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Semana 2
Informante Clave
En este estudio utilizaremos un informante el cual es parte de la
institucin acadmica desde hace ms de 12 aos, se trata del
coordinador de recursos humanos (Licenciado Gerardo Gil). ste
tiene contacto directo con todos los trabajadores del rea
administrativa desde la creacin de la misma.
El mismo nos suministr informacin importante tanto de la
institucin como de los empleados., lo que nos llevo a desarrollar
preguntas para discutirlas en grupo, identificar temas, captar
algunas observaciones, entre otros.
Nuestra tcnica seleccionada de recoleccin de informacin fue
la:
La Motivacin
- Condiciones de trabajo
- Estabilidad laboral
- Polticas de la institucin.
El Clima organizacional
- Relaciones interpersonales
- Expectativas personales con respecto a la institucin
- Creatividad en el trabajo
La Comunicacin
- Trabajo en equipo
- Participacin
- Conocimiento de los valores de la empresa
Sobre la comunicacin
Resumen
Pudimos observar con esta entrevista que la Sra. Brenda Pardo se
siente en lneas generales bien con su trabajo, su lugar de trabajo es
adecuado, tiene una buena comunicacin con sus compaeros as
como con sus jefes. Sin embargo hay situaciones que requieren
atencin, los canales de comunicacin entre departamentos debe