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Ayudando a construir un vuelo I PRM Llapemn, 2010 - 2013

Fundacin CRATE-SENAME

Ayudando a construir un vuelo I PRM Llapemn, 2010 - 2013

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Ayudando a construir un vuelo


Sistematizacin Programa de intervencin especializada en
reparacin de maltrato infantil grave PRM Llapemn, 2010-2013

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Fundacin CRATE
rea Familia
PRM Llapemn
2013
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INDICE
CAPITULO I
Quines somos?
Frente al maltrato grave hacia los nios y nias y adolescentes en la
provincia de Linares PRM LLAPEMN

CAPITULO II
Con quines trabajamos?
Caractersticas de los nios y nias y adolescentes y sus familias atendidos
por PRM LLAPEMN

27

CAPITULO III
Qu hacemos?
La metodologa de intervencin del PRM LLAPEMN y sus aportes a
partir de su experiencia en la provincia de Linares, regin del Maule

49

CAPITULO IV
Qu hemos logrado?
Impacto del PRM Llapemn en los nios, nias, adolescentes y sus
familias en la provincia de Linares

87

CAPITULO V
Cules son nuestros aportes?
Los principales aspectos que contribuyen a prevenir y resignificar, la
grave vulneracin del abuso sexual y del maltrato infantil sufrida por un
nio, nia o adolescente, desde la experiencia del PRM Llapemn.

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Un Granito de Arena para sanarte


Programa de Reparacin de Maltrato grave
PRM Llapemn
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Amar a la familia significa saber estimar sus valores y posibilidades,


promovindolos siempre. Amar a la familia significa individuar los
peligros y males que la amenazan, para poder superarlos. Amar a la
familia significa esforzarse por crear un ambiente que favorezca su
desarrollo
(Exhortacin Apostlica Familiaris Consortio, Juan Pablo II)

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Trabajando para proteger los derechos de la infancia,


fortaleciendo las familias, en la regin y para la regin del Maule
Fundacin CRATE es una institucin creada en el ao 1976, en y para la regin del
Maule como una respuesta de la Iglesia Catlica en el mbito de la accin social.
El rea Familia de Fundacin CRATE tiene como objetivo contribuir al
fortalecimiento de las familias desarrollando procesos preventivos que favorezcan
su rol protector y formador, colaborando en el proceso de superacin de las
situaciones de vulneracin que las afectan. Para ello, trabaja con centros orientados
al fortalecimiento de la familia, atencin de nios, nias y jvenes gravemente
vulnerados, reconocindolos como sujetos de derecho en sus derechos, atencin y
reparacin del dao que provoc en ellos una situacin abusiva o de abandono y se
intenta resignificar su vida.
En particular en relacin a los nios, nias y jvenes cuyos derechos han sido
vulnerados, CRATE viene trabajando en colaboracin con el SENAME desde el
ao 1993.
En el mbito de los centros especializados, en el ao 1999 comienza con el primer
centro de reparacin en la Regin del Maule y uno de los primeros a nivel nacional el
Centro especializado en reparacin de nios(as) y jvenes vctimas de Maltrato Grave,
Unamos las Manos ubicado en Talca, y a partir de esta experiencia y de la realidad
demandada surge en el ao 2002 el Centro especializado Ayn para atencin de la
Provincia de Curic, ubicado en Curic. Tambin como una necesidad sentida de
las vulneraciones que afectaban a los nios y nias de la provincia de Linares, surge
en el ao 2004 el Centro especializado en reparacin de nios(as) y jvenes vctimas
de Maltrato Grave, Llapemn, ubicado en Linares. Los tres vigentes como Programas
de Reparacin de Maltrato, PRM Ayn, Llapemn y Unamos las Manos.
El PRM Llapemn ha significado una respuesta para muchos nios, nias y
adolescentes y sus familias de la provincia de Linares donde se ha acogido su dolor
y se ha acompaado a resignificar esta experiencia dndole un nuevo sentido,
potenciando sus fortalezas.
Tambin ha significado un espacio de crecimiento laboral y personal para muchos
profesionales, que han formado parte de este equipo, agradecemos a todos ellos y ellas
que con compromiso han aportado sus conocimientos y cualidades favoreciendo un
real impacto del proyecto en el territorio.
De la misma forma la intervencin desarrollada, sus logros y aprendizajes ha sido
posible gracias al trabajo colaborativo con las diferentes instituciones de la provincia
que desde sus diferentes mbitos justicia, salud, educacin, red SENAME, y de
manera articulada contribuyen a la restitucin de los derechos vulnerados de los
nios y nias y a la re significacin de sus vidas y las de sus familias.
Jorge Brito Obreque
Director
Fundacin CRATE
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CAPITULO I
Quines somos?
Frente al maltrato grave hacia los nios y nias y adolescentes en
la provincia de Linares PRM LLAPEMN

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1. Cul es el Origen del proyecto?


Como una necesidad sentida de las vulneraciones que afectaban a los nios y nias
de la provincia de Linares, detectadas travs de Centro de diagnstico Kelluwun,
surge en el ao 2004 el Centro especializado en reparacin de nios(as) y jvenes
vctimas de Maltrato Grave, Llapemn, ubicado en esa provincia.
Con la entrada en vigencia de la Ley 20.032 de subvenciones de SENAME, en el
ao 2005, y en atencin al proceso paulatino de concurso de proyectos que sta
determina para el sistema1, estos tres Centros especializados, renovaron su convenio
con licitacin adjudicada a partir de 24 de Octubre de 2007 como Programa de
Reparacin de Maltrato Grave (PRM) Llapemn.
Posteriormente la necesidad de continuidad del proyecto para el periodo 2007-2010,
se fundamentaba ya que en la provincia, es posible relevar, la alta ocurrencia del
maltrato grave especialmente el de connotacin sexual de que son vctimas
las nias, nios y jvenes, advirtindose las graves caractersticas y severa magnitud
de estas victimizaciones, los que vulneran derechos esenciales e inherentes de esta
infancia y juventud, los que son expresamente reconocidos por la Convencin de
Derechos del Nio y Nia2.
Frente a esta realidad, la existencia de una instancia de intervencin reparatoria
especializada, que aborde esta problemtica desde una perspectiva sistmica, multi
e interdisciplinaria y atendidas las caractersticas individuales de cada nio, nia o
joven, se tornaba de esencial importancia en la provincia de Linares.
La magnitud y cronicidad del maltrato infantil que ha demostrado el diagnstico,
especialmente en relacin a la descripcin de la situacin en la provincia de Linares
evidenciaba la existencia del PRM Llapemn como una respuesta necesaria y
adecuada en cuanto su especializacin, al problema planteado, entregando respuesta
a los requerimientos del Ministerio Pblico y Juzgados de Familia de la provincia
y contando con un equipo capaz de proporcionar intervencin especializada
que favorece la proteccin de la infancia y adolescencia que presenta este tipo de
vulneraciones, proporcionando una herramienta tcnica ajustada al tipo de demanda
de atencin existente para estos casos.
Ante esta realidad y dada la experiencia y posicionamiento de
Fundacin Crate en la temtica y en el territorio, se desarrolla
el PRM Llapemn por 3 aos, con licitacin adjudicada a partir
de 24 de Octubre de 2007 que se mantienen hasta Octubre
de 2013, con alta demanda, debido a ello desde Abril de 2012,
se aumentaron sus plazas de manera significativa y en el mes
1 Base Tcnica Sptima convocatoria de concurso de proyectos. Lnea de Programas Proteccin especializada:
Maltrato y Abuso sexual infantil y adolescente, SENAME, pag.2
2 Proyectos Aprobados Sptima convocatoria de concurso de proyectos. Lnea de Programas de Proteccin
especializada: Maltrato y Abuso sexual infantil y adolescente: Programa de Proteccin especializada en reparacin
del maltrato infantil grave, SENAME., 2007
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de Septiembre de 2013 conforme a criterios de emergencia del


SENAME Nacional se aumentan las plazas para atender la lista
de espera.
Fundacin CRATE contempla para la ejecucin de este proyecto un equipo
tcnico especializado y comprometido con la temtica del maltrato infantil grave,
cuyo quehacer ha sido reconocido y validado por la red social de apoyo, instancias
pblicas, privadas y principalmente por tribunales y fiscalas. De este modo, se
garantiza una intervencin oportuna y de calidad, puesto que los profesionales a
cargo de las labores de reparacin conocen la temtica, sus caractersticas y la red
social de apoyo.

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Segn las Bases Tcnicas3 Lnea Programas Programas de Proteccin


Especializada en Maltrato y Abuso Sexual Infantil, de SENAME, los
programas de proteccin especializados en la reparacin del dao asociado
a maltrato fsico y/o psicolgico y/o agresin sexual constitutivo de delito,
ejercida en contra de un nio, nia y/o adolescente centran su accionar en
contribuir a la proteccin de los derechos de esos nios, nias y adolescentes,
promoviendo su recuperacin integral (fsica, psicolgica, social, sexual,
emocional) a travs de una intervencin especializada, de resignificacin de las
experiencias abusivas que los nios, nias y adolescentes han vivenciado, que
debe asegurar la interrupcin del maltrato y proveer de contextos protectores en
el proceso.Esta lnea de intervenciones se inserta en el nivel de la proteccin
especial de la poblacin infantil y adolescente que se encuentra en situacin de
vulneracin de derechos, categorizadas como de alta complejidad y que requiere
de un abordaje multidisciplinario que privilegie la integralidad. Especialmente
con relacin al modo de abordar a cada nio, nia y/o adolescente y a la
modalidad de intervencin, lo que implica un alto componente de trabajo en
red, con trabajo complementario en lo psicolgico, lo social y lo jurdico. Esto
ltimo alude a la necesaria judicializacin de la situacin de vulneracin de
derechos, dado el carcter de delito atribuible al maltrato y a los abusos sexuales
graves de los que han sido objeto, lo que como segn la experiencia acumulada,
tambin tienen un efecto reparatorio en el proceso de resignificacin de los
abusos vividos
2. Qu problema aborda el proyecto?
La problemtica que aborda el proyecto , tiene que ver con situaciones maltratantes
o de abuso sexual, entre las multiproblematicas que aparecen se encuentra la
exposicin a violencia intrafamiliar, adems de distintos tipos de violencia, como lo
es aquella relacionada al gnero, a la violencia simblica, incluso llegando ms lejos
a la articulacin de violencia institucional.
Las variables que inciden en la emergencia del fenmeno del maltrato infantil

3 Base Tcnica Sptima convocatoria de concurso de proyectos. Lnea de Programas Proteccin especializada:
Maltrato y Abuso sexual infantil y adolescente, SENAME, Enero de 2010, pag. 3,
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que aborda el proyecto, tiene que ver con la convergencia de multiproblematicas


asociadas a la presencia a nivel social del fenmeno del maltrato infantil. Es pertinente
contextualizar el territorio en el cual se encuentra inmerso nuestro programa, siendo
conscientes de cmo las caractersticas que presenta nuestra ubicacin geogrfica
repercute de manera particular en la articulacin del fenmeno del maltrato infantil.
Al considerar la matriz cultural de la sociedad Chilena en torno a temticas ligadas a
la niez y adolescencia, se identifican una serie de elementos y creencias particulares
que han tendido histricamente a normalizar diversas formas de legitimacin de la
violencia hacia la infancia, todas ellas asociadas a la poca relevancia y reconocimiento
otorgado a los nios, nias y sus derechos (Casas, 1998). Si bien las consideraciones
legales en torno a la infancia han evolucionado, llegndose al reconocimiento de la
Convencin Internacional sobre los Derechos del Nio el ao 1989, an persiste
el maltrato infantil como un problema grave que no ha logrado ser erradicado de
nuestra sociedad. En investigaciones realizadas en poblacin infanto juvenil Chilena,
se observa una alta prevalencia de maltrato y al respecto, un estudio desarrollado por
UNICEF en el ao 2012, en el que fueron consultados un total de 1555 adolescentes
que cursaban 8 bsico, residentes en 7 regiones del pas. La citada investigacin,
muestra que el 71% de los encuestados reporta recibir algn tipo de violencia de
parte de su padre o madre (violencia psicolgica en un 19,5% de los casos, violencia
fsica leve en un 25,6%, violencia fsica grave en un 25,9%) y en caso de agresin
sexual, un 8,7% del total de los encuestados, refiere haber sido vctima de algn
episodio de esta ndole a largo de su vida.
En cuanto a las caractersticas del abuso sexual y maltrato infantil se destaca a nivel
de macrosistema, la presencia de una cultura patriarcal que privilegia las garantas
de los hombres por sobre las mujeres y los nios, nias y adolescentes a la hora de
legitimar su conducta violenta o abusiva, lo cual ha sido sealado como una cultura
de la dominancia y no de solidaridad (Eisler, 1996 citado en Arn, 20018), creencia
fundamentada en la idea que el nio es un objeto de propiedad de los padres
con diversas formas de maltrato infantil (Gracia &Musitu, 19939), legitimndose
necesariamente el abuso como una forma paradjica de obtener el bienestar apoyado
en la idea de que la situacin va en beneficio del dominado (Barudy, 199810),
favorecindose as a nivel socio cultural, el desarrollo de sistemas familiares donde los
nios y nias pasan a servir las necesidades de los adultos.
Respecto a los factores socioculturales, territoriales y familiares asociados al problema
en el territorio del proyecto, se puede visualizar que el ejercicio de los derechos
de los nios, nias y adolescentes estn relacionados con la satisfaccin formal y
material de sus necesidades bsicas, por sobre el fortalecimiento de sus vnculos y el
establecimiento de una cultura protectora, enmarcndose esta situacin como parte
de una ideologa machista, con la presencia de relaciones de poder que validan el
patriarcado, donde el abuso sexual intrafamiliar y transgeneracional es normalizado,
observndose mitos asociados a la iniciacin y desarrollo sexual, principalmente en
sectores rurales, favoreciendo as la invisibilizacin de los derechos de los nios, nias
y adolescentes.

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Se presenta, adems la validacin del maltrato como sistema normativo, observndose


transgeneracionalmente pautas de crianza maltratantes que incorporan tanto el
castigo fsico, como psicolgico, invisibilizndose este ltimo. De esta forma en las
familias correspondientes a sectores rurales, se advierte mayor dificultad para acceder
a las redes comunitarias y/o de apoyo, adems de la validacin del trabajo infantil,
por sobre la educacin formal de los nios, nias y adolescentes y en las familias
urbanas, se presenta una ruralidad disfrazada, por la migracin campo ciudad.
De esta forma la magnitud del problema de la legitimacin de la violencia social y
familiar hacia la infancia se manifiesta en vulneraciones de derechos a nios, nias y
adolescentes denunciadas a organismos policiales y judiciales de la regin.
Linares aparece dentro de la geografa nacional como una provincia
marcadamente rural, teniendo como actividad econmica preponderante a la
agricultura. Un gran porcentaje de la fuerza de trabajo de la regin proviene
netamente de labores ligadas a esta rea. En nuestro caso particular, el trabajo
estacional representa para un porcentaje importante de la poblacin atendida,
la principal fuente de ingreso familiar. Las grandes extensiones de campos y
la importancia de sacarle partido a nivel socioeconmico han generado una
mayor migracin de poblacin hacia sectores netamente rurales

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En lo que respecta a la Provincia de Linares, esta aparece en el discurso


como un centro urbanizado, sin considerar que gran parte de este sector
urbano se encuentra estrechamente relacionado al mundo rural, de campo
antes mencionado. Es por esta razn que es posible visualizar una suerte
de convergencia entre ambos mundos, un hibrido sociocultural en el cual
conviven pautas y dinmicas relacionales, enfoques y paradigmas pertenecientes
a estos dos polos (rural urbano).
Al momento de referirnos a la dicotoma rural urbano, el primer entendimiento
que aparece en torno a esta polarizacin parece encontrar relacin en una suerte de
anacronia del mundo rural en contraposicin al mundo urbano. Un mundo alejado
de los avances del progreso, de la tecnologa, del acceso a redes a informacin, etc.
Sin embargo, estas distinciones se encuentran fuertemente enraizadas en prejuicios
aejos y en la frecuente estereotipia de aquello considerado opuesto o diferente a s
mismo. Alejados de estos prejuicios, actualmente podemos visualizar que las brechas
antes planteadas en materia de progreso se encuentran bastante acortadas, siendo
posible visualizar el avance de estas tecnologas en el mundo rural de la misma forma
que en el mundo urbano. No obstante a lo antes mencionado, definir la diferenciacin
entre el mundo Urbano y el Rural en base nicamente a las diferencias materiales,
al avance del supuesto progreso, significa reducir la conceptualizacin de dicha
temtica a una sola arista, quedndose tan solo con una visin.
Si hay algo que caracteriza al mundo rural esto tiene que ver estrechamente con
pautas y formas de relacionarse, con la delimitacin de roles establecidos y con
formas caractersticas de concebir al otro en la relacin, paradigmas que como se
menciona anteriormente no son ajenos al mundo urbano propio de la Provincia de
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Linares, en cuanto y usando el concepto antes sealado este resultara de una suerte
de Hibrido sociocultural.
Entonces frente a la pregunta Qu factores caracterizan a la provincia de Linares
en cuanto a la articulacin del fenmeno del maltrato infantil? Podemos comentar
que existen una serie de dinmicas relacionales y problemticas a nivel sociocultural
asociadas que inciden directamente en la emergencia de dicho fenmeno.
La existencia generalmente (considerando nuestra experiencia en el PRM
y a nuestros sujetos de atencin) de dinmicas familiares caracterizadas por
un rgimen patriarcal con caractersticas fuertemente machistas, la rgida
delimitacin de roles a nivel familiar relegando a la figura femenina a la
sumisin y a una actitud pasiva frente a la familia y su entorno ms cercano
en contraposicin al rol activo y de proveedor familiar atribuido al padre.
Las escasas herramientas de resolucin de conflictos, unidas a la validacin
del castigo como mtodo correctivo y formador, han llevado a una suerte de
normalizacin del fenmeno de la violencia a nivel familiar, hay que darle
unos buenos golpes para que aprenda, invisibilizando las repercusiones de
este fenmeno. Muy en la lnea de lo planteado aparece como concepto clave
dentro de los factores asociados al fenmeno del maltrato infantil, la existencia
y transmisin de pautas transgeneracionales, la cuales en tanto normalizadas,
invisibilizadas y escasamente cuestionadas o resignificadas, generan un espiral
ascendente de malas prcticas a nivel familiar que fomentan la constante
vulneracin del otro, en este caso del nio, como pauta valida de relacin.
Se evidencia tambin en el discurso de los sujetos de atencin una escasa capacidad
crtica frente a la prctica violenta ejercida, en tanto dicha conducta representa
la nica forma de resolucin de conflictos aprehendida - aprendida durante su
formacin. Ya mencionamos el carcter transgeneracional de las practicas utilizadas
por las familiares con las cuales se trabaja, sin embargo tambin es posible reconocer
en el trasfondo de esta prcticas logrando situarlas en una falta de informacin, de
redes de apoyo y orientacin que guiaran una adecuada crianza.
En este sentido nuestro territorio presenta fuertes brechas en materia de
informacin respecto a estilos sanos de crianza o de la misma articulacin
de redes proteccionales. En este sentido y considerando lo antes expuesto
en torno a nuestro territorio, cabe tambin realizarse el cuestionamiento a
nivel individual institucional Cmo estamos llegando como Programa a la
comunidad? Estamos llegando realmente? Es significativo para la familia
el aporte entregado o lo es en tanto representa una obligacin impuesta por
Tribunales?
Por otro lado es necesario mencionar que La problemtica asociado al abuso
sexual es transversal, sin embargo, gran parte de los casos atendidos tienden a estar
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enmarcados en las familias por factores socioculturales ms bien vulnerables, ya


sea, por sus medios econmicos, falta de acceso o de informacin de redes, lo que
nos contextualiza en sectores de alta desigualdad social por lo que tienden a estar
ubicados geogrficamente en los sectores urbanos perifricos y rurales lejanos,
existen bajos antecedentes educacionales de los padres o adultos responsables, o en
los contextos en donde estn insertos estn rodeados por factores externos peligros
como consumo de droga o alcohol. Hay un alto ndice de tipo familia Monoparental,
mujeres que han sido vctimas de Violencia por parte de sus parejas, o que han sido
vctima en su infancia de actos abusivos.
En el caso del maltrato, el sesgo sociocultural predominante en el territorio
tambin se constituye como uno de los elementos y caractersticos de la dinmica
del ASI en la zona de ejecucin del proyecto, tendiendo en muchos casos a validar
y esconder la ocurrencia de este tipo de hechos, sobre todo cuando los mismos
ocurren a nivel intrafamiliar, ya sea por una situacin de dependencia econmica,
por una normalizacin del hecho, por el temor de denunciar o por el simple deseo
(principalmente de la madre) de mantener la homeostasis familiar, etc.
Al respecto es posible mencionar que en la mayora de los casos de abusos sexuales
han ocurrido a nivel intrafamiliar y han sido cometidos por una figura masculina
(padre, padrastro, abuelo, to, etc.), siendo estos casos mucho ms numerosos que los
observados a nivel extra familiar.
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As mismo parece pertinente mencionar que al igual que en el caso del abuso tambin
he podido observar un importante sesgo de transgeneracionalidad en el fenmeno,
(sobre todo en el caso de la madre), o la presencia de otro hijo o hija que tambin ha
sufrido algn tipo de abuso sexual. Tal condicin tiende a perpetuar o normalizar la
ocurrencia de este tipo de hechos nivel territorial, ofreciendo importantes desafos al
respecto en el rea de la prevencin y la socio educacin.
3. Con quienes trabaja el proyecto?
El PRM Llapemn est orientado a brindar atencin reparatoria a todos los nios,
nias y adolescentes menores de 18 aos, que han sufrido maltrato fsico o psicolgico
grave y/o agresin sexual, situacin que adems califica, en trminos judiciales,
como un hecho constitutivo de delito, del territorio del proyecto.
Los hechos de maltrato infantil constitutivo de delito, de acuerdo a la
ley n 19.927 de delitos sexuales, son los siguientes:

Agresin sexual, en cualquiera de sus formas, de nios, nias


y adolescentes. Incluyen la violacin, el estupro, el abuso sexual
(propio, impropio y/o agravado), sodoma, exposicin a nios/as a actos
de significacin sexual, y pornografa infantil.
Maltrato fsico grave sufrido por nios, nias y adolescentes.
Se incluyen aqu a todos los nios, nias o adolescentes que ven
comprometida su integridad fsica y psicolgica a causa del ejercicio de
violencia extrema.

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Los criterios mdicos- legales, al respecto consideran:


Lesiones graves: Todas aquellas que causan en el nio/a o adolescente
enfermedad o incapacidad de 31 das o ms de duracin.
Lesiones menos graves: Aquellas en que la enfermedad o incapacidad
sea de ms de 15 das y menos de 31, considerando adems la calidad de
las personas y circunstancias del hecho.
Maltrato Psicolgico: El maltrato psicolgico slo es constitutivo de
delito en el contexto de violencia intrafamiliar (VIF), como se define en la
Ley N 20.066 Ley de violencia intrafamiliar, artculo n 5 (definicin
de VIF) y artculo n 14 (delito de maltrato habitual).
Resulta importante destacar que, an siendo el sujeto de atencin aquellos nios,
nias y/o adolescentes que han sido vctimas de maltrato constitutivo de delito
y/o agresin sexual, esto no implica que las intervenciones deban ser realizadas
completa y exclusivamente con los nios/as. Puede ocurrir que sean aquellos adultos
significativos o pares (por ejemplo, padre, madre o hermanos) sobre quienes deba
ampliarse la intervencin, siempre en la perspectiva de la reparacin del dao en el
nio/a, o de la activacin de recursos de proteccin en la familia o la comunidad.
En relacin a los nios, nias y adolescentes atendidos por el PRM LLapemn,
es posible sealar que los casos que se han trabajando a la fecha, la causal de
ingreso ms preponderante es el abuso sexual, en su mayora es intrafamiliar,
perpetrado en el propio hogar y por una figura masculina cercana a la nia(o)
en la mayora de los casos. La complejidad de estas situaciones demanda un
enfoque integral y eco sistmico en la intervencin.
En la experiencia de este PRM se ha podido observar que el fenmeno del abuso
sexual en esta provincia presenta caractersticas a nivel sociocultural marcadas, al
ser la poblacin preponderantemente rural, en trminos de ideologas y modos de
crianza, ha permitido la transgeneracionalidad del abuso sexual infantil (siendo
predominantemente intrafamiliar y crnico), validndolo entre sus miembros a
partir de dinmicas y lmites rgidos. En la intervencin de este programa se ha
podido visualizar que aun cuando estas transgresiones se lleguen a develar, existe alta
probabilidad de retractacin, debido a presiones emocionales que ejerce el sistema
hacia los nios, teniendo presente la vinculacin y preferencia con el agresor, dejando
de lado el inters por la sanacin y la reparacin. del nio, nia o adolescente.
Segn estadsticas proporcionadas por Carabineros de Chile se observa que la VII
Regin ocupa el 6 lugar a nivel pas en cantidad de vctimas de delitos sexuales
tanto en hombres como en mujeres. Especficamente en lo que se refiere a menores
en esta misma materia, se aprecia que se mantiene la tendencia general, ocupando
igualmente el 6 lugar nacional.
Por su parte, antecedentes estadsticos entregados por el informe anual del ao
2011 elaborado por la Polica de Investigaciones de Chile (PDI)13 reflejan en la
categora de los delitos contra el orden de la familia y contra la moral pblica que la
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sptima regin, especficamente la prefectura provincial de Talca, posee 260 delitos


investigados de los cuales se desprende el abuso sexual de menor de 14 aos con 142
(54,4%), seguido por el delito de violacin de menor de 14 aos 53 (20,4%). Con un
menor porcentaje se incorporan los delitos de abuso sexual impropio menor de 14
aos 15 (5,8%), abuso sexual de mayor de 14 con circunstancia de violacin y abuso
sexual impropio mayor de 14 y menos de 18 cada uno 9 (3,5%), estupro 5 (1,9%) y
abuso sexual de 14 aos a menor de 18 aos 4 (1,5%).
De la misma forma, al considerar antecedentes proporcionadas por el Ministerio
Publico en el periodo enero-junio 2013, se aprecia que en relacin al total de delitos
denunciados en la VII regin, el 1,8% corresponde a delitos de tipo sexual, siendo el
promedio nacional para dicho tipo de delitos denunciados 1,76%. Al respecto cabe
sealar que del total de delitos que llega a juicio oral, el 16,83% corresponde a delitos
sexuales, solo superado por el delito de robo, con un 17,80%.
Juntamente segn un estudio publicado por dicha entidad el ao 2012, en lo que
respecta a las causas asociadas a delitos sexuales en menores de edad se observa
que corresponden a 1457 (2,06%) del total de vctimas atendidas. As mismo, en
dicho estudio se informa que en la regin del Maule fueron atendidas 5.488 vctimas
menores de edad, de un total de 69.185 vctimas en general. Sobre las causas asociadas
a violencia intrafamiliar se realizaron un total de 8.287 denuncias, correspondiendo
a 463 a menores de edad, 372 a nias y 193 a nios.
18

Lo que se refiere al poder judicial respecto de Tribunales de Familia, se puede indicar


que durante el ao 2012, el Juzgado de Familia de Linares presento un ingreso total
de 5132 causas, las que se pueden desglosar de la siguiente manera: El 14.8% de
los ingresos corresponda a vulneraciones de nios, nias y adolescentes y el 16.8
% causas asociadas a Violencia Intrafamiliar. En el caso de Tribunales de Familia
de Parral, en igual periodo ingreso un total de 1699 causas, de las cuales el 12%
corresponden a vulneraciones de derechos hacia nios, nias; de igual modo el
12.1% corresponde a causas de Violencia Intrafamiliar.
En el Tribunal de competencia en Familia de San Javier, en relacin a los ingresos del
ao 2012, se identifica un total de 1848 denuncias en el rea Familia, de los cuales
el 14.2% corresponden a medidas de proteccin y el 16,7% a Causas de Violencia
Intrafamiliar.
Frente a esta problemtica, es importante destacar que SENAME en el ao 2012,
atendi en la regin del Maule un total de 10.116 nios, nias y adolescentes en los
centros de proteccin de derechos y primera infancia, los cuales 52,9% son mujeres
y el 47,8% son hombres.
En relacin a vulneraciones de derechos en nios, nias y adolescentes de la
Provincia, es posible sealar, por entrega de informacin del Dam Linares, que las
situaciones que afectan mayormente a los nios corresponden a negligencia parental,
presentndose con un 49,4% en los nios y un 35,8% en las nias, de las atenciones
en nias seguidamente se encuentran las causas asociadas a abuso sexual infantil.
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Importante mencionar que la derivacin a este PRM es por resolucin


judicial; hay algunos casos en que se llega a una solucin colaborativa entre
las partes. El juez en su resolucin indica (en la mayor parte de los casos) los
temas a abordar y que son relevantes; como por ejemplo autoestima; trabajar
la relacin con un progenitor determinado, evaluacin de la existencia de
dao, etc. Tambin es del caso agregar que un importante nmero de casos en
el expediente judicial ya constan pericias psicolgicas al nio y de habilidades
parentales de los padres o del tercero significativo en su caso.
El principal obstaculizador que se ha informado al Tribunal es la falta de
compromiso de parte del adulto responsable, pedir medidas cautelares cuando
el adulto responsable no le otorga credibilidad al relato y permite que el agresor
se acerque, cuando el adulto responsable no cumple con las evaluaciones
psicolgicas ordenadas o abandona terapia (para el consumo problemtico de
alcohol, para tratar depresin, etc.)
4. Cmo trabajamos con nios y nias y sus familias?
La metodologa de intervencin del PRM Llapemn tiene a la base los principios de
la Convencin de Derechos del Nio/a, de provisin, participacin y proteccin,
considerando a los nios como participantes protagnicos de la intervencin y a sus
familias.
Se basa en el Modelo Ecolgico, que ofrece una compresin de la compleja y
permanente interaccin de las personas con sus ambientes ms o menos inmediatos,
donde integra la estructura y dinmica de las redes sociales y las transacciones de
apoyo que se generan en stas, permite integrar conocimientos, examinarlos con
una perspectiva particular, elaborar nuevas hiptesis y brindar un encuadre terico
a partir del cual se puedan elaborar estrategias de intervencin. Tiene por objeto
de trabajo la interaccin de la persona y su ambiente. A la persona se la ve en
permanente desarrollo y se concibe ste como un cambio perdurable en el modo en
que una persona percibe su ambiente y se relaciona con l.
Considerando el modelo las intervenciones se identifican y refuerzan factores de
proteccin, o aquellos que disminuyan la probabilidad que nio, nia o adolescente
experimenten algn tipo de vulneracin de derechos en cada nivel dentro del modelo
ecolgico. Estos factores de proteccin promueven el fortalecimiento de la capacidad
de resiliencia tanto en los nios, nias o adolescentes como en sus familias y/o adultos
responsables y significativos. Se tiene presente en los diferentes niveles que existen
en el modelo ecolgico para as obtener resultados, y debido a que cada nivel est
interconectado no es necesario operar en todos los niveles sino ms bien se escogen
las intervenciones en uno o ms niveles que puedan influenciar en los factores de
riesgo y proteccin dentro de los otros niveles.
Este proceso cobra an ms sentido cuando se aborda desde los distintos niveles de
la ecologa con la cual los nios, nias y adolescentes y sus familias se relacionan en
tanto son sujetos insertos en una sociedad.
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El diagrama siguiente resume estos aspectos, conforme a la experiencia de los PRM


de la Fundacin CRATE:

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Se considera que el modelo de intervencin debe ser un modelo integrativo


que favorezca la elaboracin de la experiencia traumtica a travs de la expresin
emocional, la disminucin de distorsiones cognitivas, el empoderamiento y
fortalecimiento de las figuras de apoyo de los nios, nias ya adolescentes. A la vez,
es un modelo que permite incorporar diversas tcnicas y estrategias, sin afectar el
modelo terico de base.
Se puede indicar como relevante la necesidad de aplicar una mirada integral
en la superacin de secuelas psicosociales y culturales del abuso, abordando
multidisciplinariamente y desde el enfoque sistmico centrado en soluciones, los
aspectos relevantes para el proceso reparatorio de los de los nios, nias y adolescentes
y sus familias.
Una de las cosas gravitantes a la hora de intervenir es visualizarlos como parte activa
de un sistema familiar, es por esto, que el modelo sistmico se encuentra a la
base del programa de intervencin, considerando no slo el trabajo con la vctima,
sino tambin, con su entorno familiar, a la vez, del modelo ecolgico, donde la
situacin de maltrato y abuso es analizada en niveles que van desde lo individual a
lo sociocultural, pasando por la familia y las redes sociales cercanas, sin dejar de lado
las distintas interacciones que se producen entre stos.
Se trabaja con el modelo cognitivo-conductual, abordando las creencias erradas
que poseen tanto los progenitores como los nios, nias y adolescentes en relacin
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a la significacin del hecho traumtico vivido. Lo anterior dado que, en ocasiones


estas distorsiones cognitivas daan severamente la autoestima, razn por la cual,
los profesionales deben buscar una reestructuracin cognitiva que favorezca una
percepcin ms realista y positiva de s misma.
Asociado a las situaciones abusivas y/o maltratantes, la experiencia profesional indica
que existe un porcentaje significativo de nios, nias y adolescentes que presentan
alteraciones conductuales, las cuales se buscan modificar para lograr una mayor
adaptacin con su entorno.
Del mismo modo cruza la intervencin desde el enfoque de gnero, interculturalidad
y necesidades especiales.
En cuanto a las acciones, tcnicas y estrategias en que se operacionalizan, es
posible mencionar:
Desde el Enfoque sistmico
- Diagnstico inicial del nio y la familia desde una mirada psicosociojurdica,
lo que ha permitido un mayor espectro de la vulneracin, considerando las
redes con las que el nio cuenta.
- Se Visualiza en la etapa diagnstico las dinmicas internas de la familia.
- En el proceso de intervencin se ve al nio y su familia en su contexto
social.
- En la entrevista circular se obtiene informacin de todos los integrantes de
la familia.
- En el desarrollo del proceso de intervencin se trabaja con el sistema
relacional, la forma como interacciona la familia en su conjunto, los vnculos
positivos y negativos, el afecto y la cohesin de todos sus miembros.
Desde el Enfoque de redes:
- Fortalecimiento de recursos potenciales del nio y su familia, mediante la
vinculacin con la red comunitaria.
- Se ha contribuido activamente a la prevencin y promocin mediante
lneas de accin que han facilitado el buen trato y el respeto a los derechos
de los nios, nias y adolescentes.
- Se ha creado y potenciado el trabajo de alianzas estratgicas entre
instituciones, programas a favor del bienestar psicosociocultural de los
nios y sus familias.
- Se ha controlado y verificado mediante trabajo en terreno (visitas
domiciliarias) las condiciones de proteccin en las que se encuentra el nio
en su hogar.
- Se ha potenciado las capacidades de las familias , facilitando el conocimiento
y acceso a los recursos y redes de apoyo comunitarios, promoviendo adems
la reinsercin y permanencia de los nios, nias y adolescentes en el mbito
educacional, promoviendo un bienestar integral como la restitucin de
derechos vulnerados.
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Desde el Enfoque de gnero:


- Indagacin de las historias familiares, considerando el modelo patriarcal de
crianza.
- Dentro del proceso diagnstico, se busca identificar el contexto sociocultural
en el cual est inserto el nio, a/adolescente, con la finalidad entre otras,
de conocer sus mitos y creencias, en relacin a la vulneracin vivenciada,
as tambin los roles y funciones existentes de cada miembro del grupo
familiar.
- Diferenciacin del ciclo vital de los nios, nias y adolescentes, por
influencias culturales y agentes de socializacin, por ejemplo grupos de
pares, el colegio, el trabajo, los medios de comunicacin , entre otras.
- Entender que el sistema de relaciones de poder se ha caracterizado por
una estructura social fundada en la dominacin de los hombres sobre las
mujeres, como esto influye en el macrosistema.
- Intervencin con figura masculina, respecto a la concepcin de que el
padre es considerado generalmente la autoridad familiar a cargo de los
aspectos materiales as como el proveedor del hogar, desmereciendo el rol
de la figura femenina, enfocado al cuidado y la crianza de los hijos.

22

Desde el Enfoque de intervencin en crisis:


- Movilizar a travs de las gestiones realizadas por el PRM, aquellas
derivaciones inmediatas con la red que son causantes del estrs o
acontecimientos angustiosos con la finalidad de que la familia vuelva a su
homeostasis familiar.
- El apoyo Psicosocial que se otorga a la familia o al nio, brindando
contencin, escucha activa y empata.
- Se busca fomentar los mecanismos adaptativos de la familia; ayudando a
reordenar y a organizar el funcionamiento familiar; promoviendo en la
familia reconocer sus propios recursos protectores, permitiendo visualizar
el reordenamiento familiar.
El diagrama siguiente describe la interrelacin de los modelos de intervencin:

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macrosistema
Modo Ecolgico

Modelo de
intervencin situada

Modelo red en
redes

exosistema
Modelo centrado
en soluciones

escuela

microsistema

Modelo cog
conductual

Iglesia

Modelo de
intervencin en crisis
Modelo Sistmico

salud

trabajo

Modelo centrado
en el trauma
sistema judicial

comisara

Practica de Red
organizacin
comunitaria

Ecologa Social

Proceso de intervencin
En cuanto al proceso de intervencin en maltrato fsico y psicolgico, constitutivo de
delito, y agresin sexual infantil, considera fases, cada una de ellas con sus respectivas
actividades, definicin de indicadores y desarrollo de metodologas innovadoras que
permitan asegurar atenciones de calidad. El presente grafico evidencia el proceso,
sus fases y consideraciones por cada una de ellas para el logro de la resignificacin
del dao en los NNA ingresados al PRM Llapemn.

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5. Cmo gestionamos el proyecto?


Lo que caracteriza a este proyecto, se basa principalmente en poseer un buen nivel de
profesionales, que conocen del tema, que tratan de innovar en cuanto a las tcnicas
que utilizan y que buscan siempre mejorar su nivel a travs de la capacitacin.
Adems se visualiza que es un equipo cohesionado, el que a pesar de haber sufrido
varios cambios en los ltimos seis meses ha sabido integrar a los nuevos elementos
otorgndole su espacio y aceptando sus propuestas y formas de trabajo. A ello se
suma que las personas que lo componen son profesionales que tienen pasin por
su trabajo y se respetan las opiniones profesionales de todos al momento de tomar
decisiones.
Es un proyecto que buscan innovar en la forma de llegar y establecer
presencia en la comunidad a travs de formas no convencionales; en donde los
profesionales se permiten estos cambios, como por ejemplo a travs de obras
con tteres; sin descuidar obviamente las formas ms convencionales como
por ejemplo las exposiciones de temas a otros profesionales que pertenecen a
la red.

24

Por otra parte, uno de los lo que ms caracteriza a este equipo es la pasin con
que realiza sus tareas, la cooperacin desinteresada sin que existan aspiraciones o
egosmos profesionales. Todos tratan de aportar desde su experiencia en la totalidad
de los casos a fin de lograr el objetivo primordial, cual es un proceso interventivo
exitoso.
Como sellos de la gestin del PRM Llapemn se pueden relevar:
La buena disposicin de sus miembros para con el mismo, lo cual tambin
guardara directa relacin con las positivas relaciones interpersonales que da se
tejen en su interior, ya que a la larga las cuales son las mismas las que favorecen
que a la larga permiten que siempre estemos dispuestos a ayudarnos entre
nosotros como equipo.
A nivel tcnico, uno de los sellos ms rescatables es su deseo de establecer una
identidad particular frente a los otros proyectos, lo cual ha tratado de ser se ha
planteado por medio de la integracin de una serie de elementos innovadores
el proceso de intervencin (arte terapia, terapia de juego, la regular integracin
de la sala de espejo, bandeja de arena, talleres grupales, talleres con tteres,
etc.). Respecto a esta ltima estrategia parece sumamente importante destacar
y visibilizar adems las posibilidades de la misma respecto al tradicional setting
individual utilizado en terapia, ya que por medio de la utilizacin de esta tcnica
se revalida la re construccin y la integracin del sujeto a travs de la integracin
que realiza con sus pares.
Uno de los factores o estrategias que facilitan el trabajo de equipo de este PRM,
se observa en los canales de comunicacin utilizados por la coordinacin, las
relaciones humanas presentes entre los miembros del equipo, la horizontalidad de
las relaciones, la realizacin semanal de las reuniones de trabajo tratar temas de
inters comn, la disposicin de la coordinacin para integrar constructivamente
las sugerencias o las observacin realizadas por los miembros del equipo.
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6. Cmo nos articulamos en el territorio?


Con relacin a la vinculacin establecida con las redes el PRM Llapemn establece
vinculacin permanente con Ministerio Pblico y Tribunales de Familia, siendo
ambos nuestros principales entes derivadores. Del mismo modo, se establecen
constantes coordinaciones con instituciones asociadas la Red Sename y otros
programas pertenecientes a Fundacin CRATE, generalmente con el fin de
recepcionar antecedentes asociados a los nios, nias y/o adolescentes atendidos,
adems de triangular informacin luego de iniciado su proceso de intervencin.
Se puede sealar que es una muy buena relacin; en donde tanto los jueces de
Familia de Linares; San Javier y Parral (en los casos que nos quedan a cargo) han
mostrado el pleno conocimiento y entendimiento de nuestra funcin y nos visualizan
completamente como colaboradores del sistema de proteccin; dan respaldo y
credibilidad a las opiniones de los profesionales; siendo nuestras sugerencias en cada
caso acogidas plenamente. Adems tanto los jueces como los Consejeros tcnicos de
cada Juzgado de Familia, mantienen comunicacin abierta para la retroalimentacin
en cada caso; aunando criterios y buscando la mejor solucin para una correcta y
debida proteccin de los derechos de los Nios, nias y adolescentes
Nos entregan, como proyecto, una gran responsabilidad al momento de dar a
conocer nuestras opiniones; ya que nos piden que ms que informar situaciones
determinadas, solicitemos concretamente o indiquemos claramente la sugerencia; lo
que a nuestro parecer; dentro de lo que implica una medida de proteccin y nuestra
calidad de terceros en el juicio nos obliga a adoptar posiciones que en ocasiones
obstaculizan el proceso; puesto que la facultad final la tiene el juez.
Se enfatiza en la regular coordinacin y la respuesta oportuna a los requerimientos de
cada una de estas instituciones, a fin de que las mismas tambin mantengan la relacin
cordial. De igual manera, y considerando la naturaleza de nuestra intervencin es
importante el mantener una sistemtica coordinacin con las residencias de la red
SENAME que se encuentran al cuidado de los nios ingresados a nuestra institucin,
ya que en muchas de estas instituciones son quienes se configuran en la prctica
como los adultos responsables, siendo a la larga las que pueden ofrecer la mayor
cantidad de informacin respecto estos nios y su familias.
Como una forma de crear redes, y de capacitacin a nivel de la provincia de Linares
y del mbito de lo local el PRM Llapemn, ha participado apoyando distintas
instancias de capacitacin y de formacin en la temtica, en las comunas de la
provincia, participando en el Consejo Comunal de Infancia de Linares y San Javier,
donde se han realizado charlas de capacitacin y sensibilizacin a profesores y
directivos de establecimientos educacionales. As tambin se han generado instancias
de perfeccionamiento en la temtica a profesionales de la red Salud, especficamente
en el marco conceptual del abuso sexual.

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CAPITULO II
Con quines trabajamos?
Caractersticas de los nios y nias y adolescentes y sus familias
atendidos por PRM LLAPEMN

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1. Caractersticas de los nios, nias y adolescente atendidos


A partir del total de nios, nias y adolescentes atendidos y egresados por el
PRM Llapemn en el periodo comprendido entre los meses de octubre del 2010 a
junio 2013 se realiza una caracterizacin de los principales aspectos que configuran
la situacin abusiva que les afecto y que vienen a ser una aporte desde la prctica
en el territorio del proyecto al conocimiento terico acumulado que caracteriza el
maltrato y el abuso infantil.
Sexo, edades, causal de ingreso
En dicho periodo se produjeron 160 egresos del PRM Llapemn
correspondiendo 112 de ellos a casos femeninos y los 48 restantes a
casos masculinos.
En cuanto a sus edades al momento del ingreso es necesario mencionar que
casos masculinos comienzan a decrecer conforme las vctimas se acercan a los 18
aos, presumiblemente por que para este caso los hombres comienzan a exhibir
un desarrollo importante que les permite enfrentar o defenderse de mejor manera
ante un posible agresor, mientras que para los casos femeninos la tendencia es ms
bien inversa ya que el aumento en las vulneraciones (que en su mayora son de
ndole sexual, pueden ser explicadas se acercan a los 18 aos comienzan a exhibir
un desarrollo fsico mayor, lo cual las configura como potenciales vctimas frente a
situaciones de esta ndole.
As, los casos masculinos se encuentran concentrados entre los 6 y los 11 aos,
mientras que en el caso femenino se concentran en la adolescencia, es decir, entre los
12 y los 18 aos.
Edad al ingreso Sexo Femenino Sexo Masculino

Total

0 a menor de 2 aos,11meses

3 a 5 aos

13

18

6 a 8 aos

23

14

37

9 a 11 aos

16

16

32

12 a 14 aos

31

40

15 a 18 aos

29

33

Total Egresos

112

48 160

A su vez, en lo que respecta a la causal de ingreso es posible mencionar que el mayor


nmero de los egresos realizados tanto para los casos masculinos como femeninos
correspondieron en su mayora a vulneraciones en la esfera de la sexualidad,
incluyendo dentro de la misma a los casos de abuso sexual y violaciones, seguidos en
menor medida por la situaciones de maltrato fsico o psicolgico. De esta manera, al
expresar dichos ndices en porcentaje, independientemente a la condicin de gnero,
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es posible mencionar que en el 86% del total de casos egresados correspondieron a


victimizaciones sexuales, correspondiendo el 14% restante de los casos a situaciones
de maltrato.
En este sentido, creemos que en los casos relacionados con maltrato existe una
normalizacin de este adems de pautas relaciones de transgeneracionalidad y ms
asentado a la ruralidad en la cual se encuentra suscrito nuestro programa.
As tambin podemos hipotetizar que existe mayor cantidad de denuncias por
abuso sexual en cualquiera de sus formas, debido a que socialmente existe mayor
informacin al respecto y por ende, una sancin social.
Causal de
Ingreso
Abuso Sexual

Sexo Femenino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14
aos

15 a 18
aos

Total

19

12

20

24

82

Violacin 0 3 2 2 2 4
13
Maltrato Fsico
0 0 0 1 0 1
2
Maltrato

0 3 2 1 9 0
15
Psicolgico
Total 0
30

Causal de
Ingreso

13 23 16 31 29 112
Sexo Masculino

0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14
aos

15 a 18
aos

Total

Abuso Sexual
0 4 9 7 6 3
29
Violacin 0 1 2 4 1 1 9
Maltrato Fsico
0 0 0 0 1 0
1
Maltrato

0 0 3 5 1 0
5
Psicolgico
Total

0 5 14 16 9 4 48

Entidades derivadoras
En lo que respecta a la naturaleza de las derivaciones es posible mencionar que
estas fueron realizadas principalmente desde Tribunal de Familia de Linares (42.5%)
y el Ministerio Pblico (37.5%), continuado por el Tribunal de Familia de Parral
y Juzgado de Letras de San Javier. Mientras la menor cantidad de derivaciones
fueron realizadas por el Tribunal de Familia de Curic, Constitucin y UPRODE.
Tal antecedente puede ser fcilmente explicado a partir de la posicionamiento
territorial del proyecto, lo que permite dar cuenta de un trabajo serio y sistemtico a
lo largo de los aos con las instituciones administradoras de justicia, favoreciendo el
posicionamiento del centro Llapemn como un referente respecto a las temticas de
maltrato y abuso sexual infantil en la cabecera sur de la regin del Maule.

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Derivacin Cantidad
Ministerio Pblico, URAVIT

60

Tribunales de Familia SAN JAVIER

12

Tribunales de Familia LINARES

68

Tribunales de Familia de su territorio PARRAL

17

Tribunales de Familia de su territorio CURICO

Tribunales de Familia CONSTITUCION

UPRODE 1
Total 160
Comuna, origen territorial y causal de ingreso
Ahora bien, en cuanto a la comuna de domicilio de los nios, nias o joven egresados
es posible mencionar que estos pertenecieron a la ciudad de Linares (51.8%), seguido
por los casos provenientes desde Parral (18.75%), y los provenientes desde Longav
y San Javier (8.75%), mientras que los casos provenientes desde Colbn, Yerbas
Buenas y Retiro presentaron cifras ms marginales.
Observndose que la mayor cantidad de ingresos pertenecen al sector urbano de las
comunas, siendo necesario destacar que se da en los sectores urbanos perifricos de
las urbes.
Comuna Cantidad
Linares 83
San Javier

14

Parral 30
Colbn 9
Longav 14
Retiro 1
Yerbas Buenas

Total 160
Por otro lado, en cuanto la distribucin geogrfica de los nios, nias y adolescentes
atendidos por el programa. es posible sealar que 110 del total del universo de las
atenciones realizadas, estas correspondieron a nios, nias o adolescentes de zonas
urbanas, mientras que 50 casos registraron domicilio en reas rurales.
Destacando que en el territorio urbano los ingreso a nuestro programa doblan a los
casos ingresados que corresponden al territorio rural. Siendo necesario mencionar
que a nivel de hiptesis tales causales de ingreso se dan en igual medida tanto a nivel
urbano como rural en razn del total de la poblacin.

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Causal de Ingreso

Territorio Rural Territorio Urbano

Total

Abuso Sexual

37

80

117

Violacin

7 15 22

Maltrato Fsico

Maltrato Psicolgico

12

18

Total

50 110 160

Edad de inicio del Maltrato y Cronicidad de la vulneracin


Sobre las edades de inicio del maltrato es posible mencionar que en el anlisis los
datos consultados permiten concluir que la edad en la cual se produce el ingreso a
nuestro programa para el caso femenino se encuentra al programa se produce en
mayor parte en edades cercanas al inicio del maltrato, entre los 3 y los 14 aos, no as
en el sexo masculino que la edad inicio con la edad de ingreso se da en mayor medida
entre los 6 y los 11 aos, esto tambin debido a lo sealado anteriormente respecto a
que a mayor edad de los nios, disminuye su vulnerabilidad, no as en el caso de las
nias y adolescentes femeninas.
Edad de inicio
del maltrato

32

Sexo Femenino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14
aos

15 a 18
aos

Total

0 a menor

de 3 aos
3 a 5 aos

1 12 0 0 0 0 13

6 a 8 aos

15

23

9 a 11 aos

11

17

12 a 14 aos

10

14

30

15 a 18 aos

10

10

27

0 0 0 0 0 0

Se desconoce
0 0 1 0 0 1 2
Total
Edad de inicio
del maltrato

2 26 25 24 24 11 112
Sexo Masculino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14
aos

15 a 18
aos

Total

0 a menor

de 3 aos
3 a 5 aos

6 a 8 aos

10

13

9 a 11 aos

14

12 a 14 aos

15 a 18 aos

0 0 0 0 0 0 0

Se desconoce
0 0 1 2 0 0 3
Total

2 9 20 11 5 1 48

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Respecto a la cronicidad del maltrato, el anlisis de los datos permite establecer que la
mayor parte de los episodios vulneratorios se encontraron representados por aquellos
casos en los cuales la victimizacin ocurri en ms de un episodio, pero sin llegar a
ser crnicos, tanto para los casos femeninos como masculino. En las adolescentes
entre los 12 y los 14 aos los casos en que ocurre ms de una agresin son mayores,
mientras que para el caso de los nios de entre 6 y los 11 aos de edad, es donde los
episodios de maltrato se presentan en mayor medida.
Lo cual nos indica que a nivel del sexo femenino las situaciones de vulneracin se
dan en un periodo mayor de tiempo que en el sexo masculino. A la vez podemos
relacionar dichas diferencias con el desarrollo fsico ya que en la adolescencia la
mujer ya ha alcanzado un desarrollo mayor, sin embargo mantienen una estructura
cognitiva de nia, siendo ms fciles de manipular. En cambio en el sexo masculino
el desarrollo fsico le permite defenderse de una situacin no deseada (fuerza fsica,
agilidad, etc).
As se puede agregar que respecto a las nias, mientras ms tarda es la develacin,
existe mayor posibilidad de cronificar la situacin abusiva.
Cronicidad de la
situacin
maltratante

Sexo Femenino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Episodio nico

4 11 4 8 10 37

Ms de un episodio

Crnico

0 1 1 1 8 11

Se ignora

0 1 0 0 0 1

Total

13 23 16 31 29 112

Cronicidad de la
situacin
maltratante

10

11

22

11

63

Sexo Masculino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Episodio nico

3 3 4 1 1 12

Ms de un episodio

Crnico

1 1 4 1 0 7

Se ignora

0 0 1 1 0 2

Total

5 14 16 9 4 48

10

27

Tipo y composicin familiar, Adultos/as responsables


En lo relativo a los adultos responsables fueron las madres los adultos responsables
que en mayor medida se hicieron cargo del proceso con 111 casos, seguidos por
17 casos en los cuales el responsable fue una Residencia de Vida Familiar. Ya en
menor medida aparecen las abuelas como las principales responsables del proceso
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33

(15), representando el mayor referente en lo relativo a la figura de la familia extensa


durante la terapia reparatoria.
Esto debido a que segn nuestra experiencia, existe mayor cantidad de nios, nias
y adolescentes que pertenecen a familias uniparentales con jefatura femenina, as
tambin en los casos de familias nucleares biparentales existe una tendencia marcada
al machismo lo que provoca una escaza participacin del hombre al programa,
visualizndose que los roles del hogar y crianza de los hijos son propios del sexo
femenino.
Adulto Responsable

Madre 111
Padre 4
Ambos Padres

Hermana 0
Abuela 15
Abuelos 1
Ta/To 10
Hogar Proteccional

17

Madrina 0
Cuidadora 1
34

Extrafamiliar(*) 0
TOTAL 160
Al momento del ingreso es posible mencionar que el mayor nmero nios, nias y
adolescentes egresados vivan junto a su progenitora al momento del ingreso a nuestro
programa (87 casos), sin importar la edad ni la causal que provoca su derivacin,
seguidos en menor medida de los que formaban parte de familias nucleares (26
casos.). A su vez, la tercera mayora estuvo representada por los casos en los cuales los
nios, nias y adolescentes se encontraban en hogares proteccionales. Esto debido a
que existe una fragilidad en los sistemas familiares en los cuales interviene nuestro
centro, encontrndose presente una serie de factores de riesgo entre los que podemos
destacar problemticas como VIF, consumo problemtico de alcohol, ausencia de
figuras paternas entre otros.
Con quien vive
el nio(a).

Edad al ingreso
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Padre

0 1 1 1 1 4

Madre

10 22 18 22 15 87

Ambos Padres

7 7 4 3 5 26

Abuelo/a

1 0 4 3 2 10

Esposo

0 0 0 0 0 0

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Otros Parientes

0 1 1 2 6 10

Otros No Parientes

Hogar Proteccional 0

0 8 5 6 3 22

Total

18 39 33 37 33 160

En cuanto a la composicin familiar es posible mencionar que para los egresos


femeninos estas representaban principalmente familias nucleares y monoparentales
maternas con 35 casos cada una, seguidas muy de cerca por los casos en los cuales la
familia era monoparental extensa con 31 casos.
Para el caso masculino el mayor nmero de composiciones familiares eran las familias
nucleares con 16 casos y las familias monoparentales maternas con 14 casos, las
cuales eran seguidas a su vez por los casos de familia extensa (9 casos) y hogares
residenciales (7 casos).
Lo cual nos muestra la realidad actual de la composicin de la familia chilena, en
la que actualmente la mujer ha pasado a ser la responsable y proveedora en el
cuidado de los hijos, lo cual nos habla a la vez de un menor compromiso de la figura
masculina luego de un proceso de ruptura, separacin o divorcio.
Composicin
Familiar

Sexo Femenino
0 a menor de 2
aos, 11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Familia Nuclear
Familia

Monoparental
Familia

Monoparental
Familia extensa
Nio en residencia

proteccional
Otros no parientes

7 8 4 8 8 35

4 6 7 10 8 35

0 0 0 0 1 1

2 5 4 9 11 31

0 4 1 4 1 10

Total

13 23 16 31 29 112

Composicin
Familiar

Sexo Masculino
0 a menor de 2
aos, 11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Familia Nuclear
Familia

Monoparental
Familia

Monoparental
Familia extensa
Nio en residencia

proteccional
Otros no parientes

2 7 6 1 0 16

3 4 3 3 1 14

0 0 1 1 0 2

0 0 3 3 3 9

0 3 3 1 0 7

Total

5 14 16 9 4 48

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35

Revelacin de la situacin abusiva y actitud del adulto/a


Al momento de referirnos a la revelacin del nio, nia y /o adolescente, esta se da
en mayor nmero en el tipo intencionada, siendo importante mencionar que en las
nias y adolescentes mujeres esta revelacin intencionada guarda directa relacin
con la edad, observndose que a mayor edad es mayor el nmero de revelaciones
intencionadas, mientras que para el caso masculino la revelacin intencionada
comienza a decrecer con el edad, concentrndose durante los primeros aos.
Esto tambin se relaciona directamente con lo ya mencionado en la tabla Numero 5
ya que si hablamos de la cronicidad y revelacin en las mujeres esta se da en mayor
promedio a medida que se acercan a la adolescencia existiendo mayor conciencia
de una situacin inapropiada, pudiendo visualizar la transgresin de la que ha sido
vctima.
En relacin al adolescente varn podemos hipotetizar que existe una menor
develacin ya sea intencionada o causada debido a un cuestionamiento en relacin
a identidad sexual.
Tipo de
revelacin

36

Sexo Femenino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Accidental

6 9 1 9 7 32

Causada

1 3 1 2 6 13

Intencionada

6 11 14 20 16 67

Se ignora

0 0 0 0 0 0

Total

13 23 16 31 29 112

Tipo de
revelacin

Sexo Masculino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Accidental

4 3 6 2 2 17

Causada

1 3 3 3 2 12

Intencionada

0 8 7 4 0 19

Se ignora

0 0 0 0 0 0

Total

5 14 16 9 4 48

En lo que respecta a la actitud del adulto respecto de la situacin abusiva es posible


mencionar que tanto a nivel masculino como femenino de los 160 casos egresados 119
otorgan credibilidad ante la situacin abusiva (74.3%), siendo importante mencionar
que para el caso femenino la credibilidad se mantiene constante sin importar la edad,
sin embarg, para el caso de los nios existe una mayor credibilidad entre las edades
de los 6 a los 11 aos.
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En relacin a la experiencia del PRM, podemos sealar que la mayora de las madres
que no otorgan credibilidad a la situacin abusiva de sus hijos/as, es principalmente
a la relacin que mantiene con el agresor, ya sea por dependencia econmica o
vnculo afectivo. As tambin se puede hipotetizar que en los casos donde la madre
tambin ha sido vctima de una vulneracin de derechos en su indemnidad sexual,
si bien existe credibilidad frente a lo vivenciado su hijo/a esta se ve interferida
emocionalmente anulndose o disminuyendo su capacidad de respuesta y otorgar
proteccin afectiva al NNA.
Actitud del adulto
ante la situacin
abusiva

Sexo Femenino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Credibilidad

12 15 12 22 20 81

Incredibilidad

0 5 2 6 6 19

Ambigedad

1 2 2 3 3 11

Se ignora

0 1 0 0 0 1

TOTAL

13 23 16 31 29 112

Actitud del adulto


ante la situacin
abusiva

Sexo Masculino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Credibilidad

5 10 14 6 3 38

Incredibilidad

0 3 2 2 1 8

Ambigedad

0 1 0 1 0 2

Se ignora

0 0 0 0 0 0

TOTAL

5 14 16 9 4 48

En lo relativo a la credibilidad entregada por el adulto responsable respecto al hecho


vulneratorio es posible mencionar que tanto para el caso urbano como para el caso
rural existi en la mayora de los casos apoyo de parte del adulto responsable, en
una cifra que globalmente correspondi al 75% del total de casos observados (76%
urbano y 74% rural). Porcentualmente los casos en los cuales no existi credibilidad
representaron el 10.9% en el caso rural y 20 para el caso urbano, mientras que en la
credibilidad ambigua dichas alcanzaron el 12.7% y el 20 respectivamente.
En trminos generales, y en base a nuestra experiencia, es posible mencionar que
en los casos de maltrato existe menor credibilidad debido a que en la mayora de
los casos el adulto encargado es el agresor, por lo que tiende a minimizar los hechos
y el motivo de ingreso. Por su parte, en los casos de abuso sexual esta credibilidad
se encontrara directamente relacionada a una serie de factores de segundo orden,
entre los cuales se incluye la relacin con el agresor y la dependencia econmica
entre otros.

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37

Actitud del adulto

Territorio Rural Territorio Urbano

Total

Credibilidad

42 78 120

Incredibilidad

6 21 27

Ambigedad

7 5 12

Se ignora

Total

55 105 160

Interculturalidad
As mismo, en lo relativo a las consideraciones de interculturalidad y etnia nos es
posible mencionar en la presente sistematizacin de casos con ascendencia indgena,
se encuentra patente al interior del equipo la necesidad de incluir una mirada que
permita revalidar los patrones socioculturales alejados de la cultura dominante, los
cuales en la mayora de las ocasiones parecen encontrarse alejados de lo aceptado por
el grueso del sujeto colectivo. De esta manera, nuestra perspectiva de intervencin ha
reconocido la necesidad de integrar a lo largo del proceso la intervencin fundada
en el reconocimiento de un sujeto multicultural y heterogneo la fuerza de la
cultura entendida como universo de sentidos o dimensin simblico-expresiva de
las prcticas e instituciones sociales; y la idea de la identidad o representacin de
los agentes de su posicin en el espacio social y de sus relaciones con otros
agentes.(Camus, 2004).
38

De esta manera, la cultura ya no ser entendida solamente en funcin de marcadores


externos, sino que desde la ptica de la multi culturalidad, en la cual se prestar
atencin a las personas y a sus propias experiencias validndolos como sujetos y
protagonistas a lo largo de la intervencin. As, los diferentes espacios para la reflexin
de las prcticas se ha buscado enfatizar la necesidad de crear espacios de discusin
critica que permitan analizar estas circunstancias, favoreciendo la instalacin de
miradas mucho ms abiertas e inclusivas que faciliten la instalacin de espacios
amigables y sanos que a la larga sean capaces de respetar los elementos valricos y
culturales que acompaan a nuestros usuarios.
De igual manera, en cuanto a las necesidades especiales es posible mencionar que si
bien durante la fecha observada no hemos tenido oportunidad de trabajar con nios,
nias o adolescentes con necesidades especiales, experiencias posteriores nos indican
que para este tipo de situaciones existe la presencia de mayores factores de riesgo
asociadas a las necesidades puntuales de este tipo de sujetos (como lo es el caso de
alguna discapacidad intelectual o la presencia de algn tipo de discapacidad fsica),
incrementndose la posibilidad de ser vctima de alguna situacin de vulneracin de
derechos en el rea sexual o de mal trato, debido a una mayor vulnerabilidad a partir
de posibles dificultades para solicitar ayuda, ser manipulado, o visibilizar riesgo en
situaciones de riesgo a partir del traspaso de los lmites personales, solo por nombrar
algunas. Se suman a su vez posibles dificultades para expresar deseos y necesidades,
tanto afectivas como sexuales, a partir de la incapacidad para centrarse en s mismo
y visualizarse como un sujeto integral y valorado como tal.

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A partir de ello, es necesario hacer hincapi en la dependencia hacia las figuras


cuidadoras y/o padres, ante los cuales asume postura sumisa, facilitando el desarrollo
de vnculos basados en una posicin inferior y por ende manejable.
Sexo, edad del agresor/a y relacin de la vctima con este
En cuanto al sexo del agresor se observa un mayor nmero de agresores masculinos,
los cuales vulneran los derechos tanto de nios, nias y adolescentes (93.1%), lo cual
viene a ratificar la tendencia observada en sistematizaciones anteriores que daban
cuenta de que la mayor parte de los agresores eran de sexo masculino.
En el caso de hombres agresores, se da que ellos agreden en mayor cantidad a mujeres,
as tambin existen agresiones hacia su mismo sexo. As tambin no podemos olvidar
que existe un porcentaje de mujeres que agreden a NNA.
SEXO Nio/a
Adolescente

Agresor
Femenino

Agresor
Masculino

Se ignora

Total

Femenino

104

0 112

Masculino

45

1 48

TOTAL N

10

149

160

Sobre la edad del agresor se puede mencionar que esta se concentra principalmente
entre los 30 a los 49 aos, situacin similar que se observa en sistematizacin del
periodo 2007-2010, sin embargo, es importante mencionar que entre los 15 y los 17
aos ocurre la segunda mayora, por lo que tcnicamente son imputables ante la ley.
A pesar de que el mayor porcentaje de agresores son imputables por su edad, tambin
existen agresores que ante la ley resultan ser inimputables por ser menores de 14 aos
de edad.
Edad del agresor
Cantidad
0 a menos de 6 aos
0
6 a 9 aos
1
10 a 11 aos
4
12 a 14 aos
7
15 a 17 aos
18
18 a 23 aos
9
24 a 29 aos
6
30 a 39 aos
30
40 a 49 aos
26
50 a 59 aos
16
60 a 69 aos
2
70 a 79 aos
4
80 y ms
2
Se ignora
35
Total 160
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39

Al momento de referirnos a la relacin con el agresor es posible sealar que la mayor


cantidad de agresiones observadas durante el periodo ocurrieron a nivel intrafamiliar
con un (73.1%), seguidas a su vez por los episodios en los cuales el agresor era un
agente extra familiar conocido, con un (19.3%). Por su parte, los casos en el cuales el
agresor era un sujeto extra familiar desconocido alcanzaron un (5%), y los caso en los
cuales se ignoraba el agresor alcanzaron un (2.5%).
En relacin al vnculo que mantiene el agresor(a) con la vctima, es posible
mencionar que generalmente las situaciones de vulneracin, se dan donde el vnculo
es desorganizado y/o inseguro o evitativo, as tambin cuando existen rgimen
comunicacionales derivados de medida de proteccin por tribunales y/o mutuo
acuerdo.
Relacin con el agresor

Cantidad

Intrafamiliar 117
Extrafamiliar conocido

31

Extrafamiliar desconocido

Se ignora

TOTAL 160

40

En cuanto a las caractersticas del agresor podemos mencionar que tanto para el
caso femenino como masculino la mayor cantidad de agresiones coincidentemente
ocurren a nivel Intrafamiliar, seguidas de un extra familiar conocido y extra familiar
desconocido, en una tendencia similar a la anteriormente referida. As como tambin
resulta importante mencionar que existen agresores femeninos como masculinos
para cada una de las categoras de agresores mencionadas.
SEXO del Nio,
nia o adolescente

Intrafamiliar

Extrafamiliar Extrafamiliar
Conocido
Desconocido Se desconoce

Total

Femenino

89 14 5 2 110

Masculino

28 17 3 2 50

TOTAL N

117

31

160

Es importante mencionar a su vez que la mayor cantidad de agresiones tanto


para el sexo femenino como masculino al interior de la familia nuclear fueron
realizadas principalmente por agresores masculinos, estando estos representados
mayoritariamente por el padrastro (31.6%), el padre (23.07%), un primo (16.23%)
y algn to u otro miembro de la familia extensa, los cuales sumaban en su conjunto
un 23.07%. Las victimizaciones realizadas por la madre nicamente representaron
un 5.98%.
SEXO del Nio,
nia o
adolescente

Madre

Otros
Familiares

Pareja
abuelos

7 30 18 13 8 6 6

Masculino 0 2 7 9 6 2 1 1

0 28

TOTAL N 0 9 37 27 19
10 7 7

0 117

Femenino

Ambos Her- Padras- Padre Primo Tio Abuetro


lo
padres mano

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Total

89

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Contrario a lo que comnmente se cree las vulneraciones ocurren en su mayora


a nivel intrafamiliar, siendo esta por una persona conocida de la familia, lo cual a
su vez puede llegar a provocar un quiebre de la estructura familiar, situacin que
pudiese llegar a explicar el significativo nmero de familias uniparentales con jefatura
femenina.
Situacin de la Madre
Respecto a la existencia de episodios abusivos propios en la madre la cifra es
significativa tanto para el caso femenino 35(31%) como masculino 9(18.75%), es
una cifra que viene a dar cuenta de las caractersticas transgeneracionales del ASI.
Esta cifra poda ser incluso mayor considerando aquellos casos en los cuales dicha
situacin es desconocida.
SEXO del nio, nia o
adolescente

Con episodios
Sin episodios
abusivos propios abusivos propios

Se
desconoce

Total

Femenino

35

56

19 110

Masculino

31

10 50

TOTAL

44

87

29

160

A partir de lo anteriormente expuesto podemos dar cuenta de so tipos de situaciones


bastante polarizadas entre s, siendo una de ellas aquella en la cual la figura
significativa significativa se moviliza adecuadamente para otorgar proteccin frente
a la situacin abusiva del nio, nia y adolescentes, actuando oportunamente
frente a los requerimientos de este, mientras que por otro lado podemos encontrar
situaciones en la cual el adulto significativo por situaciones propias de su historia de
vida (como por ejemplo vulneraciones sexuales propias no resueltas), se paralizan
e inmovilizan frente a la vulneracin de su hijo/s, no permitindoles activarse y
empatizar con las necesidades de estos pudiendo en ocasiones mantener o generar
nuevas vulneraciones.
Otros antecedentes familiares
Como un antecedente de inters respecto a la experiencia expuesta es posible
mencionar que los mayores factores de riesgo respecto a la vulneracin estuvieron
representados por el abandono paterno (40%), la VIF (26.25%) y la desintegracin
familiar por la revelacin del abuso (24.3%), a pesar de que los episodios de
discapacidad intelectual tambin aparecieron (17.5%). Los casos en los cuales tambin
existi abandono materno o depresin del adulto responsable tambin alcanzaron a
un 16.25% del total de casos. De manera regular dichos obstaculizadores aparecan
en conjunto o con ms de una situacin de riesgo a la vez, en una condicin que
viene a dar cuanta de la vulnerabilidad o la situacin de riesgo de las familias con la
cuales trabajamos.

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41

Otros antecedentes familiares:


Cantidad
VIF
42
Abandono materno
26
Abandono paterno
64
Desintegracin por revelacin del abuso
39
Alcoholismo /Consumo drogas
20
Patologas psiquitricas
13
Conflictos con la ley
3
Comercio sexual
2
Depresin en adulto responsable
26
Madre en alianza con agresor
21
Agresor hermano
17
Conflictiva Conyugal
12
Discapacidad Intelectual
28
En cuanto las consecuencias del abuso es posible sealar que solo en 4 del 60 por
ciento del total de los casos femeninos registrados existieron embarazos a partir del
hecho vulneratorio, en una cifra que porcentualmente corresponde al 6.6%, por
lo cual es posible mencionar que en el grueso de los casos dichas vulneraciones no
tuvieron como consecuencia un embarazo no deseado.
42

A pesar de lo anteriormente expuesto es posible mencionar que en los casos en


los cuales existi como consecuencia un embarazo adolescente existi adems una
situacin de quiebre familiar y sentimientos ambivalentes de la madre hacia el hijo o
hija que vena en camino, dando de cuanta la misma de la intencin de optar incluso
por un aborto o por una posible adopcin.
Adolescentes

9 a 11 aos

12 a 14 aos

15 a 18 aos

Total

Adolescentes CON hijos

Adolescentes SIN hijos

31

25

56

Total

31

29 60

Aspectos legales
En cuanto a la existencia medida proteccin a raz de la situacin abusiva es posible
mencionar que en el 80.3% del total de los de casos se conto con una medida de
proteccin solicitada por un tercero o por nuestro programa al interior del tribunal
de familia, versus de un 19.7% de los casos en los cuales la derivacin provena de
fiscala y no fue necesario solicitar una medida de proteccin adicional en el tribunal
de familia.

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Existencia medida
proteccin a raz de la
situacin abusiva

Si existe Medida

de
Proteccin
No existe Medida

de Proteccin
Total
Existencia medida
proteccin a raz de la
situacin abusiva

Si existe Medida

de
Proteccin
No existe Medida

de
Proteccin
Total

Sexo Femenino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

13 18 15 23 21 90

0 5 1 8 8 22

13 23 16 31 29 112
Sexo Masculino

0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

3 12 14 8

3 40

2 2 2 1 1 8

5 14 16 9 4 48

En cuanto a la naturaleza de la solitud de la medida de proteccin para los casos


masculinos, esta fue requerida nicamente en 2% del total de casos egresados por el
PRM, mientras que dicha cifra represent el 4.4% de los casos masculinos. De esta
manera, es posible mencionar que los caso en los cuales fue nuestro programa quien
solicit la medida de proteccin fue debido a que la familia cuidadora presentaba
factores de riesgo que dificultaban el objetivo marco nmero uno, el cual tiene como
fin interrumpir la situacin de maltrato y /o abuso constitutivo de delito.
Quien solicita la
medida de proteccin,
segn sexo y edad al
egreso

Sexo Femenino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Solicitada por PRM 0

1 1 1 1 1 5

Solicitada por

un tercero
Total

12 17 9 22 19 79

13 18 10 23 20 84

Quien solicita la
medida de proteccin,
segn sexo y edad al
egreso

Sexo Masculino
0 a menor
de 2 aos,
11meses

3a5
aos

6a8
aos

9 a 11
aos

12 a 14 15 a 18
aos
aos

Total

Solicitada por PRM 0

1 1 1 1 1 5

Solicitada por

un tercero
Total

3 11 14 8 3 39

4 11 14 8 3 40

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43

Definicin de categoras y variables descritas en la caracterizacin de


los nios, nias y adolescentes y su problemtica.
Agresin sexual, en cualquiera de sus formas, de nios, nias y adolescentes.
Incluyen la violacin, el estupro, el abuso sexual, el abuso sexual impropio (exponer
a vctimas a actos de connotacin sexual), abuso sexual agravado, sodoma y
pornografa infantil (Ley n 19.927 de Delitos Sexuales).
Maltrato fsico grave sufrido por nios, nias y adolescentes. Se incluyen aqu a
todos los nios, nias o adolescentes que ven comprometida su integridad fsica y
psicolgica a causa del ejercicio de violencia extrema. Los criterios mdicos- legales,
al respecto consideran:
Lesiones graves. Todas aquellas que causan en el nio/a o adolescente enfermedad
o incapacidad de 31 das o ms de duracin.
Lesiones menos graves. Aquellas en que la enfermedad o incapacidad sea de
ms de 15 das y menos de 31, considerando adems la calidad de las personas y
circunstancias del hecho.
Maltrato Psicolgico: El maltrato psicolgico slo es constitutivo de delito en el
contexto de VIF, como se define en la Ley N 20.066 Ley de violencia intrafamiliar.
Artculo n 5 (definicin de VIF) y artculo n 14 (delito de maltrato habitual).

44

Sexo: Se entiende por caractersticas genricas que distinguen masculino de


femenino (nio -nia).
Edad al ingreso: Referido al nmero de aos que presenta un NNA al momento
de comenzar a ser parte de un programa de reparacin de maltrato y/o abuso sexual.
Para estos efectos se han agrupado las siguientes sub categoras, conforme similitud
de las caractersticas de los Nios, nias y adolescentes atendidos, dadas en esos
rangos etarios: 0 a 3 aos, 3 a 5 aos, 6 a 8 aos, 9 a 11 aos, 12 a 14 aos y 15 a
18 aos.
Derivacin: Se refiere a la instancia que solicita el ingreso del NNA al Centro, se
distinguen derivaciones de:
a. Ministerio pblico: Se entienden aquellas derivadas de la Unidad de Atencin a
Vctimas y Testigos o por los Fiscales directamente.
b. Juzgados de familia: Organismo encargado de la judicatura, donde se da respuesta
a las necesidades tanto de los NNA como de las familias en general.
c. Red SENAME: Se refiere a programas o proyectos de administracin directa
de este servicio o mantenidos por instituciones colaboradoras acreditadas del
mismo.
d. Direccin Regional de Sename: Casos derivados directamente por esa entidad, a
travs de su Director/a Regional o supervisores tcnicos.
Adulto responsable: Persona mayor de 18 aos que acompaa y participa del
proceso reparatorio en el Programa junto al NNA.

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Con quien vive el nio o joven: Referido al adulto responsable con quien el NNA
comparte domicilio y/o lugar de habitacin durante el perodo de intervencin
en el programa repatarorio respectivo, pudiendo ser padre, madre, ambos padres,
abuelos/as, otros parientes (to, ta, primo, hermano etc.) u hogar proteccional.
Edad de inicio del maltrato: Da cuenta de etapa de desarrollo evolutivo en que
se ha producido la primera y/o nica situacin abusiva o maltratante del NNA. Para
estos efectos se han definido idnticas categoras que las sealadas en el punto C.
Cronicidad de la situacin maltratante: Referido a la cantidad de ocasiones
en las cuales un NNAs ha sido vctima de una situacin abusiva.
a. nico: referido al hecho de haber sido vctima de un solo episodio abusivo.
b. Ms de un episodio: Referido a aquellas situaciones en que los hechos abusivos
presentndose en ms de una ocasin, han ocurrido aisladamente y no de forma
habitual a travs del tiempo.
c. Crnico: Referido a aquellas situaciones en que los hechos abusivos se han
trasformado en usuales y/o habituales a travs del tiempo.
Tipo de revelacin: Referido a la forma en que se descubre y/o divulga la
situacin abusiva y/o maltratante, se distingue:
a. Accidental: Se refiere a cuando los hechos abusivos son descubiertos de
forma imprevista por una tercera persona a raz por ejemplo del contagio con
enfermedades de transmisin sexual, el embarazo de la vctima, alguien sorprende
en el momento en que se est produciendo el hecho abusivo, etc.
b. Causada: Se refiere a la develacin realizada por la propia vctima como
consecuencia de haber recibido informacin del entorno en cuanto a la temtica.
c. Intencional: Se refiere a cuando la propia vctima, voluntariamente y
espontneamente, divulga el hecho abusivo al cual ha sido sometido/a.
Actitud del adulto: Se refiere a la postura o disposicin del adulto de tener como
cierto el hecho abusivo del cual ha sido vctima el NNA, pudiendo ser de:
a. Credibilidad: Se refiere a la validacin y respaldo efectivo respecto de la existencia
de la situacin abusiva vivenciada por el NNA.
b. Incredibilidad: Es la actitud escptica del adulto respecto de la existencia de la
situacin abusiva vivenciada por el NNA, expresado a travs de la negacin,
rechazo o culpabilizacin hacia la vctima.
c. Ambigedad: Indica situacin en que el adulto presenta actitud dubitativa frente
a la revelacin de los hechos, la que se manifiesta al dar credibilidad inicial a
lo revelado, sin luego desarrollar estrategias de proteccin concordantes con la
situacin o desplegando estrategias para lograr la retractacin o represin del
discurso de la vctima.
Comuna de domicilio: Entendidas el territorio geogrfico de pertenencia dentro
de la provincia donde habita el NNA.
Sector territorial: Entendido como el lugar de origen del NNA, pudiendo ser,
Rural o Urbano; segn el Instituto Nacional de Estadsticas (INE) la diferencia est
dada por:
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a. Rural: Son localidades rurales todas aquellas que tiene menos de 1.000 habitantes
y adems aquellas que tienen entre 1.001 y 2.000 habitantes, cuya poblacin
trabaja en un 50% ms actividades primarias.
b. Urbano: Se entiende como localidad urbana un conjunto de viviendas
concentradas con ms de 2.000 habitantes y con el 50% o ms de su poblacin
econmicamente activa. Se incluyen aqu tambin aquellas que tiene entre 1.001
y 2000 habitantes siempre que al menos la mitad de su poblacin trabaje en
actividades secundarias y/o terciarias.

46

Antecedentes en relacin al agresor:


Sexo del agresor: Se entiende por caractersticas genricas que distinguen entre
masculino de femenino, en relacin a la persona que agrede y/o comete un delito de
carcter sexual en contra del NNA, ingresado al programa.
Edad del agresor: Referido al nmero de aos que presenta el victimario al momento
de cometer la agresin al NNA.
Relacin del agresor con el nio/a: Definido a partir del vnculo existente entre la
vctima y el victimario, pudiendo ser:
a. Intrafamiliar: Se refiere a aquellas situaciones en que el NNA ha sido agredido
por una persona con la cual mantiene una relacin de parentesco consanguneo.
b. Extrafamiliar conocido: Entendido como aquella persona que agrede al NNA,
que no teniendo una relacin de parentesco con este/a, resulta ser una persona
identificable en el entorno del nio/a.
c. Extra familiar desconocido: Entendido como aquella persona que no tiene
relacin de parentesco con el NNA a quien agrede, resultando una persona
extraa para ste.
Situacin de la madre respecto de existencia de episodios abusivos propios: Definido
por la existencia, en la historia vital de la madre de situaciones, en que sta se ha
configurado en vctima de agresin sexual.
Otros antecedentes familiares relevantes:
Condicin socioeconmica: Se ha tomado como referencia la categorizacin dada
segn el enfoque de pobreza absoluta utilizado por MIDEPLAN para la determinacin
de la Encuesta de Caracterizacin Socioeconmica Nacional (CASEN) que integra
los conceptos de lnea de pobreza y lnea de indigencia.
a. Pobre: Una persona se considera Pobre si su nivel de ingreso esta debajo de un
nivel mnimo que le permita satisfacer sus necesidades bsicas.
b. Indigente: Referido a aquellas personas cuyo ingreso no les permite satisfacer sus
necesidades alimentarias.
c. No pobre: categora residual a las definiciones anteriores.
Nmero de integrantes del grupo familiar: entendido como el nmero de
personas que componen la familia del NNA.
Otras problemticas presentes en la familia: Se refiere a la presencia de otras
situaciones vulnerantes distintas de las que motivaron el ingreso del NNA al programa
y que se evidencian durante la etapa diagnstica, debiendo ser incorporadas al Plan
de Intervencin Individual.
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a. Abandono materno: Entendido como la ausencia de la figura materna en el


crecimiento y desarrollo integral del NNA.
b. Abandono paterno: Entendido como la ausencia de la figura paterna en el
crecimiento y desarrollo integral del NNA.
c. Abandono parental: Entendido como la ausencia tanto de la figura materna como
paterna en el crecimiento y desarrollo integral del NNA.
d. Alcoholismo/consumo de drogas parental: Entendido como el consumo de
sustancias txicas y consumo problemtico de bebidas alcohlicas, por parte del
padre o madre del NNA atendido.
e. Comercio Sexual: Situacin presente en referentes adultos femenino y/o
masculino- de NNAs atendidos, que ejercen prostitucin.
f. Patologas psiquitricas: Entendidas como enfermedades del estado de nimo y/o
trastornos que afecta a la persona que acompaa y asume el proceso reparatorio
del NNA y as diagnosticada por el ente de salud respectivo.
g. Conflicto sub-sistema fraterno: Entendido como la existencia de intereses
contrapuestos que entran en confrontacin u oposicin entre hermanos y que
persisten de este modo en el tiempo.
h. Femicidio: Existencia dentro del grupo familiar de homicidio por razones
asociadas a situaciones de gnero. Para efectos de esta categorizacin se trata de
las madres de los NNA.
i. VIF: Entendida como las situaciones de violencia intrafamiliar presentes en
su entorno familiar inmediato y que afectan al NNA en su estado emocional,
crecimiento y desarrollo.
j. Negligencia parental: Entendido como un tipo de maltrato reiterativo generado
por los padres, consistente en la omisin de entrega de cuidados bsicos tendientes
a la proteccin y desarrollo integral de NNAs.
k. Desintegracin por revelacin del abuso: Entendido como la desestructuracin
del grupo familiar del NNA tras haber producido la develacin de la situacin
abusiva y/o maltratante.
l. Embarazo adolescente tras violacin: Caso en que la nia o joven vctima de
agresin sexual, resulta embarazada de su agresor.
m. Madre con historia abusiva: Ya definido en apartado Situacin de la madre
respecto de existencia de episodios abusivos propios.
n. Nio vive con agresor: Situacin presente en casos en que NNA atendido,
comparte domicilio con su victimario.
. Crisis conyugal: Se entiende como la interrupcin conflictiva en el vnculo
matrimonial o de pareja, en las figuras protectoras o significativas del NNA
atendido.
o. Inversin de roles: Dificultad en el ejercicio de la parentalidad de las
figuras protectoras de los NNAs atendidos, materializada en el traspaso de
responsabilidades, atribuciones y/o facultades que son propias de adultos hacia
los referidos.
p. Madre en alianza con agresor: Entendida como la estuacin en que la figura
parental materna apoya al victimario del NNA.
q. Suicidio parental: Situacin en que el padre o madre del NNA atendido, se quita
la propia vida.

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Antecedentes del mbito legal:


Existencia de medida de proteccin: Entendidas como la presencia o no de medidas
judiciales tendientes a la proteccin del NNA en Tribunales de Familia y/o Fiscala.
Existencia de peritaje de veracidad: Entendido como la presencia o no de documento
de evaluacin que de credibilidad o no de la situacin abusiva, por parte de los
organismos competentes para ello.

48

Composicin familiar: Entendida como la estructura familiar que integra el


NNA, pudiendo ser.
a. Familia Nuclear Ambos padres: Grupo familiar integrado por el NNA y ambas
figuras parentales, (padre y madre).
b. Familia Nuclear monoparental Materna: Grupo familiar integrado por el NNA y
slo la figura materna (madre).
c. Familia nuclear monoparental Paterna: Grupo familiar integrado por el NNA y
slo la figura paterna (padre).
d. Familia Extensa: Grupo familiar integrado por el NNA y familiares pudiendo ser
tanto de lnea materna como paterna, entre ellos abuelos, tos/as, primos.
e. Nio residencia proteccional: Entendido como aquellos NNA que con el fin de
proteger sus derechos han debido permanecer en Centros de la red Sename y/o
en instituciones que no corresponden a esta, pero que se orientan a entregar
proteccin a la infancia vulnerada.
f. Familia Reconstituida: Grupo familiar integrado por el NNA, una de sus figuras
parentales, pudiendo ser padre madre, con nueva pareja.
g. Otros no parientes (cuidadores): Grupo de personas con las cuales vive el NNA,
con quienes no mantiene vinculacin consangunea.
Esta dable sealar que la variable Composicin Familiar se presenta en el punto 3.
de este captulo, denominado Cruces de Variables.
Se ignora: Entendido como aquello situacin de la cual no se tienen antecedentes.

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CAPITULO III
Qu hacemos?
La metodologa de intervencin del PRM LLAPEMN y sus
aportes a partir de su experiencia en la provincia de Linares,
regin del Maule

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1. Modelo de intervencin PRM Llapemn


A partir de las reflexiones y praxis de intervencin desde el equipo psicosocial
de nuestro PRM, se ha podido implementar un modelo de intervencin que ha
contribuido al mejoramiento de las condiciones de vida de los nios vctimas y sus
familias. Este modelo de intervencin est vinculado a la mirada eco-sistmica, con
estrategias y acciones especficas desde los profesionales intervinientes en la temtica.
Este modelo de intervencin, mirado desde el macrosistema, exosistema,
microsistema y mesosistema se ejecuta desde un equipo tcnico multidisciplinario
constituido por profesionales Psiclogos, Asistentes Sociales y Abogados, quienes
compartimos un marco terico referencial respecto de lo que es el maltrato infantil
grave en cualquiera de sus formas.

51

Respecto de los enfoques de trabajo de este PRM, es posible dar cuenta del enfoque
sistmico donde su principal accionar se basa en el diagnstico inicial del nio y la
familia, desde una mirada psicosociojurdica, lo que ha permitido conocer un amplio
espectro de la vulneracin, considerando las redes con las que el nio cuenta. Este
enfoque ha permitido visualizar las dinmicas internas de la familia, permitiendo
observarla en su contexto social y observar tres aspectos fundamentales en ella, que
radican en la estructura de su funcionamiento, su sistema relacional y su momento
evolutivo. Lo anterior nos exige aceptar y reconocer que no podemos mirar y evaluar
a todas las familia con una misma norma o patrn, pues existen tantos tipos de
familias como estilos de convivencia, y eso implica para el equipo del PRM tener
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una mirada ms amplia y sobre todo una actitud no juzgadora de ninguna de las
opciones que nos presenten nuestros usuarios.
Otro enfoque que se ha implementado es el enfoque de redes, donde se ha buscado
el fortalecimiento de recursos del nio y su familia, mediante la vinculacin con
la red comunitaria. Esto ha contribuido activamente a la prevencin y promocin
mediante lneas de accin que han facilitado el buen trato y el respeto de los derechos
de los nios, nias y adolescentes. En lo que respecta a la relacin con redes de
actores locales y garantes de derechos, se ha creado y potenciado el trabajo de alianza
estratgica entre Instituciones, fuentes derivadoras, y diversos programas, los que se
encuentran a favor del bienestar psicosociocultural de los nios, nias y adolescentes
y sus familias.
Es importante destacar que el trabajo en red que realizan todos los profesionales
de nuestro PRM, ha potenciado las capacidades de las familias, facilitando el
conocimiento y acceso a los recursos y redes de apoyo comunitarios, promoviendo,
entre otros, la reinsercin y permanencia de los nios, nias y adolescentes en el
mbito educacional, lo cual conlleva un bienestar integral para la debida restitucin
de los derechos vulnerados, que es lo que persigue este proyecto.

52

Finalmente es relevante mencionar el enfoque de intervencin en crisis, el que


se trabaja permanentemente, dado las situaciones imprevistas que son causantes de
stress o acontecimientos angustiosos, las cuales se visualizan necesarias de abordar,
tanto en lo individual como en lo familiar. A nivel social, las gestiones realizadas por
el PRM permiten llevar a cabo y concretar derivaciones inmediatas a la red, con la
finalidad de que el sistema familiar restaure su homoestasis, evitando con ello que
esta crisis se transforme en un obstaculizador del proceso reparatorio.
Se cuenta con un sistema de gestin de calidad basado en la Norma ISO 9001:2008,
de este modo se cuenta con un procedimiento para los PRM en convenio con
Fundacin CRATE, que es la base del flujo de atencin, conforme a las Bases
tcnicas y administrativas respectivas, al proyecto y al convenio y el marco normativo
legal de la temtica del proyecto, lo que permite contar con un manual del proceso
de intervencin especializada, que contiene: Objetivo, alcances, -Referencias,
Diagrama de Flujo del Proceso, Descripcin de las actividades del Proceso, sealando
responsables, plazos y registros de calidad.
El funcionamiento con este sistema favorece la comprensin de procesos y verificadores
del mismo, tambin mantener la continuidad, cuando se presentan cambios en el
equipo profesional. La dinmica ha sido flexible, incorporndose mejoras a partir
de las dificultades y sugerencias de SENAME regional, las familias, las entidades
judiciales, el propio equipo. El siguiente diagrama resume el proceso:

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2. Metodologa de Intervencin etapa de Diagnstico


Principales tcnicas o recursos metodolgicos que utiliza para realizar
el diagnstico
Las tripletas del PRM Llapemn, integradas por Psiclogo/a, Asistente Social y
Abogado/a utilizan diversas herramientas para llevar a cabo el proceso de diagnstico,
en razn de conocer la relacin existente entre los subsistemas, antecedentes y tipos
de maltrato y consecuencias a nivel individual y familiar; con el fin de recabar la
informacin necesaria para poder elaborar un Plan de Intervencin acotado y
adecuado, segn las necesidades y requerimientos del nio, nia y/o adolescente y
sus familias.
A continuacin presentamos las tcnicas utilizadas por nuestros profesionales para
llevar a cabo el proceso:

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53

54

-Reunin tripleta psicosociojurdica


-Anlisis psicosociojurdico del caso
-Revisin de antecedentes judiciales o proteccionales
-Lectura de pericias en el caso de poseerlas

Factores que facilitan y complejizan la elaboracin del diagnstico:


Un importante facilitador en la elaboracin del diagnstico, lo constituye la
credibilidad de la familia hacia la vulneracin; as como tambin, que la familia
sea colaboradora al proporcionar informacin relevante para el proceso.
Lo anterior, se considera de suma importancia, en razn de poder realizar una toma
oportuna de decisiones y adems desarrollar acciones pertinentes a cada caso; con la
finalidad de poder llevar a cabo un proceso de reparacin en conjunto con el nio y
su familia, de manera exitosa.
En lo que respecta a factores que complejizan nuestro quehacer profesional, se destaca
la no credibilidad de la familia en relacin a la vulneracin, y ms an, cuando
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sta asiste de manera obligatoria, siendo una medida otorgada por el Tribunal de
Familia, con el fin de restituir los derechos de la vctima.
Tambin se presentan como importantes obstaculizadores la invisibilizacin
de la situacin maltrato; ya sea por la cronicidad de la situacin maltratante;
existencia de historias abusivas dentro de la familia, el hecho que el adulto
responsable haya adoptado un modelo de crianza heredado de sus progenitores;
familias en las que existe consumo problemtico de alcohol y de otras sustancias;
condiciones socioeconmicas deficientes y deprivacin cultural.
Adems juega un rol importante la composicin de la familia del nio, nia y
adolescente, especficamente en casos en que el agresor est en el interior de la familia
y es quien provee econmicamente a la familia, el que representa el nico ingreso
que sustenta las necesidades del hogar y que tras la develacin este factor hace que
el adulto responsable y el entorno familiar le reste credibilidad al relato por una
cuestin de sobrevivencia, producindose en casos ms extremos la retractacin de
las denuncias o bien le restan efectividad de lo acaecido; todo lo cual implica que el
Centro debe movilizar el aparataje judicial, cuando constata que la situacin abusiva
no se ha interrumpido, a fin de lograr este primer objetivo marco y as poder iniciar
una terapia reparatoria en contexto seguro.
A continuacin se mencionan factores facilitadores y obstaculizadores,
identificados por nuestro equipo:
4

- Reconocimiento de necesidad de
ayuda
- Compromiso y asistencia al proceso
reparatorio

-
Escaso
reconocimiento
necesidad de ayuda

- Apoyo por parte del adulto y


familia en el proceso teraputico.

- Dificultad en el establecimiento del


vnculo teraputico

- Familias colaborativas
- Credibilidad por parte de la familia
de la vulneracin de derechos.
- Alejamiento del agresor

- Resistencia de la familia ante el


proceso
- No existe credibilidad por parte de
la familia respecto de la vulneracin
- Alianza con el agresor
- Mantencin de la relacin existente
entre progenitora y perpetrador

- Familias colaborativas

- Mantencin del secreto

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- Sintona emocional y afectiva de


la familia con el nio, nia y/o
adolescente

- Inapropiada vinculacin y sintona


emocional de la familia con las
necesidades del nio, nia y/o
adolescente

- Reconocimiento de la condicin
de vctima por parte de la familia
y deseo de la familia de integrar
las orientaciones brindadas por los
profesionales encargados

- Normalizacin de la vulneracin,
como consecuencia de historias
transgeneracionales de la familia

- Adecuada utilizacin de las redes


de apoyo con que cuentan las
familias

- Escasa movilizacin de la familia


y/o adulto responsable frente a las
necesidades del nio

- Escolarizacin del nio, nia y/o


adolescente

- Familia
judicial

centrada

en

proceso

- Presencia de secretos familiares


- Limites rgidos de la familia hacia
el exterior
-
Presencia
de
trastornos
psiquitricos por parte de adultos
responsables y/o padres
- Familias
Multiproblemticas:
Presencia de VIF, consumo
problemtico de alcohol

56

Como parte del proceso de diagnstico se consideran importante estar siempre


reforzando ciertos aspectos que permitan construir un diagnstico acotado a los
requerimientos de la intervencin reparatoria.

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Situacin legal de las familias en la fase de diagnstico:

En primer lugar debe establecerse que las fuentes derivadoras de los nios, nias y
adolescentes a nuestro Centro; son principalmente el Tribunales de Familia, Fiscalas
Locales, URAVIT y en menor medida instituciones integrantes de la red SENAME.
Cuando la derivacin proviene de los Tribunales de Familia, la situacin legal en
gran parte de los casos, se trata de una sentencia judicial firme y ejecutoriada,
que adopta una medida de proteccin a favor de los nios, nias y adolescentes;
entendindose incluidas las soluciones colaborativas entre las partes, aperturndose
causa de cumplimiento para efectos de la revisin de la medida adoptada. En efecto;
son pocos los casos en que la derivacin ocurre antes del trmino del juicio de Medida
de Proteccin; adoptndose la derivacin a nuestro Centro como medida cautelar
mientras se desarrolle el juicio.
Ahora bien, tratndose de Vulneracin de derechos de los nios, nias y adolescentes
en su indemnidad sexual; en un importante nmero de casos paralelamente existe
un proceso investigativo por parte de la Fiscala Local; el que en a lo menos el
sesenta por ciento de los casos, la investigacin se encuentra vigente, desformalizada
y sin medidas cautelares o con stas vencidas; ya que por desconocimiento de las
vctimas y sus adultos responsables, ignorar su caducidad, esto es, que se dan por
un tiempo determinado. El otro cuarenta por ciento de los casos, al momento de
ingresar a nuestro Centro, se encuentran con investigacin terminada no de manera
jurisdiccional (en tribunales) sino que facultativa (por decisin interna de la Fiscala);
como lo es el Archivo Provisional, por no contar con antecedentes que permitan
desarrollar una investigacin para saber cmo ocurrieron los hechos y quines
fueron los culpables, la que podr reactivarse en cuanto surjan nuevos antecedentes.
Tambin a travs del Facultad de no inicio o decisin de no perseverar, la que se
aplica cuando los hechos denunciados no constituyen delito o la responsabilidad
penal se ha extinguido.
Por lo que, al iniciar el proceso teraputico en nuestro Centro, la fase legal del mismo
es importante y se aborda en la primera entrevista que se mantiene por parte del
abogado a cargo del caso con el adulto responsable, en donde previo estudio del
profesional e indagacin en los procesos existentes, explica claramente los procesos
judiciales asociados al caso concreto, su estado y la progresin que puede presentar. Se
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entregan las primeras orientaciones y se crea el vnculo de confianza a fin de entregar


una buena asesora y servir en el proceso desde la parte que compete. Es relevante
este apoyo legal, ya que en muchos de los casos en que existe asociado un proceso
investigativo penal; los adultos responsables de participar en el proceso y el entorno
cercano del menor presenta altos montos de ansiedad y angustia; focalizando su
preocupacin en el resultado de dicho proceso; se generan expectativas con respecto
al mismo; asociando la condena penal y al cumplimiento del mismo en crcel a la
reparacin, otorgndole a las salidas alternativas, a las medidas de cumplimiento
alternativo de condena; un significado negativo, lo que muchas veces incide como un
obstaculizador en el proceso reparatorio.
Ante este escenario, a medida que los procesos avanzan, se entrega la informacin
tanto a la dupla como a la familia, a fin de que se trabajen tambin los niveles de
expectativas y ansiedades que un juicio puede provocar. Se trabaja adems con
el Tribunal y Fiscala a fin de lograr un acceso expedito a las causas y de ser un
facilitador en la entrega de informacin y orientacin para las familias.

58

En consecuencia, en la fase de diagnstico; el estado de los procesos asociados


a los nios, nias y adolescentes, se aprecian como un factor que puede llegar a
determinarse como un facilitador o un obstaculizador, esto ltimo se aprecia en
nuestra experiencia, en el alto nmeros de casos las familias asocian el dao causado
por el agresor al proceso existente; en donde el proceso judicial, si el resultado no
es el esperado, genera falta de confianza en el sistema y en las redes en general; sin
vislumbrar lo que es verdaderamente importante, esto es; el nio y sus derechos.
3. Metodologa de Intervencin etapa de Diseo e Intervencin
Especializada
La metodologa utilizada por nuestro PRM Llapemn, para realizar la intervencin
se basa primordialmente en los principios de la Convencin de los Derechos de los
Nios, utilizando adems estrategias basadas en:

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Sumado a lo anterior, se ha realizado un trabajo de acuerdo a los lineamientos


tcnicos requeridos por SENAME, enfocados en:
Apoyo emocional e informacin durante el desarrollo del proceso, es permanente
la acogida hacia los nios, nias, adolescentes y sus familias (o adulto responsable),
salvaguardando la importancia del traspaso de informacin hacia estas ltimas, en
las diferentes etapas de intervencin, tanto a nivel psicolgico, familiar-social, y
proceso penal y/o proteccional.
Estrategias de intervencin familiar, activando primordialmente los recursos de la
familia o de la comunidad, en beneficio del proceso de intervencin reparatorio
realizado con los nios, nias o adolescentes.
Proceso penal como parte del proceso reparatorio, estableciendo las coordinaciones
judiciales pertinentes, de acuerdo a las necesidades de cada caso, a fin de entregar
un acompaamiento a los nios, nias y adolescentes, en el proceso penal, en contra
del agresor/a.
Utilizacin de Enfoques de intervencin de manera transversal, gnero,
interculturalidad y necesidades especiales; caracterizndolos de acuerdo a si s,
facilitadora u obstaculizadora, incorporndola como altamente relevante dentro del
ciclo interventivo, de formacin y reflexin del equipo.
A partir de lo anterior, es posible indicar que preexisten lneas de trabajo asociadas
al Plan de Intervencin Individual (PII), las cuales se constituyen como marco de
intervencin; a pesar de ello, cada caso es particular, y por tanto se caracteriza a
nivel individual, familiar-social y penal y/o proteccional, por lo que no se mecanizan
los objetivos a trabajar, ya que an cuando la tipificacin de la vulneracin grave
de derecho (psicolgica, fsica y/o sexual) corresponda a alguna (s) en especfico, la
forma y caractersticas de la misma no, al igual que el microsistema y sus relaciones.
Tomando en consideracin lo anteriormente expuesto, nos es posible dar a conocer,
las principales lneas de trabajo en el desarrollo y ejecucin del Plan de Intervencin
Individual, de acuerdo a los objetivos, mayormente abordados, y tcnicas o recursos
metodolgicos utilizados, por objetivos, por nios, nias, adolescente y sus familias o
adulto responsable, en el trabajo psicosociojurdico.
Lneas de trabajo
Los objetivos planteados en este apartado, dependern exclusivamente de las
temticas que presente el nio, nia, adolescente y/o adulto responsable, tomando
adems especial atencin a los factores protectores y de riesgo identificados en la
etapa diagnstica. Tal condicin adquiere particular relevancia considerando la
INDIVIDUALIDAD y la PARTICULARIDAD de cada una de las situaciones
presentes a nivel familiar.
Sin embargo, segn la experiencia es posible identificar, como las reas de intervencin
mayormente utilizadas:
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Resguardar que los nios, nias o adolescentes que


ingresan al programa no vuelvan a ser vctimas de alguna
situacin similar a la que provoca su ingreso.
Favorecer la proteccin del nio mediante el monitoreo
constante a nivel individual, social y jurdico, contando
con redes que apoyen en este proceso, como por ejemplo
con establecimientos educacionales y con miembros de la
familia extensa, entre otros.
Que los nios, nias o adolescentes reconozcan y utilicen
conductas de autocuidado, dependiendo de los tipos de
riesgo identificados durante el proceso diagnstico.

El establecimiento de un adecuado vnculo teraputico.


Modulacin, expresin, reconocimiento y diferenciacin
emocional, asociadas al motivo de ingreso.
Fomentar visualizacin de autoconcepto.
Desarrollo y fortalecimiento de la autoestima, as como de
los recursos personales.
Facilitar la elaboracin de la situacin abusiva.
Educar en autoproteccin y autocuidado.
Mayormente con adolescentes, se trabaja en base a
conductas autodestructivas.

Estos objetivos se plantean en razn de las propias


carencias del sistema familiar, para nios, nias o
adolescentes. Sin embargo habitualmente se trabaja en:

OBJETIVO 1
Interrumpir la situacin de
maltrato y/o abuso, constitutivo
de delito mediante la activacin
de
mecanismos
judiciales
requeridos para resolver la
situacin legal del nio, nia
y facilitar el acceso a la red
de
justicia,
considerando
distinciones de gnero etnia y
etapa de desarrollo.

OBJETIVO 2
Favorecer el proceso de
resignificacin de la experiencia
de maltrato o abuso en el nio,
nia o adolescente y el adulto
responsable,
considerando
distinciones de gnero etnia y
etapa de desarrollo.

OBJETIVO 3
Fortalecer los recursos familiares
y sociales para el bienestar
psicolgico y social del nio,
nia o adolescente, vctima de
maltrato y abusos

Que los nios, nias o adolescentes se sientan contenidos


y apoyados por las figuras protectoras o significativas

Favorecer la recuperacin de la confianza en la figura del


adulto significativo o cuidador.

NIOS, NIAS Y ADOLESCENTES

OBJETIVOS MARCO

60

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Fortalecimiento de competencias parentales.


Visualizar la red social con la que cuentan.
Vinculacin afectiva de la familia y/o adulto responsable con el nio, nia
o adolescente.
Establecimiento apropiado de normas y lmites.
Los roles y las responsabilidades de los miembros del sistema familiar.
Modelos de crianza y socializacin.
Buen trato al interior del sistema familiar, tomando en cuenta las
caractersticas segn gnero.
Coordinacin con redes, entre otros.

Promover la participacin del adulto responsable dentro del proceso.


Fortalecer en el adulto responsable la capacidad de apoyo y contencin
que contribuyan en el proceso de elaboracin.
Favorecer el reconocimiento de dinmicas maltratantes y/o abusivas.
Favorecer el reconocimiento de la calidad de vctima del nio, nia y/o
adolescente.
Psicoeducar en relacin a la sintomatologa de acuerdo al tipo de
victimizacin generada y ciclo evolutivo del nio, nia o adolescente.
Promover el reconocimiento de las dinmicas traumatognicas,
sentimientos, conductas y pensamientos asociados.
Fortalecer el rol protector y contenedor de los padres o adultos responsables
a lo largo del proceso.
Reconocer el proceso de elaboracin de la experiencia abusiva.

Estos lineamientos se encuentran orientados a fortalecer la proteccin.


Visualizar a los nios, nias o adolescentes como sujetos de derecho.
Visualizar los factores protectores y de riesgo.
Promover en el adulto responsable estrategias de proteccin.
Apoyar al adulto responsable en la implementacin de estrategias de
autocuidado.
Evaluar la pertinencia de modificaciones o activacin de medidas
asociadas al rea de proteccin o al rea penal, inicialmente decretadas
a favor del nio.
Informar regularmente a la familia y/o adulto responsable respecto de
los alcances y el estado del proceso legal y reparatorio iniciado a favor
del nio.

FAMILIAS

Tcnicas de intervencin utilizadas


Durante el proceso y desarrollo del Plan de Intervencin Individual, se trabaja en
torno a tcnicas y recursos metodolgicos, tanto a nivel individual como familiar;
para abordar cada uno de los objetivos planteados.
A partir de ello, es posible indicar que, durante el proceso se realizan constantemente
anlisis y discusin de caso en tripleta psicosociojurdica, presentacin de los mismos
en reuniones tcnicas, emisin de oficios e informes a Tribunales de Familia y Fiscala,
asistiendo a las audiencias programadas, a fin de favorecer el proceso de cada uno de
los nios, nias, adolescente y sus familias.
Frente a ello, se puede mencionar como aquellas mayormente utilizadas durante el
proceso a:
Individual Psicolgico

Familiar Social y Jurdico

61

Recursos

Sala de
Espejo

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Bandeja de
Arena

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Intervencin con nios, nias y adolescentes con necesidades especiales.


En nuestra experiencia ha sido viable la intervencin y resolucin de objetivos con
un adolescente con Necesidades Educativas Especiales (Sndrome de Down).
En efecto, de acuerdo a nuestra experiencia psicosocial, se puede mencionar como
principal factor facilitador de la terapia, la existencia de una red familiar, o persona
significativa, que permite en el adolescente la estabilidad y adaptabilidad necesaria
al contexto teraputico inicial, actuando, adems, como nexos entre la historia del
adolescente, hecho abusivo, y la sintomatologa que presenta, a fin de abordar los
objetivos segn malestar provocado en el adolescente.
En el caso concreto, es la madre del adolescente, la persona con quien se realiza
el monitoreo constante, entregndole las herramientas suficientes para identificar
aquella sintomatologa asociada a la vulneracin de derechos, a fin de que la
misma empatice con las necesidades de distinto orden que presenta el adolescente
y entregando credibilidad hacia las mismas, ms que slo asociarlas a su Sndrome.
A partir de ello, el papel que se le otorga al adulto significativo, es crucial, puesto
que forma parte activa del proceso de resignificacin de la vulneracin de derechos
en el rea sexual, conformndose esta, desde el punto de vista familiar, ms que slo
individual, por las consecuencias y caractersticas particulares del adolescente.
62

Desde el nivel individual, Berstegui y Gmez (2006) indican que las personas
que presentan alguna discapacidad exhiben una mayor dificultada para establecer
lmites entre su propio cuerpo y el de otro, y por tanto distinguir entre un contacto
fsico aceptable y otro abusivo. A partir de ello, se realiza un trabajo de manera
individual, enfocado inicialmente, en reconocer su propio cuerpo, utilizando
tcnicas conductuales, facilitando posteriormente la diferenciacin con los otros
(modelamiento) a fin de generar a posteriori, una diferenciacin concreta entre lo
aceptable y lo abusivo, de manera familiar, favoreciendo el autocuidado personal y el
acceso a redes (madre), lo suficientemente preparadas, para protegerlo.
Al presentar el adolescente dificultades en la comunicacin y lenguaje, es necesario
abordar las temticas presentes, a travs de tcnicas de terapia de juego, enfocadas
desde la etapa sensoriomotora, pasando por un continuo hasta las edad mental que
presenta. Siendo altamente relevante el juego teraputico en toda la intervencin,
como forma de utilizar el juicio de realidad alterado o escape hacia la fantasa, como
manera de destacar sus propios recursos, potenciarlos y estimular la satisfaccin de
necesidades, facilitando adems la expresin emocional.
Lo mencionado anteriormente se ha desarrollado a partir de la concretizacin
del problema, miniaturizacin del mismo, externalizacin, control, exploracin y
resignificacin (Reyes, 2013), con ayuda constante del otro, a travs de la empata,
considerando las dificultades y/o limitaciones expresivas, sin embargo, se han
obtenido resultados altamente positivos al remitir sintomatologa emocional que
generaban malestar en el adolescente.
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Intervencin considerando Interculturalidad


Es preciso mencionar, que a pesar de no existir antecedentes durante este periodo
(2010-2013), de casos con caractersticas tnicas, nuestro Programa se encuentra
preparado para trabajar con este tipo de poblacin, considerando la cosmovisin de
su cultura, costumbres, normas y caractersticas altamente particulares segn cada
caso.
A partir de ello, se visualiza alta apertura, por parte de nuestro equipo de profesionales,
para trabajar con nios, nias y adolescentes, puesto que existen particularidades
asociadas a los eventos abusivos, vivenciados como altamente traumticos, que
nos permitiran, a partir del aprendizaje, desarrollar una intervencin acorde a las
necesidades de los nios, nias y adolescentes y sus familias de origen tnico. En
efecto, en nuestro Centro, se preocupa constantemente de implementar tcnicas
nuevas, manejo de informacin relevante de la cultura originaria; a fin de que al
momento de presentarse un caso de estas caractersticas, estar preparados a para
desarrollar un proceso reparatorio adecuado.
Intervencin con nios, nias o adolescentes y sus familias provenientes
de sectores rurales.
En los casos donde los nios, nias, adolescentes y sus familias, corresponden al
sector rural, es preciso reconocer todas las variables implcitas durante el proceso de
diagnstico, asociadas a la emergencia de problemticas o caractersticas propias de
su sector.
Posteriormente, se enfatiza la importancia de la atencin con el adulto responsable,
a fin de generar adherencia frente al proceso, empatizando constantemente con las
caractersticas culturales y ambientales presentes en el diario vivir, como lo son la
deprivacin sociocultural y creencias de gnero, que se mantienen arraigadas y que
son transmitidas transgeneracionalmente.
Para ello, nuestro Centro realiza visitas domiciliarias, con el objeto de conocer la
realidad que viven las familias y ver la viabilidad de otorgar apoyo econmico, en
relacin al traslado hacia y desde nuestro Centro.
En efecto, se realiza devolucin de pasajes a aquellas familias que lo requieren,
necesidad que se pesquisa durante la etapa diagnstica, enfatizando el beneficio que
ello significa y la importancia de asistir al proceso realizado por nuestro.
En cuanto al factor territorial, nuestro Centro, con la comprensin y en el
entendimiento que abarcamos una importante extensin, es que muchas veces
hacemos concesiones con los adultos responsables en la asistencia a las sesiones,
especficamente por dificultades de transporte y tambin por efectos adversos en la
estacin de invierno. Tambin se acuerdan los das y horarios en los cuales, existen
menores inconvenientes en el rea escolar del nio, nia o adolescente.
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Adems de lo anterior, se realiza la orientacin respecto a las redes de apoyo que


pueden ir en beneficio del grupo familiar, puesto que mayormente se identifica
desconocimiento por parte de ellas, instaurndose el conocimiento en las familias
e iniciando estas coordinaciones con las redes, especialmente con los consultorios y
escuelas.
As mismo, se han adaptado nuestros contenidos trabajados, de acuerdo a los
requerimientos y particularidades especficas de cada una de las familias, tratando
en algunos de los casos, contenidos de manera ms simple y concreta, debido a que
muchas veces existe mayor dificultad para hacer ejercicios ms abstractos.
De igual manera, y considerando que en las zonas ms rurales es posible encontrar
un alto grado de vinculacin con la familia extensa, tambin se ha integrado
mayormente a estas figuras al proceso de intervencin (como es el caso de abuelos
o familias significativas), quienes han entregado antecedentes relevantes para la
intervencin y han permitido triangular de mejor manera la informacin aportada
por la familia nuclear.
Finalmente, es necesario mencionar que el trabajo de nuestro Centro, lo realiza
buscando reconocer y validar, la singularidad y los sistemas de creencias de la familia
y del interlocutor del proceso.

64

4. Articulaciones correspondientes a circuito de proteccin especializada


y recursos locales.

Las principales articulaciones la componen el Tribunal de Familia, el Ministerio


Pblico, Unidad Regional de Atencin a las Vctimas (URAVIT); quienes componen
nuestra principal fuente derivadora.

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Luego tenemos al Centro de atencin a vctimas de delitos (CAVD), Centro


de Atencin a la mujer, SERNAM, las Residencias de Vida Familiar, todas las
instituciones que componen la Red Sename como los Programas de Intervencin
Breve (PIB), Centros de Diagnstico Ambulatorio (DAM), Oficina de Proteccin de
los Derechos de la Infancia (OPD) etc., los estamentos que componen la red de salud,
desde los Hospitales hasta los Consultorios, CECOF y CESFAM.
Tambin los colegios y establecimientos educacionales donde asisten los nios, nias
y adolescentes y con los cuales se realizan coordinaciones escolares y en donde
el profesor como la dupla psicosocial de los establecimientos escolares, otorgan
informacin relevante para el proceso teraputico.
Otras de las articulaciones y coordinaciones activas guardan relacin con la
institucionalidad pblica y privada, (Municipalidades, Gobernaciones y otros) a
efecto de gestionar derivaciones pertinentes que propendan a una efectiva proteccin
y ejercicio de los derechos de nios, nias y jvenes y del adulto responsable y entorno
familiar del nio, nia y adolescente, en el mbito de los objetivos de la intervencin.
Principales facilitadores y obstaculizadores en esta articulacin
territorial

65

El principal facilitador se potencia en la co-construccin entre los NNA y familias,


y aquellas instituciones mencionadas anteriormente, realizando coordinaciones
oportunamente; considerando que el manejo y acabado conocimiento de la red
por parte de este Centro, ha posibilitado articular acciones efectivas en el territorio
y que van en directo beneficio del NNA y del proceso interventivo; a fin de que ste
sea exitoso.
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Cabe sealar en este punto que la Fundacin CRATE se adjudic en este territorio,
nuestro programa; el programa de intervencin especializada (PIE LINARES)
y el Centro de Diagnstico Ambulatorio (DAM LINARES); lo que representa un
facilitador importante ya que, al ubicarse en las mismas dependencias de nuestro
Centro, se facilita la coordinacin, el traspaso de informacin e incluso la discusin
de casos e intercambio de opinin e hiptesis barajadas en el caso particular por las
profesionales a cargo; lo que resulta nutricio para la dupla tratante en el proceso
reparatorio.
En efecto, la regular y constante coordinacin y la respuesta oportuna a los
requerimientos de cada una de estas instituciones, ha tenido como consecuencia que
los mismos tambin mantengan una relacin cordial y afable con nuestra institucin.
Importante, adems, ha sido la mantencin de una sistemtica coordinacin con las
residencias de la red SENAME; las que se encuentran al cuidado de los nios, nias y
adolescentes ingresados a nuestra institucin, ya que en muchas de estas instituciones
son quienes se configuran en la prctica como los adultos responsables, siendo a la
larga las que pueden ofrecer la mayor cantidad de informacin respecto estos nios
y su familia.

66

En cuanto a los obstaculizadores presentes, uno de los principales guarda relacin


con las Residencias Proteccionales, particularmente las Residencias de Vida Familiar,
en donde se aprecia una falta de entrega de la informacin incluso a los Tribunales
de Familia, especialmente frente a la ocurrencia de nuevas situaciones vulneratorias
para el nio, nia y adolescente; como el no evitar el contacto con el presunto agresor,
resolucin inadecuadas de conflictos al interior de la Residencia, adopcin de medidas
sin considerar los efectos que pueden presentar en el nio, nia y adolescente;
autorizar visitas en contextos no seguros; entre otras; las que complejizan el proceso.
Esta situacin puede mejorarse integrando ms positivamente la informacin y la
coordinacin; lo que podra facilitar el desarrollo del proceso interventivo, tanto para
Llapemn como para nuestras instituciones colaboradoras.
Otros puntos de dificultad, se dan en el contexto de redes escolares; puesto que
los colegios muchas veces no realizan denuncias de vulneracin de derechos, no
posicionndose como parte integrante de la red de proteccin; siendo absolutamente
relevante se reconozcan y movilicen en dicho sentido; pues es, en la escuela donde
generalmente se realiza la primera pesquisa de antecedentes.
Obstaculiza, as tambin, las largas listas de espera existente en la red de Salud; para
atencin psiquitrica de los nios, nias y adolescentes, y a nivel psicolgico, para las
familias de stos.
Por ltimo la extensin del Territorio tambin se presenta como un obstaculizador,
pues implica muchas veces un gran desplazamiento de la dupla, concentrando varias
horas de la jornada en audiencias; coordinaciones escolares y con otras instituciones.

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Coordinacin con Tribunales de Familia de Parral, Linares y San Javier


Primeramente, se destaca la credibilidad que los Tribunales de Familia con los que
directamente nos relacionamos por ser nuestra fuente derivadora; entrega al trabajo
realizado en el PRM, lo cual, puede verse reflejado en el hecho de que la mayor
parte de las sugerencias o conclusiones presentes en los informes de avance o de
egreso, generalmente son incluidas o consideradas por el Tribunal, validando de esta
manera el trabajo realizado al interior de nuestro programa.
Nuestro programa mantiene una coordinacin permanente con stos, a travs de la
remisin de informes de avances y de cierre de la terapia, con la finalidad de mantener
a este organismo informado en relacin a la medida de proteccin adoptada. As
tambin, tanto los jueces como los Consejeros Tcnicos de cada Juzgado de Familia,
mantienen comunicacin abierta para la retroalimentacin en cada caso; aunando
criterios y buscando la mejor solucin para una correcta y debida proteccin de los
derechos de los nios, nias y adolescentes.
Participamos activamente en los procesos, asistiendo a las audiencias a las cuales
somos citados, a fin entregar la informacin directamente y solicitando la adopcin
o modificacin de las medidas de las medidas de proteccin existentes cuando, en
nuestro criterio, se hace necesario atendida la situacin particular de cada caso, para
asegurar el resguardo de los derechos de los nios, nias y adolescentes.
Anualmente, adems, se realizan reuniones, con el objeto de coordinar los aspectos
del funcionamiento a nivel de Programa con respecto a los requerimientos y/
obstaculizadores existentes en el programa. As tambin dicho tribunal una vez al
ao realiza una evaluacin del proyecto.
De este modo, entre el Tribunal y nuestro Centro se establece una relacin bidireccional
constante, en pro del resguardo del inters superior del nio, nia y adolescente;
mostrado el ente jurisdiccional el pleno conocimiento y entendimiento de nuestra
funcin y visualizndonos como colaboradores del sistema de proteccin; dando
respaldo y credibilidad a las opiniones de los profesionales e incluso reconociendo
nuestro Centro como un espacio seguro para trabajar la revinculacin.
5. Metodologa de Intervencin etapa de Evaluacin y Egreso
En nuestra experiencia; la base de un egreso exitoso, guarda relacin con el debido
cumplimiento de los objetivos propuestos tanto a nivel individual como familiar, sin
embargo, nos parece necesario hacer una salvedad al respecto, y la misma guarda
relacin con el planteamiento de los objetivos propuestos para trabajar el PII.
En este sentido, nos parece pertinente mencionar que, para que el proceso y el
cumplimiento de los objetivos sea exitoso es necesario considerar la totalidad
de los antecedentes y la informacin recopilada durante la etapa diagnstica;
ya que los recursos y las potencialidades a nivel individual varan de una familia
a otra.
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De igual manera, es posible mencionar que el


planteamiento del PII responde a la especialidad de
trabajo de nuestro programa, por lo que el mismo
esencialmente se centra en trabajar el motivo de
ingreso y en fortalecer los recursos familiares segn
las situaciones de riesgo observadas.
Asmismo, es necesario evaluar a nivel familiar, los
factores de riesgos que podran haber aparecido
con el tiempo, con esto se hace referencia a cmo la
familia logra reestructurarse y visualizar lo ocurrido,
as como las medidas de autocuidado adquiridas y
desplegadas.
Es necesario adems, evaluar a nivel familiar, los factores de riesgos que podran
haber aparecido con el tiempo, con esto, hacemos referencia a cmo la familia
logra reestructurarse y visualizar lo ocurrido, as como las medidas de autocuidado
adquiridas y desplegadas.

68

Por otro lado, a nivel individual, con el nio, nia o adolescente, se requiere
inicialmente el cese del evento o futuros eventos constituyentes de una vulneracin
de derechos, para posteriormente sea posible una resignificacin acorde a sus
capacidades. Y finalmente, se requiere que disminuyan las problemticas asociadas
a la vulneracin, en una suerte de respaldar al nio, nia o adolescente, de futuras e
inevitables situaciones victimizantes.
En este sentido, es fundamental, a nivel individual, de acuerdo a la etapa del
ciclo evolutivo del nio, nia y adolescente, considerando sus caractersticas
particulares; que pueda desplegar oportunamente conductas y/o recursos
de autocuidado, de acuerdo a la identificacin de riesgos, de manera tal
que pueda enfrentar apropiadamente posibles situaciones de amenaza;
reconociendo las figuras protectoras con las cuales puede contar en caso de
riesgo, comunicndose con aquellas figura y que sea capaz de reconocerse
como un sujeto de derechos, con entendimiento de sus derechos tambin as
como sus obligaciones.
Evaluacin de avances durante el proceso
Los avances del nio, nia y adolescente y su familia se evalan
en base a pauta de logros, las que se aplican durante el proceso,
a los 8 y 12 meses, la cual acta como un facilitador, debido a la
triangulacin de informacin realizada tanto a nivel individual,
familiar y jurdico. Es a travs de este instrumento en el cual la
tripleta analiza pormenorizadamente el avance de los objetivos
propuestos en el plan de intervencin, estableciendo si se han
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logrado trabajar y ser abordados exitosamente. De esta manera, cada profesional


focaliza su intervencin en el rea que le compete, en los objetivos que an se
encuentran en proceso de logro; a fin de que el proceso reparatorio sea exitoso.
Por otra parte, cabe sealar, que los establecimientos educacionales, permiten, a travs
de las coordinaciones escolares, monitorear aquellos cambios por parte del nio,
nia o adolescente y su familia, a lo largo de realizado el proceso de intervencin, a
travs de la remisin de los informes escolares y entrevistas con profesionales que los
atienden.
Tambin es importante destacar el anlisis de casos que constantemente se realiza
al interior de la tripleta a cargo y en reuniones de equipo, en donde las opiniones
de cada uno sirven de base para evaluar el curso del proceso y evaluar el trabajo y
metodologa utilizada.
Evaluacin de los logros del nio, nia y adolescente y su familia para
determinar su egreso.
Si bien como se menciona anteriormente, cada nio y su familia representan
un caso particular y nico, la evaluacin con motivo de visualizar la cercana
en torno al egreso al programa, tiene que ver con el cumplimiento de los
objetivos marcos en los cuales se busca el cese de la situacin de vulneracin,
la resignificacin del evento abusivo, en la medida de las capacidades propias
del nio, nia y adolescente y la articulacin de recursos a nivel familiar.
Si bien estos objetivos representan una suerte de absolutos en cuanto a la medicin
de resultados, la planificacin de microobjetivos acorde a la realidad de cada familia
y el posterior cumplimiento de estos; permitir determinar de manera directa el
egreso satisfactorio o no de la familia, lo cual se realiza a partir de la evaluacin de
la Pauta de Logro de Objetivos, contemplados en el Plan de Intervencin Individual,
considerndose un factor altamente relevante a nivel familiar, la presencia de
un adulto responsable, capaz de ejercer el cuidado y proteccin del nio, nia y
adolescente, constituyndose como un apoyo para evitar nuevas victimizaciones y
por ende condiciones seguras para el nio, nia y adolescente.
Hasta el momento, los instrumentos utilizados nos permiten evaluar los procesos en
forma clara, stos ayudan notoriamente a visualizar los aspectos que quedan por
desarrollar para otorgar los egresos a los nios y sus familias. Sin embargo, resulta
importante contextualizar los instrumentos de medicin, de modo que stos reflejen
la realidad y las necesidades puntuales de cada nio.
Incidencia en el proceso la re significacin el aspecto legal
Tanto a nivel individual como familiar, influye en la capacidad de reconocerse como
vctimas y/o sobreviviente, ya sea directa o indirecta de la vulneracin vivenciada, lo
cual, va a depender de la etapa en la cual se encuentre el proceso teraputico, de este
modo podemos argumentar que influye, tanto positivamente como negativamente.
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En efecto, en el mbito de nuestra


experiencia, el aspecto legal
influye en forma positiva en
el proceso de la resignificacin;
en aquellos casos en que el nio,
nia y adolescente, como el
adulto responsable y la familia
extensa, en su caso, comprenden
el proceso judicial. De este modo,
el conocimiento y adecuada
orientacin e informacin sobre el
mismo; implica que en situaciones
similares futuras el adulto o
inclusive el nio, nia y adolescente
conocer la forma de actuar para
impedir o repeler situaciones
vulneratorias de derechos, y
conocer las redes jurdicas para
hacerlo efectivo. En tales casos, la
influencia del aspecto legal en la
resignificacin es positiva.
70

Sin embargo, otras veces, influye


negativamente como un
obstaculizador, puesto que, por
un lado, si la causa es penal y el
Ministerio Pblico no persevera en
la investigacin penal o la archiva,
tanto el nio, nia y adolescente
como el adulto responsable;
muchas veces se desmotivan y
desilusionan del sistema de justicia;
lo mismo cuando la causa penal se
judicializa y termina con sentencias
absolutorias o salidas alternativas
que benefician al imputado. En
tales casos, la resignificacin del
dao se ve perjudicada, con la seal
dada por el sistema jurdico.

Por otro lado, en proceso reparatorio orientado a la resignificacin, el aspecto


legal juega un rol importante tanto en los nios, nias y adolescentes como
en los y las adultos/as responsables; ya que se ha podido apreciar que para
algunas familias o adultos responsables es importante el desarrollo y el
resultado del proceso judicial que se tramita en virtud de los hechos; sobre
todo en cuanto a los procesos penales que logran judicializarse, a travs de un
juicio oral penal.
En este sentido, las familias se presentan muchas veces desbordadas y faltas de
contencin ante la falta de avance; resultados de pericias de veracidad, fechas de
audiencias, aplicacin de medidas cautelares personales como la prisin preventiva,
etc.
Por lo que se trabaja en torno a la contencin
y orientacin, a fin de no transmitir esas
sensaciones a sus hijos, siendo altamente
necesario reforzar la idea de que lo principal
es el proceso de elaboracin de la experiencia
traumtica por parte del nio, nia o
adolescente, manejando expectativas del
proceso penal y proteccional.
Por ltimo, se puede mencionar que generalmente la resolucin de temas a nivel
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legal, viene a darle a la familia una suerte de sentido de justicia respecto al dao
ejercido hacia el nio, nia y adolescente. Una suerte de condena social que busca
validar normas de convivencia en la sociedad actual y que genera un sentido de
orden para las familias, de modo que el mismo evento abusivo sea entendido como
un hecho puntual, especifico en la vida del nio, nia y adolescente y no como una
constante que puede volver a ocurrir en cualquier momento.
6. El equipo del proyecto
Nuestro Programa de Reparacin, PRM Llapemn, se caracteriza por poseer un equipo
con un buen nivel de profesionales, jvenes y apasionados, quienes llevan a cabo
actividades de cooperacin desinteresada, sin aspiraciones o egosmos profesionales.
Son profesionales comprometidos con el trabajo tanto hacia el interior del equipo,
como con las intervenciones con las familias y nios ingresados a nuestro programa.
A nivel tcnico, el grupo de profesionales constantemente tratan de innovar respecto
de las tcnicas a utilizar, as como tambin mejorar el nivel de intervencin en sus
capacitaciones.
De igual manera, uno de los sellos que reconoce el equipo, guarda relacin con un
clima clido, de respeto entre sus integrantes, destacando relaciones interpersonales
positivas, las cuales permiten una disposicin positiva de sus integrantes para con
el proyecto, as como tambin la participacin activa de sus integrantes en las
actividades y solicitudes a nivel institucional.
71

La Direccin del proyecto


Nuestro programa define el estilo de liderazgo de la direccin del proyecto como
democrtico - participativo, comprometido y accesible a las inquietudes de los
mismos, generando sentido de pertenencia, traspasando confianza y motivacin
respecto de las diversas tareas del equipo.
Respecto de los aspectos fuertes, destacan la calidad humana, centrada en el buen trato
y cordialidad que la directora establece en las relaciones con su equipo. Asimismo, se
enfatiza la disposicin y preocupacin de la misma para crear instancias de acogida
e intercambio de opiniones de manera saludable, escuchando desde la empata
a los integrantes del equipo, siendo adems de contener ante situaciones de alta
carga emocional. Asimismo, se enfatiza la flexibilidad de la misma, frente a diversas
dificultades, tanto en los procesos llevados a cabo, como a nivel personal, manteniendo
en cuenta siempre el bienestar del equipo en s, como de la individualidad de sus
integrantes, validando al trabajador como persona integral.
Por otro lado, se resalta la disponibilidad de guiar y entregar orientaciones ante nudos
crticos en los procesos teraputicos, monitoreando el trabajo a travs de la confianza
y libertad de accin, una vez que visualiza en torno a su experiencia, que se ha
alcanzado la autonoma y el pleno conocimiento del mismo en aquellos casos de
mayor complejidad. De igual manera, el equipo percibe la disposicin de la misma
para tomar en consideracin sugerencias respecto de las intervenciones, quien no
duda en llevar a cabo innovaciones propuestas por los integrantes del equipo.
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Factores que facilitan el trabajo de equipo del PRM Llapemn


Los factores que facilitan el trabajo de equipo, reside en la horizontalidad de
las relaciones, desde la coordinacin, en razn de la disposicin para integrar
constructivamente las sugerencias u observaciones a los miembros del equipo.
Por otro lado, los integrantes del equipo, destacan la buena relacin, compaerismo
y disponibilidad de todos los integrantes a resolver dudas y prestar ayuda a otro
profesional, destacando la solidaridad de los miembros del equipo.
De igual manera, se realizan reuniones semanales, as como tambin revisiones
en forma constante y analtica a los procesos de intervencin con la finalidad de
observar si se cumplen en forma paulatina los objetivos. A nivel tcnico, facilita el
trabajo, la bsqueda constante de nuevas estrategias de intervencin para un ptimo
proceso reparatorio.
Rol y aportes de los profesionales, Psiclogo, Asistente Social y Abogado

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Caractersticas de la intervencin en Dupla


El trabajo que desarrolla nuestro Programa, en dupla psicosocial, se caracteriza por
la disposicin para realiza un trabajo coordinado, centrado en las relaciones positivas.
Asimismo, existe una comunicacin continua entre la dupla, de manera que ambos
manejan informacin respecto del nio y su familia, en razn de llevar a cabo una
constante bsqueda de aristas de intervencin que permitan llevar a cabo acciones
favorables, contingentes y pertinentes a las necesidades de las familias.
Por otro lado, como tcnica frecuentemente utilizada, se realizan sesiones en conjunto,
en razn de no revictimizar a la familia, as como tambin sesiones vinculares,
utilizando constantemente los recursos con los que se cuenta, como la sala de espejo.
Sellos distintivos PRM Llapemn
El sello que distingue a nuestro PRM, se enmarca dentro de la necesidad de establecer una
identidad particular frente a los otros proyectos, donde se han integrado una serie de tcnicas
y elementos innovadores al proceso de intervencin, siendo el principal el show de tteres
implementado el ao 2013, orientado a la prevencin del abuso sexual infantil en el territorio
que abarca el proyecto.
Adems, se est en constante bsqueda de estar a la vanguardia con las nuevas metodologas
y tcnicas en la intervencin especializada; implementando continuamente la biblioteca con
que cuentan los profesionales.
Adems, marca presencia en la zona; construyendo redes y fortaleciendo las existentes; a travs
de charlas y participacin en seminarios que acerquen el tema del Maltrato y Abuso Sexual
infantil, a todos los niveles e instaurarlo como tema relevante; en donde la prevencin juega
un rol preponderante.
De esta forma y considerando las caractersticas particulares del territorio del
proyecto y de la metodologa de intervencin se ha rescatado aprendizajes que desde
la experiencia pueden nutrir a otros equipos de similares lneas de trabajo. De esta
forma se profundiza en dos temas:
La influencia de la transgeneracionalidad en la intervencin con nios, nios y
adolescentes vctimas de maltrato grave y sus familias.
Detrs de la hora de juego y el Arteterapia,
Construccin del Nio/a

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la validacin de los espacios de

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73

La influencia de la transgeneracionalidad en la intervencin con


nios, nios y adolescentes vctimas de maltrato grave y sus familias.
Loreto Encina, Andrea Barrera
Trabajadoras Sociales PRM LLAPEMN.
Dentro del territorio en que se enmarca el proyecto este abarca zona urbanarural por lo que la diferenciacin que se hace al maltrato ms bien van
relacionados a los factores socio culturales del entorno, ya que en las zonas
rurales el contexto patriarcal es el cual predomina, existiendo as factores de
riesgo tales como: los nios estn subordinados a la autoridad del padre. En
estos contextos los ms pequeos salen a trabajar a corta edad, por lo que son
tratados como figuras adultas, a pesar de seguir siendo nios, por lo que estas
conductas son normalizadas, invisivilizando la etapa evolutiva en la cual se
encuentra el NNA.

74

Tambin podemos mencionar otros factores de riesgo tales como el aislamiento


social (dispersin geogrfica) de las vctimas y sus familias. Debido al
distanciamiento especialmente en las zonas rurales, no permitiendo un
monitoreo constante del entorno y por ende perpetuacin trangeneracional
de dinmicas maltratantes. A su vez, a pesar de existir en la zona urbana
una mayor conglomeracin de viviendas se evidencia mayor individualismo
centrndose cada persona en s misma y en sus propios problemas, esto no
permite involucrarse con lo que pasa a su alrededor, es decir que los mbitos
de su accionar parecen alcanzar los limites de sus intereses estrictamente
personales.
Adems de lo anterior es posible mencionar como factores de riesgo asociados
que pueden existir en ambas zonas: desconocimiento de redes de apoyo las que
pueden ir en beneficio del NNA y su familia, dependencia econmica, consumo
de alcohol, baja escolarizacin, deprivacin sociocultural y la inestabilidad
laboral en razn a que la Provincia de Linares destaca porque en su mayora
las personas realizan trabajo agrcolas de temporada. Cabe mencionar que
cada factor por s solo no necesariamente va a desencadenar en una dinmica
maltratante, sin embargo la suma de estos aumenta la probabilidad que esto
suceda.
A travs de la intervencin con familias en el PRM, ha sido posible observar
cmo el fenmeno transgeneracional se muestra en las relaciones sostenidas
en el tiempo y como las personas han establecido conjuntos de creencias
que afectan directamente en las dinmicas familiares, repitindose pautas de
conductas, historias de vida y vulneraciones, aqu existe un hilo imaginario
que no es posible cortar fcilmente, debido a que el nio, nia y/o adolescente
se desarrolla en un contexto donde la persona no es capaz de reconocerse
como victima de maltrato, no quedndoles otra alternativa que aceptar en
forma obligada esta situacin, visualizndola como forma legtima, ya que los
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nios/as y/o adolescentes no son capaces de sindicar a su padre/madre y/o


adulto responsable, como el maltratador, normalizando su conducta ya que
los adultos los culpabilizan a ellos de sus actos.
Tambin es importante sealar que en la experiencia de este PRM, se ha
podido visualizar en causales de ingreso asociados a maltrato, que los nios
atendidos han tendido asumir modelos de comportamientos maltratantes en
sus relaciones interpersonales los que fueron adquiridos tempranamente en su
entorno, normalizndolos como estilos de afrontamientos adecuados con el
medio en el que se desenvuelven. A raz de lo anterior es altamente necesario
intervenir tempranamente a fin de no generar un deterioro social importante y
favorecer la adquisicin de dinmicas bien tratantes impactando directamente
en el presente y as poder evitar la perpetuacin del maltrato.
Las relaciones afectivas que se establecen en la infancia tanto con la persona
significativa o responsable, proporciona el modelo de las relaciones afectivas
en las etapas posteriores. Una niez caracterizada por episodios de maltrato
psicolgico fsico, emocional y negligencia, pueden generar la transmisin del
maltrato infantil a la siguiente generacin. A raz de esto es importante el tipo
de vinculacin que mantiene el progenitor o progenitora con el nio desde su
nacimiento, ya que la familia es el principal ente socializador.
En relacin a lo sealado anteriormente se puede indicar que la dinmica
relacional del apego unido a las consecuencias del maltrato infantil y la
transmisin intergenarcional del mismo, nos ayuda a comprender de mejor
manera el fenmeno, siendo un factor altamente relevante en la relacin
paterno- filial. Ya que es fundamental para el desarrollo fsico psquico y
emocional del infante. A partir de ella, el nio y/o nia aprende sobre s mismo
y sobre su mundo. Esto ocurre a travs del aprendizaje de que sus experiencias
internas estn significativamente relacionadas con las interacciones con sus
padres y/o adultos significativos.
La experiencia en el proyecto ha mostrado que en algunos casos los adultos
que han sido maltratados y que han tenido vivencias asociadas a lo anterior,
tienden a replicar su propia historia, adems niegan su realidad para minimizar
los hechos como una forma de mecanismo de defensa frente a sentimientos de
vergenza, culpa y humillacin, por lo que detrs de esto, ocultan una historia
familiar y social de abuso de poder y de violencia. A travs de la experiencia
nos hemos dado cuenta que las madres que acompaan a sus hijos han jugado
un rol sumiso como esposa, ya sea porque culturalmente han aprendido que
la mujer debe ser subordinada al hombre o como tambin a experiencias
de aprendizajes maltratantes en su infancia en donde han sido vctima de
maltrato y no tienen su propia historia resuelta, por lo tanto el trabajo tiende a
dificultarse como consecuencia de un funcionamiento transgeneracionalmente
abusivo, por lo que existe en las madres una falta de empata y sintonizacin
con sus hijas (os), mostrando un escaso apoyo en el proceso reparatorio. Como

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ejemplo a lo anterior, y dando cuenta de la praxis que este PRM ha tenido


con este tipo de familias donde se he presentado la transgeneracionalidad
en su historia vital, no han podido manifestar el dolor porque se sienten
identificadas, justifican el maltrato, indicando que es lo nico que aprendieron
en su niez y adolescencia.

76

As tambin podemos destacar lo nocivo de algunas noticias a travs de los


medios comunicacionales, con informacin que normalizan el maltrato en
cualquiera de sus formas. Es difcil poder erradicar ciertas pautas culturales en
las familias; por lo que los profesionales deben generar estrategias educativas
que permitan un mejor manejo del funcionamiento del hogar, instando a
desarrollar una adecuada comunicacin basada en valores, educacin sin castigo
fsico ni psicolgico, todo esto con la finalidad de crear nuevas condiciones que
permitan al adulto responsable realizar un cambio que le permita a su familia
recomenzar y funcionar de una manera ms sana, no culpabilizndolos
directamente por la situacin de ingreso, sino ms bien se empatizar con ellos
sealndoles que traen incorporado estas pautas de crianzas como aprendizaje
de sus propias familias, por lo tanto, iremos construyendo en el proceso formas
de comunicarse con sus propios hijos basado en los buenos tratos, por lo
tanto, la violencia fsica o Psicolgica, ya no deben volver a repetirse, haciendo
hincapi que esta no es la forma ms apropiada de comunicarse con los nios.
Durante la etapa de diagnstico, nos encontramos en algunos casos,
con familias transgerenacionalmente perturbadas. Como se mencion
anteriormente, stas han desarrollado pautas de relaciones dainas que se han
perpetuado generacin tras generacin, afectando directamente a la dinmica
Familiar; padres maltratantes con un sistema comunicacional que no les
permiti reconocer su propio sufrimiento, desencadenando la imposibilidad
de desarrollar la capacidad emptica de ver el dolor que causan en los nios
o sus propios hijos, ya que poseen un mundo de creencias internas agresivas
que han ido normalizando y perpetuando a travs del tiempo. Por lo tanto, es
posible hipotetizar en cuanto a lo anteriormente sealado, que a estos padres
no se les respetaron sus derechos, atribuido a esto las carencias afectivas y
la escasa satisfaccin de necesidades en general, por lo que han tendido a
instaurar como estilo relacional con sus propios hijos.
Desde el punto de vista profesional, podemos considerar, la forma repetitiva
en que se dan Historias de Maltrato en el tiempo, y como las familias se van
adaptando y normalizando a este tipo de situaciones, otorgndoles igualmente
funcionalidad continua a su sistema Familiar a travs de las generaciones, por
lo tanto la intervencin que hemos realizado, a permitido que las Familias
adopten una nueva visin respecto a las funciones que los adultos responsables
que estn con el nio deben desarrollar, sin embargo, el trabajo no ha sido fcil
ya que gran parte de los casos derivados por el Tribunal de Familia cuya causal
de ingreso es el maltrato, son sus mismos adultos responsables los agresores,
por lo que el trabajo con la familia se contextualiza en visualizar a los nios
como sujetos de derechos y de proteccin, lo cual es un tema difcil, ya que son
ellos mismos quienes transgreden este derecho y lo vulneran.
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Tambin se hace necesario mencionar que a pesar que existen casos que
han mantenido dinmicas transgeneracionales de maltrato se hace posible
visualizar que en nuestro Programa, los profesionales han logrado otorgar a
los nios, nias y adolescentes y sus familias las herramientas necesarias para
mejorar su funcionamiento familiar.
De acuerdo a los datos cuantitativos existentes en nuestro centro desde el mes
de Octubre del ao 2010 a Junio del 2013, hacemos mencin que de los 160
NNA egresados, (48 nios y 112 nias) 25 casos ingresan por situaciones de
maltrato, de los que se desprende que, 2 nias y 3 nios presentan episodios de
maltrato fsico y 15 nias y 5 nios psicolgico.
A continuacin, daremos a conocer uno de los casos ingresado en nuestro
programa, el cual es derivado por la URAVIT, siendo la causal de ingreso
maltrato fsico y psicolgico por parte de la ta en lnea materna.
De acuerdo a los antecedentes diagnsticos del caso, destacamos que el nio
pertenece a un tipo de familia extensa, con jefatura femenina.
En cuanto a los antecedentes educacionales del adulto responsable del nio,
sta presenta educacin media incompleta, as mismo, en lo que respecta a
los antecedentes laborales de la jefa de hogar, sta se encuentra trabajando de
manera dependiente, como inspectora de buses interurbanos.
Es importante mencionar, que la progenitora del nio se encuentra trabajando
en la ciudad de Santiago, visitando a su familia quincenalmente, ejerciendo un
rol pasivo en la crianza y proteccin de su hijo, traspasando esta responsabilidad
a su hermana mayor.
A nivel familiar, podemos sealar que el funcionamiento en este sistema,
posee una estructura con lmites rgidos (familia desligada), as tambin por
la propia historia de vida de la ta del nio, en relacin a los malos tratos que
reciba por parte de su progenitor, menciona Mi pap me pegaba cuando
chica.porque segn l yo era la mala de la familia los malos tratos se
encontraban incorporados como pautas de crianza en su diario vivir, por lo
que en un comienzo de la terapia, sta invisivilizaba la situacin de maltrato,
mostrando resistencias de su parte, debido a que se senta enjuiciada por ser la
persona que maltrat a su sobrino.
Durante el proceso reparatorio, a travs de la intervencin de los profesionales
del PRM LLapemn, se corrobor que la comunicacin entre los subsistemas
parento-filial fue modificndose positivamente, logrando cambios favorables
en este aspecto, ya que se han abierto espacios de conversacin, adems de
que la adulta responsable del nio, logr comprender la importancia de los
buenos tratos y por ende ejercer una autoridad protectora y contenedora para
con su sobrino, a travs del reconocimiento de las necesidades del nio. As
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tambin ella progres, visualizndose a s misma como referente protector,


entendiendo positivamente este proceso de crianza. A nivel familiar se trabaj
en base a los derechos del nio, desde la perspectiva de la CIDN, as tambin
el tema del maltrato, logrando la adulto responsable definir este y comprender
que los actos realizados con su sobrino eran una vulneracin, distinguiendo
los distintos tipos de maltrato, las diferencias entre castigo y disciplina, la
importancia de buenos tratos dentro de la familia, la comunicacin efectiva
y el reconocimiento de las fortalezas y debilidades de la adulto; todo esto con
la finalidad de mejorar el sistema de relaciones a nivel familiar, por lo que
a medida que se fue psicoeducando a la ta del nio, esta fue reconociendo
la situacin de maltrato, logrando generar cambios favorables en su estilo
relacional y de crianza con su sobrino, lo que contribuy a la estabilidad
familiar.

78

De acuerdo al anlisis del trabajo expuesto, es importante mencionar las


herramientas utilizadas por nuestro centro durante la etapa de diagnstico,
donde es necesario profundizar en relacin a la historia de vida del adulto
responsable del NNA, mostrando los profesionales a cargo del caso credibilidad
y atencin al relato expuesto por el usuario, empatizando con la experiencia de
malos tratos que relata la persona, asegurndole que cuenta con el apoyo de
nuestro centro y si es necesario orientar respecto a la bsqueda de servicios de
apoyo a nivel comunitario para subsanar las dificultades existentes. Tambin
es importante explicar al adulto responsable que no existen soluciones rpidas
para superar esta situacin ya que no hay una sola forma de enfrentar
esta problemtica por lo que no es bueno dar consejos ni tomar decisiones
apresuradamente. En efecto, es en la etapa de diagnstico donde tanto los
Asistentes sociales como psiclogos a cargo, crean lazos de confianza y vnculo
con la o el adulto responsable y con el nio, nia y/o adolescente, donde
tambin es importante que estos sientan que se encuentran en un espacio
seguro y cmodo para tratar estas temticas que los afectan y que en general
implican reconstruir familias.
Tambin forma parte de los profesionales que trabajan con las familias, el
abogado del Programa de Reparacin de Maltrato y Abuso Sexual, cuya
labor no es precisamente crear vnculos con las familias, si no que cumple
una funcin orientadora con respecto a los procesos judiciales asociados al
caso concreto, entregando contencin e informacin al adulto responsable
quien generalmente se muestra ansioso y desorientado con la causa judicial y
manejando expectativas elevadas con respecto a esto. As mismo hay casos en
que el abogado debe ser quien ejerce presin a la familia a fin de que cumpla
con la obligatoriedad y adherencia al proceso, debiendo informar al tribunal
derivador en el caso de que la batera de herramientas desplegadas por los
profesionales no surta efecto.
Terminado el proceso diagnstico, la tripleta a cargo se rene a discutir el
caso y a preparar lo que ser el Plan de Intervencin Individual, con el fin
de intervenir en las problemticas concretas detectadas en la etapa anterior,
estableciendo objetivos puntuales tanto a nivel individual, familiar y legal.
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De este plan, se hace devolucin a las familias y los nios, nias y/o adolescente,
a fin de que ellos comprendan la evolucin del proceso y las etapas del mismo.
En cuanto a la etapa de ejecucin, se trabajan los objetivos propuestos en el
Plan de Intervencin Individual, entrelazndolo con la informacin que tanto
los adultos responsables y la red en nuestras coordinaciones nos proporciona, de
manera que juntos, podamos buscar las alternativas ms idneas al momento
en que se encuentra viviendo.
La idea es abrir un espacio de reflexin que permita dar el primer paso para
salir de esta situacin. Las soluciones existen, pero son distintas para cada
persona. As tambin es importante desnormalizar la violencia existente,
logrando que visualice que el maltrato es un problema social que aqueja a
gran cantidad de personas y cuyas consecuencias repercuten en especial en los
ms desprotegidos (poblacin infanto juvenil).
Como corolario, se trata de evolucionar da a da, en la adquisicin de
herramientas y tipos de intervencin con la finalidad de empatizar con el
nio/a y/o adolescente y sus adultos responsables, ayudndolos a conectarse
con sus propios sentimientos y emociones, pues despus de tantos aos de
haber estado expuesto a malos tratos, existe en ocasiones una disminucin
del malestar que le provoc la violencia evitando la comprensin de las
implicancias de que los malos tratos son una grave vulneracin de derechos.
Y en esta experiencia, lo que nos motiva cada da es el hecho de lograr
erradicar el ciclo de violencia como modelo de crianza heredado y aprendido;
de modo que las generaciones de menores de edad que llegan a nuestro Centro
comprendan que existen otras formas de interrelacionarse.

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Detrs de la hora de juego y el Arteterapia;


la validacin de los espacios de Construccin del Nio
Monier Villarreal Daz
Psiclogo PRM LLapemn
Al momento de pensar en tcnicas de intervencin psicolgica con poblacin
infanto - juvenil, la primera herramienta o metodologa que se viene a la
cabeza es la Terapia de Juego. Como profesionales del rea proteccin,
somos conscientes de los beneficios que esta metodologa presenta, tanto para
aquellos a quienes se encuentra dirigida, nio y/o adolescente, como tambin
a nivel metodolgico en los procesos de recogida de informacin y posterior
intervencin.
Existen mltiples corrientes tericas que trabajan desde esta metodologa,
presentando distintas concepciones respecto al entendimiento del nio, la
forma en la cual trabajar, al uso de materiales y el abordaje del problema.
Sin embargo existe un punto en el cual todas estas posturas convergen, punto
que nos llevara a adentrarnos en el complejo y particular mundo de la psique
infantil, y que encontrara en el juego el principal vehculo para la expresin
del mundo interno.
Juego
80

Distintos autores coinciden en el carcter comunicativo que presenta el juego,


como va de acceso al material inconsciente confirindole la categorizacin de
lenguaje del nio. Desde aqu el uso de juguetes o materiales al interior del
setting aparece como un recurso simblico, en un simil al uso de la palabra,
viniendo a representar aquello que se intenta expresar. El juego aparece
entonces para el nio como una de las actividades ms importante de su da
a da, convirtindose en la principal herramienta por medio de la cual llega
a conocer y comprender el mundo que lo rodea. En este sentido, a travs
del juego el nio explora su ambiente y el tejido de relaciones que aqu se
circunscriben, construyendo una visin respecto a su entorno ms cercano,
el cual a su vez permitir una organizacin de esta realidad, propendiendo
de manera gradual a la futura construccin de la identidad. En este sentido
el juego no viene a representar el acto mecnico de arrojar hacia el exterior
aquello que se ha internalizado del mundo, sino que ms bien, el acto de jugar
propio de cada nio presenta un aspecto constituyente, que le permite crear
un afuera, una instancia donde simbolizar la vivencia. Si pensamos en una
de las primeras aproximaciones hacia esta nocin, encontraremos en el Fort
Da (concepto planteado por Freud para dar entender la forma de expresin
de un nio de 18 meses de la dualidad aparicin y ausencia de la madre), un
ejemplo puntual de este acto constitutivo que le permite al nio re-crear de
manera activa aquello de lo cual carece o sufri de manera pasiva.
Adems del carcter creador de realidad adjudicado al juego, muchos autores
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han enfatizado en la importancia asignada en materia de aporte al desarrollo


evolutivo del nio. El juego ya no viene a representar nicamente un acto
ldico, de distencin, sino que favorece el desarrollo de reas ligadas al
crecimiento del nio; potencia la creatividad, fomenta la capacidad del nio de
construir y reconstruir imgenes y constructos mentales, permite la formacin
de cualidades psquicas y caractersticas de personalidad, favorece los procesos
de socializacin e induccin, favorece el desarrollo de habilidades sociales
y es una de las principales herramientas con las cuales cuentan los nios al
momento de aprehender y asirse a la realidad. En palabras de Winnicott el
juego viene a representar Lo universal y corresponde a la salud, facilita el
crecimiento y por lo tanto conduce a relaciones de grupo, pudiendo ser una
forma de comunicacin en psicoterapia.
Hora de juego teraputica
La hora de juego teraputica aparece clasificada dentro de las tcnicas
de intervencin proyectivas, las cuales nos permitirn, como se menciona
anteriormente, acceder al complejo mundo interno del nio, siendo
observadores de cmo confluyen en dicho mundo su pasado y su presente,
en un intento de materializarse a travs del lenguaje simblico. El teatro
principal en el cual se acta una parte de la historia del nio a travs del juego
es el setting teraputico, siendo en este sentido de vital importancia para los
profesionales que trabajan en esta rea, propender hacia la estructuracin de un
escenario propicio que permita y facilite la expresin del juego. Al ofrecerle
al nio la posibilidad de jugar en un contexto particular, con un encuadre
dado, que incluye espacio, tiempo () se crea un campo que ser estructurado
bsicamente en funcin de las variables de personalidad del nio (Efron y
otros, en Ocampo y Garca Arzeno, 1982). En este sentido el terapeuta, adems
de crear un contexto adecuado que facilite la formacin de un clima clido de
contencin y seguridad, buscara adems poner a los nios en contacto con los
materiales disponibles para el trabajo, invitando e incentivando la exploracin
expresando un inters real y entregando una preocupacin genuina, apoyo
incondicional () como resultado final, el nio disminuir su resistencia y se
sentir valorado, seguro y respetado por el profesional (Gil, 2008)
Dada las caractersticas ldicas que presenta esa metodologa, la hora de
juego facilita la profundizacin en reas problemticas del conflicto del nio
de manera no invasiva, siendo vista ya no como una situacin amenazante ni
ansigena, en cuanto las relaciones que aqu se establecen se juegan bajo
sus propias reglas y en su propio lenguaje (el juego), apareciendo como una
oportunidad para la expresin de necesidades, emociones y preocupaciones.
En este sentido el foco de la intervencin se centra fundamentalmente en el
despliegue de fantasias inconscientes y la explicitacin de estas por medio de
smbolos dentro de un contexto seguro y contenedor, entendiendo este hecho
ya como un logro importante a nivel teraputico, no siendo necesaria la
interpretacin del juego realizada por el terapeuta como objetivo central de
la terapia.
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81

En lo que respecta a la gama de materiales disponibles para el trabajo y la


presencia o ausencia de stos, depender en general del enfoque terico y
la visin que sustente al terapeuta, sin embargo, resulta importante antes de
comenzar el trabajo interventivo, que stos se encuentren siempre acorde a las
caractersticas que presenta cada nio, considerando el momento en el que
se encuentre dentro de la terapia. Algunos autores postulan que el trabajar
con materiales inestructurados, permiten al nio desplegar a nivel simblico
ms proyecciones que den cuenta de su mundo interno, esto en tanto una
estructuracin tan determinada respecto al material a utilizar podra coartar
las proyecciones en el setting teraputico, limitando su trabajo. Por otra
parte existen aquellos autores que sugieren el uso exclusivo de materiales
estructurados, sosteniendo que dichos elementos permitirn responder y
discriminar entre las distintas problemticas presente en el nio.

82

No obstante lo sealado, la determinacin del uso de materiales y su


disposicin al interior de la hora de juego teraputica, depender netamente
del terapeuta y su concepcin respecto al trabajo teraputico, pasando esto
por los modelos tericos que sustentan su actuar, la visin de infancia y la
nocin de cambio a la cual se adscriba. No est dems mencionar, que en la
articulacin de la hora de juego teraputico pueden confluir ambos estilos
antes mencionados (estructurados e inestructurados). En este sentido como
PRM en nuestra labor profesional nos adherimos a un criterio intermedio
en el uso de materiales, relevando a ambas posturas a un rol protagnico
en el proceso interventivo, esto en cuanto su utilizacin dentro de la terapia
depender exclusivamente de las caractersticas presentadas por el nio en ese
momento (un nio desorganizado presentara dificultades al momento de jugar
con elementos desestructurados), de los recursos y fortalezas personales con los
cuales cuente adems del periodo evolutivo y las tareas del desarrollo en las
cuales se encuentre en dicha oportunidad.
Arteterapia
Al escuchar la palabra Arte terapia no resulta difcil generar una idea en torno
al tema que se encuentra en discusin. La confluencia de ambas palabras (arte
terapia) incluso permite entregar una respuesta, desde el sentido comn, que
responda a la pregunta sobre que versa el arteterapia, llegando al grado que
dicha respuesta generada se encuentre acorde a los parmetros en los cuales
interviene dicha metodologa.
El arte terapia, desde una definicin simplista, es la articulacin de recursos
artsticos al servicio de la terapia ya sea tanto individual como grupal.
Tambin podra entenderse y plantearse la relacin de dicha diada desde la
postura inversa, pensando en como la terapia se convierte en una instancia
que favorece la expresin del individuo, llegando a presentar caractersticas
connotadas como expresiones artsticas, situacin que no perdera el foco ni
el objetivo principal que se persigue con esta metodologa; la presencia de
creaciones personales como instancias saludables y reparadoras.
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Al igual que lo mencionado anteriormente en torno al juego teraputico, el arte


se presenta como va de expresin del mundo interno, valindose de diversas
manifestaciones creativas artsticas como una suerte de vlvula de escape
que permite externalizar desde un lenguaje simblico aquello que se encuentra
en constante ebullicin al interior del sujeto. Entenderemos entonces que un
modo de contemplar el arte en la terapia consistir en tratarla de un modo
similar a como Freud consideraba los sueos: una expresin encubierta de los
impulsos ocultos. (Holmes, 2011)
No se trata de visualizar el proceso de creacin artstica propio del Arteterapia
como una suerte de evaluacin de calidad y elaboracin, con criterios
establecidos y cnones estticos externos cercanos a grandes obras del Arte
universal, sino que ms bien se busca establecer la exploracin de los recursos
personales desde herramientas y actividades grficas, narrativas y ldicas, no
constituyndose estas en amenazas en s, en tanto pertenecen al propio mbito
psquico y simblico de creacin. Desde esta ptica, la expresin artstica
siempre comunica, permitiendo generar dilogos que abren puertas hacia
un encuentro con el yo, ayudando a descubrirlo y fortalecerlo. Al igual que
el juego, la creacin artstica genera un espacio en el cual una parte del yo
interacta con aquel objeto creado, generando una relacin entre ambos que
da cuenta de un sentir puntual en torno a una experiencia (en tanto engloba
pasado y presente del nio), permitiendo que el objeto sea creado, llorado,
agredido, distanciado o transformado en la imaginacin de formas que eran
imposibles de digerir (Holmes, 2011). De esta forma, lo creado al interior
del proceso teraputico desde el arteterapia no representa tan solo un recurso
o tcnica en s que permita llegar ms all en la exploracin hacia el nio, sino
que ms bien la creacin generada constituye un objeto fsico real (en tanto
se materializa en algo concreto) al cual se le atribuye un poder emocional que
permite calmar y confiere sentido a la experiencia all representada.
Considerando todos los aspectos antes sealados, el rol del terapeuta dentro de
esta metodologa ya no aparece destinado a la evaluacin de aquello que se ha
creado, ni tampoco asumir tintes directivos respecto a aquello que se busca
trabajar, sino que ms bien buscara generar un ambiente propicio para el
desarrollo de dichas actividades; fortalecer la confianza y la seguridad del nio
para facilitar su expresin. El terapeuta explicara algunas tcnicas y ofrecer
ayuda en caso de que le sea solicitada, deber tambin entender que la creacin
generada no representa un objeto o espacio que le permite al nio ocultar
aquello que siente, esconder la vivencia dolorosa o refugiarse tras un vnculo
teraputico invasivo, sino que en tanto tcnica proyectiva, aquello creado dar
cuenta de manera simblica de las vivencias y entendimientos generados por
los cuales se encuentra atravesando durante el proceso interventivo. En este
sentido es pertinente considerar y entender a lo largo de toda la psicoterapia
al trabajo teraputico y analtico como un espacio de juego, creatividad y
de creacin, ya que nunca se orienta a partir de pistas predeterminadas o ya
construidas (Winnicott, 1971)

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Detrs de la hora de juego y el arteterapia.


Tras la lectura de los apartados antes expuestos no resulta difcil visualizar como
en ambas metodologas aparece como denominador comn (adquiriendo una
relevancia no menor en la redaccin planteada)
el carcter creativo
que ambas tcnicas presentan. Tanto la hora de juego teraputica como las
diversas actividades relacionadas con la metodologa de arteterapia, parten de
la instauracin de espacios de creacin (manifestaciones o representaciones
en juegos), los cuales se presentan como una ventana abierta al psiquismo del
nio. El mundo interno queda expuesto a travs de las expresiones generadas
al interior del setting teraputico en un intento por comunicar de la manera
ms fidedigna que permite la simbolizacin, aquellas vivencias que resultan
inconciliables para el propio self.
En este sentido, aquello que emerge en sesin en forma de contenido manifiesto,
muchas veces inconexo y carente de una lgica, corresponde al mejor
intento que puede realizar la psique infantil para adaptarse frente a aquellas
situaciones que no es capaz de tolerar. De esta manera nos resulta posible
reivindicar el proceso creativo, apelando por una parte, al rol comunicativo de
la experiencia, como tambin a aquella capacidad que presenta para proteger
y posteriormente reparar la vivencia arraigada en el mundo interno.
84

La construccin o creacin, ya sea de alguna manifestacin artstica, o en el


caso del juego de una secuencia determinada, siempre comunica, afirmacin
que es posible entender en funcin de lo planteado por Watzlawick en los
axiomas de la comunicacin es imposible no comunicar; ya que todo
comportamiento es una forma de comunicacin. Como no existe forma
contraria al comportamiento (no comportamiento o anticomportamiento)
tampoco existe la no comunicacin. En este sentido incluso la ausencia de
juego evidencia una conducta que habla de igual manera de la expresin
del mundo interno. Aquello que es expresado, viene a comunicar recursos y
estrategias presentadas por el nio al momento de enfrentarse a situaciones
que hacen remecer su aparato psquico en formacin. Resulta imprescindible
el reconocimiento del carcter en desarrollo del aparato psquico, en tanto nos
dar pie a hacernos conscientes de las caractersticas y tareas del desarrollo
en el que se encuentra cada nio. De esta manera aquello que se expresa al
interior del proceso teraputico, viene a mostrar la articulacin de recursos,
mecanismos de defensa y estrategias de afrontamiento del nio en determinado
periodo de su ciclo vital, en un intento de proteccin del s mismo. He aqu el
carcter protector del aspecto creativo.
Por ltimo se rescata del carcter reparador de aquello que es expresado en
psicoterapia en forma de juego o creacin artstica, en tanto permite al nio
poner afuera aquello que en su interior hace ruido o resulta inconciliable. La
reparacin no viene dada nicamente por el solo hecho de externalizar la
vivencia, de descargar o repetir comportamientos, sino que su importancia

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radica en constituirse en medio y fin que permite, en tanto se generan las


condiciones adecuadas para su desarrollo, la reelaboracin y asignacin de
sentido a aquella informacin expresada como contenido no modulado. Bajo
esta lgica el trabajo del terapeuta se centrara en brindar un espacio que
se constituya como seguro, protector y estable, facilitando la emergencia de
elementos no tolerables para el self del nio, adoptando una posicin que se
estructurara a partir y acorde a las necesidades, recursos y tiempos propios
del nio. El terapeuta no buscar analizar y devolver lo expresado por el nio
de modo que sea este quien se haga cargo de aquello que inconscientemente
representa su queja, sino que desde una postura estratgicamente orientada
reflejar y devolver en el propio lenguaje del nio aquel contenido que resulta
necesario e importante de internalizar. La metfora, el lenguaje propio del
nio, el respeto al timing personal, permitir generar una comunicacin con
aquella vivencia albergada en lo profundo de su mundo interno.
Pensar el contenido emergido al interior de sesin desde esta manera conlleva
concebir el trabajo realizado por el nio al interior del proceso teraputico
como un cmulo de articulaciones de vivencias y experiencias nicas e
irrepetibles, las cuales deben ser entendidas desde la comprensin cabal de la
historia personal del nio, y ya no estandarizadas ni tratadas como una suerte
de recetas preestablecidas. En este sentido, y considerando nuestro contexto
laboral, la intervencin en terapia reparatoria se centra y se debe al nio, lo
cual no implicar perder el foco del sistema en el cual se encuentra inserto. El
trabajo en torno al abuso sexual, no debera centrar la atencin nicamente
en la vivencia de la situacin abusiva y sus diversas expresiones, sino que
buscar entender al nio en su totalidad, en la confluencia de experiencias
pasadas, presentes y expectativas futuras, en su rol dentro de la narrativa
familiar y en como aquellos contextos en los cuales interacta influyen en
las diversas manifestaciones asociadas. Se trata ms que nada de visualizar,
contener y comprender semana a semana aquello que acompaa al nio a su
sesin, realizando un ejercicio reflexivo - comprensivo en relacin a cmo cada
variable puesta en juego constituye una parte del s mismo objetivado dentro
del setting teraputico.
El ejercicio de la psicoterapia entonces deber fundarse sobre la base del
reconocimiento del otro, en este caso del nio, validando toda expresin
o creacin, puesta sobre la mesa en tanto nos comunica aspectos de aquel
espacio que tanto se busca resguardar, el mundo interno. Un terapeuta bien
entrenado y en constante revisin de sus prcticas facilitara la expresin y los
procesos de creacin del nio, en tanto a nivel individual se hace consciente de
aquellos aspectos que pueden obstaculizar su visin, siendo capaz de reconocer
sus propios prejuicios en torno a ciertos temas como tambin sus limitaciones
respecto a su rango de accin, resultando primordial para llevar a cabo todo
lo antes mencionado el posicionarse desde una postura que valide a priori al
nio, relevando su historia, sus capitales culturales como tambin aquello que
aparece como perifrico a simple vista pero que constituye parte primordial

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85

de su da a da, su contexto social. Se buscar adoptar un rol que acepta, tolera


y facilite el establecimiento de un vnculo relacional real con el nio, no una
interaccin hacia el nio (como direccin) sino que con l, bidireccional, en una
relacin en la cual ambos nos implicamos, en pos del bienestar de cada uno.

86

En sntesis, el desarrollo de este texto al referir tanto a la Hora de juego


teraputica como a la metodologa del Arteterapia no busca sistematizar de
manera metdica el correcto uso de herramientas al momento de intervenir
en terapia psicolgica, sino que ms bien se pretende establecer una pausa y
generar una reflexin sobre aquellos aspectos que se encuentran a la base de
ambas metodologas y que muchas veces se pierden al momento de centrarnos
netamente en el mbito ejecutivo de ambas herramientas. Al mirar ms all del
plano metdico, sin desconocer aquellas posibilidades que nos entregan ambas
tcnicas, podemos esbozar como se articulan nuestras propias concepciones
de terapia, sujeto, cambio teraputico e incluso de prctica profesional en
ellas, dejndonos entrever aspectos que sern determinantes al momento de
realizar un proceso teraputico. El establecimiento de relaciones reales entre
psicoterapeuta y los nios no solo facilitara el proceso interventivo en tanto lo
har ms contextualizado y centrado en las reales necesidades que emergen
de la problemtica, sino que tambin tendr un efecto importante a nivel del
factor confianza relacional, en tanto transmito un real inters por vincularme,
por el contacto, por validar en su totalidad al otro y contribuir en algn aspecto
a devolver aquel goce perdido de confiar en el mundo, en los dems y en las
cosas buenas que an quedan en la vida tras una situacin de vulneracin de
derecho tan grave como aquellas que nos llegan a nuestros centros.
La constante revisin de estas prcticas, por ende, resultara materia
obligatoria al momento de ejercer nuestro rol profesional, y adquiere
una importancia relevante para nosotros como PRM en tanto dichos
cuestionamientos han comenzado a emerger en nuestro programa como
una instancia de retroalimentacin que busca ya no solo fortalecernos como
profesionales y personas en pos de mejores intervenciones, sino que tambin
reivindicando algo tan intrnseco del ser humano como es la preocupacin y
empata por el otro como una de las principales herramientas teraputicas con
las cuales contamos.
Bibliografa
- Ocampo y Garca Arzeno (1982) Las tcnicas proyectivas y el proceso
Psicodiagnstico. Buenos Aires.
- Holmes, J. (2011) Teora del Apego y psicoterapia, en busca de la base
segura. Espaa
- Cohen, S. (21 de abril de 2012) Hora de juego Diagnstica, extrado desde
http://es.scribd.com/doc/90450841/La-Hora-de-Juego-Diagnostic-A
- MALCHIODI, C. (2003). Art therapy and the brain. En: MALCHIODI,
C. (ED).
- Handbook of art therapy. New York: The Guilford press.
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CAPITULO IV
Qu hemos logrado?
Impacto del PRM Llapemn en los nios, nias, adolescentes y sus
familias en la provincia de Linares

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1. Logros en los nios, nias y adolescentes y sus familias


Al PRM LLapemn, durante el trienio 2010-20134 han ingresado 256 nios, nias o
adolescentes a atencin reparatoria, 202 que ha sido vctimas de agresiones sexuales,
54,3% nias, 45,7% nios, 7 vctimas de maltrato fsico, 71% nias y 29% de los
nios, y 47 maltrato psicolgico, 49% de las nias y 51% de los nios. Actualmente
se encuentran en atencin 100 nios, nias o adolescentes y en proceso de ingreso 63
priorizados en lista de espera.
Se ha contribuido al proceso reparatorio5 de 160 nios, nias o
adolescente que han egresado del programa, de los cuales el 70% son mujeres
y 30% son hombres, para todos ellos se han ajustado las intervenciones a sus
necesidades, acordes a su contexto sociocultural, desarrollo evolutivo y caractersticas
familiares, de esta forma:
- Se ha interrumpido la situacin de maltrato y/o abuso, constitutivo
de delito, en el 100% de los casos, mediante la activacin de mecanismos
judiciales requeridos para resolver la situacin legal de nio/a y facilitar el acceso
a la red de justicia, considerando la presencia de nudos crtico como que el agresor
es el progenitor o pareja de la progenitora, donde la pasividad y la dependencia
son las caractersticas principales en el subsistema conyugal, caractersticas que
se generan a raz de la dinmica de violencia intrafamiliar. Complementa aquello
la tendencia de los Tribunales de Familia a mantener la relacin directa y regular
con el progenitor agresor/a cuando no se ha acreditado el delito en sede penal.
- Se ha logrado el proceso de resignificacin de la experiencia de
maltrato o abuso en 88,8% de los nios, nias o adolescente y adultos
responsable, considerando un sujeto de atencin mayormente femenino, que ha
sido vctima principalmente de una agresin sexual intrafamiliar, correspondiendo
el agresor al padre o padrastro, tambin destacando en este territorio el maltrato
infantil como modelo normativo, donde se presentan a las adultas responsables
como las agresoras. Considerando familias de territorios rurales con historias
transgeneracional de maltrato y abuso sexual infantil, la cual en muchos casos
parece incubarse a partir de la normalizacin, validacin e invisibilizacin de
estas pautas relacionales en contra de la infancia, las cuales solo contribuyen en
la instalacin de dinmicas y modelos de maltrato que parecen perpetuarse de
generacin en generacin. Para ello se han gestionado derivaciones inmediatas
con la red atendiendo acontecimientos angustiosos con la finalidad de que la
familia vuelva a su homeostasis familiar, se otorga apoyo psicosocial a la familia o
al nio, brindando contencin, escucha activa y empata. Se busca fomentar los
mecanismos adaptativos de la familia; ayudando a reorganizar el funcionamiento
familiar; promoviendo en la familia reconocer sus propios recursos protectores,
permitiendo visualizar el reordenamiento familiar.
6

4 Estadstica interna PRM LLapemn, Fundacin CRATE , Registro de atenciones histrico, Octubre 2010 a Junio
2013.
5 Por reparacin estamos entendiendo la resignificacin del dao asociado a la experiencia de maltrato grave o
agresin sexual.
6 El logro en la resignificacin se observar constatando los avances que sta dimensin tiene en el Plan de
Intervencin Individual (PII).
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- Se ha fortalecido los recursos familiares y sociales para el bienestar


psicolgico y social del 81,4% de los nios, nias o adolescente,
vctimas de maltrato y abuso, considerando la marcada ruralidad de la
provincia, implicando una serie de caractersticas que tradicionalmente se han
posicionado como los polos opuestos de los modelos de relacin y vinculacin social
observados en los territorios urbanos, relaciones sociales basadas principalmente
en las relaciones con la familia extensa, la presencia de precarias condiciones de
vida, las formas tradicionales en cuanto a sus creencias, escases de redes de apoyo,
distanciamiento y limitaciones geogrficas ofreciendo nuevos retos al proceso
de intervencin. Para ello se han fortalecido los recursos potenciales del nio
y su familia, mediante la vinculacin con la red comunitaria, se ha controlado
y verificado mediante trabajo en terreno las condiciones de proteccin en las
que se encuentra el nio/a en su hogar y se ha potenciado las capacidades de
las familias , facilitando el conocimiento y acceso a los recursos y redes de apoyo
comunitarios, promoviendo adems la reinsercin y permanencia de los nios,
nias y adolescentes en el mbito educacional, promoviendo un bienestar integral
como la restitucin de derechos vulnerados.
En relacin a cada objetivo especfico y sus indicadores que son un medio verificador
del cumplimiento de estos, se puede sealar:

90

Objetivo Especfico 1: Interrumpir la situacin de maltrato y/o abuso,


constitutivo de delito mediante la activacin de mecanismos judiciales requeridos
para resolver la situacin legal del nio, nia y facilitar el acceso a la red de
justicia, considerando distinciones de gnero etnia y etapa de desarrollo.
1.- NNA cuenta con evaluacin de situacin de maltrato vivida

Si 96,8 %

No 3,2 %


2.- NNA cuenta con profundizacin de la evaluacin de la situacin de maltrato
vivida, incluyendo antecedentes individuales, familiares y socioculturales
que den cuenta de caractersticas en relacin a la edad, gnero y aspectos de
interculturalidad fundantes para un plan de intervencin individualizado

Si 95,6 %

No 4,4 %

3.- NNA reporta la existencia de condiciones seguras que garanticen la proteccin

Si 88,1 %

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No 10,9 %

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4.- Referentes protectores (Familia) reportan la existencia de condiciones seguras que


garanticen la proteccin

Si 76,8 %

No 23,2 %

4.- Referentes protectores (Hogar proteccional) reportan la existencia de condiciones


seguras que garanticen la proteccin

Si 93,7 %

No 6,2 %

5.- NNA y su familia, cuentan con medidas judiciales de urgencia tendientes a la


proteccin, en el caso de requerirlo.

Si 64,3%

No 35,7 %

6.- NNA logra interrupcin del maltrato que motivo el ingreso


91

Si 95 %

No 5 %

De acuerdo a nuestra experiencia y al trabajo realizado por los profesionales y la


disposicin de los adultos responsables se logra disminuir e interrumpir la situacin
de maltrato y/o abuso constitutivo de delito de los nios atendidos en el programa
reparatorio, con respecto a lo anterior se puede sealar la importancia del apoyo de
las familias en el proceso, evitando de algn modo el contacto daino o perjudicial
con el agresor. Esto con la finalidad de favorecer la proteccin del NNA para que
este no vuelva a ser vctima de una nueva vulneracin de derechos.
Cabe mencionar que cuando el NNA ha sido vctima de una nueva vulneracin, el
PRM ha activado inmediatamente medidas judiciales tendientes a la proteccin del
NNA logrando el bienestar y proteccin de estos.
En relacin a la evaluacin psicosociojuridica contamos con la documentacin
enviada por las entidades derivadoras, (Ministerio pblico y Tribunal de Familia), las
que nos permiten conocer la situacin de vulneracin vivenciado por el nio o nia
y/ o adolescente, posterior a esto se indaga acerca de antecedentes especializados
preexistentes (Informes Diagnsticos DAM, Pericias) lo que se visualiza en los
porcentajes alcanzados a un 96.8 % .
Tambin sealar que en este periodo (2010-2013), las Residencias proteccionales son
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una opcin para aquellos nios y nias y adolescentes que no cuentan con un adulto
significativo que les permitan satisfacer las necesidades bsicas, pudiendo sealar
que el 18.7%, se encuentran en RVF siendo esta la encargada de proporcionar la
existencia de condiciones seguras y protectoras para cada NNA, logrando de algn
modo interrumpir la situacin de maltrato por la cual ingresaron.
Dentro de lo anteriormente expuesto, se considera importante mencionar
facilitadores dentro de este proceso reparatorio, tales como: la credibilidad que
otorga el adulto responsable, ante el relato que entrega el NNA, ya que de este modo
se logra concretar el objetivo central de la terapia, sintindose de este modo el NNA
apoyado y contenido por su figura significativa.
Otro punto relevante es la adherencia del NNA al tratamiento reparatorio, existiendo
una vinculacin positiva con el terapeuta, lo que permite de esta manera llevar un
proceso efectivo y haciendo sentir al nio seguro en el setting estructurado.
Objetivo especfico 2: Favorecer el proceso de resignificacin de la experiencia
de maltrato o abuso en el nio, nia o adolescente y el adulto responsable,
considerando distinciones de gnero etnia y etapa de desarrollo
1.- NNA reconocen necesidad de ayuda.
92

Si 94,3 %

No 5,7 %


2.- Referentes protectores (Familia) reconocen necesidad de ayuda

Si 85 %

No 15 %


2.- Referentes protectores (Hogar proteccional) reconocen necesidad de ayuda.

Si 87%

No 13 %

Si 81,8 %

No 18,2 %


3.- Referentes protectores (Familia) reconocen los derechos gravemente vulnerados
del NNA

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3.- Referentes protectores (Hogar proteccional) reconocen los derechos gravemente


vulnerados del NNA

Si 82,1 %

No 17,9 %

4. NNA accede a la atencin para la superacin de las secuelas fsicas, en el caso que
lo requiera.

Si 68,1 %

No 31,9 %


5. NNA logra la expresividad de la situacin vivida, ya sea esta por medios verbales,
conductuales y emocionales, a travs del relato, actividades ldicas o plsticas.

Si 88,1%

No 11,9 %


6. NNA disminuye o supera trastornos conductuales en relacin a la situacin
abusiva, teniendo en cuenta las necesidades especiales eventualmente presentes
93

Si 86,6 %

No 13,2 %


7. NNA disminuye o supera alteraciones cognitivas en relacin a la situacin abusiva,
teniendo en cuenta las necesidades especiales eventualmente presentes.

Si 83,1 %

No 16,9 %

8. NNA disminuye o supera alteraciones y/o sintomatologa emocional en relacin a


la situacin abusiva, teniendo en cuenta las necesidades especiales eventualmente
presentes.

Si 89,3 %

No 10,7 %

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9. NNA comprende la manipulacin existente en una relacin de maltrato.

Si 86,8 %

No 13,2 %



10. NNA comprende los patrones asociados a factores de edad, gnero e
interculturalidad presentes en la dinmica maltratante y/o abusiva.

Si 83,1 %

No 16,9 %



11. NNA efecta un reconocimiento de los factores que han intervenido en el
maltrato, de acuerdo a desarrollo cognitivo y evolutivo.

Si 85 %

No 15 %



12. NNA efecta una comunicacin adecuada de lo ocurrido con otros.

94

Si 94,3 %

No 15,7 %



13. NNA realiza una comprensin adecuada de responsabilidades de s mismo, del
agresor y de su entorno.

Si 84,9 %

No 15,7 %

14. NNA logra el aprendizaje de estrategias de autocuidado.


Si 82,5 %

No 17,9 %

En este objetivo se logra dar cuenta de la necesidad de ayuda que presenta el NNA
(94.3%) y su familia (80%) reconociendo de este modo el grado de vulnerabilidad
que el nio llega al proceso, activndose as las competencias de los profesionales
en cuanto a la especificidad del tema para lograr la resignificacin de la situacin
de vulneracin vivenciada. Entendindose que los NNA se reconozcan como
vctima de vulneracin de sus derechos, para que as logren comprender y endosen
la responsabilidad al agresor de lo vivenciado.
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Junto a lo anterior, se considera necesario que el adulto responsable reconozca y


comprenda la dinmica del Maltrato y/o Abuso Sexual Infantil, logrando visualizar
los cambios producto de la vulneracin, con el fin de que este sea un apoyo y entregue
contencin y afecto al NNA, cumpliendo un rol de facilitador y no de obstaculizador
tanto en la dinmica familiar como en el proceso teraputica individual del NNA.
Es fundamental mencionar lo importante que resulta la credibilidad del adulto
responsable dentro del proceso, debido a la validacin y apoyo que genera en el
NNA. Tambin sealar que el 86.8% de lo NNA egresados, disminuyeron sus
trastornos conductuales y emocionales en relacin a la situacin de vulneracin
vivenciada.
Es importante mencionar que como objetivo transversal se trabaja durante el
proceso reparatorio el autocuidado con los NNA y su adulto significativo, esto con el
fin de prevenir una nueva vulneracin de sus derechos.
Por otro lado, se facilita al proceso reparatorio la capacidad de insight de los NNA,
ya que favorece que estos logren darse cuenta de los cambios que se han producido
en l o ella (variaciones de conductas, afectos, entre otros) a la vez permite que el
NNA pueda aprender a sentir y a conocerse, lo que ayuda a la estabilidad emocional
y a tener una visin adecuada de la realidad.
Adems destacar que el 88.1% de los NNA egresados logran la expresividad de
la situacin vivida, ya sea esta por medios verbales, conductuales y emocionales,
a travs del relato, actividades ldicas o plsticas, lo que se evidencia a travs de la
disminucin de la sintomatologa en relacin a como se inicia el proceso de reparacin,
permitiendo de manera efectiva la resignificacin de la situacin vivenciada. Dentro
de la experiencia en el programa, se puede sealar que se trabaja de acuerdo a la
etapa evolutiva en la cual se encuentran los nios y de acuerdo a la situacin de
vulneracin vivenciada y valoracin de esta.
A modo de ejemplos podemos sealar frases de los NNA al trmino del proceso
interventivo dando a conocer que la terapia ha sido significativa respecto a su historia
de vida tanto individual y familiar:
A modo de ejemplos podemos sealar frases de los NNA al trmino
del proceso interventivo dando a conocer que la terapia ha sido
significativa respecto a su historia de vida tanto individual y familiar:
al principio mal, pero con el tiempo me he sentido muy bien,
he tenido muchos logros positivos y eso me hace muy bien
yo me he sentido muy bien al venir a este centro, gracias por
todo, en especial por ensearme a querer.
que est bien, las felicito de todo, lo que me ayud para mi
me han ayudado, en todas las cosas y a no enojarme con
mis hermanos y a no sentirme triste y enojado y a superar
mis notas en el colegio.
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Objetivo especfico 3: Fortalecer los recursos familiares y sociales para el


bienestar psicolgico y social del nio, nia o adolescente, vctima de maltrato
y abusos
1.- Familias identifican recursos en la comunidad y hacen uso de ellos para su
bienestar psicolgico y social, respecto del total de familias egresadas.

Si 80 %

No 20 %

2.- Referentes protectores (Familia) desarrollan y fortalecen pautas relacionales


protectoras.

Si 75,6 %

No 24,4 %

2.- Referentes protectores (Hogar proteccional) desarrollan y fortalecen pautas


relacionales protectoras.

96

Si 93,1 %

No 6,9 %

3.- Referentes protectores (Familia) presentan cambios favorables en su dinmica


familiar, en torno a la situacin de vulneracin que da motivo al ingreso al
programa.

Si 81,2 %

No 18,8 %

4.- NNA reporta mejoramiento de su entorno familiar y/o social, en pos de la


superacin del motivo de ingreso.

Si 82,5 %

No 17,5 %

5.- Referentes protectores (Familia) desarrollan adecuado manejo de situaciones de


riesgo.

Si 77,5 %
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No 22,5 %
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5.-Referentes protectores (Hogar proteccional) desarrollan adecuado manejo de


situaciones de riesgo.

Si 86,65 %

No 13,4 %

De acuerda a nuestra experiencia se observa que la presencia de un adulto significativo


durante el proceso teraputico resulta fundamental
para un egreso exitoso.
As, tambin es importante mencionar que la presencia de ambos progenitores
independiente del tipo de familia, es fundamental para el fortalecimiento del vnculo
y empoderamiento de roles parentales, especficamente en la proteccin.
Respecto a lo anterior podemos sealar que un 75,6 % de los NNA egresados dan
cuenta de referentes protectores que desarrollan pautas relacionales y protectoras
considerndolos como agente facilitador para el logro de los objetivos tanto a nivel
individual y familiar.
Tambin mencionar que es trascendente cuando la familia, inicia su proceso
reparatorio quebrantada por lo vivenciado por su hijo, como a travs del proceso
reparatorio van desarrollando y fortaleciendo pautas relacionales y protectoras, lo
que permite mejorar un adecuado manejo de situaciones de riesgo, con ello se logra
superar de manera satisfactoria el motivo de ingreso.
Lo anterior se puede visualizar tras los relatos entregados por los y
las adultos/as responsables:
me siento muy bien acogida, con mucho respeto hacia mi
persona, el proceso fue un poco difcil pero muy conforme
por lo logrado.
me sirvi para poder valorizarme como mam y saber
cmo actuar frente a los problemas.
este proceso me sirvi para estar ms atenta en las
cualidades de mis hijos, a escucharlos y a protegerlos y a
ser ms protectores.
me ayud mucho para seguir realizando de mejor manera
mi labor como madre y nuestra labor como familia, muchas
gracias por todo.

Es posible sealar como factores que obstaculizan el logro de los objetivos


anteriormente mencionados los siguientes:

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La No credibilidad del adulto significativo, impide que el nio sea reconocido


como vctima de una vulneracin de derechos, durante la ejecucin de nuestro
proyecto se ha observado en algunos casos, la existencia de dependencia del adulto
responsable hacia el agresor, principalmente a nivel econmico como material, lo
que imposibilita que el nio valore su espacio y entorno como un lugar seguro, lo
cual genera el sentirse desprotegido ante la figura del adulto significativo. Esta no
credibilidad facilita, el contacto con el agresor del NNA, interfiriendo esto a nivel
emocional, conductual, vincular y social.
A raz de lo mencionado anteriormente, la no credibilidad genera una baja
motivacin al proceso reparatorio de la familia, incurriendo en inasistencias que
obstaculizan un proceso teraputico, de acuerdo a los tiempos establecidos. Esto
hace necesario que los profesionales utilicen y/o activen redes de apoyo a fin de
buscar espacios externos de contencin para el NNA.
Otro factor que obstaculiza el proceso interventivo con las familias de la provincia de
Linares es el distanciamiento geogrfico, especialmente por la escases de medios de
trasportes en los sectores rurales, lo que provoca procesos intermites, ocasionando
dificultad en la vinculacin paciente y terapeuta y altas permanencia en terapia.
2. Logros en el territorio

98

De acuerdo a lo que hemos logrado en el territorio, podemos mencionar que la


ruralidad en la provincia de Linares es algo caracterstico al momento de abordar el
proceso teraputico con nios, nias y adolescentes. Considerando la deprivacin
socio cultural existente en los casos atendidos, existiendo adems un porcentaje alto
de familias las cuales se encuentran concentradas en los sectores perifricos de la
ciudad de Linares, se hace necesario tener que trabajar con aspectos socioculturales
relacionados con mitos y creencias de dichos sectores; tales como las diferencias
existentes entre hombres y mujeres en relacin a la vulneracin, as como la
distribucin de roles, predominando una estructura familiar de tipo machista,
junto a lo anterior se puede sealar que la mayora de las familias atendidas en el
programa son monoparentales con jefatura femenina. Por otra parte, en los casos
que existen familias nucleares, el padre cumple el rol de proveedor, delegando su
funcin protectora slo en la figura materna, lo que se visualiza que un 80 % de
los casos es la madre quien participa y asiste en el proceso reparatorio de sus hijos.
Por otro lado, sealar que se realizan coordinaciones permanentes con instituciones
pblicas y privadas, lo que favorece el trabajo interventivo con el NNA y sus familias
buscando el bienestar de stos, siendo necesario en algunos casos contar con redes
asistenciales apropiadas que brinden apoyo ante una situacin de crisis que estn
afectando que interfiera en el proceso.
Desde nuestra experiencia, al indagar en la historia de vida del adulto responsable,
nos hemos encontrado con progenitoras que han sido vctima de abuso sexual durante
su infancia y en algunos casos vctimas de VIF, las que no han sido intervenidas, por

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lo tanto es necesario efectuar coordinaciones con entidades que pudiesen reparar


esta situacin y as mejorar el sistema familiar y lograr la homeostasis del grupo.
De acuerdo a lo anteriormente expuesto, se puede sealar que cada territorio cuenta
con sus propias caractersticas las que son respetadas e integradas en los procesos
interventivos, permitiendo de esta manera que las familias se sientan acogidas y
validadas logrando en un alto porcentaje la adherencia a la terapia.
El PRM LLapemn se ha posicionado fuertemente en la Provincia de Linares, a
partir del ao 2004 a la fecha, entregando a los nios, nias y adolescentes y sus
familias una atencin integral a travs de un equipo multidisciplinario (que cuentan
con la experiencia en el tratamiento de temticas de maltrato y abuso sexual, con
caractersticas personales, como capacidad de trabajo en equipo, capacidad para
interrelacionarse, alto grado de tolerancia a la frustracin y compromiso con
los nios, nias y adolescentes atendidos y con sus familias. Esto ha permitido el
reconocimiento por parte de SENAME Regional para la validacin y adjudicacin
de nuestro centro para el periodo 2013-2014.
Complementariamente el PRM Llapemn ha impactado sensibilizando a la
comunidad, el trabajo serio y sistemtico realizado en la red con cada una de las
instituciones, ha permitido que se mantenga una relacin expedita que ha favorecido
el desarrollo de los procesos y ha permitido posicionar al centro como un referente
local en cuanto a las temticas de maltrato y abuso sexual infantil, traspasando esta
experiencias a otros actores e instituciones (principalmente colegios y residencias),
a travs de funciones de tteres o charlas socioeducativas respecto al buen trato y
materias penales y judiciales asociadas a la problemtica.

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CAPITULO V
Cules son nuestros aportes?
Los principales aspectos que contribuyen a prevenir y
resignificar, la grave vulneracin del abuso sexual y del maltrato
infantil sufrida por un nio, nia o adolescente, desde la
experiencia del PRM Llapemn.

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1. Los principales aspectos que contribuyen a resignificar la grave


vulneracin del abuso sexual y del maltrato infantil sufrida por un
nio, nia o adolescente, desde la experiencia del PRM Llapemn.
En funcin de la experiencia del equipo del PRM Llapemn, es posible establecer tres
criterios centrales al momento de evaluar aquellos factores que inciden con mayor
importancia en la estructuracin de un proceso de resignificacin del Abuso sexual
Infantil.
Estos tres criterios son:
1.- Actitud del Terapeuta frente al NNA y Familia
2.- Objetivos a abordar en Terapia Reparatoria
3.- Familia y Abuso Sexual Infantil
Actitud del Terapeuta frente al Nio, nia y su familia
Al momento de pensar en Terapia Psicolgica o Atenciones Psicolgicas,
inmediatamente aparece dentro de la imagen mental la concepcin de una relacin
bidireccional enmarcada en un contexto fsico espacial determinado, como un
box u oficina de atencin. La imagen popular nos refiere adems un experto, en la
mayora de los casos silente frente a la verborrea del paciente, limitando su rango de
accin ms que nada a la escucha de las narraciones que de aqu brotan. Y si bien
en algunas instancias podemos reconocer dichas prcticas como parte de un bagaje
actitudinal propio de algunos de nuestros colegas, para aquellos que trabajamos con
nios, nias y adolescentes, sabemos con el conocimiento de causa que nos entrega la
prctica, que dicha imagen dista bastante de aquel trabajo que se realiza da a da en
Terapia infanto juvenil. Acotando aun ms el panorama y cindonos a nuestra rea
de especializacin centrada en la reparacin de eventos constitutivos de vulneracin
de derecho, como el Maltrato y el Abuso Sexual en NNA, el distanciamiento de
estas prcticas antes descritas se vuelve materia obligatoria en pos de lograr un
ambiente propicio, seguro y que brinde contencin al desarrollo de problemticas
tan complejas e invasivas como aquellas que constituyen nuestro foco de atencin.
En terapia reparatoria con nios, nias y adolescentes centraremos nuestro foco de
trabajo en generar un espacio teraputico que favorezca la creacin de un ambiente
seguro, contenedor y estable para el nio y el terapeuta, fomentando una relacin
bidireccional basada en estos principios y sentires. La generacin de dichos espacios
permitir al NNA visualizar una instancia tanto fsica como relacional donde poder
externalizar aquellos conflictos o problemticas que inciden en l y que dan cuenta
de su motivo de ingreso. El trabajo en torno al vnculo teraputico es uno de los
objetivos ms importantes dentro del proceso de terapia, en tanto este sentara las
bases en funcin de cmo sern abordados y llevados a cabo los objetivos planificados
para este proceso, adems se sustenta en la importancia correctiva que presentan los
vnculos relacionales, constituyndose como la base para el proceso de resignificacin.

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Considerando lo anteriormente expuesto, la relevancia del establecimiento de un


buen vinculo teraputico, es que nos resulta necesario referirnos a las actitudes que
debe presentar un Terapeuta al momento de intervenir con uno de nuestros NNA,
visualizando como la articulacin de dichas actitudes potenciara el desarrollo de la
terapia y el consiguiente proceso de Resignificacin de la experiencia constitutiva de
vulneracin de derechos.
Entre aquellas cualidades que como equipo consideramos relevantes para el proceso
de resignificacin, nos encontramos con una postura teraputica centrada en la
validacin a priori del Otro o del NNA, rescatando, validando y comprendiendo
todas aquellas particularidades y necesidades que dan articulacin y coherencia a
las diferentes manifestaciones que conforman su self. Dicha validacin de la cual se
hace mencin deber plasmarse en una escucha activa, alejada de sesgos o prejuicios
establecidos socialmente, o aquellos propios de la historia del terapeuta, que pudiesen
interferir en las diferentes miradas que pueden emerger y ser adoptadas a lo largo del
caso. Deber adems fomentar un ambiente de contencin y apoyo basado en el
buen trato y en el modelaje de conductas resilientes.

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Si bien consideramos adems importante recalcar la presencia en el terapeuta de un


bagaje terico que d cuenta de un conocimiento de aquellos aspectos relacionados
con la temtica del ASI, es pertinente recalcar como gran parte de las actitudes que
se busca potenciar en el trabajo teraputico tienen que ver principalmente con la
mirada que tiene el terapeuta del trabajo de intervencin, y en cmo este paradigma
respecto a las relaciones humanas (por as llamarlo) centrado en la validacin del otro
como tal, constituye uno de los factores ms relevantes del proceso teraputico.
Objetivos a abordar en terapia reparatoria
En cuanto a los aspectos necesarios a abordar al momento de llevar a cabo el proceso
de terapia reparatoria y la consiguiente resignificacin de los eventos constitutivos de
vulneracin de derecho, el foco de intervencin se pone en torno al trabajo sobre el
impacto de dichas experiencias en la persona del nio, nia y adolescente.
De esta forma y a modo de facilitar la lectura se presentan a continuacin la
informacin recopilada:

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Los objetivos aqu propuestos no vienen a representar un absoluto al momento de


intervenir, tampoco se encuentran presentados de manera cronolgica dando cuenta
de una suerte de linealidad al momento de ser trabajados, sino que apelan ms que
nada a ser una gua que permita establecer una estructura base desde donde sentar
la accin que seguir el proceso interventivo.

Por otra parte se presenta una serie de


objetivos de trabajo apelando a la dimensin
del conocimiento y reconocimiento de
aquellas circunstancias que se encuentran
inmersas dentro de la dinmica abusiva y
maltratante:

Familia y Abuso Sexual Infantil


Finalmente en relacin al rol de la familia dentro del proceso de resignificacin, se
enfatiza en el carcter protector que presenta la familia en torno a la revelacin del
evento maltratante o de abuso sexual infantil, y en como dicha actitud presentada
dar cuenta de la prognosis al final de la terapia.

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2.- Principales elementos que contribuyen a prevenir el abuso sexual y


el maltrato infantil, desde la experiencia del PRM Llapemn.
A nivel individual para prevenir las vulneraciones de derecho, tanto en el rea sexual
como fsico-emocional, con los nios, nias y adolescentes, es necesario tener en
consideracin la edad y capacidades individuales de cada uno, a fin de favorecer a
travs de la utilizacin de tcnicas ldicas, grficas, psicoeducacin, charlas y talleres
grupales:
As mismo, a nivel familiar, es necesario
tener en consideracin una serie de variables
implcitas, tanto dentro del sistema, como en
la relacin que sta posee con entorno.
En este sentido, es posible mencionar que al ser
el sistema familiar el portador de las creencias
y conductas asociadas al buen y mal trato
hacia la infancia, la intervencin preventiva
realizada con la misma, puede llegar a tener
mayor impacto ante el reconocimiento de
pautas de crianza poco beneficiosas para los
nios, nias y adolescentes.
106

Por lo cual, es necesario abordar la prevencin del maltrato (fsico y psicolgico) y


abuso sexual infantil a travs de charlas, talleres y/o informativos de distribucin
masiva, asociados a:

Y, por ltimo, a nivel comunitario, es trascendental la tarea preventiva realizada por


las redes vinculadas a la familia, donde principalmente encontramos a la escuela,
centros de salud familiar (CESFAM), carabineros, vecinos, etc., los cuales permiten
realizar un monitoreo constante hacia el sistema, detectando en primera instancia
situaciones de riesgo, facilitadoras del maltrato y/o abuso sexual, que pueden estar
quedando invisibilizadas y perpetuadas a nivel familiar.
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A partir de ello, la comunidad permite prevenir situaciones de maltrato y/o abuso


sexual infantil a travs de:

A partir de ello, se visualiza que las redes sociales, son trascendentales para el proceso
preventivo, puesto que otorgan tanto a los nios, nias, adolescente y sus familias,
un soporte que permite sostener el sistema, tanto familiar como individual, ante
situaciones de crisis, lo cual en s mismo se convierte en un recurso.
3. Aspectos a fortalecer en la poltica de proteccin hacia la infancia
vulnerada
Cambiar primeramente la visin de la poltica infanto-juvenil
de las vulneraciones, a la visin integral de la poltica infantojuvenil.
Como sabemos, Chile, a pesar de haber suscrito la Convencin Internacional de los
Derechos del Nio, sigue teniendo una poltica legislativa desorganizada y sectorial
de la infancia y adolescencia, sin un marco regulatorio orgnico, dominada por la
visin de la situacin irregular o de la vulneracin.
En este aspecto, entonces, se hace esencial que el Estado de Chile se centre en
construir una poltica infanto-juvenil basado en el principio de integralidad y en el
enfoque de derechos, que los reconozca como verdaderos sujetos de Derechos, que
les otorgue un real espacio de desarrollo y participacin en la vida familiar y civil,
mayores derechos y garantas, instrumentos para hacerlos efectivos y para castigar
su trasgresin.

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Combatir la desigualdad social que afecta a los nios, nias


y adolescentes, especialmente indgenas, discapacitados,
inmigrantes y de escasos recursos.

Persisten niveles de desigualdad en el acceso a iguales oportunidades, inequidad,


exclusin y vulnerabilidad de derechos, especialmente respecto de nios, nias y
adolescentes que pertenecen a ciertos grupos que se identifican como ms afectados
por estas desigualdades, que son los NNA de origen indgena, aquellos que padecen
de discapacidades fsicas y/o intelectuales, aquellos de origen extranjero y los que
sufren de escasos recursos econmicos y marginalidad.
El combatir dichas desigualdades como poltica pblica infanto-juvenil responde a
la reduccin y eventualmente erradicacin de esa brecha, lo que proporciona una
mejor calidad de vida a los nios, nias y adolescentes especialmente afectados por
estas condicionalidades.

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Aumentar y mejorar la cantidad y calidad de las salas cuna y


jardines infantiles de la red pblica y privada:

Un sistema de guarderas, salas cuna y jardines infantiles tanto de la red pblica


como privada, ofrece condiciones favorecedoras de la prevencin del maltrato y
abuso sexual infantil, si se considera que la gran mayora de las vulneraciones de
derecho del mbito de la violencia y sexualidad, en contra de los nios proviene del
mbito intrafamiliar.
El contar con un sistema profesional para el resguardo y cuidado de los infantes
proporciona indudablemente una garanta adicional a los adultos responsables de
aquellos para prevenir que sean menoscabados o mal cuidados, muchas veces, por
parientes no educados ni entrenados para lidiar con infantes, o abusados sexualmente
por personas de su entorno intrafamiliar.

Reconocimiento, prevencin y proteccin y difusin de las


polticas pblicas en contra de la violencia proveniente de los
pares (bulling):

La violencia fsica o psicolgica provocada por los propios nios, nias y adolescentes
hacia sus pares es un problema que se ha suscitado durante ya varios aos en nuestro
pas, que gracias a su diagnstico y tratamiento en el extranjero, hemos venido
aprendiendo a reconocer y combatir.
Sin embargo, es necesario desarrollar como parte integrante de las polticas infantojuveniles un plan estratgico para reconocer este problema, implementar formas de
prevenirlo y combatirlo, otorgar proteccin a las vctimas y finalmente difundir las
polticas de promocin y proteccin en contra de esta realidad, en la cual deben
sin duda incluirse un trabajo al interior de los recintos educacionales, los grupos
extraprogramticos, los grupos de intereses, y por supuesto, la familia.

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Contemplar la existencia de un Defensor de la infancia y


juventud:

Siguiendo la experiencia de algunos pases, ha resultado muy positiva la existencia


de un Defensor de los Nios, Nias y Adolescentes, un organismo capaz de dar
efectiva respuesta a la defensa de los derechos y garantas de los nios, nias y
adolescentes, distinta de la antigua institucin del Defensor de Menores, sino
que moderno, especializado, capaz de reaccionar a nivel jurdico con una lgica
enfocada al reconocimiento de los nios, nias y adolescentes como sujetos de
derecho y usuarios prioritarios del sistema proteccional pblico, de forma rpida
y eficaz, con un reconocimiento institucionalizado por parte del Poder Judicial y el
Poder Ejecutivo especialmente, con reales capacidades de coordinacin con las redes
pblicas y privadas, dotado de potestades y prerrogativas reales y concretas, que
hagan de la defensa de la infancia y adolescencia una labor profesionalizada.

Contemplar un cambio orgnico de la Legislacin de la infancia


y adolescencia:

Un aspecto relevante y poco abordado, absolutamente necesario para desarrollar una


buena poltica infanto-juvenil, es el cambio estructural y orgnico de la Legislacin
sectorial, que contemple la creacin de un Cdigo de la Infancia y Adolescencia,
un cuerpo normativo orgnico, estructurado y ejecutivo, que integre la normativa
sectorial en un instrumento legislativo utilitario, moderno, que asegure de mejor
forma la actuacin de los distintos actores jurdicos en el contexto de la ejecucin de
los derechos y garantas de los nios, nias y adolescentes.
La disgregacin de los cuerpos normativos relativos a la infancia y adolescencia,
como lo tenemos an, no favorece en nada la correcta ejecucin de las polticas
pblicas sectoriales.

Contemplar un cambio de la institucionalidad relativa a los


nios, nias y adolescentes:

Asimismo, tambin debiese incluirse una modificacin al actual SENAME conforme


los proyectos de ley actualmente en tramitacin parlamentaria, de forma de dotar a
la institucionalidad correspondiente, de mayores y mejores instrumentos y enfoques
para desarrollar las polticas pblicas relativas a los nios, nias y adolescentes,
separando tanto los objetivos de atencin de infractores de ley como de nios, nias y
adolescentes receptores de proteccin estatal, de forma de responder ms eficazmente
a los requerimientos especficos que demandan uno y otro sector; revitalizar la Junta
Nacional de Jardines Infantiles de forma de atacar la primera infancia como principal
objetivo del cambio cultural referente al reconocimiento de los nios y nias como
sujetos de derechos y receptores de proteccin estatal.

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Mejorar la oferta de servicios para la educacin y reinsercin de


jvenes infractores:

El tema de los adolescentes infractores, tanto a nivel de delitos contra las personas o
la propiedad, que afectan a nios, nias o adolescentes, o a adultos, es complejo de
abordar, pero su correcto enfoque es una verdadera inversin social en el mediano y
largo plazo.
Educar correctamente a los jvenes que ejercen violencia, ejecutan acciones
disruptivas o son agresores sexuales conviene a la sociedad en su conjunto, y en
este plano, las polticas pblicas pueden mejorar sustancialmente, especficamente
mejorando la oferta de servicios orientados en ese objetivo, y los recursos destinados
a ello.
Gran parte de las vulneraciones de derechos de nios, nias y adolescentes, tanto
a nivel fsico como psicolgico y sexual, provienen de sus propios pares, los cuales,
estando en etapa de desarrollo, requieren ser abordados en forma especializada,
por personal capacitado y con el apoyo de recursos suficientes para cumplir dichos
objetivos, de forma de psicoeducar a dichos jvenes infractores, contribuyendo a
generar las oportunidades que les permitan reinsertarse adecuadamente en la
sociedad, contemplando fases de seguimiento.
El Estado debiese impulsar planes y programas, adems de recursos suficientes, para
esta tarea, de forma incremental.

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Mejorar las condiciones habitacionales y de entorno comunitario


de los nios, nias y adolescentes:

El hacinamiento, la falta de servicios adecuados, la segregacin y marginalidad


urbana, y el aislamiento de zonas rurales o extremas son un problema significativo al
hablar de vulneraciones de derechos de nios, nias y adolescentes.
Estos condicionamientos facilitan la existencia de descuidos y negligencias parentales,
abusos de orden sexual, violencia fsica y/o psicolgica y conductas antisociales en
los nios, nias y adolescentes.
El Estado sigue teniendo una deuda en estas materias, por lo que, prevenir o combatir
dichas vulneraciones de derechos lleva necesariamente a erradicar la segregacin y
marginalidad en las zonas urbanas, crear espacios pblicos de prestacin de servicios
bsicos y secundarios, sectores de esparcimiento y de promocin del deporte, facilitar
el acceso y circulacin entre barrios y vas de comunicacin intercomunales, erradicar
focos de contaminacin ambiental.
En los sectores rurales o apartados, el Estado debe contribuir a integrar a los nios,
nias y adolescentes en la participacin de espacios de intereses comunes, muy
ligados al mbito escolar y de salud, y derivados hacia actividades extracurriculares
y de esparcimiento y deporte.

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Modificar la investigacin y legislacin penal:

Un instrumento importante para la proteccin de la infancia y adolescencia es el


sistema penal de un pas. En Chile, si bien existen varios tipos penales relacionados
con la violencia fsica y psicolgica hacia los nios, nias y adolescentes, y con las
vulneraciones de orden sexual contra ellos, el sistema sancionatorio se ve como dbil
frente a las sanciones efectivas que pueden imponerse.
El sistema de atenuantes de responsabilidad penal, as como los beneficios en la
determinacin de la pena y los beneficios penitenciarios posteriores a la condena
penal, implican que las penas sean bajas y que gran parte de los condenados no
sufran privacin de libertad efectiva.
Esto es un desincentivo para la erradicacin de los delitos de esta clase, por lo cual,
es necesario que la legislacin penal endurezca las sanciones penales establecidas
en estos casos, de forma de contribuir a la disminucin de este tipo de conductas
antisociales.
En la misma lnea, urge modernizar registros de personas condenadas por delitos
relativos a la infancia y adolescencia, especficamente la pedofilia, establecer controles
psicolgicos estrictos preventivos a las personas que deseen trabajar vinculadas con
nios, nias y adolescentes, y controles posteriores para control.
Asimismo la investigacin penal tiene problemas, especficamente en cuanto a la
pesquisa de pruebas del delito, como asimismo el problema de la revictimizacin de
los nios, nias y adolescentes, que deben declarar los hechos sufridos varias veces y
en varias instituciones, lo cual evidentemente los daa emocionalmente, los confunde
y los desalienta respecto de su visin de los procesos judiciales penales.
En este sentido se hace necesario revisar las diligencias investigativas que utiliza
el Ministerio Pblico para investigar estos delitos, e implementar un sistema de
declaracin nica, de forma de coordinar todos los distintos actores, elementos, etapas
y recursos en una sola actuacin, de forma de reducir estos problemas detectados.

Mejorar la oferta de planes de difusin y prevencin del maltrato


y los abusos de orden sexual infanto-juvenil.

En esta materia el Estado debe aumentar sus esfuerzos por propender a la difusin
y prevencin del maltrato y abuso sexual infantil y juvenil, desde que la educacin
de la poblacin general, y especficamente la familia y los propios nios, nias y
adolescentes, en estas materias, contribuye considerablemente a disminuir la tasa de
vulneraciones de derechos.
Gran parte de dichas vulneraciones se producen por la ignorancia y el bajo estndar
de educacin recibida por los adultos responsables y por los propios nios, nias
y adolescentes en cuanto al correcto trato de la infancia y adolescencia. Se hace
entonces necesario que el Estado en forma regular y constante mejore la oferta
de planes y programas que difundan los derechos y garantas de los nios, nias y
adolescentes, expliquen las consecuencias penales de dichas acciones y sealen los
mtodos para prevenir las vulneraciones de derechos y las vas disponibles para su
investigacin y reparacin.

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Mejorar la oferta de atenciones generales y especializadas en el


mbito de la salud, tanto a nios, nias y adolescentes como a
sus adultos responsables:

Una contribucin importante para el mejoramiento de las polticas relativas a la


infancia y adolescencia viene dada por una correcta y eficiente oferta de servicios y
atenciones de salud que se pueden otorgar a los nios, nias y adolescentes objeto de
vulneraciones de derechos.
Muchas de tales vulneraciones tienen expresiones, consecuencias o secuelas en la
salud fsica y mental de los nios, nias y adolescentes vctimas, por lo que su pronta
atencin y recuperacin es clave en un proceso de proteccin.
La falta oportuna y eficiente de atencin de salud, merma significativamente la
calidad de vida y la posibilidad de proteccin real de los nios, nias y adolescentes
vulnerados.
El Estado, en este aspecto, est obligado a favorecer las prestaciones de salud, no solo
respecto de atenciones de salud general o ambulatoria, sino que tambin respecto
de atenciones de salud especializada, psiquitrica y psicolgica, y para las madres
adolescentes, oferta que es actualmente escasa y muy requerida.
Las prestaciones de salud especializada en el mbito de la salud enfocadas a los
adultos responsables de los nios, nias y adolescentes vulnerados se ve tambin
como una inversin importante en la prevencin y el combate al maltrato y abuso
sexual infantil, desde que su tratamiento influir decisivamente en el proceso de
desarrollo de los nios, nias y adolescentes que tienen a su cargo y disminuir
significativamente ese factor de riesgo que est presente en la mayora de los casos.

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