BURNOUT EM

PROFESSORES
Identificao, tratamento e preveno
Por Chafic Jbeili
Psicanalista e psicopedagogo
chafic.jbeili@gmail.com.br - www.chafic.com.br
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DIRETORIA 2008 2011

DIRETORIA EXECUTIVA

FEDERAO

Presidente
Wanderley Julio Qudo

Titulares
Glenio do Nascimento
Yara Maria Pereira

1 Vice-Presidente
Francilio Paes Leme

Suplentes
Glorya Maria Alves Ramos
Paulo Cesar Azevedo

2 Vice-Presidente
Antonio Rodrigues
1 Secretrio
Marcelo Pereira

DIRETORES DE ZONAIS

2 Secretrio
Afonso Celso Teixeira

Zonal Centro
Celeste Tereza Correia Morgado
Olney da Silva Almeida

1 Tesoureiro
Afonso Maria Silva Furtado

Zonal Sul
Mariza de Oliveira Muiz
Helcio Alvim Filho

2 Tesoureira
Rosi Alves Menescal

Zonal Tijuca
Valquria Jorgina Juncken
Carlos Henrique de Carvalho Silva

Procurador
Marcio Fialho de Oliveira
Diretor de Comunicao
Marcos Alexandre de Souza Gomes
Diretora de Patrimnio
Vera Lcia S. da Cmara

Zonal Barra/Jacarepagu
Claudia Figueiredo Pereira
Ireni Felizardo
Zonal Mier
Elson Simes de Paiva
Oswaldo Luiz Cordeiro

Diretora de Educao e Cultura

Maria do Cu Carvalho
Suplentes da Diretoria
Adalgiza Burity da Silva
Dilson Ribeiro da Silveira
Wellington Freitas da Silva
guida Valdiegila Cavalcante Silva

CONSELHO FISCAL
Titulares
Jos Cloves Praxedes de Arajo
Leila dos Santos Azevedo
Jos Angelo de Souza Benedito

Zonal Central
Vnio Marcos Lenzi
Octvio Ferreira Filho
Zonal Oeste
Andr Jorge M. da Costa Marinho
Fernando da Rocha Magno
Zonal Leopoldina
Viviane Almeida de Siqueira
Ana Lcia Guimares
Zonal Ilha do Governador
Maria da Glria Ibiapina Lopes
Magna Corra de Lima Duarte

Suplentes
Suzana Castro de Souza
Joaquim Pereira Esteves
Joo Gaya da Penha Valle

Filiado Contee CUT Feteerj

APRESENTAO
Professor (a),
Esta cartilha faz parte de uma ao estratgica do Sinpro-Rio
sobre as condies de trabalho e sade do professor(a), a partir
da constatao, na Campanha da Voz, de que os problemas
de sade que envolviam direta e indiretamente a categoria
possuam razes mais profundas do que apenas um problema
fonoaudiolgico. Na realidade, na maioria das vezes, estas situaes possuem origens de fundo emocional provocadas pela
precariedade das condies de trabalho.
O ato de ensinar constitudo de peculiaridades geradoras de
estresse e de alteraes de comportamento daqueles que o executam, expondo permanentemente os professores a uma degenerao progressiva da sua sade mental e que os professores
esto entre as trs principais categorias atingidas pela sndrome
de Burnout, faltava para ns a conscientizao, divulgao e
a apropriao poltica desta situao. Da surgiu a campanha
Sade do Professor.
Esta campanha - seguindo as preocupaes e orientaes da
Unesco, OIT, e OMS - destaca a necessidade da melhoria das
condies de trabalho como condio prioritria para o desenvolvimento do processo de aprendizagem. Destaca tambm a
melhoria da qualidade de ensino e o bem-estar fsico, psquico e
social dos professores, incluindo a sua valorizao salarial.
A cartilha Burnout em Professores, do professor Chafic Jbeilli,
vem ao encontro de nossas necessidades e preenche um dos
principais objetivos desta campanha, a divulgao da sndrome

e a conscientizao da categoria sobre a sua gravidade e os

riscos que esta traz.
Pesquisa feita com mais de 8 mil professores da educao bsica da rede pblica na regio Centro-Oeste do Brasil revelou que
15,7% dos entrevistados apresentam a sndrome, que reflete
intenso sofrimento causado por estresse laboral crnico.
Nosso objetivo maior exatamente interromper essa cadeia surda de adoecimento da categoria e promover o apoio recuperao daqueles que, mesmo inconscientemente, j desenvolvem
alguns dos sintomas de Burnout. Esta campanha possui outras
bandeiras: assdio moral, agresso fsica dentro da escola e a
continuidade da Campanha da Voz, entre outras.
Professor(a), leia com ateno esta cartilha. Se preciso, utilize o
apoio fornecido pelo site www.saudedoprofessor.com.br. Divulgue e participe desta luta. Vamos cuidar da sade.
Wanderley Qudo
Presidente do Sinpro-Rio

INTRODUO

mundo que todos idealizamos viver s possvel mediante a transformao do homem em sua forma de pensar e
agir. Esta transformao, no entanto, tem uma fonte fidedigna:
a educao. por esta via que as pessoas conseguem se inserir no contexto humano como gente que pensa, que fala, que
escreve; que expe suas idias e seus ideais. pela educao
que a pessoa consegue melhores oportunidades de emprego e,
consequentemente, mais acesso a alimentos, vesturio, cultura
e bens de consumo.
Diante do fenomenal e incontestvel impacto positivo que tem a
educao na vida de quem dela se beneficia, cumpre-nos cuidar
daquele que , paralelo a famlia, o principal agente mediador
deste processo: o educador. Precisamos resgatar seu valor institucional em nossa sociedade, reivindicar melhores salrios
e condies de trabalho, demonstrar mais carinho, respeito e
reconhecimento por este profissional pelo qual todos os outros,
de engenheiros a advogados, de mdicos a astronautas j passaram por ele.
Neste contexto, cuidar da educao e do professor cuidar do
nosso prprio futuro, pois o mundo que almejamos viver ser
proporcional valorizao que no presente inferimos a educao e aos educadores, assim como qualidade de vida que
as instituies educacionais e governamentais proporcionam a
estes bravos agentes de transformao pessoal e social. Brindemos, pois, Sade do Professor!
Chafic Jbeili

SUMRIO

Mas, o que vem a ser essa tal

sndrome de burnout?

O que uma sndrome?

E o termo burnout?

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Quais os principais sinais e

sintomas da burnout?

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Como se diagnostica a burnout?

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O tratamento da burnout

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A preveno da burnout

MAS, O QUE VEM A SER ESSA TAL

SNDROME DE BURNOUT ?
A sndrome de burnout se caracteriza pelo estresse crnico
vivenciado por profissionais que lidam de forma intensa e constante com as dificuldades e problemas alheios, nas diversas
situaes de atendimento.
A sndrome se efetiva e se estabelece no estgio mais avanado
do estresse, sendo notada primeiramente pelos colegas de trabalho, depois pelas pessoas atendidas pelo profissional e, em
seu estgio mais avanado, pela prpria pessoa quando ento
decide buscar ajuda profissional especializada.
Inicia-se com o desnimo e a desmotivao com o trabalho e
pode culminar em doenas psicossomticas, levando o profissional a faltas frequentes, afastamento temporrio das funes
e at aposentadoria, por invalidez.

O QUE UMA SNDROME?

Sndrome um fenmeno caracterizado por um conjunto de
sinais e sintomas de causas diversas, podendo ser de ordem
psicolgica ou de ordem fsica e, variavelmente, psicofsicos.
Sinais: So as feies e dinmica pessoal que podem ser observadas a olho n, a exemplo da disposio do humor e os
estados de nimo.
Sintomas: Necessitam de avaliaes mais precisas, na maioria
das vezes com a utilizao de algum equipamento ou solicitao
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de exames para constatar disfunes no organismo referentes

presso arterial, disfunes hormonais, entre outros.

E O TERMO BURNOUT ?
O termo de origem inglesa, composta por duas palavras: Burn
que significa queimar e Out que quer dizer fora, exterior.
Em traduo literal significa queimar para fora ou consumirse de dentro para fora, podendo ser melhor compreendido
como combusto completa que se inicia com os aspectos
psicolgicos e culmina em problemas fsicos, comprometendo
todo o desempenho da pessoa.
O termo foi utilizado como fora de gria em 1940 por militares
e engenheiros mecnicos para designar uma pane geral em turbina de jatos e outros motores.
Posteriormente, a gria burnout foi utilizada por profissionais da
rea de Sade para designar o estado extremamente debilitado
e comprometido dos usurios de drogas.
A associao do termo burnout ao estado de estafa por estresse
crnico s aconteceu em 1974 quando o psiquiatra Herbert
Freudenberg publicou um artigo no Journal of Social Issues, uma
espcie de mdia impressa direcionada aos temas sociais.
O artigo do dr Freudenberg foi inspirado em suas observaes
aos acadmicos do ltimo ano de medicina e, em especial, aos
mdicos residentes que ele supervisionava e batizou o fenmeno
de esgotamento fsico com exausto emocional de staff burnout.
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Atualmente, o termo utilizado por especialistas da sade mental para designar um estado avanado de estresse, cuja causa ,
exclusivamente, o ambiente de trabalho.
A doena estudada como mais um dos diversos problemas
relacionados ao trabalho, a exemplo do estresse, do esgotamento, a falta de repouso e lazer e adversidades no modo de vida,
estando classificada no Cdigo Internacional de Doenas (CID10) sob o cdigo Z73.

QUAIS OS PRINCIPAIS SINAIS E

SINTOMAS DA BURNOUT ?
Os sinais e sintomas nos estgios iniciais da burnout so praticamente os mesmos do estresse e da depresso, mas ainda no
est caracterizada a sndrome, pois esta s se efetiva nos estgios mais avanado da doena, apresentando caractersticas
prprias que a diferencia de outras psicalgias, tais como o estresse e a depresso. A diviso dos sinais e sintomas em quatro
estgios facilita o entendimento da evoluo da doena.
1 estgio:
A vontade em ir ao trabalho fica comprometida,
Ausncia crescente e gradual de nimo ou prazer em relao s atividades laborais,
Surgem dores genricas e imprecisas nas costas e na
regio do pescoo e coluna,
Em geral, o profissional no se sente bem, mas no sabe
dizer exatamente o que possa ser.
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2 estgio:
As relaes com parceiros e colegas de trabalho comea a
ficar tensa, perdendo qualidade,
Surgem pensamentos neurticos de perseguio e boicote
por parte do chefe ou colegas de trabalho, fazendo com que
a pessoa pense em mudar de setor e at de emprego,
As faltas comeam a ficar frequentes e as licenas mdicas so recorrentes,
Observa-se o absentesmo, ou seja, a pessoa recusa ou
resiste participar das decises em equipe.

3 estgio:
As habilidades e capacidades ficam comprometidas,
Os erros operacionais so mais frequentes,
Os lapsos de memria ficam mais frequentes e a ateno
fica dispersa ou difusa,
Doenas psicossomticas como alergia e picos de presso
arterial comeam a surgir e a automedicao observada,
Inicia-se ou eleva-se a ingesto de bebidas alcolicas como
paliativo para amenizar a angstia e o desprazer vivencial,
Despersonalizao, ou seja, a pessoa fica indiferente
em suas relaes de trabalho culminando em cinismo e
sarcasmo.

4 estgio:
Observa-se alcoolismo,
Uso recorrente de drogas lcitas e ilcitas,
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 Enfatizam-se os pensamentos de auto-destruio e suicdio,

A prtica laboral fica comprometida e o afastamento do
trabalho inevitvel.
IM P O RTA N T E !
Os sinais e sintomas aqui apresentados so
meramente informativos e no representam,
necessariamente, a forma cabal de manifestao
da burnout, podendo ocorrer variaes diversas
entre pessoas com mesmo quadro sintomtico.

Lembre-se! Somente o mdico ou psicoterapeuta podem proceder a avaliao e interveno adequadas.

Sintomas somticos (fsicos):

Exausto (esgotamento fsico temporrio);

fadiga (capacidade fsica ou mental decrescente);
dores de cabea;
dores generalizadas;
transtornos no aparelho digestrio;
alterao do sono;
disfunes sexuais.

Sintomas psicolgicos:
Quadro depressivo;
irritabilidade;
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ansiedade;
inflexibilidade;
perda de interesse;
descrdito (sistema e pessoas).

Sintomas comportamentais:
Evita os alunos;
evita fazer contato visual;
faz uso de adjetivos depreciativos;
d explicaes breves e superficiais aos alunos;
transfere responsabilidades;
faz contratransferncia, ou seja, reaje s provocaes em
papis distintos do papel de educador;
resiste mudanas.

Consequncias mais comuns:

Apatia ou cinismo nos dilogos;

dificuldade em desempenhar papis;
diminuio dos contatos sociais;
desvalorizao do lazer;
negligncia nos cuidados pessoais;
auto-medicao (agrava o quadro);
resistncia em buscar ajuda.

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COMO SE DIAGNOSTICA A BURNOUT ?

O diagnstico da burnout s pode ser realizado por mdico ou
psicoterapeuta, levando em considerao as caractersticas peculiares das trs dimenses da doena, a saber:
O esgotamento emocional;
A despersonalizao, e;
O envolvimento pessoal no trabalho.
Em geral, o profissional procede entrevista de anamnese, podendo ser complementado por aplicao de instrumentos prprios
de avaliao que so questionrios especficos de deteco da
sndrome, tambm chamados de inventrio de burnout.
O tratamento adequado exige e depende da avaliao correta
para diferenciar o quadro da burnout de outras psicalgias como
estresse e depresso, por exemplo.

O TRATAMENTO DA BURNOUT :
O tratamento da sndrome essencialmente psicoteraputico, ou
seja, por mediao temporria de psiclogo ou psicanalista, podendo haver atendimento concomitante com mdico caso a pessoa
apresente problemas biofisiolgicos, a exemplo de dores, alergias,
alterao na presso arterial, problemas cardacos, insnia, entre
outras possveis intercorrncias fsicas de qualquer natureza.
As tcnicas psicoterpicas so muitas e no h uma melhor
do que a outra. Outrossim, em funo do quadro apresentado
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e a intensidade da burnout, uma determinada tcnica pode se

mostrar mais adequada para cada pessoa.
Quanto a medicao, esta pode variar de analgsicos e complementos minerais at ansiolticos e anti-depressivos, conforme
cada caso.
Lembre-se que o mdico o profissional capacitado e habilitado
para proceder a interveno medicamentosa mais adequada, sendo desaconselhvel toda e qualquer tentativa de auto-medicao.
Mesmo a indicao de um medicamento utilizado por quem j
passou pela doena totalmente desaconselhvel, pois cada
pessoa um caso e cada caso merece avaliao distinta e personalizada, pois o tipo e a dosagem da medicao depende de
dados individuais, tais como peso e histrico pessoal, entre outros importantes fatores que o mdico levar em considerao
antes de receitar o remdio.
Eventualmente, o mdico psiquiatra faz as duas abordagens, ou
seja, a prescrio medicamentosa, pois mdico, e a aplicao
de alguma tcnica psicoterpica, pois psiquiatra.

A PREVENO DA BURNOUT :
H um ditado popular que diz: melhor se prevenir do que
remediar. Isso quer dizer que melhor evitar sofrer a doena,
evitando-a, do que ter que fazer uso de medicao e vrias
sesses de psicoterapia. Algumas dicas podem ser muito teis
para evitar ou amenizar o estresse laboral, diminuindo as possibilidades de instalao da burnout. Ei-las:
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 Programe melhor as atividades do dia, deixando espao para

intervalos importantes:
O acmulo de afazeres dirios gera estresse e aumenta as
chances de falhas, comprometendo a qualidade dessas
atividades, podendo afetar inclusive a auto-estima do profissional;

Diferenciar competncia de competio:

Procurar realizar as tarefas com zelo e profissionalismo
bem melhor do que tentar fazer melhor do que o outro fez.
Comparar desempenhos ou estilos de trabalho entre colegas de trabalho s gera desavenas. Mantenha o foco nos
resultados;

Promover ou buscar qualidade nas relaes interpessoais:

A presena de um bom amigo ou a interao prazerosa com
outras pessoas libera um hormnio chamado ocitocina,
tambm conhecido popularmente como hormnio da amizade. A presena desse hormnio no organismo diminui
a quantidade de um hormnio nocivo sade, o cortisol,
tambm conhecido como o hormnio do estresse. Alm
desse efeito benfico da ocitocina, a qualidade nas relaes
interpessoais aumenta a rede de apoio da pessoa, proporcionando mais segurana no ambiente de trabalho.

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 Ainda vale a mxima:

Corpo so, mente s. Portanto, procure fazer algum tipo
de atividade fsica dirigida. Faa yoga, Tai Chi Chuan, academia, caminhada, natao ou qualquer outra atividade fsica. Sabe-se que a atividade fsica regular libera hormnios
essenciais para a sade do corpo e da mente, entre eles a
dopamina, um neurotransmissor que atua direto no sistema
nervoso central, agindo como analgsico natural e precursor
da sensao de bem-estar. Importante lembrar que o alcoolismo e a drogadio diminuem consideravelmente a ao
da dopamina no organismo, fazendo com que a quantidade
liberada pelo organismo no seja suficiente para que o usurio de lcool ou de drogas sinta os pequenos prazeres da
vida, intensificando o vcio.

Mudar estilo de vida:

Repensar o espao que o trabalho ocupa em sua vida, rever
conceitos, hbitos alimentares e reorganizar o seu tempo e
suas atividades, colocando harmonia entre as reas chaves
da vida.

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PARA SABER MAIS, LEIA:

101 Maneiras de Viver Melhor. Ana Maria Rossi, Ed. Ar tes e
Ofcios, 1997.
Estressado, eu? Ana Maria Rossi (Org.). RBS Publicaes, 2004.
Stress e Qualidade de Vida no Trabalho: perspectivas atuais da
sade ocupacional. Ana Maria Rossi (Org.). Ed. Atlas, 2005.
Superando o desnimo: antes que ele supere voc. Chafic Jbeili.
ed. Nobel, 2004.
Trabalho: Fonte de prazer ou desgaste? Guia para vencer o estresse
na empresa: Christina Maslach e Michael P. Leiter, Ed. Papirus,
1999.

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REFERNCIAS:
F R A N C O, A C . L . & R O D R I GUES, A. L. Stress e trabalho: guia
p r t i c o c o m a b o r d a g e m p s i cossomtica. So Paulo: Atlas, cap.
2, 1997.
M E N D E S , F. M . P. I n c i d n c ia de burnout em professores
U n i v e r s i t r i o s . C u r i t i b a : U FSC, 2002. Disser tao (Mestrado
e m E n g e n h a r i a d e Pr o d u o) Programa de Ps- Graduao em
E n g e n h a r ia d e Pr o d u o, 2 002.
M I R A N D A , C . F. , M I R A N D A , M. L. Construindo a relao de
a j u d a . B e l o H o r i z o n t e : C r e scer, 1995.
S A L G A D O, L o. M o t i v a o no trabalho. Rio de Janeiro:
Qualitymark, 2005.
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w w w. i s m a b r a s i l . c o m . b r
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w w w. p s i q w e b . m e d . b r
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Aprenda a dizer:
eu no dou conta!
(pelo menos por agora!).
Os hospitais esto cheios de heris e
pessoas duronas e voc no precisa dar conta de tudo!