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AGENDA
1.
VISO GERAL;
2.
3.
4.
CLIENTES;
5.
ENTRADA DE PEDIDOS;
6.
GERENCIANDO PEDIDOS;
7.
EXPEDIO;
8.
PERGUNTAS E RESPOSTAR;
AGENDA
1.
VISO GERAL;
2.
3.
4.
CLIENTES;
5.
ENTRADA DE PEDIDOS;
6.
GERENCIANDO PEDIDOS;
7.
EXPEDIO;
8.
PERGUNTAS E RESPOSTAR;
Viso Geral
A Soluo de Gerenciamento de Pedidos da Oracle
compreende:
Shipping Execution
Basic Pricing
Oracle Configurator;
Oracle Transportation;
Management.
(7
8):
Recebimento
de
bem
como
transferncia
de
PRINCIPAIS RECURSOS DO OM
Gerenciamento de informaes sobre clientes;
Gerenciamento de informaes sobre pedidos e devolues,
bem como efetuar cpias, aprovar, definir retenes padres,
PRINCIPAIS RECURSOS DO OM
Integrao da demanda com o setor de fabricao;
Workflow para aprovaes e para visualizao do
andamento dos pedidos.;
Restries de alteraes de dados, conforme a
responsabilidade;
Referncia cruzada de itens como opo de entrada;
Integrao completa com Contas a Receber, gerando as
informaes para emisso da Nota Fiscal;
A entrega direta um mtodo de execuo de ordens de venda que funciona por meio da
venda de produtos sem o manuseio, a estocagem ou a entrega desses produtos pelo
funcionrio que recebe a ordem. O vendedor compra um produto e o fornecedor entrega
esse produto diretamente ao cliente do vendedor. Os motivos para as entregas diretas so
estes:
TRIBUTAO
Conjuntos de Linhas
possvel agrupar linhas com necessidades semelhantes,
ou que tenham que ser entregues juntas.
Os trs tipos de agrupamentos de linhas so:
Conjuntos de entregas
Conjuntos de chegadas
Conjuntos de fulfillment
O OM pode colocar linhas em conjuntos automaticamente;
Os usurios podem alterar os atributos de conjunto na tela
de Ordens de Venda;
Pode-se mudar conjuntos conforme necessrio para
atender s necessidades de entrega;
Clientes
Itens de
Inventrio
Pedidos
Listas de
Preos
Incluir
Pedido
Reservar
Pedido
Reserva
Cliente
Entrega
Checagem de Crdito
Reteno
Conceitos
Ordem de Venda
o pedido de venda
Pode ser de 3 tipos:
1.
Venda
2.
Devoluo
3.
Reteno
Misto
Conceitos
Distribuio
Agrupamento de linhas de entrega para compor a nota
fiscal;
Percurso
Entrega a ser feita; normalmente associada a um
caminho/roteiro;
Parada do Percurso
Pontos de entrega de mercadorias;
Conceitos
Container
Qualquer unidade utilizada para embalar itens; deve
ser cadastrado como um item no cadastro de itens;
pode indicar os itens que o compe para o
embalamento automtico ou pode ser criado
manualmente no momento da entrega, a partir de um
item cadastrado;
Slip de Separao
Relatrio com as quantidades a separar;
Backorder
Status da linha de entrega que indica que o item no
possui estoque suficiente para atender o que foi solicitado;
AGENDA
1.
VISO GERAL;
2.
3.
4.
CLIENTES;
5.
ENTRADA DE PEDIDOS;
6.
GERENCIANDO PEDIDOS;
7.
EXPEDIO;
8.
PERGUNTAS E RESPOSTAR;
Definir flexfields chaves e descritivos para capturar informaes adicionais sobre ordens e
transaes. Este Passo requerido para Flexfields chave, e opcional, se voc planeja usar a
funcionalidade de Flexfields descritivas. Vrios valores de padres so fornecidos. for Key
Flexfields;
Passo 4: Organizao de Inventrio
Definir organizaes de inventrio, parmetros, subinventrios, e regras de separao no
Oracle Inventario. Voc deve definir pelo menos uma organizao de validao do item e
pelo menos uma organizao que atua como uma fonte de inventrio para as ordens
atendidas internamente. Se voc pretende fazer o drop ship de algumas ordens, voc tambm
deve definir pelo menos uma organizao lgica para fins de recebimento. Sua organizao
validao item pode ser o mesmo que a sua origem de inventrio ou de sua organizao de
recebimento, mas voc no pode usar uma organizao para as trs finalidades. Veja Passo 5
para configurar sua organizao validao item. Este Passo requerido.
Passo 9: Impostos
Definir Impostos, Cdigos de Impostos, taxas, excees, e isenes. Este passo requerido.
Passo 10: QuickCodes
Definir QuickCodes que forneam valores customizados para as mltiplas LOVs do Order
Management. Este Passo requerido se voc planeja se voc est pensando em criar cdigos
definidos pelo usurio para utilizao dentro de Order Management. Valores padro so
fornecidos.
Definir as unidades de medida que foram definidas nos itens. Este passo requerido.
Passo 15: Informao do Item
Definir informao do item, incluindo atributo de controles do item, categorias, e status. Este
passo requerido.
Passo 16: Itens
Define os itens que voc vender, bem como os itens que sero embarcados. Este passo
requerido.
Definir item de referencia cruzada para encomendar por nmero de cliente parte, UPC, ou
qualquer nmero de item genrico.
Passo 22: Cotao
Definir regras de cotao para programar a cadeia de suprimentos funo ATP(Avaiable to
promisse). Este passo opcional.
Mensageria Eletronica
OM: Unique Order Source, Orig Sys Document Ref Combination For
Each Customer;
Pagamentos
Retornos
Programao
OM: AutoSchedule;
Segurana
OM: Add Customer;
OM: Add Customer (Order Import);
OM: Administer Public Queries;
OM: Authorized To Override ATP;
Servio
OM: Cascade Service;
Entrada de Transao
OM: Apply Automatic Attachments;
OM: Cascade Service;
OM: Configuration Quick Save;
OM: Copy Model dff to child lines;
Upgrade
OM: Context Responsibility for Upgraded Orders;
OM: Notification Approver;
HR:Tipo de Usurio
JG: Aplicativo
JG: Produto
JG: Territrio
Numerao Sequencial
Pas Default
AGENDA
1.
VISO GERAL;
2.
3.
4.
CLIENTES;
5.
ENTRADA DE PEDIDOS;
6.
GERENCIANDO PEDIDOS;
7.
EXPEDIO;
8.
PERGUNTAS E RESPOSTAS;
CICLO DE PEDIDOS
CICLO DE PEDIDOS
Entrada especificao de informaes da ordem;
Registro verificao de crdito e incio do processo de
workflow;
Liberao para separao reserva, gerao da ordem de
movimentao e transferncia para rea intermediria;
Confirmao da entrega embarque da mercadoria, baixa
fsica do estoque, envio da NFF para interface do
Receivables;
Auto Invoice importao da NFF pelo Receivables;
Cash Management informaes de recebimentos e
conciliao com extratos bancrios.
Tipo de Transao
Tipo de Transao
Define o workflow que a ordem seguir;
O workflow deve ser definido para o cabealho da
ordem e para as linhas;
Workflows personalizados podem ser associados aos
tipos de transao;
Controla a sequncia de numerao da ordem;
Notificao Enviada:
A Ordem pode continuar no Fluxo ?
Rejeitar
Aprovar
AGENDA
1.
VISO GERAL;
2.
3.
4.
CLIENTES;
5.
ENTRADA DE PEDIDOS;
6.
GERENCIANDO PEDIDOS;
7.
EXPEDIO;
8.
PERGUNTAS E RESPOSTAS;
4. CLIENTES
4. CLIENTES
4. CLIENTES
Parte: qualquer indivduo ou empresa que entrou em
contato com a organizao
Cliente: qualquer parte que realizou uma transao com a
organizao
Conceito de parte estendido a todo EBS
Gerao do cliente a partir da parte
nico registro para parte e cliente auxiliando manuteno
de dados
Diferentes utilizaes das partes nos mdulos
CRM utiliza informaes como relacionamentos, contatos
Receivables e Order Management utiliza informaes sobre
contas de clientes, como condies de pagamento,
informaes de entrega e faturamento
4. CLIENTES Relacionamentos
4. CLIENTES Relacionamentos
Relacionamentos no transitivos: se A se
relaciona com B e B se relaciona com C, A no
se relaciona com C.
Permite pagamento de NFFs relacionadas
Compartilhamento de acordos de precificao
4. CLIENTES
Atributos do OM no cadastro de clientes
Defaults de Ordem
- Tipo de Ordem , Lista de Preos/GSA,
- Tipo de Identificador de Item,
- Tipo de Data de Solicitao, Por Linhas em
Conjuntos
Defaults de Programao
- Limite da Programao Mais Antiga
- ltimo Limite de Programao
AGENDA
1.
VISO GERAL;
2.
3.
4.
CLIENTES;
5.
ENTRADA DE PEDIDOS;
6.
GERENCIANDO PEDIDOS;
7.
EXPEDIO;
8.
PERGUNTAS E RESPOSTAR;
ENTRADA DE PEDIDOS
AGENDA
1.
VISO GERAL;
2.
3.
4.
CLIENTES;
5.
ENTRADA DE PEDIDOS;
6.
GERENCIANDO PEDIDOS;
7.
EXPEDIO;
8.
PERGUNTAS E RESPOSTAS;
GERENCIANDO PEDIDOS
GERENCIANDO PEDIDOS
GERENCIANDO PEDIDOS
GERENCIANDO PEDIDOS
GERENCIANDO PEDIDOS
GERENCIANDO PEDIDOS
GERENCIANDO PEDIDOS
GERENCIANDO PEDIDOS
GERENCIANDO PEDIDOS
GERENCIANDO PEDIDOS
GERENCIANDO PEDIDOS
Alteraes de Pedidos
possvel controlar as alteraes de Pedidos,
configurando-se restries de processamento e as
atribuindo s responsabilidades
O OM contm restries de processamento primplantadas. Para aumentar a segurana das telas,
possvel criar restries adicionais
Para alterar, localizar os Pedidos no Organizador de
Ordens ou diretamente na tela de Ordens de Venda e
efetuar as alteraes necessrias para cada Pedido.
Retenes
Sistema
Reteno de GSA (General Services Administration):
Quando o cliente for do tipo GSA, interrompe
automaticamente linhas do pedido para as quais no foi
aplicado o menor preo dentre todas as listas. No Brasil,
pode ser utilizado como controle de preo mnimo
Reteno de Crdito: interrompe automaticamente os
pedidos que ultrapassarem os limites de crdito
Definidas pelo usurio
Item
Cliente
Local do cliente
Combinao
Cancelando Pedidos
Pode-se configurar restries para controlar quando os
cancelamentos so permitidos
Os cancelamentos podem ocorrer aps a liberao para
separao
AGENDA
1.
VISO GERAL;
2.
3.
4.
CLIENTES;
5.
ENTRADA DE PEDIDOS;
6.
GERENCIANDO PEDIDOS;
7.
EXPEDIO;
8.
PERGUNTAS E RESPOSTAS;
EXPEDIO (Shipping)
Controlar informaes de transporte tais como percursos,
paradas, distribuies, linhas de distribuio, containers de
transporte, e custos do frete.
Planejar Percursos e Distribuies
Criar um percurso ou uma distribuio
Atribuir linhas de distribuio a uma distribuio ou a
um container
Programar coletores e transportadores
Estimar o nmero dos container requeridos para
atendimento de Distribuies
7. EXPEDIO (Shipping)
Percurso
Distribuies
Conjunto de Linhas que foram programadas para entrega a
algum cliente em determinada data.
Podem ser criadas manual ou automaticamente.
Distribuies
Embalando Linhas de Distribuies
Pode ser feito manual ou automaticamente
Quando embala automaticamente um distribuio, as
linhas de distribuio so agrupadas por atributos
compartilhados tais como o endereo de entrega, e embaladas
em Containers (LPNs) baseado no agrupamento e no tipo de
LPN.
Uma vez que uma distribuio embalada, no possvel
alterar as informaes da linha de distribuio at que se
desembale a distribuio. Para desembalar, a distribuio no
pode ter sido congelada, muito menos confirmada .
Calculando pesos e volumes de Distribuies
Pode ser Manual ou Automtico, dependendo da
configurao inicial do sistema. Se for automtico, calculado
na confirmao, baseado em informaes do cadastro do item
e do cadastro de embalagem.
Linhas de Distribuies
So linhas de pedidos registrados (confirmados), elegveis para
carregamento.
Linhas de distribuio de diferentes pedidos, mas com atributos
em comum, tais como endereo de entrega, podem ser
agrupados numa mesma distribuio.
As linhas de distribuies podem ter os vrios status, porm,
apenas Linhas com status Elegveis p/Separao podero
continuar o processo de shipping.
Dividindo Linhas de Distribuio:
possvel dividir uma linha de distribuio em mais de
uma. Isto seria interessante para se fazer entregas da mesma
linha ao cliente em datas ou locais diferentes.
Linhas de Distribuies
Tratamento de Alteraes de Pedidos
Alteraes nos pedidos confirmados obviamente afetam o
carregamento. Por isso, o sistema atualiza os detalhes de
Distribuies sempre que houverem alteraes como:
dividir linhas, alteraes de quantidades, programaes,
datas de programao, opes de entrega e grupos de
distribuies.
Alteraes em linhas pedidos cujas linhas de distribuio j
tenham sido carregadas ou confirmadas no tero efeito.
EXPEDIO (Shipping)
Liberao p/Separao
Processos de separao
Liberao para separao
Alocao de linha
Confirmao de separao
Confirmao de entrega
Retenes
Devem ser removidas antes do processo de
liberao para separao.
possvel parar o ciclo de entrega a qualquer
momento, pela aplicao de uma reteno na
linha da ordem.
EXPEDIO (Shipping)
Confimar entregas significa dizer que os itens relacionados a
distribuio foram entregues.
Durante a confirmao, pode-se tambm criar automaticamente
percursos e paradas relacionados a uma distribuio que no esteja
atribuda a um percurso.
Algumas Caractersticas:
Retornar Pedidos (BackOrder)
Quando o pedido retornado na confirmao de entrega, o
estoque fica no estgio intermedirio (staging). Se os produtos
retornados precisarem ser movimentados, executar a
transferncia de subinventrios liberando, assim, os produtos.
Itens no-reservveis
Requerem que se especifique o subinventrio e localizao do
estoque para separar itens na confirmao de entrega.
EXPEDIO (Shipping)
Relatrios
Pode-se personalizar os relatrios por organizao,
configurando o conjunto de documentos.
Dvidas
Perguntas
Sugestes