pesquisa experimental.
26. O que a distingue da pesquisa no-experimental?
27. Defina os 7 passos de uma pesquisa experimental em formao.
28. Problematize o conceito insucesso na aprendizagem, no mbito do paradigma qualitativo.
29. Indique trs caractersticas salientes da investigao-aco.
30. Passos para realizar uma investigao-aco.
31. O que um estudo de caso?
32. Qual a razo pela qual a dimenso tempo importante nos estudos de caso?
33. Porque que a interdisciplinaridade importante nos estudos de caso?
34. D um exemplo de plano factorial e explique-o.
35. A que tipo de planos de pesquisa pertence o plano do grupo de controle no equivalente?
36. Que posio podem ter as correlaes entre variveis numa pesquisa correlacional?
37. Porque que o investigador tem de possuir competncias de escuta e negociao na
investigao avaliativa?
38. Como deve ser apresentado o relatrio da investigao avaliativa?
39. Mostre que a investigao avaliativa tem algum potencial heurstico.
129
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132
Captulo 3
OPERACIONALIZAO,
TRATAMENTO E ANLISE
INFORMAO
DA
Operacionalizao de conceitos e variveis

Populao, amostra e amostragem
Medio e observao
Tratamentoe anlise de informao
133
Esta unidade tem em vista proporcionar aos estudantes a aquisio de
competncias na forma de operacionalizar conceitos, tratar e analisar a
informao. Mais concretamente, os participantes ficaro habilitados a:
Proceder operacionalizao de conceitos e variveis de forma a delinear e construir

instrumentos vlidos e fiveis para medir esses conceitos e variveis;
Seleccionar amostras representativas por forma a garantir a generalizao dos resultados

para as correspondentes populaes;
Decidir e utilizar as tcnicas de medio e observao mais adequadas aos estudos

conduzam;
Resumir e descrever a informao obtida e estudar e analisar a diferena, a associao e a

dependncia entre variveis de forma a caracterizar os fenmenos e os indivduos neles
envolvidos.
que
Introduo
Os mtodos quantitativos, cujo objectivo geral consiste na
operacionalizao de conceitos e tratamento e anlise de informao
tendo em vista a compreenso desses conceitos e da relao entre si,
podem ser usados e aplicados em todas os domnios cientficos. A sua
aplicao vai desde a sociologia medicina, da gesto s cincias
naturais, das cincias exactas educao. No entanto, continua a
subsistir alguma incompreenso quanto natureza e objectivos dos
mtodos quantitativos (mtodo estatstico). Antes de mais necessrio
referir que o mtodo estatstico pode ser visto de duas perspectivas: (1)
Do ponto de vista do estatstico profissional; e (2) Da perspectiva
daqueles que usam o mtodo estatstico como uma ferramenta de
anlise na sua rea cientfica.
No mbito da primeira perspectiva, o mtodo estatstico em si mesmo
o domnio de estudo e, como tal, requer conhecimentos aprofundados
de matemtica. No quadro da segunda perspectiva, o mtodo estatstico
134
tomado como um instrumento de anlise e tratamento de informao

necessrio para a compreenso de fenmenos relativos a outros
domnios cientficos, no exigindo conhecimentos de matemtica to
aprofundados como no caso anterior. Nesta perspectiva o mtodo
estatstico no tomado como a cincia dos nmeros. Alis, a utilizao
do mtodo estatstico at a melhor forma de algum se defender
contra a insensatez quantitativa, reduzindo a credulidade numrica e
permitindo um melhor uso e compreenso da informao quantitativa.
pois nesta ltima perspectiva que este manual se insere.
A Unidade Trs (U3) do MDULO III - Mtodos e Tcnicas de
Investigao em Formao - foi delineada tendo em vista proporcionar
aos candidatos a formador de formadores a aquisio de competncias
na forma de operacionalizar conceitos, tratar e analisar informao. Mais
concretamente, os participantes ficaro habilitados a:
Proceder operacionalizao de conceitos e variveis de forma a delinear e construir

instrumentos vlidos e fiveis para medir esses conceitos e variveis;
Seleccionar amostras representativas por forma a garantir a generalizao dos resultados

para as correspondentes populaes;
Decidir e utilizar as tcnicas de medio e observao mais adequadas aos estudos que
conduzam;
Resumir e descrever a informao obtida e estudar e analisar a diferena, a associao e a

dependncia entre variveis de forma a caracterizar os fenmenos e os indivduos neles
envolvidos.
135
Requisitos
unidade
de
entrada
para
A compreenso dos contedos da presente Unidade Formativa requer

que os participantes detenham conhecimentos gerais sobre as
caractersticas do processo de pesquisa em formao, designadamente
definio de objectivos e planeamento de projectos de investigao e
conheam com relativa profundidade as diversas abordagens e modelos
de pesquisa mais usados em formao. Em particular, os participantes
de vero ter efectuado as aprendizagens correspondentes s Unidades
Didcticas 1 e 2.
136
Teste de diagnstico de entrada

1. Como define investigao? Quais so as caractersticas de um projecto de investigao em
formao?
2. Qual a importncia da definio rigorosa do Problema e dos objectivos de pesquisa no
processo de investigao?
3. Que papel desempenham os pressupostos e as hipteses na elaborao de uma proposta
de investigao?
4. De que forma pode a Internet facilitar o processo de pesquisa?
5. Quais so os benefcios de uma boa Reviso de Literatura?
6. Como deve estruturar-se uma Proposta de Investigao?
7. Como distingue uma pesquisa experimental de uma abordagem qusi-experimental?
8. Quais so as caractersticas de uma abordagem no-experimental?
9. Indique trs caractersticas salientes da investigao-aco.
10. Como distingue um estudo de caso de uma investigao avaliativa?
137
OPERACIONALIZAO
CONCEITOS E DE VARIVEIS
DE
Conceitos e variveis
Designar uma determinada coisa por um nome constitui o resultado de
um processo mental que faz parte de um processo mais alargado
relacionado com a aprendizagem e a compreenso da realidade que
rodeia os seres humanos. Isto significa que a atribuio de um nome a
qualquer coisa pressupe que o indivduo possui essa designao no seu
universo de conhecimentos, resultado de aprendizagens anteriores, e
que est perante um objecto com caractersticas idnticas ao que deu
origem incluso dessa designao no seu universo. Assim sendo e de
uma forma simplificada, pode dizer-se que a cada objecto corresponde
duas entidades: 1) objecto, concreto e real1 existente na realidade
externa ao indivduo; e 2) objecto, imagem abstracta existente no
universo do conhecimento de cada indivduo. a esta ltima entidade
que se pode atribuir a designao de conceito. Deve, no entanto,
acrescentar-se que muitas vezes (provavelmente na maioria dos casos)
no existe total correspondncia da imagem abstracta ao
correspondente objecto concreto. Deste modo, as imagens abstractas
existentes no universo de conhecimento de cada indivduo funcionam
como elementos de referncia para a cognio dos objectos concretos e
reais existentes na realidade externa. Isto significa que, para alm do
processo de aprendizagem que levou formao das referidas imagens
abstractas, realiza-se outro processo de aprendizagem correspondente
ao momento de apropriao cognitiva do objecto real. Por outro lado,
existem objectos reais para os quais no existem elementos de
referncia (imagens abstractas) no universo de conhecimento de um
indivduo. Neste caso, necessrio encetar um processo de pesquisa
que leve formao de elementos de referncia que possibilitem fazer a
cognio de objectos reais para os quais no existiam previamente
imagens abstractas no universo do conhecimento dos individuos. Isto
significa que conceitos podem ser considerados como as bases da
compreenso da natureza humana e dos fenmenos sociais. Nesta linha
de pensamento, pode dizer-se que os conceitos so imagens abstractas
formadas a partir da leitura da realidade, de forma consciente ou
inconsciente, por tentativa e com base em acordo, que funcionam como
1
Objecto, concreto e real aqui tomado com o significado de objecto, acontecimento ou fenmeno.
138
elementos de referncia para fazer a captura cognitiva dos objectos

concretos existentes na realidade envolvente. Portanto, o processo de
pesquisa pode ser visto como uma forma de formao e aquisio de
conceitos e de testar a sua validade e fiabilidade atravs da sua
contraposio aos objectos reais e fenmenos observveis. De facto, um
novo conceito, teoria, ou problemtica conceptual emerge normalmente
de um processo de pesquisa cientfica o qual se inicia pelo
reconhecimento prvio de um problema seguido pelo estabelecimento
de uma estratgia metodolgica para o seu estudo e anlise (que inclui
a validao emprica e conceptual) e tem como resultado a alterao (ou
confirmao) do paradigma existente.
O processo de pesquisa e a anlise estatstica preocupam-se
essencialmente com o estudo de caractersticas no uniformes das
unidades em anlise. No domnio das cincias humanas e sociais, as
unidades sobre as quais recaiem as observaes (medies) so
entidades de natureza diversa como sejam pessoas, grupos, famlias,
organizaes, locais e muitas outras. s caractersticas no uniformes
das unidades em anlise d-se a designao de variveis.
Varivel pode assim ser definida como qualquer caracterstica ou
atributo mensurvel e que contm em si a noo de variao, ou seja,
pode tomar diferentes valores ou expressar-se em diferentes categoriais
em funo dos sujeitos que a transportam ou do fenmeno, tempo e
local a que se refere e medida. Isto , a designao varivel
atribuida s caracteristicas ou aspectos que diferenciam os individuos ou
fenmenos entre si. Neste sentido, a designao varivel ope-se
designao constante que pode ser definida como um aspecto que toma
apenas um nico valor ou categoria. Assim, temperatura, idade,
estratgia de formao e sexo so variveis. Pelo contrrio, a espcie a
que pertencem os seres humanos uma constante pois no difere de
indivduo para indivduo.
Varivel pode ainda ser definida ou entendida como um smbolo a que
se ligam nmeros ou valores (Kerlinger, 1985), algo que pode mudar,
quantitativa ou qualitativamente (Hayman, 1979), caracterstica
observvel de algo, susceptvel de adoptar distintos valores ou de ser
expressa em vrias categorias (Freeman, 1970) ou como qualquer
atributo que pode assumir valores diferentes entre os membros de uma
classe de sujeitos ou sucessos, mas que tem um s valor para qualquer
membro dessa classe em um dado momento (Carlsmith et al, 1976).
A varivel difere do conceito por encerrar em si a noo de variao e
por se referir a uma caracterstica ou atributo mensurvel. O conceito,
por outro lado, refere-se a uma entidade abstracta e , normalmente,
medido (operacionalizado) atravs de uma ou mais variveis.
139
Variveis e conceitos desempenham papel preponderante no processo

de pesquisa nas cincias humanas e sociais. De facto, os investigadores
desta rea cientfica usualmente formulam proposies conjecturais
(hipteses) com base na relao entre conceitos que, por sua vez, so
operacionalisados atravs de variveis. No caso das cincias da
educao onde se enquadra a formao, muitos dos fenmenos
estudados referem-se a entidades abstractas que no so
empiricamente observveis como o caso da inteligncia, a motivao e
a capacidade de aprendizagem. A estes conceitos no empiricamente
observveis d-se a designao de construtos. Os construtos so pois
entidades abstractas, bem definidas e articuladas que, embora no
sejam empiricamente observveis, so consideradas existentes e
servem para explicar determinados fenmenos humanos (Hayman,
1970). Neste sentido, os construtos podem ser considerados como
variveis latentes, no directamente observveis. Para estudar os
construtos pois necessrio fazer-lhes corresponder
atributos
(variveis) observveis que funcionam como indicadores do fenmeno
no observvel (Bisquerra, 1987). Por exemplo, a capacidade de
aprendizagem (construto no observvel) pode ser estimada atravs da
medio do sucesso na formao (varivel observvel) expressa em
classificao numrica ou qualitativa.
As variveis na sua relao com outras podem tomar trs posies: 1)
Dependentes, 2) Independentes, e 3) Interdependentes. A varivel
dependente aquela que sofre a influncia de outra. Por esta razo,
pode tambm ser designada como varivel critrio no sentido em que
avalia o efeito de outra varivel. A varivel independente pode ser
definida como aquela que influncia a variao de outra varivel. Por
este motivo, pode tambm ser designada como varivel explicativa uma
vez que pode explicar (toda) ou parte da variabilidade da outra varivel.
Por ltimo, quando duas ou mais variveis no podem ser identificadas
como independentes ou dependentes e variam em conjunto (covariao, co-relao) diz-se que so interdependentes. Nesta situao,
cada uma das variveis comporta-se simultneamente como varivel
critrio e varivel explicativa. Dada a complexidade dos fenmenos no
domnio das cincias humanas e sociais, surge com frequncia no
processo de investigao variveis que o investigador no pretende
estudar ou analisar. Essas variveis designam-se por variveis estranhas
ao fenmeno em estudo dado que essas variveis podem exercer efeitos
sobre as variveis em estudo, mascarando por isso a relao entre as
variveis em anlise.
Em funo da sua natureza intrnseca, as variveis podem assumir-se
como qualitativas ou como quantitativas. As variveis qualitativas so
aquelas que no so directamente quantificveis. So exemplos de
variveis qualitativas, o sexo, o tipo de centro de formao, o tipo de
cursos oferecidos, o tipo de estratgias de formao, etc.. As variveis
quantitativas so aquelas que, pelo contrrio, podem ser directamente
140
quantificadas. So exemplos de variveis quantitativas, a avaliao da

formao, o rendimento mensal do formando, a durao da aco de
formao, etc.. As variveis qualitativas podem ainda ser dicotmicas ou
politmicas em funo do nmero de categorias que toma. As
dicotmicas expressam-se em duas categorias como por exemplo o sexo
(masculino, feminino). As politmicas admitem mais de duas categorias
como o caso da profisso (formador, engenheiro, mdico, comerciante,
etc.) e da religio (crist, muulmana, judaica, budista ou hindusta). As
variveis quantitativas podem ainda tomar dois aspectos diferentes: 1)
quantitativa discreta, quando a natureza intrnseca da varivel apenas
permite a sua expresso por valores inteiros como por exemplo o
nmero de formandos; 2) quantitativa contnua, quando a natureza
intrnseca da varivel permite que a mesma possa tomar qualquer valor,
inteiro ou fraccionado, dentro de determinado continuum como o caso
do peso e da temperatura.
Medio de variveis e de conceitos

Qualquer processo de pesquisa em cincias humanas e sociais tem em
vista descrever, comparar e, eventualmente, explicar situaes e
fenmenos sociais e humanos. Para este efeito indispensvel observar
e estudar indivduos, organizaes e sistemas sociais atravs da
identificao e descrio dos diferentes atributos (variveis) e das
relaes existentes entre si. Neste sentido, a medio (observao) de
variveis e de conceitos indispensvel para que se possa fazer a sua
anlise e, atravs dela, se possa retirar concluses relativas aos
objectivos inicialmente propostos.
Tal como anteriormente se viu, as variveis podem assumir natureza
qualitativa ou quantitativa requerendo assim que para a sua medio se
usem escalas de medio diferentes. As escalas de medio dizem
respeito ao sistema de medida que o investigador aplica para observar
(medir) as variveis em jogo no estudo em que est envolvido. O
sistema de medio aplicvel s variveis humanas e sociais
constituido por quatro escalas ou nveis de medio que, por ordem
crescente de preciso, so designadas por: 1) nominal, 2) ordinal, 3)
intervalar e 4) rcio. Cada uma destas escalas tm caractersticas
prprias que determinam a forma como podem as variveis ser descritas
e analisadas. Isto , as tcnicas de medio e observao e as
estratgias estatsticas de anlise das variveis em estudo dependem,
em grande parte, da escala de medio em que as variveis so
medidas.
A escala nominal caracterizada essencialmente pelo facto de no
produzir qualquer hierarquia entre os objectos e sujeitos relativamente
ao atributo em anlise. Isto , permite classificar os objectos e sujeitos
141
segundo similitude ou diferena. Por exemplo, a varivel sexo medida

(observada) atravs do uso da escala nominal e, assim sendo, os
indivduos em observao so classificados em duas categorias:
masculino ou feminino. Isto , os indivduos ou so uma coisa ou outra
e, por isso, a nica maneira de os comparar, em termos da varivel sexo
verificar se so semelhantes tm o mesmo sexo ou se so
diferentes tm sexo diferente. Como se ver mais frente, a escala
nominal em que determinadas variveis so medidas (observadas)
coloca algumas condies no que se refere ao uso da tcnica estatstica
para a anlise dessas variveis. Assim, a maior parte das tcnicas
estatsticas utilizadas para analisar variveis medidas a nvel nominal
tm por base frequncias e propores, como o caso da medida de
tendncia central moda e do teste estatstico Qui-quadrado (2) e seus
derivados. De referir que, para efeitos de processamento e anlise dos
dados, a cada uma das categorias da escala nominal atribui-se um valor
numrico. Por exemplo, no caso da varivel religio, pode atribuir-se o
valor 1 religio crist, o valor 2 muulmana, o valor 3 judaica, o
valor 4 budista. No entanto, estes valores numricos so utilizados
apenas como cdigos no tendo qualquer significado quantitativo uma
vez que o valor 4 no significa maior quantidade do que os valores 1,2 e
3. Os cdigos numricos atribudos s categorias de uma varivel
medida na escala nominal so utilizados apenas para diferenciar as
categorias dessa varivel e, como tal, no podem ser utilizados para
clculo de medidas estatsticas quantitativas como o caso da mdia e
do desvio-padro e bem assim de todos os testes estatsticos cujo
algoritmo tenha por base essas medidas estatsticas.
A escala ordinal , ao contrrio da nominal, permite classificar os
indivduos e objectos segundo uma determinada ordem, ou seja,
estabelece uma hierarquia entre os objectos e sujeitos relativamente ao
atributo em anlise. Isto , para alm da semelhana (=), a escala
ordinal permite verificar que determinado objecto ou indivduo >
(maior do que) ou < (menor do que) outro objecto ou indivduo em
termos da caracterstica em anlise. Por exemplo, a varivel classe
social, sendo medida (observada) atravs do uso da escala ordinal,
permite hierarquizar os indivduos em funo do maior ou menor valor
atribudo a cada indivduo (classe alta, classe mdia, classe baixa).
Nesta situao, a comparao entre indivduos mais do que verificar se
so iguais ou diferentes uma vez que possvel dizer que determinados
indivduos pertencem a uma classe mais (ou menos) elevada do que a
classe a que outros pertencem. Embora a utilizao das tcnicas
estatsticas seja tambm condiconada pelo facto das variveis serem
medidas (observadas) atravs do uso da escala ordinal, esse
condicionamento de menor nvel do que o provocado pelo uso da
escala nominal. O condicionamento no uso das tcnicas estatsticas
provocado pela escala ordinal deve-se fundamentalmente ao facto de a
distncia entre nveis no serem rigorosamente iguais. De facto, a
diferena entre classe social alta e classe social mdia no igual
142
diferena entre classe social mdia e classe social baixa. No entanto e

salvo algumas excepes em que existem medidas e tcnicas
estatsticas especficas para variveis medidas a nvel ordinal, grande
parte dos autores consideram aceitvel aplicar a estas variveis as
medidas e tcnicas estatsticas usadas para escalas de medida
superiores (intervalar e rcio) desde que alguns dos principais requisitos
sejam minimamente satisfeitos (distribuio normal, homogeneidade de
varincias, por exemplo). Em termos de medidas de tendncia central e
de disperso pode dizer-se que os indicadores estatsticos mais
adequados so a mediana e a amplitude, respectivamente. Contudo
quer a mdia quer o desvio-padro podem ser utilizados em variveis
medidas em escalas ordinais de 5 ou mais pontos. Por exemplo, a
varivel satisfao medida atravs da escala ordinal - 5-Totalmente
satisfeito, 4-muito satisfeito, 3-satisfeito, 2-pouco satisfeito, 1-nada
satisfeito pode perfeitamente ser resumida e descrita atravs da
mdia e do desvio padro. De referir que qualquer varivel medida
atravs da escala ordinal pode ser tratada e analisada como se tivesse
sido medida atravs de uma escala nominal. Para este efeito bastar
que os pontos da escala ordinal sejam considerados como categorias de
uma escala nominal. no entanto sempre prefervel utilizar as medidas
e tcnicas estatsticas adequadas ao nvel de medio.
A escala intervalar, para alm de permitir estabelecer uma hierarquia
entre os objectos e sujeitos, indica a distncia entre os indivduos ou
objectos relativamente ao atributo em anlise. Isto , para alm das
propriedades inerentes escala ordinal, a escala intervalar tem a
propriedade de permitir quantificar a distncia entre sujeitos ou
objectos. pois uma escala de ordem superior s duas anteriores. A
designao de intervalar vem do facto de os valores numricos da escala
estarem separados por intervalos de unidade constante e permitirem a
realizao de operaes aritmticas fundamentais. Embora a escala no
possua um zero absoluto (ausncia de quantidade) mas tenha um zero
relativo arbitrrio, a qualquer valor numrico da escala corresponde uma
quantidade. Por exemplo, a temperatura medida em graus centgrados
permite dizer que um dia com 25 C mais quente em um grau do que
um dia com 24 graus centgrados. Pode ainda dizer-se que a amplitude
trmica diria no ms de Julho de uma dada cidade (mx:30; min:10)
o dobro da amplitude trmica diria de outra cidade (mx:25;
min:15). Devido ausncia de zero absoluto no , no entanto,
possvel dizer que um dia com a temperatura mxima de 24 C foi duas
vezes mais quente do que um dia com a temperatura mxima de 12 C.
A escala intervalar no coloca condicionamentos especiais ao uso das
medidas e tcnicas estatsticas. Contudo, como para os casos anteriores
existem medidas e tcnicas mais adequadas do que outras. Em termos
de medidas de tendncia central e de disperso pode dizer-se que os
indicadores estatsticos mais adequados so a mdia e o desvio-padro,
respectivamente. Contudo, qualquer uma das outras medidas de
143
tendncia central e de disperso podem ser perfeitamente aplicadas a

variveis observadas com o apoio de escalas intervalares.
A escala rcio, para alm de possuir as mesmas propriedades da escala
intervalar, caracteriza-se por apresentar um zero absoluto (ausncia de
quantidade) como valor mnimo. Esta propriedade permite calcular
rcios entre valores como o caso, por exemplo, de uma pessoa com 60
anos ter duas vezes a idade de uma pessoa de 30 anos. A escala rcio
pois a escala de maior nvel das quatro que compem o sistema de
medio utilizado pelos investigadores do domnio das cincias humanas
e sociais. A escala rcio no condiciona o uso de qualquer das medidas e
tcnicas estatsticas. Contudo, como para os casos anteriores existem
medidas e tcnicas mais adequadas do que outras. Em termos de
medidas de tendncia central e de disperso pode dizer-se, tal como
para a escala intervalar, que os indicadores estatsticos mais adequados
so a mdia e o desvio-padro, respectivamente. Contudo, qualquer
uma das outras medidas de tendncia central e de disperso podem ser
perfeitamente aplicadas a variveis medidas atravs do uso de escalas
rcio. De referir que qualquer varivel medida atravs da escala rcio ou
intervalar pode ser tratada e analisada como se tivesse sido medida
atravs de uma escala ordinal ou mesmo nominal. De facto, uma escala
rcio ou intervalar pode ser facilmente transformada numa escala
ordinal. Para este efeito bastar que os valores numricos da escala
rcio ou intervalar sejam aglutinados de forma a formar classes e a cada
classe se atribua um novo valor numrico. Por exemplo, a idade medida
em anos pode ser transformada em uma escala ordinal de 4 pontos ( <
20 anos:1; 20 39 anos:2; 40 59 anos:3; > 59 anos:4) e esta, por
sua vez, pode ser transformada em escala nominal bastando para isso
que os pontos da escala sejam considerados como categorias de uma
escala nominal. no entanto sempre prefervel utilizar as medidas e
tcnicas estatsticas adequadas ao nvel de medio.
Com base na natureza e propriedades de cada escala de medida pode
dizer-se que o sistema de escalas de medio composto por quatro
escalas de medida ordenadas sendo a nominal a mais baixa e a rcio a
mais alta. Por outro lado, pode tambm dizer-se que uma varivel,
embora caracterizada principalmente pela escala em que observada
(medida), possui tambm as propriedades das escalas que lhe so
inferiores e que a adequao das tcnicas estatsticas depende em
grande parte da escala em que so medidas as variveis envolvidas no
estudo. As escalas rcio e as intervalares apresentam diferenas pouco
evidentes entre si razo pela qual muitos autores no fazem qualquer
distino entre elas. Uma vez que a informao recolhida com o apoio
das escalas rcio e intervalar quantitativa por natureza os dados so
considerados mtricos. Por outro lado, os dados recolhidos atravs do
uso de escalas ordinais e nominais so considerados no-mtricos uma
vez que so de natureza qualitativa. Aos dados mtricos pode aplicar-se
a grande maioria das medidas e tcnicas estatsticas enquanto que o
144
mesmo j se no pode dizer para os dados no-mtricos. Entre os dados

no-mtricos, os dados nominais so aqueles que colocam mais
limitaes no uso de medidas e tcnicas estatsticas. Os dados ordinais,
para alm de poderem ser analisados atravs de todas as tcnicas
indicadas para os dados nominais, podem ser analisados atravs de
tcnicas especificamente indicadas para este nvel de medio. De
referir ainda que, aos dados ordinais se aplicam com frequncia tcnicas
indicadas para os dados mtricos. Muios autores consideram que o erro
resultante da aplicao a dados ordinais de tcnicas adequadas para
dados mtricos no significativo desde que algumas condies sejam
satisfeitas como sejam a normalidade na distribuio dos dados e a
homogeneidade das varincias entre outras.
Indicadores, escalas e ndices

Nas cincias humanas e sociais a maior parte das vezes os instrumentos
de medio so elaborados tendo em vista operacionalizar conceitos
atravs da medio, ou melhor, estimao de atitudes, percepes,
perspectivas e opinies dos indivduos pertendentes ao grupo-alvo em
anlise. Dada a natureza intrnseca da maioria dos conceitos que se
pretende operacionalizar e a complexidade que envolve medir
percepes, atitudes e opinies dos seres humanos, os instrumentos de
medida devem ser cuidadosamente delineados, elaborados e testatdos.
De facto, capturar percepes, atitudes e opinies difcil uma vez que
as respostas obtidas dos sujeitos em anlise so apenas evidencias
indirectas. Por esta razo necessrio planear e construir estratgias
(questionrios,
indicadores,
escalas
e
ndices)
capazes
de
operacionalizar os conceitos em anlise. Um conceito normalmente
operacionalizado atravs de variveis que, neste sentido, podem ser
consideradas indicadores das vrias dimenses do referido conceito.
Operacionalizao pois um processo que se inicia pela identificao das
dimenses do conceito, a cada das quais se faz corresponder uma
varivel, e em seguida elebora-se uma estratgia para medir cada uma
das variveis. Por exemplo, se se pretender operacionalizar o conceito
envolvimento dos indivduos no processo de desenvolvimento da sua
comunidade necessrio medir, pelo menos, as variveis participao
social, motivao e satisfao face ao processo em curso. Como o valor
de cada uma desta variveis no pode (no deve) ser capturado por
uma simples questo, torna-se necessrio construir uma bateria de itens
de forma a medir os diversos aspectos de cada uma das variveis.
para este efeito que necessrio construir as designadas escalas de
mltiplos itens que so constituidas por uma bateria de itens, cada um
deles com a inteno de capturar um aspecto da varivel, uma vez que
estas variveis constituem por si s, caractersticas de mltiplos
atributos.
145
Existem vrias estratgias para a construo de escalas de mltiplos

itens das quais se destacam a escala tipo Likert e a escala de distncia
social de Bogardus. A escala Likert talvez o tipo de escala de
mltiplos itens que, presentemente, mais usada em questionrios.
Basicamente, uma escala tipo Likert composta por um conjunto de
frases a cada uma das quais se agrega uma escala numrica de 5
pontos. Os pontos da escala numrica esto associados ao nvel do
concordncia dos respondentes (5-Plenamente de acordo; 4-De acordo;
3-No concordo nem discordo; 2-Discordo; 1-Discordo totalmente)
relativamente a cada um dos itens que lhes submetido. Existem
algumas modificaes deste tipo de escala quer em termos do nmero
de pontos da escala numrica que est agregada a cada item (que pode
ser de 6, 7, 8, ou mesmo 9) quer em termos da forma como so
formulados os itens que podem tomar tambm a forma de pergunta.
Qualquer varivel medida atravs de uma escala tipo Likert pode ser
analisada usando todos os itens os quais, nesta situao, comportam-se
como variveis estatsticas (cada item uma varivel em termos
estatsticos) ou, em alternativa, sintetizam-se todos os valores dos itens
num s valor e, nessa altura, varivel corresponde apenas um valor.
Ao valor resultado da conjugao dos valores de todos os itens de uma
dada escala de itens mltiplos d-se a designao de ndice.
A escala de distncia social de Bogardus composta por um conjunto de
perguntas a cada uma das quais se associa um valor numrico como a
seguir se exemplifica:
1. Est de acordo que pessoas de outras etnias vivam em Portugal ?
2. Est de acordo que pessoas de outras etnias vivam na sua freguesia?
3. Est de acordo que pessoas de outras etnias vivam no seu bairro ?
4. Importar-se-ia que pessoas de outras etnias residissem na casa ao lado ?
5. Importar-se-ia que o seu filho(a) casasse com uma pessoa de outra etnia ?
Note-se que este tipo escala usa um conjunto sequencial de itens em
que ao primeiro (maior distncia social) atribuido o menor valor (1) e
ao ltimo (menor distncia social) atribuido o valor mais elevado (5).
Este tipo de estratgia permite concluir que se um indivduo aceita
determinado aspecto concerteza que aceitar todos os que lhe
precedem. Por exemplo, as pessoas que estiverem de acordo em que
indivduos de outras etnias possam viver no seu bairro, concerteza
aceitaro que esses indivduos possam viver na sua freguesia e no Pas.
Qualquer que seja o tipo de escala de itens mltiplos que se use
indispensvel que se conhea qual a sua validade e fiabilidade. Neste
sentido, qualquer escala que seja construda deve ser submetida a
146
testes de validao e fiabilidade. Uma escala possui validade quando ela

mede aquilo para que foi construda e, como tal, a variao de valores
resultantes da aplicao da escala deriva da diferena entre os sujeitos
respondentes quanto ao atributo em anlise. Uma escala possui
fiabilidade quando, utilizada por diversas vezes em condies idnticas,
produz idnticos resultados. Isto , a fiabilidade de uma escala diz
respeito estabilidade que essa escala mostra ao longo do tempo.
evidente que quando uma escala no fivel tambm no possui
validade. No entanto, uma escala pode ser fivel e no possuir validade.
A validade de uma escala pode ser estimada atravs de seis estratgias
diferentes. Ou seja, existem seis diferentes tipos de validade: 1)
Validade facial; 2) Validade de contedo; 3) Validade predictiva; 4)
Validade convergente; 5) Validade discriminante; e 6) Validade
nomolgica. Uma escala tem validade facial quando, de acordo com o
julgamento do investigador, o conjunto de itens incluido na escala tem a
capacidade para medir a variable que se pretende medir. A validade de
contedo similar validade facial distinguindo-se apenas pelo facto de
ser estimada com o apoio de um panel de juizes. Quer a validade facial
quer a de contedo tm valor reduzido dado o facto de terem por base o
julgamento. De facto, uma escala que aparente ter validade facial ou de
contedo pode no apresentar validade quando a avaliao feita
empiricamente.
A validade predictiva de uma escala multi-item significa que os
resultados obtidos nessa escala podem servir para predizer os
resultados em situaes futuras. Esta validade pode ser estimada
atravs da comparao com outra forma de medio cuja validade
conhecida, tendo em vista verificar se existe uma forte relao entre as
duas escalas de medio.
A validade convergente existe quando a escala em anlise apresenta
correlao elevada com outra escala que mea a mesma caracterstica.
A validade convergente pode ser estimada atravs do clculo de
coeficientes de correlao bivariada (Pearson ou Spearman) entre a
escala em estudo e outra escala similar.
A validade discriminante de uma escala significa que a sua aplicao
possibilita a discriminao entre a caracterstica em observao e outras
mesmo que semelhantes. Isto , as escalas com validade discriminante
devem apresentar correlaes mais elevadas com medidas delineadas
para capturar a mesma caracterstica do que com medidas delineadas
para medir caractersticas diferentes. Esta validade pode ser estimada
atravs do clculo de coeficientes de correlao bivariada entre a escala
em anlise e uma escala que mea uma caracterstica diferente.
A validade nomolgica existe quando duas variveis (construtos)
diferentes esto teoricamente relacionados entre si e as duas escalas
147
que os medem tambm esto relacionadas entre si como seria de

esperar. Esta validade pode ser estimada atravs do clculo de
coeficientes de correlao bivariada entre escalas que meam
caractersticas que teoricamente aparentem estar relacionadas.
ACTIVIDADE DE
APRENDIZAGEM 1
Pense em um qualquer fenmeno social relacionado com a

formao (participao, motivao, satisfao, etc) e ensaie a
sua conceptualizao e operacionalizao (medio) atravs de
uma escala e indicadores apropriados.
148
POPULAO,
AMOSTRAGEM
AMOSTRA
A lgica da amostragem
A pesquisa cientfica no se resume a mtodos de agregao de
informao e/ou resultados conseguida atravs de grficos e/ou quadros
ou outros resumos estatsticos.
O principal objectivo da tcnica de anlise conhecida por estatstica
consiste na inferncia para uma populao de caractersticas observadas
em sujeitos includos em uma amostra. De facto, o mtodo estatstico na
pesquisa emprica tem, em geral, como propsito primeiro, o
conhecimento, a descrio e o estudo de uma populao (grande
conjunto de pessoas ou outras unidades de anlise) a partir da leitura e
anlise de uma amostra (subconjunto relativamente pequeno). Pode
assim dizer-se que o mtodo estatstico segue o modelo indutivo de
raciocnio, ou seja, tem em vista obter concluses acerca do todo a
partir de uma parte (representativa), ou melhor, raciocinar a partir do
particular para o geral, do visto para o no visto.
A estatstica de hoje uma tcnica de anlise que, para alm de apoiar
a
descrio
de
objectos,
populaes
e
fenmenos,
serve
fundamentalmente para fazer inferncia para universos de concluses
retiradas da anlise efectuada sobre subconjuntos (amostras)
representativos do universo donde foi retirado.
Para melhor compreenso desta questo, refere-se de seguida algumas
definies usadas no domnio da tcnica estatstica. Assim, populao
qualquer conjunto de unidades, finito ou infinito, que tm em comum
determinadas caractersticas e que constitui o grupo-alvo do estudo no
quadro do qual se vai usar a tcnica estatstica de anlise. Por exemplo,
o conjunto de todos os estudantes inscritos nas universidades
portuguesas no ano lectivo de 2000/01 constitui uma populao. Em
geral, no quadro dos propsitos da pesquisa cientfica, as populaes
so consideradas como conjuntos infinitos em termos de dimenso.
Contudo, uma populao verdadeiramente infinita aparenta ser
imaginria ou artificial, como o caso, por exemplo, dos estudantes
universitrios que existiram, existem e existiro em Portugal. Neste
sentido, considera-se mais correcto designar este conjunto como
149
universo. Isto , designa-se por populao os conjuntos em que se

considere ser tecnicamente possvel contar todas as suas unidades e,
por universo os conjuntos vistos na perspectiva conceptual e abstracta
e, como tal, decorrentes da agregao terica e hipottica de todos os
elementos. Para alm destes dois conceitos, a estatstica e mais
propriamente a teoria da amostragem utiliza o conceito de lista de
amostragem.
Esta lista refere-se ao conjunto de unidades que
possvel identificar na prtica para efeitos de seleco da amostra. Por
exemplo, estudantes universitrios do ano 2000/01 so uma populao;
estudantes universitrios so um universo; os estudantes constantes da
lista fornecida pelo Ministrio da Educao constituem uma lista de
amostragem. Felizmente que, em geral, no necessrio tomar em
considerao a distino entre populaes finitas e infinitas, a menos
que a fraco de elementos da amostra em relao ao nmero de
elementos da populao (n / N) seja igual ou superior a 0,05.
Dado o facto de, na maioria dos casos, no ser possvel observar todas
as unidades de uma populao devido sua grande extenso, utiliza-se
um subconjunto representativo a partir do qual se fazem inferncias
para a populao como um todo. A este subconjunto representativo dse o nome de amostra. De referir que s possvel generalizar para uma
populao a partir de uma amostra quando esta seleccionada de tal
forma que possa ser considerada representativa do grupo-alvo em
estudo. Para este efeito, indispensvel seleccionar os elementos que
constituem uma amostra de acordo com determinadas regras,
designadamente atravs da escolha aleatria dos elementos que a
constituem. Isto, no entanto, no significa que no se possam
seleccionar amostras de forma no aleatria. Isto , existem amostras
cujos elementos so seleccionados aleatoriamente e amostras em que
os seus elementos so escolhidos de acordo com determinados critrios
sem recurso estratgia aleatria. Nesta ltima situao, a amostra no
pode ser considerada representativa da populao de onde foi retirada.
Contudo, possvel, atravs de determinadas anlises e tcnicas,
verificar se uma amostra escolhida sem o recurso abordagem aleatria
se aproxima ou no da representatividade da populao de onde foi
retirada.
Designa-se por elemento a unidade bsica da populao em estudo.
Neste sentido, a amostra constituida por um subconjunto de
elementos da populao sobre os quais se vai efectuar a medio. No
exemplo de populao acima dado (estudantes universitrios do ano
2000/01), o papel de elemento desempenhado por todo e qualquer
estudante que esteja inscrito em uma universidade no ano 2000/01.
Unidade amostral o elemento disponvel para ser seleccionado em
qualquer fase do processo de amostragem. A unidade amostral pode ou
no coincidir com o elemento. Por exemplo, para seleccionar uma
amostra de estudantes universitrios, possvel seleccionar primeiro
universidades e/ou cursos e s depois os estudantes. Neste caso,
150
universidades e cursos desempenham o papel de unidades amostrais.

Para alm de unidade amostral existe ainda o conceito de unidade de
observao e de unidade de anlise. A unidade de observao consiste
no elemento ou agregao de elementos dos quais a informao
recolhida. Unidade de anlise consiste na unidade a que se refere o
estudo. Na maioria dos casos, a unidade de anlise coincide com a
unidade de observao. No entanto, casos existem em que essa
coincidncia no acontece. Por exemplo, num estudo sobre famlias
(unidade de anlise) cuja informao foi recolhida atravs da entrevista
do chefe de famlia (unidade de observao).
Como j foi referido, o objectivo ltimo da tcnica estatstica fazer
inferncias acerca de uma populao a partir de medies efectuadas
em elementos de uma amostra. A estratgia de escolha de amostras,
ou seja, a amostragem coloca duas questes:
1. Porque razo no se utiliza a populao evitando assim todo o trabalho envolvido na
seleco de uma amostra ?
2. Como possvel garantir que os dados observados em uma amostra possam ser inferidos
para a respectiva populao ?
Relativamente primeira pergunta, a resposta pode ser dada em termos
de tempo, custo e praticabilidade. Em termos de tempo, suficiente
referir que o nmero de elementos de populaes extensas, como sejam
os estudantes universitrios do ano 2000/01, torna praticamente
impossvel estudar todos os elementos da populao em tempo til. Por
outro lado, estudar toda a populao de estudantes universitrios
seriam necessrios muitos mais inquritos ou entrevistas resultando
num acrscimo incomportvel dos custos. Alm disso, o tempo
disponvel e a necessidade de conhecer os resultados antes de surgirem
novas mudanas na populao em estudo fazem com que no seja
praticvel estudar todos os indivduos de populaes grandes.
A segunda questo diz respeito aos aspectos da preciso e
representatividade da amostra. A preciso e representatividade de uma
amostra depende fundamentalmente da forma como foi seleccionada.
Por exemplo, se a amostra for seleccionada de tal forma que cada
elemento da populao tenha igual probabilidade de ser escolhido, ento
pode dizer-se que existe garantia, dentro de uma certa probabilidade,
de a amostra ser representativa da populao de onde foi extrada. Isto
, para que uma amostra d garantias de representar a populao de
onde foi extraida os seus elementos tm de ser seleccionados
aleatoriamente. Quando se selecciona uma amostra para um estudo,
normalmente produzem-se trs tipos de amostra: 1) A amostra
convidada (conjunto de elementos convidados a participar); 2) a
amostra participante (conjunto de elementos que aceitaram
participar); e 3) a amostra real (produtora de dados). A amostra
151
convidada diz respeito ao conjunto de indivduos que foram

seleccionados aleatoriamente a partir de uma determinda lista de
amostragem. A amostra participante refere-se ao conjunto de indivduos
que esto disponveis para participar no estudo. Embora seja raro, pode
acontecer que a amostra participante seja igual amostra convidada. A
amostra real constituida pelo conjunto de indivduos que realmente
forneceram os dados que foram submetidos anlise. Na maior parte
das vezes, alguns questionrios ou entrevistas so eliminados pelo facto
de os dados no serem, por qualquer razo, considerados fidedignos.
Para estimar a representatividade da amostra pode comparar-se os trs
tipos de amostra entre si e com dados (quando existem) da populao.
Assim, quando existem dados da populao relativamente a
caractersticas consideradas relevantes, comparam-se as amostras
convidada e participante com a populao. No caso de no haver
diferenas significativas entre cada uma das amostras e a populao
ento pode dizer-se que a amostra representativa. Na situao de no
se conhecer informao relevante da populao, ento comparam-se as
amostras convidada, participante e real entre si. No existindo uma
resposta nica para esta questo pode, no entanto, dizer-se que a
preocupao da no representatividade comea a partir de uma perda
de 25% de elementos (unidades de anlise) da amostra participante e
da amostra real relativamente amostra convidada. Para alm da
comparao em termos da perda de unidades de anlise (elementos),
pode ainda estimar-se se a informao veiculada pelos elementos no
presentes nas amostras participante e real teriam algum efeito nos
resultados. Para este propsito, compara-se o grupo de elementos
perdidos com o grupo de elementos presentes na amostra real em
termos de aspectos relevantes para a caracterizao do grupo-alvo do
estudo. No que se refere ao grupo de elementos perdidos da amostra
participante para a amostra real, que se consubstanciam nos inquritos
que por diversos motivos so anulados e retirados da amostra real, a
comparao no coloca problemas de maior j que a informao relativa
s caractersticas do grupo-alvo do estudo esto, em geral, acessveis a
partir dos mesmos inquritos considerados perdidos (anulados). O
mesmo j se no pode dizer relativamente aos elementos perdidos da
amostra convidada para a amostra real. Nesta situao torna-se
necessrio identificar os elementos no respondentes e, caso a
informao relativamente aos aspectos caracterizadores do grupo-alvo
no esteja disponvel, contact-los no sentido de lhes solicitar essa
informao.
Mtodos de amostragem
Os mtodos de amostragem podem ser probabilsticos ou no
probabilsticos. Os mtodos probabilsticos, tambm designados por
aleatrios, ao contrrio dos mtodos no probabilsticos, usam
152
abordagens baseadas na lei das probabilidades. Isto , as abordagens

probabilsticas seguem o princpio da igualdade de probabilidade na
seleco dos elementos da populao. Por outras palavras, todo e
qualquer elemento da populao goza da mesma probabilidade de vir a
pertencer amostra convidada. Ou seja, todo e qualquer elemento da
populao tem igual oportunidade de ser seleccionado para a amostra.
Em rigor, os mtodos aleatrios (probabilsticos) so os nicos que
podem ser considerados cientificamente relevantes. Pelo contrrio, os
mtodos de amostragem dirigida, acidental ou por convenincia so na
maioria das vezes de pouco valor para estimar os parmetros da
populao-alvo.
Neste sentido, pode definir-se uma amostra
probabilstica (ou aleatria) como um conjunto de elementos da
populao que foram seleccionados aleatoriamente com uma
probabilidade conhecida e diferente de zero. Por outro lado, uma
amostra no aleatria pode ser definida como o conjunto de elementos
da populao seleccionados em funo de critrios considerados
relevantes para o objecto de estudo em cujo processo no se conhece a
probabilidade em que os elementos da populao podem vir a pertencer
amostra.
As amostras, mesmo aleatoriamente seleccionadas, dificilmente podero
ser consideradas totalmente representativas da populao de onde
foram extradas. Isto porque os valores observados na amostra
(estatsticas), devido aos erros cometidos na medio e no processo de
amostragem,
podem
apresentar
diferenas
relativamente
aos
correspondentes parmetros da populao que estimam. Contudo, a
amostragem probabilstica oferece, relativamente no probabilstica,
duas vantagens: 1) as amostras probabilsticas (aleatrias) so mais
representativas da populao de onde foi extrada do que as amostras
no probabilsticas; 2) a teoria das probabilidades permite estimar a
preciso ou representatividade da amostra em estudo.
Face ao facto de os valores observados sobre a amostra (estatsticas)
constituirem estimativas dos correspondentes parmetros da populao,
pode dizer-se que o valor esperado para uma estatstica o valor do seu
correspondente parmetro. Por exemplo, o valor da mdia (x) calculada
a partir dos valores observados na amostra tem como valor esperado o
valor da mdia da populao { (x)= }. Assim sendo, uma das
questes importantes no processo de amostragem probabilstica
consiste na determinao, ou melhor, estimao do grau de erro devido
a factores casuais. Este erro designado por erro de amostragem e a
sua grandeza pode ser estimada, no caso da mdia (), pela diferena
entre o valor estimado (estatstica) e o valor do correspondente
parmetro (x - ). Portanto, o mtodo da estatstica inferencial envolve
no apenas a estimativa do parmetro mas tambm a determinao da
preciso dessa estimativa. Ou seja, necessrio estimar o erro de
amostragem ou o intervalo de confiana em que os valores podem
153
variar. Para alm de estimar o parmetro ou os valores definidores do

intervalo no qual o parmtero estimado possa estar compreendido, o
investigador necessita de saber qual o grau de confiana que aquelas
estimativas lhe merecem. A partir do facto de que numa distribuio
normal 68% das observaes esto compreendidas dentro do intervalo
definido por 1 (desvio-padro) a partir da mdia, pode dizer-se que
um intervalo definido por 1 x (1 erro-padro, ou seja, desvio-padro
das mdias amostrais) d a confiana de que o valor da mdia da
populao ( ) cair naquele intervalo para 68% das mdias amostrais.
Como em norma apenas se utiliza uma amostra, ento apenas uma
mdia amostral conhecida. Por outro lado, como no existe forma de
se conhecer se determinada mdia uma das incluidas no leque das
68%, ento torna-se necessrio aumentar o grau de confiana em que
os valores do intervalo contenham o valor da mdia da populao o que
implica estimar um intervalo de confiana maior. O intervalo de
confiana mais usado nas cincias humanas e sociais o intervalo de
95%. Sabe-se que numa distribuio normal o valor 1.96 da
estatstica z corresponde ao percentil 2,5 e que o valor z=1.96
corresponde ao percentil 97,5, portanto nesta situao, pode dizer-se
que existe 95% de confiana em que o valor da cair no intervalo
definido por X 1,96 x . Se se pretender ter maior confiana, pode-se
usar um intervalo de confiana de 99% usando um intervalo definido
por X 2,58 x.
Existem diversos mtodos probabilsticos de amostragem: 1)
amostragem aleatria simples; 2) amostragem aleatria estratificada; 3)
amostragem sistemtica (quase-aleatria); 4) amostragem por grupos
homogneos (clusters); e 5) amostragem polietpica.
A amostragem aleatria simples a modalidade mais conhecida e de
maior rigor cientfico e provavelmente a mais utilizada. Neste mtodo,
cada elemento tem a mesma probabilidade de ser seleccionado. Para se
formar uma amostra atravs desta modalidade necessrio em primeiro
lugar determinar a dimenso da amostra (nmero de elementos=n) e
em seguida seleccionar esses elementos de forma aleatria ou casustica
com o apoio de uma tabela de nmero aleatrios, por sorteio, ou
atravs de um programa informtico de estatstica.
A amostragem aleatria estratificada utilizada quando se pretende
comparar subgrupos da populao e/ou quando se tem em vista estudar
alguma caracterstica especial da populao. tambm usada esta
modalidade quando se pretende controlar determinada varivel e/ou se
tem em vista aumentar a preciso das estimativas. Para o efeito dividese a populao em estratos em funo da caracterstica relevante para
os objectivos acima referidos. Em seguida extrai-se uma amostra
aleatria simples de cada um dos estratos. A amostra total igual
soma das amostras dos estratos. O nmero de elementos por cada
estrato pode ser determinado proporcionalmente ao nmero de
154
elementos do correspondente estrato da populao ou ser igual para

cada estrato. No primeiro caso designa-se por amostragem aleatria
estratificada com atribuio proporcional e no segundo caso por
amostragem aleatria estratificada com atribuio constante.
A amostragem sistemtica no pode verdadeiramente ser considerada
uma amostragem aleatria uma vez que os elementos so seleccionados
de forma sistemtica e no aleatria. Contudo, atravs da escolha
aleatria do primeiro elemento, a amostragem sistemtica aproxima-se
da amostragem aleatria simples. Por esta razo, a amostragem
sistemtica designa-se mais propriamente por amostragem quasealeatria. Para a obteno de uma amostra atravs desta modalidade
deve-se, em primeiro lugar, calcular o rcio R=N/n e em seguida
escolher aleatoriamente um nmero compreendido entre 1 e R. Por
ltimo retiram-se os restantes elementos adicionando ao primeiro
elemento, aleatoriamente seleccionado, o valor de R para o segundo
elemento, o valor de 2R para o terceiro elemento e assim
sucessivamente.
A modalidade de amostragem por grupos homogneos (clusters)
consiste na amostragem aleatria de um ou mais grupos naturais e mais
ou menos homogneos de elementos da populao e em seguida
estuda-se todos os elementos do grupo ou grupos escolhidos. Isto , a
amostra constituida por todos os elementos dos grupos aleatoriamente
seleccionados. Por exemplo, para seleccionar uma amostra de famlias
pode seleccionar-se um ou mais bairros e depois estudam-se todas as
famlias (elementos) desse(s) bairro(s). A grande vantagem deste
mtodo reside no facto de no ser necessrio identificar
antecipadamente os individuos (elementos) a observar e estudar.
A amostragem polietpica consiste na sequncia de etapas de seleco
de unidades de amostragem que de etapa a etapa tm menor
amplitude. Em cada etapa aplica-se uma seleco aleatria das unidades
da etapa seguinte. Por exemplo, para seleccionar uma amostra de
famlias alentejanas poder-se-ia, numa primeira etapa, seleccionar
aleatoriamente um ou mais concelhos da Regio Alentejo, numa
segunda etapa, seleccionar aleatoriamente uma ou mais freguesias dos
concelhos anteriormente seleccionados. A amostra seria constituida por
todas as famlias dos ltimos clusters (freguesias) seleccionados.
Tal como para a abordagem probabilstica, tambm o mtodo noprobabilstico apresenta vrias modalidades: 1) amostragem por
convenincia; 2) amostragem acidental; 3) amostragem por bola de
neve; e 4) amostragem por quotas.
A amostragem por convenincia consiste na escolha dos elementos com
base em critrios previamente estabelecidos em funo do objecto. Esta
155
modalidade usa-se com frequncia quando se selecciona uma amostra

para a realizao de um pr-teste.
A modalidade de amostragem acidental baseia-se no princpio de que
certos elementos da populao tm maior disponibilidade ou so mais
acessveis do que outros. frequente entrevistar-se indivduos que
passam por uma rua ou frequentam um caf.
A amostragem por bola de neve segue o princpio da necessidade de
recolha de informao adicional a partir de dados obtidos em elementos
anteriormente observados. Comea-se por seleccionar uma pequena
amostra de elementos e vai-se pedindo a cada elemento a indicao
de um ou mais elementos que pertenam ao grupo-alvo. Nesta
modalidade usa-se, por vezes, a estratgia da saturao da informao
que consiste em terminar a observao das caractersticas em estudo no
momento que se concluir que o elemento entrevistado no acrescentou
qualquer informao recolhida no elemento anterior.
A amostragem por quotas consiste em atribuir quotas de elementos por
grupos mais ou menos homogneos (estratos) que entretanto foram
identificados com base em caractersticas consideradas relevantes.
ACTIVIDADE
DE
APRENDIZAGEM 2
Considere a necessidade de seleccionar uma amostra para

estudar a participao dos adultos na formao em todo o
territrio nacional e descreva o mtodo de amostragem que
usaria. Justifique a sua opo.
156
MEDIO E OBSERVAO
Informao existente e informao provocada
A pesquisa cientfica requer a recolha de dados ou informao e a sua
posterior organizao, anlise e sistematizao tendo em vista conhecer
e compreender o fenmeno em estudo. Para este efeito, o investigador
tem de recorrer a mtodos e tcnicas de recolha de informao
existente ou provocada. Assim, o investigador antes de provocar
informao deve, antes de mais, verificar se a informao existente
suficiente e adequada aos objectivos da pesquisa.
Numa pesquisa a informao existente pode ser a mais fiel e a mais
vlida, mas por outro lado pode no conter toda a informao que
desejamos obter. Este tipo de informao existe independentemente da
vontade do investigador e permite retirar o que for til para a sua
investigao. A informao existente pode ser encontrada em fontes
materiais, escritas, orais e iconogrficas.
Nos nossos dias o investigador tem ao seu alcance uma enorme
diversidade de informao o que coloca, muitas vezes, algumas
dificuldades na escolha da informao mais adequada. Para alm das
diversas bases de dados existentes nos diversos sectores de actividade,
o acesso Internet permite pesquisar os mais diversos assuntos em
bases de dados colocadas disposio nos diversos pases , regies e
organizaes internacionais e nacionais.
Este excesso de informao, embora por um lado possa facilitar a vida
ao investigador pelo facto de colocar sua disposio bastante
informao, pode, por outro lado, tornar o processo mais complicado
devido necessidade de seleccionar os dados mais adequados e
credveis. Alm disso, para maior objectividade e rigor, o investigador
tem ainda de se certificar de que as fontes de informao utilizadas so
fidedignas, de forma a evitar a utilizao de elementos no credveis e o
enviezamento dos resultados finais.
Assim, apesar de existir mais informao disponvel, na maioria dos
casos continua a ser necessrio e imprescindvel provocar informao e,
como tal, utilizar as mais diversas tcnicas de recolha de dados, de
modo a permitir ao investigador obter determinados dados considerados
essenciais para a sua pesquisa.
157
A informao provocada aquela que permite suprimir as lacunas de

informao disponvel, pressupe a interveno indirecta do investigador
e preparada para uma investigao concreta. Esta pode obter-se
atravs do inqurito por questionrio, inqurito por entrevista e da
autobiografia. A eficcia de cada uma das tcnicas diferente consoante
o tipo de informao que se pretende obter cabendo ao investigador
seleccionar os instrumentos mais adequados para a recolha da
informao pretendida, caso esta no esteja disponvel.
O ideal seria o investigador poder recorrer a todas as fontes disponveis
e apenas provocar a informao necessria e bastante para atingir os
objectivos do estudo. Na maioria dos casos isto no acontece devido
fundamentalmente aos objectivos especficos da investigao e
natureza dos factos sociais a investigar.
Instrumentos padronizados e construdos

Quando o investigador se encontra na situao de ter de provocar
informao, necessita de escolher o instrumento que melhor se adequa
aos seus objectivos. Assim, pode optar por instrumentos j
desenvolvidos e padronizados ou desenvolver um instrumento especfico
para o estudo em causa.
Os instrumentos padronizados constituem talvez o procedimento mais
utilizado em pesquisa no domnio das cincias da educao. Estes
instrumentos apresentam-se em diversas formas tais como escritos e
orais e podem medir o desempenho dos indivduos comparativamente
com outros ou o desempenho absoluto dos indivduos em determinado
domnio. No primeiro caso, os testes so normativos e, no segundo
caso, esto relacionados com o domnio.
Os testes padronizados so caracterizados por fornecerem informao
relativamente a 1) objectividade, 2) condies de administrao, 3)
dados normativos, e 4) validade e fiabilidade. O grau de objectividade
de um teste padronizado pode ser estimado atravs da verificao da
possibilidade de o sistema de valorao permitir ao teste ser ou no
tendencioso. Um teste padronizado seria de pouco valor se no tivesse
informao acerca de das condies em que pode (deve) ser
administrado, isto , quanto tempo leva a ser administrado, se as
intsrues podem ser repetidas, e como as perguntas podem ser
respondidas. O teste padronizado deve informar como foram obtidas os
dados normativos e, por outro lado, deve indicar a sua fiabilidade e
validade.
Os testes padronizados para medio de relaes individuais podem ser
classificados em (Deshaies, 1992):
158
os testes
a medida das atitudes (as escalas)
a tcnica do painel
Os testes
Existem diversos tipos de testes que podem ser utilizados como

instrumentos de medida, nomeadamente ao nvel do rendimento, da
inteligncia, projectivos, de habilidade, de aptido, de personalidade, de
comportamento, etc.
De entre estes, destacam-se os seguintes:
O teste de Binet-Simon, ou escala mtrica, diz respeito ao atraso pedaggico.
O teste de Rorschach, tem um carcter projectivo e est indicado para o diagnstico de

pessoas que sofram de distrbios emocionais.
O teste Guilford Martin, um teste de perfil de temperamento.
O mtodo de Carrard, um conjunto de testes apropriados ao estudo de aptides,

sobretudo sobre o comportamento.
As escalas de atitudes
Em Cincias Humanas existem diversas escalas, por ex. a escala de

Richter em Geografia.
De seguida, passamos a indicar algumas das escalas de atitudes:
A escala de Likert, o mtodo das classificaes adicionadas e incide sobre o grau de

acordo ou desacordo.
A escala de Thurstone, ou escala de intervalos iguais, incide sobre o grau das atitudes
favorveis. Ex. o armamento nuclear.
A escala de Guttman, ou mtodo de anlise hierrquico ou ainda escalograma. A sua

incidncia recai sobre uma dimenso precisa das atitudes sobre um tema preciso. Ex. o
Socialismo na Europa.
159
A anlise das variveis latentes, ou escalas de diferenciador semntico. Incide sobre as

atitudes com os comportamentos face a um objecto, a um determinado sujeito ou
acontecimento.
A escala de Bogardus, ou escala de distncia social de tipo ordinal.
Existem tambm Escalas de Apreciao:
A escala de Heyns, a sua incidncia recai sobre vrios tipos de comportamentos

possveis dos membros de determinado grupo.
A escala de Guetzkow, classifica de 0 a 10, cinco tipos de comportamentos relativos aos

traos que revelam egocentrismo.
O sistema Bales, o seu objectivo o estudo do processo de resoluo de problemas

existentes num grupo.
A tcnica do Painel
Os estudos de painel consistem, na recolha de dados de uma amostra

ao longo do tempo. Esta tcnica permite analisar processos de mudana
atravs dos tempos. Contudo, as suas limitaes, devem-se ao facto de
no se saber quem provocou a mudana. Este tipo de estudos
demorado e dispendioso e alm disso apresenta duas limitaes
(Deshaies, 1992): o nmero de no-respostas obtidas ao longo do
tempo que decorrer o painel, pela no localizao das pessoas e ou
porque no desejam ser entrevistadas, e a posterior complexidade da
anlise a efectuar informao recolhida.
A tcnica do painel considerada por muitos, como uma tcnica de
pesquisa social sofisticada.
Esta tcnica implica trs coisas: os mesmo entrevistados, as mesmas
perguntas e a sua aplicao vrias vezes. adequada para o estudo da
evoluo de opinies e atitudes ao longo do tempo, e se o tempo entre
as aplicaes for a curto prazo provoca a influncia das primeiras
respostas sobre as segundas.
A Entrevista
A entrevista consiste na tcnica em que o investigador se apresenta
frente ao entrevistado e lhe formula perguntas, com o objectivo de obter
dados que interessam investigao e na qual existe uma relao
160
directa e oral entre o entrevistador e entrevistado. A Entrevista uma

forma de interaco social que se processa atravs de uma forma de
dilogo assimtrico, em que uma das partes busca colectar dados e a
outra se apresenta como fonte de informao.
A Entrevista adequada para a obteno de informaes acerca do que
as pessoas sabem, crem, esperam, sentem ou desejam, pretendem
fazer, fazem ou fizeram, bem como acerca das suas explicaes ou
razes a respeito das coisas precedentes. um instrumento privilegiado
da pesquisa qualitativa, permite uma recolha mais rica e mais intensa de
informao e aplicada a um nmero mais restrito de indivduos, na
qual predominam os informantes Chave.
A Entrevista normalmente constituda por perguntas no categorizadas
o que implica e aconselha o uso de um Guio de Entrevista. Por este
facto, esta tcnica tem sido vista como mais adequada para obter
informao sobre temas em que o entrevistado tenha dificuldade de
respostas objectivas ou previamente categorizadas. A entrevista alm
de exigir maior espontaneidade e respostas mais longas, deve ser
aplicada a casos absolutamente indispensveis, dada a sua dificuldade
de aplicao e tratamento dos dados, uma vez que estes so de
natureza qualitativa.
Quanto ao objecto da investigao, esta pode ser: documental, em que
o entrevistado fala sobre um tema, factos, etc., ou de opinio, atitude
ou personalidade, na qual interessa a opinio, as atitudes e
personalidade da pessoa entrevistada.
Na criao da entrevista, o investigador deve ter em considerao os
seguintes parmetros:
objecto da entrevista
tipo de entrevistados
tipo de entrevista
personalidade do entrevistado
Vantagens da Entrevista:
possibilita a obteno de dados referentes aos mais diversos aspectos da vida social;
161
tcnica muito eficiente para a obteno de dados em profundidade acerca do

comportamento humano;
os dados obtidos so susceptveis de classificao e de quantificao.
Limitaes (desvantagens):
falta de motivao do entrevistado para responder s perguntas que lhe so feitas;
a inadequada compreenso do significado das perguntas;
o fornecimento
inconscientes;
inabilidade ou incapacidade do entrevistado para responder adequadamente, em

decorrncia de insuficincia vocabular ou de problemas psicolgicos;
a influncia exercida pelo aspecto pessoal do entrevistador sobre o entrevistado;
a influncia das opinies pessoais do entrevistador sobre as respostas do entrevistado;
os custos com o treinamento de pessoal e a aplicao das entrevistas.
de
respostas
falsas,
determinadas
por
razes
conscientes
ou
Classificao das Entrevistas:

A classificao dos tipos de entrevistas pode ser feita segundo critrios
diversos, sendo o mais usual o seu grau de estruturao. Assim temos:
Entrevistas estruturadas ou padronizadas
Formulao e sequncia de apresentao das perguntas so invariveis.

O formato rgido. Assim, os inquiridos respondem a um conjunto de
questes pr-determinadas, com uma certa ordem e com escolha
alternativa pr-determinada.
Alm disso, este tipo de entrevista concebida a partir dos objectivos
especficos da pesquisa.
Geralmente, a sequncia seguida pelo investigador comea por questes
que suscitam o interesse do inquirido e termina com questes sobre
aspectos scio-demogrficos.
Entrevistas semi-estruturadas
162
O entrevistador faz perguntas principais mas livre de alterar a

sequncia ou introduzir novas questes, livres e adicionais,
relativamente situao do sujeito, no sentido de encontrar mais
informao. (O entrevistador tem a possibilidade de adaptar a entrevista
para obter um nvel de compreenso e de receptividade por parte do
entrevistado). Estas questes so do tipo fechadas e tambm abertas.
Entrevistas no-estruturadas
O entrevistador dispe de uma lista de tpicos (guia de entrevista) que

pretende serem abordados pelo entrevistado. O entrevistador pode
formular as perguntas como achar mais adequado, assim como a ordem
em que as coloca.
utilizado um guio de entrevista para recolha de mais dados e em
profundidade. As questes so pouco numerosas, do tipo aberto, muitas
vezes centradas sobre um tema ou sobre sentimentos.
O investigador com alguns esforos verbais, incita o sujeito a falar
livremente.
As Entrevistas mais estruturadas so aquelas que predeterminam em
maior grau as respostas a serem obtidas, enquanto que as menos
estruturadas so desenvolvidas de forma mais espontnea, sem que
estejam sujeitas a um modelo pr-estabelecido de interrogao.
Observao Participante e No Participante

uma tcnica da investigao social que tem por base trabalho e
observao pelo prprio investigador, no seio da unidade social em
anlise. Consiste numa tcnica desenvolvida no mbito da antropologia
cultural que desempenha papel privilegiado nos estudos interpretativos.
Na observao participante o principal instrumento de observao o
prprio investigador (Hebert, 1990). Ao observar pode estar no interior
do mundo social que investiga, partilhando a mesma condio humana
dos indivduos que observa.
Perante as mesmas situaes e como actor social que , o observador
pode aceder as perspectivas de outros seres humanos (Hebert, 1990).
Assim, ao participar o observador est perante uma interaco que
facilita a recolha dos dados e que o coloca em situao privilegiada face
ao observador externo (observao no participante).
163
A observao participante uma tcnica da investigao qualitativa que

permite o acesso a compreenso de um meio externo ao investigador e
em simultneo a recolha da mxima informao.
A participao pode assumir um papel activo ou passivo, consoante o
grau de envolvimento do observador e assim poder-se- distinguir entre
participantes observadores e observadores participantes.
A variedade de participao e a sua durao, depende dos critrios
estabelecidos pelo investigador de acordo com o quadro terico e as
questes de investigao, com base ainda na complexidade dos
acontecimentos e nos limites do espirito humano.
Por outro lado, tambm a unidade social a observar no deve ser
demasiado extensa, e nem a durao muito curta, para que possibilite a
recolha intensiva de informao e a caracterizao local das estruturas e
dos processos sociais que organizam e dinamizam o quadro social em
anlise.
Apesar das possibilidades que esta tcnica permite, h que ter algumas
precaues, pois a mesma implica que o observador participe nos
acontecimentos da unidade em anlise, mas que a sua presena no
venha perturbar o meio e provocar a rejeio do mesmo.
Na observao participante possvel recolher dois tipos de dados
(Hebert, 1990):
Descrio narrativa, corresponde aos dados recolhidos no local e no momento;
de compreenso, dados anotados, posterior, no caderno de notas.
A observao no participante tem como caracterstica o facto do

observador investigador no estar integrado na unidade social em
anlise.
Esta tcnica tem um cariz mais objectivo, ao inverso da observao
participante. A maior objectividade no permite contudo, o acesso mais
fcil informao, uma vez que no h vivncia comum. Ao no
participar, o observador no provocar interferncia no grupo, contudo
v o seu campo de observao limitado.
164
Uso de Informantes Chave

natural que numa investigao o investigador possa investir mais no
relacionamento com determinadas pessoas, por consideradas como uma
mais valia para sua pesquisa.
No processo de recolha de informao o recurso a informantes
privilegiados usual em pesquisa de terreno e possibilita a insero do
investigador no tecido social local e a consequente aproximao ao
grupo em estudo (Silva, 1986). Em geral, estes informantes so pessoas
com um determinado posicionamento no grupo, o que pode facilitar por
um lado, mas tambm pode afastar o mesmo do quotidiano comum de
todos os outro membros, uma vez que assume uma posio de
destaque.
Por outro lado, o recurso a informantes-chave permite tambm a
observao de comportamentos e de evoluo da relao informanteinvestigador. Esta pode ser prxima, mas nunca deve ultrapassar
determinados limites que podero causar alguns enviezamentos nos
dados recolhidos e consequentemente, nos resultados finais.
de referir que, a informao recolhida junto dos informantes-chave
pode ser considerado privilegiado porque fornece ao investigador
matria prima sobre a realidade social em que esto inseridos. Por
ltimo, so uma fonte de informao sobre outras pessoas, e
acontecimentos de unidade social em causa.
Estes informantes podem pertencer ao pblico sobre a qual incide o
estudo ou ainda ser exterior ao mesmo, mas com muito bom
relacionamento com o grupo em causa.
Contudo, no devem ser tomadas como informaes objectivas da
realidade social em causa uma vez que so meros depoimentos
construdos com base nas suas prprias representaes sociais,
especificas dos indivduos em causa.
Ao investigador cabe ponderar todos os factores a ter em conta,
nomeadamente na escolha dos informanteschave e na recolha dos
dados que sejam considerados como vlidos para a pesquisa em causa,
tendo em conta a informao que estes podero fornecer uma vez que
so membros com lugares de preponderncia na unidade social em
estudo, e com bom conhecimento do problema a investigar.
necessrio ter algumas precaues no recurso aos informantes-chave
e o investigador saber gerir muito bem o seu relacionamento com os
mesmos. Alm disso, deve ter em conta as clivagens sociais existentes
em qualquer tecido social, que impedem o acesso a determinado tipo de
165
informao. Todos estes factores tm que ser considerados aquando da

anlise e tratamento da informao obtida.
Validade externa e interna

Em investigao social, existem critrios cientficos, que permitem ao
investigador atingir os seus objectivos e garantir a sua objectividade,
independentemente da utilizao do mtodo qualitativo ou quantitativo.
O critrio da validade permite o conhecimento sobre a correcta utilizao
das tcnicas utilizadas e seus resultados, bem como a sua aplicao a
outros grupos sociais semelhantes.
Mais do que informaes precisas, o investigador necessita de recolher o
mximo de informao e para isso os procedimentos de pesquisa ou os
instrumentos de medida utilizados devem atingir os fins a que se
propem.
Em cincias humanas, testes a validade da informao prende-se com a
questo da prova, ou seja, se a apresentao da realidade obtida est
em conformidade com a realidade. O investigador deve sempre ter esta
orientao como fio condutor de toda a pesquisa, para que os resultados
obtidos sejam fidedignos e credveis.
Pela questo da validade foram aperfeioadas todas as tcnicas de
medida: testes; escalas de atitude; anlise de contedo; sondagens;
etc.; , disponveis em cincias humanas.
Assim, na sua pesquisa o investigador submete-se a procedimentos de
validade interna e validade externa. A validade interna, refere-se a
exactido dos dados e adequao das concluses. Ao investigador
compete, organizar e sistematizar a documentao e os dados obtidos
na pesquisa de forma a que estes correspondam aos objectivos de
pesquisa, do problema colocado e das hipteses formuladas. Para
qualquer mtodo ou tcnica utilizada importa garantir o controlo da
informao recolhida, e evitando anomalias ou incoerncias detectadas
nos resultados. Assim, a validade interna incide essencialmente sobre:
preocupao do rigor dos dados recolhidos e consequentemente na
concluso final, exigindo do investigador um esforo de objectividade.
A validade externa est relacionada com a possibilidade de generalizar
ou extrapolar os resultados a outras unidades sociais semelhantes. Se o
investigador estiver a utilizar o mtodo quantitativo, ser-lhe- possvel
extrapolar os resultados porque baseia-se na escolha de uma amostra
aleatria representativa da populao em estudo. De seguida, tratar os
166
dados estatisticamente
formuladas.
permite
rejeitar
ou
aceitar
as
hipteses
Por outro lado, no mtodo qualitativo a validade externa mais

questionvel porque a conduta humana no apresenta parmetros
exactos e nem comportamentos semelhantes perante situaes
idnticas.
Triangulao
A triangulao, para alm de ser uma abordagem de recolha de
informao, consiste fundamentalmente em um mtodo que permite
verificar a validade da informao recolhida ao relacionar diferentes
tipos de evidncias entre si. A triangulao assume assim a sua maior
importncia nos estudos de natureza qualitativa como o caso dos
estudos etnogrficos.
Na investigao em Cincias Sociais, a utilizao de trs fontes de
informao diferentes tem como principal vantagem o aumento das
probabilidades de exactido de prpria investigao, aumentando
tambm o seu rigor e a sua objectividade.
A triangulao incide sobre a recolha de informao em trs
perspectivas diferentes. Cada interveniente tem a sua forma prpria de
avaliar os assuntos, de acordo com o seu quadro social e com o meio
em que est inserido.
Ex. tringulo: professor-aluno-observador participante.
Neste caso, ao observador-participante, em situao privilegiada na
recolha da informao, possvel comparar a sua prpria informao
com as dos outros dois intervenientes. Sobre os trs pontos de vista e
situado no topo do tringulo, o observador tem a possibilidade de
comparar a informao recolhida, fazendo a sua prpria anlise.
A comparao de diferentes apreciaes tem como objectivo central, o
facto de poder verificar os pontos em que esto de acordo, em
desacordo e onde diferem mais as suas opinies sobre as mais diversas
matrias observadas.
A triangulao de informao recolhida junto de diversos actores sociais
deve ser tambm acompanhada da triangulao das principais fontes da
informao ou recolha de dados: a observao, a entrevista, os
questionrios e os documentos existentes Hopkins (1987).
167
Validade e fiabilidade dos instrumentos e das

escalas de medida
Validade
A validade refere-se avaliao do grau em que uma determinada

medida mede o que se pretende medir (Bryman e Cramer, 1993). Na
anlise de dados interessa identificar e medir a variao de um ou mais
atributos. Portanto, toda a variao precisa de ser medida e dela
depende a prpria escolha do mtodo da anlise mais adequada ao
caso. Por outro lado, se no houver medio que possa ser considerada
vlida corre-se o risco de os resultados se apresentarem enviezados e,
portanto, sem rigor cientifico.
Mas nem sempre possvel medir directamente alguns atributos do
fenmeno em causa, para tal preciso utilizar determinados
instrumentos de medida indirecta.
As qualidade essenciais para um instrumento de medida so: a validade
e a fiabilidade.
168
Na medida de qualquer fenmeno est presente uma determinada parte

do erro, em maior ou menor grau. O erro pode ser do tipo: aleatrio ou
no-aleatrio.
O erro aleatrio refere-se aos factos do acaso que podem influenciar a
medida e tem ligao directa com o grau de fiabilidade do instrumentos
dessa medida.
J o erro no-aleatrio tem ligao directa com a validade, impedindo o
instrumento de medir algo para o qual foi construdo.
A validade tem vrias tcnicas:
1) Validade de contedo:
Saber se a dimenso em si mede exactamente aquela dimenso.
Painel de Juzes
169
2) Validade Convergente:
Comparar o resultado da nossa medida com os de outra.
3) Validade Discriminante:
Deve discriminar o conceito que se pretende medir.
4) Validade Predictiva (previso):
Capacidade que a escala tem de prever uma futura situao.
Fiabilidade
Atravs da fiabilidade sabe-se se a escala credvel, ou seja, se d os

mesmos resultados em qualquer momento. A fiabilidade assim uma
medida que avalia a consistncia externa e interna de determinado
intsrumento.
A fiabilidade externa o grau de consistncia de uma medida ao longo
do tempo (Bryman e Cramer, 1993). Esta fiabilidade externa tambm
pode ser avaliada, para tal procede-se ao teste-reteste, ou seja, quando
avaliamos a fiabilidade externa administrando o mesmo teste em duas
ocasies diferentes ao mesmo grupo.
A fiabilidade interna tem a ver com o saber se cada escala mede uma
nica ideia e se os itens que a constituem tm consistncia interna
(Bryman e Cramer, 1993).
A fiabilidade pode estimar-se atravs do coeficiente de consistncia
interna (calcula para cada item o coeficiente de correlao, retirando 1
item. Seguidamente vamos ver se a mdia superior ou inferior com a
sua incluso ou no. Se a mdia for inferior exclumo-lo).
A avaliao da fiabilidade pode ser feita de vrias formas, sendo duas
delas:
Coeficiente de bi-partio (Metade Metade)

Dividem-se os itens de uma escala em dois grupos, ou ao acaso
ou tomando por base os itens pares ou mpares. Analisam-se as
relaes entre os valores dos indivduos em cada metade. O
coeficiente que daqui resulta varia de 0 a 1, sendo que quanto
mais perto se encontrar de 1 maior fiabilidade interna tem a
escala.
170
Coeficiente de Alpha / Cronbach

O Coeficiente Alpha de Cronbach tem por base o clculo de um
coeficiente de correlao mltipla entre todas as metades
possveis da escala em estudo. O coeficiente Alpha indica
fiabilidade da escala quando se situa entre 0.8 e 1.
ACTIVIDADEDE
APRENDIZAGEM 3
Considere a necessidade de realizar um estudo acerca da

participao dos adultos na formao. Indique que tcnica de
medio usaria e como determinaria a sua validade e
fiabilidade.
171
TRATAMENTO
INFORMAO
ANLISE
DA
Resumo e descrio dos Dados
Frequncias, Propores e Rcios

So medidas estatsticas ligadas a variveis nominais e ordinais. Estas
medidas aplicam-se para comparar populaes ou amostras com totais
diferentes, so valores relativos, isto , no absolutos.
Frequncias (f) o nmero de vezes que um determinado valor da
varivel se repete.
Numa qualquer investigao, o primeiro passo que o investigador pode
fazer para organizar uma quantidade de dados brutos que recolheu
construir uma tabela de distribuio de frequncias. Estas tabelas
devem ser numeradas e conter um ttulo que d uma ideia da natureza
dos dados apresentados.
As distribuies de frequncias de dados nominais so constitudos por
duas colunas. Exemplo:
Tabela 1 - Estudantes de ambos os sexos presentes no seminrio.
Sexo
Masculino
Feminino
Total
Frequncia (f)
80
20
100
A tabela d-nos uma rpida viso de que 100 alunos (N) presentes no
Seminrio, 80 eram do sexo masculino e 20 do sexo feminino.
Supondo que o que se pretendia era fazer uma comparao entre os
alunos que estiveram presentes no 1 painel com os alunos que
172
estiveram no 2 painel. O que se pretende fazer comparaes entre

distribuies de frequncias. Exemplo:
Tabela 2 - Comparncia de alunos de ambos os sexos num seminrio

(1 e 2 Painel)
Sexo
Masculino
Feminino
Total
Painel 1
80
20
100
Painel 2
70
30
100
Temos que, de 100 alunos presentes no seminrio, no 1 painel, 20

eram do sexo feminino; enquanto que dos 100 alunos presentes no
painel 2, 30 eram do sexo feminino. Esta tabela j nos d mais
informao. Podemos ainda dizer que os alunos tiveram uma
participao maior do que as alunas. E que nas ocasies em que as
alunas compareceram estas inclinaram-se mais para o painel 2. Este
tipo de distribuies de frequncias para dados nominais.
No caso da distribuio de frequncias simples relativas a dados ordinais
e intervalares, os dados so sempre dispostos em ordem, ou seja de
valor mais alto para o mais baixo.
Quando as distribuies de frequncias so com dados agrupados, cada
categoria ou grupo da distribuio recebe o nome de intervalo de classe.
De acordo com o seu tamanho, cada intervalo de classe tem um limite
superior e inferior. Outra caracterstica do intervalo de classe o seu
ponto mdio, ou seja o valor mais central do intervalo. Exemplo: 50 o
ponto mdio do intervalo 48-52.
Este ponto mdio tambm pode ser calculado pela formula:
Limite inferior + Limite superior
2
Muitas vezes necessrio apresentar frequncias de forma cumulativa.

Por exemplo quando pretendemos situar a posio de um indivduo em
funo do desempenho total do grupo.
A frequncia cumulativa (fa) de qualquer classe intervalar (ou categoria)
obtm-se atravs da soma da frequncia daquela categoria com a
frequncia total de todos as categorias que esto abaixo dela.
173
Propores (P) Compara-se o nmero de sujeitos de uma

determinada categoria com o total de sujeitos da distribuio. Qualquer
frequncia pode ser transformada numa proporo, dividindo o nmero
de sujeito de uma dada categoria f pelo nmero total de sujeitos da
distribuio.
Rcios Um rcio traduz uma relao entre duas categorias.
Exemplo: O rcio entre os valores x e Y. Traduz-se por x a dividir por y,
o rcio entre os valores de y e x traduz-se por y sobre x. Sendo que o
1 rcio e diferente do 2.
Medidas de Localizao e de Assimetria
Medidas de Localizao
As medidas de localizao ou de tendncia central no so mais do que

medidas que permitem resumir a um nico valor um conjunto de dados.
Estas medidas so: Mdia, Mediana e Moda.
Mdia
A mdia um valor representativo ou tpico de um conjunto de dados.
mais apropriada para distribuies unimodais simtricas e de pequena
assimetria.
uma medida muito utilizada para clculos estatsticos mais avanados.
muito precisa, de clculo bastante fcil, utiliza toda a informao e
trabalha com dados intervalares. O facto de utilizar toda a informao
uma desvantagem pois pode ser influenciada pelos valores extremos,
podendo deturpar o seu valor.
a medida mais correcta para fazer testes de inferncia. E
representada por X barra.
X barra = x
N
X barra Mdia; - Soma; x Varivel; N Total
No clculo da mdia de uma distribuio de frequncias com dados

agrupados, temos:
174
X barra = fx
N
Onde: x Ponto mdio do intervalo de classe; fx ponto mdio do
intervalo de classe multiplicado pela respectiva frequncia absoluta.
Mediana
Depois da informao ordenada, a mediana o nmero que se encontra
no meio dessa informao, ou seja o ponto mdio da distribuio de
valores. Esta medida mais apropriada para distribuio de grande
assimetria. Utiliza-se a nvel ordinal e intervalar, muito utilizada para
dividir uma distribuio em dois grupos. uma medida muito precisa,
de fcil clculo, no sendo influenciada pelos valores extremos. E
representada por Md.
Md = N + 1
2
Esta medida divide a populao em duas partes iguais, mas pode

tambm dividi-la em 4, em 10 em 100, em n partes iguais. A cada uma
das fraces obtidas chama-se quantil.
Assim:
1. Se dividirmos a populao em 4 partes, cada uma das fraces obtidas chamamos quartil.
O 1 quartil (Q1) contm 25% das observaes, o 2 quartil (Q 2) equivalente mediana,
contm 50% das observaes, e assim sucessivamente.
2. Se a populao for dividida em 10 partes, a cada uma chamamos decil. O 1 decil (D 1)
contm 10% das observaes, o 2 decil (D2) contm 20% das observaes, etc.
3. Se a populao for dividida em 100 partes, temos o centil, que contm 1% das
observaes.
Ao dividir a populao em quantis, estas medidas podem ocupar
posies centrais na distribuio, do seu estudo podemos verificar a
forma como os valores da distribuio se localizam na zona central, pelo
que os quantis de ordem central podem ser considerados como medidas
de tendncia central.
175
Os quantis cuja ordem os situa nas zonas extremas, facultam-nos

concluses acerca da disperso dos dados. Motivo pelo qual alguns
autores consideram os quantis como medidas de disperso.
Moda
o valor que ocorre com maior frequncia numa distribuio, ou seja
apenas requer que se conte o nmero de ocorrncias. No sofre
influncia de valores extremos. Sendo esta medida mais apropriada para
distribuies bimodais e utiliza-se a nvel nominal, ordinal ou intervalar.
A moda pode no existir e mesmo existindo pode no ser nica. Assim
se a distribuio s tem uma moda diz-se unimodal, tendo mais de uma
moda denomina-se bimodal e plurimodal, caso no exista nenhuma
amodal. Esta medida representada por Mo.
As Medidas de Assimetria
Quando as principais medidas de tendncia central so exactamente

iguais diz-se que a distribuio de frequncias simtrica. Quando esta
condio no se verifica assistimos a uma distribuio assimtrica. Neste
sentido podem dar-se duas situaes:
1) A mdia ser a maior das trs medidas, recebe a designao de
distribuio assimtrica positiva;
2) Se a mdia a menor das trs medidas, ento estamos na presena
de uma distribuio assimtrica negativa.
Medidas de Disperso e Concentrao
Medidas de Disperso
As medidas de disperso so medidas complementares s medidas de

tendncia central. Estas medidas medem a variao em relao mdia.
uma forma de saber se os valores se concentram em torno da
distribuio ou se se afastam.
S podem ser calculadas com variveis de intervalos.
176
As medidas so: Amplitude, Desvio Mdio, Desvio Padro, Varincia e o

Coeficiente de Variao.
Amplitude a diferena entre o valor mais alto e o mais baixo. A
grande vantagem a rapidez e a facilidade de clculo, o que tambm
uma desvantagem pois depende dos valores extremos. A amplitude dnos um mero ndice grosseiro da variabilidade de uma distribuio.
Desvio Mdio (dm) a mdia dos desvios em relao mdia. Esta

medida pode considerar-se como uma medida preparatria do desviopadro. Isto porque o desvio mdio requer a utilizao de mdulos dos
nmeros, o que o torna pouco permevel ao clculo algbrico.
Dm = | x |
N
Onde: dm Desvio mdio; | x | - Soma dos valores absolutos.
Desvio-Padro (DP ou ) a medida de disperso mais utilizada. As
suas propriedades matemticas tornam-se particularmente apropriado
em situaes de inferncia estatstica. O desvio-padro afectado por
todos os valores observados e, portanto, qualquer alterao nestes
provoca uma alterao ao primeiro.
O seu valor pode ser fortemente influenciado por apenas alguns valores
extremos. Por essa razo, a sua utilizao menos aconselhada em
distribuies altamente assimtricas.
= Raiz quadrada de x2
N
Onde: - Desvio padro; x2 Soma das discrepncias ao quadrado
Clculo do desvio Padro de dados brutos:

= Raiz quadrada de x2 Xbarra2
N
Onde: x2 Soma dos quadrados dos escores brutos; Xbarra2 Mdia
aritmtica ao quadrado.
177
Clculo do desvio Padro de uma distribuio de frequncias com dados

isolados:
= Raiz quadrada de fx2 Xbarra2

N
Onde: fx2 - Soma dos quadrados do produto das frequncias pelo valor
da varivel.
Varincia (s2) o quadrado do desvio-padro.
Coeficiente de Variao (CV) o desvio padro a dividir pela mdia.

S ele nos pode dar o diagnstico final sobre a variabilidade.
Medidas de Concentrao
Para medir a forma como determinada caracterstica de uma populao

se distribui pelos seus elementos, nalgumas situaes, utiliza-se uma
medida de concentrao em vez de uma medida de disperso. Isto
acontece quando a caracterstica se distribui de modo mais ou menos
uniforme e, simultaneamente pode-se conceber as seguintes situaes
extremas:
um s elemento da populao detm todo o atributo (a concentrao mxima)
cada elemento da populao detm igual parcela do atributo ( a concentrao

mnima).
Pode-se medir a concentrao do rendimento familiar, da riqueza, das

reas de explorao agrcola, dos salrios, mas a fenmenos como a
idade ou a altura das pessoas no possvel aplicar medidas de
concentrao.
A anlise do grau de concentrao de uma distribuio de frequncias
pode ser feita graficamente atravs da Curva de Lorenz ou atravs de
um indicador numrico, o ndice de Gini.
Curva de Lorenz
178
Sendo dada uma caracterstica (yi) e as respectivas frequncias (Fi)

para cada intervalo ou classe i, obtm-se a curva de Lorenz unindo, num
referencial cartesiano, as frequncias acumuladas para cada classe
relativamente ao total.
No eixo das abcissas colocam-se os valores acumulados, em termos
relativos, do nmero de ocorrncias (acfi), no eixo das ordenadas
colocam-se os valores correspondentes relativos ao atributo em estudo
(acyi).
Se a concentrao for mnima o resultado ser uma recta Recta de
igual distribuio
possvel encontrar vrios tipos de curvas conforme o grau de
concentrao seja maior ou menor.
ndice de Gini
Quanto maior a concentrao, mais a curva se afastar da recta de igual
distribuio. Isto seja pi = Cumfi e que qi = Cum yi.
fi
yi
Quanto maior for a diferena entre pi e qi maior ser a concentrao.

Sendo n o nmero de classes. O ndice de Gini varia entre o e 1 : nulo
quando em todas as classes houver igual distribuio do atributo pelos
elementos da populao e toma o valor mximo quando todo o atributo
est concentrado nos indivduos da ltima classe.
A anlise da concentrao tem vrias aplicaes em estudos econmicos
e empresariais. A regra dos 20/80 e o mtodo A,B,C, so exemplos de
aplicao deste tipo de anlise Gesto de Stock e a Comercial.
Estudo da diferena entre variveis

Testes paramtricos versus testes no-paramtricos
179
Testes Paramtricos
Estes testes permitem-nos calcular propores da variabilidade total dos

resultados que so devidas, quer as variveis independentes
manipuladas pelo experimentador, quer as variveis irrelevantes que
afectam a performance dos sujeitos.
A variabilidade devida a outras variveis que no as pelo investigador
manipuladas devem ser consideradas um erro.
A variabilidade total igual variabilidade devida s variveis
independentes mais a variabilidade devida a outras variveis
desconhecidas.
Utilizam-se dados intervalares e alguns ordinais. E pressupe que se
conhece sempre algumas caractersticas da populao de onde se
retirou a amostra.
Outra caracterstica, o desvio padro. Nos dados nominais no
podemos tirar a mdia, como tal, tambm no tiramos o desvio padro.
Vantagem dos Testes Paramtricos:
Permite analisar as interaces entre duas ou mais variveis
Desvantagens dos Testes Paramtricos:
Os dados experimentais devem obedecer aos requisitos de medida intervalar, distribuio

normal e homogeneidade da varincia mas temos tambm a robustez dos testes
paramtricos
Os clculos matemticos so complexos.
180
Testes Paramtricos
Design no-relacionado
(Sujeitos diferentes)
Design Relacionado
(mesmos Sujeitos
Emparelhados)
ou
2 situaes (1 varivel
independente)
Teste de t
Teste de t
3 ou mais situaes (1
varivel independente)
ANOVA I
ANOVA I
4 ou mais situaes (2
variveis independentes)
ANOVA II
ANOVA II
ANOVA II
(misto relacionado e no-relacionado)
Extenses de ANOVA
Testes no-paramtricos (ou de distribuio livre)
Designam-se assim porque no dependem de qualquer caracterizao

da forma precisa da distribuio da populao de onde saiu a amostra
estudada.
Este tipo de testes pode ser mais adequado quando as amostras so
pequenas, com menos de 15 elementos.
Estes testes apenas consideram se certos resultados so superiores ou
inferiores a outros resultados.
Utilizam-se quando os seus dados experimentais apenas podem ser
medidos num nvel ordinal, ou seja, s quando for possvel orden-los
por ordem de grandeza. Podem ser ainda utilizados testes noparamtricos mesmo quando os seus dados so apenas, nominais
(quando os sujeitos s podem ser classificados em categorias).
O principal critrio para escolher o teste no-paramtrico mais
apropriado o facto de os sujeitos utilizados serem os mesmos em
todas as situaes experimentais ou utilizar diferentes grupos de
sujeitos para cada situao.
Em relao as tabelas estatsticas para estes testes elas permitem
calcular uma estatstica que ns d a quantidade de diferenas que
existem nos ordenamentos das situaes experimentais.
Para cada teste, estas tabelas do-nos a percentagem de probabilidades
das diferenas ocorrerem devido ao acaso.
Vantagens dos testes no-paramtricos:
181
Podem ser utilizados para investigar os efeitos de variveis isoladas quando os dados
experimentais no observam os trs requisitos e devem ser utilizados quando as medidas
no so numricas.
Podem ser utilizados para verificar tendncias bem como diferenas globais entre situaes
experimentais.
A maior parte dos clculos so rpidos e simples.
Desvantagens dos testes no-paramtricos:
Como apenas consideram os efeitos de uma varivel isolada, ignoram parte da

complexidade do comportamento humano.
Como utilizam o ordenamento de resultados exactos da varincia (so assim menos

potentes) podem ter maiores dificuldades em constatar as diferenas significativas quando
elas o so.
Testes no-paramtricos
Designs
relacionados Designs
(mesmos sujeitos ou relacionados
emparelhados)
diferentes)
2 situaes (dados ordinais)
Wilcoxon
3 ou mais situaes (dados
ordinais)
Friedman
Tendncias (dados ordinais)
Tendncia de Pages L
Pessoas so distribudas por 2
ou mais categorias (dados
nominais)
no
(sujeitos
Mann-Whitney
Kruskal-Wallis
Tendncia
Jonckheere
de
Qui-Quadrado
Aspectos que nos permitem decidir:

1. Escala de medida das variveis. Temos que ver em que escala esto inseridas as variveis.
2. Outro aspecto que nos leva a decidir por um teste, aquilo que pretendemos medir.
3. Saber se os nossos grupos / amostras emparelhados esto relacionados
4. Nmero de amostras / grupos a comparar (dois ou mais de dois).
182
Nota Importante:
Se se pretende saber se a diferena entre as mdias so ou no significativas usamos um

teste paramtrico sempre;
Se se trata da diferena entre as varincias, podemos usar testes paramtricos (se as

varincias no diferem muito) ou no-paramtricos (se as varincias diferem muito).
Testes para variveis nominais

Todos so no-paramtricos.
1) Binomial
Teste que se usa para variveis dicotmicas, e compara as frequncias
observadas e as frequncias esperadas. (Teste til para substituir o Quiquadrado quando temos amostras pequenas, ou seja maior de 30).
Exemplo: Comparar / determinar se a proporo entre os 2 sexos nesta
turma significativamente diferente da proporo entre os 2 sexos
nesta Universidade.
Quando tentamos estimar se as diferenas so significativas, sabemos
que h diferenas. O que vamos ver se elas se do a nvel estatstico
ou ento se so devido ao acaso.
2) Teste do Qui-Quadrado ( 2)
O teste do Qui-Quadrado apenas pode ser utilizado quando se tratam de
grupos de sujeitos diferentes (design no-relacionado), e o teste
apropriado para dados nominais. O que significa que em vez de medir os
resultados dos seus sujeitos, apenas distribuir os sujeitos por uma ou
mais categorias. Dado que cada sujeito no pode ser colocado
simultaneamente em mais de uma categoria.
O Qui-Quadrado testa uma hiptese experimental que prev em cada
grupo o nmero de sujeitos que sero distribudos por uma dada
categoria. O mais usual considerar 20 sujeitos como mnimo. Sendo
que no calculo das frequncias esperadas o nmero mnimo ideal de 5
para cada clula.
Este teste compara as frequncias efectivas com as frequncias
esperadas. Compara variveis dicotmicas e no s, serve tambm para
183
amostras grandes. Pode servir para comparar uma amostra com o

universo de onde ela foi retirada. Ou ento pode ser usado para
comparar 2 amostras. Temos ainda de ver os graus de liberdade que
sempre algo menos um.
Neste teste a estatstica designa-se por X2 . Quanto maior for a
diferena entre as frequncias esperadas e observadas mais provvel
ser que o resultado seja significativo, o valor do X 2 dever portanto ser
igual ou superior aos valores crticos apresentados na tabela.
A frmula para o X2 a seguinte:
X2 = (O-E)2
E
Em que:
O = frequncias observadas para cada clula
E = frequncias esperadas para cada clula (multiplicar os dois totais
parciais relevantes para cada clula e dividir pelo nmero total de
sujeitos N)
= soma dos resultados de (O-E)2 calculado para cada clula
E
Clculo dos graus de liberdade (gl):
gl = (r-1)(c-1)
Em que:
r= nmero de linhas na tabela de contingncia
c = nmero de colunas na tabela de contingncia
3) McNemar
Utilizado tambm para medir a significncia. Diferenas numa varivel
dicotmica em amostras emparelhadas, ou seja, aos mesmos elementos
em dois momentos diferentes no tempo.
184
Exemplo: Se houver diferena significativa na participao dos

estudantes ao nvel do sexo masculino e feminino durante as 2 reunies
elaboradas no ano lectivo.
4) Q de Cochnan
Determinar as mesmas coisas que o anterior, s que em 3 ou mais
momentos diferentes do tempo.
Exemplo: Se houver participao dos estudantes ao longo do curso.
Testes para variveis no nominais
Variveis no-nominais e Testes no-paramtricos:
Teste de Kolmogorov-Smirnov para uma amostra

Este teste utilizado para comparar as frequncias observadas dos
valores de uma varivel ordinal, como a quantidade de trabalho, com
uma distribuio terica especfica. A prova determina a significncia
estatstica da maior diferena existente entre as duas distribuies.
Teste Kolmogorov-Smirnov para duas amostras no-relacionadas

Este teste tambm usado para comparar a distribuio de valores em
dois grupos diferentes.
Exemplo: ver se a distribuio das classificaes atribudas qualidade
do trabalho entre homens e mulheres diferente da atribuda ao das
mulheres.
Teste das medianas para duas ou mais amostras no-relacionadas

O teste das medianas utilizado para determinar se a mediana difere
para duas ou mais amostras no-relacionadas.
Exemplo: determinar se a mediana das classificaes dadas qualidade
do trabalho igual no caso dos homens e das mulheres.
185
Teste U de Mann-Whitney para duas amostras no-relacionadas

Utiliza-se em designs com 2 situaes, com sujeitos diferentes (design
no-relacionado) em cada uma das situaes experimentais. Este teste
semelhante ao teste de Wilcoxon, uma vez que o teste Wilcoxon se
aplica a designs relacionados (mesmos sujeitos) e este teste aplica-se a
designs no-relacionados (sujeitos diferentes).
Este teste ordena os resultados como se fossem um conjunto simples de
resultados de todos os sujeitos em ambas as situaes. mais potente
que o teste das medianas porque compara o nmero de vezes que um
valor de uma das amostras tem um nmero de ordem superior ao da
outra amostra, em vez de comparar o nmero de casos que esto acima
da mediana.
Quanto menor for U mais significativas sero as diferenas entre as
ordens das 2 situaes. Este tipo de teste no aconselhvel para uma
amostra. O seu princpio fundamental misturar os sujeitos das 2
amostras e depois hierarquizar os valores como se fosse apenas uma
amostra, em seguida separa e compara as hierarquias.
Teste H de Kruskal-Wallis para trs ou mais amostras no-relacionadas

Pode considerar-se uma extenso do teste Mann-Whitney. Utiliza-se em
desgins no-relacionados quando sujeitos diferentes so distribudos por
3 ou mais situaes.
Como este teste se aplica a designs no-relacionados (sujeitos
diferentes) no existe a possibilidade de comparar resultados dos
mesmos sujeitos, ou emparelhados, em diferentes situaes pelo que
para determinar as diferenas entre as situaes devemos orden-los
em conjunto.
A estatstica que nos d o valor da diferena entre os totais das ordens
designado por H.
Se for prevista a existncia de diferenas significativas entre as
situaes na hiptese experimental, o valor de H para que possa ser
considerado significativo dever ser igual ou superior ao valor crtico na
tabela.
Este teste apenas nos diz que existem diferenas globais nos resultados
entre as situaes. Caso exista a necessidade de testar a tendncia, ter
de se utilizar o teste de tendncia de Jonckheere.
186
Frmula para H:
Em que:
N = n. total de sujeitos
nc = n. de sujeitos em cada grupo
Tc = total de ordens para cada situao, isto , os totais das ordens para
cada coluna
Tc2 = total das ordens para cada situao, cada um elevado ao quadrado
= a soma de quaisquer smbolos que o precedem
Tc2 / nc = soma dos quadrados dos totais das ordens para cada situao
dividido pelo nmero de sujeitos dessa situao
Teste de Tendncia de Jonckheere

Podemos considerar este teste como uma extenso do teste de KruskalWallis.
O teste de tendncia de Jonckheere utiliza-se para estudar as tendncias
entre 3 ou mais situaes, para designs no-relacionados com sujeitos
diferentes distribudos pelas diferentes situaes e a tendncia
prevista numa determinada direco.
Neste teste essencial que o nmero de sujeitos em cada situao seja
igual. A estatstica neste teste designada por S.
187
Teste dos Sinais para duas amostras relacionadas (Wilcoxon)

Utiliza-se em design experimental relacionado com 2 situaes e quando
em ambas as situaes se utilizam os mesmos sujeitos ou sujeitos
emparelhados.
O teste compara o nmero de diferenas positivas e negativas entre dois
valores da mesma amostra ou de amostras similares. Se as duas
amostras forem semelhantes, essas diferenas devem apresentar uma
distribuio normal. Se o nmero de diferenas positivas for similar ao
nmero de diferenas negativas isso significar que no existe mudana
numa direco especfica entre as duas ocasies.
O objectivo deste teste comparar as performances de cada sujeito, ou
pares de sujeitos, para verificar se existem diferenas significativas
entre os seus resultados nas 2 situaes. Quanto menor for W mais
significativas sero as diferenas nas ordenaes entre as 2 situaes.
Teste de Friedman para trs ou mais amostras relacionadas

Pode ser considerado uma extenso do teste de Wilcoxon. Utiliza-se
para um design relacionado quando os mesmos sujeitos, ou sujeitos
emparelhados, so distribudos por 3 ou mais situaes experimentais.
Neste teste podemos comparar os resultados de cada sujeito nas vrias
situaes, para verificarmos em qual das situaes obtm maiores e
menores resultados, uma vez que se trata de um design relacionado, o
mesmo sujeito obtm resultados em todas as situaes. O teste ordena
os valores para cada um dos casos e calcula o valor mdio para cada
amostra. Se no houver diferena entre as amostras, os seus nmeros
de ordem mdios devem ser iguais.
Neste teste como existem 3 ou mais situaes experimentais no
possvel calcular as diferenas nos resultados das situaes, pelo que
necessrio calcular os totais de ordens para cada situao.
A estatstica que nos d estas diferenas entre os totais das ordens
designada por Xr2 . Se o valor de Xr 2 for igual ou superior aos valores
crticos das tabelas, significa que as diferenas nos totais das ordens so
grandes para que se possam considerar significativas.
O Teste de Friedman indica-nos apenas a existncia de diferenas
globais entre situaes.
Se se pretender verificar se existe tendncia para uma determinada
ordem torna-se necessrio a utilizao de um teste de tendncia. Neste
188
caso para designs relacionados o teste de tendncia a utilizar seria o

teste de tendncia de L de Page.
Teste de Tendncia de L de Page

Pelo dito anteriormente, este teste pode considerar-se uma extenso do
teste de Friedman.
Utiliza-se para verificar as tendncias entre 3 ou mais situaes, em
designs relacionados, quando os mesmos sujeitos, ou emparelhados, se
encontram em todas as situaes experimentais e a tendncia prevista
numa determinada direco.
A estatstica que nos d a tendncia nas diferenas dos totais das
ordens designa-se por L.
A frmula de L:
L = (Tcxc)
Em que:
Tc = total de ordens para cada situao
c = n. atribudo s situaes, da esquerda para a direita
(Tcxc) = total de ordens para cada situao multiplicando pelo seu
respectivo n. de situao
= a soma de quaisquer smbolos que o precedam
e
gl = nmero de sujeitos 1
Variveis no-nominais e Testes paramtricos:
Teste de t (relacionado)
Este teste utiliza-se para designs experimentais com duas situaes
testando uma varivel independente quando os mesmos sujeitos (ou
emparelhados) se encontram em ambas as situaes (um design
relacionado). Este teste equivalente ao teste no-paramtrico de
Wilcoxon para designs relacionados com duas situaes experimentais.
189
O teste compara as diferenas previstas entre as duas situaes

experimentais com a variabilidade total nos resultados. Com este teste
possvel comparar pares de resultados obtidos por cada indivduo
quando sujeitos a ambas as situaes. Ocorrendo o mesmo se pares de
sujeitos forem emparelhados em todas as caractersticas relevantes. As
diferenas nos resultados so comparadas com a varincia total nas
diferenas entre os resultados, calculado atravs da adio dos
quadrados das diferenas nos resultados e dividindo-os pelos graus de
liberdade.
A estatstica t d-nos o tamanho das diferenas entre os resultados dos
sujeitos para as duas situaes. Sendo o valor t significativo se for igual
ou superior aos valores crticos de t na tabela.
Forma do clculo do t:
t=
.
V Nd2 (d)2
N-1
Em que:
d = soma das diferenas entre os resultados A e B
d2 = soma dos quadrados das diferenas
(d)2 = soma das diferenas elevadas ao quadrado
N = nmero de sujeitos
V
= Raiz quadrada
e
gl = nmero de sujeitos 1
Teste de t (no-relacionado)
Este teste utilizado para designs experimentais com duas situaes
testando uma varivel independente, quando nessas situaes se
encontram sujeitos diferentes.
190
Este teste o teste paramtrico equivalente ao teste no-paramtrico

de Mann-Whitney.
O teste de t no-relacionado compara a quantidade da variabilidade
devida s diferenas previstas nos resultados entre os dois grupos com
a variabilidade total nos resultados dos sujeitos. As diferenas previstas
so calculadas como uma diferena entre os resultados mdios para os
dois grupos. Este tem de ser comparado com o ordenamento global e a
variabilidade nos resultados.
A varincia total dos resultados avaliada por uma frmula que tem em
considerao a variabilidade dos resultados individuais em torno da
mdia. Est varincia total calcula-se combinando as varincias
calculadas para cada grupo de sujeitos separadamente. A estatstica t
d-nos o tamanho da diferena entre as mdias para os dois grupos.
Para que o valor observado de t seja significativo ter de ser igual ou
superior aos valores de t apresentados na tabela.
A frmula neste caso :
Em que:
M1 = mdia do grupo 1
M2 = mdia do grupo 2
x12 = soma dos quadrados para o grupo 1
x22 = soma dos quadrados para o grupo 2
(x1)2 = resultados totais do grupo 1 ao quadrado
(x2)2 = resultados totais do grupo 2 ao quadrado
n1 = nmero de sujeitos do grupo 1
191
n2 = nmero de sujeitos do grupo 2

e
gl = a soma do nmero de sujeitos de cada situao menos um
Anlise de Varincia a um factor (ANOVA I)
ANOVA I (no relacionado)

A sua utilizao para o teste a uma varivel em trs ou mais
situaes, sendo utilizados diferentes sujeitos em cada uma dessas
situaes.
Neste caso, o teste paramtrico equivalente ao teste no-paramtrico
de Kruskal-Wallis para designs no relacionados com trs ou mais
situaes.
ANOVA I (relacionado)
Neste caso a sua utilizao para testar uma varivel em trs ou mais
situaes e com os mesmos sujeitos em todas as situaes
experimentais.
O teste utilizado, o equivalente ao teste no-paramtrico de Friedman
para designs relacionados com trs ou mais situaes.
Anlise de Varincia com dois factores (ANOVA II)
ANOVA II (no relacionado)

utilizada para testar duas variveis com duas ou mais situaes para
cada uma das variveis e com diferentes sujeitos, em cada uma das
situaes.
ANOVA II (relacionado)
A sua utilizao para o teste de duas variveis, com duas ou mais
situaes para cada varivel mas com os mesmos sujeitos (ou
emparelhados) para todas as situaes de experincia.
192
Existe ainda a possibilidade de uma ANOVA II (mista), e que apenas

utilizada em casos especiais em que se testa duas variveis com duas
ou mais situaes.
Neste caso, os sujeitos so diferentes para cada uma das situaes de
cada uma varivel e so os mesmos sujeitos para todas as situaes de
outra varivel.
Estudo da associao entre variveis

Tabelas de Contingncia
Esta etapa da anlise de dados anlise bivariada, d-nos a descrio
da forma da relao entre duas variveis. Muitas vezes necessrio
para a pesquisa que no se estudem apenas variveis isoladas, mas
tambm a relao entre as mesmas.
Verificar a existncia da relao entre variveis contribui, de forma
significativa para a construo de teorias sobre a natureza dos
fenmenos investigados.
H associao entre duas variveis quando a distribuio de valores de
uma varivel est associada com a distribuio de outra. Assim, as
tabelas de contingncia so uma forma simples de mostrar a existncia
ou no de uma associao entre as variveis.
Com as tabelas de contingncia possvel, sintetizar e reduzir a
informao recolhida, facilitando a leitura dos dados para anlise. De
acordo com o que pretendemos evidenciar, assim ser a elaborao do
quadro optando pelas percentagens por ilha ou por coluna.
Como o objectivo principal deste teste a verificao da associao
entre duas variveis, ento as hipteses nula e alternativa so as
seguintes:
H0: As variveis so independentes
H1: As variveis no so independentes
Uma questo que se coloca a da significncia estatstica, saber se a
associao entre as variveis no de forma alguma fruto do acaso,
proveniente de um erro na amostra.
necessrio conhecer tambm a probalidade de existir uma relao
entre as duas variveis, dentro da populao onde foi retirada a
193
amostra. Esta probabilidade -nos dada pelo teste do qui-quadrado (x 2)

em conjunto com as tabelas de contingncia.
A utilizao deste teste permite ao investigador a determinao da
probabilidade da associao entre as duas variveis ter surgido por
acaso.
O teste do qui-quadrado (x2) pressupe uma hiptese nula de que no
existe relao entre as duas variveis em estudo. Se esta hiptese for
rejeitada, ento estamos perante a existncia de uma relao entre as
duas variveis.
Contudo, se a hiptese nula for confirmada o investigador deve
considerar a no existncia desta relao.
O qui-quadrado implica a comparao das frequncias reais com aquelas
que poderiam ocorrer ao acaso, ou frequncias esperadas. O valor do x 2
calcula-se achando as diferenas entre as frequncias observadas e as
esperadas para cada clula numa tabela de contingncia e somando-as
entre si.
Quanto aos resultados, quanto maior a diferena entre as frequncias
observadas e as esperadas maior ser o qui-quadrado, por outro lado,
se forem prximas, ento o seu valor baixo.
Para a realizao do teste necessrio tambm a deciso sobre o nvel
da significncia, ou seja, qual o risco a aceitar no caso da hiptese nula
ser rejeitada incorrectamente. O nvel de significncia pode ser de 0.01
e 0.05 (ou ainda 0.001) e significa que uma ou cinco amostras,
respectivamente, em cada cem pode apresentar uma associao que
no existe na populao.
Um teste mais rigoroso, ser possvel de realizar com a utilizao de um
nvel de significncia de 0.001.
Por fim, necessrio relacionar o valor do qui-quadrado com o nvel de
significncia, determinando o nmero de graus de liberdade: (n.
colunas 1) (n. linhas 1).
O nvel de significncia de 0.05 o nvel mnimo utilizado para rejeitar a
hiptese nula. Assim, se p>0.05 significa que o valor do qui-quadrado
inferior ao que seria necessrio para atingir o nvel 0.05, o que nos
indica uma maior probabilidade de que 5% no exista associao entre
as variveis.
Utilizar o teste do qui-quadrado (x 2) conjuntamente com as tabelas de
contingncia mais usual quando as duas variveis so nominais, ou
ainda se uma nominal e outra ordinal.
194
Outro mtodos so aplicados quando as duas variveis so ordinais ou

de intervalo, como o caso da correlao.
Correlao
No estudo da associao entre variveis, o conceito da correlao dos
mais importantes para as relaes bivariadas.
As medidas de correlao, ao contrrio do qui-quadrado, do-nos a fora
e a direco da associao entre um par de variveis.
Para visualizar as diferenas quanto fora da correlao, utiliza-se um
diagrama de disperso.
Existem dois tipo de medidas:
Correlao linear com variveis de intervalo
Correlao ordinal com variveis ordinais
Ainda que semelhantes em alguns pontos, as duas medidas expostas

assumem algumas diferenas notrias.
Correlao Linear
Com a correlao pode-se obter uma medida que determina qual a fora
de uma associao entre variveis, neste caso de intervalo. A estimativa
dessa fora indicada pelo clculo do coeficiente da correlao, pelo que
representam avaliaes de proximidade da associao entre duas
variveis.
Quando o investigador trabalha com variveis de intervalo, a medida de
correlao linear mais usual o coeficiente de correlao produtomomento ou r de Pearson.
Este coeficiente apresenta uma medida precisa da fora e do sentido da
correlao existente entre as variveis e na amostra em causa.
Ainda se pode verificar se a existncia da associao entre x e y, est
presente na populao ou se fruto do acaso (erro).
195
Tambm neste caso se utilizam os diagramas de disperso, para

assinalar o ponto de intercepo das duas variveis para cada
observao.
Os diagramas de disperso permitem inferir trs caractersticas da
associao entre duas variveis:
Se linear
A direco da associao: positiva ou negativa
A fora da associao (o grau de disperso um indicador da fora da associao)
Para uma associao linear perfeita necessrio que todos os pontos

formassem, no diagrama de disperso, uma linha recta, o que pouco
usual em cincias sociais. Mais comum, obter uma certa disperso e
detectar qual o tipo de relacionamento entre as variveis, quer na
associao negativa ou positiva.
Por outro lado, se a disperso for muita, de forma que no seja possvel
detectar qualquer tipo de relacionamento, ento no existe qualquer
associao entre as duas variveis em causa.
Tambm pode suceder, encontrar uma curva direccionada para uns ou
mais pontos, que se designa por associaes curvilneas.
Exemplos de associaes entre duas variveis:
Fig. n.. 1 Representao de uma associao perfeita
196
Fig. n.. 2 Ausncia de associao
Fig. n. 3 Relao no linear associao curvilnea
Nas associaes curvilneas a relao no-linear, sendo adequado usar

uma medida de correlao linear como o r de Pearson.
O investigador pode ainda, transformar a varivel independente numa
escala logartmica, o que vai originar uma relao linear para poder
utilizar o r de Pearson.
197
Fig. n. 4 O r de Pearson
Uma relao perfeita, negativa ou positiva entre duas variveis, ter a
indicao de +1 ou 1. J a ausncia da relao dar-nos- o valor 0
para o r de Pearson.
Uma associao forte aproxima o r de 1 (positivo ou negativo). Quanto
mais perto de 0 estiver o r (afastando-se de 1 e de +1) mais fraca ser
a associao.
Fig. n. 5 Resultado da correlao entre variveis
Exemplos da associao entre duas variveis:
198
Fig. n. 6 Associao positiva forte
Fig. n. 7 Associao positiva fraca
Fig. n. 8 Associao negativa forte
199
Fig. n. 9 Associao negativa fraca
Para o clculo do grau de variao de uma varivel que explicada pela

outra varivel, utilizamos o coeficiente de determinao (r2). Este
obtm-se pelo quadrado de r multiplicando por 100 (r=1 e r2=100%).
Ex.: Se r=0.6 o p2=36%, ou seja, 36% da variao de uma varivel
explicada pela outra.
Falar de correlao no o mesmo que falar de causalidade, no

podemos partir do clculo da correlao e referir que uma varivel
causa de outra porque, a correlao apenas d estimativas de
covariao. Isto , se as variveis esto relacionadas entre si.
A associao entre duas variveis tambm pode ser representado pelos
diagramas de Venn, em que cada circulo representa a quantidade de
variao de cada uma das variveis.
Fig. n. 10 Independncia: no existe associao entre as suas

variveis
200
Fig. n. 11 Associao perfeita
Fig. n. 12 Associao
Outras abordagens
As abordagens anteriores foram analisadas segundo o tipo de variveis,
nomeadamente:
Tabela de contingncia
Qui-quadrado x2
Variveis nominais
r de Pearson
Variveis de intervalo
R de Spearman (p)
tau de Kendall (t)
Pares de variveis ordinais
201
Mas, quando em investigao, nos deparamos com pares de variveis de

diferentes tipos, devemos utilizar outros mtodos, especialmente
concebidos para estas situaes.
Pode- se utilizar, nestes casos:
Correlao ordinal
Varivel ordinal
Varivel de intervalo
Qui-quadrado
Tabela de Contingncia
Varivel ordinal
Varivel nominal
Qui-quadrado
Tabela de Contingncia
Varivel nominal
Varivel de intervalo
Coeficiente fi
Variveis dicotmicas
Contudo, o mais usual neste casos, quando as variveis so de

diferentes nveis, considerar o nvel de medida inferior.
Uma das precaues a ter em conta nestes casos, o facto de a varivel
intervalar ter que ser dividida em grupos.
Alm disso, para categorizar os valores da varivel ordinal ou de
intervalo, a dificuldade na escolha dos pontos de separao de dois
grupos que arbitrria, mas o seu impacto nos resultados directo.
Ainda outro dos mtodos utilizados para a anlise da associao entre
duas variveis e que permite obter a medida da fora dessa a
associao a partir de uma tabela de contingncia, o v de Cramer. O
seu clculo deriva do qui-quadrado e obtm-se resultados que variam
entre 0 e +1.
202
Estudo da dependncia e da interdependncia

entre variveis
Anlise de Varincia
Com a inferncia estatstica podemos construir intervalos de confiana
ou testar hipteses para uma parmetro da populao ou, ainda, com a
razo ou a diferena entre parmetros de duas populaes.
Com a tcnica da Anlise de Varincia, existe a possibilidade de
comparar entre parmetros de mais do que duas populaes. A
aplicao de testes de anlise de varincia aos resultados de uma
investigao com duas ou mais variveis d-nos a conhecer as
diferentes fontes de variabilidade nos resultados.
Esta possibilidade deve-se ao facto desta tcnica medir a variabilidade
em termos de varincia, permitindo calcular a quantidade de varincia
com que cada fonte da varincia contribui.
Assim, possvel, com a aplicao desta tcnica estatstica, conhecer as
propores da varincia devidas s variveis independentes,
interaco entre elas e a todas as variveis, nomeadamente a varincia
erro. Estes clculos tm a designao de racios F.
Neste caso:
quanto > for o racios F > ser a proporo da varincia devida s
variveis independentes e sua
interaco.
quanto < for o racios F > ser a proporo da varincia devida ao

erro (variveis desconhecidas)
A anlise de varincia tambm conhecida por ANOVA, porque resulta

da contraco do nome em ingls: analysis of variance.
As vantagens dos testes ANOVA, que nos indicam as propores
exactas da variabilidade obtida nos resultados e que podem ser
atribudas a um nmero indeterminado de fontes de variabilidade.
A ANOVA facilita o clculo, separadamente, das
variabilidade devida a cada varivel independente.
propores
da
203
Na anlise da varincia, o erro ou varincia residual resulta de:
A ANOVA deve ser utilizada com resultados do tipo intervalar e

quaisquer outras medidas a utilizar, devem, supor-se como sendo
numricas.
Mtodo geral para a ANOVA
Tabela ANOVA
Habitualmente os dados para um design experimental ANOVA com
duas varveis independentes, so apresentados numa tabela 2 x 2. Em
cada tabela calcula-se sempre, os totais para cada grupo, cada linha e
coluna e ainda o total dos totais parciais.
A tabela deve conter para cada fonte de varincia, incluindo a varincia
erro, as somas dos quadrados (SQ) e os graus de liberdade (gl). Deve
conter tambm o resultado da mdia dos quadrados (MQ), resultante da
diviso da SQ pelos gl.
Alm disso, na tabela ANOVA temos tambm o clculo dos racios de F,
que se obtm comparando a varincia do MQ para cada varivel
independente com a varincia do erro e atribuindo os graus de liberdade
apropriados para a varivel e para o erro.
204
Neste caso apenas se considera que o resultado para cada sujeito em

qualquer situao (quadrado) da tabela, represente um nico resultado
do mesmo sujeito. Se houver vrias medidas, desse mesmo sujeito em
cada situao apresentada, ser considerada uma mdia dessas
medidas e inserida na tabela.
Soma dos quadrados

Na soma dos quadrados h que ter em considerao o facto de, o total
das SQ para todas as variveis, interaces e erro devem somar a
varincia total.
No caso da SQerro, calcula-se pela subtraco de todas as outras fontes
de varincia varincia total. A SQbet calcula-se adicionando so
quadrados dos totais das situaes experimentais, para poder calcular a
varincia prevista nos resultados dos sujeitos como um resultado de
diferenas entre as situaes ocorridas. A SQtot resulta da adio dos
quadrados de todos os resultados individuais, por representar a
variabilidade total nos resultados dos sujeitos.
Graus de liberdade
Por grau de liberdade, e de uma forma simples, entende-se a ideia de
que quando todos os outros resultados so conhecidos, o ltimo no
livre de variar. Assim, os graus de liberdade que podem variar so
calculados atravs de N-1.
Desta forma:
gl para cada varivel (glbet) - glbet = n situaes 1
gl para as interaces (gl) relevantes.
gl para a varincia total gltot = N 1
gl para a varincia do erro glerro = gltot - glbet
gl = multiplicao de todos os gl de todas as variveis
205
Mdia dos quadrados

A MQ obtm atravs da diviso de cada soma dos quadrados (SQ) pelo
nmero apropriado de graus de liberdade. A MQ representativa da
quantidade de varincia calculada e atribuda a cada fonte de varincia.
Principais passos para o clculo da ANOVA:
1 Apresentao de dados em tabela apropriada.
2 Resultados experimentais de acordo
paramtricos:
com os 3 pressupostos
Resultados medidos em escalas experimentais.
Distribuio normal de resultados.
Homogeneidade da varincia, com variabilidade dos resultados semelhante.
3 Construo de tabela ANOVA com as varincias de cada varivel, as

interaces, a varincia do erro e a varincia total.
Ex.
Fonte
varincia
da Soma
dos Graus
de Mdia
dos
quadrados
liberdade (gl) quadrados
(SQ)
(MQ)
Varivel A
SQ
1
SQ
1
Varivel B
SQ
1
SQ
1
Interaco AxB SQ
1
SQ
1
Erro
SQ
16
Total
SQ
19
Racios F
F1,16 MQ(A)
MQ(erro)
F1,16 MQ(B)
MQ(erro)
F1,16 MQ(AxB)
MQ(erro
SQ
16
4 a) Clculo das somas dos quadrados (SQ) = x2 (x)2

N
em que: x2 = soma dos resultados individuais elevados ao quadrado
(x)2 = constante a ser subtrada a todos os SQ
N
206
b) graus de liberdade (gl) = N 1

em que: N = n. total de resultados
c) mdias dos quadrados (MQ) para cada uma das fontes da varincia
MQ = SQ
gl
5 Clculo dos racios F para fonte de varincia = MQbet
MQerro
indicando os gl apropriados para a varivel e para o erro
em que: MQbet = SQbet

glbet
(variabilidade devida s situaes experimentais)
6 Consultar a tabela de valores crticos de F a vrios nveis de

probabilidade (racios F): verificar probabilidade do resultado dever-se a
resultado aleatrio devido varincia do erro, como refere a hiptese
nula. Se a probabilidade for inferior a 5% ou 1%, deve rejeitar a
hiptese nula e considerar os resultados significativos ao nvel da
significncia de p<0,05 ou p<0,01.
Anlise de Varincia a um factor (ANOVA I)
ANOVA I (no relacionado)

A sua utilizao para o teste a uma varivel em trs ou mais
situaes, sendo utilizados diferentes sujeitos em cada uma dessas
situaes.
Neste caso, o teste paramtrico equivalente ao teste no-paramtrico
de Kruskal-Wallis para designs no relacionados com trs ou mais
situaes.
207
Num designs no relacionado, para diferentes sujeitos em diferentes

situaes, eventuais diferenas nos resultados entre as situaes, so
tambm elas diferenas entre os prprios grupos dos sujeitos.
Assim, o racio F funciona como teste hiptese experimental de que, a
varincia entre situaes ser relativamente maior quando comparada
com a varincia do erro, no prprio interior de cada grupo de sujeitos,
pertencentes a cada situao.
ANOVA I (relacionado)
Neste caso a sua utilizao para testar uma varivel em trs ou mais
situaes e com os mesmos sujeitos em todas as situaes
experimentais.
O teste utilizado, o equivalente ao teste no-paramtrico de Friedman
para designs relacionados com trs ou mais situaes.
Falar de entre situaes no o mesmo que entre sujeitos e uma vez
que todos eles iro passar por todas as situaes, possvel conhecer a
performance de cada um nessas mesmas situaes.
Assim, as diferenas devidas aos sujeitos podem ser tratadas como uma
fonte de varincia separada. As diferenas individuais de cada sujeito,
dentro das situaes e devidas a variveis irrelevantes que provocam o
seu comportamento, -nos dado pela varincia do erro. , pois, a
varincia do erro que posteriormente comparada com a varincia entre
situaes no racio F.
Anlise de Varincia com dois factores (ANOVA II)
Os testes da ANOVA II so necessrios quando se investiga numa s

experincia os efeitos de, pelo menos, duas ou mais variveis.
A anlise de varincia com dois factores e com amostras desequilibradas
algo complexa, como tal, a constituio de amostras de igual
dimenso compensa o esforo, pela simplicidade que introduz na anlise
e interpretao dos resultados.
ANOVA II (no relacionado)
utilizada para testar duas variveis com duas ou mais situaes para
cada uma das variveis e com diferentes sujeitos, em cada uma das
situaes.
208
ANOVA II (relacionado)
A sua utilizao para o teste de duas variveis, com duas ou mais
situaes para cada varivel mas com os mesmos sujeitos (ou
emparelhados) para todas as situaes de experincia.
Existe ainda a possibilidade de uma ANOVA II (mista), e que apenas
utilizada em casos especiais em que se testa duas variveis com duas
ou mais situaes.
Neste caso, os sujeitos so diferentes para cada uma das situaes de
cada uma varivel e so os mesmos sujeitos para todas as situaes de
outra varivel.
Anlise de Regresso
Regresso Linear Simples
A forma mais simples da anlise de regresso aquela em que uma das

duas variveis estudadas assume apenas determinados valores
escolhidos priori, de forma arbitrria.
Na dependncia das variveis, a varivel independente designa-se pela
letra x e no aleatria, j a varivel dependente, se designa por y e
aleatria.
O objectivo final calcular o valor da varivel dependente em funo da
varivel independente.
Assim, um modelo de regresso linear simples descreve uma relao
entre uma varivel quantitativa independente x, e uma varivel
quantitativa dependente y.
Quando as variveis em causa so ambas de natureza quantitativa, isto
, quando admitem como nvel de medida mais restrito a escala de
intervalos ou de racios, a sua relao toma o nome de correlao.
A anlise de correlao entre duas variveis estuda a sua intensidade e
associao.
As medidas de associao tm um carcter de previso, isto , se as
variveis esto relacionadas e se conhece os seus valores, ento
possvel prever o comportamento de outra varivel.
A anlise regressional consiste ento em estimar os valores de uma das
variveis e partir do conhecimento dos valores da outra ou outras.
209
A Regresso Linear pode-se considerar um mtodo de previso. Neste

caso, a relao entre as variveis pode exprimir-se atravs de uma
relao matemtica linear de uma recta.
A abordagem da regresso linear simples d-se quando se considera
apenas uma varivel independente.
Diagrama de Disperso
Nem sempre fcil detectar a existncia de uma relao linear entre a
varivel independente x e a varivel a explicar, ou dependente y. Para
tal, efectua-se uma representao grfica das variveis que se designa
por diagrama de disperso.
Num referencial ortogonal dispem-se os valores da varivel
independente x no eixo das abcissas, e os valores da varivel a explicar
no eixo das ordenadas. A cada par (x1; y1) da amostra corresponde um
ponto situado na interseco das suas coordenadas no diagrama de
disperso.
O seu objectivo final a expresso da relao entre duas variveis
atravs de uma recta: a recta da regresso ou equao de previso.
Recta de Regresso
Equao de uma recta:
y1= + x1
Onde:
y1 a varivel dependente
x1 a varivel independente
a ordenada na origem da recta, isto , o valor assumido por y
quando x apresenta o valor de 0.
indica o declive da recta, ou seja, a alterao que se observa de y
quando se verifica um acrscimo unitrio em x.
210
O objectivo principal e ltimo da regresso linear simples entrar no

campo da inferncia estatstica, ou seja, extrapolar para a populao a
relao verificada na amostra utilizada.
Para extrapolar para a populao, tem que se transformar a equao da
recta numa equao na qual temos que estimar os parmetros da recta.
Para tal, necessrio conhecer a relao entre as variveis do universo,
encontrando a melhor recta, a que mais se ajusta nuvem de pontos
que existe.
Quanto mais a nuvem de pontos estiver sobre a recta, coincidindo com a
mesma, melhor a recta se ajusta nuvem de pontos.
O modelo para estudar a melhor recta que se ajuste nuvem de pontos,
o mtodo dos mnimos quadrados.
Mtodo dos Mnimos Quadrados

Partindo dos valores para x e y na amostra existente, pode-se estimar
os parmetros da recta que se d conta da relao entre as variveis no
universo, encontrando a recta que melhor se ajusta nuvem de pontos
do diagrama de disperso.
Alm deste, existem mais dois mtodos de ajuste de uma recta a uma
nuvem de pontos: mtodo dos mnimos desvios e mtodo de mxima
verosimilhana.
O mtodo em causa, prev uma recta que minimize a soma dos
quadrados dos desvios entre os valores de y previstos pela recta,
designados por 1.
A recta de previso ou recta estimada representa-se por:
1= + x1
Regresso Linear Mltipla
Um modelo linear mltiplo descreve uma relao entre um conjunto de

variveis quantitativas independentes xj (j=1,2,...,J), e uma varivel
dependente tambm ela quantitativa y.
A Regresso Mltipla, o mtodo mais utilizado para realizar anlise
multivariada, principalmente quando temos mais do que trs variveis.
211
Em ambos os tipos: Linear Simples e Linear Mltipla existe o erro

aleatrio, ou seja, a proporo de variao na varivel dependente y,
que no explicada pela equao correspondente.
Na Regresso Mltipla, o coeficiente da regresso traduz a quantidade
da mudana na varivel dependente, estando controlado o efeito de
todas as variveis independentes.
A importncia deste modelo tambm se traduz na sua utilizao para
estabelecer o peso relativo das variveis independentes em relao
varivel dependente. Diferentes unidades de medida no podem ser
directamente comparadas, h que uniformizar antes de comparar. Ser
possvel, multiplicando cada coeficiente de regresso pelo resultado da
diviso do desvio-padro da varivel independente mais relevante, pelo
desvio-padro da varivel dependente.
Esta operao designada como coeficiente da regresso standardizado
ou coeficiente beta.
Assim, para se determinar qual das variveis independentes o factor
mais importante na influncia da varivel dependente, pode-se
comparar os coeficientes da regresso estandardizados numa equao
de regresso quando estes utilizam a mesma unidade de medida.
Estes resultados traduzem, essencialmente, quantas unidades de
desvio-padro ir variar a varivel dependente, por cada unidade de
mudana na varivel independente.
Anlise Discriminante
A Anlise Discriminante uma tcnica de anlise multivariada que se
utiliza para descobrir as caractersticas que distinguem os membros de
um grupo dos de outro grupo. De tal forma que conhecidas as
caractersticas de um novo indivduos seja possvel prever a qual dos
grupos pertence.
Muitas vezes uma s varivel no chega para discriminar entre os
grupos. Pelo que a anlise discriminante procura encontrar uma ou mais
dimenses que maximizem a distino entre os grupos.
A anlise discriminante e a regresso mltipla so muitas vezes
descritas em conjunto por as duas tcnicas tentarem descobrir algo sob
uma varivel dependente. Mas embora sejam semelhantes existem
diferenas fundamentais ao nvel matemtico e filosfico. Assim, a
anlise discriminante classifica indivduos ou objectos de modo exaustivo
em grupos mutuamente exclusivos, tendo por base um conjunto de
variveis independentes. Nesse sentido, para que seja minimizada a
212
probalidade de erro por incorrecta classificao a posteriori, so

estabelecidas combinaes lineares das variveis independentes que
descriminam entre grupos definidos a priori.
A anlise discriminante pode entender-se como um sistema de
pontuao, onde a cada indivduo se faz corresponder uma pontuao
que resulta da mdia ponderada que as variveis independentes
assumem para o indivduo. Esta pontuao pode ser transformada numa
probabilidade de o indivduo pertencer a posteriori a cada um dos
grupos. Considerando as variveis discriminantes como eixos definindo
um espao p-dimensional, podemos representar cada caso, nesse
espao por meio de um ponto. As coordenadas do ponto so nos dadas
pelos valores das p variveis para esse indivduo. Se os grupos em
estudo apresentarem um comportamento diferenciado em relao a
essas variveis, cada grupo representado por um aglomerado de
pontos, onde os contornos so ntidos e esto separados dos outros
grupos. Mesmo que os grupos tenham alguns elementos sobrepostos,
pode-se identificar o seu territrio e posicion-los com base numa
medida da sua posio tpica descritiva o Centride.
O centride um ponto do espao p-dimensional, onde as coordenadas
so as mdias aritmticas das variveis discriminantes para indivduos
que pertenam ao mesmo grupo. A anlise dos centrides ajuda-nos no
estudo sobre a distino entre os diferentes grupos.
Quanto a colocao dos eixos, estes devem partir da origem (grande
centride) e serem colocados formando um ngulo que permita
maximizar a separao dos centrides dos grupos.
A funo discriminante pode ser estimada atravs de:
Yi = ai0 + ai1 . X1 + ai2 . X2 + ... + aip . Xp
Yi Combinao linear
Xj Variveis discriminantes no-normalizadas
aij Coeficientes de ponderao
Depois de estimadas as funes discriminantes podemos proceder a
anlise (avalia em que medida as variveis utilizadas so bons
indicadores para discriminar entre grupos) e a classificao (estima um
conjunto de funes que permitem proceder a classificao de novos
casos).
Na funo discriminante podemos ainda testar a sua validade, para tal
classifica-se o conjunto de casos originais e compara-se os
agrupamentos conseguidos com os grupos pr-definidos, estimando-se
213
assim a percentagem de casos que foram correctamente classificados a

partir das variveis utilizadas.
Tendo em conta a generalizao da anlise discriminante mltipla, para
grupos, os seus objectivos so:
1. Encontrar as combinaes lineares das variveis explicativas, que verifiquem a propriedade
do quociente entre as variabilidades, entre os grupos e dentro dos grupo e que seja to
grande quanto possvel, restringindo a independncia.
2. Determinar a diferena estatstica dos centrides dos grupos e qual a dimenso do espao
discriminatrio a reter.
3. Classificar de forma correcta novas observaes que possam surgir, num dos grupo prdefinidos, tendo por base os valores das variveis explicativas e dos resultados
discriminantes obtidos.
4. Determinar quais as variveis explicativas que contribuam para a discriminao entre os
grupos.
Determinao do nmero de funes discriminantes
Quanto ao nmero mximo de funes discriminantes, ele igual ao

nmero de grupos 1, sendo o critrio de escolha baseado no menor
destes dois valores.
O nmero de grupos importante e compreende-se atravs da seguinte
ideia: existem dois pontos no espao a definir uma recta, trs no
colineares que definem um plano e quatro no complanares que definem
o espao tridimensional. Assim importa atender no nmero mximo de
dimenses fundamental para descrever totalmente um conjunto de
pontos, o qual igual ao nmero de pontos 1.
Nesta anlise cada um dos grupos tratado como um ponto e cada
funo discriminante constitui uma dimenso nica, a qual descreve a
localizao de cada grupo em relao aos outros.
Como medida de avaliao da importncia de cada funo discriminante,
nalgumas vezes utiliza-se a percentagem do valor prprio que lhe est
associado.
Correlao cannica
214
Estamos na presena de uma medida de associao entre a funo

discriminante e um conjunto de (K-1) variveis que definem a pertena
aos grupos. Atravs desta correlao compreende-se a forma como se
relacionam a funo discriminante e os grupos.
Esta uma outra maneira para testar a validade da funo que permite
destinguir os grupos.
Assim, para a correlao cannica um valor nulo significa a inexistncia
relacional entre a funo discriminante e os grupos formados, por outro
lado os valores aproximados a 1 indicam a existncia de uma relao
importante.
A interpretao do quadrado da correlao cannica pode ainda ser
entendido como a proporo da varincia da funo discriminante que
explicada pelos grupos.
Dentro da anlise discriminante importar ainda atender nos
coeficientes no estandardizados estruturais, no mtodo de stepwise
(dentro deste utilizam-se como critrio de seleco as estatsticas de
Wilks, V de Rao, quadrado da distncia de Mhalanobis para os dois
grupos mais idnticos, a estatstica F e a varincia residual), na rotao
dos eixos das funes discriminantes, na classificao dos indivduos
(que inclua o critrio de classificao de Fisher para dois grupos,
probabilidades de classificaes incorrectas, critrios de classificao
para mais de dois grupos, critrio de classificao de Bayies e matriz de
classificaes) e por ltimo a violao dos pressupostos da anlise
discriminante.
Anlise Factorial
Esta anlise inclui uma srie de tcnicas estatsticas. O objectivo
descrever ou representar um nmero de variveis iniciais partindo de
um nmero menor de variveis hipotticas. Ou seja permite identificar
novas variveis, em menor nmero, sem que haja perda de informao
significativa em relao ao conjunto inicial.
Nesta anlise a 1 etapa examinar as relaes entre as variveis, o
que se pode por exemplo fazer, utilizando o coeficiente de correlao
linear.
Se o que se pretende reduzir a dimenso dos dados ento procede-se
a uma anlise exploratria. Se o que se pretende testar uma hiptese
inicial de que os dados podero ser reduzidos a uma determinada
dimenso e qual a distribuio das variveis segundo essa dimenso,
ento procedemos a uma anlise confirmatria.
215
Um dos mtodos da anlise factorial mais conhecida o das

componentes principais (CP). Este mtodo baseado no pressuposto de
que se podem definir q vectores estatisticamente no correlacionados a
partir de combinaes lineares dos p indicadores iniciais (componentes
principais).
A quantificao das componentes e a medida da contribuio de cada
uma para explicar o comportamento dos indicadores iniciais so os
resultados mais importantes de aplicao de mtodos de anlise
factorial das componentes principais. Estas componentes principais
calculam-se por ordem decrescente de importncia, ou seja a primeira
explica o mximo possvel da varincia dos dados originais, a segunda
explica o mximo possvel da varincia ainda no explicada. Sendo que
a ltima componente ser aquela que menor contributo d para explicar
a varincia total dos dados.
Como cada combinao linear ter de ser ortogonal a qualquer outra das
combinaes definidas, temos que o conjunto de todas as combinaes
encontradas constituem uma soluo nica.
O objectivo principal da anlise das componentes encontrar funes
matemticas entre as variveis iniciais que expliquem o mximo possvel
da variao existente e que permitam descrever e reduzir os dados.
A anlise factorial preocupa-se em explicar a estrutura das covarincias
entre as variveis, utiliza um modelo estatstico causal e pressupe a
existncia de q variveis no-observadas e subjacentes aos dados (os
factores), que expressam o que existe de comum nas variveis originais.
Enquanto que na anlise das componentes principais a representao
matemtica das combinaes lineares no implica a imposio de
qualquer modelo causal, pelo que no se detecta relao causa-efeito
entre as variveis iniciais, mesmo que elas existam.
Para a anlise factorial cada varivel pode ser composta em duas
partes:
parte comum parte da sua variao partilhada com outras variveis
parte nica especfica da sua prpria variao.
Uma diferena importante entre estes dois mtodos provm do

montante de varincia analisada.
Assim, temos que na anlise de componentes principais considera-se a
variao total presente no conjunto das variveis originais. Enquanto
que na anlise factorial retm-se a variao comum, partilhada por
todas as variveis.
216
Na anlise factorial cada varivel observada descrita como uma funo

dos factores comuns (FC) e de um factor nico.
As componentes principais expressam-se como combinaes lineares
das variveis originais.
Em relao a presena ou no de uma parcela de erro, temos que na
anlise de componentes principais o erro no existe. Assim, as variveis
latentes so combinaes lineares perfeitas dessa varivel uma vez que
as variveis observveis so medidas sem erro. Enquanto que na anlise
factorial o erro existe e explica uma parcela da varincia da respectiva
varivel que no explicada pelos factores comuns.
Aplicao da Anlise de Componentes Principais
Existem quatro passos fundamentais:

1. Matriz de correlao entre as variveis e testar a validade da aplicao deste tipo de
anlise. Se o nmero de variveis no correlacionadas for elevado devemos testar a
validade de aplicao deste tipo de anlise. Para o efeito, existem trs tipos de testes:
Teste de esfericidade de Bartlett testa a hiptese de as variveis no estarem

correlacionadas entre si, ou seja testa a hiptese de a matriz de correlao ser uma
matriz identidade cujo determinante igual a 1.
A aplicao desta anlise pressupe a rejeio da hiptese nula,
designadamente:
H0: P = I
ou
H0: 1 = 2 = ... = p.
Para testar esta hiptese Bartlett definiu a seguinte estatstica:

-[ n 1 1/6 (2p + 5)] In |R|
Onde: R a matriz de correlaes amostrais. Estatstica de
distribuio assimpttica de X2 com [1/2 . p . (p-1)] graus de
liberdade.
Estatstica de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) Esta estatstica compara a correlao entre

as componentes. Esta estatstica e definida por:
r2ij
KMO =
i j
217
r2ij + a2ij
i j
i j
Devendo aij estar prximo de zero j que se pressupe que os factores

so ortogonais entre si.
rij coeficiente de correlao observado entre as variveis i e j.
aij coeficiente de correlao parcial entre as mesmas variveis.
A grelha de resultados com base nesta estatstica deve interpretar-se do
seguinte modo:
KMO
1 0,90
0,80 0,90
0,70 0,80
0,60 0,70
0,50 0,60
< 0,50
Anlise das Componentes

Principais
Muito boa
Boa
Mdia
Razovel
M
Inaceitvel
Matriz Anti-imagem Obtm-se com os simtricos dos coeficientes de correlao

parciais. Se os valores forem em nmero significativo pouco elevados conclui-se ser
vlida a aplicao da anlise.
96. Extraco das componentes principais e determinao do nmero necessrio de

componentes para representar de forma adequada os dados iniciais. Alguns dos mtodos
de extraco de factores, so:
mtodo das componentes principais;
mtodo da mxima verosimilhana;
mtodo dos mnimos quadrados (OLS e GLS);
Mtodo Alfa.
218
97. Procede rotao das componentes. Esta rotao facilita a interpretao das componentes.
Os mtodos de rotao so:
- Para Ortogonal:
VARIMAX
QUARTIMAX
EQUIMAX
- Para Oblqua:
OBLIMIN
98. Por ltimo constri-se a Matriz dos scores individuais, esta matriz d-nos o valor que os
factores tm para cada indivduo.
Exemplo:
Para uma amostra de 88 alunos do curso de Gesto Empresarial foram
recolhidos os resultados (%) dos testes nas seguintes 5 disciplinas:
Quadro 1 Estatsticas descritivas para 5 disciplinas do Curso de

Gesto Comercial
Disciplina
Modelos matemticos
Estatstica
Gesto Estratg. e Empresarial
Comportamento Organizacional
Economia
Varivel
X1
X2
X3
X4
X5
Xbarra
68,2
78,4
79,4
75,9
77,0
S
16,6
11,5
9,5
14,2
10,6
N
87
86
86
86
85
Pretende-se aplicar uma anlise de componentes principais informao

recolhida, tendo-se construdo a matriz de correlao amostral e
calculado o valor do seu determinante:
219
|R| = 0,2471190
R=
1,00
0,35
0,48
0,32
0,38
1,00
0,40
0,29
0,28
1,00
0,62
0,51
1,00
0,52
1,0
A informao foi avaliada pelo teste de esfericidade de Bartlett e da

estatstica do KMO. S 83 estudantes tinham resultados a todas as
disciplinas pelo que os restantes foram excludos da anlise. Assim, para
n = 83 e p = 5, a estatstica do teste de Bartlett d-nos o valor:
-[ 83 1 1/6 (10 + 5)] (- 1,3979) = 111,1319
Este valor superior ao valor crtico da distribuio do Qui-quadrado

com 10 graus de liberdade, para um nvel de significncia de 0,05:18,3.
Estamos em presena de correlaes significativas entre as 5 variveis.
A mesma concluso se poderia retirar do valor da estatstica do KMO:
0,784.
Ao fazer a decomposio da matriz de correlao esta permite encontrar
5 componentes principais com as seguintes caractersticas:
Quadro 2 Varincia explicada pelas 5 componentes principais

Componente
Principal
1
2
3
4
Valor-prprio
2,684
0,800
0,647
0,511
% de Varincia
53,7
16,3
12,9
10,2
%
Varincia
Acumulada
53,7
70,0
82,9
93,2
220
0,342
6,8
100,0
Seguindo o critrio de Kaiser, apenas a 1 componente principal retida,

explicando 53,7% da varincia total, quantia demasiado reduzida.
Atravs da anlise do scree-plot e pelo critrio da varincia total
explicada, a soluo mais indicada ser a de reter as duas primeiras
componentes principais, explicando 70% da varincia total.
A matriz de pesos factoriais ordenados para as duas componentes
principais ser:
Quadro 3 Matriz dos pesos factoriais antes da rotao
X3
X4
X5
X1
X2
Valores prprios
CP1
0,84
0,78
0,74
0,68
0,60
2,684
CP2
-0,09
-0,38
-0,33
0,34
0,65
0,800
Comunalidades
0,71
0,75
0,66
0,58
0,78
De todas as variveis, verificamos que X 1 a que mais informao perde

quando transformamos as 5 variveis iniciais em apenas duas
componentes principais. Depois de efectuar a rotao VARIMAX s duas
dimenses retidas a interpretao de cada componente principal muito
mais fcil.
Assim, e analisando a nova matriz dos pesos factoriais, a primeira
componente diz respeito s disciplinas de Gesto no quantitativas,
sendo que a segunda uma dimenso que resulta dos resultados
obtidos s disciplinas quantitativas.
Quadro 4 Matriz dos Pesos Factoriais depois da rotao
X4
X5
X3
X2
CP1
0,85
0,80
0,74
0,10
CP2
-0,14
-0,17
-0,42
0,88
221
X1
0,35
0,67
A estas novas variveis poderamos chamar:
Componente principal 1 Resultados s disciplinas de Gesto

Componente principal 2 Resultados s disciplinas de Mtodos Quantitativos.
222
ACTIVIDADE DE APRENDIZAGEM 4
Considere a necessidade de estudar o fenmeno da participao na

formao contnua dos trabalhadores das pequenas e mdias empresas
(PME). Para o efeito, um Centro de Estudos delineou um projecto de
investigao com os seguintes objectivos:
1. Identificar e analisar os factores associados participao dos trabalhadores na formao
contnua e compreender como esses factores influenciam o nvel de participao dos
profissionais nessas actividades.
2. Contribuir para o delineamento e implementao de polticas e estratgias para a promoo
da formao contnua em geral e da gesto dos seus recursos humanos em particular.
O enquadramento terico-metodolgico da investigao teve por base o
modelo de participao
social
( ISSTAL ) - Interdisciplinary,
Sequential-specificity, time allocation, lifespan, desenvolvido por Smith
(1980) e posteriormente adaptado por Cookson participao em
educao de adultos. O modelo postula a participao em educao de
adultos como o resultado da interaco de um conjunto de variveis que
se agrupam em seis classes: I) contexto externo, II) background e
papis sociais, III) personalidade e capacidades intelectuais, IV)
disposies atitudinais, V) informao retida e VI) factores situacionais.
A recolha de informao foi efectuada atravs de um inqurito por
questionrio (em anexo) estruturado com base nos seis conjuntos de
variveis acima referidos. De notar que no estudo a que se refere a base
de dados e o questionrio no foi considerado o contexto externo.
Assim, a Parte I do questionrio corresdonde ao background e papis
sociais; a Parte II personalidade e capacidades intelectuais; a Parte III
s disposies atitudinais, a Parte IV informao retida e a Parte V aos
factores situacionais. A varivel dependente IPA152.
A amostra de 652 adultos foi aleatria e estratificada, representativa do
universo dos residentes, tendo-se utilizado como varivel de controlo a
rea de residncia e o sexo. O erro mximo considerado foi de 2,1%
para uma probabilidade de 95 em 100. Os resultados foram introduzidos
no Data Editor do SPSS-Win. Para as no-respostas foi atribudo o
cdigo de 99.
223
Teste Final
O teste final constituido pela realizao da anlise de dados decorrente
da Actividade de Aprendizagem 4 e a elaborao do respectivo relatrio.
224
Bibliografia
ARNAL, Justo et al., Investigacin Educativa, 1985
BLZQUEZ, Florentino, La Investigacin-Accin en el mbito social,
Comunicao Lectiva da universidade da Extremadura, 2001
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225
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SILVA, Augusto Santos et PINTO, Jos Madureira (Orgs.), Metodologia
das Cincias Sociais, 6Edio, Edies Afrontamento, 1986
226

Modulo III - Investigaá o Da Formaá o

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Sub-projecto:

Critrios Para Analise do Relatrio...................................................

Modelos e mtodos de investigao;

Operacionalizao, tratamento e anlise da informao;

Noes bsicas sobre investigao

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Integrar a natureza da investigao em formao no processo geral da pesquisa cientfica;

Ser capaz de identificar um problema de investigao e as componentes de uma proposta

Saber avaliar os resultados da investigao no quadro tico e legal prprio;

Apreciar a necessidade e importncia da divulgao dos resultados, quais as formas de o

Os contedos tcnicos em relao aos modelos e mtodos de

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Para o trabalho de Investigao, o investigador deve ter:

Concentrar-se no que realista e

Correcto tratamento da informao

Anlise passo a passo do problema

Pensamento para a aco

Procura de soluo que possa ser

A prtica da Investigao, exige dois tipos de abordagem:

A utilizao da matemtica como linguagem de estudo.

O recurso a mais do que uma disciplina, de modo a

A investigao um processo sistemtico de recolha e anlise de

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Os formandos, para obterem aproveitamento desta unidade, convm

noo alargada das reas de aplicao da investigao cientfica;

compreenso do processo de investigao cientfica e dos passos essenciais;

noes de filosofia da cincia, a nvel universitrio;

terem o conhecimento prtico do que um processo formativo e dos condicionalismos a

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Teste diagnstico de entrada

10. Em sua opinio, a investigao um processo individual ou de equipa? Justifique a

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Para encontrarmos solues para os nossos problemas, somos levados a

QUAL A CAUSA DISTO?

O QUE QUE ISTO SIGNIFICA?

O processo de investigao pode contribuir para o fenmeno social

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Isto um aspecto bsico e absolutamente necessrio para o sucesso de

ONDE POSSO BUSCAR INFORMAO?

QUE DADOS J POSSUO SOBRES ESTE ASSUNTO?

TENHO ACESSO INFORMAO?

COMO OBTER ACESSO?

O QUE FAZER COM A INFORMAO DEPOIS DE OBTIDA?

Podem colocar-se outras questes deste tipo que, como se v, tm que

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Como se v at um problema simples como este, pode ser dividido em

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Se o investigador no comear por identificar correctamente os sub

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

Neste exemplo seria:

Olhar para as outras casas ( se tm luz, elimina a hiptese 4)

Verificar a caixa de fusveis ( se est bem, elimina a hiptese 5)

Accionar outro interruptor, (se h luz, suporta a hiptese 6 e elimina a hiptese 7)

Reparar o interruptor ( se h luz, confirma a hiptese 6)

formulao das hipteses segue-se a recolha de informao (Data). A

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

tentarem aprender duas lnguas em simultneo, os pressupostos

Que as lnguas eram igualmente distintas para os formandos envolvidos

Recolha e Interpretao de Dados

Captulo 1: Introduo Investigao em Formao

circuito mental de ambos e a ser processada, pode ser considerada para