Sistema de Gerenciamento de Armazns (WMS Warehouse Management System)

Objetivo Principal: automatizar todas as operaes de um armazm, disponibilizando mecanismos

que permitam aumentar a preciso das informaes de estoque, a velocidade, a qualidade das
operaes do centro de distribuio e a produtividade do pessoal e dos equipamentos do depsito.
Com o aparecimento de novas tecnologias tais como JIT (Just-in-Time) e QR
(Quick Response) a quantidade dos materiais pedidos foi reduzida, mas
aumentando a freqncia dos pedidos, demandando menores tempos de
resposta de seus fornecedores.
Trs nveis de WMS, considerando a sua utilizao
SIMPLES
Posicionadores do Estoque: so os mais simples, executando as funes
mais bsicas para identificao dos itens.
o Sistemas de Controle de Armazm (WCS - Warehouse Control
Systems): pode-se localizar e controlar os itens de estoque, alm de
disponibilizar relatrios de desempenho e de trabalho executado.
o Um WMS: executa todas as funes anteriormente mencionadas, com
mais capacidades de gerenciamento de tarefas e para apoio tomada de
REBUSCADO
deciso.
o

Algumas Funcionalidades Operacionais de um Software WMS

Controle dos veculos de entrega e coleta: so registrados

os dados dos veculos, vinculando-os aos documentos de
entrada e sada, possibilitando a liberao pela portaria assim
que todas as conferncias e ajustes sobre faltas e avarias
estejam resolvidas;

Conferncia das mercadorias: atravs de terminais portteis de rdio

freqncia, ou micros instalados nas docas de carga e descarga, as
mercadorias so quantificadas e informadas ao WMS para batimento com os
documentos de entrada ou sada;

Paletizao e armazenagem das mercadorias: os produtos podem ser paletizados registrandose as caractersticas definidas previamente para cada mercadoria, tais como: data e lote de
fabricao, data de vencimento, nmero de srie etc. ;

Acondicionamento de acordo com o tipo carga: os paletes sero armazenados em reas

definidas pelo WMS em funo das caractersticas das mercadorias e da disponibilidade de
endereos vagos;

Movimentao de paletes: o WMS orienta a movimentao de paletes durante o intervalo de

picos de servio, agilizando os servios de retirada futura de mercadorias;

Beneficiamento de Mercadorias: o WMS efetua o controle sobre as mercadorias a beneficiar

no armazm, possibilitando a programao das atividades e o status das mercadorias;

Inventrios de Mercadorias: o WMS possibilita as mais diversas formas de inventrios em

Tempo Real, sem prejuzo das atividades rotineiras do armazm;

Retirada de Mercadorias: o WMS orienta a retirada dos produtos de acordo com a metodologia
definida pela organizao, tais como, data de validade, FIFO (primeira a chegar no armazm
ser a primeira a sair), lote de fabricao, nmero de srie etc.;

Documentos Fiscais: a emisso de documentos fiscais recebidos via EDI ou Internet, e os

documentos de retorno de mercadoria, so feitos de forma automtica.

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Consultas Remotas: consultas da posio de produtos e de documentos recebidos e

processados, so feitas via internet ou Intranet, utilizando-se um browser, por intermdio de
restries de acesso a informaes.
Caractersticas Intrnsecas Desejveis para um Software WMS

Facilidade de acoplamento com sistemas ERP de mercado ou desenvolvidos

internamente: os WMS podem se integrar a sistemas ERP por intermdio do cadastro de
materiais, das carteiras de pedidos de clientes e de fornecedores, da contabilizao de estoques,
do planejamento de compras e de produo, dos sistemas de transportes, dos ambientes de
SAC, etc.;
Possibilidade de administrar mltiplos locais de estocagem: podem-se administrar vrios
armazns em uma nica planta, de um nico CGC, ou de vrios armazns em locais
geograficamente separados, com vrios CGCs. O WMS deve manter o controle de um mesmo
item em vrios depsitos de uma mesma empresa.
Possibilidade de administrar mercadorias de diferentes proprietrios: o WMS pode
gerenciar atividades bsicas de um operador logstico ou de um tradicional armazm geral,
tornando-se necessrio identificar as transaes efetuadas com as mercadorias de cada uma
das empresas que o operador logstico presta servios. O sistema WMS dever ter a habilidade
de ser consultado e receber dados de cada uma destas empresas atravs dos diversos sistemas
de comunicao, mantendo-se a privacidade das informaes das demais empresas que
compartilham os locais de armazenagem do operador logstico ou do armazm geral.
Utilizao de sistemas de coletas de dados por rdio freqncia: a necessidade de
aumentar a produtividade do pessoal do armazm e a importncia de se trabalhar no conceito de
zero erro obriga que os sistemas WMS tenham a habilidade de efetuar transaes on-line e
atravs tambm da utilizao de cdigos de barras. O uso de coletores de dados que permitem a
leitura de dados escritos em linguagem de cdigo de barras e a possibilidade de transmitir estas
informaes de e para cada ponto do armazm atravs de rdio freqncia, so hoje requisitos
fundamentais para tais sistemas.
Utilizao do conceito de convocao ativa: baseia-se na atribuio de tarefas aos
operadores, segundo regras do prprio WMS. Os operadores do armazm so cadastrados para
cada uma das tarefas em que estejam habilitados e o sistema os convocar para tais tarefas
medida que eles informam que a tarefa anteriormente convocada foi realizada.
Alguns Ganhos Mensurveis com a Automao de Armazm

& Maior acurcia dos estoques;

& Reduo dos nveis de estoque;
& Melhor acompanhamento na produtividade das equipes do
armazm;

& Reduo dos tempos de recebimento, armazenagem,

separao e carregamento de pedidos;

& Maior agilidade no atendimento ao cliente;

& Diferencial competitivo no mercado;
& Reduo de avarias ;
& Melhorias no ambiente de trabalho, principalmente no que tange a segurana do trabalho;
& Reduo de custos diretamente ligados gesto dos processos logsticos da empresa.
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Alguns Impactos na Automao de um Armazm

' Investimento considervel em equipamentos, Treinamento e

Sistemas Especialistas de Informao;

' Investimentos em infra-estrutura para suportar processos

automatizados;

' Riscos de investimento em solues que no atendam a

necessidades da empresa devido a falta de planejamento ou

acompanhamento de pessoas especializadas.

' Em muitos casos reestruturao dos departamentos ligados

diretamente aos processos logsticos da empresa;

Bibliografia
Carmona, Diego Luiz, WMS Logstica Informatizada na Gesto do Estoque, Trabalho da
Disciplina Gesto da Produo, PUC PR, Paran, 2002.
Knabben, Elisiane C. e Faraco Jnior, Sisto, Gerncia de Materiais, Universidade Federal de
Santa Catarina, Florianpolis, 2003.
Pereira Filho, Orlandino Roberto, Gerenciamento Logstico do Fluxo de Informaes e
Materiais em Unidade Industrial Aeronutica, Dissertao de Mestrado em Administrao, 112
p. Universidade de Taubat, So Paulo, 2002.
Sucupira, Cezar, Gesto de Depsitos e Centros de Distribuio atravs dos Softwares
WMS,Disponvel em http://www.cezarsucupira.com.br/artigos.htm, Capturado em 11/2003.

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