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interactivo
Clase 1
Diseo centrado en el usuario DCU:
Disear teniendo en cuenta al usuario, sus necesidades, objetivos y
caractersticas
Usuario = Personas
Las personas tienen
1 Modelos mentales: Representacin interna de una realidad externa que
dirige nuestros actos, basadas en nuestras experiencias.
Clase 2
No sirve imaginar que querra el usuario. Hay que investigar. La
usabilidad es medible siempre
Que es y NO es benchmarking:
No es: Espionaje, rpido (hay que investigar a fondo), solo recoger
informacin, copiar o imitar (porque depende del usuario)
Si es: una investigacin profunda, aprender.
Benchmarking -> Evaluacin cuantitativa
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Frecuencia de actualizacin.
Pagerank.
Accesibilidad.
Tiempo de carga. (+ de 2 segundos es mucho)
Interfaz coherente.
Navegacin (general o local).
Flash. (en lo posible buscar alternativas)
Textos falsos. (evitar)
Tarea: ( objetivos)
Mapa de sitio
Clase 3
Creacin de personajes:
detalles posibles).
Entrevistas:
Como hacer buenas preguntas:
Tienen que ser
- Claras
- Provocativas (en lo referente a la usabilidad)
- Representativa de una demanda colectiva
- Abierta (preguntas que no tengan respuesta Si o No,
que lleven a la argumentacin)
- Que permita profundizar
- Busque explicaciones
- Que de lugar a oposiciones
- Que ayude al entrevistado a dar imgenes o
fantasas
- Que atraiga ancdotas
Cuestionarios: