UNIVERSIDAD DE MANIZALES

SOFTWARE PARA DISEO DE CALZADO DE ACUERDO A

LAS ESPECIFICACIONES DEL CLIENTE EN MODELADO 3D.
(JUANDA SHOES)
Visin
Versin 1.0

Sistema indicadores balanceados de desempeo (SIDUM)

Versin:

1.0

Documento Visin

Historial de Revisiones
Fecha
19/09/2014

BSC-UM-VISION

Versin
1.0

Descripcin

Autor

Propuesta inicial del documento

Visin con la captura de
requisitos funcionales del
sistema.

Pgina 2

Sistema indicadores balanceados de desempeo (SIDUM)

Versin:

1.0

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Tabla de Contenidos
1.

Introduccin
1.1 Propsito
1.2 Alcance
1.3 Definiciones, Acrnimos, y Abreviaciones
1.4 Referencias

2.

Posicionamiento
2.1 Oportunidad de Negocio
2.2 Sentencia que define el problema
2.3 Sentencia que define la posicin del Producto

3.

Descripcin de Stakeholders (Participantes en el Proyecto) y Usuarios

3.1 Resumen de Stakeholders
3.2 Resumen de Usuarios
3.3 Sistemas involucrados
3.4 Entorno de usuario

4.

Descripcin Global del Producto

4.1 Perspectiva del producto
4.2 Resumen de caractersticas

5.

Caractersticas del producto

5.1 Mdulo de clientes
5.2 Mdulo de avalos
5.3 Mdulo de predios
5.4 Mdulo de mapas
5.5 Mdulo de reportes
5.6 Mdulo de Administracin

6.

Restricciones

7.

Precedencia y Prioridad

8.

Otros Requisitos del Producto

8.1 Estndares Aplicables
8.2 Requisitos de Sistema
8.3 Requisitos de Desempeo
8.4 Requisitos de Entorno

9.

Requisitos de Documentacin
9.1 Manual de Usuario
9.2 Ayuda en Lnea
9.3 Guas de Instalacin, Configuracin y Fichero Lame

A.

Atributos de Caractersticas

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Sistema indicadores balanceados de desempeo (SIDUM)

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1.0

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1.

Introduccin

1.1

Propsito

El presente documento tiene como propsito capturar, analizar y definir las

necesidades de gran demanda que podemos encontrar en las tiendas de calzado. El
documento se enfoca en la funcionalidad requerida por los stakeholders usuarios y
dems involucrados en el proyecto.
La funcionalidad se basa principalmente en la definicin, medicin, control y gestin de
los indicadores balanceados de desempeo, con el fin de tener una participacin
colectiva de los participantes del proyecto y los interesados en este, con el fin de
soportar la Misin y establecer un camino ordenado en la bsqueda de la Visin.
1.2

Alcance
El presente documento describe la visin general del proyecto, indicando las
caractersticas generales de los requerimientos del cliente, los involucrados y
usuarios afectados, la interaccin que debe tener la aplicacin con los usuarios y
la produccin que participaran en el desarrollo de la estrategia.

1.3

Definiciones, Acrnimos, y Abreviaciones

OPEN UP: Son las siglas de una metodologa basada en un modelo iterativo e
incremental (PROCESO UNIFICADO) para la implementacin de un sistema de
Informacin computarizados.
JUANDA SHOES: SOFTWARE PARA DISEO DE CALZADO DE ACUERDO A
LAS ESPECIFICACIONES DEL CLIENTE EN MODELADO 3D.
MODULO: Software que agrupa un conjunto de subprogramas y estructuras de
datos. Los mdulos son unidades que pueden ser compiladas por separado y los
hace reusables.

1.4

Referencias
-

OPEN UP (Open Unified Process)

DE DONDE TOMO INFORMACION O PROCESOS.

DOCUMENTO ENTREGADO POR EL PROFE

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Manizales
Otras soluciones informticas similares

2.

Posicionamiento

2.1

Oportunidad de Negocio
-

Crear un nuevo canal de ventas para los almacenes por medio de las
herramientas web que ofrece la solucin JUANDASHOES.
Generar mayores ventas ya que cada cliente se sentir satisfecho con sus
propias creaciones de calzado.
Fidelizar clientes, ofrecerles promociones, identificar sus necesidades y
permitirles que se sientan satisfechos con sus propios diseos nicos.
Tener un mejor control y gestin de los indicadores de desempeo de los
almacenes de calzado que requieren el software.
Extender el software, enfocndonos en cadenas de calzado.
Llegar al alcance de los objetivos corporativos.
Cada da, mejorar e innovar la calidad del servicio prestado.
Establecer diferenciadores de mercado.
Obtener oportunamente el estado del alcance de metas de la organizacin,
con el fin de emprender las labores de control y gestin.
Emprender un proceso de gestin del cambio administrativo orientado a la
regulacin autogestin y control.

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2.2

Sentencia que define el problema

El problema de

Facilidad y comodidad al momento de comprar

calzado.
No solo evitaramos ir hasta el almacn, sino
que el producto (zapato) es realizado a su
entero gusto; Materia, textura, estilo, color...
De un trabajo en equipo que apunte al logro de
los objetivos corporativos
De gestin de convenios y aliados
De gestin de las diferentes reas de la
organizacin.
De la definicin, control y gestin de los
factores claves de gestin, los objetivos,
indicadores y metas de la organizacin
De encadenamiento y pertinencia de los planes
de accin con la estrategia y objetivos
corporativos

2.3

Afecta a

Las cadenas de calzado y usuarios finales.

El impacto asociado es

Aumentar las ventas en los almacenes que

adquieran el sistema por medio de los diseos
nicos y exclusivos que los clientes puedan
adquirir y lograr su fidelizacin.

Una solucin adecuada

sera

Implementar un software de modelado de

calzado, con el fin de apoyar la estrategia de
venta de los almacenes de cadena de este
producto. Y DARLE MAS SATISFA AL CLINTE

Sentencia que define la posicin del Producto

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3.

para

Hombres, mujeres.

quienes

Usan calzado,
quieren mantener
vanguardia en la moda de estos.

El nombre del producto

Juanda shoes.

que

Ayuda a los usuarios en la comodidad de

compra y diseo de calzado.

no como

Los procesos actuales de compra de calzado y

adaptacin a ellos, requiriendo una gran
demanda de tiempo e inconformidad.

Nuestro producto

Ofrece calidad, facilidad, exclusividad en la

simulacin y diseo, realizacin de calzado, a la
medida y al gusto de cada usuario.

la

Descripcin de Stakeholders (Participantes en el Proyecto) y

Usuarios
Para proveer de una forma efectiva productos y servicios, que se ajusten a las
necesidades de los usuarios, es necesario identificar e involucrar a todos los
participantes en el proyecto como parte del proceso de modelado de
requerimientos.
Tambin es necesario identificar a los usuarios del sistema, afectados y dems
recurso humano que se encargara de la implementacin de las funcionalidades
requeridas y asegurarse de que el conjunto de participantes en el proyecto los
representa adecuadamente.
Esta seccin muestra un perfil de los participantes y de los usuarios involucrados
en el proyecto, as como los problemas ms importantes que stos perciben
para enfocar la solucin propuesta hacia ellos. No describe sus requisitos
especficos ya que stos se capturan mediante otro artefacto. En lugar de esto
proporciona la justificacin de por qu estos requisitos son necesarios.

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1.0

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3.1

Resumen de Stakeholders
Nombre

Gerente
(Patrocinador
)

Analista

BSC-UM-VISION

Descripcin

DESCRIPCION
DEL STAK

Responsabilidades

Usuarios
Que
Representa

Aprueba presupuesto
del proyecto
Aprueba
contrataciones
Aprueba estrategias
de desarrollo
Define
orientacin
tecnolgica de alto
nivel del desarrollo
Ejerce funciones de
control
y
gestin
sobre la ejecucin del
proyecto
Da
lineamientos
estratgicos sobre el
diseo del sistema
Aprueba parte de la
documentacin
Esta en permanente
contacto
con
las
dems reas de la
organizacin, para la
solucin
de
necesidades
de
informacin

Planeacin
econmico
administrativ
a

Representa al cliente y
los
los usuarios finales Analiza
requerimientos
de
involucrados,
usuario, los refina y
obteniendo
convierte
a
informacin desde los
documento
de
stakeholders
para
requerimientos
del
entender el problema a
sistema
con los
ser resuelto y capturar
respectivos modelos
y
ajustar
las
en notacin UML.
prioridades para los
Refina los modelos
requerimientos.
especificados y crea

Facultades,
consejo
superior,
direcciones,
secretaria
general,
control
interno,
otras
oficinas de
planeacin y
desarrollo
humano

N/A

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1.0

Documento Visin

en concertacin con
los involucrados y
afectados,
los
modelos y vistas de
anlisis y diseo con
base
en
la
metodologa (OPENUP) usada por la
compaa
genera el glosario de
trminos del proyecto
Genera el documento
de visn, el de
requerimientos y el de
casos de uso
Arquitecto

Desarrollador

Disea la arquitectura
del software, la cual Responsable
creacin
incluye
tomar
las
refinamiento
principales decisiones
documento
tcnicas
que
arquitectura
condicionan
sistema
globalmente el diseo
y la implementacin
del proyecto.

Desarrolla una parte

del sistema,
incluyendo el
refinamiento del
diseo esta para que
se ajuste a la
arquitectura,
Posiblemente
prototipar la interfaz de
usuario y entonces
implementar, hacer
pruebas unitarias e
integrar los
componentes que son
parte de la solucin.

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de

N/A

la
y
del
de
del

Construye
los
diferentes
mdulos
que componen la
solucin
en
un
lenguaje
de
programacin
establecido.
Refina el diseo de
los mdulos
Participa
en
el
refinamiento de los
documentos
de
diseo de pruebas y
participa
en
el
desarrollo de pruebas

N/A

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1.0

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Director
proyecto

Tester

Lidera la planeacin
del proyecto, coordina
interacciones con los
stakeholders y
conserva el equipo del
proyecto enfocado en
alcanzar los objetivos
del mismo

Profesional encargado
de las pruebas de los
diferentes mdulos
construidos, identifica,
define, implementa y
dirige las pruebas
necesarias, como
tambin verificar los
resultados de las
pruebas y analizar los
resultados.

Aprueba estrategias
de desarrollo
Define
orientacin
tecnolgica de alto
nivel del desarrollo
Define y gestiona
todas las actividades
del
proyecto,
determina,
en
compaa del equipo
de
informtica,
involucrados
y
afectados
la
determinacin
y
definicin clara de la
arquitectura del nuevo
sistema

Aplica los diferentes

casos de prueba

Todo
el
equipo
de
desarrollo y
clientes del
nuevo
sistema de
informacin

N/A

Analiza los resultados

y da
recomendaciones
Refina los
documentos soportes
relacionados con las
pruebas
Verifica de nuevo la s
correcciones
sugeridas y aprueba
en compaa de los
usuarios asignados la
funcionalidad y
calidad de los

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Sistema indicadores balanceados de desempeo (SIDUM)

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1.0

Documento Visin

diferentes mdulos

Diseador
Grfico

3.2

Suministrar acceso a
los diferentes
repositorios de datos
de los cuales se
alimentarn los
Profesional encargado
indicadores
del modelamiento en
3D de todas las piezas
necesarias para el
modulo de Haz Tu Disea las plantillas
del mdulo de Haz tu
Diseo, l ser quin
Diseo.
proporcione todas las
plantillas
necesarias Genera toda la parte
para
diseo
de
grfica y funcional de
calzado.
cada plantilla.

Resumen de Usuarios
Nombre
Administrador
del Sistema

Responsable de
Responsable de mantener la
informacin actualizada de las
bases de datos que alimentan el
sistema, tales como el stock de
materiales disponibles al igual que
de calzado.

Stakeholder que lo
representa
Director del Proyecto

Monitorizar que el sistema este

funcionando correctamente.
Director de
produccin

Encargado de recibir los diseos

hechos por el cliente y de que
estn hechos a tiempo.
Revisar constantemente pedidos
en el carrito de compras.

Gerente Almacn de
Calzado

Permanecer en comunicacin
constante con el Administrador
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Sistema indicadores balanceados de desempeo (SIDUM)

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1.0

Documento Visin

para que los pedidos sean

exitosos.
Almacenista

Dirigir, controlar y responder por la Director

adquisicin, manejo, almacenamiento, Proyectos.
entradas,
salidas,
existencia
y
seguridad de los bienes o servicios
que se adquirieran en la seccion de
comercializacion y suministro de
materiales y calzado, para alimentar
constantemente la informacin de la
base de datos de la pgina.

de

Diseador
Grfico

Encargado de que la pgina este Diseador Grfico.

siempre bien presentable ante los
clientes,
tomar
las
fotos
correspondientes al stock de calzado
disponible exhibir al pblico.

Clientes

Son los clientes finales quienes podrn Analista.

comprar calzado por medio de la
galera que ofrece el almacn o
disear a su gusto.

3.3 Otros sistemas involucrados con JUANDA SHOES

Debido a que este Sistema ofrece otro canal de ventas a los clientes de un almacn de
calzado, otros sistemas que se vern involucrados con este sern el Departamento
Contable de la empresa ya que este controla, gestiona y fiscaliza todas las operaciones
del almacn.
Todo el rea de produccin se ver afectado por el sistema ya que siempre estarn a la
espera de los pedidos de los clientes que mandan sus propias creaciones.
El rea de mensajera tambin estar involucrado ya que se encargar de distribuir los
pedidos.
El rea de Diseo de Calzado se ver involucrado ya que tendr que responder por el
diseo enviado por el cliente y que el envo sea a satisfaccin.
3.4 Ambiente de usuario
A travs de las interfaces de la aplicacin (WEB) central que se encontrara alojada en
un servidor hosting.

4.

Descripcin Global del Producto

4.1

Perspectiva del producto

El software a Desarrollar es un Sistema de Informacin WEB, para el diseo de

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1.0

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calzado de acuerdo a las especificaciones del cliente en Modelado 3D (JUANDA

SHOES), el cual estar compuesto por los siguientes mdulos, los cuales
entrarn en un proceso de desarrollo iterativo e incremental, hasta su puesta en
produccin una vez se hagan todas la pruebas de calidad y aceptacin por los
usuarios finales, cada uno de los mdulos se irn ensamblando a los dems
mdulos hasta conformar la Solucin Informtica JUANDA SHOES.
Los mdulos se describen a continuacin:

Cmo lo hago?
Haz tu diseo
Galera
Cueros y Materiales.
Ayuda.
Carrito de Compras.
Registrate.
Administracin ( Este permitir la administracin de los mdulos anteriores,
Cmo lo hago, haz tu diseo, Galera, Cueros y Materiales, Ayuda, Carrito de
Compras; para gestionar y controlar toda la informacin que debe mostrar
cada mdulo al cliente, permitir adicionar, modificar, consultar, y eliminar
todos los datos que tienen que ver con cada uno de los componentes ).

Las reas que interactuarn con el sistema son : Las que se definan en los
diferentes niveles (estratgico, tctico, gestin de conocimiento, operativo),
externamente con las empresas con quien establece los convenios

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1.0

Documento Visin

En la Figura 1 se muestra una aproximacin de los mdulos por los cuales

estar compuesta la solucin propuesta.

Cmo
Cmo lo
lo hago?
hago?

SOLUCIN WEB
JUANDA SHOES

Administracin
Administracin
Ayuda
Ayuda

Regstrate.
Regstrate.

Haz
Haz tu
tu diseo
diseo

Galera
Galera

Cueros
Cueros yy
Materiales
Materiales

Carrito
Carrito de
de Compras
Compras

Figura 1
4.2

Resumen de caractersticas

A continuacin se mostrar un listado con los beneficios que obtendr el cliente a partir
del producto:
Beneficio del cliente
Caractersticas que lo apoyan
Entendimiento de cmo manejar la Modulo Cmo lo hago?.
principal herramienta del sistema que es
la de realizar su propio diseo.
Crear su propio diseo de acuerdo a Modulo Haz Tu Diseo
sus gustos, ideas, colores, materiales,
y satisfacer sus propias necesidades
con una variedad de opciones para su
creacin de calzado.
Hacer una eleccin rpida para comprar Modulo Galera
de acuerdo a un stock establecido por
el almacn.

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1.0

Documento Visin

Dar a conocer los diferentes cueros y Mdulo Cueros y Materiales

materiales con los que se puede disear
el calzado, y as tener una idea del
resultado que se quiere lograr.
Se compra el producto elegido en la Mdulo Carrito de Compras
galera o Previamente diseado.
Aconsejar al cliente acerca de como Mdulo Ayuda
combinar colores, materiales, Se da
informacin acerca de precios, envios,
devoluciones.
Definicin y administracin de : Todos Modulo Administracin
los mdulos, usuarios administradores,
toda la informacin detallada para
mostrar a los clientes.
En este modulo lo que se pretende es Registrate
fidelizar a los clientes para poder
identificarlos y posteriormente enviar
sus pedidos correspondientes o atender
a sus sugerencias.
4.3

Supuestos y dependencias

5.

Obtencin veraz, oportuna y actualizada. de la informacin que ser vista por

los clientes.
La aplicacin de diseo ser intuitiva y fcil.
El hosting estar disponible para el funcionamiento de la solucin.
Los almacenes que adquieran el software contarn con el stock necesario
para dar una respuesta rpida a los pedidos del cliente.

Caractersticas del producto

Las caractersticas aproximadas de los mdulos que compondrn el sistema a

implementar se pueden describir de la siguiente forma :
.
5.1

Mdulo de cmo lo hago?

Permite darle al cliente un vistazo previo de la aplicacin y de cmo se puede utilizar la

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1.0

Documento Visin

herramienta de diseo.
5.2

Mdulo de Haz tu Diseo.

Permite la creacin del calzado segn las especificaciones del cliente, de acuerdo a
los parmetros preestablecidos tales como estilo, modelo de zapato, textura o material,
colores, formas.
5.3

Mdulo de Galera

Permite que el cliente pueda elegir de una variedad de calzados ya diseados y

disponibles en el stock para una compra rpida.
5.4

Mdulo cueros y materiales.

Permite la gestin de los cueros y materiales disponibles para el pblico.

5.5

Mdulo Ayuda.

Permite el asesoramiento al cliente de formas de pago, devoluciones, envos, consejos

de diseo, precios.
5.6

Mdulo Administracin.

Permite la ejecucin de labores administrativas relacionadas con el soporte y

mantenimiento de la solucin, a travs de este mdulo se podrn realizar tareas tales
adicionar, consultar, modificar y eliminar materiales, texturas, colores, formas,
informacin.
Este mdulo solo ser visible a las personas con perfil de administrador o a quien se
haya autorizado previamente por el administrador del sistema.
Mdulo Registrate

6.

Restricciones
El sistema se debe construir bajo plataformas de software de desarrollo,
servidor de aplicaciones y bases de datos libres PHP, MYSQL
El sistema de modelado 3D ser hecho con el programa 3D Studio Max,
la cual es la herramienta ms potente que hay actualmente en el
mercado.

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1.0

Documento Visin

La informacin de la pgina debe estar constantemente actualizada con

los diferentes stock del almacen en cuanto a materiales, texturas, cueros,
y calzado disponible.
El primer prototipo debe estar construido en 20 das.
Toda la infraestructura del sistema debe ser WEB.
La infraestructura necesaria de servidores y almacenamiento del sistema
ser contratada a determinada empresa dedica al alquiler de servidores
web.
7. precedencia y prioridad
La construccin del programa hace con los siguientes modulos:
Primero: Haz Tu Diseo.
Segundo: Cueros y Materiales.
Tercero: Carrito de Compras.
Cuarto: Regstrate.
Quinto: Ayuda.
Sexto: Cmo lo hago.

8. Otros Requisitos del Producto

8.1 Estndares Aplicables
-

la metodologa estndar para la construccin de software estar basada OPEN-UP

estndares de computacin IEEE STD 610 -1991
El estndar de bases de datos de ser MYSQL

8.2 Requisitos de Sistema

- Servidores WEB (Hosting)
- Herramientas de Desarrollo.
- Herramientas de Diseo.
- Enlaces de comunicaciones

8.3 Requisitos de Desempeo

El sistema debe estar disponible las 24 horas del da.
El sistema de bases de datos debe tener una capacidad de almacenamiento
aproximado tres aos.
El tiempo de respuesta deben ser menores a 10 segundos para las consultas.
El tiempo de respuesta al diseo solicitado por parte del rea de produccin deber
ser mnimo de una hora para empezar a trabajar en l.
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1.0

Documento Visin

El tiempo que se demora para enviar el pedido depender de la ciudad donde vive el
cliente.
Se estima que al sistema accedern 50 usuarios de manera concurrente. Sin embargo,
se estima que este nmero de clientes puede aumentar en un 20%.
El sistema de Diseo de calzado debe responder de una manera rpida lo cual
depender del sistema de servidores que se haya contratado previamente.
El carrito de compras deber tener un sistema de seguridad para la proteccin de datos
de los clientes.
8.4 Requisitos de Entorno
-

Apoyo de los diferentes tcnicos especializados en manufactura de calzado.

Diseadores de Moda especializados en calzado.
Realizacin de un anlisis de la anatoma y biomecnica del pie en Colombia, con el
fin de obtenerinformacin que sirva para incrementar calidad de los productos
nacionales, en trminos de confort ysalud
El acceso al sistema se debe hacer a travs de un navegador web compatible con
explorer 7.0

9. Requisitos de Documentacin
9.1 Manual de Usuario
Debe contener las especificaciones bsicas del manejo del sistema, debe contener
ejemplos prcticos donde se indique todo el proceso de control y gestin de
indicadores a travs de las diferentes opciones que ofrecen los distintos mdulos que
lo componen.
9.2 OPEN UP
9.2Ayuda en Lnea
Con la ayuda de los expertos de la empresa lo que se pretende es dar consejos de
diseo a los clientes, hablar de los precios, de las tallas, de las formas de pago,
tambin los clientes pueden interactuar dando sugerencias.
Esta seccin es muy importante para el cliente ya que se le brindar informacin
detallada de precios, de cmo elegir una talla, de cmo es el proceso de envo, se le
sugiere como disear, combinar colores, y consejos para llegar a un buen calzado.
9.2 Guas de Instalacin, Configuracin y Fichero Lame

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Documento Visin

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1.0

Documento Visin
6.1
Nmero y
nombre de la
6.2
Caracterstica
6.9
10.1 Modulo
Cmo lo hago?

6.10
10.2 Mdulo
Haz tu Diseo

6.11
10.3 Mdulo
de Galera

6.12
10.4 Mdulo
de cueros y
materiales

6.13
10.5 Mdulo
de Carrito de
compras
6.14

10.6 Modulo Ayuda

BSC-UM-VISION

6.3

Estado

Propuesta:
S
Aprobada:
S
Incorporada:
NO
Propuesta:
S
Aprobada:
S
Incorporada:
NO
Propuesta:
S
Aprobada:
S
Incorporada:
NO
Propuesta:
S
Aprobada:
S
Incorporada:
NO
Propuesta:
S
Aprobada:
S
Incorporada:
NO
Propuesta:
S
Aprobada:
S
Incorporada:
NO

6.4
Be 6.5
E 6.6
R 6.7
Esta 6.8
Asi
neficio
sfuerzo iesgo
bilidad
gnacin

Alto

Alto

Alto

Alto

Alto

Alto

Medio

Alto

Alto

Medio

Alto

Medio

No
detecta
do

No
detecta
do

No
detecta
do

No
detecta
do

No
detecta
do

No
detecta
do

A definir
por el
cliente

Sin
asignaci
n

A definir
por el
cliente

Sin
asignaci
n

A definir
por el
cliente

Sin
asignaci
n

A definir
por el
cliente

Sin
asignaci
n

A definir
por el
cliente

Sin
asignaci
n

A definir
por el
cliente

Sin
asignaci
n

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Versin:

1.0

Documento Visin

6.15
10.7 Mdulo
planes de
Administracin

Propuesta:
S
Aprobada:
S
Incorporada:
NO

Alto

Medio

No
detecta
do

A definir
por el
cliente

Sin
asignaci
n

CLAUSULA DE CONFIDENCIALIDAD
La presente documentacin se encuentra protegida por las normas de derechos de
autor, en particular, la ley 23 de 1982 y la Decisin 351 de 1993 de la Comunidad
Andina. En virtud de los artculos 11 y 13 de la Decisin 351, se autoriza el uso a la
entidad a tener acceso a ella nicamente para efectos de evaluacin. Toda
reproduccin, distribucin o modificacin, as sea en un ejemplar, se considerar un
delito conforme a lo establecido en los artculos 270 y 271 del Cdigo Penal.
Toda la informacin incluida en esta propuesta se encuentra definida como "informacin
reservada" deber considerarse como tal en funcin del artculo 260 de la Decisin 286
de la Comunidad Andina. En virtud de lo establecido en la decisin 486 en su artculo
261: "No se considerar que entra al dominio pblico o que es divulgada por
disposicin legal, aquella informacin que sea proporcionada a cualquier autoridad por
una persona que la posea, cuando la proporcione a efecto de obtener licencias,
permisos, autorizaciones, registros o cualesquiera otros actos de autoridad".
La violacin de esta reserva ser considerada delito conforme a lo establecido en el
artculo 308 del Cdigo Penal. El uso que los funcionarios y dems personas que
tengan acceso a estos documentos deber respetar los principios lealtad y buena fe y
la informacin aqu contenida ser considerada como informacin privilegiada.
Cualquier uso indebido de la informacin privilegiada, y en especial si la persona que
tiene acceso a este documento obtiene provecho ilegtimo para s misma o para un
tercero derivado de la informacin que aqu reposa, esta conducta ser considerada un
delito conforme a lo establecido en los artculos 148 a 258 y 431 del Cdigo Penal.

ALCIBIADES VALLEJO BERRIO

JAIME ULDARICO CARDONA

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