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poder solucionar un problema tomando en cuenta una serie de pasos para hacerlo de una
manera ms sencilla y eficiente, asegurando que la decisin que tomes ser la correcta y
si es para la solucin de un problema este se ver eliminado. Un lder debe estar seguro
de que la decisin que tome es la correcta ya que de eso dependen casi todas las reas
de la organizacin. No podemos tomar decisiones sin que estas traigan un efecto el cual
debemos de estar preparados para poder hacerle frente.
INTRODUCCIN
En este trabajo hablaremos sobre el papel que juega el lder en la toma de decisiones y
en la solucin de problemas, cmo puede hacer para poder solucionar un problema
tomando en cuenta una serie de pasos para hacerlo de una manera ms sencilla y
eficiente, asegurando que la decisin que tomes ser la correcta y si es para la solucin
de un problema este se ver eliminado. Un lder debe estar seguro de que la decisin que
tome es la correcta ya que de eso dependen casi todas las reas de la organizacin. No
podemos tomar decisiones sin que estas traigan un efecto el cual debemos de estar
preparados para poder hacerle frente.
Esto nos ayudar para que nuestras decisiones sean de acuerdo a nuestro verdadero
problema y que cumpla justo con nuestras necesidades.
- No hay que dejarse presionar. En la toma de decisiones se busca siempre la verdad en
un clima en el que se sienta cmodo sin que exista algo que pueda influir en su decisin. .
- Hay que hacer slo una decisin cada vez. Dado que las decisiones suelen estar
relacionadas unas con otras, es importante tomar el tiempo necesario para saber cmo
puede influir en la decisin de otra.
- Hay que decidir segn la evidencia, no segn la inspiracin. Hay que conocer las
ventajas y las desventajas de cada decisin y de esta manera estar seguro que la que
estamos tomando es la correcta y nos ayudar a solucionar nuestro problema. .
- Hay que aceptar el riesgo de decidir. Debemos aceptar que existe el riesgo al momento
de tomar una decisin y es importante estar consciente de ello.
- Hay que incluir siempre una alternativa. Toda decisin debe incluir siempre una
alternativa a seguir para el caso de que intervengan circunstancias imprevistas.
- Hay que saber revocar una decisin, s est mal. Se necesita valor personal para admitir
que la decisin tomada es un error. Hay que ser maduro y consciente para revocar lo que
no conviene.
Los pasos para la solucin de problemas.
La capacidad de tomar decisiones debe encontrar su mxima expresin en la capacidad
de solucionar problemas. Todo el proceso de solucin de problemas es un ejercicio de
toma de decisiones.
A continuacin se menciona algunas caractersticas que son importantes para que un lder
pueda llevar a cabo el proceso de la solucin de problemas con una ventaja sobre los
dems:
Estar consciente.
Objetividad.
Visin.
Conocimiento.
Mente abierta.
Seleccin de alternativas.
Consultar.
Este paso implica una fase de identificacin de los diversos problemas que llevan a la
seleccin de un tema principal, que ser el que vayamos a resolver. Implica adems una
clara definicin de cul es el problema a tratar estableciendo qu puede estar causndolo
y dnde estn las dificultades, decidiendo sobre los puntos principales del mismo.
Siempre debemos de tener claro cul es nuestro problema puesto que de eso dependern
todas las acciones que habremos de tomar para su solucin.
PASO 2. Analice el problema recopilando hechos e informacin:
Implica la recopilacin de la informacin necesaria para trabajar en el problema a fin de
familiarizarse con todas las causas posibles. Y conocer cul es la causa raz del
problema. Podemos tambin investigar casos similares al nuestro y saber que hicieron
para conocer en base a la experiencia de otros como podemos solucionar nuestro
problema.
PASO 3. Desarrolle soluciones alternativas:
Implica la enumeracin y el examen de todas las diferentes formas para solucionar un
problema y un anlisis del impacto tanto positivo como negativo de cada solucin
alternativa. Esto con el fin de poder determinar cul sera el impacto de cada una de ellas
en la resolucin del problema.
PASO 4. Seleccione la mejor solucin:
Este paso consiste en el proceso de seleccionar la mejor o mejores soluciones
alternativas del grupo de soluciones posibles que hemos encontrado. La mejor alternativa
se determina con base no solamente en su eficiencia, o porque es la solucin ms rpida,
tambin se consideran aquellos factores que son determinantes para poder llevar a cabo
dicha solucin tales como el presupuesto, tiempo disponible, la situacin econmica
actual as como si tenemos el personal necesario para llevarla a cabo.
PASO 5. Disee un plan de accin:
Implica definir una meta, delineando los objetivos y tareas especficas, el programa y
presupuesto, las responsabilidades, todo aquello que nos ayude a poder llevar a cabo la
mejor solucin.
PASO 6. Implemente una solucin:
Esta es poner la solucin escogida en ejecucin y supervisar su progreso as como el
seguimiento correcto del plan del proyecto. De esto depende la resolucin de nuestro
problema porque lo que se debe realizar de la manera adecuada y cuidando todos los
detalles.
PASO 7. Evale:
En este paso nos damos cuenta cmo hemos alcanzado nuestro objetivo, determinando
los efectos o ramificaciones de la solucin y las implicaciones positivas y negativas y si
hemos podido resolver este problema.