El Espejo Del Lider David

Fischman

Enviado por antonyps123

13/07/2012

5512 Palabras
PGINA
1
DE 23

INDICE
Introduccin 04
Capitulo 1: control del ego 05
1. Vacuna para el ego
2. Los errores y el ego
3. La batalla de la vida entre dos pilotos
4. Sabe valorar lo que tiene?
5. Cuando el cliente no tiene la razn
6. La verdadera riqueza
7. Son los negocios una guerra?
Capitulo 2: Equilibrio 08
1. La contabilidad de la vida
2. La respiracin y la empresa
3. Cuando queremos encontrar el equilibrio
4. Hay drogas no prohibidas que tambin perjudican
5. Planificacin estratgica personal
Capitulo 3: Desapego 11
1. Que bueno, que bueno, que bueno!
2. Realmente queremos perseguir a la liebre?
3. Problemas :oportunidades para crecer
Capitulo 4: Responsabilidad 13
1. La tercera ley de newton en la empresa y la vida

2. La lealtad y la empresa
3. Que piensas y quien eres
4. De tal padre, tal ejecutivo
5. No hay que dejarse arrastrar por los remolinos negativos
6. El poder de una visin
Capitulo
5: Trabajo en equipo 16
1. Gerencia de conflictos
2. Por qu fallan los equipos?
3. Recuerde: trabaja con personas y no con robots
4. El verdadero lder forma lideres y no seguidores
5. Cuando no escuchamos, comunicamos
6. A presin de grupo, odos sordos
Capitulo 6: Destrezas gerenciales 18
1. Presentaciones de alto impacto
2. El gerente entrenador
3. Motivando de adentro hacia afuera
4. Como dar una critica constructiva
5. Anatoma del poder
6. Usted lidera o administra?
7. Integridad
Conclusin 21
Bibliografa 22
INTRODUCCIN
El presente trabajo realizado, analiza el libro el espejo del lder, cuyo
autor, David Fischman, nos da a conocer una nueva forma de liderazgo
en base de actitudes concretas como la motivacin, persuasin e
inspiracin. El liderazgo es una combinacin de atributos que logramos
reunir tomando conciencia de nuestras actitudes, emociones,
sentimientos, etc.
En el libro, atreves de historias, ancdotas, evaluacin, etc., nos ayuda a
ver nuestro reflejo de cmo nos estamos mostrando a los dems, todos
los cambios
en nosotros que sugiere el libro de nada nos servirn si no somos
capaces de reconocernos a nosotros mismos. Requiere de voluntad y no
temer a los cambios para aceptar el reto que nos propone David
Fischman; aprender a dejar de lado las emociones negativas,
frustraciones, valorarnos y apreciar a quienes nos rodean, dirigir
personas, entregar el poder, trabajar en equipo y servir a nuestros
colaboradores, con el nico propsito de no formar seguidores sino al

contrario formar lderes.

Los lideres tienen que encontrar en si mismos una parte de inspiracin
para as poder inspirar a los dems, enseando con el ejemplo. En el
libro, abordan temas como el ego, equilibrio, desapego, responsabilidad,
trabajo en equipo y destrezas gerenciales, el autor con una manera
ejemplar da consejos sobre como manejar estos temas, enfrentar
problemas y errores, planificar nuestra vida y mejorar nuestras relaciones
sociales.
CAPITULO 1
CONTROL DEL EGO
El ego es el falso yo una personalidad inferior que crea toda persona
que tiene una autoestima baja, el ego trata de ocultar a toda costa las
inseguridades que poseen los individuos utilizando que son solo
temporales. Las inseguridades se manifiestan cuando las personas
hablan a espaldas de otras, con el nico propsito de sentirse bien y
superiores a los dems, no aceptar equivocaciones ni errores de su
parte, solo busca errores en los subordinados quitndose a si mismo la
oportunidad de aprender de los errores.
No se puede ser feliz viviendo solo de apariencias, vivir para demostrarle
a los dems la superioridad que posee. Es el eso desequilibra a cualquier
persona con pensamientos, emociones, preocupaciones, angustias, etc.
Cada persona decide por separado si el ego es bueno o malo en su vida,
lo que pasa es que este es inherente al ser humano. Debemos mantener
el ego bajo control y no dejar que nos conduzca a acciones no deseadas.
1. VACUNA PARA EL EGO
Muchas veces las personas olvidan de donde surgieron , se embriagan
de poder, que engancha nuestro ego haciendo dependientes de lo que
piensan los dems de nosotros, nuestra felicidad deja de depender de
nosotros y pasa a manos de terceros; muchas veces con el afn de
sobresalir olvidamos que tenemos que mantener la humildad, esto solo
nos aleja de la verdadera felicidad llevndonos a un mundo de
hipocresas y mentiras.
La nica manera de acercarnos a la verdadera felicidad controlando
nuestros pensamientos, apoyando siempre a nuestros compaeros, dejar
de pensar en destacar y figurar, y ponernos a pensar en lo que podemos
hacer para ayudar a crecer a todas las personas de nuestro entorno.
2. LOS ERRORES Y EL EGO
A los jefes les resulta muy difcil aceptar sus errores, por el miedo a
sentirse que no son competentes y ms aun por el miedo a confirmarlo.
Para evitar esto el ego har hasta lo imposible para que las personas se

vean capaces, inteligentes, exitosas, etc., aunque con esta manera de

actuar perjudique a cierto sentido la organizacin, pues al jefe le resultara
ms difcil aceptar sus errores.
El ego nos quita la oportunidad
mas grande que nos da la vida: la oportunidad de aprender, pues para un
correcto aprendizaje el primer paso es tomar conciencia de nuestra
realidad, sin ninguna mascar que trate de ocultar su verdadera
personalidad.
3. LA BATALLA DE LA VIDA ENTRE DOS PILOTOS
En nuestra vida existe una constante rivalidad entre dos adversarios muy
poderosos que se encuentran en nuestro ser: el ego y el espritu.
El ego orienta nuestra vida hacia afuera, buscando la felicidad en el
mundo externo, esta felicidad lo logra cuando: compra bienes, consigue
la aprobacin, atencin, admiracin, metas, etc. Los cuales son sus
armas que nos impulsa para el logra de metas, y conseguir todo lo que
queremos.
Al otro lado, totalmente opuesto esta el espritu que orienta nuestra
vidahacia adentro, buscando la felicidad en nuestro mundo interior, esta
felicidad se logra cuando nos: conocemos y amamos a nosotros mismos,
cuando entablamos una conversacin con Dios mediante oraciones; el
silencio y la meditacin, nos ayuda a acercarnos mas al espritu
generando sensaciones de compasin, comprensin, respeto, paz y
amor.
4. SABE VALORAR LO QUE TIENE?
Son raras las situaciones donde nos damos cuenta de la verdadera
importancia que posee lo que tenemos hasta que lo perdemos. La
principal causa por la que no valoramos lo que tenemos es por la falta de
autoestima, cuando una persona se siente poco competente o poco
valorada, siempre va a buscar lo negativo en los dems, para ocultar su
inseguridad.
Todas las personas tenemos defectos, pero tambin
virtudes, que tenemos que aprender a valorar y no esperar a perderlos
para solo entonces descubrir su verdadero valor.
5. CUANDO EL CLIENTE NO TIENE LA RAZN
En muchas organizaciones se tiene como poltica el cliente siempre
tiene la razn, pero en realidad debe ser el cliente tiene la razn, hay
ocasiones en que satisfacer a un cliente puede causar un dao a la
organizacin.
Como en el ejemplo que nos da el libro, el participante de un curso que
se quejaba de todo, muchas veces sin sustento, con el nico objetivo de

sobresalir entre todos los participantes. Para que los dems lo

reconozcan y llenar con eso el vacio que tiene en su autoestima. Este
participante causaba malestar entre sus compaeros infectndolo con
un virus de negatividad, este problema se soluciono cuando le
devolvieron su dinero y lo separaron del curso que estaba dictando.
Se entiende que este participante tenia un nivel bajo de autoestima, por
eso tenia la necesidad de buscar todo lo negativo de lo que rodeaba,
para sentirse superior.
El ego es una mascara que quiero ocultar nuestras inseguridades, aun a
costas de daar a los dems, debemos tomar conciencia de nuestras
conductas y no dejar que el ego nos impida ver el verdadero valor de las
cosas.
6. LA VERDADERA RIQUEZA
La verdadera riqueza la encontramos solo cuando somos felices; existen
ciertas necesidades bsicas que debemos cubrir con el fruto de nuestro
trabajo sin entrar en el circulo vicioso de trabajar solo para comprar, el
trabajo y los bienes materiales son un medio
para llegar a la felicidad, pero no son la felicidad en si misma, la vida
carece de sentido si no logramos la verdadera felicidad.
La vida orientamos hacia el futuro, pensamos en el futuro ser feliz
cuando tenga una casa, cuando me compre un carro, cuando viaje por el
mundo, etc.. Nos enfocamos tanto en el futuro que no le damos la
verdadera importancia al presente, no lo vivimos como debera de ser,
dejando que posee sin ser disfrutado.
La felicidad no se encuentra en las cosas materiales que podamos tener,
sino esta en ayudar a los dems de manera desinteresada, compartir
momentos con nuestra pareja, familia, amigos, etc., ayudar una buena
causa, cultivar la espiritualidad.
Disfrutemos el presente, para cuando llegue el futuro, miremos hacia
atrs veamos la verdadera felicidad que vivimos.
7. SON LOS NEGOCIOS UNA GUERRA
El mundo empresarial se encuentra en competencia constante, luchando
por obtener un mercado, defendiendo posiciones y tratando de ganar
nuevas. Utilizan tcticas y estrategias para crear nuevos productos y as
hacer crecer su empresa.
El cliente tiene la opcin de escoger el producto que desee, a esto se le
denomina mercado libre, si la empresa de la competencia saca un
producto no debemos de temer, debemos de aprovechar las
oportunidades que nos dan para mejorar o innovar nuevos productos que
superen calidad a los de la competencia.

Las batallas se ganan o se pierden primero en la mente de los

combatientes, por eso debemos tener un buen manejo de las emociones.
CAPITULO 2
EQUILIBRIO
En la mayora de los casos el xito de las empresas, comienza con
lideres equilibrados, que toman mejores decisiones. Muchos empresarios
de nuestra actualidad piensan que el estrs es algo normal, tpico del
mundo empresarial, sin medir las consecuencias que este pueda originar
en el cuerpo humano como: cansancio extremo, dificultad para dormir,
sensacin de infelicidad, gastritis psicosomtica, angustia, cada del
cabello, etc.
Para evitar con el estrs debemos mantener nuestro cuerpo y nuestra
mente en equilibrio, a travs de practicas deportivas, eliminado as las
toxinas generadas por el estrs, logrando un equilibrio en el cuerpo.
Otra manera de evitar el estrs es no pensar, para encontrar la paz y
tranquilidad interior. Solo con dejar de pensar unos minutos al da,
podemos equilibrar nuestra mente y cuerpo.
1. LA CONTABILIDAD DE LA VIDA
La contabilidad de la vida nos ayuda a tomar decisiones para el
crecimiento y desarrollo personal. En esta contabilidad tenemos un solo
activo tangible: nuestro cuerpo, solo a travs de ste lograremos
nuestros objetivos en la vida. Al igual que los activos empresariales,
nuestro cuerpo sufre de depreciacin (perdida de valor) con el uso, con la
nica diferencia que los activos empresariales se pueden reemplazar y
nuestro cuerpo es irremplazable a pesar de su depreciacin.
El tiempo de depreciacin de nuestro cuerpo no esta definido, lo
decidimos cada uno de nosotros a travs de nuestros actos y
pensamientos, podemos reducir su depreciacin, llevando una vida
equilibrada
con deporte, comidas saludables, buen descanso, relaciones
interpersonales, etc.
Los pasivo de la contabilidad de la vida son: hbitos y actitudes
destructivas, irresponsabilidad, comportamientos neurticos, alcoholismo,
consumo de drogas, entre otros.
En la contabilidad de la vida aumentar activos y reducir pasivos, da como
resultado un indicador que refleja nuestra paz y felicidad, asegurando as
una vida rentable.
2. LA RESPIRACIN Y LA EMPRESA
Los ambientes empresariales actuales son mas tensos generando que
las relaciones interpersonales sean cada vez mas difciles de lograr. De

igual manera el estrs influye en la aceleracin del metabolismo,

impidiendo analizar los problemas detenidamente, llenando de
emociones negativas y enfrascndonosen problemas simples que por la
tensin del momento los vemos muy complejos.
David Fischman nos propone una tcnica de respiracin, limitar nuestra
mente por unos minutos en un solo pensamiento nuestra respiracin o
tambin llamada respuesta de relajamiento. Con esta tcnica nuestro
cuerpo se calma y tranquiliza, liberndonos de tensiones y
preocupaciones; ya que una de las principales causas de los conflictos
es que la gente se deje llevar por sus emociones y reacciona sin pensar
su respuesta.
3. CUANDO QUEREMOS ENCONTRAR EL EQUILIBRIO
Cada vez vivimos mas rodeados del estrs, inseguridades y miedos;
estos nos dificultan mas obtener el equilibrio entre cuerpo y mente; ya
que vivimos inmersos en un crculos destructivo de preocupacin y de
trabajo.
Los seres
humanos tenemos pensamientos impuros como: culpas, preocupaciones,
angustias, miedos, entre otros. Pero cuando nos calmamos practicando
la tcnica de relajacin que nos propone David Fischman en el
subcaptulo anterior; logramos que esos pensamientos impuros se
asienten y salga lo mejor de nosotros.
Con una practica diaria de la tcnica de respiracin, relajamos nuestro
cuerpo, encontramos mas calma, paz, tranquilidad, equilibrio y la
felicidad q todos llevamos dentro.
4. HAY DROGAS NO PROHIBIDAS QUE TAMBIN PERJUDICAN
Los ejecutivos tiene una adiccin en comn la urgencia, a pesar de que
trae consecuencias negativas como: estrs, desequilibrio, angustia, etc.,
es una droga pues genera adiccin. Vivir con urgencia hace sentir a
ejecutivo til, necesario e importante para la organizacin, escapando de
una realidad completamente distinta.
La televisin, juegos electrnicos, internet, etc.; son las nuevas
adicciones de los nios, pues estos destruyen la imaginacin, vuelven a
los nios violentos, adictos a juegos en PC, entre otras consecuencias.
Estas adicciones lo nico que buscan es la felicidad, pero de una manera
equivocada, volviendo seres dependientes de objetos y terceras
personas. La nica manera de desvincularnos de estas adicciones es
rompiendo las ataduras mentales y buscando en nuestro interior la
verdadera y ansiada felicidad.
5. PLANIFICACIN ESTRATGICA PERSONAL

La mayora d las empresas, al culminar el ao, revisa sus planes

estratgicos realizados en el transcurso del ao que paso y elabora uno
nuevo para enfrentar el siguiente ao; pero esto solo acurre con las
empresas; en las personas es difcil encontrar a una, que realice un plan
estratgico personal para el ao que viene.
Con la planificacin tendremos el control de nuestra vida y as lograr paz
y equilibrio. Para hacer la planificacin estratgica personal se necesita
evaluar varios aspectos del ao que paso, como por ejemplo: momentos
ms gratificantes y difciles, debilidades y fortalezas, oportunidades y
amenazas, logros y fracasos, entre otros.
Con los datos obtenidos y analizados, debemos realizar la planificacin
del ao siguiente, trazndonos metas y objetivos, hacia lo
verdaderamente importante en nuestras vidas.
CAPITULO 3
DESAPEGO
Segn David Fischman el desapego es una cualidad muy comn en
lideres de hoy en da. Esto implica tomar distancia de los problemas y
entender que son parte de la metodologa de aprendizaje de la vida.
As como existe el desapego, tambin existe el apego a las metas.
Esto mayormente se da en personas con un ego muy fuerte, que estn
seguros que si no logran tal o cual meta no podrn ser felices, necesitan
probarse as mismos que son capaces de lograrlos. El apego nunca
termina, puesto que cuando logramos algn bien material, perdemos el
inters en el y comienza la persecucin a otro.
1. QUE BUENO, QUE BUENO, QUE BUENO!
La historia que cuenta David Fischman nos deja una enseanza sobre el
comportamiento del consejero del rey, a todo lo que suceda sea bueno o
malo, siempre deca Que bueno, que
bueno, que bueno!. Esto nos da a entender que se puede cambia la cara
a los problemas, todo depende del ngulo desde el cual sea analizado.
Todas las dificultades en la vida tiene un porque, que tal vez no
entendemos en el preciso momento, pero con un anlisis posterior
logramos identificar la parte buena del problema.
La vida es un aprendizaje permanente, primero te dejan problemas para
resolver y luego deducimos la leccin. Mientras aumentamos la distancia
entre usted y el problema, vera con mas libertad las miles de soluciones
que le puede dar.
La clave esta en EQUILIBRAR LA VIDA, no dejarnos abatir por el
estrs, el trabajo exagerado, falta de tiempo para descansar, etc. Cuando
estamos equilibrados tenemos mas libertad para responder ante

situaciones adversas.
2. REALMENTE QUEREMOS PERSEGUIR A LA LIEBRE?
Vivimos en un mundo donde primero compramos luego trabajamos para
pagar lo comprado (tarjetas de crdito).el mundo actual es competitivo, el
mercado laboral cada vez es mas reducido, donde no basta con
mantener nuestro puesto de trabajo sino tambin tenemos que crecer en
la organizacin, orientndonos a alcanzar metas y lograr objetivos.
Las personas que tienen ms ego, ms dominio, ms afn de ser
protagonista, son los que mas sufren, pues estn ms apegados a los
problemas. Lo que debemos hacer ante un problema o dificultad es
tomarnos un tiempo para pensar la solucin ms accesible, con el nico
propsito de buscar la felicidad realmente.
3. PROBLEMAS :OPORTUNIDADES PARA CRECER
Nadie tiene la
capacidad de impedir que los problemas ocurran, ya que son parte de la
vida, lo que si definimos la manera de reaccionar ante situaciones
criticas.
4.1. Cmo percibimos el problema?
Cada persona, por ser nica, percibe la realidad de una manera
diferente, de esta depende la actitud que tome ante un problema.
Debemos tomar a los problemas como una oportunidad para crecer, ya
que estos amplan nuestra capacidad de razonamiento
4.2. sabemos tomar distancia?
Ante cualquier problema lo comn es que nuestro cuerpo genere
emociones negativas como: miedo, preocupacin, angustias, etc.
Estas emociones nos hacen ver a los problemas mas grandes de lo que
en realidad son, y lo peor que podemos hacer es actuar con las
emociones desbordadas. Lo mas recomendable en estos casos es
pensar en la consecuencia mas terrible de pasar y darnos cuenta que lo
que esta ocurrindonos no es tan grave y no amerita que nos
preocupemos.
CAPITULO 4
RESPONSABILIDAD
Implica responder por los actos que realizamos, con excusas que es
creada pos nuestro ego con el fin de cuidar nuestra imagen ante los
dems. Debemos tener responsabilidad sobre nuestros pensamientos, ya
que si nuestra mente est lleno de pensamientos negativos, atrae
magnticamente a todo lo oscuro (hechos y situaciones difciles),

desequilibrando a las personas y dejando que su ego las controle,

haciendo que sea ms difcil tener libertad para responder y tomar
responsabilidad sobre sus actos.
Si basamos nuestra felicidad en algn elemento externo, distorsionamos
la
realidad, exagerando las emociones negativas y en consecuencia
nuestras acciones.
El liderazgo comienza por uno mismo, es un camino de desarrollo
personal y comienza por tener la capacidad de dirigirse uno mismo, no
puede liderar a otros si es que el lder primero no da el ejemplo.
1. LA TERCERA LEY DE NEWTON EN LA EMPRESA Y LA VIDA
La tercera ley de newton dice: Para cada accin, hay una reaccin
opuesta en igual fuerza y magnitud. En la filosofa oriental existen una
ley equivalente a la de newton, La ley del karma que explica que para
accin que tomemos en la vida, existe una reaccin que afecta ( la vida
siempre nos regresara lo mismo.
Lo que sembramos, cosechamos; recibiendo el fruto o espinas de las
decisiones que tomamos. Un ejemplo, si ante un problema en la oficina,
reaccionemos con rabia y negatividad, creemos un clima hostil de
trabajo, entorpeciendo al progreso.
2. LA LEALTAD Y LA EMPRESA :
Lealtad es la capacidad de reconocer y valorar lo que las personas o
instituciones hacen para uno, respetando los compromisos adquiridos,
implcitos y explcitos .en nuestros tiempos la lealtad es un valor que se
cumple con menos frecuencia ya que estamos concentrados en nosotros
mismos y no valoramos lascontribuciones personas o instituciones hacia
a nosotros.
Con la lealtad podemos expresar lo que pensamos, para no tomar un
camino equivocado; este concepto va en contra de lo que pensamos,
para no tomar un camino equivocado; este concepto va en contra de lo
que la mayora piensa en lealtad;
conciben a esta como un s, seor , sin analizar las situaciones a las
que se estn enfrentando.
Todos entendemos que la lealtad debe ir de las personas hacia las
instituciones, pero tambin debe ir de la institucin hacia las personas;
esto se entiende como equidad.
3. QUE PIENSAS Y QUIEN ERES
No debemos tratar de cambiar sin xito alas personas y alas instituciones
y alas situaciones a las que nos enfrentamos, solo debemos de cambiar

nuestra perspectiva, ver los problemas desde otro ngulo, buscar

situaciones donde solo se aprecie lo positivo de la vida.
Debemos manejar bien nuestros pensamientos pues son muy poderosos
y afectan nuestro cuerpo, pensar negativamente enva seales
destructivas a nuestro organismo.
Solo nosotros decidimos lo que pensamos, en consecuencia, nosotros
decimos lo que creemos para la vida.
4. DE TAL PADRE , TAL EJECUTIVO:
Como relacionar ante un problema depende, en muchos casos, de
recuerdo, experiencia, prejuicios, y creencias; todo esto se almacena en
el subconsciente, saliendo a luz en cuanto la persona pierde el dominio
de las emociones.
Los padres actan muchas veces sin medir las consecuencias; cuando
maltratan, humillan, golpean, desprecian o ignoran a sus hijos, les crean
experiencias traumticas que se almacenan en la memoria, estas
emociones estarn guardadas para siempre y con la misma intensidad.
La responsabilidad como padres es enorme, deben de llevar una relacin
basada en buenos valores, y dejando de lado experiencias traumticas;
esto puede ser
tan importante que determina la diferencia entre el fracaso y el xito en
su vida.
5. NO HAY QUE DEJARSE ARRASTRAR POR REMOLINOS
NEGATIVOS:
Debemos de analizar los pensamientos de las persona que integran
nuestro grupo mas cercano, pues si estas personas solo poseen
pensamientos negativos (miedo, angustia, preocupaciones, etc.)
garantizaran el fracaso del grupo en su totalidad. Las personas adictas
al miedo como los denomino David Fischman; viven solo hablando de lo
que esta mal, con el nico objetivo de minimizar sus responsabilidades.
Para superar las crisis se necesita el apoyo de todos, comenzando por la
unin de lderes, trazarse metas y objetivos en comn, con el nico
propsito de mejorar para la competitividad del futuro.
6. EL PODER DE UNA VISIN:
El tener una visin en la organizacin, nos orienta hacia a donde llegar
en un tiempo determinado. Cada una de las personas debemos trasladar
este concepto a la vida personal, creando asi, un escenario en el que
desearamos estar de aqu a un tiempo estimado.
A los hombres le pueden quitar todas las libertades menos La libertad de
decidir como actuar ante una determinada circunstancia.
La visin personal que el autor sugiere crear en cada una de las

personas, tiene como propsito dar fuerzas, ayudar a superar obstculos

y conducirnos por el camino correcto. Esta visin tiene que basarse en
valores y tener una perspectiva de lo que se quiera lograr, para
aprovechar mejor las oportunidades, que nos conducen a lograr lo que
realmente queremos en la vida.
La visin gua los esfuerzos y facilita tomar responsabilidades sobre lo
que es mas importante para la vida de cada ser humano.
CAPITULO 5
TRABAJO EN EQUIPO
El trabajo en equipo se basa en una buena comunicacin, as el trabajo
fluye mas rpido para el logro de sus objetivos. El principal riesgo de
trabajar en equipo es pensar diferente a como lo hace el grupo; esto no
es mas que un paradigma equivocado, pues en el trabajo en equipo es
pensar diferente enriquece al equipo, siempre y cuando exista una
comunicacin abierta y sincera que favorece la expresin de diversos
puntos de vista.
1. GERENCIA DE CONFLICTOS:
Un conflicto es un desacuerdo de opiniones, aunque la sociedad asocia
conflicto con lo negativo. Un conflicto bien manejado enriquece el trabajo
en la empresa, pero un conflicto no resuelto es la causa mas frecuente
de la baja productividad en los equipos.
Causas mas frecuentes del conflicto: prejuicios (se forman sobre
nuestras experiencias y vivencias pasadas, limitan nuestra posibilidad de
cambiar y explorar nuevas posibilidades), y la mala comunicacin
(aumenta tensin en el equipo).
Para resolver conflictos es necesario el desapego de las emociones
negativas, generadas por nuestras expectativas y deseos incumplidos.
Los conflictos son los verdaderas oportunidades que la vida nos da para
ser mejores personas.
2. POR QU FALLAN LOS EQUIPOS?
Hay un grupo que realizo una encuesta para identificar las razones por
las que el trabajo en grupo fracasa. Las principales causas fueron:
3.1
Metas no claras: Cuando vemos el objetivo y sabemos donde esta es
mas fcil para llegar a el.
3.2 Falta de soporte en las gerencias: todas la organizaciones tienen
estructuras verticales, pero los equipo de trabajo se mueven
horizontalmente para resolver problemas que abarcan muchas reas.
3.3 Liderazgo no efectivo de los equipos: el lder tiene que dejar su estilo
directivo y cambiarlo a uno participativo.

3.4 Inadecuada asignacin de prioridades de sus miembros: darles

responsabilidades no acordes a sus conocimientos. Se debe evaluar a la
persona por su desempeo en el equipo.
3.5 Individualidad: Se refiere a las personas que trabajan nicamente por
su beneficio sin importarles el trabajo en equipo.
3. RECUERDE: TRABAJA CON PERSONAS Y NO CON ROBOTS
Es cuando los lideres o gerentes se concentran en alcanzar solo las
metas y dejan de lado los sentimientos y necesidades de los miembros
del equipo. Para cohesionar los equipos se requieren:
* Acciones orientadas hacia la tarea, buscando el logro de objetivos
cuantitativos, y
* Acciones orientadas hacia mejorar la interrelacin de los participantes:
saber escuchar las palabras y emociones de los miembros del equipo o o
preocuparse por su motivacin y sentimientos.
Para alcanzar el cumplimiento de metas organizacionales en el largo
plazo se debera formar equipos con miembros que hayan alcanzado la
felicidad y la realizacin personal.
4. EL VERDADERO LDER FORMA LIDERES Y NO SEGUIDORES
El lder debe hacer que cada miembro de
su equipo aprenda a dirigirse solo y descubran otros rumbos que ayuden
a la empresa a ser ms competitiva.
La mayora de los gerentes no son conscientes de sus actos, para la cual
hay alternativas para cambiar al gerente:
* Realizar una encuesta para medir el clima interno del personal (en ella
evaluar los estilos de liderazgo del personal directivo).
* Grabar en video las reuniones del gerente con su personal y luego
evaluar la grabacin con un asesor externo.
5. CUANDO NO ESCUCHAMOS, COMUNICAMOS
Cuando nos relacionamos con otras personas, tenemos dos
posibilidades: hablar antes de escuchar para sentirnos importantes,
inteligentes y que nuestro ego se gratifique o escuchar con amor y
respeto.
6. A PRESIN DE GRUPO, ODOS SORDOS
Debemos tener el coraje de expresar nuestras opiniones ya que pueda
ser la mejor alternativa que se puede seguir.
Motivos por el cual no podemos expresar lo que pensamos:
* BAJA AUTOESTIMA, no confiamos en nosotros mismos y no nos
sentirnos valorados.
* LA RESPONSABILIDAD, preferimos no asumir responsabilidades y
dejar que otro se encarguen.

Debemos dejar de lado el paradigma de que los buenos equipos no

tiene desacuerdos.
CAPITULO 6
DESTREZAS GERENCIALES
A causa del desnivel que existe en las organizaciones, y por ende la baja
importancia que se brinda a los recursos humanos es que la mayora de
las empresas tienen grandes problemas de productividad, eficiencia o
eficacia. Muchos gerentes o lideres han olvidado que estn trabajando
con personas pensando que
ellas son como unas maquinas a las que hay que ordenar para que
cumplan una funcin, olvidndose de los sentimientos, habilidades y
destrezas de estas, a las que se les puede incentivar para lograr mejores
resultados, sin necesidad de contratar otro personal o comprar mayor
cantidad de maquinas.
1. PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO
La mayora de casos de xito empresarial como grupo humano se debe a
las constantes charlas motivacionales que los trabajadores reciben, esto
conlleva a que el lder o gerente de la empresa conozca muy bien los
temas motivacionales que no aburran o desganen a las personas que lo
oyen. Uno de los principales problemas dentro del status gerencial es el
bajo nivel comunicativo de los gerentes con sus colaboradores. Esto
constantemente ocurre cuando los lderes organizacionales quieren
seguir un patrn de instrucciones que muy pocas veces conllevan a una
adecuada comunicacin. La manera ms saludable de liberarse de estos
problemas, es hablando con las caractersticas de cada persona,
evitando seguir reglas de buen manejo de escenario, voz u otros; mejor
dicho hablando del corazn para afuera, de esta manera obtendremos
por nosotros mismos las caractersticas que los buenos lideres tienen.
2. EL GERENTE ENTRENADOR
El solo hecho de que una persona tiene la responsabilidad de dirigir a
una empresa no significa que va a ser aquel clsico gerente que no
dispone de tiempo suficiente para desarrollar distintos tipos de
actividades con sus colaboradores.
La principal funcin del lder es de conducir,
mejorar y desarrollar las habilidades de sus colaboradores dentro del
rango de posibilidades que la empresa disponga, evitando el egosmo o
miedo de ser superado por otras personas a las cuales l esta
ensaando.
La calidad y la verdadera capacidad de los lderes estn basadas en el
apoyo que brindan estas personas a otras que lo necesitan para la

obtencin de bienes comunes.

3. MOTIVANDO DE ADENTRO HACIA FUERA
En muchas conferencias o charlas motivacionales se nota el total
desinters de las personas por or estas; esto se debe a que estas
formas de motivacin no son las ms adecuadas, ya que estn basadas
en discursos memoristas, que en el fondo solo te traen ms y ms
preguntas, y al final todo esto se vuelve un enredo en cual se ven
envueltos los participantes y los oradores.
Si bien es cierto que para lograr una atencin total o mayoritaria de las
personas que asisten a un evento motivacional, es necesario usar
palabras fuertes o frases que si no te hacen rer, te hacen molestar, estas
deberan ser bien empleadas, con el nico propsito de hacer entender a
los concurrentes que es lo que ustedes quieren y que es lo que ellos
quieren para llevar una reunin adecuada en la cual no existan personas
durmiendo o bostezando, sino gente proactiva que colabore con la
conferencia o charle y que se integre a ella de manera ntegra.
4. CMO DAR UNA CRTICA CONSTRUCTIVA
Dentro de las organizaciones los gerentes se ven inmersos dentro de
tantas situaciones de las cuales se les es difcil salir debido a la gravedad
del
problema o al no poder expresar sus sugerencias de manera adecuada.
Uno de las responsabilidades de los gerentes es ayudar a su colaborador
de tal manera que este sepa captar la idea y aplicarla, esto se puede
hacer de la siguiente manera:
* Tomarse un tiempo para calmarse y pensar de que manera decir las
cosas.
* Tomar actitud humilde y no de autoritario, hacerse su amigo para ganar
su confianza.
* Describir los hechos de tal manera que lo pueda entender, evitando
ofender con sus palabras y hacindole sentir con poca culpa.
* Preguntar y juntos buscar soluciones, de tal manera que ambos se
sientan satisfechos con las decisiones que se tomen.
5. ANATOMA DEL PODER
En la mayora de las organizaciones se trabaja por medio de objetivos e
incentivos, debido a esto es que muchas empresas pierden integridad y
espritu de trabajo para la superacin; pero existen distintos tipos de
poder que un lder o un gerente puede usar para influir y motivar a sus
colaboradores, de tal manera que ellos se sientan satisfechos:
Poder de Premio: Son motivaciones materiales que se pierden con el
pasar del tiempo pero que genera problemas con la motivacin interna de
las personas.

Poder Legtimo: Es el poder usado gracias al status o puesto que ocupan

los gerentes, este tipo de poder pude traer consigo falta de respeto o
desmotivacin.
Poder Experto: Es el poder que se les da a las personas con mayor
antigedad en la empresa, la respuesta de que el equipo funcione o no
depende del lder.
Poder de Referente: Es el poder que los
lideres tienen gracias a la admiracin, respeto y agradecimiento que las
personas pueden sentir por l.
6. USTED LIDERA O ADMINISTRA?
Dentro de lo comn, una de las caractersticas que los lderes es que
ellos miran todo y por ende perciben mejor las cosas para poder
mejorarlas o cambiarlas con creatividad; en cambio el administrador es
aquella persona que se dedica a resolver problemas especficos, de tal
manera que slo se basa en cosas especiales y necesarias para la
empresa.
Para poder tener xito en todas las reas de la empresa es necesario
tener estos dos tipos de personas, las cuales fusionadas pueden realizar
un buen trabajo con realismo respectivamente.
7. INTEGRIDAD
La integridad se basa en principios y valores que cada persona tiene; la
integridad es una muestra de personalidad dentro de todos los aspectos
y incluyendo diferentes situaciones en el tiempo y el espacio; la
integridad se basa en la capacidad de hacer las cosas, fundamentadas
en principios de verdad y honestidad, evitando distintos tipos de
influencia de malos hbitos o malas costumbres que normalmente se ve
dentro de la sociedad, organizaciones o empresas.
CONCLUSIN
Haber ledo este libro y analizarlo en el contexto mismo del manejo de
nuestro ego, y que tan importante es controlar nuestros impulsos como
nos da los resultados de nuestras acciones, y las cualidades que debe
tener un lder, como comunicar y administrar sus ideas y esperanzas, y
totalmente recomendable.
BIBLIOGRAFIA
El Espejo del Lder David Fischman