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17/03/2014

Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI
Presentacin del Curso
Sergio Herrera, PMP / Ignacio Antn, PMP
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Sergio Herrera, PMP

Ignacio Antn, PMP

17/03/2014

Presentacin del curso MOOC-PMP


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Objetivos
Conocer la estructura y contenido de la Gua del PMBOK, marco de
referencia en la preparacin del examen de la certificacin PMP.
Entender la interrelacin de los procesos necesarios para la gestin
del ciclo de vida del proyecto.
Adquirir una base importante que facilite el proceso de preparacin
para obtener la certificacin PMP-PMI.

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Presentacin del curso MOOC-PMP


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Estructura / Contenido del curso


TEMAS

Semanas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

1. Marco Conceptual de la Direccin de Proyectos


2. Organizacin y Ciclo de Vida del Proyecto

Semana n1

3. Procesos de Inicio
4. Procesos de Planificacin

Semana n2 y n3

5. Procesos de Ejecucin

Semana n4

6. Procesos de Seguimiento y Control

Semana n5

7. Procesos de Cierre

8. Cdigo tico y de Conducto Profesional


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Semana n6
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Presentacin del curso MOOC-PMP


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Metodologa del curso

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

1. Seguir los videos de cada mdulo.


2. Practicar varias veces con cada test de control al final de cada semana.
3. Completar el test de evaluacin al final del curso.
4. Participar activamente en el foro.

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PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Presentacin del curso MOOC-PMP


CAPTULO

Ttulo

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

TEMA

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Grupo de procesos

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Presentacin del curso MOOC-PMP


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Al finalizar el curso, no te olvides de:

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Solicitar el certificado OFICIAL fin de curso 10 PDU

Consultar cmo continuar con otros programas de Project Management

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Mster Oficial Universitario en


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Administracin y Gestin Avanzada de Proyectos


Competencia
tcnica en
Direccin de
Proyectos

Gestin
Estratgica y de
Negocio
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Capacidad de
Liderazgo

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Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI

Comenzamos!!
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Temas del curso MOOC-PMP


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Marco Conceptual
Organizacin y Ciclo de Vida
Grupo de Procesos de Inicio
Grupo de Procesos de Planificacin
Grupo de Procesos de Ejecucin
Grupo de Procesos de Seguimiento
Grupo de Procesos de Cierre
Cdigo tico
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Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI
Marco Conceptual Direccin de Proyectos
Sergio Herrera, PMP / Ignacio Antn, PMP
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

1.

Marco Conceptual

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17/03/2014

Introduccin a la direccin de proyectos

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

1.1

13

1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Qu es un proyecto?

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un


producto, servicio o resultado nico.

Un producto que puede ser parte de otro proyecto

Una capacidad para prestar un servicio

Un documento

Una mejora sobre algo ya existente.

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1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Qu es la direccin de proyectos

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y


tcnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer sus
requisitos
Identificar los requisitos
Establecer objetivos claros y posibles de realizar
Equilibrar las limitaciones o restricciones del proyecto: calidad,
alcance, tiempo, costes, recursos y riesgos (Triple Restriccin)

Responsabilidad profesional: Project Management Institute: Code of


Ethics and Professional Conduct
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1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos


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PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Alcance
Satisfaccin
del cliente

Calidad

Triple
restriccin
Costes

Tiempo

Riesgos
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Recursos
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1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

LOS OBJETIVOS

Se recogen en el acta de constitucin.

El proyecto se considera completo cuando se han alcanzado.

Una razn de terminar el proyecto anticipadamente es


cuando se ve que los objetivos no se van a cumplir.

Es responsabilidad del director del proyecto el conseguir que


se cumplan.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos


Portafolio:
grupo de proyectos, programas y otro trabajo relacionado, que se
agrupa para facilitar su gestin y hacerla ms efectiva con el fin de
asegurar la consecucin de los objetivos estratgicos del negocio.

Programa:
grupo de proyectos relacionados (resultado o capacidad comn)
que se gestionan de forma coordinada para lograr un control y
beneficio que no se conseguira si se gestionasen
independientemente.
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos

Fuente PMBOK

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1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Project Management Office - PMO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Estructura de gestin para estandarizar los procesos de gobierno de los


proyectos y facilita el uso de recursos, metodologas, herramientas
Rol de la PMO
Con cabida en cualquier estructura organizativa

El equipo de proyecto depender directamente del project


manager o de la PMO si son compartidos.

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1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Qu es una operacin?
Es una funcin organizacional desarrollada siguiendo una secuencia
de actividades que producen el mismo produzco o proveen del
mismo servicio de forma continuada.

Los proyectos y las operaciones tienen algunas similitudes:


Realizadas por personas.
Con limitacin de recursos.
Se planifican, se ejecutan y se controlan.

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1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

OPERACIONES vs. PROYECTOS


Operaciones

Proyectos

Continuo
Producto o Servicio estndar
Disciplina nica

Fecha Inicio y Fin


Producto o Servicio nico
Equipos multi-disciplinares
Catalizador para la gestin de
cambios
Tareas relacionadas mediante
restricciones lgicas
Estructura, organizacin y
objetivos propios

Mantiene Statu Quo


Tareas paralelas sin relacionar
Semi-permanente estructura y
organizacin corporativa
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11

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1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Responsable de satisfacer las necesidades a nivel de: tareas, equipo e


individuales.
Es el enlace entre la estrategia de la organiacin y el equipo de proyecto.
Competencias a desarrollar:
Conocimiento: sobre gestin de proyectos.

Desempeo: lo que puede hacer o alcanzar mientras aplica su


conocimiento.

Personal: cmo se comporta mientras realiza el proyecto.


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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

El director del proyecto

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1.1 Marco conceptual de la direccin de proyectos


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Habilidades interpersonales

Liderazgo

Generacin de confianza

Trabajo en equipo

Motivacin

Conocimiento de poltica y
cultura

Comunicacin efectiva

Toma de decisiones

Negociacin
conflictos

Influencia en la organizacin

Resolucin de problemas

Coaching (orientacin)

gestin

de

(ver PMBOK-apndice X3)


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12

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Solicita informacin

Preparacin para la Certificacin PMP del PMI


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Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI
Organizacin y Ciclo de Vida
Sergio Herrera, PMP / Ignacio Antn, PMP
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Organizacin y Ciclo de Vida

1.
2.
3.
4.

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PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

2.

Organizacin y Ciclo de Vida

Estructura de la Organizacin
Activos de las Organizacin y Factores Ambientales
Ciclo de Vida del Proyecto
Procesos y reas de Conocimiento

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

2.1

Estructuras de las organizacin

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2.1 Estructura de la organizacin


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Sistemas de organizacin
1.

Organizaciones que realizan proyectos en virtud de un


contrato "direccin de proyectos"

2.

Organizaciones que han adoptado la "direccin por


proyectos.

3.

Empresas no orientadas a la gestin por proyectos.

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2.1 Estructura de la organizacin


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Estructuras de la organizacin ejecutante

Funcional

Matricial

Orientada a proyectos

Organizacin combinada
Cuando en el examen no especifique nada, se
entiende que es una estructura matricial
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2.1 Estructura de la organizacin

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Coordinacin
del proyecto

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Estructura funcional

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2.1 Estructura de la organizacin


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Estructura funcional
PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Ventajas

Desventajas

Sencilla gestin de especialistas.

Los miembros del equipo slo


informan a un supervisor.

Los recursos similares estn


centralizados.

Estn claramente definidas los


planes de carrera en cada rea.

El personal pone ms inters es


su perfil funcional que en su rol
dentro del proyecto.

No hay definido un plan de


carrera en gestin de proyectos.

El project manager tiene poca o


ninguna autoridad.

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2.1 Estructura de la organizacin

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Coordinacin
del proyecto
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Estructura matricial dbil

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2.1 Estructura de la organizacin


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Estructura matricial equilibrada o balanceada

Coordinacin del proyecto


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2.1 Estructura de la organizacin


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Estructura matricial fuerte

Coordinacin
del proyecto
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2.1 Estructura de la organizacin


Ventajas
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Desventajas

Elevada visibilidad de los objetivos


del proyecto.

Requiere mayor carga administrativa.

El equipo tiene ms de un jefe.

Mejor control del project manager


sobre los recursos del proyecto.

Ms complejas a la hora de hacer el


seguimiento y control.

Empleo mximo de recursos


escasos.

Necesita una cantidad importante de


polticas y procedimientos.

Mejor coordinacin y distribucin


multidireccional de la informacin.

Los miembros del equipo de


proyecto tienen casa cuando
finaliza el proyecto.

Los gerentes funcionales puede tener


diferentes prioridades que el project
manager.

Elevada probabilidad para que surjan


conflictos.
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Estructura matricial

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2.1 Estructura de la organizacin


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Estructura proyectizada
Coordinacin
del proyecto

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2.1 Estructura de la organizacin


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Estructura proyectizada
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Ventajas

Desventajas

Gestin de proyectos muy


eficiente.

Lealtad o dedicacin mxima al


proyecto.

Cuando finaliza el proyecto, no


hay casa para los miembros
del equipo.

Comunicacin mucho ms efectiva


que la estructura funcional.

Falta de especializacin en
disciplinas especficas.

Menor eficiencia en el uso de


recursos.

Mxima autoridad del project


manager.
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2.1 Estructura de la organizacin


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Peso del director de proyecto segn la estructura de la organizacin


Mat.
Equilibrada
Baja /
moderada

Mat.
Fuerte
Moderada/
alta

Limitada

Baja /
moderada

Moderada/
alta

Alta/ casi
total

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Funcional Mat. Dbil


Autoridad
Disponibilidad
de recursos

Poca/
ninguna
Poca/
ninguna

Limitada

Proyectizda
Alta/ casi
total

Control del
presupuesto

Gerente
funcional

Gerente
funcional

Ambos

Dtor.
Proyecto

Dtor.
Proyecto

Dedicacin

Parcial

Parcial

Completa

Completa

Completa

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20

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2.1 Estructura de la organizacin


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PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Las preguntas relacionadas con la organizacin son del tipo:

Quin detenta el poder en cada tipo de organizacin: el director


del proyecto, el responsable funcional, ...?

Qu ventajas tiene un tipo de organizacin y qu desventajas?

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Activos de la organizacin, factores


ambientales e interesados

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2.2

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42

21

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2.2 Activos, factores ambientales e interesados


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Activos de los procesos de la organizacin

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Procesos y procedimientos

Procesos estandarizados,

Plantillas,

Guas

Base de conocimiento corporativo

Lecciones aprendidas,

Resultados de las mediciones de los procesos,

Lneas base
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2.2 Activos, factores ambientales e interesados


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Factores ambientales de la empresa


Elementos tangibles e intangibles, tanto internos como externos, que
no estn bajo el control del equipo de proyecto y que influyen,
restringen o dirigen de manera positiva o negativa el proyecto.

Cultura de la organizacin,

Normativa gubernamental,

Infraestructura,

Condiciones del mercado,

Clima poltico

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2.2 Activos, factores ambientales e interesados


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Interesados - Stakeholders
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Son individuos y organizaciones que estn activamente


involucrados en el proyecto o cuyos intereses pueden ser
afectados positiva o negativamente como resultado de la
ejecucin o conclusin del proyecto. (PMBOK)

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2.2 Activos, factores ambientales e interesados


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Interesados en el proyecto

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Quin est directamente involucradas en el proyecto?


Quin va a sufrir impacto por el proyecto?
Quin tiene un cierto nivel de inters o influencia en el
proyecto?
Quin va a ser el usuario del resultado del proyecto?
Quin puede estar interesado, implicado, molestado ?

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2.2 Activos, factores ambientales e interesados


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Interesados en el proyecto

Cliente/usuario

Equipo del proyecto

Patrocinador (sponsor)

Proveedores

Gestores de cartera

Organizacin ejecutante

Gestores de programas

Influyentes

PMO

Gobierno

Director del proyecto

Medios de comunicacin

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

2.3

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Ciclo de vida de proyecto

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24

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2.3 Ciclo de vida del proyecto


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Ciclo de Vida de un proyecto genrico


Fases Intermedias
(una o ms)

Coste y
Personal
Fase
Arranque

Inicio

Fase
Clausura

Fin

Tiempo
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2.3 Ciclo de vida del proyecto


Arranque

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Alto

Lanzamiento

Realizacin

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Caractersticas del ciclo de vida del proyecto


Clausura

Influencia de los interesados, riesgo, incertidumbre

Costes cambios
Bajo
Tiempo
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50

25

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2.3 Ciclo de vida del proyecto


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Fases de un proyecto
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Fase A

Comienzo

Fin

Grupo de procesos

Fase B

- Entrega
- Toma de Decisin
- Replanificacin

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2.3 Ciclo de vida del proyecto

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FASE 1

Entregable B

FASE 2

FASE 1

FASE 3
FASE 2

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Entregable A

Producto

FASE 3

FASE 4
Producto

Entregable A Entregable B Entregable C


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52

26

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2.3 Ciclo de vida del proyecto

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Predictivo

Iterativo-Incremental

Fases de larga
duracin.
Secuencia lineal
de procesos.
Control riguroso
de requisitos.

Fases de duracin
intermedia.
Repeticin iterativa
de procesos.
Cierta flexibilidad
de los requisitos.

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Fases de duracin
corta.
Repeticin altamente
iterativa de procesos.
Los requisitos se
concretan conforme
avanza el proyecto.
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Procesos y reas de conocimiento

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2.4

Adaptativo

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Distintos tipos de ciclo de vida

54

27

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2.4 Grupo de procesos y reas de conocimiento

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Planificacin

Ejecucin

Seguimiento

Cierre

Interacciones y flujos entre procesos

La salida de un proceso por lo general es la entrada a otro/s


proceso/s o es un producto entregable del proyecto.
Los procesos pueden tener entradas externas, que no sean
salidas de otro proceso.
Los procesos no son eventos discretos, sino actividades que se
superponen.
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Inicio

55

2.4 Grupo de procesos y reas de conocimiento

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Interaccin entre los


grupos de proceso

Planificacin

Seguimiento
y control

Cierre
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Necesidad

Inicio

Ejecucin

Resultado
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56

28

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2.4 Grupo de procesos y reas de conocimiento

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Procesos de la direccin de proyectos


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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Procesos de inicio
Procesos de cierre
Procesos de planificacin
Procesos de ejecucin
Procesos de seguimiento y control

Nivel de
actividad

Grupos de procesos
y ciclo de vida

Tiempo
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2.4 Grupo de procesos y reas de conocimiento


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Interacciones entre Procesos

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PROCESO
Herramientas y
tcnicas

Entradas
Lo que necesito
antes para
poder...

Lo que usar
para...

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Salidas
lo que tendr
cuando haya hecho...
lo que estoy
intentando conseguir
cuando estoy
haciendo...
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58

29

17/03/2014

2.4 Grupo de procesos y reas de conocimiento


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

ORGANIZACIN

ENUNCIADO DEL TRABAJO


CASO DE NEGOCIO
ACUERDOS
FACTORES AMBIENTALES
ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN

ACUERDOS SOBRE EL EQUIPO DE TRABAJO

CLIENTE

REQUISITOS

PROVEEDORES

PMBOK 5 ed.

Entradas y salidas externas


PATROCINADOR O
INICIADOR PROYECTO

DOCUMENTOS DEL

DOCUMENTOS
DEL PROYECTO

PROYECTO

PRODUCTO, SERVICIO O
RESULTADO FINAL

CONTRATOS

PROPUESTAS DE VENDEDORES

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59

2.4 Grupo de procesos y reas de conocimiento


Alcance

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Interesados
Compras

Plazo

Riesgos

Costes

Calidad

reas de conocimiento
PMBOK 5ed.

Comunicacin
RR.HH.
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Integracin

60

30

17/03/2014

2.4 Grupo de procesos y reas de conocimiento


ALCANCE

PLAZO

COSTO

CALIDAD

RRHH

COMUNICACIN

RIESGO

ADQUISICIONES

INTERESADOS

PLANIFICAR
GESTIN

PLANIFICAR
GESTIN
CRONOGRAMA

PLANIFICAR
GESTIN
COSTOS

PLANIFICAR
GESTIN

PLANIFICAR

PLANIFICAR

COMUNICACIONES

PLANIFICAR
GESTIN
DE RIESGOS

ADQUISICIONES

IDENTIFICAR
INTERESADOS

DEFINIR
ACTIVIDADES

ESTIMAR
LOS COSTOS

PLANIFICAR
GESTIN
RR.HH.
ADQUIRIR
EL EQUIPO
DE PROYECTO

GESTIONAR LAS
COMUNICACIONES

IDENTIFICAR
LOS RIESGOS

DIRIGIR
ADQUISICIONES

SECUENCIAR

DETERMINAR

ACTIVIDADES

PRESUPUESTO

CONTROLAR
COMUNICACIONES

ANLISIS
CUALITATIVO

CONTROLAR
ADQUISICIONES

CREAR EDT

ESTIMAR
RECURSOS

CONTROLAR
LOS COSTOS

ANLISIS
CUANTITATIVO

CERRAR
ADQUISICIONES

VALIDAR
EL ALCANCE

ESTIMAR
DURACIN

CONTROLAR
EL ALCANCE

DESARROLLAR
CRONOGRAMA

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

ALCANCE

RECOPILAR
REQUISITOS

DEFINIR
EL ALCANCE

CALIDAD
REALIZAR EL
ASEGURAMIENTO
CALIDAD

GESTIN

DESARROLLAR

CONTROLAR LA
CALIDAD

EL EQUIPO

GESTIONAR
EL EQUIPO

PLANIFICAR
GESTIN
INTERESADOS
GESTIONAR
COMPROMISO
INTERESADOS
CONTROLAR
COMPROMISO
INTERESADOS

PLANIFICAR LA

PROCESOS
INICIO

GESTIN

RESPUESTA

PLANIFICACIN
CONTROLAR
LOS RIESGOS

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CONTROLAR EL
CRONOGRAMA
CIERRE

DESARROLLAR
DESARROLLAR
ACTA DE
PLAN
CONSTITUCIN
DE GESTIN
magap@ucam.edu

DIRIGIR Y
GESTIONAR
TRABAJO

SUPERVISAR
CONTROL
CERRAR EL
Y CONTROLAR
INTEGRADO
PROYECTO
TRABAJO
CAMBIOS
O FASE
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

reas vs. Procesos PMBOK 5ed.

61

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Reconocimiento Internacional
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62

31

17/03/2014

Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI
Grupo de Procesos de Inicio
Sergio Herrera, PMP / Ignacio Antn, PMP
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

3.

Grupo de procesos de Inicio

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32

17/03/2014

Grupo de Procesos de Inicio


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

1. Desarrollar el Acta de Constitucin


2. Identificar a los Interesados

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65

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

3.1Desarrollar el Acta de Constitucin


66

33

17/03/2014

3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Proceso necesario para:


Autorizar el proyecto o una fase del proyecto.

Nombrar formalmente al director del proyecto.

Proveer al director de proyecto con la autoridad para


asignar recursos a las actividades del proyecto.

Documentar las necesidades del negocio y el nuevo


producto, servicio u otro resultado que se pretende obtener
para satisfacer esos requisitos.

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3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO
Entradas

Herramientas y tcnicas

Salidas

1. Enunciado del trabajo del


proyecto.

2. Business case.
3. Acuerdos/Contrato
4. Factores del entorno de la
empresa.

1. Juicios de expertos
2. Tcnicas de
facilitacin

1. Acta de
constitucin del
proyecto

5. Activos de los procesos


de la organizacin

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

68

34

17/03/2014

3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO
SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Elementos de entrada del proceso

Enunciado del trabajo del proyecto (Statement of Work)

Caso de Negocio (Business case)

Acuerdos

Factores ambientales de la empresa

Activos de los procesos de la organizacin


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PLANIFICACIN

69

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3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Enunciado del trabajo del proyecto (Statement of Work)


Descripcin de los productos, servicios o resultados que debe
entregar el proyecto
Har referencia a:

Necesidad de negocio,

Descripcin del alcance del producto,

Plan estratgico.
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

ACP - Elementos de entrada:

70

35

17/03/2014

3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

ACP - Elementos de entrada:

Caso de Negocio (Business case)


Proporciona informacin desde una perspectiva comercial para
determinar si el proyecto vale o no la inversin requerida.

Debe ser revisado peridicamente para estar seguros de que el


proyecto sigue en el camino correcto para generar los beneficios
estratgicos esperados.

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3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Caso de Negocio (Business case), se crea como resultado de:

Una demanda de mercado;

Una necesidad organizacional;

Una solicitud de un cliente;

Un adelanto tecnolgico;

Un requisito legal;

Un impacto ecolgico;

Necesidades sociales...
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

ACP - Elementos de entrada:

72

36

17/03/2014

3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

ACP - Elementos de entrada:

Acuerdos (agreements), definen las intenciones iniciales de un proyecto:

contratos

memorando de entendimiento (MOU),

acuerdos de nivel de servicio (SLA),

carta de acuerdos,

carta de intencin,

Otros acuerdos verbales y escritos


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3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Acuerdos El contrato

Normalmente cuando hay un cliente externo.

Debe estar aprobado formalmente.

Debe indicar quin tiene autoridad para modificarlo.

Slo se hace el trabajo incluido en el contrato.

Cualquier modificacin, debe estar formalmente aprobada.


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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

ACP - Elementos de entrada:

74

37

17/03/2014

3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

ACP - Elementos de entrada:

Factores ambientales de la empresa


Elementos, tanto internos como externos, que rodean el xito de un
proyecto o influyen en l.
Estructura y cultura de la organizacin,
Infraestructura,
Normas industriales o gubernamentales,
Condiciones del mercado y clima poltico,
Disponibilidad de recursos, administracin de personal,
Tolerancia al riesgo de los interesados
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75

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3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Activos de los procesos de la organizacin


Procesos y Procedimientos

Normas, polticas, listas de control...


Instrucciones de trabajo, criterios de evaluacin
Plantillas
Requisitos de comunicacin, Procedimientos de control...

Base Corporativa de Conocimiento

Bases de datos (financieras, acciones correctivas, riesgos, ...)


Archivos de proyectos (lneas de base, cronogramas,...)
Informacin histrica
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

ACP - Elementos de entrada:

76

38

17/03/2014

3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

TCNICAS Y HERRAMIENTAS

Juicio de expertos

Otros miembros de la organizacin,


Consultores,
Interesados (clientes, patrocinador),
Asociaciones profesionales,
PMO,

Tcnicas de facilitacin

Tormenta de ideas,

Resolucin de conflictos,

Guas
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3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Elementos del Acta de Constitucin del Proyecto (1)

Propsito o justificacin del proyecto.

Objetivos medibles y criterios de xito relacionados.

Requisitos de alto nivel.

Asunciones y restricciones.

Descripcin del proyecto de alto nivel.

Identificacin de los riesgo de alto nivel.


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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

RESULTADO DEL PROCESO

78

39

17/03/2014

3.1 Desarrollar el Acta de Constitucin

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Elementos del Acta de Constitucin del Proyecto (2)

Resumen de hitos del proyecto.

Presupuesto resumido

Lista de interesados
Requisitos de aprobacin del proyecto (en qu consiste el xito del
proyecto, quin lo decide y quin aprueba el resultado).

Asignacin, responsabilidad y nivel de autoridad del PM.

Nombre y autoridad del patrocinador del proyecto.


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79

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

3.2

info@escuelaproyectos.com

Identificar a los Interesados

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

RESULTADO DEL PROCESO

80

40

17/03/2014

3.2 Identificar a los interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Interesados: todas aquellas personas u organizaciones que afectan


o pueden ser afectadas por una decisin, actividad o por el
proyecto.
El fin es documentar toda la informacin relevante acerca de sus
intereses o nivel de influencia que pueden ejercer para que el
proyecto resulte o no exitoso.
Es crtico para el xito del proyecto que esta identificacin se lleve
a cabo lo ms pronto.

magap@ucam.edu

81

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3.2 Identificar a los interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Qu personas estn involucradas en el proyecto?


Quin de la organizacin va a sufrir impacto por el proyecto?
Qu personas no directamente involucradas en el proyecto pero
tienen un cierto nivel de inters o influencia?
Quin va a ser el usuario el producto, servicio o resultado que va a
producir el proyecto?
Quin puede estar, implicado, molestado o incluso aterrorizado por tu
proyecto? interesado
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

82

41

17/03/2014

3.2 Identificar a los interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Cliente/usuario

Equipo del proyecto

Patrocinador (sponsor)

Equipo de direccin del proyecto

Accionistas de la compaa

Socios estratgicos

Gestores de cartera

Proveedores

Gestores de programas

Administracin/Gobierno

PMO

Agentes sociales

Director del proyecto

Pblico en general

Organizacin ejecutante

Financiadores...

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Principales interesados en el proyecto

Se debe identificar y posicionar cada uno en el proyecto!!


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3.2 Identificar a los interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Entradas

Herramientas y tcnicas

Salidas

1. Acta de constitucin
del proyecto.
2. Documentos de las
adquisiciones

1. Anlisis de
interesados

3. Factores del entorno


de la empresa.

2. Juicios de expertos

4. Activos de los
procesos de la
organizacin
magap@ucam.edu

1. Registro de
interesados

3. Reuniones

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

84

42

17/03/2014

3.2 Identificar a los interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Pasos a seguir para el anlisis de los interesados


Identificar todos los potencialmente interesados en el
proyecto
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4

Identificar su posicionamiento a favor o en contra


Valorar el nivel de importancia
Establecer la estrategia de gestin de los interesados

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3.2 Identificar a los interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Mantener
Satisfecho

Gestionar
Atentamente

Inters alto

Inters bajo
Monitorizar

Mantener
informado

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Poder alto

Poder bajo
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86

43

17/03/2014

3.2 Identificar a los interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Matriz de Poder/Inters nivel de autoridad vs. Preocupacin


respecto a resultados.

Matriz de Poder/Influencia nivel de autoridad vs.


Participacin activa en el proyecto.

Matriz de Influencia/Impacto participacin activa vs.


Capacidad de efectuar cambios.

Modelo de prominencia clases de interesados agrupados:


poder, urgencia, legitimidad.

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3.2 Identificar a los interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Objetivo: Estrategia a seguir con los interesados


Aumentar el apoyo de los que estn a favor del proyecto.
Tratar de disminuir el impacto de los que se posicionan en
contra del proyecto.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

88

44

17/03/2014

3.2 Identificar a los interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO
CIERRE

Identificacin de cada interesado.


Informacin de la evaluacin del interesado:
Requisitos
Expectativas
Nivel de influencia
Fase del proyecto
Clasificacin de los interesado:
Interno/externo
A favor, neutral, contrario.
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Qu debe incluir el registro de interesados?

EJECUCIN

89

Mster Oficial Universitario en


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Administracin y Gestin Avanzada de Proyectos

Solicita informacin
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45

17/03/2014

Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI
Grupo de Procesos de Planificacin
Sergio Herrera, PMP / Ignacio Antn, PMP
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.

Procesos de Planificacin

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46

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

1. Desarrollar el Plan de Direccin del Proyecto


2. Planificar la Gestin del Alcance
3. Recopilar los Requisitos
4. Definir el Alcance
5. Crear la EDT
6. Planificar la Gestin de los Interesados
7. Planificar la Gestin de las Comunicaciones
8. Planificar la Gestin del Cronograma
9. Definir las Actividades
10.Secuenciar las Actividades
11.Estimar los Recursos de las Actividades
12.Estimar la Duracin de las Actividades
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Grupo de Procesos de Planificacin (2)


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Grupo de Procesos de Planificacin (1)

13.Planificar la Gestin de los Recursos Humanos


14.Planificar la Gestin de los Riesgos
15.Identificar los Riesgos
16.Realizar el Anlisis Cualitativo
17.Realizar el Anlisis Cuantitativo
18.Planificar la Respuesta a los Riesgos
19.Desarrollar el Cronograma
20.Planificar la Gestin de los Costos
21.Estimar los Costos
22.Determinar el Presupuesto
23.Planificar la Gestin de Calidad
24.Planificar las Adquisiciones
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94

47

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.1

Desarrollar el Plan de
Direccin del Proyecto

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INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Procesos de planificacin Establecen el alcance del esfuerzo, definen


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

objetivos y desarrollan la accin requerida para alcanzar los objetivos.


El grupo de procesos de
inicio se ha completado

Grupo de procesos
de planificacin

Cambios aprobados
incluidas acciones
correctivas y preventivas
que requieren planificacin
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

96

48

17/03/2014

4.1 Elaborar Plan de Direccin del Proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Incluye las acciones necesarias para definir, integrar y coordinar


todos los planes subsidiarios en un plan de gestin del proyecto.

Define como se ejecuta, supervisa y controla, y se cierra el


proyecto.

Se desarrolla a travs de una serie de procesos integrados que se


extiende hasta el cierre del proyecto.

Una vez aprobado, se actualizar y revisar a travs del Control


Integrado de Cambios.

Es a la vez ndice e integracin


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4.1 Elaborar Plan de Direccin del Proyecto

INICIO

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

97

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas

Salidas

1.
1. Acta
Acta de
de constitucin
constitucin
2.
2. Salidas
Salidasde
deotros
otros
procesos
procesos
3.
3. Factores
Factores del
del entorno
entorno
de
la
empresa
de la empresa

1.
1. Juicio
Juicio de
de expertos
expertos
2.
2. Tcnicas
Tcnicas de
de facilitacin
facilitacin

1. Plan de direccin
del proyecto

4.
4. Activos
Activos de
de los
los procesos
procesos
de
de la
la organizacin
organizacin

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

98

49

17/03/2014

4.1 Elaborar Plan de Direccin del Proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Plan de direccin del proyecto

Lnea base del alcance


Lnea base del cronograma
Lnea base de coste
Plan de gestin del alcance
Plan de gestin del cronograma
Plan de gestin de los costos
Plan de gestin de la calidad
Plan de gestin de los RR.HH.
Plan de gestin de las comunicaciones
Plan de gestin de los riesgos
Plan de gestin de las adquisiciones
Plan de gestin de los interesados

Plan de gestin de los


requisitos
Plan de mejora de los
procesos
Plan de gestin de cambios
Plan de gestin de la
configuracin
Ciclo de vida elegido para el
proyecto y procesos que
aplican en cada fase.

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4.1 Elaborar Plan de Direccin del Proyecto

INICIO

99

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Herram.y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Salidas

1. Plan de direccin del


proyecto
2. Acta de constitucin

1. Juicio de expertos

3. Entrada particulares*

2. Reuniones

1. Plan de gestin
del rea

4. Factores del entorno de


la empresa

3. Tcnicas
especficas*

2. Otras salidas*

5. Activos de los procesos


de la organizacin

Desarrollar el Plan de Direccin del Proyecto


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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Planificar la Gestin del rea de

100

50

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.2

Planificar la gestin del alcance

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101

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4.2 Planificar la Gestin del Alcance

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Establece cmo el alcance del proyecto ser definido, validado y


controlado a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

Alcance del producto.


Las caractersticas y funciones que caracterizan a un producto,
servicio o resultado.

Alcance del proyecto.


El trabajo que debe realizarse para entregar un producto, servicio
o resultado con las funciones y caractersticas especificadas.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

102

51

17/03/2014

4.2 Planificar la Gestin del Alcance

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

Entradas

1. Plan de para la
direccin del proyecto
2. Acta de constitucin
3. Factores del entorno
de la empresa

1. Juicio de expertos
2. Reuniones

4. Activos de los procesos


de la organizacin

magap@ucam.edu

Salidas

1. Plan de gestin del


alcance
2. Plan de gestin de
los requisitos

103

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4.2 Planificar la Gestin del Alcance

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Salidas del proceso (1)


Plan de gestin del alcance
cmo se prepara el enunciado del alcance,
cmo se crea, mantiene y aprueba la EDT,
cmo se aceptarn formalmente los entregables y
cmo se procesarn los cambios aprobados que afecten al
alcance.
Principal entrada del proceso desarrollar el plan de direccin proyecto.
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

104

52

17/03/2014

4.2 Planificar la Gestin del Alcance

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Salidas del proceso (2)


Plan de gestin de los requisitos
cmo los requisitos sern analizados, documentados y
gestionados a lo largo del proyecto.
Actividades para la gestin de la configuracin.
Describe el proceso para priorizar requisitos

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105

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.3

info@escuelaproyectos.com

Recopilar los requisitos

magap@ucam.edu

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CIERRE

106

53

17/03/2014

4.3 Recopilar los requisitos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Definicin y documentacin de las necesidades de los


interesados para lograr los objetivos del proyecto.

Deben ser objetivos, analizados y registrados con el suficiente


detalle para que puedan ser medidos.

Recopilados de todos los interesados, no slo del patrocinador.

En algunos proyectos la recopilacin de requisitos puede ser


larga y costosa.

magap@ucam.edu

107

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4.3 Recopilar los requisitos

INICIO

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1. Plan de gestin del
alcance
2. Plan de gestin de
requisitos
3. Plan de gestin de
interesados
4. Acta de constitucin
del proyecto.
5. Registro de
interesados

1.
2.
3.
4.
5.

Entrevistas
Grupos focales
Talleres facilitados
Tcnicas creativas de grupo
Tcnicas de toma de decisin en
grupos
6. Cuestionarios y encuestas
7. Observacin
8. Prototipos
9. Benchmarking
10. Diagramas de contexto
11. Anlisis de documentos
magap@ucam.edu

Salidas

1. Documentacin de
requisitos.
2. Matriz de
trazabilidad de los
requisitos.

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108

54

17/03/2014

4.3 Recopilar los requisitos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Se comienza a un alto nivel y se detallan gradualmente conforme


avanza el proyecto y se concretan aspectos del mismo.

Recopilacin
de requisitos

Proceso
iterativo

Segn el proyecto, la recopilacin de requisitos puede ser larga y costosa.


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4.3 Recopilar los requisitos

INICIO

109

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

TCNICAS Y HERRAMIENTAS (1)

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tcnicas de creatividad en grupo

Tormenta de ideas.

Tcnica de grupo nominal (nominacin)

Mapas mentales

Diagrama de afinidad

Anlisis de decisin multicriterio

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CIERRE

110

55

17/03/2014

4.3 Recopilar los requisitos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

TCNICAS Y HERRAMIENTAS (2)

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tcnicas de toma de decisin en grupo

Unanimidad

Mayora

Pluraridad (Minora cualificada)

Dictatorial

magap@ucam.edu

111

info@escuelaproyectos.com

4.3 Recopilar los requisitos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

TCNICAS Y HERRAMIENTAS (3)

Cuestionarios y encuestas
Preguntas escritas, diseadas para recoger
rpidamente de un gran nmero de interesados.

informacin

Prototipos
mtodo de obtencin de retroalimentacin temprana respecto a
los requisitos que proporciona un modelo de trabajo del
producto que se espera antes de construirlo.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

112

56

17/03/2014

4.3 Recopilar los requisitos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

TCNICAS Y HERRAMIENTAS (4)

Benchmarking (estudios comparativos)


Compara las prcticas actuales o previstas, como procesos y
operaciones, a las de otras organizaciones para identificar las
mejores prcticas, generar ideas de mejora y proporcionar una
base para medir el desempeo.
Diagramas de contexto
Representan visualmente la definicin del producto, mostrando
un sistema (proceso, equipo, sistema informtico, etc.) y cmo
otros sistemas (actores) interactan con l.
magap@ucam.edu

4.3 Recopilar los requisitos

113

info@escuelaproyectos.com

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Salidas del proceso


Documentacin de los requisitos
Descripcin de cmo los requisitos individuales satisfacen las
necesidades de negocio (business case) del proyecto.
Matriz de trazabilidad de los requisitos
Relaciona cada uno de los requisitos desde su origen (diseo,
estrategia, objetivos, DAFO) y los monitoriza a lo largo del ciclo
de vida del proyecto hasta los entregables que los satisfacen.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

114

57

17/03/2014

4.3 Recopilar los requisitos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Ej: Matriz de trazabilidad

magap@ucam.edu

115

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.4

info@escuelaproyectos.com

Definir el alcance

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

116

58

17/03/2014

4.4 Definir el alcance

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Describe en detalle el proyecto y los productos entregables del


proyecto.
Las gestin del alcance implica la gestin tanto del alcance del
producto del proyecto como del alcance del proyecto en s.
Un enunciado detallado del alcance del proyecto es fundamental
para el xito del proyecto.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.4 Definir el alcance

INICIO

117

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1. Plan de gestin del
alcance

1. Juicios de expertos

2. Acta de constitucin del 2. Anlisis de


proyecto.
producto
3. Documentacin de
requisitos

3. Generacin de
alternativas

4. Activos de los procesos


de la organizacin

4. Talleres facilitados

magap@ucam.edu

Salidas

1. Enunciado del alcance


del proyecto
2. Actualizaciones de la
documentacin del
proyecto

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

118

59

17/03/2014

4.4 Definir el alcance

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

REQUISITO
2

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

REQUISITO
1

REQUISITO
N

ALCANCE
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.4 Definir el alcance

INICIO

119

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Elementos del enunciado del alcance del proyecto

Descripcin del alcance del producto del proyecto (proceso


iterativo),

Criterios de aceptacin del producto,

Relacin de productos entregables (principales y auxiliares),

Exclusiones,

Restricciones,

Asunciones o supuestos.
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

120

60

17/03/2014

4.4 Definir el alcance

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Acta de Constitucin
del Proyecto

Enunciado del Alcance


del Proyecto

Alcance descrito
a alto nivel.

Alcance descrito
con mximo detalle.

magap@ucam.edu

121

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.5

info@escuelaproyectos.com

Crear la EDT

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

122

61

17/03/2014

4.5 Crear la EDT

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

EDT Estructura de Desglose del Trabajo del Proyecto


Descomposicin jerrquica del trabajo a ejecutar para alcanzar los
objetivos del proyecto y obtener los productos entregables.

magap@ucam.edu

4.5 Crear la EDT

info@escuelaproyectos.com

INICIO

123

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Se subdivide hasta paquetes de trabajo, en los que el coste y el


cronograma pueden estimarse de forma fiable.

El diccionario de la EDT la respalda incluyendo para cada


componente informacin adicional (id de cdigo de cuenta,
enunciado del trabajo, organizacin responsable, hitos, etc.).

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

124

62

17/03/2014

4.5 Crear la EDT

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Salidas

1. Plan de gestin del alcance


2. Enunciado del alcance del
proyecto.
3. Documentacin de
requisitos

1. Lnea base del


alcance
1. Descomposicin

4. Factores ambientales de la
empresa

2. Juicio de expertos

2. Actualizaciones de
la documentacin
del proyecto

5. Activos de los procesos de la


organizacin
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.5 Crear la EDT

INICIO

125

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

EDT

LNEA BASE DEL ALCANCE

Proyecto
Cuenta de control
Paquetes de trabajo

magap@ucam.edu

Enunciado del Alcance


del Proyecto
Diccionario de la EDT

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

126

63

17/03/2014

4.5 Crear la EDT

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Ejemplo de EDT

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.5 Crear la EDT

INICIO

127

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

La estructura de la EDT puede crearse:

En el primer nivel las fases del ciclo de vida y en el segundo


nivel los entregables.

En el primer nivel los entregables principales.

Incluyendo subproyectos que pueden ser ejecutados


directamente por los proveedores.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

128

64

17/03/2014

4.5 Crear la EDT

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Paquete de trabajo vs. actividad

Paquete de trabajo Producto o entregable del proyecto,


que es el resultado de un esfuerzo realizado (actividad).

Actividad esfuerzo requerido para generar un producto o


entregable del proyecto.

magap@ucam.edu

4.5 Crear la EDT

info@escuelaproyectos.com

INICIO

129

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Cuenta de control

Cada elemento en la EDT lleva asignado un cdigo


identificador, la cuenta de control, al que el control de coste
permite imputar a un paquete de trabajo o sistema
determinado todos los gastos asociados a su realizacin.

magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

130

65

17/03/2014

4.5 Crear la EDT

INICIO
SEGUIMIENTO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

info@escuelaproyectos.com

131

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Planificar la Gestin de Interesados

magap@ucam.edu

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Por cada paquete de trabajo:


Identificador del cdigo de cuentas de control,
Descripcin del trabajo,
Organizacin responsable,
Lista de hitos del cronograma,
Actividades asociadas del cronograma,
Dependencias,
Recursos necesarios,
Estimacin de coste,
Requisitos de calidad, criterios de aceptacin
Referencias tcnicas,
Informacin del contrato

4.6

EJECUCIN
CIERRE

Diccionario de la EDT

magap@ucam.edu

PLANIFICACIN

132

66

17/03/2014

4.6 Planificar la Gestin de los Interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Desarrollo dela estrategia de gestin para asegurar el apoyo


efectivo de los interesados a lo largo del ciclo de vida del
proyecto.

Se analiza para cada interesado sus necesidades, inters y


potencial impacto en el xito del proyecto.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.6 Planificar la Gestin de los Interesados

INICIO

133

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

1. Plan para la direccin


del proyecto
2. Registro de interesados

1. Juicio de expertos

3. Factores ambientales de 2. Reuniones


la empresa
3. Tcnicas analticas
4. Activos de los procesos
de la organizacin

magap@ucam.edu

Salidas

1. Plan de gestin de
interesados

2. Actualizacin de los
documentos del
proyecto

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

134

67

17/03/2014

4.6 Planificar la Gestin de los Interesados

INICIO
SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Pasos a seguir para el anlisis de los interesados

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PLANIFICACIN

Identificar todos los potencialmente interesados en el


proyecto
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4

Identificar su posicionamiento a favor o en contra


Valorar el nivel de importancia
Establecer la estrategia de gestin de los interesados

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.6 Planificar la Gestin de los Interesados

INICIO

135

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Herramienta: Tcnicas analticas


Nivel actual de
implicacin

Nivel necesario
de implicacin

Objetivo:
asegurar el xito del proyecto

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

136

68

17/03/2014

4.6 Planificar la Gestin de los Interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Herramienta: Tcnicas analticas

No consciente: ni del proyecto, ni del potencial impacto.

Resistente: no consciente del proyecto, ni del potencial impacto


y resistente al cambio

Neutral: consciente de proyecto pero ni lo apoya, ni se opone.

A favor: consciente de proyecto y del potencial impacto. Apoya


el cambio.

Lidera: consciente del proyecto y del impacto potencial.


Participa activamente en asegurar que el proyecto sea un xito.
magap@ucam.edu

137

info@escuelaproyectos.com

4.6 Planificar la Gestin de los Interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Herramienta: Tcnicas analticas


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Interesado

No consciente

Resistente

Neutral

Interesado A
Interesado B

A favor

Lidera

D
A, D

Interesado C

Fuente: PMBOK

A: actualmente

D:deseado

magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

138

69

17/03/2014

4.6 Planificar la Gestin de los Interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Salidas del proceso: Plan de gestin de los interesados

Nivel de implicacin actual y deseado de cada interesado.

Relaciones entre interesados.

Requisitos de comunicacin con los interesados.

Informacin a distribuir a los interesados.

Sistemtica para actualizar el plan de gestin de interesados.

magap@ucam.edu

139

Planificar la Gestin de Comunicaciones

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.7

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

140

70

17/03/2014

4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Define cmo abordar las comunicaciones del proyecto, en


funcin de las necesidades de informacin y requisitos de los
interesados en el proyecto y de los medios disponibles.

magap@ucam.edu

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4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

141

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Clientes, patrocinadores,
responsables funcionales,
miembros de equipo

Otros
projects managers

PROYECTO

Otros proyectos

Otros interesados

magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

142

71

17/03/2014

4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PROCESO
Entradas

Herramientas y tcnicas

1. Plan para la direccin


del proyecto

1. Anlisis de los requisitos


de las comunicaciones

2. Registro de
interesados

2. Tecnologas para la
comunicacin

1. Plan de gestin de las


comunicaciones

3. Factores ambientales
de la empresa.

3. Modelos de
comunicacin

4. Activos de los
procesos de la
organizacin

4. Mtodos de
comunicacin

2. Actualizacin de la
documentacin del
proyecto

Salidas

5. Reuniones
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN
CIERRE

qu informacin necesitar cada uno,


cundo la necesitar,
en qu medio o soporte hay que entregarla,
cmo le ser entregada
y por quin.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Comprende:
las necesidades de informacin y de comunicaciones de los
interesados en el proyecto;
PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

143

144

72

17/03/2014

4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tipo de comunicacin

Cundo se usa

Escrita formal

Plan de direccin de proyecto, acta de


constitucin, problemas complicados, etc.

Verbal formal

Presentaciones, charlas, etc.

Escrita informal

Correos electrnicos, notas, etc.

Verbal informal

Reuniones, conversaciones, etc.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

145

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Mtodos para compartir informacin :

Comunicacin interactiva, (llamadas de telfono, reuniones,


video conferencias, et.)

Push communication, (cartas, informes, fax, etc.).

Pull communication, (internet, e-learning, etc.)

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

146

73

17/03/2014

4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Modelo de comunicacin

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tipo de comunicacin

Emisor

Mensaje
codificado

Paralenguaje
No verbal

Mensaje
decodficado

Receptor

Escucha activa
Retroalimentacin

Comunicacin efectiva

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

147

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Emisor: responsable de que la informacin transmitida sea


clara y completa, de modo que el receptor pueda recibirla
correctamente y conformar que fue correctamente
entendida.

Receptor: responsable de cerciorarse de que la


informacin se ha recibido en su totalidad, comprendida
correctamente y confirmada.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

148

74

17/03/2014

4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

El PLAN DE COMUNICACIN debera contener (1/2) :

Requisitos de comunicaciones de los interesados.

Informacin que debe ser comunicada, incluidos formato, contenido y


nivel de detalle (p.ej., informes de desempeo).

Persona responsable de comunicar la informacin (emisor).

Persona/s responsable/s que recibirn la informacin (receptor/es).

Mtodos o tecnologas usadas para transmitir la informacin.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

149

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

El PLAN DE COMUNICACIN debera contener (2/2) :

Frecuencia de la comunicacin.

Proceso de escalamiento, identificando los plazos y la cadena de


mando.

Mtodo para actualizar y refinar el plan de gestin.

Glosario de terminologa comn.

Listado de plantillas, formularios o documentos prediseados


aplicables al proyecto.
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

150

75

17/03/2014

4.7 Planificar la Gestin de Comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

El PLAN DE COMUNICACIN
EVENTO

INFORME

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

ID

DESCRIPCIN

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MTODO

FRECUENCIA

EMISOR

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

76

17/03/2014

Planificar la Gestin del Cronograma

magap@ucam.edu

153

info@escuelaproyectos.com

4.8 Planificar la Gestin del Cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Establece las polticas, procedimientos y documentacin para


planificar, desarrollar, gestionar, ejecutar y controlar el
cronograma del proyecto.
Define cmo las contingencias del cronograma sern reportadas y
valoradas.

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

magap@ucam.edu

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.8

154

77

17/03/2014

4.8 Planificar la Gestin del Cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Salidas

1. Plan para la direccin del


proyecto
2. Acta de constitucin

1. Juicio de expertos

3. Factores ambientales de
la empresa

2. Tcnicas analticas
3. Reuniones

1. Plan de gestin del


cronograma

4. Activos de los procesos


de la organizacin

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.8 Planificar la Gestin del Cronograma

INICIO

CIERRE

Porcentajes completados
Cuentas de control
Medida del valor ganado a emplear
Rendimiento del cronograma: SV y SPI

Formatos de reporte.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

EJECUCIN

Modelo del cronograma del proyecto (desarrollo y mantenimiento),


Nivel de precisin,
Unidades de medida,
Relaciones con procedimientos organizacionales,
Umbrales de control,
Reglas para las mediciones del rendimiento del cronograma:

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

Salidas del proceso - Plan de gestin del cronograma

155

156

78

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.9

Definir las actividades

magap@ucam.edu

4.9 Definir las actividades

157

info@escuelaproyectos.com

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Identificar las actividades especficas que deben realizarse para


producir los diversos productos entregables del proyecto.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

158

79

17/03/2014

4.9 Definir las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1. Plan de gestin del
cronograma
2. Lnea base del alcance
3. Factores ambientales
de la empresa
4. Activos de los procesos
de la organizacin

1. Lista de las
actividades

1. Descomposicin
2. Planificacin
gradual
3. Juicios de expertos

magap@ucam.edu

Salidas

2. Atributos de las
actividades.
3. Listado de hitos

info@escuelaproyectos.com

4.9 Definir las actividades

INICIO

159

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

EDT

LNEA BASE DEL ALCANCE

Proyecto
Cuenta de control
Paquetes de trabajo

Actividades
magap@ucam.edu

Enunciado del Alcance


del Proyecto

Diccionario de la EDT

Atributos de las actividades


info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

160

80

17/03/2014

4.9 Definir las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

magap@ucam.edu

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4.9 Definir las actividades

INICIO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PLANIFICACIN

Estn identificados todos los componentes ?

Estn descompuestos en paquetes medibles ?

El nivel de descomposicin es adecuado ?

Hay acuerdo entre los miembros del equipo del proyecto?

Se pueden programar, presupuestar y asignar elementos


con responsables asignados ?

Nivel de visibilidad y/o control ?

Permite generar informes a los niveles deseados ?


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EJECUCIN
CIERRE

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

magap@ucam.edu

161

SEGUIMIENTO

Criterios de validacin de la descomposicin:

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

162

81

17/03/2014

4.9 Definir las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Salidas del proceso


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Lista de actividades: descomponen los paquetes de trabajo


(identificador + alcance de la actividad).

Lista de hitos: identificacin de todos los hitos del proyecto e


indicacin cules de ellos son obligatorios.

Atributos de las actividades: ampliacin de la descripcin de cada


actividad (se hace de forma progresiva).

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163

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.10

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Secuenciar las actividades

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

164

82

17/03/2014

4.10 Secuenciar las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Establece, tomando la lista de actividades y sus atributos


(predecesoras, sucesoras, lgica, recursos, etc.), la secuencia en un
diagrama de red del cronograma.

Para el examen hay que saberse: mtodos de diagramacin,


tipos de dependencia, secuencia (F-S, etc.)!

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4.10 Secuenciar las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Salidas

1. Plan de gestin del cronograma


2. Lista de las actividades
4. Listado de hitos

1. Mtodo de
diagramacin por
precedencia (PDM)

5. Enunciado del alcance del


proyecto

2. Determinacin de
dependencias

6. Factores ambientales de la
empresa

3. Aplicacin de
adelantos y retrasos

3. Atributos de las actividades.

1. Diagrama de red del


cronograma del
proyecto
2. Actualizaciones de
los documentos del
proyecto

7. Activos de los procesos de la


organizacin
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CIERRE

166

83

17/03/2014

4.10 Secuenciar las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

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CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Mtodos de representacin de diagramas de red:

Mtodo de diagramacin por precedencia (PDM)

Mtodo de diagramacin con flechas (ADM)*

* La tcnica ADM ya no est incluida en la nueva edicin del PMBOK

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4.10 Secuenciar las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Diagrama de Precedencias (PDM) o Actividad en el nodo (AON)

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Actividad 3
Actividad 1

Actividad 2

Actividad 6
Actividad 4

Actividad 5

Las actividades se representan como cajas.

Las relaciones se representan como flechas.


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CIERRE

168

84

17/03/2014

4.10 Secuenciar las actividades

INICIO
SEGUIMIENTO

FIN-INICIO (FS)

La actividad B no puede iniciarse hasta


que A finalice
A

INICIO-INICIO (SS)
La actividad B no puede iniciarse hasta
que A comience

FIN-FIN (FF)

La actividad B no puede finalizar hasta


que A finalice
A

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INICIO-FIN (SF)
La actividad B puede finalizar cuando
A se inicie
169
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4.10 Secuenciar las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Obligatorias (lgica dura)

Inherentes a la naturaleza del trabajo que se est realizando.

A veces, obedecen a requisitos contractuales.

Discrecionales (lgica preferencial o blanda)


Secuencia deseada.

A veces, obedecen a mejores prcticas.

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CIERRE

Tipos de dependencias

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EJECUCIN
CIERRE

PDM Tipos de Relaciones


A

PLANIFICACIN

170

85

17/03/2014

4.10 Secuenciar las actividades

INICIO
SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Externas
Relacin entre las actividades del proyecto y las que no son del
proyecto. A veces, no son evidentes.
Normalmente fuera del control del equipo de gestin del proyecto.
Se identifican sobre la marcha.
No se puede hacer nada para resolverlas antes.
El proyecto se para hasta que se resuelven.
Internas
Relacin entre las actividades del proyecto.
Bajo el control del equipo de gestin del proyecto.
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4.10 Secuenciar las actividades

INICIO

171

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PDM Adelantos (leads) y Retrasos (lags)


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Retraso

Adelanto
A

A
B

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CIERRE

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CIERRE

Tipos de dependencias

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PLANIFICACIN

172

86

17/03/2014

Estimar los recursos delas actividades

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173

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4.11 Estimar los recursos de las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Estima el tipo y las cantidades de recursos (materiales, humanos,


equipos o suministros) necesarios para realizar cada actividad del
cronograma.
Qu se necesitar? (personas, equipo, material)
Qu cantidad?

Cundo?

Este proceso debera estar estrechamente coordinado con el proceso


estimar los costes.
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CIERRE

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.11

174

87

17/03/2014

4.11 Estimar los recursos de las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

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CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Salidas

1. Plan de gestin del cronograma

1. Juicio de expertos

2. Lista de las actividades


3. Atributos de las actividades.
4. Calendario de los recursos
5. Registro de riesgos
6. Estimaciones del costo de las
actividades
7. Factores ambientales de la
empresa
8. Activos de los procesos de la
organizacin

2. Anlisis de
alternativas

3. Datos de
estimaciones
publicados
4. Estimacin
ascendente
5. Software de gestin
de proyectos

magap@ucam.edu

1. Recursos requeridos
para la actividad.
2. Estructura de
desglose de recursos

3. Actualizaciones de la
documentacin del
proyecto

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4.11 Estimar los recursos de las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Requisitos de los recursos de las actividades:


Tipo y cantidad de cada recurso
Base empleada para la estimacin
Estructura de desglose de recursos (RBS):

Estructura jerrquica por categora y tipo de recurso

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CIERRE

Salidas del proceso

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

175

176

88

17/03/2014

Estimar la duracin de las actividades

magap@ucam.edu

177

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4.12 Estimar la duracin de las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Proceso gradual para determinar la cantidad de perodos


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

necesarios para

completar

cada

actividad

del

cronograma con los recursos previstos.


Importante:

la calidad de los datos de entrada.

documentar datos y asunciones que respaldan las


estimaciones.
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CIERRE

laborales

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4.12

178

89

17/03/2014

4.12 Estimar la duracin de las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Conviene distinguir entre los siguientes trminos:

Esfuerzo: nmero de horas-recurso, das-recurso, etc.

Duracin: jornadas laborales.

Plazo

de

finalizacin:

das

naturales,

incluyendo

vacaciones y festivos.

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179

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4.12 Estimar la duracin de las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Plan de gestin del cronograma


Lista de las actividades
Atributos de las actividades.
Requisitos de recursos de las
actividades
Calendario de los recursos
Enunciado del alcance del proyecto
Registro de riesgos
Estructura de desglose de recursos
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la
organizacin

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Salidas

1. Juicio de expertos
2. Estimacin por
analoga

1. Estimaciones de la
duracin de la
actividad

3. Estimacin
paramtrica
4. Estimacin por tres
valores
5. Tcnicas de toma de
decisin en grupo

2. Actualizaciones de
la documentacin
del proyecto

6. Anlisis de reserva
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CIERRE

PROCESO

180

90

17/03/2014

4.12 Estimar la duracin de las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Deberan colaborar los especialistas, o las personas ms


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

familiarizadas con la naturaleza del trabajo.


La participacin de los miembros del equipo implica una mejor y
ms precisa descomposicin, y aumenta el sentimiento de
propiedad de los trabajos.

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4.12 Estimar la duracin de las actividades

INICIO

181

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Anlisis de reserva (1)


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Reservas o colchones en el cronograma o presupuesto del


proyecto, para tener en cuenta la incertidumbre de las
estimaciones.

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CIERRE

182

91

17/03/2014

4.12 Estimar la duracin de las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Anlisis de reserva (2)

Reserva para contingencias (incgnitas conocidas) puede ser un


porcentaje de la duracin estimada de la actividad, una cantidad
fija de periodos de trabajo, o puede calcularse utilizando
mtodos de anlisis cuantitativos. Forma parte de la lnea base.

Reserva de gestin (incgnitas desconocidas) no forma parte de la


lnea base.

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4.12 Estimar la duracin de las actividades

INICIO

183

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Anlisis de reserva (3)

A medida que se dispone de informacin ms precisa sobre el


proyecto, la reserva para contingencias puede usarse, reducirse
o eliminarse.

Debe identificarse claramente esta contingencia en la


documentacin del cronograma.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

184

92

17/03/2014

4.12 Estimar la duracin de las actividades

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Salidas del proceso


Estimaciones de la duracin de las actividades:
Cantidad probable de periodos de trabajo necesarios para acabar
cada actividad.

No incluyen retrasos.

Pueden incluir un rango o incertidumbre (ej.: 8 2 das)

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185

Planificar la gestin de los RR.HH.

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4.13

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CIERRE

186

93

17/03/2014

4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Identifica y documenta los roles dentro del proyecto, las


responsabilidades, las habilidades requeridas y crea el plan de
administracin de personal.

Determinar los recursos humanos con las habilidades requeridas


para el xito del proyecto.

Tanto los recursos propios de la organizacin como los externos.

Especial atencin a la disponibilidad de recursos escasos y/o


limitados.

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4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

187

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1. Plan para la direccin
del proyecto

1. Organigramas y
descripciones de
puestos

2. Recursos requeridos
para la actividad

2. Creacin de relaciones
de trabajo
3. Factores ambientales
(networking)
de la empresa.
3. Teoras de la
4. Activos de los
procesos de la
organizacin

Salidas

1. Plan de gestin de
recursos humanos

organizacin
4. Juicio de expertos
5. Reuniones
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CIERRE

188

94

17/03/2014

4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Al dirigir y liderar el equipo, la misin del director de proyecto es:

Influir en el equipo de proyecto para evitar que les afecte


cualquier factor que disminuya el rendimiento.

Asegurar un comportamiento profesional y tico.

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4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

189

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Al gestionar recursos humanos el director de proyecto debe aplicar


habilidades suaves Soft Skills:
Generales: liderazgo, comunicacin, negociacin.

Hacia personas: delegacin, motivacin, entrenamiento.

Hacia equipos: desarrollo de equipos, manejo de conflictos.

Administrativos: seleccin, relaciones laborales, valoracin


productividad.

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CIERRE

190

95

17/03/2014

4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Salidas del proceso - Plan de direccin de los Recursos


Humanos: cundo y cmo cumplir con los requisitos de recursos
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del proyecto.

Roles y responsabilidades

Organigramas del proyecto

Plan para la administracin de personal

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4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Asignacin de roles y responsabilidades.

Rol: funciones asignadas o asumidas por un recurso.

Responsabilidad: trabajo a realizar por un recurso.

Autoridad: derecho a asignar recursos, tomar decisiones y aprobar


acciones.

Competencia: habilidad y capacidad requerida para completar


cada actividad del proyecto.

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CIERRE

192

96

17/03/2014

4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Asignacin de roles y responsabilidades.


Estructura de Desglose Organizacional (OBS)
Se muestran responsabilidades por departamento.

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4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

193

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Asignacin de roles y responsabilidades.


Estructura de Desglose de Recursos (RBS)
Se desglosa el trabajo por tipo de recurso implicado en el proyecto.

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CIERRE

194

97

17/03/2014

4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Asignacin de roles y responsabilidades.


Matriz de Asignacin de Responsabilidades (RAM )
Referencias cruzadas entre los miembros del equipo y las
actividades del proyecto que deben realizar.
Matriz RACI
Para cada actividad se indica el responsable de realizarla, a quin
debe rendir cuentas, quin debe ser informado y quin consultado.

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4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

195

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Asignacin de roles y responsabilidades.


Matriz RACI

Responsible (Responsable o Participante): Quien debe hacer la


tarea. Puede haber varios.

Accountable, Approver (Encargado): Responsable de la


aprobacin final. Slo 1.

Consulted (Consultado): Se le pregunta y se tienen en cuenta


sus opiniones.

Informed (Informado): Se le mantiene actualizado sobre el


progreso.
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

196

98

17/03/2014

4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Asignacin de roles y responsabilidades.


Matriz RACI
RRHH 1

EDT 2.2.2
EDT 3.1.1
EDT 4.1.2

RRHH 4

RRHH 5

RRHH 6

R
I

C
C

EDT 2.1.2
EDT 2.2.1

RRHH 3

EDT 1.1.1
EDT 2.1.1

RRHH 2

A
I
A
A

A
C
R

RCI
R
CI

R
A
R
R

I
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4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

197

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Plan para la administracin del personal


Las condiciones para la adquisicin del personal para poder confirmar
la disponibilidad de los recursos humanos y obtener el equipo
necesario, deberan contemplar:

Origen interno o externo del personal del proyecto,

Costos asociados a la experiencia de cada perfil,

Modelo de contratacin,

Nmero de emplazamientos del proyecto, etc.


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CIERRE

198

99

17/03/2014

4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Plan para la administracin del personal

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

El calendario de recursos debera tener en cuenta:


Cundo son necesarios los recursos en el
proyecto (plazos).
Histograma de recursos.
Horarios de cada recurso.

Cundo se debe iniciar los trmites de


contratacin de cada recurso.
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4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

199

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Plan para la administracin del personal

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

El plan de liberacin del personal debera contemplar:

Calendario de baja del recurso en el proyecto.

Cmo se va a realizar la transicin a otro proyecto coordinacin entre proyectos.

Cmo se va a motivar a un recursos que no tiene un nuevo


proyecto asignado.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

200

100

17/03/2014

4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Plan para la administracin del personal

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Las necesidades de capacitacin hacen referencia a:

Mejorar las habilidades de los miembros.

Cmo actuar cuando se asigna un recurso a un proyecto


que no tiene el nivel requerido de capacitacin.

Mejorar los sentimientos de confianza y cohesin.

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4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

201

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Plan para la administracin del personal


Reconocimiento y recompensas: cul va a ser la poltica para
recompensar a los recursos del proyecto por haber conseguido
los objetivos.
Identificacin de normas laborales y de seguridad y salud,
relacionadas con los trabajadores. Podrn ser diferentes para cada
emplazamiento donde se lleve a cabo el proyecto

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

202

101

17/03/2014

4.13 Planificar la gestin de los RR.HH.

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Los objetivos que perseguimos son:

Mejorar las habilidades y competencias de los miembros.

Mejorar los sentimientos de confianza y cohesin.

Lograr un mejor rendimiento del proyecto.

Se definen aqu y se llevan a cabo mediante los procesos de ejecucin.

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203

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.14

info@escuelaproyectos.com

Planificar la gestin de riesgos

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CIERRE

204

102

17/03/2014

4.14 Planificar la gestin de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Es el proceso necesario para decidir cmo enfocar, planificar y ejecutar


las actividades de gestin de riesgos para un proyecto.

El riesgo es un evento incierto, que de ocurrir afectara positiva o


negativamente al menos un objetivo del proyecto (coste, tiempo,
alcance y calidad).

Debe definir un plan de gestin de riesgos acorde al proyecto y a


los interesados.

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205

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4.14 Planificar la gestin de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Riesgo es:
Un evento futuro posible que producira un resultado deseado o no .
Riesgo = incertidumbre
El efecto, no la causa que lo produce.
El qu, no el por qu.
Un problema que an no ha ocurrido o una oportunidad que an no se
ha materializado.
Lo contrario a Gestin de Riesgos se llama Gestin de Crisis, y consiste en
intentar descubrir qu hacer con los problemas despus de que ocurren.
magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

206

103

17/03/2014

4.14 Planificar la gestin de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Salidas

1. Plan para la direccin


del proyecto
2. Acta de Constitucin
3. Registro de interesados
4. Factores ambientales
de la empresa.

1. Tcnicas analticas
2. Juicio de expertos
3. Reuniones

1. Plan de gestin de
los riesgos

5. Activos de los procesos


de la organizacin
magap@ucam.edu

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4.14 Planificar la gestin de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Metodologa
Roles y responsabilidades
Presupuesto para la gestin de riesgos (reserva de contingencias)
Periodicidad de activacin del proceso de gestin de riesgos (calendario)
Categoras de riesgo (RBS)
Definiciones de la probabilidad e impacto - Matriz de probabilidad e
impacto
Tolerancias al riesgo revisadas de los interesados
Seguimiento de las actividades de gestin de riesgos
Formatos de informe de seguimiento
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CIERRE

Elementos del Plan de gestin de riesgos

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

207

208

104

17/03/2014

4.14 Planificar la gestin de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

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CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Anlisis de Reservas

Reserva de presupuesto
Reserva de cronograma

Presupuesto del proyecto


Reserva de gestin
Lnea base de coste

Reserva para contingencias


tiempo

Proyecto
Cuenta de control 1

Cuenta de control 2
Paquete de
trabajo 12

Paquete de trabajo 11

Actividad 111

magap@ucam.edu

Actividad 112

Actividad 121

Paquete de trabajo 21

Actividad 211

Actividad 212

info@escuelaproyectos.com

4.14 Planificar la gestin de los riesgos

INICIO

Actividad 213

209

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Ejemplo de Estructura de Desglose del Riesgo (RBS)

magap@ucam.edu

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CIERRE

210

105

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.15

Identificar los riesgos

magap@ucam.edu

211

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4.15 Identificar los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Determina que riesgos pueden afectar al proyecto y documenta


sus caractersticas

Genera una lista de riesgos, con causas.

Un riesgo tiene una causa, y si ocurre, una consecuencia.

Generalmente el siguiente paso es su anlisis cualitativo, pero la


experiencia puede llevar al cuantitativo directamente.

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CIERRE

212

106

17/03/2014

4.15 Identificar los riesgos

INICIO
SEGUIMIENTO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Herramientas y tcnicas

Salidas

1. Revisin de
documentacin
2. Tcnicas de recopilacin
de informacin
3. Anlisis de listas de
control

1. Registro de
riesgos

4. Anlisis de asunciones
5. Tcnicas de diagramacin
6. Anlisis DAFO

7. Juicio de expertos
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4.15 Identificar los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN
EJECUCIN
CIERRE

De recopilacin de informacin

Tormenta de ideas
Tcnica Delphi
Entrevistas
Anlisis causal

Listas de control/comprobacin

Tcnicas de diagramacin
Causa-efecto
Flujos
Influencias

Anlisis DAFO: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades


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PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

213

SEGUIMIENTO

Tcnicas para la identificacin de riesgos en el proyecto

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.

EJECUCIN
CIERRE

PROCESO
Entradas
Plan de gestin de riesgos
Plan de gestin de costes
Plan de gestin del cronograma
Plan de gestin de calidad
Plan de gestin de RRHH
Lnea base del alcance
Estimaciones del coste de la actividad
Estimaciones de la duracin de la actividad
Registro de interesados
Documentos del proyecto
Documentos de la adquisicin
Factores ambientales de la empresa.
Activos de los procesos de magap@ucam.edu
la organizacin

PLANIFICACIN

214

107

17/03/2014

4.15 Identificar los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Los analistas
obtienen las
opiniones de los
peritos y sus
respectivos

Los analistas
reducen los datos
a frases comunes.

Los analistas renen las


opiniones finales y crean
valores medios como
resultados.
magap@ucam.edu

4.15 Identificar los riesgos

Los analistas comparten


la opinin de los peritos
y personal asociado con
los otros peritos.

Los analistas
piden validacin
adicional.

info@escuelaproyectos.com

INICIO

PLANIFICACIN
EJECUCIN
CIERRE

info@escuelaproyectos.com

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PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

215

SEGUIMIENTO

Diagrama causa - efecto

magap@ucam.edu

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CIERRE

Tcnicas Delphi

216

108

17/03/2014

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217

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.16

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Anlisis cualitativo de riesgos

magap@ucam.edu

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218

109

17/03/2014

4.16 Anlisis cualitativo de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

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CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Para evaluar la prioridad de los riesgos identificados y as focalizar


los esfuerzos.
Es un anlisis subjetivo que determina la severidad de cada riesgo
considerando:

Probabilidad de ocurrencia del acontecimiento.

Impacto de ese acontecimiento (o valor en riesgo).

Urgencia* o necesidad de respuesta a corto plazo.

magap@ucam.edu

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4.16 Anlisis cualitativo de los riesgos

INICIO

219

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1. Plan de gestin de
riesgos

1. Evaluacin de probabilidad e
impacto de los riesgos

2. Lnea base del


alcance

2. Matriz de probabilidadimpacto

3. Registro de riesgos

3. Evaluacin de la calidad de los


datos sobre riesgos

4. Factores ambientales
4.
de la organizacin
5.
5. Activos de los
procesos de la
organizacin
6.

Salidas

1. Actualizaciones a
los documentos del
proyecto
actualizados

Categorizacin de riesgos

Riesgos

Evaluacin de la urgencia del


riesgo

Asunciones

Juicios de expertos

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CIERRE

220

110

17/03/2014

4.16 Anlisis cualitativo de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

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CIERRE

Matriz de probabilidad Impacto


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Prob.

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

Prob.

MA

MA

MB

MB

MB

MA

MA

MB

AMENAZAS

magap@ucam.edu

OPORTUNIDADES

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4.16 Anlisis cualitativo de los riesgos

INICIO

221

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Escala
MA
A
M
B
MB

Impacto sobre los objetivos del proyecto


Tiempo (d)
Coste (K)
Calidad
>40
>200
General muy significativo
21-40
101-200
General significativo
11-20
51-100
Algn impacto en reas
clave
6-10
11-50
Menor en la funciones
general
1-5
1-10
Menor en funciones
secundarias

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CIERRE

222

111

17/03/2014

4.16 Anlisis cualitativo de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Resultados del anlisis cualitativo


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Registro de riesgos actualizado

Riesgos priorizados agrupados por categoras,


Causas de cada riesgo,
Riesgos que requieren respuesta a corto plazo,
Riesgos que requieren anlisis adicional cuantitativo,
Riesgos de baja prioridad,
Mecanismo de seguimiento continuo,
Tendencia de los resultados tras varios anlisis.

Listado de asunciones actualizado


magap@ucam.edu

223

Anlisis cuantitativo de riesgos

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4.17

info@escuelaproyectos.com

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224

112

17/03/2014

4.17 Anlisis cuantitativo de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Es un anlisis objetivo de forma numrica de la probabilidad y


del impacto de los riesgos identificados sobre los objetivos
generales del proyecto.

Obtiene posibles escenarios del proyecto, estableciendo


objetivos (alcance, tiempo, coste) realistas y viables.

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4.17 Anlisis cuantitativo de los riesgos

INICIO

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CIERRE

225

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Salidas

1. Plan de gestin de riesgos


2. Plan de gestin de costos
3. Plan de gestin del
cronograma

4. Registro de riesgos
5. Factores ambientales de la
organizacin
6. Activos de los procesos de la
organizacin

1. Tcnicas de
recopilacin y
representacin de
datos
2. Tcnicas de modelado
y anlisis cuantitativo
de riesgos

1. Documentos del
proyecto
actualizados

3. Juicios de expertos

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CIERRE

226

113

17/03/2014

4.17 Anlisis cuantitativo de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tcnicas para el anlisis cuantitativo de riesgos:

Distribuciones de probabilidad

Anlisis de sensibilidad

Anlisis del valor monetario esperado

Modelado y simulacin

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4.17 Anlisis cuantitativo de los riesgos

INICIO

227

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

% Probabilidad

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Representar la probabilidad relativa de los resultados posibles


en el tiempo.

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CIERRE

Distribuciones de probabilidad

228

114

17/03/2014

4.17 Anlisis cuantitativo de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

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CIERRE

Anlisis de sensibilidad

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Evala el grado en que la incertidumbre de cada elemento del proyecto


afecta o impacta en el objetivo examinado.
Ej.: Diagrama de tornado

magap@ucam.edu

229

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4.17 Anlisis cuantitativo de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Es la multiplicacin del valor de cada posible resultado (impacto) por


su probabilidad de ocurrencia y sumando los diferentes resultados.
EMV = [Probabilidad * impacto ()]
No confundir EMV expected monetary value con EVM earned value method
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Anlisis del valor monetario esperado (EMV): concepto estadstico


que calcula el resultado promedio cuando el futuro incluye escenarios
que pueden ocurrir o no (incertidumbre).

230

115

17/03/2014

4.17 Anlisis cuantitativo de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Ej: rbol de Decisin

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

= 200k - 120k
48 k = 80k x 60% EMV

Nodo de Decisin
Escenarios

Fuente PMBOK
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4.17 Anlisis cuantitativo de los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN
EJECUCIN
CIERRE

El modelo del proyecto se calcula multitud de veces (iteraciones)


usando valores al azar de la probabilidad de cada variable y obtiene
(estadsticamente) el resultado.
Ej: Simulacin
de Monte Carlo

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PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

231

SEGUIMIENTO

Modelado y simulacin

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CIERRE

232

116

17/03/2014

Planificar la respuesta a los riesgos

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233

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4.18 Planificar la respuesta a los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Desarrollar opciones y determinar las acciones para mejorar las


oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.

Define las estrategias a emplear para los riesgos positivos y


negativos identificados.

Puede generar acuerdos contractuales.

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CIERRE

magap@ucam.edu

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.18

234

117

17/03/2014

4.18 Planificar la respuesta a los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

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CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

1. Estrategia para riesgos


negativos o amenazas
1. Plan de gestin de
riesgos
2. Registro de riesgos

Salidas

1. Plan de gestin del


proyecto actualizado

2. Estrategia para riesgos


positivos u
oportunidades
3. Estrategia de respuesta
para contingencias

2. Actualizaciones de los
documentos del
proyectos

4. Juicios de expertos

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4.18 Planificar la respuesta a los riesgos

INICIO

235

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Riesgos
negativos

Aceptar
Asumir
sin
actuar
antes

Riesgos
positivos

Aceptar

Evitar

Mitigar

Prevenir
para que
no ocurra

Reducir el
impacto

Hacer que
ocurra

Aumentar
el impacto

Explotar

magap@ucam.edu

Transferir

Aumentar

Involucrar
a terceros

Compartir

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CIERRE

Estrategia de respuesta a los riesgos

236

118

17/03/2014

4.18 Planificar la respuesta a los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Para cada riesgo incluido en el registro de riesgos se debe planificar una


respuesta que contemple, al menos, los siguientes parmetros:

Propietario del riesgo y responsabilidades asignadas,

Estrategia de respuesta ante el riesgo,

Seales de advertencia de ocurrencia de riesgos,

Planes de contingencia para el caso de que el riesgo se


materialice,

Presupuesto y actividades del cronograma para implementar las


respuestas.
magap@ucam.edu

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4.18 Planificar la respuesta a los riesgos

INICIO

237

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Al elaborar una respuesta a un riesgo, se debe considerar:

Riesgo residual es aquel que prevalece despus de que se han


implementado las respuestas al riesgo original.

Riesgo secundario es un riesgo nuevo que aparece como


consecuencia de implementar una respuesta al riesgo original.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

238

119

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.19

Desarrollar el cronograma

magap@ucam.edu

4.19 Desarrollar el cronograma

239

info@escuelaproyectos.com

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Proceso iterativo que determina las fechas de inicio y fin


planificadas para cada actividad.
Analiza las secuencias de las actividades, la duracin de las
actividades, los requisitos de recursos y las restricciones del
cronograma para crear el cronograma del proyecto.
No interviene informacin relacionada con la gestin de los costos!

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CIERRE

240

120

17/03/2014

4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.

Plan de gestin del cronograma


Lista de las actividades
Atributos de las actividades.
Diagrama de red del cronograma
Recursos requeridos para la actividad
Calendario de los recursos
Estimacin de la duracin de la
actividad
Enunciado del alcance del proyecto
Registro de riesgos
Asignaciones de personal al proyecto
Estructura de desglose de recursos
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la
organizacin

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Anlisis de la red del


cronograma
Mtodo del camino crtico
Mtodo de la cadena crtica
Tcnicas de optimizacin de
recursos
Tcnicas de modelado
Aplicacin de adelantos y
retrasos
Compresin del cronograma
Herramientas de
planificacin

magap@ucam.edu

Salidas
1.
2.
3.
4.
5.

6.

Lnea base del


cronograma
Cronograma del
proyecto
Datos del cronograma
Calendarios del proyecto
Actualizaciones del plan
para la direccin del
proyecto
Actualizaciones de la
documentacin del
proyecto
241

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4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Clculo de la duracin de las actividades para el cronograma.

Basado en el alcance y los recursos disponibles.

Desarrollado en forma progresiva.

Marco necesario para la gestin de actividades crticas.

Determina las fechas de comienzo y fin de las actividades.

Identifica la actividad en relacin con sus predecesoras.

Ayuda al equipo del proyecto a definir los planes de actuacin.

Especifica cundo deben estar disponibles los recursos.


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CIERRE

242

121

17/03/2014

4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tcnicas/Herramientas: ANLISIS DE LA RED DEL CRONOGRAMA


Consiste en calcular las fechas de inicio y finalizacin tempranas y
de inicio y finalizacin tardas de las actividades.
Inicio
temprano

Duracin

Final
temprano

Nombre de la actividad
Inicio
tardo

Holgura

Final
tardo

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4.19 Desarrollar el cronograma

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INICIO

243

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tcnicas/Herramientas: Camino Crtico - CPM (Critical Path Method)


Secuencia ms larga de actividades y relaciones a travs de la red del
proyecto. Determina la duracin total del proyecto.

Datos necesarios para usar CPM:


Duracion de las Actividades
Relaciones Lgicas
ojo!, no se tienen en cuenta los recursos.
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CIERRE

244

122

17/03/2014

4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tcnicas/Herramientas: Holgura:

Total: cantidad de tiempo que puede retrasarse una actividad sin


retrasar la finalizacin del proyecto o de un hito interno.

Libre: cantidad de tiempo que puede retrasarse una actividad sin


retrasar la fecha de inicio de la actividad sucesora.

De proyecto: cantidad de tiempo que puede ser retrasado la


finalizacin sin retrasar la fecha impuesta para la finalizacin del
mismo.

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4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

245

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Tcnicas/Herramientas: Cadena Crtica - CCM (Critical Chain Method)

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Se desarrolla a partir del camino crtico teniendo en cuenta la:

asignacin y nivelacin de recursos limitados,

incertidumbre de la duracin de las actividades.

Cadena Crtica camino crtico con restricciones de recursos

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CIERRE

246

123

17/03/2014

4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Tcnicas/Herramientas:
ANLISIS QU PASA SI..? Y SIMULACIN
PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Al variarse los supuestos de una determinada tarea, puede


obtenerse un nuevo cronograma.
Las herramientas de planificacin permiten realizar estas
simulaciones de manera gil.

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4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

247

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Tcnicas/Herramientas:

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

NIVELACIN DE RECURSOS
Redistribuir asignaciones incorrectas de los recursos:

Sobre-asignaciones: Un recurso trabaja ms de la jornada laboral.

Infra-asignaciones: Un recurso trabaja menos de la jornada.

Demasiados recursos trabajando un determinado da.

Menos recursos de lo establecido trabajando un determinado da.

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CIERRE

248

124

17/03/2014

4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Tcnicas/Herramientas: Compresin del cronograma


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tratar de reducir el plazo sin afectar al alcance o la calidad:


Ejecucin Rpida (Fast tracking): actividades que normalmente se
realizaran de forma secuencial, se realizan en paralelo.
Intensificacin (Crashing): obtener la mayor compresin con el
mnimo incremento de coste . Implica aadir nuevos recursos

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4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

249

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Compresin del cronograma: Ejecucin Rpida (Fast tracking):

Fecha mxima
de finalizacin

Situacin inicial
Especificaciones
Prototipo

Situacin final
Especificaciones
Prototipo
magap@ucam.edu

Aumentamos el riesgo
puesto que empezamos a
preparar el prototipo sin
haber recogido todas las
especificaciones.
250

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

info@escuelaproyectos.com

125

17/03/2014

4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Compresin del cronograma: Intensificacin (Crashing):


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Costo
Punto de acortamiento
Costo de
acortamiento

Pendiente = costo por unidad de tiempo


Punto normal

Costo
normal

Duracin reducida
magap@ucam.edu

Duracin

Duracin normal
info@escuelaproyectos.com

4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

251

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Cmo impacta en el proyecto?


aade riesgo
Ejecucin rpida suele aadir tiempo de gestin para el project
manager
siempre aade costo
Intensificacin suele aadir tiempo de gestin para el project
manager
puede reducir plazo y costo
Reduccin del
podra tener un impacto negativo en la
alcance
satisfaccin del cliente
puede reducir costo y uso de recursos
Disminucin de
puede incrementar el riesgo
calidad
implica establecer buenas mtricas
magap@ucam.edu

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

252

126

17/03/2014

4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Salida del proceso Cronograma de Proyecto

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.19 Desarrollar el cronograma

INICIO

253

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Salida del proceso

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Cmo representar el cronograma


Diagrama de red en vez de
diagrama de barras

Para mostrar interdependencias


entre actividades

Diagrama de hitos en vez de


diagrama de barras

Para reportar a gerencia

Diagrama de barras en vez de


diagrama de red

Para indicar el progreso y reportar al


resto del equipo de proyecto

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

254

127

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.20

Planificar la gestin de costos

magap@ucam.edu

255

info@escuelaproyectos.com

4.20 Planificar la gestin de costos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Establece las polticas, procedimientos y documentacin para


planificar, desarrollar, gestionar, ejecutar y controlar los costes del
proyecto.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

256

128

17/03/2014

4.20 Planificar la gestin de costos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Salidas

1. Plan para la direccin


del proyecto
2. Acta de constitucin

1. Juicio de expertos

3. Factores ambientales
de la empresa

2. Tcnicas analticas
3. Reuniones

1. Plan de gestin de
los costos

4. Activos de los procesos


de la organizacin

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.20 Planificar la gestin de costos

INICIO

Descripcin de los procesos de gestin de los costes del proyecto.

Nivel de precisin y unidades de medida de las estimaciones.

Nivel de exactitud.

Tipos de costes a considerar (directos, indirectos, fijos, variables, etc.)

Enlaces con los procedimientos de la organizacin (p.ej. Cdigos de


cuenta de contabilidad)

Umbrales de control

Reglas para las mediciones del rendimiento de costes

Formatos de los informes de costes.


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EJECUCIN
CIERRE

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

Salidas del proceso - Plan de gestin de los costes:

magap@ucam.edu

257

258

129

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.21

Estimar los costos

magap@ucam.edu

4.21 Estimar los costos

259

info@escuelaproyectos.com

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tipos de costos:
Fijos: No cambian con la cantidad de actividad desarrollada.
Variables: dependen de la cantidad de actividad
desarrollada.
Directos: imputables nicamente al proyecto.
Indirectos: asociado a actividades no directamente
vinculadas al proyecto.

magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Desarrolla una aproximacin de los costos necesarios para


completar las actividades del proyecto.

260

130

17/03/2014

4.21 Estimar los costos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Precisin de las estimaciones:

Estimacin aproximada de orden de magnitud (ROM) en el rango


de -50 a +50% al inicio del proyecto.

Estimacin a nivel de presupuesto: en el rango -10 al +25%

Definitiva, durante el proyecto puede reducirse a un rango de -5


a +10%.
La exactitud de la estimacin aumentar a medida que avanza el
proyecto en su ciclo de vida.
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.21 Estimar los costos

INICIO

261

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

COSTOS PRECIO
Precio = costos + beneficio

magap@ucam.edu

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CIERRE

262

131

17/03/2014

4.21 Estimar los costos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1.

Juicio de expertos

1. Plan de gestin de costos

2.

Estimacin por analoga

2. Plan de gestin de RRHH

3.

Estimacin paramtrica

3. Lnea base del alcance

4.

Estimacin ascendente

4. Cronograma del proyecto

5.

Estimacin por tres valores

5. Registro de riesgos

6.

Anlisis de reserva

6. Factores ambientales de
la empresa

7.

Costo de la calidad

8.

Software de gestin de
proyectos

7. Activos de los procesos de


9.
la organizacin

Anlisis de ofertas

Salidas

1. Estimacin del costo


de las actividades
2. Informacin de
soporte dela
estimacin de coste
de las actividades
3. Actualizaciones de la
documentacin del
proyecto

10. Toma de decisin en grupo


magap@ucam.edu

4.21 Estimar los costos

info@escuelaproyectos.com

INICIO

263

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

264

132

17/03/2014

4.21 Estimar los costos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Anlisis de reserva

Reservas tambin llamadas asignaciones para contingencias.

Problema inherente exageracin de la estimacin.

Las reservas para contingencias son costes estimados que se


utilizarn a discrecin del director del proyecto para gestionar
eventos previstos, pero no ciertos o incgnitas conocidas
Forman parte del alcance del proyecto y de las lneas de base
de coste

magap@ucam.edu

265

info@escuelaproyectos.com

4.21 Estimar los costos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Lnea base de coste


Incgnitas
conocidas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Reserva para contingencias


Proyecto
Cuenta de control 1

Paquete de trabajo 11
Actividad
111

Actividad
112

Cuenta de control 2

Paquete de
trabajo 12
Actividad
121

magap@ucam.edu

Paquete de trabajo 21
Actividad
211

Actividad
212

Actividad
213

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

266

133

17/03/2014

4.21 Estimar los costos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO
CIERRE

1. Estimaciones de costos:
PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Honorarios, materiales, inflacin, reservas contingencia, etc.

2. Base de las estimaciones

Explicacin de cmo se ha llegado a cada estimacin

Precisin de cada estimacin: un valor sin no es una


estimacin.

magap@ucam.edu

267

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.22

info@escuelaproyectos.com

Determinar el presupuesto

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Qu resulta del proceso estimar los costos del proyecto:

EJECUCIN

268

134

17/03/2014

4.22 Determinar el presupuesto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Suma los costos estimados de actividades individuales o paquetes de


trabajo a fin de establecer una lnea de base de coste.
Genera el presupuesto detallado (ms all del presupuesto
resumen del enunciado del alcance del proyecto).
Suma los costes estimados de las actividades y aade
contingencias.
Establece requisitos de financiacin.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.22 Determinar el presupuesto

INICIO

269

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas

1. Plan de gestin de costos


2. Lnea base del alcance
3. Estimacin de costes de la
1.
actividad
2.
4. Informacin de respaldo de las
3.
estimaciones
4.
5. Cronograma del proyecto
5.
6. Calendario de recursos
7. Registro de riesgos
8. Acuerdos/Contratos
9. Activos de los procesos de la
organizacin
magap@ucam.edu

Salidas

Suma de costes

1. Lnea base de costos

Anlisis de reserva
Relaciones histricas

2. Requisitos de
financiacin del
proyecto

Conciliacin del
lmite de la
financiacin.

3. Actualizacin de la
documentacin del
proyecto

Juicio de expertos

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

270

135

17/03/2014

4.22 Determinar el presupuesto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Presupuesto del proyecto

Incgnitas
desconocidas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Reserva de gestin
Lnea base de coste

Incgnitas
conocidas

Reserva para contingencias


Proyecto
Cuenta de control 1
Paquete de trabajo 11
Actividad 111

Actividad 112

Cuenta de control 2
Paquete de
trabajo 12
Actividad 121

Paquete de trabajo 21
Actividad 211

Actividad 212

magap@ucam.edu

Actividad 213

info@escuelaproyectos.com

4.22 Determinar el presupuesto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN
CIERRE

Reserva para contingencias (o para eventos conocidos):


Actividades identificadas durante la gestin de riesgos y que
sabemos que pueden ocurrir.
Estas reservas se calculan.
Se tienen en cuenta dentro de la lnea base de costos.
Reserva de gestin (o para eventos desconocidos),
Sucesos que no pueden ser identificados en la gestin de
riesgos.
Son estimadas.
No forman parte de la lnea base de costos.
magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Tipos de reserva tanto para costo, como para tiempo

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

271

272

136

17/03/2014

4.22 Determinar el presupuesto

INICIO
SEGUIMIENTO

Expectativa de gasto en un proyecto distribuida en el tiempo.

Normalmente se muestra en una Curva S.

El propsito es la medicin de la evolucin y pronosticar los gastos


a lo largo de la vida del proyecto.

Es un componente del plan de direccin del proyecto.

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

EJECUCIN
CIERRE

La lnea base de costo

La diferencia:

estimacin de costos, determinacin segn la categora (cunto)

Presupuesto muestra los costes a travs del tiempo (cundo).


magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.22 Determinar el presupuesto

INICIO

273

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

se derivan de la lnea de base del coste,

totales y peridicos (por ejemplo, anuales o trimestrales),

pueden establecerse para excederlos, en general por un margen,


a fin de estar preparado para el avance temprano o los
sobrecostes.

la financiacin tiene lugar en cantidades incrementales que no


son continuas, aparece como una funcin escalonada.
Fondos necesarios:
lnea de base de coste + reserva de gestin
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Requisitos de financiacin

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PLANIFICACIN

274

137

17/03/2014

4.22
Determinar
el presupuesto
Grafico
de Flujo de Caja,Linea
de Base de Coste y Financiacion
INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

CIERRE

Reservas de gestin

Valores Acumulativos

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Requisitos para la Financiacion

Linea Base de Coste

Financiacin necesaria
Flujo de Caja Esperado

Flujo de caja

Lnea base coste

Fuente PMBOK

La diferencia entre la
financiacion maxima y
el extremo de la linea
base de coste es la
Reserva de Gestion

Tiempo

Fondos necesarios:
lnea de base de coste + reserva de gestin
magap@ucam.edu

magap@ucam.edu

275

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.23

info@escuelaproyectos.com

Planificar la calidad

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

presupuesto

EJECUCIN

276

138

17/03/2014

4.23 Planificar la calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Identificar qu estndares o normas de calidad son relevantes para el


proyecto y determinar cmo satisfacerlos.

Un estndar (o norma) no es obligatorio, se establece por


consenso.

Una regulacin es obligatoria y se impone por ley.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.23 Planificar la calidad

INICIO

277

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1. Plan para la direccin
del proyecto

Herramientas y tcnicas
1. Anlisis de costo-beneficio
2. Coste de calidad

Salidas
1. Plan de gestin de
calidad

2. Registro de interesados 3. Las 7 herramientas bsicas de 2. Plan de mejora de


calidad
procesos
3. Registro de riesgos
4. Benchmarking
3. Mtricas de calidad
4. Documentacin de
requisitos
5. Factores ambientales
de la empresa

5. Diseo de experimentos
6. Muestreo estadstico

7. Herramientas adicionales de
6. Activos de los procesos
planificacin de calidad
de la organizacin
8. Reuniones
magap@ucam.edu

4. Listas de control de
calidad
5. Actualizacin de los
documentos del
proyecto
info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

278

139

17/03/2014

4.23 Planificar la calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Definicin de calidad: Es el grado en el cual un proyecto cumple


los requisitos inicialmente definidos.

La baja calidad es siempre un problema.


El bajo nmero de caractersticas tcnicas (grado) no es
siempre un problema.
El director del proyecto no debe tolerar los extras (gold
plating)

magap@ucam.edu

4.23 Planificar la calidad

info@escuelaproyectos.com

INICIO

279

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Identificar las normas de calidad que afectan al producto y al


proyecto.
Crear normas adicionales para el proyecto,
Determinar el trabajo que se debe realizar para cumplir con
los estndares,
Determinar lo que se debe medir para asegurar el
cumplimiento de los estndares,
Equilibrar las necesidades de calidad con el alcance, costos,
plazos, riesgos, recursos y satisfaccin del cliente.
Crear el plan de gestin de calidad.
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Este proceso se focaliza en:

280

140

17/03/2014

4.23 Planificar la calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Enfoque moderno de la calidad:

Satisfaccin del cliente,

La prevencin antes que la inspeccin

La mejora continua,

La responsabilidad de la direccin.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.23 Planificar la calidad

INICIO

281

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Identificar los estndares o normas de calidad relevantes para


el proyecto y determinar cmo satisfacerlos.
A nivel de
producto:
CONTROL

A nivel de
proyecto:
ASEGURAMIENTO

CMO se hacen las cosas.


La mejora continua de PROCESOS

magap@ucam.edu

supervisar los RESULTADOS


especficos del proyecto
(entregables y rendimientos)

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

282

141

17/03/2014

4.23 Planificar la calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Herramienta - Coste de la Calidad (COQ):

Los beneficios de implementar la poltica de calidad deben superar los costes.

Coste de no calidad

De prevencin

Fallos internos

Entrenamiento
Procesos
Equipamiento

Reprocesos
Recortes/Desperdicios

Fallos externos

De aseguramiento

Trabajos en garanta
Responsabilidad
Prdidas de clientes

Pruebas
Ensayos destructivos
Inspecciones
magap@ucam.edu

Gasto debido a fallos

Gasto para evitar fallos

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Coste de calidad

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4.23 Planificar la calidad

INICIO

283

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Herramienta

Muestreo estadstico

Objetivo: Seleccionar una parte de la poblacin de inters para su


inspeccin.

Poblacin
muestreo

Muestra
representativa
anlisis

magap@ucam.edu

Conclusiones
sobre la
poblacin
info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

284

142

17/03/2014

4.23 Planificar la calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Herramienta

Diseo de experimentos (DOE)

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Objetivo:
Comprobacin simultnea de varios factores que afectan a un
proceso, servicio o producto y encuentra la combinacin ms efectiva
y eficiente para obtener el mejor resultado posible.
El desarrollo de productos resulta ms econmica porque se reduce
el nmero de pruebas.

magap@ucam.edu

285

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

4.24

info@escuelaproyectos.com

Planificar las adquisiciones

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

286

143

17/03/2014

4.24 Planificar las adquisiciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Documenta las decisiones de compra del proyecto, se especifica las


propuestas y se identifica los potenciales vendedores.

Recuerda: si no se especifica lo contrario en el examen, debes asumir


que eres el comprador.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

4.24 Planificar las adquisiciones

INICIO

287

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y
tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Plan para direccin del proyecto


Documentacin de los requisitos
Registro de riesgos
Recursos para la actividad
Cronograma del proyecto
Estimacin del costo de la
actividad
7. Registro de interesados
8. Lnea base del alcance
9. Factores ambientales
10.Activos de los procesos

Salidas

1. Plan de gestin de las


adquisiciones
1. Anlisis de
2. Enunciado de trabajo de las
Hacer o
adquisiciones
comprar
3. Documentos de las
2. Juicios de
adquisiciones
expertos
4. Criterios de seleccin de
proveedores
3. Investigaciones
de mercado
5. Decisiones de hacer o compra
6. Solicitudes de cambio
4. Reuniones
7. Documentos del proyecto
actualizados

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

288

144

17/03/2014

4.24 Planificar las adquisiciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Decisiones de "hacer o comprar (Make or buy): determina


qu comprar o adquirir (fuera del equipo de proyecto),
cundo y cmo hacerlo

Determina los tipos de contrato a ser usados

Mtricas de adquisiciones para gestionar contratos y evaluar


vendedores.

Determina
informes

la

gestin

de

proveedores,

magap@ucam.edu

4.24 Planificar las adquisiciones

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

coordinacin,

info@escuelaproyectos.com

INICIO

289

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Contratos de precio fijo o de suma global:


Contrato de precio fijo cerrado (FFP)
Contrato de precio fijo ms honorarios con incentivos (FPIF)
Contrato de precio fijo con ajuste de precios por la inflacin (FP-EPA)
Contratos de costos reembolsables:
Contrato de costo ms honorarios fijos (CPFF)
Contrato de costo ms honorarios con incentivos (CPIF)
Contrato de costo ms honorarios por cumplimiento de objetivos (CPAF)
Contrato de costo ms porcentaje del costo (CPPC)
Contratos por tiempo y materiales (T&M)
290

145

17/03/2014

4.24 Planificar las adquisiciones

INICIO
SEGUIMIENTO

Riesgo

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Comprador

Vendedor
Bajo

CPPC

CPAF
CPFF

T&M
CPIF

Tipo de contrato

FPIF
FPEPA

magap@ucam.edu

4.24 Planificar las adquisiciones

FP
info@escuelaproyectos.com

INICIO

PLANIFICACIN
EJECUCIN
CIERRE

Tipos de contratos,
Gestin de riesgos,
Criterios de evaluacin,
Los documentos de la adquisicin estandarizados,
Las restricciones y supuestos que podran afectar las adquisiciones
planificadas,
Plazos e hitos de entrega,
Garantas de cumplimiento, seguros,
Forma y formato para los enunciados del trabajo de la adquisicin,
Identificacin de vendedores precalificados,
Mtricas.
magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

291

SEGUIMIENTO

Salidas del proceso El Plan de gestin de las adquisiciones

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

EJECUCIN
CIERRE

Quin asume el riesgo encada tipo de contrato


Alto

PLANIFICACIN

292

146

17/03/2014

4.24 Planificar las adquisiciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Salidas del proceso

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Documentos de la adquisicin:
Documento con la descripcin de las necesidades, para remitir a los
vendedores y solicitarle propuestas.

Solicitud de informacin (Request for information RFI)

Invitacin a licitar (Invitation for Bid IFB)

Solicitud de propuesta (Request for proposal RFP)

Solicitud de cotizacin (Request for Quotation RFQ)

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4.24 Planificar las adquisiciones

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INICIO

293

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Salidas del proceso Criterios de seleccin de proveedores

Costo total,
Capacidad tcnica,
Riesgo,
Enfoque de gestin,
Garanta,
Capacidad financiera,
Desempeo pasado
Referencias
Derechos de propiedad intelectual
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CIERRE

294

147

17/03/2014

Directivo de una Organizacin


Gestionada por Proyectos
El objetivo es tu evolucin
Director de Proyectos
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Mster Oficial en Administracin


y Gestin Avanzada de Proyectos
UCAM-EDAP

295

Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI
Grupo de Procesos de Ejecucin
Sergio Herrera, PMP / Ignacio Antn, PMP
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296

148

17/03/2014

magap@ucam.edu

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297

Grupo de Procesos de Ejecucin


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

5.

Grupo de Procesos de Ejecucin

Dirigir y Gestionar el Trabajo de Proyecto


Gestionar las Comunicaciones
Gestionar la Participacin de los Interesados
Adquirir el Equipo de Proyecto
Desarrollar el Equipo del Proyecto
Dirigir el Equipo del Proyecto
Realizar el Aseguramiento de la Calidad
Realizar las Adquisiciones
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298

149

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

5.1

Dirigir y gestionar el trabajo del


proyecto

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299

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5.1 Dirigir y Gestionar Trabajo del Proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Procesos de ejecucin Realizados para terminar el trabajo definido en


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

el plan de proyecto.
La planificacin del
proyecto se ha finalizado

El control integrado de
cambios da como resultado
un cambio del plan de
gestin del proyecto
magap@ucam.edu

Grupo de procesos
de ejecucin

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

300

150

17/03/2014

5.1 Dirigir y Gestionar Trabajo del Proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Para dirigir las interfaces tcnicas y de la organizacin que existen en


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

el proyecto a fin de ejecutar el trabajo definido en el plan de gestin


del proyecto para lograr los objetivos del mismo.

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5.1 Dirigir y Gestionar Trabajo del Proyecto

INICIO

301

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas

1. Plan para la direccin


del proyecto
1. Juicios de expertos

Salidas
1. Productos entregables

2. Datos de desempeo
del trabajo
2. Sistema de
informacin para la 3. Solicitudes de cambio
direccin de
3. Factores ambientales
4. Actualizaciones al Plan
proyectos (PMIS)
de la empresa.
para la Direccin del
3.
Reuniones
Proyecto
4. Activos de los
procesos de la
5. Documentos del
organizacin
proyecto actualizados
2. Solicitudes de
cambio aprobadas

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

302

151

17/03/2014

5.1 Dirigir y Gestionar Trabajo del Proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

SALIDAS DEL PROCESO (1):

Entregables: resultado, producto o capacidad de prestar un


servicio nico y verificable, que est aprobado y puede usarse
para dar por finalizada una actividad o fase.

Datos de desempeo del trabajo: recogida a lo largo del proyecto:


estado de los entregables, avance del cronograma, costes
incurridos, etc.

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5.1 Dirigir y Gestionar Trabajo del Proyecto

INICIO

303

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

SALIDAS DEL PROCESO (2):

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Solicitudes de cambio:
surgen durante el desarrollo de las
actividades, se canalizan a travs del proceso realizar el control
integrado de cambios y una vez a aprobados se convierten en
entradas del proceso dirigir y gestionar el trabajo del proyecto.
Pueden ser de diferentes tipos:

acciones correctivas,

preventivas,

reparacin de defectos,

actualizaciones.
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

304

152

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

5.2

Gestionar las comunicaciones

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305

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5.2 Gestionar las comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Para crear, recoger, distribuir, almacenar y poner la informacin


necesaria a disposicin de los interesados del proyecto de acuerdo a
la planificacin realizada.
Ello supone:
Implementar el plan de gestin de las comunicaciones,
Responder a las solicitudes inesperadas de informacin.

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CIERRE

306

153

17/03/2014

5.2 Gestionar las comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas

1. Plan para la direccin 1. Tecnologa de la


del proyecto
comunicacin
2. Informes de
2. Modelos de
comunicacin
desempeo del
trabajo
3. Mtodos de
comunicacin
3. Factores ambientales
4.
Sistemas de gestin
de la organizacin
de informacin
4. Activos de los
5. Informes de
procesos de la
desempeo
organizacin

Salidas
1. Comunicaciones del
proyecto
2. Actualizaciones al plan para
la direccin del proyecto
3. Actualizacin de los
documentos del proyecto
4. Actualizaciones de los
activos de los procesos de
la organizacin

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5.2 Gestionar las comunicaciones

INICIO

307

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Para cada tipo de comunicacin hay que elegir tanto :

el mtodo de comunicacin (procedimiento) usado para


distribuir la informacin.

La herramientas de comunicacin (instrumento) a emplear


para poner en prctica el mtodo elegido.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

308

154

17/03/2014

5.2 Gestionar las comunicaciones

INICIO
SEGUIMIENTO

EJECUCIN
CIERRE

Este proceso genera una actualizacin de los activos de los


procesos de la organizacin:
Notificaciones a los interesados
Informes de proyecto
Presentaciones del proyecto
Registros del proyecto
Retroalimentacin de los interesados
Documentacin sobre lecciones aprendidas.
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309

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

5.3

info@escuelaproyectos.com

Gestionar la participacin de los


interesados

magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

La principal entrada de este proceso son los informes de


rendimiento o desempeo en los que se recoge la informacin
necesaria para conocer el estado del proyecto.
PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PLANIFICACIN

310

155

17/03/2014

5.3 Gestionar participacin de interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Comunicacin y trabajo con los interesados con el fin de conocer


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

sus necesidades y gestionar los conflictos que les surjan.

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5.3 Gestionar participacin de interesados

INICIO

311

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Est enfocado a gestionar (registrando y resolviendo) polmicas


entre los interesados, manejando adecuadamente la
comunicacin:
Asegurar el compromiso de los interesados con el xito del
proyecto.
Gestionar activamente las expectativas de los interesados
para asegurar el logro de los objetivos del proyecto.
Abordar inquietudes que an no representan incidentes
(anticiparse a problemas futuros).
Aclarar y resolver lo incidentes identificados.
La gestin de los interesados es una actividad proactiva.
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

312

156

17/03/2014

5.3 Gestionar participacin de interesados

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Salidas
1. Registro de incidencias
2. Solicitudes de cambio

1. Plan de gestin de los


interesados

1. Mtodos de
comunicacin

2. Plan de gestin de las


comunicaciones

2. Habilidades
interpersonales

3. Registro de cambios
4. Activos de los procesos de la
organizacin

3. Habilidades de
gestin

magap@ucam.edu

3. Actualizaciones al plan
de direccin del
proyecto
4. Documentos del
proyecto actualizados
5. Actualizacin de los
activos de la
organizacin
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5.3 Gestionar participacin de interesados

INICIO

EJECUCIN
CIERRE

Mtodo de comunicacin: de acuerdo al plan de direccin del


proyecto.

Habilidades interpersonales: generar confianza, resolver


conflictos, escucha activa, vencer las resistencias al cambio., etc.
(ver apndice X3 PMBOK)

Habilidades directiva o de gestin: facilitan la coordinacin de


los diferentes grupos de interesados, orientndolos a la
consecucin del objetivo final: Tcnicas de presentacin,
Negociacin, Redaccin, Oratoria
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PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

TCNICAS Y HERRAMIENTAS:

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313

314

157

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

5.4

Adquirir el equipo del proyecto

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315

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5.4 Adquirir el equipo del proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Los procesos de ejecucin del rea de Recursos Humanos se


centran en la creacin de un entorno de trabajo abierto,
participativo y motivador, que propicie la participacin efectiva y
coordinada del equipo del proyecto.
Incluye la organizacin, la gestin y el liderazgo del equipo de
proyecto:
Adquirir el equipo de proyecto.
Desarrollar el equipo de proyecto.
Gestionar el equipo de proyecto.
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CIERRE

316

158

17/03/2014

5.4 Adquirir el equipo del proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Para confirmar la disponibilidad de los recursos humanos y


obtener el equipo necesario para concluir el proyecto.
Los recursos representan una restriccin del proyecto: si no se
asignan los recursos apropiados puede verse afectado el
cronograma, el presupuesto, la calidad, aumentar el riesgo y
disminuir la satisfaccin del cliente.

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5.4 Adquirir el equipo del proyecto

INICIO

317

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas

Salidas

1. Asignacin previa
1. Plan de gestin de
RRHH

2. Negociacin

2. Factores ambientales 3.
de la empresa.
4.
3. Activos de los
5.
procesos de la
organizacin

Adquisin
Equipos virtuales
Anlisis de decisin
mlticriterio

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1. Asignaciones de
personal al proyecto
2. Calendario de los
recursos
3. Actualizaciones al plan
de direccin del
proyecto

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

318

159

17/03/2014

5.4 Adquirir el equipo del proyecto

INICIO
SEGUIMIENTO

EJECUCIN
CIERRE

Asignaciones previas
los miembros del equipo de proyecto se asignan de forma
anticipada: peticin de un cliente, experiencia especfica,
disponibilidad, etc.

Negociacin
con otros directores de proyecto, gerentes, proveedores, etc.

Adquisicin (contratacin)
cuando la organizacin ejecutante no cuente con personal
necesario: carencia de habilidades o experiencia necesaria,
incorporacin de nueva tecnologa, etc.
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5.4 Adquirir el equipo del proyecto

INICIO

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

TCNICAS Y HERRAMIENTAS:

magap@ucam.edu

PLANIFICACIN

319

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

TCNICAS Y HERRAMIENTAS:

Equipos virtuales
personas con un objetivo comn pero temporal o
geogrficamente deslocalizadas: diferentes turnos o
delegaciones, con limitaciones de movilidad, reduccin de
costes, etc.

Anlisis de decisin multicriterio


Se combinan diferentes variables con diferentes pesos:
disponibilidad, coste, habilidades, experiencia, actitud

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

320

160

17/03/2014

5.4 Adquirir el equipo del proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

SALIDAS:

Asignaciones de personal al proyecto: los recursos funcionales


identificados en procesos anteriores, se sustituyen por recursos
nominales (personas concretas).

Calendarios de recursos: periodos de tiempo durante los


cuales cada miembro nominal del equipo de proyecto puede
trabajar en el proyecto.

Actualizaciones del Plan de Direccin del Proyecto: por el


cambio de recursos funcionales a nominales.
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321

Desarrollar el equipo del proyecto

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5.5

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CIERRE

322

161

17/03/2014

5.5 Desarrollar el equipo del proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Para mejorar las competencias y la interaccin de los miembros


del equipo a fin de lograr un mejor rendimiento del proyecto.
Los objetivos incluyen:

Mejorar las habilidades de los miembros

Mejorar los sentimientos de confianza y cohesin

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5.5 Desarrollar el equipo del proyecto

INICIO

323

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

1. Plan de gestin de
RRHH
2. Asignaciones de
personal de proyecto
3. Calendario de los
recursos

Herramientas y tcnicas

Salidas

1. Habilidades
interpersonales
2. Capacitacin/ Formacin
1. Evaluacin de
3. Actividades de desarrollo
desempeo del
del espritu de equipo
equipo
4. Reglas bsicas
2. Actualizaciones de los
5. Reubicacin
factores ambientales
6. Reconocimiento y
de la empresa
recompensas
7. Herramientas para la
evaluacin del personal
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

324

162

17/03/2014

5.5 Desarrollar el equipo del proyecto

INICIO
SEGUIMIENTO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Habilidades interpersonales: recogidas en el apndice X3


PMBOK

Capacitacin (formacin) formal o informal: mejorar


aptitudes de los miembros del equipo (tcnicas y de gestin).

Reglas bsicas: Definir cmo (expectativas claras) han de


actuar unos con otros dentro del equipo del proyecto
(comportamiento aceptable).

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5.5 Desarrollar el equipo del proyecto

INICIO

325

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Actividades de desarrollo del Espritu de Equipo: Favorecer


el desarrollo del trabajo en equipo utilizando estrategias de
potenciacin de la pertenencia al grupo.
Etapas de desarrollo de equipos:
1. Formacin
2. Turbulencia
3. Normalizacin
4. Desempeo
5. Disolucin
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

TCNICAS Y HERRAMIENTAS (2):

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

EJECUCIN
CIERRE

TCNICAS Y HERRAMIENTAS (1):

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PLANIFICACIN

326

163

17/03/2014

5.5 Desarrollar el equipo del proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

TCNICAS Y HERRAMIENTAS (3):

Reubicacin: colocar a todos o parte de los miembros ms


activos del equipo en un mismo emplazamiento para
potenciar su capacidad de trabajo.

Reconocimiento y recompensas:
comportamientos deseables.

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para premiar los

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5.5 Desarrollar el equipo del proyecto

INICIO

327

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

SALIDA:
Evaluaciones del desempeo del equipo: los criterios de evaluacin
debern definirse a priori y deben ser conocidos por los interesados
y tenidas en cuenta en las entradas del proceso:

Mejora de habilidades y de nivel de competencia.

Reduccin del ndice de rotacin del personal.

Nivel de intercambio de informacin dentro del equipo.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

328

164

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

5.6

Dirigir el equipo del proyecto

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329

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5.6 Dirigir el equipo del proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Una vez formado el equipo, se trata de realizar un seguimiento en


el desempeo de los miembros del equipo del proyecto,
proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y gestionar

cambios para optimizar el desempeo del proyecto.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

330

165

17/03/2014

5.6 Dirigir el equipo del proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1. Plan de gestin de RRHH
2. Asignaciones de personal
del proyecto
3. Evaluaciones del
desempeo del equipo
4. Registro de incidentes
5. Informes de desempeo
del trabajo
6. Activos de los procesos de
la organizacin

Salidas
1. Solicitudes de cambio

1. Observacin y
conversacin

2. Actualizaciones al plan de
direccin del proyecto

2. Evaluacin del
desempeo del
proyecto

3. Documentos del proyecto


actualizados

3. Gestin de
conflictos
4. Habilidades
interpersonales

4. Actualizaciones de los
factores ambientales de la
empresa
5. Actualizaciones de los
activos de los procesos de
la organizacin

magap@ucam.edu

5.6 Dirigir el equipo del proyecto

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INICIO

331

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Herramientas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Evaluacin del desempeo del proyecto


Es la evaluacin de los miembros del equipo por parte de aquellos que
supervisan su trabajo diario para desarrollar planes de capacitacin y
establecer objetivos futuros.
Gestin de conflictos
Genera mayor productividad y unas relaciones de trabajo positivas, lo
que conduce a una mayor creatividad y una mejor toma de decisiones.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

332

166

17/03/2014

5.6 Dirigir el equipo del proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tcnicas de resolucin de conflictos


Colaborar/Hacer frente al problema:
antes de que vaya a ms.

solucionar el problema

Consensuar/Conciliar: las partes tienen a incorporar muchos


puntos de vistas para lograr el consenso.
Retirarse/Eludir: posponer la decisin sobre un problema.
Suavizar/adaptarse: enfatiza el acuerdo en lugar de
diferencias de opinin.

las

Forzar/Dirigir: potenciar un punto de vista en detrimento de los


otros. (solucin ganar-perder)
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5.6 Dirigir el equipo del proyecto

INICIO

333

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Estilos de liderazgo y de gestin

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Directivo: decir a otros lo que hacer.


Facilitador: coordinar a otros las entradas de informacin.
Coach: ayuda a otros a conseguir sus metas.
Consultivo: Es un enfoque ascendente, pide opinin al resto del
equipo y acta.
Consenso: solucin de problemas y toma de decisiones por
acuerdo de grupo.
Por delegacin: Establece metas y da la suficiente libertad al
equipo para que realice el trabajo.
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

334

167

17/03/2014

5.6 Dirigir el equipo del proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Teoras motivacionales
PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Teora X-Y de Mc Gregor.


Teora de la jerarqua de necesidades de Maslow.
Teora de la motivacin-higiene de Herzberg.
Teora del logro de McClelland

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335

Realizar el aseguramiento de calidad

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

5.7

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

336

168

17/03/2014

5.7 Realizar el aseguramiento de calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Aplica las actividades planificadas y sistemticas relativas a la


calidad a fin de garantizar que el proyecto utilice todos los
procesos necesarios para cumplir con los requisitos.

Nos enfocamos en CMO se hacen las cosas.

La mejora continua de PROCESOS reduce las actividades que


no aaden valor, aumentando la efectividad.

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5.7 Realizar el aseguramiento de calidad

INICIO

337

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO
Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Salidas
1. Cambios solicitados

1. Plan de gestin de Calidad


2. Plan de mejora del procesos
3. Mtricas de calidad
4. Mediciones de control de
calidad

1. Herramientas de
gestin y control de
calidad
2. Auditoras de calidad
3. Anlisis de proceso

5. Documentos del proyecto

magap@ucam.edu

2. Actualizaciones del plan


de direccin del proyecto
3. Actualizaciones de la
documentacin del
proyecto
4. Actualizaciones de los
activos de los procesos de
la organizacin

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

338

169

17/03/2014

5.7 Realizar el aseguramiento de calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Este proceso se focaliza en:

Usar los resultados de las mediciones del control de calidad,

Realizar la mejora continua,

Realizar auditoras para determinar si las actividades del


proyecto cumplen con las polticas, procedimientos, procesos
tanto de la organizacin como del proyecto,

Encontrar las buenas prcticas y compartirlas con el resto de la


organizacin.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

5.7 Realizar el aseguramiento de calidad

INICIO

339

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Nuevas herramientas para el aseguramiento de calidad:

Diagrama de afinidad

Grficas de programacin de decisiones de proceso (PDPC)

Diagrama de relaciones

Diagrama de rbol

Matrices de priorizacin

Diagramas de red de la actividad (AON)

Diagramas matriciales
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

340

170

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

5.8

Realizar las adquisiciones

magap@ucam.edu

341

info@escuelaproyectos.com

5.8 Realizar las adquisiciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Analiza

las ofertas, selecciona entre los posibles

vendedores el ms conveniente y adjudica un contrato al


vendedor que plantee el mejor acuerdo posible.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

342

171

17/03/2014

5.8 Realizar las adquisiciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Plan de gestin de las


adquisiciones
Documentos de las adquisiciones
Criterios de seleccin de
proveedores
Propuestas de los vendedores
Documentos del proyecto
Decisiones hacer o comprar
Enunciado del trabajo de las
adquisiciones
Activos de los procesos de la
organizacin

1. Conferencia de
oferentes
2. Tcnicas de
evaluacin de
propuestas
3. Estimaciones
independientes
4. Juicios de expertos
5. Publicidad
6. Tcnicas analticas
7. Negociacin de
adquisiciones

magap@ucam.edu

Salidas
1. Vendedores
seleccionados
2. Acuerdos
3. Calendario de
recursos
4. Solicitudes de cambio
5. Actualizaciones del
plan la direccin del
proyecto
6. Documentos del
proyecto actualizados
info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

343

5.8 Realizar las adquisiciones


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Documentos de la adquisicin:

Solicitud de informacin (Request for information RFI)

Invitacin a licitar (Invitation for Bid IFB)

Solicitud de propuesta (Request for proposal RFP)

Solicitud de cotizacin (Request for Quotation RFQ)

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

344

172

17/03/2014

5.8 Realizar las adquisiciones

INICIO
SEGUIMIENTO

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

EJECUCIN
CIERRE

Proceso de evaluacin de ofertas


Documento de
la adquisicin

PLANIFICACIN

Obtener
respuesta de los
proveedores
Propuestas de
los proveedores

Plan de gestin
de las
adquisiciones

Evaluacin de
propuestas

Contrato

Criterios de
valoracin
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

5.8 Realizar las adquisiciones

INICIO

345

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Proveedores seleccionados
No tiene porqu seleccionarlos el director del proyecto

Acuerdos con proveedores y condiciones de los mismos


Contrato
Pedido
Orden de compra

Calendario de recursos
Humanos
Equipos
Materiales
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Salidas del proceso

346

173

17/03/2014

Solicita informacin
info@escuelaproyectos.com

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Preparacin para la Certificacin PMP del PMI

347

Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI
Grupo de Procesos de Seguimiento
Sergio Herrera, PMP / Ignacio Antn, PMP
magap@ucam.edu

348

174

17/03/2014

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

349

Grupo de Procesos de Seguimiento


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.

Grupo de Procesos de Seguimiento

1. Seguir y Controlar el Trabajo del Proyecto


2. Control Integrados de Cambios
3. Validar el Alcance
4. Controlar el Alcance
5. Controlar el Cronograma
6. Controlar los Costos
7. Controlar las Comunicaciones
8. Controlar la Participacin de los Interesados
9. Controlar los Riesgos
10.Realizar el Control de Calidad
11.Controlar la Adquisiciones
12.El Mtodo del Valor Ganado
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

350

175

17/03/2014

Seguir y controlar el trabajo del proyecto

magap@ucam.edu

351

info@escuelaproyectos.com

6.1 Seguir y Controlar Trabajo del Proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Procesos de seguimiento y control para monitorear, analizar y


regular el progreso del desempeo del proyecto, para identificar reas en
las que sean necesarios cambios al plan de proyecto y para iniciar los
cambios correspondientes.
Datos del desempeo del trabajo

Peticiones de cambio incluidas las


acciones correctivas, preventivas y
defectos reparados
magap@ucam.edu

Grupo de procesos
de seguimiento y
control

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Entregables

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.1

352

176

17/03/2014

6.1 Seguir y Controlar Trabajo del Proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Seguimiento y Control ocurre durante todo el proyecto, desde su


principio a su fin:

A la vez que la Ejecucin del proyecto: Comprobar que el


proyecto se ejecuta conforme a lo planificado. A veces, hay que
tomar acciones correctoras que suponen re-planificacin.

Tambin se supervisa y controla durante el inicio, la planificacin


y el cierre.

Verifica y valida cada uno de los entregables finalizados y a


medida que son aceptados, se activa el cierre de proyecto o fase.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

6.1 Seguir y Controlar Trabajo del Proyecto

INICIO

353

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Actualizaciones del Plan


de Direccin del Proyecto

Datos del desempeo del trabajo

Procesos de control de rea


Informacin del desempeo del trabajo

Seguimiento integrado del proyecto

Interesados y
Miembros del
Equipo

Informes del desempeo del trabajo

Control de cambios
del proyecto
magap@ucam.edu

Plan de direccin
del proyecto

Comunicaciones
del proyecto
info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Ejecucin del proyecto

354

177

17/03/2014

6.1 Seguir y Controlar Trabajo del Proyecto

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Proceso: Seguir y Controlar el Trabajo del Proyecto

Recoge, mide y difunde la informacin sobre el progreso logrado


respecto a los objetivos del proyecto.
Evala los resultados de las mediciones y tendencias para mejorar
el rendimiento del proyecto.
Se lleva a cabo durante todo el proyecto, supervisando los procesos
relacionados con inicio, planificacin, ejecucin y cierre.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

6.1 Seguir y Controlar Trabajo del Proyecto

INICIO

355

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas

1. Plan para la direccin del


proyecto
2. Pronsticos del cronograma
3. Pronsticos de los costos
4. Cambios validados
5. Informacin de desempeo
del trabajo

6. Factores ambientales de la
empresa.

Salidas

1. Solicitudes de cambio
1. Juicio de expertos
2. Tcnicas analticas

2. Informes de desempeo
del trabajo

3. Sistema de
3. Plan de direccin del
informacin para la
proyecto actualizado
direccin del
proyecto
4. Documentos del
proyecto actualizados

7. Activos de los procesos de la


organizacin
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

356

178

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.2

Control integrado de cambios

magap@ucam.edu

357

info@escuelaproyectos.com

6.2 Control Integrado de Cambios

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Para controlar los factores que producen cambios, a fin de asegurarse


que esos cambios sean beneficiosos, para determinar si se ha producido
un cambio y gestionar los cambios aprobados, incluyendo cuando se
producen.
Su misin es la de influir en minimizar los cambios, estudiar impactos y
comunicarlos, aprobar (o rechazar) y documentar las solicitudes y
recomendaciones de cambios, acciones y reparaciones, etc.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

358

179

17/03/2014

6.2 Control Integrado de Cambios

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas

Salidas

1. Plan para la direccin del


1. Solicitudes de cambio
proyecto
1. Juicios de expertos
aprobados
2. Informes de desempeo
2. Reuniones de
2. Registro de cambios
del trabajo
control de cambios
3. Solicitudes de cambio
3. Plan de direccin del
3. Herramientas para
4. Factores ambientales de
proyecto actualizado
el control de
la empresa.
4. Documentos del
cambios
5. Activos de los procesos de
proyecto actualizados
la organizacin
magap@ucam.edu

6.2 Control Integrado de Cambios

info@escuelaproyectos.com

INICIO

359

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Plan de gestin de cambios


Cmo identificar, documentar y aprobar/rechazar los cambios y cmo
van a ser gestionados y controlados.
Plan de gestin de la configuracin
Cmo gestionar los cambios en los entregables y en la documentacin
resultante con el fin de que todos los implicados o interesados
conocen la ltima versin actualizada

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

360

180

17/03/2014

6.2 Control Integrado de Cambios

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

1.

Identificar y documentar la solicitud de cambio.

2.

Revisar cambio con el proceso Realizar el Control Integrado de


cambios

3.

Antes de aceptar cualquier cambio en el alcance, hay que estudiar


las otras restricciones contrapuestas.

4.

No se acepta la realizacin de cambios mientras que stos no


estn formalmente aprobados.

5.

Actualizar plan de proyecto e informar a los interesados afectados


magap@ucam.edu

361

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.3

info@escuelaproyectos.com

Validar el alcance

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

362

181

17/03/2014

6.3 Validar el alcance

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Para formalizar la aceptacin de los productos entregables


terminados del proyecto.

Incluye la revisin con el cliente o patrocinador de los productos


entregables del proyecto, para asegurar que son completamente
satisfactorios y se consigue su aceptacin.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

6.3 Validar el alcance

INICIO

363

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas

1. 1.PlanPlan
para
direccin
delagestin
del
delproyecto
proyecto
Documentacin
2. 2.Documentacin
de de
los requisitos
1. Inspeccin
Inspeccin
requisitos
1.
3.
Matriz
de
3. Matriz de trazabilidad
2. Tcnicas de toma
trazabilidad de
de requisitos
de decisin en
requerimientos
grupo
4. 4.Productos
entregables
Productos
verificados
entregables validados
5. Datos de desempeo
del trabajo del proyecto
magap@ucam.edu

Salidas

1. Productos entregables
aceptados
2. Solicitudes de cambio
3. Informacin de
desempeo del trabajo
4. Documentos del
proyecto actualizados

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

364

182

17/03/2014

SEGUIMIENTO

Realizar los entregables

Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto

Verificar los entregables

Controlar la calidad

Solicitar cambios y
reparar defectos

Realizar control integrado de cambios

Reinspeccionar los
entregables

Controlar la calidad

Reunirse con el cliente

PLANIFICACIN
EJECUCIN
CIERRE

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

6.3 Validar el alcance

INICIO

Validar el alcance
Aceptacin por el cliente
Cambios solicitados

magap@ucam.edu

6.3 Validar el alcance

info@escuelaproyectos.com

INICIO

365

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

El proceso validar el alcance tiene lugar al finalizar el proyecto o


la fase. Si la liberacin de los entregables es gradual. La validacin
tambin lo ser.
La inspeccin la realiza el cliente o patrocinador
En los proyectos terminados anticipadamente, tambin es
necesario validar el alcance.
Si despus de seguir el proceso predeterminado no se obtiene una
respuesta de aceptacin, se recomienda escalar la peticin de
aceptacin a un nivel jerrquico superior.
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

366

183

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.4

Controlar el alcance

magap@ucam.edu

6.4 Controlar el alcance

367

info@escuelaproyectos.com

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Es el proceso de seguimiento del estado del alcance del proyecto y


del producto del proyecto y de gestin de los cambios respecto a
la lnea base del alcance.

Se encarga de influir sobre los factores que crean cambios en el


alcance del proyecto, conducirlos a travs del correspondiente
Control integrado de cambios, prever y controlar su impacto,
etc.
Los cambios no controlados se denominan Corrupcin del Alcance.
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

368

184

17/03/2014

6.4 Controlar el alcance

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas

1. Plan para la direccin


del proyecto
2. Documentacin de
requisitos
3. Matriz de trazabilidad 1. Anlisis de
variacin
de requisitos
4. Datos de desempeo
del trabajo del
proyecto
5. Activos de los procesos
de la organizacin
magap@ucam.edu

Salidas
1. Informacin de
desempeo del trabajo
2. Solicitudes de cambio
3. Actualizaciones al plan
para la direccin del
proyecto
4. Documentos del
proyecto actualizados
5. Activos de los procesos
de la organizacin
actualizados
info@escuelaproyectos.com

6.4 Controlar el alcance

INICIO

369

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Objetivos del proceso:

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Evitar la corrupcin del alcance,


Evitar los cambios incontrolados en el alcance del proyecto o del
producto,
Facilita la introduccin de nuevos entregables o caractersticas
aprobadas,
Evitar hacer ms actividades de las planificadas con el mismo
coste y plazo.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

370

185

17/03/2014

6.4 Controlar el alcance

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Herramienta - Anlisis de variacin


PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Consiste en medir y comparar lo realizado con lo planificado.


Se compara la informacin obtenida sobre el rendimiento del
trabajo con las lneas base y en el caso de existir desviaciones, es
necesario ver cul es la causa y cul es la accin que se va a tomar
al respecto.

magap@ucam.edu

371

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.5

info@escuelaproyectos.com

Controlar el cronograma

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

372

186

17/03/2014

6.5 Controlar el cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Realiza el seguimiento al estado del proyecto para actualizar el


avance del mismo gestionar los cambios en la lnea base del
cronograma.

Determina el estado actual del cronograma del proyecto,

Influye sobre los factores que generan cambios en el


cronograma,

Identifica que parte del cronograma se ha modificado,

Gestiona los cambios para que tengan lugar.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

6.5 Controlar el cronograma

INICIO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

1. Plan para la direccin


del proyecto
2. Cronograma del
proyecto
3. Datos de desempeo
del trabajo

4. Calendarios del
proyecto

1.
2.
3.
4.
5.
6.

5. Datos del cronograma


6. Activos de los procesos
de la organizacin

7.

Revisiones del desempeo


Software de gestin de
proyectos
Tcnicas de optimizacin
de recursos
Tcnicas de modelado
Ajuste de adelantos y
atrasos
Compresin del
cronograma
Herramientas de
planificacin

magap@ucam.edu

EJECUCIN
CIERRE

Salidas
1. Informacin de
desempeo del trabajo
2. Estimaciones del
cronograma
3. Solicitudes de cambio
4. Plan para la direccin
proyecto actualizado
5. Documentos del proyecto
actualizados
6. Actualizaciones de los
activos de los procesos de
la organizacin
info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Herramientas y tcnicas

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

PROCESO
Entradas

373

374

187

17/03/2014

6.5 Controlar el cronograma

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

La lnea base del cronograma se debe actualizar cuando las


desviaciones son muy grandes o cuando hay graves errores en la
estimacin inicial.
Desviacin
significativa

causas?

Control integrado de cambios

Actualizar lnea base


Accin correctiva/preventiva
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

6.5 Controlar el cronograma

INICIO

375

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Anlisis de Variacin con la tcnica de valor ganado (EVM)

Medir las desviaciones y holguras.


Sobre el proyecto completo o determinadas actividades.
Decidir sobre la necesidad de aplicar o no acciones
preventivas o correctivas.

Anlisis de Variacin con Cadena Crtica (CCM)

Gestionamos el buffer total y los recursos aplicados a


actividades del cronograma. Seguimos al proyecto como un
conjunto (y no tarea por tarea).
El buffer se administra en tres niveles, verde, amarillo y rojo.
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

376

188

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.6

Controlar los costos

magap@ucam.edu

377

info@escuelaproyectos.com

6.6 Controlar los costos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Determina el estado actual de los costes, investiga e influye sobre


los factores que producen variaciones positivas o negativas en
ellos (con respecto a la lnea base de costes), localiza y gestiona

los posibles cambios sufridos sobre la lnea base, etc.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

378

189

17/03/2014

6.6 Controlar los costos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

1. Plan para la direccin


del proyecto
2. Requisitos de
financiacin del
proyecto
3. Datos del desempeo
del trabajo
4. Activos de los procesos
de la organizacin

Herramientas y tcnicas

Salidas

1. Gestin del valor ganado


2. Pronsticos
/Proyecciones
3. ndice de desempeo
del trabajo por
completar (TCPI)
4. Revisiones del
desempeo
5. Software de gestin de
proyectos
6. Anlisis de reserva

1. Informacin de
desempeo del trabajo
2. Pronsticos de costos
3. Solicitudes de cambio
4. Plan para la direccin del
proyecto actualizado
5. Documentos del
proyecto actualizados
6. Actualizaciones de los
activos de los procesos
de la organizacin

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

6.6 Controlar los costos

INICIO

Influenciar sobre los factores que crean cambios respecto a


la lnea base de coste,

Gestionar los cambios cundo y cmo ocurran

Asegurar que los gastos de los costes no superan la


financiacin autorizada,

Seguir el desempeo del trabajo respecto a la financiacin,

Informar a los correspondientes interesados sobre los


cambios aprobados y el coste asociado, etc.
info@escuelaproyectos.com

EJECUCIN
CIERRE

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

Incluye:
Supervisar la evolucin de costes para detectar variaciones

magap@ucam.edu

379

380

190

17/03/2014

6.6 Controlar los costos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Es un mtodo de medicin del rendimiento que integra medidas del


alcance del proyecto, del coste (o recursos) y del cronograma para ayudar
al equipo de direccin del proyecto a evaluar el rendimiento del proyecto.
Ver capitulo 6.12

magap@ucam.edu

381

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.7

info@escuelaproyectos.com

Controlar las comunicaciones

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Tcnica Mtodo del Valor Ganado (EVM)

382

191

17/03/2014

6.7 Controlar las comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Para monitorizar y controlar las comunicaciones a lo


largo del ciclo de vida del proyecto para asegurar que las
necesidades de informacin de los interesados se
cubren.

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

6.7 Controlar las comunicaciones

INICIO

383

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PROCESO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas

Salidas
1. Informacin del
desempeo del trabajo

1. Plan para la direccin


de proyecto
2. Comunicaciones del
proyecto

1. Sistemas de gestin
de la informacin

2. Actualizaciones al plan de
direccin del proyecto

3. Datos de desempeo
del trabajo

2. Juicio de expertos

3. Documentos del proyecto


actualizados

3. Reuniones

4. Activos de los procesos


de la organizacin

magap@ucam.edu

4. Actualizaciones de los
activos de los procesos de
la organizacin

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

384

192

17/03/2014

6.7 Controlar las comunicaciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Diferenciar entre:
datos de desempeo del trabajo: estado de entregables,
avance del cronograma, costos incurridos, etc.
Informacin de desempeo del trabajo: mtricas para
evaluar el avance real respecto al planificado usando como
referencia las lneas base.
Informes de Desempeo: organizan y resumen la
informacin recopilada, presentando los resultados de los
anlisis realizados
magap@ucam.edu

385

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.8

info@escuelaproyectos.com

Controlar la participacin de los


interesados

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

386

193

17/03/2014

6.8

INICIO

Controlar la participacin de interesados

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Mediante este proceso se monitoriza el estado de las


relaciones generales con los interesados y se ajustan las
estrategias y planes para implicar a los interesados.

magap@ucam.edu

6.8

info@escuelaproyectos.com

INICIO

Controlar la participacin de interesados

387

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

1. Plan para la direccin


del proyecto
2. Registro de incidentes
3. Datos de desempeo
del trabajo
4. Documentos del
proyecto

Herramientas y tcnicas

Salidas
1. Informacin de
desempeo del trabajo

2. Solicitudes de cambio
1. Sistema de gestin de
la informacin
2. Juicio de expertos
3. Reuniones

3. Plan para la direccin


del proyecto actualizado
4. Documentacin del
proyecto actualizados
5. Actualizaciones de los
activos de los procesos
de la organizacin

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

388

194

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.9

Controlar los riesgos

magap@ucam.edu

389

info@escuelaproyectos.com

6.8 Controlar los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Necesario para realizar el seguimiento de los riesgos


identificados, supervisar los riesgos residuales, identificar
nuevos riesgos, ejecutar planes de respuesta a los riesgos y

evaluar su efectividad durante todo el ciclo de vida del


proyecto.

Es un proceso continuo.
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

390

195

17/03/2014

6.8 Controlar los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas

Herramientas y tcnicas
1.

Reevaluacin de los
riesgos

1. Plan para la direccin 2. Auditoras de los


del proyecto
riesgos.
2. Registros de riesgos 3. Anlisis de la variacin

2. Solicitudes de cambio

3. Actualizaciones al Plan de
Direccin del Proyecto

desempeo tcnico

4. Actualizaciones a los
documentos del proyecto

5.

Anlisis de reserva

6.

Reuniones sobre el
estado del proyecto

magap@ucam.edu

6.8 Controlar los riesgos

5. Actualizaciones de los
activos de los procesos de
la organizacin
info@escuelaproyectos.com

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

El control de riesgos consiste bsicamente en:


Reactivar el ciclo de identificacin-respuesta para contemplar
los riesgos nuevos, que pueden aparecer en cualquier
momento.

Borrar los riesgos que hayan expirado, actualizando el registro


de riesgos.

Documentar lecciones aprendidas resultantes de la gestin de


riesgos.

Documentar las respuestas no planificadas a problemas


inesperados (workarounds).
magap@ucam.edu

391

info@escuelaproyectos.com

EJECUCIN
CIERRE

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

1. Informacin de
desempeo del trabajo
del proyecto

y de tendencias

3. Datos de desempeo
4. Medicin del
del trabajo
4. Informes de
desempeo

Salidas

392

196

17/03/2014

6.8 Controlar los riesgos

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Re-evaluar si los supuestos siguen siendo vlidos.

Supervisar los elementos de riesgo contemplados en las lneas


bases de cronograma y costes.

Vigilar los disparadores para ver si es necesario implementar los


planes de respuesta.

Vigilar riesgos residuales y secundarios, consecuencia de


implantar los planes de respuesta .

Comprobar la efectividad del proceso de gestin de riesgos.

393

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.10

info@escuelaproyectos.com

Realizar el control de calidad

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

El control de riesgos consiste bsicamente en:

magap@ucam.edu

EJECUCIN

394

197

17/03/2014

6.10 Realizar el control de calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Para supervisar los resultados especficos del proyecto, para


determinar si cumplen con los estndares de calidad relevantes e
identificar modos de eliminar las causas de un rendimiento
insatisfactorio.
Aqu S nos centramos en los resultados
(entregables y
rendimientos) del proyecto, para asegurar que se rechazan los
productos defectuosos antes de llegar al cliente.
Tambin trata de eliminar las causas que producen los efectos
negativos.

magap@ucam.edu

395

info@escuelaproyectos.com

6.10 Realizar el control de calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Herramientas y tcnicas

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Entradas
1. Plan para la direccin del
proyecto
2. Mtricas de calidad
3. Listas de control de calidad
4. Datos de desempeo de
trabajo
5. Solicitudes de cambio
aprobadas
6. Productos entregables
7. Documentos del proyecto
8. Activos de los procesos de
la organizacin

1. Herramientas
bsicas de calidad
2. Muestreo
estadstico
3. Inspeccin
4. Revisin de las
solicitudes de
cambios aprobadas

magap@ucam.edu

Salidas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Mediciones del control de calidad


Cambios validados
Productos entregables verificados
Informacin de desempeo del
trabajo
Solicitudes de cambio
Plan para la direccin del proyecto
actualizado
Documentos del proyecto
actualizados
Actualizaciones de los activos de los
procesos de la organizacin
info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PROCESO

396

198

17/03/2014

6.10 Realizar el control de calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Este proceso se focaliza en:

Las mediciones de calidad,


Identificar mejoras de calidad,
Verificar los entregables (no confundir con validar el alcance),
Cumplimentar las listas de control,

Actualizar lecciones aprendidas,


Solicitar peticiones de cambios,
Actualizar el plan de direccin del proyecto y los documentos del
proyecto.
magap@ucam.edu

6.10 Realizar el control de calidad

info@escuelaproyectos.com

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

Herramientas de exploracin
Grficos de Pareto
Grficos de tendencia
Histogramas
Diagrama de flujo (para procesos)
Herramientas para el anlisis de causas
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de relaciones
Herramientas para la verificacin de causas
Diagrama de dispersin
Grficos estratificados
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Herramientas bsicas de calidad:

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

397

398

199

17/03/2014

6.10 Realizar el control de calidad

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Distinguir:
mtrica (magnitud a medir),
lmite (valor que no debe ser rebasado) y
medicin (resultado real de la ejecucin).

magap@ucam.edu

399

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.11

info@escuelaproyectos.com

Controlar las adquisiciones

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Algunos conceptos importantes

400

200

17/03/2014

6.11 Controlar las adquisiciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Gestiona las relaciones de adquisiciones, da seguimiento a la


ejecucin de los contratos y efectua cambios y correcciones segn sea
necesario.
A menudo este proceso tiene una componente de gestin financiera
que implica realizar un seguimiento de los pagos al vendedor.

magap@ucam.edu

INICIO

1. Plan para la direccin del


proyecto
2. Documentos de las
adquisiciones
3. Acuerdos/Contratos
4. Solicitudes de cambio
aprobadas
5. Informes de desempeo
del trabajo

6. Datos de desempeo del


trabajo

1. Sistema de control de
cambios del contrato
2. Revisiones del desempeo
de las adquisiciones
3. Inspeccin y auditora
4. Informacin de desempeo
5. Sistemas de pago
6. Administracin de
reclamaciones
7. Sistema de gestin de
registros

magap@ucam.edu

EJECUCIN
CIERRE

Salidas
1. Informacin de
desempeo del trabajo
2. Solicitudes de cambio
3. Plan de direccin del
proyecto actualizado
4. Documentacin del
proyecto actualizados
5. Actualizaciones de los
activos de los procesos
de la organizacin
info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Herramientas y tcnicas

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

PROCESO
Entradas

401

info@escuelaproyectos.com

6.11 Controlar las adquisiciones

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

402

201

17/03/2014

6.11 Controlar las adquisiciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Una vez el contrato ha sido firmado por ambas partes (el contrato
siempre es un documento escrito), el Director del Proyecto debe
administrar el contrato. Esto significa gestionar la relacin con el
proveedor, documentar su desempeo, gestionar cualquier cambio,
etc. Todo esto siempre desde el punto de vista del cliente.

El objetivo final es asegurar que se siguen los procesos y se


cumplen todos los compromisos acordados contractualmente.

magap@ucam.edu

6.11 Controlar las adquisiciones

info@escuelaproyectos.com

INICIO

403

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Todos los contratos sufren cambios, algunos exigen cambiar el


documento contractual (enmiendas, anexos), en cualquier caso
deben quedar por escrito y ser aprobados por ambas partes.

El Director del Proyecto mantendr el registro adecuado de todos


los cambios utilizando el Sistema de Control de Cambios del
Contrato, que forma parte del Sistema Integrado de Control de
Cambios.

magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

404

202

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

6.12

Mtodo del valor ganado

magap@ucam.edu

405

info@escuelaproyectos.com

6.12 Mtodo del valor ganado

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Tcnica Mtodo del Valor Ganado (EVM)


Es un mtodo de medicin del rendimiento que integra medidas del
alcance del proyecto, del coste (o recursos) y del cronograma para ayudar
al equipo de direccin del proyecto a evaluar el rendimiento del proyecto.

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

406

203

17/03/2014

6.12 Mtodo del valor ganado

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

EVM - Parmetros principales


Valor planificado (PV): es el coste presupuestado del trabajo
programado (CPTP).
Coste real (AC): es el coste total incurrido en la realizacin del
trabajo (CRTR).
Valor ganado (EV): es la cantidad presupuestada para el
trabajo realmente completado (CPTR).
Presupuesto hasta la conclusin (BAC): coste presupuestado
inicialmente hasta la finalizacin del proyecto.
magap@ucam.edu

407

info@escuelaproyectos.com

6.12 Mtodo del valor ganado

INICIO
SEGUIMIENTO

COSTES

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Presupuesto (BAC)

AC

Coste incurrido

Variacin de
cronograma (SV$)

Valor Ganado
Variacin de coste (CV)

EV
Retraso final
previsto

Coste previsto al trmino (EAC)

PV

Estimado hasta
fin (ETC)

Presupuesto (BAC)

TIEMPO
magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Coste previsto
al trmino (EAC)

FECHA DEL SEGUIMEINTO

Presupuesto incurrido

EJECUCIN
CIERRE

Curvas S de coste

Variacin final
prevista (VAC)

PLANIFICACIN

408

204

17/03/2014

6.12 Mtodo del valor ganado

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Variaciones

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Variacin del Coste (CV). Indica si un proyecto est por


encima o por debajo del presupuesto inicial.

CV = EV AC
Variacin del Cronograma (SV) . Indica si un proyecto est
adelantado o retrasado respecto a la programacin inicial.
SV = EV PV

magap@ucam.edu

6.12 Mtodo del valor ganado

info@escuelaproyectos.com

INICIO

409

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Medida de la eficiencia en funcin de los costes (CPI) o de la


eficiencia del cronograma (SPI) de un proyecto.
CPI = EV /AC SPI = EV / PV

ndice de Desempeo del trabajo por completar (TCPI):


cmo de eficientemente se debe usar los recursos restantes
para alcanzar una meta de gestin especificada (BAC o EAC).
TCPI = (BAC-EV)/(BAC-AC)

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

ndices de desempeo

410

205

17/03/2014

6.12 Mtodo del valor ganado

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Las proyecciones/pronsticos son estimaciones de las condiciones


en el futuro del proyecto basndose en la informacin y los
conocimientos disponibles en el momento de la proyeccin:

ETC (estimacin hasta la conclusin): estimacin para concluir el


trabajo restante correspondiente.

EAC (estimacin a la conclusin): el coste o la cantidad de


trabajo necesario para completar total las actividades del
cronograma.

magap@ucam.edu

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6.12 Mtodo del valor ganado

INICIO

411

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

ETC = (BAC-EV)
EAC= AC+ETC = AC+ (BAC-EV)
Proyecciones basada en variaciones tpicas
ETC = (BAC-EV)/CPI
EAC = AC+ETC= AC+ [(BAC-EV)/CPI] = BAC/CPI

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

Proyecciones basada en variaciones atpicas

412

206

17/03/2014

6.12 Mtodo del valor ganado

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Nombre

Acrnimo

Frmula

Presupuesto a la conclusin

BAC

---

Valor planificado

PV

---

Valor Ganado

EV

---

Costo Real

AC

---

Estimacin hasta la conclusin (proyeccin)

ETC

(BAC-EV) [(BAC-EV)/CPI]

Estimacin a la conclusin (proyeccin)

EAC

(AC+ETC) (BAC/CPI)

Variacin del coste

CV

EV-AC

Variacin del cronograma

SV

EV-PV

ndice de rendimiento del coste

CPI

EV/AC

ndice de rendimiento del cronograma

SPI

EV/PV

ndice desempeo del trabajo por completar

TCPI

(BAC-EV)/(BAC-AC)

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

6.12 Mtodo del valor ganado

INICIO

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

413

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Anlisis de la variacin - EVM


Mediciones del
desempeo

Coste

Tiempo
SV>0 y SPI >1,0

SV=0 y SPI =1,0

SV<0 y SPI <1,0

CV>0 y CPI >1,0

Programacin
Presupuesto

Programacin
Presupuesto

Programacin
Presupuesto

CV=0 y CPI =1,0

Programacin
Presupuesto

Programacin
Presupuesto

Programacin
Presupuesto

CV<0 y CPI <1,0

Programacin
Presupuesto

Programacin
Presupuesto

Programacin
Presupuesto

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

414

207

17/03/2014

Mster Oficial Universitario en

DIRECCIN Y
ADMINISTRACIN
DE PROYECTOS

COMPETENCIAS Y
HABILIDADES
DIRECTIVAS

HERRAMIENTAS DE
SOFTWARE

PREPARACIN
CERTIFICACIN
PMP-PMI

LEAN PROJECT
MANAGEMENT

GESTIN DE
RIESGOS Y TOMA
DE DECISIN

GESTIN ENTORNO
MULTIPROYECTO:
PORTAFOLIO Y
PMO

DIRECCIN
ESTRATGICA Y
FINANCIERA

magap@ucam.edu
magap@ucam.edu

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Administracin y Gestin Avanzada de Proyectos

415
info@escuelaproyectos.cominfo@escuelaproyectos.com

Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI
Grupo de Procesos de Cierre
Sergio Herrera, PMP / Ignacio Antn, PMP
magap@ucam.edu

416

208

17/03/2014

magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

417

Grupo de Procesos de Cierre


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

7.

Grupo de Procesos de Cierre

1. Cerrar el Proyecto o una Fase


2. Cerrar las adquisiciones

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418

209

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

7.1

Cerrar el proyecto o una fase

magap@ucam.edu

419

info@escuelaproyectos.com

7.1 Cerrar el proyecto o una fase

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Procesos de cierre Realizados para finalizar todas las


actividades a travs de todos los grupos de procesos de la
direccin de proyectos para completar formalmente el proyecto o
una fase del mismo.
Una fase del proyecto ha
finalizado
El proyecto se ha
completado

Grupo de procesos
de cierre

El proyecto se ha cancelado
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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

420

210

17/03/2014

7.1 Cerrar el proyecto o una fase

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Necesario para finalizar todas las actividades y para completar


formalmente el proyecto o una fase.
Incluye las acciones y actividades necesarias para:
satisfacer los criterios de xito de un proyecto o fase.
transferir el producto, servicio o resultado del proyecto a la
siguiente fase.
recopilar los registros del proyecto, compartir lecciones
aprendidas, etc. para un futuro uso.

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7.1 Cerrar el proyecto o una fase

INICIO

421

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PROCESO
Entradas

Herramientas y tcnicas

1. Plan para la direccin


del proyecto
2. Productos
entregables
aceptados
3. Activos de los
procesos de la
organizacin

1. Juicio de expertos
2. Tcnicas analiticas
3. Reuniones

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Salidas
1. Transferencia del
producto , servicio o
resultado final
2. Actualizaciones de los
activos de los
procesos de la
organizacin

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

422

211

17/03/2014

7.1 Cerrar el proyecto o una fase

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Misin del proceso Asegurar que se han completado todas las


tareas del proyecto:

Se han alcanzado los objetivos recogido en el acta de


constitucin.

Se ha entregado el alcance completo y validado todos los


entregables .

Si el proyecto se ha cancelado anticipadamente tambin es


necesario proceder a un cierre formal del proyecto.
magap@ucam.edu

7.1 Cerrar el proyecto o una fase

info@escuelaproyectos.com

INICIO

423

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Las actividades de cierre de proyecto o fase pueden comenzar


antes de terminar la ejecucin.
Primero se cierran los contratos de adquisiciones y despus el
proyecto o fase.
Como norma general, un proyecto o fase termina cuando los
interesados han alcanzado o superado sus expectativas.
La metodologa a seguir durante el cierre del proyecto suele
formar parte de los activos de los procesos de la organizacin.
magap@ucam.edu

info@escuelaproyectos.com

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

424

212

17/03/2014

7.1 Cerrar el proyecto o una fase

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Existen cuatro tipos formales de final de proyecto:

Agregacin: el proyecto se convierte en operaciones


permanentes.

Inanicin: el proyecto se queda sin recursos antes de


completar todos los requisitos.

Integracin: los recursos del proyecto se distribuyen a otras


reas de la organizacin o se asignan a otros proyectos

Extincin: el proyecto se ha completado con xito .


magap@ucam.edu

425

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

7.2

info@escuelaproyectos.com

Cerrar las adquisiciones

magap@ucam.edu

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CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

426

213

17/03/2014

7.2 Cerrar las adquisiciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

CIERRE

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

El proceso de finalizar cada adquisicin del proyecto segn se ha


establecido en la documentacin de las adquisiciones previamente.

Se cierra formalmente cada contrato de forma individual e


independiente con cada proveedor o subcontratista.

El proceso Cerrar las adquisiciones sirve de soporte al


proceso Cerrar un proyecto o fase, ya que supone verificar la
aceptacin de todos los trabajos y entregables de los
proveedores..

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7.2 Cerrar las adquisiciones

INICIO

427

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

PROCESO
Entradas
1. Plan para la
direccin del
proyecto
2. Documentos de
las adquisiciones

Herramientas y tcnicas
1. Auditoras de las
adquisiciones

Salidas
1. Adquisiciones
cerradas

2. Acuerdos negociados

2. Actualizaciones de los
activos de los
3. Sistema de gestin de
procesos de la
registros
organizacin

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CIERRE

428

214

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7.2 Cerrar las adquisiciones

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO

EJECUCIN

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Incluye tareas administrativas: finalizar reclamaciones


abiertas, actualizar los registros, el archivo de toda la
informacin
El procedimiento ante una cancelacin anticipada del contrato,
debe estar descrito en las clausulas del propio contrato.
Hay cuatro tipos de acuerdos ante disputas o reclamaciones:
litigio, arbitraje, mediacin y negociacin.

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Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI
Cdigo tico y Toma de Decisin
Sergio Herrera, PMP / Ignacio Antn, PMP
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Cdigo tico y Toma de Decisiones


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PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

1. Cdigo tico y de Conducta Profesional


2. Marco para la Toma de Decisiones ticas

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Cdigo tico y de conducta profesional

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8.1 Cdigo tico y de conducta profesional


Principios recogidos en el cdigo tico y de conducta profesional:
Responsabilidad (Responsibility),
Respeto (Respect),
Imparcialidad - Equidad (Fairness),
Honestidad - Honradez (Honesty).

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8.1

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217

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8.1 Cdigo tico y de conducta profesional


Conductas obligatorias e ideales
Ideales: conductas que nos esforzamos por mantener como
profesionales pero que resulta difcil medir.
Obligatorias: establecen requisitos en firme y, segn los casos,
limitan o prohben determinados comportamientos por parte de los
profesionales.
Aunque en el examen ya no hay preguntas especficas sobre el
cdigo tico hay que conocerlo porque se incluye de forma
indirecta en el resto de preguntas del examen.
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8.1 Cdigo tico y de conducta profesional


Responsabilidad La propiedad de las decisiones y acciones :
Tomar decisiones basadas en los intereses de la compaa antes que en
los intereses propios.
Slo aceptar asignaciones para las que estemos calificados.
Proteger la informacin confidencial.
Nos informamos sobre polticas, reglas, etc. vinculadas a las actividades
profesionales.
Informar de comportamiento ilegales no ticos.

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Respeto- El tratamiento apropiado de las personas y los


recursos:
Mantener una actitud de mutua cooperacin.
Respetar las diferencias culturales.
Ser directo en caso de conflicto.
Actuar de buena fe en las negociaciones.

No usar el poder o la posicin para influir en otros para beneficio


propio.
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Imparcialidad o Equidad Ser objetivo y tomar decisiones


imparciales:
Actuar de forma imparcial y rechazar el soborno.
Estar continuamente pendiente de posibles conflictos de inters y
hacerlos pblicos si llegan a existir.
No discriminar a unos respecto a otros.

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8.1 Cdigo tico y de conducta profesional

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8.1 Cdigo tico y de conducta profesional

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8.1 Cdigo tico y de conducta profesional


Honestidad - Realizar acciones basadas en la verdad:
Intentar entender la verdad.
Ser veraz en todas las comunicaciones y crear un entorno donde
otros acten de igual forma.
Proporcionar informacin de forma precisa y oportuna.
No involucrarse en comportamiento deshonestos de cara a un
beneficio personal o a engaar a terceros-

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439

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8.1 Cdigo tico y de conducta profesional


Ejemplos de comportamiento no tico ni profesional:
Gestionar un proyecto si no se ha recibido formacin en
gestin de proyectos.
Entregar una planificacin que se sabe de antemano que no
es realista.
Malgastar los recursos de la organizacin porque no se ha
planificado apropiadamente el proyecto.

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440

220

17/03/2014

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

8.1 Cdigo tico y de conducta profesional


El director del proyecto debe mostrar una actitud tica y profesional
cuando dirige sus proyectos. Por ejemplo:
Respeta las diferencias culturales, como elemento enriquecedor.
Antepone los intereses del proyecto a los propios.

Exigir la autoridad necesaria para gestionar el proyecto.


Ante supuestos imposibles (plazos, presupuestos, alcance,
riesgos, etc.) debe proponer las acciones para una planificacin
creble.

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441

CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

8.1 Cdigo tico y de conducta profesional


Con respecto a los miembros del equipo de proyecto, el director del
proyecto debe proporcionarles:
Planificaciones realistas para que sepan cundo deben
completar qu trabajos.
Sistemas de evaluacin y recompensa.
La formacin forma o informal que necesiten.
Voz y voto al planificar y controlar el proyecto.

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442

221

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Marco para la toma de decisiones ticas

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8.2

443

8.2 Toma de decisiones ticas


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Marco de Referencia del PMI para la Toma de Decisiones ticas - EDMF

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Complementa el Cdigo de tica y Conducta Profesional del PMI con


una ayuda que puede ser utilizada por los profesionales de direccin de
proyectos que se vean confrontados con un dilema tico.

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444

222

17/03/2014

8.2 Toma de decisiones ticas


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Evaluacin
Asegurarse de tener toda la informacin sobre el dilema tico
PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Alternativas
Considerar las alternativas de decisin

Anlisis
Identificar la decisin preferida y probar su validez

Aplicacin
Aplicar los principios ticos a la decisin preferida

Accin
Tomar una decisin
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445

8.2 Toma de decisiones ticas


CURSO DE INTRODUCCIN A LA CERTIFICACIN PMP-PMI

Evaluacin

PMP y PMBOK con marcas registradas del Project Management Institute , Inc

Si no est seguro, recoja ms informacin o pida consejo a


una persona de confianza.

Alternativas
La solucin debe ser viable considerando pros y contras.

Anlisis
Si los impactos no son aceptables probar otra decisin.

Aplicacin
Si se crea un nuevo dilema, reconsidere la decisin, revise la
informacin , las opciones y las implicancias.

Accin
Si no se siente cmodo con su decisin, repetir los pasos
para descubrir una mejor solucin.
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223

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Gestin
Avanzada
de Proyectos
(MAGAP)
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Potenciamos tu crecimiento personal,


facilitamos
tu desarrollo profesional.447
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Master Oficial en Administracin y

Introduccin para la
Certificacin PMP - PMI

Gracias!!

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