Leia a frase:

Organizaes ocidentais, principalmente americanas e europias, tm investido seus

esforos em converter conhecimento tcito em explcito em documentos, processos,
bases de dados, etc. Esse esforo comumente chamado de transformao do capital
humano

ao

capital

estrutural

de

uma

organizao.

Fonte: ALMEIDA, D. S.; RAPCHAN, F. Desenvolvimento e implantao de software

de acoplagem em comunidades de prtica on-line para aperfeioamento de educadores
do CEFET-ES. 2008.
Sobre esse contexto, assinale a alternativa correta:
Escolher uma resposta.
a. O conhecimento tcito est ligado ao insight individual que estimula a criao do
conhecimento organizacional.
b. A Gesto do Conhecimento depende exclusivamente da tecnologia.
c. O conhecimento tcito um tipo de conhecimento que as empresas tm facilidade
em reter quando os colaboradores se afastam ou se aposentam.
d. Converter conhecimento tcito em conhecimento explcito ocorre com facilidade em
empresas, basta ajustar o clima organizacional.
e. As empresas ocidentais esto mais atentas valorizao do conhecimento tcito do
que as empresas orientais.
Resposta correta: O conhecimento tcito est ligado ao insight individual que
estimula a criao do conhecimento organizacional.
Comentrio resposta correta: O conhecimento tcito pode gerar importantes
conhecimentos novos que se desenvolvem em inovaes nas empresas.
Correto
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Question2
Notas: 1

Tendo em vista a empresa inovadora do sculo XXI que opera em um cenrio complexo
de mercados globalizados e concorrncia acirrada, podemos afirmar corretamente que:
Escolher uma resposta.
Resposta correta: A empresa inovadora est mais prxima da ideia de um ser vivo e
de sntese: por meio de interaes complexas com o ambiente, o conhecimento tcito e
o explcito so utilizados para criar novo conhecimento.
Comentrio resposta correta: A empresa inovadora tem como uma de suas principais
caractersticas a capacidade de adaptao e de transformao, o que passa pela gesto do
conhecimento.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question3
Notas: 1
Leia atentamente as afirmativas a seguir:
I So exemplos de aprendizado pela valorizao do conhecimento explcito: manuais,
reunies no estilo tradicional, conferncias, troca de e-mails, salas de aula.
II So exemplos de aprendizado pela valorizao do conhecimento tcito: prestar
ateno na experincia dos mais velhos, aprender pelo exemplo, relao mestre com seu
discpulo, intuir mais do que receber explicaes, valorizar a experincia.
III Um desafio para as empresas preocupadas com a gesto do conhecimento que
funcionrios, quando se aposentam, levam consigo um tipo de conhecimento
denominado tcito.
Est(o) correta(s) a(s) afirmativa(s):
Escolher uma resposta.
Resposta correta: I, II e III esto corretas.

Comentrio resposta correta: importante retomar que o conhecimento explcito

aquele com o qual estamos acostumados, mas o conhecimento tcito o que convida
mudana.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question4
Notas: 1
A Gesto do Conhecimento :
Escolher uma resposta.
a. Um processo sistemtico apoiado na criao, apropriao e disseminao
do conhecimento nas pessoas, que valoriza as interaes sociais.
b. Um processo sistemtico apoiado na criao, apropriao e disseminao
do conhecimento nas empresas, que valoriza as interaes entre diferentes
formas de conhecimento.
c. Um processo sistemtico apoiado na criao, apropriao e disseminao
do conhecimento nas empresas japonesas, que valoriza as interaes entre
diferentes formas de conhecimento.
d. Dependente, exclusivamente, da aplicao da tecnologia.
e. Um processo sistemtico apoiado na criao, apropriao e disseminao de
informaes nas empresas, que valoriza as interaes entre diferentes formas
de conhecimento.
Resposta correta: um processo sistemtico apoiado na criao, apropriao e
disseminao do conhecimento nas empresas, que valoriza as interaes entre diferentes
formas de conhecimento.
Comentrio resposta correta: A definio de gesto do conhecimento tem algumas
variaes, mas basicamente se interessa em criar, divulgar e imbuir as pessoas de
conhecimentos novos, por exemplo, no contexto organizacional.

Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question5
Notas: 1
Leia e interprete o seguinte texto:
Um dos principais problemas na Gesto do Conhecimento nas empresas a tendncia
do funcionrio em guardar o conhecimento acumulado pela experincia apenas para si.
Isso pode ser intencional ou no, mas as pessoas podem no estar motivadas a mostrar o
que

sabem.

Fonte: Adaptado de NONAKA I.; TAKEUCHI, H. Gesto do Conhecimento. Porto

Alegre: Bookman, 2008.
Sobre o contexto apresentado, indique a alternativa correta:
Escolher uma resposta.
Resposta correta: O texto se refere ao conhecimento tcito do funcionrio.
Comentrio resposta correta: Um dos desafios para uma organizao que pretenda
criar conhecimento acessar e aproveitar o conhecimento de seus colaboradores.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Question6
Notas: 1
As

organizaes

que

buscam

disseminar

conhecimento

organizacional

tm

desenvolvido caractersticas de uma organizao que aprende, na viso de Peter

Senge.
Qual alternativa apresenta corretamente os cinco componentes de uma organizao que
aprende?
Escolher uma resposta.

Resposta

correta: Domnio

pessoal,

modelos

mentais,

viso

compartilhada,

aprendizado em equipe, pensamento sistmico.

Comentrio resposta correta: muito importante, no contexto da gesto do
conhecimento, conhecer as caractersticas de uma organizao que aprende.