AS CARACTERSTICAS DAS INSTITUIES TOTAIS

INTRODUO
Uma instituio total pode ser definida como um local de residncia e
trabalho onde um grande nmero de indivduos com situao semelhante,
separados da sociedade mais ampla por considervel perodo de tempo, levam
uma vida fechada e formalmente administrada. As prises servem como
exemplo claro disso, desde que consideremos que o aspecto caracterstico de
prises pode ser encontrado em instituies cujos participantes no se
comportaram de forma ilegal. Este livro trata de instituies totais de modo
geral e, especificamente, de um exemplo,o de hospitais para doentes mentais.
O principal foco refere-se ao mundo do internado, e no ao mundo do pessoal
dirigente. O seu interesse fundamental chegar a uma verso sociolgica da
estrutura do eu.
Cada um dos quatro ensaios do livro pode ser considerado
isoladamente, e os dois primeiros foram publicados separadamente. Todos
procuraram focalizar o mesmo problema a situao do internado. Por isso,
existe certa repetio. Por outro lado, cada artigo enfrenta o problema central
de um ponto de vista diferente, e cada introduo utiliza uma fonte diferente de
sociologia e tem pouca relao com os outros artigos.
Esta forma de apresentar o material pode ser penosa para o leitor, mas
permite-me tratar o tema principal de cada artigo de maneira analtica e,
comparativamente, ir alm do ponto que seria permissvel nos captulos de um
livro integrado. Justifico isso atravs do estado atual da sociologia. Penso que,
atualmente,

para

que

os

conceitos

sociolgicos

sejam

tratados

adequadamente, cada um deles deve ser ligado ao aspecto a que melhor se

aplica, e seguido a partir da at onde parea levar, e obrigado a revelar o resto
de sua "famlia". Talvez seja melhor usar diferentes cobertores para abrigar
bem as crianas do que utilizar uma coberta nica e esplndida, mas onde
todas fiquem tremendo de frio.
O primeiro artigo, "As caractersticas das instituies totais", um exame
geral da vida em tais estabelecimentos, e utiliza muito dois exemplos que

contam com participao involuntria hospitais para doentes mentais e

prises. A so apresentados e colocados no conjunto mais amplo os temas
desenvolvidos minuciosamente nos outros captulos. O segundo artigo, "A
cabreira

moral

do

doente

mental",

considera

os

efeitos

iniciais

da

institucionalizao nas relaes sociais que o indivduo tinha antes de ser

internado. O terceiro, "A vida ntima de uma instituio pblica", refere-se
ligao que, segundo se espera, o interno manifesta com relao sua cela e,
especificamente, maneira pela qual os internados podem introduzir certa
distncia entre eles e Las expectativas. O artigo final. "O modelo mdico e a
hospitalizao

de

doentes mentais",

chama

ateno

das

equipes

especializadas para que considerem, no caso dos hospitais para doentes

mentais, o papel da perspectiva mdica na apresentao, ao internado, dos
fatos referentes sua situao.
INTRODUO
Os estabelecimentos sociais instituies, no sentido dirio do termo,
so locais, tais como salas, conjuntos de salas, edifcios ou fbricas era que
ocorre atividade de determinado tipo. Na sociologia, no temos uma forma bem
adequada para sua classificao. Alguns estabelecimentos, como a Grand
Central Station, esto abertos para quem quer que se comporte de maneira
adequada; outros, como a Union Leaque Club of New York, ou os laboratrios
de Los Alamos. restringem um pouco mais a sua frequncia. Outros, como
lojas e correios, tm alguns membros de pessoas que o recebem. Outros
ainda, como moradias e fbricas, incluem um conjunto menos mutvel de
participantes. Algumas instituies fornecem o local para atividades, nas quais
o indivduo tem conscincia de obter seu status social, no importando quo
agradveis ou descuidadas elas possam ser; outras instituies, ao contrrio,
proporcionam um local para agremiaes consideradas como opcionais e de
distrao, que exigem como contribuio o tempo que sobrou de atividades
mais srias. Neste livro, outra categoria de instituies isolada e considerada
como natural e produtiva porque seus participantes parecem reunir muitos
aspectos em comum na realidade, tantos so estes aspectos que, para
conhecer uma dessas instituies, aconselhvel considerar tambm as
outras.

II
Toda instituio conquista parte do tempo e do interesse de seus
participantes e lhes d algo de um mundo; em resumo, toda instituio tem
"tendncias de fechamento". Quando resenhamos as diferentes instituies de
nossa sociedade ocidental, verificamos que algumas so muito mais
"fechadas" do que outras. Seu "fechamento" ou seu carter total simbolizado
pela barreira relao social com o mundo externa e por proibies sada
que muitas vezes esto includas no esquema fsico por exemplo, portas
fechadas, paredes altas, arame farpado; fossos;? gua, florestas ou pntanos.
A tais estabelecimentos dou o nome de instituies totais, e desejo explorar
suas caractersticas gerais.
As instituies totais de nossa sociedade podem ser, grosso modo,
enumeradas em cinco agrupamentos. Em primeiro lugar, h instituies criadas
para cuidar-de-pessoas que, segundo se pensa, so incapazes e inofensivas;
nesse caso esto as casas para cegos, velhos, rfos e indigentes. Em
segundo lugar, h locais estabelecidos para cuidar de pessoas consideradas
incapazes de cuidar de si mesmas e que so tambm uma ameaa a
comunidade embora de maneira no-intencional; sanatrios para tuberculosos,
hospitais para doentes mentais e leprosrios. Um terceiro tipo de instituio
total organizado para protege a comunidade contra perigo intencionais; e o
bem-estar das pessoas assim isoladas no constitui o problema imediato:
cadeias, penitencirias, campos de prisioneiros de guerra, campos de
concentrao. Em quarto lugar, h instituies estabelecidas com a inteno de
realizar de modo mais adequado alguma tarefa de trabalho e que se justificam
apenas atravs de tais fundamentos instrumentais: quartis, navios, escolas
internas, campos de trabalho, colnias e grandes manses (do ponto de vista
dos

que

vivem

nas

moradias

de

empregados).

Finalmente,

os

estabelecimentos destinados a servir de refgio do mundo, embora muitas

vezes sirvam tambm como locais de instruo para os religiosos; entre
exemplos de tais instituies, possvel citar abadias, mosteiros, conventos e
outros claustros. Esta classificao de instituies totais no clara ou
exaustiva, nem tem uso analtico imediato, mas d uma definio puramente

denotativa da categoria como um ponto de partida concreto. Ao firmar desse

modo a definio inicial de instituies totais, espero conseguir discutir as
caractersticas gerais do tipo, sem me tornar tautolgico.
Antes de tentar extrair um perfil geral dessa lista de estabelecimentos,
gostaria de mencionar um problema conceituai: nenhum dos elementos que irei
descrever

parece

peculiar

instituies

totais,

nenhum

parece

compartilhado por todas elas: o que distingue as instituies totais o fato de

cada uma delas apresentar, em grau intenso, muitos itens dessa famlia de
atributos. Ao falar de "caractersticas comuns", usarei a frase de uma forma
limitada, mas que me parece logicamente defensvel. Ao mesmo tempo, isso
permite usar o mtodo de tipos ideais, atravs do estabelecimento de aspectos
comuns,

com

esperana

de

posteriormente

esclarecer

diferenas

significativas.
III
Uma disposio bsica da sociedade moderna que o indivduo tende a
dormir brincar e trabalhar em diferentes lugares com diferentes coparticipantes, sob diferentes auto-raridades e sem um plano racional geral. O
aspecto central das instituies totais pode ser descrito com a ruptura das
barreiras que comumente se pararam essa trs esferas da vida. Em primeiro
lugar, todos os aspectos da vida so realizados no mesmo local e sob uma
nica autoridade. Em segundo lugar, cada fase da atividade diria do
participante realizada na Companhia imediata de um grupo "relativamente
grande de outras pessoas, todas elas" tratadas da mesma-forma obrigada a
fazer as mesmas coisas em conjunto. Em terceiro lugar, toda as atividades
dirias so rigorosamente estabelecidas em horrios pois uma atividade leva,
em tempo predeterminado, seguinte, e toda a sequncia de atividades
imposta de cima, por um sistema de regras formais explcitas e um grupo de
funcionrios. Finalmente, as vrias atividades obrigatrias so reunidas num
plano racional nico, supostamente planejado para atender aos objetivos
oficiais d instituio.
Individualmente, tais aspectos so encontrados em outros locais, alm
das instituies totais. Por exemplo, nossos grandes estabelecimentos

comerciais, industriais e educacionais cada vez mais apresentam refeitrios e

recursos de distrao para seus participantes; no entanto, o uso de tais
recursos ampliados sob muitos aspectos voluntrios, e h cuidados especiais
para que a linha comum de autoridade no se estenda a eles. De forma
semelhante, as donas de casa ou as famlias de fazendeiros podem ter todas
as suas principais esferas de vida dentro da mesma rea delimitada, mas
essas pessoas no so coletivamente arregimentadas e no vo para as
atividades dirias na companhia imediata de um grupo de pessoas
semelhantes.
O controle de muitas necessidades humanas pla organizao;
burocrtica de grupos completos de "pessoas seja ou no uma necessidade
ou meio eficiente de organizao social nas circunstncias o fato bsico
das instituies totais. Disso decorrera algumas consequncias importantes.
Quando as pessoas se movimentam em conjuntos, podem ser
supervisionadas por um pessoal, cuja atividade principal no orientao ou
inspeo peridica (tal como ocorre em muitas relaes empregadorempregado), mas vigilncia; .fazer com que todos faam o que foi
claramente indicado como exigido, sob condies em que a infrao de uma
pessoa tende a salientar-se diante da obedincia visvel e constantemente
examinada dos outros. Aqui, no importa discutir o que que vem em primeiro
lugar se os grandes grupos de pessoas controladas ou o pequeno grupo
dirigente; o fato que um feito para o outro.
Nas instituies totais, existe uma diviso bsica entre um grande grupo
controlado, que podemos denominar o grupo dos internados, e uma pequena
equipe de superviso. Geralmente, os internados vivem na instituio e tm
contato restrito com o mundo existente fora de suas paredes; a equipe dirigente
muitas vezes trabalha num sistema de oito horas por dia e est integrada no
mundo externo. Cada agrupamento tende a conceber o outro atravs de
esteretipos limitados e hostis a equipe dirigente muitas vezes v os
internados como amargos reservados e no merecedores de confiana; os
internados muitas vezes vem os dirigentes como condescendentes, arbitrrios
e mesquinhos, Os participantes da equipe dirigente tendem a sentir-se
superiores e corretos; os internados tendem, pelo menos sob alguns aspectos,
a sentir-se inferiores fracos, censurveis e culpados.

A mobilidade social entre os dois estratos grosseiramente limitada;

geralmente h uma grande distncia social e esta frequentemente prescrita.
At a conversa entre as fronteiras pode ser realizada em tom especial de voz,
como se v num registro fictcio de um contato num hospital para doentes
mentais:
" o que eu lhe digo", disse a Sra. Hart quando estavam atravessando a
sala. "Faa tudo que a Sra. Davis lhe disser. No pense, faa. Voc vai se dar
bem se atender."
Logo que ouviu o nome, Virgnia sabia o que havia de terrvel na
Enfermaria 1. Sra. Davis.
" a enfermeira-chefe?"
"Se ", resmungou a Sra. Hart. E ento elevou sua voz. As enfermeiras
agiam como se as pacientes fossem incapazes de ouvir qualquer coisa que
no fosse gritada. Frequentemente diziam, em voz normal, coisas que as
pacientes no deviam ouvir; se no fossem enfermeiras voc pensaria que
frequentemente falavam para si mesmas.
"A Sra. Davis uma pessoa muito competente e eficiente", disse a Sra.
Hart.
Embora haja necessidade de certa comunicao entre os internados e a
equipe de guarda, uma das funes do guarda o controle da comunicao
entre os internados e os nveis mais elevados da equipe dirigente. Um
estudante de hospitais para doentes mentais d um exemplo disso:
Como muitos pacientes esto ansiosos por ver o medico em suas
visitas, os assistentes precisam agir como mediadores entre os pacientes e o
mdico, para que este no fique assoberbado. Na enfermaria 30, parece que
geralmente os pacientes sem sintomas fsicos e que estavam nos dois grupos
inferiores de privilegiados nunca podiam falar com o mdico, a no ser que o
Dr. Baker perguntasse por eles. Entre os do grupo dos persistentes, importunos
e delirantes, e que r.a gria dos assistentes eram denominados "verrugas",
"chatos", "ces de caa" muitos tentavam frequentemente romper a barreira
de mediao do assistente, mas eram sumariamente enfrentados quando
tentavam faz-lo.
Assim como h restrio para conversa entre as fronteiras, h tambm
restries transmisso de informaes, sobretudo informao quanto aos

planos dos dirigentes para os internados. Geralmente, estes no tm

conhecimento das decises quanto ao seu destino. Tanto no caso em que os
fundamentos oficiais so militares, por exemplo, ocultar o destino da viagem
dos soldados; ou mdicos, ocultando o diagnstico, plano de tratamento e
demora aproximada de internamento para tuberculosos, essa excluso d
equipe dirigente uma base especifica de distancia e controle com relao aos
internados.
Presumivelmente, todas essas restries de contato" ajudam
conservar os esteretipos antagnicos, Desenvolvem-se dois mundos sociais e
culturais diferentes, que caminham juntos com pontos de contato oficial, mas
com pouca interpenetrao. significativo observar que o edifcio da instituio
e seu nome passem a ser identificados tanto pela equipe dirigente como pelos
internados como algo que pertence equipe dirigente, de forma que quando
qualquer dos grupos se refere s interpretaes ou aos interesses "da
instituio", implicitamente se. referem (tal como o farei"; s interpretaes e
aos interesses da equipe dirigente.
A diviso equipe dirigente-internado uma consequncia bsica da
direo burocrtica de grande nmero de pessoas: uma segunda consequncia
refere-se ao trabalho.
Nas condies usuais de vida de nossa sociedade, a autoridade do local
de trabalho pra quando o trabalhador recebe um pagamento em dinheiro; o
fato de gast-lo em casa ou em local de diverses um problema pessoal do
trabalhador e constitui um mecanismo pelo qual a autoridade do local de
trabalho mantida dentro de limites bem restritos. Mas, dizer que os internados
de instituies totais tm todo o dia determinado, para eles equivale a dizer que
todas as suas necessidades essenciais precisam ser planejadas. Portanto,
qualquer que seja o incentivo dado ao trabalho, este incentivo no ter a
significao estrutural que tem no mundo externo. Haver diferentes motivos
para o trabalho e diferentes atitudes com relao a ele. Este um ajustamento
bsico exigido dos internados e dos que precisam lev-los a trabalhar.
s

vezes,

frequentemente

exigido

pouco

to

instrudos

pouco

trabalho

para

atividades

que
de

os

internados,

lazer,

sofrem

extraordinrio aborrecimento. O trabalho exigido pode ser realizado em ritmo

muito lento e pode estar ligado a um sistema de pagamentos secundrios,

frequentemente cerimoniais por exemplo, a rao semanal de tabaco ou os

presentes de Natal , e que levam alguns doentes mentais a continuar em seu
trabalho. Evidentemente, em outros casos, exige-se mais do que um dia
integral de trabalho, induzido, no por prmios, mas por ameaa de castigo
fsico. Em algumas instituies totais por exemplo, acampamentos de corte
de rvores, navios mercantes a prtica de economia obrigatria adia a
relao usual com o mundo, que pode ser obtida com dinheiro; todas as
necessidades so organizadas pela instituio e o pagamento s dado
depois de uma estao de trabalho, quando os operrios saem do local. Em
algumas instituies, existe uma espcie de escravido, e o tempo integral do
internado colocado disposio da equipe dirigente: neste caso, o sentido de
eu e de posse do internado pode tornar-se alienado em sua capacidade de
trabalho. T. E. Lawrence d um exemplo disso em seu registro de servio no
treinamento da R. A. F. (Royal Air Force):
Os homens de seis semanas que encontramos na faxina chocavam
nosso sentimento moral por sua indiferena. "Vocs so uns bobos vocs
que so recrutas, no deviam suar tanto. "Ser nosso zelo de novatos, ou um
resto de civilidade que ainda guardamos" Pois a R. A. F. nos pagar vinte e
quatro horas por dias, razo de trs meios pences por hora: pagos para
trabalhar, pagos para comer, pagos para dormir: esses meios pences esto
sempre somando. Por isso, impossvel dignificar um trabalho ao faz-lo bem.
preciso gastar o maior tempo possvel nele, pois depois no haver uma
lareira nossa espera, mas apenas um outro trabalho.
Haja muito ou pouco trabalho, o indivduo que no mundo externo estava
orientado para o trabalho tende a tornar-se desmoralizado pelo sistema de
trabalho da instituio total. "Um exemplo dessa desmoralizao a prtica,
em hospitais estaduais para doentes mentais, de "tapear" ou "usar o trabalho
de outro" em troca de uma moeda de dez ou cinco centavos que pode ser
gasta na cantina. As pessoas fazem isso s vezes com certa insolncia ,
embora no mundo externo considerem tais aes como abaixo de seu amorprprio. (Os membros da equipe dirigente, que interpretam esse padro atravs
de sua orientao "civil" para a obteno de dinheiro, tendem a consider-lo
como um sintoma de doena mental e como uma outra pequena prova de que
os internados realmente no esto bem.)

Portanto, existe incompatibilidade entre as instituies totais e a

estrutura bsica de pagamento pelo trabalho de nossa sociedade. As
instituies totais so tambm incompatveis com outro elemento decisivo de
nossa sociedade a famlia. A vida familial s vezes contrastada com a vida
solitria, mas, na realidade, um contraste mais adequado poderia ser feito com
a vida em grupo, pois aqueles que comem e dormem no trabalho, com um
grupo de companheiros de servio, dificilmente podem manter uma existncia
domstica significativa. Inversamente, o fato de manter as famlias fora das
instituies sociais muitas vezes permite que os membros das equipes
dirigentes continuem integrados na comunidade externa e escapem da
tendncia dominadora da instituio total.
Independentemente do fato de determinada instituio total agir como
fora boa ou m na sociedade civil, certamente ter fora, e esta depende em
parte da supresso de um crculo completo de lares reais ou potenciais.
Inversamente, a formao de lares d uma garantia estrutural de que as
instituies totais no deixaro de enfrentar resistncias. A incompatibilidade
entre essas duas formas de organizao social deve esclarecer algo a respeito
das funes sociais mais amplas de ambas.
A instituio total um hbrido social, parcialmente comunidade
residencial, parcialmente organizao formal; a reside seu especial interesse
sociolgico. H tambm outros motivos que suscitam nosso interesse por
esses estabelecimentos. Em nossa sociedade, so as estufas para mudar
pessoas; cada uma um experimento natural sobre o que se pode fazer ao eu.
Aqui foram sugeridos alguns aspectos bsicos das instituies totais.
Agora, desejo considerar tais estabelecimentos a partir de duas perspectivas:
em primeiro lugar, o mundo do internado; depois, o mundo da equipe dirigente.
Finalmente, desejo dizer algo a respeito dos contatos entre os dois.
O MUNDO DO INTERNADO
caracterstico dos internados que cheguem instituio com uma
cultura uma aparente (para modificar uma frase psiquitrica) derivada de um
"mundo da famlia" uma forma de vida e um conjunto de atividades aceitas
sem discusso at o momento de admisso na instituio. (Portanto, existem

razes para excluir os rfos a atos e casas de crianas enjeitadas da lista de

instituies totais, a no ser na medida em que o rfo passa a ser socializado
no mundo externo, por algum processo de osmose cultural, mesmo que esse
mundo lhe seja sistematicamente negado.) Qualquer que seja a estabilidade da
organizao pessoal do novato, era parte de um esquema mais amplo,
encaixado em seu ambiente civil um conjunto de experincia que confirmava
uma concepo tolervel do eu e permitia um conjunto de formas de defesa,
exercidas de acordo com sua vontade, para enfrentar conflitos, dvidas e
fracassos.
Aparentemente, as instituies totais no substituem algo j formado
pela sua cultura especfica; estamos diante de algo mais limitado do que
aculturao ou assimilao. Se ocorre mudana cultural, talvez se refira ao
afastamento de algumas oportunidades de comportamento e ao fracasso para
acompanhar mudanas sociais recentes no mundo externo. Por isso, se a
estada do internado muito longa, pode ocorrer, caso ele volte para o mundo
exterior, o que j foi denominado desculturamento isto , destreinamento
que o torna temporariamente incapaz entrentar alguns aspectos de sua vida
diria.
Para o internado, o sentido completo de estar "dentro" no existe
independentemente do sentido especfico que para ele tem "sair" ou "ir para
fora". Neste sentido, as instituies totais realmente no procuram uma vitria
cultural. Criam e mantm um tipo especifico de tenso entre o mundo
domstico e o mundo institucional, e usam essa tenso persistente como uma
fora estratgica no controle de homens.
O novato chega ao estabelecimento com uma concepo de si mesmo
que se tornou possvel por algumas disposies sociais estveis no seu mundo
domstico. Ao entrar imediatamente despido do apoio dado por tais
disposies. Na linguagem exata de algumas de nossas mais antigas
instituies totais, comea uma srie de rebaixamentos, degradaes,
humilhaes e profanaes do eu. O seu eu sistematicamente embora muitas
vezes no internacionalmente, mortificado. Comea a passar por algumas
mudanas radicais em sua carreira moral, uma carreira composta pelas
progressivas mudanas que ocorrem nas crenas que tm a seu respeito e a
respeito dos outros que so significativos para ele.

Os processos pelos quais o eu da pessoa mortificado so

relativamente padronizados nas instituies totais; a anlise desse processo
pode nos auxiliar a ver as disposies que os estabelecimentos comuns devem
garantir, a fim de que seus membros possam preservar seu eu civil.
A barreira que as instituies totais colocam entre o internado e o mundo
externo assinala a primeira mutilao do eu. Na vida civil, a sequncia de
horrios dos papis do indivduo, tanto no ciclo vital quanto nas repetidas
rotinas dirias, assegura que um papel que desempenhe no impea sua
realizao e suas ligaes em outro. Nas instituies totais, ao contrrio, a
participao automaticamente perturba a sequncia de papis, pois a
separao entre o internado e o mundo mais amplo dura o tempo todo e pode
continuar por vrios anos. Por isso ocorre o despojamento do papel. E muitas
instituies totais, inicialmente se probem as visitas vindas de fora e as sadas
do estabelecimento, o que assegura uma ruptura inicial profunda com os
papis anteriores e uma avaliao da perda de papel. Uma descrio de vida
de cadete numa academia militar d exemplo disso:
A ruptura ntida com o passado precisa ser efetivada em tempo
relativamente curto. Por isso, durante dois meses o calouro no tem permisso
para sair da base ou ler relaes sociais com no-cadetes. Esse isolamento
completo ajuda a criar um grupo unificado de calouros, e no uma coleo
heterognea de pessoas com alto e baixo status. Os uniformes so distribudos
no primeiro dia, e so proibidas as discusses de dinheiro e antecedentes de
famlia. Embora o cadete ganhe muito pouco, no pode receber dinheiro de
casa. O papel de cadete deve sobrepor-se a outros papis que o indivduo
estava habituado a desempenhar. Restam poucas indicaes que revelem o
status social no mundo externo.
Eu poderia acrescentar que, quando a entrada voluntria, o novato
parcialmente j se afastara de seu mundo domstico; o que nitidamente
cortado pela instituio algo que j tinha comeado a definhar.
Embora alguns dos papis possam ser restabelecidos pelo internado, se
e quando ele voltar para o mundo, claro que outras perdas so irrecuperveis
e

podem ser dolorosamente sentidas como tais. Pode no ser possvel

recuperar, em fase posterior do ciclo vital o tempo no empregado no

progresso educacional ou profissional, no namoro, na criao dos filhos. Um

aspecto legal dessa perda permanente pode ser encontrado no conceito de

morte civil: os presos podem enfrentar, no apenas uma perda temporria dos
direitos de dispor do dinheiro e assinar cheques, opor-se a processos de
divrcio ou adoo, e votar, mas ainda podem ter alguns desses direitos
permanentemente negados.
Portanto, o internado descobre que perdeu alguns dos papis em virtude
da barreira que o separa do mundo externo. Geralmente, o processo de
admisso tambm leva a outros processos de perda e mortificao. Muito
frequentemente

verificamos

que

equipe

dirigente

emprega

que

denominamos processos de admisso: obter uma histria de vida, tirar

fotografia, pesar, tirar impresses digitais, atribuir nmeros, procurar e
enumerar bens pessoais para que sejam guardados, despir, dar banho,
desinfetar, cortar os cabelos, distribuir roupas da instituio, dar instrues
quanto a regras, designar um local para o internado. Os processos de
admisso talvez pudessem ser denominados arrumao ou programao,
pois , ao ser enquadrado, o novato admite ser conformado e codificado num
objeto que pode ser colocado na mquina administrativa do estabelecimento,
modelado suavemente pelas operaes de rotina. Muitos desses processos
dependem de alguns atributos por exemplo, peso ou impresses digitais
que o indivduo possui apenas porque membro da mais ampla e abstrata das
categorias socais, a de ser humano. A ao realizada com base em tais
atributos necessariamente ignora a maioria de suas bases anteriores de autoidentificao.
Como uma instituio total lida com muitos aspectos da vida dos
internados, com a consequente padronizao complexa na admisso, existe
uma necessidade especial de conseguir a cooperao inicial do novato. A
equipe dirigente muitas vezes pensa que a capacidade do novato para
apresentar respeito adequado em seus encontros iniciais face a face um sinal
de que aceitar o papel de internado rotineiramente obediente. O momento em
que as pessoas da equipe dirigente dizem pela primeira vez ao internado quais
so as suas obrigaes de respeito pode ser estruturado de tal forma que
desafie o internado a ser um revoltado permanente ou a obedecer sempre. Por
isso, os momentos iniciais de socializao podem incluir um teste de
obedincia ou at um desafia de quebra de vontade: um internado que se

mostra insolente pode receber castigo imediato e visvel, que aumenta at que
explicitamente pea perdo ou se humilhe.
Um bom exemplo disso dado por Brendan Behan, ao recordar sua
disputa com dois guardas no momento em que foi admitido na priso de
Walton:
E levante a cabea quando falo com voc.
Levante a cabea quando o Sr. Whitbread falar com voc disse o Sr.
Holmes.
Olhei para Charlie. Seus olhos encontraram os meus e rapidamente os
baixou para o cho.
O que que voc est procurando, Behan? Olhe para mim.
Olhei para o Sr. Whitbread.
Estou olhando para o senhor. Falei.
"Voc est olhando para o Sr. Whitbread olhando o qu?" Perguntou
o Sr. Holmes.
"Estou olhando para o Sr. Whitbread."
O Sr. Holmes olhou srio para o Sr. Whitbread, levou para trs sua mo
aberta e me bateu no rosto; segurou-me com a outra mo e bateu novamente.
Fiquei tonto, minha cabea doa e queimava, e fiquei imaginando se isso
ocorreria de novo. Esqueci e levei outra bofetada, e esqueci, e depois outra, e
me movimentei, e fui sustentado por uma mo firme, quase delicada, e depois
outra. Minha vista apresentava uma viso de lampejos vermelhos e brancos e
borrados.
"Voc est olhando para o Sr. Whitbread. isso, Behan?" Engoli saliva e
fiz fora para falar; engoli de novo e afinal consegui.
"Por favor, meu senhor, estou olhando para o senhor, quero dizer, estou
olhando para o Sr. Whitbread, meu senhor".
Os processos de admisso e os testes de obedincia podem ser
desenvolvidos numa forma de iniciao que tem sido denominada "as boasvindas" onde a equipe dirigente ou os internados, ou os dois grupos,
procuram dar ao novato uma noo clara de sua situao. Como parte desse
rito de passagem ele pode ser chamado por um termo como "peixe" ou
"calouro", que lhe diz que apenas um internado, e, mais ainda, que tem uma
posio baixa mesmo nesse grupo baixo.

O processo de admisso pode ser caracterizado como uma despedida e

um comeo, e o ponto mdio do processo pode ser mareado pela nudez.
Evidentemente, o fato de sair exige uma perda de propriedade, o que
importante porque as pessoas atribuem sentimentos do eu quilo que
possuem. Talvez a mais significativa dessas posses no seja fsica, pois, e
nosso nome, qualquer que seja a maneira de ser chamado, a perda de nosso
nome uma grande mutilao do eu.
Uma vez que o internado seja despojado de seus bens, o
estabelecimento precisa providenciar pelo menos algumas substituies, mas
estas se apresentam sob forma padronizada, uniformes no carter e
uniformemente distribudas. Tais bens substitutos so claramente marcados
como pertencentes instituio e em alguns casos, so recolhidos em
intervalos

regulares

para,

por

assim

dizer,

serem

desinfetados

de

identificaes. Com objetos que podem ser gastos por exemplo, lpis o
internado pode ser obrigado a devolver os restos antes de conseguir uma
substituio. O fato de no dar chaves aos internados e as buscas e os
confiscos peridicos de propriedade pessoal acumulada reforam a ausncia
de bens. As ordens religiosas avaliaram muito bem as consequncias, para o
eu, dessa separao entre a pessoa e seus bens. Os internados podem ser
obrigados a mudar de cela uma vez por ano, a fim de que no fique ligado a
elas. A Regra Beneditina explcita:
Para dormir, devem ter apenas um colcho, um cobertor, uma colcha e
um travesseiro. Essas camas devem ser frequentemente examinadas pelo
abade, por causa de propriedade particular que a pode estar guardada. Se
algum for descoberto com algo que no recebeu do abade, deve ser
severamente castigado. E para que esse vcio de propriedade particular possa
ser completamente eliminado, todas as coisas necessrias devem ser dadas
pelo abade: capuz, tnica, meias, sapatos, cinto, faca, caneta, agulha, leno e
tabuletas para a escrita. Assim, possvel eliminar todas as queixas de
necessidades. E o abade deve sempre considerar a seguinte passagem dos
Atos dos Apstolos: "Distribuio a cada um, de acordo com suas
necessidades.
Um conjunto de bens individuais tem uma relao - muito grande com o
eu. A pessoa geralmente espera ter certo controle da maneira de apresentar-se

diante dos outros. Para isso precisa de cosmticos e roupas, instrumentos para
us-los, ou consert-los, bem como de um local seguro para guardar esses
objetos e instrumentos em resumo, o indivduo precisa de um "estojo de
identidade" para o controle de sua aparncia pessoal. Tambm precisa ter
acesso a especialistas em apresentao por exemplo, barbeiros e
costureiros.
No entanto, ao ser admitido numa instituio total, muito provvel que
o indivduo seja despido de sua aparncia usual, bem como dos equipamentos
e servios com os quais a mantm o que provoca desfigurao pessoal.
Roupas, pentes, agulha e linha, cosmticos toalhas, sabo, aparelho de barba,
recursos de banho tudo isso pode ser tirado dele ou a ele negado, embora
alguns possam ser guardados em armrios inacessveis, para serem
devolvidos se e quando sair. Nas palavras da Regra Sagrada de So Bento:
Depois, no oratrio, seja despido de suas roupas e seja vestido com as
do mosteiro. Essas roupas devem ser colocadas num armrio, e a guardadas
para que, se por acaso, (e que Deus no o permita), algum dia for convencido
pelo Demnio a deixar o mosteiro possa perder o hbito do convento e ir
embora.
Como j foi sugerido, o material da instituio dado como substituto para
aquilo que foi retirado geralmente de um tipo barato, mal ajustado, muitas
vezes velho e igual para amplas categorias de internados. O impacto dessa
substituio descrito num relatrio sobre prostitutas presas:
Em primeiro lugar, existe o funcionrio do chuveiro que as obriga a se
despirem, tira suas roupas, faz com que tomem banho de chuveiro e recebam
suas roupas de priso um par de sapatos pretos de amarrar, com saltos
baixos, dois pares de meias muito remendadas, trs vestidos de algodo, duas
anguas de algodo, duas calas, e um par de soutiens. Quase todos os
soutiens esto frouxos e so inteis. No recebem cintas e nem cintos.
Nada mais triste do que ver algumas das prisioneiras obesas que, pelo
menos, conseguiam parecer decentes, no mundo externo diante da sua
primeira imagem na situao de priso.
Alm da deformao pessoal que decorre do fato de a pessoa perder
seu conjunto de identidade, existe a desfiginao pessoal que decorre de

mutilaes diretas permanentes do corpo por exemplo, marcas ou perda de

membros. Embora essa mortificao do eu atravs do corpo seja encontrada
em poucas instituies totais, a perda de um sentido de segurana pessoal
comum, e constitui um fundamento para angstias quanto ao desfiguramento.
Pancadas, terapia de choque, ou, em hospitais para doentes mentais, cirurgia
qualquer que seja o objetivo da equipe diretora ao dar tais servios para os
internados podem levar estes ltimos a sentirem que esto num ambiente
que no garante sua integridade fsica.
Na admisso, a perda de equipamento de identidade pode impedir que o
indivduo apresente, aos outros, sua imagem usual de si mesmo. Depois da
admisso, a imagem que apresenta de si mesmo atacada de outra forma. No
idioma expressivo de determinada sociedade civil, alguns movimentos algumas
posturas e poses traduzem imagens inferiores do indivduo e so evitadas
como aviltantes. Qualquer regulamento, ordem ou tarefa, que obrigue o
indivduo a adotar tais movimentos ou: posturas pode mortificar seu eu. Nas
instituies totais, so muito numerosas tais "indignidades" fsicas. (Por
exemplo, nos hospitais para doentes mentais os pacientes podem ser
obrigados a comer com colher. Nas prises militares, os internados podem ser
obrigados a ficar em posio de sentido sempre que um oficial entre no local.
Nas instituies religiosas, h alguns gestos clssicos de penitncia como, por
exemplo, beijar os ps, e a postura recomendada a um monge que cometeu
falta para que) fique prostrado na porta do oratrio, e em silncio; assim, com
sua face no cho e seu corpo estendido, deve ficar aos ps de todos que
passam pelo oratrio.
Em algumas instituies penais encontramos a humilhao de curvar-se
para ser aoitado.
Assim como o indivduo pode ser obrigado a manter o corpo em posio
humilhante pode ser obrigado a dar respostas verbais tambm humilhantes.
Um aspecto importante disso o padro de deferncia obrigatria das
instituies totais; muitas vezes, os internados so obrigados a, em sua
interao social com a equipe diretora, apresentar atos verbais de deferncia
por exemplo, dizendo senhor a todo momento. Outro exemplo a
necessidade de pedir importunar, ou humildemente pedir algumas coisas

pequenas por exemplo, fogo para cigarro, um copo dgua ou permisso

para usar o telefone.
As indignidades de fala e ao exigidas do internado, correspondem as
indignidades de tratamento que outros lhe do. Os exemplos padronizados so
aqui as profanaes verbais ou de gestos: pessoas da equipe dirigente ou
outros internados do ao indivduo nomes obscenos, podem xing-lo, indicar
suas qualidades negativas, "goz-lo", ou falar a seu respeito com outros
internados como se no estivesse presente.
Qualquer que seja a forma ou a fonte dessas diferentes indignidades, o
indivduo precisa participar de atividade cujas consequncias simblicas so
incompatveis com sua concepo do eu. Um exemplo mais difuso desse tipo
de mortificao ocorre quando obrigado a executar uma rotina diria de vida
que considera estranha a ele aceitar um papel com o qual no se identifica.
Nas prises a negao de oportunidades para relaes heterossexuais pode
provocar o medo de perda da mascuIinidade. Em estabelecimentos militares, o
trabalho obrigatrio com mincias evidentemente inteis pode fazer com que
os soldados sintam que seu tempo e esforo no tm valor. Nas instituies
religiosas h disposies especiais para garantir que todos os internados
realizem, por turnos, os aspectos mais "baixos" do papel de empregado. Um
exemplo extremo a prtica do campo de concentrao, onde os prisioneiros
so obrigados a surrar outros presos.
Nas instituies totais h outra forma de mortificao; a partir da
admisso, ocorre uma espcie de exposio contaminara. No mundo externo,
o indivduo pode manter objetos que se ligam aos seus sentimentos do eu
por exemplo, seu corpo, suas aes imediatas, seus pensamentos e alguns de
seus bens fora de contato com coisas estranhas e contaminadoras. No
entanto, nas instituies totais esses territrios do eu so violados; a fronteira
que o indivduo estabelece entre seu ser e o ambiente invadida e as
encarnaes do eu so profanadas.
Existe, em primeiro lugar, a violao da reserva de informao quanto ao
eu. Na admisso, os fatos a respeito das posies sociais e do comportamento
anterior do internado principalmente os fatos desabonadores so
coligidos e registrados num dossier que fica disposio da equipe diretora.
Mais tarde, na medida em que o estabelecimento espera, oficialmente, alterar

as tendncias auto-reguladoras do internado, pode haver confisso individual

ou de grupo psiquitrica, poltica, militar ou religiosa de acordo com o tipo
de instituio. Nessas ocasies, o internado precisa expor a novos tipos de
audincias fatos e sentimentos sobre o eu. Os exemplos mais espetaculares
dessa exposio nos so dados pelos campos comunistas de confisso e pelas
sesses de me a culpa que constituem parte da rotina das instituies catlicas
religiosas. A dinmica do processo tem sido considerada explicitamente pelos
que trabalham na chamada terapia do meio.
As novas audincias no apenas descobrem fatos desairosos a respeito
da pessoa e comumente escondidos mas esto tambm em posio para
perceber diretamente alguns desses fatos, Os presos e os doentes mentais
no podem impedir que os visitantes os vejam em circunstncias humilhantes.
Outro exemplo o sinal de identificao tnica usado por internados de
campos de concentrao. Os exames mdicos e de segurana muitas vezes
expem fisicamente o internado, s vezes a pessoas de ambos os sexos; uma
exposio semelhante decorre de dormitrios coletivos e banheiros sem porta.
Um extremo talvez seja aqui o do doente mental autodestrutivo que fica nu,
supostamente

para

sua

proteo,

colocado

numa

sala

com

luz

constantemente acesa, e que por uma janelinha, pode ser visto por quem
quer que passe pela enfermaria. De modo geral, evidentemente, o internado
nunca est inteiramente sozinho; est sempre em posio em que possa ser
visto e muitas vezes ouvido por algum, ainda que apenas pelos colegas de
internamento. As celas de priso com barras de metal como paredes permitem
essa exposio.
Talvez o tipo mais evidente de exposio contaminadora seja a de tipo
diretamente fsico a sujeira e a mancha no corpo ou em outros objetos
intimamente identificados com o eu. As vezes isso inclui uma ruptura das
usuais disposies do ambiente para isolamento da fonte de contaminao
por exemplo, precisar esvaziar os vasos sanitrios, ou precisar submeter a
evacuao a um regulamento como se descreve nas prises polticos chinesa:
Um aspecto de seu regime de isolamento, e que e muito penoso para os
prisioneiros ocidentais, a disposio para eliminao de fezes e urina. O vaso
sanitrio" usualmente presente nas celas russas muitas vezes no
encontrado nas chinesas. um costume chins permitir, em apenas um ou

dois momentos especificados do dia, a defecao e a urina usualmente pela

manh, depois do caf. O prisioneiro conduzido de sua cela por um guarda,
atravs de um longo corredor, e tem aproximadamente dois minutos para ficar
numa latrina chinesa aberta e satisfeza a todas as suas necessidades. A
pressa e a observao pblica so dificilmente tolerveis; principalmente pelas,
mulheres.

Se

os

prisioneiros

no

podem

completar

sua

ao

em

aproximadamente dois minutos, so abruptamente levados de volta para a

cela.
Uma forma muito comum de contaminao se reflete em queixas a
respeito de alimento sujo, locais em desordem, toalhas sujas, sapatos e roupas
impregnados com o suor de quem os usou antes, privadas sem assentos e
instalaes sujas para o banho. Os comentrios de Orwell sobre sua escola
interna podem ser considerados como exemplos:
Havia os pratos de estanho onde recebamos o nosso mingau. Tinham
bordas salientes, onde se acumulava mingau azedo, e que podia ser retirado
em longas tiras. O nosso mingau tambm continha mais grumos como fios
de cabelo e coisas negras desconhecidas do que algum consideraria
possvel, a no ser que ai fossem colocados intencionalmente. Nunca era
seguro comear a comer o mingau sem examin-lo antes. Havia tambm o
tanque de gua pegajosa para o banho de imerso tinha doze ou quinze ps
de extenso, toda a escola devia banhar-se ali todas as manhs, e duvido que
a gua fosse trocada com muita frequncia e as toalhas midas com seu
odor de queijo e o odor de transpirao do quarto de vestir, com suas bacias
engorduradas, e, frente, a fileira de privadas sujas e quebradas, sem trincos
nas portas, de forma que, sempre que nos sentvamos, certamente algum
entraria por elas. Para mim, no fcil pensar na minha vida escolar sem ter a
impresso de respirar uma baforada fria e desagradvel uma espcie de
mistura de meias usadas, toalhas sujas, cheiro de fezes nos corredores, garfos
com alimento velho entre os dentes, carne de carneiro, e as portas dos
banheiros que batiam e o eco dos urinis nos dormitrios.
Existem ainda outras fontes de contaminao, como o sugere um
entrevistado ao descrever um hospital de campo de concentrao:
Deitavam-se duas pessoas em cada cairia. E era muito desagradvel.
Por exemplo, se um homem morria, no era retirado seno depois de vinte e

quatro horas, pois o grupo evidentemente desejava obter a rao de po e

sopa destinada a essa pessoa. Por isso, a morte s era declarada vinte e
quatro horas depois, de forma que sua rao no fosse suprimida. E por isso a
gente precisava ficar todo esse tempo na mesma cama com a pessoa morta.
Est no nvel intermedirio. E era uma situao terrvel, principalmente
noite. Em primeiro lugar, os mortos estavam descarnados e tinham uma
aparncia horrvel. Quase todos se sujavam no momento da morte e isso no
era um acontecimento muito esttico. Muito frequentemente vi esses casos no
acampamento, nas barracas das pessoas doentes. As pessoas que morriam de
fendas fleimosas e supuradas, com as camas cheias de pus, estavam juntas
com algum cuja doena era talvez mais benigna, que talvez tivesse apenas
uma pequena ferida e que ficaria infeccionada.
A contaminao de ficar deitado perto do moribundo foi tambm citada
em relatrios sobre hospitais para doentes mentais, e a contaminao cirrgica
tem sido citada em documentos de priso:
No quarto de vestir, as ataduras e os instrumentos cirrcos ficam
expostos ao ar e ao p. George, que procurara um assistente para tratamento
de furnculo no pescoo, foi operado com uni bisturi usado, um momento
antes, no p de um homem, e que depois disso no fora esterilizado.
A Finalmente, em algumas instituies totais o internado obrigado a
tomar medicamentos orais ou intravenoso desejados ou no e a comer o
alimento, por menos agradvel que este seja. Quando um internado se recusa
a alimentar-se pode haver contaminao imposta de suas entranhas por
alimentao forada.
J sugeri que o internado sofre mortificao de seu eu por exposio
contaminadora de tipo fsico, mas isso deve ser ampliado: quando a agncia de
contaminao outro ser humano, o internado ainda contaminado por
contato interpessoal imposto e, consequentemente, uma relao social
imposta. (De forma semelhante, quando o internado deixa de ter controle
quanto a quem o observa em sua desgraa, ou conhece o seu passado, est
sendo contaminado por uma relao obrigatria com essas pessoas pois
atravs de tais percepes e conhecimento que se exprimem as relaes.)
Em nossa sociedade, o modelo de contaminao interpessoal talvez a
violao; embora haja "perseguio" sexual nas instituies totais, estas

apresentam muitos outros exemplos menos dramticos. No momento da

admisso, os bens de uma pessoa so retirados e indicados por um funcionrio
que os enumera e prepara para armazenamento. O internado pode ser
revistado at o ponto muitas vezes descrito na literatura de um exame
retal. Posteriormente, durante sua estada, pode ser obrigado a sofrer exames
em sua pessoa e em seu dormitrio, seja de forma rotineira, seja quando h
algum problema. Em todos esses casos, tanto o examinador quanto o exame
penetram a intimidade do indivduo e violam o territrio de seu eu. Segundo a
sugesto de Lawrence, mesmo os exames rotineiros podem ter esse efeito:
Antigamente, os soldados precisavam tirar as botas e as meias, e
apresentar os ps para o exame de um oficial. Quem se abaixasse para olhar,
recebia um pontap na boca. Havia tambm a rotina dos banhos, um
certificado de seu suboficial de que voc linha tomado um banho durante a
semana. Um banho! E com os exames de equipamento, de quarto e de
utenslios, todas as desculpas para que os oficiais mais rigorosos dirigissem
ofensas aos soldados, e os intrometidos se enfurecessem. Na verdade,
preciso ter muito tato para interferir na pessoa de um pobre homem e no
ofende-lo.
Alm disso, o hbito de em prises e hospitais para doentes mentais,
misturar grupos etrios, tnicos e raciais, pode fazer com que o internado sinta
que est sendo contaminado por contato com companheiros indesejveis. Um
preso cora formao ginasial, ao descrever sua entrada na priso, d exemplo
disso:
Outro guarda apareceu com um par de algemas e me ligou o pequeno
judeu, que se lamentava humildemente em Yiddish.
De repente, tive o pensamento horrvel de que poderia ser obrigado a
compartilhar uma cela com o pequeno judeu e fiquei tomado pelo pnico. Esse
pensamento me obcecava e eliminava todo o resto.
Evidentemente, a vida em grupo exige contato mtuo e exposio entre
os internados. No caso extremo, tal como ocorre nas celas de prisioneiros
polticos da China, o contato mtuo pode ser muito grande:
Em certo estgio de sua priso, o preso pode esperar ser colocado
numa cela com aproximadamente outros oito presos. Se inicialmente estive
isolado e era interrogado, isso pode ocorrer logo depois de sua primeira

"confisso" ser aceita; no entanto, muitos presos so, desde o incio, colocados
em celas coletivas. A cela usualmente nua, e mal contm o grupo que a
colocado. Pode haver uma plataforma para dormir, mas todos os presos
dormem no cho; quando todos se deitam, todas as polegadas do cho podem
estar ocupadas. A atmosfera de extrema promiscuidade. A vida "reservada"
impossvel.
Lawrence d um exemplo militar disso ao discutir suas dificuldades para
entender-se com seus companheiros da fora area nas barracas do
acampamento:
Como se v, no posso brincar com nada e com ningum; e um
acanhamento natural me afasta de sua simpatia instintiva de e "caadas",
belisces, emprstimos e nomes feios; e isso, apesar de minha simpatia pela
liberdade franca a que, se abandonam. Inevitavelmente, era nossas
acomodaes apertadas, precisamos expor esses recatos fsicos que a vida
educada impe. A atividade sexual uma fanfarronada ingnua, e quaisquer
anormalidades de desejos ou rgos so exibidas com curiosidade. As
autoridades

estimulam

esse

comportamento.

Todas

as

latrinas

do

acampamento perderam suas portas. "Faam com que os pequenos durmam

e..., e comam juntos", dizia o velho Jock Mackay, instrutor superior, "e
naturalmente acabaro por treinar juntos".
Um exemplo rotineiro desse contato contaminador a sistema de
apelidos para os internados. As pessoas da equipe dirigente e os outros
internados automaticamente adquirem o direito de empregar uma forma ntima
de chamar a pessoa, ou uma maneira formal e truncada para faz-lo; pelo
menos para uma pessoa de classe mdia, isso nega o direito de manter-se
distante dos outros, atravs de um estilo formal de tratamento. Quando um
indivduo precisa aceitar alimento que considera estranho e poludo, essa
contaminao s vezes decorre do contato de outra pessoa com o alimento,
como se v muito bem na penitncia de "mendigar sopa", praticada em alguns
conventos:
...ela colocava a sua vasilha de barro esquerda da Madre Superiora,
ajoelhava-se, juntava as mos e esperava at que duas colheiradas de sopa
fossem colocadas na sua vasilha de mendiga. Depois, ia at a freira mais velha
e assim sucessivamente, at que a vasilha estivesse cheia. (...) Quando,

finalmente, isso acontecia, voltava para o seu lugar e engolia a sopa, pois era o
que devia fazer, at a ltima gota. Tentava no pensar que tinha sido tirada de
outras vasilhas, e que comia restos das outras.
Outro tipo de exposio contaminadora coloca um estranho em contato
com a relao individual ntima daqueles que so significativos para ele. Por
exemplo, a correspondncia de um internado pode ser lida censurada, e pode
at provocar caoadas. Outro exemplo o carter obrigatoriamente pblico de
visitas, como se v por descries de prises:
Mas que tipo sdico de organizao encontraram para tais visitas! Uma
hora, uma vez por ms ou dois perodos de meia hora numa sala grande
talvez com outros dez casais, com guardas que procuram verificar se voc no
troca planos e nem instrumentos para fuga! Ns nos encontramos numa mesa
de um metro e oitenta de largura, em cuja parte central existe uma espcie de
tela de proteo com 15 centmetros de altura, e que presumivelmente impede
at que nossos germes se misturem. Tnhamos permisso para um higinico
aperto de mos no incio da visita, e outro no fim: durante o resto de tempo
podamos apenas sentar e olhar um para o outro, enquanto falvamos atravs
de toda essa distncia!
As visitas so feitas auma sala perto da entrada principal. H uma mesa
de madeira; de um lado se senta o preso, e do outro, seus visitantes. O guarda
se senta cabeceira da mesa; ouve todas as palavras ditas, observa todos os
gestos e sutilezas da expresso. No existe qualquer intimidade mesmo
quando um homem est encontrando sua mulher, e mesmo que no a tenha
visto por vrios anos. No se permite qualquer contato entre o preso e o
visitante, e, evidentemente, no se permite a troca de objetos.
Uma verso mais completa desse tipo de exposio contaminadora
ocorre, como j foi sugerido, em confisses institucionalmente organizadas.
Quando um outro significativo precisa ser denunciado e sobretudo quando esse
outro est fisicamente presente, a confisso, a estranhos, da relao pode
significar uma intensa contaminao da relao e, atravs disso, do eu. Uma
descrio dos costumes num convento d exemplo disso;
As mais valentes das emocionalmente vulnerveis eram ai freiras que se
levantavam juntas no mea culpa e se acusavam mutuamente de terem
procurado ticar juntas, ou talvez de terem conversado nos momentos de

recreao de uma forma que exclua as outras. As suas confisses

atormentadas mas claramente apresentadas, de uma afinidade nascente dava
nesta ltima o coup de grce que talvez sozinhas no pudessem fazer, pois
toda a comunidade a partir de ento tomaria cuidado para que essas duas
ficassem distantes. O par era ajudado a afastar-se de uma dessas ligaes
pessoais e espontneas que frequentemente surgem na comunidade, de
maneira

to

inesperada

quanto

as

flores

silvestres,

nos

jardins

geometricamente desenhados do convento.

Um exemplo paralelo pode ser encontrado em hospitais para doentes mentais
dedicados terapia intensiva do meio, onde os pares de pacientes que tm
uma relao podem ser obrigados a discutida durante as reunies do grupo.
Nas instituies totais, a exposio das relaes da pessoa pode ocorrer
em formas ainda mais drsticas, pois pode haver ocasies em que um
indivduo testemunha um ataque fsico a algum com quem tem "ligaes, e
sofre a mortificao "permanente de nada ter feito (e os outros saberem que
nada fez). Num hospital para doentes mentais:
Este conhecimento (de terapia de choque) se baseia no fato de que
alguns dos pacientes da Enfermaria 30 auxiliaram a equipe de choque aplicar a
terapia aos pacientes, coloc-los deitados, ou os observarem depois do
choque. Na enfermaria, a aplicao de choque muitas vezes realizada diante
de um grupo de observadores interessados. As convulses do paciente so
muitas vezes semelhantes s de uma vitima de acidente durante a agonia, e
so acompanhadas por estertores e, s vezes. por uma espuma de saliva que
escorre da boca. O paciente se recupera aos poucos, sem lembrana do que
ocorreu, mas deu aos outros um espetculo aterrorizador do que pode ser feito
para eles.
A descrio de Melville sobre castigos num navio de guerra do sculo
XIX d um outro exemplo:
Por mais que voc deseje afastar-se da cena, precisa presenci-la; ou,
pelo menos, precisa estar perto, pois os regulamentos exigem a presena de
quase toda a tripulao, desde o corpulento capito at o rapazinho
encarregado de tocar o sino.
E a sua presena inevitvel no espetculo: o forte brao que o leva a ver
o castigo e a o segura at que tudo tenha terminado: que impe a seus olhos

cheios de asco e sua alma, os sofrimentos e gemidos de homens que se

ligaram intimamente a ele, comeram com ele, batalharam com ele, homens
de seu tipo e de sua categoria tudo isso da uma indicao terrvel da
autoridade onipotente sob a qual esta vivendo.
Lawrence apresenta um exemplo militar:
Esta noite, a pancada na porta da barraca, na hora da revista, foi terrvel;
a porta foi jogada para trs e quase saiu das dobradias. Com a iluminao,
apareceu Baker. V. C. um cabo que, por causa de suas condecoraes de
guerra, tomava muita liberdades no acampamento. Caminhou para o meu lado
da barraca, examinando as camas. O pequeno Nobby, tomado de surpresa,
estava com uma bota calada e a outra no cho. O cabo parou: "O que
acontece com VOC "Estava tirando um espinho que machucava meu p."
"Ponha logo a bota. Qual o seu nome?" Foi at a porta do fundo, virou-se
rapidamente e gritou: "Clarke!" Nobby gritou corretamente "Cabo! e correu pela
passagem (sempre precisamos correr, quando chamados) e ficou rigidamente
colocado sua crente. Uma pausa e, depois, secamente: "Volte para sua
cama!"
O cabo continuava esperando e devamos fazer o mesmo em forma
junto s nossas camas. Depois, secamente: "Clarke!" A execuo foi repetida,
muitas vezes, enquanto nessas quatro filas olhavam, imobilizadas pela
vergonha e pela disciplina. ramos homens, e ali estava um homem que se
degradava e degradava sua espcie ao degradar outro homem. Baker estava
desejando um caso e esperava provocar um de ns a fazer algum ato ou dizer
alguma palavra que lhe permitisse apresentar uma queixa.
O extremo desse tipo de mortificao dos sentimentos se encontra,
evidentemente, na literatura sobre os campos de concentrao.
Um judeu de Breslau, chamado Silbermann, precisou ficar imvel,
enquanto o sargento Hoppe, da SS, brutalmente torturou seu irmo at matlo. Silbermann ficou louco ao ver isso e, tarde da noite, criou o pnico com os
seus gritos alucinantes, de que as barracas estavam pegando fogo.
Considerei alguns dos ataques mais elementares e diretos ao eu
vrias formas de desfigurao e de profanao atravs das quais o sentido
simblico dos acontecimentos na presena imediata do internado deixa de
confirmar sua concepo anterior do eu. Agora, gostaria de discutir uma fonte

de mortificao menos direta em seu efeito, e cuja significao para o indivduo

no pode ser to facilmente avaliada: uma perturbao na relao usual entre
o ator individual e seus atos.
A primeira perturbao, a ser considerada aqui o circulo: uma
agncia que cria uma resposta defensiva do internado e que, depois, aceita
essa resposta como alvo para seu ataque seguinte. O indivduo descobre que
sua resposta protetora diante de um ataque ao eu falha na situao: no pode
defendesse da forma usual ao estabelecer uma distncia entre a situao
mortificante e o seu eu.
Os padres de deferncia nas instituies totais do um exemplo do
efeito de circuito. Na sociedade civil, quando um indivduo precisa aceitar
circunstncias e ordens que ultrajem sua concepo do eu em certa margem
de expresso de reao para salvar as aparncias mau humor, omisso dos
sinais comuns de deferncia, palavres resmungados, ou expresses fugidias
de desprezo, ironia e sarcasmo. Portanto, a obedincia tende a estar associada
a uma atitude manifesta que no est sujeita ao mesmo grau de presso para
obedincia. Embora essa resposta exposta expressiva de autodefesa a
exigncia humilhantes ocorra nas instituies totais, a equipe diretora pode
castigar diretamente os internados por essa atividade, e citar o mau humor e a
insolncia como bases para outros castigos. Assim, ao descrever a
contaminao do eu resultante do fato de tomar sopa da vasilha de mendigo,
Kathryn Hulme diz da freira que eliminou de sua expresso facial a revolta que
surda em sua alma delicada ao beber os restos. Sabia que um olhar de
rebeldia seria suficiente para provocar uma repetio da degradao
extraordinria que estava certa de no suportar novamente nem por amor ao
Deus Todo-Poderoso.
O processo de integrao nas instituies totais cria outros casos de
circuito. Na situao normal da sociedade civil, a segregao entre o papel e a
audincia impede que as confisses e exigncias implcitas quanto ao eu feitas
num ambiente fsico de atividade, sejam verificadas na conduta em outros
ambientes. Nas instituies totais as esferas da vida so integradas de forma
que a condula do internado numa rea de atividade e lanada contra ele, pela
equipe dirigente, como comentrio e verificao de sua conduta em outro
contexto. O esforo de um doente mental para apresentar-se de maneira bem

orientada e no antagonista durante um diagnstico, ou uma conferncia de

tratamento, pode ser diretamente perturbado por provas referentes sua apatia
durante a recreao ou aos comentrios amargos que fez numa carta a um
irmo uma carta que este entregou ao administrador do hospital, para ser
acrescentada sua histria clnica e levada conferncia.
Os estabelecimentos psiquitricos do tipo adiantado do exemplos
excelentes do processo de circuito, pois neles o feedback didtico pode ser
elevado condio de doutrina teraputica. Pensa-se que uma atmosfera de
"tolerncia" estimule o paciente a "projetar" ou "exprimir suas dificuldades
tpicas na vida, e que depois podem ser notadas durante as sesses de terapia
de grupo.
Portanto, atravs do processo de circuito, a reao do internado sua
situao levada de volta situao, e no tem o direito de conservar a
segregao usual dessas fases de ao. Uai segundo ataque ao status do
internado como um ator pode ser agora citado um assalto descrito de forma
imprecisa sob as categorias de arregimentao e tiranizao.
Na sociedade civil, na poca em que o indivduo se toma adulto j
incorporou padres socialmente aceitveis para a realizao da maioria de
suas atividades, de forma que o problema da correo de suas aes surge
apenas em alguns pontos por exemplo, quando se julga sua produtividade.
Alm disso, pode manter o seu ritmo pessoal.
No precisa estar constantemente preocupado com a possibilidade de crticas
ou outras sanes. Alm disso, muitas aes sero definidas como questes
de gosto pessoal, e, especificamente, pode escolher dentro de certa amplitude
de possibilidades. Em muitas atividades, no preciso considerar o julgamento
e a ao da autoridade, e o indivduo decide sozinho. Em tais condies, a
pessoa pode, com proveito global, organizar suas atividades para ajust-las
entre si uma espcie de "economia pessoal de ao que ocorre, por
exemplo, quando um indivduo atrasa a refeio por alguns minutos para
terminar uma tarefa ou abandona um pouco mais cedo um trabalho a fim de
encontrar um amigo para o jantar. Numa instituio total, no entanto,os
menores segmentos da atividade de uma pessoa podem estar sujeitos a
regulamentos e julgamentos da equipe diretora a vida do internado
constantemente penetrada pela interao de sano vinda de cima, sobretudo

durante o perodo inicial de estada, antes de o internado aceitar os

regulamentos sem pensar no assunto. Cada especificao tira do indivduo
uma oportunidade para equilibrar suas necessidades e seus objetivos de
maneira pessoalmente eficiente, e coloca suas aes merc de sanes.
Violenta se a autonomia do ato.
Embora este processo de controle social atue em qualquer sociedade
organizada, tendemos a esquecer at que ponto pode tornar-se minucioso e
limitador numa instituio total. A rotina descrita para uma cadeia de jovens
delinqentes apresenta um exemplo notvel disso:
s cinco e trinta da manh ramos acordados e precisvamos sair da
cama e ficar atentos. Quando o guarda gritava "Um", ns tirvamos o pijama;
"Dois", dobrvamos o pijama; "Trs", arrumvamos a cama. (Apenas dois
minutos para arrumar a cama, de maneira difcil e complicada.) Durante esse
tempo, trs instrutores gritavam: "Depressa e "Andem com isso!. Tambm nos
vestamos com nmeros: camisas com "UM!", calas com "DOIS!", meias com
TRS!", sapatos com "QUATRO!" Qualquer rudo como, por exemplo, derrubar
um sapato ou at esfreg-lo no cho seria suficiente para uma repreenso.
Depois de descer, todos ficavam voltados para a parede, atentos, as
mos junto s pernas, os polegares nas costuras das calas, cabea erguida,
ombros para trs, barriga encolhida, calcanhares unidos, os olhos voltados
para a frente, proibidos de se coarem, de colocar as mos ao rosto ou na
cabea, ou de movimentar os dedos.
Uma cadeia para adultos d outro exemplo;
O sistema de silncio era obrigatrio. Era proibido falar fora das celas
nas refeies ou no trabalho.
Na cela eram proibidas as figuras. Os olhares durante as refeies eram
proibidos. As cascas de po s podiam ser deixadas no lado esquerdo do
prato. Os internados eram obrigados a ficar em posio de sentido com o gorro
na mo, at que o oficial, o visitante ou o guarda se afastassem.
E num campo de concentrao:
Nas barricas, os prisioneiros eram dominados por impresses novas e
confusas. O momento de arrumar as camas era uma fonte especial para as
maldades dos SS. Os colches de palha disformes deviam ficar retos como
tbuas, o desenho dos lenis devia ficar paralelo beirada da cama os

travesseiros precisavam ser colocados em ngulos retos. (...) (...) os SS

utilizavam as menores infraes como oportunidades para castigos: ficar com
as mos nos bolsos em lugares frios; levantar a gola do palet na chuva ou no
vento; falta de botes; a menor marca de sujeira ou mancha a roupa; sapatos
mal cuidados: ...sapatos muito engraxados o que indicava que o prisioneiro
tinha descuidado de outras obrigaes; o fato de no fazer a saudao, a
chamada "postura relaxada", (...) o menor desvio na organizao de colunas e
fileiras, ou colocao dos prisioneiros por ordem de tamanho, ou qualquer
inclinao, tosse ou espirro qualquer uma dessas coisas poderia provocar
uma exploso selvagem dos SS.
Entre os militares encontramos um exemplo das especificaes
possveis para a organizao do equipamento:
A tnica devia ser dobrada de tal forma que o cinto formasse uma
beirada reta. Sobre ela, as calas, dobradas de acordo com a rea exata da
tnica, com quatro dobras viradas para a frente. As toalhas eram dobradas
uma, duas, trs vezes, e colocadas no protetor azul. A frente deste, um colete
retangular. Em cada lado, uma polaina enrolada. As camisas eram dobradas e
colocadas aos pares, como tabletes. Antes delas, os cales. Entre elas, bolas
bem feitas de meias. Nossas mochilas ficavam abertas, com faca, garfo, colher,
navalha, pente, escova de dentes, escova para banho, botes nessa ordem.
Uma ex-freira conta que precisou aprender a ficar com as mos imveis
e escondidas, e a aceitar o fato de que nos bolsos s podia ter seis objetos
especificados.
Um ex-doente mental fala da humilhao de receber um pedao limitado
de papel higinico a cada vez que o solicitava.
Como j foi sugerido, uma das formas mais eficientes para perturbar a
"economia de ao de uma pessoa a obrigao de pedir permisso ou
instrumentos para atividades secundrias que a pessoa pode executar sozinha
no mundo externo, por exemplo, fumar, barbear-se, ir ao banheiro, telefonar,
gastar dinheiro, colocar cartas no correio. Essa obrigao no apenas coloca o
indivduo no papel submisso, "no-natural" para um adulto, mas tambm
permite que suas aes sofram interferncias da equipe diretora. Em vez de
ser atendido imediata e automaticamente, o internado pode sofrer caoadas,

receber uma negativa, ser longamente interrogado, ser ignorado, ou, segundo
sugesto de antigo doente mental, esquecido:
Provavelmente algum que nunca tenha estado numa situao
semelhante de desamparo pode compreender a humilhao de quem tem
competncia fsica para fazer alguma coisa, mas no autoridade para isso,
precisar pedir repetidamente coisas muito secundrias: roupa limpa de cama,
fsforos para cigarro as enfermeiras que constantemente afastam o assunto
dizendo "Vou atend-lo num momento", a depois se afastam sem atender ao
pedido. Mesmo os funcionrios da cantina pareciam ter a opinio de que a
delicadeza seria um desperdcio com lunticos, e faziam com que um paciente
esperasse indefinidamente, enquanto batiam papo com os amigos.
J sugeri que a autoridade nas instituies totais se dirige para um
grande nmero de itens de conduta roupa, comportamento, maneiras que
ocorrem constantemente e que constantemente devem ser julgados. O
internado-no pode fugir facilmente da presso de julgamentos oficiais e da
rede envolvente de coero. Uma instituio total assemelha-se a uma escola
de boas maneiras, mas pouco refinada. Gostaria de comentar dois aspectos
dessa tendncia pari multiplicao de regras ativamente impostas. Em primeiro
lugar, tais regras so muitas vezes ligadas a uma obrigao de executar a
atividade regulada em unssono com grupos de outros internados. E isso que
s vezes se denomina arregimentao.
Em segundo lugar, essas regras difusas ocorrem num sistema de
autoridade escalonada: qualquer pessoa da classe dirigente tem alguns direitos
para impor disciplina a qualquer pessoa da classe de internados, o que
aumenta nitidamente a possibilidade de sano. (Esta disposio, pode-se
notar, semelhante que, em algumas pequenas cidades norte-americanas,
d a qualquer adulto alguns direitos para corrigir qualquer criana que no
esteja perto de seus pais, e delas exigir pequenos servios.) No mundo
externo, o adulto de nossa sociedade geralmente est sob a autoridade de um
nico superior imediato, ligado a seu trabalho, ou sob a autoridade do cnjuge,
no caso tios deveres domsticos; a nica autoridade escalonada que precisa
enfrentar a polcia geralmente no est sempre ou significativamente
presente, a no ser talvez no caso da imposio das leis de transito.

Considerando-se a autoridade escalonada e os regulamentos difusos,

novos e rigorosamente impostos, podemos esperar que os internados,
sobretudo os novos, vivam com angstia crnica quanto desobedincia s
regras e suas consequncias maus-tratos fsicos ou morte num campo de
concentrao, "degradao" numa escola para oficiais, remoo para uma sala
pior num hospital para doentes mentais;
No entanto, mesmo na aparente liberdade e na amistosidade de uma
enfermaria "aberta", ainda descubro um fundo de ameaas que fazem com que
me sinta como algo entre um prisioneiro e um mendigo. O menor erro, desde
um sintoma nervoso at uma ofensa pessoal a uma enfermeira, enfrentava a
sugesto de levar o transgressor para uma enfermaria fechada. A idia de
voltar para a enfermaria "J", se no aceitasse o meu alimento, passava diante
de meus olhos to constantemente que se tornou uma obsesso, e at os
alimentos que eu era capaz de engolir me desagradavam fisicamente,
enquanto outros pacientes eram obrigados, por medo semelhante, a fazer
trabalhos desagradveis ou desnecessrios.
Nas instituies totais, geralmente h

necessidade de esforo

persistente e consciente para no enfrentar problemas. A fim de evitar

possveis incidentes, o internado pode renunciar a certos nveis de
sociabilidade com seus companheiros.
IV
Ao concluir esta descrio do processo de mortificao, preciso
apresentar trs problemas gerais.
Em primeiro lugar, as instituies totais perturbam ou profanam
exatamente as aes que na sociedade civil tm o papel de atesta, ao ator e
aos que esto em sua presena, que tem certa autonomia no seu mundo que
uma pessoa com decises adultas, autonomia e liberdade de ao. A
impossibilidade de manter esse tipo de competncia executiva adulta, ou, pelo
menos, os seus smbolos, pode provocar no internado o horror de sentir-se
radicalmente rebaixado no sistema de graduao de idade. Uma certa margem
de comportamento expressivo escolhido pela pessoa seja de antagonismo,
afeio ou indiferena um smbolo de escolha pessoal. Esta prova da

autonomia da pessoa enfraquecida por algumas obrigaes especficas

por exemplo, precisar escrever uma carta semanal para a famlia, ou ser
obrigado a no exprimir mal humor ainda mais enfraquecida quando essa
margem de comportamento usada como prova do estado psiquitrico,
religioso ou de conscincia poltica da pessoa.
Algumas comodidades materiais? so provavelmente perdidas pela
pessoa ao entrar numa instituio total por exemplo, uma cama macia ou o
Silncio noite. A perda desse conjunto de comodidades tende a refletir
tambm uma perda de escolha pessoa, pois o indivduo procura consegui-las
no momento em que tem recursos para isso.
A perda de deciso pessoal parece ter sido ritualizada nos campos de
concentrao; ternos narrativas de atrocidades onde se mostra que os presos
eram obrigados a rolar na lama, colocar a cabea na neve, trabalhar em
servios nitidamente inteis, sujar-se, ou, no caso de presos judeus, entoar
canes anti-semitas. Uma verso mais suave disso pode ser encontrada em
hospitais para doentes mentais, onde, segundo se diz, alguns auxiliares
obrigam um paciente que deseja um cigarro a dizer "por favor", ou a saltar para
consegui-lo. Em todos esses casos, o internado deve apresentar uma renncia
a sua vontade. Menos ritualizada, mas igualmente extrema, a perturbao da
autonomia que decorre do fato de estar fechado numa enfermaria, estar
colocado numa bolsa molhada e apertada ou amarrado num roupo, e assim
no ter liberdade para pequenos movimentos de ajustamento.
Outra expresso clara de ineficincia pessoal nas instituies totais pode
ser encontrada no uso da fala pelos internados. Uma suposio do emprego de
palavras para transmitir decises a respeito da ao que quem recebe uma
ordem visto como capaz de receber uma mensagem e agir para completar a
sugesto ou a ordem. Ao executar por si mesmo o ato, pode conservar certo
vestgio da noo de que tem liberdade. Ao responder a uma pergunta com
suas palavras, pode conservar a noo de que algum a ser considerado,
ainda que muito superficialmente. E como entre ele e os outros s passam
palavras, consegue manter pelo menos distncia fsica com relao a eles, por
mais desagradvel que seja a ordem ou a afirmao.
O internado ouma instituio total pode ver que no tem sequer esse
tipo de distncia protetora e ao pessoal. Sobretudo nos hospitais para

doentes mentais e nas prises para doutrinao poltica, as afirmaes que faz
podem ser desprezadas como simples sintomas, e a equipe diretora pode
prestar ateno aos aspectos no-verbais de sua resposta. Muitas vezes
considerado como colocado em posio to secundria que no recebe sequer
pequenos cumprimentos, para no falar em ateno ao que diz. O internado
pode tambm descobrir o emprego de um tipo retrico de linguagem. Algumas
perguntas por exemplo, "Voc j tomou banho?" ou "Voc colocou as duas
meias?" pedem ser acompanhadas pelo exame simultneo que fisicamente
revela os fatos, o que torna suprfluas as perguntas. Em vez de ouvir dizer que
deve ir para certa direo em determinado ritmo de andar, ele pode ser levado
pelos guardas, ou puxado (no caso de doentes mentais amarrados) ou levado
aos trambolhes. E, finalmente, como se ver depois, o internado pode
descobrir a existncia de duas linguagens, e que os fatos de disciplina de sua
vida so traduzidos, pela equipe diretora, em frases ideais que ridicularizam o
uso normal da linguagem.
A segunda considerao refere-se s justificativas para os ataques ao
eu. O problema tende a colocar as instituies totais e seus internados em trs
agrupamentos distintos.
Nas

instituies

religiosas

so

explicitamente

reconhecidas

as

consequncias das disposies ambientais para o eu:

Este o sentido da vida contemplativa, o sentido de todas as regras
secundrias, abstinncias, obedincias, penitncias, humilhaes e trabalhos
que constituem a rotina de um mosteiro contemplativo: tudo isso serve para
nos lembrar quem somos, e quem Deus, que podemos ficar doentes quando
nos vemos, e podemos nos voltar para Ele, que , no fim descobriremos que
Ele est em ns, em nossas naturezas purificadas que se tornaram o espelho
de Sua extraordinria bondade e de Seu infinito amor. (...).
Os internados, bem como os diretores ativamente buscam essas
redues do eu de forma que a mortificao seja complementada pela
automortificao, as restries pela renncia, as pancadas pela autoflagelao
a inquisio pela confisso. Como os estabelecimentos religiosos se
interessam explicitamente pelo processo de mortificao, tm um valor
especfico para o estudioso.

Nos campos de concentrao e, em menor extenso, nas prises,

algumas mortificaes parecem ser organizadas apenas ou principalmente pelo
seu poder de mortificao. por exemplo, quando algum urina num
prisioneiro mas nesse caso o internado no aceita e nem facilita a destruio
de seu eu.
Em muitas das outras instituies totais, as mortificaes so
oficialmente racionalizada com outros fundamentos, tais como por exemplo,
higiene ( no caso do uso do banheiro), responsabilidade pela vida ( no caso de
alimentao forada), capacidade de combate ( no caso de regras do exrcito
para a aparncia pessoa). segurana (no caso de restries em regulamentos
de prises).
No entanto, nas instituies totais dos trs tipos, as vrias justificativas
para a mortificao do eu so muito frequentemente simples racionalizaes,
criada por esforos para controlar a vida diria de grande nmero de pessoas
em espao restrito e com pouco gasto de recursos. Alm disso as mutilaes
do eu ocorrem nos trs tipos, mesmo quando o internado est cooperando e a
direo tem interesses ideais pelo seu bem-estar.
Dois problemas j foram considerados: o sentido de ineficincia pessoal
do internado e a relao entre seus desejos e os interesses idias do
estabelecimento. A relao entre esses dois problemas varivel. As pessoas
podem voluntariamente decidir entrar para uma instituio total e, a partir de
ento podem lamentar a perda da possibilidade de tomar decises importantes.
Em outros casos, principalmente entre os religiosos, os internados podem partir
de um desejo voluntrio de perder deciso pessoal, e manter esse desejo. As
instituies totais so atais para o eu civil do internado, embora a ligao do
internado com esse eu civil possa variar consideravelmente.
Os processos de mortificao que considerei at aqui se referem s
consequncias, para o eu, que pessoas orientadas para determinado idioma
expressivo poderiam tirar da aparncia, da conduta e da situao geral do
individuo. Neste contexto, desejo considerar um terceiro e ltimo problema: a
relao entre esse esquema simblico de interao para a considerao do
destino do eu e o esquema convencional, psicofisiolgico, centralizado no
conceito de tenso.

Neste relaciono os fatos bsicos a respeito do eu esto apresentados de

acordo com uma perspectiva sociolgica, e sempre levam de volta a uma
descrio das disposies institucionais que delineiam as prerrogativas
pessoais de um participante. Evidentemente, admite-se tambm uma
suposio psicolgica; os processos cognitivos so invariavelmente includos,
pois as disposies sociais precisam ser "lidas" pelo indivduo e pelos outros,
para que encontre a sua imagem a suposta. No entanto, como j sustentei, a
relao entre esses processos cognitivos e outros processos psicolgicos
muito varivel; segundo a linguagem expressiva e geral de nossa sociedade, o
fato de nossa cabea ser raspada facilmente percebido como uma mutilao
do eu mas, se essa mortificao pode enfurecer um doente mental, pode
agradar a um monge.
A mortificao ou mutilao do eu tendem a incluir aguda tenso
psicolgica para o indivduo, mas para um indivduo desiludido do mundo ou
com sentimento de culpa, a mortificao pode provocar alivio psicolgico. Alm
disso, a tenso psicolgica frequentemente criada por ataques ao eu pode
tambm ser provocada por questes no-percebidas como ligadas aos
territrios do eu por exemplo, perda do sono, alimento insuficiente, indeciso
crnica. Tambm um elevado nvel de angstia, ou a ausncia de materiais de
fantasia por exemplo, fitas de cinema e livros podem aumentar muito o
efeito de uma violao das fronteiras do eu mas em si mesmas essas
condies facilitadoras nada tm a ver com a mortificao do eu. Portanto,
empiricamente, o estudo da tenso e das invases do eu estar muitas vezes
ligado, mas, analiticamente, ai existem dois esquemas diferentes.
V
Ao mesmo tempo em que o processo de mortificao se desenvolve, o
internado comea a receber instruo formal e informal a respeito do que aqui
ser denominado sistema de privilgios. Na medida em que a ligao do
internado com seu eu civil foi abalada pelos processos de despojamento da
instituio, em grande parte o sistema de privilgios que d um esquema
para a reorganizao pessoal possvel mencionar trs elementos, bsicos do
sistema.

Em primeiro lugar, existem as "regras da casa", um conjunto

relativamente explcito e formal de prescries e proibies que expe as
principais exigncias quanto conduta do internado. Tais regras especificam a
austera rotina diria do internado. Os processos de - admisso, que tiram do
novato os seus apoios anteriores podem ser vistos como a forma de a
instituio prepar-lo para comear a viver de acordo com as regras da casa.
Em segundo lugar, em contraste com esse ambiente rgido, apresentase um pequeno nmero de prmios os privilgios claramente definidos, obtidos
em troca de obedincia, em ao e esprito equipe dirigente. importante ver
que muitas dessas satisfaes potenciais so parte da corrente de apoio que,
antes, o internado aceitava como indiscutvel: No mundo externo, por exemplo,
o internado provavelmente podia decidir, sem pensar muito a respeito, como
desejava o seu caf, se acenderia ou no um cigarro, quando falaria ou no; na
instituio, tais direitos podem tornar-se problemticos. Apresentadas ao
internado-como possibilidades, essas poucas reconquistas parecem ter um
efeito reintegrador, pois restabelecem as relaes com todo o mundo perdido e
suavizam os sintomas de afastamento com relao a ele e com relao ao eu
perdido pelo indivduo. Principalmente no incio, a ateno do internado passa
a fixar-se nesses recursos e a ficar obsecada por eles. Pode passar o dia,
como um fantico, em pensamentos concentrados a respeito da possibilidade
de conseguir tais satisfaes, ou na contemplao da hora em que devem ser
distribudas. A descrio que Melville apresenta da vida na marinha d um
exemplo tpico disso:
Na marinha norte-americana, a lei permite um oitavo de litro [um Gill] de
bebida alcolica a cada marinheiro. Em duas pores, servida antes do caf
da manh e antes do jantar. Ao toque do tambor, os marinheiros se renem em
torno de um grande barril cheio com o lquido: e, medida que seus nomes so
chamados por um aspirante, levantam-se e recebem a bebida numa pequena
vasilha de lata denominada "tot" (gole"). At mesmo algum que leva uma vida
suntuosa ao receber o local [vinho licoroso da Hungria] de um aparador
luxuoso, no lamberia os lbios com maior satisfao do que o marinheiro
diante de seu "gole". Na verdade, para muitos deles, o pensamento de seus
goles dirios constitu uma perspectiva perptua de paisagens fascinantes,

mas que se afastam cada vez mais. Esse seu grande "prospecto na vida".
Sem a bebida, a vida j no apresenta encantos para eles.
Na marinha, um dos castigos mais comuns para erros muito triviais
"proibir" um marinheiro de receber a bebida por um dia ou uma semana. E
como a maioria d muito valor ao "gole", sua perda geralmente considerada
como grave castigo, s vezes podemos ouvi-los diz prefiro que o vento pare a
perder meu gole.
A construo de um mundo em torno desses privilgios secundrios
talvez o aspecto mais importante da cultura dos internados, embora seja algo
que dificilmente um estranho pode apreciar, mesmo que antes tenha vivido
essa experincia, s vezes, esse interesse por privilgios leva os internados a
uma diviso generosa; quase sempre conduz ao desejo de pedir algumas
coisas por exemplo, cigarros, balas e jornais. Compreende-se que a
conversa dos internados muitas vezes se centraliza numa "fantasia" de
libertao", isto , uma descrio do que a pessoa far durante uma licena
ou quando for desligado da instituio. Essa fantasia se liga ao sentimento de
que os civis no compreendem como sua vida maravilhosa.
O terceiro elemento no sistema de privilgio est ligado aos castigos;
estes so definidos como consequncias de desobedincia s regras, fim
conjunto de tais castigos formado pela recusa temporria ou permanente de
privilgios ou pela eliminao do direito de tentar consegui-los. De modo geral,
os castigos enfrentados nas instituies totais so mais severos do que
qualquer coisa j encontrada pelo internado em sua vida fora da instituio. De
qualquer forma, as condies em que alguns poucos privilgios facilmente
controlados so to importantes so as mesmas que fazem com que seja to
terrvel o seu afastamento.
Devemos notar alguns aspectos especficos do sistema de privilgio.
Em primeiro lugar, os castigos e privilgios so modos de organizao
peculiares s instituies totais. Qualquer que seja a sua severidade, os
castigos so em grande parte conhecidos, Do mundo externo do internado,
como algo aplicado a animais e crianas; esse modelo comportamentista e de
condicionamento no muito aplicado a adultos, pois, geralmente, o fato de
no manter os padres exigidos leva a consequncias desvantajosas indiretas,
e no a qualquer castigo imediato e especfico. E, deve-se acentuar, os

privilgios na instituio total no so iguais a prerrogativas, favores ou valores,

mas apenas a ausncia de privaes que comumente a pessoa no espera
sofrer. As noes de castigos e privilgios no retiradas do padro da vida civil.
Em segundo lugar, o problema da liberdade futura se inclui no sistema
de privilgio. Alguns atos passam a ser conhecidos como um aumento, ou noreduo do perodo de estada, enquanto outros se tornam conhecidos como
meios para reduzir a sentena.
Em terceiro lugar, os castigos e privilgios passam a ligar-se a um
sistema de trabalho interno. Os locais de trabalho e os locais de dormir se
tornam claramente definidos como locais onde h certos tipos e nveis de
privilgio, e os internados so frequente e visivelmente levados de um local
para outro, como um recurso administrativo para dar o castigo ou o prmio
justificados por sua cooperao. Os internos so mudados, no o sistema. Por
isso, podemos esperar certa especializao espacial; uma enfermaria ou uma
barraca adquirem a reputao de local de castigo para internados muito
teimosos, enquanto alguns postos de guarda se tornam reconhecidos como
castigo para os funcionrios.
O sistema de privilgios formado por nmero relativamente pequeno
de componentes, reunidos com alguma inteno racional e claramente
apresentados aos participantes. A conseqncia geral que se consegue a
cooperao de pessoas que muitas vezes tm razo para no cooperar. Um
exemplo desse universo-modelo pode ser obtido em estudo recente de um
hospital estadual para doentes mentais.
A autoridade do auxiliar para a utilizao de seu sistema de controle est
assegurada por poder positivo e negativo. Este poder um elemento essencial
de seu controle da enfermaria. Pode dar privilgios ao paciente, e pode
castig-lo. Os privilgios consistem em ter o melhor servio, melhores quartos
e camas, alguns luxos secundrios (por exemplo, caf na enfermaria), um
pouco mais de intimidade do que o paciente mdio, a possibilidade de sair da
enfermaria sem superviso, ter mais acesso que o paciente mdio
companhia do auxiliar ou de pessoal especializado (por exemplo, mdicos), e
gozar algumas coisas intangveis, mas vitais por exemplo, ser tratado com
respeito e delicadeza pessoal.

Os castigos que podem ser aplicado pelo auxiliar da enfermaria so:

suspenso de todos os privilgios, maus tratos psicolgicos, - por exemplo,
ridicularizaro, caoadas, castigo fsica leve e s vezes severo, ou ameaa de
tal castigo tenha o paciente num quarto isolado, negao ou deformao da
acesso ao pessoal mdico, ameaar colocar ou efetivamente colocar o
paciente na lista da terapia de eletrochoque transferncia para enfermarias
indesejveis, indicao do paciente para tarefas desagradveis, entre as quais
o servio de limpeza.
Um paralelo a isso pode ser encontrado nas prises britnicas, em que
se emprega o "sistema de quatro estdios", com aumento, em cada estdio, de
pagamento por trabalho, perodo de "confraternizao" com outros presos,
possibilidade de ler jornais, alimentao em grupo, perodos de recreao.
Ao

sistema

de

privilgios

esto

associados

alguns

processos

importantes na vida das instituies totais.

Cria-se uma gria institucional, atravs da qual os internados
descrevem os acontecimentos decisivos em seu mundo especfico. A equipe
dirigente, principalmente em seus nveis inferiores, conhece tambm essa
linguagem, e pode us-la ao falar com os internados, embora passe a
linguagem mais padronizada quando fala com superiores e estranhos.
Juntamente com uma gria, os internados adquirem conhecimento dos vrios
postos e funcionrios, um conjunto de lendas sobre o estabelecimento, bem
como certa informao comparativa sobre a vida em outras instituio totais
semelhantes.
Alm disso, a equipe dirigente e os internados tm clara conscincia do
que, nos hospitais para doentes mentais, aas prises e nos acampamentos se
entende por "meter-se numa embrulhada". A embrulhada inclui um processo
complexo de participar de atividades proibidas (entre as quais s vezes se
incluem as tentativas de fuga), ser apanhado em falta, receber algo
semelhante a castigo completo. Usualmente existe uma alterao no status de
privilgio, "categorizado por" Uma frase que equivale a "azarar-se". As
infraes tpicas na embrulhada so: brigas, bebida, tentativa de suicdio,
fracasso nos exames, jogo, insubordinao, homossexualidade, licena noautorizada, participao em revoltas coletivas. Embora tais infraes sejam
geralmente atribudas a corrupo maldade ou doena, na realidade

constituem um vocabulrio de aes institucionalizadas, mas um vocabulrio

limitado, de tal forma que a mesma embrulhada pode ocorrer por diferentes
razes. Por exemplo, os internados e a equipe dirigente podem admitir
tacitamente que determinada embrulhada uma forma de os internados
mostrarem ressentimento diante de uma situao considerada como injusta
nos termos dos acordos informais entre internados e equipe dirigente, ou uma
forma de adiar a sada sem precisar admitir, diante dos outros internados, que
a pessoa realmente no deseja sair. Qualquer que seja o sentido atribudo a
elas, as embrulhadas tm algumas funes sociais importantes para a
instituio. Tendem a limitar a rigidez que ocorreria se a antiguidade fosse a
nica forma de nobreza no sistema de privilgio; alm disso, o rebaixamento,
por causa das embrulhadas, coloca em contato os internados mais antigos com
os mais novos, colocados em posies sem privilgio, ao sistema e s pessoas
que ai esto colocadas.
Nas instituies totais h tambm um sistema que poderia ser
denominado ajustamentos secundrios, isto prticas que no desafiam
diretamente a equipe dirigente, mas que permitem que os internados consigam
satisfaes proibidas ou obtenham, por meios proibidos, as satisfaes
permitidas. Tais prticas recebem vrios nomes: os anglos saber que apito
tocar, conivncias, tratos. Tais adaptaes aparentemente atingem seu
florescimento completo nas prises, mas, evidentemente, outras instituies
totais tambm as possuem. Os ajustamentos secundrios do ao internado
uma prova evidente de que ainda um homem autnomo, com certo controle
de seu ambiente; vezes um ajustamento secundrio se torna quase uma
forma de abrigo para o eu, uma churinga, em que a alma parece estar alojada.
A partir da presena de ajustamentos secundrios, podemos predizer
que o grupo de internados criou algum tipo de cdigo e alguns meios de
controle social informal para impedir que um internado informe a equipe
dirigente quanto aos ajustamentos secundrios de outro. A partir da mesma
base podemos esperar que uma dimenso de tipologia social entre os
internados seja esse problema de segurana, o que leva a definir as pessoas
como dedo duro ratos, de um lado, e boas praas de outro. Quando os
novos internados podem desempenhar um papel ao sistema de ajustamentos
secundrios por exemplo, constituir membros novos de uma faco, ou novos

objetos sexuais suas boas-vindas podem ser realmente uma seqncia de

concesses iniciais, e no de privaes exageradas. Dados os ajustamentos
secundrios, podemos encontrar tambm estratos de cozinha, um tipo de
estratificao rudimentar, em grande parte informal de internados, com base
em acesso diferencial a bens ilcitos disponveis; tambm aqui, encontramos
uma tipologia social para designar as pessoas poderosas no sistema de
mercado informal.
Esse o sistema de privilgios parece dar o principal esquema dentro do
qual ocorre a reorganizao do eu existem outros fatores que geralmente
levam

por

outros

caminhos

mesma

direo

geral.

alivio

de

responsabilidades econmicas e sociais superestimado como parte da

terapia nos hospitais para doentes mentais um deles, embora em muitos
casos, aparentemente, o efeito desorganizador dessa moratria seja mais
significativo do que seu efeito organizador. Mais importante, como uma
influncia reorganizadora, processo de confraternizao, atravs do qual
pessoas socialmente distantes desenvolvem apoio mtuo e resistncia a um
sistema que as forou intimidade numa nica comunidade igualitria de
destino. O recm-admitido frequentemente parte de algo semelhante s
concepes erradas e populares da equipe dirigente quanto ao carter dos
internados; acaba por descobrir que quase todos os seus companheiros tm
todas as qualidades de seres humanos comuns, ocasionalmente decentes, e
que merecem simpatia e apoio. Os delitos que, segundo se sabe-os internados
cometeram fora deixam de dar um meio eficiente para julgar suas qualidades
pessoais uma lio que, aparentemente, os que apresentavam "problemas
de conscincia" para no aceitar a convocao militar aprenderam na priso.
Alm disso, se os internados so pessoas acusadas de terem cometido algum
crime contra a sociedade, o internado recm-chegado, embora algumas vezes
realmente no tenha qualquer culpa, pode chegar a compartilhar os
sentimentos de culpa de seus companheiros, bem como suas complexas
defesas contra tais sentimentos. Tendem a desenvolver-se um sentido de
injustia comum e um sentido de amargura contra o mundo externo, o que
assinala um movimento importante na carreira moral do internado. Essa
resposta ao sentimento de culpa e privao macia talvez encontre seu
melhor exemplo na vida de priso

Por seu raciocnio, depois de um delinqente ter sido submetido a

castigo injusto ou excessivo, bem como a tratamento mais degradante do que o
prescrito pela lei, passa a justificar o seu ato o que no podia fazer quando o
cometeu. Decide "descontar" o tratamento injusto na priso, e a vingar-se, na
primeira oportunidade, atravs de outros crimes. Com essa deciso, torna-se
um criminoso.
Uma pessoa que apresentou "objees de conscincia" convocao
militar, e que ficou preso, apresenta uma afirmao semelhante quanto sua
experincia:
Um aspecto que desejo assinalar a curiosa dificuldade que sinto para
me sentir inocente. Acho muito fcil aceitar a noo de algum tipo de erro,
como os outros aqui colocados, e de tempos em tempos preciso recordar a
mim mesmo que um governo que realmente acredita em liberdade de
conscincia no deve prender pessoas que se utilizam dessa liberdade de
conscincia. Por isso, a indignao que sinto contra as prticas da priso no
a indignao do inocente perseguido ou a do mrtir, mas a do Inculpado que
sente que seu castigo ultrapassa o que merece e que imposto por aqueles
que no esto livres de culpa. Este ltimo aspecto sentido intensamente por
todos os presos, e a fonte da profunda descrena que existe em toda a
priso.
Uma apresentao mais geral pode ser obtida em dois outros estudiosos
do mesmo tipo de instituio total:
Sob muitos aspectos, o sistema social do internado pode ser
considerado como capaz de dar uma forma de vida que permite ao internado
evitar os efeitos psicolgicos destrutivos do internamento e converter a rejeio
social em auto-rejeio. Na realidade, permite que o internado rejeite aqueles
que o rejeitaram, em vez de rejeitar a si mesma.
Evidentemente, aqui encontramos uma ironia de um programa um pouco
teraputico permissivo o internado se torna menos capaz de proteger o seu
ego ao dirigir a hostilidade contra alvos externos.
Existe um ajustamento secundrio que reflete muno claramente o
processo de confraternizao e a rejeio da equipe dirigente a "gozao"
coletiva. Embora o sistema de castigo prmio possa lidar com Infraes
individuais que so identificveis quanto sua fonte, a solidariedade dos

internados pode ser suficientemente forte para apoiar gestos passageiros de

desafio annimo ou coletivo. Entre os exemplos disso podem ser citados: gritar
estribilhos, vaias batidas em bandejas, rejeio coletiva do alimento, e
pequenas sabotagens. Tais aes tendem a apresentar-se sob a forma de
"rebelies": um enfermeiro, um guarda ou um assistente ou mesmo a equipe
dirigente como um todo so "gozados", ridicularizados ou recebem outras
formas de agresso, at que perdem parte de seu autocontrole s manifestam
uma reao ineficiente.
Alm da confraternizao entre os internados, tende a haver a formao
de liames de um tipo mais diferenciado. s vezes, alguma solidariedade
especial congrega uma regio fisicamente prxima por exemplo, uma
enfermaria ou casa, cujos moradores se consideram como unidade
administrativa singular, e por isso tm um sentimento intenso de destino
comum. Lawrence d um exemplo de "grupos administrativos" da fora area.
H uma atmosfera dourada de riso ainda que de uso tolo em nossa
barraca. Rena mais de cinqenta camaradas, totalmente estranhos, numa
pequena sala, durante vinte dias: submeta-os a uma disciplina nova e
arbitrria; submeta-os a tarefas sujas, sem sentido e, apesar disso, obrigatrias
apesar disso, entre ns no houve sequer uma palavra spera. Essa
liberalidade de corpo e esprito, esse vigor ativo, essa limpeza e essa boa
disposio dificilmente existiriam a no ser em condies de servido comum.
E, evidentemente, encontramos unidades ainda menores: "panelinhas",
ligaes sexuais mais ou menos estveis: e, o que talvez mais importante,
"formao de pares" atravs da qual dois internados passam a ser
reconhecidos pelos outros como "amigos" ou "casais", e ficam mutuamente
dependentes para grande amplitude de assistncia e apoio emocional. Embora
tais pares de amizade possam ter um reconhecimento semi-oficial, por
exemplo, quando um contramestre de um navio faz com que pares de amigos
tenham perodo conjunto de guarda, o relacionamento profundo na relao
pode enfrentar uma espcie de proibio institucional contra o incesto, o que
impede que as dades criem seu mundo prprio na instituio. Na realidade,
em algumas instituies totais, a equipe dirigente pensa que a solidariedade
entre conjuntos de internados pode dar uma base para atividade combinada

proibida pelas regras e por isso pode conscientemente tentar impedir a

formao de grupo primrio.
VI
Embora

haja

tendncias

de

solidariedade

por

exemplo,

confraternizao e formao de "panelinhas" tais tendncias so limitadas.

As coeres que colocam os internados numa posio em que podem
identificar-se e comunicar-se no levam necessariamente a elevado moral de
grupo e solidariedade. Em alguns campos de concentrao e instalaes
para prisioneiros de guerra, o internado no pode confiar em seus
companheiros, pois estes podem roub-lo, atac-lo ou delat-lo, o que leva ao
que alguns estudiosos denominaram anomia. Nos hospitais para doentes
mentais, as dades e trades podem esconder segredos das autoridades, mas
qualquer coisa que todos o.s pacientes de uma enfermaria saibam tende a
chegar ao ouvido do auxiliar, (Evidentemente, nas prises, a organizao de
internados foi s vezes suficientemente forte para fazer greves e insurreies
de curta durao; em campos de prisioneiros de guerra, foi s vezes possvel
organizar sees de prisioneiros que atuavam em canais de fuga; em campos
de concentrao, houve perodos de organizao subterrnea completa: em
alguns navios ocorrem levantes: mas tais aes combinadas parecem constituir
excees. e no a regra.) No entanto, embora usualmente exista pouca
lealdade de grupo nas instituies totais, a expectativa de formao dessa
lealdade constitui parte da cultura do internado e est subjacente hostilidade
com relao aos que rompem a solidariedade dos internados.
O sistema de privilgios e os processos de mortificao, j discutidos,
constituem as condies a que o internado precisa adaptar-se. Tais condies
permitem diferentes maneiras individuais de adaptao, alm de qualquer
esforo de ao subversiva coletiva. O mesmo internado empregar diferentes
tticas de adaptao em diferentes fases de sua carreira moral, e pode alternar
entre diferentes tticas ao mesmo tempo.
Em primeiro lugar existe a ttica de "afastamento da situao". O
internado aparentemente deixa de dar ateno a tudo, com a exceo dos
acontecimentos que cercam o seu corpo, e vi tais acontecimentos em

perspectiva no empregada pelos outros que a esto. Evidentemente, a

absteno total de participao em acontecimentos de interao mais
conhecida em hospitais para doentes mentais, onde recebe o ttulo de
"regresso". Alguns aspectos da "psicose de priso" ou de "agitao simples"
[stir simple] representam o mesmo ajustamento, tal como ocorre com certas
formas de "despersonalizao aguda", descrita em campos de concentrao, e
alienao" [Tankeritis] aparentemente encontrada entre marinheiros de marinha
mercante. Segundo suponho, no se sabe se essa ttica de adaptao
constitui um nico contnuo de vrios graus de afastamento, ou se h plats
padronizados de evoluo. Considerando-se as presses aparentemente
exigidas para afastar um internado dessa posio, bem como os recursos
atualmente limitados para faz-lo, essa ttica de adaptao muitas vezes
efetivamente irreversvel.
Em segundo lugar, existe a "ttica de intransigncia": o internado
intencionalmente desafia a instituio ao visivelmente negar-se a cooperar com
a equipe dirigente, Disso resultam uma intransigncia constantemente
confirmada e, s vezes, elevado moral individual. Muitos hospitais grandes
para doentes mentais, por exemplo, tm enfermarias onde predomina essa
tendncia. .A. rejeio constante de uma instituio total muitas vezes exige
orientao constante para sua organizao formal e, por isso, paradoxalmente,
um tipo profundo de participao no estabelecimento. De forma semelhante,
quando a equipe dirigente aceita a ttica de que o internado intransigente deve
ser vencido (tal como s vezes ocorre quando os psiquiatras de hospital
recomendam o choque eltrico, ou os tribunais militares condenam solitria),
a instituio mostra, com relao ao rebelde, uma devoo to especial quanto
a que o rebelde manifestou com relao a ela. Finalmente, embora se saiba
que alguns prisioneiros de guerra assumiram uma posio de intransigncia
durante todo o seu perodo de encarceramento, a intransigncia geralmente
temporria e constitui uma fase inicial de reao; o internado depois passa
para o afastamento com relao situao ou para alguma outra ttica de
adaptao.
Uma terceira ttica padronizada no mundo da instituio, a
"colonizao": o pouco do mundo externo que dado pelo estabelecimento
considerado pelo internado como o todo, e uma existncia estvel,

relativamente satisfatria, construda com o mximo de satisfaes possveis

na instituio". A experincia do mundo externo usada como ponto de
referncia para demonstrar como a vida ao interior da instituio desejvel, e
a usual tenso entre os dois mundos e reduz de maneira notvel; tambm se
reduz nitidamente o esquema de motivao baseado nessa discrepncia
percebida, e que descrevi como peculiar s instituies totais. Geralmente, o
indivduo que aceita essa ttica pode ser acusado, pelos outros internados, de
"ter encontrado um lar" ou de "nunca ter tido nada melhor". A equipe dirigente
pode ficar perturbada com esse emprego da instituio, pois percebe que as
possibilidades positivas da situao esto sendo mal empregadas. Os
"colonizados" podem sentir-se obrigados a negar sua satisfao com a
instituio, ainda que apenas para apoiar a oposio que sustenta a
solidariedade dos internados. Podem ter a necessidade de criar problemas
imediatamente antes da data marcada para sua "libertao", o que lhes d uma
base aparentemente involuntria para continuar o internamento. significativo
observar que a equipe dirigente que tenta tornar mais suportvel a vida nas
instituies totais precise enfrentar a possibilidade de que, ao faz-lo, aumente
a atrao e a possibilidade da "colonizao".
Um quarto modo de adaptao ao ambiente da instituio total o da
"converso": o internado parece aceitar a interpretao oficial (ou da equipe
dirigente) e tenta representar o papel do internado perfeito. Se o internado
"colonizado" constitui, na medida do possvel, uma comunidade livre para si
mesmo, ao usar os limitados recursos disponveis, o convertido aceita uma
titica mais disciplinada, moralista e monocromtica, apresentando-se como
algum cujo entusiasmo pela instituio est sempre disposio da equipe
dirigente. Nos campos chineses de prisioneiros de guerra, encontramos norteamericanos que se tornaram "a favor" e aceitaram integralmente a
interpretao comunista do mundo. Nos quartis, h convocados que parecem
sempre "satisfeitos" e em busca de promoes. Nas prises, h os "dedos
duros". Nos campos de concentrao da Alemanha, uma pessoa encarcerada
por muito tempo passava a adotar o vocabulrio, a recreao, a postura, as
expresses de agresso e o estilo de roupa da Gestapo, executando, com rigor
militar, o papel de chefe "de mentira". Alguns hospitais para doentes mentais
distinguem-se dando duas diferentes possibilidades de converso uma para

o recm-admitido, que pode ver a luz depois de uma luta interior adequada e
adotar a interpretao psiquitrica de si mesmo; outra para o paciente crnico,
que adota as "poses" e as roupas dos auxiliares, ao mesmo tempo em que os
ajuda a controlar os outros pacientes, e emprega um rigor que s vezes
ultrapassa o destes ltimos. E, evidentemente, nos campos de treinamento de
oficiais, encontramos convocados que logo se tornam "oficiais convictos", e
aceitam uma forma de tormento que logo sero capazes de infligir a outros.
H uma diferena significativa entre algumas instituies totais: muitas
por exemplo, hospitais progressistas para doentes mentais, navios
mercantes, sanatrios para tuberculosos, campos de "lavagem de crebro"
do ao internado uma oportunidade para aceitar um modelo de conduta que ,
ao mesmo tempo, ideal e aceito pela equipe dirigente, um modelo que seus
defensores admitem ser o melhor para as pessoas s quais aplicado; outras
instituies totais por exemplo, alguns campos de concentrao e algumas
prises no defende oficialmente um ideal que o internado deva incorporar.
As tticas mencionadas representam comportamentos coerentes que
podem ser seguidos, mas poucos internados parecem seguidas por muito
tempo. Na maioria das instituies totais, a maioria dos internados preferem o
caminho que alguns deles denominam "se virar", isso inclui uma combinao
um pouco oportunista de ajustamentos secundrios, converso, colonizao e
lealdade ao grupo de internados, de forma que a pessoa ter, nas
circunstncias especficas, uma possibilidade mxima de no sofrer fsica ou
psicologicamente. Geralmente, o internado, quando diante de seus colegas,
aceita os costumes contrrios aos impostos pela administrao, e deles
esconde o fato de, quando sozinho com a equipe dirigente, agir com grande
"civilidade". Os internados que "se viram" subordinam os contatos com seus
companheiros ao objetivo mais elevado de "no ter encrencas"; tendem a no
se apresentar como voluntrios; podem aprender a rotar suas ligaes com o
mundo externo a um ponto que permita dar realidade cultural ao mundo da
instituio, mas sem que isso leve colonizao.
J sugeri algumas das tticas de adaptao que os internos podem
aceitar, diante das presses presentes nas instituies totais. Cada ttica
representa uma forma de enfrentar a tenso entre o mundo original e o mundo
institucional, s vezes, no entanto, o mundo habitual do internado foi de tal

ordem que o imunizou contra o sombrio mundo da instituio; nesses cursos,

no h necessidade de levar muito longe um esquema especfico de
adaptao. Alguns doentes de classe baixa dos hospitais para doentes
mentais, que viveram sempre em orfanatos, reformatrios e cadeias, tendem a
ver o hospital apenas como outra instituio total na qual podem aplicar as
tcnicas

de

adaptao

aprendidas

aperfeioadas

em

instituies

semelhantes. Para essas pessoas, a "virao" no representa uma mudana

em sua carreira moral, mas uma ttica que j faz parte de sua segunda
natureza. De forma semelhante, os jovens da ilha Shetland, quando recrutados
para o servio da marinha mercante inglesa, aparentemente no se sentem
muito ameaados pela vida dura e difcil que devem levar a bordo, pois a vida
na ilha ainda mais difcil; so marinheiros sem queixas, pois, de seu ponto de
vista, tm pouco de que se queixar,
Um efeito semelhante de imunizao obtido por internados que tm
compensaes especiais dentro da instituio, ou meios especiais para defesa
contra seus ataques. No perodo inicial dos campos alemes de concentrao,
os delinqentes aparentemente tinham satisfao compensatria pelo fato de
viverem com prisioneiros polticos de classe mdios. De forma semelhante, o
vocabulrio de classe mdia da psicoterapia de grupo e a ideologia "sem
classe" da "psicodinmica" do, a alguns doentes mentais socialmente
ambiciosos e frustrados da classe baixa, o maior contato que j tiveram com o
mundo educado". Convices religiosas e polticas profundas servem para
isolar o crente autntico dos assaltos de uma instituio total. Quando a equipe
dirigente no consegue fazer com que o internado fale a sua linguagem, pode
desistir de seus esforos para reforma, e libera o "no-falador" de algumas
presses:
VII
Agora, eu gostaria de considerar alguns dos temas predominantes da
cultura do internado.
Em primeiro lugar, em muitas instituies totais, se desenvolvem um tipo
caracterstico e um nvel tambm caracterstico de preocupao consigo
mesmo. A baixa posio dos internados, quando comparada que tinham no

mundo externo, e estabelecida inicialmente atravs do processo de

despojamento, cria um meio de fracasso pessoal em que a desgraa pessoal
se faz sentir constantemente. Como resposta a isso, o internado tende a criar
uma "histria", uma ttica, um conto triste um tipo de lamentao e defesa
e que conta constantemente a seus companheiros, como uma forma de
explicar a sua baixa posio presente. Em consequncia, o eu do internado
pode tornar-se, mais do que no mundo externo, foco de sua conversa e de seu
interesse, o que leva a excesso de piedade por si mesmo. Embora a equipe
diretora constantemente desminta tais histrias, audincia dos internados tende
a ser mais delicada, e suprime pelo menos parte da descrena e do tdio
criados por tais descries. Um ex-prisioneiro escreve:
Ainda mais notvel a delicadeza quase universal ao que se refere a
perguntas sobre os erros de outro, bem como o fato de o internado se recusar
a determinar sua relao com outro prisioneiro a partir daquilo que este fez
antes de vir para a priso.
De forma semelhante, em hospitais pblicos norte-americanos para
doentes mentais, a etiqueta permite que um paciente pergunte a outro em que
enfermaria e em que servio est, bem como h quanto tempo vive no hospital;
no entanto, no se pergunta logo porque est no hospital, e, quando se faz
essa pergunta, a verso deformada, quase sempre apresentada, tende a ser
aceita.
Em segundo lugar, entre os internados de muitas instituies totais,
existe um intenso sentimento de que o tempo passado no estabelecimento
tempo perdido, destrudo ou tirado da vida da pessoa; tempo que precisa ser
"apagado"; algo que precisa ser "cumprido", "preenchido" ou "arrastado" de
alguma forma. Nas prises e nos hospitais para doentes mentais, uma
afirmao geral quanto adaptao da pessoa instituio pode ser
apresentada atravs da maneira de "passar o tempo": se isso coisa penosa
ou leve. Este tempo algo que foi posto entre parnteses na conscincia
constante, e de uma forma que dificilmente se encontra no mundo externo. Por
isso, o internado tende a sentir que durante a sua estada obrigatria sua
sentena foi totalmente exilado da vida.
neste contexto que podemos avaliar a influncia desmoralizadora de
uma sentena indefinida ou de sentena muito longa,

Por mais duras que sejam as condies de vida nas instituies totais,
apenas as suas dificuldades no podem explicar esse sentimento de tempo
perdido; precisamos considerar as perdas de contatos sociais provocadas pela
admisso numa instituio total e (usualmente) pela impossibilidade de ai
adquirir coisas que possam ser transferidas para a vida externa por
exemplo, dinheiro, formao de ligaes conjugais, certido de estudos
realizados. Uma das virtudes da doutrina de que os hospitais para doentes
mentais so hospitais para tratamento de pessoas doentes e que os
internados, depois de terem dedicado trs ou quatro anos de suas vidas a esse
tipo de exlio, podem tentar convencer-se de que trabalharam ativamente para
sua cura e que uma vez curados, o tempo a dispendido ter sido um
investimento razovel e proveitoso.
Este sentimento de tempo morto provavelmente explica o alto valor dado
s chamadas atividades- de distrao; isto , atividades intencionalmente
desprovidas de seriedade, mas suficientemente excitantes para tirar o
participante de eu "ensinamento", fazendo-o esquecer momentaneamente a
sua situao real. Se se pode dizer que as atividades usuais nas instituies
totais torturam o tempo, tais atividades o matam misericordiosamente.
Algumas atividades de distrao so coletivas por exemplo, jogos ao
ar livre, bailes, participao em orquestra ou bandas de msica, coral, aulas,
ensino de arte ou de trabalho com madeira e jogo de cartas; algumas so
individuais, mas dependem de materiais pblicos por exemplo, leitura e ver
televiso. Sem dvida, a deveramos incluir tambm a fantasia ntima,
segundo a sugesto de Clemmer, ao descrever o "devaneio" do prisioneiro.
Algumas dessas atividades podem ser oficialmente patrocinadas pela equipe
dirigente; algumas, no oficialmente patrocinadas, constituiro ajustamentos
secundrios por exemplo, jogo, homossexualidade, ou "viagens" e "baratos"
conseguidos com lcool industriai, noz moscada.