DEPTO.

: ELECTRNICA Y
TELECOMUNICACIONES

INSTITUTO TECNOLOGICO SAN MATEO

Juan Silva R.

Prueba
Armado, Mantencin y Operacin de Computadores Personales.
Unidad: Arquitectura de un computador
Sub-Unidad: Arquitectura de un computador
Nombre: ___________________________________________

Curso: 3 __

Objetivos Especficos:
Identificar la arquitectura de un computador personal.

Lea atentamente antes de contestar, no se aceptaran correcciones.

Realice el desarrollo de los ejercicios en la prueba.
Mantener una actitud adecuada durante el desarrollo de la prueba.
Se prohbe telfonos celulares y cualquier dispositivo de tipo auditivo.
Duracin Prueba 90 minutos.

Responda de Forma Clara y legible:

1. Defina Brevemente Computacin.(2 puntos)
2. Realice un esquema con los diferentes tipos de Perifricos.(2 puntos)
3. Indique a que hace referencia la programacin de sistemas Base y
sistemas de aplicacin. (4 Puntos )
4. Mencione las partes fundamentales para el ptimo funcionamiento de un
computador.(5 Puntos)
5. Si hablamos de sistemas operativos Cul es la importancia en la vida de
un usuario promedio? Indique segn su criterio cual sera un buen sistema
operativo para un usuario.(2 Puntos)
6. Mencione al menos 4 distintos sistemas operativos que no sean Windows.
(2 puntos)
7. Indique que es una Placa madre o Motherboard. (2 puntos)
8. Mencione las diferencias entre RAM y ROM. (4 Puntos)
9. Cules podran ser los principales pasos para instalar un sistema
operativo? (4 Puntos)
10. Indique brevemente como funciona un procesador.(4 puntos)
11. Segn que variables podramos instalar un sistema operativo de 64 bit.
12.

(2 puntos)
Qu significa Downgrade y Upgrade? Ejemplifique y mencione
diferencias. ( 4 Puntos)

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Juan Silva R.

13. Que debo hacer para que un equipo con Windows 8.1 se pueda cambiar
a Windows 7? ( 5 Puntos)
14. Qu es NTFS y FAT32? (2 Puntos).
15. Si en una empresa nos solicitan instalar un sistema operativo para el rea
de soporte tcnico, Qu sistema operativo debera instalar teniendo en
cuenta que el rea de soporte necesita trabajar con servicios de red y
servicios de base de datos?(5 Puntos)
16. Un usuario o cliente llama porque su equipo no funciona, es un usuario
promedio este no tiene conocimientos en computacin y llama solicitando el
arreglo de su equipo diciendo que este no enciende.(5 puntos)
a. Tome en consideracin que es una llamada telefnica
b. Considere recurrir a tcnicas para comunicarse con el cliente.
c. Busque la solucin ptima.
d. Responda de forma clara.
17. En un equipo con Windows 7 sucede lo siguiente, se ocupa y en ciertos
periodos este lanza pantallazos azules impidiendo el funcionamiento del
equipo, debindose reiniciar para que este pueda funcionar. Cul puede
ser el problema que tiene el computador y como lo puedo solucionar?(5
puntos)
18. Soy un usuario que deseado ocupar su equipo solo para instalar juegos de
videos y programas para Diseo. Qu procesador usted recomendara
para el uso ptimo de este equipo? Explique Claramente. (5 puntos)
19. Qu podra suceder si un usuario borra la carpeta SYSTEM 32? Indique
que sucede y busque la solucin para este error.(4 Puntos)
20. Defina :
a. CMD (2 Puntos)
b. GUI (2 Puntos)
c. Kernel. (2 Puntos)