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AVANCE PROGRAMTICO (tcnica)

Escuela

Direccin

Turno

Profesor

Bloque I. Tcnica y tecnologa

OFIMTICA 1

Propsitos

Aprendizajes
esperados. El
alumno

Reconocer la tcnica
como objeto de
estudio de la
Tecnologa.
2. Distinguir la tcnica
como un sistema

constituido por un
conjunto de
acciones para la
satisfaccin de
necesidades e
intereses.
3. Identificar los

sistemas tcnicos
como el conjunto
que integra a las
acciones humanas,
los materiales, la
energa, las
herramientas y las

mquinas.
4. Demostrar la
relacin entre las
necesidades
sociales y la
creacin de tcnicas
que las satisfacen.
1.

Caracteriza a la
Tecnologa como
campo de
conocimiento que
estudia la tcnica.
Reconoce la
importancia de la
tcnica como
prctica social para
la satisfaccin de
necesidades e
intereses.
Identifica las
acciones
estratgicas,
instrumentales y de
control como
componentes de la
tcnica.
Reconoce la
importancia de las
necesidades e
intereses de los
grupos sociales para
la creacin y el uso
de tcnicas en
diferentescontextos
sociales e histricos.
Utilizan la estrategia
de resolucin de
problemas para
satisfacer
necesidades e
intereses.

Competencia
s

Sem

Tema Subtemas

P
g.

Competencias
con enfoque
tecnolgico:
Intervencin
Resolucin de
problemas
Desarrollo de
competencias

1. Tcnica y tecnologa
1.1. Tcnica
1.1.1 La tcnica en la vidacotidiana

12
12
12

Los productos de la tcnicaen los


contextos familiar yescolar: objetos
tcnicos,procesos y servicios.

12

La ofimtica y sus principalestcnicas


para la satisfaccinde necesidades e
interesessociales.

14

Competencias
para la vida:
a) Aprendizaje
permanente.
Implica la
posibilidad de
aprender,
asumir y dirigir
el propio
aprendizaje a lo
largo de su
vida, de
integrarse a la
cultura escrita y
matemtica, as
como de
movilizar los
diversos
saberes
culturales,
cientficos y
tecnolgicos
para
comprender la
realidad.
b) Manejo de la
informacin. Se

Conceptos
relacionad
os
Tcnica

Intervencin
tcnica

Necesidades
e
intereses
sociales

H/
Clas
e

16
La gestin y la atencin al cliente como
parte de las actividades administrativas
de la ofimtica.

Modelos de servicio al cliente

Los componentes del servicio al cliente:

El nivel del servicio solicitado.

El nivel del servicio


ofreccido/proporcionado.

El nivel de serviciopercibido por


el cliente.

Seleccionar los segmentos de


mercado.
La computadora, unaherramienta bsica
para la
organizacin del trabajo enlas
organizaciones.
1.1.2 La tcnica como sistema,
clases de tcnicas y sus elementos
comunes
La tcnica como sistema en
lasactividades de uso cotidiano:acciones,
medios y fines.

16

Sugerencia
didctica

Actividad individual
(p. 13).
Actividad grupal (p.
14).
Actividad individual
(p. 15).
Actividad externa en
parejas (p. 15)

16
16
17
17

Actividad individual
(p. 18).
19
Actividad grupal (p.
19).
Actividad individual
(p. 20).

19

20

20

21

Tcnica
Acciones
estratgicas
Acciones
instrumental
es
Acciones
de control

Grupo

SUPERVISI
N
INTERNA

SUPERVISI
N
EXTERNA

Anotar fecha,
lugar, recurso
o estrategia
de la actividad
a realizar.

Agregar el uso
de Bibliografa
Webgrafa.

Recursos:corto
metrajes,
grabadora,
textos, libros,
revistas,
folletos,
Internet.
Espacios a
utilizar:
Audiovisual
Auditorio
Usos mltiples
Aula digital
Laboratorio de
Informtica
Laboratorio de
Ciencias
Biblioteca
escolar
Patio

Los
instrumentos
que validan la
supervisin
son guas de
registro para
la supervisin
y asesora
tcnico
pedaggica a
travs de la
revisin de la
planeacin.
Al final se
anexa un
ejemplo de
criterios e
indicadores as
como el nivel
de logro.

relaciona con: la
bsqueda,
evaluacin y
sistematizacin
de informacin;
el pensar,
reflexionar,
argumentar y
expresar juicios
crticos;
analizar,
sintetizar y
utilizar
informacin.
c) Manejo de
situaciones. Es
el que se
vincula en la
posibilidad de
organizar y
disear
proyectos de
vida,
considerando
diversos
aspectos como
los sociales,
culturales,
ambientales;
plantea y lleva
a buen trmino
procedimientos
o alternativas
para la
resolucin de
problemas.

El campo tecnolgico de losservicios:


caractersticas yelementos comunes.
Las tcnicas de la ofimticapara la
organizacin deltrabajo en la oficina:

Tcnicas de
recepcin,procesamiento
yalmacenamiento de
lainformacin,
mediantedispositivos de
entraday salida de
equiposinformticos.
Manejo de paquetera Officee Internet,
creacin derespaldos, reproduccin
deinformacin, entre otros.

Tcnicas de atencinal cliente y


lacomunicacin: manejo
decorrespondencia, atencinal
pblico en general,por medio de
call center,conmutador, telfono
y fax,entre otros.

Tcnicas administrativas:gestin
y organizacinde procedimientos
paraejecutar trmites, registroy
control de documentos(archivo),
citas ysolicitudes, entre otros:
El diseo y manejo
dedocumentos de
unaorganizacin.
Gestin y organizacinde
procedimientos parala
ejecucin de trmites.
Registro y control de
recursos financieros
asignados a la
dependencia: fondo fijo y
caja chica, entre otros.
Registro y control de
correspondencia.
El uso y manejo delordenador para el
desarrollo
de las tcnicas de laofimtica en la
organizacin.
1.1.3 La tcnica como
prcticasociocultural e histricay su
interaccin con lanaturaleza

21
21

23

24

Actividad grupal (p.


22).

Actividad individual
(p. 25).
Actividad grupal (p.
27)

27

27
28

28

29

Actividad individual
(p. 29).

31

Actividad individual
(p. 31).

34

34
Los antecedentes de losservicios
administrativos dela ofimtica como
prcticasociocultural e histrica.

Clases de
tcnicas:
ensamblado,
transporte,
transformaci
n,
modelado,
reparacin,
preparacin,
captura,
manejo y
servicio,
entre otros.
Sistema
tcnico

Tcnica
Cultura

Transformaci
n
de la
naturaleza

Actividad grupal (p.


35).

36
La gestin y planificacin delos servicios
que ofrece laofimtica y su
modificacinen el tiempo y de
acuerdocon el contexto.
El registro y control deregistros
financieros en
las organizaciones.
1.1.4 Las tcnicas y los
procesosproductivos artesanales

37

37

Los procesos de produccinartesanal en


la comunidad.

37

El proceso de produccinartesanal:
empleo de
herramientas e intervencindel ser
humano en los
procesos de produccin dela
organizacin.

38

La organizacin de las tareasen las


oficinas: tiempos yactividades.
1.2 TECNOLOGA
1.2.1 La tecnologa como campo de
conocimiento

Tcnica
Proceso
productivo
Proceso
tcnico
artesanal
Actividad individual
(p. 38).

38

39
39

Actividad individual
(p. 38).

Tecnologa
Tcnica

Actividad grupal (p.


39).

39
La Tecnologa y su objeto deestudio: la
tcnica.

39

Las tcnicas de la ofimticay su funcin


en los procesosde produccin.

41

El papel de la tcnica enla prestacin de


servicios
administrativos en lasorganizaciones.
1.2.2 El papel de la tecnologa en la
sociedad

41
42

La tecnologa y su papel en
lasatisfaccin de necesidades.
42
La funcin de la planeacin,organizacin,
direccin ycontrol en la oficina.
43
La ofimtica en lasatisfaccin de
necesidades

Actividad grupal (p.


40).

Tecnologa
Tcnica

Necesidades
e
intereses
sociales

Actividad individual
(p. 43).

e intereses en la sociedad.
1.2.3 La resolucin de problemas
tcnicos y el trabajo por proyectos
en los procesos productivos

43

43
Los problemas tcnicos en elproceso de
prestacin de unservicio en la oficina.
44
Alternativas de solucin aproblemas
tcnicos en
los procesos de produccin.

Resolucin
de
problemas
Proyecto
tcnico
Procesos
productivos

Actividad grupal (p.


44).

44

El proyecto de produccinartesanal.
Evaluacin Bloque I (Retroalimentacin)Semana ______

Secuencia de aprendizaje

45
Fecha Inicio

Fecha cierre

Proyecto :
Transversalidad

Inicio
Desarrollo

Cierre

Detallar actividades que realizarn el docente y los alumnos, promoviendo el


trabajo colaborativo, mediante la estipulacin del mtodo y estrategias
didcticas e incluyendo el fortalecimiento del fomento a la lectura,
habilidades digitales y matemticas, valores, brigadas Quetzalatl, robtica,
TIC, lineamientos generales para la seguridad e higiene, contenidos, etc.
Revisar planes y programas 2011, temas de relevancia social, as como
habilidades para la vida, escuela segura y marco para la convivencia.

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