NTRODUO

O presente artigo tem como objetivo informar os profissionais da rea industrial sobre a progressiva
importncia da rea de PCM dentro da histria da evoluo do sistema de Gesto de Manuteno.
HISTRICO DA MANUTENO E DO PCM
Quando o homem comeou a manusear instrumentos e desenvolver as mquinas para a produo de
bens de consumo a manuteno foi emergindo a partir do momento em que novas necessidades eram
criadas.
Ela acompanhou a evoluo tcnico-industrial da humanidade e se desenvolveu conforme as mudanas
no perfil de mercado. No fim do sculo XIX, com a mecanizao das indstrias, surgiu a necessidade dos
primeiros reparos e at 1914, a Manuteno era renegada a segundo plano sendo executada pelo mesmo
efetivo de operao.
Com a implantao da produo em srie, instituda por Ford, as fbricas passaram a estabelecer
programas mnimos de produo e, em conseqncia, sentiram necessidade de criar equipes que
pudessem efetuar reparos em mquinas operatrizes no menor tempo possvel. Assim surgiu um rgo
subordinado operao, cujo objetivo bsico era de execuo da Manuteno Corretiva.
Aps a Segunda Guerra Mundial aumentou significativamente a necessidade por uma produo mais gil
e ao mesmo tempo confivel ; as intervenes corretivas, aquela que ocorre aps a falha ou quebra do
ativo, no eram mais suficientes. A manuteno preventiva surgia no s para corrigir as falhas, mas
tambm para evit-las, a Manuteno tornou-se to importante quanto a Operao.
Aps a dcada de 50, surgiu uma grande evoluo na aviao comercial e na indstria eletrnica. Com a
preventiva baseada na estatstica (tempo ou horas trabalhadas), observou-se que o tempo gasto para
diagnosticar as falhas era maior do que o de execuo do reparo. A alta administrao, ento, resolveu
selecionar equipes de especialistas para compor um rgo de assessoramento, que se denominou
"Engenharia de Manuteno", recebendo os encargos de planejar e controlar a manuteno preventiva e
analisar causas e efeitos das avarias.
Com a difuso dos computadores, o fortalecimento das Associaes Nacionais de Manuteno e a
sofisticao dos instrumentos de proteo e medio, a Engenharia de Manuteno passou a
desenvolver critrios mais sofisticados de Manuteno Baseada em Condies, estes foram unidos a
sistemas automatizados de planejamento e controle, reduzindo os servios burocrticos dos executantes
de Manuteno.
Estas atividades acarretaram o desmembramento da Engenharia de Manuteno que passou a ter duas
equipes: a de estudos de ocorrncias crnicas e a de Planejamento e Controle de Manuteno ? PCM,
esta ltima com a finalidade de desenvolver, implementar e analisar os resultados dos servios de
manuteno, utilizando-se um sistema informatizado como ferramenta de suporte.
No incio dos anos 70, foi levado em questo o envolvimento dos aspectos de custos no processo de
gesto da Manuteno, que ficou conhecido como Terotecnologia. Esta tcnica propunha a capacidade
de combinar os meios financeiros, estudos de confiabilidade, avaliaes tcnicas-econmicas e mtodos
de gesto, de modo a obter ciclos de vida dos equipamentos cada vez menos dispendiosos. O conceito
de terotecnologia a base da atual "Manuteno Centrada no Negcio", onde os aspectos de custos
norteiam as decises da rea de Manuteno e sua influncia nas decises estratgicas das empresas.
Esta nova postura fruto dos novos desafios que se apresentam para as empresas neste novo cenrio
de uma economia globalizada e altamente competitiva, onde as mudanas se sucedem em alta
velocidade e a manuteno, como uma das atividades fundamentais do processo produtivo, precisa ser
um agente proativo. (Kardec, 2002).
Ainda na dcada de 1970 os japoneses criaram a Total Productive Maintenance ? TPM, Manuteno
Produtiva Total, envolvendo o ciclo produtivo ocioso da operao para execuo de rotinas de
manuteno permitindo o mantenedor fazer parte das anlises da Engenharia de Manuteno.

Com desenvolvimento dos microcomputadores nos anos 80, as reas de Manuteno passaram a
desenvolver e processar seus prprios programas, melhorando o processamento das informaes e
diminuindo a dependncia de disponibilidade humana e de equipamentos para o atendimento as suas
prioridades de processamento pelo computador central. Tambm havia dificuldades de comunicao das
necessidades para o analista de sistemas, nem sempre familiarizados com a rea de Manuteno.
Em algumas empresas a manuteno se tornou to importante que o PCM passou a compor uma rea de
assessoramento superviso geral de produo, uma vez que influencia tambm a rea de operao.
No final da dcada de 80, com as exigncias de aumento da qualidade dos produtos e servios pelos
consumidores, a Manuteno passou a ser um elemento importante no desempenho dos equipamentos,
haja vista impactar diretamente no produto final. Este reconhecimento foi acatado pela ISO , quando em
1993 revisa a norma srie 9000 para incluir a funo Manuteno no processo de certificao dando,
portanto, o reconhecimento (j identificado pela ONU em 1975) da estrutura organizacional de
equivalncia dessas duas funes no incremento da qualidade, aumento da confiabilidade operacional,
reduo de custos e reduo de prazos de fabricao e entrega, garantia da segurana do trabalho e da
preservao do meio ambiente.
No final do sculo passado, a Manuteno passou a ter uma importncia em grau equivalente ao que j
vinha sendo dado Operao. Em conseqncia, o PCM,(assim como a Engenharia de Manuteno),
passou a desempenhar importante funo estratgica dentro da rea de produo, atravs do registro
das informaes e da anlise de resultados, auxiliando os gerentes de Produo, Operao e
Manuteno na tomada de deciso.
REFERNCIAS
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