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RESUMO
No presente trabalho, apresenta-se o resultado de uma pesquisa qualitativa realizada em uma
indstria do segmento qumico de Maring (Pr), com o objetivo de analisar a relao existente
entre a prtica e a teoria da estratgia utilizada por esta empresa. A metodologia adotada
pautou-se nos pressupostos qualitativos, estudo terico e estudo de caso, sendo a coleta dos
dados atravs de entrevista semiestruturada com os scios/dirigentes. Na reviso
bibliogrfica, utilizou-se como base o modelo proposto por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel
(2000), em Safri de Estratgia, onde os autores apresentam a estratgia a partir de escolas
descritivas e prescritivas. O procedimento permitiu identificar conceitos de estratgia
difundidos dentro de uma organizao em relao ao ambiente interno e externo e, ao mesmo
tempo, possibilitou analisar a estratgia utilizada pela organizao e compar-la com o
modelo proposto pelos autores. A anlise dos dados coletados atravs do estudo sugere que,
mesmo no estando explcito na empresa o uso da estratgia, a mesma (a) utiliza-se dessa
ferramenta; (b) existe relao da prtica da estratgia com a teoria apresentada. A organizao
objeto do estudo sugere enquadrar-se a partir de perspectivas das escolas: empreendedora,
ambiental e posicionamento.
Palavras-chaves: Estratgia. Prtica. Teoria. Estudo de Caso.
1 INTRODUO
Em um mercado que se encontra cada vez mais competitivo e exigente, as
empresas tm a necessidade de utilizar ferramentas para se diferenciar de seus concorrentes,
seja em qualidade, preo, produto, ou outra forma de atuao que lhe traga de alguma forma
vantagem competitiva, que ganha forma e contexto atravs da estratgia. Segundo Andrews
(1991), a estratgia dentro de uma organizao o modelo de deciso da empresa, no qual se
definem metas e objetivos a serem alcanados e traa o plano para alcanar esses objetivos.
Dentro desse contexto, segundo Prahalad et al (1998), a gerncia tem como objetivo escolher
ou criar uma oportunidade para utilizar os recursos da empresa com o intuito de criar uma
vantagem competitiva.
Por outro lado, a estratgia nem sempre colocada em prtica da mesma forma
pela qual exposta pelos autores, ou seja, como um conjunto de ao coordenada a ser
seguido de forma rgida pelos gerentes para que se alcance o objetivo esperado. Mintzberg
(1975) chama ateno para desmistificar o papel do gerente de uma ao engessada dentro
da organizao, pois as ferramentas planejar, coordenar, controlar e organizar nem sempre so
claras entre os executivos, como mostra a teoria e, muitas vezes, elas ocorrem dessa forma.
Para Maciel (2007), a estratgia ao de diversos atores sem que necessariamente tenha sido
planejada, bem como sem as consideraes de suas consequncias, ou seja, muitas vezes a
formulao e implementao da estratgia em uma organizao ocorrem de modo
inconsciente ou pelo conhecimento j adquirido. No que se refere teoria, segundo Demo
(2005), a teoria existe, pois no se tem acesso garantido realidade externa, constri-se
alguma idia, servindo como estilo de auto-referncia, ou seja, como no se tem exatamente o
que certo, definem-se nveis aceitveis da realidade, porm apropriados para uma relao
com a realidade externa.
Neste contexto da teoria e prtica, Johnson et al (2003) apud Whittington (2004)
afirmam que, medida que se aproxima da prtica, percebe-se que a estratgia no um
atributo somente das organizaes, mas uma atividade realizada pelas pessoas. Sendo assim,
pode ser percebida por uma prtica social como qualquer outra. Para Whittington (2004), ao
envolvimento da estratgia com a prtica envolve uma agenda dupla. A primeira pelo simples
fato sociolgico constituir uma atividade social importante e a segunda a agenda gerencial
que retira da compreenso sociolgica implicaes prticas para melhor-la.
Dessa forma, neste artigo se prope como objetivo geral analisar o possvel
distanciamento ou aproximao das estratgias utilizadas por uma empresa do segmento
qumico industrial de Maring-Pr em relao s teorias de estratgia estudadas. O estudo se
justifica devido importncia para o campo da estratgia por se tratar de um estudo visando
prtica da estratgia, bem como promover um melhor entendimento do uso da estratgia
dentro de uma organizao. Dessa forma, buscou-se responder o seguinte questionamento:
Em uma organizao especfica existe aproximao ou distanciamento entre a prtica e teoria
da estratgia?
2 METODOLOGIA
Estabelece-se para a orientao mais adequada para o desenvolvimento da
pesquisa aquela baseada nos pressupostos humanistas atravs da adoo da pesquisa
qualitativa que, segundo Minayo (1995), definida como um nvel de realidade que no pode
ser quantificado. Segundo Richardson (1999) apud Nonaka (2007), a pesquisa qualitativa
indicada quando se busca compreender os aspectos psicolgicos dos indivduos, pois so
cercados por dados que no se possvel colher atravs de outros mtodos. Dentro desse
aspecto, identifica a pesquisa descritiva como o tipo mais adequado para a execuo deste
trabalho que, para Cervo e Bervian (1983), a pesquisa que observa, registra, analisa fatos e
fenmenos sem manipul-los, procura descobrir com a preciso possvel a frequncia com
que o fenmeno ocorre, a relao e conexo com outros, natureza e caractersticas. Utilizouse, tambm, para o desenvolvimento da pesquisa um estudo de caso que, para Godoy (1995),
caracteriza-se como uma pesquisa cujo objeto uma unidade que se analisa profundamente
com o exame detalhado de um ambiente, de um sujeito ou de uma situao em particular.
(2000), em seu livro Safri de Estratgia. O objetivo foi identificar as escolas tratadas pelos
autores, verificando suas perspectivas de estratgia para o ambiente organizacional, bem
como foi explorado os conceitos de teoria e prtica para posteriormente fazer a anlise
proposta a priori. Em um segundo momento foi realizado o estudo de caso da empresa e feito
um comparativo entre o estudo de caso e o referencial terico, de modo que fosse possvel
verificar a relao prtica versus a teoria da estratgia.
As informaes foram levantadas por intermdio de visitas e entrevistas com
profissionais da rea integrantes dessa organizao, com o uso de entrevistas semiestruturadas
que, segundo Merrian (1998), este instrumento definido como guia composto de questes a
serem estudadas, as perguntas e respostas no so pr-determinadas e bons resultados advm
de perguntas bem elaboradas. Assim as questes foram elaboradas e aplicadas para tentar
identificar o uso de possveis estratgias na empresa e relacion-las com a reviso
bibliogrfica apresentada. O estudo envolveu uma indstria do segmento qumico que
trabalha com a produo e distribuio de seus produtos em redes varejistas as quais
revendem seus produtos aos clientes finais.
3 REVISO DA LITERATURA
e que muito utilizada nas escolas prescritivas; a emergente focaliza o aprendizado que
entender as aes realizadas atravs das intenes de implementao.
7) Escola de poder: nesta, a formao de estratgia influenciada pelo poder e pela
poltica de negociar a favor de certos interesses. Sendo assim, a formulao da
estratgia, alm de ser um processo de cognio e aprendizado, tambm se caracteriza
como negociaes e concesses, pois a poltica surge quando existe ambiente de
incerteza, ou de discrdia entre as partes. A poltica tende a um papel importante na
organizao, em especial na promoo de mudanas alterando os indivduos que se
mantm em sua zona de conforto do status quo, porm pode ser tambm fonte de
desperdcios e distores, pois ela assume papis na organizao de coalizo e jogos
polticos.
8) Escola cultural: traz a formao da estratgia como um processo coletivo. Ao
contrrio do poder, a cultura junta os indivduos em uma organizao integrada, pois
enquanto o poder lida com influncia de polticas internas e com a mudana, a cultura
em como influenciar a manuteno da estabilidade estratgica e at mesmo resistindo
s mudanas que a estratgia pode trazer para a organizao. A formao estratgica na
escola cultural formada por um processo de interao social, baseando na crena e
nas interpretaes. Os indivduos da organizao absorvem essa cultura de modo tcito,
por isso as pessoas podem descrever de forma parcial as crenas de sua cultura, porm
as origens so subjetivas. Vendo por esse prisma, a estratgia assume uma forma de
perspectiva, pois vem do coletivismo.
9) Escola ambiental: ao contrrio das escolas at mostradas, aqui o ambiente o
comando e este sempre competitivo e o agente central da formao da estratgia. A
escola vem da teoria da contingncia, que descreve as relaes entre ambiente e
caractersticas especficas da organizao. Nesse aspecto, o lder tornar-se uma pessoa
que deve fazer com que a organizao se adapte a esse ambiente totalmente hostil. As
organizaes se estabelecem nesse ambiente ou nicho e dele usufruem dos recursos, at
que se torne escasso e ento a organizao desaparece. Ela, pelos pesquisadores sob
uma abordagem de ecologia da populao e de certa forma evita a estratgia como um
mtodo de ajuste.
10) Escola de configurao: esta uma combinao das escolas anteriores, sendo que a
formao da estratgia tratada como um processo de transformao e descreve, por
um lado, a organizao e seu contexto, que seriam configuraes e, por outro, a
gerao de estratgia que seria transformao, sendo que esta tem relao direta com a
configurao. A escola traz, ainda, que perodos de estabilidade so atravessados por
algum processo de transformao e que essas transformaes podem ser padronizadas
como a vida das empresas. Sendo assim, a administrao estratgica tem por objetivo
promover a estabilidade dentro das organizaes.
O quadro, a seguir, resume as escolas tratadas pelos autores Mintzberg et al.
(2000) e traz as principais caractersticas, bem como o processo de cada uma, com o objetivo
de sintetizar o que tratado nas escolas.
Categoria
Escolas
Processo
Design
Concepo e
adaptao
Planejamento
Formalizao
Posicionamento
Analtico
Cognitiva
Mental
(criao).
Aprendizagem
Aprendizagem
(emergente)
Poder
Poltico
(negociao)
Ambiental
Reativo
Empreendedora
Visionrio
(previso)
Cultural
Coletivo
Configurao
Transformao
e integrao
Prescritiva
Descritiva
Prescritiva/Descritiva
Caractersticas
Processo conceitual, consciente e deliberado.
Estratgia como adequao de foras e
fraquezas internas com ameaas e
oportunidades.
Requer procedimentos formais e estruturados.
Anlises formalizadas e escolha deliberada da
posio.
Processo individual informal e intuitivo
Processo emergente que surge com o
aprendizado do estrategista.
Interesses coletivos so negociados e
desvendados nos mbitos macro e micro.
As caractersticas ambientais definem a
estratgia.
Centralizao no lder e em sua viso.
Processo social e interativo influenciado pela
cultura da organizao.
Processo de transformao resultante de uma
sntese das escolas anteriores.
Caractersticas
Relacionamento prtica
identificada e teoria
Empreendedora
Centralizada no lder e
em sua viso
As estratgias so
definas por mim.
Geralmente por um prazo
de 12 meses.
Ambiental
As caractersticas
ambientais definem a
estratgia
Anlises formalizadas e
escolha deliberada da
posio.
Escolas
Identificadas
Posicionamento
5 CONSIDERAES FINAIS
Neste trabalho, buscou-se relacionar a prtica de possveis estratgias praticadas
por uma empresa do segmento qumico industrial de Maring (Pr), com a teoria da estratgia,
luz dos fundamentos tericos apontados por Mintzberg, et al. (2000). Para tanto, foi
apresentada a reviso bibliogrfica e a anlise do resultado do estudo de caso, de modo que se
pode atender ao objetivo geral do artigo. Os resultados e sua anlise apontam que a empresa
no tem formalizado o processo de formulao e implementao da estratgia. Fica explcito
que o processo, embora existente e sugerida sua prtica nas mos de um dos scios, no foi
possvel evidenci-lo a partir dos dados e anlises realizadas.
O estudo aponta tambm que a estratgia da empresa pode ser sugerida e
circunscrita no contexto de trs escolas: (a) empreendedora; (b) ambiental; (c)
posicionamento. Em relao escola empreendedora, com suas caractersticas e
desdobramentos, ficou identificada a figura de um dos scio-dirigentes. Por exemplo:
liderana visionria exercida por um dos scio-dirigentes; necessidade de controles,
independncia, auto-realizao; tendncia a no aceitar autoridade. Quanto escola
ambiental, o estudo identificou que foi a busca de recursos no ambiente externo e sua
adaptao a um ambiente competitivo. Em relao escola de posicionamento, sua prtica
ocorreu atravs da diferenciao dos concorrentes em relao ao preo baixo e reduo de
custos.
Mesmo considerando as limitaes prprias de um trabalho dessa natureza - por
envolver uma nica empresa, no possibilitando fazer comparaes entre as estratgias
utilizadas e no havendo comparaes entre a prtica e a teoria de outros segmentos
empresarias -, o resultado alcanado aponta para a necessidade de mais estudos na perspectiva
apontada e dentro do contexto empresarial brasileiro.
REFERNCIAS
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