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Sistema hbrido avanzado

Manual del usuario


N de Modelo

KX-TEB308

Gracias por adquirir el Sistema hbrido avanzado de Panasonic.


Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.
KX-TEB308: Versin 3.0

Funciones destacadas
1.1.1 Antes de utilizar un telfono

1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso


de voz

Funcionamiento fcil

Integracin de correo vocal

Un telfono Panasonic equipado con la Tecla


Navegador y con pantalla le ayudar a acceder
a varias funciones fcilmente. El Indicador
Mensaje / Timbre (si dispone de uno) le informa
de todas las llamadas o mensajes en espera.

Puede ajustar las llamadas para que se


desven a un Sistema de proceso de voz (SPV)
independiente para que los llamantes puedan
dejar los mensajes en su buzn de voz cuando
no pueda contestar el telfono.

Tecla Navegador

Message

Message

Message

Message

Message

Message

Indicador Mensaje / Timbre

1.1.1 Antes de utilizar un telfono


Sistema hbrido avanzado
Esta central es compatible con la conexin de
telfonos especficos (TEs) de Panasonic,
Consolas de Seleccin Directa de Extensin
(SDE) y dispositivos de lnea nica como
telfonos regulares (TRs), faxes, telfonos
inalmbricos y terminales de datos.

1.2.7 Acceder a otro interlocutor directamente del


exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA])
Operadora automtica de 3 niveles
Un llamante se puede desviar a un interlocutor
deseado simplemente pulsando un nmero de
un solo dgito del mismo modo que se hace con
los mensajes de salida (MDSs) DISA de 3 niveles.
Primer
DISA
MDS

Marque 0 (Operadora)
MDS
Marque 1 DISA de 3
niveles 1
MDS
Marque 2 DISA de 3
niveles 2

MDS
Marque 0 DISA de 3
niveles 22

MDS
Marque 3 DISA de 3
niveles 3

MDS
Marque 1 DISA de 3
niveles 23
MDS
Marque 2 DISA de 3
niveles 24

Marque 0
(Mike)
Marque 1
(John)
Marque 2
(Tony)

Manual del usuario

Compatibilidad con un terminal


de SMS de lnea fija
Esta central puede dirigir llamadas entrantes
enviadas desde un centro de Servicio de
mensajes cortos (SMS) a telfonos regulares
(TRs) especficos compatible con SMS.

Centro SMS

Compaa
telefnica

Le recomendamos que utilice TRs de Panasonic


que permiten SMS.

En este manual,

Telfono especfico se abrevia como "TE"*1.


Telfono regular se abrevia como "TR".
Telfono especfico con pantalla se abrevia como "TE con pantalla".
El sufijo de cada nmero de modelo se omitir.
Los siguientes iconos se utilizan como sugerencias y condiciones en todo el manual.

!!

Sugerencias

Condiciones

Aviso importante
Antes de conectar este producto, compruebe que es compatible con el entorno operativo.
No se puede garantizar un rendimiento correcto para:
la interoperabilidad y compatibilidad con todos los dispositivos y sistemas conectados a este
producto
un funcionamiento y una compatibilidad correctos con los servicios ofrecidos por las compaas
de telecomunicaciones a travs de las redes conectadas

*1

En este manual, "telfono especfico" ("TE") hace referencia a un telfono especfico analgico (TEA).

Manual del usuario

Informacin importante
ADVERTENCIA

SLO PERSONAL DE SERVICIO CUALIFICADO DEBER INSTALAR Y REALIZAR


EL MANTENIMIENTO DE ESTA UNIDAD.
SI LA UNIDAD SE DAA DE FORMA QUE SE TENGA ACCESO A LOS
COMPONENTES INTERNOS, DESCONECTE INMEDIATAMENTE EL CABLE DE
ALIMENTACIN Y ENTREGUE LA UNIDAD A SU DISTRIBUIDOR.
DESCONECTE ESTA UNIDAD DE LA TOMA DE CA SI EMITE HUMO, OLORES
ANMALOS O RUIDOS POCO COMUNES. ESTAS CONDICIONES PUEDEN
PROVOCAR INCENDIOS O DESCARGAS ELCTRICAS. COMPRUEBE QUE YA NO
SE EMITA HUMO Y PNGASE EN CONTACTO CON UN SERVICIO PANASONIC
CUALIFICADO.
CUANDO CAMBIE LA UBICACIN DEL EQUIPO, PRIMERO DESCONECTE LA
CONEXIN DE LAS LNEAS (TELECOM) ANTES DE DESCONECTAR LA FUENTE
DE ALIMENTACIN. CUANDO LA UNIDAD SE INSTALE EN UNA NUEVA
UBICACIN, EN PRIMER LUGAR VUELVA A CONECTAR LA FUENTE DE
ALIMENTACIN Y A CONTINUACIN HAGA LO MISMO CON LA CONEXIN
TELECOM.
ESTA UNIDAD EST EQUIPADA CON UN CONECTOR DERIVADO A TIERRA. POR
RAZONES DE SEGURIDAD ESTE CONECTOR SLO SE DEBE CONECTAR A UNA
TOMA DERIVADA A TIERRA INSTALADA SEGN LAS NORMAS APLICABLES.
PARA EVITAR POSIBLES INCENDIOS O DESCARGAS ELCTRICAS, NO EXPONGA
ESTE PRODUCTO A LA LLUVIA NI A LA HUMEDAD.
EL CABLE DE ALIMENTACIN SE UTILIZA COMO DISPOSITIVO DE DESCONEXIN
PRINCIPAL. COMPRUEBE QUE LA TOMA DE CA EST SITUADA CERCA DEL
EQUIPO Y QUE SEA DE FCIL ACCESO.
PARA PROTEGER LA UNIDAD DE LA ELECTRICIDAD ESTTICA, NO TOQUE
NINGUNO DE LOS CONECTORES DE LA UNIDAD EXTERNOS.

Instrucciones de seguridad
Al utilizar el equipo del telfono, debe seguir las precauciones bsicas de seguridad para reducir el riesgo
de fuego, descarga elctrica y daos personales:

1. No utilice este producto cerca del agua, por ejemplo, cerca de una baera, un plato de ducha, un
fregadero de una cocina o cerca de un lavadero, en suelos hmedos o cerca de piscinas.

2. Evite usar telfonos con cable durante una tormenta elctrica. Existe el riesgo remoto de recibir una
descarga elctrica procedente de un rayo.

3. No use el telfono para dar parte de escapes de gas cerca del escape.
4. Use slo el cable de alimentacin y las bateras indicadas en este manual. No tire las bateras en el
fuego, ya que podran explotar. Deschelas segn las normas locales.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES

Manual del usuario

Atencin

Mantenga la unidad apartada de aparatos de calefaccin y de dispositivos que generen ruido elctrico,
como lmparas fluorescentes, motores y televisores. Estas fuentes de ruido pueden interferir con el
funcionamiento de la central.

Esta unidad debe mantenerse libre de polvo, humedad, temperaturas altas (ms de 40 C ) y
vibraciones y no debe exponerse directamente al sol.
Si tiene problemas para realizar llamadas a destinos externos, siga este procedimiento para probar las
lneas externas (LN):

1. Desconecte la central de todas las lneas externas (LN).


2. Conecte telfonos regulares (TRs) que funcionen con las lneas externas (LN).
3. Realice una llamada a un destino externo utilizando dichos TRs.

Si la llamada no se realiza correctamente, puede que exista un problema con la lnea externa (LN)
conectada al TR. Contacte con su compaa telefnica.
Si todos los TRs funcionan correctamente, puede que exista un problema con su central. No vuelva a
conectar la central a lneas externas (LN) hasta que la haya revisado un Servicio Panasonic
Cualificado.
No trate nunca de insertar objetos como alambres, agujas, etc. en las aperturas de ventilacin u otros
agujeros de esta unidad.
Lmpiela con un pao suave. No limpie la unidad con productos abrasivos o con agentes qumicos
como la gasolina o los disolventes.
Cuando utilice un telfono especfico (TE) de Panasonic, utilice slo el microtelfono de Panasonic
adecuado.

Slo para usuarios de Nueva Zelanda

Este equipamiento no se ajustar para realizar llamadas automticas al Servicio de Emergencia '111'
de Telecom.

La concesin de un Telepermit para cualquier elemento de equipo de terminal slo indica que Telecom
ha aceptado que el elemento cumple con las condiciones mnimas de conexin a su red. No indica
ningn endoso del producto por parte de Telecom, ni ofrece ningn tipo de garanta. Sobre todo, no
representa ninguna garanta de que el elemento funcionar correctamente en todos los aspectos con
otro elemento de equipo con Telepermit de una marca o modelo distintos, ni implica que algn producto
sea compatible con todos los servicios de red de Telecom.

AVISO IMPORTANTE
En caso de fallos de alimentacin, puede que los telfonos conectados no funcionen. Compruebe que
haya disponible un telfono independiente, no conectado a la red elctrica local, para poder utilizarlo
en casos de emergencia.

APLICABLE SLO A CLIENTES DE TELECOM QUE DISPONGAN DE ACCESO AUTOMTICO A


OTROS OPERADORES PARA LAS LLAMADAS RESTRINGIDAS
Al devolver la llamada a un nmero de la lista de Identificacin del llamante, todos los nmeros con el
prefijo "0 + CDIGO DE REA" se desviarn automticamente a su operador restringido. Esto incluye
nmeros de su rea de llamadas locales. Omita el cero + cdigo de rea al devolver la llamada a
nmeros locales o pngase en contacto con su operador restringido para comprobar que no se
impondr ninguna tarificacin.

Todas las personas que utilicen este dispositivo para grabar conversaciones telefnicas debern
cumplir con las leyes de Nueva Zelanda. Por lo tanto, es necesario que como mnimo un interlocutor
de la conversacin sepa que la conversacin est siendo grabada. Adems, debern cumplirse los
principios estipulados en la Ley de privacidad de 1993 por lo que se refiere a la naturaleza de la

Manual del usuario

informacin personal recopilada, el propsito de esta recopilacin, su uso y lo que se revelar a otros
interlocutores.

Manual del usuario

Para referencia futura


Imprima, anote y guarde la informacin siguiente para referencia futura.
Nota
Encontrar el nmero de serie de este producto en la etiqueta que se encuentra en la unidad. Anote
el nmero de modelo y el nmero de serie de esta unidad. Le servir de prueba de compra permanente
que le ayudar a identificar la unidad en caso de robo.

N DE MODELO
N DE SERIE

FECHA DE COMPRA
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR
DIRECCIN DEL DISTRIBUIDOR

N TELFONO DEL DISTRIBUIDOR

Manual del usuario

Tabla de contenido
1

Funcionamiento.................................................................................... 11

1.1
1.1.1
1.2
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.2.5
1.2.6
1.2.7
1.3
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.4
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.4.4
1.4.5
1.4.6
1.4.7
1.4.8
1.4.9
1.5
1.5.1
1.5.2
1.5.3
1.5.4
1.6
1.6.1
1.6.2
1.7
1.7.1
1.7.2
1.7.3
1.7.4
1.7.5
1.7.6
1.7.7
1.7.8
1.7.9
1.8
1.8.1

Antes de utilizar un telfono ..........................................................................................12


Antes de utilizar un telfono..............................................................................................12
Realizar llamadas ............................................................................................................21
Llamadas bsicas .............................................................................................................21
Marcacin automtica .......................................................................................................26
Rellamar ...........................................................................................................................31
Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta..................................34
Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz)..................................42
Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS mvil) ....................................43
Acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno
[DISA]) .............................................................................................................................. 44
Recibir llamadas .............................................................................................................47
Contestar a llamadas ........................................................................................................ 47
Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres) ...........................48
Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas)...................49
Durante una conversacin ............................................................................................. 51
Transferir una llamada (Transferencia de llamadas) .........................................................51
Retener una llamada.........................................................................................................54
Hablar con 2 interlocutores alternativamente (Llamada alternativa) ................................58
Contestar a una llamada en espera ..................................................................................59
Hablar con varios interlocutores (Conferencia) .................................................................62
Enmudecer un micrfono (Enmudecer el micrfono)........................................................67
Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares).............................................68
Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos
libres) ................................................................................................................................69
Cambiar el modo de marcacin (Conversin de pulsos a tonos) .....................................70
Antes de alejarse de su escritorio.................................................................................71
Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV])............................................................71
Mostrar un Mensaje en la pantalla del telfono del interlocutor (Mensaje en ausencia) ...74
Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la extensin).........................76
Dejar un grupo (Registro / Baja) .......................................................................................77
Realizar / contestar un aviso de megafona .................................................................78
Megafona .........................................................................................................................78
Contestar / denegar un aviso de megafona .....................................................................80
Ajustar el telfono segn sus necesidades .................................................................81
Ajustar la alarma (Aviso temporizado) ..............................................................................81
Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])................................................... 83
Recibir una llamada en espera para las llamadas internas ..............................................84
Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar Ocupado)....85
Activar la msica de fondo (MDF) .................................................................................... 86
Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de datos) ........................87
Comprobar el modo Servicio horario ................................................................................88
Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la extensin)..........89
Controlar una habitacin (Control de habitacin).............................................................. 90
Utilizar equipamiento adquirido por el usuario............................................................92
Si ha conectado un interfono / portero automtico ...........................................................92

Manual del usuario

1.8.2
1.8.3
1.9
1.9.1

Tareas de la operadora / el administrador ........................................107

2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.1.5
2.1.6

Funciones de control ................................................................................................... 108


Bloquear otras extensiones (Bloqueo de la extensin remota) ...................................... 108
Conmutar el modo servicio horario (Servicio horario) .................................................... 109
Ajustar una alarma para otras extensiones (Aviso temporizado remoto [Llamada
despertador]) .................................................................................................................. 111
Borrar toda la informacin del llamante en el rea comn (Registro de llamadas entrantes
en el rea comnBORRAR TODOS).......................................................................... 113
Descartar la llamada ms nueva o sobrescribir la llamada ms antigua en el registro de
llamadas del rea comn (Registro de llamadas entrantes 301 en el rea comn) ...... 114
Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin........................... 115

Personalizar el telfono y la central ..................................................119

3.1
3.1.1
3.1.2
3.1.3
3.2
3.2.1
3.2.2
3.3
3.3.1
3.3.2

Si est conectado a una central superior ......................................................................... 94


Si est conectado a un Sistema de proceso de voz......................................................... 95
Utilizar un telfono especfico con pantalla............................................................... 102
Llamar con el registro de llamadas entrantes................................................................. 102

Personalizar el telfono (Programacin personal).................................................... 120


Personalizar el telfono (Programacin personal).......................................................... 120
Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin ........................... 121
Personalizar las teclas.................................................................................................... 124
Gestionar registros de llamadas y tarificaciones de llamadas ................................ 127
Requisitos....................................................................................................................... 127
Gestionar registros de llamadas y tarificaciones de llamadas ....................................... 128
Personalizar la central (Programacin del sistema) ................................................. 130
Informacin sobre la programacin ................................................................................ 130
Programacin del sistema .............................................................................................. 133

Apndice..............................................................................................137

4.1
4.1.1
4.2
4.2.1
4.3
4.3.1
4.4
4.4.1

Solucionar problemas.................................................................................................. 138


Solucionar problemas..................................................................................................... 138
Tabla de nmeros de funcin ...................................................................................... 142
Tabla de nmeros de funcin ......................................................................................... 142
Identificar los tonos ..................................................................................................... 150
Identificar los tonos ........................................................................................................ 150
Historial de revisiones ................................................................................................. 155
Versin 2.0...................................................................................................................... 155

ndice .........................................................................................................157

Manual del usuario

10

Manual del usuario

Seccin

Funcionamiento

Este captulo describe cmo trabajar con cada funcin paso a


paso. Lea este captulo para familiarizarse con las muchas
funciones de gran utilidad de esta central.

Manual del usuario

11

1.1 Antes de utilizar un telfono

1.1

Antes de utilizar un telfono

1.1.1

Antes de utilizar un telfono


Qu tipo de telfono puede utilizarse?

Puede utilizar un dispositivo de lnea nica como un telfono regular (TR), un fax, un mdem, o un telfono
inalmbrico, o un telfono especfico (TE) Panasonic como el KX-T7730. Puede que algunas funciones no
estn disponibles, segn el telfono que est utilizando.
Si utiliza un TE Panasonic con teclas de funcin especiales, o una pantalla (TE con pantalla), o ambos, siga
los procedimientos que utilizan teclas de funcin o la pantalla para un funcionamiento fcil.
Si utiliza un TR, siga los procedimientos que utilizan nmeros especificados para acceder a las funciones
(Nmeros de funcin).
Si utiliza una Consola de Seleccin Directa de Extensin (SDE), tambin puede utilizar las teclas de la
Consola SDE para realizar operaciones, en lugar de utilizar las teclas del TE conectado.

Si utiliza un telfono especfico


Panasonic sin teclas de funcin,
puede cambiar una de las teclas
programables no usadas a una tecla
de funcin. Consulte "3.1.3
Personalizar las teclas".

Nmeros de funcin
A las funciones se les han asignado nmeros de funcin, que se pueden entrar en el telfono para acceder
a la funcin correspondiente. Slo se puede acceder a algunas funciones entrando el nmero de funcin.
Adems, algunas funciones precisan de la introduccin de otros parmetros adicionales para activar la
funcin. Cuando es necesario, se especifican en el texto.
Aviso
Los valores por defecto asignados a ciertas funciones pueden variar segn el pas o rea. Para obtener
ms informacin, consulte a su distribuidor.
Si usa un TR que no dispone de las teclas " " o "#",
no es posible acceder a las funciones cuyos nmeros de funcin incluyen los
smbolos " " o "#".

Tono
Se utilizan varios tonos durante o despus de las operaciones para proporcionarle informacin. Para ms
informacin acerca de los tipos de tonos y sus significados, consulte "4.3.1 Identificar los tonos"
(Apndices).

Pantalla
En este manual se utiliza la frase "la pantalla...". Se refiere a la pantalla de un TE Panasonic. Si utiliza un
TE con pantalla Panasonic, los mensajes o elementos visualizados le ayudan a utilizar el telfono.

12

Manual del usuario

1.1 Antes de utilizar un telfono

Su nmero de extensin
Si utiliza un TE con pantalla Panasonic, puede confirmar el nmero de su extensin pulsando la tecla " "
2 veces ("
") con el telfono colgado o accediendo a la programacin personal. Para ms informacin,
consulte "3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin".

Utilizar una Tecla Navegador / Tecla Volumen (segn el tipo de TE)


La Tecla Navegador se puede utilizar para controlar el contraste de la pantalla y el volumen, o para buscar
elementos utilizando la pantalla. Si pulsa la Tecla Navegador en la direccin deseada cambiar el contraste,
el volumen o los elementos que se visualizan, como se indica a continuacin. En los TEs que dispongan
de la Tecla Volumen, podr utilizar esta tecla para ajustar el volumen, como se indica a continuacin.
Tecla Navegador

Subir

Subir
(el nivel aumenta)

Izquierda

Tecla Volumen

(el nivel aumenta)

Derecha
Bajar

Bajar

(el nivel disminuye)

(el nivel disminuye)

Ejemplos
Las pantallas y las ilustraciones que aparecen en este manual como ejemplos son de un telfono
conectado al KX-TEB308.

Restricciones
Las funciones que se hayan restringido a travs de la programacin del sistema no estarn disponibles en
su extensin.

Descripciones de los iconos


Los siguientes iconos se utilizan frecuentemente en todo el manual.
Esta funcin no se puede utilizar con
un TR.

No en TR
Consulte "Programacin" para la
programacin relacionada, si es
necesario.

Conecte una lnea externa (LN)


mediante uno de los siguientes
O
pasos:
9 / 0

Pulse una tecla LN.


O
Marque el nmero de acceso a
n de grupo
8 de lnea
lnea automtico (9 / 0).
externa (LN)

Marque el nmero de acceso (8)


de grupo de lnea externa (LN) y
el nmero de grupo de lnea
externa (LN).
(LN)

Manual del usuario

13

1.1 Antes de utilizar un telfono

Descuelgue mediante uno de los


siguientes mtodos:

Levante el microtelfono.

Pulse la tecla MANOS LIBRES.

Pulse la tecla MONITOR. (Para


empezar a hablar, levante el
microtelfono.)

Pulse la tecla Llamar en el interfono.

Cuelgue mediante uno de los


siguientes mtodos:

Cuelgue el auricular.

Pulse la tecla MANOS LIBRES.

Pulse la tecla MONITOR.

Pulse Rellamada / gancho de colgar


brevemente.

Hable.

n deseado

Entre el nmero requerido.


<Ejemplo>
cdigo de cuenta

Entre el cdigo de cuenta.


Escuchar un tono de ocupado, de
confirmacin, de marcacin o de
devolucin de llamada.
Tono O.: Tono de ocupado
Tono C.: Tono de confirmacin
Tono M.: Tono de marcacin
Tono D.: Tono de devolucin de
llamada
n de telfono
externo

14

Marque el nmero de telfono


externo.

Manual del usuario

n de extensin

n de telfono

Marque el nmero de extensin.

Marque el nmero de extensin o el


nmero de telfono externo.

1.1 Antes de utilizar un telfono

Cuando utilice un telfono especfico Panasonic


Si utiliza un TE o una Consola SDE Panasonic, podr utilizar algunas de las tiles teclas de funcin que se
describen a continuacin. Estas teclas simplifican algunas operaciones. Las siguientes ilustraciones
pueden diferir de las teclas de su telfono.

Teclas fijas

(LN)

(LN)

LN:
Se utiliza para acceder a una lnea
externa (LN) (o a un grupo de lneas
externas (LN)) al realizar o recibir una
llamada. El mtodo de Acceso a Lnea
Externa (LN) preprogramado de la tecla
determina la lnea seleccionada. Tambin
se puede personalizar como tecla de
funcin.

SP-PHONE
SP

MANOS LIBRES:
Se utiliza para seleccionar el
microtelfono o el funcionamiento con
manos libres.

MARCACIN AUTOMTICA /
GUARDAR:
Se utiliza para la Marcacin rpida del
sistema / Rellamada del nmero
guardado y para guardar cambios de
programa.

PAUSA:
Se utiliza para insertar una pausa de
marcacin en un nmero guardado.

RLL:
Se utiliza para rellamar al ltimo nmero
marcado.

MENSAJE:
Se utiliza para dejar una indicacin de
Mensaje en espera, devolver la llamada
al llamante que dej la indicacin de
mensaje en espera o reproducir
mensajes de voz. Esta tecla dispone de
un LED ("Light Emitting Diode", Diodo
emisor de luz), excepto en los telfonos
de la serie KX-T7700. Con los telfonos
de la serie KX-T7700, el Indicador
Mensaje / Timbre se ilumina cuando se
deja una indicacin de mensaje en
espera en su extensin.

INTERCOM:
Se utiliza para hacer o recibir llamadas
internas.
RESPUESTA AUTOMTICA /
ENMUDECER:
Se utiliza para contestar a una llamada
interna automticamente en el modo
manos libres o para enmudecer el
micrfono integrado durante una
conversacin.

MONITOR

MONITOR:
Se utiliza para seleccionar el
funcionamiento de la marcacin con
manos libres y de la monitorizacin.
TRANSFERIR:
Se utiliza para transferir una llamada a
otro interlocutor.

Manual del usuario

15

1.1 Antes de utilizar un telfono

RETENER:
Se utiliza para colocar una llamada en
retencin.

CONFERENCIA:
Se utiliza para establecer una llamada de
conferencia a 3 y una conferencia a 5.

FLASH/RECALL

VOICE CALL

R (FLASH) / RELLAMADA:
Se utiliza para desconectar la llamada
actual y realizar otra llamada sin colgar, o
para enviar una seal EFA (Acceso a las
funciones externas) a la compaa
telefnica o a la central superior para
acceder a las funciones externas.
LLAM. VOZ:
Se utiliza para contestar a una llamada
interna automticamente.

DSV / NOM (Desvo de llamadas / No


molesten):
Se utiliza para ajustar la funcin DSV o
NOM para la extensin.

PROGRAMAR:
Se utiliza para entrar y salir del modo de
programacin.

Tecla Navegador:
Se utiliza para ajustar el volumen del
altavoz, el microtelfono y los auriculares
y el contraste de la pantalla o para
seleccionar los elementos deseados.

Funcin Programable (FP):


Situada en la columna derecha del grupo
de teclas LN en algunos telfonos y en la
Consola SDE. Se utiliza para acceder a la
funcin preprogramada. Suele utilizarse
bsicamente como tecla de Marcacin
con una sola pulsacin.

(FP)

Tecla Volumen:
Se utiliza para ajustar el volumen del
altavoz, del microtelfono y de los
auriculares.

Teclas personalizadas
En todo este manual, cuando se escribe el nombre de una tecla entre parntesis, como por ejemplo "(GLN)", significa que se trata de una tecla programable personalizada. Para personalizar teclas programables,
consulte "3.1.3 Personalizar las teclas".
Tecla personalizada

Funcin

nica-LN (U-LN)

Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) especificada para realizar o
recibir llamadas.

Grupo-LN (G-LN)

Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) libre en un grupo de lnea
externa (LN) especificado para realizar llamadas. Las llamadas entrantes de
las lneas externas (LN) en el grupo de lnea externa (LN) especificado se
reciben en esta tecla.

16

Manual del usuario

1.1 Antes de utilizar un telfono

Tecla personalizada
Otra-LN (O-LN)

Funcin
Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) libre para realizar llamadas
externas. Las llamadas entrantes de las lneas externas (LN) asignadas, que
no se asignan a teclas U-LN o G-LN, se reciben en esta tecla.

Seleccin Directa de
Extensin (SDE)

Se utiliza para llamar a una extensin pulsando una sola tecla.

Marcacin con una sola


pulsacin

Se utiliza para llamar a un interlocutor preprogramado o acceder a una funcin


pulsando una sola tecla.

Mensaje

Se utiliza para dejar una indicacin de mensaje en espera, devolver la llamada


al llamante que dej la indicacin de mensaje en espera o reproducir
mensajes de voz.

Mensaje para otra extensin

Se utiliza para acceder a los mensajes guardados para otra extensin.

DSV / NOM (Desvo de


Llamadas / No molesten)

Se utiliza para ajustar la funcin DSV o NOM para la extensin.

Memoria

Se utiliza para guardar un nmero de telfono en una conversacin con un


interlocutor externo o si se escucha un tono de ocupado, y para volver a llamar
al ltimo nmero fcilmente.

Conferencia

Se utiliza para establecer una llamada de conferencia a 3 y una conferencia a


5.

Registro / Baja

Se utiliza para conmutar entre el estado Registro / Baja.

Bloqueo de la extensin

Se utiliza para bloquear y desbloquear otra extensin de forma remota.

Da

Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Da.

Noche

Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Noche.

Almuerzo

Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Almuerzo.

Se utiliza para informarle de las llamadas registradas en el rea comn,


Indicacin de identificacin del guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y
llamanteComn
visualizar la informacin del llamante con el telfono colgado y a continuacin
volver a llamar al llamante.
Se utiliza para informarle de las llamadas registradas en el rea personal,
Indicacin de identificacin del guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y
llamantePersonal
visualizar la informacin del llamante con el telfono colgado y a continuacin
volver a llamar al llamante.
Se utiliza para visualizar y procesar la informacin de una llamada entrante
durante una conversacin, mientras se recibe una llamada, o mientras se
Seleccin de identificacin del
visualiza la informacin del llamante, visualiza el nmero de llamadas
llamanteComn
registradas con el telfono colgado y le informa de que el registro de llamadas
del rea comn est lleno.
Se utiliza para visualizar y procesar la informacin de una llamada entrante
durante una conversacin, mientras se recibe una llamada, o mientras se
Seleccin de identificacin del
visualiza la informacin del llamante, visualiza el nmero de llamadas
llamantePersonal
registradas con el telfono colgado y le informa de que el registro de llamadas
del rea personal est lleno.
Grabacin de conversaciones

Se utiliza para grabar una conversacin en su propio buzn.

Manual del usuario

17

1.1 Antes de utilizar un telfono

Tecla personalizada

Funcin

Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno

Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn en una extensin


especificada.

Monitor de correo vocal (MCV)

Se utiliza para escuchar mientras un interlocutor deja un mensaje en el buzn


de voz y, si lo desea, interceptar la llamada.

Cancelar MCV

Se utiliza para monitorizar su propio buzn de voz mientras un llamante deja


un mensaje, o detener el tono de aviso que se escucha en el modo privado
mientras un llamante deja un mensaje.

Transferencia de correo vocal


(CV)

Se utiliza para transferir una llamada al buzn de una extensin especificada.

18

Manual del usuario

1.1 Antes de utilizar un telfono

Pasos
A continuacin se muestra un ejemplo del procedimiento del funcionamiento del sistema.

Llamar a otras extensiones

Ttulo de la funcin

Para llamar a otra extensin (Llamada interna)


TE / TR
(SDE)
O

n de extensin
Descuelgue.

Pulse SDE o marque


el nmero de extensin.

Hable.

Pasos del
funcionamiento
Los iconos y sus
significados se explican
en "Descripciones de
los iconos".

El indicador de la tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE) muestra el estado actual


de la siguiente forma:
Apagado: La extensin est libre.
Iluminado en rojo: La extensin est realizando un llamada.

Condiciones

Para agilizar la operacin


Si usted es la operadora o si marca ciertos nmeros de extensin con frecuencia, las
teclas SDE le sern tiles.
Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada interna y mantener una conversacin en el modo manos
libres utilizando la tecla MANOS LIBRES / INTERCOM. Consulte "1.4.8 Hablar con otro
interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".
Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

Sugerencias

Referencias de programacin: Se indica la programacin necesaria o relacionada.

Si su tipo de telfono no se incluye en los pasos del funcionamiento, por ejemplo, slo
aparece "TE" y utiliza un TR, su telfono no podr ejecutar la funcin.
Si su telfono puede utilizar varios mtodos para ejecutar una funcin, puede seleccionar
el mtodo segn sus necesidades.

Manual del usuario

19

1.1 Antes de utilizar un telfono

Ejemplo de conexin
Este diagrama muestra dispositivos que se pueden conectar.

Compaa telefnica
Ordenador
Fuente de audio externa
(radio, reproductor de CDs,
etc.)

Sistema de megafona
(bafle, amplificador y altavoz,
etc.)
Bateras

TR

TE
Portero automtico /
Timbre de la puerta
Fax / Telfono con
contestador automtico
Interfono

Consola SDE
Ordenador
Telfono inalmbrico

Impresora Ordenador

20

Manual del usuario

Sistema de proceso
de voz

1.2 Realizar llamadas

1.2

Realizar llamadas

1.2.1

Llamadas bsicas

Llamar a otras extensiones


Llamar a un interlocutor externo
Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)

Llamar a otras extensiones


Para llamar a otra extensin (Llamada interna)

TE / TR
(SDE)
O

n de extensin
Descuelgue.

Pulse SDE o marque


el nmero de extensin.

Hable.

El indicador de la tecla de Seleccin Directa de Extensin (SDE) muestra el estado actual


de la siguiente forma:
Apagado: La extensin est libre.
Iluminado en rojo: La extensin est realizando un llamada.

Para agilizar la operacin


Si usted es la operadora o si marca ciertos nmeros de extensin con frecuencia, las
teclas SDE le sern tiles.
Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada interna y mantener una conversacin en el modo manos
libres utilizando la tecla MANOS LIBRES / INTERCOM. Consulte "1.4.8 Hablar con otro
interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

Manual del usuario

21

1.2 Realizar llamadas

Para llamar a una operadora (Llamada a operadora)


Puede llamar fcilmente a la extensin asignada como la extensin de operadora.

TE / TR
0
O

9
Entre 0 o 9.

Descuelgue.

Para obtener ms informacin, consulte a su distribuidor.

Llamar a un interlocutor externo


Existen 4 mtodos para conectar una lnea externa (LN). Utilice el mtodo que prefiera, a no ser que el
administrador le indique que utilice un mtodo especfico.
Seleccione uno de los siguientes mtodos:

Para seleccionar una lnea externa (LN) automticamente (Acceso automtico de lnea)

TE / TR
9
O

0
Descuelgue.

22

Entre el nmero de
acceso a lnea
automtico.

n de telfono
externo
Marque el nmero
de telfono externo.

Para obtener ms informacin, consulte a su distribuidor.

Manual del usuario

Hable.

1.2 Realizar llamadas

Para seleccionar una lnea externa (LN) libre en el grupo de lnea externa (LN) especificado
automticamente (Acceso de grupo de lnea externa (LN))

TE / TR
(G-LN)
O

8
Descuelgue.

n de telfono
externo

n de grupo
de lnea
externa (LN)

Pulse G-LN o marque el


nmero de acceso de grupo
de lnea externa (LN) y a
continuacin el nmero de grupo
de lnea externa (LN) (13).

Marque el nmero
de telfono externo.

Hable.

Para seleccionar una lnea externa (LN) especificada

TE

(U-LN)

Descuelgue.

Pulse U-LN.

n de telfono
externo
Marque el nmero
de telfono externo.

Hable.

Para seleccionar una lnea externa (LN) libre no asignada

TE

(O-LN)

Descuelgue.

Pulse O-LN.

n de telfono
externo
Marque el nmero
de telfono externo.

Hable.

Manual del usuario

23

1.2 Realizar llamadas

Los indicadores de la tecla nica-LN (U-LN) y de la tecla Grupo-LN (G-LN) muestran el


estado actual de la forma siguiente:
Apagado: La lnea est libre.
Iluminado en verde: Utiliza la lnea.
Iluminado en rojo: Otra extensin utiliza la lnea (U-LN), u otras extensiones utilizan
todas las lneas externas (LN) en un grupo de lnea externa (G-LN).
Llamada de emergencia
Puede marcar nmeros de emergencia preprogramados despus de conectar una lnea
externa (LN) sin restricciones.
Puede pulsar la tecla U-LN o G-LN sin descolgar antes.
Puede que tenga restringida la realizacin de llamadas a ciertos interlocutores externos.
Si tiene alguna duda acerca de ciertas restricciones de llamadas, consulte a su
administrador o distribuidor.
Si utiliza un telfono especfico (TE) con pantalla de Panasonic, podr visualizar la
tarificacin de llamadas (si est activada), el nombre de la marcacin rpida del sistema
(si se ha guardado, en una llamada de marcacin rpida del sistema) y la duracin de la
llamada de forma alternativa pulsando la tecla LN con el indicador verde.
Duracin de la llamada de extensin a lnea externa (LN)
La duracin de las llamadas de lnea externa (LN) a extensin se puede limitar a travs
de la programacin del sistema. Tanto el usuario de la extensin como el interlocutor
externo escucharn un tono de advertencia de 15 segundos en intervalos de 5 segundos
antes del lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada se
desconecta.
Lmite del presupuesto
La duracin de las llamadas de lnea externa (LN) se puede limitar debido al Lmite del
presupuesto a travs de la programacin del sistema. Tanto el usuario de la extensin
como el destino externo escucharn una alarma (3 grupos de 3 pitidos) cuando se
alcance el lmite especificado y el usuario de la extensin no podr realizar ms llamadas
de lnea externa (LN). Si se programa a travs de la programacin del sistema, es posible
que la llamada se desconecte despus de la alarma.
Para realizar una llamada a otro interlocutor sin colgar, pulse la tecla R (FLASH) /
RELLAMADA. Si pulsa la tecla volver a acceder a la lnea externa (LN) y dispondr de
un tono de marcacin externa. Puede marcar un nmero de telfono nuevo sin colgar /
descolgar.
Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada de lnea externa (LN) y mantener una conversacin en el
modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES. Consulte "1.4.8 Hablar con otro
interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".

Personalizar el telfono

3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin


Preferencia de lneaSaliente
Selecciona la lnea conectada al descolgar.

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla nica-LN (U-LN), una tecla Grupo-LN (G-LN), o una tecla
Otra-LN (O-LN).

24

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)


El administrador puede proporcionar cdigos de cuenta a los usuarios de extensin, y comprobar su uso
del telfono para propsitos de contabilidad. Alternativamente, se puede especificar un cdigo de cuenta
para cada cliente, para registrar las duraciones de las llamadas para propsitos de facturacin.

TE / TR
(LN)

n de acceso a
lnea externa (LN)
Descuelgue.

Pulse LN o marque el nmero


de acceso a lnea externa (LN).

Tono M. 3

Pulse DSV / NOM


o entre
.
Un usuario de TE puede pulsar el tecla PAUSA
en vez de la tecla DSV / NOM, un usuario
de TR puede entre "49" en vez de "
".

cdigo de cuenta
Tono M.
Entre el cdigo de
cuenta (4 dgitos).

n
de telfono
extension
no.
externo
Marque el nmero
de telfono externo.

* Entre "
" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Es posible que no pueda realizar una llamada de lnea externa (LN) sin entrar un cdigo
de cuenta, segn el modo de entrada de cdigo de cuenta de su telfono. Se asigna un
modo a cada extensin. Pregunte a su administrador o distribuidor acerca del modo del
telfono.
Un usuario de TE de Panasonic puede entrar un cdigo de cuenta durante una
conversacin o durante los 30 segundos despus de que el otro interlocutor cuelgue
(mientras se escucha un tono de reorden), pulsando la tecla DSV / NOM (Desvo de
llamadas / No molesten) y a continuacin entrando el cdigo de cuenta.
Los cdigos de cuenta pueden utilizar los dgitos de "0" a "9". Los cdigos no numricos
como R (FLASH) / RELLAMADA y PAUSA no se pueden utilizar.

Puede borrar el cdigo de cuenta pulsando la tecla "


" o la tecla DSV / NOM mientras
se entra el cdigo de cuenta y a continuacin volviendo a entrar el cdigo de cuenta.

Si escucha un tono de reorden despus de entrar un cdigo de cuenta, el cdigo de


cuenta entrado no existe. Entre el cdigo correcto.
Es conveniente guardar un cdigo junto a un nmero de telfono en la memoria del
telfono (por ejemplo, como Marcacin rpida).

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten).

Manual del usuario

25

1.2 Realizar llamadas

1.2.2

Marcacin automtica

Existen varios mtodos prcticos de guardar y marcar nmeros de telfono utilizados frecuentemente.
Utilizar una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola pulsacin)
Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida personal)
Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del sistema)
Marcar un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar)
Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)

Utilizar una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola
pulsacin)
Puede marcar un nmero de telfono (con un mximo de 24 dgitos)
anteriormente guardado en una tecla programable pulsando una sola tecla.

No en TR
TE

(Marcacin con
una sola pulsacin)

Descuelgue.

Pulse Marcacin
con una sola pulsacin.

Un nmero de telfono de ms de 24 dgitos se puede guardar dividindolo en 2 o ms


teclas de Marcacin con una sola pulsacin.
Puede confirmar el nmero guardado de una tecla de Marcacin con una sola pulsacin
pulsndola con el telfono colgado.
Antes de pulsar la tecla de Marcacin con una sola pulsacin, puede pulsar una tecla LN
para seleccionar la lnea externa (LN) deseada.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Marcacin con una sola pulsacin, almacene el nmero de
telfono o el nmero de funcin deseado.

26

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida


personal)
Puede guardar hasta 10 nmeros en la extensin para uso personal.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Marcacin rpida de la extensin.

Para guardar un nmero de telfono

TE / TR
n de marcacin
rpida personal

2
Descuelgue.

Entre 2 .

Marque el nmero
de marcacin
rpida personal
(09).

n de telfono
deseado
Marque el nmero
de telfono deseado
(mx. 24 dgitos).

Tono C.

Entre #.

Cuelgue.

Para un nmero de telfono externo, marque


un nmero de acceso a lnea externa (LN)
antes del nmero de telfono.

Para marcar

TE / TR
*
O

n de marcacin
rpida personal

1
Descuelgue.

Entre # o 1 .

Marque el nmero de
marcacin rpida
personal (09).

Para confirmar

TE con pantalla

3
Descuelgue.

Entre 3 .

n de marcacin
rpida personal
Marque el nmero de
marcacin rpida
personal (09).

Entre #.

Manual del usuario

27

1.2 Realizar llamadas

28

* Entre "##" o "1 " cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a
travs de la programacin del sistema.
Los nmeros de Marcacin rpida personal (del 0 al 9) corresponden a los nmeros (del
F1 al F10) de las teclas de Funcin Programable (FP) asignadas como nmeros de
Marcacin con una sola pulsacin.
Si asigna un nmero de Marcacin con una sola pulsacin a una tecla FP "F1" se
sobrescribir el nmero de Marcacin rpida personal "0" y viceversa.
Los usuarios de un telfono regular (TR) giratorio no podrn utilizar esta funcin.
Se pueden guardar un mximo de 24 dgitos incluyendo " ". Sin embargo, segn el modo
de entrada de cdigo de cuenta, puede que " " no se considere una pausa.

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del


sistema)
Puede realizar llamadas utilizando los nmeros de Marcacin rpida preprogramados (un mximo de 100
cdigos) guardados en la central. Consulte a su administrador o distribuidor acerca de los nmeros de
marcacin rpida guardados.

TE / TR
n de marcacin
rpida del sistema

Descuelgue.

Pulse MARCACIN
AUTOMTICA o entre

Marque el nmero de
marcacin rpida del
sistema (0099).

Un nmero de telfono de ms de 32 dgitos se puede guardar dividindolo en 2 o ms


teclas de Marcacin rpida del sistema.
<Ejemplo>
Si el nmero se divide y se guarda en los nmeros 01 y 02 de la marcacin rpida del
sistema:

Los usuarios de TR no pueden utilizar esta funcin.


Antes de pulsar la tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR, puede pulsar una tecla
LN para seleccionar la lnea externa (LN) deseada.

Marcar un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar)


Un usuario de TR puede realizar una llamada simplemente al descolgar, si el nmero de telfono se ha
guardado de antemano.

Para guardar un nmero de telfono

TR

7
Descuelgue.

Entre 74.

2
Entre 2.

n de telfono
deseado
Marque el nmero
de telfono deseado
(mx. 32 dgitos).

Tono C.
Entre #.

Cuelgue.

Marque un nmero de acceso a la


lnea (LN) antes del nmero de
telfono externo.

Manual del usuario

29

1.2 Realizar llamadas

Para activar / cancelar

TR
1
7

0
Descuelgue.

Entre 74.

Activar

Tono C.

Cancelar

Entre 1 para activar o


0 para cancelar.

Entre #.

Cuelgue.

Tambien puede introducir


"0" en vez de "#".

Para marcar

TR

Descuelgue.

Para llamar a otro interlocutor, marque el nmero de telfono del interlocutor deseado
antes de que se marque el nmero preprogramado.

Se pueden guardar un mximo de 32 dgitos incluyendo " ". Sin embargo, segn el modo
de entrada de cdigo de cuenta, puede que " " no se considere una pausa.
Los usuarios de TR no pueden programar esta funcin.

Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)


Puede realizar una llamada simplemente utilizando el nmero de cdigo preprogramado (de 50 a 59). Para
ms informacin, consulte su administrador o distribuidor.

TE / TR
n de marcacin
superpida
Marque el nmero
de marcacin
superpida (5059).

Descuelgue.

30

Esta funcin se puede restringir segn la programacin del sistema.

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

1.2.3

Rellamar

Las funciones de rellamada facilitan la realizacin de llamadas consecutivas al mismo interlocutor externo.
Rellamar al ltimo nmero externo marcado (Rellamada al ltimo nmero)
Guardar un nmero de telfono externo para rellamar (Rellamada del nmero guardado)

Se pueden guardar y rellamar un mximo de 64 dgitos, " ", "#", PAUSA y SECRETO
(INTERCOM) (que impide que una parte o todo el nmero se visualice). El nmero de
acceso a lnea externa (LN) cuenta como un dgito.
Si escucha un tono de ocupado despus de pulsar la tecla RLL o Memoria, seleccione
otra lnea y pulse la tecla RLL o Memoria o introduzca el nmero de funcin para volverlo
a intentar.
Puede confirmar el nmero guardado pulsando la tecla RLL o Memoria con el telfono
colgado.
Rellamada automtica
Para realizar una rellamada automtica (si el interlocutor llamado est ocupado), pulse
la tecla MANOS LIBRES o MONITOR y a continuacin la tecla RLL o Memoria. La funcin
Rellamar se repetir automticamente hasta que el interlocutor llamado conteste o hasta
que se alcance un lmite de tiempo especificado.
Puede realizar otras tareas mientras se realiza la Rellamada automtica. Para cancelar,
pulse la tecla R (FLASH) / RELLAMADA o realice otra operacin.
La Rellamada automtica no est disponible en algunos pases / reas.

Rellamar al ltimo nmero externo marcado (Rellamada al ltimo


nmero)
Para marcar

TE / TR
O

Descuelgue.

Pulse RLL o entre 80 o ##.

Manual del usuario

31

1.2 Realizar llamadas

Para marcar automticamente (Rellamada automtica)

TE

O
MONITOR

Pulse MANOS LIBRES


o MONITOR.

Pulse RLL.

* Entre "80" o "###" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin
a travs de la programacin del sistema.
Si pulsa la tecla RLL despus de marcar un nmero de telfono o durante una
conversacin se desconectar la llamada actual y se volver a llamar al nmero
guardado.

Guardar un nmero de telfono externo para rellamar (Rellamada del


nmero guardado)
El nmero guardado permanece disponible hasta que se guarde otro nmero.

No en TR
Para guardar

TE
Durante una conversacin o si se escucha un tono de ocupado

(Memoria)

Pulse MARCACIN
AUTOMTICA /
GUARDAR.

Pulse Memoria.

Para marcar

TE

(Memoria)

Descuelgue.

32

Manual del usuario

Pulse Memoria.

1.2 Realizar llamadas

Para marcar automticamente (Rellamada automtica)

TE

O
MONITOR

Pulse MANOS LIBRES


o MONITOR.

(Memoria)

Pulse Memoria.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Memoria.

Manual del usuario

33

1.2 Realizar llamadas

1.2.4

Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay


respuesta
Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado)
Enviar un tono de llamada en espera a una extensin ocupada (Sealizacin de extensin ocupada
[SEO])
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar a un interlocutor que dej la indicacin
(Mensaje en espera)
Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)
Llamar a una extensin que rechaza llamadas (Ignorar NOM)

Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por


ocupado)
Si una extensin marcada o una lnea externa (LN) deseada est ocupada, puede ajustar la funcin
Retrollamada automtica por ocupado. A continuacin, cuando la extensin o la lnea externa (LN) est
libre, su telfono sonar automticamente.
Cuando conteste al timbre de retrollamada:

una extensin marcada queda libre.

una lnea externa (LN) que utilizaba otra extensin queda libre.
No puede ajustar Retrollamada automtica por ocupado a un interlocutor automtico fuera de la central.
Cuando conteste al timbre de retrollamada:

para una llamada de lnea externa (LN): la lnea se conecta.

para una llamada interna: la extensin llamada empieza a sonar automticamente.

Para ajustar una llamada de lnea externa (LN) y una llamada interna

TE / TR
Si se escucha un tono de ocupado

6
Tono C.
Entre 6.

Cuelgue.

Para contestar un timbre de retrollamada ajustado para una extensin ocupada

TE / TR
Mientras se escucha un timbre de retrollamada

Tono D.
Descuelgue.

34

Manual del usuario

Hable.

1.2 Realizar llamadas

Para contestar un timbre de retrollamada ajustado para una lnea externa (LN) ocupada

TE / TR
Mientras se escucha un timbre de retrollamada

Tono M.

Marque el nmero
de telfono externo.

Descuelgue.

n
de telfono
extension
no.
externo
Hable.

Si no contesta al timbre de retrollamada en 10 segundos (4 timbres), esta funcin se


cancelar.

Para cancelar el timbre de retrollamada (Cancelar retrollamada automtica por ocupado)

TE / TR

Descuelgue.

Enviar un tono de llamada en espera a una extensin ocupada


(Sealizacin de extensin ocupada [SEO])
Si la extensin a la que desea llamar est ocupada, puede enviar un tono de llamada en espera para
informar al usuario de la extensin que su llamada est en espera. Cuando el usuario de extensin escuche
este tono, ste puede seleccionar si desea colocar al interlocutor actual en retencin y hablar con usted.

TE / TR
Si se escucha un tono de ocupado despus de marcar un
nmero de extensin

2
Entre 2.

Si escucha un tono de reorden despus de marcar un nmero de extensin, esta


funcin no est disponible en el telfono del otro interlocutor. Esta funcin slo est
disponible si la extensin llamada tiene activada la Llamada en espera. Para activar
Llamada en espera, consulte "1.7.3 Recibir una llamada en espera para las llamadas
internas". Para contestar a una llamada, consulte "1.4.4 Contestar a una llamada en
espera".

Manual del usuario

35

1.2 Realizar llamadas

Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar a un


interlocutor que dej la indicacin (Mensaje en espera)
Dejar una indicacin de mensaje en espera
Cuando la extensin llamada est ocupada o no contesta
a la llamada, puede dejar una notificacin para que el
interlocutor llamado le pueda devolver la llamada.
Volver a llamar al interlocutor que dej una
indicacin
Cuando reciba una indicacin de mensaje en espera, el
indicador de la tecla MENSAJE / Mensaje para otra
extensin o el indicador Mensaje / Timbre se iluminarn.
Puede volver a llamar al llamante simplemente pulsando
la tecla MENSAJE / Mensaje para otra extensin
iluminada.

Indicador Mensaje / Timbre

Indicador de la
tecla Mensaje

Dejar una indicacin de mensaje en espera


Dejar una indicacin de mensaje en espera
TE
Cuando la extensin llamada comunica o no contesta

Tono C.
Cuelgue.

Pulse MENSAJE.

Dejar / cancelar una indicacin de mensaje en espera

TE / TR
1
7

2
Descuelgue.

Entre 70.

Salir

Cancelar

Entre 1 para salir


o 2 para cancelar.

n de extensin
deseado

Marque el nmero
de extensin
deseado.

Tono C.

Entre #.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

36

Manual del usuario

Cuelgue.

1.2 Realizar llamadas

Para cancelar una indicacin de Mensaje en espera utilizando la tecla MENSAJE

TE

n de extensin
deseado
Marque el nmero
de extensin
deseado.

Descuelgue.

Tono C.
Pulse MENSAJE 2 veces.

Cuelgue.

Volver a llamar al interlocutor que dej una indicacin


Para comprobar un mensaje recibido y devolver la llamada

TE con pantalla
Con el telfono colgado

Tono M.
(Mensaje para
otra extensin)

(Mensaje para
otra extensin)

Descuelgue.

Pulse MENSAJE o
Mensaje para otra
extensin hasta que
se visualice la
extensin deseada.

Pulse MENSAJE o
Mensaje para otra
extensin.

Hable.
El mensaje se borrar
despus de la conversacin.

Para cancelar todas las indicaciones de mensajes en espera dejadas en su extensin

TE / TR

Tono M.
Descuelgue.

Entre 70.

0
Tono C.
Entre 0.

Entre #.

Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Manual del usuario

37

1.2 Realizar llamadas

Para cancelar todas las indicaciones de mensajes en espera dejadas en otra extensin

TE

Tono M.
Descuelgue.

Entre 70.

n de extensin

Entre 3.

Marque el nmero
de extensin.

Tono C.
Entre #.

Cuelgue.

Para bloquear / desbloquear las indicaciones de mensajes en espera

TE / TR

cdigo de
bloqueo

cdigo de
bloqueo

cdigo de
bloqueo
Descuelgue.

38

Manual del usuario

Entre 70.

Bloquear

Tono C.
Desbloquear

Entre el cdigo de bloqueo (40009999)


2 veces para bloquear y una vez para
desbloquear.

Entre #.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Cuelgue.

1.2 Realizar llamadas

Puede bloquear las indicaciones de mensajes en espera para que las otras extensiones
no puedan confirmar, volver a llamar o borrar las indicaciones de mensajes en espera
dejadas en su extensin (Bloqueo de mensaje en espera para otra extensin). La
operadora o el administrador pueden cancelar esta funcin para todas las extensiones
(Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO). Incluso con el bloqueo activado, puede
confirmar, volver a llamar o borrar las indicaciones de mensajes en espera dejadas en su
propia extensin.
En el telfono especfico (TE), puede establecer una o ms teclas de Mensaje para otra
extensin. Estas teclas pueden visualizar indicaciones de mensajes en espera dejadas
en otros telfonos.
Para cancelar todas las indicaciones de mensaje en espera dejadas en otra
extensin, primero deber asignar las teclas Mensaje para otra extensin
correspondientes en su telfono.
La tecla MENSAJE / Mensaje para otra extensin se ilumina o el indicador Mensaje /
Timbre muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Ningn mensaje
Iluminado en rojo: Mensajes nuevos.
La pantalla muestra los mensajes por orden de recepcin, empezando por el mensaje
seleccionado.
<Ejemplo>
56781234
Cada extensin puede tener un mximo de 8 mensajes en espera al utilizar la funcin
Mensaje en espera.
Si descuelga con un telfono regular (TR) que tenga mensajes en espera, escuchar un
tono de marcacin especial (tono de marcacin 3). Puede volver a llamar a un llamante o
escuchar el mensaje entrando el nmero de funcin Respuesta de mensaje en espera,
"784# (7840)".

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Mensaje o una tecla Mensaje para otra extensin.

Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)


Puede unirse a una conversacin existente, estableciendo una llamada de conferencia a 3, si la extensin
tiene permiso a travs de la programacin del sistema.

Para unirse a una llamada de lnea externa (LN)

TE

(LN)

Descuelgue.

Tono C.
(Opcional)
Hable.

Pulse la LN roja.
Se ha establecido una
llamada de conferencia a 3.

Manual del usuario

39

1.2 Realizar llamadas

Para unirse a una llamada interna

TE / TR
Si se escucha un tono de ocupado

Tono C.
(Opcional)

Entre 3.

Hable.
Se ha establecido una
llamada de conferencia a 3.

Para desconectar un interlocutor y hablar con otro cuando uno de los interlocutores es un
interlocutor externo

TE

(LN)

Pulse LN o
INTERCOM.

Hable.

Para dejar una llamada de conferencia

TE / TR

Cuelgue.

40

Los 2 interlocutores
pueden continuar su
conversacin.

Tambin puede evitar que otras personas se incorporen a la conversacin. Consulte


"1.7.4 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar
Ocupado)".

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

Llamar a una extensin que rechaza llamadas (Ignorar NOM)


Puede llamar a usuarios que hayan ajustado la funcin No molesten (NOM), si su extensin tiene permiso
a travs de la programacin del sistema.

TE / TR
Al or el tono NOM

Tono D.

Entre 2.

Hable.

Si escucha el tono NOM, entra "2", y se escucha un tono de ocupado, la extensin


llamada estar ocupada. Puede utilizar la funcin Retrollamada automtica por ocupado.

Manual del usuario

41

1.2 Realizar llamadas

1.2.5

Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamada


Timbre / Voz)

Los usuarios de la extensin seleccionan si se avisar


de las llamadas entrantes con un timbre o con la voz
del interlocutor.
La extensin llamante puede ignorar esta seleccin y
utilizar el otro mtodo.
Timbre (Por defecto): Puede llamar al otro
interlocutor con un tono de timbre. Escuchar un
tono de devolucin de llamada.
Llamada de voz: Puede hablar con el otro
interlocutor inmediatamente despus de escuchar
el tono de confirmacin. No escuchar un tono de
devolucin de llamada. No podr escuchar la voz
del otro interlocutor hasta que ste conteste a la
llamada.

Ring
Ring

Hola
O

Para cambiar el mtodo de llamada

TE / TR
Despus de marcar un nmero de extensin

Tono C. o
Tono D.
Entre

Hable.

Si el interlocutor llamado utiliza un telfono regular (TR), la Llamada de voz no estar


disponible.
Los usuarios de TR no pueden utilizar esta funcin.

Personalizar el telfono

3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacinModo de


avisoTimbre / Voz
Seleccione el mtodo de alarma, timbre o voz del interlocutor.

42

Manual del usuario

1.2 Realizar llamadas

1.2.6

Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS


mvil)

Puede utilizar sus privilegios de llamada (clase de servicio [CDS]) en otra extensin, para ignorar las
restricciones de llamada ajustadas en dicha extensin. Para utilizar esta funcin, se precisa de una
contrasea de la extensin preprogramada. Consulte al administrador acerca de la contrasea de la
extensin.

TE / TR
En otra extensin
contrasea de
la extensin

7
Descuelgue.

Entre 7 .

Tono C. y
Tono M.
Entre #.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Entre la contrasea
de la extensin.

su n de
extensin
Marque el su nmero
de extensin.

n
de telfono
extension
no.
externo
Marque el nmero
de telfono externo.
Pulse la tecla LN o conecte una lnea externa
(LN) antes de marcar el nmero de telfono externo.

Los usuarios de un telfono regular (TR) giratorio no podrn utilizar esta funcin.

Manual del usuario

43

1.2 Realizar llamadas

1.2.7

Acceder a otro interlocutor directamente del exterior


(Acceso directo al sistema interno [DISA])

Cuando un interlocutor externo marca un nmero


de telfono especificado de la central, un Mensaje
de salida (MDS) de Acceso directo al sistema
interno (DISA) pregrabado puede dar la
bienvenida al llamante y darle informacin acerca
de cmo acceder a la extensin. No es necesaria
la intervencin de la operadora. Si no dispone de
un mensaje grabado, el llamante escuchar un
pitido corto en vez de un MDS DISA.
Es posible que el llamante tambin pueda tener
funciones de sistema de acceso o llamar a un
interlocutor externo utilizando la contrasea del
llamante (cdigo de seguridad de DISA), segn el
modo de seguridad. Consulte a su administrador
acerca del modo asignado a la central.

Llamada
Interlocutor externo

MDS DISA

Destinos compatibles

Para llamar a una extensin


Desde un telfono externo
En el modo Sin seguridad / Seguridad troncal
n de telfono
DISA
Descuelgue.

Marque el nmero
de telfono DISA.

Tono D. y
MDS DISA
(o un pitido corto)

n de extensin
deseado

Tono D.

Marque el nmero
de extensin
deseado.

En su lugar, puede marcar el


nmero AA preprogramado.

En el modo Seguridad total


n de telfono
DISA
Descuelgue.

Marque el nmero
de telfono DISA.

Un pitido corto

cdigo de seguridad DISA


Tono D. y
MDS DISA
(o un pitido corto) Entre

n de extensin
deseado

Tono D.

Marque el nmero
de extensin
deseado.
En su lugar, puede marcar el
nmero AA preprogramado.

44

Manual del usuario

Entre el cdigo de seguridad


DISA (410 dgitos).

1.2 Realizar llamadas

Para llamar a un interlocutor externo

Desde un telfono externo


En el modo Sin seguridad
n de telfono
DISA
Descuelgue.

n
de telfono
extension
no.
externo

Tono D. y
MDS DISA
(o un pitido corto)

Marque el nmero
de telfono externo.

Marque el nmero
de telfono DISA.

Conecte una lnea externa (LN) antes de


marcar el nmero de telfono externo.

En el modo Seguridad troncal / Seguridad total


n de telfono
DISA
Descuelgue.

Marque el nmero
de telfono DISA.

Un pitido corto

cdigo de seguridad DISA


Tono D. y
MDS DISA
(o un pitido corto)

Entre

Entre el cdigo de seguridad


DISA (410 dgitos).

n
de telfono
extension
no.
externo
Marque el nmero
de telfono externo.
Conecte una lnea externa (LN) antes de
marcar el nmero de telfono externo.

Manual del usuario

45

1.2 Realizar llamadas

ADVERTENCIA
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas utilizando la
funcin de llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN) de DISA.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:

a) Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total).


b) Mantenga los cdigos de seguridad de DISA en secreto.
c) Seleccione cdigos aleatorios y complejos que no se puedan adivinar
fcilmente.

d) Cambie los cdigos regularmente.

Si marca 4 dgitos o ms al marcar un nmero de extensin, la llamada se desconectar.


Si marca un nmero de extensin de 3 dgitos o menos, la llamada se redirigir a los
destinos de intercepcin preprogramados o se desconectar segn la programacin del
sistema.
Duracin de la llamada de LN a LN
La duracin de las llamadas de lnea externa a externa (LN a LN) se puede limitar a travs
de la programacin del sistema.
El interlocutor externo y el destino externo escucharn un tono de advertencia de 15
segundos antes del lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada
se desconecta.
Si se utiliza el Servicio de operadora automtica (AA) DISA, puede acceder al interlocutor
deseado simplemente pulsando un nmero de un solo dgito preprogramado (nmero
DISA AA) despus o mientras se escucha un MDS DISA o despus de un pitido corto.
Los mens de AA pueden tener un mximo de 3 niveles.
Si entra un cdigo de seguridad no vlido 3 veces consecutivas, la llamada se
desconectar automticamente. Si introduce un cdigo de seguridad DISA por segunda
y tercera vez, no ser necesario marcar " ".

Personalizar el sistema

3.3.2 Programacin del sistemaCdigo de seguridad de DISA [512]

46

Manual del usuario

1.3 Recibir llamadas

1.3

Recibir llamadas

1.3.1

Contestar a llamadas
TE / TR

Cuando el telfono suene, la tecla LN / INTERCOM o


el Indicador Mensaje / Timbre parpadearn.

Descuelgue.

Hable.

Seleccione uno de los siguientes mtodos:


Levante el microtelfono para recibir la llamada en la lnea preferida.
(Por defecto: Se selecciona la lnea que llama.)
Pulse la tecla MANOS LIBRES.
Pulse la tecla LN o INTERCOM que parpadee directamente.

Funcionamiento con manos libres


Puede recibir una llamada y mantener una conversacin en modo manos libres utilizando
la tecla MANOS LIBRES. Consulte "1.4.8 Hablar con otro interlocutor sin descolgar el
microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".

Personalizar el telfono

3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin


Preferencia de lneaEntrante
Selecciona el mtodo que se utiliza para responder a las llamadas entrantes.
Modo de avisoTimbre / Voz
Selecciona el mtodo de llamada, timbre o la voz del interlocutor.

Manual del usuario

47

1.3 Recibir llamadas

1.3.2

Contestar con manos libres (Respuesta automtica con


manos libres)

Puede ajustar el telfono especfico (TE) para contestar llamadas internas


entrantes sin descolgar. Cuando se recibe una llamada interna, escuchar la
voz del llamante sin que el telfono suene.

No en TR
Para activar / cancelar

TE
Con el telfono colgado

Pulse RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER.

48

El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER muestra el estado


actual de la siguiente forma:
Apagado: No activado
Iluminado en rojo: Activado
Esta funcin no est disponible para las llamadas de lnea externa (LN) entrantes y las
llamadas de interfono.

Manual del usuario

1.3 Recibir llamadas

1.3.3

Contestar a una llamada que suena en otro telfono


(Captura de llamadas)
Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas)
Evitar que otras personas capturen sus llamadas (Denegar captura de llamadas)

Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas)


Sin dejar su mesa, puede contestar una llamada entrante que est sonando en otra extensin o en su grupo
de extensiones, o que la haya recibido una extensin de Telfono con contestador automtico
(Contestador) preprogramada desde su telfono.
Los siguientes tipos de captura de llamadas estn disponibles:
Captura de llamadas de grupo: Captura una llamada dentro del grupo.
Captura de llamadas dirigidas: Captura una llamada de una extensin especfica.
Recuperar llamadas de un Contestador: Recupera una llamada en un Contestador.

TE / TR
4

*1
Grupo

4
Descuelgue.

*2

Tono C.
(Opcional)

n de extensin Dirigida
Hable.

Entre 40 o 4 y a continuacin marque el


nmero de extensin.

TE / TR
Mientras el Contestador contesta a una llamada

n de extensin
del contestador
Descuelgue.

Marque el nmero de
extensin del contestador.

Tono O.

Entre 4.

Hable.

*1 Entre "#40" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.

*2 Entre "#41" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Si ajusta la programacin del sistema de antemano, podr capturar una llamada en otra
extensin del mismo grupo de extensiones simplemente descolgando, aunque su
extensin no est sonando.

Manual del usuario

49

1.3 Recibir llamadas

Si escucha un tono de reorden al intentar recuperar una llamada desde un


Contestador, la extensin marcada no es una extensin con Contestador, o el
Contestador no puede contestar la llamada porque est realizando otra operacin.

Evitar que otras personas capturen sus llamadas (Denegar captura


de llamadas)
Puede evitar que otros usuarios de la extensin capturen sus llamadas.

TE / TR
1
7

0
Descuelgue.

Entre 72.

Evitar

Tono C.

Permitir

Entre 1 para evitar


o 0 para permitir.

Entre #.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

50

Manual del usuario

Cuelgue.

1.4 Durante una conversacin

1.4

Durante una conversacin

1.4.1

Transferir una llamada (Transferencia de llamadas)

Transferencia a una extensin dentro de la central


Transferencia a un destino externo

Transferencia a una extensin dentro de la central


Puede transferir llamadas entrantes a otra extensin. Segn el ajuste de su central, los usuarios de
telfonos especficos (TE) pueden transferir llamadas de lnea externa (LN) entrantes a otra extensin
simplemente pulsando la tecla de Seleccin Directa de Extensin (SDE) correspondiente (Transferencia
con una sola pulsacin).

Para transferir

TE / TR
Durante una conversacin

(SDE)

Tono C. y
Tono M.

n de extensin

Tono D.

Pulse SDE o marque


el nmero de extensin.

Pulse TRANSFERIR
o Rellamada / gancho
de colgar.

Cuelgue.

Hable.
Si lo desea, puede informar a la extensin
de destino acerca de la llamada que se est
transfiriendo.

Se transfiere la llamada.

Para transferir pulsando una sola tecla (Transferencia con una sola pulsacin)

TE
Durante una conversacin
(SDE)

Tono D.
Pulse SDE.

Hable.
Si lo desea, puede informar a la extensin
de destino acerca de la llamada que se est
transfiriendo.

Cuelgue.
Se transfiere la llamada.

Manual del usuario

51

1.4 Durante una conversacin

* Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero
de funcin de Retencin de llamadas despus de pulsar Rellamada / gancho de colgar
en el telfono regular (TR).
Nmero de funcin de Retencin de llamadas:
Plan 1: 20
Plan 2 / Plan 3: #20
Consulte a su administrador o distribuidor acerca del modo asignado a la central.
Puede colgar antes de que la extensin de destino conteste a la llamada. Si la extensin
de destino no contesta a la llamada dentro de un perodo de tiempo especificado,
escuchar un tono de alarma, y la llamada se devolver. Si no contesta a la llamada en
30 minutos una vez se le haya devuelto, sta se desconectar.
Cuando la extensin marcada est ocupada, puede acceder a la extensin entrando "2"
(Sealizacin de extensin ocupada [SEO]) "3" (Ignorar Ocupado) y a continuacin
colgar.

Transferencia a un destino externo


Puede transferir llamadas entrantes a un destino externo si su TE tiene permiso
para hacerlo a travs de la programacin del sistema.

No en TR
TE
Durante una conversacin
(LN)
O

Tono C. y
Tono M.
Pulse TRANSFERIR.

52

n de acceso no.
a
lneaextension
externa (LN)
Pulse LN o marque el
nmero de acceso a
lnea externa (LN).

n
de telfono
extension
no.
externo

Tono D.

Marque el nmero
de telfono externo.

Hable.

Cuelgue.

Se transfiere la llamada.

Duracin de la llamada de LN a LN
La duracin de las llamadas de lnea externa a externa (LN a LN) se puede limitar a travs
de la programacin del sistema.
El interlocutor externo y el destino externo escucharn un tono de advertencia de 15
segundos antes del lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada
se desconecta.
Para volver a la llamada retenida antes de que el destino conteste, pulse la tecla
TRANSFERIR o la tecla LN / INTERCOM correspondiente.
Despus de transferir la llamada a un interlocutor externo, puede unirse a la llamada
pulsando la tecla LN utilizada para transferir la llamada. Se ha establecido una llamada
de conferencia a 3 (Conferencia).
Para cambiar el destino de transferencia antes de colgar, pulse la tecla LN cuyo indicador
parpadee lentamente para recuperar la llamada, y repita el procedimiento de
Transferencia de llamadas.

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

Manual del usuario

53

1.4 Durante una conversacin

1.4.2

Retener una llamada


Retener
Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de llamadas)

Si no se recupera una llamada dentro del periodo de tiempo especificado, escuchar


un tono de timbre. Si en este momento mantiene una conversacin con otro interlocutor,
escuchar un tono de alarma. Si una llamada de lnea externa (LN) no se recupera antes
de los 30 minutos de que se haya puesto en retencin, se desconectar
automticamente.

Retener
Existen 2 tipos de modos de Retencin de llamadas. La diferencia entre ellos es la posibilidad de que otras
personas puedan recuperar la llamada retenida (Retencin de llamadas general) o no (Retencin de
llamada exclusiva).

Para retener (Retencin de llamadas general)

TE / TR
Durante una conversacin

*1

Si un TR conectado en paralelo con un TE realiza


otra llamada despus de colgar, la llamada en
retencin se transferir al interlocutor llamado.

Tono C.
Cuelgue.

Pulse RETENER o
Rellamada / gancho
de colgar.

Para retener (Retencin de llamada exclusiva)

TE
Durante una conversacin

Tono C.
Pulse RETENER.

54

Manual del usuario

Tono M.
Vuelva a pulsar
RETENER.

Cuelgue.

1.4 Durante una conversacin

Para recuperar una llamada retenida (Recuperar llamada retenida)

TE / TR
En la extensin en retencin (Recuperar llamada retenida)
(LN)
O

Hable.

Pulse la LN destellante o INTERCOM.


O pulse Rellamada / gancho de colgar.
Si el microtelfono est colgado, descuelgue.
(Slo TR excepto un TR en paralelo con un TE)

Para recuperar una llamada de nea externa (LN) coloque en retencin


(Retencin de llamadas general) desde otra extensin

(LN)
O

*2

n de lnea retenida
Tono C.

Descuelgue.

Hable.

Pulse LN, o entre 53 y a continuacin


marque el nmero de lnea retenida.

Recuperar una llamada interna retenida (Retencin de llamadas general)


desde otra extensin

Descuelgue.

*3

Entre 5.

n de extensin
en retencin

Marque el nmero de
extensin en retencin.

Tono C.

Hable.

Manual del usuario

55

1.4 Durante una conversacin

*1 Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero
de funcin de Retencin de llamadas despus de pulsar Rellamada / gancho de colgar
en el telfono regular (TR).
Nmero de funcin de Retencin de llamadas:
Plan 1: 20
Plan 2 / Plan 3: #20
Consulte a su administrador o distribuidor acerca del modo asignado a la central.

*2 Entre "#59" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.

*3 Entre "#5" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
El indicador de las teclas LN o INTERCOM muestra el estado actual de la siguiente forma:
Modo de Retencin de llamadas general
Parpadea lentamente en verde: Tiene una llamada en retencin.
Parpadeo lento en rojo: Otra extensin tiene una llamada en retencin.
Modo de Retencin de llamada exclusiva
Parpadea en verde a una velocidad moderada: Tiene una llamada en retencin.
Iluminado en rojo: Otra extensin tiene una llamada en retencin.
Cambiar el modo de retencin (slo telfono especfico [TE])
Si vuelve a pulsar la tecla RETENER mientras la llamada est retenida, cambiar el
estado del modo Retencin de llamadas general al modo de Retencin de llamada
exclusiva o viceversa.
No puede retener llamadas de interfono.

Un usuario de TR puede retener una llamada interna o una llamada de lnea externa (LN)
al mismo tiempo, mientras que un usuarios de TE puede retener una llamada interna y
varias llamadas de lnea externa (LN). Para retener varias llamadas, utilice la funcin
Aparcado de llamadas.

Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de


llamadas)
Puede colocar a una llamada en retencin en una zona de aparcado comn en la central para que cualquier
extensin pueda recuperar la llamada aparcada. Se pueden aparcar un mximo de 10 llamadas en la
central.

Para aparcar una llamada

TE / TR
Durante una conversacin

Tono C. y
Tono M.

Entre 22.
Pulse RETENER o
Rellamada / gancho
de colgar.

56

Manual del usuario

*1

n de zona de aparcado

Marque el nmero de
zona de aparcado (09).

Tono C.
Cuelgue.

1.4 Durante una conversacin

Para recuperar (Recuperar llamada aparcada)

TE / TR

5
Descuelgue.

2
2 *

Entre 52.

n de zona de
aparcado
almacenado
Marque el nmero de
zona de aparcado
almacenado (09).

Tono C.
Hable.

*1 Entre "#22" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.

*2 Entre "#56" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.

Si escucha un tono de ocupado la aparcar una llamada, la zona de aparcado no est


disponible. Marque otro nmero de zona de aparcado directamente.
Si escucha un tono de reorden cuando recupere una llamada aparcada, significa que
no existe ninguna llamada retenida en esta posicin. Confirme el nmero de zona de
aparcado almacenado.
Despus de aparcar una llamada, puede realizar otras operaciones.

Manual del usuario

57

1.4 Durante una conversacin

1.4.3

Hablar con 2 interlocutores alternativamente (Llamada


alternativa)

Cuando hable con otro interlocutor con un interlocutor en retencin, puede cambiar entre los 2
interlocutores.

TE
Durante una conversacin
(LN)
O

Tono C.
Pulse RETENER.

Pulse LN o
INTERCOM.

Hable con el
otro interlocutor.

Pulse RETENER.

Descarte este paso si ambos


interlocutores son extensiones.

(LN)
O

Tono C.
Hable con el
interlocutor original.

Pulse LN o
INTERCOM.
Descarte este paso si ambos
interlocutores son extensiones.

El otro interlocutor
estar en retencin.

TR
Durante una conversacin

Tono C. y
Tono M.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Hable con el
otro interlocutor.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Hable con el interlocutor original.


El otro interlocutor
estar en retencin.

58

Esta funcin no est disponible para llamadas de interfonos o avisos de megafona.

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

1.4.4

Contestar a una llamada en espera


Contestar a una llamada en espera en la central
Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica

Contestar a una llamada en espera en la central


Durante una conversacin, se escucha un tono de llamada en espera a travs del altavoz o el microtelfono
cuando se recibe una llamada de lnea externa (LN) u otra extensin le permite saber que existe una
llamada en espera. Debe activar esta funcin para poder utilizarla (Por defecto: Desactivado). Para activar
Llamada en espera, consulte "1.7.3 Recibir una llamada en espera para las llamadas internas".
Puede contestar a la segunda llamada
1) desconectando la llamada actual;
2) colocando la llamada actual en retencin.

1. Para desconectar la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE
Mientras oye un tono de llamada en espera

(LN)
O

Hable con el
nuevo interlocutor.

Pulse LN o
INTERCOM.

TR
Mientras oye un tono de llamada en espera

Cuelgue.

Descuelgue.

Hable con el
nuevo interlocutor.

Manual del usuario

59

1.4 Durante una conversacin

2. Para retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE
Mientras oye un tono de llamada en espera
(LN)
O

Pulse LN o
INTERCOM.

Pulse RETENER.

Hable con el
nuevo interlocutor.

Descarte este paso si ambos


interlocutores son extensiones.

TR
Mientras oye un tono de llamada en espera

*
Tono C. y
Tono M.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

60

Cuelgue.

Descuelgue.

Hable con el
nuevo interlocutor.

* Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero
de funcin de Retencin de llamadas despus de pulsar Rellamada / gancho de colgar
en el telfono regular (TR).
Nmero de funcin de Retencin de llamadas:
Plan 1: 20
Plan 2 / Plan 3: #20
Consulte a su administrador o distribuidor acerca del modo asignado a la central.
Un usuario de TR no puede transferir una nueva llamada mientras retiene la llamada
actual. Para transferir la nueva llamada, primero aparque la llamada original con la funcin
Aparcado de llamadas y a continuacin cuelgue y vuelva a descolgar.

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

Personalizar el telfono

3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin


Seleccin del tipo de tono de llamada en espera
15 s

Por defecto
(Tono 1)

Tonos especiales
(Tono 2)

5s

Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica


Puede que su compaa telefnica le ofrezca un servicio de llamada en espera opcional, que le informarle
de que tiene otra llamada en la misma lnea externa (LN). Para ms informacin, consulte a su compaa
telefnica.

TE
Mientras oye un tono de llamada en espera

TR
Mientras oye un tono de llamada en espera

Tono C. y
Tono M.
Pulse R (FLASH) / RELLAMADA.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Entre 6.

Manual del usuario

61

1.4 Durante una conversacin

1.4.5

Hablar con varios interlocutores (Conferencia)


Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin (Conferencia a 3)
Abandonar una llamada de conferencia (Conferencia desatendida)
Originar una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores (Conferencia a 5)

Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin (Conferencia


a 3)
Puede aadir un tercer interlocutor a su conversacin.

Para establecer una llamada de conferencia a 3

TE / TR
Durante una conversacin

n de telfono
deseado

3
Hable con
el tercer
interlocutor.

Marque el nmero
de telfono deseado
Pulse CONFERENCIA
o Rellamada / gancho
de colgar.

Para un nmero de telfono externo, pulse


la tecla LN o conecte una lnea externa (LN)
antes de marcar el nmero de telfono.

Tono C.
(Opcional)
Hable.
Se ha establecido una
llamada de conferencia a 3.

Para desconectar un interlocutor y hablar con el otro

TE
Durante una conversacin
(LN)
O

Pulse LN o
INTERCOM.

62

Manual del usuario

Hable.

*2

Pulse CONFERENCIA
o Rellamada / gancho
de colgar y a
continuacin entre 3.

1.4 Durante una conversacin

Para colocar al tercer interlocutor en retencin y hablar con el interlocutor original

TR

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

Hable.

Para dejar una llamada de conferencia a 3

TE / TR
Cuando hable con 2 extensiones o una extensin
y un interlocutor externo

Los 2 interlocutores pueden


continuar su conversacin.
Cuelgue.

*1 Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero
de funcin de Retencin de llamadas despus de pulsar Rellamada / gancho de colgar
en el telfono regular (TR).
Nmero de funcin de Retencin de llamadas:
Plan 1: 20
Plan 2 / Plan 3: #20
Consulte a su administrador o distribuidor acerca del modo asignado a la central.

*2 Entre "#3" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Para volver a la llamada retenida antes de que se una el tercer interlocutor, pulse la
tecla LN o INTERCOM correspondiente o pulse Rellamada / gancho de colgar.
Pulsando la tecla LN correspondiente a una lnea externa (LN) que la conferencia no
utiliza, un usuario de telfono especfico (TE) puede salir de la conferencia, dejando a los
otros 2 interlocutores conectados a no ser que ambos sean lneas externas (LN). Si los
otros interlocutores son lneas externas (LN), se desconectarn.

Abandonar una llamada de conferencia (Conferencia desatendida)


El usuario de TE que origin una conferencia con 2 interlocutores externos
puede dejar la conferencia y permitir que el resto de interlocutores continen
con la conversacin. Puede que algunas extensiones tengan esta funcin
restringida a travs de la programacin del sistema.

No en TR

Manual del usuario

63

1.4 Durante una conversacin

Para dejar una llamada de conferencia y establecer una llamada de conferencia desatendida

TE
Cuando hable con 2 interlocutores externos

Pulse CONFERENCIA.

Para volver mientras los otros estn hablando

TE

(LN)

Pulse la tecla LN que


parpadea en verde a
una velocidad moderada.

Duracin de la llamada de LN a LN
La duracin de las llamadas de lnea externa a externa (LN a LN) se puede limitar a travs
de la programacin del sistema.
Ambos interlocutores externos escucharn un tono de advertencia 15 segundos antes del
lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada se desconecta.
El usuario de la extensin emisora escuchar un tono de timbre o un tono de alarma antes
del lmite de tiempo. Si la extensin generadora no vuelve a la conferencia antes de un
perodo de tiempo especificado, la llamada de Conferencia desatendida se desconectar.

Originar una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores


(Conferencia a 5)
Un usuario de un TE puede establecer una llamada de conferencia de 3 a 5
interlocutores con hasta 3 extensiones si utiliza la Integracin en banda (Tonos)
de correo vocal; con hasta 4 extensiones si no utiliza la Integracin en banda
(Tonos) de correo vocal, o con una combinacin de extensiones y hasta 2
interlocutores externos.

64

Manual del usuario

No en TR

1.4 Durante una conversacin

Para establecer una llamada de conferencia a 5

TE
Para continuar

2
Descuelgue.

2
Entre 22 .

n de telfono
deseado
Marque el nmero
de telfono deseado.

Hable.

Para un nmero de telfono externo, pulse


la tecla LN o conecte una lnea externa (LN)
antes de marcar el nmero de telfono.

Pulse
CONFERENCIA.
La llamada actual se coloca
en retencin automticamente
en la zona de aparcado.

Tono C.
(Opcional)
Hable.

Pulse
CONFERENCIA.
Se ha establecido una
llamada de conferencia a 5.

Para pasar a una llamada de conferencia a 5 a durante una llamada de conferencia a 3 con
un o 2 interlocutores externos

TE
Durante una llamada de conferencia a 3 con un 1 o 2 interlocutores externos establecida sin entrar "22 *"
Para continuar

2
Pulse
RETENER.

Entre 22 .

La llamada actual se coloca


en retencin automticamente
en la zona de aparcado.

Pulse
CONFERENCIA.

n de telfono
deseado

Marque el nmero
de telfono deseado.

Hable.

Para un nmero de telfono externo, pulse


la tecla LN o conecte una lnea externa (LN)
antes de marcar el nmero de telfono.

Pulse
CONFERENCIA.
La llamada actual se coloca
en retencin automticamente
en la zona de aparcado.

Tono C.
(Opcional)
Hable.
Se ha establecido una
llamada de conferencia a 5.

Manual del usuario

65

1.4 Durante una conversacin

Para desconectar una llamada de conferencia a 5

TE
En la extensin original

Cuelgue.

* Entre "#22 " cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a
travs de la programacin del sistema.
Slo se puede realizar una llamada de conferencia a 5 al mismo tiempo.
No puede pasar a una llamada de conferencia a 5 durante una conferencia a 3 entre 3
extensiones.
Si una llamada aparcada no se recupera en 5 minutos mientras intenta establecer
una llamada de conferencia a 5, escuchar un tono de timbre. Si en este momento
mantiene una conversacin con otro interlocutor, escuchar un tono de alarma.
Si escucha un tono de ocupado despus de marcar el nmero de telfono deseado
o si marca un nmero de telfono incorrecto, pulse la tecla R (FLASH) / RELLAMADA
para volverlo a intentar.
Si desea volver a hablar con otros 2 interlocutores en retencin antes de que
conteste un cuarto interlocutor, descuelgue, y a continuacin siga el procedimiento
para Recuperar llamada aparcada y pulse la tecla CONFERENCIA para recuperar cada
una de las llamadas retenidas.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Conferencia.

66

Manual del usuario

1.4 Durante una conversacin

1.4.6

Enmudecer un micrfono (Enmudecer el micrfono)

Puede desactivar el micrfono para consultar, de forma privada, con otras


personas en la habitacin mientras escucha al interlocutor del telfono a travs
del altavoz.

No en TR
Para activar / cancelar

TE

Pulse ENMUDECER.

El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER muestra el estado


actual de la siguiente forma:
Apagado: Normal
Parpadeo lento en rojo: Enmudecer
Esta funcin slo est disponible durante una conversacin con manos libres.

Manual del usuario

67

1.4 Durante una conversacin

1.4.7

Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los


auriculares)

La conexin de unos auriculares opcionales le permite realizar conversaciones


con manos libres.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Seleccin microtelfono /
auriculares.

Para hablar utilizando los auriculares

TE

Pulse MANOS LIBRES.

68

Manual del usuario

No en TR

1.4 Durante una conversacin

1.4.8

Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono


(Funcionamiento con manos libres)

Puede tener una conversacin en el modo manos libres utilizando la tecla


MANOS LIBRES.

No en TR
Para pasar del microtelfono al modo manos libres

TE
Durante una conversacin utilizando el microtelfono

Pulse MANOS LIBRES.

Cuelgue.
No cuelgue sin pulsar primero la tecla
MANOS LIBRES, de lo contrario,
la llamada se desconectar.

Para pasar del modo manos libres al microtelfono

TE
Durante una conversacin en el modo manos libres

Descuelgue.

Consejos tiles para funcionamiento con manos libres:

Si tiene dificultades para escuchar la voz del otro interlocutor:


Suba el volumen con la Tecla Navegador o la Tecla Volumen.

Si el otro interlocutor tiene dificultades para escucharlo:


Baje el volumen.

Si el otro interlocutor le informa que la voz tiene eco:


Utilice el telfono en una habitacin con cortinas, moqueta o ambos.

Si no se escuchan partes de la conversacin:


Si usted y el otro interlocutor hablan al mismo tiempo, se perdern partes de la
conversacin. Para evitarlo, intenten hablar alternativamente.

Manual del usuario

69

1.4 Durante una conversacin

1.4.9

Cambiar el modo de marcacin (Conversin de pulsos a


tonos)

Si utiliza una lnea externa (LN) de tipo de pulsos, puede cambiar el modo de marcacin temporalmente de
pulsos a tono para acceder a los servicios telefnicos del ordenador como el Correo vocal.

TE / TR
n deseado

n de telfono
Marque el nmero
de telfono (Modo
de pulsos).

70

Entre

#.

Marque el nmero
deseado (Modo de
tono).

No es posible pasar del modo de marcacin de tonos a pulsos.

Manual del usuario

1.5 Antes de alejarse de su escritorio

1.5

Antes de alejarse de su escritorio

1.5.1

Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV])

Llamada
DSV a
Interlocutor externo

Destino DSV

Llamada
Extensin

Extensin

Puede desviar las llamadas entrantes a un destino especificado.


Los siguientes mtodos estn disponibles:
Todas las llamadas:
Todas las llamadas se desvan a una extensin especificada independientemente del estado de la
extensin.
Ocupado / Sin respuesta:
Todas las llamadas se desvan a una extensin especfica cuando no se contesta a la llamada en un
perodo de tiempo especfica o cuando la extensin est ocupada.
A la lnea externa (LN):
Todas las llamadas se desvan a un interlocutor externo si la extensin tiene permiso a travs de la
programacin del sistema. La duracin de la llamada es limitada.
Sgueme (Desde):
Si no puede ajustar la opcin de desviar "Todas las llamadas" cuando se aleje de su escritorio, puede
ajustar la misma funcin desde la extensin de destino.

Puede ajustar el nmero de extensin de correo vocal como el destino de Desvo de


llamadas (DSV) para recibir llamadas en su buzn.
El destino de las llamadas desviadas de la extensin puede llamar o transferir llamadas
a la extensin original.
DSV-Todas las llamadas

Llamada
entrante

B
Llamar o
transferir una llamada

Original

Destino DSV

Manual del usuario

71

1.5 Antes de alejarse de su escritorio

Para activar / cancelar

TE / TR

7
Descuelgue.

Pulse DSV / NOM


o entre 71.

Cancelar

Todas las llamadas

Ocupado / Sin respuesta

n de extensin
de destino

Entre el nmero requerido.

Marque el nmero de
extensin de destino.

Para "Cancelar", cuelgue directamente


despus de entrar "0#".
(Mx. 32 dgitos)
3

A la lnea externa (LN)

n de acceso a
lnea externa (LN)

n de telfono
externo

Introduzca 3 para seleccionar Marque el nmero de acceso a lnea


externa (LN) y a continuacin el nmero
"A la lnea externa (LN)".
de telfono externo.

Tono C.
Cuelgue.

Entre #.

Para activar / cancelar desde otra extensin

TE / TR

7
Descuelgue.

Marque el su nmero
de extensin.

Cancelar Sgueme

Entre 5 o 8.

Tono C.
Entre #.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Manual del usuario

Sgueme

Pulse DSV / NOM


o entre 71.

su n de
extensin

72

Cuelgue.

1.5 Antes de alejarse de su escritorio

El indicador de la tecla DSV / NOM muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: No hay ninguna funcin ajustada.
Iluminado en rojo: Modo No molesten (NOM)
Parpadeo lento en rojo: Modo DSV
Si un usuario de telfono especfico (TE) ajusta la funcin DSVOcupado / Sin
respuesta, el indicador de la tecla DSV / NOM continuar parpadeando mientras el
telfono est colgado. Para que la tecla deje de parpadear, descuelgue y entre "716#".
Una llamada slo se puede desviar automticamente una vez.
En el siguiente ejemplo, las llamadas de la extensin A se desvan a la extensin B. Si la
extensin B intenta ajustar DSV a la extensin C, el usuario de la extensin B escucha un
tono de reorden y el ajuste se deniega. Si la extensin B ya ha ajustado DSV a la
extensin C, y la extensin A intenta ajustar DSV a la extensin B, el ajuste tambin se
deniega.
A

Puede confirmar el destino DSV actual pulsando la tecla DSV / NOM con el telfono
colgado.
Duracin de la llamada de LN a LN
La duracin de las llamadas de lnea externa a externa (LN a LN) se puede limitar a travs
de la programacin del sistema.
El interlocutor externo y el destino externo escucharn un tono de advertencia de 15
segundos antes del lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada
se desconecta.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten).

Manual del usuario

73

1.5 Antes de alejarse de su escritorio

1.5.2

Mostrar un Mensaje en la pantalla del telfono del


interlocutor (Mensaje en ausencia)

Si no puede contestar a las llamadas, puede seleccionar un mensaje breve que aparecer en la pantalla
de los usuarios de telfonos especficos (TEs) con pantalla de Panasonic cuando le llamen. El mensaje
seleccionado puede explicar las razones de su ausencia, y tambin se visualiza en la pantalla del su TE
cada vez que descuelgue.
N mensaje

Mensaje

Regresare Pronto

Se Fue a Casa

En la Ext %%% (Nmero de extensin)

Regreso %%:%% (Hora:Minuto) AM (o PM)

Fuera has %%/%% (Mes / Da)*

Estoy Reunido

Para activar

TE / TR

7
Descuelgue.

1
2
3
4
5
6

Entre 75.

n de extensin
Hora (0112) : Minuto (0059)

AM (0) / PM (1)

Mes (0112) / Da (0131)

Entre el nmero requerido.

Tono C.
Entre #.

Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Para cancelar

TE / TR

7
Descuelgue.

Entre 75.

0
Entre 0.

Tono C.
Entre #.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

74

Manual del usuario

Cuelgue.

1.5 Antes de alejarse de su escritorio

Para confirmar

TE con pantalla

Descuelgue.

* El orden de la fecha vara en funcin de su pas / rea.


Entre el valor deseado en las posiciones "%". Debe entrar el nmero de dgitos
representados por el nmero de smbolos "%".

Manual del usuario

75

1.5 Antes de alejarse de su escritorio

1.5.3

Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de


la extensin)

Puede bloquear su extensin para que las llamadas de lnea externa (LN) no se puedan realizar. Puede ser
til para evitar que otras personal realicen llamadas no adecuadas utilizando su extensin.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Bloqueo electrnico de la extensin.

Para bloquear / desbloquear

TE / TR
7

cdigo de
bloqueo

cdigo de
bloqueo Bloquear
O

cdigo de
bloqueo
Descuelgue.

76

Entre 77.

Tono C.
Desbloquear

Entre el cdigo de bloqueo (4 dgitos)


2 veces para bloquear y una vez para
desbloquear.

Entre #.

Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Si su extensin est bloqueada, no se podr utilizar para realizar las siguientes


operaciones:
Realizar llamadas de lnea externa (LN)
Acceder a informacin bloqueada
Sin embargo, en funcin de la programacin del sistema que utilice podr realizar
llamadas de lnea externa (LN).
Si olvida el cdigo o no puede desbloquear el telfono, consulte a su operadora o
administrador.
Podrn desbloquear la extensin (Bloqueo de la extensin remota).
El cdigo de bloqueo debe tener 4 dgitos y no puede contener los caracteres "#" ni " ".
La operadora o el administrador pueden cancelar esta funcin para todas las extensiones
(Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO).
Esta funcin tambin se utiliza como Bloqueo de la visualizacin del registro de llamadas
entrantes.

Manual del usuario

1.5 Antes de alejarse de su escritorio

1.5.4

Dejar un grupo (Registro / Baja)

Puede cambiar el estado en un grupo de


extensiones. Cuando est en Baja, las
llamadas entrantes al grupo no sonarn en su
extensin. Cuando est registrado, las
llamadas volvern a sonar en su extensin.
(Por defecto: Registro)

Baja

Llamada

Registro

Grupo de extensin

Para ajustar Registro / Baja

TE / TR
0
7

1
Descuelgue.

Entre 736.

Registro

Tono C.

Baja

Entre 0 para
registrarse 1 para
darse de baja.

Entre #.

Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

TE

(Registro / Baja)

Descuelgue.

Pulse Registro /
Baja.

Tono C.
Cuelgue.

La tecla Registro / Baja se ilumina para mostrar el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Modo Registro
Iluminado en rojo: Modo Baja
El ltimo miembro de un grupo no puede darse de baja.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Registro / Baja.

Manual del usuario

77

1.6 Realizar / contestar un aviso de megafona

1.6

Realizar / contestar un aviso de megafona

1.6.1

Megafona

Megafona
Enviar a megafona y transferir una llamada

Megafona
Puede realizar un aviso de megafona a varias personal a la vez. Se puede escuchar un aviso de megafona
a travs del altavoz externo y a travs de los altavoces integrados de los telfonos especficos (TEs). Un
usuario de extensin puede responder a su aviso de megafona y establecer una llamada interna. Existen
4 tipos de megafona como se indica a continuacin:
Todas las extensiones:
Megafona a travs de los altavoces integrados de todos los TEs.
Grupo:
Megafona a ciertos grupos de extensiones a travs de los altavoces integrados de los TEs.
Externa:
Megafona a travs de un altavoz externo.
Todas las extensiones y externas:
Megafona a travs de los altavoces integrados de todos los TEs y de un altavoz externo.

TE / TR
3

1
3 *

3
3
Descuelgue.

*1

2
4 *
*1

Todas las
extensiones

n de grupo
de extensin

Grupo (18)
Externa

Todas las extensiones y externas

Entre el nmero requerido.

Para "Todas las extensiones y externas",


puede entrar "339" en vez de "33 ".

Espere una
respuesta.

Hable.

78

Manual del usuario

Tono C.
(Opcional
slo para
"Externa")

Avisar.

1.6 Realizar / contestar un aviso de megafona

*1 Entre "#33" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.

*2 Entre "#34" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Slo una persona puede utilizar la funcin de Megafona al mismo tiempo. Si alguien ya
utiliza la funcin de Megafona cuando intente realizar un aviso de megafona, escuchar
un tono de ocupado.

Enviar a megafona y transferir una llamada


Puede transferir una llamada despus de realizar un aviso de megafona.

TE / TR
Durante una conversacin

*2

2
3 *

Todas las
extensiones

n de grupo
de extensin

Grupo (18)

4 *

2
3 *

Externa
Todas las extensiones y externas

Tono C.
(Opcional
slo para
"Externa")

Avisar.

Entre el nmero requerido.

Pulse TRANSFERIR
o Rellamada / gancho
de colgar.

Para "Todas las extensiones y externas",


puede entrar "339" en vez de "33 ".

El otro interlocutor se coloca en


retencin.

Espere una
respuesta.

Hable.

Cuelgue.

*1 Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero
de funcin de Retencin de llamadas despus de pulsar Rellamada / gancho de colgar
en el telfono regular (TR).
Nmero de funcin de Retencin de llamadas:
Plan 1: 20
Plan 2 / Plan 3: #20
Consulte a su administrador o distribuidor acerca del modo asignado a la central.

*2 Entre "#33" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.

*3 Entre "#34" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Despus de colgar, el interlocutor en retencin puede llamar a la otra persona que
responde a la megafona.

Manual del usuario

79

1.6 Realizar / contestar un aviso de megafona

1.6.2

Contestar / denegar un aviso de megafona

Puede contestar a un aviso de megafona desde cualquier extensin. Tambin puede ajustar el telfono
especfico (TE) para que no reciba avisos de megafona.

Para contestar

TE / TR

4
Descuelgue.

*
Tono C.
Hable.

Entre 43.

Para rechazar / aceptar avisos de megafona (Denegar megafona)

TE
1
7

0
Descuelgue.

80

Entre 734.

Rechazar

Tono C.

Aceptar

Entre 1 para rechazar


o 0 para aceptar.

Entre #.

Cuelgue.

* Entre "#43" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Cuando se enva megafona y se transfiere una llamada de lnea externa (LN), puede
contestar a la llamada pulsando la tecla LN correspondiente cuyo indicador de la tecla LN
parpadee lentamente.
Las siguientes extensiones no pueden recibir avisos de megafona:
un TE que suene o que est ocupado
un TE que se encuentre en el modo Denegar megafona
un TE que se encuentre en el modo No molesten (NOM)

Manual del usuario

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7

Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.1

Ajustar la alarma (Aviso temporizado)

Puede ajustar el telfono para que suene a una hora, para recordarle una reunin, una cita o como llamada
despertador. La alarma se puede producir una vez o dos al da (todos los das hasta que se cancele) a una
hora predefinida. Si descuelga para contestar, escuchar un tono de marcacin especial (tono de
marcacin 3).

Para activar

TE / TR
0
7

hora / minuto

1
Descuelgue.

Entre 76.

AM

Una vez

PM

Entre la hora (0112) y los minutos (0059)


y despus 0 para AM o 1 para PM.

Diario

Entre 1 para una vez


o 2 para diario.

Tono C.
Cuelgue.

Entre #.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Para cancelar

TE / TR

7
Descuelgue.

Entre 76.

2
Entre 2.

Tono C.
Entre #.

Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Manual del usuario

81

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

Para detener la alarma

TE / TR

Tono M. 3

Descuelgue.

Puede pulsar cualquier tecla


del TE para detener la alarma.

Para confirmar

TE con pantalla

7
Descuelgue.

82

Entre 76.

3
Entre 3.

Tono M.
Entre #.

Cuelgue.

La alarma suena durante 30 segundos.


Si recibe una llamada entrante durante una alarma, el timbre de dicha llamada
empezar despus de que la alarma deje de sonar.
Si el telfono est descolgado en el momento en que una alarma est programada para
sonar, la alarma empezar despus de que el telfono se vuelva a colgar.

Manual del usuario

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.2

Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])

Puede ajustar el telfono para evitar que las llamadas entrantes suenen en su telfono. Puede ser til en
situaciones en las que desee que no le molesten, por ejemplo durante una reunin.

Para activar / cancelar

TE / TR
4
7
Descuelgue.

Activar

Pulse DSV / NOM


o entre 71.

Tono C.

Cancelar

Entre 4 para activar


o 0 para cancelar.

Entre #.

Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

El indicador de la tecla DSV / NOM (Desvo de llamadas / No molesten) muestra el estado


actual de la siguiente forma:
Apagado: No hay ninguna funcin ajustada.
Iluminado en rojo: Modo NOM
Parpadeo lento en rojo: Modo DSV
Si su extensin tiene esta funcin ajustada, las extensiones llamantes escucharn el tono
NOM.
Si esta funcin est ajustada, la funcin DSV no ser operativa.
Las extensiones pueden ignorar esta funcin y llamar a extensiones que se encuentren
en modo NOM (Ignorar NOM) si pueden hacerlo a travs de la programacin del sistema.
Las llamadas de lnea externa (LN) se pueden recibir en su extensin, pero el telfono no
sonar. La tecla LN correspondiente parpadear cuando se reciba una llamada de lnea
externa (LN), y pueda contestar a la llamada pulsando esta tecla.
Aunque esta funcin est ajustada, las alarmas de Aviso temporizado, los tonos de
rellamada de retrollamada automtica por ocupado y los tonos de rellamada de llamada
retenida (tonos de timbre o tonos de alarma) sonarn.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten).

Manual del usuario

83

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.3

Recibir una llamada en espera para las llamadas internas

Durante una conversacin, puede recibir informacin de una llamada en espera con un tono a travs del
altavoz integrado de su telfono especfico (TE) o del microtelfono de su telfono regular (TR) (Por defecto:
Desactivado). Para cambiar el tono de llamada en espera utilizando el TE, consulte "3.1.2 Cambiar los
ajustes personales utilizando el modo de programacin". Para contestar a una llamada, consulte "1.4.4
Contestar a una llamada en espera".

Para activar / cancelar las llamadas de lnea externa (LN)

TE / TR
1

0
Descuelgue.

Entre 731.

Activar

Tono C.

Cancelar

Entre 1 para activar


o 0 para cancelar.

Cuelgue.

Entre #.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Para activar / cancelar las llamadas internas / de interfono

TE / TR
1

0
Descuelgue.

Entre 732.

Activar

Tono C.

Cancelar

Entre 1 para activar


o 0 para cancelar.

Entre #.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

84

Manual del usuario

Cuelgue.

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.4

Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin


(Denegar Ignorar Ocupado)

Puede evitar que otros usuarios de la extensin utilicen la funcin Ignorar Ocupado para unirse a una
llamada en curso.

TE / TR
0
7

1
Descuelgue.

Entre 733.

Evitar
Tono C.

Permitir

Entre 0 para evitar


o 1 para permitir.

Entre #.

Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Manual del usuario

85

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.5

Activar la msica de fondo (MDF)

Puede escuchar msica de fondo (MDF) a travs del altavoz del telfono
mientras ste colgado. Si su extensin est ocupada (descolgada, haciendo o
recibiendo una llamada, etc.), la msica se detendr. Cuando vuelva a colgar,
la msica volver a empezar.

No en TR

Para activar / cancelar

TE
Con el telfono colgado

1
Entre 1.

86

La central se puede programar para que no reproduzca msica cuando se entra "1" con
el telfono colgado. Consulte al administrador o al distribuidor.

Manual del usuario

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.6

Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de


lnea de datos)

Puede proteger la lnea de tonos de notificacin audibles, como los tonos de llamada en espera o los tonos
de alarma durante una conversacin. Si su extensin est conectada a un dispositivo de comunicacin de
datos, como un ordenador o un fax, active esta funcin para proteger la transmisin de datos.

Para activar / cancelar

TE / TR
1
7

0
Descuelgue.

Entre 730.

Activar

Tono C.

Cancelar

Entre 1 para activar


o 0 para cancelar.

Entre #.

Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Manual del usuario

87

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.7

Comprobar el modo Servicio horario

La central se puede programar para realizar y recibir llamadas de forma


diferente en los modos da / noche / almuerzo. Puede confirmar el modo del
servicio horario actual (da, noche o almuerzo) en la pantalla.

No en TR
TE con pantalla
Con el telfono colgado

Entre #.
La pantalla mostrar el modo
actual durante 3 segundos.

88

Manual del usuario

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.8

Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la


funcin de la extensin)

Puede reajustar los ajustes de las siguientes funciones en su extensin a los ajustes por defecto.
Esta funcin tambin se conoce como Borrar la programacin de la extensin.
Funcin

Valor despus de Borrar la funcin de la extensin

Mensaje en ausencia

Apagado

Retrollamada automtica por ocupado

Apagado

Msica de fondo (MDF)

Apagado

Desvo de llamadas (DSV)

Apagado

Denegar captura de llamadas

Permitir

Llamada en espera

Desactivado

Seguridad de lnea de datos

Apagado

No molesten (NOM)

Apagado

Denegar Ignorar Ocupado

Permitir

Marcacin al descolgar

Los nmeros de telfono guardados se borrarn.

Registro / Baja

Registro

Mensaje en espera

Se borrarn todos los mensajes dejados en las otras


extensiones.

Denegar megafona

Permitir

Control de habitacin

Apagado

Avisado temporizado

Borrado

Integracin de correo vocal

Apagado

TE / TR

7
Descuelgue.

Entre 79.

Tono C.
Entre #.

Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Manual del usuario

89

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.9

Controlar una habitacin (Control de habitacin)

Puede controlar una habitacin a travs de otro telfono especfico (TE), o controlar una puerta a travs de
un interfono. El TE que desee controlar se debera ajustar de antemano para permitir el control.

Para activar

TE
En el telfono controlado

7
Descuelgue.

Entre 735.

Tono C.

Entre 1.

Entre #.

Cuelgue.

Pulse RESPUESTA
AUTOMTICA /
ENMUDECER.

Para controlar

TE

n de extensin
Pulse
MANOS
LIBRES.

Pulse
RESPUESTA
AUTOMTICA /
ENMUDECER.

Marque el nmero de
extensin controlado.
Se iniciar el controlar
una habitacin.

Para controlar a travs de un interfono

TE

3
Pulse
MANOS LIBRES.

Pulse
RESPUESTA
AUTOMTICA /
ENMUDECER.

Entre 31.

n de Interfono
Marque el nmero de interfono
(1 o 2) que desea controlar.
Se iniciar el control.

90

Manual del usuario

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

Para hablar con una persona en una habitacin controlada

TE

Hable.
Pulse RESPUESTA AUTOMTICA /
ENMUDECER o descuelgue.

Para cancelar un control

TE
En el telfono controlado

7
Descuelgue.

3
Entre 735.

0
Entre 0.

Tono C.
Entre #.

Cuelgue.

Para detener un control temporalmente con el telfono colgado

TE
En el telfono controlado
Pulse la tecla RESPUESTA AUTOMTICA /
ENMUDECER para que el control de
habitacin vuelva a empezar.
Pulse RESPUESTA
AUTOMTICA / ENMUDECER.

* Entre "#31" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Puede monitorizar utilizando un TE con una tecla RESPUESTA AUTOMTICA /
ENMUDECER o un telfono regular (TR) con una tecla ENMUDECER.
El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER muestra el estado
actual de la siguiente forma:
Apagado: No activado
Parpadea en rojo: Activado (Preparado para la monitorizacin)

Manual del usuario

91

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

1.8

Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

1.8.1

Si ha conectado un interfono / portero automtico

Llamar a y desde un interfono (Llamada de interfono)


Abrir una puerta (Portero automtico)

Llamar a y desde un interfono (Llamada de interfono)


Puede hablar con una persona que est en la entrada a travs del interfono. Las extensiones que tengan
permiso para ser llamadas cuando una visita pulsa la tecla Llamar en un interfono se determinan a travs
de la programacin del sistema.

Para llamar desde el interfono

Interfono

Hable.

Pulse la tecla Llamar


(durante 1 s).

Para contestar a una llamada desde un interfono

TE / TR

Descuelgue.

Para llamar al interfono

TE / TR

3
Descuelgue.

92

Manual del usuario

Entre 31.

n de Interfono
Tono C.
Marque el nmero
de interfono (1 o 2).

Hable.

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

* Entre "#31" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Si nadie responde a la llamada de interfono en un perodo de tiempo especificado, el
timbre deja de sonar y la llamada se cancelar.

Abrir una puerta (Portero automtico)


Puede desbloquear una puerta desde su extensin, si tiene permiso a travs de la programacin del
sistema.

Desde una extensin con permiso

TE / TR

5
Descuelgue.

Entre 55.

n de portero
automtico
Marque el nmero de
portero automtico (1 o 2).

Tono C.
Cuelgue.

Desde una extensin que est realizando una llamada con un interfono

TE / TR
5
O

Entre 5 o pulse Rellamada /


gancho de colgar y a continuacin
entre 5.

Cuelgue.

* Entre "#55" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
La puerta permanecer abierta durante un perodo de tiempo especificado.
Para mantener la puerta abierta durante ms tiempo, vuelva a entrar "5" utilizando un
telfono especfico (TE) de Panasonic.

Manual del usuario

93

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

1.8.2

Si est conectado a una central superior


Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])

Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])


Puede acceder a funciones especiales como Llamada en espera ofrecida por otra central o compaa
telefnica. Esta funcin slo estar disponible durante las llamadas de lnea externa (LN).

<Ejemplo> Para retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE

TR

Durante una conversacin con un


interlocutor externo

Durante una conversacin con un


interlocutor externo

cdigo de
servicio deseado

Pulse R (FLASH) /
RELLAMADA.

94

Entre el cdigo de
servicio deseado.

Pulse Rellamada /
gancho de colgar.

cdigo de
servicio deseado

Entre 6.

Entre el cdigo de
servicio deseado.

Consulte a su distribuidor para los cdigos de servicio adecuados.

Manual del usuario

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

1.8.3

Si est conectado a un Sistema de proceso de voz

Usted o un interlocutor externo pueden acceder al Sistema de proceso de voz (SPV) desde un telfono.
Desviar todas las llamadas al Sistema de proceso de voz (Integracin de correo vocal)
Si su central tiene un SPV Panasonic conectado utilizando integracin TEA, las siguientes funciones
tambin estn disponibles:
Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])
Grabar una conversacin (Grabacin de conversaciones)

Desviar todas las llamadas al Sistema de proceso de voz (Integracin


de correo vocal)
Si no puede contestar llamadas, puede ajustarlas para que se desven a su buzn en un SPV Panasonic
compatible con integracin (Tonos) en banda (por ejemplo, el SPV de la serie KX-TVM / KX-TVP) o la
integracin TEA (por ejemplo, el SPV de KX-TVM50 / KX-TVP50). Si su telfono dispone de una tecla
MENSAJE o un Indicador Mensaje / Timbre, la tecla o el indicador correspondiente se iluminar y le
informar que tiene mensajes. Un usuario de telfono regular (TR) escuchar el tono de marcacin 3 al
descolgar si hay mensajes en su buzn.

Para activar / cancelar

TE / TR

7
Descuelgue.

Pulse DSV / NOM


o entre 71.

Cancelar

Todas las llamadas

Ocupado /
Sin respuesta

Entre el nmero requerido.


Para "Cancelar", cuelgue
directamente despus de
entrar "0#".

n de extensin
de correo vocal

Marque el nmero
de extensin de
correo vocal.

Tono C.
Entre #.

Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Manual del usuario

95

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

Si su central tiene un SPV Panasonic que utiliza la integracin en banda (Tonos), la central
enva automticamente una seal especial al puerto de Correo vocal antes de conectar
al llamante. Para activar esta funcin, es posible que sea necesario ajustar el formato de
seal que el SPV necesita antes de ajustar el destino de Desvo de llamadas (DSV) a
Correo vocal de la forma siguiente:
Ajuste A: slo enva el nmero de extensin al puerto de Correo vocal. Para ajustar
o cancelar, entre "91#" o "90#" respectivamente despus de pulsar la tecla DSV /
NOM o entrar "71".
Ajuste B (por defecto): enva "#6" seguido del nmero de extensin. "#6" es utilizado
por un SPV de la serie KX-TVM / KX-TVP de Panasonic para forzar el puerto SPV en
el servicio de correo vocal. Para ajustar o cancelar, entre "92#" o "90#"
respectivamente despus de pulsar la tecla DSV / NOM o entrar "71".
Para ms informacin, consulte a su administrador o distribuidor.

Para escuchar los mensajes

TE / TR
O
( Mensaje para
otra extensin )

n de extensin
de correo vocal
O

Descuelgue.

Pulse MENSAJE, Mensaje para otra


extensin, marque el nmero de
extensin de correo vocal o entre 784#.
Un usuario de TR puede
entrar "7840" en vez de "784#".

Para transferir una llamada a un buzn (Slo integracin TEA)

TE
Durante una conversacin
(SDE)
(Transferencia
de correo vocal)

Pulse Transferencia
de correo vocal.

96

Manual del usuario

n de extensin
deseado
Pulse SDE o marque el
nmero de extensin
deseado.

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

Si su SPV es compatible con la integracin TEA, tambin puede transferir las llamadas
de lnea externa (LN) recibidas en un buzn para que los interlocutores llamantes puedan
dejar mensajes. Si crea una tecla de Transferencia de correo vocal en el telfono, la
transferencia a una extensin deseada se efecta sin conocer el nmero de buzn
(Transferencia de correo vocal).
El tiempo de grabacin mximo para los mensajes de llamantes depende del SPV.

Si un usuario de telfono especfico (TE) ajusta la funcin DSVOcupado / Sin


respuesta, el indicador de la tecla DSV / NOM continuar parpadeando mientras el
telfono est colgado. Para que la tecla deje de parpadear, descuelgue y entre "716#".

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten), una tecla
Mensaje, una tecla Mensaje para otra extensin, una tecla Transferencia de correo
vocal (CV) o una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])


Cuando un llamante deja un mensaje en el buzn, puede monitorizar la llamada
y seleccionar si desea contestar o no. Existen 2 mtodos disponibles. (Por
defecto: Modo manos libres).
Modo manos libres:
Puede monitorizar el mensaje automticamente desde el altavoz del
telfono.
Modo privado:
Escuchar el siguiente tono de aviso mientras el llamante deja un mensaje.

No en TR

1s

Antes de la operacin

Cree una tecla Monitor de Correo Vocal (MCV).


Seleccione el modo, ya sea Manos libres o Privado.
Ajuste la contrasea de MCV.
Ajuste la funcin MCV.

Manual del usuario

97

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

Para activar / cancelar la contrasea de MCV

TE
contrasea
de MCV

contrasea
de MCV
O

contrasea
de MCV
Descuelgue.

Entre 77 .

Tono C.

Cuelgue.

Entre #.

Para activar MCV

TE
Con el telfono colgado
contrasea de MCV

(Monitor de
Correo Vocal)

Pulse Monitor de
Correo Vocal.

Entre la contrasea de MCV.

Para cancelar MCV

TE
Con el telfono colgado
(Monitor de
Correo Vocal)

Pulse Monitor de Correo Vocal en rojo.

98

Manual del usuario

Activar

Cancelar

Entre la contrasea de MCV (3 dgitos) 2 veces


para ajustarla o una vez para cancelar.

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

Diagrama de flujo de las operaciones


Las operaciones de las reas sombreadas se pueden realizar en modo manos libres.

TE
Modo manos libres

Modo privado
Durante una conversacin

(Tono de Llamada en espera)


*

Monitorizar
Ninguna operacin

(Tono de aviso)
Cuelgue.

Detener la
monitorizacin

Contesar

(Monitor de
Correo Vocal)
O

Detenga el
tono de aviso

Monitorizar

MONITOR

(Cancelar MCV)

(Cancelar MCV)
O

Pulse R
(FLASH) /
RELLAMADA
o Cancelar
MCV.

Pulse Monitor
de Correo
Vocal o MANOS
LIBRES.

Pulse R
(FLASH) /
RELLAMADA
o Cancelar
MCV.

(Monitor de
Correo Vocal)

Pulse MANOS
LIBRES,
MONITOR o
Monitor de
Correo Vocal.

Descuelgue.

Detenga la
monitorizacin

Conteste a
la llamada

(Cancelar MCV)

Pulse R (FLASH) /
RELLAMADA o Cancelar
MCV.

(Monitor de
Correo Vocal)

Pulse Monitor de Correo


Vocal o MANOS LIBRES.
O

Descuelgue.

* Para retener la llamada actual, pulse el botn RETENER.

Manual del usuario

99

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

El indicador de la tecla Monitor de Correo Vocal (MCV) muestra el estado de la funcin de


la siguiente forma:
Apagado: MCV desactivado.
Parpadea rpidamente en verde: Un tono de aviso suena (Slo en modo privado).*1
Parpadea lentamente en verde: Monitorizacin.*2
Iluminado en rojo: MCV activado.
*1 El indicador de la tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE) parpadea en rojo a una
velocidad moderada mientras el tono de aviso suena.
*2 El indicador de la tecla SDE parpadea en rojo lentamente durante la monitorizacin.
La operadora o el administrador pueden borrar la contrasea MCV en cualquier
extensin.

Personalizar el telfono

3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacinAjustar


el modo de Monitor de correo vocal [MCV]
Selecciona el modo, ya sea monitorizar el mensaje a travs del altavoz
automticamente o recibir un tono de aviso mientras el interlocutor deje un mensaje.

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Monitor de correo vocal (MCV) o una tecla Cancelar MCV.

Grabar una conversacin (Grabacin de conversaciones)


Puede grabar una conversacin en un buzn mientras est hablando por
telfono.
Puede seleccionar el buzn cada vez que grabe una conversacin.

No en TR
Para grabar en su buzn

TE
Durante una conversacin
(Grabacin de
conversaciones)

Pulse Grabacin de
conversaciones.

100

Manual del usuario

Para detener la grabacin,


vuelva a pulsar la tecla.

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

Para grabar en otro buzn (Grabacin de conversaciones en buzn ajeno)

TE
Durante una conversacin
(SDE)
(Grabacin de
conversaciones en
buzn ajeno)

Pulse Grabacin de
conversaciones en
buzn ajeno.

otro n de
extensin
Pulse SDE o marque
el otra nmero de
extensin.

Para detener la grabacin,


vuelva a pulsar la tecla.

El indicador de la tecla Grabacin de conversaciones o de la tecla Grabacin de


conversaciones en buzn ajeno indica el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: No graba.
Activado: Graba la conversacin.

Nota:
Cuando grabe conversaciones telefnicas, debera informar a su interlocutor de que est
grabando la conversacin.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Grabacin de conversaciones, una tecla Grabacin de
conversaciones en buzn ajeno, o una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

Manual del usuario

101

1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

1.9

Utilizar un telfono especfico con pantalla

1.9.1

Llamar con el registro de llamadas entrantes

Si la central recibe informacin del llamante desde la compaa telefnica (nmero de telfono y / o nombre
del llamante), la central registra automticamente la informacin cada vez que no se conteste una llamada
de lnea externa (LN). Puede visualizar un registro de llamadas no contestadas para ver quin llam y
cuando, y utilizar esta informacin para llamar a los interlocutores.
Existen 2 tipos de reas de registro de llamadas disponibles en la central. Una es el rea personal, que
registra las llamadas de cada extensin por separado. La otra es el rea comn, que registra llamadas en
varias extensiones y llamadas a travs de la Intercepcin de ruta del Acceso directo al sistema interno
(DISA). Se pueden registrar un mximo de 20 llamadas en cada rea personal y hasta 300 llamadas en el
rea comn.
Cuando el registro de llamadas en el rea personal est lleno, las nuevas llamadas no se registrarn o
sobrescribirn las llamadas ms antiguas que ya se hayan visualizado en el registro de llamadas del rea
personal. De forma similar, cuando el registro de llamadas del rea comn est lleno, las nuevas llamadas
se pueden descartar o pueden sobrescribir las llamadas ms antiguas que ya se hayan visualizado en el
registro de llamadas del rea comn. Para ms informacin, consulte "2.1.5 Descartar la llamada ms
nueva o sobrescribir la llamada ms antigua en el registro de llamadas del rea comn (Registro de
llamadas entrantes 301 en el rea comn)".
Tambin puede ajustar la informacin del llamante para que se registre automticamente en su rea
personal o en el rea comn incluso cuando est contestando a una llamada de lnea externa (LN).
Adems, los nmeros de telfono registrados se pueden editar para que pueda llamar a los llamantes sin
preocuparse por los nmeros de acceso a la lnea externa (LN), los cdigos de rea, etc.
Se registrar la siguiente informacin:

Nmero de telfono y nombre del llamante

Fecha y hora de recepcin de la llamada

Para comprobar el nmero de llamadas registradas

TE con pantalla
Con el telfono colgado
(Seleccin de identificacin
del llamantePersonal / Comn)

<Ejemplo de pantalla>
Nvo:002 Ant:003

Pulse Seleccin de
identificacin del llamante
Personal / Comn.

102

Puesto que el estado de los registros de llamadas siempre se visualiza en la parte inferior
de un TE con una pantalla de 3 lneas como el KX-T7735, no es necesario pulsar la tecla
Seleccin de identificacin del llamantePersonal / Comn con el telfono colgado. Si
tanto la tecla Seleccin de identificacin del llamantePersonal como la tecla Seleccin
de identificacin del llamanteComn estn asignadas a un TE, el estado de los
registros de llamadas de la tecla Seleccin de identificacin del llamanteComn se
visualizar en la pantalla con el telfono colgado.

Manual del usuario

1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Nvo: Registros de llamadas que no se han visualizado anteriormente


Ant: Registros de llamadas que se han visualizado anteriormente
Tanto los registros de llamadas nuevos como los antiguos se guardan en el rea personal
y en el rea comn.

Para visualizar informacin del llamante y volver a llamarlo

TE con pantalla
Si la Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn est ilumunada
<Ejemplo de pantalla: KX-T7735>
(Indicacin de identificacin
del llamantePersonal / Comn)

0 0 2: 0011223344
JOHN WHITE
Oct15 10:23AM

<Ejemplo de pantalla: KX-T7730>

(Indicacin de identificacin
del llamantePersonal / Comn)

Pulse Indicacin de
identificacin del
llamantePersonal /
Comn.

002:JOHN WHITE

Pulse Indicacin de identificacin


del llamantePersonal / Comn o
Tecla Navegador (Subir o Bajar)
hasta que se visualice la informacin
del llamante.

( Indicacin de identificacin
del llamantePersonal / Comn )

002: 0011223344

002: Oct15 10:23A

Pulse # o Seleccin de identificacin


del llamantePersonal / Comn
para ver otras informaciones en un
TE con una pantalla de una lnea.

Pulse Indicacin de
identificacin del
llamantePersonal /
Comn.

Descuelgue.

Un usuario de TE puede pulsar primero una tecla


LN o marcar un nmero de acceso a lnea externa
(LN) para conectar una linea externa (LN) especificada.

Para borrar informacin del llamante

TE con pantalla
Mientras se visualiza la informacin del llamante

Tono C.
Pulse TRANSFERIR.

Slo se pueden visualizar 12 dgitos (o caracteres) del nmero (o nombre) del llamante,
aunque se pueden recibir un mximo de 16 dgitos (o caracteres). Para desplazarse por
la pantalla, pulse la tecla DSV / NOM (Desvo de llamadas / No molesten).

Manual del usuario

103

1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Para volver a la pantalla de estado libre, descuelgue y cuelgue. Esta pantalla tambin
vuelve a la pantalla de estado libre si no se realiza ninguna operacin en 20 segundos.
Para modificar el nmero de telfono registrado, pulse la tecla RETENER para borrar
dgitos y a continuacin utilice de 0 a 9, y PAUSA para aadir nmeros delante del
primer dgito.

Para borrar toda la informacin del llamante en el rea personal

TE

7
Descuelgue.

Tono C.

Entre 70 .

Entre #.

Cuelgue.

Para borrar toda la informacin del llamante en el rea comn, consulte "2.1.4 Borrar toda
la informacin del llamante en el rea comn (Registro de llamadas entrantes en el rea
comnBORRAR TODOS)".

Para descartar la llamada ms nueva / sobrescribir la ms antigua en el registro de llamadas


del rea personal

TE
0
7

1
Descuelgue.

Entre 737.

Descartar

Tono C.

Sobrescribir

Entre 0 para descartar


o 1 para sobrescribir.

Cuelgue.

Entre #.

Para ajustar / cancelar el registro de la informacin del llamante al contestar una llamada

TE / TR

Descuelgue.

Entre 738.

0
1
2

Cancelar
rea personal*
Tono C.

rea comn

Entre el nmero requerido.

Entre #.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

104

Manual del usuario

Cuelgue

1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Si pulsa la tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn durante una


conversacin, la informacin del llamante se registra independientemente del ajuste.
Puede ajustar el registro de la informacin del llamante en el rea personal y en el rea
comn al mismo tiempo.
* Si utiliza un telfono regular (TR), no podr registrar informacin del llamante en el rea
personal.

Primero se visualizar la informacin nueva de las llamadas que no ha contestado.


La informacin de las llamadas contestadas se registrar como informacin antigua (ya
visualizada).

Una tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn se puede utilizar


para:
Informarle de las llamadas registradas en el rea personal o en el rea comn,
Guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y
Visualizar informacin del llamante con el telfono colgado y volver a llamar a un
llamante cuya informacin se haya guardado en el rea personal o en el rea comn.
Una tecla Seleccin de identificacin del llamantePersonal / Comn se puede utilizar
para:
Visualizar y moverse por la informacin de una llamada entrante durante una
conversacin, mientras se recibe una llamada o mientras se visualiza informacin del
llamante,
Visualizar el nmero de llamadas registradas con el telfono colgado e
Informarle de que el registro de llamadas del rea personal o comn est llena.
Si una tecla de Indicacin de identificacin del llamanteComn no est asignada a
ningn TE cuando se reciben llamadas en varios TEs o a travs de la funcin Intercepcin
de ruta de DISA, la informacin del llamante se registrar en el rea personal del TE que
est conectado al jack con el nmero inferior en la central, y una tecla de Indicacin de
identificacin del llamantePersonal se iluminar.
Aunque conteste a una llamada, puede registrar la informacin del llamante pulsando la
tecla de Indicacin de identificacin del llamante durante una conversacin.
Puede bloquear su registro de llamadas del rea personal para que otras extensiones no
puedan acceder a su informacin registrada. Consulte "1.5.3 Evitar que otras personas
utilicen su telfono (Bloqueo de la extensin)".
La informacin del llamante tambin se registra para las llamadas de transferencia no
exploradas, aunque no se hayan contestado. En este caso, la informacin del llamante se
registrar en el rea personal del destino final.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal, una tecla
Indicacin de identificacin del llamanteComn, una tecla Seleccin de
identificacin del llamantePersonal, una tecla Seleccin de identificacin del
llamanteComn o una tecla Mensaje.

Manual del usuario

105

1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

106

Manual del usuario

Seccin

Tareas de la operadora / el administrador

Este captulo muestra a la operadora y a la extensin


administradora cmo controlar las otras extensiones o la
central. La central acepta un administrador (jack de la
extensin 01) y una operadora.

Manual del usuario

107

2.1 Funciones de control

2.1

Funciones de control

2.1.1

Bloquear otras extensiones (Bloqueo de la extensin


remota)

La operadora o el administrador pueden bloquear o desbloquear una extensin.


Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Control del bloqueo de la
estacin remota.

No en TR
Para bloquear / desbloquear

TE

(Bloqueo de la extensin)

Descuelgue.

Pulse Bloqueo de la extensin.

Esta funcin ignora la funcin Bloqueo de la extensin. Si el usuario de la extensin ya ha


ajustado Bloqueo de la extensin y esta funcin se ajusta ms adelante, el usuario de la
extensin no puede cancelar el bloqueo. Slo la operadora o el administrador pueden
cancelar el bloqueo.
La funcin Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO puede cancelar todos los
bloqueos colocados en las extensiones que utilicen esta funcin. Consulte "2.1.6 Cambiar
los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin".
Esta operacin slo se puede realizar si la operadora o el administrador han ajustado una
contrasea de la extensin en la extensin correspondiente. Consulte "2.1.6 Cambiar los
ajustes del sistema utilizando el modo de programacin".

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Bloqueo de la extensin.

108

Manual del usuario

2.1 Funciones de control

2.1.2

Conmutar el modo servicio horario (Servicio horario)

La central se puede programar para realizar y recibir llamadas de forma


diferente en cada modo de servicio horario (da, noche y almuerzo).
El modo de servicio horario se puede ajustar para que se pueda cambiar
manualmente (modo manual) o automticamente a horas preprogramadas
(modo automtico) a travs de la programacin del sistema. Aunque el modo
automtico se haya seleccionado, la operadora o el administrador pueden
cambiar el modo de servicio horario actual manualmente.

No en TR

Para cambiar el modo de servicio horario manualmente

TE
(Da, Noche, Almuerzo)

7
Descuelgue.

1
2

Da

Almuerzo

Noche

Tono C.
Cuelgue.

Pulse Da, Noche o Almuerzo


o entre de 781# a 783# segn desee.

Para volver al modo automtico despus de cambiar el modo de servicio horario


manualmente

TE

7
Descuelgue.

Entre 78.

0
Entre 0.

Tono C.
Entre #.

Cuelgue.

Para confirmar el modo de servicio horario actual

TE con pantalla
Con el telfono colgado

Entre #.
La pantalla mostrar el modo
actual durante 3 segundos.

Manual del usuario

109

2.1 Funciones de control

Los indicadores de la tecla Da, Noche y Almuerzo indican el estado actual de la siguiente
forma:
Apagado: No activado
Iluminado en rojo: Activado
Si el modo almuerzo se ajusta manualmente entrando "783#" en modo automtico, el
modo de servicio horario no cambiar automticamente hasta que vuelva al modo
automtico entrando "780#". Sin embargo, si el modo da o el modo noche se ajustan
manualmente, el modo seguir cambiando automticamente como se ha programado.
No se puede cancelar el modo de servicio horario actual en el modo manual. En su lugar,
entre el nmero de funcin correspondiente al modo de servicio horario que desee
ajustar.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Da, una tecla Noche, o una tecla Almuerzo.

110

Manual del usuario

2.1 Funciones de control

2.1.3

Ajustar una alarma para otras extensiones (Aviso


temporizado remoto [Llamada despertador])

La operadora o el administrador pueden ajustar o cancelar remotamente la


funcin Aviso temporizado para cualquier extensin.

No en TR
Para activar

TE
7

n de extensin
Tono C.
y Tono M.

Descuelgue.

Entre 764.

Marque el nmero
de extensin.

0
hora / minuto

AM

1
Entre la hora (0112)
y los minutos (0059).

Entre #.

Entre 76.

Una vez

PM

Entre 0 para AM
o 1 para PM.

Tono C.

Diario

Entre 1 para una vez


o 2 para diario.

Entre #.

Cuelgue.

Para cancelar

TE

7
Descuelgue.

Entre 764.

Entre 762.

n de extensin
Marque el nmero
de extensin.

Tono C.
y Tono M.
Entre #.

Tono C.
Entre #.

Cuelgue.

Manual del usuario

111

2.1 Funciones de control

Para confirmar

TE con pantalla

7
Descuelgue.

Manual del usuario

Entre 764.

Entre 763.

112

n de extensin
Marque el nmero
de extensin.

Tono M.
Entre #.

Cuelgue.

Tono C.
y Tono M.
Entre #.

2.1 Funciones de control

2.1.4

Borrar toda la informacin del llamante en el rea comn


(Registro de llamadas entrantes en el rea comn
BORRAR TODOS)

La operadora o el administrador pueden borrar toda la informacin del llamante


registrada en el rea comn.

No en TR
Para borrar

TE

0
Tono C.

Descuelgue.

Entre 70

Entre #.

Cuelgue.

Esta funcin no est disponible mientras alguien visualiza la informacin del llamante
registrada en el rea comn.

Manual del usuario

113

2.1 Funciones de control

2.1.5

Descartar la llamada ms nueva o sobrescribir la llamada


ms antigua en el registro de llamadas del rea comn
(Registro de llamadas entrantes 301 en el rea comn)

El registro de llamadas en el rea comn puede guardar hasta 300 registros de


llamadas. La operadora o el administrador pueden seleccionar cmo se tratarn
las nuevas llamadas cuando el registro de llamadas est lleno; la llamada ms
nueva se descartar (es decir, no se registra), o la llamada ms antigua cuya
informacin ya se haya visualizado se sobrescribir con la llamada ms nueva.
La tecla Seleccin de identificacin del llamanteComn se iluminar cuando
el registro de llamadas en el rea comn est lleno.

No en TR

Para descartar la llamada ms nueva / sobrescribir la ms antigua en el registro de llamadas


del rea comn

TE
2
7

3
Descuelgue.

Entre 737.

Descartar

Tono C.

Sobrescribir

Entre 2 para descartar


o 3 para sobrescribir.

Entre #.

Cuelgue.

Personalizar el telfono

3.1.3 Personalizar las teclas


Cree o edite una tecla Seleccin de identificacin del llamanteComn.

114

Manual del usuario

2.1 Funciones de control

2.1.6

Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de


programacin

La operadora o el administrador pueden ajustar las siguientes funciones del


sistema desde el modo de programacin.

No en TR

Para programar

Para entrar en el modo de programacin

Para salir

Para continuar

entrada de
programacin

Pulse PROGRAMAR.

Siga el procedimiento.

Ajuste
Ajustar la fecha y la hora actual
(Ajuste de fecha y hora)
Cancela el Bloqueo de la
extensin, el Bloqueo de la
visualizacin del registro de
llamadas entrantes del rea
personal y el Bloqueo de mensaje
en espera para otra extensin en
todas las extensiones
(Bloqueo de la extensin
CANCELAR TODO)

Procedimiento

fecha y hora

*1

Borrar la contrasea de Monitor


de Correo Vocal (MCV)
(Control de la contrasea de
MCV)
Ajustar una contrasea para cada
extensin
(Ajustar la contrasea de la
extensin [Slo el
administrador])*2

Pulse PROGRAMAR.

Pulse GUARDAR.

n de extensin

contrasea del administrador

*3

Para continuar

*4
+

contrasea de la extensin

Manual del usuario

115

2.1 Funciones de control

Ajuste

Procedimiento

Grabar o reproducir mensajes de


*6
salida utilizados por DISA, UCD y
9
X
AA de 3 niveles
(Mensaje de salida [MDS] para X = 0 (Para borrar MDSs para Acceso directo al sistema interno [DISA]
/ Distribucin Uniforme de Llamadas [UCD]):
DISA / UCD)*5
MDS DISA / UCD (18)

*7

1 (Para grabar MDSs para DISA / UCD):


MDS DISA / UCD (18)

Grabe

*8

2 (Para reproducir MDSs para DISA / UCD):

*9

MDS DISA / UCD (18)

3 (Para grabar MDSs para operadora automtica de 3 niveles [AA]):


(Para AA de 2 niveles)
n AA para MDS DISA
de 2 niveles (09)

*8

+
+ Grabe +

(Para AA de 3 niveles)
n AA para MDS DISA
de 2 niveles (09)

n AA para MDS DISA


de 3 niveles (09)

4 (Para reproducir MDSs para AA de 3 niveles):


(Para AA de 2 niveles)
n AA para MDS DISA
de 2 niveles (09)

*10

(Para AA de 3 niveles)
n AA para MDS DISA
de 2 niveles (09)

116

Manual del usuario

10
n AA para MDS DISA *
de 3 niveles (09)

2.1 Funciones de control

ADVERTENCIA
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas si un tercer
interlocutor descubre su contrasea.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:

a) Mantenga su contrasea en secreto.


b) Seleccione una contrasea aleatoria y compleja que no se puedan adivinar
fcilmente.

c) Cambie la contrasea regularmente.

*1 Ao (0099), Mes (0112), Da (0131), Da de la semana (06: Dom-Sb), Hora (01


12), Minuto (0059), AM / PM (0 / 1)

*2 La contrasea de la extensin preprogramada se puede utilizar para la funcin CDS


mvil y para la funcin Bloqueo de la extensin remota. La contrasea de cada extensin
debe ser nica.

*3 La contrasea del administrador es la contrasea de la extensin conectada al jack de


extensin 01. Puede introducir la contrasea del sistema en vez de la contrasea del
administrador. Consulte a su administrador o distribuidor acerca de la contrasea del
administrador o del sistema.

*4 Los nmeros de extensin se visualizan en el orden de los nmeros del jack cuando
pulse la tecla MANOS LIBRES (NEXT) o RLL (PREV).

*5 Se pueden grabar un mximo de 32 mensajes (DISA / UCD: mx. 8, AA de 3 niveles:


mx. 24). Un mensaje puede durar un mximo de 3 minutos. El tiempo de grabacin total
de la central para los MDSs DISA / UCD es de 3 minutos. Cuando el tiempo total para
todas las grabaciones es de 3 minutos o ms, la central deja de grabar automticamente.
Grabe mensajes utilizando el microtelfono (en vez del micrfono de manos libres), para
reducir los ruidos de fondo.

*6 Antes de entrar "9", descuelgue.

*7 "Borrado Completo" se visualizar en un telfono especfico (TE) con pantalla.


Mientras se visualiza este mensaje, puede entrar "0", "1" "2" para borrar, grabar o
reproducir cualquier MDS para DISA / UCD.

*8 El mensaje se reproduce.

*9 Mientras se reproduce el mensaje, puede entrar "0", "1" "2" para borrar, grabar o
reproducir cualquier MDS para DISA / UCD, o puede pulsar la tecla MANOS LIBRES
(NEXT) o RLL (PREV) para empezar a reproducir otros MDSs para DISA / UCD. Para salir
del modo de programacin una vez se haya reproducido el mensaje, pulse la tecla
RETENER y a continuacin la tecla PROGRAMAR, o descuelgue y a continuacin vuelva
a colgar.

*10 Mientras se reproduce el mensaje, puede entrar "3" "4" para grabar o reproducir
cualquier MDS para la AA de 3 niveles, o puede pulsar la tecla MANOS LIBRES (NEXT)
o RLL (PREV) para empezar a reproducir otros MDSs para la AA de 3 niveles. Para salir
del modo de programacin una vez se haya reproducido el mensaje, pulse la tecla
RETENER y a continuacin la tecla PROGRAMAR, o descuelgue y a continuacin vuelva
a colgar.

Manual del usuario

117

2.1 Funciones de control

118

Manual del usuario

Seccin

Personalizar el telfono y la central

Este captulo le muestra cmo personalizar su telfono


especfico (TE) o su central de acuerdo con sus necesidades.

Manual del usuario

119

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

3.1

Personalizar el telfono (Programacin


personal)

3.1.1

Personalizar el telfono (Programacin personal)

Puede personalizar varias funciones del telfono, como las preferencias de lnea y las teclas
personalizadas. Adems, puede recuperar todos los ajustes por defecto de las teclas personalizadas.

120

Como ciertos ajustes se retienen en el telfono especfico (TE) (no en la central), antes
de sustituir o cambiar el TE, le recomendamos que recupere los ajustes por defecto de
todas las funciones personalizadas.
La tecla PROGRAMAR se utiliza para entrar y salir del modo de programacin.
Para programar la extensin, debe estar libre, colgada y sin llamadas en retencin.
Mientras programe la extensin, se trata como una extensin ocupada.

Manual del usuario

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

3.1.2

Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de


programacin

Mientras est en modo de programacin, puede realizar lo siguiente:


Ajustar funciones
Borrar funciones
Confirmar el nmero de la extensin propia (Confirmacin del nmero de la extensin propia)

Ajustar funciones
Los ajustes por defecto aparecen en negrita. Para futuras referencias, coloque una seal de verificacin en
los recuadros de debajo para indicar sus ajustes personalizados.
Aviso
Es posible que los ajustes por defecto varen en funcin del pas / rea. Para obtener ms informacin,
consulte a su distribuidor.
Para entrar en el modo de programacin

Para programar

Para salir

Para continuar

nmero de
programa
Pulse PROGRAMAR.

Siga el nmero
de programa.

Elemento

Con qu lnea desea conectar al


descolgar para realizar una llamada?
(Preferencia de lneaSaliente)

Con qu lnea prefiere contestar al


descolgar?
(Preferencia de lneaEntrante)

Pulse GUARDAR.

Pulse PROGRAMAR.

Nmero de programa

Ajuste

Sin lnea

Una lnea externa (LN) libre

1
3 +
n de lnea externa (LN)
(13)

Una lnea externa (LN) asignada

Sin lnea

Una lnea que suena

2
3 +
n de lnea externa (LN)
(13)

Una lnea externa (LN) asignada

Manual del usuario

121

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Elemento

Nmero de programa

Desde qu lneas externas (LN)


desea recibir llamadas en la
extensin?
(Seleccin del timbre de la lnea
externa (LN))

3 +
n de lnea externa (LN)
(13)

Cmo prefiere recibir las llamadas


internas?
(Modo de avisoTimbre / Voz)

Qu tono de llamada en espera


prefiere para las llamadas de lnea
externa (LN) / interna?
(Seleccin del tipo de tono de
llamada en espera)
Qu servicio prefiere para que un
interlocutor grabe un mensaje en su
buzn?
(Ajustar el modo de Monitor de correo
vocal [MCV])

Ajuste
Timbrelneas externas (LN)
asignadas
Timbretodas las lneas
externas (LN)

Sonando (Llamada de tono)

DirectamenteLa voz del


interlocutor se oye sin que el telfono
suene.

Tono 1

Tono 2

Puede monitorizar el mensaje a


travs del altavoz del telfono. (Modo
manos libres)

Slo se oye un tono de aviso.


(Modo privado)

Una vez introducido el nmero de programa, se visualiza el ttulo del programa y la


seleccin.
Una vez cambiado un ajuste, escuchar un pitido. Si el ajuste no es vlido, se escucharn
3 pitidos.

Borrar funciones
Puede recuperar los ajustes por defecto de las siguientes funciones.
Esta operacin tambin cancela el estado RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER de la funcin
Respuesta automtica con manos libres y de la funcin Control de habitacin.
Funcin

122

Configuracin por defecto

Preferencia de lneaSaliente

Sin lnea

Preferencia de lneaEntrante

Una lnea que suena

Seleccin del timbre de la lnea externa (LN)

Timbretodas las lneas externas (LN)

Modo de avisoTimbre / Voz

Sonando (Llamada de tono)

Seleccin del tipo de tono de llamada en espera

Tono 1

Manual del usuario

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Para volver a las funciones por defecto (Reajuste de datos de la programacin personal)

Pulse PROGRAMAR.

Entre # .

Pulse GUARDAR.

Pulse PROGRAMAR.

Confirmar el nmero de la extensin propia (Confirmacin del


nmero de la extensin propia)
Puede confirmar el nmero del jack y de su extensin.

TE con pantalla

Pulse PROGRAMAR.

Entre 6.

Pulse RETENER.

Pulse PROGRAMAR.

Tambin puede confirmar el nmero de extensin pulsando la tecla " " 2 veces ("
")
con el telfono colgado. Cada vez que pulse la tecla " ", la pantalla cambiar entre "fecha
(mes [da], da [mes]) y hora", "fecha (mes [da], da [mes], ao, da de la semana)", y
"nmero de extensin (y nombre de extensin, si est guardado)".

Manual del usuario

123

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

3.1.3

Personalizar las teclas

Puede personalizar las teclas flexibles LN, las teclas de Seleccin Directa de Extensin (SDE), las teclas
de Funcin Programable (FP) y las teclas MENSAJE en su telfono especfico (TE) y Consola SDE
asignndoles las siguientes funciones. Por ejemplo, si su telfono dispone de ms teclas LN que el nmero
de lneas externas (LN) conectadas a la central, puede personalizar las teclas LN no utilizadas
asignndolas a las teclas de Marcacin con una sola pulsacin.
Para entrar en el modo de programacin

Para programar

Para salir

Para continuar

(LN, SDE, FP)

entrada de
programacin

Pulse PROGRAMAR.

Pulse LN, SDE,


FP o MENSAJE.

Siga la entrada
de programacin.

Pulse GUARDAR.

Pulse PROGRAMAR.

Tecla programable
Tecla

Entrada de programacin
LN

nica-LN (U-LN)

SDE

FP

MENSAJE
0

+ n de lnea externa (LN) (13)*1


+ n de grupo de lnea externa (LN)

Grupo-LN (G-LN)
(13)*1
Otra-LN (O-LN)

124

Seleccin Directa de
Extensin (SDE)

Marcacin con una sola


pulsacin*2

2 *3

Conferencia

Mensaje*4

DSV / NOM (Desvo de


Llamadas / No molesten)

Da*5

Memoria

Noche*5

Indicacin de identificacin del


llamantePersonal

Almuerzo*5

Manual del usuario

+ n de extensin*1
+ n deseado*1 (mx. 24 dgitos)

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Tecla programable
Tecla

Entrada de programacin
LN

SDE

FP

MENSAJE

Seleccin de identificacin del


llamantePersonal

Bloqueo de la extensin*5

Registro / Baja

Grabacin de
conversaciones*6

+ n de extensin*1

9
0
vocal*1

Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno*6

+ n de extensin de correo

+ n de extensin de correo

vocal*1

Monitor de correo vocal


(MCV)*6

Cancelar MCV*6

Transferencia de correo vocal


(CV)*6

+ n de extensin de correo

vocal*1

Mensaje para otra extensin

+ n de extensin*1

Indicacin de identificacin del


llamanteComn

Seleccin de identificacin del


llamanteComn

*1 Para borrar una entrada incorrecta, pulse la tecla TRANSFERIR (BORRAR). La tecla
TRANSFERIR pasa a ser la tecla BORRAR durante la programacin.

*2 Se pueden guardar los dgitos del "0 al 9", " ", "#", PAUSA y SECRETO (INTERCOM).
Si no quiere mostrar el nmero guardado al hacer una llamada, pulse la tecla SECRETO
(INTERCOM) antes y despus de los nmeros que desea ocultar.
Para guardar un nmero de interlocutor externo, primero tiene que guardar un nmero de
acceso a lnea externa (LN) (9 / 0, 8183).
Si necesita entrar un cdigo de cuenta al realizar llamadas de lneas externas (LN), puede
entrar el nmero de funcin y el cdigo de cuenta especificado despus del nmero de
acceso a lnea externa (LN).
<Ejemplo>
SECRETO

9/0
N de acceso a
lnea automtico

1234
N funcin de
Cdigo de cuenta
cdigo de cuenta

[ 123 4567 ]
N de telfono

Manual del usuario

125

3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

*3 Para una tecla FP, no es necesario entrar "2" antes del nmero deseado.

*4 Le permite recuperar la funcin de Mensaje en espera en la tecla Mensaje.

*5 Esta tecla no est disponible para la operadora / administrador.

*6 Esta tecla se utiliza para las funciones de integracin de Correo vocal.

Slo puede programar teclas SDE y FP desde el TE emparejado.

Para confirmar el ajuste de una tecla

TE con pantalla
(LN, SDE, FP)

Pulse LN, SDE,


FP o MENSAJE.

Pulse PROGRAMAR.

Pulse PROGRAMAR.

Para borrar el ajuste de una tecla


Para continuar

(LN, SDE)

Pulse PROGRAMAR.

126

Manual del usuario

Pulse LN, SDE


o MENSAJE.

Entre 2.

Pulse GUARDAR.

Pulse PROGRAMAR.

3.2 Gestionar registros de llamadas y tarificaciones de llamadas

3.2

Gestionar registros de llamadas y


tarificaciones de llamadas

3.2.1

Requisitos

El administrador puede programar los siguientes elementos.

Registros de llamadas

Tarificaciones de llamadas

Extensin disponible
La extensin conectada al jack de la extensin 01

Telfono necesario
Un telfono especfico (TE) Panasonic con pantalla (por ejemplo, KX-T7730)

Contrasea del administrador


Para entrar en el modo de programacin, se precisa de la contrasea del administrador (la contrasea de
la extensin conectada al jack de la extensin 01). Puede entrar la contrasea del sistema en vez de la
contrasea del administrador. Consulte a su administrador o distribuidor acerca de la contrasea del
administrador o del sistema.

Condiciones
Para realizar la programacin, la extensin debe estar libre, colgada y sin llamadas en retencin.
Deber utilizar la programacin del sistema para gestionar las tarificaciones de llamadas.

Manual del usuario

127

3.2 Gestionar registros de llamadas y tarificaciones de llamadas

3.2.2

Gestionar registros de llamadas y tarificaciones de


llamadas
Para entrar en el modo de programacin

entrada de
programacin

contrasea del
administrador
Pulse
Entre
PROGRAMAR.

Entre la
contrasea del
administrador.

Para salir

Para programar

Pulse
GUARDAR.

Siga la entrada
de programacin.

Elemento
Visualizar las tarificaciones de llamadas de cada
extensin.

Pulse
RETENER.

Pulse
PROGRAMAR.

Entrada de programacin

+ n de extensin*1

*1
1

Borrar los registros de llamadas y tarificaciones de


llamadas para cada extensin.*2

n de extensin * +

Imprimir los registros de llamadas y tarificaciones de


llamadas para cada extensin.

n de extensin * +

Visualizar las tarificaciones de llamadas de lnea externa


(LN).

*1

+ n de lnea externa (LN)*1

*1
Borrar las tarificaciones de llamadas de lnea externa
(LN).*2

+ n de lnea externa (LN)*1 +

Visualizar las tarificaciones de llamadas para cada


cdigo de cuenta.

+ Cdigo de cuenta*1

*1

128

Borrar las tarificaciones de llamadas para cada cdigo de


cuenta.*2

+ Cdigo de cuenta*1 +

Borrar todos los registros de llamadas y tarificaciones de


llamadas para todas las extensiones.

Manual del usuario

*3

3.2 Gestionar registros de llamadas y tarificaciones de llamadas

Elemento

Entrada de programacin

*4
Imprimir la informacin de la tarificacin de llamadas.

*3
+

*1
Ajustar el lmite del presupuesto para cada extensin.

+ n de extensin*1 + lmite de tarificacin*5 +

*1
Borrar el lmite del presupuesto para cada extensin.

+ n de extensin*1 +

*1 Para pasar al nmero o cdigo siguiente o anterior, pulse la tecla MANOS LIBRES
(NEXT) o RLL (PREV) respectivamente. Para pasar a otro nmero o cdigo, pulse la tecla
RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER una vez y marque el nmero deseado. Para
pasar a otro ajuste, pulse la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER 2 veces.

*2 Para confirmar la fecha y la hora borradas, pulse la tecla DSV / NOM (Desvo de
llamadas / No molesten) o la tecla MENSAJE. Para volver a la llamada anterior, vuelva a
pulsar la misma tecla.

*3 Para pasar a otro ajuste, pulse la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER


una vez.

*4 Para seleccionar el parmetro que desee (cada extensin, cada lnea externa (LN),
cada cdigo de cuenta o todos), pulse la tecla MANOS LIBRES (NEXT) hasta que
visualice el parmetro que desee.

*5 El lmite de tarificacin puede tener hasta 10 dgitos.


La pantalla puede visualizar un mximo de 12 dgitos, incluyendo la coma decimal, para
el total de tarificaciones de llamadas (para cada extensin, lnea externa (LN), cdigo de
cuenta). Si el total tiene ms de 12 dgitos, se visualiza desde el primer nmero y los
dgitos decimales que no puedan visualizarse se redondean por arriba.

Manual del usuario

129

3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

3.3

Personalizar la central (Programacin del


sistema)

3.3.1

Informacin sobre la programacin

Puede cambiar los ajustes por defecto de la central segn sus requisitos.
Los elementos de programacin personalizables se indican ms adelante, con los nmeros de
programa entre parntesis.

Nmero de marcacin rpida del sistema [001]

Nombre de marcacin rpida del sistema [011]

Cdigo de seguridad de DISA [512]

Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530]

Extensin disponible
La extensin conectada al jack de la extensin 01

Telfono necesario
Un telfono especfico (TE) Panasonic con pantalla (por ejemplo, KX-T7730)

Contrasea del administrador


Para entrar en el modo de programacin, se precisa de la contrasea del administrador (la contrasea de
la extensin conectada al jack de la extensin 01). Puede entrar la contrasea del sistema en vez de la
contrasea del administrador. Consulte a su administrador o distribuidor acerca de la contrasea del
administrador o del sistema.

Condiciones
Para realizar la programacin, la extensin debe estar libre, colgada y sin llamadas en retencin.

Lista
Antes de programar, escriba los ajustes. Sus notas le proporcionarn un til registro de la programacin
para una referencia futura. El distribuidor tambin dispone de registros de programacin que contienen
todas las programaciones del sistema realizadas por el distribuidor. Si es necesario, puede pedir copias de
estos registros para confirmar las prestaciones y las funciones.

130

Manual del usuario

3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

Descripciones de los iconos


Tecla fija (KX-T7730 / KX-T7735)

Funcin
PREV (ANTERIOR)

NEXT (SIGUIENTE)

SECRET (SECRETO)

STORE (GUARDAR)

PAUSE (PAUSA)

PROGRAM (PROGRAMAR)

END (FIN)

SELECT (SELECCIONAR)

FLASH (R (FLASH))

CLEAR (BORRAR)

Manual del usuario

131

3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

Procedimiento
A continuacin se describen los pasos bsicos.

1.

Para entrar en el modo de programacin

contrasea del administrador

Pulse PROGRAMAR.

Entre

#.

Entre la contrasea del


administrador.

2. Para programar
Puede entrar cada nmero de programa (3 dgitos).

3. Para salir del modo de programacin

Pulse PROGRAMAR.

132

Manual del usuario

3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

3.3.2

Programacin del sistema


Nmero de marcacin rpida del sistema [001]

Puede guardar nmeros de telfono utilizados frecuentemente para facilitar la marcacin.


Finalizar

Entre 001.

NEXT
Pulse NEXT.

n de marcacin
rpida del sistema
Marque el nmero
de marcacin rpida
del sistema (0099).

n de telfono

STORE

Marque el nmero Pulse STORE.


de telfono
(mx. 32 dgitos).
Para continuar

NEXT

END
Pulse END.

PREV

Pulse NEXT. Pulse PREV.

SELECT
Pulse SELECT.

Si el nmero deseado contiene ms de 32 dgitos, divida el nmero y gurdelo en ms de


un nmero de marcacin rpida.

" ", "#", R (FLASH) / RELLAMADA, PAUSA, SECRETO (INTERCOM) y "


(CONFERENCIA)" tambin pueden memorizarse.
Si no quiere mostrar el nmero guardado al hacer una llamada, pulse la tecla SECRETO
(INTERCOM) antes y despus de los nmeros que desea ocultar.
Para guardar un nmero de interlocutor externo, primero tiene que guardar un nmero de
acceso a lnea externa (LN) (9 / 0, 8183).
Si necesita entrar un cdigo de cuenta al realizar llamadas de lneas externas (LN), puede
entrar el nmero de funcin y el cdigo de cuenta especificado despus del nmero de
acceso a lnea externa (LN).
<Ejemplo>

SECRETO

9/0
N de acceso a
lnea automtico

1234
N funcin de
Cdigo de cuenta
cdigo de cuenta

[ 123 4567 ]
N de telfono

Manual del usuario

133

3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

Nombre de marcacin rpida del sistema [011]


Puede guardar el nombre asociado con cada nmero de marcacin rpida. Estos nombres se visualizan al
realizar llamadas con la funcin Marcacin rpida del sistema. Para entrar caracteres, consulte
"Introduccin de caracteres".
Finalizar

Entre 011.

NEXT
Pulse NEXT.

n de marcacin
rpida del sistema
Marque el nmero
de marcacin rpida
del sistema (0099).

nombre

STORE

END

Entre el nombre
(mx. 16
caracteres).

Pulse STORE.

Pulse END.

NEXT

Para continuar

PREV

Pulse NEXT. Pulse PREV.

SELECT
Pulse SELECT.

Cdigo de seguridad de DISA [512]


Puede asignar los cdigos de seguridad del Acceso directo al sistema interno (DISA) necesarios si
"Seguridad troncal" o "Seguridad total" se ha seleccionado en Modo de seguridad DISA [511].
Finalizar

Entre 512.

NEXT

n de cdigo

cdigo de seguridad

STORE

END

Pulse NEXT.

Entre el nmero
de cdigo (14).

Entre el cdigo de
seguridad
(410 dgitos).

Pulse STORE.

Pulse END.

NEXT

Para continuar

PREV

Pulse NEXT. Pulse PREV.

SELECT
Pulse SELECT.

134

Manual del usuario

3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

ADVERTENCIA
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas utilizando la
funcin de llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN) de DISA.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:

a) Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total).


b) Mantenga los cdigos de seguridad de DISA en secreto.
c) Seleccione cdigos aleatorios y complejos que no se puedan adivinar
fcilmente.

d) Cambie los cdigos regularmente.

El Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) registra los nmeros


de cdigo de seguridad (no los cdigos de seguridad).
El nmero de dgitos necesarios para los cdigos de seguridad de DISA pueden
asignarse en Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530].

Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530]


Puede seleccionar el nmero de dgitos utilizados para los cdigos de seguridad de DISA asignados en
Cdigo de seguridad de DISA [512].
Finalizar

Entre 530.

NEXT

SELECT

STORE

END

Pulse NEXT.

Pulse SELECT.
(410 dgitos).

Pulse STORE.

Pulse END.

Cuando este ajuste se cambia, todos los cdigos de seguridad de DISA se borran.

Manual del usuario

135

3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

Introduccin de caracteres
Puede entrar los siguientes caracteres. Las siguientes tablas muestra los caracteres disponibles para cada
tecla.
Tabla 1 (modo Alfabeto) / Tabla 2 (modo Numrico)

<Ejemplo> Para entrar "Ann",

Notas

136

(5 veces)

(5 veces)

Para pasar entre el "modo Alfabeto" y el "modo Numrico" pulse SELECT.

Para desplazar el cursor hacia la derecha, pulse

Para borrar todos los caracteres pulse CLEAR. Para borrar un carcter, pulse

Manual del usuario

.
.

Seccin

Apndice

Este captulo proporciona Solucionar problemas, la Tabla de


nmeros de funcin y la Lista de tonos. Consulte la seccin
Solucionar problemas antes de consultar a su distribuidor.

Manual del usuario

137

4.1 Solucionar problemas

4.1

Solucionar problemas

4.1.1

Solucionar problemas
Problema

138

Solucin

No puedo realizar llamadas utilizando el


telfono.

El telfono est bloqueado.


Desbloquee el telfono. (
1.5.3 Evitar que
otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la
extensin), 2.1.1 Bloquear otras extensiones (Bloqueo
de la extensin remota))

Algunas funcionas no estn operativas.

La gestin del sistema puede restringir algunas


funciones.
Consulte con el administrador o el distribuidor.

No puede realizar llamadas a otras


extensiones utilizando un telfono
especfico (TE).

Se est conectando una lnea externa (LN) libre o


asignada. Cambi la lnea conectada al descolgar
mediante los ajustes personales. (
3.1.2 Cambiar
los ajustes personales utilizando el modo de
programacin)
Si este ajuste ha cambiado, pulse la tecla
INTERCOM despus de descolgar y siga las
instrucciones.

El telfono nuevo no funciona


correctamente.

Los ajustes de las extensiones anteriores no se


han borrado.
Borre los ajustes y despus vuelva a programar
los ajustes deseados. (
1.7.8 Borrar las funciones
ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la
extensin), 3.1.2 Cambiar los ajustes personales
utilizando el modo de programacin, 3.1.3
Personalizar las teclas)

El TE no dispone de la tecla necesaria


para realizar una operacin concreta.

Algunos modelos no disponen de ciertas teclas de


funcin.
Personalice una tecla programable como la tecla
deseada. (
3.1.3 Personalizar las teclas)
Entre el nmero de funcin especificado en lugar
de pulsar la tecla de funcin. (
1.1.1 Antes de
utilizar un telfono)

Manual del usuario

4.1 Solucionar problemas

Problema
Cuando intento realizar una llamada de
lnea externa (LN), escucho un tono de
reorden, o la pantalla indica
"Restringido".

Solucin

El telfono est bloqueado.


Desbloquee el telfono. (
1.5.3 Evitar que
otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la
extensin), 2.1.1 Bloquear otras extensiones (Bloqueo
de la extensin remota))
La Restriccin de llamadas est activada.
Consulte con el administrador o el distribuidor.
Se necesita un cdigo de cuenta. (
1.2.6 Utilizar
sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS
mvil), Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo
de cuenta) en 1.2.1 Llamadas bsicas)
La LN Inaccesible est activada.
Pulse la tecla nica-LN (U-LN) para volver a
activar una lnea externa (LN). Si los problemas
continan, pngase en contacto con su administrador
o distribuidor.
Se ha alcanzado el lmite del presupuesto
preprogramado. (
1.2.1 Llamadas bsicas)
Consulte a su administrador o a su distribuidor
para ampliar el lmite, si es necesario.

No puedo realizar una llamada de lnea


externa (LN) utilizando la tecla Marcacin
con una sola pulsacin o Marcacin
rpida.

No se ha guardado un nmero de acceso a lnea


externa (LN) en el nmero de telfono.
Se precisa de un nmero de acceso a lnea
externa (LN) para las llamadas de lnea externa (LN).
(
1.2.1 Llamadas bsicas, 3.1.3 Personalizar las
teclas)

Durante una conversacin con un


interlocutor externo, la llamada se
desconect.

Se ha agotado el lmite de tiempo especificado.


(
1.2.1 Llamadas bsicas, 1.4.1 Transferir una
llamada (Transferencia de llamadas), 1.4.5 Hablar con
varios interlocutores (Conferencia))
Consulte a su administrador o a su distribuidor
acerca de la ampliacin del tiempo lmite, si es
necesario.

La funcin Rellamada no es operativa.

El nmero almacenado tiene ms de 64 dgitos o


es un nmero de extensin. (
1.2.3 Rellamar)
La rellamada slo se puede utilizar con los
nmeros de lnea externa (LN) de 64 dgitos o menos.

No puedo acceder a servicios


informticos, operaciones bancarias por
telfono, etc.

Se precisa de una seal de tono y una lnea externa


(LN) ajustada a "Pulsos". (
1.4.9 Cambiar el
modo de marcacin (Conversin de pulsos a tonos))
Cambie el modo de marcacin.

La comunicacin con el ordenador o con


el fax se ha interrumpido.

Puede que un tono de indicacin haya


interrumpido la comunicacin. (
1.7.6 Proteger
la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de
datos))
Ajuste la lnea para que no reciba tonos de
sealizacin.

Manual del usuario

139

4.1 Solucionar problemas

Problema
No puedo enviar un tono de llamada en
espera a la extensin marcada.

Solucin

140

El otro interlocutor no ha ajustado la funcin de


llamada en espera.
(
Enviar un tono de llamada en espera a una
extensin ocupada (Sealizacin de extensin
ocupada [SEO]), 1.4.4 Contestar a una llamada en
espera, 1.7.3 Recibir una llamada en espera para las
llamadas internas)
El otro interlocutor ha ajustado Seguridad de lnea
de datos.
(
1.7.6 Proteger la lnea de tonos de notificacin
(Seguridad de lnea de datos))

He olvidado la contrasea de la
extensin.

Consulte a su administrador.
(
2.1.6 Cambiar los ajustes del sistema utilizando
el modo de programacin)

Se ha empezado a reproducir msica a


travs del altavoz del telfono.

Se trata de la Msica de fondo (MDF). (


1.7.5
Activar la msica de fondo (MDF))
Desactive la msica entrando "1" con el telfono
colgado.
Consulte a su administrador o distribuidor para
ajustar la extensin para que no reproduzca msica
cuando se entre "1" con el telfono colgado.

Al realizar una llamada, deseo evitar que


un nmero guardado en la memoria se
visualice.

Deseo confirmar mi nmero de


extensin.

Confirme su nmero de extensin pulsando la


tecla " " 2 veces con el telfono colgado o a travs de
la programacin personal.
(
Su nmero de extensin en 1.1.1 Antes de
utilizar un telfono, 3.1.2 Cambiar los ajustes
personales utilizando el modo de programacin)

La fecha y / o la hora no son correctas.

Consulte a su operadora o administrador para


cambiar la fecha o la hora. (
Ajuste de fecha y hora
en 2.1.6 Cambiar los ajustes del sistema utilizando el
modo de programacin)

La pantalla no se visualiza
correctamente.

La tecla MENSAJE / el Indicador Mensaje


o el Indicador Mensaje / Timbre estn
iluminados.

Manual del usuario

Oculte el nmero.
3.1.3 Personalizar las teclas)

Cambie el nivel de contraste de la pantalla.


1.1.1 Antes de utilizar un telfono)

Existen 2 razones posibles:


(1) Alguien ha dejado una indicacin de mensaje
en espera para usted, o
(2) Alguien le ha dejado un mensaje de Correo
vocal. Pulse la tecla MENSAJE / Mensaje para
devolver la llamada al llamante o para recibir el
mensaje.

4.1 Solucionar problemas

Problema
Se ha producido un fallo de
alimentacin.

Solucin

Cuando se produce un fallo de alimentacin...


Todas las funciones de la central y de los TEs
Panasonic se detendrn. La lnea externa (LN) 1 se
conecta automticamente al jack de la extensin 01.
Permite realizar conversaciones de lnea externa (LN)
entre el telfono regular (TR) conectado y el destino
externo.
Cuando se recupera la alimentacin...
La central se reinicia con los datos guardados
automticamente. La memoria est protegida con una
batera de litio desde fbrica. No se produce ninguna
prdida de memoria excepto en el caso de los datos
asociados con la Retrollamada automtica por
ocupado, la Rellamada y el Aparcado de llamadas.

Manual del usuario

141

4.2 Tabla de nmeros de funcin

4.2

Tabla de nmeros de funcin

4.2.1

Tabla de nmeros de funcin

Los nmeros de la siguiente lista son los nmeros de funcin que se utilizan para acceder a las funciones
de la central. El plan de numeracin puede seleccionarse a travs de la programacin del sistema. Los
nmeros que aparecen entre parntesis indican que los nmeros de funcin son diferentes de los del "Plan
1" cuando el "Plan 2" o el "Plan 3" estn seleccionados.
Funcin (Mientras se escucha un tono de
marcacin)

Numeracin

Nmero adicional

1.2.1 Llamadas bsicas


Para llamar a otra extensin (Llamada interna)

100199
(100499 o
1049)

Para llamar a una operadora (Llamada a


operadora)

0/9

Para seleccionar una lnea externa (LN)


automticamente (Acceso automtico de lnea)

9/0
8

Para seleccionar una lnea externa (LN) libre en el


grupo de lnea externa (LN) especificado
automticamente (Acceso de grupo de lnea
externa (LN))
Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de
cuenta)

/ 49
)

n de telfono externo
n de grupo de lnea externa (LN) (1
3) + n de telfono externo

cdigo de cuenta + n de telfono


externo

1.2.2 Marcacin automtica


Utilizar los nmeros guardados en la extensin
(Marcacin rpida personal)

Para guardar

Para marcar

Para confirmar

2
1 /#
(1 / ##)
3

n de marcacin rpida personal (0


9) + n de telfono + #
n de marcacin rpida personal (0
9)
n de marcacin rpida personal (0
9) + #

Utilizar los nmeros guardados en la central


(Marcacin rpida del sistema)

142

Para marcar

Manual del usuario

n de marcacin rpida del sistema


(0099)

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


marcacin)
Marcar un nmero predefinido al descolgar
(Marcacin al descolgar)

Numeracin

Nmero adicional

74

Para guardar

2 + n de telfono + #

Para activar

1+#/0

Para cancelar

0+#/0

1.2.3 Rellamar
Rellamar al ltimo nmero externo marcado
(Rellamada al ltimo nmero)

80 / ##
(80 / ###)

1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est


ocupado o no hay respuesta
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver
a llamar a un interlocutor que dej la indicacin
(Mensaje en espera)

70

Dejar una indicacin de mensaje en espera

Para dejar

1 + n de extensin + # / 0

Para cancelar

2 + n de extensin + # / 0

Volver a llamar al interlocutor que dej una


indicacin

Para cancelar todas las indicaciones


dejadas en la extensin

0+#/0

Para cancelar todas las indicaciones


dejadas en otra extensin

3 + n de extensin + #

Para bloquear las indicaciones dejadas


en la extensin

cdigo de bloqueo de 4 dgitos


(40009999) 2 veces + # / 0

Para desbloquear las indicaciones


dejadas en la extensin

cdigo de bloqueo guardado + # / 0

1.2.6 Utilizar sus privilegios de llamada en otra


extensin (CDS mvil)

contrasea de la extensin + su n de
extensin + # / 0

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro


telfono (Captura de llamadas)
Contestar a una llamada desde otro telfono
(Captura de llamadas)

Captura de llamadas de grupo

40
(#40)

Captura de llamadas dirigidas

4
(#41)

n de extensin

Manual del usuario

143

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


marcacin)
Evitar que otras personas capturen sus llamadas
(Denegar captura de llamadas)

Numeracin

Nmero adicional

72

Para evitar

1+#/0

Para permitir

0+#/0

1.4.2 Retener una llamada


Para recuperar una llamada retenida (Recuperar
llamada retenida)

Para recuperar una llamada de lnea


externa (LN)

53
(#59)

n de lnea externa (LN) (13) en


retencin

Para recuperar una llamada interna

5
(#5)

n de extensin que coloc la llamada


en retencin

Retener llamadas en una zona de aparcado del


sistema (Aparcado de llamadas)

Para aparcar una llamada

22
(#22)

n de zona de aparcado (09)

Para recuperar

52
(#56)

n de zona de aparcado guardado (0


9)

1.4.4 Contestar a una llamada en espera


Contestar a una llamada en espera desde la
compaa telefnica

1.4.5 Hablar con varios interlocutores


(Conferencia)
Originar una llamada de conferencia de 3 a 5
interlocutores (Conferencia a 5)
1.5.1 Desviar las llamadas (Desvo de llamadas
[DSV]) / 1.7.2 Rechazar las llamadas entrantes
(No molesten [NOM])

22
(#22 )

(n de telfono + CONFERENCIA) 4
veces + CONFERENCIA

71

0 (Cancelar) + # / 0
1 (Todas las llamadas) + n de
extensin + # / 0
2 (Ocupado / Sin respuesta) + n de
extensin + # / 0
3 (A la lnea externa (LN)) + n de
acceso a lnea externa (LN) + n de
telfono externo + #
4 (No molesten [NOM]) + # / 0
5 (Sgueme) + su n de extensin + #
/0
8 (Cancelar sgueme) + su n de
extensin + # / 0

144

Manual del usuario

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


marcacin)
1.5.2 Mostrar un Mensaje en la pantalla del
telfono del interlocutor (Mensaje en ausencia)

Numeracin

Nmero adicional

75

Para activar

16 (+ parmetro) + # / 0

Para cancelar

0+#/0

1.5.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono


(Bloqueo de la extensin)

77

Para bloquear

cdigo de bloqueo de 4 dgitos 2


veces + # / 0

Para desbloquear

cdigo de bloqueo guardado + # / 0

1.5.4 Dejar un grupo (Registro / Baja)

736

Para registrarse

0+#/0

Para darse de baja

1+#/0

1.6.1 Megafona

Todas las extensiones

33
(#33)

Grupo

33
(#33)

n del grupo de extensiones (18)

Externa

34
(#34)

Todas las extensiones y externas

33
(#33)

1.6.2 Contestar / denegar un aviso de megafona

Para contestar

43
(#43)

Para rechazar

734

1+#

Para aceptar

734

0+#

1.7.1 Ajustar la alarma (Aviso temporizado)

76

Para activar

hora / minuto + 0 (AM) / 1 (PM) +1


(Una vez) / 2 (Diario) + # / 0

Para cancelar

2+#/0

Para confirmar

3+#

Manual del usuario

145

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


marcacin)

Numeracin

Nmero adicional

1.7.3 Recibir una llamada en espera para las


llamadas internas

Para activar las llamadas de lnea externa


(LN)

731

1+#/0

Para cancelar las llamadas de lnea


externa (LN)

731

0+#/0

Para activar las llamadas internas /


llamadas de interfono

732

1+#/0

Para cancelar las llamadas internas /


llamadas de interfono

732

0+#/0

1.7.4 Evitar que otras personas se incorporen a la


conversacin (Denegar Ignorar Ocupado)

733

Para evitar

0+#/0

Para permitir

1+#/0

1.7.6 Proteger la lnea de tonos de notificacin


(Seguridad de lnea de datos)

730

Para activar

1+#/0

Para cancelar

0+#/0

1.7.8 Borrar las funciones ajustadas en la


extensin (Borrar la funcin de la extensin)

79

1.7.9 Controlar una habitacin (Control de


habitacin)

735

#/0

Para activar

1+#

Para cancelar

0+#

Para controlar a travs de un interfono

31
(#31)

n de interfono (1 / 2)

Llamar a y desde un interfono (Llamada de


interfono)

31
(#31)

n de interfono (1 / 2)

Abrir una puerta (Portero automtico)

55
(#55)

n de portero automtico (1 / 2)

1.8.1 Si ha conectado un interfono / portero


automtico

1.8.2 Si est conectado a una central superior


Acceder a servicios externos (Acceso a las
funciones externas [EFA])

146

Manual del usuario

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


marcacin)

Numeracin

Nmero adicional

1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso


de voz
Desviar todas las llamadas al Sistema de proceso
de voz (Integracin de correo vocal)

71

Para activar

1 (Todas las llamadas) 2 (Ocupado


/ Sin respuesta) + n de extensin de
correo vocal + # / 0

Para cancelar

0 (Cancelar) + # / 0

Para escuchar los mensajes

Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal


[MCV])

784

#/0

77

Para activar la contrasea MCV

contrasea de MCV de 3 dgitos 2


veces + #

Para cancelar la contrasea MCV

contrasea de MCV guardada + #

1.9.1 Llamar con el registro de llamadas entrantes

Para borrar toda la informacin del


llamante en el rea personal

70

Para descartar la llamada ms nueva en


el rea personal

737

0+#

Para sobrescribir la llamada ms antigua


en el rea personal

737

1+#

Para ajustar el registro de la informacin


del llamante al contestar una llamada

738

1 (rea personal) 2 (rea comn) +


#/0

Para cancelar el registro de la


informacin del llamante al contestar una
llamada

738

0 (Cancelar) + # / 0

2.1.2 Conmutar el modo servicio horario (Servicio


horario)*

78

Para activar (Da / Noche / Almuerzo)

(1 / 2 / 3) + #

Para cancelar

0+#

2.1.3 Ajustar una alarma para otras extensiones


(Aviso temporizado remoto [Llamada
despertador])*

764

Para activar

n de extensin + # + 76 + hora /
minuto + 0 (AM) / 1 (PM) + 1 (Una
vez) / 2 (Diario) + #

Para cancelar

n de extensin + # + 76 + 2 + #

Para confirmar

n de extensin + # + 76 + 3 + #

Manual del usuario

147

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


marcacin)

Numeracin

Nmero adicional

2.1.4 Borrar toda la informacin del llamante en el


rea comn (Registro de llamadas entrantes en el
rea comnBORRAR TODOS)*

Para borrar

70

2.1.5 Descartar la llamada ms nueva o


sobrescribir la llamada ms antigua en el registro
de llamadas del rea comn (Registro de llamadas
entrantes 301 en el rea comn)*

737

Para descartar la llamada ms nueva

2+#

Para sobrescribir la llamada ms antigua

3+#

*Esta funcin slo estar disponible para la operadora / administrador.

Funcin (Mientras se escucha un tono de ocupado o NOM)

Numeracin

1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta


Enviar un tono de llamada en espera a una extensin ocupada (Sealizacin de
extensin ocupada [SEO]) / Llamar a una extensin que rechaza llamadas (Ignorar
NOM)

Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)

Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado)

Funcin (Mientras se marca o habla)

Numeracin

1.2.5 Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz)


1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas)

Recuperar llamadas de un Telfono con contestador automtico


(Contestador)

1.4.9 Cambiar el modo de marcacin (Conversin de pulsos a tonos)


1.4.5 Hablar con varios interlocutores (Conferencia)
Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin (Conferencia a 3)
1.8.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico

4*
#
3
(#3)
5

Desde una extensin que est realizando una llamada con un interfono

148

* Marque despus de marcar el nmero de extensin del contestador y escuchar un tono


de ocupado

Manual del usuario

4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Cuando la extensin est colgada)

Numeracin

1.7.5 Activar la msica de fondo (MDF)

Para activar / cancelar

1.7.7 Comprobar el modo Servicio horario / 2.1.2 Conmutar el modo servicio


horario (Servicio horario)

Para confirmar el modo actual

3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin


Confirmar el nmero de la extensin propia (Confirmacin del nmero de la
extensin propia)

Para conmutar la pantalla entre "fecha (mes [da], da [mes]) y hora",


"fecha (mes [da], da [mes], ao, da de la semana)", y "nmero de
extensin (y nombre de extensin si se ha guardado)"

Manual del usuario

149

4.3 Identificar los tonos

4.3

Identificar los tonos

4.3.1

Identificar los tonos

Con el telfono colgado


Cadencias del tono de timbre
Las siguientes cadencias de tono de timbre pueden asignarse a los tipos de llamadas entrantes (llamadas
de lnea externa (LN), llamadas internas o llamadas de interfono), o bien estn fijas para determinadas
funciones (Rellamada de llamada retenida [llamadas de lnea externa (LN) / llamadas internas], Aviso
temporizado o Rellamada de retrollamada automtica por ocupado).
nico

Seleccionable: llamadas
de lnea externa (LN),
llamadas internas,
llamadas de interfono

Fijo: Rellamada de
llamada retenida
[llamadas de lnea externa
(LN)]
Doble

Seleccionable: llamadas
de lnea externa (LN),
llamadas internas,
llamadas de interfono

Fijo: Rellamada de
llamada retenida
[llamadas internas]
Triple

Seleccionable: llamadas
de lnea externa (LN),
llamadas internas,
llamadas de interfono

Fijo: Avisado temporizado


U-Doble

Seleccionable: llamadas
de interfono

Fijo: Rellamada de
retrollamada automtica
por ocupado

1s

1s

1s

1s

Nota
Es posible que las cadencias de tono anteriores varen en funcin de los ajustes de la programacin
del sistema de su central.

150

Manual del usuario

4.3 Identificar los tonos

Cadencias del sonido de interfono


Las siguientes cadencias de los sonidos de interfono se pueden asignar a cada interfono cuando los
timbres y los sonidos estn conectados a la central.
Cadencia 1*

1s

Cadencia 2*

1s

Cadencia 3*

1s

Cadencia 4*

1s

Cadencia 5

1s

Cadencia 6

1s

Cadencia 7

1s

Cadencia 8

1s

* Las cadencias de los sonidos 1 a 4 se reproducen slo una vez durante el tiempo de timbre del interfono.

Manual del usuario

151

4.3 Identificar los tonos

Al descolgar
Tonos de marcacin
Tono 1

1s

Normal

Tono 2
Cualquiera de las siguientes
funciones est ajustada:

Mensaje en ausencia

Msica de fondo
(MDF) (slo telfono
especfico [TE])

Desvo de llamadas
(DSV)

Denegar captura de
llamadas

Seguridad de lnea de
datos

No molesten (NOM)

Bloqueo de la
extensin

Marcacin al
descolgar (slo
telfono regular [TR])

Mensaje en espera
(Slo TE)

Bloqueo de la
extensin remota

Avisado temporizado

Tono 3

152

1s

1s
Al descolgar un TR
que tiene mensajes
en espera
Al realizar la Entrada
de cdigo de cuenta
Al contestar una
llamada desde el
Aviso temporizado

Manual del usuario

4.3 Identificar los tonos

Al realizar llamadas
Tono de ocupado

Tonos de reorden

1s

1s

La lnea externa (LN) que ha


intentado conectar no est
asignada o se ha denegado.

Tono de devolucin de
llamada

1s

nico (intervalo de 3 s)
Doble (intervalo de 3 s)

1s

nico (intervalo de 5 s)

1s

Doble (intervalo de 5 s)

1s

Tono NOM

1s

La extensin llamada rechaza


llamadas entrantes.

Con el telfono descolgado


Tonos de indicacin
Tono 1 (Tono de llamada
en espera)

Tono 2 (Tono de llamada


en espera)

15 s

1s

nico
Doble

1s

Triple

1s

Manual del usuario

153

4.3 Identificar los tonos

Tono 3 (Tono de alarma


de llamada retenida)

15 s

Una llamada ha estado en


retencin durante ms tiempo
que el especificado.

Al hablar con un interlocutor externo


Tono de advertencia

1s

Este tono se enva 15


segundos antes del lmite de
tiempo especificado para la
desconexin.

Al ajustar las funciones o la programacin


Tonos de confirmacin
Tono 1

1s

La funcin se ajust
correctamente o se ajust o se
cancel la funcin Bloqueo de
la extensin.

Tono 2
El ajuste de la nueva funcin
era el mismo que el ajuste
anterior, o determinadas
funciones se han realizado o
se ha accedido a ellas con
xito (por ejemplo, Retencin
de llamadas, Retrollamada
automtica por ocupado).

Tono 3
Antes de activar las siguientes
funciones:

Recuperar una
llamada retenida

Capturar otra llamada

Establecer una
llamada de
conferencia

Megafona /
Contestar a un aviso
de megafona

154

Manual del usuario

1s

1s

4.4 Historial de revisiones

4.4

Historial de revisiones

4.4.1

Versin 2.0

Contenidos modificados

1.2.1 Llamadas bsicas


Llamar a un interlocutor externo

3.2 Gestionar registros de llamadas y tarificaciones de llamadas

4.1.1 Solucionar problemas

4.3.1 Identificar los tonos

Manual del usuario

155

4.4 Historial de revisiones

156

Manual del usuario

ndice

Manual del usuario

157

ndice

Symbols
Qu tipo de telfono puede utilizarse?

12

A
Abandonar una llamada de conferencia (Conferencia desatendida)
63
Abrir una puerta (Portero automtico)
93
Acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al siste44
ma interno [DISA])
Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])
94
Acceso a las funciones externas (EFA)
94, 146
Acceso automtico de lnea
22, 142
Acceso de grupo de lnea externa (LN)
23, 142
Acceso directo al sistema interno (DISA)
44
Activar la msica de fondo (MDF)
86
Ajustar el modo de monitor de Correo Vocal (MCV)
122
Ajustar el telfono segn sus necesidades
81
Ajustar funciones
121
Ajustar la alarma (Aviso temporizado)
81
Ajustar la contrasea de la extensin
115
Ajustar una alarma para otras extensiones (Aviso temporizado remoto [Lla111
mada despertador])
Ajuste de fecha y hora
115
Almuerzo
17, 124
Alternar llamadaTimbre / Voz
42, 148
Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin (Conferencia a 3)
62
Antes de alejarse de su escritorio
71
Antes de utilizar un telfono
12
Aparcado de llamadas
56, 144
Apndice
137
Aviso temporizado
81, 145
Aviso temporizado remoto (Llamada despertador)
111, 147

B
Bloquear otras extensiones (Bloqueo de la extensin remota)
108
Bloqueo de la extensin
17, 76, 125, 145
Bloqueo de la extensin remota
108
Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO
115
Bloqueo de la visualizacin del registro de llamadas entrantes
76
Bloqueo de mensaje en espera para otra extensin
39
Bloqueo electrnico de la extensin > Bloqueo de la extensin
76,
145
Borrar funciones
122
Borrar la funcin de la extensin
89, 146
Borrar la programacin de la extensin > Borrar la funcin de la
89, 146
extensin
Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la
89
extensin)
Borrar toda la informacin del llamante en el rea comn (Registro de llamadas entrantes en el rea comnBORRAR TODOS)
113

C
Cadencias del sonido de interfono
151
Cadencias del tono de timbre
150
Cambiar el modo de marcacin (Conversin de pulsos a tonos)
70
Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin
115
Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin
121
Cancelar MCV
18, 125

158

Manual del usuario

Cancelar retrollamada automtica por ocupado


35
Captura de llamadas
49, 143, 148
CDS mvil
43, 143
Cdigo de seguridad de DISA [512]
134
Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija
3
Comprobar el modo Servicio horario
88
CONFERENCIA
16
Conferencia
17, 62, 124
Conferencia a 3
62, 148
Conferencia a 5
64, 144
Conferencia desatendida
63
Confirmacin del nmero de la extensin propia
123
Confirmar el nmero de la extensin propia (Confirmacin del nmero de la
123
extensin propia)
Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz)
42
Conmutar el modo servicio horario (Servicio horario)
109
Contestador > Telfono con contestador automtico (Contestador)
49
Contestar / denegar un aviso de megafona
80
Contestar a llamadas
47
Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas)
49
Contestar a una llamada en espera
59
Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica
61
Contestar a una llamada en espera en la central
59
Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de
llamadas)
49
Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres)
48
Contrasea de la extensin
43, 108, 117
Contrasea del administrador
117, 127, 130
Contrasea del sistema
117, 127, 130
Control de habitacin
90, 146
Control de la contrasea de MCV
115
Control del bloqueo de la estacin remota > Bloqueo de la extensin
remota
108
Controlar una habitacin (Control de habitacin)
90
Conversin de pulsos a tonos
70, 148
Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta
34
Cuando utilice un telfono especfico Panasonic
15

D
Dejar un grupo (Registro / Baja)
77
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar a un interlocutor
36
que dej la indicacin (Mensaje en espera)
Denegar captura de llamadas
50, 144
Denegar Ignorar Ocupado
85, 146
Denegar megafona
80
Descartar la llamada ms nueva o sobrescribir la llamada ms antigua en el
registro de llamadas del rea comn (Registro de llamadas entrantes
114
301 en el rea comn)
Descripciones de los iconos
13, 131
Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV])
71
Desviar todas las llamadas al Sistema de proceso de voz (Integracin de
correo vocal)
95
Desvo de llamadas (DSV)
71, 144
Da
17, 124
Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530]
135
DISA > Acceso directo al sistema interno (DISA)
44
DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten)
16, 17, 124
DSV > Desvo de llamadas (DSV)
71

ndice

Durante una conversacin

51

E
EFA > Acceso a las funciones externas (EFA)
94
Ejemplo de conexin
20
Ejemplos
13
Enmudecer el micrfono
67
Enmudecer un micrfono (Enmudecer el micrfono)
67
Entrada de cdigo de cuenta
25, 142
Enviar a megafona y transferir una llamada
79
Enviar un tono de llamada en espera a una extensin ocupada (Sealizacin
35
de extensin ocupada [SEO])
Evitar que otras personas capturen sus llamadas (Denegar captura de
llamadas)
50
Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar
85
Ocupado)
Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la extensin)
76

F
Funcin Programable (FP)
16
Funcionamiento
11
Funcionamiento con manos libres
Funcionamiento de los auriculares
Funciones de control
108
Funciones destacadas
2

21, 24, 47, 69


68

G
Gestionar registros de llamadas y tarificaciones de llamadas
127, 128
Grabacin de conversaciones
17, 100, 125
Grabacin de conversaciones en buzn ajeno
18, 101, 125
Grabar o reproducir mensajes de salida utilizados por DISA, UCD, y AA de 3
116
niveles
Grabar una conversacin (Grabacin de conversaciones)
100
Grupo-LN (G-LN)
16, 124
Guardar un nmero de telfono externo para rellamar (Rellamada del nmero
guardado)
32

H
Hablar con 2 interlocutores alternativamente (Llamada alternativa)
58
Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento
69
con manos libres)
Hablar con varios interlocutores (Conferencia)
62
Historial de revisiones
155

I
Identificar los tonos
150
Ignorar NOM
41, 148
Ignorar Ocupado
39, 148
Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)
39
Indicacin de identificacin del llamanteComn
17, 125
Indicacin de identificacin del llamantePersonal
17, 124
Informacin sobre la programacin
130
Instrucciones de seguridad
4
Integracin de correo vocal
95, 147
INTERCOM
15
Introduccin de caracteres
136

LLAM. VOZ
16
Llamada a operadora
22, 142
Llamada alternativa
58
Llamada de interfono
92, 146
Llamada en espera
59, 84, 144, 146
Llamada interna
21, 142
Llamadas bsicas
21
Llamar a otras extensiones
21
Llamar a un interlocutor externo
22
Llamar a una extensin que rechaza llamadas (Ignorar NOM)
Llamar a y desde un interfono (Llamada de interfono)
92
Llamar con el registro de llamadas entrantes
102
LN
15

41

M
MANOS LIBRES
15
Marcacin al descolgar
29, 143
Marcacin automtica
26
MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR
15
Marcacin con una sola pulsacin
17, 26, 124
Marcacin rpida de la extensin > Marcacin rpida personal
27,
142
Marcacin rpida del sistema
29, 142
Marcacin rpida personal
27, 142
Marcacin superpida
30
Marcar un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar)
29
MCV > Monitor de Correo Vocal (MCV)
97
MDF > Msica de fondo (MDF)
86
Megafona
78
Memoria
17, 124
MENSAJE
15
Mensaje
17, 124
Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD
44, 116
Mensaje en ausencia
74, 145
Mensaje en espera
36, 143
Mensaje para otra extensin
17, 125
Modo de avisoTimbre / Voz
122
MONITOR
15
Monitor de Correo Vocal (MCV)
18, 97, 125, 147
Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])
97
Mostrar un Mensaje en la pantalla del telfono del interlocutor (Mensaje en
ausencia)
74
Msica de fondo (MDF)
86

N
No molesten (NOM)
83, 144
Noche
17, 124
NOM > No molesten (NOM)
83
Nombre de marcacin rpida del sistema [011]
Nmero de marcacin rpida del sistema [001]
Nmeros de funcin
12

134
133

O
Operadora automtica (AA)
46
Operadora automtica de 3 niveles
2
Originar una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores (Conferencia a
5)
64

Manual del usuario

159

ndice

Otra-LN (O-LN)

17, 124

P
Pantalla
12
Para referencia futura
7
Pasos
19
PAUSA
15
Personalizar el telfono (Programacin personal)
120
Personalizar el telfono y la central
119
Personalizar la central (Programacin del sistema)
130
Personalizar las teclas
124
Portero automtico
93, 146
Preferencia de lneaEntrante
121
Preferencia de lneaSaliente
121
Programacin del sistema
130, 133
Programacin personal
120
PROGRAMAR
16
Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de datos)
87

R
R (FLASH) / RELLAMADA
16
Realizar / contestar un aviso de megafona
78
Realizar llamadas
21
Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])
83
Recibir llamadas
47
Recibir una llamada en espera para las llamadas internas
84
Recuperar llamada aparcada
57
Recuperar llamada retenida
55, 144
Registro / Baja
17, 77, 125, 145
Registro de llamadas entrantes
102
Registro de llamadas entrantes 301 en el rea comn
114, 148
Registro de llamadas entrantes en el rea comnBORRAR TODO
113, 148
Rellamada al ltimo nmero
31, 143
Rellamada automtica
31, 33
Rellamada del nmero guardado
32
Rellamar
31
Rellamar al ltimo nmero externo marcado (Rellamada al ltimo
31
nmero)
Requisitos
127
Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado)
34
RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER
15
Respuesta automtica con manos libres
48
Restricciones
13
Retencin de llamada exclusiva
54
Retencin de llamadas
54
Retencin de llamadas general
54
RETENER
16
Retener
54
Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de
56
llamadas)
Retener una llamada
54
Retrollamada automtica por ocupado
34, 148
RLL
15

S
Seguridad de lnea de datos

160

Manual del usuario

87, 146

Seleccin de identificacin del llamanteComn


17, 125
Seleccin de identificacin del llamantePersonal
17, 125
Seleccin del timbre de la lnea externa (LN)
122
Seleccin del tipo de tono de llamada en espera
122
Seleccin Directa de Extensin (SDE)
17, 124
Seleccin microtelfono / auriculares > Funcionamiento de los
auriculares
68
Sealizacin de extensin ocupada (SEO)
35, 148
SEO > Sealizacin de extensin ocupada (SEO)
35
Servicio de mensajes cortos (SMS)
3
Servicio horario
109, 147, 149
Si est conectado a un Sistema de proceso de voz
95
Si est conectado a una central superior
94
Si ha conectado un interfono / portero automtico
92
SMS > Servicio de mensajes cortos (SMS)
3
Solucionar problemas
138
Su nmero de extensin
13

T
Tabla de nmeros de funcin
142
Tareas de la operadora / el administrador
107
Tecla Navegador
16
Tecla Volumen
16
Teclas fijas
15
Teclas personalizadas
16
Telfono con contestador automtico (Contestador)
49
Tono
12
Tono de advertencia
154
Tono de alarma de llamada retenida
154
Tono de devolucin de llamada
153
Tono de llamada en espera
153
Tono de ocupado
153
Tono NOM
153
Tonos de confirmacin
154
Tonos de indicacin
153
Tonos de marcacin
152
Tonos de reorden
153
Transferencia a un destino externo
52
Transferencia a una extensin dentro de la central
51
Transferencia con una sola pulsacin
51
Transferencia de correo vocal (CV)
18, 97, 125
Transferencia de llamadas
51
TRANSFERIR
15
Transferir una llamada (Transferencia de llamadas)
51

U
nica-LN (U-LN)
16, 124
Utilizar equipamiento adquirido por el usuario
92
Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares)
68
Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del
sistema)
29
Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida
27
personal)
Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS mvil)
43
Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)
25
Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)
30
Utilizar un telfono especfico con pantalla
102
Utilizar una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola
26
pulsacin)

ndice

Utilizar una Tecla Navegador / Tecla Volumen (segn el tipo de TE)

13

V
Versin 2.0

155

Manual del usuario

161

Panasonic Communications Co., Ltd.


1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japn

Copyright:
Este material est registrado por Panasonic Communications Co., Ltd. y slo puede ser reproducido para
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